第一篇：加強行政效能建設心得體會(唐偉)[本站推薦]

加強行政效能建設心得體會

唐 偉

加強行政效能建設是縣委縣政府做出的一項重大決策部署，在辦公室的統(tǒng)一部署下，我認真參加了此次效能建設學習，深刻領悟到了效能建設學習的精神實質，受到了很大的鼓舞，下面我就自己對加強行政效能建設談自己的一點體會。

一、通過學習，提高了對加強行政效能建設的認識 劉奇葆書記指出，機關行政效能涉及群眾切身利益，體現(xiàn)黨和政府形象，事關改革發(fā)展大局。作為一名黨委辦公室的文秘人員，更應該把思想行動統(tǒng)一到省委的戰(zhàn)略部署上。通過學習，我認識到，加強機關行政效能建設，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，是改進干部作風、順應群眾期盼的迫切要求，是推進武勝跨越式發(fā)展的現(xiàn)實需要。當前我縣周邊各地加快發(fā)展的態(tài)勢逼人，我們只有進一步加強政效能建設，才能吸引更多的外來資金，凝聚更大的發(fā)展合力，才能在激烈的市場競爭中搶占先機、贏得主動。

二、加強行政效能建設，要切實做好當前本職工作

作為一名文秘人員，加強行政效能建設，就是要不斷提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質，干好自己的本職工作，做到干一行、愛一行、專一行。

(一)強化“三種意識”。一要強化政治意識。堅決服從組織的安排，從講政治、講大局的高度，提高政治敏銳性，增強工作的責任心和緊迫感。二要強化大局意識。要時刻想著大局，牢牢把握大局，要善于從大局的角度思考問題，堅持在大局下行動，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關系，服從、服務于中心工作。三要強化學習意識。努力向書本學習、向辦公室的老同志學習，為了提高自己的寫作能力，我積極從已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗的同志和領導提出意見和建議，不斷提高自己從事文秘工作的水平。

(二)努力實現(xiàn)“三個轉變”。一要轉變工作職能。作為一名文秘人員，要把主要精力放在為領導服務上，積極發(fā)揮參謀助手作用。二要轉變工作方式。在保證全面工作的基礎上抓住重點工作；在完成日常業(yè)務工作的過程中主動發(fā)揮參謀助手作用；在繼承有效的工作手段和工作經(jīng)驗的基礎上積極創(chuàng)新。三要轉變工作作風。辦公室的工作都是具體實在的工作，必須時時、事事、處處堅持重實際、說 2 實話、辦實事、求實效。出主意、辦事情要周到細致，一絲不茍；工作中要雷厲風行，立說立辦，努力在提高質量和效率上下功夫。努力提升辦文質量和效率。

(三)切實做到“三個滿意”。一要讓領導滿意。在工作中要準確領會和把握領導意圖，注意針對性，講求實效性，想領導之所想，急領導之所急，最大限度地滿足領導工作的要求。二要讓基層和部門滿意。充分發(fā)揮辦公室的橋梁和樞紐作用，溝通領導與基層、部門的聯(lián)系，讓領導了解基層和部門的情況，把基層和部門的呼聲、要求及時傳遞給領導。三要讓人民群眾滿意。堅持密切群眾，強化執(zhí)政為民理念，牢固樹立搶抓機遇、加快發(fā)展觀念，樹立服從全局和整體的觀念，對群眾來訪、辦事做到進有迎聲、問有答聲、走有送聲，熱情、禮貌、周到，做到由被動服務向主動服務轉變。

三、對加強行政效能建設的建議

加強行政效能建設是一項長期的工作，不會一蹴而就，需要我們每一位工作人員堅持不懈的努力，才會真正取得實效。

一是在解放思想上要有新突破。加強效能建設要從思想源頭入手，敢于沖破束縛發(fā)展的本位思想和墨守成規(guī) 3 的守舊思想，積極開拓別人未曾涉足的“盲區(qū)”，勇于探索令人望而生畏的“難區(qū)”，善于從崛起的目標、改革的深度、開放的程度、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境、發(fā)展的效果等方面，做好“結合”的文章、“試驗”的文章、“創(chuàng)新”的文章，把解放思想落到實處。

二是在優(yōu)化環(huán)境上要有新突破。一要在深化審批制度改革上下功夫。對行政審批項目再清理，可簡化的堅決簡化，可合并的堅決合并，可下放的堅決下放。二要在提高“窗口”辦事效率上出實招。各有關部門要進一步調整優(yōu)化辦事流程，實行一次性告知、一站式辦理、一條龍服務，盡可能地減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序。實行一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結，真正把行政審批中心建成為民服務的平臺、招商引資的窗口、加快發(fā)展的助推器、依法行政的主陣地。三要在規(guī)范行政行為上嚴監(jiān)管。切實抓好行政事業(yè)性收費的清理和各種亂收費的整治。

三是在機制創(chuàng)新上要有新突破。大力推行“五辦”作風：對基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問題，要雷厲風行“馬上辦”；對一些難以解決問題，要迎難而上“主動辦”；對重大或帶有普遍性的問題，要深入實際“上門辦”；對不違背政策法規(guī)的問題，要創(chuàng)新思維“靈活辦”；對涉及面廣、政 4 策性較強的問題，要公開公正“透明辦”。

以上是我對加強行政效能建設的一點粗淺認識，在今后的工作學習中，我一定要按照縣委、縣政府政府的部署要求，堅持高標準、嚴要求，扎實工作、奮勇爭先，為打造武勝良好的發(fā)展環(huán)境做出自己應有的貢獻。

