第一篇:水利系統(tǒng)創(chuàng)新作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為民服務(wù)
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
梁山縣水利局
為進一步強化行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進水利又好又快發(fā)展,緊密圍繞“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題,以“抓作風(fēng),管行風(fēng)、促政風(fēng)”為切入點,努力破解水利政風(fēng)、行風(fēng)的思想瓶頸,改進水利系統(tǒng)工作作風(fēng),依法行政的管理水平和服務(wù)觀念,全面提高水利行風(fēng)建設(shè)成效。為縣域經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展、突破發(fā)展、和諧發(fā)展提供高效、透明、廉潔的政務(wù)環(huán)境;強化政務(wù)誠信、社會誠信、行風(fēng)誠信的信譽環(huán)境建設(shè),打造健康、公平、有序的行風(fēng)保障環(huán)境,提高務(wù)實、高效、廉潔的工作環(huán)境,使水利發(fā)展、建設(shè)環(huán)境有力促進我縣經(jīng)濟發(fā)展和對外開放平。
(一)強化工作機制,努力營造良好執(zhí)收環(huán)境。一是局成立了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要事項落實督查考核工作委員會,具體負責(zé)全局行風(fēng)政風(fēng)的部署、檢查和督導(dǎo)工作。明確了領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、部門職責(zé)、工作措施等內(nèi)容,由局長親自掛帥,相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),按照崗位職責(zé)和分化考核細則對工作人員實行嚴格的考核制度。各單位要緊密結(jié)合各自工作實際,落實責(zé)任,突出優(yōu)化環(huán)境,加快經(jīng)濟發(fā)展這一主題,堅持整改這條主線。
二是圍繞政策抓執(zhí)法、征收。征收工作人員認真履行收費程序,嚴格按照標(biāo)準、范圍依規(guī)執(zhí)法征收,努力做到禮貌待人、文明執(zhí)收,沒有出現(xiàn)一起打罵、爭吵等不文明現(xiàn)象,在具體工作中,他們尤其注意一碗水端平,沒有出現(xiàn)一例請吃請喝、索拿卡要的現(xiàn)象。今年我局沒有出現(xiàn)一起因工作人員違規(guī)違紀的投訴案件。
(二)強化紀律,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,加強政策理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。嚴肅工作紀律,強化機關(guān)作風(fēng),真正提高為人民、為社會服務(wù)的質(zhì)量。履行職責(zé),規(guī)范行為,依法行政。自覺遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章,按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。堅持“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的方針,制定完善各項管理制度,規(guī)范行政行為,提高行政效能。
政務(wù)(辦事)公開。實行收費公示制度。健全完善首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、效能考評制、行政過錯責(zé)任追究制等制度。工作人員精通業(yè)務(wù),對服務(wù)對象熱情周到,忠誠守信,工作效率高。無推諉扯皮、刁難設(shè)卡現(xiàn)象;無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。
(三)實行規(guī)范管理,暢通監(jiān)督投訴渠道,接受社會監(jiān)督。以規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化為目標(biāo),從制度建設(shè)、內(nèi)部管理、目標(biāo)考核等方面入手,目前已對局內(nèi)部原有的《水利局規(guī)章制度匯編》進行了梳理和完善,加強規(guī)范化管理,全面規(guī)范工作人員的工作作風(fēng)和工作行為,增強干部職工的服務(wù)意識。同時進一步健全目標(biāo)考核責(zé)任制,將優(yōu)化環(huán)境建設(shè)工作納入機關(guān)目標(biāo)管理,堅持實行“一票否決”。凡發(fā)生投訴的科室、單位和個人,嚴肅追究責(zé)任,并給予相應(yīng)的處分,部門年終不能評先進。另外,縣長公開電話熱線是溝通政府與社會的橋梁,是聯(lián)系百姓與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。我局高度重視縣長公開電話熱線,對熱線中群眾反映的問題,都有針對性地深入實際調(diào)查研究,以便全面準確地回答廣大聽眾的咨詢。不能即時回答的,都及時地調(diào)查了解情況,一周內(nèi)予以答復(fù)。充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察、督查作用,及時發(fā)現(xiàn)科室下屬單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)存在的問題,及時處理優(yōu)化環(huán)境建設(shè)方面的投訴。接受人大、政協(xié)及廣大群眾的監(jiān)督。
(四)嚴格督查。
