第一篇：組織文化建設(shè)

組織文化建設(shè)

1、何謂企業(yè)文化？其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)怎樣？

答：企業(yè)文化即組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。組織文化一般可分為觀念層、制度層、器物層三個(gè)層次。其中觀念層（內(nèi)隱層次）包括組織最高目標(biāo)、組織哲學(xué)、組織精神、組織風(fēng)氣、組織道德、組織宗旨，制度層（中間層次）包括一般制度、特殊制度、組織風(fēng)俗，器物層（外顯層次）包括組織標(biāo)識、旗幟、隊(duì)歌、口號等。

2、組織文化有什么作用？

答：組織文化的作用主要有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、激勵(lì)作用。

3、有哪些因素影響企業(yè)文化？

答：組織文化的影響因素有民族文化因素、制度文化因素、外來文化因素、組織傳統(tǒng)因素、個(gè)人文化因素。

4、組織文化與員工需要層次有什么關(guān)系？

答：對于解決了溫飽問題、需求層次提高的員工，滿足其生理需求和安全需求的物質(zhì)激勵(lì)杠桿已越來越乏力，根據(jù)按需激勵(lì)的原則，設(shè)法滿足職工的社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)需求等高層次的精神要求，才能有效地激勵(lì)職工、提高其工作積極性和主動(dòng)性。金錢杠桿對此無能為力，只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)才是惟一正確的選擇。

5、為什么說“理想教育是人力資源動(dòng)力開發(fā)的基礎(chǔ)工作”？

答：無論是國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位還是企業(yè)單位，都希望自己的干部職工中，志向遠(yuǎn)大者多，惟有如此，事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。因此，大到國家，小到企業(yè)，對成員進(jìn)行理想教育是一個(gè)永恒的主題。理想教育的目標(biāo)是做到：人人有理想，隊(duì)伍有士氣，國家有民氣。

6、群體價(jià)值觀在形成組織凝聚力方面有何作用？

答：群體價(jià)值觀是職工群體在價(jià)值判斷上的共識，它有效地制約著個(gè)體的價(jià)值取向，而且對與群體價(jià)值觀相背離的個(gè)體產(chǎn)生群體壓力，重新向群體價(jià)值觀靠攏，并進(jìn)而調(diào)整其個(gè)人目標(biāo)，自覺地趨向組織目標(biāo)。組織凝聚力的另一重要方面，是職工之間的吸引力。職工之間吸引力的形成，一是依賴于利益相關(guān)的推動(dòng)，二是依賴于思想一致化的催化。

7、組織道德如何影響組織公共關(guān)系？

答：組織道德在三個(gè)方面影響組織公共關(guān)系：（1）調(diào)節(jié)員工與員工之間的關(guān)系（也包括管理人員與員工的關(guān)系），在一定程度上決定著組織的內(nèi)部的人際關(guān)系；（2）調(diào)節(jié)員工與組織之間的關(guān)系，影響員工對組織的向心力、組織對員工的吸引力；（3）調(diào)節(jié)組織與社會(huì)之間的關(guān)系，包括組織與不同層次的公眾的關(guān)系、與 傳播媒介的關(guān)系、與社區(qū)的關(guān)系，塑造組織的公共形象，影響組織的公共關(guān)系。

8、組織風(fēng)氣對員工行為有什么影響？

答：組織風(fēng)氣一旦形成，就對群體行為產(chǎn)生巨大的影響，主要有四種作用：（1）潛移默化作用。組織風(fēng)氣形成組織內(nèi)部的心理定勢，構(gòu)成組織心理環(huán)境的主要部分。（2）規(guī)范作用。作為一種非強(qiáng)制性的、無形的軟規(guī)范，組織風(fēng)氣對群體行為發(fā)揮著引人注目的制約作用。(3)篩選作用。一個(gè)組織所形成的風(fēng)氣，以及在它影響下形成的集體心理定勢，對一切外來信息、社會(huì)影響有篩選的作用。（4）凝聚作用。組織風(fēng)氣既然以心理氛圍的形態(tài)出現(xiàn)，自然會(huì)影響到組織成員的工作欲望以及對組織的向心力和相互之間的吸引力。

9、組織物質(zhì)環(huán)境的教化功能是怎樣形成的？

答：人們總是環(huán)境的產(chǎn)物，這個(gè)環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等人文環(huán)境，也包括建筑、服裝、庭院、山水等自然環(huán)境。在人與環(huán)境的交互作用中，既有人們對環(huán)境的認(rèn)識和改造，也有環(huán)境對人的感染和教化。

10、組織文化建設(shè)的步驟有哪些？

答：組織文化建設(shè)一般有三個(gè)步驟：（1）文化盤點(diǎn)。文化盤點(diǎn)的成果是“組織文化現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告”。

（2）文化設(shè)計(jì)。文化設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略，兼顧組織歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)文化，設(shè)計(jì)出其目標(biāo)文化——包括觀念層、制度層、器物層完整的文化體系。（3）文化實(shí)施。它包括三個(gè)階段：解凍、變革、再解凍。

11、何謂組織文化建設(shè)的心理機(jī)制？

答：組織文化建設(shè)的心理機(jī)制就是遵循相應(yīng)的心理規(guī)律把與各種各樣的員工改變自己的初衷，轉(zhuǎn)而與組織文化相協(xié)調(diào)的工作原則。它包括心理定勢、心理強(qiáng)化、從眾心理、認(rèn)同心理、模仿心理、挫折心理。

12、企業(yè)競爭力的三個(gè)組成部分是什么？

答：組織的競爭力主要有三個(gè)來源：（1）政治力。主要指政府的作用，政策的作用，政治活動(dòng)的作用。

（2）經(jīng)濟(jì)力。指切實(shí)存在的生產(chǎn)力要素——人力、物力、財(cái)力、科技、管理，這些要素缺一不可，其綜合實(shí)力在相當(dāng)大程度上影響著組織的競爭力。（3）文化力。這里的文化力，非指宏觀文化，而是指組織的微觀文化。

思考題

1、試舉例說明企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。

答：西安楊森制藥有限公司在《信條》中表現(xiàn)對誰負(fù)責(zé)上排列的順序是：醫(yī)護(hù)人員和患者、員工、社會(huì)、股東，形成了西安楊森人“客戶的需要就是命令”。和諧的內(nèi)外部關(guān)系使西安楊森工作效率大大提高，人際關(guān)系和諧，人人以客為尊，相互支持，在外部，他則贏得了顧客的信賴。同時(shí)嚴(yán)格的管理，注重激勵(lì)，柱重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充滿人情味的工作環(huán)境，愛國主義教育等獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)使西安楊森培養(yǎng)出大批敢于搏擊長空的雄鷹和具有團(tuán)隊(duì)意識的員工，造就了企業(yè)顧客至上的信念，并贏得了顧客的信賴，員工人人想成為優(yōu)秀職工，同時(shí)企業(yè)的管理也得到質(zhì)的提高，對企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任感明顯加強(qiáng)，人員流失率已降至10%以下。

