第一篇：班組長的作用

生產(chǎn)管理之班組長的作用

作者:中企培訓(xùn)在線發(fā)布時(shí)間:2007-3-15人氣:8

車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組長在生產(chǎn)管理中的地位 一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個(gè)階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任 簡單的說，有以下幾個(gè)方面：

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

二、提高生產(chǎn)效率 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、降低生產(chǎn)成本 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長在生產(chǎn)管理中的作用 班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個(gè)重要作用：

一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。

二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé) 班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：

一、勞務(wù)管理 人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

二、生產(chǎn)管理職責(zé) 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。

三、輔助上級 班組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年

輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什幺是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

一、生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機(jī)器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

二、盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

三、大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

四、勞動(dòng)模范型 在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

五、哥們義氣型 哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用?？傊?，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。那么，有如何做好班組長？ 首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個(gè)方面：

一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 班組長要代表三個(gè)立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那幺他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 作為下級，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。

三、了解下級對你的期望值 下級對上級有以下五個(gè)方面的期望：

1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。

3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。

4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

6、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，車間設(shè)備的使用狀況。

現(xiàn)場管理———提升制造業(yè)競爭力的關(guān)鍵

作者:中企培訓(xùn)在線發(fā)布時(shí)間:2007-3-15人氣:16

日本的品質(zhì)改善專家今井正明曾說過，所有企業(yè)，都必須從事三項(xiàng)賺取利潤的主要活動(dòng)：開發(fā)、生產(chǎn)、銷售，而現(xiàn)場正是這些活動(dòng)發(fā)生的場所，現(xiàn)場是整個(gè)制造業(yè)的中心，是改善的源地?？疾焐虾Ｒ黄蟊姷默F(xiàn)場管理，可以感受到，現(xiàn)場管理人員在今天被賦予更大的責(zé)任。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，實(shí)行的金字塔形的層級管理，現(xiàn)場管理人員和基層員工扮演的往往是被動(dòng)執(zhí)行的角色，處在基層的管理者和員工往往對市場的變化和客戶的要求不敏感———只要完成生產(chǎn)任務(wù)，提高產(chǎn)量就行，員工關(guān)心的只是產(chǎn)量?，F(xiàn)在企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬變，如何提高整體企業(yè)的響應(yīng)速度，使每個(gè)環(huán)節(jié)都能關(guān)注客戶的需求，已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，基層管理人員要對經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，面向市場，中高層管理提供方向與支持，現(xiàn)場管理人員被賦予更大的責(zé)任。海爾的流程再造和大眾區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制都是此種管理模式的寫照。海爾推行SBU的管理，打破企業(yè)圍墻，讓每一個(gè)員工變成獨(dú)立的利潤中心，上道和下道工序模擬市場結(jié)算，讓每個(gè)員工都面向市場，生產(chǎn)員工已不在單是執(zhí)行命令生產(chǎn)就行，衡量工作好壞的是客戶是否滿意，他要對質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。而在大眾的生產(chǎn)現(xiàn)場，區(qū)域經(jīng)理也要求經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，有23項(xiàng)具體指標(biāo)的考核。而且每個(gè)員工都有相應(yīng)的細(xì)分指標(biāo)?！肮び破涫?，必先利其器?！爆F(xiàn)場管理的好壞，一方面取決于現(xiàn)場員工的意識，另一方面取決于對現(xiàn)場管理工具的掌握。我們認(rèn)為，有效的現(xiàn)場管理，需要掌握一系列工具?；A(chǔ)層面應(yīng)掌握三種工具：5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)詞的日語拼音縮寫)與目視管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、消除七大浪費(fèi)，這是做好現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上針對質(zhì)量、成本、交期做持續(xù)的專項(xiàng)改善，以獲得客戶滿意。在質(zhì)量改善中常用的基礎(chǔ)改善工具如QC(質(zhì)量控制)、防錯(cuò)法等，系統(tǒng)改善如TPM(全員設(shè)備維護(hù))6西格瑪?shù)?；針對交期改善的工具有“生產(chǎn)現(xiàn)場的精益布置、一個(gè)流的設(shè)計(jì)、快速換模換線和看板拉動(dòng)”等工具。針對成本改善的為全員參與的小集團(tuán)活動(dòng)等。通過QCD(質(zhì)量、成本、交貨期)的改善，最終持續(xù)的滿足客戶的要求。大眾的現(xiàn)場管理中已綜合應(yīng)用多種工具，值得我們借鑒。比如：通過制造車身模板標(biāo)示關(guān)鍵注意點(diǎn)的目視管理，使員工一目了然的發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)與問題。通過在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置光電裝置、用自動(dòng)機(jī)械手處理密封條，來避免人為疏忽的防錯(cuò)裝置(POKAYOKE)的應(yīng)用。通過設(shè)立物流超市來推行看板拉動(dòng)，消除過多庫存，提高響應(yīng)速度等。多種現(xiàn)場管理工具的應(yīng)用，為大眾的現(xiàn)場管理提供的有力的支持?，F(xiàn)場是所有信息的來源，也是隱藏企業(yè)利潤的聚集地?，F(xiàn)場管理與改善是每個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)，也是最重要的活動(dòng)。面對日益激烈的市場競爭，欲成為自己領(lǐng)域的領(lǐng)先者，應(yīng)當(dāng)持續(xù)地問：我們企業(yè)如何將今天的工作做得比昨天更好？現(xiàn)場管理與改善，正是實(shí)現(xiàn)這一切的有力工具。

