第一篇：工作中應(yīng)具備的心態(tài)

在工作中應(yīng)具備的工作心態(tài)：

（一）積極、自信的心態(tài)。只有具有足夠的信心相信自己，才能對(duì)工作充滿信心，使自己全身心的投入到工作當(dāng)中；具有積極的心態(tài)則能增強(qiáng)工作中的抗挫折能力。

（二）主動(dòng)、行動(dòng)的心態(tài)。主動(dòng)的心態(tài)具體表現(xiàn)有：（1）本職工作要主動(dòng)；（2）協(xié)助他人要主動(dòng)；（3）對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有利的事情要主動(dòng)；（4）提升能力和素質(zhì)的事情要主動(dòng)。行動(dòng)的心態(tài)則表現(xiàn)為：凡事都要實(shí)踐而不只是學(xué)會(huì)理論。

（三）專注的心態(tài)。

（四）謙虛、包容的心態(tài)。要秉著尊重的心態(tài)做人做事，要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己，寬以待人。

（五）學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的心態(tài)。要想著學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人敏銳的觀察力，使自己具備不斷創(chuàng)新的能力。

（六）競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。表現(xiàn)在兩個(gè)重要的方面：要有不服輸?shù)木窈蜕线M(jìn)心。

（七）服務(wù)、服從的心態(tài)。做到內(nèi)部與外部的服務(wù)，同時(shí)按照公司的規(guī)章制度辦事。

（八）舍得、奉獻(xiàn)的心態(tài)。要懂得只有付出才有收獲，將公司利益放在第一位，個(gè)人利益放在第二位。

（九）感恩的心態(tài)。愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)自身的責(zé)任感。

以上工作心態(tài)中感恩心態(tài)是基礎(chǔ)，它同時(shí)是人與人相互尊重的基礎(chǔ)。感恩是一種生活態(tài)度，是一種品德。作為公司的一名員工，我們每一個(gè)人內(nèi)心深處都應(yīng)感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的知遇之恩，給予我們賞識(shí)和重用的恩情。只有具備一顆感恩的心，懂得報(bào)恩，才會(huì)產(chǎn)生一種責(zé)任感，才能做到愛(ài)崗敬業(yè)，最終去做好自己的本職工作，為團(tuán)隊(duì)、為公司貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

工作中應(yīng)具備以下工作心態(tài)：

（一）積極向上的心態(tài)。在工作中遇到事情首先應(yīng)積極的去想解決辦法，不應(yīng)先想困難如何，作為一個(gè)管理者更應(yīng)具備此心態(tài)，只有這樣才能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)成員向前發(fā)展；

（二）處變不驚的心態(tài)。此心態(tài)則表現(xiàn)為遇到事情時(shí)需先保存冷靜，做到冷靜的去審視，去分析，去處理問(wèn)題，使問(wèn)題最終得以順利解決。

（三）不怕艱難困苦、敢于拼搏的心態(tài)。遇到困難要迎難而上，不畏艱險(xiǎn)，增強(qiáng)自己的抗壓能力。

（四）學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的心態(tài)。俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”，我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)自己的工作思路，用創(chuàng)新的心態(tài)去尋找不同的解決辦法，改善工作質(zhì)量，提高個(gè)人能力，從而進(jìn)一步提高自身的工作效率。

（五）向善的心態(tài)。要做到包容、謙和、隱忍。

（六）犧牲奉獻(xiàn)的心態(tài)。做到以公司的利益、部門(mén)的利益為先，將個(gè)人利益放于其后。

知遇之恩大于天，在生活中，我們要懂得感謝父母養(yǎng)育之恩，感謝朋友幫助之情，感謝老師教導(dǎo)之心；在工作中，我們要懂得感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會(huì)與賞識(shí)；感謝同事的關(guān)心與幫助，懂得珍惜。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)具備四種心態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)具備四種心態(tài)

