第一篇：新媒體助推企業(yè)文化傳播的探索與實踐

新媒體助推企業(yè)文化傳播的探索與實踐

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有巨大的推動作用。在新媒體快速發(fā)展的背景下，如何提高企業(yè)文化傳播實效，已成為企業(yè)必須面對的問題。本文結(jié)合新媒體傳播特點，研究和探索提高企業(yè)文化傳播實效的理念、方式和機制，提出有針對性的建議和對策。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化傳播 新媒體 助推作用

對企業(yè)來講，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，一方面員工接收信息、自我發(fā)聲、互動交流需求不斷提升，傳統(tǒng)媒體已不能滿足員工精神文化生活和工作的需求；另一方面，新媒體的快速發(fā)展也為企業(yè)文化傳播提供了更加形象、更為靈活、員工更易接受的傳播方式。在改革發(fā)展穩(wěn)定的新常態(tài)、形勢下，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，對接員工需求，不斷提升企業(yè)文化傳播實效。

一、提高企業(yè)文化傳播實效，需要加強新媒體文化陣地建設(shè)

用好媒體資源對于企業(yè)文化傳播至關(guān)重要。以往，企業(yè)文化主要依托電視、報紙、會議等傳統(tǒng)媒體，采取集中宣貫、自上而下、你講我聽的方式傳播。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有同步傳播、快速傳播、互動傳播的優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要提高企業(yè)文化傳播實效，首要任務(wù)是暢通企業(yè)文化新媒體傳播渠道。具體實踐時，在用好傳統(tǒng)媒體陣地的基礎(chǔ)上，要把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，把微信、微博、QQ群等新媒體陣地納入企業(yè)文化傳播體系，形成自上而下、縱向聯(lián)動的企業(yè)文化傳播新媒體矩陣，構(gòu)建起新老媒體融合發(fā)聲的立體傳播格局，保證員工在哪里、新媒體傳播陣地就建到哪里。黨的十九大召開后，河口采油廠利用官方微矩陣轉(zhuǎn)發(fā)人民日報的微信圖文《收藏！習(xí)近平十九大報告全文發(fā)布》，在第一時間被推送到員工手中。

二、提高企業(yè)文化傳播實效，需要提高新媒體文化作品質(zhì)量

文化作品承載著企業(yè)文化豐富的內(nèi)容和內(nèi)涵。只有以主流價值傳播為核心，創(chuàng)作符合形勢發(fā)展要求、符合新媒體傳播特點、符合員工需求的新媒體作品，才能提高企業(yè)文化傳播的吸引力和作用力。對于企業(yè)來講，創(chuàng)作文化作品，關(guān)鍵在于做到“兩個堅持”。要堅持導(dǎo)向為魂，圍繞主流價值、優(yōu)良傳統(tǒng)、安全生產(chǎn)等重點，融入改革、廉潔、安全、環(huán)保、效益等??向，創(chuàng)作新媒體文化作品，提升傳播作用力；要堅持受眾為本，從員工關(guān)心的熱點、焦點、難點以及身邊的典型人、典型事選題，策劃創(chuàng)作員工群眾喜聞樂見的新媒體作品，提升傳播吸引力。為傳播安全生產(chǎn)理念，河口采油廠以故事演繹、幽默諷刺等形式，創(chuàng)作《幸福的沃土》安全教育系列片，從不同側(cè)面引發(fā)員工思想共鳴，網(wǎng)絡(luò)點擊量超過30萬次。

三、提高企業(yè)文化傳播實效，需要搭建新媒體文化參與平臺

優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是從群眾中來，到群眾中去。在“人人都是麥克風(fēng)”“人人都是發(fā)言人”的時代，員工是企業(yè)文化最好的代言人。作為企業(yè)，要搭建廣泛參與的平臺，引導(dǎo)員工積極參與創(chuàng)作新媒體作品，在廣泛參與中播種企業(yè)文化理念。要搭建人才成長平臺。通過組織原創(chuàng)微信、微博和微電影大賽，深入挖掘文化作品創(chuàng)作人才，組建新媒體人才庫，構(gòu)建起覆蓋全員、互聯(lián)互動、直通基層的新媒體創(chuàng)作格局。要搭建作用發(fā)揮平臺。發(fā)揮人才庫作用，以興趣愛好為驅(qū)動，建立企業(yè)文化新媒體創(chuàng)作項目組，根據(jù)實際需求創(chuàng)作不同類型的新媒體作品。目前，河口采油廠成立了“石油小兵”微影視工作室吸納了200多名具有策劃創(chuàng)意、動漫制作、表演等方面特長和愛好的員工，營造出了人人參與企業(yè)文化傳播的濃厚氛圍。

四、提高企業(yè)文化傳播實效，需要構(gòu)建新媒體一體化傳播機制

依托新媒體傳播企業(yè)文化是大勢所趨，但同樣也要重視傳統(tǒng)媒體的作用。圍繞提高企業(yè)文化傳播實效，要樹立融合互動傳播思維，堅持新老媒體“一體化”聯(lián)動，同時推出同一個主題，形成主流聲音大合唱，提升傳播力、影響力。要借鑒“中央廚房”運行模式，統(tǒng)籌盤活新老傳播陣地，建立“網(wǎng)上網(wǎng)下”一體化傳播機制。在創(chuàng)作企業(yè)文化作品時，既要瞄準(zhǔn)報紙、電視等傳統(tǒng)媒體，也要鎖定微信、微博、微視頻等新媒體陣地，組織文字、圖片、圖像工作人員，同步采編企業(yè)文化素材，最終形成“一個主題，多種表達”的企業(yè)文化傳播格局，提升傳播成效。近年來，河口采油廠堅持一體化傳播思路，相繼推出了中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員單芳、全國工人先鋒號―注采1004站等先進個人和集體，企業(yè)文化價值得到顯著提升。

五、結(jié)語

企業(yè)文化有效傳播是企業(yè)文化執(zhí)行落地、凝聚隊伍，促進發(fā)展的關(guān)鍵。在新媒體快速發(fā)展的背景下，只有把握信息發(fā)展規(guī)律，精準(zhǔn)對接員工群眾需求，不斷改進和豐富企業(yè)文化傳播理念、方式和機制，才能不斷增強企業(yè)文化傳播實效，形成和不斷提高企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻：

[1] 李睿.對企業(yè)文化建設(shè)的思考與建議[J].中國民用航空，2007（6）.[2] 邵鵬.新媒體對個體記憶的沖擊與影響[J].當(dāng)代傳播，2013（2）.

