第一篇：國(guó)投塔山煤礦班組管理經(jīng)驗(yàn)采擷

國(guó)投塔山煤礦班組管理經(jīng)驗(yàn)采擷

——人人都是班組長(zhǎng) 個(gè)個(gè)要做“當(dāng)家人”

近日，國(guó)家安全監(jiān)管總局、國(guó)家煤礦安監(jiān)局、中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合印發(fā)了國(guó)投塔山煤礦班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料，號(hào)召各地各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，切實(shí)加強(qiáng)班組管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高安全管理水平。

國(guó)投塔山煤礦從2011年開(kāi)始，大膽變革傳統(tǒng)班組管理方式，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的班組建設(shè)理念和管理方法，創(chuàng)新建立班組輪值管理體系，探索實(shí)踐“人人都是班組長(zhǎng)”班組管理模式。該礦2011年以來(lái)杜絕了死亡事故，綜合績(jī)效達(dá)全國(guó)煤炭行業(yè)一流水平。

國(guó)投塔山煤礦是隸屬于國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司的一座現(xiàn)代化高效礦井，由原來(lái)30萬(wàn)噸/年的地方小煤礦改擴(kuò)建而成，2008年8月投產(chǎn)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力240萬(wàn)噸/年，現(xiàn)有員工608人，其中班組28個(gè)、班組長(zhǎng)98名。

一、找準(zhǔn)源頭尋突破

“人人都是班組長(zhǎng)”的班組管理模式，就是采取輪值制度，班組每位成員都有擔(dān)任班組長(zhǎng)、班委，參與班組管理的機(jī)會(huì)

國(guó)投塔山煤礦雖然機(jī)械化、信息化、現(xiàn)代化程度很高，但投產(chǎn)后小事故一直不斷。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，事故的主要原因在于新組建的職工隊(duì)伍人員素質(zhì)參差不齊，特別是班組執(zhí)行力不夠強(qiáng)，嚴(yán)重制約了企業(yè)的健康發(fā)展。

2011年1月，國(guó)投塔山煤礦開(kāi)展了“班組建設(shè)抓什么”、“員工

積極性怎么調(diào)動(dòng)”等班組建設(shè)大討論，得出的結(jié)論是：職工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮，班組的凝聚力、創(chuàng)造力沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)。為此，國(guó)投大同公司及塔山煤礦決定，擯棄傳統(tǒng)的班組管理模式，引入實(shí)現(xiàn)民主管理的輪值管理體系，創(chuàng)新實(shí)施了“人人都是班組長(zhǎng)”班組管理模式。

“人人都是班組長(zhǎng)”的班組管理模式，就是采取輪值制度，班組每位成員都有擔(dān)任班組長(zhǎng)、班委，參與班組管理的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)民主決策、民主管理和安全生產(chǎn)，其核心內(nèi)容是建立了一套班組輪值管理體系，即一個(gè)體制、兩大平臺(tái)、四項(xiàng)機(jī)制。

二、班組“工頭”變教練

經(jīng)評(píng)議合格的輪值班組長(zhǎng)，享受正式班組長(zhǎng)薪酬待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值后，原班組長(zhǎng)扮演的角色不再是班組的“工頭”角色，而更多的是教練角色

班組輪值管理的組織體制是在保留原有班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，設(shè)立1名輪值班組長(zhǎng)、若干個(gè)輪值班委和管理小組，全體成員按一定周期進(jìn)行輪流任職，并賦予班組管理職責(zé)和權(quán)利的組織架構(gòu)。輪值周期和輪值班委、管理小組的組成，由各區(qū)隊(duì)和班組結(jié)合工作實(shí)際自行規(guī)定，形式各具特色，不搞“一刀切”。

輪值班組長(zhǎng)的主要職責(zé)是協(xié)助班組長(zhǎng)做好當(dāng)班日常工作，具有安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)和考核分配權(quán)。經(jīng)評(píng)議合格的輪值班組長(zhǎng)，享受正式班組長(zhǎng)薪酬待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值后，原班組長(zhǎng)扮演的角色不再是班組的“工頭”角色，而更多的是教練角色。

班委會(huì)可謂麻雀雖小、五臟俱全，一般由安全委員、學(xué)習(xí)委員、活力委員、和諧委員等組成。安全委員負(fù)責(zé)組織安全技能學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控講習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)安全提醒。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織每日學(xué)習(xí)，采取朗誦操作規(guī)程、圖紙展示、課堂講解等方式，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、操作規(guī)程等內(nèi)容?；盍ξ瘑T通過(guò)講故事、安全宣誓、唱班歌或開(kāi)展班組集體活動(dòng)等方式，提振士氣，活躍氣氛。和諧委員負(fù)責(zé)加強(qiáng)班組內(nèi)部溝通、工作協(xié)調(diào)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。

輪值管理小組則根據(jù)輪值班委設(shè)置的數(shù)量，將班組人員平均劃分為若干小組，如安全小組、學(xué)習(xí)小組、士氣小組、宣傳小組等，在各自班委帶領(lǐng)下參與班組事務(wù)管理、制度制定和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)組織，做到人人負(fù)責(zé)、人人管理。

三、兩大平臺(tái)展才華

通過(guò)輪值管理，班前會(huì)、班后會(huì)從區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)唱主角到輪值班組長(zhǎng)和班委唱主角，從一言堂模式到全員互動(dòng)模式，會(huì)議內(nèi)容、形式和效果都發(fā)生了質(zhì)的改觀

1、“人人都是班組長(zhǎng)”管理模式為員工搭建了兩大平臺(tái)。

該模式為員工搭建了借助班組每日班前會(huì)、班后會(huì)，在輪值班組長(zhǎng)的主持下，組織班委有針對(duì)性地開(kāi)展班組日常管理的例會(huì)平臺(tái)。班前會(huì)主要是開(kāi)展安全學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)排查和預(yù)控，明確工作任務(wù)，責(zé)任到人，提振士氣，營(yíng)造和諧氣氛。班后會(huì)主要是對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行總結(jié)、分析、評(píng)議、評(píng)優(yōu)，對(duì)下班工作作出安排等。通過(guò)輪值管理，班前會(huì)、班后會(huì)從區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)唱主角到輪值班組長(zhǎng)和班委唱主角，從一言

堂模式到全員互動(dòng)模式，會(huì)議內(nèi)容、形式和效果都發(fā)生了質(zhì)的改觀。

2、看板平臺(tái)是員工交流的有效載體。班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)班組管理公開(kāi)化、透明化。每個(gè)區(qū)隊(duì)和班組結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作看板，通過(guò)每日一星，工分上板，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)透明化；通過(guò)制度、流程上板，實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)目視化；通過(guò)問(wèn)題分析上板，實(shí)現(xiàn)資源分享公開(kāi)化，做到了制度、管理、考勤、問(wèn)題、績(jī)效等公開(kāi)透明，促進(jìn)了班組自主管理。如綜采區(qū)將事故案例貼在班組管理看板上，其他人員用五顏六色的小紙條“跟帖”，發(fā)表感言。2011年以來(lái)，該區(qū)由班組員工自行編寫(xiě)、討論的安全案例已經(jīng)達(dá)到了600余份，起到了“一人講案例、眾人受教育”的作用。

四、四項(xiàng)機(jī)制亮點(diǎn)多

1、人人起草自己崗位的工作制度，人人參與制度的討論修訂，每項(xiàng)制度都要經(jīng)過(guò)班組共同協(xié)商研究、全員簽字確認(rèn)

2、利用召開(kāi)班前會(huì)、班后會(huì)等機(jī)會(huì)，員工輪流講案例、講技術(shù)、講絕活、講經(jīng)驗(yàn)，大家進(jìn)行談看法、談體會(huì)、談收獲等評(píng)議。輪值班組長(zhǎng)評(píng)議每位員工當(dāng)班工作情況和所得工分，員工對(duì)輪值班組長(zhǎng)和班委的履職情況進(jìn)行評(píng)議，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到資源分享、共同提高的功效。分享評(píng)議機(jī)制是學(xué)習(xí)、分享、評(píng)議的有機(jī)結(jié)合，不同于一般的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也不是一般的評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)、動(dòng)腦筋的習(xí)慣，突出“議”、重在“悟”。

3、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，即由輪值班組長(zhǎng)、輪值班委和班組長(zhǎng)等共同組織，在班組內(nèi)開(kāi)展賽安全、賽學(xué)習(xí)、賽技術(shù)、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約等活

