第一篇:大學(xué)生的成功經(jīng)理人講座觀后感
國(guó)慶節(jié)前,學(xué)校組織通才教學(xué)部得學(xué)子聽(tīng)了代老師關(guān)于“如何做職業(yè)經(jīng)理人”得講座。代老師以豐富的閱歷,幽默的語(yǔ)言,將枯燥的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)知識(shí)娓娓道來(lái),是人深受感染,深受啟發(fā)。對(duì)于初出茅廬的我們,在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中有了可以?shī)^斗的目標(biāo)。真是:聽(tīng)?zhēng)熞还?jié)課,勝讀十年書(shū)??!下面我就將自己在聽(tīng)了老師的講座后一些體會(huì)匯報(bào)如下:
最主要的方面是教我們?nèi)绾巫雎殬I(yè)經(jīng)理人。隨著社會(huì)的發(fā)展,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的狀態(tài)下,經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變迫切需要促使職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生。中國(guó)人才濟(jì)濟(jì),但在職業(yè)經(jīng)理人的這個(gè)方面卻是很稀缺,1.職業(yè)經(jīng)理人的使命。①創(chuàng)造價(jià)值。每個(gè)人的存在都有自己固有的價(jià)值,作為職業(yè)經(jīng)理人就在本身的價(jià)值之上去創(chuàng)造有別于其他人的價(jià)值,使自己的存在是獨(dú)特的。②制定策略。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有一個(gè)靈活的思維方式,能夠制定出不同的應(yīng)對(duì)策略。③執(zhí)行策略。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有一套屬于自己的執(zhí)行方案,并且是可以行得通的。④激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮!我們應(yīng)該有屬于自己的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并且提出獎(jiǎng)勵(lì)政策,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向上的動(dòng)力。⑤守護(hù)企業(yè)。作為一名有職業(yè)道德的職業(yè)經(jīng)理人,是把守護(hù)企業(yè)放于第一位的,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)。
2.特性。①良好的職業(yè)操守,能達(dá)到職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)的規(guī)范性的一起;②成熟的職業(yè)心態(tài),能較好的把工作情和務(wù)實(shí)作風(fēng)結(jié)合;③明確的專(zhuān)業(yè)分工,能夠擁有專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì);④通過(guò)自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會(huì)交換獲得報(bào)酬;⑤能夠進(jìn)入人力市場(chǎng)并合理流動(dòng)。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備一定的個(gè)人素質(zhì)和較高的專(zhuān)業(yè)技能、管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。從另一角度說(shuō),他們應(yīng)在道德和專(zhuān)業(yè)兩方面具較高水準(zhǔn)。更重要的因素是從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的,這是和其他領(lǐng)域的職業(yè)概念的差異所在,他們能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面具備專(zhuān)業(yè)能力,在工作中承擔(dān)責(zé)任,掌握權(quán)利,享受利益。
3.胸懷。俗話(huà)說(shuō):一流人才,容難忍之事;二流人才,容可忍之事;三流人才,容易忍之事;不入流,難容易忍事。作為一個(gè)入流的職業(yè)經(jīng)理人,我們應(yīng)該有廣闊的胸懷。宰相肚里能撐船,那么職業(yè)經(jīng)理人的肚里就能撐航空母艦。我們應(yīng)該有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臂膀,強(qiáng)大的心理,能承受一切事情。
《孟子》中說(shuō):天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人,這必定不會(huì)是一條平坦而寬廣的大道,路途上挫折、坎坷會(huì)很多很多。只要我們經(jīng)受得住這些磨礪,那么到最后,必定雨過(guò)天晴,前程似錦。我們要逼迫自己,把潛在的優(yōu)點(diǎn)的長(zhǎng)處激發(fā)出來(lái)。
4.學(xué)問(wèn)。作為一名職業(yè)經(jīng)理人,我們應(yīng)該具備:①心理學(xué)。有關(guān)經(jīng)營(yíng)、管理、談判、商業(yè),針對(duì)不同人寫(xiě)出不同的對(duì)策。每個(gè)人的心理、觀念都不同,我們應(yīng)該抓住每個(gè)人的需求,制定相對(duì)的措施。②邏輯學(xué)。這是研究思維規(guī)律的科學(xué)??梢詮恼娣较蛲峦评恚部梢詮哪嫦蛩季S來(lái)得出最開(kāi)始的結(jié)論。③談判學(xué)。我們應(yīng)該具備的素質(zhì)有信用、誠(chéng)實(shí)、耐心、果斷、冒險(xiǎn),這些素質(zhì)可以推動(dòng)我們更上一層樓。