第二篇：《新媒體傳播基礎(chǔ)與實踐》練習(xí)

《新媒體傳播基礎(chǔ)與實踐》練習(xí)

一、單選

1.數(shù)字電視不具有哪項特點？（D）

A.圖像清晰 B.無噪聲 C.多媒體 D.采用模擬信號

2.以下哪種不屬于新媒體？（A）

A.廣播 B.數(shù)字電視 C.手機 D.計算機

3.社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的英文縮寫是（B）。

A.SIS B.SNS C.CNS D.SEM

4.即時通訊的英文縮寫是（A）

A.IM B.EM C.AM D.NM

5.公眾號包括（D）

A.訂閱號 B.服務(wù)號 C.企業(yè)號 D.以上都是

6.個人微信平臺基于的是（A）的關(guān)系。

A.點對點 B.點對面 C.多對一 D.一對多

7.六度分隔概念也被稱為（B）效應(yīng)。

A.弱關(guān)系 B.小世界 C.無標(biāo)度 D.強關(guān)系

8.知乎最重要的應(yīng)用方向就是進行（C）生產(chǎn)。

A.商品

B.關(guān)系

C.知識

D.新聞

9.電影中的人物為觀眾樹立的榜樣屬于（A）

A.符號榜樣 B.口頭指引榜樣 C.活榜樣 D.真實榜樣

10.大量看電視的來自社會不同群體的人在意見上趨同的過程，被稱為（D）

A.顯化 B.共鳴 C.框架 D.主流化

11.“3C融合”是指（A）

A.電信,計算機,消費類電子產(chǎn)品

B.網(wǎng)絡(luò),計算機,消費類電子產(chǎn)品

C.電信,計算機,媒體

D.網(wǎng)絡(luò),計算機,媒體

12.最早一家獨霸的瀏覽器是（B）

A.Internet Explorer

B.Netscape Navigator

C.Safari

D.Google Chrome

13.視頻網(wǎng)站的主要特點有（C）

①用戶互動 ②高度專業(yè)性 ③內(nèi)容生產(chǎn)速度快 ④內(nèi)容來源多樣化 ⑤視頻可以植入網(wǎng)頁

A.①②③④

B.②③④⑤

C.①③④⑤

D.①②④⑤

14.以下哪兩個是新聞的兩塊基石（A）

①真實性 ②新鮮性 ③重要性 ④趣味性 ⑤接近性

A.①② B.②③ C.③④ D.④⑤

15.Web2.0的主要特征有（D）

①個性化信息服務(wù)得以實現(xiàn)

②每個節(jié)點成為一個傳播中心

③關(guān)系成為傳播渠道

④社交和分享成為傳播動力

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.以上全選

16.微博的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面（A）

①發(fā)布平臺的開放與多樣性

②主動性強

③簡單易用

④時效性強

⑤專業(yè)性

A.①②③④ B.②③④⑤ C.①③④⑤ D.①②④⑤

17.以下哪些是衡量新聞價值大小的價值要素（A）

①重要性 ②顯著性 ③趣味性 ④接近性 ⑤娛樂性

A.①②③④ B.②③④⑤ C.①③④⑤ D.①②④⑤

18.新媒體發(fā)展趨勢有哪些？（D）

①注意力經(jīng)濟時代來臨

②移動場景閱讀時代來臨

③參與感時代來臨

④社會化傳播時代來臨發(fā)散思維樹狀圖

A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.以上全選

19.社會化媒體的特征包括（C）

①主角是用戶，而不是網(wǎng)站的運營者

②碎片化信息成為主流

③主角是運營者，而不是網(wǎng)站的用戶

④內(nèi)容生產(chǎn)與社交的結(jié)合A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.以上全選

20.智能化媒體的技術(shù)基礎(chǔ)包括（D）

①視線交互技術(shù)

②面部識別交互技術(shù)

③手勢或體感交互技術(shù)

④語音交互技術(shù)

A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.以上全選

二、填空

1.公眾號內(nèi)容產(chǎn)出的兩類模式包括_________________和__________________。（轉(zhuǎn)載；原創(chuàng)）

2.選擇公眾平臺，訂閱號主要用于做________，服務(wù)號主要用于做_________。（傳播；服務(wù)）

4.新媒體時代廣告?zhèn)鞑サ男绿攸c有________、________、_________、________、____________。（精準(zhǔn)定位；內(nèi)容為王；多樣化形式；互動性強；整合傳播）

5.VR被廣泛應(yīng)用在_________、_________、_________、__________、______、________。（視頻網(wǎng)站；醫(yī)療；教育；購物；信息傳播；游戲體驗）

