第一篇：監(jiān)理企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

監(jiān)理企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

南京南房建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司是由南京市房屋工程建設(shè)監(jiān)理中心于2003年12月改制而成，現(xiàn)在有職工二百余人，在監(jiān)的工程涉及工業(yè)與民用建筑、市政、道路橋梁、給排水、園林綠化及通訊電子工程等各領(lǐng)域，同時(shí)正在逐步開展招投標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、樁基檢測、工程項(xiàng)目管理等。近幾年來，公司已監(jiān)理的工業(yè)與民用建筑、市政工程二百多項(xiàng)，建筑面積四百多萬平方米。公司先后被中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)、省建設(shè)廳、市建委、市房產(chǎn)局授予先進(jìn)監(jiān)理單位稱號(hào)。2004年3月被授予江蘇省示范監(jiān)理企業(yè)稱號(hào)。這些成績的取得都是與我們堅(jiān)持監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和強(qiáng)化內(nèi)部管理分不開的。

建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理系統(tǒng)

首先，公司統(tǒng)一將項(xiàng)目監(jiān)理組應(yīng)歸檔的工程資料按照省、市主管部門的要求，結(jié)合本公司特點(diǎn)分類、分卷進(jìn)行了編目，統(tǒng)一資料做法。在工程建設(shè)之初，就要求項(xiàng)目監(jiān)理組按公司統(tǒng)一模式建立資料框架。統(tǒng)一的檔案盒、統(tǒng)一的目錄標(biāo)簽、統(tǒng)一的擺放方法、統(tǒng)一的表格表式，做到每個(gè)項(xiàng)目都一樣，形成了鮮明的“南房”標(biāo)志。我們要求監(jiān)理人員要做到及時(shí)填寫、收集、整理資料，并且產(chǎn)生的每一份資料都要達(dá)到質(zhì)量記錄控制的要求后才能歸檔，否則要單獨(dú)存放，直至辦理合格。為此，每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理組都配備了專職的資料員，相鄰的項(xiàng)目組結(jié)成互幫小組，取長補(bǔ)短。同時(shí)公司有專人負(fù)責(zé)定期對(duì)資料員進(jìn)行培訓(xùn)，并每月巡查各工地，檢查、指導(dǎo)資料管理工作，使各項(xiàng)目監(jiān)理組的資料做法一致，整個(gè)公司的資料管理水平較平均。正因?yàn)槲覀儗?duì)資料管理工作的重視，一直以來，在省、市上級(jí)部門的各種抽查評(píng)比中成績顯著，項(xiàng)目監(jiān)理組的資料能真實(shí)、全面的反映建設(shè)過程，最大的體現(xiàn)了資料管理工作的價(jià)值。

其次，按照檔案管理的要求，公司還有專人負(fù)責(zé)竣工后工程監(jiān)理資料的整理、裝訂、管理工作，及時(shí)建立了檔案目錄。按照保存期限的不同，將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理，方便后期查找、借閱，到期資料及時(shí)銷毀，并留有詳細(xì)記錄。真正做到將檔案用好、用活，并服務(wù)于實(shí)際工作。

建立獨(dú)具特色的監(jiān)理軟件

我公司自行編制了《南房監(jiān)理管理應(yīng)用程序》，其內(nèi)容包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、法律法規(guī)、信息管理、合同管理六大塊。主要是將監(jiān)理工作的依據(jù)、工具全面收錄，便于實(shí)際操作使用。

其中質(zhì)量控制方面的資料包括：以省建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站發(fā)布的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收資料》、市市政公用工程質(zhì)量安全監(jiān)督站發(fā)布的《市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工技術(shù)文件匯編》和國標(biāo)GB50200-2001《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，將地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑給水排水及采暖、建筑電氣、智能建筑、通風(fēng)與空調(diào)、電梯九個(gè)分部工程的控制驗(yàn)收記錄等轉(zhuǎn)變成電子文檔。另外，將公司所有現(xiàn)行的規(guī)范、圖集目錄制成便于檢索、查閱的樹式目錄系統(tǒng)。以office為運(yùn)行平臺(tái)，將造價(jià)應(yīng)用軟件、《省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理用表》、《建筑法》、《合同法》等常用法律法規(guī)資料分類建立模塊，制成《南房監(jiān)理管理應(yīng)用程序》，配備到各項(xiàng)目監(jiān)理組，而且公司有專人負(fù)責(zé)定期進(jìn)行升級(jí)、更新服務(wù)。

經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行驗(yàn)證，在項(xiàng)目監(jiān)理組實(shí)際工作中《南房監(jiān)理管理應(yīng)用程序》操作方便，使用效果良好。在“市先進(jìn)監(jiān)理組”等檢查中也得到業(yè)內(nèi)專家的一致好評(píng)。

建立工程質(zhì)量復(fù)驗(yàn)制度

在監(jiān)理過程中，工程質(zhì)量控制是第一位的。除了嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行ISO9002國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按《監(jiān)理規(guī)范》和本公司質(zhì)量保證體系文件開展監(jiān)理工作外，公司還編制了對(duì)監(jiān)理工作有指導(dǎo)、可操作性強(qiáng)的《監(jiān)理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，加大了旁站監(jiān)理的力度，并組織專人對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理組的旁站監(jiān)理記錄進(jìn)行檢查。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)夜間旁站監(jiān)理工作的抽查，制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，以確保工程質(zhì)量。

隨著工程竣工驗(yàn)收備案制的實(shí)施，監(jiān)理在質(zhì)量控制中的責(zé)任進(jìn)一步加大。為了加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的有效控制，公司成立了專家組，并嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量復(fù)驗(yàn)制度。即分部分項(xiàng)工程經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組驗(yàn)收后再報(bào)公司專家組進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和初驗(yàn)，重點(diǎn)是房建工程的樁基、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、幕墻、裝飾裝修部分及工程竣工等部分復(fù)驗(yàn)和初驗(yàn)。專家組對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理組的驗(yàn)收結(jié)論進(jìn)行復(fù)核，以確保工程質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)認(rèn)定的準(zhǔn)確性。同時(shí)，也可及時(shí)、全面的發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題和潛在隱患，便于及時(shí)責(zé)成承包單位進(jìn)行整改、糾正。另外，公司專家組還負(fù)責(zé)審核大型工程、工藝特殊的工程的施工組織設(shè)計(jì)，參加圖紙會(huì)審。對(duì)施工中出現(xiàn)的一些重大

技術(shù)問題進(jìn)行論證，為項(xiàng)目監(jiān)理組提供技術(shù)支持，對(duì)其工作進(jìn)行把關(guān)，并向業(yè)主提出合理化建議，為項(xiàng)目監(jiān)理組的工作保駕護(hù)航。

