第一篇:管理思維培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)總結(jié)
2015年11月19日下午在公司會議室參加了王老師的管理思維培訓(xùn)。感謝老板能給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,當(dāng)我們在為公司付出的時候公司也給予了我們豐厚的回報,不光是在這個行業(yè)中經(jīng)驗的積累與學(xué)習(xí)還有對于我們自身價值的提升。一個好的企業(yè)就像一對會教育孩子的父母,他們可能不能給我們留下巨額的財富但是能讓我們變成一個有價值的人。
王老師在培訓(xùn)中提到:一件事情想要有好的結(jié)果就要有好的流程,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),用于約束的規(guī)章制度及上崗之前的培訓(xùn)。切合我們實際崗前培訓(xùn)是在每時每刻都在進(jìn)行,價格的調(diào)查,品種的分析,商品的信息等等還包括領(lǐng)導(dǎo)平時處理事情的一言一行都是在對我們不斷的培訓(xùn),我們要用心去領(lǐng)會這些發(fā)生在我們身邊不起眼卻很可貴的經(jīng)驗,用它來充實自己。公司的規(guī)章制度是每一個員工最基本需要遵守的行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)矩不能成方圓。規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是衡量一件事情的好壞,沒有標(biāo)準(zhǔn)又怎么去評判好與壞。一個好的流程我們需要反復(fù)的去推敲、理解,細(xì)化整個流程中會發(fā)生的不確定因素。在平時的采購過程會遇到斷貨、送貨不及時、效期不理想等這些不確定因素,我們在采購初期跟供應(yīng)商的溝通上就可以避免掉一些,斷貨品種是否有替代品、送貨日期跟供應(yīng)商約束好、效期在采購時就了解清楚。一個完美的流程就會有一個完美的結(jié)果。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力,我們需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
不管是管理者還是被管理者在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立活到老學(xué)到老的觀念,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
針對公司讓我們學(xué)習(xí)到“執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼耍岣邎?zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn)。
子墨子曰:“能筑者筑,能實壤者實壤,能欣者欣,然后墻成也;能談辯者談辯,能說書者說書,能從事者從事,然后義事成也”。墨子所言之“義”即為利,人人為自己謀利,公司才能獲利,才能強(qiáng)大。
以上是我就培訓(xùn)內(nèi)容及平時工作理解的心得體會,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
第二篇:結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)總結(jié)[定稿]
篇一:結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西 結(jié)構(gòu)化思維心得
通過學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗的領(lǐng)域里的進(jìn)步。
我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個特征:實現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面,具有資源達(dá)成的具體方法和計劃。概括而言,結(jié)構(gòu)化思維的三個步驟就是:確定目標(biāo)、資源分析、制訂計劃。
同時感覺復(fù)雜問題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實際的工作中,通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜。在這種時候,最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:
1、按輕重緩急排序
當(dāng)我們把一個大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個子目標(biāo),再對每一個子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標(biāo)的實現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點(diǎn)為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時,可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。
2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功。
學(xué)習(xí)《中堅力量 6 堂課》 體會 ——工作并快樂著
我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深感榮幸,所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,嶄新的理念為我今后團(tuán)隊提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊實戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。
分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力聽起來很虛幻,通過學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會有所擔(dān)當(dāng),不要推卸責(zé)任,不能向下屬推卸責(zé)任,更不能向上級推卸責(zé)任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動、確保結(jié)果,關(guān)注整個事件執(zhí)行的過程,而不僅僅是老總的傳話筒,對結(jié)果不負(fù)責(zé),等到做不到預(yù)期效果的時候就開始找理由。通過案例學(xué)習(xí),讓我意識到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂,要將自已的意見變成他人的意見,將他人的意見變成大家的意見,得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見,而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團(tuán)隊是自己的目標(biāo)。如果說中層職員本人都心胸狹窄,推過攬功,疑心過重,忌反面意見,那么想要有效管理團(tuán)隊、營造和諧團(tuán)隊是不可能的。
中層在管理過程中,如何做到同僚的支持,首先要對負(fù)責(zé)的工作調(diào)研,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值;其次是是拿方案,對所執(zhí)行的工作要有一個明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施;第三是做好開會布置,對所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊、落實對接人等工作。第四是實施階段;第五是小結(jié),對所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié),經(jīng)驗交流,管控考核。一個部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開心的同時,自己也樂在其中,反之則反。
如何調(diào)動員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā),隨時保持互動,了解他們的心聲,在工作以外的時間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對下屬講傷害他們的話語,這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問題時,不可當(dāng)場否定下屬的意見,要讓他們有言論的機(jī)會,等他們說完以后,你再進(jìn)行分析,如果你的意見大家有分岐,不可硬行下達(dá),要找資深有影響力的員工,想辦法先讓他們同意你的設(shè)想,再借其之手傳達(dá)你的最終決議,這樣大家都會樂于服從,而且會干得比預(yù)期更加漂亮!