2、為什么說持續(xù)繁榮的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化？

答：優(yōu)秀的組織文化都會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬

勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)組織成員的創(chuàng)造熱情，從而形成一種激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。這種環(huán)境和機(jī)制勝過任何行政指揮和命令，它可以使組織行政指揮及命令成為一個(gè)組織過程，從而將被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺行為，化外部壓力為內(nèi)部動(dòng)力，其力量是無窮的，對人力資源的開發(fā)意義十分深遠(yuǎn)?？傊瑑?yōu)秀的組織文化，可以使人力資源開發(fā)深刻化，人力資源管理自動(dòng)化。組織文化像一只無形的手，引導(dǎo)人力資源發(fā)揮出巨大的潛在能量。使企業(yè)保持持久的繁榮。

3、企業(yè)核心價(jià)值觀對一個(gè)企業(yè)意味著什么？

答：企業(yè)核心價(jià)值觀是組織全體員工共同追求，是組織共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)。組織最高目標(biāo)又反映了組織領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，是組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。凡是優(yōu)秀的組織無一不是把對國家、對民族、對社會(huì)的責(zé)任放在組織目標(biāo)的首位，明確的最高目標(biāo)是組織全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，可以以此充分發(fā)動(dòng)組織組織員工，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。組織最高目標(biāo)、長期目標(biāo)的設(shè)置是防止短期行為、促使組織健康發(fā)展的有效保證。

4、校園文化對學(xué)校培養(yǎng)人才有什么作用？試舉例說明之。

答：優(yōu)秀的校園文化對學(xué)校培養(yǎng)人才起到了導(dǎo)向作用、規(guī)范作用和激勵(lì)作用。如清華大學(xué)良好的校園文化以及“厚德載物”的校訓(xùn)對清華的學(xué)生養(yǎng)成踏實(shí)的學(xué)習(xí)、做事、做人的良好作風(fēng)，以及少說話多做事的良好習(xí)慣起到了導(dǎo)向、規(guī)范和激勵(lì)作用。

5、政府機(jī)關(guān)文化對發(fā)揮政府職能有什么作用？試舉例說明之。

答：政府機(jī)關(guān)文化對發(fā)揮政府職能有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝聚作用。如上海市政府機(jī)關(guān)文化使各級政府官員處于對各種工作要求更快、更高、更好的氛圍，這就要求他們要有更廣博的知識、更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、更好的道德素養(yǎng)、更好的人際關(guān)系，所以上海市政府各項(xiàng)工作出現(xiàn)程序簡化、工作效率高、工作熱情高、工作效果好。

6、試從政府機(jī)關(guān)和企業(yè)價(jià)值取向扭曲的角度，分析腐敗現(xiàn)象的思想根源。答：政府機(jī)關(guān)的職能是服務(wù)職能，而企業(yè)是以產(chǎn)生效益、賺取利潤為目的。我國傳統(tǒng)的官本位思想使相當(dāng)一部分政府職員忽視了自己的服務(wù)職能，加之我國政府職員薪水較低，就產(chǎn)生了我給你辦事，你就要給我好處的現(xiàn)象。而歷來民怕官、商怕官的傳統(tǒng)思想，加之很多企業(yè)本身就是國企，本身就是政府的企業(yè)，所以以賄賂政府官員來求得企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)也是合情合理的。這樣長此以往就產(chǎn)生了腐敗。

7、軍隊(duì)文化對軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力有何影響？試舉例說明之。

答：軍隊(duì)文化對軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的影響有：（1）軍隊(duì)文化教育軍人軍隊(duì)保衛(wèi)祖國是神圣的天職，也就使軍人深刻地認(rèn)識到自身工作的偉大意義，不僅愿意為此而不懈努力，而且往往愿意為此作出個(gè)人犧牲；

（2）軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的組織風(fēng)氣長時(shí)間的作用下，軍人心理深層形成一種定勢，構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制，一旦外部誘導(dǎo)信號發(fā)生，即可得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為，提高戰(zhàn)斗力。

（3）軍隊(duì)文化是軍人的粘合劑，可以把他們團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下，并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與組織的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，以至與組織同甘苦共命運(yùn)。

第二篇：淺談博物館組織文化建設(shè)

淺談博物館組織文化建設(shè)

摘要：博物館組織文化建設(shè)是博物館科學(xué)發(fā)展的重要途徑。它以精神、物質(zhì)、制度三個(gè)層面為核心，以提高凝聚力、增強(qiáng)認(rèn)同感；科學(xué)制定與執(zhí)行制度；確定組織標(biāo)識、統(tǒng)一工作服裝、突出建筑風(fēng)格、做好設(shè)施與環(huán)境建設(shè)、加強(qiáng)職工福利投入為主要手段。目的在于更好地發(fā)揮博物館在文物科學(xué)保護(hù)、展示利用和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)特作用，促進(jìn)博物館業(yè)務(wù)建設(shè)和工作水平不斷提高。

關(guān)鍵詞：博物館；組織文化；建設(shè)

過去，談到組織文化建設(shè)，人們常常將它與企業(yè)聯(lián)系在一起，將其視為企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不可缺少的一個(gè)組成部分。對機(jī)關(guān)事業(yè)單位組織文化建設(shè)少有人去探討和思考，思想認(rèn)識上的忽略，使得機(jī)關(guān)事業(yè)單位在組織文化建設(shè)方面與其內(nèi)部其它工作相比薄弱，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)生這種狀況的主要原因是企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位在運(yùn)行體制、管理模式、經(jīng)費(fèi)來源等方面有質(zhì)的區(qū)別，導(dǎo)致機(jī)關(guān)事業(yè)組織文化建設(shè)相對滯后于企業(yè)組織文化建設(shè)。那么，組織文化建設(shè)真得與機(jī)關(guān)事業(yè)單位關(guān)系不大嗎？事實(shí)上，任何一個(gè)組織從誕生那一天開始，組織成員在長期的共同活動(dòng)中，必然會(huì)形成一些獨(dú)特的行為方式，獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，以及蘊(yùn)藏其中的獨(dú)特的價(jià)值觀念，對外能夠反映出這個(gè)組織形象和聲譽(yù)的優(yōu)劣，對內(nèi)能夠決定這個(gè)組織運(yùn)行效率的高低。在一定程度上，組織文化是一種客觀存在，無論它的發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際影響是高是低，它的存在都在客觀上對這個(gè)組織的維持和發(fā)展具有巨大的影響。由此而說明，組織文化建設(shè)不僅僅存在于企業(yè)，作為一級組織，同樣在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展中也起著舉足輕重的作用，博物館也不例外。

