第一篇：如何搞好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督

如何搞好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督

2010-06-08

□ 孔凡軍 魏俊泉

加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)職工合法權(quán)益、堵塞管理漏洞、防止各種腐敗問題發(fā)生，確保企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定，企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督起著重要作用。本文就此談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增強(qiáng)監(jiān)督的針對(duì)性。要搞好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，必須突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位。要把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位上的“三管”人員作為監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象，把任期內(nèi)的重要事件、重要時(shí)期、重要工作事項(xiàng)等作為監(jiān)督的重點(diǎn)，采取談話交心、警示教育、跟蹤監(jiān)督的方式，及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督提醒。要加強(qiáng)對(duì)物資采購、安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、營銷管理、工程招投標(biāo)和財(cái)務(wù)管理等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，防止違紀(jì)違法問題的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和“三管”人員的教育，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，主動(dòng)接受監(jiān)督。

二、拓寬監(jiān)督渠道，提高監(jiān)督的有效性。要搞好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，必須不斷建立完善監(jiān)督體系，形成內(nèi)部監(jiān)督合力。要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門教育、監(jiān)督、保護(hù)、懲處等方面的作用。教育是基礎(chǔ)，監(jiān)督是重點(diǎn)，保護(hù)是目的，懲處是手段，要使之互相貫通，互相促進(jìn)。要充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督的作用，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、廉政談話和重大事項(xiàng)集體研究、民主決策等制度。進(jìn)一步推進(jìn)廠務(wù)公開，凡企業(yè)重大決策以及涉及職工切身利益和群眾敏感的問題都要公開，把權(quán)力的運(yùn)行置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下。要加強(qiáng)群眾信訪舉報(bào)工作，定期分析信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整監(jiān)督方向和監(jiān)督重點(diǎn)，并從中挖掘案件線索，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。

三、強(qiáng)化效能監(jiān)察，增強(qiáng)監(jiān)督的效果。效能監(jiān)察是強(qiáng)化監(jiān)督的一項(xiàng)重要手段，企業(yè)效能監(jiān)察必須把監(jiān)督制約、規(guī)范管理、堵塞漏洞作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中，應(yīng)做到以下三點(diǎn)。一是要做到四個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)管理相結(jié)合；堅(jiān)持建章立制與完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制相結(jié)合；堅(jiān)持過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合；堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)和實(shí)施與相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門密切配合相結(jié)合。二是要明確效能監(jiān)察的主體和重點(diǎn)。企業(yè)的業(yè)務(wù)部門必須履行管理和監(jiān)察的雙職能，與紀(jì)檢監(jiān)察部門共同承擔(dān)業(yè)務(wù)范圍的效能監(jiān)察職能，效能監(jiān)察的重點(diǎn)應(yīng)放在管理的薄弱環(huán)節(jié)、職工群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，有針對(duì)性地進(jìn)行選題立項(xiàng)。三是要抓好分析、考核和責(zé)任追究。對(duì)效能監(jiān)察中的問題，要認(rèn)真細(xì)致地分析原因，全面查找問題的根源。如果制度規(guī)定不明確或制度存在缺陷，應(yīng)及時(shí)建立健全完善制度；如果執(zhí)行制度不嚴(yán)格、監(jiān)督不到位，要分清責(zé)任的大小，嚴(yán)格按責(zé)任追究的規(guī)定進(jìn)行考核和責(zé)任追究，情節(jié)嚴(yán)重的給予組織處理或立案查處。

第二篇：如何搞好企業(yè)宣傳工作

如何搞好企業(yè)宣傳工作

宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作?！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識(shí)，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

宣傳工作為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力，所以要求企業(yè)宣傳工作必須適應(yīng)新的形勢，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，進(jìn)行準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)和有效載體，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，不斷幫助職工提高素質(zhì)，把握各種機(jī)遇，為搞好搞活企業(yè)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保證。

企業(yè)宣傳工作在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，并受到企業(yè)越來越廣泛的重視，主要有以下幾方面的原因：

一是企業(yè)宣傳工作是塑造企業(yè)外部形象的主要渠道。隨著企業(yè)市場競爭的日趨激烈，“品牌立企”已經(jīng)成為企業(yè)揚(yáng)名四方、持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的聲譽(yù)贏得社會(huì)的支持、合作伙伴的協(xié)作以及群眾的擁護(hù)和信賴。另一方面，企業(yè)要通過自己的品牌贏得更多的客戶，爭得更大的市場份額，取得競爭優(yōu)勢，這就必 須發(fā)揮企業(yè)的宣傳功能。近年來，我們公司不斷加強(qiáng)了宣傳隊(duì)伍建設(shè)，健全了以公司黨委工作部為中心和基層通訊報(bào)道員為骨干的二級(jí)通訊報(bào)道網(wǎng)絡(luò)。加大對(duì)外宣傳報(bào)道力度，每年都有幾十篇反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、改革發(fā)展、企業(yè)管理等方面的新聞報(bào)道在集團(tuán)內(nèi)各級(jí)媒體上刊登報(bào)道，提高了企業(yè)知名度，樹立了良好外部形象，在企業(yè)與政府、社會(huì)、客戶之間架設(shè)了一條溝通的橋梁。

