第一篇：2009級光華創(chuàng)新人才“金融服務與管理實驗班”選拔實施細則

光華創(chuàng)新人才“金融服務與管理實驗班”選拔實施細則

一、申請條件

2009級普通全日制本科生進入大學二年級之前，除經濟學基地班、經濟與管理國際化創(chuàng)新人才班、雙語實驗班及國防班學生外：

① 通過人才培養(yǎng)方案規(guī)定的第一學年二個學期（秋、春季學期）全部課程考核，原則上平均學分績點在3.0及以上；

② 一年級二個學期外語平均成績和數(shù)學平均成績（教學計劃和實驗班選拔文件中規(guī)定的相關數(shù)學課程）原則上均在80分及以上者；

③ 有下列情況之一者，不得申請進入光華創(chuàng)新人才實驗班：定向生、委培生；受過紀律處分或應作退學處理的學生；經學校審核認為不適合進入實驗班的學生。

二、選拔方式

選拔以面試的方式進行，面試內容包括三部分：綜合測評、外語測評、專業(yè)測評。

最終成績計算方式為：一年級秋季學期的期末成績占60%，面試成績占40%。最后以最終成績從高到低擇優(yōu)確定進入金融服務與管理實驗班人選。

三、面試小組人員構成1.面試小組專家原則上應由副教授及以上職稱人員擔任。學院考核由3個面試小組組成，分別是綜合測評組、外語測試組、專業(yè)素質測評組。

2.綜合測評組由2位專業(yè)教師和1名工作人員組成；外語測試組由2位外語教師和1名工作人員組成；專業(yè)素質組由3位專業(yè)教師和1名工作人員組成。

3.監(jiān)督員由學校紀委為每個面試小組指定1名。

4.工作人員由組織測評的學院安排。

四、面試領導機構

學院成立實驗班學生遴選工作領導小組，面試工作由遴選工作領導小組統(tǒng)一領導。面試內容由學院遴選工作領導小組組織專家研究形成指導性命題，經過論證后供面試學生在面試中隨機抽取回答。

五、面試程序

1.每個學生提前10分鐘抽取綜合、外語以及專業(yè)測評的題目，并做相應準備；

2.學生自述（3分鐘，嚴格控制時間，不得超時）；

3.專家測評（以問答為主要形式，包含學生選題和問答等全過程，嚴格控制在15分鐘內，不得超時）；

4.專家評議并為學生打分（2分鐘）。

六、專家測評主要內容

1.綜合狀況測評，15分，每個學生1次抽取1道考題回答；

2.外語能力測評，15分，每個學生1次抽取1道考題回答；

3.專業(yè)素質測評，70分，每個學生1次抽取2道考題回答；

七、面試計分辦法

1．2名綜合老師負責綜合測評，2位老師所給分數(shù)的算數(shù)平均分為最終分數(shù)，總分15分；2名外語老師負責外語測評，2位老師所給分數(shù)的算數(shù)平均分為最終分數(shù)，總分15分；3名專業(yè)老師負責專業(yè)測評，三位老師所給分數(shù)的算數(shù)平均分為最終分數(shù)，總分70分； 3項測評的分數(shù)總和作為面試成績，有關表格附后。

2．每個測評小組1名工作人員負責計分和計時工作，并嚴格控制測評時間。

3.面試完成后立即進行成績匯總，并按面試成績排序，同時由面試專家組成員和工作人員簽名。

八、操作程序

1.面試時間和地點由學院自行安排；

2.面試順序由現(xiàn)場抽簽決定；

3.一年級的期末成績占60%，面試成績占40%，以此計算最終成績；

4.根據最終成績排序，按照學校要求在網上公示擬錄取名單。

第二篇：西南財經大學“光華創(chuàng)新人才實驗班”實施方案

西南財經大學“光華創(chuàng)新人才實驗班”實施方案

一、實驗班人才培養(yǎng)理念

秉承“經世濟民、孜孜以求”的西南財經大學精神，實踐“育人為本，理論為基，應用為重，創(chuàng)新為魂”的人才培養(yǎng)理念，從根本上轉換傳統(tǒng)過于偏重專業(yè)教育的本科人才培養(yǎng)模式，從“定位經管復合、強化通識基礎、突出專業(yè)特色”三個方面著手，全面創(chuàng)新經管類人才培養(yǎng)思路與培養(yǎng)方式。學校將著力把實驗班打造成培養(yǎng)卓越人才的搖籃和基地，使學生的潛力在這里盡可能得到挖掘，才華得到充分而全面的發(fā)展。學校將在實驗班進行人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的綜合改革，探索全新的教育理念、培養(yǎng)體系和管理方式，并以人才的高品質優(yōu)勢贏得卓越的社會聲譽。

二、實驗班人才培養(yǎng)目標

努力構建經濟管理復合型拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)新體系和新模式，致力于培養(yǎng)基礎寬厚、業(yè)務精湛、素質全面、富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力、具有遠大抱負和人生理想、在經濟管理相關領域知識結構復合型的拔尖創(chuàng)新人才。

“光華創(chuàng)新人才實驗班”在4個學院設置，包括4個跨學科（專業(yè)）的人才培養(yǎng)實驗點，分別為金融學院的“光華創(chuàng)新人才金融與理財實驗班”、工商管理學院的“光華創(chuàng)新人才金融服務與管理實驗班”、統(tǒng)計學院的“光華創(chuàng)新人才金融統(tǒng)計與風險管理實驗班”、經濟信息工程學院的“光華創(chuàng)新人才金融智能與信息管理實驗班”。

1.“光華創(chuàng)新人才金融與理財實驗班”培養(yǎng)目標

本實驗班全面打造學生涵蓋銀行、證券、信托和財務理論與實務的跨學科知識，培養(yǎng)具有市場營銷、理財分析、規(guī)劃設計和金融管理等綜合能力的復合型金融人才，塑造具有嚴謹科學精神、高品味人文素養(yǎng)、精深專業(yè)素質和廣闊國際視野的創(chuàng)新型金融理財規(guī)劃師。

畢業(yè)生的主要去向：出國深造、攻讀研究生，到銀行、證券、信托、基金公司、財務公司、大型企業(yè)財務部門以及外資金融機構從事職業(yè)金融理財師工作。

2.“光華創(chuàng)新人才金融服務與管理實驗班”培養(yǎng)目標

本實驗班注重工商管理與金融企業(yè)服務實務的結合，在培養(yǎng)學生扎實掌握現(xiàn)代金融與現(xiàn)代管理理論和方法的基礎上，著力培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代金融企業(yè)服務管理實務；著重金融企業(yè)管理定性、定量分析方法和現(xiàn)代管理工具的熟練應用；強化學生數(shù)理分析、英語交流和計算機應用能力，最終使學生成為具有廣闊的國際視野和較強的團隊合作精神的復合型拔尖創(chuàng)新人才。