第二篇：如何發(fā)揮班組長的作用

如何發(fā)揮班組長的作用

企業(yè)中的班組長既是勞動(dòng)者又是企業(yè)管理者，班組長在企業(yè)管理與生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，同時(shí)又兼有自己的使命與任務(wù)，上級下達(dá)的命令，班組長得首先領(lǐng)悟，并客觀準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況，提出本班的問題點(diǎn)，與下屬進(jìn)行有效的溝通，班組長在生產(chǎn)第一現(xiàn)場，指揮是與得當(dāng)，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益好壞，我們企業(yè)要發(fā)展，必須充分發(fā)揮組長“兵頭將尾”的作用。我作為洗煤廠浮選車間的支部書記，在多年的工作實(shí)踐中充分認(rèn)識到必須盡可能為班組長作用發(fā)揮創(chuàng)造有利條件，使他們盡其所能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高回收率，降低成本，避免工傷和重大事故的發(fā)生。那么，如何才能充分發(fā)揮班組長的作用呢？我認(rèn)識到以下幾方面：

首先，在選拔任用班組長上，必須把好關(guān)。在員工中選擇有高度的事業(yè)心和責(zé)任感的人員，提拔到班組長崗位上來，作為領(lǐng)導(dǎo)干部一定要嚴(yán)格考查，在車間范圍內(nèi)，對具有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的積極骨干分子，充分吸收到班組長隊(duì)伍中來。同時(shí)，班組長必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即有真本事。對于本班組各個(gè)崗位的操作、安全、作業(yè)規(guī)程熟練掌握，指揮本班組人員科學(xué)、合理、有序地進(jìn)行生產(chǎn)管理。讓有能之士充分發(fā)揮潛能，帶領(lǐng)班組人員實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為車間、廠乃至礦做出更大的貢獻(xiàn)。