5.工作、學(xué)習(xí)三境界:用心、用腦、用手。無(wú)論是做什么事情,我們首先是要用心把它掌握了,然后是用腦把這件事情的整體構(gòu)造想出來(lái),最后是用手把它實(shí)施。這是一個(gè)境由心生到境由心造的過(guò)程,這就是說(shuō)我們應(yīng)該堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。一個(gè)人的夢(mèng)想是心底最渴望、最真實(shí)的想法,這是我們對(duì)未來(lái)的希望,對(duì)未來(lái)的憧憬。然后,我們就會(huì)用實(shí)際行動(dòng)把這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn),這就是我們把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。所以,我們應(yīng)該堅(jiān)定自己的夢(mèng)想,并逐步去完成它,無(wú)論多么辛苦,無(wú)論多么艱難,我們都要堅(jiān)定不移的走下去。就如許三多說(shuō)的:不拋棄,不放棄。
6.正氣做人。這是一個(gè)自身修養(yǎng)的問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人就是一個(gè)企業(yè)的核心,他們要拿出勇氣正義凜然去維護(hù)企業(yè)形象,同時(shí)倡導(dǎo)所有人講文明,樹(shù)正氣?!拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。”只有嚴(yán)格要求自己努力去做好應(yīng)該做的事情擁有崇高的精神情操,才能在平凡的歲月中感受不平常的氣息,為企業(yè)構(gòu)建更加美滿(mǎn)和和諧的氛圍而奮斗。
以上就是代老師所說(shuō)“如何做一名職業(yè)經(jīng)理人”的內(nèi)容以及我自己的看法。下面我就打老師所講的“經(jīng)營(yíng)與管理的概述”做一下簡(jiǎn)單的分析。
1.經(jīng)營(yíng)是解決效益,利潤(rùn)最大化;管理是解決效率,達(dá)到最佳運(yùn)營(yíng)效率,也就是高效。經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對(duì)內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營(yíng)追求的是效益,要資源,要賺錢(qián);管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營(yíng)是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會(huì),膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎 穩(wěn)妥,要評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
2.經(jīng)營(yíng)是龍頭,管理是基礎(chǔ)。管理必須為經(jīng)營(yíng)服務(wù),企業(yè)要做大做強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營(yíng),研究市場(chǎng)和客戶(hù),并為目標(biāo)客戶(hù)提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);飯后基礎(chǔ)管理必須跟上,只有管理跟上了,經(jīng)營(yíng)才可能繼續(xù)前進(jìn),經(jīng)營(yíng)前進(jìn)后,又會(huì)對(duì)管理水平提出更高的要求。所以企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營(yíng)—管理—經(jīng)營(yíng)—管理交替前進(jìn)。
3.經(jīng)營(yíng)是魚(yú),管理是水。經(jīng)營(yíng)與管理是密不可分的。經(jīng)營(yíng)與管理就好比企業(yè)中的陰與陽(yáng),“他”與“她”必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必有陰影。而陰影中必有光明。所以經(jīng)營(yíng)與管理的最佳模式就是:經(jīng)營(yíng)與管理交替前行,相輔相成才行。
4.經(jīng)營(yíng)是劍,管理是柄。管理始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,沒(méi)有管理,就談不上經(jīng)營(yíng)。管理的結(jié)果是最終在經(jīng)營(yíng)上體現(xiàn)出來(lái),經(jīng)營(yíng)結(jié)果代表管理水平。管理思想有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法卻要隨著市場(chǎng)供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化,但它又是靠管理思想來(lái)束縛。反過(guò)來(lái),管理思想又要跟隨著經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、時(shí)代、市場(chǎng)而調(diào)整。經(jīng)營(yíng)是人與事的互動(dòng),管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動(dòng)。
我覺(jué)得要想作為一名職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該先具備專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的全方面的知識(shí),然后呢就根據(jù)上文所提到的職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的素質(zhì)以及能力。所以,現(xiàn)在就要向著職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)目標(biāo)而奮斗!現(xiàn)在就是努力學(xué)習(xí)課本中的知識(shí)并且假期在各個(gè)行業(yè)打工,增強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)自己全方位的發(fā)展,做一個(gè)全能型的人才,新型的職業(yè)經(jīng)理人!