二是企業(yè)宣傳工作是創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的主要手段。市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)變化，加快發(fā)展？如何創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境來保證企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營決策的執(zhí)行和落實(shí)？發(fā)揮好企業(yè)的宣傳功能可以收到意想不到的效果。因?yàn)槠髽I(yè)的決策，通過宣傳部門采用適當(dāng)?shù)男问娇梢哉鎸?shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)到企業(yè)的各個(gè)層次，以達(dá)到轉(zhuǎn)變思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，凝聚力量，形成共識(shí)的目的。企業(yè)還可以利用自身的宣傳工具將黨務(wù)公開、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事跡以及關(guān)系員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等及時(shí)公之于眾，鞭撻后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，喚起員工的認(rèn)同感和積極性，形成良性的發(fā)展機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，還可以將員工中的思想動(dòng)態(tài)、意見和建議及時(shí)通過宣傳工具反饋到?jīng)Q策層，便于馬上糾正和改進(jìn)，調(diào)整策略，讓經(jīng)營策略更具實(shí)效性和現(xiàn)實(shí)性。我們公司在宣傳工作中充分利用集團(tuán)電視臺(tái)、集團(tuán)報(bào)、公司簡訊、OA辦公平臺(tái)等媒體，緊緊圍繞公司的生 產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和企業(yè)發(fā)展階段的不同要求，通過一組組動(dòng)態(tài)畫面、照片及各種體裁的文章反映了企業(yè)實(shí)時(shí)面貌，產(chǎn)生了巨大的宣傳效應(yīng)。同時(shí)，堅(jiān)持了黨群部門與基層單位聯(lián)系制度，采取黨群部門人員與基層單位定月包干的方式，隨時(shí)到基層了解工作情況、員工思想狀況，做到下情上達(dá)，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，及時(shí)調(diào)整工作思路，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

三是企業(yè)宣傳工作是培育企業(yè)文化的主要方式。活動(dòng)禮儀和文化宣傳是傳播企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)道德，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)最直接的表現(xiàn)形式。從載體意義上說，沒有活動(dòng)禮儀和文化宣傳就沒有企業(yè)文化。當(dāng)前，企業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、技術(shù)競爭越來越轉(zhuǎn)向人才的競爭和文化的競爭。而一個(gè)好的企業(yè)文化是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。如何將企業(yè)文化的理念、精髓和內(nèi)容導(dǎo)入員工的頭腦中，宣傳是至關(guān)重要的一部分。例如：在員工中倡導(dǎo)“每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，全年前進(jìn)一大步”和“只為成功找方法，不為失敗找理由”的管理理念，一方面由宣傳部門牽頭，通過媒體向外界宣傳。另一方面廣泛向員工灌輸，并在灌輸中不斷提煉，將符合企業(yè)文化的重大活動(dòng)、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物拍攝成畫面、圖片，制成光盤留作資料，及時(shí)廣為宣傳，發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，公司內(nèi)部刊物《公司簡訊》也是我們公司企業(yè)文化的重要組成部分，在發(fā)揮宣傳輿論功能的同時(shí)，也成為了員工學(xué)習(xí)工作生活的一部分，使員工更快、更好的了解企 業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，其中員工天地又能給員工一個(gè)自由施展才華的空間，在培育員工向心力、凝聚力和上進(jìn)力等方面存在著不可或缺的重要作用。

四是企業(yè)宣傳工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)外交流和提升政治資本的籌碼。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)在宣傳管理上的價(jià)值體現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展和品味的提升，其企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展面貌、上級(jí)工作會(huì)議、同級(jí)單位交流、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)和外界上流社會(huì)進(jìn)行頻繁的交流、接觸等等，無一不與宣傳工作緊密地聯(lián)系起來。宣傳工作搞好了，則名不見經(jīng)傳。上級(jí)部門衡量基層單位及領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)企業(yè)的對(duì)外宣傳工作做得如何。因此，我們要把宣傳工作與安全生產(chǎn)工作等同視之，它是對(duì)外形象交流和提升品牌價(jià)值的一種重要手段，更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外玄耀、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值和提升政治資本的有力籌碼。

二、企業(yè)宣傳工作要與時(shí)俱進(jìn)