其次，班組長在本班組中必須充分發(fā)揮“前沿指揮官”的作用。帶頭組織、指揮本班的各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)，對本班負(fù)全責(zé)。在接下工作任務(wù)后，做好發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備工作，比如：浮選清大井的工作任務(wù)是十分艱巨的，員工必須進(jìn)入到?jīng)]腰深的污泥中，一桶一桶的將泥漿盛出，運(yùn)到地面，這種工作既臟又累，沒有人愿意干，我們的班組長此時(shí)都二話不說，穿上衩褲率先躍入池中，第一個(gè)拿起桶往外清貨，員工在這種情景下，都紛紛自覺地去做，我們每年都要全面清各種井池一次以上，在班組長的帶領(lǐng)下，總是能提前圓滿完成任務(wù)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。班組長在本班的管理中，必須做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍，認(rèn)真開好班前會(huì)，落實(shí)落靠當(dāng)班任務(wù)。在工作中勤于檢查，做到班前、班中、班后三檢查，檢查安全隱患、生產(chǎn)進(jìn)展、產(chǎn)品質(zhì)量、還有員工的思想情況等，做到每個(gè)員工的工作心態(tài)了如指掌，哪個(gè)崗位易出現(xiàn)問題，就重點(diǎn)盯防，加強(qiáng)思想教育，以情以法約束員工，養(yǎng)成良好的安全行為，為本班安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的局面。班組長在工作中必須執(zhí)法嚴(yán)明，公平公正。嚴(yán)格堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)原則，嚴(yán)格要求員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，對于有“三違”行為的人員，必須敢于當(dāng)“黑臉包公”，管理是嚴(yán)肅的愛，決不能因?yàn)閻塾谇槊妫氡牥腴]眼就過去，助長違章蠻干現(xiàn)象的發(fā)生，消除員工僥幸心理。我們浮選車間是洗煤廠舉足輕重的車間，承擔(dān)著全廠洗煤供水及煤泥浮選、尾煤回收、污水治理等艱巨的任務(wù)，這就要求班組長必須具備較好的前沿指揮能力，一會(huì)兒他們在浮選抓浮選精煤指標(biāo)，一會(huì)兒又必須到壓濾去指揮打料卸餅，還必須隨時(shí)到各處井池走走看看，平衡全廠用水，他們的工作十分辛苦，技術(shù)水平含量也很高，這就需要我們的班組長業(yè)務(wù)精通，頭腦靈活，善于指揮，把整個(gè)班組帶領(lǐng)的有章有度。

再次，一個(gè)好的班組長必須善于總結(jié)，對自己工作進(jìn)行經(jīng)常性的回顧，擅于總結(jié)和歸納，對工作中取得成績的做法要發(fā)揚(yáng)光大，對工作中存在的問題，要適時(shí)糾正，以便以后的工作不再發(fā)生。要勇于創(chuàng)新，大膽改革，把班組的管理做到科學(xué)合理，合理用人，把工作做到盡善盡美。

最后，做為我們班組長的上一級領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分支持他們的工作，給他們以最大發(fā)揮作用的空間，讓他們放開手腳大膽去干，同時(shí)要以關(guān)愛的角度，適時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤，在各班組長之間建立評比考核制度，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使他們的聰明才智盡情發(fā)揮。

總之，企業(yè)要加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，必須充分發(fā)揮班組長的重要作用，只有充分發(fā)揮了班組長在班組建設(shè)中的先鋒模范帶頭作用，才能很好地執(zhí)行和落實(shí)班組管理工作上的各項(xiàng)制度、任務(wù)，調(diào)動(dòng)起班組成員的工作積極性，團(tuán)結(jié)一心，把班組工作做好、做實(shí)，營造一個(gè)和諧進(jìn)取、積極拼搏的班組氛圍。

第三篇：讓班組長發(fā)揮大作用

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讓班組長發(fā)揮大作用

2月份以來，榆林公司堅(jiān)持將發(fā)揮好班組長作用作為班組建設(shè)重要環(huán)節(jié)，使班組長在生產(chǎn)一線發(fā)揮“政治指導(dǎo)員”、“安全管理員”、“生產(chǎn)指揮員”的作用，有利促進(jìn)了公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的完成。

發(fā)揮“政治指導(dǎo)員”作用。該公司充分依托班組長做好一線員工的思想政治工作。首先明確班組長職責(zé)，將班組思想工作列入班組長工作日程，要求班組長及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除員工思想波動(dòng)。針對扁平化管理帶來的班組整合、崗位合并、人員轉(zhuǎn)崗等問題，要求班組長耐心做好思想疏導(dǎo)工作，正確傳達(dá)公司的工作思路，消除員工抵觸情緒。合理地疏通處理好班組內(nèi)的人際關(guān)系，幫助消除員工之間的思想隔閡，做班組的“潤滑劑”。對待表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予鼓勵(lì)，對工作消極的員工耐心的給予引導(dǎo)，避免出現(xiàn)“兩極分化”，做班組的“粘合劑”。對班組中不合群、自信心不足的員工，要深入其中，尊重其個(gè)性，多安排其參加集體活動(dòng)，使其感受到關(guān)注，增強(qiáng)自信心。