動(dòng)，采取物資獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)、提拔重用等手段，在班組評(píng)選出安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星和優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上評(píng)選出區(qū)隊(duì)、礦井、公司等層級(jí)優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中激勵(lì)、通過(guò)激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，形成良性循環(huán)，創(chuàng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

4、為落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，該礦建立了“自保、互保、聯(lián)保”三位一體的安全責(zé)任鏈鎖機(jī)制，采取“三違”責(zé)任共擔(dān)、事故責(zé)任共擔(dān)、危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)共同監(jiān)護(hù)等形式，一人違章或發(fā)生安全事故，與其相聯(lián)結(jié)的組織和組員要與其共同承擔(dān)責(zé)任，人人都是安全監(jiān)督員。

5、班組制度公約機(jī)制就是在遵守有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等制度規(guī)定的前提下，人人起草自己崗位的工作制度，人人參與制度的討論修訂，每項(xiàng)制度都要經(jīng)過(guò)班組共同協(xié)商研究、全員簽字確認(rèn)。目前，該礦共建立了安全生產(chǎn)類(lèi)公約5項(xiàng)，班組管理類(lèi)公約11項(xiàng)，并編寫(xiě)了“人人都是班組長(zhǎng)”班長(zhǎng)建設(shè)的指導(dǎo)手冊(cè)、案例匯編、制度匯編等，實(shí)現(xiàn)了制度由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行、“軟執(zhí)行”到“硬執(zhí)行”的根本轉(zhuǎn)變。

五、“火車(chē)頭”變“動(dòng)車(chē)組”

創(chuàng)立了人人給力、人人負(fù)責(zé)、人人管理的“動(dòng)車(chē)組式”管理模式，改變了傳統(tǒng)班組“靠車(chē)頭帶”的單一管理模式

“人人都是班組長(zhǎng)”的班組管理模式，創(chuàng)立了人人給力、人人負(fù)責(zé)、人人管理的“動(dòng)車(chē)組式”管理模式，改變了傳統(tǒng)班組“靠車(chē)頭帶”的單一管理模式，實(shí)現(xiàn)了班組全員、全方位、全過(guò)程安全管理，安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)、基本功建設(shè)顯著加強(qiáng)，極大提高了煤礦人員素質(zhì)、六、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)、提升了管理水平和綜合實(shí)力。

2011年以來(lái)，有5名一線員工被提拔為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，80多名農(nóng)民工成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干，涌現(xiàn)了“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等一批以員工姓名命名的創(chuàng)新成果。

該礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，“三違”數(shù)量由2010年的363例減少到2012年的35例，2011年以來(lái)杜絕了死亡事故。經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，2011年煤炭產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額分別比2010年增長(zhǎng)6%、10%、26%。生產(chǎn)效率逐年遞增，從2010年的18噸/工，到2012年的24噸/工。班組文化活動(dòng)豐富，員工受到尊重、生活體面、幸福和諧，從2010年人員流失100多人到2012年以來(lái)無(wú)1人流失，促進(jìn)了隊(duì)伍穩(wěn)定。

國(guó)投塔山煤礦班組建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，不僅適用于煤炭行業(yè)，也適用于其他行業(yè)，來(lái)自全國(guó)煤炭、電力、化工、冶金等行業(yè)的40多個(gè)企業(yè)共計(jì)500余人，先后到該礦進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。

第二篇：塔山煤礦班組建設(shè)

塔山煤礦班組建設(shè)

國(guó)投塔山煤礦:人人都是班組長(zhǎng)

山西大同，地下500米深處。

頂板上一排排燈管照射出的亮光，在幽深巷道里那如同凝滯般的黑暗面前顯得蒼白無(wú)力，到了人的肩膀處就戛然而止。手持式強(qiáng)光礦燈照耀下，僅能露出一小塊圓圓的、濕濕的水泥地面，顯然是時(shí)常有人沖刷，有些地段還有積水。綿延不斷的液壓支柱廊道中，一群礦工靈活地側(cè)身穿梭而過(guò)。目力可及的范圍內(nèi)，彌漫著黑暗和逼仄帶來(lái)的巨大精神壓力。

沒(méi)有下過(guò)煤礦的人，很難想象里面是怎樣的壓抑和危險(xiǎn)?！袄显挸Ｕf(shuō)，礦工就是四塊石頭中間夾著那塊肉。”國(guó)投大

同能源有限責(zé)任公司副總經(jīng)理?xiàng)钐煊钫f(shuō)。

國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司是國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司下屬全資子公司國(guó)投煤炭有限公司的控股企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)塔山煤電一體化項(xiàng)目。公司下屬單位有國(guó)投塔山煤礦、國(guó)投大同電廠和鐵路裝車(chē)站。盡管生產(chǎn)設(shè)備和操作流程早已實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，但危險(xiǎn)如同礦井中的黑暗一樣，屢驅(qū)不散。為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)，2014年下半年起，國(guó)投大同公司聯(lián)合北京八九點(diǎn)管理咨詢公司，開(kāi)展了旨在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的系列活動(dòng).其核心為班組長(zhǎng)輪值制度，即所有的班組成員都要在固定時(shí)限內(nèi)，承擔(dān)起班組長(zhǎng)的管理責(zé)任和權(quán)力，并享受相應(yīng)待遇。同時(shí)，按照以人為本的指導(dǎo)原則，積極激發(fā)每一位員工的潛能。

這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，不僅在安全方面實(shí)現(xiàn)了較大突破——2014年、2014年國(guó)投塔山煤礦連續(xù)實(shí)現(xiàn)了零死亡、零重傷、零輕傷的“三零”目標(biāo)，而且使得人

員綜合素質(zhì)和員工歸屬感明顯提升，煤炭行業(yè)普遍面臨的人員流失狀況得到了根本扭轉(zhuǎn)。

國(guó)投塔山煤礦的上述實(shí)踐引起了煤炭行業(yè)主管部門(mén)和同行業(yè)企業(yè)的關(guān)注，至今已有數(shù)十家煤炭企業(yè)前往進(jìn)行調(diào)研、學(xué)習(xí)。2014年1月15日，國(guó)家安監(jiān)總局、國(guó)家煤監(jiān)局、中國(guó)煤炭協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化工學(xué)會(huì)聯(lián)合下發(fā)文件，向全國(guó)煤炭行業(yè)推薦國(guó)投大同煤礦的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。2014年4月18日，山西省煤炭工業(yè)廳召集了全省32個(gè)煤礦試點(diǎn)單位的66名礦長(zhǎng)和班組管理負(fù)責(zé)人，在國(guó)投大同公司召開(kāi)“人人都是班組長(zhǎng)”試點(diǎn)單位培訓(xùn)班。中國(guó)煤炭協(xié)會(huì)也在該礦舉辦了兩期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)提升強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)班。與會(huì)人士表示，希望通過(guò)這樣的培訓(xùn)，進(jìn)一步將塔山煤礦在班組建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到更多的煤炭企業(yè)。

管理“以人為本”

2014年4月的長(zhǎng)沙，空氣中彌漫

著山茶的香氣和初夏的焦躁。坐在班組建設(shè)學(xué)習(xí)班的課堂上，時(shí)任國(guó)投大同公司副總經(jīng)理曹亞?wèn)|顯得有些焦慮。

年設(shè)計(jì)產(chǎn)能為240萬(wàn)噸的塔山煤礦2014年9月28日投產(chǎn)以來(lái)，運(yùn)轉(zhuǎn)總體雖然比較順暢，但一直存在一些安全隱患。前不久，甚至還發(fā)生了人身傷亡的慘劇。痛定思痛，國(guó)投大同公司經(jīng)營(yíng)班子一致認(rèn)為，根源在于班組建設(shè)。

“現(xiàn)在的多數(shù)煤礦已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度機(jī)械化作業(yè)，也需要大批高素質(zhì)的礦工和現(xiàn)代化的基層管理方式。但實(shí)際上，大多數(shù)煤礦還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。“在臺(tái)上講課的北京八九點(diǎn)咨詢公司ceo江廣營(yíng)認(rèn)為，礦工素質(zhì)亟待提高和管理方法亟待改進(jìn)是國(guó)內(nèi)大多數(shù)煤礦需要解決的難題，也是多數(shù)安全問(wèn)題的關(guān)鍵原因。

出于對(duì)江廣營(yíng)觀點(diǎn)的認(rèn)可，會(huì)后曹亞?wèn)|向公司經(jīng)營(yíng)班子做了詳細(xì)匯報(bào)，時(shí)任總經(jīng)理現(xiàn)任董事長(zhǎng)的馬占田非常重視，立即將八九點(diǎn)公司團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到了大同。