楊春柏

要做好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，在心態(tài)上必須牢牢把握“有所危”、“有所為”、“有所違”、“有所畏”這四點(diǎn)：

一、“有所?！?。

這里的“?！敝傅氖俏C(jī)感。具體來(lái)說(shuō)：

一要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己的思想和行動(dòng)是否與領(lǐng)導(dǎo)合拍：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作分工和職責(zé)范圍是否充分理解和掌握；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)前工作是否進(jìn)行了認(rèn)真研究和提前介入；是否做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、急領(lǐng)導(dǎo)所急、忙領(lǐng)導(dǎo)所忙；是否有忙里偷閑、得過(guò)且過(guò)的心理存在；是否有游離領(lǐng)導(dǎo)工作主線、私事纏身等現(xiàn)象發(fā)生。

二要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己的信息儲(chǔ)備和思維方式是否勝任領(lǐng)導(dǎo)“外腦”：是否及時(shí)了解了國(guó)家新出臺(tái)的大政方針；是否仔細(xì)閱讀了近期的會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話；是否堅(jiān)持瀏覽了每天的新聞；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)的事情是否能做到對(duì)答如流、有理有據(jù)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是否及時(shí)提出了有參考價(jià)值的合理化建議。

三要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作的服務(wù)保障是否到位：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日常活動(dòng)的安排是否科學(xué)合理；接收文件是否區(qū)分輕重緩急予以辦理；是否把不該領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)的人介紹給了領(lǐng)導(dǎo)，不該領(lǐng)導(dǎo)處理的事務(wù)轉(zhuǎn)送給了領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)增加了不必要的工作量；領(lǐng)導(dǎo)出席各種場(chǎng)合的著裝儀容是否得體；長(zhǎng)途出差或遇有大事急事，提醒領(lǐng)導(dǎo)作息時(shí)間是否及時(shí)準(zhǔn)確，文件資料、車輛及生活用品是否提前備好；能否真正讓領(lǐng)導(dǎo)從瑣碎的小事中解脫出來(lái)，保證其主要精力放在謀大局、抓大事上。

二、“有所為”。

有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)干的只是輔助性工作，不過(guò)傳傳話、跑跑腿而已，談不上有所作為。其實(shí)不然，秘書(shū)工作大有可為。怎樣才能“有所為”？我想可以從以下三方面著手：

一是要?jiǎng)?chuàng)造性服務(wù)。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變傳統(tǒng)服務(wù)為創(chuàng)新服務(wù)，變低層次服務(wù)為高層次服務(wù)。一事當(dāng)前，要能預(yù)見(jiàn),善歸納；能分析,善綜合；能比較,善辨別；能領(lǐng)會(huì),善發(fā)揮。具體說(shuō)，就是在觀察事物上,要善于提出新的問(wèn)題和觀點(diǎn)；在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖上,要善于捕捉和完善;在處理問(wèn)題上,要善于提出突破性的辦法和思路。

二是要當(dāng)好“幕后英雄”。歷史上最出色的“幕后英雄”首推“漢初三杰”之一的張良。天下大定，劉邦論功行賞，把首功給了沒(méi)有攻城略地的戰(zhàn)功的張良，因?yàn)閺埩荚谀缓笏鞯呢暙I(xiàn)是最多的。所以，領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)干工作，要出于公心，以一種“只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲”的奉獻(xiàn)精神，像張良一樣甘于和善于當(dāng)好幕后英雄。

三是要善于“干中學(xué)”。很多領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)后來(lái)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，其中很重要的原因，就是他們?cè)诋?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的同時(shí)注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)——學(xué)學(xué)習(xí)方法、學(xué)思維方式、學(xué)工作作風(fēng)、學(xué)思想境界、學(xué)敬業(yè)精神、學(xué)為人處世，等等。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)該在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí)，努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。