第二篇:成功經(jīng)理人講座觀后感
“成功經(jīng)理人系列講座”之感
最近,學(xué)校安排大家觀看了余世維博士的《成功經(jīng)理人》系列講座錄像,看完之后感受頗多。
余世維先生的《成功經(jīng)理人》,列舉了管理者經(jīng)常犯的幾種錯(cuò)誤,并一一講解,闡明道理。十一種常犯的錯(cuò)誤如下:
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
未能啟發(fā)工作人員。
只重結(jié)果,忽視思想。
在公司內(nèi)部形成對(duì)立。
一視同仁的管理方式。
忘了公司的命脈---利潤(rùn)。
只見(jiàn)問(wèn)題,不看目標(biāo)。
不當(dāng)老板,只做哥們。
沒(méi)有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
縱容能力不足的人。
眼中只有超級(jí)巨星。
聽(tīng)了上述11條的講解后我覺(jué)得自己在如何做人、做事等方面都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),下面談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
不能忘了公司的命脈----利潤(rùn)。我們的企業(yè)是以盈利為目的的組織,利潤(rùn)是公司生存發(fā)展的前提,沒(méi)有利潤(rùn),我們何以為繼?要實(shí)現(xiàn)盈利,就要制定相應(yīng)的目標(biāo)和方案,有了正確的方向,接下來(lái)是否成功的關(guān)鍵就在于我們是否有成功的經(jīng)理人。
要勇于接受批評(píng),承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。管理人員要勇于負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使下屬人盡其才。正所謂“態(tài)度決定一切”。有責(zé)任心才會(huì)端正態(tài)度,才會(huì)有效地管理,我們管理人員在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候要能從自我開(kāi)始反思------“我是一切問(wèn)題的根源”,或者說(shuō)“問(wèn)題到我這里結(jié)束”。另外,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)做到勇于接受批評(píng),不要犯兩次同樣的錯(cuò)誤。就像余先生所說(shuō)“第一次犯錯(cuò)叫不知道,第二次叫不小心,第三次就叫故意的”。因此,無(wú)論是學(xué)習(xí),還是工作,都要負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,少犯錯(cuò)誤,同時(shí),不斷充實(shí)自己,提
高自己。
眼中不能只有超級(jí)明星。企業(yè)里頂尖高手云集,并不完全是一件好事,有時(shí)反而是弊端。要整合一個(gè)超級(jí)明星的團(tuán)隊(duì),其難度和要付出的成本是相當(dāng)大的,另外,花費(fèi)較低的成本培養(yǎng)相對(duì)低層次的員工,能激發(fā)公司員工的工作熱情、上進(jìn)心以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度,而通過(guò)努力,這個(gè)無(wú)名的塵埃,也會(huì)變成企業(yè)忠實(shí)的明星!
聯(lián)想的總經(jīng)理講過(guò)這樣一句話(huà)“:中國(guó)在還沒(méi)有完全壯大跟成長(zhǎng)以前,我們的壓力接踵而至?!?中國(guó)人走到哪里都是中國(guó)人,先不考慮我們的祖國(guó)為我們做過(guò)什么,我們的所作所為都不能有辱中國(guó)人的身份。
中國(guó)開(kāi)放的較晚,較早的硬件都被淘汰,中國(guó)大陸上的硬件設(shè)施都是較先進(jìn)的,現(xiàn)在最缺的就是軟件。美、英、法、德、日——世界經(jīng)濟(jì)5強(qiáng),做調(diào)查顯示,在中國(guó)投資最大的問(wèn)題是用人。如何把人的思想拉上去?成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。中國(guó)建國(guó)五十幾周年的時(shí)間,從鄧小平執(zhí)政改革開(kāi)放才開(kāi)始真正發(fā)展,在短短的十幾年時(shí)間,中國(guó)把西方國(guó)家要花五十年時(shí)間才達(dá)到的水平濃縮到十年以?xún)?nèi)完成。但是如何把西方五十年的人文文化濃縮呢?這便是我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。朱镕基總說(shuō):“中國(guó)社會(huì)發(fā)展就要門(mén)戶(hù)開(kāi)放,加入WTO,讓世界來(lái)改變中國(guó)?!遍T(mén)戶(hù)開(kāi)放,走向世界,消除偏見(jiàn),取出糟粕,存取精華。這需要全中國(guó)人的共同努力,牢固樹(shù)立社會(huì)主人翁的身份觀念。只是大的方面說(shuō),用到物流中去同樣受用。