發(fā)揮“安全管理員”作用。該公司要求班組長肩負(fù)起基層安全管理的職責(zé)。要有超前意識，對班組安全工作有預(yù)見性，能夠及時(shí)掌握班組成員的思想動(dòng)態(tài)和情緒變化，抓住安全工作要害，對易發(fā)生事故的因素和崗位做到心中有數(shù)；要針對現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素對班組成員進(jìn)行必要的提醒并部署防范措施；要充分利用班組學(xué)習(xí)、班前會(huì)等時(shí)機(jī)進(jìn)行安全教育，提高班組成員安全意識。要有監(jiān)督意識，組織班組成員做好安全隱患排查工作，對查出的安全隱患及時(shí)處理；要加強(qiáng)對班組成員的崗前檢查，確認(rèn)班組成員勞保穿戴齊全；要監(jiān)督好班組成員在操作中對安全規(guī)程的執(zhí)行情況，防止違章操作；對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)的安全防范措施要親自上陣親自審核，確保萬無一失。要有事后總結(jié)的意識，對出色完成的工作要提煉經(jīng)驗(yàn)，并做好上傳下達(dá)；對不完善的工作要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，并做好教育工作，避免類似事情在班組內(nèi)再次發(fā)生。

發(fā)揮“生產(chǎn)指揮員”作用。該公司要求班組長既要做班組好的戰(zhàn)斗員又要做好班組的指揮員，在響應(yīng)公司生產(chǎn)號召的同時(shí)組織好本班組的生產(chǎn)工作。要有一顆公心，通過公平公正的分配生產(chǎn)任務(wù)和績效獎(jiǎng)金維持班組生產(chǎn)均衡。要有進(jìn)取心，在工作中能夠身先垂范，勇于創(chuàng)優(yōu)爭先，敢于承擔(dān)責(zé)任，對上級交代的任務(wù)不推諉、不叫難，不折不扣的完成。要有良好的精神風(fēng)貌，能夠充分帶動(dòng)起班組干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。在工作中要有創(chuàng)意，不滿足于程式化的完成工作，要通過創(chuàng)新的優(yōu)化摸索新的工作方法或工藝方法，促進(jìn)班組整體水平的提升。要有新意，善于結(jié)合公司在不同時(shí)期的不同要求，更新管理思路，時(shí)刻將班組中心任務(wù)聚焦到公司的中心生產(chǎn)工作上，凝聚班組合力。

第四篇：生產(chǎn)管理之班組長的作用

生產(chǎn)管理之班組長的作用

車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全部健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

1.0班組長在生產(chǎn)管理中的地位

一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面的信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難得到落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。

班組長的特殊地位決定了他對三個(gè)階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)該站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

2.0班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

簡單的說，有以下幾個(gè)方面（四個(gè)）

2.1提高產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)、按量地提高產(chǎn)品質(zhì)量而努力。

2.2提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

2.3降低成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)省、人力成本的降低等等。

2.4防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切了。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故發(fā)生，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

3.0班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種，它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個(gè)重要作用：

3.1班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因此決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。

3.2班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

3.3班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)勞動(dòng)者，所以班組長既是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。

4.0在生產(chǎn)管理中的職責(zé)

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。那么班組長的職責(zé)包括：

4.1勞務(wù)管理

人員的調(diào)配、排班、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、員工的思想情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

4.2生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、制造成本、材料管理、機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等等。

4.3輔助上級

班組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。

隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)的摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，是管

理工作自發(fā)上升到自覺的層次?，F(xiàn)在企業(yè)班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

4.3.1生產(chǎn)技術(shù)型

生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機(jī)器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式來對待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