江廣營(yíng)觀察發(fā)現(xiàn)，與國(guó)內(nèi)其他煤礦一樣，塔山煤礦工人大多數(shù)沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)文化教育，安全意識(shí)也比較薄弱。班組長(zhǎng)們是從農(nóng)民工生產(chǎn)骨干中和優(yōu)秀技術(shù)工人中選拔至基層管理崗位的，除了自身管理觀念的陳舊、管理能力的不足外，管理方法也比較簡(jiǎn)單、粗放，負(fù)激勵(lì)過(guò)頻成為班組良性運(yùn)轉(zhuǎn)的隱患，員工自嘲煤礦管理“只會(huì)罰不會(huì)獎(jiǎng)”。

由于塔山煤礦組建時(shí)間短，上述問(wèn)題更加突出。幾百名礦工分別來(lái)自全國(guó)14個(gè)省市，流動(dòng)性很強(qiáng)。“往往放一個(gè)假期，好多員工就不來(lái)了?！眹?guó)投大同副總楊天宇透露，2014年流失人員就超過(guò)60人，流失率超過(guò)10%。

基于這樣的現(xiàn)實(shí)，江廣營(yíng)提出：“大同煤礦工人需要通過(guò)現(xiàn)代化班組建設(shè)，完成從被管理者到管理者的轉(zhuǎn)型，從而系統(tǒng)性地解決塔山煤礦面臨的問(wèn)題。但決不能僅僅圍繞班組建設(shè)而談班組建設(shè)，應(yīng)該用系統(tǒng)思維看待這一問(wèn)題?！彼^系統(tǒng)思維，就是認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)是其

他一切管理的落地抓手，而班組中的員工則是這個(gè)抓手著力的重中之重。“沒(méi)有人的現(xiàn)代化，就不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化。沒(méi)有現(xiàn)代化的班組建設(shè)模式，就不可能實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化。”

根據(jù)上述問(wèn)題，公司經(jīng)營(yíng)班子與北京八九點(diǎn)咨詢公司制定了一整套計(jì)劃，力圖通過(guò)對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐、緊跟方針政策、緊密聯(lián)系實(shí)際等手段，扭轉(zhuǎn)塔山煤礦這種管理依賴個(gè)人、傳統(tǒng)的陳舊做法。國(guó)投大同隨即組織了塔山煤礦98名班組長(zhǎng)和中層干部，分兩期進(jìn)行了前期培訓(xùn)，由江廣營(yíng)及其團(tuán)隊(duì)為其講述班組建設(shè)新理念和管理新工具。

2014年開(kāi)始，一場(chǎng)靜悄悄的革命在國(guó)投塔山煤礦開(kāi)始了。

全員參與、七大機(jī)制

“現(xiàn)在，請(qǐng)輪值班長(zhǎng)交接紅帽子！”

在國(guó)投塔山煤礦掘進(jìn)區(qū)生產(chǎn)班的班前會(huì)上，一名礦工將一頂紅色的安全帽遞給了對(duì)面的礦工。

在井下，紅色安全帽是班組長(zhǎng)身份 的象征。接過(guò)紅帽子的普通礦工將在若干天內(nèi)成為這個(gè)班組的輪值班長(zhǎng)，具體時(shí)長(zhǎng)則由各班組自行確定。在輪值期間，他將全面擔(dān)負(fù)起班組長(zhǎng)的管理職責(zé)。

輪值制度只是“人人都是班組長(zhǎng)”的七大機(jī)制中的一項(xiàng)。另六項(xiàng)機(jī)制分別為“賽馬、榮譽(yù)、分享、評(píng)議、活力、鏈鎖”?！八^榮譽(yù)機(jī)制，就是班組內(nèi)部用評(píng)議的方式，選擇出每天的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星，累計(jì)為月度、季度、之星，并據(jù)此累計(jì)量最多者為先進(jìn)工作者或者企業(yè)標(biāo)兵?！眹?guó)投大同公司的董事長(zhǎng)馬占田說(shuō)，“開(kāi)始，還擔(dān)心大家評(píng)獎(jiǎng)時(shí)實(shí)行輪流坐莊，實(shí)際這種情況并沒(méi)有出現(xiàn)。評(píng)選的結(jié)果和我們旁觀的感受是基本一致的?！?/p>

更關(guān)鍵的是，基層員工對(duì)這項(xiàng)改革表現(xiàn)出了莫大的興趣。

“在傳統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)中，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶?，F(xiàn)在則是動(dòng)車(chē)組式的管理方法，每一個(gè)人都是管理者，每一個(gè)人都在發(fā)力推動(dòng)班組向前?！苯瓘V營(yíng)總

結(jié)這一管理模式的最大特點(diǎn)。選煤廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)孫光炬則表示：“原來(lái)都是領(lǐng)導(dǎo)制定制度，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)宣讀執(zhí)行，員工只有聽(tīng)命的份兒，不公平、不公正、不透明?，F(xiàn)在所有的制度都是全員參與制定，參與管理，一體遵照?qǐng)?zhí)行，避免了干群矛盾，提升了管理效率?！?/p>

2014年開(kāi)始，上述改革在各區(qū)隊(duì)的推進(jìn)很快取得了良好的效果?！巴七M(jìn)前，綜采區(qū)在區(qū)隊(duì)之間的評(píng)比中總是墊底，試點(diǎn)后一下子沖到了最前端?！币幻钡V長(zhǎng)稱贊道。

在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，七大機(jī)制較好地做到了以人為本、全員參與，更關(guān)鍵的是采取了工學(xué)模式?！八^工學(xué)模式，就是以標(biāo)桿為師，以實(shí)踐為師，以工作為師?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來(lái)輪值班長(zhǎng)的合格率達(dá)到了80%以上，積極性持續(xù)高漲。他們中的三名優(yōu)秀代表已經(jīng)被提拔為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)。

隨著員工業(yè)務(wù)能力的提升，國(guó)投大同的運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)定、效益穩(wěn)步提升。在

保障安全的前提下，生產(chǎn)效率、營(yíng)業(yè)收入和員工收入屢創(chuàng)新高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2014年4月開(kāi)始，國(guó)投大同進(jìn)一步擴(kuò)大了輪值范圍，各區(qū)副區(qū)長(zhǎng)已開(kāi)始輪值區(qū)長(zhǎng)。

礦工的覺(jué)醒

在塔山煤礦的食堂里，所有人安靜而斯文，偶有交談聲音也很小?！按饲埃@里跟別的煤礦食堂一樣，大家吃飯時(shí)喧囂如市。喝酒劃拳，高聲呼喝，遍地酒瓶和煙蒂，直至深夜，餐廳都不能正常下班。”在馬占田看來(lái)，這樣的變化就是基層班組建設(shè)的功勞。

由于特殊的作業(yè)環(huán)境，煤礦工人性情豪放甚至粗野，“吃飯喝酒打老婆”是不少煤礦工人家庭的真實(shí)寫(xiě)照。

“不少人叫我們‘煤黑子’，甚至我們自己都看不起自己?！惫臋?quán)，是綜采區(qū)生產(chǎn)班的礦工。2014年非典肆虐期間，他是小湯山醫(yī)院執(zhí)勤的武警戰(zhàn)士，并因此榮立集體三等功，妻子則是小湯山醫(yī)院的一名護(hù)士。復(fù)員后，小兩口回到了

大同。從光榮的英雄戰(zhàn)士到礦工，郭文權(quán)很長(zhǎng)時(shí)間難以接受，情緒低落，下了班經(jīng)常打麻將、喝酒。夫妻時(shí)常爭(zhēng)執(zhí)。班組建設(shè)開(kāi)始后，郭文權(quán)像變了一個(gè)人一樣。妻子的學(xué)歷高一些，他就經(jīng)常向妻子學(xué)習(xí)文化，跟孩子坐在一起比學(xué)習(xí)、比提高。

在年終的文藝晚會(huì)上，郭文權(quán)夫婦還把發(fā)生在自己身上的變化搬上了舞臺(tái)。演出贏得了雷鳴般的掌聲，也引起了工人的強(qiáng)烈共鳴和好評(píng)。

當(dāng)班組長(zhǎng)的壓力也是動(dòng)力。“班組的家屬都說(shuō)家里更和諧了，自己老公更愛(ài)學(xué)習(xí)了?！痹瓉?lái)國(guó)投塔山煤礦的圖書(shū)室里，多數(shù)是武俠小說(shuō)等消遣類(lèi)書(shū)籍，現(xiàn)在在多數(shù)員工的強(qiáng)烈要求下，科技類(lèi)書(shū)籍成為了主導(dǎo)。馬占田認(rèn)為，“人人都是班組長(zhǎng)”的班組建設(shè)對(duì)員工素質(zhì)的提高比送進(jìn)大學(xué)培訓(xùn)效果還好，因?yàn)榻拥貧狻?/p>