三、“有所違”。

領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)形象的一面“鏡子”。要當(dāng)好“鏡子”，就要經(jīng)受“兩關(guān)”的考驗(yàn)。一是吃苦關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)“一針穿千線”,加班加點(diǎn)是常事，一年沒(méi)有節(jié)假日，工作不分早午晚，手機(jī)待機(jī)全天候。常常是事情一件跟著一件，電話一個(gè)接著一個(gè)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，就要放平心態(tài)，正確理解特殊崗位、特殊工作，就應(yīng)該付出特殊的辛苦。要始終保持一種以苦為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神和任勞任怨的良好心態(tài)。

二是擇友關(guān)。明末清初詩(shī)人吳嘉紀(jì)寫(xiě)過(guò)：“世人漫結(jié)交，其后每多悔”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須慎重?fù)裼?，認(rèn)清哪些是真心想和你成為朋友的，哪些是搞“感情投資”想通過(guò)你“牽線搭橋”的，哪些是為了“拉大旗，扯虎皮”結(jié)交你的，哪些是為了從你這兒探聽(tīng)信息、竊取機(jī)密的。過(guò)好這兩關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須有違背“常理”、“世俗”的勇氣和決心，不能被那些所謂的“兒女情長(zhǎng)”、“哥們義氣”、“盛情難卻”所困擾。

四、“有所畏”。

領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)不能沒(méi)有“畏”，“畏”是理性的表現(xiàn)，“畏”是保持真我、守住靈魂的底線。一要畏“權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)本身沒(méi)有權(quán)力，但卻處于權(quán)力光環(huán)之中。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)絕對(duì)不能以“二領(lǐng)導(dǎo)”自居，狐假虎威、頤指氣使；傳達(dá)指示不能摻雜個(gè)人意志，反映情況不因私利遮掩事實(shí)；要站好角度、擺正位置，時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨人的“慎獨(dú)”要義，自覺(jué)做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣，切實(shí)保障權(quán)為民所用。

二要畏“貪”。貪，猶如舔刀刃之蜜，雖能求得一時(shí)之甜意，卻有割舌之患。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)要從點(diǎn)滴做起防貪。要管住自己的嘴巴，不去高檔飯店吃請(qǐng)揮霍；管住自己的耳朵，不聽(tīng)不該聽(tīng)的秘密；管住自己的腿腳，不去不該去的娛樂(lè)場(chǎng)所；管住自己的手，不拿不該拿的錢物?？傊氐米∏遑?，耐得住寂寞，抗得住誘惑。

三要畏“狂”。兵法上說(shuō)：“驕兵必?cái)　?。俗語(yǔ)也說(shuō)：“庸者防懶，智者防驕”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須守住一顆平常心，不管別人怎樣奉承、恭維，自己謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的心態(tài)不能變。

（作者單位：遼寧朝陽(yáng)市委辦公室）

第三篇：就業(yè)面試應(yīng)具備的心態(tài)

一、虛心虛心是指不自滿，不自以為是。如虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。面試是要以向用人單位學(xué)習(xí)的態(tài)度去。例如，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部所屬鑫揚(yáng)物業(yè)公司來(lái)校面試時(shí)問(wèn)學(xué)生，在我們單位學(xué)物業(yè)管理的要干水暖工、維修工你們能接受嗎？我們的同學(xué)說(shuō)我是學(xué)物業(yè)管理專業(yè)的，不想干維修工作。2001年12月4日紡織品進(jìn)出口公司的陳經(jīng)理來(lái)校談錄用高職學(xué)生時(shí)說(shuō)：“進(jìn)出口公司不是學(xué)生們想象的經(jīng)常出國(guó)談業(yè)務(wù)，進(jìn)出大公司，而多是從事一些枯燥的工作如：服裝面料的顏色由幾種色彩組成，繡什么樣的花，花的大小、位置，口子的大小等等細(xì)節(jié)，其實(shí)最重要的一條是怎樣使別人接受你，相信你，與你合作。”要想得到別人的接收和信任首先要有虛心的態(tài)度，不能只想著我是學(xué)國(guó)際商務(wù)的，我的工作方向就是進(jìn)出口公司。也就是說(shuō)智商和情商都很重要。