建立工程結(jié)算二審制度

在監(jiān)理工作中，造價(jià)控制工作的好壞，既體現(xiàn)出我們的服務(wù)質(zhì)量，又關(guān)系到業(yè)主的利益。所以我們要求各項(xiàng)目監(jiān)理組人員平時(shí)要把好工程量計(jì)量、設(shè)計(jì)變更、簽證辦理關(guān)，做好工程階段審核和結(jié)算工作。根據(jù)合同規(guī)定的計(jì)量方式，每月要求承包單位上報(bào)已完成的合格工程量，并在7日內(nèi)予以計(jì)量。對(duì)簽證工程量，要在收到報(bào)審單7日內(nèi)予以計(jì)量。對(duì)現(xiàn)場發(fā)生的費(fèi)用索賠或工期索賠，項(xiàng)目監(jiān)理組應(yīng)在收到索賠報(bào)審單之日起14日內(nèi)，根據(jù)合同約定的相關(guān)條款并征詢業(yè)主后予以回復(fù)?，F(xiàn)場簽證需業(yè)主、監(jiān)理、承包單位三方人員共同簽字方能生效，缺一均不能作為結(jié)算和索賠的依據(jù)。對(duì)于投標(biāo)報(bào)價(jià)包死的工程，結(jié)算時(shí)工程量須嚴(yán)格按照施工合同中的約定進(jìn)行調(diào)整。承包單位編制的工程結(jié)算要先報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)行一審。項(xiàng)目監(jiān)理組依據(jù)招投標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙、施工合同、材料設(shè)備的采購合同、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證、省市有關(guān)定額以及結(jié)算資料匯編等法規(guī)性文件，對(duì)工程竣工圖紙等結(jié)算資料進(jìn)行審核，并在10日內(nèi)根據(jù)合同約定的專用條款對(duì)結(jié)算工程量完成審核工作。

同時(shí)公司建立了工程結(jié)算二審制度，成立了結(jié)算二審小組，組織專業(yè)人員根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理組審定的工程量，5日內(nèi)完成工程結(jié)算價(jià)款的審核工作。二審審核主要是對(duì)結(jié)算的工程量進(jìn)行抽查審核；對(duì)工程簽證、工程量套用定額、工程取費(fèi)等項(xiàng)目進(jìn)行全面審核；編制工程結(jié)算二審審核說明等。如果一審后的工程結(jié)算經(jīng)二審審核，核減額超過一審價(jià)款6%的，說明該項(xiàng)目監(jiān)理組的初審人員工作不負(fù)責(zé)任，有重大失誤，將對(duì)一審有關(guān)人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。同樣，如二審后的結(jié)算，由業(yè)主送審計(jì)部門最終審定的工程結(jié)算價(jià)款的核減額超過二審人員審核價(jià)款5%的，按有關(guān)規(guī)定對(duì)二審人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。從而嚴(yán)格控制工程結(jié)算可能出現(xiàn)的較大偏差，提高了工程結(jié)算的準(zhǔn)確性和可靠性。

嚴(yán)守監(jiān)理人員職業(yè)道德

為了在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風(fēng)，防止各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生，更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德，接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督，根據(jù)省、市有關(guān)工程建設(shè)和廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，結(jié)合工程監(jiān)理的特點(diǎn)，我公司制定了廉政責(zé)任制度，要求所有監(jiān)理人員要自覺遵守國家和省市有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)，我公司還制定了《監(jiān)理人員廉潔自律協(xié)議》，要求項(xiàng)目監(jiān)理組一進(jìn)駐現(xiàn)場就必須與被監(jiān)理單位簽定，并請(qǐng)業(yè)主做見證人。內(nèi)容規(guī)定：監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)保持與承包單位施工人員的正常工作關(guān)系，必須嚴(yán)格履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，不得接受承包單位的任何饋贈(zèng)、宴請(qǐng)、禮金、有價(jià)證券、旅游和其他消費(fèi)娛樂活動(dòng)；監(jiān)理人員不得利用職權(quán)向承包單位攤銷建材、設(shè)備、構(gòu)配件及指定分包商；監(jiān)理人員不得私自借用承包單位的機(jī)動(dòng)車輛、通訊工具，借用錢款，或報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。監(jiān)理人員如違返此規(guī)定，經(jīng)檢舉查實(shí)后，除給予索一罰十的經(jīng)濟(jì)處罰外，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或解聘。承包單位施工人員應(yīng)當(dāng)通過正常途徑開展相應(yīng)的工作，不得向監(jiān)理人員贈(zèng)送禮品、禮金、宴請(qǐng)、旅游和高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。如承包單位有促使監(jiān)理人員違背職業(yè)道德的行為，也建議業(yè)主對(duì)其進(jìn)行處罰，并對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。此舉，既維護(hù)了本企業(yè)良好的形象，也實(shí)現(xiàn)了為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。

制定定期檢查考核制度

由于監(jiān)理項(xiàng)目具有“點(diǎn)多、面廣、量大”的特點(diǎn)，各項(xiàng)目監(jiān)理組人員的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心也參差不齊，為確保公司每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目組都能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)于業(yè)主，公司特制定了每月例行檢查和每半年進(jìn)行一次全面考核評(píng)比的制度。

此制度旨在為貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，激勵(lì)員工的積極性，把“不斷提高業(yè)主滿意的程度”作為員工永恒的追求。

每月由公司項(xiàng)目管理部人員對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理組的監(jiān)理工作情況、工程質(zhì)量、公司各項(xiàng)制度及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行一次例行檢查，將檢查情況形成書面的報(bào)告，通告各項(xiàng)目監(jiān)理組。對(duì)管理力量薄弱、工作不力的項(xiàng)目監(jiān)理組派人定期進(jìn)行重點(diǎn)幫助和指導(dǎo)。

同時(shí)，每年年初，各項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表與公司總經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，年終時(shí)依據(jù)《項(xiàng)目監(jiān)理組目標(biāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與辦法》進(jìn)行考核，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤。項(xiàng)目監(jiān)理組目標(biāo)管理考核工作于每年6月中旬和12月中旬各進(jìn)行一次，由公司領(lǐng)導(dǎo)任組長、各部門負(fù)責(zé)人組成考核小組，對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理組目標(biāo)管理責(zé)任書的落實(shí)情況進(jìn)行考核，兩次考核結(jié)果加權(quán)計(jì)分，年終時(shí)進(jìn)行一次綜合評(píng)比。

考核前，參照省、市監(jiān)理工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)，公司從工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制、工程

投資控制、工程資料管理、項(xiàng)目監(jiān)理組內(nèi)部管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作及業(yè)主評(píng)價(jià)等多方面制訂了非常詳細(xì)的考評(píng)內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則，并根據(jù)相關(guān)部門對(duì)監(jiān)理工作要求的變化每年不斷更新，將現(xiàn)行的《項(xiàng)目監(jiān)理組目標(biāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與辦法》及時(shí)在公司內(nèi)部公布，便于各項(xiàng)目總監(jiān)理工程師對(duì)照自查。考核實(shí)施時(shí)，檢查人員逐條逐項(xiàng)地對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，并公開評(píng)分結(jié)果?？己嗽u(píng)分結(jié)果是與各崗位人員的聘用、甚至年終獎(jiǎng)金結(jié)合起來的，這樣既能做到獎(jiǎng)懲透明、公開，又提高了監(jiān)理工作的質(zhì)量，建立了有效的激勵(lì)機(jī)制。

以上幾方面是我公司在監(jiān)理工作中強(qiáng)化內(nèi)部管理、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的一些工作，但與各位同行相比還有局限性和不足，與新形勢對(duì)監(jiān)理企業(yè)的要求還存在著差距。所以，向先進(jìn)的同行學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，加快企業(yè)改革的步伐，建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度迫切重要。隨著改制的結(jié)束，當(dāng)務(wù)之急是健全和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的經(jīng)營機(jī)制、用工機(jī)制、分配機(jī)制。

我們還要在加快企業(yè)管理科學(xué)化步伐、不斷提升企業(yè)形象、努力創(chuàng)建有公信力的名牌監(jiān)理公司方面下功夫。監(jiān)理行業(yè)面臨挑戰(zhàn)越大、競爭越激烈，就越能樹立好品牌、創(chuàng)造高效益。我們既要面向國內(nèi)，也要組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)國際行業(yè)規(guī)則，學(xué)習(xí)國外同行先進(jìn)的管理理念、管理方法、管理手段，與國外同行業(yè)接軌，迎接更大的挑戰(zhàn)。