“都說(shuō)國(guó)有企業(yè)有優(yōu)越性，那么國(guó)有企業(yè)的優(yōu)越性究竟體現(xiàn)在哪？”馬占田總結(jié)說(shuō)，“依我說(shuō)，不僅僅是更好的工

資福利待遇，更重要的是人性得以升華，人格得到尊重，主觀能動(dòng)性得到更好發(fā)揮，工人階級(jí)的主人翁地位得到充分保障?！?/p>

從這一角度上說(shuō)，“人人都是班組長(zhǎng)”與新中國(guó)成立初期的鞍鋼憲法中“兩參一改三結(jié)合”的精神實(shí)質(zhì)頗多相似。

山西煤炭管理局副局長(zhǎng)徐占成到塔山煤礦考察時(shí)，聽(tīng)了馬占田的匯報(bào)后半信半疑，于是親自下井。升井后他贊不絕口：“老馬，可不簡(jiǎn)單哪！塔山煤礦的做法使職工權(quán)益得到了更好的保障，是社會(huì)主義制度下尊重人權(quán)的生動(dòng)實(shí)踐?！?/p>

“國(guó)投大同將把人本理念為主的班組建設(shè)作為企業(yè)文化，持續(xù)提倡并堅(jiān)持下去?！瘪R占田表態(tài)。

第三篇：煤礦班組管理經(jīng)驗(yàn)

班組管理幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

耿村煤礦 黃懿

摘 要：隨著以人為本理念的日益深入人心，班組管理在煤炭企業(yè)越來(lái)越受到重視，在煤礦工作中的地位也日益突出。本文從六個(gè)方面談了作者對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞： 班組 班組長(zhǎng) 人 心換心 班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理處于企業(yè)管理的最前沿，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在一線的情況復(fù)雜多變，職工的思想異?；钴S，班組管理難度極大，這就要求班組長(zhǎng)既要有大公無(wú)私的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的能力，還要求班組長(zhǎng)在具體的管理工作中要多角度、全方位、靈活多變地采用多種形式開(kāi)展工作。下面，筆者從六個(gè)方面來(lái)談?wù)勎谊?duì)組管理的認(rèn)識(shí)。

一、以身作則是前提

班組長(zhǎng)是班組管理的核心和首腦，代表著班組建設(shè)的形象。因此，一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須具備以身作則良好素養(yǎng)。?臺(tái)上一片掌聲，臺(tái)下一片噓聲。?究其原因，不是沒(méi)有工作能力，也不是沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格管理，而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外，要求別人做到的自己沒(méi)有做到。做好每個(gè)職工的工作是煤礦管理中的難點(diǎn)，而難上加難的不是怎樣管別人，而是如何管好自己。一次，當(dāng)班一名職工U型梁卡具沒(méi)上緊，按規(guī)定扣除50分。大家覺(jué)得班長(zhǎng)扣得太嚴(yán)：?又不是生產(chǎn)科發(fā)現(xiàn)了，當(dāng)班發(fā)現(xiàn)就算了……?但班長(zhǎng)還是堅(jiān)持原則扣了工分。班長(zhǎng)說(shuō)：?今天我放過(guò)了，明天誰(shuí)再上不緊怎么辦？安全沒(méi)小事，希望大家遵守。?對(duì)別人嚴(yán)格要求，對(duì)自己也不例外，還有一次，由于下班時(shí)處理皮帶故障，班長(zhǎng)自己沒(méi)有檢查好工程質(zhì)量，造成一根錨桿外漏長(zhǎng)，班長(zhǎng)自己扣了自己50分。只有這樣才能當(dāng)好職工表率，起到立竿見(jiàn)影作用。

二、做到?四要?增活力

1、要多學(xué)習(xí)，勤充電。班組長(zhǎng)要敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新，創(chuàng)出安全、創(chuàng)出效益、創(chuàng)出和諧。這是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。煤炭企業(yè)的班組長(zhǎng)要多學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程，多學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，多學(xué)習(xí)煤炭生產(chǎn)的實(shí)際知識(shí)，多學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)要學(xué)會(huì)社會(huì)交際搞好人緣交往。在學(xué)習(xí)中提升班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能和管理水平。只有這樣，才能在工作中說(shuō)內(nèi)行話、知心話，有助于團(tuán)結(jié)協(xié)作的話，才能贏得職工的信賴，才能提高班組長(zhǎng)感召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能一呼百應(yīng)。

2、要做到分工分一不分二。有經(jīng)驗(yàn)班組長(zhǎng)在開(kāi)工前就要對(duì)當(dāng)班出勤人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，誰(shuí)上班，誰(shuí)不上班，誰(shuí)適合干哪項(xiàng)工作，工作面條件咋樣都要心中有數(shù)，為分工做好準(zhǔn)備。如果做不到這點(diǎn)就有可能造成分工出亂子、鬧矛盾，就勢(shì)必造成班組難管理。在班組管理上，班組長(zhǎng)必須要?硬?，安排誰(shuí)干什么，就得干什么。分工分一不分二，執(zhí)行沒(méi)有任何借口，堅(jiān)決剎住班組出工不出力，磨時(shí)間混班錢(qián)的不正之風(fēng)。

3、關(guān)鍵地方要用關(guān)鍵人。班組長(zhǎng)把工作面具體情況和人員安全技術(shù)素質(zhì)做通盤(pán)考慮，什么樣的人適合干啥要做到了如指掌，這樣才能合理安排工作表。否則，不但工作干不好，而且安全還會(huì)出問(wèn)題。特別當(dāng)工作面出現(xiàn)低鼓、過(guò)斷層、過(guò)淋水窩等地質(zhì)條件變差時(shí)，就要及時(shí)調(diào)整管理方法，把有經(jīng)驗(yàn)老工人，或生產(chǎn)骨干拉上去打沖鋒、攻關(guān)鍵，當(dāng)然還要及時(shí)提高他們勞動(dòng)報(bào)酬。這樣就能調(diào)動(dòng)他們的勞動(dòng)積極性，就能在困難時(shí)獨(dú)當(dāng)一面，既能保證生產(chǎn)任務(wù)完成又能實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故。

4、要處理好表?yè)P(yáng)與批評(píng)的關(guān)系。曾國(guó)藩有名明言：?揚(yáng)善于公庭，規(guī)過(guò)于私室。?意思是表?yè)P(yáng)人要在大庭廣眾面前，規(guī)勸他人的過(guò)錯(cuò)要在私人場(chǎng)合。班組長(zhǎng)在開(kāi)進(jìn)班會(huì)或其他重要場(chǎng)合，要多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。這樣有利于形成團(tuán)結(jié)向上的風(fēng)氣。在私人場(chǎng)合批評(píng)人時(shí)，也要講藝術(shù)，要坦誠(chéng)，要學(xué)會(huì)為職工留面子，做到以理服人，以心感人，以情動(dòng)人。這樣有助于提高批評(píng)的效果，有利于團(tuán)結(jié)。12月中旬的一次進(jìn)班會(huì)上，隊(duì)長(zhǎng)眼看小張?jiān)佟畠商齑驖O三天曬網(wǎng)’的上班就保不住勤了，說(shuō)：?小張，昨天你的活干得很不錯(cuò)，以后好好上班，隊(duì)里班里就需要你這種有干勁的。?自此，小張每次都早早到隊(duì)里開(kāi)會(huì)，散會(huì)后，早早的下井，出勤率也隨之上去了。

三、圍繞?人?字做文章 人是生產(chǎn)活動(dòng)中最關(guān)鍵的因素，做管理主要是做好人的管理。只要管好了人，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。因此抓好班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，做到人盡其才，最大化發(fā)揮班組成員內(nèi)在潛能。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有?大?和?小?兩只眼睛，學(xué)會(huì)把本班工作量分解、量化、落實(shí)到每個(gè)工種、每個(gè)崗位，使每位職工都能干好本職工作，實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)益。

1、重用?小能人?。每個(gè)班組都有些小能人，班組長(zhǎng)要善用他們的一技之長(zhǎng)帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能提高。