在肯定企業(yè)宣傳工作重要性的同時(shí)，我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到造成宣傳工作在某些單位被淡化弱化的主要原因是企業(yè)宣傳工作方式落后、內(nèi)容陳舊、不能跟上形勢的需要和企業(yè)發(fā)展的步伐，因此，企業(yè)宣傳工作必須要與時(shí)俱進(jìn)。

1、不拘一格，形式多樣。宣傳工作不僅要面向企業(yè)內(nèi)部，還要面向外界；不僅要自上而下，還要自下而上。要將宣傳工作作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只要 宣傳到位了，決策的傳達(dá)、執(zhí)行、實(shí)施和反饋才能不走樣和高效率。

2、形成人人關(guān)注宣傳，參與宣傳的格局?，F(xiàn)代企業(yè)宣傳已不再是哪一個(gè)專門宣傳部門的工作，由于宣傳工作已經(jīng)和企業(yè)的地位、聲譽(yù)、品牌知名度、市場影響力等諸多因素交織成不可分割的一部分，因此，哪一個(gè)部門獨(dú)立來完成這項(xiàng)工作已經(jīng)是不可能的。這就需要企業(yè)調(diào)動(dòng)所有部門自覺地配合職能宣傳部門進(jìn)行宣傳，每一位員工也要自覺地去維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，以主人翁的姿態(tài)宣傳好自己的企業(yè)。

3、建立健全宣傳考核激勵(lì)機(jī)制。黨委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的宏觀指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和歸口管理。建立健全宣傳工作制度和《企業(yè)宣傳工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把宣傳工作納入企業(yè)對(duì)各單位的年終目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行目標(biāo)管理，從而在企業(yè)上下形成領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳部門主動(dòng)抓、相關(guān)部門配合抓、各單位參與的齊抓共管的“大宣傳”格局。

4、創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍新聞?dòng)^教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高宣傳人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)他們的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提升做好外宣工作的能力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為天威集團(tuán)跨越式發(fā)展服務(wù)的重任。建立健全新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。建立起骨干通訊員定期培訓(xùn)制度，并請(qǐng)有關(guān)人員授課，使通訊員了解媒體的特點(diǎn)、開闊眼界，增長知識(shí)?？傊S著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)要想求得一席立足之地，獲得長久發(fā)展，必須對(duì)企業(yè)宣傳工作進(jìn)行重新審視和定位，不僅不能弱化，而且需要進(jìn)一步鞏固、強(qiáng)化、放大，通過更好地宣傳，為企業(yè)樹立一個(gè)良好的外部形象、社會(huì)聲譽(yù)，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、向上的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，從而推動(dòng)企業(yè)的全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展。6

第三篇：內(nèi)部監(jiān)督管理制度

內(nèi)部專賣監(jiān)督管理制度考試復(fù)習(xí)題

一、判斷題

1、針對(duì)商業(yè)企業(yè)的行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容有五個(gè)環(huán)節(jié)：一是購進(jìn)環(huán)節(jié)；二是批發(fā)環(huán)節(jié)；三是銷售環(huán)節(jié)；四是配送環(huán)節(jié)；五是自營零售店（）

2、對(duì)卷煙購進(jìn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管主要涉及主體合法性審查、合同簽訂、合同執(zhí)行、到貨確認(rèn)四個(gè)環(huán)節(jié)（）

3、對(duì)卷煙購進(jìn)環(huán)節(jié)主要是檢查卷煙購入渠道是否規(guī)范，是否存在超合同或無合同購入，是否100%掃碼入庫，是否按規(guī)定進(jìn)行到貨確認(rèn)（）

4、對(duì)卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管主要涉及供貨對(duì)象、虛擬客戶、合理定量、訂單監(jiān)管、銷售價(jià)格監(jiān)管、特殊卷煙銷售、一級(jí)配送、促銷活動(dòng)監(jiān)管、運(yùn)輸管理等九個(gè)環(huán)節(jié)（）

5、對(duì)卷煙銷售環(huán)節(jié)主要監(jiān)管卷煙經(jīng)營企業(yè)是否向無證戶、虛擬客戶供貨，是否存在超合理定量、賣大戶、拆單分?jǐn)偟刃袨?，是否存在不按?guī)定價(jià)格銷售卷煙、不按規(guī)范程序銷售特殊卷煙、內(nèi)部人員參與代訂貨、無證運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為。（）

6、對(duì)配送環(huán)節(jié)主要涉及配送卷煙數(shù)量和地點(diǎn)、結(jié)算方式、經(jīng)營戶所訂貨卷煙是否全數(shù)落地等環(huán)節(jié)（）

7、對(duì)配送環(huán)節(jié)主要檢查送貨底單是否存在多個(gè)零售戶有同一筆跡簽名，或一戶零售戶的收底單在不同時(shí)間段內(nèi)有較多筆跡簽名的現(xiàn)象，核查是否存在串貨、代訂貨的行為（）