首先作為物流七大環(huán)節(jié)——運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送和信息。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的部門(mén)主管都不要常說(shuō)“我以為”。要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,并努力去尋找解決的辦法。不要試圖辯解,這樣只會(huì)讓人覺(jué)得你是在推卸責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任心,在以后的工作中沒(méi)人敢相信你。美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)在他的辦公室門(mén)上貼BUCTER STOP HERE的字樣,意思是麻煩在我這里終止,永遠(yuǎn)不把問(wèn)題傳輸給別人。物流是一個(gè)整體過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都可以導(dǎo)致整個(gè)環(huán)節(jié)的癱瘓。要從小勇于負(fù)起責(zé)任,這一點(diǎn)我們國(guó)家沒(méi)有西方國(guó)家做的好,現(xiàn)在的小孩在家都是小皇帝小公主,家長(zhǎng)不舍得讓大門(mén)受一點(diǎn)苦。他們從小都沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任意識(shí)。偷別人的東西是父母沒(méi)給他買(mǎi)的錯(cuò),學(xué)習(xí)不好是老師的錯(cuò),考不上大學(xué)是父母的錯(cuò)。只有從小建立責(zé)任意識(shí),才會(huì)在此基礎(chǔ)上逐步建立起自信心。
作為整個(gè)物流過(guò)程的主要實(shí)施者,人才在其中放回中大作用。而在中國(guó)人力資源主管權(quán)利只有一半,真正的人力資源主管負(fù)責(zé)員工招聘(選人)、培訓(xùn)、啟發(fā)。對(duì)于員工的招聘,主管根據(jù)公司具體情況,結(jié)合人員各方面素質(zhì)進(jìn)行選拔,把它當(dāng)作為自己選老婆(或老公)一樣重視,有公司興,我生活好,公司亡,我失業(yè)的思想。慎重對(duì)待人才選拔,任人唯賢。對(duì)于員工的培訓(xùn),要從各個(gè)層面進(jìn)行,從技術(shù)上思想上對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)訓(xùn)練,讓他們也讓自己有責(zé)任心和自信心。對(duì)于員工的啟發(fā),要強(qiáng)調(diào)隨時(shí)隨地隨人教育,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的錯(cuò)誤都能導(dǎo)致一個(gè)大的項(xiàng)目的失敗,又或是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的損失。中國(guó)大多數(shù)主管則是放牛吃草,忽略機(jī)會(huì)教育的重要性,這也是我們教育的一項(xiàng)重大損失。
中國(guó)的部門(mén)主管大都喜歡說(shuō):“你們不要告訴我過(guò)程有多難,我只要結(jié)果?!边@句話(huà)說(shuō)出來(lái)固然是很威風(fēng)凜凜,但只強(qiáng)調(diào)結(jié)果不強(qiáng)調(diào)思想過(guò)程的做法確實(shí)本末倒置的。人的思維模式是想法——觸動(dòng)——行為——習(xí)慣——文化,現(xiàn)有想法,在有觸動(dòng),然后才由觸動(dòng)產(chǎn)生行為,行為之后產(chǎn)生習(xí)慣,最后形成一種文化。這是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,任何一節(jié)都不能薄弱。就和物流的整個(gè)過(guò)程一樣,只有這七大環(huán)節(jié)相互銜接,互相配合,才能使整個(gè)物流過(guò)程井然有序,可達(dá)到事半功倍的效果。