總之，我們要通過先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的監(jiān)理手段、規(guī)范的管理制度、誠信的工作態(tài)度，為業(yè)主提供高水平、高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)建出名符其實(shí)的名牌監(jiān)理公司。

第二篇：強(qiáng)化供電企業(yè)內(nèi)部管理

強(qiáng)化供電企業(yè)內(nèi)部管理，引導(dǎo)干部員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，將安全生產(chǎn)危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控理論應(yīng)用到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上來，使反腐倡廉的防范重點(diǎn)更加突出，黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任主體更加明確，源頭治理工作目標(biāo)更加深入?，F(xiàn)就縣級(jí)供電企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)存在的可能性、分析與防范作如下探討。

一、縣級(jí)供電企業(yè)黨風(fēng)廉政危險(xiǎn)點(diǎn)的特征

黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到黨和國家生死存亡的問題，對(duì)供電企業(yè)同樣產(chǎn)生影響。腐敗一般都是以權(quán)力與金錢的結(jié)合為基礎(chǔ)，表現(xiàn)為權(quán)力轉(zhuǎn)化為金錢、金錢腐化著權(quán)力的邏輯過程，致使經(jīng)濟(jì)腐敗、組織腐敗、生活腐敗?？h級(jí)供電公司作為電力企業(yè)最基層的一級(jí)組織，近年來其腐敗現(xiàn)象的發(fā)生不僅沒有因其規(guī)模小而少，尤其是自農(nóng)網(wǎng)改造、農(nóng)電體制改革以來，在某些地方甚至呈現(xiàn)上升趨勢；發(fā)生腐敗現(xiàn)象的主體，不僅有領(lǐng)導(dǎo)干部，而且還有財(cái)務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)營銷等關(guān)鍵崗位上的員工。分析其原因，除包括一切可以運(yùn)用公共權(quán)力和支配公共財(cái)產(chǎn)的個(gè)人和單位構(gòu)成腐敗行為的主體要件外，還必須具備其它必要條件，包括主觀條件、客觀條件、內(nèi)部條件、外部條件等等，這些要件就是縣級(jí)供電企業(yè)需要在廉政建設(shè)方面所進(jìn)行分析和預(yù)控的危險(xiǎn)點(diǎn)。

通過對(duì)近幾年來縣級(jí)供電公司發(fā)生的各類案件進(jìn)行分析、梳理發(fā)現(xiàn)，這些案件的發(fā)生總是有其內(nèi)、外因素相結(jié)合的共同特點(diǎn)，這種共同特點(diǎn)與我們電力生產(chǎn)中發(fā)生的安全事故有著類似和相同之處。在安全生產(chǎn)工作中，我們通過對(duì)設(shè)備、制度、素質(zhì)、環(huán)境等因素進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、在控。將安全生產(chǎn)危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控理論引入黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)域，通過探討發(fā)現(xiàn)，同樣適用于黨風(fēng)廉政建設(shè)特征：

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)具有客觀實(shí)在性。黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)是客觀存在的，它的存在不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，不論主觀上是否認(rèn)識(shí)到，它都會(huì)實(shí)實(shí)在在存在著，而一旦主客觀條件具備，它就會(huì)由潛在的危險(xiǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，即引發(fā)腐敗行為。當(dāng)前，社會(huì)處在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展階段，人們在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中生活，思想必然受到市場經(jīng)濟(jì)觀念的影響。金錢有著較大的誘惑力,在這種情況下,各級(jí)干部和手中有一定權(quán)力的員工，都是黨風(fēng)廉政的危險(xiǎn)點(diǎn)。如果不加以防范，很容易出問題，這就是客觀現(xiàn)實(shí)性。

2、黨風(fēng)廉政危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控具有復(fù)雜性。在現(xiàn)實(shí)生活中，腐敗行為總是帶有一定的隱秘性，因而呈現(xiàn)出復(fù)雜性和可變性，這種狀況是由于腐敗條件的千變?nèi)f化所決定的，因此，黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控也具有復(fù)雜多變性。如不同部門、不同行業(yè)腐敗行為表現(xiàn)不一，同一部門或行業(yè)在不同時(shí)期腐敗行為表現(xiàn)也有差異。所以分析預(yù)控危險(xiǎn)點(diǎn)的工作不能一勞永逸。在分析預(yù)控危險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)，一定要根據(jù)本部門、本行業(yè)、本單位的具體情況展開具體分析，按照實(shí)際情況決定應(yīng)采用的方法和預(yù)防控制措施。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)具有可知性。黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)雖然具有一定的隱蔽性，但是一切客觀存在的事物都是可知的。既然黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)是一種客觀存在的現(xiàn)象，就一定能夠認(rèn)識(shí)它，防范它。盡管產(chǎn)生腐敗行為的原因很復(fù)雜，但不管什么原因，存在于工作和生活中的危險(xiǎn)點(diǎn)，可以根據(jù)每項(xiàng)工作的內(nèi)容、方法、環(huán)境和人的素質(zhì)等分析查找出來，然后根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理辦法等，有針對(duì)性地制訂廉政防范措施，即可達(dá)到預(yù)防腐敗的目的和效果。

另外，黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)可能發(fā)生腐敗行為的主體以及能夠引發(fā)腐敗行為的其它條件，包括場所、時(shí)間、工作事項(xiàng)等等。一般來說它表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：一是有可能引發(fā)腐敗行為的工作崗位，包括擁有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)崗位、經(jīng)濟(jì)工作崗位、部門和行業(yè)中一些涉外性的工作崗位等。如領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、物資、工程管理、營銷業(yè)務(wù)等崗位。二是有可能引發(fā)腐敗行為的工作，如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購中發(fā)生的腐敗等行為。三是有可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)腐敗行為的時(shí)間，如重大節(jié)假日或利用喜、喪事收受禮物，表現(xiàn)形式主要為掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)和營銷業(yè)務(wù)主管人員等。四是有可能引發(fā)生活腐敗行為的場所，如各種消費(fèi)娛樂場所等。

二、縣級(jí)供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)的防范重點(diǎn)

縣級(jí)供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)危險(xiǎn)點(diǎn)要真正抓好“四個(gè)重點(diǎn)”的防范。即“重點(diǎn)對(duì)象”，領(lǐng)導(dǎo)班子和中層黨員干部；“重點(diǎn)環(huán)節(jié)”，人財(cái)物管理人員；“重點(diǎn)層面”，基層供電所、區(qū)域配電部；“重點(diǎn)內(nèi)容”，建章立制和完善監(jiān)督約束機(jī)制。關(guān)注這四個(gè)方面的重點(diǎn)其深層次原因具體體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是思想方面的危險(xiǎn)源是思想教育的缺失造成員工價(jià)值觀的迷失；二是環(huán)境方面的危險(xiǎn)源是員工的從眾心理嚴(yán)重，受社會(huì)不良風(fēng)氣影響較重；三是制度方面的危險(xiǎn)源是管理工作的缺失造成腐敗有機(jī)可乘；四是監(jiān)督乏力的危險(xiǎn)源是執(zhí)行力不夠造成違紀(jì)者畏懼度不夠。

三、確保政治、經(jīng)濟(jì)安全的“三解決一營造”措施

1、解決思想認(rèn)識(shí)問題，使員工不愿違規(guī)違紀(jì)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育工作，用正確的輿論引導(dǎo)人，使黨員、干部和廣大員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，同時(shí)利用各種手段進(jìn)行警示案例教育,這是當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)教育中的一種極其有效的方法，有著獨(dú)特的宣傳效果。這種教育方式具有感染力強(qiáng)，案例可以警示人們從中吸取教訓(xùn)，容易引起干部員工心靈的震憾，從而可以達(dá)到懲處一個(gè)人，教育一大片的良好效果，還可構(gòu)筑人們在思想意識(shí)上的第一道反腐倡廉的安全防線，真正解決思想認(rèn)識(shí)問題,使員工不愿違規(guī)違紀(jì)。

2、解決制度缺失的建立和完善，使員工不能違規(guī)違紀(jì)。建立健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度、危險(xiǎn)點(diǎn)分析制度，制定預(yù)控防范措施，根據(jù)形勢、苗頭、傾向等，不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析，做好防范工作。堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度的剛性來保障供電企業(yè)的常態(tài)化管理，堵塞管理中的漏洞，減少甚至杜絕各類案件的發(fā)生，使員工不能違規(guī)違紀(jì)。充分依靠廣大員工的積極支持和全員參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到黨、政、紀(jì)齊抓共管，切實(shí)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用。

3、解決監(jiān)督約束不力問題，使員工不敢違規(guī)違紀(jì)。失去監(jiān)督的權(quán)力是腐敗的根源，監(jiān)督在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作中起著十分重要的作用。要逐步形成常態(tài)的監(jiān)督管理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層單位的人、財(cái)、物、權(quán)實(shí)行有效的監(jiān)督管；要認(rèn)真研究、了解、熟悉、掌握各單位在權(quán)力、資金、人事等運(yùn)作方面的基本程序,提前進(jìn)行危險(xiǎn)源的分析,提出防控的預(yù)案。應(yīng)提高決策層的公開、透明度，強(qiáng)化執(zhí)行層的公正、公平度和監(jiān)督層的可控、在控能力。以完善制度、執(zhí)行制度為手段，切實(shí)做到有效監(jiān)督。

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4、營造廉潔文化氛圍，引領(lǐng)員工自覺遵章守紀(jì)。按照“干事、干凈”的理念扎實(shí)開展好企業(yè)廉潔文化建設(shè)各項(xiàng)具體工作，倡導(dǎo)員工多干實(shí)事，少說空話，力戒虛名、力戒漂浮。

要求干部多深入基層開展調(diào)查研究，把握好工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，解決現(xiàn)實(shí)問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不做紙上談兵的“理論家”。號(hào)召黨員干部率先垂范，一身正氣對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，倡導(dǎo)既踏實(shí)干事，又干凈做人，自覺按黨性原則辦事，經(jīng)得住各種誘惑。努力用黨員干部的示范作用來營造干事干凈的企業(yè)廉潔文化氛圍，使縣級(jí)供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)在員工隊(duì)伍中入心入腦，從而達(dá)到引領(lǐng)員工自覺遵章守紀(jì)的根本目的。（劉強(qiáng)）

第三篇：為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，創(chuàng)新管理模式，提升管理效能，規(guī)范管理行為，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的工作要求，不斷提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，依據(jù)上級(jí)有關(guān)政策和我礦企業(yè)內(nèi)部管理工作的實(shí)際需要，經(jīng)礦研究，決定2008年在全礦范圍內(nèi)進(jìn)一步推行全面精細(xì)化管理，為確保此項(xiàng)工作順利開展，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升安全質(zhì)量管理水平為目標(biāo)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為載體，以全面精細(xì)化管理為手段，牢固樹立“干一輩子煤礦，搞一輩子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的理念，強(qiáng)化職工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，真正落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作，建立并落實(shí)自上而下、全面覆蓋的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)體系，形成“事事有人管，人人都管事，事事都管好”的工作格局，為礦井可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作重點(diǎn)

根據(jù)礦黨政的總體工作部署，2008年，我礦將在全礦范圍內(nèi)開展全面精細(xì)化管理年活動(dòng)，全礦所有井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、地面生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)科室和后勤服務(wù)單位都要按照礦黨政的統(tǒng)一要求，全面實(shí)施精細(xì)化管理。鑒于精細(xì)化管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，礦決定本著由簡到難、由淺入深、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面的工作思路和原則，首先選擇從質(zhì)量管理入手，并重點(diǎn)選擇在井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面全面實(shí)施精細(xì)化管理，通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的精細(xì)化管理，全面提升我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)增效益的工作目標(biāo)，并由此帶動(dòng)全礦精細(xì)化管理工作向縱深發(fā)展。

三、工作目標(biāo)

實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理，主要目標(biāo)在于改進(jìn)我礦目前安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制不嚴(yán)、不細(xì)、不精的現(xiàn)狀，全面引入精細(xì)化管理理念，強(qiáng)化井下現(xiàn)場施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，建立健全我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核監(jiān)督機(jī)制，具體要求井下采、掘、機(jī)、運(yùn)、通五個(gè)專業(yè)，分別制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，全面深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)抓起，對(duì)每件事、每個(gè)過程、每道工序，都做到嚴(yán)格控制、考核和監(jiān)督，做到人人都管事、事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)，確保在保持一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井水平的基礎(chǔ)上，將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。

四、保證措施

（一）充分認(rèn)識(shí)實(shí)施精細(xì)化管理的重要性

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是改變煤礦企業(yè)安全水平差、效率低、生產(chǎn)狀況落后，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)根本性舉措，也是煤礦企業(yè)安全長效機(jī)制的主要內(nèi)容和根本途徑。精細(xì)化管理是一種起源于發(fā)達(dá)國家的新的管理理念和管理手段，目前，國內(nèi)外很多優(yōu)秀的企業(yè)都紛紛通過精細(xì)化管理手段來優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中實(shí)施精細(xì)化管理，既是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)際需要，也是礦井長遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，夯實(shí)基礎(chǔ)工作尤為關(guān)鍵。實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理，基本的要求就是要對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)控制，構(gòu)建以精細(xì)化管理推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺(tái)階的管理體系。沒有質(zhì)量就沒有安全，全礦每一位干部職工，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，從思想上切實(shí)重視和支持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（二）明確分工，強(qiáng)化責(zé)任

為確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作更好地開展，必須進(jìn)一步明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，各有關(guān)業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，應(yīng)在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，積極認(rèn)真地開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化工作，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，完善考核機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)我礦目前安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核機(jī)制不嚴(yán)、不細(xì)、不精的現(xiàn)狀。具體分工范圍是：采煤、運(yùn)輸專業(yè)由技術(shù)科、企管科牽頭負(fù)責(zé)；掘進(jìn)專業(yè)由企管科、技術(shù)科牽頭負(fù)責(zé)；機(jī)電專業(yè)由機(jī)電科牽頭負(fù)責(zé)；綜機(jī)專業(yè)由綜機(jī)公司牽頭負(fù)責(zé)；通風(fēng)專業(yè)由通防辦牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)單位協(xié)同參與。

各分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)對(duì)本專業(yè)、本單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作的開展情況負(fù)責(zé)，如因工作不認(rèn)真、管理不到位、考核不嚴(yán)格等方面的原因，導(dǎo)致本專業(yè)、本部門的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，被檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問題或比較嚴(yán)重問題的，嚴(yán)格按以下規(guī)定追究責(zé)任并予以相應(yīng)的處罰。

1．公司以上管理機(jī)構(gòu)和礦主要領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能

部門和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

2．礦分管領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能部門及分管副總的責(zé)任。

3．分管副總檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能部門的責(zé)任。

4．職能部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位的責(zé)任。

（三）制定量化考核辦法

按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)分工要求，分別制定采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、綜機(jī)、運(yùn)輸、通防安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理量化考核管理辦法。在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上由過去單純的定性考核變成定量考核，通過量化考核，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，形成單位內(nèi)部縱向比較和同類單位之間橫向比較的機(jī)制，達(dá)到以先進(jìn)帶后進(jìn)共同提高的目的。分專業(yè)制定檢查考核評(píng)比辦法時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，重點(diǎn)制定覆蓋全礦井下各單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理為平臺(tái)，創(chuàng)建“精品工程”，由采掘頭面逐步向礦井全方位各崗點(diǎn)擴(kuò)展輻射，努力構(gòu)建制度零缺項(xiàng)、管理零盲區(qū)、安全零事故為重點(diǎn)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

（四）制定區(qū)隊(duì)內(nèi)部精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法

各井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)本著規(guī)范職工崗位行為，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的整體思路，按照精細(xì)化管理要求，根據(jù)區(qū)隊(duì)各自工作特點(diǎn)和工作需求，制定涵蓋本區(qū)隊(duì)每個(gè)人、每個(gè)工種、每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核辦法。編制工種、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以質(zhì)量保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促效益的要求，從安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理入手，明確每一個(gè)崗位承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)該達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)工作都做到有章可循、有據(jù)可考。在編制標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要建立相應(yīng)的考核辦法，明確檢查考核的規(guī)定，將每一個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的完成情況作為單位內(nèi)部量化考核計(jì)分和內(nèi)部工資二次分配的基本依據(jù)。

（五）完善檢查考核機(jī)制

1、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理采用月度集中驗(yàn)收與日常動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行檢查評(píng)比，集中驗(yàn)收占綜合得分的90%，日常動(dòng)態(tài)檢查占綜合得分的10%。

2、月度集中驗(yàn)收時(shí)間可依據(jù)各專業(yè)的具體情況隨機(jī)確定，不同專業(yè)之間可

以采取聯(lián)合驗(yàn)收的方式，也可以采取分散驗(yàn)收的方式進(jìn)行，月度集中驗(yàn)收次數(shù)根據(jù)各專業(yè)的管轄范圍和檢查人員配備等方面的情況每月至少組織1次，具備條件的專業(yè)，也可按2－3次組織驗(yàn)收。

3、日常動(dòng)態(tài)檢查由分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，日常動(dòng)態(tài)檢查實(shí)行“精細(xì)化管理信息卡”制度，即凡是分管井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的副科級(jí)以上管理人員，每下一個(gè)井都必須填寫一份反映現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理情況的信息卡。月終由各專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理小組組長主持，召開本專業(yè)精細(xì)化管理月度總結(jié)會(huì)議，根據(jù)日常動(dòng)態(tài)檢查信息卡和上級(jí)有關(guān)部門檢查的情況綜合確定日常動(dòng)態(tài)檢查考核結(jié)果。

（六）實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理競賽評(píng)比

為提高各區(qū)隊(duì)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理的積極性，礦對(duì)各區(qū)隊(duì)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理競賽評(píng)比。

1．競賽評(píng)比分類范圍

按各區(qū)隊(duì)工作性質(zhì)，將井下16個(gè)生產(chǎn)單位劃分為6個(gè)類別，同類單位之間競賽評(píng)比，具體分類范圍如下：

采煤區(qū)隊(duì)：包括綜采工區(qū)、準(zhǔn)備一區(qū)。

普掘區(qū)隊(duì)：包括掘進(jìn)一區(qū)、掘進(jìn)二區(qū)、巷修工區(qū)。

綜掘區(qū)隊(duì)：包括綜掘一區(qū)、綜掘二區(qū)。

機(jī)電區(qū)隊(duì)：包括皮帶工區(qū)、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)、供電工區(qū)、機(jī)電安裝工區(qū)。綜機(jī)區(qū)隊(duì)：包括綜機(jī)安裝工區(qū)、綜機(jī)車間。

其它區(qū)隊(duì)：包括準(zhǔn)備二區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)、通防工區(qū)。

2．競賽評(píng)比排名計(jì)分辦法

各區(qū)隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化分類排名以各單位月度綜合得分作為評(píng)比依據(jù)，月度綜合得分由各區(qū)隊(duì)涉及的分專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分匯總計(jì)算確定，具體按以下規(guī)定計(jì)算：

采煤區(qū)隊(duì)：采煤專業(yè)得分占30％，綜機(jī)、通防專業(yè)得分各占25％，機(jī)電、運(yùn)輸?shù)梅指髡?0%。

普掘區(qū)隊(duì)：掘進(jìn)專業(yè)得分占50％，通防專業(yè)得分占20％，機(jī)電、運(yùn)輸專業(yè)得分各占15％。

綜掘區(qū)隊(duì)：掘進(jìn)專業(yè)得分占40％，通防、運(yùn)輸專業(yè)得分各占20％，機(jī)電、綜機(jī)專業(yè)得分各占10%。

皮帶工區(qū)：機(jī)電專業(yè)得分占70%，通防專業(yè)得分占30%。

供電工區(qū)、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)、機(jī)電安裝工區(qū)：機(jī)電專業(yè)得分占100%。

綜機(jī)車間、綜機(jī)安裝工區(qū)：綜機(jī)專業(yè)占70%，運(yùn)輸專業(yè)占30%。通防工區(qū)：通防專業(yè)占70%，機(jī)電專業(yè)占30%。

運(yùn)搬工區(qū)：運(yùn)輸專業(yè)得分占70%，機(jī)電專業(yè)占30%。

準(zhǔn)備二區(qū)：根據(jù)實(shí)際施工情況當(dāng)月確定考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。

3．各牽頭業(yè)務(wù)部門必須指定一名人員，負(fù)責(zé)收集、整理、匯總、保存檢查考核資料，并在每月最后一天前將本專業(yè)的考核結(jié)果報(bào)送企管科，由企管科負(fù)責(zé)匯總計(jì)算各工區(qū)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化月度綜合得分，作為考核評(píng)比的依據(jù)。

4．各分管專業(yè)部門檢查考核時(shí)，無論采用百分制考核，還是采用千分制考核，月終匯總時(shí)都要按照以上規(guī)定比例統(tǒng)一折算成百分制得分，以便匯總排名。

（七）考核獎(jiǎng)懲

1．礦對(duì)區(qū)隊(duì)

根據(jù)“四三三”工資分配模式和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部工資分配辦法，對(duì)井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)30％的質(zhì)量工資部分與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核得分情況掛鉤分配。

①月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理綜合得分達(dá)到90分以上的，方可按

100％支付質(zhì)量工資，月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理綜合得分達(dá)不到90分的，每欠1％按單位在冊人數(shù)人均扣減質(zhì)量工資1％。

②對(duì)在所屬類別中得分領(lǐng)先的單位予以嘉獎(jiǎng)，其中采煤區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元；普掘區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，第二名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜掘區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，機(jī)電區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)150元，第二名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜機(jī)區(qū)隊(duì)第一名按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)150元。③鑒于準(zhǔn)備二區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)、通防工區(qū)工作性質(zhì)較為單一，不便統(tǒng)一比較，故采取按月度綜合得分考核的形式，即月度得分達(dá)到96分，按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)200元；月度得分達(dá)到94分，按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)150元；月度得

分達(dá)到92分，按單位在冊人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2．區(qū)隊(duì)內(nèi)部

各生產(chǎn)施工區(qū)隊(duì)必須嚴(yán)格執(zhí)行工種、崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持班檢查、班驗(yàn)收制度，詳細(xì)記錄本班工作量、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備完好及文明生產(chǎn)等情況，各級(jí)管理人員和各工種、崗位人員都要認(rèn)真履行各自的安全質(zhì)量責(zé)任制，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作與獎(jiǎng)懲掛鉤，形成全員、全過程的安全質(zhì)量管理機(jī)制。

礦要求各基層區(qū)隊(duì)要本文件的相關(guān)規(guī)定，修訂改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部工資二次分配辦法和量化考核計(jì)分規(guī)定，將精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容納入其中，特別是要將班組、職工工作質(zhì)量完成情況作為量化考核的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。在修訂內(nèi)部管理辦法時(shí)，重要的是要引進(jìn)精細(xì)化管理的理念和做法，完善改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制，而不是要求把現(xiàn)行的已經(jīng)相對(duì)成熟的內(nèi)部管理制度推倒重來，對(duì)一些符合單位管理實(shí)際要求的行之有效的經(jīng)驗(yàn)和做法，要繼續(xù)保持和發(fā)展。

3.礦對(duì)業(yè)務(wù)部門

礦要求各專業(yè)分管責(zé)任部門，要嚴(yán)格按照過程控制原則，強(qiáng)化日常動(dòng)態(tài)檢查，對(duì)現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真排查整改，要根據(jù)實(shí)際，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，突出抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量監(jiān)控，在對(duì)各單位進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理量化考核過程中，必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，一定要本著公開、公正、公平的原則進(jìn)行現(xiàn)場檢查和考核，通過科學(xué)認(rèn)真的管理，確保礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面高位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。

為激勵(lì)各專業(yè)部門認(rèn)真履行職責(zé)，提高精細(xì)化管理水平，礦制定精細(xì)化管理季度考核獎(jiǎng)勵(lì)政策，每季度拿出6萬元獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核中做出成績的部門和個(gè)人。按照獎(jiǎng)懲對(duì)等的原則，對(duì)于在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理考核工作中檢查不認(rèn)真、考核不嚴(yán)格、管理不到位導(dǎo)致分管范圍內(nèi)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理工作不符合高位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)要求時(shí)，取消該專業(yè)的季度精細(xì)化管理獎(jiǎng)勵(lì)資格，同時(shí)，對(duì)在日常檢查和月度集中驗(yàn)收工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失職或存在其它任何形式的不負(fù)責(zé)任的行為，將視情節(jié)輕重另外給予相應(yīng)的處罰。

第四篇：強(qiáng)化內(nèi)部管理2012.11

強(qiáng) 化 內(nèi) 部 管 理 提 高 教 育 質(zhì)

卓 立 中 學(xué) 教 育 教 學(xué)

工 作 匯 報(bào)

量

強(qiáng) 化 內(nèi) 部 管 理 提 高 教 育 質(zhì) 量

-------卓立中學(xué)教育教學(xué)工作匯報(bào)

開學(xué)以來，我們堅(jiān)持以辦人民滿意的教育為宗旨，提出“強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高教育質(zhì)量，創(chuàng)山區(qū)教育名校”的奮斗目標(biāo)。我校全體師生，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，努力工作，使校園面貌煥然一新，教育教學(xué)水平穩(wěn)步提高。

一、扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。

我們把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，制定“提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升教育質(zhì)量”的工作目標(biāo)，確立“強(qiáng)學(xué)習(xí)、重實(shí)踐、出實(shí)效”的工作要求，以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局。

1、成立組織機(jī)構(gòu)。

組長：王振軍

成員：郭武威、孫彥軍、薛龍珠、王孝民、郭桂琴。

2、抓學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作能力。

我們在全體教師中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，要求教師做好政治學(xué)習(xí)，本學(xué)期記寫5000字的學(xué)習(xí)筆記，完成一篇思想工作匯報(bào)，要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每人每周聽課不得少于兩次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不得少于20頁，并完成一篇質(zhì)量較高的教研論文，以提高教師的業(yè)務(wù)水平。我校教師在學(xué)習(xí)活動(dòng)中思想覺悟得到提高，業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，工作熱情空前高漲。

3、抓教風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高教學(xué)成績。

開學(xué)初我們即制定“卓立中學(xué)教師管理辦法”，對(duì)教師的備課、上

課、作業(yè)批改提出具體要求，我們要求教師對(duì)學(xué)生的作業(yè)全批全改，家庭作業(yè)、練習(xí)冊要落實(shí)到位，并全批全閱。要求教師在教學(xué)中要堅(jiān)持“全面積累、分類推進(jìn)”的做法，讓每一個(gè)學(xué)生都得到進(jìn)步和提高。

4、抓校風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高辦學(xué)水平。

開學(xué)以來，我校對(duì)文化建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌等方面的工作加強(qiáng)管理，教師、學(xué)生的工作學(xué)習(xí)水平得到提高，呈現(xiàn)出“教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)嚴(yán)”的良好局面。

5、領(lǐng)導(dǎo)沖鋒在前，教師奮勇爭先。

本學(xué)期，我校班子成員在學(xué)校各項(xiàng)工作中都是勇挑重?fù)?dān)、沖鋒在前，教學(xué)上領(lǐng)導(dǎo)的工作是最重的，薛龍珠主任主管教學(xué)，帶五年級(jí)數(shù)學(xué)、五年級(jí)班主任，還兼教導(dǎo)干事；孫彥軍主任主管政教工作，帶全校體育兼學(xué)校出納、保管；王效民主任主管總務(wù)、后勤，五十多歲了還兼帶兩個(gè)年級(jí)英語。勞動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)都是帶頭干。在校園內(nèi)部改造工程中，校委會(huì)全體成員，犧牲雙休日六天，組織機(jī)械進(jìn)校園，與電管站人員改造線路，在每次勞動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)總是沖在最前頭。良好的示范帶頭作用大大調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作熱情。我校教師人數(shù)緊張，一線教師幾乎全部帶雙班課頭、主要學(xué)科，還兼帶其他常識(shí)課，平均課時(shí)在20節(jié)以上，沒有人叫苦。我們沒有福利，沒有補(bǔ)助，我們的同志份內(nèi)工作不含糊，份外工作隨叫隨到，全體同志一起除雜草、平場地、搬宿舍、整圖書、移樹苗、搬庫房，布置餐廳，忙得汗流浹背、忙得灰頭土臉。一句話，我們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)硬，我們的教師干勁足。

我們就是要在具體的工作中開展、落實(shí)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，進(jìn)而利用

作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)促進(jìn)我們的工作。

二、狠抓常規(guī)教學(xué)，提高教育質(zhì)量。

扎實(shí)的常規(guī)管理是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，本學(xué)期我校對(duì)常規(guī)教學(xué)管理工作的目標(biāo)是：“干實(shí)事、重落實(shí)、出成績”，不搞形式，不搞花樣，腳踏實(shí)地，提高成績。

1、細(xì)化目標(biāo)，提高標(biāo)準(zhǔn)

開學(xué)初，教導(dǎo)處即召開專門會(huì)議，對(duì)全體教師的備課、上課、作業(yè)批改提出具體明確的要求，備課項(xiàng)目要齊全、內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用，各類作業(yè)、練習(xí)冊要全批全改。作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)考評(píng)等方面的工作都提出了具體細(xì)致的要求。

2、堅(jiān)持常規(guī)自查，落實(shí)管理工作。

教導(dǎo)處每月進(jìn)行一次常規(guī)教學(xué)月查，每周進(jìn)行一次抽查，薛龍珠、郭桂琴主任分管中、小學(xué)部的檢查，檢查結(jié)果在全干會(huì)上反饋，對(duì)存在問題要求限期整改。九月底的自查，存在問題較多，主要是教學(xué)過程的設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)，可操作性差；課后反思太少，十月底的自查反映出家庭作業(yè)、練習(xí)冊批改不到位，經(jīng)過反饋、復(fù)查，這些問題都得到了解決，階段性的自查，反饋，使我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而使常規(guī)教學(xué)落到實(shí)處。

3、發(fā)展好每一個(gè)學(xué)生

在開學(xué)初的教學(xué)工作安排會(huì)上，我們明確提出“不放棄每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子在我們的課堂上都能得到進(jìn)步與提高?！笨傮w目標(biāo)是發(fā)展好每一個(gè)學(xué)生，具體方法是全面積累、分類推進(jìn)、面向全體、因材施教、放緩坡度穩(wěn)步提高。

三、認(rèn)真做好教研教改工作。

本學(xué)期我們針對(duì)我校實(shí)際，將教研教改與校本研修有機(jī)結(jié)合，以教研組為單位統(tǒng)一組織校本研修，每周一次教研組例會(huì)，各同志就各自教學(xué)中存在的問題，與全組教師共同研討，同時(shí)就教研課題的開展情況，予以交流。

我們還利用單月檢測質(zhì)量評(píng)析，期中檢測質(zhì)量評(píng)析，賽教評(píng)議會(huì)，教學(xué)質(zhì)量推進(jìn)會(huì)的機(jī)會(huì)，讓全體同志撰寫分析材料。在會(huì)議上交流研討，其中語文教研組長趙引絨同志的單月檢測質(zhì)量分析、趙靈賢同志的質(zhì)量推進(jìn)會(huì)總結(jié)材料，內(nèi)容詳細(xì)分析到位，受到與會(huì)同志的好評(píng)。

四、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，為師生營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、拉進(jìn)光纖、閉路，拉近校園與社會(huì)的距離。

九月初，我們投資一萬五千元，拉進(jìn)20兆光纖，讓寬帶、閉路，走進(jìn)校園，走進(jìn)教室，改善了教師辦公條件，拉近了師生與社會(huì)的距離。

2、自主辦灶，解決學(xué)生、教師的吃飯問題。

本學(xué)期，我們克服種種困難，投入資金近萬元，進(jìn)行自主辦灶，總務(wù)處王孝民主任添灶具、聘廚師、定制度，管理員陳柏林老師嚴(yán)要求、忙采購、精打細(xì)算，開飯時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體教師一起為學(xué)生盛飯、舀菜，讓學(xué)生吃飽、吃好，讓家長放心滿意，我們的師生灶，飯菜質(zhì)量好，師生滿意，現(xiàn)在全校93名學(xué)生，25名教師全部上灶，為全體師生解決了生活困難，為學(xué)校教育、教學(xué)提供了保障。

3、寒冬暖氣暖人心。

秋去冬來，天寒地凍，但是我們的教室、宿舍、辦公室溫暖如春，本學(xué)期，我們在經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下，投資近萬元元修繕了供暖系統(tǒng)，總務(wù)王孝民主任與兩名水暖工堅(jiān)持工作16天方完成。積極與鎮(zhèn)政府聯(lián)系，在政府的協(xié)調(diào)下，從社會(huì)爭取燃煤34噸，基本解決了供暖問題，我們就是要克服困難，辦實(shí)事、辦好事。高質(zhì)量的后勤保障。讓師生心中倍感溫暖，讓家長解除后顧之憂。

4、清除垃圾，平整校園，美化環(huán)境。

由于種種原因，學(xué)校05年以后的建筑垃圾一直沒有清除，校建后的部分校園沒有平整。本學(xué)期我們積極爭取當(dāng)?shù)卣?，?qǐng)來鎮(zhèn)上的鏟車、汽車，從社會(huì)雇來挖掘機(jī)、汽車，開展大規(guī)模的清理活動(dòng)，拉走土石500余方，拉走垃圾50余車。請(qǐng)來電管站技術(shù)人員移電桿、改造線路，既美化了環(huán)境，又清除了安全隱患，請(qǐng)來工隊(duì)漿砌排水溝。鋪管道、改造自來水、下水等。經(jīng)過努力工作，建筑垃圾清理一空，校園變得平整、美觀，移走電桿三個(gè)，校園頓時(shí)豁然開朗。這幾項(xiàng)工作花費(fèi)近兩萬余元，累計(jì)工作近2個(gè)月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全程跟進(jìn)，節(jié)假日也不休息，我們就是要把工作做實(shí)，把好事干好。

五、狠抓安全不放松。

1、建立機(jī)構(gòu)，完善制度。

開學(xué)初即建立卓立中學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全管理責(zé)任。組長：王振軍

成員：孫彥軍（校園安全、活動(dòng)安全、安全教育、安全巡查的管理工作）；

王孝民（飲食安全，冬季安全）；

薛龍珠（課堂教學(xué)安全管理）；

同時(shí)我們還積極完善各類安全管理制度，層層落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，從組織機(jī)構(gòu)到制度建設(shè)，為學(xué)校安全奠定基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)安全教育和檢查。

我們的安全紀(jì)律教育月月有主題、周周有安排，政教主任孫彥軍，每周利用升旗例會(huì)，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全紀(jì)律教育，內(nèi)容包括交通安全、活動(dòng)安全、飲食安全、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方方面面，各班主任充分利用班會(huì)時(shí)間針對(duì)本班存在的問題進(jìn)行安全紀(jì)律教育。每周進(jìn)行一次刀具檢查，從而有效杜絕了不安全事故的發(fā)生。

3、建立安全預(yù)案，開展逃生演練。

我們針對(duì)各種可能發(fā)生的大型不安全事故，做實(shí)做細(xì)預(yù)案，并且每兩周組織一次逃生演練，讓學(xué)生牢固樹立安全意識(shí)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)安全事故的能力。

4、落實(shí)安全責(zé)任，提高管理水平。

校委會(huì)從開學(xué)初，即對(duì)從大門到開水灶、教學(xué)樓、活動(dòng)區(qū)、廁所、宿舍樓，每個(gè)區(qū)域、每個(gè)時(shí)段落實(shí)安全管理責(zé)任人，這種全天候、立體式的安全管理網(wǎng)絡(luò)，有效的提高了管理水平，從開學(xué)至今，我校沒有發(fā)生一起不安全事故。

六、開展對(duì)口交流，提高教育水平。

1、增添措施，深入開展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建。

本學(xué)期，我校與金城二中結(jié)對(duì)共建，三名薛曲中學(xué)結(jié)對(duì)教師在教學(xué)

上勇挑重?fù)?dān)，工作中任勞任怨，教研工作走在前面。我們與結(jié)對(duì)學(xué)校從教學(xué)到教研，深度溝通，加強(qiáng)交流，有力促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作。

2、創(chuàng)新思路，積極進(jìn)行對(duì)口交流。

我們通過省民盟，爭取到同新東方教育科技集團(tuán)西安分校的對(duì)口交流的機(jī)會(huì)。11月6日，由韓城市民盟主持，有韓城市教育局、省民盟參與的新東方教育科技集團(tuán)與卓立中學(xué)對(duì)口交流的簽字儀式及捐贈(zèng)儀式，在我校舉行。兩校校長在協(xié)議書上簽字，新東方、省民盟捐贈(zèng)電腦4臺(tái)，圖書1340冊，儀式結(jié)束后，新東方西安分校校長在我校做了教育報(bào)告，新東方的老師與我校教師進(jìn)行了深入交流。根據(jù)協(xié)議，兩校的支教活動(dòng)、教師培訓(xùn)等方面工作將逐步開展。