8、對(duì)自營零售店涉及購進(jìn)、配送、銷售、庫存四個(gè)環(huán)節(jié)（）

9、對(duì)自營零售店主要檢查卷煙的購入渠道是否規(guī)范、有無存在亂渠道進(jìn)貨、無證批發(fā)、無證運(yùn)輸、賣大戶或低價(jià)轉(zhuǎn)批等行為（）

10、未按規(guī)定執(zhí)行網(wǎng)上交易及相關(guān)規(guī)定的，屬購進(jìn)環(huán)節(jié)的違規(guī)行為。（）

11、未按規(guī)定執(zhí)行卷煙到貨確認(rèn)制度，造成卷煙（含雪茄煙、以下同）到貨未確認(rèn)、逾期確認(rèn)或無法確認(rèn)的，屬批發(fā)環(huán)節(jié)的違法行為。（）

12、零售戶分類定級(jí)不符管理規(guī)定，或未經(jīng)審批程序修改零售戶經(jīng)營信息，對(duì)零售戶分類、等級(jí)或?qū)嶋H供貨量產(chǎn)生影響的，是卷煙銷售批發(fā)環(huán)節(jié)的違規(guī)行為。（）

13、通過虛擬客戶銷售卷煙是為了提高系統(tǒng)外銷售和市場占有率。（）

14、變相降價(jià)銷售卷煙是為了有效處理滯銷、破損、罰沒卷煙的有效途徑。（）

15、送貨人員未按規(guī)定或有特殊情形而未經(jīng)審批備案，將配送的卷煙送至目標(biāo)零售戶經(jīng)營地址以外地點(diǎn)，或送貨人員代客簽收、賒帳交易的，是零售環(huán)節(jié)的違規(guī)行為。（）

16、卷煙零售自營店低于卷煙零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙（特殊卷煙除外），進(jìn)行折讓銷售變相降價(jià)銷售是違法行為。（）

17、卷煙零售自營店寄售、賒銷、出借或串換卷煙的是批發(fā)環(huán)節(jié)的違法行為。（）

18、卷煙零售自營店銷售卷煙一次性在五十條以上是違法行為。（）

19、超許可范圍銷售卷煙是在商業(yè)企業(yè)許可證規(guī)定的經(jīng)營范圍外銷售卷煙。如持有卷煙批發(fā)許可證的單位零售卷煙的。（）

20、行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的目的和意義是為了規(guī)范行業(yè)煙草專賣品生產(chǎn)、經(jīng)營行為，提高行業(yè)干部職工專賣意識(shí)，促進(jìn)行業(yè)自律，保障行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展，維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益（）

21、行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的對(duì)象是行業(yè)內(nèi)所有煙草專賣品生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)以及經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)（）

22、此次國家局專賣內(nèi)管重點(diǎn)抽查最終要達(dá)到：一是解決自律問題，建立內(nèi)管長效機(jī)制；二是促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，對(duì)長期規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到重要作用。（）

23、業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)控制度是指在經(jīng)營活動(dòng)中，為了保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全，維護(hù)行業(yè)正常經(jīng)營秩序，控制卷煙的購銷存，確保行業(yè)壟斷經(jīng)營。（）

24、內(nèi)管與內(nèi)控主要具有內(nèi)管是監(jiān)督規(guī)范經(jīng)營情況的手段，內(nèi)控是實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營的途徑；內(nèi)管促進(jìn)內(nèi)控的加強(qiáng)和完善；通過內(nèi)管和內(nèi)控并重，實(shí)現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的目的關(guān)系。（）

25、向系統(tǒng)內(nèi)自營零售店供應(yīng)貨源，其供應(yīng)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行全省同意的卷煙調(diào)撥價(jià)，不得上下浮動(dòng)。（）

26、卷煙入庫實(shí)行嚴(yán)格的掃碼入庫制度，所有的卷煙入庫，均須逐件掃碼入庫；未經(jīng)掃碼，不得入庫。在當(dāng)日所有掃碼工作結(jié)束后，登錄生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)進(jìn)行工商數(shù)據(jù)采集，以及商業(yè)日?qǐng)?bào)填報(bào)、數(shù)據(jù)審核和上報(bào)。（）

27、可能引發(fā)大戶、卷煙外流的隱性拆單分?jǐn)偟闹饕问接衅放其N量異常波動(dòng)、品牌集中時(shí)間放量供應(yīng)、非主銷品牌供貨量明顯偏大、大量供應(yīng)卷煙不符零售實(shí)際、零售戶大量代訂代購卷煙、投放明顯不適銷的卷煙等。（）

28、在開展行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作之前國家局分別開展煙葉流通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理整頓；財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作；在2003年，為進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)內(nèi)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營行為，行業(yè)又開展了卷煙體外循環(huán)的專項(xiàng)治理。（）