一、博物館組織文化建設(shè)的重要性

在我國現(xiàn)有的文化事業(yè)體質(zhì)內(nèi)，博物館屬于具有獨(dú)立法人資格的公益性事業(yè)單位，它是為保存和研究藏品，發(fā)掘藏品背后蘊(yùn)藏的相關(guān)文化信息和價(jià)值，傳承文明而設(shè)立的全民性文化機(jī)構(gòu)。它以藏品保存、研究為核心，以服務(wù)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，提高社會(huì)成員科學(xué)文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)為目標(biāo)，以面向公眾開放，設(shè)置各項(xiàng)固定和臨時(shí)展覽，舉辦內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)為形式，是我國思想文化戰(zhàn)線的重要組成部分。近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，博物館的建設(shè)速度與質(zhì)量也取得突飛猛進(jìn)的跨越式上升。“十一五”期間，全國博物館總數(shù)達(dá)到3000余家。其中既有大型的綜合性地志類博物館，也有各具特色的遺址類博物館，還有以動(dòng)植物、礦產(chǎn)資源為主要陳列的自然類博物館，以及由各行業(yè)興辦、主管的行業(yè)博物館等?，形成了門類豐富、個(gè)性鮮明、分布廣泛、具有中國特色的博物館發(fā)展新格局。在推進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮偉大事業(yè)中，博物館肩負(fù)的傳承歷史文化，弘揚(yáng)民族精神，激發(fā)國人愛國熱情的重任更為突出，因此，抓好自身的組織文化建設(shè)意義深遠(yuǎn)。

作者簡介：李桂芝，女，漢陽陵博物館工會(huì)主席，經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)槿耸鹿芾砗凸?huì)工作。

二、博物館組織文化建設(shè)的層次與方法

所謂組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織成員所認(rèn)同和遵守的，帶有本組織特色的發(fā)展目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它一般分為三個(gè)層次，精神層、制度層和物質(zhì)層。精神層是組織文化的核心和主體，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，主要指組織領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌；制度層是組織文化的中間層次，主要對組織與成員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響，規(guī)定組織成員在共同組織活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。物質(zhì)層是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，組織文化的表層部分，是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。下面，擬結(jié)合這三種層次內(nèi)涵，談?wù)剼v史或遺址類博物館的組織文化建設(shè)。

（一）精神層面

作為收藏文化遺產(chǎn)的殿堂，博物館的首要工作在于科學(xué)有效地保護(hù)文物，這是一切工作的基礎(chǔ)，需要博物館的從業(yè)人員以高度的歷史使命感、責(zé)任感，運(yùn)用豐富的文?？萍贾R，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神做好這項(xiàng)工作，并產(chǎn)生相關(guān)領(lǐng)域的研究報(bào)告或論文，形成理論性的指導(dǎo)意見。奠定前期基礎(chǔ)后，發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能，使公眾共享文化發(fā)展的成果，傳播有益于社會(huì)進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)和文化知識的職能就凸顯出來。博物館既是文化保存機(jī)構(gòu)，又是文化輸出機(jī)構(gòu)。對破損文物的修復(fù)、流散文物的征集、館藏文物的研究，屬于博物館內(nèi)在層次的本職工作，也就是保存職能。而輸出則是指通過陳列、對外展覽、發(fā)布研究成果，并將其轉(zhuǎn)化為促進(jìn)發(fā)展的智力資源、以文化為軟實(shí)力提高公眾對民族文化的熱愛，增進(jìn)民族自信心，自豪感等，要做到這點(diǎn)只有不斷創(chuàng)新文化傳播的內(nèi)容、形式和手段，跨地區(qū)、跨地域?qū)ν饨?jīng)常性地開展具有民族特色、且主題鮮明的文化活動(dòng)，才能將民族文化不斷發(fā)揚(yáng)光大；對內(nèi)要倡導(dǎo)為社會(huì)、為公眾服務(wù)的管理理念，通過行之有效的教育和培訓(xùn)，從觀念上進(jìn)行強(qiáng)化，不斷增強(qiáng)博物館從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感，將服務(wù)公眾意識融入到學(xué)術(shù)研究、成果展示、文化展覽、接待等每個(gè)環(huán)節(jié)中，使有限、有形的文化資源，為公眾提供無限、無形的精神食糧；博物館雖為非盈利性組織，但依然要在職工中大力提倡艱苦奮斗、勤儉創(chuàng)業(yè)精神，教育職工把國家、社會(huì)、單位、崗位、個(gè)人之間的關(guān)系融為一體，自覺將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。博物館也應(yīng)通過滿足從業(yè)人員個(gè)人合理的需求，不斷提高組織的凝聚力，使從業(yè)人員產(chǎn)生認(rèn)同感，愿意與組織共命運(yùn)；通過規(guī)范職工的思想觀念入手，進(jìn)而影響其行為習(xí)慣，來規(guī)范博物館從業(yè)人員的行為，提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，塑造博物館良好的社會(huì)形象。

（二）制度層面

組織文化強(qiáng)調(diào)以人為中心、重視人的價(jià)值，制度建設(shè)要以人為本，即要建立一套能保證博物館各項(xiàng)活動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基本管理制度，來約束博物館從業(yè)人員的行為，如黨務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、接待管理制度、安全管理制度、環(huán)境管理制度等等；還要建立一些能夠反映本博物館管理特點(diǎn)和文化特色的非程序化的制度，促使博物館從業(yè)人員樹立自律意識，如職工評議干部制度、總結(jié)表彰制度、館務(wù)活動(dòng)通報(bào)制度、科研（業(yè)務(wù)）獎(jiǎng)勵(lì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度等等。通過基本制度的建立，明確責(zé)任，公開標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，保障博物館的運(yùn)作的規(guī)范化、程序化、民主化，防止管理的任意性，為職工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境，滿足職工公平感的需要，激勵(lì)其工作積極性。非程序化制度是基本制度的延伸和補(bǔ)充，都是以群體價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，但這類制度更能體現(xiàn)以人為本，以職工為中心，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神的管理理念，賦予職工更多的職責(zé)，為每一位職工提供施展聰明才智的舞臺，使其取得成就、增長才干，從工作本身受到激勵(lì)。