二、禮貌禮貌表示尊敬的態(tài)度或工作。例如面試時(shí)要敲門(mén)，對(duì)用人單位負(fù)責(zé)人要有稱呼，不知稱呼什么時(shí)可稱“老師”，面試講話時(shí)要目視對(duì)方，不能東張西望。面試完畢后要將座椅放回原位，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，要遵守面試時(shí)間，不能遲到，對(duì)于敏感問(wèn)題如：你想要多少工資，你對(duì)公司怎樣看等，要慎重回答，對(duì)別人講話時(shí)要稱“您”而不是“你”。

三、目標(biāo)目標(biāo)指目的或標(biāo)的，在滿足社會(huì)需求的前提下，盡可能地滿足自己的心理預(yù)期，學(xué)生們?cè)谧约簱駱I(yè)時(shí)，要給自己確定一個(gè)等級(jí)目標(biāo)，（根據(jù)自己的實(shí)際情況）分為第一目標(biāo)和第二目標(biāo)，第一目標(biāo)是對(duì)專業(yè)對(duì)口，收入1000元以上，能夠接受檔案，按勞動(dòng)法及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，上三險(xiǎn)（失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌）。第二個(gè)目標(biāo)是專業(yè)相關(guān)，收入1000元以內(nèi)，接受檔案，上三險(xiǎn)。第三目標(biāo)是專業(yè)不對(duì)口，收入500-600元。從北京市的供需狀況看，我校學(xué)生剛畢業(yè)、又無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，大部分在第二個(gè)目標(biāo)上，學(xué)生們基本沒(méi)有選擇用人單位的機(jī)會(huì)，大多數(shù)都是用人單位來(lái)挑選學(xué)生，主要是學(xué)生本人能否適應(yīng)用人單位要求的問(wèn)題?，F(xiàn)在一次就業(yè)定終身已經(jīng)成為過(guò)去，?？浦鄙究七€沒(méi)有接軌，同學(xué)們畢業(yè)后首先要解決基本生活需求問(wèn)題，就是自己找工作，掙工資，自己養(yǎng)活自己，若條件過(guò)高，高不成低不就，就沒(méi)有工作，就會(huì)失業(yè)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中幸福等于效用除以欲望，如果欲望過(guò)高效用又達(dá)不到，就不會(huì)有幸福和滿足感。我希望同學(xué)們?cè)贀駱I(yè)時(shí)將欲望適當(dāng)降低，努力學(xué)習(xí)提高自身能力，在2003年畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作。

第四篇：成功銷售員應(yīng)具備的心態(tài)

合格銷售人員應(yīng)具備的八個(gè)心態(tài)、商業(yè)的心態(tài)——生意就是生意

商業(yè)的根本目的是贏利，所謂的行業(yè)選擇、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等都只是過(guò)程或工具而已。一切都應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)贏利為最終目的來(lái)操作。而不是僅僅依據(jù)投資人自己對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的喜好，或是單方面對(duì)某個(gè)市場(chǎng)的看好，或是堅(jiān)持認(rèn)定自己的某些市場(chǎng)操作思路非常好而作為工作的指導(dǎo)思想，不可太過(guò)以個(gè)人化的感性心態(tài)而非理性化的商業(yè)心態(tài)來(lái)思考。、學(xué)習(xí)的心態(tài)——學(xué)習(xí)決定發(fā)展，成功不僅要學(xué)到，更要悟到、做到

只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、才能在市場(chǎng)上生存。、雙贏的心態(tài)——公司與客戶是利益伙伴關(guān)系