29、向無證客戶銷售卷煙的表現(xiàn)是向轄區(qū)內(nèi)的未取得煙草專賣零售許可證的客戶提供貨源。如給政府及有關(guān)部門和軍隊(duì)等單位統(tǒng)一零售價(jià)及數(shù)量較大等形式銷售。（）

30、體外循環(huán)銷售卷煙主要表現(xiàn)是卷煙的購進(jìn)、銷售沒有納入正常的簽訂電子合同或超合同購進(jìn)及訪銷、配送系統(tǒng)，而是通過不確認(rèn)、不掃碼購進(jìn)入庫和甩賣或其他形式向其他單位和個(gè)人直接銷售。（）

31、行業(yè)行為準(zhǔn)則“四講”中的講責(zé)任是客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。（）

二、單項(xiàng)選擇題1、2006年國家局部署開展2005年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段為企業(yè)自查，第二個(gè)階段為省局復(fù)查，第三個(gè)階段為（）

A、國家局檢查。B、國家局抽查。C、國家局復(fù)查。

2、卷煙的經(jīng)營管理中的特殊卷煙指的是樣品卷煙、工作卷煙、殘損卷煙、特供卷煙、滯

銷卷煙和（）

A、罰沒卷煙等。B、招待卷煙等。C、高檔卷煙等。

3、行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督責(zé)任追究分為行政處理、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰，其中行政處分為：警告、記過、記大過、降級(jí)和（）

A、降職、開除。B、撤職、開除。C、撤職、開除留用。

4、無合同或超合同規(guī)定，調(diào)劑或購進(jìn)卷煙的是屬下面那個(gè)環(huán)節(jié)的不規(guī)范經(jīng)營行為（）

A、批發(fā)環(huán)節(jié)。B、零售環(huán)節(jié)。C、購進(jìn)環(huán)節(jié)。

5、卷煙零售自營店一次性銷售卷煙五十條以上的屬于卷煙購進(jìn)環(huán)節(jié)的那類不規(guī)范經(jīng)營行為（）

A、情節(jié)較輕的。B、情節(jié)較重的。C、情節(jié)特別重的。

6、國家局強(qiáng)調(diào)全面加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，變集中整頓、問題跟進(jìn)型管理監(jiān)督為經(jīng)常性、日常性、行進(jìn)型的管理監(jiān)督，變問題跟進(jìn)型管理監(jiān)督為行進(jìn)型管理監(jiān)督，進(jìn)行全什么過程的有效監(jiān)管。（）

A、購進(jìn)、銷售、庫存。B、事前、事中、事后。

7、加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營被國家局姜成康局長稱為：（）

A、“煙草行業(yè)走向成熟的表現(xiàn)”。B、“鞏固煙草專賣體制的表現(xiàn)”

8、國家局行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作從什么時(shí)候開始部署？（）

A、2007年10月2日B、2006年2月10日9、2006年以來，國家局共召開了幾次關(guān)于專賣內(nèi)管檢查工作的電視電話會(huì)議會(huì)議？（）

A、2次B、3次C、4次

10、煙草工作人員明知零售戶為其他代訂、代購卷煙，而未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取內(nèi)控措施的是什么行為？（）

A、違法B、違規(guī)C、正常D、不正常

11、無合同購進(jìn)卷煙是什么行為？在哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）

A、違法批發(fā) B、違規(guī)購進(jìn) C、違法零售 D、違法購進(jìn)

12、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，是指對(duì)煙草行業(yè)內(nèi)部工業(yè)、商業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)，在從事煙草專賣品的生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)中，實(shí)行哪兩全的專賣管理和監(jiān)督（）

A、全方位、全過程。B、全數(shù)據(jù)、全資料。

13、某公司一客戶經(jīng)理應(yīng)轄區(qū)零售戶要求，將不同客戶的訂貨電話號(hào)碼改為一零售戶的號(hào)碼，送貨員則將不同零售戶的貨物送向同一零售戶，造成卷煙未落戶銷售，是下面哪種行為？（）

A、間接拆單分?jǐn)傎u大戶行為。B、虛擬客戶銷售卷煙

14、為什么把零售戶代訂、代購卷煙行為納入內(nèi)管監(jiān)管范圍主要是零售戶代訂、代購卷煙行為雖然是市場零售戶自發(fā)行為，但某些嚴(yán)重的代訂、代購現(xiàn)象，將可能導(dǎo)致下面哪種行為的發(fā)生（）

