專題:移動(dòng)客戶流失的原因
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客戶流失原因
解讀客戶流失的八種原因
字號(hào)顯示:大 中 小2008-11-10 13:21:00來源:阿里巴巴論壇
誰都知道客戶對(duì)一個(gè)企業(yè)來說意味著什么,但我們?yōu)楹芜€是常常會(huì)失去客戶?原因有多種,以下詳細(xì)闡 -
移動(dòng)通信行業(yè)客戶流失原因及對(duì)策
移動(dòng)通信行業(yè)客戶流失原因及對(duì)策 ———以某地聯(lián)通校園公司為例 隨著電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,電信運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的服務(wù)模式和業(yè)務(wù),希望爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。但同時(shí)也在
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移動(dòng)通信客戶流失分析方法
移動(dòng)通信客戶流失分析方法-ZT (2008-12-22 13:25:17)
標(biāo)簽:電信 移動(dòng)通信 呼叫轉(zhuǎn)移 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) it分類:通信技術(shù)
移動(dòng)通信客戶流失分析方法廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司【摘要】 -
珠寶店鋪流失客戶的十大原因
珠寶店鋪流失客戶的十大原因 1、導(dǎo)購(gòu)員的隨意穿著與打扮 導(dǎo)購(gòu)員的衣著有時(shí)候是影響顧客購(gòu)買心情的一個(gè)原因,因?yàn)殚T店的裝修與銷售與導(dǎo)購(gòu)人員的穿著,是客戶的第一個(gè)印象,尤其是
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客戶流失原因與挽回的策略
摘 要:面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),客戶關(guān)系變得越來越脆弱。保持客戶,避免客戶流失,成為和贏得新客戶同等重要的營(yíng)銷策略。本文主要闡述了客戶流失的原因、防范措施,并提出挽回流失客戶
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶流失管理案例分析
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶流失管理案例分析
—淺談服務(wù)力
問題的提出:
近十年來我國(guó)電信業(yè)以3倍于GDP的速度增長(zhǎng),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)速度最快的行業(yè)之一。電信業(yè)的急速增長(zhǎng)在 -
客戶流失方案 文檔
一、流失客戶管理的重要性: 1 售后部的根本就是客戶,客戶是售后的根本資源、也是售后的最大“無形資產(chǎn)”客戶,因此客戶流失管理分析十分重要,進(jìn)行流失客戶管理目的就是避免客戶
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶流失管理案例分析[5篇材料]
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶流失管理案例分析 發(fā)布時(shí)間:20070427 作者: 轉(zhuǎn)載出處:C114 錄入:雷 1. 問題的提出: 近十年來我國(guó)電信業(yè)以3倍于GDP的速度增長(zhǎng),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)速度
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以個(gè)性服務(wù)贏得客戶客戶流失的十大原因
以個(gè)性服務(wù)贏得客戶 中外CEO們都認(rèn)為客戶洞察是當(dāng)下最值得大量投資的領(lǐng)域。對(duì)中國(guó)的CEO而言,他們不僅需要以個(gè)性化的即時(shí)服務(wù)對(duì)待客戶,還需要在不同渠道提供一致且優(yōu)質(zhì)的客戶
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飯店員工流失原因[模版]
飯店員工流失原因、影響及對(duì)策分析
2009年10月26日來源:最佳東方
關(guān)鍵字:餐飲管理,員工流失,人員流失,人員管理
一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明,北京、上海、廣東等地區(qū)的飯店員工平均流動(dòng)率在 -
淺析酒店員工流失原因
淺析酒店員工流失原因、影響與對(duì)策
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),而人力資源又是所有酒店中最基本,最重要的寶貴資源。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展。新時(shí)代的酒店行業(yè)的競(jìng) -
員工流失原因分析
員工流失原因分析 酒店人才的高流失率一直是困擾酒店業(yè)管理者的一大難題,也是衡量一個(gè)企業(yè)人力資源管理最終結(jié)果的重要指標(biāo)。眾所周知,酒店業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),員工是酒店業(yè)重
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酒店員工流失原因
:酒店員工流失原因
一,新員工流失原因分析
1,外部"拉力"
2,內(nèi)部"推力"
外部"拉力"因素——提升的職位,高薪,發(fā)展機(jī)會(huì)等,
內(nèi)部的酒店"推力"因素(缺乏內(nèi)部提升機(jī)會(huì),不合理或不 -
流失客戶調(diào)查問卷-
流失客戶調(diào)查問卷切入點(diǎn):店內(nèi)活動(dòng)、節(jié)日關(guān)懷、生日關(guān)懷、車輛保養(yǎng)等
話術(shù)模版:XX先生/女士,您好!我是海馬汽車XXXX銷售服務(wù)店回訪專員XXX,今天來電是希望能占用您幾分鐘時(shí)間,了解 -
號(hào)卡流失原因分析
號(hào)卡流失原因收集
目的:收集號(hào)卡辦理流失的原因
思路:提高號(hào)卡的辦理量及減少用戶流失率
號(hào)卡辦理流失原因主要是兩部分:1.外部原因。2.內(nèi)部原因
一.外部原因收集:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資費(fèi) -
個(gè)人所得稅流失原因及征管對(duì)策
個(gè)人所得稅是國(guó)家調(diào)節(jié)公民個(gè)人收入的重要經(jīng)濟(jì)杠桿,它的征收為調(diào)節(jié)社會(huì)分配、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等起到了重要作用。但個(gè)人所得稅目前卻是我國(guó)現(xiàn)行稅種中流失最為嚴(yán)重的稅種?,F(xiàn)就個(gè)
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大學(xué)生流失原因及改進(jìn)措施
應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生流失原因及改進(jìn)措施 1 應(yīng)屆大學(xué)生離職原因分析 1.1 盲目性、從眾心理 有些大學(xué)生找工作時(shí),看到其他同學(xué)開始簽約,就開始為自己著急,沒有明確的就業(yè)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)
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學(xué)生流失原因,及措施(xiexiebang推薦)
一、農(nóng)村初中學(xué)生輟學(xué)原因 農(nóng)村初中學(xué)生輟學(xué)原因較復(fù)雜,就我們這一帶的農(nóng)村初中而言,學(xué)生輟學(xué)情況大致包括下面幾種類型: 1、厭學(xué)型 雖說教育部多次要求下面學(xué)校貫徹、落實(shí)素