7.我國的三大社交平臺是________、_________、________。（微博、微信、QQ）

8.三大門戶網(wǎng)站是________、____________、______________。（新浪；搜狐；網(wǎng)易）

9.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念是由____________首次提出的。（英國）

10.____________________使人類第一次將傳播和交通分離。（無線電報）

11.從傳播學(xué)的角度看，____________________ 是新媒體的根本特征。（互動性）

12.媒體按傳播介質(zhì)來分，可以分成________、電視、平面和___________。（廣播；網(wǎng)絡(luò)）

13.人際傳播的優(yōu)點是_____________反饋強，雙方地位________________。（信息；平等）

14.六度分隔理論是一個典型的反應(yīng)___________化的__________傳播的理論。（大眾；人際）

15.在社會化媒體平臺上，媒體內(nèi)容的再分發(fā)能力，很大程度上取決于它們激活的________網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。（人際傳播）

16.媒介融合的主要形式____________、_____________、_____________。（內(nèi)容融合、網(wǎng)絡(luò)融合、終端融合）

17.我們常把碎片化信息的獲取與接收稱為_______，把有深度廣度的信息接收稱為深閱讀。（淺閱讀）

18._______________是網(wǎng)絡(luò)文化的原動力。（個人訴求）

19.網(wǎng)絡(luò)文化常被稱為“草根文化”，這說明了網(wǎng)絡(luò)文化與_______文化的某種對照。（精英文化）

20.惡搞順應(yīng)了大眾文化的_________走向，同時又在某個方面推動了這種走向。（娛樂化）

21.媒介融合的三大誘因 ______________、_______________、______________。（技術(shù)誘因、經(jīng)濟、市場）

三、名解

1.互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)思維是指在(移動)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是連接、整合、重視受眾的思維。

2.媒介融合媒介融合是指各種媒介形態(tài)的邊界逐漸消融，多功能復(fù)合型媒介逐漸占據(jù)優(yōu)勢的過程和趨勢。

3.新媒體

是指伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以數(shù)字技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)為主要支撐，以數(shù)字化、交互性、超時空為主要特征的一系列新媒體形態(tài)。

4.自媒體

個人作為內(nèi)容的生產(chǎn)者發(fā)布他們本身的事實和新聞的傳播方式

5.即時通信

是指通過專門的網(wǎng)絡(luò)即時訊息傳呼軟件,依靠互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù),在用戶之間建立起來的直接聯(lián)系和實時交流的通信系統(tǒng)。

6.數(shù)字鴻溝

是指在全球數(shù)字化進程中，不同國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)之間，由于對信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的信息落差及貧富進一步兩極分化的趨勢。

7.媒介審判

新聞媒體在報道消息、評論是非的過程中，對審判前或?qū)徟兄械囊恍┬淌掳讣?，失去客觀公正的立場，明示或暗示，主張或反對處被告罪行、或處何種罪行的行為，其結(jié)果或多或少影響了司法審判的公正性。

8.門戶網(wǎng)站

門戶網(wǎng)站是進入互聯(lián)網(wǎng)的一個入口，只要通過這個網(wǎng)站就可以獲取需要的所有信息，或者達到任何想要達到的網(wǎng)站。

四、簡答

1.請比較微博與博客的異同。

（1）字?jǐn)?shù)限制：微博必須在140字以內(nèi)，這是為了手機發(fā)布閱讀方便，博客沒有限制，因為它主要是讓人在電腦上發(fā)表和閱讀的。

（2）被動閱讀：看博客必須去對方的首頁看，而微博在自己的首頁上就能看到別人的微博。

（3）發(fā)布簡便：微博可以通過發(fā)短信的方式更新，可以通過手機網(wǎng)絡(luò)更新，當(dāng)然也可以通過電腦更新，而博客一般來說，用手機更新非常麻煩。

（4）自傳播速度：博客要是靠網(wǎng)站推薦帶來流量，而微博通過粉絲轉(zhuǎn)發(fā)來增加閱讀數(shù)。

（5）使用人數(shù)和范圍：微博的使用人數(shù)更多，范圍便更廣，博客一般都是由專有人群使用。

2.簡述新媒體的特點

（1）數(shù)字化。數(shù)字化技術(shù)是新媒體技術(shù)的基礎(chǔ)，徹底改變數(shù)據(jù)和信息的生產(chǎn)、獲取、處理、傳輸和儲存方式，提高傳輸效率。

（2）多媒體。不同媒體信息的形式可以全部通過新媒體這樣種平臺來進行傳播。

（3）交互性。交互性是新媒體的本質(zhì)傳播特征，信息的傳播者與受傳者之間隨時能夠進行雙向?qū)崟r的交流。

（4）網(wǎng)絡(luò)化。每一個用戶、每一個個體都變成了網(wǎng)絡(luò)時代當(dāng)中的一個節(jié)點，每個人都參與到整個全球的信息傳播網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。

（5）個人化。新媒體可以針對每一個的特點、針對每個人的興趣愛好、針對他特定的需求，為他量身定做，為他私人定制一些信息。

3.簡述web1.0和web2.0的區(qū)別

Web 1.0時代沿襲了傳統(tǒng)媒體大眾傳播的模式，是一個用戶完全被動接受信息的時代。

Web 2.0將互動傳播提升到重要位置，以博客、微博、在線流媒體為代表，開啟以個人為中心的傳播方式。

4.為什么知乎的體驗好于普通社區(qū)

知乎區(qū)別于傳統(tǒng)的百科和問答平臺特點，創(chuàng)造性地將問答屬性與社交元素聯(lián)系起來，致力于以構(gòu)造知識共享平臺的形式為用戶答疑解惑、滿足社交需求，是一種問答類SNS網(wǎng)站。

（1）知乎是一個真實的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū),更容易培養(yǎng)友好與理性溝通的文化。

（以構(gòu)造知識共享平臺）

（2）知乎的運營策略是“先精英，后大眾”。

（問答邀請機制）

（3）從知乎對話題的管理模式上看，知乎的信息篩選機制比普通論壇要先進。

（關(guān)鍵詞搜索模式）

（4）知乎的問答，表面上是問答，背后還引入了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS），是人、話題和問題的相互聯(lián)系。（為擁有相似關(guān)注點的人群提供了交流平臺；知識性、共享性與討論氛圍更佳；問題探討更深入）

（5）知乎打破了過去論壇的自我封閉性，擴大知乎的影響力，吸引更多的用戶來知乎交流。

5.用戶和受眾的區(qū)別

（1）受眾不掌握信息傳播的話語權(quán)，用戶掌握信息傳播的主導(dǎo)權(quán)；

在傳統(tǒng)大眾傳播語境下，“受眾”是指在信息傳播過程中的接受者或受傳者，是傳播的對象，也是讀者、聽眾和觀眾的統(tǒng)稱。在智能媒體時代，媒介變化的速度越來越快，用戶也掌握了信息的發(fā)布權(quán)，擁有多種渠道實現(xiàn)自己的發(fā)言權(quán)，可以在法律允許的范圍內(nèi)表達自己的觀點，既是“受眾”同時也是“傳播者”。

（2）在信息傳遞時，用戶更注重互動性。

媒介模式從線性化模式轉(zhuǎn)向互動型模式。受傳合一的“用戶”模式出現(xiàn)，打破了將受眾看作信息產(chǎn)品的消費者和大眾傳播市場的以傳者為主的線性化、結(jié)構(gòu)化模式。信息的反饋性，使傳——受之間形成雙向互動。

6.微信信息傳播的三種模式

（1）朋友圈中的人際互動。微信朋友圈的誕生塑造了一種嶄新的在線社交形態(tài),即“曬與觀看”的網(wǎng)絡(luò)對話模式,這種無須特定話題的靜默型在線社交方式，讓“身體不在場”的熟人朋友可以通過網(wǎng)絡(luò)來觀看或觀察彼此的生活。

（2）微信群中的群體傳播。微信群又可分為：小規(guī)模的熟人群和 ”半熟”模式的微信大群，共同點在于都可以進行信息的交流、分享，不同點在于微信大群會導(dǎo)致群內(nèi)結(jié)點的緊密度被稀釋,不少人都會有“陌生”的感覺,導(dǎo)致群內(nèi)個體的“失語"。

（3）微信公眾平臺的廣播式推送

微信公眾平臺上有兩種面向普通用戶的信息推送,一是廣為熟知的訂閱號,用戶可以從中獲得大量的自媒體內(nèi)容;二是幫助企業(yè)、政府機構(gòu)等組織有效地服務(wù)普通用戶的服務(wù)號。

7.社交型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)SNS的特色

（1）實名的人際互動。SNS網(wǎng)站一般要求用戶使用真實的姓名、頭像，以真實的身份再現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)并重建現(xiàn)實的社交圈。更強調(diào)以用戶關(guān)系為中心，同時滿足用戶的多樣化需求。

（2）用戶的高粘度。SNS網(wǎng)絡(luò)類似于真實交往的小團體，每個人作為網(wǎng)絡(luò)結(jié)點，在人與人之間形成了網(wǎng)狀連接，將現(xiàn)實的團體復(fù)制到了網(wǎng)絡(luò)上。這種線上線下的團體構(gòu)成，使得用戶的依賴性相對較高。

（3）豐富的娛樂游戲。SNS網(wǎng)站大都設(shè)有小型游戲功能，用戶通過與好友共同參與的互動性游戲來進一步促進圈子的密切聯(lián)系。

五、論述題

1.舉例子試分析微博的傳播優(yōu)勢

微博的傳播特點：

（1）信息傳播的碎片化（2）信息互動性強（3）傳播過程的草根性和平等性

（4）傳播內(nèi)容具有原創(chuàng)性和現(xiàn)場感

2.為什么知乎的體驗好于普通社區(qū)請做簡要分析

第三篇：文化館基于新媒體服務(wù)的探索與實踐

文化館基于新媒體服務(wù)的探索與實踐

摘要：隨著我國社會的發(fā)展，文化館工作也越來越多的成為了大眾所關(guān)心的焦點。對于文化館所負(fù)責(zé)的群眾文化工作而言，其對于社會大眾的發(fā)展與傳統(tǒng)文化的傳播有著極大的益處。因此，對于群眾文化工作的相關(guān)問題，就有了進行敘述的必要。與此同時，我們知道，現(xiàn)在是信息化的社會，文化館想要更好的進行傳統(tǒng)文化傳播，發(fā)揮其自身的先進職能，那么通過新媒體服務(wù)途徑進行相關(guān)的工作毫無疑問是必要的。據(jù)此，筆者立足于文化館群眾文化工作開展的現(xiàn)有情況，對其通過新媒體服務(wù)途徑傳播文化資源的相關(guān)問題進行簡要的敘述，力求能夠為其發(fā)揮自身的先進職能而提供一定的參考。關(guān)鍵詞：文化館；新媒體服務(wù)；探索；實踐

群眾文化工作已然成為文化館面向與基層、群眾的重要工作。通過群眾文化工作的開展，我國基層社會人民就能夠在豐富自身業(yè)余生活的同時，加強對自身修養(yǎng)、品德的鍛煉，而在完整的群眾文化工作中，傳統(tǒng)文化的傳播自然是其中較為重要的一項。既然稱之為傳統(tǒng)文化，就必定會具有著其先進的一面。傳統(tǒng)文化帶有著一定的民族特質(zhì)，它也代表了我國民族歷史上的各種思想文化，對于現(xiàn)在的社會而言，傳統(tǒng)文化的傳播如仍然極具意義，這也是作為中國人所必須要了解的文化。而從群眾文化工作中，文化館的傳播范圍還不夠廣，傳播水平也有限。因此，利用新媒體服務(wù)對群眾文化工作進行輔助，從而更好的進行傳統(tǒng)文化傳播無疑是必要的。而究竟該如何通過新媒體服務(wù)來進行文化的傳播，這就需要對其問題進行深入的分析了。