A、大戶收購。B、卷煙轉(zhuǎn)批。C、大戶收購、卷煙外流、卷煙轉(zhuǎn)批。

15、行業(yè)行為準(zhǔn)則“四講”是下面哪四講？（）

A、奉獻(xiàn)、信譽(yù)、效果、責(zé)任。

B、責(zé)任、誠信、效率、奉獻(xiàn)。

三、簡答題

1、在卷煙不規(guī)范經(jīng)營方面存在哪幾個(gè)主要問題？

內(nèi)部監(jiān)督管理制度參考答案

1、×

2、×

3、√

4、√

5、√

6、×

7、√

8、×

9、√

10、√

11、×

12、√

13、×

14、×

15、×

16、√

17、×

18、√

19、√20、×

21、√

22、√

23、×

24、√

25、×

26、√

27、√

28、√

29、×30、√

31、√

二、選擇題

1、B2、A3、B4、C5、B6、B7、A8、B9、A10、B11、D12、A13、A14、C15、B

三、簡答題

答：一是部分單位存在卷煙搭配銷售、賣大戶、落戶不落地的現(xiàn)象；二是少數(shù)單位存在拆單分?jǐn)?、截留克扣緊俏品牌卷煙、緊俏貨源分配不公等不規(guī)范經(jīng)營卷煙行為；三是特供煙銷售批供數(shù)量較大，手續(xù)不夠規(guī)范；四是自營店存在無證批發(fā)卷煙行為；五是罰沒卷煙管理存在管理不嚴(yán)，專賣數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)不一致的問題。

一、填空題

1、江西省煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)全省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施辦法的基本原則：依法管理監(jiān)督原則、全過程管理監(jiān)督原則、全員管理監(jiān)督原則、責(zé)任和效率原則、保護(hù)與服務(wù)原則。2、3、4、5、全省各級(jí)局是實(shí)施內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體。贛煙專[2005]27號(hào)文件中內(nèi)部專賣管理監(jiān)督對(duì)象為江西省所有從事煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)。內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。各級(jí)局應(yīng)建立和完善的五項(xiàng)內(nèi)管：管理監(jiān)督通報(bào)制度、定期檢查制度、內(nèi)部案件查處制度、舉報(bào)監(jiān)督制度、煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn)制度。

二、選擇題、問答題出題范圍。

1、縣級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職責(zé)

（1）貫徹落實(shí)上級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定和要求，制定和實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度，建立本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機(jī)制；

（2）對(duì)本縣卷煙營銷中心的市場營銷活動(dòng)實(shí)行事前、事中、事后專賣管理監(jiān)督，查處其在市場營銷活動(dòng)中發(fā)生的違法、違規(guī)案件；

（3）承辦上級(jí)局交辦和其它應(yīng)當(dāng)由縣級(jí)局直接辦理的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督事項(xiàng)。

2、卷煙經(jīng)營企業(yè)專賣管理監(jiān)督主要內(nèi)容

（1）必須嚴(yán)格依照煙草專賣法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的許可范圍、渠道等簽訂卷煙購銷合同，全部按統(tǒng)一批發(fā)價(jià)入網(wǎng)銷售，嚴(yán)禁通過拆單分?jǐn)偂⒓偃刖W(wǎng)等形式進(jìn)行卷煙體外循環(huán)。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行卷煙到貨確認(rèn)制度，購進(jìn)的卷煙入庫必須掃碼，禁止虛假確認(rèn)。未經(jīng)到貨確認(rèn)、掃碼的卷煙不得入庫、不得入網(wǎng)銷售。經(jīng)營的卷煙必須做到100%入網(wǎng)、100%落地、100％落戶銷售。

（3）必須加強(qiáng)貨源組織分配管理，公開貨源供應(yīng)。要向轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶公開當(dāng)月銷售卷煙的品牌、數(shù)量、價(jià)格，全面實(shí)施貨源公開、公平、公正的訪銷配送，嚴(yán)禁向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶供貨及向大戶超量供貨。

（4）對(duì)罰沒卷煙入網(wǎng)銷售的管理。各縣級(jí)局查獲的罰沒卷煙統(tǒng)一由市級(jí)煙草公司定價(jià)后，指定收購處理，全部入網(wǎng)銷售。

（5）三產(chǎn)公司的卷煙經(jīng)營管理。三產(chǎn)公司銷售卷煙必須嚴(yán)格遵守?zé)煵輰Ｙu法律法規(guī)，只能領(lǐng)取煙草專賣零售許可證，從事卷煙零售業(yè)務(wù)，由所在地?zé)煵莨景慈刖W(wǎng)零售戶對(duì)待；不得在卷煙品牌、價(jià)格方面給予特殊待遇，不得以任何形式進(jìn)行批發(fā)活動(dòng)。

（6）將每月的庫存結(jié)構(gòu)，分廠家、品牌、類別、數(shù)量、存放時(shí)間、地點(diǎn)等情況，向同級(jí)煙草專賣監(jiān)督管理部門通報(bào)。

