2018年***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核辦法

根據(jù)市政府辦公室《**市分級(jí)診療工作實(shí)施方案（試行）》（金政辦發(fā)〔2015〕156號(hào)）文件精神，市衛(wèi)生計(jì)生委制定出臺(tái)了《**市責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)規(guī)范和考核辦法》（金衛(wèi)〔2016〕16號(hào)），為進(jìn)一步做好責(zé)任醫(yī)生規(guī)范簽約服務(wù)，確保完成轄區(qū)35%以上規(guī)范簽約覆蓋率的工作任務(wù)，切實(shí)讓簽約居民享受到便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本考核辦法。

一、考核范圍

6個(gè)社區(qū)簽約家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。

二、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

成立以分管院長為組長的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指導(dǎo)小組，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指導(dǎo)小組名單

組

長：***

副組長：***

成員：***

***

***

邀請(qǐng)上級(jí)部門或兄弟單位專家為考核組成員，確?？己私Y(jié)果公平公正。考核指導(dǎo)小組嚴(yán)格按要求開展考核評(píng)估，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)達(dá)到規(guī)范化要求。

三、考核內(nèi)容

（一）制定簽約服務(wù)工作考核辦法，落實(shí)簽約服務(wù)績效考核、經(jīng)費(fèi)發(fā)放等各項(xiàng)措施。

（二）根據(jù)市政府考核要求，原則上2018年責(zé)任醫(yī)生規(guī)范簽約服務(wù)任務(wù)為轄區(qū)戶籍人口的35%以上,重點(diǎn)人群(特困人群、殘疾人、失獨(dú)家庭、慢性病、65歲以上老年人、孕婦、兒童）簽約覆蓋率達(dá)65%

以上。

（三）規(guī)范簽約服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)。

具體包括：

1.簽約居民對(duì)簽約服務(wù)內(nèi)容的知曉情況；

2.簽約居民對(duì)簽約醫(yī)生的知曉情況；

3.簽約居民對(duì)簽約服務(wù)的滿意度情況。

4、簽約居民的就診率情況。

四、考核主要方式

（一）原則上每季度結(jié)合公共衛(wèi)生考核對(duì)責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)工作情況考核一次，覆蓋到每一位參與簽約服務(wù)的責(zé)任醫(yī)生。

（二）考核以抽查為主。

每個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)真實(shí)性核查（電話或?qū)嵉爻椴椋┟總€(gè)抽查單位不少于5人，其中慢性病、老年人等重點(diǎn)人群占80%，一般人群占20%。考核通過查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、問卷調(diào)查等方法，按照規(guī)范簽約服務(wù)考核評(píng)估要求以打分的方式進(jìn)行。考核過程注重考核指標(biāo)完成情況及抽查復(fù)核真實(shí)性。

五、考核結(jié)果評(píng)定及運(yùn)用

（一）考核結(jié)果評(píng)定。

責(zé)任醫(yī)生規(guī)范簽約服務(wù)考核評(píng)估指標(biāo)得分在80分及以上為規(guī)范簽約服務(wù)。

（二）考核結(jié)果應(yīng)用。

中心結(jié)合各個(gè)團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和考核結(jié)果等因素，來制定簽約經(jīng)費(fèi)的發(fā)放?？己朔?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上的全額發(fā)放，達(dá)不到的按得分比率扣除。把承擔(dān)規(guī)范簽約服務(wù)工作列入分配要素，重點(diǎn)向開展簽約服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員及團(tuán)隊(duì)傾斜，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。

**市**區(qū)城北街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2018年2月1日