制度的制定與執(zhí)行，應(yīng)堅(jiān)持依法、科學(xué)、靈活、實(shí)際的原則。依法是指博物館內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度必須與憲法和法律法規(guī)保持一致。黨務(wù)管理上堅(jiān)持民主集中制原則；在業(yè)務(wù)管理上以行業(yè)法規(guī)為根本依據(jù)；在組織機(jī)構(gòu)管理上以事業(yè)單位登記管理暫行條例為根本原則，各項(xiàng)工作都在依法、依規(guī)的環(huán)境下正常開展?？茖W(xué)是指制定制度的過程中，要按照實(shí)事求是的原則，扎實(shí)做好先期調(diào)研工作，要注意傾聽群眾意見，了解群眾真實(shí)想法，汲取群眾智慧，要按照民主程序開展制度建設(shè)，這樣，形成的制度才有可能被絕大多數(shù)職工認(rèn)可接受。靈活是指在執(zhí)行制度時(shí)，要堅(jiān)持原則但不刻板，按章辦事而不教條，要注意方式、方法，要注意發(fā)揮職工個(gè)體的主觀能動(dòng)性和聰明才智，使全館的力量和智慧都集中于、圍繞于、服務(wù)于某項(xiàng)中心工作的開展，既通過工作培養(yǎng)人，又使人能充分具備駕馭工作的能力。實(shí)際是指一切規(guī)章制度的制定都必須以博物館的客觀情況和實(shí)際需要為依托，不能好高騖遠(yuǎn)，更不可妄自菲薄，通過分析博物館的藏品類型、人員素質(zhì)技能結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)研究專長、社會(huì)服務(wù)能力、缺點(diǎn)與不足、發(fā)展規(guī)劃前景等方面的問題，量身制定真正符合博物館發(fā)展需求、符合國家和社會(huì)大眾期望、符合職工實(shí)際和自我提高的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保博物館始終運(yùn)行在健康平穩(wěn)高效的道路上，營造出和諧團(tuán)結(jié)、勤奮奉獻(xiàn)、刻苦鉆研、熱情服務(wù)的博物館文化。

（三）物質(zhì)層面

組織文化是精神、制度和物質(zhì)三者有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。優(yōu)秀的組織文化一定是承載于高質(zhì)量的物質(zhì)層面上，并對該層面的健康快速發(fā)展具有顯著的帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。

首先，每個(gè)博物館都應(yīng)擁有能明確本館思想內(nèi)涵的組織標(biāo)識，它是一個(gè)組織形象的象征。目前，國內(nèi)外各大博物館都建立了自己的標(biāo)識系統(tǒng)，例如故宮博物院的院徽就巧妙地將篆體的“宮”字以明清帝王璽印輪廓的形式表現(xiàn)出來，使觀眾十分直觀的感受到明清皇宮文化與中國古代政治文化的雙重美感。又如，西安博物院的院徽是將享譽(yù)世界的唐代薦福寺小雁塔以變體的形式設(shè)計(jì)而成的，既有古塔的層次感，又富于濃厚的現(xiàn)代氣息，觀眾面對這樣的標(biāo)識，自然就了解了該館（院）的歷史沿革、主要文物等基本信息，首次印象深刻而良好。

其次，要緊密結(jié)合本館的人文資源特點(diǎn)為從業(yè)人員配置統(tǒng)一的服裝，這倡導(dǎo)的是團(tuán)隊(duì)精神。

服裝是一個(gè)人，乃至一個(gè)民族審美情致、文化傳統(tǒng)和精神面貌的集中體現(xiàn)。在固定場合中，身著相同的服裝，使工作和生活期間的人們易于產(chǎn)生一種歸屬感、親切感和凝聚力。在博物館的典型環(huán)境下，相近工作與相同服裝具有一種獨(dú)特而自然的聯(lián)系，身著相同款式的服裝，既是與游客的區(qū)別，也是增加集體身份認(rèn)同，共同完成工作的一種促進(jìn)。同時(shí)，作為博物館，服裝也是文化輸出，塑造個(gè)性形象，創(chuàng)立自身品牌的重要工具。例如，漢陽陵博物館依托于西漢王朝第四位皇帝景帝劉啟與其妻皇后王氏同塋異穴的合葬陵園——陽陵而建設(shè)，該館是目前我國規(guī)模最大的漢文化遺址類博物館和首批國家考古遺址公園之一。為了突出漢文化特色，充分合理利用優(yōu)勢資源，探索符合博物館實(shí)際的發(fā)展路徑，該館在宣教部講解員、檢票員等一線崗位以漢服作為日常工作服裝。深沉華美的漢服與漢陽陵的歷史底蘊(yùn)交相輝映，獲得了國內(nèi)外游客的高度贊揚(yáng)。

第三，每個(gè)博物館的建筑風(fēng)格要有自己的文化內(nèi)涵，給職工或公眾帶來直觀視覺感受的同時(shí)，還能帶來更深層次的文化享受。

建筑是凝固的樂章，是科技與藝術(shù)、人文的完美結(jié)合。一座成功的博物館建筑，不在于其規(guī)模大小、樓宇高低，關(guān)鍵在于它能否為文物提供科學(xué)安全事宜的展陳、收藏環(huán)境，為游客提供溫馨舒適的參觀和休閑環(huán)境，為職工提供便利的辦公生活條件。我國的博物館建筑，主要分為兩類，一類為利用改造原有的官衙、文廟、城隍廟、寺觀園林等作為館舍，是古建筑、傳統(tǒng)園林與文博機(jī)構(gòu)的合體，它們的藝術(shù)審美價(jià)值較高，開展各類文化活動(dòng)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。而另一類，是近年來國家和地方投入巨資興建的大型綜合類博物館，如全面展示中華文化精髓，彰顯盛唐氣象的陜西歷史博物館，在建筑上采取中央殿堂，四隅崇樓的建筑形式，利用新材料詮釋了華麗而不失凝重的唐風(fēng)唐韻。蘇州博物館新館，則在延續(xù)江南建筑灰瓦白墻樸素之美的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代的審美和全新的視野創(chuàng)造了一個(gè)完全不同于傳統(tǒng)的嶄新建筑風(fēng)貌。這類建筑本身就是一種高質(zhì)量的現(xiàn)代文化的象征，具有里程碑的意義，為博物館的文化建設(shè)開創(chuàng)了現(xiàn)代與傳統(tǒng)和諧共生的新路徑。人們在參觀博物館的同時(shí)，也能感受到傳統(tǒng)或是現(xiàn)代與眾不同的氣質(zhì)，這種審美價(jià)值與文物本身的價(jià)值是不相上下的。

第四，要做好博物館內(nèi)部設(shè)施、自然環(huán)境建設(shè)，為社會(huì)公眾提供舒適的觀賞環(huán)境的同時(shí)，也可折射出博物館的經(jīng)營理念和發(fā)展模式。