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境過程中,水利局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要事項落實督查考核工作委員會將不定期深入各單位督查,看是否行成了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、強化服務(wù)的氛圍;查找問題是否準確、徹底;看職能運行、服務(wù)質(zhì)量是否適應(yīng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求。對領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作不扎實、措施不到位、效果不明顯、作風(fēng)不轉(zhuǎn)變的單位要批評教育,責(zé)令限期整改;問題嚴重者要通報批評;對群眾反映強烈的典型人和事,要嚴肅查處。
第二篇:水利系統(tǒng)改進作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)承諾書
水利系統(tǒng)改進作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)承諾書
水利系統(tǒng)改進作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)承諾書 為進一步加強水利系統(tǒng)“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)工作,著力提升依法治水管理水平,切實解決人民群眾反映強烈的涉水問題,不斷提升社會各界對水利工作的滿意度,并自覺接受社會和群眾民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、認真落實各項防汛責(zé)任制,切實加強防汛抗旱隊伍建設(shè),確保全市上下安全度汛。
二、大力推進水利民生工程建設(shè),全面提升我市水利基礎(chǔ)設(shè)施保障能力,讓人民共享水利發(fā)展成果。
三、著力加強水利工程管理,切實做到“每一項水利工程質(zhì)量都過硬、每一處水
利設(shè)施都有人管護”。
四、全面推行政務(wù)公開,對涉及人民群眾切身利益的水費征收政策、涉水事項的審批等面向社會公開,對行政許可事項一次性告知許可內(nèi)容和要求,并在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié),主動接受社會監(jiān)督。
五、嚴格執(zhí)行水利工程招投標(biāo)制,按照“公開、公正、公平”的原則,擇優(yōu)選出技術(shù)、資質(zhì)、信譽都過硬的施工單位,保證招投標(biāo)工作規(guī)范有序。
六、努力提高服務(wù)質(zhì)量,對來人辦事和群眾來信來訪,實行專人接待和跟蹤服務(wù)制,做到接待熱情、服務(wù)周到。
七、進一步規(guī)范水政執(zhí)法行為,堅持水政管理執(zhí)法人性化、規(guī)范化,加強執(zhí)法管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,嚴禁在執(zhí)法過程中“吃、拿、卡、要”和以權(quán)謀私,提高水利服務(wù)對象的公信度和滿意率。
八、加強水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,嚴格執(zhí)行《廉政準則》和市委《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密
切聯(lián)系群眾的實施意見》等制度,嚴肅查處違紀違規(guī)行為,提升水利隊伍形象。
九、自覺接受社會各界監(jiān)督,認真處理群眾來信來訪,及時作出答復(fù)。對能夠解決的問題立即解決,對一時解決不了的問題創(chuàng)造條件解決,對涉及政策性的問題解釋說明,確保“事事有回音,件件有著落”。
第三篇:為民服務(wù)作風(fēng)建設(shè)實施方案
為民服務(wù)作風(fēng)建設(shè)實施方案
為民服務(wù)作風(fēng)建設(shè)實施方案
一、工作目標(biāo)
以決戰(zhàn)“兩區(qū)”、服務(wù)發(fā)展為主題,深入開展“建設(shè)五型機關(guān)、提高服務(wù)水平”主題實踐活動,著力解決機關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、廉潔型機關(guān),營造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,樹立全市各級機關(guān)“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。
二、主要內(nèi)容
1、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),強化學(xué)習(xí)意識,完善學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和效果,爭做學(xué)習(xí)型干部。要按照科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,把中國特色社會主義理論體系