畢業(yè)生的主要去向：出國深造、攻讀研究生，到金融行業(yè)管理部門工作。

3.“光華創(chuàng)新人才金融統(tǒng)計與風險管理實驗班”培養(yǎng)目標

本實驗班依托國家級重點學科統(tǒng)計學、省級重點學科數(shù)量經濟學以及管理科學與工程學科的優(yōu)勢，注重統(tǒng)計學、數(shù)量經濟學、管理科學與金融學和金融風險管理的交叉融合，突出我校金融統(tǒng)計、金融數(shù)量分析和金融風險管理的學科優(yōu)勢和特色，培養(yǎng)具備扎實統(tǒng)計學、管理學、金融經濟學和風險管理理論基礎，熟練掌握世界主流統(tǒng)計軟件和金融分析軟件，善于將先進的金融經濟管理思想、金融統(tǒng)計方法和數(shù)據挖掘技術用于分析解決金融和金融風險管理中的實際問題，基礎寬厚、視野廣闊、素質全面、富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的復合型拔尖創(chuàng)新人才。

畢業(yè)生的主要去向：出國深造、攻讀研究生，到金融機構、金融監(jiān)管部門及大型企業(yè)等從事金融統(tǒng)計與風險管理實際工作。

4.“光華創(chuàng)新人才金融智能與信息管理實驗班”培養(yǎng)目標

本實驗班依托經濟信息工程學院在金融信息管理、金融智能、金融計算科學與應用、金融計算機應用、電子支付與安全、金融數(shù)據挖掘與處理等方向上的研究隊伍和師資力量，利用西南財經大學支付結算研究中心、電子商務與商務智能重點實驗室和中美商務智能聯(lián)合實驗室等平臺，依托與中國金融業(yè)界建立起來的廣泛聯(lián)系，結合學校在金融教學研究上的深厚底蘊，以培養(yǎng)既懂金融理論，又掌握現(xiàn)代金融信息采集、分析方法與技術，能參與現(xiàn)代金融體系建設和解決現(xiàn)實金融問題的跨學科跨專業(yè)復合型人才為宗旨，努力培養(yǎng)適應現(xiàn)代金融服務業(yè)需求的新型人才。

畢業(yè)生的主要去向：出國深造、攻讀研究生，到銀行、證券、保險等各個金融領域，以及企事業(yè)單位、政府機構及商務與金融運作、金融管理、金融決策、金融分析與評估等相關領域就業(yè)，同時也為成都建設中國金融后臺服務中心提供人才支持。

三、實驗班人才培養(yǎng)特色

1.實施小班教學。實驗班專業(yè)課堅持小班教學，每個班培養(yǎng)規(guī)?？刂圃?0-50人。選聘高水平師資授課，并采用全新的教學模式。鼓勵教學改革研究與實踐，學校每年在教改項目中專門為跨學科專業(yè)人才培養(yǎng)設置2-3個教改項目。

2.實施“通識教育+跨學科（專業(yè)）培養(yǎng)”模式。構建低年級實施通識教育與大類教育，高年級實施寬口徑專業(yè)教育和跨學科專業(yè)學習的新模式。一年級學生實施通識課程和基礎課程教育，以知識、素質和能力培養(yǎng)夯實基礎，實驗班學生從本科二年級起強化跨學科專業(yè)素質和應用能力培養(yǎng)。

3.推行雙學位制。實驗班按經濟學和管理學雙學位教育設置培養(yǎng)方案和教學計劃，在規(guī)定修學年限內（標準為4年，最長不超過6年）修滿相應學分，符合培養(yǎng)方案要求的實驗班學生授予經濟學和管理學雙學士學位。

4.建立本碩連讀制。學校對實驗班學生免試推薦研究生給予政策傾斜，在符合《西南財經大學推薦免試研究生管理暫行辦法》有關規(guī)定的條件下，每年在免試推薦研究生指標分配中按照一定比例給予實驗班學生以政策傾斜，實驗班應有相當比例學生畢業(yè)后有出國深造、攻讀碩士、博士學位機會。

5.實行專業(yè)導師制。進入二年級下期后，學生可以根據興趣特長通過雙向選擇確定專業(yè)學習指導導師，專業(yè)導師負責提升學生對學科專業(yè)方向、個人學業(yè)規(guī)劃以及職業(yè)生涯規(guī)劃的認識，并指導學生專業(yè)能力的訓練。學校為實驗班學生提供更多的機會參加學科競賽和課外科技活動，所有學生三年級開始可以參與導師的課題研究等科研活動。

6.發(fā)展國際合作培養(yǎng)制。加強與國外知名大學合作，實施跨學校、國際化的“2+2”、“2+1+1”等交流及聯(lián)合培養(yǎng)項目，定期邀請國內外著名專家學者授課、開設專題講座和舉辦學術報告。

7.強化學生實踐能力培養(yǎng)。構建有財經特色的實踐教學體系，根據實驗班人才培養(yǎng)方案，開設高水平的實踐（實驗、實務、實習）性課程。選派學生到國內外高水平大學、企業(yè)進行短期實習、參賽和訪學等活動。加強校企合作，聘請實務界知名專家擔任實驗班客座教授，講授企業(yè)實務發(fā)展前沿。

四、2008年實驗班學生選拔方式

1.選拔學生規(guī)模

2008年“光華創(chuàng)新人才實驗班”學生選拔總人數(shù)為160—200人。

2.選拔時間

2008年光華創(chuàng)新人才實驗班的選拔在我校2007級普通全日制本科學生中進行，時間定于本學年第二學期（春季學期）結束后，具體時間學校提前通知。

3.選拔辦法

（1）學生根據個人意愿申報進入“光華創(chuàng)新人才實驗班”學習的選拔考核，每名學生限報一個志愿（即限報上述4個實驗班之一）。

（2）在校2007級普通全日制本科生完成一年級（春、秋學期）課程學習、進入大學二年級之前，除經濟學基地班學生外，符合以下條件者可以申請進入光華創(chuàng)新人才實驗班學習：①本人學習努力，在本學院通過人才培養(yǎng)方案規(guī)定的第一學年（春、秋學期）全部課程考核，平均學分績點在3.0及以上者。②學生一年級春、秋季2個學期外語平均成績和數(shù)學平均成績（教學計劃和實驗班選拔文件中規(guī)定的相關數(shù)學課程）均在80分及以上者。③有下列情況之一者，不得申請進入光華創(chuàng)新人才實驗班：定向生、委培生；受過紀律處分或應作退學處理的學生；經學校審核認為不適合進入實驗班的學生。