2、關(guān)心?老實(shí)人?。不能欺軟怕硬，尤其對(duì)工作勤懇，而又性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛(ài)護(hù)，不能讓他們吃虧。隊(duì)里有一名叫安州的協(xié)議工，因老實(shí)、認(rèn)死理，一生氣就不上班，別的班都不想要。到一班后，班長(zhǎng)就發(fā)揮他的特長(zhǎng)，讓他負(fù)責(zé)運(yùn)料。從此，一班改掉了運(yùn)料組干活毛糙的習(xí)慣，安州也成了同批職工的出勤狀元。二班的人知道后說(shuō)：?要知道安州干這么好，咱說(shuō)什么也得留下……?當(dāng)好了?粘合劑?，團(tuán)結(jié)了一班人，才能形成戰(zhàn)斗力。

3、管好?調(diào)皮人?。要經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習(xí)慣。二班新分配職工技校生小方，因身單力薄，性格孤僻，大伙都不愿和他搭幫干活。時(shí)間長(zhǎng)了小方就產(chǎn)生了自卑感，不想上班。二班班長(zhǎng)知道這一情況后，一方面和班里大伙講新職工的優(yōu)點(diǎn)，希望大伙一起幫助小方克服畏懼體力活的思想，一方面找到小方，和他談心，指出他老實(shí)誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，并讓班里的老職工老孫當(dāng)他的師父。小方很快融入到班組中，經(jīng)過(guò)近一年的磨練，現(xiàn)在已成為班組生產(chǎn)的骨干。

4、做個(gè)公正人。不能偏心眼，特別對(duì)職工福利發(fā)放、工資分配、年終評(píng)先等敏感問(wèn)題，要做到民主透明，一碗水端平。

四、培育人才創(chuàng)佳績(jī)

為適應(yīng)快速發(fā)展的新形勢(shì)，培育人才無(wú)疑成了班組建設(shè)的重中之重。2011年新工人進(jìn)了好幾批，他們不懂技術(shù)，不會(huì)操作。使他們?cè)跇O短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)各項(xiàng)技術(shù)，盡快適應(yīng)崗位工種技術(shù)要求，搞好班組現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)技能培訓(xùn)，便成班組建設(shè)的重要使命。為此班組制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，采取激勵(lì)措施，實(shí)行分批、定崗、定員、定向培養(yǎng)，并加大培養(yǎng)考核力度，按人才培養(yǎng)數(shù)量質(zhì)量對(duì)等獎(jiǎng)罰，從而調(diào)動(dòng)了師傅教技術(shù)、全員學(xué)技術(shù)積極性。2011年7-10月份原有技術(shù)工和部分老工人被借調(diào)了，剩下的大部分是新手。在人才短缺時(shí)，恰巧又碰上部分骨干回家輪休。關(guān)鍵時(shí)刻，班組長(zhǎng)一手抓管理，一手抓技能培訓(xùn)，手把手教職工學(xué)開(kāi)絞車(chē)、學(xué)開(kāi)綜掘機(jī)、學(xué)移單體柱。通過(guò)傳、幫、帶、邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊提高；經(jīng)過(guò)不懈地努力，一大批掘進(jìn)機(jī)、泵站、溜子司機(jī)脫穎而出，甚至培養(yǎng)出數(shù)名一專多能的復(fù)合型人才。在參加全礦舉辦的三述三化會(huì)操作表演中，取得了第一名的好成績(jī)。

五、心換心思想溝通

班組建設(shè)離不開(kāi)思想工作，做思想工作重要途徑是談心。通過(guò)談心，彼此才能相互了解，相互溝通，相互信任，使其都能以飽滿熱情投入到工作中，否則就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以說(shuō)要想達(dá)到心換心彼此溝通的目的，必須真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。

1、同情角色。做思想工作時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方面立場(chǎng)出發(fā)，先動(dòng)之以情，后曉之以理，就可收到意想不到效果。

2、傾聽(tīng)者角色。在很多情況下，職工只需幾句恰當(dāng)?shù)陌参浚軌蛟V說(shuō)幾句心中的委屈，宣泄一些日常積累的不滿情緒，即可解決問(wèn)題。因此合理的傾訴和宣泄成為溝通思想有效形式。

3、?過(guò)來(lái)人?角色。有時(shí)犯了過(guò)錯(cuò)的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己的開(kāi)脫的思想準(zhǔn)備，如果采取責(zé)問(wèn)和訓(xùn)斥方式，對(duì)方必然感覺(jué)到威脅，就會(huì)以強(qiáng)硬態(tài)度進(jìn)行反抗，或找出許多客觀理由進(jìn)行辯解。這樣以親身經(jīng)歷和職工談心就會(huì)得到意想不到的效果。

六、站好每一班安全崗

班組長(zhǎng)是班組管理及安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)在抓好日常工作基礎(chǔ)上，應(yīng)該重點(diǎn)抓好班前安全教育培訓(xùn)、班中隱患排查、監(jiān)督、處理和班后安全經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)總結(jié)。一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)站好每一班安全崗。

?煤海無(wú)涯，活到老學(xué)到老。?隨著煤礦高科技產(chǎn)品及新設(shè)備不斷投入，新規(guī)程的不斷出臺(tái)，必須及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)工作方法，把新規(guī)程新措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，讓職工工作起來(lái)有規(guī)可循、有章可依，杜絕蠻干和亂操作現(xiàn)象。

特別像我們綜掘區(qū)隊(duì)人員更新較快，安全意識(shí)淡薄，這就必須從小事抓起，讓職工自覺(jué)養(yǎng)成正規(guī)上崗、正規(guī)操作好習(xí)慣。2011年7月一批新工人工作時(shí)，頭部出汗就想把安全帽摘下來(lái)涼快，班長(zhǎng)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)就制止他們習(xí)慣性違章行為，并向他們講述其危害性。一名工人發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)：?班長(zhǎng)不光帶咱們掙錢(qián)，還關(guān)心著咱們的安全，不能辜負(fù)班長(zhǎng)對(duì)咱們的一片心，咱們?cè)俨荒芙o班里添亂了。?

一百減一等于零，這是班組長(zhǎng)天天要做的安全算術(shù)。安全出了問(wèn)題一切成績(jī)都等于零。因此班組長(zhǎng)治理?三違?要鐵面無(wú)私。

班組長(zhǎng)安全弦繃緊了，職工安全意識(shí)就能提高了，憑僥幸蠻干的人就會(huì)少了，上標(biāo)準(zhǔn)崗干放心活的人就會(huì)越來(lái)越多，班里的安全形勢(shì)就會(huì)越來(lái)越喜人，就能為生產(chǎn)目標(biāo)的完成做出突出貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介：黃懿，男，河南義馬，1987年出生，2009年畢業(yè)于中國(guó)礦大采礦專業(yè)，本科學(xué)歷，現(xiàn)在集團(tuán)公司耿村礦工作。

QQ郵箱：727005457@qq.com

第四篇：國(guó)投塔山煤礦班組建設(shè)模式的探索和實(shí)踐

國(guó)投塔山煤礦班組建設(shè)模式的探索和實(shí)踐

國(guó)投塔山煤礦是隸屬于國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)投大同公司)的一座現(xiàn)代化高效礦井，由原來(lái)30萬(wàn)噸/年的地方小煤礦改擴(kuò)建而成，2008年8月投產(chǎn)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力240萬(wàn)噸/年，現(xiàn)有員工608人，其中班組28個(gè)、班組長(zhǎng)98名(含選煤廠)。為適應(yīng)礦井發(fā)展需要，預(yù)防事故的發(fā)生，國(guó)投塔山煤礦從2011年開(kāi)始大膽變革傳統(tǒng)班組管理方式，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的班組建設(shè)理念和管理方法，創(chuàng)新建立班組輪值管理體系，探索實(shí)踐“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)班組全員、全方位、全過(guò)程管理。2011年以來(lái)杜絕了死亡事故，綜合績(jī)效創(chuàng)全國(guó)煤炭行業(yè)一流水平。

一、“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式的選擇和建立

國(guó)投塔山煤礦雖然機(jī)械化、信息化、現(xiàn)代化程度很高，但投產(chǎn)后零敲碎打的事故一直不斷，分析事故的主要原因在于新組建的職工隊(duì)伍來(lái)自全國(guó)13個(gè)省份，人員素質(zhì)參差不齊，安全基層基礎(chǔ)管理薄弱，特別是班組執(zhí)行力不夠強(qiáng)，嚴(yán)重制約了企業(yè)的健康發(fā)展。2011年1月，國(guó)投塔山煤礦開(kāi)展了“班組建設(shè)抓什么”、“班組長(zhǎng)怎么管”、“員工積極性怎么調(diào)動(dòng)”等班組建設(shè)大討論，對(duì)傳統(tǒng)班組管理模式進(jìn)行了深入分析和思考，得出的結(jié)論是：職工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮，班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力沒(méi)有得到充分發(fā)揮。為此，國(guó)投大同公司及塔山煤礦果斷決定，擯棄傳統(tǒng)的班組管理模式，引入體現(xiàn)以人為本、實(shí)現(xiàn)民主管理的輪值管理體系，創(chuàng)新實(shí)施了“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)新模式。