（7）卷煙銷售計(jì)劃、價(jià)格、牌號(hào)等經(jīng)營管理信息和各類報(bào)表應(yīng)定期向同級(jí)煙草專賣監(jiān)督管理部門抄送。

（8）不得以任何名義、任何理由收受和索要卷煙工業(yè)企業(yè)的錢款和財(cái)物，個(gè)人一律不得收受卷煙工業(yè)企業(yè)發(fā)放的各種獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和貴重物品。

3、專賣管理監(jiān)督的責(zé)任追究

各級(jí)局應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的責(zé)任，并按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則，從根本上解決行政不作為的問題，確保內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職責(zé)的落實(shí)到位。必須明確：各級(jí)局的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各級(jí)局的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)；分管專賣監(jiān)督管理工作的副局長負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；專賣監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。

崗位職責(zé)出題范圍：

巡查中隊(duì)長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本中隊(duì)的全面工作，制定和實(shí)施本中隊(duì)工作計(jì)劃、工作安排，做好工作總結(jié)；

2、組織實(shí)施對(duì)違規(guī)卷煙零售戶的查處和回訪、教育，辦理簡易案件和移送一般案件；

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)零售許可證申請(qǐng)的勘察和初步確認(rèn)；

4、及時(shí)將收集的信息反饋至相關(guān)部門；

5、負(fù)責(zé)對(duì)巡查員的監(jiān)督、考評(píng)和考核；

6、建立完善的中隊(duì)管轄區(qū)卷煙零售戶及其相關(guān)資料；

7、準(zhǔn)確劃分卷煙零售戶誠信等級(jí)分類，進(jìn)行市場分析，提出合理化建議并每月形成書面報(bào)告；

8、主動(dòng)并督促巡查人員與社區(qū)聯(lián)系，積極開展、維護(hù)煙草專賣社區(qū)管理及誠信自律小組建設(shè)工作；

9、認(rèn)真組織本中隊(duì)人員政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

10、參與、組織專銷結(jié)合會(huì)議，互通轄區(qū)卷煙市場情況；

11、認(rèn)真做好來人來訪的接待工作；

12、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

巡查員崗位職責(zé)

1、熟悉本轄區(qū)基本情況和卷煙零售戶的基本情況以及銷量異動(dòng)；

2、掌握專賣信息管理系統(tǒng)，掌握PDA功能和檢查市場的技能，及時(shí)記載、上傳、下載有關(guān)數(shù)據(jù)，登錄違規(guī)情況，做好巡查日志等工作；

3、負(fù)責(zé)受理轄區(qū)煙草專賣零售許可證申請(qǐng)、現(xiàn)場勘察工作；

4、負(fù)責(zé)建立健全轄區(qū)零售戶檔案及相關(guān)資料；

5、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)零售戶退出經(jīng)營、取消卷煙經(jīng)營資格后許可證的收回；

6、負(fù)責(zé)受理誠信示范戶的申請(qǐng)和初審，對(duì)誠信示范戶資格取消后示范牌等其他相關(guān)物品的收回；

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)誠信自律小組的組建和維護(hù)工作；

8、負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)社區(qū)煙草專賣協(xié)管員聯(lián)合開展工作；

9、負(fù)責(zé)轄區(qū)違規(guī)違法卷煙零售戶的回訪和轉(zhuǎn)化工作；

10、反饋有效信息，查處或協(xié)助查處轄區(qū)內(nèi)一切違規(guī)違法經(jīng)營卷煙行為；

11、認(rèn)真做好來人來訪接待工作；

12、完成上級(jí)交辦的其他工作。

第四篇：如何搞好企業(yè)安全工作

如何搞好企業(yè)安全工作

安全文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,單單依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或安全部門是無法實(shí)現(xiàn)的,它需要黨政工團(tuán)齊抓共管,需要企業(yè)廣大職工群策群力，如何搞好企業(yè)安全工作。對(duì)于如何搞好安全文化的宣傳,筆者談幾點(diǎn)粗淺的看法：

一、在營造安全文化氛圍上“造勢”

安全文化建設(shè)就是通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍與和-諧的人際關(guān)系，對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響，從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以達(dá)到減少人為事故的效果。而這種良好的安全文化氛圍，就需要企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行“造勢”。要通過開展形式多樣“造勢”活動(dòng)，激發(fā)職工的安全責(zé)任感。

一要定期組織技術(shù)比武、技術(shù)練兵、反事故演習(xí)等，要經(jīng)常舉辦安全征文、安全警句征集、安全演講、事故報(bào)告會(huì)、職工家屬座談會(huì)、安全形勢分析會(huì)等活動(dòng)，工作總結(jié)《如何搞好企業(yè)安全工作》。要利用好輿-論和宣傳陣地，宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)態(tài)，形成人人想安全，人人抓安全，人人保安全的良好氛圍。