博物館既是保存文化的殿堂，又是傳播文化的陣地，說到底，它是為物和人兩方面服務(wù)的。為物服務(wù)，要求博物館在設(shè)計(jì)上為藏品的收藏和陳列展示必須提供良好的照明、通風(fēng)、安保等大環(huán)境；為藏品的化學(xué)分析、修復(fù)提供現(xiàn)代化的科學(xué)儀器，以及較高的科研技能。為人服務(wù)，則要求對公共活動(dòng)空間和特殊功能區(qū)域進(jìn)行合理的規(guī)劃，對嬰幼兒、老年人、孕婦和殘障人士等特殊群體在參觀過程中的實(shí)際困難和需求盡可能地提供服務(wù)。同時(shí)，為了提高公眾對博物館的認(rèn)知、增強(qiáng)博物館自身經(jīng)營發(fā)展的能力、延伸博物館的服務(wù)半徑，也應(yīng)當(dāng)著力編輯通俗易懂的宣傳材料和相關(guān)書籍，開發(fā)具有本館特色的能滿足各階層消費(fèi)需求的文化創(chuàng)意產(chǎn)品等，真正使地下的文物走上來，展柜中的文物活起來，發(fā)揮文物的社會(huì)價(jià)值，更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)。

最后，要加強(qiáng)職工福利設(shè)施的投入，體現(xiàn)組織對職工的關(guān)心，物質(zhì)凝聚是組織凝聚力的基礎(chǔ)。

博物館的主體是職工，他們是推進(jìn)博物館發(fā)展壯大的核心力量。建設(shè)博物館文化，既要將他們作為建設(shè)主體，發(fā)揮他們的聰明才智，又要讓他們成為文化發(fā)展的第一受益者。假使一個(gè)創(chuàng)造文化的人，自身卻得不到文化的滋潤，感受不到文化發(fā)展帶來的成果，這種文化的傳播范圍和影響力一定是值得懷疑的。促進(jìn)職工勇于投身到文化建設(shè)、傳播的事業(yè)中，提高福利，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是不可缺少的，在公開、公平、公正的競爭機(jī)制下，在健全的博物館規(guī)章制度下，人盡其才，按勞績效是這一工作的前提環(huán)節(jié)，也是值得進(jìn)一步深入研究的重大課題。

博物館的組織文化建設(shè)，既是博物館內(nèi)部科學(xué)管理、健康發(fā)展的必然趨勢，也是博物館發(fā)揮科研功能和社會(huì)服務(wù)職能的內(nèi)在需要，更是傳承華夏文化，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求。建設(shè)博物館文化，要把握博物館作為文化事業(yè)單位的特殊情況，立足于本館實(shí)際，充分發(fā)揮資源特色，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工積極性，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)劃。在建設(shè)過程中，善于分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使建設(shè)成果首先惠及館內(nèi)，再以文化傳播的形式向外延伸，以精神、制度、物質(zhì)三個(gè)層面相輔相成的原則形成博物館館藏文物所蘊(yùn)含的歷史文化和博物館組織文化并軌發(fā)展、共同促進(jìn)的良好模式。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：護(hù)理組織文化建設(shè)報(bào)告

蘇州福星護(hù)理院護(hù)理組織文化建設(shè)

蘇州福星護(hù)理院是蘇州首家經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)、民政局注冊、蘇州市區(qū)（含吳中區(qū)、相城區(qū)）、吳江區(qū)及園區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)的民營非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。從2003年底至今已收治老人10000多名。2006年被中國老齡事業(yè)基金會(huì)確認(rèn)為“全國愛心護(hù)理工程試點(diǎn)單位”，2009年被確定為“江蘇省示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”，2009年被確定為“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”向全國推薦，2010被評為“全國愛心護(hù)理工程示范基地”、“蘇州市優(yōu)秀基層黨組織”。2011年被評審為“社會(huì)組織管理AAAA級單位”、2012年被評選為“全國發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”。由我院申辦的福星職業(yè)培訓(xùn)中心在2012年7月被江蘇省民政廳確定為“養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地”，2013年5月通過了民政部職業(yè)技能鑒定中心的評審，成為民政部職業(yè)技能鑒定中心的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)鑒定基地。

蘇州福星護(hù)理院現(xiàn)有床位500余張，病房按“標(biāo)準(zhǔn)房”配置，每病區(qū)都有可供老人活動(dòng)的空間，可進(jìn)行一般的康復(fù)活動(dòng)，觀看電視，聆聽音樂。兩幢大樓中間及周邊有園林式的庭院，內(nèi)外有長廊環(huán)繞，亭臺樓閣，假山水榭、各式花木。住院老人平時(shí)可閑步庭院，亭中小憩，聽小橋流水，觀賞四季花蕊。雨天可沿長廊散步，即便您在病房里，向下俯視，都可觀賞庭內(nèi)景色。

蘇州福星護(hù)理院設(shè)有五個(gè)臨床科室，藥械科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等專業(yè)科室，主要為長期臥床患者、生活不能自理患者、殘疾人、中風(fēng)后遺癥、植物人、癌癥晚期、老年癡呆以及各類大手術(shù)后（尤其是腦外科、骨科大手術(shù)后）需要長期臥床、康復(fù)及其他生活不能自理的患者，提供生活照料、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、心理和營養(yǎng)治療，也為生命垂危患者提供臨終關(guān)懷和善后處置服務(wù)。

在最近召開的國務(wù)院部署養(yǎng)老服務(wù)改革會(huì)議上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)指出“要發(fā)揮市場主體活力，推動(dòng)社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主角”，并強(qiáng)調(diào)“要推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作新模式。努力使廣大老人安享老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂的晚年生活。”

江蘇省蘇州市福星護(hù)理院，作為中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)首批“愛心護(hù)理工程”試點(diǎn)單位和全市成立最早、床位數(shù)最多、專業(yè)護(hù)理力量最強(qiáng)的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，十年來，探索總結(jié)的正是“走醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，創(chuàng)醫(yī)患和諧體系”發(fā)展之路。

探路：“摸石頭過河”

2011年初，蘇州60歲以上老人已有131.7萬，占全市人口總數(shù)的20.7%，每年還以4-5萬人口的速度凈增。且老年群體呈慢性非傳染性疾病患病率高、傷害率高、死亡率高的“三高”，特征。