一、文化館基本職能

想要對整體問題進行研究，首先就必須要對文化館的基本只能進行了解。在此，我們以北京東城區(qū)第一文化館為例，這一文化館是東城區(qū)政府設(shè)立的公益性的群眾文化藝術(shù)活動中心。2008年，北京東城區(qū)對已經(jīng)使用了近20年的文化館進行升級改造。經(jīng)過一年時間，東城區(qū)文化館開始漸漸的具備了現(xiàn)代化的特征。其中，文化館的整體環(huán)境、硬件設(shè)施和辦公條件都具備了科技化的特征，包括曲協(xié)活動室、手風(fēng)琴俱樂部活動室、戲劇之家以及舞蹈排練廳等等。從這里我們就能夠看出，對于文化館而言，其為群眾所提供的，主要是一些文化培訓(xùn)服務(wù)，除了各種俱樂部之外，適合不同人群的藝術(shù)、舞蹈、聲樂、器樂、健身健美等課程也包括在內(nèi)，這也就可以為群眾提供公共文化服務(wù)水平。

二、文化館存在的意義

從現(xiàn)實情況來看，文化館之所以要存在，基本的目的就是為廣大百姓提供文化服務(wù)，而對于文化的傳播而言，其之所以能夠流傳到現(xiàn)在，必定擁有著一定的積極意義。從近些年來看，國家通過新聞、報紙等載體，多次傳達了文化傳播的重要意義，并對相關(guān)的文藝工作部門做出了一定的指示，建議其利用新媒體服務(wù)的方式，對其進行探索、實踐。由此，我們可以直觀的看出，文化的傳播工作是意義深重的。

對于我國傳統(tǒng)文化而言，其經(jīng)歷了歷史的洗滌，但直到如今，我國仍然倡導(dǎo)、鼓勵、要求從事群眾文化工作的工作人員對傳統(tǒng)文化進行傳播，毫無疑問，這完全是因為傳統(tǒng)文化的重要性。我國的傳統(tǒng)文化源遠流長，博大精深，即便其在發(fā)展過程中，同樣存在著一定的不完善處，但是從總體來看，傳統(tǒng)文化所表現(xiàn)出來的驚人的文化價值，還是能夠完全蓋過其可以忽略不計的缺點的。我國傳統(tǒng)文化無一不包含著獨特的魅力，而這種魅力在吸引我們的同時，也能夠為我們的生活提供很多參考和指導(dǎo)。我國傳統(tǒng)文化，無論在經(jīng)濟方面還是在政治方面，甚至在社會方面，都對我們有著無以倫比的指導(dǎo)意義，由此可見，對我國文化進行傳播是非常必要的。

筆者在這里試舉一個非常簡單的例子，現(xiàn)下社會上，人們往往因為一點小事就起來沖突，隨即便糾纏在在一起，不可開交。筆者認(rèn)為：這就是沒有受到我國文化熏陶的表現(xiàn)。在我國文化中，謙和禮讓的精神始終貫穿在里面，而這也就直接體現(xiàn)出了文化傳播的意義。即便如今社會，經(jīng)濟幾乎可以成為主流，但是人心卻漸漸淪喪，在這種時刻，國外的文化也加劇著自身滲透的腳步。因此，加強文化傳播具備十足的意義，而這也恰恰是文化館存在的意義、價值。

三、文化館基于新媒體服務(wù)的探索、實踐對策

為了對文化館基于新媒體服務(wù)的探索問題進行完整的剖析，筆者查閱了大量關(guān)于文化館新媒體服務(wù)方面的理論內(nèi)容，掌握了在現(xiàn)代社會背景下，合理的對文化館新媒體服務(wù)探索問題進行解決的相關(guān)方法及運作方式，著力提升了本文的深度性。提升，筆者在查閱了相關(guān)人士對文化館問題進行研究的文獻、期刊的基礎(chǔ)上，通過歸納整理法，重點對參考文獻進行了全面的分析、整理，這也就使得本文更具理論性和指導(dǎo)性。

（一）對文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用

對于文化館來說，筆者認(rèn)為，其必須要在對文化進行傳播的過程中進行適當(dāng)?shù)奶剿?、實踐。據(jù)此，筆者根據(jù)現(xiàn)實情況提出了相關(guān)的對策，首先，是對文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用。從我國的傳統(tǒng)文化來看，其核心的意義，時間四行并不在于讓別人對其進行永久的收藏，而是應(yīng)該對其進行更大范圍的傳播、普及，這就是指傳統(tǒng)文化的傳播。而對于文化館而言，想要利用新媒體中的網(wǎng)絡(luò)這一媒介對其進行傳播，比較好的方式，就是對其文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用。在應(yīng)用的實際過程中，具體的操作主要就是要求群眾文化工作者將相關(guān)的傳統(tǒng)文化制作成網(wǎng)站，之后，在在網(wǎng)絡(luò)上進行具體的普及，這樣就能夠充分的利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢，讓每個網(wǎng)民都能在其業(yè)余時間內(nèi)對我國的傳統(tǒng)文化有一個大致的了解。在現(xiàn)實情況中，只要文化館對傳統(tǒng)文化進行了網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，那么，只要會運用網(wǎng)絡(luò)的人，就可以對其進行了解。在這樣的人群中，無論是年齡大小、學(xué)問高低，都可以直接在網(wǎng)絡(luò)上對我國文化進行了解。同時，在對我國文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的同時，還能夠增加其互動性，這也就在潛移默化中更加提升了我國文化的傳播范圍與力度。因為在其傳播的過程中，網(wǎng)民們都可以隨意的發(fā)表自身對其的意見與評論，這樣就能夠吸引更多的人對傳統(tǒng)文化進行關(guān)注。由此可見，對于文化館而言，對文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，無疑更有利于群眾文化工作者通過新媒體對文化進行大范圍、高質(zhì)量的傳播。