二要在辦公區(qū)域、工作場所和職工活動(dòng)比較集中的宿舍、食堂懸掛安全警示牌和安全標(biāo)語，或提煉安全警句，建設(shè)安全文化長廊，或設(shè)立安全色彩化標(biāo)識(shí)，在所有的工作場所，用色彩標(biāo)識(shí)警示作業(yè)人員，達(dá)到用視覺效果警示職工。當(dāng)有些職工看到這些警示牌板時(shí)，便主動(dòng)會(huì)放棄違章盲干、搶先下班的念頭，重新確立了“干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)活，交個(gè)放心班”的意志，使干部職工能時(shí)時(shí)警覺到安全，處處擁有安全。

三要加強(qiáng)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)職工的安全意識(shí),提高職工的安全技能。培訓(xùn)工作要形式多樣,專家授課、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等。培訓(xùn)工作要改變不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn),變事后補(bǔ)救為事前預(yù)防。培訓(xùn)中應(yīng)進(jìn)一步激發(fā)職工興趣，講求培訓(xùn)效果。

(xiexiebang.com 004km.cn)

第五篇：淺談如何進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè)

淺談如何進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè) 2009-11-30 19:13:05 作者：happy 來源： 網(wǎng)友評(píng)論 0 條

今年以來,澄合煤業(yè)公司﹙局﹚黨政把建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)“兩像三一流”的目標(biāo)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓.按照煤業(yè)公司﹙局﹚的總體要求和社區(qū)的部署,社區(qū)黨政高度重視,采取多種形式引導(dǎo)干部職工開展創(chuàng)建活動(dòng).通過近幾個(gè)月的學(xué)習(xí),特別是上次觀看了陽煤集團(tuán)李部長的輔導(dǎo)講座后,很受啟發(fā).我認(rèn)為:建設(shè)社區(qū)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起.一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),形成合力。建設(shè)社區(qū)企業(yè)文化,對(duì)于我們來說,是一個(gè)非常陌生的一項(xiàng)工作.通過學(xué)習(xí),才有了膚淺的認(rèn)識(shí).要想做好這項(xiàng)工作,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷地吸收和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法.以此來推動(dòng)社區(qū)創(chuàng)建工作的有序開展.社區(qū)全體人員要充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)企業(yè)文化的 重要性和必要性.從上到下形成合力,全員參與.要把“怎樣建設(shè)社區(qū)?建成什么樣的社區(qū)?”作為我們的關(guān)鍵來認(rèn)真思考和分析.胡錦濤總書記曾經(jīng)提出“群眾利益無小事”實(shí)現(xiàn)人民群眾的愿望,滿足人們?nèi)罕姷男枰?維護(hù)人們?nèi)罕姷睦媸侨齻€(gè)代表重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).對(duì)于為社區(qū)居民提高服務(wù)的我們來說,更要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì).二、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理的重要工具。企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論,它是在一定的社會(huì)歷史條件下,社區(qū)的經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的.具有本行業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富.其意義在于制定有利于社區(qū)的規(guī)章制度,行為規(guī)范.使社區(qū)的管理、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)營、員工形象等都能達(dá)到一個(gè)較高境界.在職工家屬中樹立良好的社區(qū)形象.就社區(qū)管理規(guī)范的對(duì)象而言,企業(yè)文化在社區(qū)的宣灌,延伸滲透.換句話來說,只有通過社區(qū)文化建設(shè),宣傳各項(xiàng)規(guī)章制度,弘揚(yáng)社會(huì)公德,促進(jìn)感情交流,提高居民素質(zhì).才能有效增進(jìn)住戶認(rèn)同.從而為

社區(qū)的規(guī)范化管理奠定良好的文化基礎(chǔ).三、要結(jié)合社區(qū)管理開展企業(yè)文化。發(fā)展社區(qū)文化是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,增進(jìn)理解和加強(qiáng)社區(qū)發(fā)展的重要舉措.我們王村社區(qū)在企業(yè)文化6SC管理和社區(qū)居民思想建設(shè)中,切實(shí)結(jié)合實(shí)際,充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)居民企業(yè)文化的宣傳力度,全心全意依靠職工家屬的支持開展企業(yè)文化建設(shè),全面提高職工家屬的素質(zhì),通過宣傳教育,使社區(qū)居民牢固樹立“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的全新意識(shí).總之,企業(yè)文化是一個(gè)長期復(fù)雜而又艱巨的一項(xiàng)工程.它需要我們大家的共同努力才能實(shí)現(xiàn),相信在社區(qū)黨政的帶領(lǐng)下,一定能夠把符合社區(qū)的企業(yè)文化推向前進(jìn).兩像三一流,地面標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn).