第一篇：QC小組活動(dòng)問題所關(guān)注要點(diǎn)

QC小組活動(dòng)問題所關(guān)注要點(diǎn)

1、問題解決型課題程序是否有差異？

答：有差異。因目標(biāo)值設(shè)定不同而程序不同，指令性目標(biāo)不要作現(xiàn)狀調(diào)查，要作目標(biāo)可行性分析；自選型課題不要作目標(biāo)可行性分析，但要作現(xiàn)狀調(diào)查。

2、選題的基本要求是什么？

答： 1.課題宜小不宜大 2.課題的名稱應(yīng)能一目了然地看出要解決什么問題，不可抽象。3.關(guān)于選題理由，應(yīng)直接寫出選此課題的目的和必要性，不能長篇大論地陳述背景。

3、為什么要進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查？

答：找出問題的癥結(jié)，為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。

4、什么是制定目標(biāo)的依據(jù)？

答：

1、是上級(jí)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到。

2、是顧客的需求（如合同要求），必須予以滿足。

3、通過水平對(duì)比，同行已經(jīng)達(dá)到的先進(jìn)水平，我們?cè)O(shè)備條件人員水平、環(huán)境條件等方面都差不多，我們也應(yīng)該可以達(dá)到的水平。

4、歷史上曾經(jīng)達(dá)到的水平。

5、通過現(xiàn)狀調(diào)查，找到癥結(jié)所在、預(yù)計(jì)解決的程度，測(cè)算出能達(dá)到的水平。

5、什么情況下進(jìn)行目標(biāo)可行性分析？

答：當(dāng)目標(biāo)是指令性目標(biāo)時(shí)，因?yàn)橹噶钚阅繕?biāo)的QC小組直接按照上級(jí)指令要求設(shè)定目標(biāo)，活動(dòng)目標(biāo)明確，因此不需要進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，而是需要進(jìn)行“目標(biāo)可行性分析”。

6、什么是指令性目標(biāo)？

答：由上級(jí)主管部門根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際需要，以行政指令的形式向QC小組下達(dá)的課題，這種課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中迫切需要解決的重要技術(shù)公關(guān)性的課題。

7、原因分析的工具？

答：因果圖，系統(tǒng)圖，關(guān)聯(lián)圖。

8、確定主要原因的步驟和方法有哪些？

答：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證；現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量；調(diào)查、分析。

9、制定對(duì)策時(shí)應(yīng)注意什么？

答：

1)不要將“對(duì)策”與“措施”混淆；

2)“目標(biāo)”要盡可能量化；

3)針對(duì)要素逐條制定對(duì)策；

4)避免抽象用語；

5)避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策；

6)盡量依靠小組自己的力量。

10、怎樣描述實(shí)施過程？

答：

(1)體現(xiàn)小組活動(dòng)的全員性、創(chuàng)造性及努力程度；

(2)體現(xiàn)小組的特點(diǎn)、課題的特點(diǎn)。

(3)少用文字，多用圖表，圖文并茂。

(4)此階段是改進(jìn)的實(shí)質(zhì)性階段，各種改進(jìn)結(jié)果均需用數(shù)據(jù)表達(dá)，并應(yīng)用工具方法進(jìn)行分析。

11、經(jīng)濟(jì)效益如何計(jì)算？

答：實(shí)事求是，千萬不可夸大。一般計(jì)算時(shí)間不超過活動(dòng)期(包括鞏固期)。計(jì)算出的經(jīng)濟(jì)效益還應(yīng)該減去本課題活動(dòng)中的耗費(fèi)，才能得出QC小組本次活動(dòng)課題所帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益。

12、鞏固期時(shí)間要多少？

答：鞏固期要用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況，鞏固期的長短的確定，是以能夠看到穩(wěn)定狀態(tài)為原則，一般情況下，通過看趨勢(shì)判穩(wěn)定，至少應(yīng)該有3個(gè)統(tǒng)計(jì)周期的數(shù)據(jù)。

13、怎樣制定鞏固措施？

答：把對(duì)策表中通過實(shí)施已經(jīng)證明的有效措施初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。至少要納入班組作業(yè)指導(dǎo)書和班組管理辦法、制度。

有效措施標(biāo)準(zhǔn)化，納入的標(biāo)準(zhǔn)要正確執(zhí)行。

14、統(tǒng)計(jì)方法分為幾類？有哪些特征？

答：統(tǒng)計(jì)方法分描述性和推斷類兩類；1）、描述性：對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和描述；（2）、推斷類：在對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行分析、解釋和作出推斷性結(jié)

論。

15、波動(dòng)有幾種？其主要特點(diǎn)是什么？

答：波動(dòng)分為正常波動(dòng)和異常波動(dòng)兩類；

1、正常波動(dòng)：隨機(jī)特點(diǎn)。大量存在、影響很小、消除難度大、經(jīng)濟(jì)代價(jià)高。（2）、異常波動(dòng)：系統(tǒng)特點(diǎn)。不經(jīng)常發(fā)生、一旦發(fā)生影響較大、容易查明原因、容易預(yù)防和消除。

16、分布有幾類？常見的分布有哪幾種？

答：分布有兩種類型：一種是連續(xù)型分布，常見的有正態(tài)分布；另一種是離散型分布，常見的有二項(xiàng)分布和泊松分布。

17、正態(tài)分布的主要影響參數(shù)有幾個(gè)？是什么？

答：正態(tài)分布的主要影響參數(shù)有2個(gè)，平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差。

18、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)分幾類？分別服從于什么分布？

答：統(tǒng)計(jì)特征數(shù)分2類。（1）、計(jì)量數(shù)據(jù)，服從于正態(tài)分布；（2）、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的計(jì)件數(shù)據(jù)符合二項(xiàng)式分布，記點(diǎn)屬于泊松分布。

19、不合格品數(shù)、不合格數(shù)、不合格率屬什么數(shù)據(jù)？ 答：不合格品數(shù)屬計(jì)件；不合格數(shù)屬計(jì)點(diǎn)；不合格率屬計(jì)件。

20、表示集中位置，分散程度的數(shù)據(jù)分別有哪些？

答：表示集中位置：平均值和中位數(shù)；表示分散程度：方差、標(biāo)準(zhǔn)偏差和極差。

21、什么是兩類錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)？表現(xiàn)形式是什么？

答：Ⅰ類是“棄真”，是把質(zhì)量好的產(chǎn)品作為壞的處理，這類風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，“α”是Ⅰ類錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)率；Ⅱ類是“存?zhèn)巍?，是把質(zhì)量壞的產(chǎn)品作為好的處理，這類風(fēng)險(xiǎn)是用戶風(fēng)險(xiǎn)，“β”是Ⅱ類錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)率。

第二篇：QC課題報(bào)告關(guān)注要點(diǎn)

QC課題報(bào)告關(guān)注要點(diǎn)地

步驟一：選擇課題 注意點(diǎn)：

1、課題應(yīng)為小組力所能及。

2、課題名稱要具體，盡量選擇能以特性值表達(dá)的課題。

3、用數(shù)據(jù)說話，并以工具方法表達(dá)、分析：調(diào)查表、排列圖、親和圖、頭腦風(fēng)暴法、水平對(duì)比法、流程圖、簡(jiǎn)易圖表等。

4、用框圖表達(dá)，不必層層追溯過多，一般用3層。選題存在的主要問題：

1、前言過長，與課題聯(lián)系不緊密。

2、選題理由復(fù)雜，未利用“前言”作鋪墊。

3、層層追溯上級(jí)要求，導(dǎo)致選題理由層次過多。

4、課題名稱不準(zhǔn)確、不具體。

5、選題理由無數(shù)據(jù)。

6、只做課題選擇，無選題理由。

7、將具體的小課題整合為大課題。

8、將現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容（找癥結(jié)/主要問題）放到選題中。

9、小組活動(dòng)計(jì)劃表（甘特圖）放在選題理由之前。

10、所取數(shù)據(jù)（或各步驟活動(dòng)時(shí)間）與小組活動(dòng)時(shí)間不符合。

步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析 現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析存在的問題：

1、未為目標(biāo)值制定提供數(shù)據(jù)；

2、指令性或自選目標(biāo)值程序錯(cuò)誤；

3、簡(jiǎn)單重復(fù)選題的數(shù)據(jù)，無深入分析；

4、未找到癥結(jié)/主要問題；

5、現(xiàn)狀調(diào)查不深入，分層分析不夠，找出的主要問題還帶有綜合性；

6、排列圖應(yīng)用錯(cuò)誤：中將無法或不能準(zhǔn)確計(jì)量的項(xiàng)目用來分層排列；或?qū)⒉皇峭粚哟蔚捻?xiàng)目放在同一個(gè)排列圖。

7、數(shù)據(jù)不充分；

8、統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用不足。

步驟三：設(shè)定目標(biāo)

一、目標(biāo)值確定原則（1）一致性原則（2）單一性原則（3）量化原則（4）先進(jìn)性原則（5）可行性原則（6）民主性原則

二、目標(biāo)值制定常見問題

1、小組自定目標(biāo)未通過現(xiàn)狀調(diào)查找到目標(biāo)值制定依據(jù)，在目標(biāo)提出后再加目標(biāo)值制定依據(jù)或目標(biāo)可行性分析。

2、指令性目標(biāo)值：目標(biāo)可行性分析過于簡(jiǎn)單、不能證實(shí)目標(biāo)可行；目標(biāo)可行性分析的內(nèi)容應(yīng)與現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容基本一致。

3、用套話、空話來分析目標(biāo)可行。

4、目標(biāo)值過多且互相關(guān)聯(lián)

5、根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果測(cè)算目標(biāo)值的問題

6、用措施來論證目標(biāo)值可行

步驟四：原因分析

（一）原因分析中應(yīng)注意的問題

1、針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查找出的癥結(jié)分析原因

2、原因分析要展示問題的全貌

3、原因要展開到可直接采取對(duì)策的程度為止

4、正確、恰當(dāng)?shù)剡x擇統(tǒng)計(jì)方法

（二）原因分析應(yīng)用的工具： 因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖 存在問題：

1、原因分析回到總課題上

2、原因分析未到能直接采取措施的程度

3、因果分析工具選用錯(cuò)誤

4、因果關(guān)系顛倒或無直接因果關(guān)系

5、兩個(gè)因素和在一起

6、省略了中間層次，導(dǎo)致原因分析跳躍式

7、工具方法運(yùn)用錯(cuò)誤：

◆關(guān)聯(lián)圖中的因素?zé)o因果關(guān)系；

◆關(guān)聯(lián)圖的某些因素已展開到直接采取措施，再用一個(gè)因素將這些因素包容起來； ◆兩個(gè)或兩個(gè)以上的因果圖或樹圖中有相同的因素，未選用關(guān)聯(lián)圖；

步驟五：確定主要原因 存在問題：

1、要因確認(rèn)泛泛而談，未到現(xiàn)場(chǎng)取得數(shù)據(jù)信息。

2、無要因的判別標(biāo)準(zhǔn)或判別標(biāo)準(zhǔn)不合理。

3、未根據(jù)未端因素對(duì)分析問題的影響程度大小來確定要因。

4、要因確認(rèn)偏離。

步驟六：制定對(duì)策

不正確的對(duì)策措施表現(xiàn)：

1、對(duì)策超出了小組能力，是靠領(lǐng)導(dǎo)決策，不能體現(xiàn)小組的努力程度。

2、對(duì)策措施不符合小組身份。

步驟七：對(duì)策實(shí)施 要求：

1、重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)；

2、生動(dòng)、易懂：圖文并茂；

3、展示小組的集體智慧、努力程度；

4、展示小組/課題的特質(zhì)、風(fēng)范。

步驟八：效果檢查 效果檢查的內(nèi)容： 小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)否

現(xiàn)狀改進(jìn)情況：癥結(jié)是否解決 經(jīng)濟(jì)效益 無形效益 意外收獲

非預(yù)期效果（副作用）

步驟九：鞏固措施 存在問題：

1、未將小組已實(shí)施的有效對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化，或未將小組全部有效措施標(biāo)準(zhǔn)化。

2、將口號(hào)、愿望、努力方向作為鞏固措施

3、無鞏固期或鞏固期不夠長。

第三篇：QC小組活動(dòng)總結(jié)

QC小組活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)公司6S活動(dòng)開展情況及要求,公司在品質(zhì)月內(nèi)以節(jié)能降耗為主題開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將QC小組開展的活動(dòng)內(nèi)容總結(jié)如下.一、整理

定期整理辦公場(chǎng)所，清除不必要的的物品，辦公室只擺經(jīng)常用到的辦公用品、工具、材料等，其它資料整理歸檔。辦公室及倉庫的物品排放整齊，避免誤踏絆倒危險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)劃分責(zé)任區(qū)，有固定的當(dāng)班人員負(fù)責(zé)落實(shí)。

二、整頓

材料、零件、資料、工具放在集中規(guī)定的地方，并用顏色標(biāo)簽作標(biāo)識(shí)，消防器材周圍、緊急門道及出入口不得拜訪雜物，通道走廊不可擺放物品，零食堆放需寫標(biāo)識(shí)牌。

三、清潔

每天定時(shí)收拾清掃辦公區(qū)域、倉庫、中控室等，并清除灰塵、垃圾，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。雜物及時(shí)清理避免混入或污染其它物品，并且及時(shí)恢復(fù)脫落的設(shè)備零部件。保持設(shè)備及周圍環(huán)境清潔無污垢。

四、規(guī)范

員工的操作有章可循，著裝統(tǒng)一，設(shè)備臺(tái)帳規(guī)范管理，兩票三制規(guī)范執(zhí)行。

五、素養(yǎng)

上班時(shí)間保持狀態(tài)良好，員工養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習(xí)慣，自己使用的櫥柜門保持關(guān)閉，以避免碰傷他人，工作時(shí)要專心，聊天容易影響工作效率，經(jīng)常檢查物品標(biāo)識(shí)是否脫落，搬運(yùn)物品時(shí)采取正確的姿勢(shì)，不可野蠻搬運(yùn)。

六、安全

遵守公司安全制度，根據(jù)應(yīng)急措施處理流程進(jìn)行操作，并且必須按規(guī)定正確佩帶勞保用品，勞保用品經(jīng)常檢查，整理。安全裝置未經(jīng)許可不得擅自使用，各類的可燃性、腐蝕性的危險(xiǎn)品要特別規(guī)定存放的區(qū)域，且遠(yuǎn)離火源，消防通道確保暢通。

七、節(jié)能降耗

較開展活動(dòng)前，分廠所有員工已養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，打印機(jī)電腦用后馬上關(guān)閉。搬用用廢紙整理并收集起來，有需要時(shí)再利用。鍋爐的運(yùn)行調(diào)整方面從操作，工藝等方面入手通過調(diào)整降低廠用電能耗，通過技改大浪節(jié)約了脫鹽水的消耗量等等。

在我分廠開展6S活動(dòng)的實(shí)施過程中難免產(chǎn)生一些實(shí)際操作問題，但QC小組及時(shí)討論探討，采取適當(dāng)措施使工作做得更好?，F(xiàn)場(chǎng)的6S管理不容易，需要靠大家一起努力才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)效果。QC小組的組長十分尊重組員的意見，同時(shí)也進(jìn)行了多方面培訓(xùn)，讓員工學(xué)到了更多的知識(shí)。分廠還將會(huì)多多組織團(tuán)體活動(dòng)，讓全體員工積極參與到6S的管理工作中，讓員工有主人翁的感覺。

六分成鍋爐2010年10月7日

第四篇：QC小組活動(dòng)管理淺析

QC小組活動(dòng)管理淺析

中國化學(xué)工程第三建設(shè)有限公司夏靜

QC小組活動(dòng)是全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容之一，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，也是企業(yè)深化質(zhì)量工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)營體制日趨完善，企業(yè)改革不斷向縱身發(fā)展，這給開展QC小組活動(dòng)提出了更新的要求，本文擬就如何加強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的管理，不斷提高活動(dòng)實(shí)效和質(zhì)量，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、注重活動(dòng)過程管理，是保證QC小組活動(dòng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵

QC小組活動(dòng)是深化質(zhì)量工作的突破口，小組活動(dòng)圍繞選擇的課題，嚴(yán)格按PDCA循環(huán)科學(xué)程序進(jìn)行活動(dòng)，由原來目標(biāo)向高一級(jí)目標(biāo)奮斗的活動(dòng)過程。強(qiáng)化QC 小組活動(dòng)的管理，使QC小組活動(dòng)始終處于有效的監(jiān)控之中，不但體現(xiàn)了QC小組的科學(xué)性，而且也可以激發(fā)QC小組嚴(yán)格按程序活動(dòng)的自覺性，增強(qiáng)QC小組的有 效性。在過程管理中應(yīng)重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：

1.嚴(yán)格小組的注冊(cè)，幫助指導(dǎo)選好課題，及時(shí)解決小組遇到的問題。QC小組的注冊(cè)登記和課題的選擇工作，是QC小組活動(dòng)取得成效的開端，是QC小組健康發(fā)展的基礎(chǔ)。首先要健全機(jī)構(gòu)，在組織上予以保證。設(shè)立專人負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)對(duì)QC小組活動(dòng)的注冊(cè)把關(guān)、方法指導(dǎo)、監(jiān)督檢查等。特別是每年注冊(cè)登記QC小組時(shí)，應(yīng)分層次組織有關(guān)人員進(jìn)行把關(guān)，對(duì)沒有注冊(cè)的QC小組一律不得發(fā)表和獎(jiǎng)勵(lì)。其次應(yīng)設(shè)立由QC小組診斷和熟悉QC小組知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人員組成的QC小組活動(dòng)指導(dǎo)小組，重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)小組活動(dòng)過程中共性的 問題進(jìn)行處理分析和研究，及時(shí)指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)QC小組活動(dòng)的順利開展。從廠級(jí)來講，由廠QC小組活動(dòng)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)基層單位QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)，分析研究活 動(dòng)發(fā)展情況和共性問題的處理，并選擇一些主要課題進(jìn)行具體指導(dǎo)。在基層的車間、處室中，注重發(fā)揮和調(diào)動(dòng)質(zhì)量管理人員的積極性，參與小組的管理或活動(dòng)，發(fā)揮 和調(diào)動(dòng)每個(gè)人的聰明才智，實(shí)行直接指導(dǎo)。只有有效的實(shí)施分層次指導(dǎo)，堅(jiān)持深入

1基層和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，幫助QC小組解決實(shí)際問題，才能使QC小組嚴(yán)格按PDCA循 環(huán)程序進(jìn)行活動(dòng)，正確運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，才能使成果水平逐步提高。

2.嚴(yán)格檢查考核，有效控制 QC小組活動(dòng)整個(gè)過程。QC小組只有活動(dòng)正常，才能保證成果的實(shí)現(xiàn)。QC小組正常的活動(dòng)是靠嚴(yán)格的管理制度做保證，靠嚴(yán)格檢查考核來落實(shí)。我們青州卷煙廠對(duì)QC小組活活動(dòng)的檢查考核，是按整個(gè)活動(dòng)過程逐項(xiàng)完善評(píng)比細(xì)則的要求，采用分類檢查考核評(píng)比的方法強(qiáng)化管理，對(duì)小組活動(dòng)過程的管理和考核，實(shí)行月度檢 查、評(píng)比制度。月度檢查主要是查QC小組活動(dòng)是否按計(jì)劃和程度開展的，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)幫助。評(píng)比主要是總結(jié)一年來各單位小組活動(dòng)情況，同時(shí)表彰獎(jiǎng) 勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。通過嚴(yán)格考核，使QC小組更具有真實(shí)性。

3.層層發(fā)表成果，逐步提高QC小組成果的質(zhì)量。小組成員經(jīng)過努力達(dá)到所確定的目標(biāo)后，抓好各級(jí)的成果發(fā)表是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。通過發(fā)表成果，給小組一個(gè)匯報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使小組的工作得到承認(rèn)，增加QC小組成員的積極性和榮譽(yù)感，促進(jìn)QC小組的普擴(kuò)和深入。主要應(yīng)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是QC成果在基層的發(fā)表，注重生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或崗位質(zhì)量問題的解決，講求實(shí)效和指導(dǎo)性，強(qiáng)調(diào)發(fā)表形式的不拘一格，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同進(jìn)步的目的。二是抓好具有代表性優(yōu)秀成果的發(fā)表，在面上具有一定的指導(dǎo)性和借鑒 性。三是抓好成果的鞏固和推廣工作，不斷提高QC小組的實(shí)際價(jià)值，力求通過一個(gè)成果，解決一類問題，使QC小組活動(dòng)發(fā)揮出更大的作用，逐步提高QC小組的 活動(dòng)質(zhì)量。

二、注重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，是調(diào)動(dòng)參與QC小組活動(dòng)積極性的有效手段

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與QC小組活動(dòng)的積極性，必須注重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，這是保證QC小組活動(dòng)的健康發(fā)展的有效手段。應(yīng)注意三個(gè)結(jié)合：

一是精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主。小組成果發(fā)表后，根據(jù)成果取得的經(jīng)濟(jì)效益，需要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高小組成員的積極性。把取得優(yōu)秀 QC小組成果（如：行業(yè)優(yōu)秀成果、國家級(jí)優(yōu)秀小組）的主要成員，作為評(píng)比先進(jìn)、升資、職稱晉升的條件，以此來鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)全員參與QC小組活動(dòng)的積

極性。同 時(shí)，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是不可缺少的，在實(shí)行等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)考慮QC小組成果所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)際價(jià)值，實(shí)施重獎(jiǎng)。二是成果獎(jiǎng)和活動(dòng)獎(jiǎng)相結(jié)合。在進(jìn)行成果獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，也要注重對(duì)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。依據(jù)日常的監(jiān)督檢查和評(píng)比，對(duì)堅(jiān)持 活動(dòng)比較好的小組，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，促使QC小組活動(dòng)向程序化、規(guī)范化的方向發(fā)展。三是活動(dòng)獎(jiǎng)與推進(jìn)者獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在開展QC小組活動(dòng)中，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的支持、專職人員的指導(dǎo)、QC小組骨干的努力，他們?cè)赒C小組活動(dòng)的全過程中發(fā)揮著積極推進(jìn)和及時(shí)指導(dǎo)的作用。因此在成果獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)考慮設(shè)立優(yōu)秀工 作者獎(jiǎng)，這也是調(diào)動(dòng)全員參與QC小組活動(dòng)積極性、推動(dòng)QC小組活動(dòng)深入發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

三、注重素質(zhì)培養(yǎng)，是QC小組活動(dòng)水平的基礎(chǔ)

QC小組成員素質(zhì)的高低，在很大的程度上決定了QC小組活動(dòng)水平。加強(qiáng)QC小組成員素質(zhì)的培養(yǎng)，是提高QC小組活動(dòng)水平的重要環(huán)節(jié)。因此，根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和工作性質(zhì)，有計(jì)劃地實(shí)施質(zhì)量教育計(jì)劃是非常必要的。

1.抓好基礎(chǔ)知識(shí)教育，注重內(nèi)容的深化。對(duì)QC小組成員的培訓(xùn)和教育，首先以普及質(zhì)量管理基本知識(shí)為重點(diǎn)，注重對(duì)QC小組組長和骨干的深化教育。一要抓 好全體QC小組成員的質(zhì)量意識(shí)教育。目的在于提高QC小組成員的主人翁責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的思想，樹立我的工作質(zhì)量與企業(yè)命運(yùn)緊密相關(guān)的思想，培養(yǎng) QC小組成員正確認(rèn)識(shí)自己工作的重要性、責(zé)任感，提高QC小組成員的質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)。二要抓好數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及工具的運(yùn)用的教育。目的在于培 養(yǎng)小組成員能用各種數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和手段解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容以新老七種工具為培訓(xùn)重點(diǎn)。最好結(jié)合典型實(shí)例進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)小組成員的應(yīng)用能 力。三是抓好QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)的教育。目的在于使小組成員掌握QC小組的活動(dòng)方法、程序和要求，學(xué)會(huì)怎樣一步一步地把問題解決。四是抓好專業(yè)技術(shù)和管 理技術(shù)相結(jié)合的教育，目的在于提高小組成員的管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的結(jié)合能力，圓滿完成自己的課題。

2.因地制宜進(jìn)行教育，注重形式多樣。對(duì)QC小組的培訓(xùn)教育，在形式上要因地制宜，采用多種形式進(jìn)行教育，力爭(zhēng)使每個(gè)小組成員都有參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷 更新自己的管理知識(shí)，提高自己的管理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。一般可采取四種形式進(jìn)行培訓(xùn)：一是基層單位日常教育的形式，把質(zhì)量管理知識(shí)納入職工日常培訓(xùn)計(jì)劃中，利用周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間安排學(xué)習(xí)。二是舉辦脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)教育骨干，培養(yǎng)一批教員，帶動(dòng)一批學(xué)員。三是在各專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班中安排一定的質(zhì)量管理 知識(shí)，進(jìn)行普及深化教育。四是采用參加成果發(fā)表會(huì)的形式，使各小組能夠互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同提高。五是采用實(shí)例教學(xué)的方式，組織 部分QC小組骨干到優(yōu)秀的QC小組中學(xué)習(xí)，提高小組活動(dòng)的應(yīng)用能力，促進(jìn)活動(dòng)水平的不斷提高。

總之，QC小組活動(dòng)是一項(xiàng)具體而又細(xì)致的工作，需要QC小組活動(dòng)主管人員的盡職盡責(zé)、耐心幫助、及時(shí)指導(dǎo)及有關(guān)部門的能力協(xié)作才能發(fā)揮出更大的作用。

第五篇：QC小組活動(dòng)策劃

QC小組活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)公司推進(jìn)QC小組攻關(guān)活動(dòng)的通知及要求，××××（團(tuán)隊(duì)名稱）現(xiàn)已“××××（活動(dòng)主題）”為主題的QC小組活動(dòng)。

一．小組活動(dòng)要求：

1．主動(dòng)參與，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。

2．正確使用QC七大手法、PDCA、8D報(bào)告等方法。

3．活動(dòng)中用數(shù)據(jù)說話，講究有效性及確切性。

二、成立QC活動(dòng)小組

三、職責(zé)分工

一、QC小組組長主要職責(zé)：

1.制定攻關(guān)方向。

2.協(xié)調(diào)小組各成員活動(dòng)中遇到的困難及問題。

3.編制QC小組活動(dòng)成果和制作PPT演示文稿。

二、QC小組成員主要職責(zé)：

1.積極配合小組組長的各項(xiàng)工作。

2.認(rèn)真完成組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。

四、活動(dòng)時(shí)間

預(yù)計(jì)三個(gè)月（××年××月××日-××年××月××日）

五、活動(dòng)主題

××××××××××××（活動(dòng)主題）

六、活動(dòng)安排和計(jì)劃

第一步：組建小組（預(yù)計(jì)××年××月××日）

第二部：開展活動(dòng)：

1.Plan 計(jì)劃（預(yù)計(jì)××年××月××日）現(xiàn)狀把握，設(shè)立目標(biāo)，分析原因，確定根本原因，制定改善措施

2.Do 實(shí)施（預(yù)計(jì)××月××日-××月××日）實(shí)施改善措施

3.Check 檢查（預(yù)計(jì)××月××日-××月××日）驗(yàn)證改善措施有效性

4.Action 改善（預(yù)計(jì)××月××日××月××日）鞏固改善措施，預(yù)防在發(fā)生與標(biāo)準(zhǔn)化，分析遺留問題

七、總結(jié)

編制小組活動(dòng)成果和制作PPT演示文稿。

策劃人：×××

××年××月××日