二、“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式的內(nèi)容和做法

“人人都是班組長(zhǎng)”的班組管理模式，就是采取輪值制度，班組每位成員都有擔(dān)任班組長(zhǎng)、班委、參與班組管理的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)民主決策、民主管理和安全生產(chǎn)，其核心內(nèi)容是建立了一套班組輪值管理體系，即：一個(gè)體制、兩大平臺(tái)、四項(xiàng)機(jī)制。(一)構(gòu)建一個(gè)班組輪值管理的組織體制。

班組輪值管理的組織體制是在保留原有班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，設(shè)立1名輪值班長(zhǎng)，若干個(gè)輪值班委和管理小組，全體成員按一定周期進(jìn)行輪流任職，并賦予班組管理職責(zé)和權(quán)利的組織架構(gòu)。輪值周期和輪值班委、管理小組的組成，由各區(qū)隊(duì)和班組結(jié)合工作實(shí)際自行規(guī)定，形式各具特色，不搞“一刀切”，減少了抵觸情緒，避免了走形式，確保班組輪值管理具有深厚的群眾基礎(chǔ)和旺盛的生命力。輪值管理的主要職責(zé)和任務(wù)分別是：

1.輪值班長(zhǎng)。協(xié)助班長(zhǎng)做好當(dāng)班日常工作，主要任務(wù)是組織召開(kāi)班前會(huì)、班后會(huì)，安排當(dāng)班工作任務(wù)，分工到人，組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量管理，排查治理安全隱患和問(wèn)題，評(píng)議當(dāng)班人員工作表現(xiàn)，提出當(dāng)班工分的分配意見(jiàn)，具有安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)和考核分配權(quán)。經(jīng)評(píng)議合格的輪值班組長(zhǎng)，享受正式班組長(zhǎng)薪酬待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值后，原班組長(zhǎng)扮演的角色不再是班組的“工頭”角色，而更多的是教練角色。

2.班委會(huì)。一般由安全委員、學(xué)習(xí)委員、活力委員、和諧委員等組成，在輪值班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作。安全委員負(fù)責(zé)組織安全技能學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控講習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)安全提醒，教育大家提高安全意識(shí)和防范能力。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織每日學(xué)習(xí)，采取朗誦操作規(guī)程、提問(wèn)互答、圖紙展示、課堂講解等方式，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、操作規(guī)程、絕活分享等內(nèi)容。活力委員通過(guò)講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)或開(kāi)展班組集體活動(dòng)等方式，提振士氣，緩解壓力，活躍氣氛。和諧委員負(fù)責(zé)加強(qiáng)班組內(nèi)部溝通、工作協(xié)調(diào)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。3.輪值管理小組。根據(jù)輪值班委設(shè)置的數(shù)量，將班組人員平均劃分為若干小組，如安全小組、學(xué)習(xí)小組、士氣小組、宣傳小組等，在各自班委帶領(lǐng)下參與班組事務(wù)管理、制度制定和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)組織，做到人人負(fù)責(zé)、人人管理。(二)搭建班組輪流管理的兩大平臺(tái)。

1.例會(huì)平臺(tái)。借助班組每日班前、班后會(huì)，在輪值班組長(zhǎng)的主持下，組織安全、學(xué)習(xí)、士氣、和諧等班委委員，有針對(duì)性地開(kāi)展班組日常管理的有效平臺(tái)。班前會(huì)主要是開(kāi)展安全學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)排查和預(yù)控，明確工作任務(wù)，分工派活，責(zé)任到人，提振士氣，營(yíng)造和諧氣氛。班后會(huì)主要是對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行總結(jié)、分析、評(píng)議、評(píng)優(yōu)，對(duì)下班工作作出安排等。通過(guò)輪值管理，班前、班后會(huì)從隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)唱主角到輪值班組長(zhǎng)和班委唱主角，從一言堂模式到全員互動(dòng)模式，會(huì)議內(nèi)容、形式和效果都發(fā)生了質(zhì)的改觀。

2.看板平臺(tái)。班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)班組管理公開(kāi)化、透明化。每個(gè)區(qū)隊(duì)和班組結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作看板，通過(guò)每日一星，工分上板，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)透明化;通過(guò)制度、流程上板，實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)目視化;通過(guò)問(wèn)題分析上板，實(shí)現(xiàn)資源分享公開(kāi)化，做到了制度、管理、考勤、問(wèn)題、績(jī)效等公開(kāi)透明，促進(jìn)了班組自主管理。如綜采區(qū)將事故案例貼在班組管理看板上，其他人員用五顏六色的小紙條“跟帖”，發(fā)表感言，2011年以來(lái)該區(qū)由班組員工自行編寫(xiě)、討論的安全案例已經(jīng)達(dá)到了600余份，起到了“一人講案例、眾人受教育”的警示作用。

(三)建立四項(xiàng)班組輪值管理長(zhǎng)效機(jī)制。

1.分享評(píng)議機(jī)制。利用召開(kāi)班前會(huì)、班后會(huì)等機(jī)會(huì)，職工輪流講案例、講技術(shù)、講絕活、講經(jīng)驗(yàn)，大家進(jìn)行談看法、談體會(huì)、談收獲等評(píng)議。輪值班組長(zhǎng)評(píng)議每位員工當(dāng)班工作情況和所得工分，員工對(duì)輪值班組長(zhǎng)和班委的履職情況進(jìn)行評(píng)議，進(jìn)一步增強(qiáng)交流，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到資源分享、共同提高的功效。分享評(píng)議機(jī)制是學(xué)習(xí)、分享、評(píng)議的有機(jī)結(jié)合，不同于一般的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也不是一般的評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)、動(dòng)腦筋的習(xí)慣，突出“議”、重在“悟”，在分享評(píng)議中相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互提高。

2.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。按照公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、及時(shí)等原則，由輪值班長(zhǎng)、輪值班委和班長(zhǎng)等共同組織，在班組內(nèi)開(kāi)展賽安全、賽學(xué)習(xí)、賽技術(shù)、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約等活動(dòng)，采取物資獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)、提拔重用等手段，在班組評(píng)選出安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星和優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上評(píng)選出區(qū)隊(duì)、礦井、公司等層級(jí)優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中激勵(lì)、通過(guò)激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，形成良性循環(huán)，創(chuàng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

3.責(zé)任鏈鎖機(jī)制。為落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立了“自保、互保、聯(lián)保”三位一體的安全責(zé)任鏈鎖機(jī)制，采取“三違”責(zé)任共擔(dān)、事故責(zé)任共擔(dān)、危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)共同監(jiān)護(hù)等形式，一人違章或發(fā)生安全事故，與其相聯(lián)結(jié)的組織和組員要與其共同承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了人人都是安全監(jiān)督員。

4.制度公約機(jī)制。班組制度公約就是在遵守有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等制度規(guī)定的前提下，人人起草自己崗位的工作制度，人人參與制度的討論修訂，每項(xiàng)制度都要經(jīng)過(guò)班組共同協(xié)商研究、全員簽字確認(rèn)，大大提高了制度執(zhí)行力。目前，該礦共建立了安全生產(chǎn)類(lèi)公約5項(xiàng)，班組管理類(lèi)公約11項(xiàng)，并編寫(xiě)了“人人都是班組長(zhǎng)”班長(zhǎng)建設(shè)的指導(dǎo)手冊(cè)、案例匯編、制度匯編等，實(shí)現(xiàn)了制度由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行、“軟執(zhí)行”到“硬執(zhí)行”的根本轉(zhuǎn)變。