如何輔導(dǎo)下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責(zé)怪下屬這個做的不好,那個做的不行,嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺,你的下屬永遠(yuǎn)沒有安全感,時刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯的地方采用防錯手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個問題不就迎刃而解了。
中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊,案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識人,識物,識事,從大的方面考慮這個團(tuán)隊的建設(shè),不爭功,不奪利;其次,中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊,做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。
通過學(xué)習(xí)《中堅力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會逐漸將理論及實踐知識運(yùn)用到我們的實際工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊;我們要定期和不定期的開展部門人員培訓(xùn),通過調(diào)研,根據(jù)各員工的實際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計劃,促進(jìn)全員整體發(fā)展,并且通過各種集體活動增進(jìn)員工之間感情交流,促進(jìn)員工工作和生活和諧,減少內(nèi)訌,減少敵對情形,讓整個團(tuán)隊朝著一個方向,組成一個鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質(zhì)管理和工程開發(fā)設(shè)計上再上一個新臺階而努力奮斗!篇二:思維導(dǎo)圖課程個人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議
思維導(dǎo)圖課程個人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議 ap0933102陳夢榮
剛開始選修思維導(dǎo)圖時并沒有太多想法,因為這門課程對我來說是陌生的。朱老師之前教過我們數(shù)據(jù)庫,我很喜歡朱老師的教學(xué)方式。她的課堂能讓我輕松愉快地接收知識。因而最初選這門課只是因為朱老師。
然而,當(dāng)我真正走進(jìn)這門課程,認(rèn)識并了解思維導(dǎo)圖后,我便開始漸漸喜歡上它。因為這門課程不僅僅教會了我如何更好地開發(fā)自己的大腦,怎樣系統(tǒng)地思考,還讓我明白了什么叫團(tuán)隊合作,怎樣才能更好地與人交流。
思維導(dǎo)圖是一種簡單而有效的圖像思考和筆記工具,它用“畫”的方法來記錄思考和創(chuàng)作的過程,是一種組織結(jié)構(gòu)性思維工具。東尼?博贊先生是它的創(chuàng)始人。
思維導(dǎo)圖就像一棵樹,從主干分成很多杈,然后再細(xì)分?;叵胱约涸谒伎紗栴}或回想某些事時好像也是這樣的一個過程,英語詞匯記憶中有種叫聯(lián)想記憶法感覺和這個也很像。也許以前我們都還不知道什么是思維導(dǎo)圖,但我們都用過,只是我們沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這個方法,沒有把它的理論提取出來。這門課程正是為我們展示了能引導(dǎo)我們系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí)方法——五項學(xué)習(xí)技術(shù)。這五項學(xué)習(xí)技術(shù)包括目標(biāo)導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、動力激發(fā)和反饋調(diào)節(jié)(即反思)。這在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中都能得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用。比如用思維導(dǎo)圖來做筆記。它可以使你的思緒任意馳騁,將聯(lián)想擴(kuò)展到極至,因此很難漏掉任何一個與關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的要素。你可以隨時展開想象的翅膀,一邊思考一邊“涂鴉”,其樂無窮!其實我經(jīng)??吹胶芏嗳艘贿吽伎家贿呍诩埳袭媮懋嬋?。人天生就對圖象感興趣,我們現(xiàn)在只是給這種“涂鴉”的方法“正名”而已。思維導(dǎo)圖所采用的“關(guān)鍵詞”方法,迫使我們思考事物的關(guān)鍵點(diǎn)。思維導(dǎo)圖的作圖軟件mindmanage由于采用了色彩及圖形,所以充分調(diào)動了我們的大腦,因此,記憶力可以倍增。