而在2004年，蘇州除幾家公辦福利機(jī)構(gòu)外，居然沒有一家專門為患病老人提供專業(yè)護(hù)理的服務(wù)機(jī)構(gòu)。鄧德金，這位有著幾十年軍齡和長期從事老年病研究的退休的老年科主任意識到，老年病防治是養(yǎng)老服務(wù)重中之重，這個(gè)問題解決不好，勢必成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。2003年12月15日，鄧德金聯(lián)合吳園園、陸炳根、顧金圣、周禾得等5位有著共同理想和追求的退休老兵，在市區(qū)的一家小茶館召開了第一次“碰頭會(huì)”，在大家你一言，我一語中，漸漸地形成了“老”有安養(yǎng)、“活”有所樂、“走”有尊嚴(yán)的“醫(yī)養(yǎng)融合、醫(yī)患和諧”的養(yǎng)老服務(wù)新“雛型”。

2004年4月9日，經(jīng)蘇州市衛(wèi)生局批準(zhǔn)，蘇州福星護(hù)理院掛牌成立，成為蘇州首家為失能失智老人提供醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、臨終關(guān)懷等全方位的服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

正如調(diào)研預(yù)期那樣，福星護(hù)理院運(yùn)行不到三個(gè)月時(shí)間就“火”了，床位很快滿員。為減輕老人及其家屬的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，福星護(hù)理院經(jīng)申請被正式確定為首家民辦護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)單位。

創(chuàng)新：突破固有服務(wù)模式

入住福星護(hù)理院的老人90%以上是長期臥床、生活不能自理的，對護(hù)理工作的要求較高。經(jīng)過多種護(hù)理模式的摸索和探討，2010年福星護(hù)理院開始試行醫(yī)護(hù)工責(zé)任小組，以床位醫(yī)生為組長，帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士、護(hù)理員一起共同為老人實(shí)施全方位的護(hù)理和治療。

2013年，福星護(hù)理院開始實(shí)施分病種收治，全院十個(gè)病區(qū)分別設(shè)為心理護(hù)理區(qū)、康復(fù)介護(hù)區(qū)、骨傷護(hù)理區(qū)、腦卒中護(hù)理區(qū)、綜合護(hù)理區(qū)等。每個(gè)病區(qū)按照各自的發(fā)展方向，除了添置必須的設(shè)施設(shè)備外，還派醫(yī)護(hù)人員至專科醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，形成大綜合、小?？频陌l(fā)展特色。

如今，福星護(hù)理院中層領(lǐng)導(dǎo)干部的平均年齡不超過32歲，本科以上學(xué)歷占20%。護(hù)理院按照規(guī)范性、科學(xué)性、可行性的要求，明確規(guī)定了各部門職能、工作制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所有團(tuán)隊(duì)成員都要求學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)論、統(tǒng)籌法、戴明循環(huán)、信息論、六西格瑪理論等現(xiàn)代管理理論，為醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展提供智力支持。同時(shí)，護(hù)理院實(shí)施嚴(yán)格的三次查房、三級查房、疑難重危病人、死亡病例討論制度，病危通知報(bào)告處理制度，三查七對、護(hù)理查房等制度；醫(yī)生實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制，護(hù)士、護(hù)工實(shí)行三班制。此外，還建立了醫(yī)療業(yè)務(wù)總值班、護(hù)理總值班、總務(wù)后勤總值班三個(gè)系列總值班，24小時(shí)保障全院醫(yī)療、護(hù)理、后勤工作的正常運(yùn)行。為防范意外傷害風(fēng)險(xiǎn)，福星護(hù)理院建立起一套科學(xué)、嚴(yán)密的評估和防范機(jī)制。制定了防走失、防窒息、防墜床、防燙傷、防跌倒、防置管脫落等“六防”制度。2010年，護(hù)理院又分醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三個(gè)層次，整理出一套關(guān)于臨終關(guān)懷的工作方法和步驟。

十年來，僅蘇州地區(qū)按照“福星模式”建立起來的護(hù)理院先后有二十余家。2005年8月，護(hù)理院正式將“福星護(hù)理”注冊成商標(biāo)。2007年通過ISO900質(zhì)量認(rèn)證單位。2012年人社部認(rèn)定為“全國百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)”。時(shí)任蘇州市委書記王榮批示“感謝福星護(hù)理院為老齡事業(yè)所作的貢獻(xiàn)。”

闖關(guān)：有志者事竟成

福星護(hù)理院十年的風(fēng)雨歷程，他們遇到了各種各樣的困難與挫折。建院開始，福星護(hù)理院全院上下只有14名員工，為了讓社會(huì)更好的了解福星護(hù)理院，他們一有空就走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行健康宣傳，有時(shí)候還頂著風(fēng)吹日曬在大街小巷發(fā)放傳單。短短4個(gè)月的時(shí)間，院長鄧德金就騎壞了2輛電瓶車。

功夫不負(fù)有心人，艱辛的付出換來成功的喜悅，福星護(hù)理院第一期投入的200張床位很快就基本住滿。然而，另一個(gè)問題又出現(xiàn)了，由于護(hù)理院收治的對象主要是失能失智的老人，很多人嫌臟怕累，不愿意在護(hù)理院工作，護(hù)理員一直短缺。尤其是春節(jié)期間，為了滿足外地護(hù)工回家過年愿望，只能由醫(yī)生、護(hù)士一起負(fù)責(zé)老人的生活照料。為此，護(hù)理院鼓勵(lì)在院職工介紹自己的親朋好友、左鄰右舍來院應(yīng)聘。

2007年，福星護(hù)理院原址面臨拆遷。為了妥善安置在院的300位老人，五位院長毅然決定選址重建。

而自福星護(hù)理院成立以來，蘇州市民政局高度關(guān)注該院的發(fā)展并積極予以扶持。建院初期，由于資金緊張沒有安裝電梯，入住的老人要用擔(dān)架或輪椅由工作人員抬上病房，一度被戲稱入院會(huì)坐“八抬大轎”。民政局領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，通過福彩公益金，解決了安裝電梯的資金難題。

從2004年辦院至今，福星護(hù)理院共收治近9千名老人。2012年7月，江蘇省民政廳批準(zhǔn)福星護(hù)理院為“江蘇省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地”。2013年5月，國家民政部授予“民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)基地”。未來的福星護(hù)理院將向著集“科、教、研”為一體的綜合方向發(fā)展，面向全國傳播愛心理念。

第四篇：大學(xué)的組織文化建設(shè)

大學(xué)的組織文化建設(shè)

2005-11-12(16:06:51)作者：李 喆 閱讀1747次

對于一所學(xué)校而言，其組織文化主要是指能夠體現(xiàn)該校特色的指導(dǎo)思想、管理哲學(xué)和辦學(xué)宗旨，它是為全體成員所接受和承認(rèn)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、生活信念和崇高理想等。從大學(xué)組織文化的層次觀來看，組織文化常常以組織形象的形式呈現(xiàn)在人們的心中。組織形象是組織文化在人們心目中的生動(dòng)表現(xiàn)，是社會(huì)大眾對一所學(xué)校的總體認(rèn)識和整體評價(jià)，是該學(xué)校全體成員在長期工作中形成和創(chuàng)造出來的富有特色的組織文化。它一經(jīng)形成，就會(huì)在社會(huì)公眾中留下深刻的印象，并在長期的時(shí)間內(nèi)起作用。