（3）根據報名學生一年級春、秋季2個學期的學業(yè)成績，各實驗班按成績排序選擇60-75名學生進入考核名單。

（4）考核由各個實驗班所在學院自行組織，原則上主要考查學生的綜合素質，考核的具體辦法由各相關學院提出方案，報學校審查批準并監(jiān)督執(zhí)行。

（5）各學院根據計劃選拔人數(shù)，按綜合考核成績（平時成績70%、學院考核成績30%）擇優(yōu)確定實驗班入選學生名單，并上網公示。

（6）候選名單公示一周后，如無任何異議，入選學生從第二學年開始正式進入各實驗班學習。

五、實驗班學生激勵和管理

為激勵學生勤奮學習，確保實驗班人才培養(yǎng)質量，學校將對實驗班學生進行定期考評，考評不合格者應退出實驗班：

1.學期考評：每一學期（暑期小學期課程成績納入春季學期考評）進行一次考評，本學期內有一門課程不及格者，退出實驗班。

2.學年考評：在第二學年末和第三學年末各進行一次考評，全學年學業(yè)成績在本實驗班居后5%者，退出實驗班。

3.在以上考評期內受記過及以上紀律處分者，退出實驗班。

凡退出光華創(chuàng)新人才實驗班的學生，原則上進入本實驗班所在學院的相關專業(yè)繼續(xù)學習。

第二學年末，各實驗班所在學院相關專業(yè)符合條件且本學年學業(yè)成績排名在本專業(yè)前5%者，可申請進入本學院實驗班，由學院負責組織考核，經光華創(chuàng)新人才實驗班管理委員會審核，合格者可轉入相應實驗班學習。

第三篇：N2333_關于2013年“光華創(chuàng)新人才實驗班”選拔及轉專業(yè)事宜的通知

關于2013年“光華創(chuàng)新人才實驗班”選拔及轉專業(yè)事宜的

通

知

2013年“光華創(chuàng)新人才實驗班”選拔工作及轉專業(yè)報名工作將于近日開始，本次工作仍將采用申請同學分別填報二個志愿，學院對報名同學的考核一次完成，光華實驗班先行選拔，轉專業(yè)后續(xù)進行的辦法?，F(xiàn)將具體事項通知如下：

一、申請條件：2012級本科同學符合下列條件可申請參加光華創(chuàng)新人才實驗班選拔及轉專業(yè)考核。

1、實驗班申請條件：2012級普通全日制本科生（非經濟學基地班、經濟與管理國際化創(chuàng)新人才班、國防班學生），① 未受紀律處分;② 非定向生、委培生;③ 二個學期課程合格無補考成績平均績點3.0及以上;④ 外語平均成績和數(shù)學平均成績（教學計劃和實驗班選拔文件中規(guī)定的相關數(shù)學課程）均在80分及以上者（金融智能與信息管理實驗班要求數(shù)學、外語加權平均成績均在75分及以上）;⑤ 已修課程符合實驗班進入要求。

2、轉專業(yè)申請條件；2012級普通全日制本科生（非經濟學基地班、經濟與管理國際化創(chuàng)新人才班、國防班學生）

① 未受紀律處分;② 非定向生、委培生;③ 最低要求：二個學期課程合格無補考，平均績點2.5及以上;④ 單科成績按各接收專業(yè)提出的轉專業(yè)要求;⑤ 已修課程符合轉專業(yè)準入要求。

二、報名方式：

1、報名時間：2013年7月2日起至7月5日16：00以前。

2、報名程序：申請參加實驗班或轉專業(yè)學生符合條件，填寫《西南財經大學“光華實驗班”暨轉專業(yè)選拔申請表》，并于7月5日16：00以前完成網上報名，網上報名由通識教育學院負責。報名欄目設在“學生個人信息維護”欄目下拉菜單的“轉專業(yè)申請”。

3、報名注意事項：

? 申請同學一次可填報兩個志愿，第一志愿可填報光華實驗班6個專業(yè)之一，第二志愿可填報除經濟與管理國際化創(chuàng)新人才班及國防班外其余接收轉入學生的專業(yè)（只能填報一個）。每個同學最多只能填報光華實驗班一個專業(yè)及非光華實驗班一個專業(yè)。

? 本次報名將各專業(yè)已申請報名轉入人數(shù)及申請人的平均GPA列于相關專業(yè)后，供同學們報名參考。

? 報名時間截止前，同學們可自行在網上進行報名專業(yè)調整。報名時間截止后，一律不再接受報名專業(yè)調整。

三、考核安排：

1、參加考核同學名單公布： 7月9日-7月11日，在教務處和通識教育學院主頁上公示參加各實驗班及轉專業(yè)考核的同學名單，無異議者進入考核范圍：

① 根據報名轉入實驗班的同學一年級二個學期（秋、春季學期）的學業(yè)加權平均成績，由通識教育學院按申請學生按成績排序，分別確定75名左右同學進入每個實驗班面試考核名單。

② 根據報名進入轉專業(yè)的學生一年級二個學期（秋、春季學期）的學業(yè)加權平均成績，由通識教育學院負責按申請轉出學院的學生排名，分別確定學生進入轉專業(yè)考核名單。各個轉出專業(yè)參加考核的學生人數(shù)原則上不得超出本專業(yè)招生人數(shù)的15%。

2、考核的具體時間和地點；舉辦實驗班的六個學院面試工作（含轉專業(yè)）完成時間為7月15日（考核時間另行公布）。7月17日-19日，其余學院自行組織并完成轉專業(yè)的面試考核，具體考核時間將在教務處主頁及通識教育學院主頁上予以公布。

四、錄取名額及錄取方式：

1、錄取名額：各專業(yè)錄取名額見附表

2、各實驗班及轉專業(yè)擬錄取學生名單的復核及公示：2013年7月24日—26日，公示無異議者報校務會批準。

3、被正式錄取的同學可于2013-2014學年第一學期到轉入學院辦理報到注冊相關手續(xù)。

五、其它

1、各學院對申請轉入學生的細則要求與接收名額已在教務處主頁上公布，本次學生報名系統(tǒng)中也將相關要求列入，請同學們自行查詢。

2、學生轉專業(yè)申請一旦經學校批準并上網公布后，所有學籍及相關部門信息予以變更，學校不再受理學生要求轉回原專業(yè)的申請。

3、被批準轉專業(yè)的學生，在下學期開學第1周內按轉入專業(yè)教學計劃選課，可利用假期補習與預習新的專業(yè)課程。在下一學期開學的第一周內，憑學生證到轉入學院辦理注冊手續(xù)。

教 務 處

2013年5月20日

第四篇：優(yōu)質護理服務與細的節(jié)管理

優(yōu)質護理服務與細節(jié)管理

指導思想：

? 堅持“以病人為中心”，規(guī)范臨床護理工作，加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務 目標：患者滿意，社會滿意，政府滿意 ? 認真貫徹落實《護士條例》

? 認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》 效果：

? 護士主動性增強 ? 患者滿意度提高 ? 患者表揚信增多 ? 護工聘用降低 ? 護理投訴降低 ? 護理不良事件降低

? 細節(jié)-是指細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)。文藝作品中用來表現(xiàn)人物性格或事物本質特征的細微描寫。

? 關注細節(jié)的意義-保證質量、規(guī)范行為、提高滿意度、減少風險、獲得意外收獲 ? 細節(jié)的含義

? 凡事無小事，簡單不等于容易

? 大量的工作，都是一些瑣碎的、復雜的、細小的事物的重復，這些事做成了、做好了，并不見什么成就；一旦做不好了、做壞了，就使其他工作和其他人的工作受到牽累，甚至把一件大事弄垮了