4.3.2盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

4.3.3大撒把型

在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長實(shí)際上是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

4.3.4在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適應(yīng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

4.3.5哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對待班組成員常常稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易講義氣，感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。

總之，現(xiàn)在班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。

5.0如何做好班組長

首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確來講有三個(gè)方面：

5.1對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

班組長要代表三個(gè)立場：對下要代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直屬上級既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級輔助人員的立場。

如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的位臵，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把

這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群從。

5.2了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值

作為下級，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎么辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上。讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，既要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。

5.3了解下級對你的期望值

下級對上級有六個(gè)方面的期望：

5.3.1辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服從。

5.3.2關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。

5.3.3目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長，目標(biāo)應(yīng)該非常明確，否則就純碎是一個(gè)糊涂官。

5.3.4準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生分歧，在命令的轉(zhuǎn)播過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5.3.5及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

5.3.6需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范就越多，你的工作就能做得越好。

一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長還應(yīng)當(dāng)了解以上問題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，車間設(shè)備的使用狀況。

第五篇：淺談班組管理發(fā)揮班組長作用

淺談班組管理，發(fā)揮班組長作用

班組是企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，是管理的最終實(shí)現(xiàn)者，也是各項(xiàng)措施的最終落實(shí)者，在日常工作中加強(qiáng)班組的建設(shè)，激發(fā)他們的工作積極、主動(dòng)性。順利完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)是我們班組長的首要職責(zé)。

在班組這個(gè)集體中,班組員工的文化、技能、性格、年齡、身體狀況都存在著差異。班組長與班組員工之間、員工與員工之間，難免存在或多或少的存在某些不和諧現(xiàn)象。因此班組長在班組管理中，就是以班組員工的不同特點(diǎn)中找出共同點(diǎn)、求同存異。團(tuán)結(jié)協(xié)力做好工作，同時(shí)互相溝通、取長補(bǔ)短、發(fā)揮各自的特點(diǎn)。班組長在班組管理工作中，起到關(guān)鍵作用，和諧班組自然離不開班組長的帶頭，班組長做好班組管理與建設(shè)，是完善 職工思想政治工作、干群關(guān)系的一個(gè)重要渠道。那么，如何加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，班組長在班組管理與建設(shè)中什么樣的作用呢？

一、班組長在班組管理、思想工作上起到重要作用。

班組是企業(yè)最基層的管理單位，是企業(yè)一切經(jīng)營管理活動(dòng)的落腳點(diǎn)，是兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的經(jīng)營管理和整體素質(zhì)在很大程度上取決于班組員工的素質(zhì)，而更重要的是班組長的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)。班組長不僅是企業(yè)（部門）最基層的經(jīng)營管理指

揮者，同時(shí)也是班組思想政治工作的疏導(dǎo)者。班組長在管理工作上要發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢，加強(qiáng)班組管理，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理和班組工作需要，充分調(diào)動(dòng)班組員工的積極性和主動(dòng)性。有著他自身的優(yōu)勢：

一要針對性，班組長對班組員工工作問題、思想問題要發(fā)現(xiàn)及時(shí)，觀察準(zhǔn)確，思想工作做到有的放矢。日常工作中，對表現(xiàn)好、工作認(rèn)真，能吃苦的員工要多加鼓勵(lì)表揚(yáng)。對工作缺乏主動(dòng)性的員工要了解情況加以溝通。使班組員工消極變積極。

二要及時(shí)性，班組長與員工朝夕相處，員工反映情況很方便，有困難也能得到及時(shí)的關(guān)心和幫助，許多問題大都能解決在萌芽狀態(tài)。如班組員工家庭遇到一些困難和突發(fā)事情。做為班組長一要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，二要班組員工伸出友愛只手，通過組織和班組的力量，幫助員工解決困難，雖然經(jīng)濟(jì)上微不足道，但員工本人從內(nèi)心深處對班組充滿感激。這種感激化為動(dòng)力體現(xiàn)到工作崗位中，積極性就能被充分的發(fā)揮出來。