沉默與熱鬧不是問題,只要有認(rèn)識,就有肯主動的資本。這是思維導(dǎo)圖這門課程教會我的在提高自己交流能力方面的體會。而要提高交流能力就必須得讓自己生活在群體當(dāng)中,讓自己在一個團(tuán)隊中起到一定的作用。不管在學(xué)生時代還是涉足社會工作時候,都免不了要有團(tuán)隊精神。而要組建一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)團(tuán)隊,就需要有制度化、規(guī)則化的管理者,即領(lǐng)導(dǎo)其目標(biāo)是實現(xiàn)員工的實現(xiàn)。一個真正的團(tuán)隊是有原則的,因為團(tuán)隊里的不能全是精英,因而這個原則就需要一個領(lǐng)導(dǎo)、兩個精英、三個有基本執(zhí)行力特能的中流、兩個培養(yǎng)人員以及一個機(jī)動人員,這就是所謂的“12321團(tuán)隊原則”。在一個團(tuán)隊里,要想讓自己成為真正的一份子,就要學(xué)會如何與人交流,讓自己成為主導(dǎo),使別人樂意聽你說。而這需要你有充分的準(zhǔn)備,自信和輕松應(yīng)對周圍可變的環(huán)境。當(dāng)出現(xiàn)意見不同時,要權(quán)衡一切,及時作出正確的應(yīng)對,要么直抒胸臆,切勿拐彎抹角,讓人捉摸不定。要么采取委婉式的說法,先肯定別人的部分想法,再說出自己的想法。而這需要保持謙虛平和的語氣態(tài)度,以及面帶微笑。與人交流得有主張力,才能讓自己的觀點(diǎn)信服于人。這就需要獨(dú)立分析、解決問題的能力和說服力。與此同時,必須清晰自己的想法,又要讓自己的觀點(diǎn)能讓別人受益。這就是思維導(dǎo)圖教會我的與人交流方面的體會。
思維導(dǎo)圖的一個要點(diǎn)就是畫一幅合適的圖像,以前一直對這點(diǎn)認(rèn)識不深。平時都是用mindmanage來做思維導(dǎo)圖,很少手繪。前段時間在看一本書時忽然認(rèn)識到手繪圖像時就是在利用右腦來加強(qiáng)記憶。而且是手繪的,當(dāng)一筆一筆畫出圖案之后,印象會更深。所以看到很多思維導(dǎo)圖的專家都說手繪的思維導(dǎo)圖比電腦做的要好,印象最深刻。因而,希望老師在往后開這門課程時加強(qiáng)同學(xué)們手繪思維導(dǎo)圖方面的理解和能力。篇三:結(jié)構(gòu)性思維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講座板書
結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)中的結(jié)論先行和上下對應(yīng)就是針對縱向結(jié)構(gòu)的。根據(jù)下一層級找上一層級的情況有很多,如語文課中的概括段落大意。
縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu),也就是目錄層級的建構(gòu),建構(gòu)方法有兩種,一種為從上到下的縱向思維結(jié)構(gòu),也就是提問回答過程。有結(jié)論時,依據(jù)結(jié)論中的核心詞做提問,每一個提問的回答,就形成了下一層級的目錄。以上面文章為例,第一個提問是美國人是怎么評價毛澤東的,第二個提問是他為什么這么評價,回答完這些問題,文章的大綱就建構(gòu)完了。(小練習(xí)體會,見視頻)生活中也有此類例子,根據(jù)結(jié)論來碼事實,如競選、科學(xué)研究、偵查破案等。練習(xí)
將結(jié)構(gòu)性思維與市場關(guān)聯(lián)起來,就是營銷理論在思考層面的應(yīng)用。(與練習(xí)結(jié)合的評論,見視頻)
二、縱向結(jié)構(gòu)——自下而上的概括總結(jié)式
縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)方法還有一種是從下到上的縱向思維結(jié)構(gòu),也就是概括總結(jié)過程。1.標(biāo)準(zhǔn)錯解
標(biāo)準(zhǔn)錯解1:標(biāo)準(zhǔn)錯解2:
以上兩則是錯誤的,錯在主題句沒有內(nèi)容。2.正確結(jié)構(gòu) 麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu):這是麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu),第一句話是ppt內(nèi)容的概括,也就是表達(dá)形式上的結(jié)論先行,這也是麥肯錫對這一原則的使用。某公司經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu):
第三篇:創(chuàng)新思維培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)總結(jié)
通過參加創(chuàng)新思維的培訓(xùn),我更加認(rèn)識到創(chuàng)新思維對工作和日常生活的重要性。