教育分為家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育。主管有責(zé)任教育你的員工,但不能一視同仁,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)人與人之間存在這樣那樣的差別,要因材施教。這也是主管的責(zé)任,只有教育出一批優(yōu)秀的員工,這個(gè)主管才是一個(gè)合格的主管,這也是主管責(zé)任意識(shí)的一部分。公司的命脈是利潤(rùn),作為企業(yè)員工之一的主管有責(zé)任為公司的存亡奉獻(xiàn)自己的力量,運(yùn)用自己的技術(shù)能力,管理能力使自己以及自己管理的員工成為公司必不可少的生力軍。在這里還要談到主管與員工的關(guān)系,即要是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,還要是哥兒們的關(guān)系,只有與員工打成一片,相互了解,才能有利于各項(xiàng)工作的展開(kāi)。就跟物流的信息環(huán)節(jié)的作用一樣,只有了解消費(fèi)者的真正需求,才能更好的為下一個(gè)物流過(guò)程打好基礎(chǔ)。
以上幾點(diǎn)是看完余世維——成功經(jīng)理人講座后的感想與認(rèn)識(shí),要成功的進(jìn)行一個(gè)物流程序最重要的還是有強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)。
——滕大濰
第三篇:成功經(jīng)理人講座觀后感
“成功經(jīng)理人系列講座”之感
最近,公司安排大家觀看了余世維博士的《成功經(jīng)理人》系列講座錄像,看完之后感受頗多。
余世維先生的《成功經(jīng)理人》,列舉了管理者經(jīng)常犯的幾種錯(cuò)誤,并一一講解,闡明道理。十一種常犯的錯(cuò)誤如下: 1.拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。2.未能啟發(fā)工作人員。3.只重結(jié)果,忽視思想。4.在公司內(nèi)部形成對(duì)立。5.一視同仁的管理方式。6.忘了公司的命脈---利潤(rùn)。7.只見(jiàn)問(wèn)題,不看目標(biāo)。8.不當(dāng)老板,只做哥們。9.沒(méi)有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。10.縱容能力不足的人。11.眼中只有超級(jí)巨星。
聽(tīng)了上述11條的講解后我覺(jué)得自己在如何做人、做事等方面都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),下面談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
一、不能忘了公司的命脈----利潤(rùn)。我們的企業(yè)是以盈利為目的的組織,利潤(rùn)是公司生存發(fā)展的前提,沒(méi)有利潤(rùn),我們何以為繼?要實(shí)現(xiàn)盈利,就要制定相應(yīng)的目標(biāo)和方案,有了正確的方向,接下來(lái)是否成功的關(guān)鍵就在于我們是否有成功的經(jīng)理人。
二、要勇于接受批評(píng),承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。管理人員要勇于負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使下屬人盡其才。正所謂“態(tài)度決定一切”。有責(zé)任心才會(huì)端正態(tài)度,才會(huì)有效地管理,我們管理人員在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候要能從自我開(kāi)始反思------“我是一切問(wèn)題的根源”,或者說(shuō)“問(wèn)題到我這里結(jié)束”。另外,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)做到勇于接受批評(píng),不要犯兩次同樣的錯(cuò)誤。就像余先生所說(shuō)“第一次犯錯(cuò)叫不知道,第二次叫不小心,第三次就叫故意的”。因此,無(wú)論是學(xué)習(xí),還是工作,都要負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,少犯錯(cuò)誤,同時(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
三、眼中不能只有超級(jí)明星。企業(yè)里頂尖高手云集,并不完全是一件好事,有時(shí)反而是弊端。要整合一個(gè)超級(jí)明星的團(tuán)隊(duì),其難度和要付出的成本是相當(dāng)大的,另外,花費(fèi)較低的成本培養(yǎng)相對(duì)低層次的員工,能激發(fā)公司員工的工作熱情、上進(jìn)心以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度,而通過(guò)努力,這個(gè)無(wú)名的塵埃,也會(huì)變成企業(yè)忠實(shí)的明星!