（二）建立文化數(shù)字化數(shù)據(jù)庫

除了對文化進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用之外，對于文化館而言，在對新媒體服務(wù)進行探索的過程中，以建立文化數(shù)字化數(shù)據(jù)庫的形式進行實踐，也是十分必要的。具體的說，對于我國文化而言，文化館想要真正的、合理的、有效地通過新媒體對其進行傳播，那么建立其相關(guān)的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫勢在必行。這是因為，對于如今的新媒體時代而言，我國文化的具體傳播，是不能夠離開信息資源的。換句話說，在現(xiàn)實情況中，如果沒有信息資源，文化的傳播就基本不能夠真正的實現(xiàn)。在這其中，我們就可以得知一點，那就是對于文化館而言，將傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化我數(shù)字化數(shù)據(jù)庫是勢在必行的。但是，我們還需要注意一個問題，那就是，把幾千年來的中國文化建立成為數(shù)字化存儲，這項工作是存在的一定的難度的，但是，即便有著難度，這樣的做法也是必須要真正實施的。對于目前我國的國家級傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫而言，現(xiàn)今為止，主要存在著三個方面，那就是中國古代文獻典籍?dāng)?shù)據(jù)庫方面、中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫三個方面。早在本世紀(jì)初，相關(guān)工作者就已經(jīng)啟動了相關(guān)的傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫，在這其中，我國所有的傳統(tǒng)文化典籍基本都被包括在內(nèi)。當(dāng)然，這樣浩大的工程是國家級別的，而對于地方級別的文化館內(nèi)的群眾文藝工作者而言，在技術(shù)和硬件實力上，其都不能夠跟國家級別的電子數(shù)據(jù)庫相比肩。因此，想要達到浩大的規(guī)模，是不現(xiàn)實的。但是，我們需要注意一點，那就是，在整個通過新媒體服務(wù)進行我國傳統(tǒng)文化傳播的過程中，地方文化館仍然可以根據(jù)自身的實力、情況，制定出頗具特色的、行之有效的中國文化數(shù)字化數(shù)據(jù)庫，以此來與國家級傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫相對應(yīng)。在其真正的建成后，文化館內(nèi)的工作者還應(yīng)該充分利用新媒體服務(wù)的優(yōu)勢，使其能與國家級傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)庫進行互聯(lián)，充分借鑒國家級傳統(tǒng)文化的數(shù)據(jù)庫資源，為全國性傳統(tǒng)文化信息資源建設(shè)奠定基礎(chǔ)。由此可見，對于文化館內(nèi)的群眾文化工作而言，想要更好的通過新媒體服務(wù)進行文化傳播，建立數(shù)字化數(shù)字庫的方法，是具有著一定的可行性與實效性的。

（三）戲曲的影視化傳播

實事求是地說，從我國各個地區(qū)的文化館現(xiàn)狀來看，其在對文化進行傳播的過程中，音樂戲曲始終占據(jù)著大程度的份額，這是因為，在我國傳統(tǒng)文化的大家庭中，音樂戲曲是其中最為重要的一份子。對于我國文件中的音樂戲曲而言，其具備較強的文化內(nèi)涵，同時，也可以充分的反映我國獨特的文化底蘊。而從對其進行傳播的問題上來看，對于古代的繪畫、書法、器皿、服飾、建筑、石刻、金石等等的物質(zhì)文化，以往的傳統(tǒng)方式，很難對其進行大范圍的傳播。在這樣的情況下，通過新媒體服務(wù)，就能夠?qū)⑦@些物質(zhì)文化做成影視資料進行傳播，從而增添了其傳播效果，同時，也能擴大傳播的范圍。對于我國傳統(tǒng)文化中的戲曲來說，也是一樣。在新媒體服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)越來越滲透到千家萬戶中的今天，將戲曲進行影視化差處理，然后通過網(wǎng)絡(luò)傳播，無疑就是文化館內(nèi)的群眾文化工作通過新媒體進行文化傳播的最好措施。由此可見，對以戲曲為代表的傳統(tǒng)文化，將其進行影視化處理后在通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播，無疑就能夠更好的對我國文化的音樂、舞蹈、戲劇、曲藝等作品進行合理的傳播。在經(jīng)過影視化處理后，戲曲可以長久保存下來，也可以讓人們永久珍藏。由此可見，想要通過新媒體服務(wù)來進行傳統(tǒng)文化傳播，文化館運用影視化進行傳播，無疑是其中最為有效的傳播措施之一。

四、結(jié)論

綜上所述，隨著我國社會的發(fā)展，文化館工作也越來越多的成為了大眾所關(guān)心的焦點。對于文化館所負(fù)責(zé)的群眾文化工作而言，其對于社會大眾的發(fā)展與傳統(tǒng)文化的傳播有著極大的益處。因此，對于群眾文化工作的相關(guān)問題，就有了進行敘述的必要。據(jù)此，本文對文化館基于新媒體服務(wù)的探索與實踐問題進行了具體的分析，最終得出結(jié)論，現(xiàn)在是信息化的社會，文化館想要更好的進行中國文化傳播，發(fā)揮其自身的先進職能，那么通過新媒體服務(wù)途徑進行相關(guān)的工作毫無疑問是必要的。在明確了這一基本的結(jié)論之后，本文提出了一定的措施，希望能夠為我國文化館基于新媒體服務(wù)所做出的探索、實踐，提供一定的理論依據(jù)。

參考文獻 [1]陳鵬.當(dāng)代電視媒體中的傳統(tǒng)文化傳播[D].濟南：山東大學(xué)，2009，（05）.[2]呂雯宜.受眾心理與傳統(tǒng)文化傳播[J].貴州社會科學(xué)，2007，（07）.[3]肖盼.中國經(jīng)典文化的國際傳播研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2011，（10）.

