專題：為什么要管理客戶呢
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客戶要邀請(qǐng)函（范文大全）
客戶要邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函寫作要簡(jiǎn)要精練、語意連貫、首尾呼應(yīng)，符合禮儀文書的行文要求。在當(dāng)今社會(huì)生活中，邀請(qǐng)函應(yīng)用范圍廣泛，我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定邀請(qǐng)函很是頭疼的，以下是小編
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以客戶為中心 客戶關(guān)系管理
龔佳樂CRM案例分析0943119會(huì)展策劃與管理“以客戶為中心”淺析蘇寧電器CRM
CRM，即客戶關(guān)系管理，是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)致勝、快速成長(zhǎng)的目的，樹立以客戶為中心的發(fā)展 -
客戶管理
習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題 1.在客戶關(guān)系管理理念里，客戶的價(jià)值的預(yù)測(cè)通常是采用哪個(gè)方式進(jìn)行？（ A ）A. 客戶的長(zhǎng)期價(jià)值或者是終身價(jià)值B. 客戶消費(fèi)量最高的時(shí)期所產(chǎn)生的價(jià)值C. 客戶從新
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客戶管理
客戶管理
在當(dāng)今服務(wù)和技術(shù)導(dǎo)向的市場(chǎng)，未來的銷售日益依賴于創(chuàng)造并維持與客戶的之間的緊密關(guān)系?！貖W多爾·萊維特
客戶管理的內(nèi)容和原則
客戶管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方 -
客戶管理
產(chǎn)品概述 客戶需求 如何避免客戶資源流失？ 如何開發(fā)客戶潛能？ 如何減少銷售跳槽帶來的損失？ 如何提升項(xiàng)目管理水平？ 如何監(jiān)控銷售過程？ 如何控制銷售費(fèi)用？ 如何降低庫(kù)存？ 如何減少
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客戶為本心得體會(huì)
“客戶為本”價(jià)值觀討論心得 我進(jìn)入聯(lián)通工作已經(jīng)超過10個(gè)年頭。從當(dāng)初的如意卡到今天的4G時(shí)代，我見證了這10年聯(lián)通翻天覆地的變化，從一個(gè)起步的孩子到今天聯(lián)通的輝煌，離不開每
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“客戶為本”心得體會(huì)
“客戶為本”學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過部門集中組織學(xué)習(xí)關(guān)于王曉初董事長(zhǎng)給客戶的回信內(nèi)容后，進(jìn)行了大反思大討論。在深深震撼的同時(shí)更多的是看到了我們工作中的不足具體就此次學(xué)習(xí)
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為客戶著想演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、大家下午好！ 我今天演講的題目是《責(zé)任、態(tài)度、服務(wù)——成就未來》 在人才濟(jì)濟(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈角逐的大環(huán)境下，一個(gè)人美好未來的藍(lán)圖，一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的根
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以客戶抱怨為突破的管理創(chuàng)新
以抱怨為突破的管理創(chuàng)新 西蒙電氣（中國(guó)）有限公司是南通市重點(diǎn)企業(yè)，國(guó)內(nèi)低壓電器附件行業(yè)內(nèi)位列前矛的外商獨(dú)資企業(yè)。近年來，西蒙電氣（中國(guó)）有限公司堅(jiān)持走創(chuàng)新發(fā)展之路，不斷優(yōu)化產(chǎn)
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客戶要邀請(qǐng)函（優(yōu)秀范文5篇）
客戶要邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函有很多注意點(diǎn)，最重要的就是簡(jiǎn)要精練。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，邀請(qǐng)函與我們的關(guān)系越來越密切，那么邀請(qǐng)函怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的
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客戶管理五篇范文
摘要
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和以Internet技術(shù)為主導(dǎo)思想的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式，像以客戶為中心，服務(wù) -
客戶管理情況匯報(bào)
客戶管理情況及營(yíng)銷工作匯報(bào) 工程機(jī)械公司 二O一一年十二月 客戶管理情況及營(yíng)銷工作匯報(bào) 一、客戶分類 公司目前客戶分為兩類：大客戶和中小客戶，以中小客戶為主。 二、客戶及
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高效客戶管理
CRM的主要手段與目的(Means-Ends)可由CRM的‘10C’架構(gòu)來了解。
(1)顧客輪廓(Customer Profile)：指的是企業(yè)對(duì)顧客集成性信息的搜集，包括人口統(tǒng)計(jì)信息、消費(fèi)心理特性、消費(fèi)需 -
客戶資信管理
客戶資信管理 客戶資信管理包括信用額度、信用期限、信用政策三方面內(nèi)容。 客戶信用檔案包括： 1） 客戶基礎(chǔ)資料：即有關(guān)客戶最基本的原始資料 2） 業(yè)務(wù)狀況：包括客戶的銷售實(shí)績(jī)、
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客戶售后服務(wù)管理
售后服務(wù)是對(duì)商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的管理。其中包括對(duì)顧客消費(fèi)信息的記錄與統(tǒng)計(jì)，售后服務(wù)管理本身也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，銷售要采取各種形式的
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客戶觸點(diǎn)管理
客戶觸點(diǎn)管理有什么比客戶關(guān)系改善與營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升更重要嗎？答案是肯定的。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、服務(wù)幾乎全面同質(zhì)化的現(xiàn)實(shí)，特別是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，甚至可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)以后，拿什么來吸
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客戶管理實(shí)施細(xì)則
XX有限公司客戶管理實(shí)施細(xì)則1、目的 為規(guī)范XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）客戶管理，理順客戶管理工作程序、明確管理標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)，促使公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，保障公司良性發(fā)展，特制
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來訪客戶管理
客戶來訪制度 客戶接待管理是公司樹立良好形象的手段之一，公司為加強(qiáng)客戶接待管理工作，提高接待水平，給客戶留下良好的印象，提升員工工作效率，特制定本客戶接待管理制度。 一、客