第四篇:成功經(jīng)理人講座心得
通過(guò)參加此次培訓(xùn)以后,讓我深刻的認(rèn)識(shí)的一個(gè)人的性格是可以改變?nèi)说囊簧A?xí)慣是養(yǎng)成的、性格是天生的。如何改變自己不足的性格,是一個(gè)很重要的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)自己不足之處,有如何將我們不足之處加以改正。這是一個(gè)值得我們深思和考慮的問(wèn)題。沉穩(wěn):是一個(gè)人最基本具備的性格。在如今市場(chǎng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的今天。無(wú)論企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)還是人與人之間競(jìng)爭(zhēng),沉拙、穩(wěn)重。是決定成敗的重要因素之一。
如何做到沉拙、穩(wěn)重是我們要考慮的事,就像我們?cè)谄綍r(shí)工作遇到的問(wèn)題一樣。如何合理的解決客訴就是一個(gè)很好的案例。首先我們要了解顧客的目的,然后根據(jù)顧客的實(shí)際情況來(lái)做出合理的解決方案。亂了自己的方寸。我們要做到冷靜與思考并行。要巧妙的找到方法,變被動(dòng)為主動(dòng)。沉穩(wěn)主要是指我們做人做事要考慮的全面一點(diǎn)、視野要開(kāi)闊一點(diǎn)、處理事情要謹(jǐn)慎一點(diǎn),不要在事情沒(méi)有搞清楚之前,草率的斷定結(jié)果。
聽(tīng)了xx老師講課后,我確實(shí)體會(huì)很深。他講的每一句都是結(jié)合著我們現(xiàn)實(shí)生活中的事實(shí),非常符合實(shí)際。
我覺(jué)的余世維老師講的成功的領(lǐng)導(dǎo)所具備的一些條件其實(shí)和做人的道理有很多相似之處(我個(gè)人覺(jué)的),以前可能是和社會(huì)接觸太少的原因,現(xiàn)在隨著年齡的增長(zhǎng)和工作的因素讓我深有體會(huì)。比方說(shuō)我自己,我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌張張,責(zé)怪別人,但是自從結(jié)婚之后可能是受我老公的影響吧我的性格變了好多。我老公不管什么事他都心平氣和的和我講道理,他經(jīng)常說(shuō)對(duì)我的一句話(huà)就是‘當(dāng)事情已經(jīng)發(fā)生了千萬(wàn)不要慌不要哭也不要埋怨,冷靜之后再想辦法去處理’。他做事情比較穩(wěn)重這點(diǎn)我很欣賞他(我不是在這里夸他),他做事都會(huì)讓我心服口服。
做為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者也是一樣就像余世維老師講的要具備一個(gè)很好的根性還有一個(gè)能力,想要?jiǎng)e人心甘情愿去為你做事首先就要自己以身作責(zé)去做好每一件事,毛澤東說(shuō)過(guò)一句話(huà)‘得民心 者得天下’,還有一個(gè)很好的組織能力,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織不好像一盤(pán)散沙也沒(méi)有用。不管在哪行哪業(yè)做為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者在沉穩(wěn)的基礎(chǔ)上都具備的幾個(gè)能力;觀察力 思考力 決策力 影響力 執(zhí)行力,于是為把它們用大樹(shù)來(lái)做比喻我認(rèn)為很恰當(dāng)。
觀察;不管在哪個(gè)場(chǎng)合都得用,只要用心會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上要想辦法解決要果斷不要拖拖拉拉也就是一個(gè)決策力。如果每次遇到問(wèn)題都會(huì)正確果斷的處理好這樣的話(huà)你的能力各方面會(huì)影響到別人甚至周?chē)娜?這樣你有可能已經(jīng)成為別人心里的榜樣了,以后不管什么事大家執(zhí)行的很到位。
第五篇:余世維成功經(jīng)理人03講座觀后感
余世維成功經(jīng)理人03(上)講座觀后感
作為公司的主管必須樹(shù)立威嚴(yán),不能沒(méi)有倫理,不能讓任何人壞了規(guī)矩。如果有第一人壞了規(guī)矩,必定會(huì)有第二、第三位......那么這個(gè)公司也就不會(huì)有發(fā)展。
作為主管不要跟下屬有過(guò)多的交集,注意威嚴(yán)的維護(hù)。一旦在員工心里認(rèn)為主管是自己的哥們,難兄難弟,那主管的威嚴(yán)也就不復(fù)存在了,自然,吩咐下去的事情也就很難辦好。
一個(gè)公司一旦形成了標(biāo)準(zhǔn)、尊嚴(yán),這個(gè)公司的形象也就樹(shù)立起來(lái)了。德國(guó)的奔馳,之所以能得到大家的認(rèn)可,就是奔馳的尊嚴(yán),對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
很多主管在比賽誰(shuí)的愛(ài)付出的多。如果一個(gè)主管怕得罪人,不斷的拉攏部下,覺(jué)得這樣吩咐下去的事情就好辦一點(diǎn),那這個(gè)人就不要做主管,或者說(shuō)這樣的主管也做不長(zhǎng)久。如果一個(gè)主管只會(huì)壓制自己,這樣叫做怕,如果只會(huì)糾正自己,這樣叫做亂,如果只會(huì)自己節(jié)儉,這樣叫做賤;主管應(yīng)該壓制自己的部下,糾正自己的下屬,讓部下節(jié)儉。主管有本事自己亂七八糟,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,這才叫厲害。