和社會主義核心價值體系教育貫徹學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)的全過程,組織黨員干部深入學(xué)xxx省委、市委關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重大決策精神,廣泛開展各種形式的讀書學(xué)習(xí)活動,多渠道、多層次加強干部教育培訓(xùn)。要本著“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則,積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高機關(guān)黨員干部服務(wù)發(fā)展的能力、依法行政的能力和服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力,使各級機關(guān)成為學(xué)習(xí)型機關(guān),各級領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,廣大黨員干部成為學(xué)習(xí)型黨員干部。組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準則》,將其納入宣傳教育工作總體部署,列入黨組中心組學(xué)習(xí)和黨性黨風(fēng)黨紀教育的重要內(nèi)容。
2、努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng),強化服務(wù)意識,完善服務(wù)機制,把握服務(wù)重點,爭做服務(wù)型干部。動員和組織廣大黨員干部走出機關(guān),深入基層,深入群眾,積極宣傳、落實創(chuàng)業(yè)政策,營造創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境,幫助基
層和群眾解決創(chuàng)業(yè)中的實際困難和問題。深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議活動,組織基層和群眾就機關(guān)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的意識、效率和質(zhì)量等進行評議,廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員、發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員和基層群眾以及創(chuàng)業(yè)者對機關(guān)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的意見建議,進一步找準并切實解決群眾反映突出的問題,對損害創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場秩序的行為和行政不作為、慢作為和亂作為情況進行明察暗訪、督促整改。
3、努力建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。大力倡導(dǎo)創(chuàng)新之風(fēng),創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新服務(wù)方式,工作敢于突破、敢于負責(zé)、敢于爭取,爭做創(chuàng)新型干部。緊緊圍繞市委、市政府決戰(zhàn)“兩區(qū)”、跨越發(fā)展的戰(zhàn)略決策,充分動員廣大機關(guān)干部積極投身“推進項目建設(shè)、服務(wù)決戰(zhàn)兩區(qū)、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的偉大實踐,把園區(qū)和城區(qū)作為黨員干部錘煉作風(fēng)、增長才干的舞臺,作為黨政機關(guān)培養(yǎng)、鍛煉和選拔干部的重要基地。建立完善重點項
目跟蹤考察機制和后備干部實踐鍛煉機制,對善于抓項目、引項目,在決戰(zhàn)“兩區(qū)”、推進項目建設(shè)中取得突出成績的干部大膽提拔重用,切實做到把崗位留給有業(yè)績的干部,把待遇配給有貢獻的干部。在市直機關(guān)深入開展“十佳創(chuàng)業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。
4、努力建設(shè)務(wù)實型機關(guān)。大力倡導(dǎo)務(wù)實之風(fēng),強化為民意識,建立責(zé)任機制,爭做務(wù)實型干部。帶頭厲行節(jié)約,降低行政成本,以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)帶動節(jié)約型社會建設(shè),以厲行節(jié)約的黨風(fēng)政風(fēng)引領(lǐng)社會風(fēng)氣。進一步完善有關(guān)工作機制體制,努力簡化機關(guān)行政審批工作程序;進一步改進文風(fēng)會風(fēng),縮減會議和文件;深化文明創(chuàng)建,大力倡導(dǎo)文明節(jié)儉之風(fēng),使節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)能成為機關(guān)和黨員干部的自覺行動。
5、努力建設(shè)廉潔型機關(guān)。大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),帶頭遵紀守法,嚴守各項紀律,廉潔自律,爭做廉潔型干部。抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實,防止和克服平
庸之風(fēng)、庸俗之風(fēng)、鉆營之風(fēng)。嚴格按照《廉政準則》提出的要求和規(guī)定,認真分析本地本部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為,著力解決涉及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的突出問題。加強黨紀條規(guī)和警示教育,積極開展廉政文化進機關(guān)活動。完善和健全制度,形成靠制度管權(quán)、靠制度辦事、靠制度管人的規(guī)范廉潔從政的機制。大力推進黨務(wù)、政務(wù)公開,確保權(quán)力陽光運行。加強監(jiān)督檢查,對辦事拖沓、效能低下、有礙創(chuàng)業(yè)服務(wù)的人和事進行告誡和責(zé)任追究。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全市“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動七項重點工作之一,是優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境的載體。各地各部門要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,做到思想到位,組織到位,措施到位,切實抓好各項工作任務(wù)的落實。