三、“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式取得的成效

“人人都是班組長(zhǎng)”的班組建設(shè)模式，是煤礦班組建設(shè)的一次體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新，創(chuàng)立了人人給力、人人負(fù)責(zé)、人人管理的“動(dòng)車(chē)組式”管理模式，改變了傳統(tǒng)班組“靠車(chē)頭帶”的單一管理模式，創(chuàng)建了安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組，實(shí)現(xiàn)了班組全員、全方位、全過(guò)程安全管理，安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)、基本功建設(shè)顯著加強(qiáng)，極大提高了煤礦人員素質(zhì)、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)、提升了管理水平和綜合實(shí)力，為煤礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展奠定了牢固的“基石”。2011年以來(lái)，有5名一線員工被提拔為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，80多名農(nóng)民工成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干，涌現(xiàn)了“王山富材料架”和“梁過(guò)兵托管架、吊架”等一批以員工姓名命名的創(chuàng)新成果。安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，“三違”次數(shù)由2010年的363例，減少到2012年的35例，2011年以來(lái)杜絕了死亡事故。經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，2011年煤炭產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額分別比2010年增長(zhǎng)6%、10%、26%。生產(chǎn)效率逐年遞增，從2010年的18噸/工，到2012年的24噸/工，達(dá)到了煤炭行業(yè)先進(jìn)水平。隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，“兩堂一舍”(餐廳、浴室、公寓)實(shí)行賓館酒店化管理，全體干部職工免費(fèi)就餐、一同就餐，職工平均收入增長(zhǎng)25%以上，班組文化活動(dòng)豐富，員工受到尊重、生活體面、幸福和諧，從2010年人員流失100多人到2012年以來(lái)無(wú)一人流失，促進(jìn)了隊(duì)伍穩(wěn)定。

國(guó)投塔山煤礦班組建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，不僅適用于煤炭行業(yè)，也適用于其他行業(yè)，來(lái)自全國(guó)煤炭、電力、化工、冶金等行業(yè)的40多個(gè)企業(yè)共計(jì)500余人，先后到該礦進(jìn)行參觀考察和學(xué)習(xí)交流。

第五篇：八九點(diǎn)煤礦班組建設(shè)模式新探索之國(guó)投塔山

國(guó)投塔山煤礦:人人都是班組長(zhǎng)

山西大同，地下500米深處。

頂板上一排排燈管照射出的亮光，在幽深巷道里那如同凝滯般的黑暗面前顯得蒼白無(wú)力，到了人的肩膀處就戛然而止。手持式強(qiáng)光礦燈照耀下，僅能露出一小塊圓圓的、濕濕的水泥地面，顯然是時(shí)常有人沖刷，有些地段還有積水。綿延不斷的液壓支柱廊道中，一群礦工靈活地側(cè)身穿梭而過(guò)。目力可及的范圍內(nèi)，彌漫著黑暗和逼仄帶來(lái)的巨大精神壓力。

沒(méi)有下過(guò)煤礦的人，很難想象里面是怎樣的壓抑和危險(xiǎn)?！袄显挸Ｕf(shuō)，礦工就是四塊石頭中間夾著那塊肉。”國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司副總經(jīng)理?xiàng)钐煊钫f(shuō)。

國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)投大同）是國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司下屬全資子公司國(guó)投煤炭有限公司的控股企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)塔山煤電一體化項(xiàng)目。公司下屬單位有國(guó)投塔山煤礦、國(guó)投大同電廠和鐵路裝車(chē)站。盡管生產(chǎn)設(shè)備和操作流程早已實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，但危險(xiǎn)如同礦井中的黑暗一樣，屢驅(qū)不散。為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)，2010年下半年起，國(guó)投大同公司聯(lián)合北京八九點(diǎn)管理咨詢公司，開(kāi)展了旨在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的系列活動(dòng).其核心為班組長(zhǎng)輪值制度，即所有的班組成員都要在固定時(shí)限內(nèi)，承擔(dān)起班組長(zhǎng)的管理責(zé)任和權(quán)力，并享受相應(yīng)待遇。同時(shí)，按照以人為本的指導(dǎo)原則，積極激發(fā)每一位員工的潛能。

這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，不僅在安全方面實(shí)現(xiàn)了較大突破——2011年、2012年國(guó)投塔山煤礦連續(xù)實(shí)現(xiàn)了零死亡、零重傷、零輕傷的“三零”目標(biāo)，而且使得人員綜合素質(zhì)和員工歸屬感明顯提升，煤炭行業(yè)普遍面臨的人員流失狀況得到了根本扭轉(zhuǎn)。

國(guó)投塔山煤礦的上述實(shí)踐引起了煤炭行業(yè)主管部門(mén)和同行業(yè)企業(yè)的關(guān)注，至今已有數(shù)十家煤炭企業(yè)前往進(jìn)行調(diào)研、學(xué)習(xí)。2013年1月15日，國(guó)家安監(jiān)總局、國(guó)家煤監(jiān)局、中國(guó)煤炭協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化工學(xué)會(huì)聯(lián)合下發(fā)文件，向全國(guó)煤炭行業(yè)推薦國(guó)投大同煤礦的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。2013年4月18日，山西省煤炭工業(yè)廳召集了全省32個(gè)煤礦試點(diǎn)單位的66名礦長(zhǎng)和班組管理負(fù)責(zé)人，在國(guó)投大同公司召開(kāi)“人人都是班組長(zhǎng)”試點(diǎn)單位培訓(xùn)班。中國(guó)煤炭協(xié)會(huì)也在該礦舉辦了兩期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)提升強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)班。與會(huì)人士表示，希望通過(guò)這樣的培訓(xùn)，進(jìn)一步將塔山煤礦在班組建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到更多的煤炭企業(yè)。

管理“以人為本”

2010年4月的長(zhǎng)沙，空氣中彌漫著山茶的香氣和初夏的焦躁。坐在班組建設(shè)學(xué)習(xí)班的課堂上，時(shí)任國(guó)投大同公司副總經(jīng)理曹亞?wèn)|顯得有些焦慮。

年設(shè)計(jì)產(chǎn)能為240萬(wàn)噸的塔山煤礦2008年9月28日投產(chǎn)以來(lái)，運(yùn)轉(zhuǎn)總體雖然比較順暢，但一直存在一些安全隱患。前不久，甚至還發(fā)生了人身傷亡的慘劇。痛定思痛，國(guó)投大同公司經(jīng)營(yíng)班子一致認(rèn)為，根源在于班組建設(shè)。

“現(xiàn)在的多數(shù)煤礦已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度機(jī)械化作業(yè)，也需要大批高素質(zhì)的礦工和現(xiàn)代化的基層管理方式。但實(shí)際上，大多數(shù)煤礦還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?！霸谂_(tái)上講課的北京八九點(diǎn)咨詢公司CEO江廣營(yíng)認(rèn)為，礦工素質(zhì)亟待提高和管理方法亟待改進(jìn)是國(guó)內(nèi)大多數(shù)煤礦需要解決的難題，也是多數(shù)安全問(wèn)題的關(guān)鍵原因。

出于對(duì)江廣營(yíng)觀點(diǎn)的認(rèn)可，會(huì)后曹亞?wèn)|向公司經(jīng)營(yíng)班子做了詳細(xì)匯報(bào)，時(shí)任總經(jīng)理現(xiàn)任董事長(zhǎng)的馬占田非常重視，立即將八九點(diǎn)公司團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到了大同。

江廣營(yíng)觀察發(fā)現(xiàn)，與國(guó)內(nèi)其他煤礦一樣，塔山煤礦工人大多數(shù)沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)文化教育，安全意識(shí)也比較薄弱。班組長(zhǎng)們是從農(nóng)民工生產(chǎn)骨干中和優(yōu)秀技術(shù)工人中選拔至基層管理崗位的，除了自身管理觀念的陳舊、管理能力的不足外，管理方法也比較簡(jiǎn)單、粗放，負(fù)激勵(lì)過(guò)頻成為班組良性運(yùn)轉(zhuǎn)的隱患，員工自嘲煤礦管理“只會(huì)罰不會(huì)獎(jiǎng)”。

由于塔山煤礦組建時(shí)間短，上述問(wèn)題更加突出。幾百名礦工分別來(lái)自全國(guó)14個(gè)省市，流動(dòng)性很強(qiáng)。“往往放一個(gè)假期，好多員工就不來(lái)了。”國(guó)投大同副總楊天宇透露，2008年流失人員就超過(guò)60人，流失率超過(guò)10%。

基于這樣的現(xiàn)實(shí)，江廣營(yíng)提出：“大同煤礦工人需要通過(guò)現(xiàn)代化班組建設(shè)，完成從被管理者到管理者的轉(zhuǎn)型，從而系統(tǒng)性地解決塔山煤礦面臨的問(wèn)題。但決不能僅僅圍繞班組建設(shè)而談班組建設(shè)，應(yīng)該用系統(tǒng)思維看待這一問(wèn)題?！彼^系統(tǒng)思維，就是認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)是其他一切管理的落地抓手，而班組中的員工則是這個(gè)抓手著力的重中之重?！皼](méi)有人的現(xiàn)代化，就不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化。沒(méi)有現(xiàn)代化的班組建設(shè)模式，就不可能實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化?！?/p>

