第一篇:濱淮社區(qū)暢通群眾訴求反映渠道
濱淮社區(qū)暢通群眾訴求反映渠道
魏世新
濱淮農(nóng)場社管會,認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步暢通職工群眾訴求反映渠道意見”的通知。于5月23日下午召開社區(qū)居民代表座談會,會議設(shè)四個議程:
一、學(xué)習(xí)“通知”內(nèi)容;
二、社管會匯報黨務(wù)、社務(wù)、居務(wù)工作情況;
三、居民代表座談交流;
四、居民代表填寫建議訴求表。
社區(qū)常務(wù)副主任徐廣華圍繞暢通職工群眾訴求反映渠道,作“關(guān)注群眾利益,著力解決問題”的具體發(fā)言。他說“和諧發(fā)展讓農(nóng)墾人贏得了今天,也只有和諧發(fā)展才能帶領(lǐng)農(nóng)墾人走向未來?!比绾螘惩ㄔV求渠道,具體措施四條:一是落實信訪工作責(zé)任制,黨政合力負(fù)總責(zé);二是建立完善接待日制度;三是首問負(fù)責(zé)制,重落實,重考核;四是社區(qū)干部掛鉤居委會,分片包干問績效。居民代表老場長袁家鰲發(fā)言說“我講三句話,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),多宣傳,二是平等對話,多形式,三是合理訴求要多解決?!?/p>
座談會有11位居民代表輪流發(fā)言,收到訴求表46份,大家一致認(rèn)為:暢通職工群眾訴求反映渠道,是立黨為公,執(zhí)政為民的要求,是關(guān)注和改善民生的重要措施,也是工作的重要職責(zé),隨著社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,人民群眾表達(dá)訴求的愿望越來越強(qiáng)烈,面對新形勢,新要求,我們必須進(jìn)一步拓寬訴求途徑,暢通訴求渠道,切實辦理好,處理好、反饋好群眾的每一項訴求,實實在在解決問題,為實現(xiàn)富民強(qiáng)場,和諧發(fā)展而共同努力。
第二篇:暢通群眾訴求渠道制度
暢通群眾訴求反映渠道制度
為加強(qiáng)民意訴求反饋系統(tǒng)建設(shè),更好地暢通群眾訴求渠道,及時答復(fù)群眾訴求事項,特制訂本制度。
一、設(shè)立信訪接待點,讓群眾“理有講處、怨有訴處、難事有反映處、問題有解決處”,定期檢查信訪接待記錄。
二、每周三定為領(lǐng)導(dǎo)接訪日,領(lǐng)導(dǎo)干部直接接待上訪
人,了解實際情況,現(xiàn)場為住戶解決實際問題,掌握民意,及時發(fā)現(xiàn)處理苗頭性和群眾反映強(qiáng)烈的問題。
三、信訪工作人員定期對群眾反映的問題進(jìn)行歸類
整理、及時上報,集中討論,并制定解決方法和措施。
四、由紀(jì)檢部牽頭,組織相關(guān)部門人員組成督查組,每半年對辦理解決群眾說事的情況進(jìn)行督促檢查,切實維護(hù)群眾利益。
哈爾濱市住宅新區(qū)物業(yè)管理總公司
2013年8月25日
第三篇:暢通信息渠道,正當(dāng)反映合理訴求的工作匯報
暢通信息渠道,正當(dāng)反映學(xué)生合理訴求的工作匯報在學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院學(xué)工辦老師的悉心指導(dǎo)和無私關(guān)懷下,包裝與材料工程學(xué)院以學(xué)工辦老師牽頭,由學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會權(quán)益部具體負(fù)責(zé)落實的“暢通信息渠道,正當(dāng)反映學(xué)生合理訴求”的工作取得了令人可喜的成果,現(xiàn)講此項工作匯報如下:
我院依托團(tuán)總支學(xué)生會權(quán)益部這個在維護(hù)同學(xué)們在學(xué)習(xí)、生活等方面的權(quán)益上聯(lián)系同學(xué)們的權(quán)益與院系的橋梁作用,積極收集同學(xué)們在學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面的需求和意見并及時向院系反應(yīng),盡力爭取改善同學(xué)們在各方面的環(huán)境。以期暢通信息渠道、幫助學(xué)生及時有效的反應(yīng)合理訴求,讓同學(xué)們在維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利和義務(wù),并在最短的時間里解決好相關(guān)問題。
一、暢通信息渠道,及時了解學(xué)生訴求