一個(gè)學(xué)校的組織形象常以學(xué)校的理念形象和識別形象體現(xiàn)出來。理念形象指一所學(xué)校在哲理上和總體觀念上給人們所留下的整體印象，表現(xiàn)在該學(xué)校是一所什么樣的學(xué)校，培養(yǎng)什么人，領(lǐng)導(dǎo)、師資、學(xué)術(shù)水平如何，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)生質(zhì)量、學(xué)生出路以及社會(huì)地位如何等等。識別形象指通過各種感覺設(shè)計(jì)所塑造的組織形象，包括校名、建筑、禮節(jié)、校園環(huán)境、傳媒形象等等。組織文化是個(gè)復(fù)雜的概念，大學(xué)的組織文化的創(chuàng)建至少可從以下諸方面加以概括。

首先是鮮明的領(lǐng)導(dǎo)理念。領(lǐng)導(dǎo)的主張和表現(xiàn)是學(xué)校組織文化和組織形象的重要標(biāo)志。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有鮮明的辦學(xué)理念，明確的辦學(xué)方向、目標(biāo)，突出自己學(xué)校的個(gè)性所在，以理念治校。大力弘揚(yáng)大學(xué)精神，張揚(yáng)“思想自由、追求卓越、不斷反思”的優(yōu)秀文化。

綜觀世界各大學(xué)的發(fā)展和橫向比較東西方大學(xué)的長足進(jìn)步，不難發(fā)現(xiàn)，一所成功的大學(xué)無不與一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者緊密相連。洪堡之于柏林大學(xué)，蔡元培之于北京大學(xué)，梅貽琦、潘光旦之于清華大學(xué)，張伯苓之于南開大學(xué)，竺可楨之于浙江大學(xué)等等。這些大學(xué)類型不同，領(lǐng)導(dǎo)們的文化背景也各不相同，唯一相同的是那種人格的力量，人文修養(yǎng)，大師的視野和教育家的精神，都有著將自己的大學(xué)理想付諸實(shí)踐的光輝歷史。

地方大學(xué)的辦學(xué)理念在于吸收歷史精華，體現(xiàn)它的“地方性”，要緊緊圍繞著為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)而確立，區(qū)域的邊界就是學(xué)校的邊界。

再就是敬業(yè)創(chuàng)新的群體。學(xué)校的代表人物，如學(xué)術(shù)帶頭人、優(yōu)秀教師、德育標(biāo)兵、優(yōu)秀學(xué)生、知名校友等，屬于學(xué)校組織文化的內(nèi)容和最具代表性的識

別形象。如果我們化用劉禹錫的《陋室銘》，則可以這樣說：學(xué)不在多，生杰則靈；校不在高，師優(yōu)則名。這一群體往往具有永恒的魅力，是取之不盡、用之不竭的力量源泉。學(xué)校要對教學(xué)、科研中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行大力宣傳。從組織文化的角度，注意挖掘榜樣人物和生活事件的文化內(nèi)涵。弘揚(yáng)敬業(yè)愛業(yè)精神，凝練良好的校風(fēng)。

校風(fēng)是學(xué)校風(fēng)氣的總稱，包括學(xué)風(fēng)、教風(fēng)以及學(xué)校積淀的傳統(tǒng)文化精神和學(xué)術(shù)探索所形成的風(fēng)氣和氛圍，它既是大學(xué)精神的綜合反映，又是大學(xué)精神的具體化和外化。聊城大學(xué)的校風(fēng)概括為：“敬業(yè)、博學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新”。聊大的精神總結(jié)為“顧全大局、團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、敢為人先、爭創(chuàng)一流”。反映了聊大人自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)凝聚、默默無聞干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。

三是深厚的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。大學(xué)的環(huán)境主要體現(xiàn)在校園文化上，大學(xué)的校園布局、建設(shè)設(shè)施、園林綠化等都給人以深厚的文化底蘊(yùn)。使人一走進(jìn)校園，就感到精神振奮，情感受到陶冶，激勵(lì)出刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神。受區(qū)域文化的影響，聊城大學(xué)的校園文化呈現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)和蘊(yùn)含著以下諸點(diǎn)內(nèi)容。

黃河、運(yùn)河文化。聊城是黃河和運(yùn)河交匯的地方，黃河及運(yùn)河文化深深影響著學(xué)校的校園文化。黃河文化被升華為“艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)”的黃河精神，也有人把黃河精神總結(jié)為“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、拼搏、奉獻(xiàn)”。運(yùn)河文化以其博大的包容性和統(tǒng)一性、廣闊的擴(kuò)散性和開放性、強(qiáng)大的凝聚力和向心力而聞名。兩河源遠(yuǎn)流長，文化積淀厚重，積累了博大精深的精神財(cái)富。聊城大學(xué)正是在這種文化中成長起來的。

水城文化。聊城之美，是因?yàn)樗歇?dú)特的水城格局。有近13平方公里的水面，形成東昌湖、運(yùn)河、徒駭河三大水系。水連城，城連水，水城相映，景色宜人。新聊大的校園，東湖西湖遙相呼應(yīng)，彎曲校河穿園而過，也形成了濃厚的水文化。

校友文化。聊城大學(xué)建校30年來培養(yǎng)了大批人才，校友們利用各種渠道為母校捐贈(zèng)。各種雕塑、基金成為校園文化的一道風(fēng)景線，激勵(lì)著莘莘學(xué)子創(chuàng)業(yè)的激情。

聊城大學(xué)轉(zhuǎn)型后的社會(huì)地位有了明顯的提升。聊城大學(xué)轉(zhuǎn)型后的實(shí)踐證明，聊大的日益強(qiáng)大對區(qū)域的影響也在與日擴(kuò)大。新聊大的建立促進(jìn)了地方教育觀念的轉(zhuǎn)變和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)了文化教育的發(fā)展及終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)的形成，改變了區(qū)域人口素質(zhì)的結(jié)構(gòu)。聊城大學(xué)積極加盟綜合性大學(xué)的行列，與南京大學(xué)、中國海洋大學(xué)結(jié)成手拉手學(xué)校，學(xué)習(xí)這些大學(xué)的辦學(xué)理念、教學(xué)管理、課程改革的經(jīng)驗(yàn)，以盡快實(shí)現(xiàn)新聊大的跨越式發(fā)展。