根據(jù)上述問(wèn)題，公司經(jīng)營(yíng)班子與北京八九點(diǎn)咨詢公司制定了一整套計(jì)劃，力圖通過(guò)對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐、緊跟方針政策、緊密聯(lián)系實(shí)際等手段，扭轉(zhuǎn)塔山煤礦這種管理依賴個(gè)人、傳統(tǒng)的陳舊做法。國(guó)投大同隨即組織了塔山煤礦98名班組長(zhǎng)和中層干部，分兩期進(jìn)行了前期培訓(xùn)，由江廣營(yíng)及其團(tuán)隊(duì)為其講述班組建設(shè)新理念和管理新工具。

2011年開(kāi)始，一場(chǎng)靜悄悄的革命在國(guó)投塔山煤礦開(kāi)始了。

全員參與、七大機(jī)制

“現(xiàn)在，請(qǐng)輪值班長(zhǎng)交接紅帽子！”

在國(guó)投塔山煤礦掘進(jìn)區(qū)生產(chǎn)班的班前會(huì)上，一名礦工將一頂紅色的安全帽遞給了對(duì)面的礦工。

在井下，紅色安全帽是班組長(zhǎng)身份的象征。接過(guò)紅帽子的普通礦工將在若干天內(nèi)成為這個(gè)班組的輪值班長(zhǎng)，具體時(shí)長(zhǎng)則由各班組自行確定。在輪值期間，他將全面擔(dān)負(fù)起班組長(zhǎng)的管理職責(zé)。

輪值制度只是“人人都是班組長(zhǎng)”的七大機(jī)制中的一項(xiàng)。另六項(xiàng)機(jī)制分別為“賽馬、榮譽(yù)、分享、評(píng)議、活力、鏈鎖”。“所謂榮譽(yù)機(jī)制，就是班組內(nèi)部用評(píng)議的方式，選擇出每天的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星，累計(jì)為月度、季度、之星，并據(jù)此累計(jì)量最多者為先進(jìn)工作者或者企業(yè)標(biāo)兵。”國(guó)投大同公司的董事長(zhǎng)馬占田說(shuō)，“開(kāi)始，還擔(dān)心大家評(píng)獎(jiǎng)時(shí)實(shí)行輪流坐莊，實(shí)際這種情況并沒(méi)有出現(xiàn)。評(píng)選的結(jié)果和我們旁觀的感受是基本一致的。”

更關(guān)鍵的是，基層員工對(duì)這項(xiàng)改革表現(xiàn)出了莫大的興趣。

“在傳統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)中，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶?，F(xiàn)在則是動(dòng)車(chē)組式的管理方法，每一個(gè)人都是管理者，每一個(gè)人都在發(fā)力推動(dòng)班組向前?！苯瓘V營(yíng)總結(jié)這一管理模式的最大特點(diǎn)。選煤廠生產(chǎn)廠長(zhǎng)孫光炬則表示：“原來(lái)都是領(lǐng)導(dǎo)制定制度，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)宣讀執(zhí)行，員工只有聽(tīng)命的份兒，不公平、不公正、不透明?，F(xiàn)在所有的制度都是全員參與制定，參與管理，一體遵照?qǐng)?zhí)行，避免了干群矛盾，提升了管理效率?！?/p>

2011年開(kāi)始，上述改革在各區(qū)隊(duì)的推進(jìn)很快取得了良好的效果。“推進(jìn)前，綜采區(qū)在區(qū)隊(duì)之間的評(píng)比中總是墊底，試點(diǎn)后一下子沖到了最前端。”一名副礦長(zhǎng)稱贊道。

在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，七大機(jī)制較好地做到了以人為本、全員參與，更關(guān)鍵的是采取了工學(xué)模式?！八^工學(xué)模式，就是以標(biāo)桿為師，以實(shí)踐為師，以工作為師。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來(lái)輪值班長(zhǎng)的合格率達(dá)到了80%以上，積極性持續(xù)高漲。他們中的三名優(yōu)秀代表已經(jīng)被提拔為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)。

隨著員工業(yè)務(wù)能力的提升，國(guó)投大同的運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)定、效益穩(wěn)步提升。在保障安全的前提下，生產(chǎn)效率、營(yíng)業(yè)收入和員工收入屢創(chuàng)新高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2013年4月開(kāi)始，國(guó)投大同進(jìn)一步擴(kuò)大了輪值范圍，各區(qū)副區(qū)長(zhǎng)已開(kāi)始輪值區(qū)長(zhǎng)。

礦工的覺(jué)醒

在塔山煤礦的食堂里，所有人安靜而斯文，偶有交談聲音也很小?！按饲?，這里跟別的煤礦食堂一樣，大家吃飯時(shí)喧囂如市。喝酒劃拳，高聲呼喝，遍地酒瓶和煙蒂，直至深夜，餐廳都不能正常下班。”在馬占田看來(lái)，這樣的變化就是基層班組建設(shè)的功勞。

由于特殊的作業(yè)環(huán)境，煤礦工人性情豪放甚至粗野，“吃飯喝酒打老婆”是不少煤礦工人家庭的真實(shí)寫(xiě)照。

“不少人叫我們‘煤黑子’，甚至我們自己都看不起自己?！惫臋?quán)，是綜采區(qū)生產(chǎn)班的礦工。2003年非典肆虐期間，他是小湯山醫(yī)院執(zhí)勤的武警戰(zhàn)士，并因此榮立集體三等功，妻子則是小湯山醫(yī)院的一名護(hù)士。復(fù)員后，小兩口回到了大同。從光榮的英雄戰(zhàn)士到礦工，郭文權(quán)很長(zhǎng)時(shí)間難以接受，情緒低落，下了班經(jīng)常打麻將、喝酒。夫妻時(shí)常爭(zhēng)執(zhí)。班組建設(shè)開(kāi)始后，郭文權(quán)像變了一個(gè)人一樣。妻子的學(xué)歷高一些，他就經(jīng)常向妻子學(xué)習(xí)文化，跟孩子坐在一起比學(xué)習(xí)、比提高。

在年終的文藝晚會(huì)上，郭文權(quán)夫婦還把發(fā)生在自己身上的變化搬上了舞臺(tái)。演出贏得了雷鳴般的掌聲，也引起了工人的強(qiáng)烈共鳴和好評(píng)。

當(dāng)班組長(zhǎng)的壓力也是動(dòng)力。“班組的家屬都說(shuō)家里更和諧了，自己老公更愛(ài)學(xué)習(xí)了?！痹瓉?lái)國(guó)投塔山煤礦的圖書(shū)室里，多數(shù)是武俠小說(shuō)等消遣類(lèi)書(shū)籍，現(xiàn)在在多數(shù)員工的強(qiáng)烈要求下，科技類(lèi)書(shū)籍成為了主導(dǎo)。馬占田認(rèn)為，“人人都是班組長(zhǎng)”的班組建設(shè)對(duì)員工素質(zhì)的提高比送進(jìn)大學(xué)培訓(xùn)效果還好，因?yàn)榻拥貧狻?/p>

“都說(shuō)國(guó)有企業(yè)有優(yōu)越性，那么國(guó)有企業(yè)的優(yōu)越性究竟體現(xiàn)在哪？”馬占田總結(jié)說(shuō)，“依我說(shuō)，不僅僅是更好的工資福利待遇，更重要的是人性得以升華，人格得到尊重，主觀能動(dòng)性得到更好發(fā)揮，工人階級(jí)的主人翁地位得到充分保障?！?/p>

從這一角度上說(shuō)，“人人都是班組長(zhǎng)”與新中國(guó)成立初期的鞍鋼憲法中“兩參一改三結(jié)合”的精神實(shí)質(zhì)頗多相似。

山西煤炭管理局副局長(zhǎng)徐占成到塔山煤礦考察時(shí)，聽(tīng)了馬占田的匯報(bào)后半信半疑，于是親自下井。升井后他贊不絕口：“老馬，可不簡(jiǎn)單哪！塔山煤礦的做法使職工權(quán)益得到了更好的保障，是社會(huì)主義制度下尊重人權(quán)的生動(dòng)實(shí)踐?！?/p>

“國(guó)投大同將把人本理念為主的班組建設(shè)作為企業(yè)文化，持續(xù)提倡并堅(jiān)持下去。”馬占田表態(tài)。