俗話說,站在巨人的肩膀上。前人的知識和經(jīng)驗是我們創(chuàng)新的源泉之一。例如,如果我們要開發(fā)一個應(yīng)用軟件。首先利用前人的書籍、資料和代碼,努力學(xué)習(xí)開發(fā)軟件所需要的知識(如,程序設(shè)計語言,操作系統(tǒng)原理,計算機(jī)組成、算法導(dǎo)論和軟件工程),然后再搜索同類的軟件,即別人開發(fā)出來的軟件。如果能夠找到前人開發(fā)的同類軟件,我們再去細(xì)心地分析它,將它的優(yōu)點(diǎn)吸收進(jìn)來為我們所用。將它的缺點(diǎn),也要吸引,以避免我們在軟件開發(fā)過程中,也犯同樣的錯誤。
清凈心、不執(zhí)著、放下自己的偏見也是創(chuàng)新的重要條件。在努力學(xué)習(xí)前人的知識和經(jīng)驗的同時,不能執(zhí)著于其中,更不能產(chǎn)生討厭的心理,要能夠理性地總結(jié)學(xué)習(xí)所得,發(fā)展出適宜于自己的理論。例如,在努力學(xué)習(xí)C語言的時候,C語言簡捷的語法結(jié)構(gòu),高效的編碼以及可移植性讓我們很容易被吸引,同時也很容易產(chǎn)生對其它語言(C++、Java、PHP)的厭惡或害怕的心理。殊不知,其它語言在其他方面比C語言更有優(yōu)勢。例如,C++和Java語言的面向?qū)ο蟮奶攸c(diǎn),使其比C語言更加適合開發(fā)大型的應(yīng)用軟件。如果只是執(zhí)著于C語言,你就不能有效地利用面向?qū)ο蟮南冗M(jìn)思想去設(shè)計軟件。
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2013年1月15日
第四篇:運(yùn)營管理思維
運(yùn)營管理思維
通常我們把人力、物料、設(shè)備、資金、信息、技術(shù)等生產(chǎn)要素變換為有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的過程(即投入產(chǎn)出過程)總結(jié)為企業(yè)組織的運(yùn)營活動。目的就是要通過有效運(yùn)用有限資源實現(xiàn)收益最大化。
運(yùn)營管理決策既需要有戰(zhàn)略性眼光和思路,也需要有科學(xué)方法來支持。主要內(nèi)容可分為四大部分:
運(yùn)營戰(zhàn)略包括產(chǎn)品、服務(wù)策略、競爭策略、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計和生產(chǎn)運(yùn)營組織方式?jīng)Q策等;
運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計包括運(yùn)營技術(shù)選擇、運(yùn)營能力規(guī)劃、流程設(shè)計、設(shè)施布置設(shè)計、選址、工作流程設(shè)計等;
運(yùn)營活動的計劃、組織與控制包括采購與供應(yīng)商管理、不同層次的生產(chǎn)運(yùn)營計劃、庫存控制、物流配送、質(zhì)量控制等;
運(yùn)營系統(tǒng)與運(yùn)營過程的改進(jìn)包括運(yùn)營系統(tǒng)績效評價、績效分析工具、改進(jìn)方法等。
具體的講,就是從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、計劃供應(yīng)鏈管控、人力資源管理、市場營銷規(guī)劃、財務(wù)管理、企業(yè)文化建設(shè)等7個維度進(jìn)行企業(yè)管理運(yùn)營活動:
1、企業(yè)戰(zhàn)略:先期技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)于管理創(chuàng)新,先有好的產(chǎn)品,再圍繞產(chǎn)品考慮市場,公司戰(zhàn)略重點(diǎn)不同,投資風(fēng)險不同。
2、組織結(jié)構(gòu):管理體系隨管理水平的不同而變化,即人、財、物、產(chǎn)、供、銷的管理框架搭建。
3、計劃供應(yīng)鏈管控:從計劃采購到生產(chǎn)銷售,做好信息流與物流的管控,以市場需求為中心開展工作。
4、人力資源管理:站在戰(zhàn)略思想的高度為企業(yè)發(fā)展使用儲備人才,關(guān)注人才招聘、培訓(xùn)、績效目標(biāo)考核等要素。
5、市場營銷思路規(guī)劃:消費(fèi)者、市場風(fēng)險、競爭對手、分銷渠道、營銷方案、經(jīng)濟(jì)評估。
6、財務(wù)管理:做好應(yīng)收應(yīng)付賬款、現(xiàn)金流量管理,平衡企業(yè)利潤,控制產(chǎn)品成本。確保產(chǎn)品保持市場競爭優(yōu)勢
7、企業(yè)文化建設(shè):圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化,發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵凝聚、約束調(diào)試輻射的獨(dú)特功能。由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系構(gòu)成完整的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。