? 認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好 ? 什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡，把每一件平凡的事做好就是不平凡

? 要把重視細節(jié)、將小事做細養(yǎng)成一種習慣，而習慣恰恰是由日常生活中的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的 ? 細節(jié)不等式：100-1≠99 100-1=0 1%的錯誤會導致100%的失敗

? 護理管理者應首先具備細節(jié)管理的意識 ? 細節(jié)管理應滲透到每一項質量標準中

? 深入臨床，深入患者，才能做到真正有效的細節(jié)管理 ? 細節(jié)管理與護理工作質量息息相關 ? 建立健全有關規(guī)章制度，明確崗位職責 ? 切實落實基礎護理職責，改善護理服務 ? 深化“以病人為中心”理念，豐富工作內涵 ? 充實臨床護士隊伍，加強人力資源管理 ? 完善臨床護理質量管理，持續(xù)改進質量 ? 高度重視臨床護理工作，保障措施到位 建立健全規(guī)章制度，及時明確崗位職責 ? 結合科室實際，體現(xiàn)專業(yè)特點 ? 結合崗位實際，體現(xiàn)服務規(guī)范 ? 不斷完善、不斷修改 ? 以病人為中心豐富工作內涵

? 良好的服務態(tài)度及行為是優(yōu)質護理服務的關鍵 ? 掌握專業(yè)知識和嫻熟技能是優(yōu)質護理服務的重要指證 ? 打造個性化的健康教育是優(yōu)質護理服務的源泉動力 ? 積極主動的給予患者關心和照顧是優(yōu)質護理服務的標準 ? 實施責任制整體護理工作模式 ? 護士分管病人，責任到病人

? 實行責任護士分管病人的分工方式，使責任護士對其分管病人的基礎護理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導等各項護理任務全部負責，為患者提供連續(xù)、全程的整體護理服務 ? 依據臨床需要及護士意愿合理、彈性排班 ? 在病房明顯之處公示，讓每個人周知

? 責任制護理組工作模式-1名責任護士和3名護士組成工作組，每名護士都負責一定數(shù)量患者，完成責任組的護理任務（責任護士定期輪換）

? 護醫(yī)同組的分工排班模式-各組每名護士都負責一定數(shù)量患者，完成責任組的護理任務（責任護士定期輪換并參加教授查房）? 依據臨床需要及護士意愿合理、彈性排班

? 每名護士都是責任護士-每名護士都分管一定數(shù)量患者，完成所分管患者的一切護理工作

? 護士分管病人的原則-有經驗、高年資護士負責危重患者（數(shù)量較少，一般2-3人）；中年資護士負責病情易變化患者（數(shù)量適中，一般5-6人）；經驗少、低年資護士負責病情平穩(wěn)患者（數(shù)量較多，一般7-9人）

? 依據臨床需要及護士意愿合理、彈性排班

? 提倡每名護士都參與輪班，以保證護理工作質量的連續(xù)性（尤為夜班）

? 實行早班、中班、夜班工作制

? 實行“12小時班”、“三天或四天工作制” ? 實行固定夜班制（也稱包管夜班制）? 切實落實基礎護理職責，改善護理服務 ? 基礎護理是整體護理的重要組成部分

? 基礎護理是每名護士都必須掌握和完成的護理工作 ? 基礎護理是專科護理的前提 ? 生活護理是基礎護理的部分內容

? 基礎護理與病人的關系最直接，基礎護理的效果與病人的感覺最密切

? 切實落實基礎護理職責，改善護理服務 ? 嚴格按照護理級別執(zhí)行

? 形式不限（如護囑、護理卡片、床頭提示卡等）? 管床護士落實完成或通過增加早晚班護士落實完成 ? 不是單純完成任務，應符合生理需要和生活習慣 ? 完善臨床護理質量管理，持續(xù)改進質量 ? 臨床護理質量是做出來的不是檢查出來的

? 最重要的質控不是別人去“監(jiān)控和檢查”，而是護士自身的行為規(guī)范

? 培養(yǎng)護士具有“慎獨”、“自省”、“自覺”和“自我調整”的能力，是最重要的質控手段 ? 完善臨床護理質量管理，持續(xù)改進質量 ? 明確臨床護理質量管理職責

? 把臨床護理質量管理融入到護士長每項工作之中 ? 發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋及糾正，跟綜查看直至不再出現(xiàn) ? 查看率≠合格率（護士長質量管理要落實）? 高度重視臨床護理工作，保障措施到位 ? 將對患者的督藥到口改為護士發(fā)藥到口 ? 將對患者的病情觀察作為提高護理質量的重點 ? 將對患者的健康教育作為提升護士?？扑降那腥朦c ? 將對患者的安全管理作為預防護理不良事件關鍵點 ? 統(tǒng)一認識，轉變觀念 ? 規(guī)范行為，變被動為主動 ? 盡你所能，調動護士積極性

? 應用自如，將各種規(guī)章制度與常規(guī)融化在血液中 ? 患者及家屬滿意 ? 醫(yī)院及領導滿意 ? 醫(yī)生及醫(yī)輔人員滿意 ? 護士及護士長個人滿意

下面紅色字體為贈送的個人總結模板，不需要的朋友下載后可以編輯刪除??！xx年電氣工程師個人年終總結模板 根據防止人身事故和電氣誤操作事故專項整治工作要求，我班針對現(xiàn)階段安全生產工作的特點和重點，為進一步加強落實安全工作，特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的(兩防)實施細則。把預防人身、電網、設備事故作為重點安全工作來抓，檢查貫徹落實南方電網安全生產“三大規(guī)定”情況，檢查(兩防)執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理能力，從源頭上預防和阻止事故的發(fā)生，使安全管理工作關口前移，從而實現(xiàn)“保人身、保電網、保設備”安全生產目標收到一定的效果。通過前段的檢查和整改工作，現(xiàn)將我班到現(xiàn)時為止在此方面的情況總結如下

一、在防止人身事故方面(重點防范高處墜落事故)在運行維護、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對每周的安全會議和工作負責人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查，使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位;使安全工作責任、措施及整改落實，從而安全工作得到保證。7

1、作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場查勘，使工作人員對該任務的危險點(安全措施卡)有清晰、準確、全面的認識，采取相應的控制和安全措施，并正確派選合適勝任的工作負責人和工作班成員。

2、在開工前，工作負責人向作業(yè)人員交待工作內容、安全注意事項及該作業(yè)的危險點。作業(yè)過程中明確監(jiān)護人員，監(jiān)護人實時監(jiān)控高處作業(yè)人員動向，及時提醒和糾正作業(yè)中的不安全行為，使安全措施不折不扣地落實和執(zhí)行到位。

3、認真落實高處作業(yè)人員的安全保護措施。配備可靠的(按規(guī)定期限內檢驗合格的)安全工器具，如安全帶(繩)、升降板、腳扣、竹(木)梯等，并能夠正確使用此類工器具。