第二篇：行政效能建設心得體會

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注重制度創(chuàng)新 提高行政效率

近年來，省直機關在加強效能建設方面做了大量工作，取得一定成效。但由于體制機制障礙等原因，導致職責不清、推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下，使一些亟待解決的問題仍然存在，嚴重影響安徽又快又好發(fā)展，影響社會風氣和安徽形象。如果不注重制度創(chuàng)新，不堅決打破體制機制障礙，政府職能就很難有實質性轉變，效能就很難有根本性提高，即使一時有所改進，也會出現(xiàn)反復，難以真正鞏固下來。因此，加強機關效能建設，既要治標又要治本，必須注重制度創(chuàng)新，在深化政府管理體制改革上出實招、動真格。

推進制度創(chuàng)新，必須解放思想，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮。要著力破除因循守舊、求穩(wěn)怕亂的保守思想，著力破除阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習，堅決克服計劃經(jīng)濟的習慣思維和運行方式，尊重市場在資源配置中的基礎性作用，尊重企業(yè)在發(fā)展市場經(jīng)濟中的主體地位，尊重基層和廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性。要按照中央要求和省委、省政府部署，大力推進政企分開、政資分開、政府與市場中介組織分開，切實減少行政審批，規(guī)范行政行為，提高行政效率，降低行政成本。

推進制度創(chuàng)新，必須貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)。制度建設帶有根本性、全局性和長期性，必須與時俱進，堅持創(chuàng)新，有破有立，整體推進和重點突破相結合。我們要堅持標本兼治、綜合治理，把解決突出問題與建設長效機制結合起來。對一些時過境遷、不適合形勢和任務要求的制度，該修訂的要及時修訂，該廢止的要予以廢止。對已定的一些制度，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡絡.com網(wǎng)。要本著提速提效的原則，進一步加以改進和完善，增強針對性和可操作性，絕不容許在制度上玩文字游戲、搞形式主義。

推進制度創(chuàng)新，關鍵是要創(chuàng)新管理方式，在提高行政效率上取得突破。就是要適應形勢和任務的要求，實現(xiàn)辦事提速提效、服務創(chuàng)質創(chuàng)優(yōu)。重點是要優(yōu)化工作流程，加快工作節(jié)奏，使機關管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序。提高行政效率，關鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，實現(xiàn)以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機制。

我們要堅決把省委、省政府加強效能建設的各項要求真正落到實處，大力創(chuàng)新行政管理體制，切實轉變政府職能，把政府機關建設成為廉潔勤政、務實高效的公共服務機構。

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第三篇：行政效能建設心得體會

行政效能建設年活動心得體會

今年，是我縣 “行政效能建設年”。近段時間，我參加了全局“行政效能年建設”活動動員大會，重點學習了縣委、縣政府相關文件、胡錦濤同志在十七屆中央紀委第七次全體會議講話、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中共四川紀委、四川省監(jiān)察廳關于進一步治理庸懶散問題的通知》等。通過參加這些活動，作為一名機關工作人員，結合自身工作，我對提高機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、轉變觀念、牢固樹立“以人為本”的服務理念 在政府部門工作，就是代表政府的形象執(zhí)行公務，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹、態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情?！?/p>

二、解放思想，不斷強化績效意識

在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，定了就干，干就干好，精益求精，要爭名進位。

三、轉變作風，全面落實效能建設

在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到認真解答問題實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務做到限時辦結制和服務承諾制度。

四、提高學習，努力把工作干出成效

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員在向書本學習的同時，還要向實踐學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結合。機關工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我縣打造“三個羅江”、建設四川丘區(qū)經(jīng)濟文化強縣目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于勤學苦練，勇于擔當，敢闖敢干，真正把廣大群眾對我們工作的滿意不滿意作為衡量自身工作的標準，以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“行政效能建設年”活動。

第四篇：行政效能建設學習心得體會參考

行政效能建設學習心得體會范文參考

201x年，是 “機關效能提高年”，全局集中多次學習了《··區(qū)有關優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機關效能建設績效考核辦法》、《··行政許可（服務、收費）事項辦理效率評定辦法》等有關文件，通過近段時間的學習，結合自身工作，我對提高機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、轉變觀念、深刻領會“以人為本”的服務理念。

在服務中心窗口履行公務中，往往是代表政府機關、代表全局的形象去執(zhí)行公務的，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情?！?/p>

二、解放思想，強化績效意識。

在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。在中心窗口三個月來，已經(jīng)辦理··26家，審核··40多家，能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。

三、積極改進作風提升效能，全面落實效能建設。

在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結制、服務承諾制度。認真落實窗口實行服務內容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開?！?/p>

四、提高學習，集中精力把工作做出成效。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時，還要向實踐學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結合，這真是所說的：學到老，用不了。機關工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于多學習、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關效能建設提高年”活動。

[行政效能建設學習心得體會范文參考]

第五篇：行政效能建設學習心得體會

2010年，是 “機關效能提高年”，全局集中多次學習了《··區(qū)有關優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機關效能建設績效考核辦法》、《··行政許可（服務、收費）事項辦理效率評定辦法》等有關文件，通過近段時間的學習，結合自身工作，我對提高機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、轉變觀念、深刻領會“以人為本”的服務理念。

在服務中心窗口履行公務中，往往是代表政府機關、代表全局的形象去執(zhí)行公務的，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情?！?/p>

二、解放思想，強化績效意識。

在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。在中心窗口三個月來，已經(jīng)辦理··26家，審核··40多家，能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。

三、積極改進作風提升效能，全面落實效能建設。

在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結制、服務承諾制度。認真落實窗口實行服務內容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開。”

四、提高學習，集中精力把工作做出成效。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時，還要向實踐學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結合，這真是所說的：學到老，用不了。機關工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于多學習、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關效能建設提高年”活動。