七、強(qiáng)市復(fù)驗(yàn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

強(qiáng)市復(fù)驗(yàn)工作頭緒多、任務(wù)重，我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，自查摸底，搞清差距，查漏補(bǔ)缺，在教師管理上，我們落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范部室管理；在內(nèi)部建設(shè)上，學(xué)校投入大量人力、物力，拉光纖、引閉路、清垃圾、漿砌水溝、改造線路，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，但差距仍很大。微機(jī)室、電教室設(shè)備陳舊，電腦損壞，課沒法上，學(xué)校又沒有能力更換設(shè)備，圖書室面積不夠，遠(yuǎn)程教育設(shè)備癱瘓，停用已好幾年，門房是危房，硬件建設(shè)差距大。后面我們將克服困難，迅速完善。

八、存在問題和困難。

1、教師嚴(yán)重短缺，各學(xué)科都缺人，教師工作量大，以至于前兩周有人請(qǐng)假，我們不得不請(qǐng)桑礦小學(xué)教師代課。

2、微機(jī)室電腦已全部損壞，信息課沒法上，電教室設(shè)備不能正常

工作，遠(yuǎn)程教育設(shè)備完全癱瘓。

3、經(jīng)費(fèi)短缺，學(xué)校工作舉步維艱。

4、門房為D級(jí)危房，宿辦樓瓷磚脫落嚴(yán)重，存在較大的安全隱患。

5、由于師資緊缺，法制教育和安全教育雖然在開展，但沒有按要求走進(jìn)課堂。

總之，半學(xué)期來，在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體師生團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，做了大量工作，我們的工作還有很多不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和檢查組的同志批評(píng)指導(dǎo)。

卓

立

中

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0 1 2 年1 月

第五篇：強(qiáng)化內(nèi)部管理 提高服務(wù)質(zhì)量

強(qiáng)化內(nèi)部管理 提高服務(wù)質(zhì)量 ——鄭州店“店面管理月”活動(dòng)完美落幕為了提升店面管理水平，營造溫馨、舒適的購物環(huán)境，同時(shí)全方位提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，提高商場整體服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)顧客、商戶至上的宗旨，鄭州店于2011年12月組織開展為期一個(gè)月的“店面管理月”活動(dòng)，并取得了明顯成效。具體措施有以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理。

鄭州店成立了“店面管理月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄭州店總經(jīng)理藺智勇為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)和實(shí)施活動(dòng)的開展。鄭州店從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理，使全店員工從思想上認(rèn)識(shí)到店面管理的重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系店面，店面關(guān)系人人的良好氛圍。

二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳。

活動(dòng)期間，各部門根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，廣泛利用宣傳欄、標(biāo)語等大力宣傳店面管理的相關(guān)知識(shí)，全面提高了全店的店面管理服務(wù)技能，保證了店面管理宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。

三、開展定期和不定期檢查，創(chuàng)建人人參與的良好氛圍。

活動(dòng)期間，各部門負(fù)責(zé)人發(fā)動(dòng)全體員工，人人參與店面管理，對(duì)查出的問題及存在隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，徹底消除了服務(wù)死角和盲區(qū)，堅(jiān)決杜絕了違規(guī)操作、違反公司規(guī)定的現(xiàn)象。

四、以管理活動(dòng)月為契機(jī)，落實(shí)問題整改，注重實(shí)際效果。

為了將本次店面管理月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)的開展有成效，鄭州店各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常不定期到賣場進(jìn)行店面檢查，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出問題的整改工作，保證了活動(dòng)的正常開展。在店面管理月活動(dòng)中，鄭州店堅(jiān)持日常檢查、周檢查及不定期檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，公司組織進(jìn)行了四次專項(xiàng)檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行及時(shí)整改。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，各部門自行共組織店面檢查10余次，共查出問題10余項(xiàng)(次)，已全部進(jìn)行整改，整改率達(dá)100%。通過進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期檢查，使我店店面管理月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面，有力地推動(dòng)了店面管理工作，為生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。

紹興縣局“一查、二建、三強(qiáng)、四宣傳”扎實(shí)推

進(jìn)特種設(shè)備質(zhì)量安全月活動(dòng)

來源:市質(zhì)監(jiān)局 發(fā)布日期：2011-07-1

2紹興縣局于今年6月開始開展“一查、二建、三強(qiáng)、四宣傳”為主題的特種設(shè)備質(zhì)量安全月活動(dòng)，努力形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、部門聯(lián)合監(jiān)督、社會(huì)廣泛參與”的工作新格局，杜絕和防止各類特種設(shè)備安全事故發(fā)生。

一查。堅(jiān)持以《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》為主線，充分利用紹興市特檢院等檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的技術(shù)資源，落實(shí)重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備全面檢查工作和特種設(shè)備定期檢驗(yàn)工作，重點(diǎn)檢查醫(yī)院、學(xué)校、商場等公共場所以及薄弱設(shè)備（環(huán)節(jié)）的安全情況，督促企業(yè)認(rèn)真履行“三落實(shí)、二有證、一檢驗(yàn)和一預(yù)案”的法定義務(wù)。在一個(gè)月時(shí)間里共檢查使用單位56家，特種設(shè)備97臺(tái)，消除安全隱患22起，立案查處違法案件2起。

二建。一是建立特種設(shè)備區(qū)域監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分利用五個(gè)質(zhì)監(jiān)分局重心下放、關(guān)口前移的優(yōu)勢，將安全監(jiān)管的前沿陣地推向鎮(zhèn)街一級(jí)，調(diào)動(dòng)質(zhì)監(jiān)員、安監(jiān)員、村居協(xié)管員和企業(yè)安全員的積極性，形成監(jiān)管合力。二是建立特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，完善特種設(shè)備一企一檔制度，及時(shí)更新變更信息，針對(duì)區(qū)域性、階段性的突出問題開展專項(xiàng)整治，積極指導(dǎo)、協(xié)助其他行業(yè)主管部門做好特種設(shè)備的安全監(jiān)管工作。

三強(qiáng)。一是強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任，督促企業(yè)對(duì)照安全生產(chǎn)主體責(zé)任要求，主動(dòng)辦理使用登記、主動(dòng)申報(bào)定期檢驗(yàn)、主動(dòng)完善安全管理機(jī)構(gòu)和管理制度、主動(dòng)參加培訓(xùn)和持證上崗。上半年共培訓(xùn)考核特種設(shè)備作業(yè)人員547人次，培訓(xùn)特種設(shè)備安全管理人員280名。二是增強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)，指導(dǎo)成立氣瓶充裝行業(yè)協(xié)會(huì)，使其成為行政監(jiān)管的橋梁紐帶。三是加強(qiáng)監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力，組織參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)考核，提升監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)。四宣傳。圍繞“特種設(shè)備質(zhì)量安全月”活動(dòng)開展特種設(shè)備安全“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”主題系列活動(dòng)，大力宣傳特種設(shè)備法律、法規(guī)和使用常識(shí)，開展事故警示和案例分析，提高全社會(huì)特種設(shè)備安全法制意識(shí)和自我防范能力，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，營造“政府重視、企業(yè)關(guān)注、百姓關(guān)心”的良好氛圍。（紹興縣局）