4、在高空作業(yè)的工作全過程中，強調工作人員自始至終確保自身安全行為： △定期對登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進行試驗，試驗或外觀檢查不及格的立即報廢，嚴禁留作備用。△必須系好安全帶(繩)，安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構件上，不得低掛高用，工作過程中要隨時檢查安全帶(繩)是否栓牢。△ △高處作業(yè)在轉移作業(yè)位置時，手扶的構件必須牢固，不得失去保護。需要沿著水平梁、斜柱、水平管或暫無防護欄桿、沒可靠的扶持物幫助保持平衡時，必須使用水平安全繩。在無任何保護的情況下，絕對禁止沿單梁或管道上行走的行為。8 △高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備，禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時，必須用繩索吊送，嚴禁拋擲?！鲊澜美K索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構架轉移作業(yè)位置時，不得沿單根構件上爬或下滑。

5、認真執(zhí)行“兩票”制度，防止誤觸電、感應電傷人的高空墮落事故。(1)2015少先隊工作總結

（一）本學期我校的少先隊工作高舉鄧小平同志偉大的旗幟，認真貫徹江澤民“三個代表”重要思想，緊扣素質教育主題，服務少先隊健康成長，努力培養(yǎng)少先隊員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，體驗教育活動，全面實施素質教育，強化少先隊自身的建設，全面提高少先隊整體水平，對本學期我總結如下幾點：

一、少先隊組織建設和制度建設

本學期在，我選拔了一些品學兼優(yōu)的少先隊員干部，并利用課余時間對他們進行一系列的團隊教育和工作能力的培養(yǎng)，做到“發(fā)現(xiàn)問題、共同處理；處理問題、善于總結”并在中隊制度建設上共同探討和共同建設，建設了《四（4）中隊日常行為規(guī)范記錄表》，每日值勤的少先隊干部在課余時間，及上課時間對每位少先隊員進行監(jiān)督，對有沒有佩帶校卡和紅領巾，有沒有出現(xiàn)穿奇裝怪服，留長發(fā)、染發(fā)，對遲到、曠課和上課情況，以及好人好事等都進行了詳細的記錄，為以后少先隊評優(yōu)作為參考。同時也建立了升國旗、課間操打分制度，并對制度實行中出現(xiàn)不合理的內容進行了及時的修改和改善，做為中隊輔導員，一定要嚴格、公正、在少先隊組織建設狠抓紀律教育，增強隊員的自覺性。

二、以團隊活動，宣傳教育為載體，促進隊員全面發(fā)展

在學校的和團組織下，團員和少先隊代表到敬老院慰問孤寡老人，并為敬老院的老人們表演了精心準備的精彩的文藝節(jié)目，為老人們，打掃衛(wèi)生，陪老人談心，把溫暖帶給老人，回來之后，我要求少先隊員代表以“談感受”為主題開展談話會，進行了教育，反響強烈。我還要求少先隊干部自身做好環(huán)保意識并進行宣傳“綠色學?！钡墓ぷ?，對于亂扔垃圾和不講究衛(wèi)生的同學進行教育批評，在宣傳有關環(huán)境方面的知識，也嚴格要求少先隊干部從自身做起嚴以律己來感染其他隊員。

三、回顧本學期，結合實際，充分發(fā)揮團隊和學生會的作用，減輕教師的壓力

回顧本學期中隊工作在校領導正確的指導下，取得了一定的成效，但我清醒的認識到中工作的不足，如中隊教育理論的研究，中隊工作的針對性，班級的執(zhí)行力方面，都存在的不足，在工作中沒有充分的發(fā)揮中隊的作用，這些工作都停留在表面，沒有更好的深入最底層，讓我們老師放手，讓中隊干部來幫助老師管理學生，這樣是不是合理些，在實際工作中學生管理學生過程中肯定觀察和了解的比老師細致，一些細微處和老師看不到的深處都能了解到，只有及時反饋到老師那，對于經常犯錯誤的學生的名字和事情反映到班主任手中，及時提醒犯錯誤的同學，讓學生有壓力不敢再犯錯誤。這樣減輕了教師工作壓力和工作量，也鍛煉了學生的自覺性讓學生“告別陋習，走向文明”.(2)加強安全管理，在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，嚴格按照安全操作規(guī)程辦事。(3)通過每周的安全活動日，認真學習事故通報、快報和相關規(guī)程、規(guī)定，結合本班實際開展討論，吸取事故教訓，使“防誤”工作深入人心。(4)作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。認真正確填寫操作項目和程序，不漏項。(5)操作時認真履行唱票、復誦制，確認無誤后再進行操作，并由監(jiān)護人監(jiān)護操作，同時錄音操作過程。(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時，應先將線路轉為空載狀態(tài)，防止帶負荷拉、合線路刀閘。(7)開關檢修時，應切斷柜內二次控制電源的柜內照明電源以防止誤合開關和觸電;操作低壓開關(刀閘)前，應檢查開關是否正常并做相關防護措施，操作時不要面對開關，防止電弧燒傷工作人員。1.雜志中上色遇到的疑問： 10 為什么我們的美編在繪制雜志中一些插圖時選用灰暗的色調，而不是用艷麗的色彩? 很多家長主觀的認為孩子喜歡顏色艷麗的顏色，但是在生活中沒有一個孩子會主動去選擇艷麗到夸張的衣服，插圖也一樣。中國的傳統(tǒng)的水墨畫就是一個很好的例子，國畫中用色很少，用的最多的就是“墨色”，國畫中“墨”與“色”是相通，而墨分五色(其實不止)，表現(xiàn)中即有墨的濃淡層次，又有色的聯(lián)想感受，從而達到無色似有色的境界使整幅畫看起來一點都不單調灰暗。當然雜志的插圖也不能像馬路一樣一直是一個色調，明快的色彩也是必不可少的?？傊?，對于插圖來說，不一定就非得用豐富的色彩，只要能充分表達文字的內容就可以。即使是單純的黑色、褐色也能出色地描繪出文字的內在世界。孩子同樣能叢這些畫面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。這也是插圖要給人留一些想象空間的原因。美學大師朱光潛說過：“美術作品之所以美，不是只是在表現(xiàn)的一部分，尤其是美在未表現(xiàn)而含蓄無窮的一大部分，這就是所謂的無言之美?！?什么樣的故事應該配什么樣的色彩呢? 抒情類的文字配合傳統(tǒng)的中國畫或夢幻的畫面或顏色明度對比屬于弱對比的就能產生很好的呼應效果，將讀者吸引到安靜的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的顏色和與顏色相配的繪畫風格(如;寫實風格和版畫效果)能加強奇幻神秘的氣氛。幽默荒誕類的文字配合輕松的繪畫技法和顏色明快，純度對比強烈的風格就能和文字相得益彰。2.插圖的形式和技法太多了，到底那種更好，或是雜志的美術編輯究竟該用什么樣的插圖來傳達文章的深層內容? 在看到一篇文章時，理解文章的內容，并明白作者想告訴讀者的是什么?也許是告訴你一個生活態(tài)度或一個學習方法，也許是一個人生哲理……找到文章的中心思想，用孩子的視角思考，再配出貼近孩子生活世界的插圖。如果一個插圖只是表現(xiàn)文章中的一段文字和一個場景，那要想用圖來打動讀者，那是很難的。好插圖除了能用視覺語言來烘托文字的不足之處外，還能和文字一起在讀者的腦中升華。插圖在兼顧了以上的這些要求后，出現(xiàn)的畫面就是出色的傳達了文字的深層內容了。3.在版式流程中編輯在遇到插圖和文字的不和-諧組合時應該怎樣去調整? 在工作中我們也許都會遇到雜志在版式流程中，有些版面不和-諧或插圖和文字的同時產生閱讀障礙的問題發(fā)生。a.圖和文字的組合讓閱讀有了困難，也就是在文字下面的圖的色彩或紋理影響文字的清晰度。出現(xiàn)這種問題需要調整插圖，插圖的紋理太重的減少紋理或做模糊處理，底色太鮮艷的降低色彩飽和度并加重文字顏色。如果在做了這些努力后，仍然有閱讀的困難，干脆去掉文字下面的背景插圖。12(8)配電站停電時，必須檢查確認進線柜電纜頭不帶電(檢查帶電顯示器)才能合上進線柜接地刀閘，配電站送電時，應先檢查進線柜地刀是否拉開，防止帶地刀送電。沒有地刀的進線柜，嚴禁私自解鎖，防止誤入帶電間隔。