第四篇：金融助推鄉(xiāng)村振興探索與實踐

金融助推鄉(xiāng)村振興探索與實踐

課題背景：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù)，是新時代做好“三農(nóng)”工作的總抓手。2018年中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》，明確提出“健全投入保障制度，創(chuàng)新投融資機制，加快形成財政優(yōu)先保障、金融重點傾斜、社會積極參與的多元投入格局，確保投入力度不斷增強、總量持續(xù)增加”予以明確。其中提出“提高金融服務(wù)水平，堅持農(nóng)村金融改革發(fā)展的正確方向，健全適合農(nóng)業(yè)農(nóng)村特點的農(nóng)村金融體系，推動農(nóng)村金融機構(gòu)回歸本源，把更多金融資源配置到農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好滿足鄉(xiāng)村振興多樣化金融需求”作為金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的主抓手。

2022年是全面開啟社會主義現(xiàn)代化新征程的關(guān)鍵之年，是全面建成小康社會與全面開啟鄉(xiāng)村振興的有效銜接之年，謀劃好、落實好2022年鄉(xiāng)村振興工作顯得格外重要，十分必要。對此，XX課題組結(jié)合我市金融發(fā)展實際，以金融助推全市鄉(xiāng)村振興為視角確立本課題，旨在推動金融更好服務(wù)全市三農(nóng)發(fā)展，著力破解農(nóng)村金融服務(wù)體系不健全、農(nóng)業(yè)發(fā)展支撐要素不足、渠道不暢、農(nóng)民金融服務(wù)獲得性不高等制約性問題，進而助力全市鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。

一、全市金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀

（一）大力實施“引金入泉”工程，地方金融服務(wù)體系不斷發(fā)展完善。

近年來，我中心積極配合市委市政府實施“引銀入泉”工程，以合理布局和明確定位為目標(biāo)，發(fā)展多元化金融機構(gòu)，努力完善與加快推進XX市現(xiàn)代化步伐相適應(yīng)的金融業(yè)組織體系，逐步建立了由人民銀行宏觀調(diào)控，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)實施金融監(jiān)管，以國有商業(yè)銀行為主體，政策性銀行、農(nóng)商行以及村鎮(zhèn)銀行等為補充的銀行組織體系。目前XX市銀行類金融機構(gòu)已達XX家，融資性擔(dān)保公司XX家，小額貸款公司XX家，保險公司XX家，證券公司XX家，股權(quán)交易中心XX家，金融服務(wù)體系進一步完善。

（二）鼓勵金融機構(gòu)適時調(diào)整信貸產(chǎn)品投向，圍繞鞏固脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興提供金融支持。

一是全面落實“摘帽不摘政策”。鼓勵金融機構(gòu)在原有信貸產(chǎn)品的特色優(yōu)勢基礎(chǔ)上，充分整合人民銀行再貸款資源創(chuàng)新推出信貸產(chǎn)品，加大對資源優(yōu)勢明顯、市場競爭力強、扶貧帶動效果好的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的金融支持，截至2021年12末，人民銀行XX市支行扶貧再貸款發(fā)放金額XX萬元。二是圍繞鞏固脫貧攻堅成果開發(fā)金融產(chǎn)品。截至2021年12月末，脫貧人口小額信貸累計發(fā)放貸款XX萬元。農(nóng)業(yè)銀行圍繞產(chǎn)業(yè)興旺和生態(tài)宜居推出“鄉(xiāng)村振興e貸”信用貸款產(chǎn)品，共發(fā)放“鄉(xiāng)村振興e貸”XX萬元；為支持已脫貧農(nóng)戶積極參與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，推出“脫貧成效鞏固提升e貸”貸款產(chǎn)品，共計發(fā)放“脫貧成效鞏固提升e貸”XX萬元。

（三）全力推進金融支持農(nóng)村集體經(jīng)濟組織。

為進一步支持全市“村社合一”集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大，提升基層組織力和發(fā)展帶富能力，從農(nóng)村集體經(jīng)濟組織登記賦碼、賬戶開立、經(jīng)營管理、金融服務(wù)等工作順利開展，出臺《XX市關(guān)于金融支持“村社合一”集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大有關(guān)事宜的通知》《XX市金融支持“村社合一”農(nóng)村集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大工作實施方案》《XX市市直單位支持“村社合一”“組社合一”集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)流程圖》等政策支持。目前，全市農(nóng)村經(jīng)濟組織開戶率達95％以上，市農(nóng)商行評級建檔、產(chǎn)品開發(fā)正在有序推進、針對“村社合一”金融產(chǎn)品“村社通”已啟動實施。

（四）深入開展農(nóng)村信用工程“提質(zhì)達標(biāo)”。

為加大涉農(nóng)金融機構(gòu)對“三農(nóng)”的信貸投放力度，增強農(nóng)村金融服務(wù)能力，提高農(nóng)戶信貸便捷度和準(zhǔn)入門檻，支持農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展，推進鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，出臺《XX市全面推進農(nóng)村信用工程創(chuàng)建工作實施方案》。截至2021年12月末，已建檔農(nóng)戶XX戶，信用授信XX戶，授信金額XX億元，信用農(nóng)戶用信戶數(shù)達XX戶，用信余額達XX億元；創(chuàng)建信用組XX個，創(chuàng)建信用村XX個，創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX個，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)占比XX％。