三要融入性，班組長同員工天天工作在一起，管理工作和引導(dǎo)教育工作常常在潛移默化中進(jìn)行，新員工上崗最先接觸的是班組長，各項(xiàng)管理工作、操作要領(lǐng)要通過班組長的示范操作去傳授，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，要靠班組長身體力

行起模范帶頭作用，身教重于言教，使班組管理工作融入到日常言行中。

四要有效性，對工作抓的起放的下，對主動(dòng)性不夠，身體狀況不佳的員工，要多加幫助，班組長時(shí)不時(shí)的到他所在崗位幫助體貼關(guān)懷，體現(xiàn)同事之間友誼和諧作用。

企業(yè)（部門）的發(fā)展，經(jīng)營管理工作要靠班組長、員工的支持和配合，因此班組長在班組管理和思想工作上起到了很大的作用：

鼓勵(lì)和激勵(lì)作用。班組長在管理工作中，利用企業(yè)內(nèi)和班組內(nèi)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、工作業(yè)績鼓勵(lì)和激勵(lì)班組員工勤奮工作奮發(fā)向上。

啟發(fā)和疏導(dǎo)作用。與班組員工加強(qiáng)相互理解，交流溝通。工作期間，針對員工的工作和思想狀況，以企業(yè)的規(guī)章制度、工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，用自己的言行啟發(fā)和疏導(dǎo)，創(chuàng)造良好的班組和諧融洽的工作環(huán)境。

調(diào)節(jié)和凝聚作用。班組工作會(huì)遇到形形色色的各種各樣的問題，班組員工在思想認(rèn)識、性格素質(zhì)、文化技能上存在著差異，班組長在管理工作上，根據(jù)不同的問題，采取不同的方式，用姐妹之情、兄弟之誼協(xié)調(diào)處理班組員工之間的關(guān)系，做到平等相待

以理服人，增進(jìn)團(tuán)結(jié)形成班組向心力。

二、班組長在自身建設(shè)上下功夫

班組長在管理工作上不但要注意平常工作的小事，更重要的是在班組員工中塑造良好的工作形象，自覺嚴(yán)格執(zhí)行市場各項(xiàng)規(guī)章制度，上、下班不遲到早退。工作上身先士卒認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶頭苦干, 用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)了一幫人做好班組管理工作。

一是班組長要起模范帶頭作用，使自己成為大家的榜樣，要求員工做到的首先自己要做到，以身作則，做好表率。吃苦在前，干活在前不圖享受默默奉獻(xiàn)，身教重于言教，這樣員工才能服氣，大家才能順氣，自己才有底氣，班組才有正氣。

二是加強(qiáng)自身的理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，俗話說：“打鐵還需自身硬”，沒有一套管理知識業(yè)務(wù)技能，就很難做好班組管理工作。首先在業(yè)務(wù)技能上學(xué)懂弄通，在實(shí)際工作中動(dòng)手去干，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，班組工作就會(huì)做的得心應(yīng)手。

三是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求。班組長要有工作事業(yè)心和工作責(zé)任感，是規(guī)章制度的遵守和執(zhí)行者，堅(jiān)持原則秉公辦事一視同仁，真正做到真想事、真干事、真管人、真管事。

四是關(guān)心班組員工維護(hù)班組團(tuán)結(jié)。幫助員工解決困難作為自己的應(yīng)盡的義務(wù)，如班組員工在工作中遇到困難時(shí)，要及時(shí)趕到，協(xié)助員工解決現(xiàn)場工作實(shí)際問題。班組長要胸懷大度，任何人都有缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不要偏見，加強(qiáng)引導(dǎo)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性。

班組管理工作瑣碎繁雜，但對于班組長來講只要掌握以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)員工，用熱心、公心、愛心去管理班組工作，班組工作就一定會(huì)做的更好，只有班組風(fēng)氣正、人心順，大家工作主動(dòng)認(rèn)真，團(tuán)結(jié)一致，班組的管理工作就能上一個(gè)臺(tái)階，取得較大的成績。