第五篇：酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班的探索與實踐論文

一、創(chuàng)新實驗班的研究背景與內涵

（一）研究背景

創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式是近年來國內大學人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的產物，是我國大學培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。由于實驗班培養(yǎng)模式尚處于初步實踐和構建的階段，因此，針對實驗班人才培養(yǎng)的相關研究也是少之又少。本人經過大量的文獻檢索和查閱，沒有發(fā)現(xiàn)此方面的學位論文與專著，僅有幾篇針對個別大學實驗班培養(yǎng)的學術論文，如劉淇、葉民（2012）對浙江大學竺可楨學院實驗班的優(yōu)秀生選拔機制進行研究，并對其具體實踐提出了相關建議；陳向明（2009）、金頂兵（2011）、李克安（2012）對北京大學元培學院實驗班的課程建設、管理制度等方面作探討和評述。另外，還有一些針對本科大類培養(yǎng)方面的研究，如李秀娟（2014）提出，“通過按學科大類招生構建平臺與模塊相結合的課程結構體系，以推進人才培養(yǎng)模式改革”；王京芳、曾又其、楊艷（2011）探討了通識教育在院系按專業(yè)大類招生和培養(yǎng)改革中的作用。這些學術研究主要從實驗班人才培養(yǎng)的實踐過程中的人才選拔、課程內容與建設、相關管理機制、大類培養(yǎng)模式與構建等方面探討實驗班人才培養(yǎng)模式，但這些研究多是針對本校的一些人才培養(yǎng)實踐做簡單介紹或概況，沒有系統(tǒng)的論述與分析，更無理論基礎做支撐。在當今我國高等教育改革的大背景下，選擇應用型大學創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式作為研究課題，有利于應用型大學的人才培養(yǎng)模式改革實踐，尋求適合相關大學的人才培養(yǎng)目標的培養(yǎng)模式。應用技術大學既是創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式構建的實施者又是其科學性、合理性的研究者。構建合理、科學的人才培養(yǎng)模式不僅有利于應用技術大學實現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)也有利于保證人才培養(yǎng)質量。

（二）研究內涵

創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式是指創(chuàng)新實驗班在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導下，按照特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學內容和課程體系，管理制度和評估方式，實施人才教育的過程的總和。教育專家周遠清曾對這一概念作出過闡述，他認為所謂的人才培養(yǎng)模式，實際上就是人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格以及實現(xiàn)這些培養(yǎng)目標的方法或手段。本課題探索創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式，歸納了創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式的理論背景和實踐背景，總結國內現(xiàn)有創(chuàng)新實踐班的培養(yǎng)實踐，以不同大類培養(yǎng)為單元，從不同角度總結實驗班培養(yǎng)特點和發(fā)展趨勢，為應用型大學創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式的實踐提供理論框架，同時，初步構建武漢商學院旅游與酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式，并針對實際存在的問題提出相應對策。

二、武漢商學院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班

武漢商學院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班按照教育部對本科專業(yè)辦學要求及區(qū)域經濟發(fā)展對人才的需求，主要面向校企合作訂單式培養(yǎng)的酒店企業(yè)，依托本地酒店行業(yè)的龍頭集團企業(yè)———紐賓凱酒店集團合作開辦酒店管理創(chuàng)新人才實驗班，旨在培養(yǎng)適應酒店行業(yè)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握系統(tǒng)的酒店管理的理論知識，具備酒店經營與管理能力，實踐能力強，職業(yè)素質高，職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，富有國際視野和創(chuàng)新意識，能夠在紐賓凱酒店集團旗下的星級酒店、連鎖商務酒店從事中高層管理崗位工作的應用型高級人才?！拔錆h商學院紐賓凱酒店管理創(chuàng)新人才實驗班”通過選拔優(yōu)秀學生，為合作酒店企業(yè)定制式高端培養(yǎng)酒店精英人才。在人才培養(yǎng)過程，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，一道構建課程體系，尤其是特色鮮明的校企合作課程。從2013級招錄的120余名學生中選拔優(yōu)秀學生30名左右組成實驗班，設置個性化定制課程，安排校內外優(yōu)秀師資授課，為紐賓凱酒店集團定制式高端培養(yǎng)酒店精英人才。學生選拔過程合作企業(yè)全程參與，校企共同制定遴選標準，共同組織實施考核，入選后學校企業(yè)學生三方簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議；實驗班日常管理中實行校企共管，校企協(xié)同授課，實行多學期、連續(xù)性、階段性彈性實踐教學；并基于學生特長優(yōu)勢、志向以及企業(yè)的人才需求進行個性化培養(yǎng)，加強企業(yè)和學校對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導的工作，畢業(yè)后從事酒店管理崗位工作。

（一）探索“循行導教3+1訂單式”人才培養(yǎng)模式

武漢商學院酒店管理專業(yè)本科創(chuàng)新實驗班是基于“循行導教、產教融合”的酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念，適應地方旅游與酒店行業(yè)產業(yè)發(fā)展，服務地方經濟建設，推行“3+1訂單式”人才培養(yǎng)模式。這種模式是基于酒店行業(yè)發(fā)展規(guī)律，以為合作企業(yè)定制培養(yǎng)從事酒店經營管理工作的應用型高級人才為目的，按照“3”和“1”兩個培養(yǎng)環(huán)節(jié)來實施教學，從而切實提升學生就業(yè)能力的一種培養(yǎng)模式?！把袑Ы?+1”中的“3”表示三年的校內學習與實驗實訓，包括文化基礎知識、專業(yè)基礎知識、專業(yè)技術知識、專項技能的學習和實驗實訓“；1”表示1年的校外基地的專業(yè)教學實習、畢業(yè)論文和畢業(yè)實習等綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。