我院在各班級建立了“權(quán)益信息箱”,就是對各班級收集同學(xué)們對學(xué)校、學(xué)習(xí)、生活等各方面的意見和建議。團(tuán)總支學(xué)生會會專門安排學(xué)生干部落實到各個班級,每兩周收集一次信息。毋庸置疑,對于一些信息中反映出來的一些我們能解決的問題,我們學(xué)生會內(nèi)部都會盡力地去解決,沒能解決的就及時的反應(yīng)到學(xué)校相關(guān)部門和學(xué)院老師處,聽取學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的意見并及時地將答案反饋到學(xué)生手里,是同學(xué)們的合理訴求都能夠及時有效的得到反映和處理。
二、立足寢室,及時地進(jìn)行寢室檢修摸底
學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會干部每個月都會定期的下達(dá)到各個寢室進(jìn)行一次寢室維修大清查,并詳細(xì)的記錄好各寢室需要維修的地方。對于急需維修的寢室我們會及時地聯(lián)系維修師傅上門維修,盡快的解決好問題,確保我院學(xué)生能夠安心地在寢室生活、學(xué)習(xí)。
三、維護(hù)食堂秩序,保證良好的用餐環(huán)境
我院團(tuán)總支學(xué)生會權(quán)益部極力地配合和協(xié)助好校權(quán)益部對學(xué)校食堂進(jìn)行大檢查,通過檢查食堂操作室的衛(wèi)生,服務(wù)員的態(tài)度以及向?qū)W生們的采訪,我們做好相關(guān)記錄,并將食堂現(xiàn)存在的問題及時向食堂負(fù)責(zé)人反應(yīng),讓學(xué)生在就餐問題上解除對其衛(wèi)生上顧忌,給予同學(xué)們一個健康、衛(wèi)生、安全的飲食環(huán)境。
通過以上這些工作和活動的開展,我們能夠更加清楚地認(rèn)識到:提高同學(xué)的維權(quán)意識,維護(hù)同學(xué)在校的合法權(quán)益是我院的一項長期而重要的任務(wù),需要我院老師、學(xué)生會干部和普通同學(xué)的不懈的努力。只要我們以貼近同學(xué)的實際需要,綜合各種方式方法,了解同學(xué)的需要,我相信我院一定能在“暢通信息渠道,正當(dāng)反映學(xué)生合理訴求”的工作上做的更加出色。
第四篇:本溪市桓仁縣出臺暫行辦法暢通群眾訴求渠道
本溪市桓仁縣出臺暫行辦法暢通群眾訴求渠道
為加強(qiáng)民意訴求反饋系統(tǒng)建設(shè),更好地暢通群眾訴求渠道,及時答復(fù)群眾訴求事項,日前,桓仁縣委、縣政府出臺《關(guān)于對損害群眾合理訴求行為進(jìn)行責(zé)任追究的暫行辦法》。
該辦法規(guī)定全縣各級黨政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、黨組織關(guān)系在縣域內(nèi)的省、市駐桓單位為解決群眾合理訴求的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)接待、受理、答復(fù)、回訪群眾合理訴求??h紀(jì)委、縣監(jiān)察局、縣信訪局為解決群眾合理訴求的督查部門,負(fù)責(zé)對損害群眾合理訴求行為進(jìn)行調(diào)查處理并實施責(zé)任追究。并設(shè)計了具體的工作手段——“信訪轉(zhuǎn)辦單”,跟蹤各單位解決群眾訴求的情況。信訪轉(zhuǎn)辦單共三聯(lián),一聯(lián)縣紀(jì)委留存、一聯(lián)由責(zé)任單位接到縣紀(jì)委或信訪局轉(zhuǎn)辦的信訪事項后填寫回執(zhí)反饋到轉(zhuǎn)辦單位、一聯(lián)責(zé)任單位留存,每聯(lián)中均注明訴求事項、辦理時限、聯(lián)系方式、承辦人等內(nèi)容。責(zé)任單位要在規(guī)定的信訪時限內(nèi)解決群眾訴求,并告知訴求者,同時要將完成的時間、完成的簡要過程及訴求者是否滿意等情況反饋到縣紀(jì)委,逾期未辦結(jié)的,要寫出情況說明。對于在要求時限內(nèi)不解決群眾合理訴求或敷衍了事不解決實際問題的,縣紀(jì)委監(jiān)察局將對責(zé)任人和責(zé)任單位進(jìn)行問責(zé)。
第五篇:暢通群眾信訪渠道
暢通群眾信訪渠道,解決群眾訴求方面存在的問題
一是群眾的環(huán)境投訴渠道狹窄,沒有把信訪工作擺在重要位置,造成環(huán)境信訪處理不及時的問題。
二是信訪工作機(jī)制不完善,信訪的受理、調(diào)查、處理、反饋、歸檔等機(jī)制有待進(jìn)一步健全。
三是限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等落實不到位,存在信訪辦理效率不高的問題。
四是信訪工作往往是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境綜合整治,建立企業(yè)環(huán)境監(jiān)管的長效機(jī)制,促進(jìn)環(huán)境質(zhì)量的不斷改善,著力從根本上解決信訪問題。