專題：為什么要客戶管理
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客戶要邀請函（范文大全）
客戶要邀請函邀請函寫作要簡要精練、語意連貫、首尾呼應，符合禮儀文書的行文要求。在當今社會生活中，邀請函應用范圍廣泛，我敢肯定，大部分人都對擬定邀請函很是頭疼的，以下是小編
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以客戶為中心 客戶關系管理
龔佳樂CRM案例分析0943119會展策劃與管理“以客戶為中心”淺析蘇寧電器CRM
CRM，即客戶關系管理，是企業(yè)為提高核心競爭力，達到競爭致勝、快速成長的目的，樹立以客戶為中心的發(fā)展 -
客戶管理
習題一、單項選擇題 1.在客戶關系管理理念里，客戶的價值的預測通常是采用哪個方式進行？（ A ）A. 客戶的長期價值或者是終身價值B. 客戶消費量最高的時期所產(chǎn)生的價值C. 客戶從新
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客戶管理
客戶管理
在當今服務和技術導向的市場，未來的銷售日益依賴于創(chuàng)造并維持與客戶的之間的緊密關系?！貖W多爾·萊維特
客戶管理的內(nèi)容和原則
客戶管理的內(nèi)容包括以下幾個方 -
客戶管理
產(chǎn)品概述 客戶需求 如何避免客戶資源流失？ 如何開發(fā)客戶潛能？ 如何減少銷售跳槽帶來的損失？ 如何提升項目管理水平？ 如何監(jiān)控銷售過程？ 如何控制銷售費用？ 如何降低庫存？ 如何減少
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客戶為本心得體會
“客戶為本”價值觀討論心得 我進入聯(lián)通工作已經(jīng)超過10個年頭。從當初的如意卡到今天的4G時代，我見證了這10年聯(lián)通翻天覆地的變化，從一個起步的孩子到今天聯(lián)通的輝煌，離不開每
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“客戶為本”心得體會
“客戶為本”學習心得體會 通過部門集中組織學習關于王曉初董事長給客戶的回信內(nèi)容后，進行了大反思大討論。在深深震撼的同時更多的是看到了我們工作中的不足具體就此次學習
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為客戶著想演講稿
尊敬的各位領導、來賓、大家下午好！ 我今天演講的題目是《責任、態(tài)度、服務——成就未來》 在人才濟濟，市場競爭激烈角逐的大環(huán)境下，一個人美好未來的藍圖，一個企業(yè)長效發(fā)展的根
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以客戶抱怨為突破的管理創(chuàng)新
以抱怨為突破的管理創(chuàng)新 西蒙電氣（中國）有限公司是南通市重點企業(yè)，國內(nèi)低壓電器附件行業(yè)內(nèi)位列前矛的外商獨資企業(yè)。近年來，西蒙電氣（中國）有限公司堅持走創(chuàng)新發(fā)展之路，不斷優(yōu)化產(chǎn)
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客戶要邀請函（優(yōu)秀范文5篇）
客戶要邀請函邀請函有很多注意點，最重要的就是簡要精練。在日新月異的現(xiàn)代社會中，邀請函與我們的關系越來越密切，那么邀請函怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的
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客戶管理五篇范文
摘要
進入21世紀，隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和以Internet技術為主導思想的信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式，像以客戶為中心，服務 -
客戶管理情況匯報
客戶管理情況及營銷工作匯報 工程機械公司 二O一一年十二月 客戶管理情況及營銷工作匯報 一、客戶分類 公司目前客戶分為兩類：大客戶和中小客戶，以中小客戶為主。 二、客戶及
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高效客戶管理
CRM的主要手段與目的(Means-Ends)可由CRM的‘10C’架構來了解。
(1)顧客輪廓(Customer Profile)：指的是企業(yè)對顧客集成性信息的搜集，包括人口統(tǒng)計信息、消費心理特性、消費需 -
客戶資信管理
客戶資信管理 客戶資信管理包括信用額度、信用期限、信用政策三方面內(nèi)容。 客戶信用檔案包括： 1） 客戶基礎資料：即有關客戶最基本的原始資料 2） 業(yè)務狀況：包括客戶的銷售實績、
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客戶售后服務管理
售后服務是對商品出售以后所提供的各種服務活動所進行的管理。其中包括對顧客消費信息的記錄與統(tǒng)計，售后服務管理本身也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，銷售要采取各種形式的
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客戶觸點管理
客戶觸點管理有什么比客戶關系改善與營銷業(yè)績提升更重要嗎？答案是肯定的。面對網(wǎng)絡、業(yè)務、營銷、服務幾乎全面同質(zhì)化的現(xiàn)實，特別是全業(yè)務運營，甚至可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)以后，拿什么來吸
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客戶管理實施細則
XX有限公司客戶管理實施細則1、目的 為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱“公司”）客戶管理，理順客戶管理工作程序、明確管理標準與職責，促使公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，保障公司良性發(fā)展，特制
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來訪客戶管理
客戶來訪制度 客戶接待管理是公司樹立良好形象的手段之一，公司為加強客戶接待管理工作，提高接待水平，給客戶留下良好的印象，提升員工工作效率，特制定本客戶接待管理制度。 一、客