（二）創(chuàng)新實驗班課程建設

堅持校企攜手共建、貫徹工學結合思想，優(yōu)化課程體系，積極推進課程及教材建設。

1、基于和企業(yè)共同制定的人才培養(yǎng)方案（見附件《“本科酒店管理訂單班”人才培養(yǎng)方案》，遵循行業(yè)發(fā)展趨勢和酒店人才的成長規(guī)律，制定富有特色的本科酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系，構建特色鮮明的校企合作課程；

2、每年召開專業(yè)教學指導委員會和校企合作理事會會議，適時修訂和完善人才培養(yǎng)方案和課程體系；

3、課程負責人和企業(yè)經理人一起制定課程標準，請企業(yè)人士審定課程大綱、課程考核方案等教學文件，充分收集酒店企業(yè)素材，編寫課程教案及PPT；

4、課程的開發(fā)和設計上圍繞酒店工作需要，一些課程的模塊直接引用企業(yè)的內訓模塊，使本專業(yè)課程教學始終站在行業(yè)前沿。我們擬引進了紐賓凱酒店集團旗下酒店“崗位工作流程與規(guī)范”“、員工績效管理”“、酒店安全管理”等課程內容。

5、建立相應激勵機制、培訓機制，鼓勵并支持教師聯(lián)合紐賓凱集團共同申報2-3門各級精品資源共享課程建設項目。

6、適應酒店業(yè)的國際化要求，加強素質教育，對《酒店餐飲管理》、《酒店前廳與客房管理》等課程實行“雙語”教學，并將逐漸擴大“雙語”教學課程范圍，加大“雙語”教學的力度，并積極聘請紐賓凱集團外語水平過硬的部門經理、主管承擔“雙語”教學任務；

7、根據課程改革需要，加大教材的建設力度在項目建設期間，以專業(yè)指導委員會、校企合作理事會及酒店職教集團為紐帶，吸納行業(yè)企業(yè)專家參與教材開發(fā)，將企業(yè)培訓理念、文化、職業(yè)情境直接納入教材。在原有校內講義和課程改革成果的基礎上，與企業(yè)合作，共同開發(fā)能滿足酒店職業(yè)素質培養(yǎng)和工作能力培養(yǎng)需要，反映酒店管理規(guī)范標準、業(yè)務管理流程、管理方法和藝術的工學結合特色教材。組織師資聯(lián)合紐賓凱集團的優(yōu)秀經理人一同編寫《酒店督導》、《酒店連鎖經營》等課程本科層次教材。校企合作教材編寫工作以課程建設團隊為依托，對兄弟院校酒店管理專業(yè)的課程體系及課程內容開展調研，邀請企業(yè)人士及課程建設專家共同參與研討，確立教材綱要，充分收集紐賓凱集團等合作酒店企業(yè)的案例，充實教材內容。在2015年—2017年，我們還將聯(lián)合企業(yè)，重點探討專業(yè)的實踐教學體系和綜合性實訓實驗課程，修訂與完善課程實訓（實驗）指導書。

（三）科研合作

現(xiàn)階段武漢商學院已經承擔了《武漢紐賓凱集團十三五規(guī)劃》項目，在技術創(chuàng)新應用、職業(yè)資格認證、科學研究方面都有著較大的科研創(chuàng)新空間。近年來，紐賓凱集團擁有八大重點業(yè)務板塊，發(fā)展十分速度，在現(xiàn)已開展科研合作的基礎上，我們將在酒店連鎖管理技術創(chuàng)新與應用、企業(yè)籌備籌建管理、行業(yè)從業(yè)人員資格認證等多個領域進行深度科研合作。我們將面向區(qū)域經濟構建行業(yè)技術服務與創(chuàng)新體系，通過校企合作、教師參與，協(xié)同創(chuàng)新，促進新技術轉化應用。以我校經濟研究所咨詢機構為平臺，充分發(fā)揮師資科研優(yōu)勢，通過承接國家有關部門的科研項目和行業(yè)企業(yè)的科研合作，不斷提高研究成果的質量及實際效用。力爭每年完成行業(yè)企業(yè)咨詢管理項目2-4項，每年完成企業(yè)培訓項目5-6項，充分彰顯我校管理專業(yè)教學團隊對區(qū)域經濟的智囊作用。

三、創(chuàng)新實驗班的具體做法

（一）與企業(yè)共建共享實習實訓基地

本專業(yè)從2013年開始與紐賓凱酒店集團進行校企合作，武漢商學院把紐賓凱酒店集團作為學生實習、就業(yè)基地，紐賓凱酒店把武漢商學院作為人才培養(yǎng)基地，校企雙方建立了廣泛的合作基礎，進行多方面的合作探索和實踐。其一，人才輸出與人才容納的基礎。紐賓凱集團擁有酒店、餐飲、休閑娛樂、旅游服務等一流的子公司和相關場所設施，也需要大量專業(yè)人才的涌入，本專業(yè)的開設能有效節(jié)約企業(yè)在人才培養(yǎng)的成本，提高企業(yè)的運行效率。酒店管理專業(yè)采取“訂單式”人才培養(yǎng)模式，從2013級酒店管理本科專業(yè)開始與紐賓凱酒店聯(lián)合創(chuàng)建酒店管理創(chuàng)新實驗班，按照企業(yè)實際需要，雙方一同制定人才培養(yǎng)方案，按照行業(yè)技能需求，創(chuàng)設教學實訓條件。其二，社會服務的合作基礎。我校旅游與酒店管理學院從2013年開始多次為紐賓凱酒店開設管理人員培訓班，講授課程10余次；專業(yè)教師參與開紐賓凱集團轉型提升項目建設，為企業(yè)發(fā)展提供管理咨詢服務和技術支持。其三，資源共享和共建的基礎。紐賓凱酒店為酒店管理專業(yè)學生提供認知實習、頂崗實習等實習實訓機會。2013年以來，酒店管理專業(yè)每年都帶領學生到酒店進行校外認知實訓、見習和專業(yè)頂崗實習。紐賓凱酒店也為專業(yè)教師提供掛職鍛煉機會，曾凡琪、周耀進等多名專業(yè)教師多次在酒店進行企業(yè)實踐活動。（5）校企合作進行應用型本科教材等建設。