商業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)合作的過(guò)程，商業(yè)必須站在雙贏的心態(tài)上去處理與公司，與客戶之間的關(guān)系。成功的經(jīng)營(yíng)重在雙贏，即市場(chǎng)的蛋糕不僅要一起分享，更要一起做強(qiáng)做大。因此，雙方在這個(gè)過(guò)程中并不是要犧牲某一方的利益，而應(yīng)尋找到雙方都能接受的利益平衡點(diǎn)，相互合作，處理好雙方關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。、付出的心態(tài)——舍得，舍得，先舍后得

舍就是付出，付出的心態(tài)是創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)。不愿付出的人，總是想省錢、省力、省事，最后把成功也省掉了。、忍耐的心態(tài)——沒(méi)有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的企業(yè)

銷售工作，都必然經(jīng)營(yíng)一個(gè)勞心費(fèi)力的籌建期和一個(gè)開(kāi)發(fā)積累客戶的過(guò)程，所以經(jīng)營(yíng)早期往往是艱苦的，這段日子誰(shuí)都要有耐性。但只要業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)已進(jìn)入良性階段，成功只是時(shí)間問(wèn)題。、堅(jiān)持的心態(tài)——笑到最后的往往是堅(jiān)持不懈的人

工作并不是想象中的總是充滿樂(lè)趣和挑戰(zhàn)，相反，總會(huì)有些非常煩瑣的事情需要堅(jiān)持不懈地去做。因此，當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)了方向，就要把所入的行業(yè)當(dāng)作自已的事業(yè)來(lái)堅(jiān)持。、客觀的心態(tài)——盲目自信等于自掘墳?zāi)?/p>

在多變的市場(chǎng)環(huán)境中，不能閉門(mén)造車，更不能盲目自信，應(yīng)注意客觀地看待問(wèn)題，心態(tài)平和地接受挑戰(zhàn)并適時(shí)調(diào)整策略。、豁達(dá)的心態(tài)——財(cái)聚人聚，人聚財(cái)來(lái)

對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的正確心態(tài)，將直接影響最后能否成功。

第五篇：優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)

優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)

相由心生，人的心態(tài)決定人的行為，有什么樣行為又決定有什么樣的結(jié)果。因此，一個(gè)好的心態(tài)決定一個(gè)人是否優(yōu)秀。作為員工，一個(gè)想成為優(yōu)秀員工，應(yīng)具備什么樣的心態(tài)呢？

來(lái)談?wù)剝?yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)之一：“正面積極的心態(tài)”。

通常身邊就存在A、B兩種員工：

A常說(shuō)：公司氣氛太悶了； B卻說(shuō)：我可以做點(diǎn)什么，活躍一下氣氛呢？

A常說(shuō)：公司的管理不太好； B卻說(shuō)：我能為公司提點(diǎn)什么好的管理建議呢？ A常說(shuō)：我剛?cè)牍?，也沒(méi)人幫我； B卻說(shuō)：我剛來(lái)，要多主動(dòng)找同事學(xué)習(xí)啊！A常說(shuō)：老板不重視我； B卻說(shuō)：我做些什么，可以成為公司不可或缺的員工呢？總結(jié)一下：A的說(shuō)法就是：環(huán)境就這樣，我也沒(méi)辦法，我很無(wú)奈。而B(niǎo)是：我做些什么可以令到環(huán)境有所改變呢，我有辦法，操之在我。A是消極負(fù)面的心態(tài)，無(wú)奈就是一種無(wú)能的表現(xiàn)，而B(niǎo)是正面積極的心態(tài)。如果我們都以正面積極的心態(tài)去思考問(wèn)題，問(wèn)題的答案自然就得出來(lái)了。

正面積極的心態(tài)就是：多注意自己做的不好的地方，想辦法去改進(jìn)；多把注意力放在自己能解決范圍，并全力以赴；多尋求自己的改變來(lái)帶動(dòng)別人的改變。積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮。消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。