第五篇：簡述如何進(jìn)行組織文化建設(shè)

簡述如何進(jìn)行組織文化建設(shè)？

所謂組織文化建設(shè)，是指組織有意識地發(fā)揚(yáng)其積極的、優(yōu)良的文化，克服其消極的、劣性的文化過程，亦即使組織文化不斷優(yōu)化的過程。

組織文化建設(shè)的原則

1、立足民族傳統(tǒng)文化，注重吸收外來先進(jìn)文化

2、全員與專家參與相結(jié)合的原則

3、普遍性與特殊性相結(jié)合的原則

4、形式與內(nèi)容相結(jié)合的原則

組織文化建設(shè)的方向

1、構(gòu)筑組織文化的靈魂

(1)宗旨

(2)精神

2、確定組織文化的導(dǎo)向

(1)文化動(dòng)機(jī)

(2)價(jià)值取向

3、搭建組織文化的三大模塊

(1)構(gòu)筑組織的物質(zhì)文化

(2)建立組織的制度文化

(3)規(guī)范組織文化

(4)企業(yè)識別系統(tǒng)

組織文化建設(shè)的步驟

1、制定組織文化系統(tǒng)的核心內(nèi)容

企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是組織文化的核心內(nèi)容。

首先，企業(yè)價(jià)值觀體系的確立應(yīng)結(jié)合本企業(yè)自身的性質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、人員構(gòu)成等因素。

其次，良好的價(jià)值觀應(yīng)從企業(yè)整體利益的角度來考慮問題，更好地融合全體員工的行為，第三，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)該凝聚全體員工的理想和信念，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，成為鼓勵(lì)員工努力工作的精神力量。

第四，企業(yè)的價(jià)值觀中應(yīng)包含強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，使社會(huì)公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象。

2、進(jìn)行組織文化表層的建設(shè)

主要指組織文化的物質(zhì)層和制度層的建設(shè)。

組織文化的表層建設(shè)主要是從企業(yè)的硬件設(shè)施和環(huán)境因素方面入手，包括制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，設(shè)計(jì)公司旗幟、徽章、歌曲，建造一定的硬件設(shè)施等，為組織文化精神層的建設(shè)提供物質(zhì)上的保證。

3、組織文化核心觀念的貫徹和滲透

(1)員工的選聘和教育。

(2)英雄人物的榜樣作用。

(3)禮節(jié)和儀式的安排和設(shè)計(jì)

(4)組織的宣傳口號的設(shè)計(jì)傳播

組織文化建設(shè)的階段性

(1)識別與規(guī)劃階段。

(2)變革與發(fā)展階段。

(3)確立與鞏固階段。

(4)培育與強(qiáng)化階段。

組織文化建設(shè)的方法

1、正面灌輸法

2、規(guī)范法

3、激勵(lì)法

4、示范法

5、實(shí)踐法

6、暗示法

7、感染法

組織文化建設(shè)的策略

組織文化既是組織發(fā)展的動(dòng)力，更是管理的工具。文化管理是管理的最高層次。建設(shè)優(yōu)秀的組織文化必須滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則和基于人性。在這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，尊重人性是所有優(yōu)秀組織文化的核心和基礎(chǔ)。

(一)樹立以人為本的理念

優(yōu)秀的組織文化，應(yīng)該以人為本，以服務(wù)對象為中心，摒棄“以物為中心”的傳統(tǒng)人事管理觀念，賦予員工更多的職責(zé)，尊重每一位員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新，充分發(fā)揮人的積極性，創(chuàng)造出最大的人生價(jià)值。

(二)利用現(xiàn)代管理心理學(xué)理論

薛恩在1965年提出“復(fù)雜人的假說”，他認(rèn)為：“不僅人們的需要與潛在欲望是多種多樣的，而且這些需要的模式也是隨著年齡與發(fā)展階段的變遷，隨著所扮演的角色的變化，隨著所處境遇及人際關(guān)系的演變而不斷變化的”。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須遵循文化形成的心理規(guī)律，充分考慮到人的需要復(fù)雜性及其變化性。如人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。要根據(jù)人的心理變化規(guī)律去實(shí)施才有實(shí)效。

(三)實(shí)行科學(xué)的人力資源管理

1.文化盤點(diǎn)。即把企業(yè)目前現(xiàn)存的文化一一搞清，找出企業(yè)的文化差異。企業(yè)的文化差異包括三個(gè)層次：最深層的是具有民族特色的社會(huì)文化背景差異；中間層是具有企業(yè)特色的企業(yè)文化差異；表層的是具有個(gè)性特色的個(gè)體、文化素養(yǎng)的差異。

2.組織文化設(shè)計(jì)。在摸清現(xiàn)實(shí)存在的組織文化之后，立即進(jìn)行文化設(shè)計(jì)。即根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和歷史傳統(tǒng)、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)對象等設(shè)計(jì)出文化建設(shè)的目標(biāo)，包括觀念層、制度層、形象層的完整的組織文化體系。

3.文化建設(shè)實(shí)施。這是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。制造輿論，重視溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境改造，讓員工明白變革的必要性和必然性；進(jìn)行制度改革創(chuàng)新，確立組織的規(guī)章制度和員工的行為規(guī)范；樹立組織文化的典型模范人物，實(shí)現(xiàn)組織精神人格化，讓員工學(xué)習(xí)模仿；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，開展豐富多彩的活動(dòng)，讓員工在培訓(xùn)活動(dòng)中接受新觀念，形成熱愛學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才的新風(fēng)氣；最后，加強(qiáng)督促檢查，建立文化建設(shè)評價(jià)制度，并把考評結(jié)果與年終考核、獎(jiǎng)金的發(fā)放、職務(wù)的升遷結(jié)合起來。

(四)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

實(shí)施品牌戰(zhàn)略是組織適應(yīng)殘酷競爭的手段。通過文化塑造組織的核心價(jià)值觀，將組織精神和價(jià)值觀目標(biāo)化為領(lǐng)導(dǎo)班子和員工所認(rèn)同的行為來凝聚組織的精神，打造品牌。“品牌的背后是文化”，“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”，不同的品牌附著不同的特定的文化。如勞斯萊斯定位“皇家貴族間的座騎”；金利來代表著“充滿魅力的男人”；索尼永不步人后塵，成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。

綜上所述，文化是組織持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。組織發(fā)展到一定階段，要保持其旺盛的生命力和競爭力，單靠制度管理是難以保證管理效率發(fā)揮，需要采用文化管理手段。21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個(gè)組織的管理者，都必須親近文化管理，把握文化管理，學(xué)習(xí)文化管理和實(shí)踐文化管理的策略，做文化管理的能手，才能立于不敗之地。