（二）實施校企師資共建，打造優(yōu)秀教學團隊

師資隊伍是人才培養(yǎng)的實施者，高素質的師資隊伍是提高辦學水平和保證辦學質量的關鍵。我們要根據專業(yè)發(fā)展需要，按照人才培養(yǎng)目標及規(guī)格要求，保障師資數(shù)量，提高師資質量，優(yōu)化師資結構。到2018年，專業(yè)教師中具有碩士及以上學位的比例超過92％，雙師型教師比例達到90%以上，形成以教授、博士為專業(yè)帶頭人，以副教授為中堅力量，以行業(yè)專家、職業(yè)經理人為依托的教學團隊。力爭博士達到4人，占專業(yè)教師的16.7％，碩士達到18人，占75％，實現(xiàn)教學團隊博士碩士主體化、結構合理、素質優(yōu)良。并培養(yǎng)一批在行業(yè)項目策劃、經營管理等領域具有一定影響的學術中堅人才。

1、構建良好的建設機制

實施專業(yè)帶頭人培養(yǎng)計劃，健全教師職稱聘用制度，建立相應的激勵機制引進人才，培養(yǎng)人才，留住人才，尤其是熟悉企業(yè)經營管理等方面的人才。

2、校企人才共育，加強基地兼職教師隊伍建設

堅持教師赴合作企業(yè)掛職鍛煉制度，實行半年到1年期的“赴企業(yè)任實職計劃”，要求專業(yè)教師100%參與企業(yè)實踐活動，鼓勵教師參與企業(yè)技術服務工作，積極承擔企業(yè)的咨詢管理項目和培訓工作，要求未來3年教師的參與度達到80%，完成行業(yè)企業(yè)橫向項目不少于5項，企業(yè)培訓項目不少于20次。在兼職教師隊伍建設方面，從實習實訓基地聘請5名左右熱心企業(yè)人才教育事業(yè)，有較豐富的實踐工作經驗的優(yōu)秀職業(yè)經理人作為兼職教師，擔任課程教學任務，參與實訓（實驗）指導及專業(yè)實習的指導管理工作，并對兼職教師開展教學能力培訓，引入他們參與應用技術項目開發(fā)，提高兼職教師隊伍的參與專業(yè)建設和課程改革的能力。

3、有計劃地開展培訓和學習

每年選送相關專業(yè)教師到有關高校進修與本專業(yè)相關的課程，不斷提高教師的業(yè)務素質。加強本專業(yè)相關主干課程的主講教師的培養(yǎng)，未來5年選派10名教師完成訪問學者項目，每年選派10名教師到國外管理學院學習，選送英語和專業(yè)基礎較好的骨干教師進修學習，以適應雙語課程教學的需要。

4、教師學歷提升計劃

通過引進“雙高”（高學歷，高職稱）名師、派出進修和攻讀碩士、博士學位三者相結合的方式，進一步優(yōu)化現(xiàn)有師資隊伍的職稱結構和學歷結構。一是可以從有關業(yè)務單位引進人才或聘請業(yè)務骨干任兼職教師；二是鼓勵教師帶薪攻讀碩士、博士學位，除報銷學習費用外，并給予相應獎勵，以提高教師學歷層次，提高本專業(yè)教師研究生學歷的比例。

5、加強實踐教學隊伍的建設

目前專業(yè)的實踐教學隊伍中缺乏專職實驗員，需要配齊配強實驗室人員，并鼓勵高水平教師承擔實踐教學。通過建立團隊合作機制，開展實踐教學研討和教學經驗交流后動。如不定期邀請企業(yè)兼職教師為本專業(yè)教師和學生舉辦專業(yè)技術應用講座或操作技能演示,每季度組織1次教學研討；邀請兼職教師參與實踐課程教學、實踐教學體系開發(fā)、實踐課程建設等教研活動，使教學活動緊密聯(lián)系企業(yè)實際。有計劃地選派專業(yè)教師到企業(yè)上崗實踐，不斷提高其實踐教學能力?；谥醒胴斦С值膶嵱柣亍⒑笔?yōu)秀教學團隊、湖北省職教集團的平臺，努力將酒店管理實踐教學團隊打造成為具有一流的教師隊伍、一流的教學內容、一流的教學方法和一流的教研水平的優(yōu)秀教學團隊。

（三）加強保障措施

1、組織保障

本創(chuàng)新實驗班由學校分管教學與科研校長劉萌和紐賓凱酒店集團總副總裁負責，相關院系負責人、學校教務處、財務處以及相關專業(yè)負責人組成基地建設領導小組，確保實訓基地的建設推進順利實施。同時運作好校企合作理事會和湖北省酒店管理職業(yè)教育集團。武漢商學院旅游與酒店管理學院于2010年成立校企合作理事會，校企合作理事會的主要職責：研究校企合作重大事宜，促進校企合作深度發(fā)展，協(xié)調校企合作內外關系，指導校企合作工作順利進行。該理事會每年開展1-2次定期活動，并進行成員班子的調整和優(yōu)化。2012年經湖北省教育廳批準，我院為牽頭單位，成立了湖北省酒店管理職業(yè)教育集團，為校企合作提供了良好平臺。還要發(fā)揮本科專業(yè)指導委員會的作用，專業(yè)指導委員會，每年召開1—2次會議，其主要負責對專業(yè)教學改革與建設的重大問題提供指導和咨詢意見。

2、制度保障

學校與紐賓凱集團簽訂了深入建設創(chuàng)新實驗班的協(xié)議，雙方權利義務明確。學校制定了《實踐教學管理規(guī)定》、《校外實踐教學基地管理規(guī)定》、《學生實驗實訓實習守則》、《教學儀器設備管理辦法》、《實驗實訓室開放管理暫行辦法》、《師資隊伍建設管理規(guī)定》、《師資培訓管理辦法》、《教師下企業(yè)鍛煉管理辦法》等一系列規(guī)章制度，為基地實踐教學、師資隊伍建設的正常進行打下了良好的基礎。項目實施后，學校將制定專門的項目資金管理辦法和績效考核辦法，保障基地建設資金的合理使用和基地建設成效的達成。

3、教學質量保障

建立校內與校外相結合、培養(yǎng)過程全程監(jiān)控的教學質量監(jiān)控與保證體系。具體目標：一是在加強校內教學督導、教師互評、師生互評的基礎上，構建多方位、立體化的質量監(jiān)控體系。積極推行兄弟院校同行教師的聽課、對企業(yè)方的實習指導教師考核等考核新形式。二是完善校企合作專業(yè)指導委員會的組織和建設，充分發(fā)揮校外專家的指導作用，定期組織專家聽課、優(yōu)秀畢業(yè)生座談會等活動，加強教學巡視。依托學校行政主管部門和合作企業(yè)，每學期有重點、有針對性地開展教學巡視工作。對人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設、課程建設、實訓實習基地建設、人才培養(yǎng)質量等方面進行監(jiān)督和檢查。開展學生評教和教學評學。每學期進行1-2次學生評教工作，學生評教的結果納入教師業(yè)務考評。教師通過對學生考試（考查）成績的匯總分析和作業(yè)批改、輔導答疑等方式，及時了解、分析和總結學生學習狀況；學院教務科負責任課教師評學表的收集匯總和分析，分析結果反饋到教研室及相關老師。

作者:薛兵旺 周耀進 單位:武漢商學院