2、加強溝通配合。責(zé)任部門和配
合部門之間要形成定期信息反饋和情況交流機制,及時通報工作情況,分析研究工作中出現(xiàn)的問題,提出解決辦法,推動工作順利進行。
3、注重統(tǒng)籌兼顧。各地各部門要把深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與“講黨性、重品行、作表率”主題教育結(jié)合起來,與本部門、本單位的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,扎實推動深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的開展。那一世范文網(wǎng):http://
4、注重實際效果。要結(jié)合本地、本部門的實際,注意抓點帶面,分類指導(dǎo)。要力戒形式主義,不做表面文章。在活動內(nèi)容上,采取統(tǒng)分結(jié)合;在組織方法上,注重靈活多樣,確?;顒禹樌七M。市效能辦、市直機關(guān)工委將適時對全市深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進行明察暗訪,并及時通報督查結(jié)果。
第四篇:加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
我們將加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)列入全年工作要點,明確工作責(zé)任,落實工作要求,堅持常抓不懈。一是突出建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、文明型、規(guī)范型”機關(guān),明確了具體要求、標(biāo)準和考評辦法;二是加強機關(guān)黨員的思想教育,堅持每一季度下發(fā)一期黨課教材,舉辦了市級機關(guān)黨員輪訓(xùn)班;三是深入開展“為黨
增光輝”主題實踐活動;四是制定下發(fā)了加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作意見,嚴肅查處各類違紀違法案件;五是落實黨員先進性教育長效機制。
強化行政監(jiān)察工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是認真履行行政監(jiān)察職能,促進依法行政。對城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地復(fù)墾開發(fā)整理項目開展效能監(jiān)察,對土地招拍掛進場操作、土地市場監(jiān)管、土地價格集體會審、土地出讓金入賬、政府采購等制度落實情況進行督查;二是組織開展各類服務(wù)投資者活動,不斷提高服務(wù)水平。組織10個與經(jīng)濟建設(shè)關(guān)系緊密的職能部門“一把手”向社會公開服務(wù)承諾,在市級機關(guān)中層干部中開展了“客商至上、環(huán)境為先”大討論活動。今年受理、辦理各類投訴、求助、咨詢145件,辦結(jié)145件,辦結(jié)率100。“為投資者服務(wù)月”期間開展的“三個三”和六項系列服務(wù)活動,共服務(wù)投資者150余人次,解決問題108件;組織24個部門,赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)行廣場服務(wù)活動和分片座談活動,共受理投訴、求助和咨詢315件,答復(fù)辦結(jié)201件,為投資者和員工義診306人次。舉辦投資者沙龍,組織規(guī)模以上企業(yè)與重點部門主要負責(zé)人面對面交流,評說投資環(huán)境,征求意見及建議并對反映的37件主要問題進行跟蹤督辦;三是繼續(xù)堅持機關(guān)作風(fēng)評議和執(zhí)法隊伍作風(fēng)評議制度,在組織對全市81個市級機關(guān)作風(fēng)進行評議的基礎(chǔ)上,又組織六個層面近2千人對全市32個執(zhí)法大隊作風(fēng)建設(shè)進行了評議,并通過媒體向社會公開評議結(jié)果。組織召開行政執(zhí)法隊伍服務(wù)經(jīng)濟研討會,努力提升執(zhí)法隊伍整體水平。今年8月,組織對影響投資環(huán)境的7個方面的重點問題進行了明查暗訪,并制成錄像片在10月10日全市優(yōu)化投資環(huán)境座談會上公開播放,8個典型個案被曝光,14個責(zé)任單位被點名,3個單位負責(zé)人作出了書面檢查,85個單位將整改措施上網(wǎng)公布。
第五篇:加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化投資環(huán)境
我們將加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)列入全年工作要點,明確工作責(zé)任,落實工作要求,堅持常抓不懈。一是突出建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、文明型、規(guī)范型”機關(guān),明確了具體要求、標(biāo)準和考評辦法;二是加強機關(guān)黨員的思想教育,堅持每一季度下發(fā)一期黨課教材,舉辦了市級機關(guān)黨員輪訓(xùn)班;三是深入開展“為黨
增光輝”主題實踐活動;四是制定下發(fā)了加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作意見,嚴肅查處各類違紀違法案件;五是落實黨員先進性教育長效機制。