第五篇:管理思維讀后感
管理思維讀后感
公司組織學(xué)習(xí)了曾仕強(qiáng)教授的管理思維,課程中他對中國、美國以及日本人的管理思維進(jìn)行了總結(jié):
三分法:這種管理思維以中國人為代表。三分法通常一方面給人遲疑和缺乏原則、標(biāo)準(zhǔn)的感覺,但是另一方面又會給人圓融變通的感覺。
二分法:這種管理思維以美國人為代表,是目前占據(jù)支配地位的管理思維。二分法一般給人是非分別的清晰感,但另一方面也會給人一種生硬呆板的感覺。一分法:這種管理思維以日本人為代表。一分法一般給人迅速決斷的速度感,但是同時也給人一種缺乏思考的盲目感。
課程分別詳細(xì)介紹對比了二構(gòu)成一、一內(nèi)涵二的特性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及相應(yīng)的管理模式代表,即美國式管理和中國式管理。二構(gòu)成一有六個特性、六個優(yōu)點(diǎn)及六個缺點(diǎn),核心理念就是照章辦事。一內(nèi)涵二也有六個特性、六個優(yōu)點(diǎn)及六個缺點(diǎn),核心理念則是變動平衡。課程還介紹了一統(tǒng)全局思維的六個特性、六個優(yōu)點(diǎn)及六個缺點(diǎn),接著介紹了這種思維的典型代表——日本式管理的五個特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上提出了在管理中用三分法整合一分法和二分法的主張,即:高層采用三分法,中間干部采用一分法,而基層則采用二分法。在提出整合方法之前,則詳細(xì)對比了過去社會和現(xiàn)代社會的諸多差異,特別是信息傳遞上的發(fā)展,以此來表明當(dāng)前整合三種思維的可能性及必要性。
課程重點(diǎn)總結(jié)了中國的太極思維、中國人的言行標(biāo)準(zhǔn)、中國人的綜合考量 中國的太極思維,首先介紹了中國人的基本精神,即以不變應(yīng)萬變,同時解釋了這種基本精神形成的原因。接著介紹了中國人的基本信條,即隨機(jī)應(yīng)變,并詳細(xì)分析了隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧的差別。然后又介紹了中國人的基本立場,即深藏不露,并分析了深藏不露的妙用。最后介紹了中國人的矛盾心態(tài)及其具體表現(xiàn)。中國人的言行標(biāo)準(zhǔn)。首先介紹了中國人的心靈狀態(tài),指出中國人的心靈自由從容。接著指出中國人一切以人為本的觀念及其三個具體方面,即:人為萬物之靈、人是自己主宰,以及人能心想事成。再接著詳細(xì)介紹了中國人的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)、拉長補(bǔ)短的六個表現(xiàn)、中國人的六個判斷標(biāo)準(zhǔn)、一切為子孫著想的五個方面。最后則著重介紹和分析了中國人的六個基本態(tài)度,尤其強(qiáng)調(diào)了趨利避害、尋求合理點(diǎn)的態(tài)度。
中國人的綜合考量。首先介紹了中國人的復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理以及必要修養(yǎng)。其次介紹了現(xiàn)代中國人普遍存在的問題,在此基礎(chǔ)上指出現(xiàn)代中國人所應(yīng)該具有的素質(zhì),即尊重傳統(tǒng)文化,不盲目崇外。
最后則提出21世紀(jì)中華文化將有可能成為主流文化,并指出了現(xiàn)代中國人應(yīng)該做的五個方面的工作:
1.文化遺產(chǎn)豐富:中國有五千多年的文明,傳世文獻(xiàn)也是浩如煙海。如此豐富的文化遺產(chǎn)中蘊(yùn)藏著深厚的思想精華,中國人如果能夠充分運(yùn)用這筆財富,就一定可以找到整合、并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的適當(dāng)途徑。
2.人口眾多:中國人口眾多,占世界總?cè)丝谒姆种蛔笥?,具有充足的人力資源,足以為各個領(lǐng)域預(yù)備大量的人才。如果能夠從中培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才對傳統(tǒng)文化進(jìn)行研究、整理和改造,定能使中華文化和現(xiàn)代社會順利接軌。
3.市場繁榮:中國市場廣大,并且正日益繁榮,這將使人民生活水平極大地提高,從而帶來文化事業(yè)的繁榮。所以中華文化就更應(yīng)當(dāng)借助文化繁榮的大背景,抓住機(jī)遇提升自己的時代品格。
4.交通發(fā)達(dá):現(xiàn)代社會交通發(fā)達(dá),這為文化的迅速傳播和頻繁交流提供了極佳的便利條件。通過迅速傳播,中華文化可以擴(kuò)大自己的世界影響;而頻繁交流則更有利于中華文化深入了解其他文化的特質(zhì),從而不斷提高自己的生命力和活力。
5.不數(shù)典忘祖:現(xiàn)代中國人自身必須尊崇傳統(tǒng)文化,不數(shù)典忘祖,才能真正有誠心、耐心和信心去復(fù)興中華文化。