（五）全力推進全市農(nóng)業(yè)保險工作。

為做好全市農(nóng)業(yè)保險工作，發(fā)揮保險“穩(wěn)定器”作用，制定印發(fā)《XX市2021年特色農(nóng)業(yè)保險工作實施方案》、《XX市2021－2024年農(nóng)業(yè)保險實施方案》對相關(guān)農(nóng)業(yè)保險政策作了調(diào)整，調(diào)整后，我市農(nóng)業(yè)保險涵蓋面更廣，機制保障要素更全，將從績效評價、資金使用、責(zé)任落實等方面打下堅實的基礎(chǔ)。截至2021年12月，全市農(nóng)業(yè)保險已提供保險保障XX億元，已開展保費規(guī)模XX萬元（其中：中央補貼XX萬元、省級補貼XX萬元、州級補貼XX元、縣級補貼XX萬元、投保人自繳XX萬元、免除脫貧戶保費XX萬元）。

（六）著力補齊金融服務(wù)設(shè)施短板。

認(rèn)真貫徹落實易地扶貧搬遷工作“搬得出、穩(wěn)得住、逐步能致富”的根本要求，全力提高搬遷群眾的幸福港和獲得感，按照市委市政府易地扶貧搬遷系列工作部署，狠抓易地扶貧搬遷安置區(qū)配套金融服務(wù)設(shè)施，鼓勵和引導(dǎo)全市金融機構(gòu)力量下沉、服務(wù)下沉，建立以金融流動服務(wù)站、ATM便民取款機、助農(nóng)服務(wù)站為載體，實現(xiàn)規(guī)模適宜、功能齊備、布局合理的金融基礎(chǔ)設(shè)施配套全覆蓋。截至目前，我市XX家銀行在市內(nèi)安置區(qū)共設(shè)立金融服務(wù)設(shè)施XX個，其中金融流動服務(wù)站XX個、ATM機XX個、助農(nóng)服務(wù)站XX個，全面實現(xiàn)我市安置區(qū)各類配套金融服務(wù)設(shè)施全覆蓋。

二、存在的問題

（一）農(nóng)村金融信貸支持力度有待增強。

一是由于農(nóng)戶貸款主要是應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，貸款面廣、額度小、數(shù)量大，投入成本高，回收周期長，收入回報有限，自然風(fēng)險較大，從而導(dǎo)致了多數(shù)農(nóng)村金融機構(gòu)對支持農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的意識不夠強、積極性不高。二是農(nóng)村資源要素仍未有效激活。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資單一，農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營戶評信難、抵押物少、估值低、難以變現(xiàn)，如何進行農(nóng)村抵押物市場化處置、實現(xiàn)流轉(zhuǎn)變現(xiàn)，是農(nóng)村金融能否取得實效的關(guān)鍵。三是廣大農(nóng)村地區(qū)金融知曉率、參與率不足。如在推進全市農(nóng)業(yè)保險工作中，風(fēng)險意識不夠，參保意識不強成為農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險保障的制約因素。

（二）農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新能力、服務(wù)能力有待提升。

一是農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點少，因轄內(nèi)農(nóng)村區(qū)域廣且分散，農(nóng)村地區(qū)資金交易量少、交易不活躍，涉農(nóng)金融機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施投入收益低，導(dǎo)致金融機構(gòu)布點和基礎(chǔ)設(shè)施投入的積極性不高。二是融資擔(dān)保體系不完善。全市共有融資擔(dān)保有限公司XX家，但正常開展新增擔(dān)保業(yè)務(wù)的只有XX市惠民政策性融資擔(dān)保有限公司XX家，難以有效滿足融資擔(dān)保需要。三是農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力較弱，抵押貸款大多用于種植及收購農(nóng)產(chǎn)品，一旦遇到較大的自然災(zāi)害或市場價格波動，借款人的經(jīng)營風(fēng)險將迅速轉(zhuǎn)化為銀行的信貸風(fēng)險。

（三）政銀政聯(lián)動配合有待提高。

一是金融信用信息服務(wù)平臺搭建還不完善。以實現(xiàn)資源共享、信息互通為目標(biāo)，為金融機構(gòu)篩選目標(biāo)客戶、貸款審批、推薦誠信企業(yè)提供信用評價參考，為各類市場主體增加金融供給、拓寬融資渠道提供服務(wù)平臺和快捷通道，積極推動地方政府、金融系統(tǒng)和企業(yè)同頻共振、形成合力，著力緩解融資難、融資貴問題，由政府主導(dǎo)，各部門聯(lián)動，推動全州金融信用信息服務(wù)平臺建設(shè)，促進信息共享應(yīng)用。但目前該平臺還未正式投入使用。二是按照“政府主導(dǎo)、農(nóng)商行主抓、各部門推動、全社會參與”的創(chuàng)建工作機制，金融信用市創(chuàng)建工作已得到了地方各級黨委政府的高度重視和支持，但由于參與職能部門過多，協(xié)調(diào)聯(lián)動涉及面廣，從創(chuàng)建過程到后期管理，各基層網(wǎng)點與地方政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合和聯(lián)動機制仍需磨合完善。

三、對策和建議

一是深化政銀企合作共建共融機制。

繼續(xù)推進政府、銀行、企業(yè)三方合作，完善政銀企三方合作機制，采取洽談會、交流會等形式推動銀企合作，加大農(nóng)業(yè)農(nóng)村信貸支持，不斷擴大信貸規(guī)模，向金融機構(gòu)推薦生產(chǎn)經(jīng)營好、發(fā)展?jié)摿Υ?、貸款風(fēng)險小的優(yōu)秀涉農(nóng)企業(yè)，全力為轄區(qū)涉農(nóng)企業(yè)提供快速、便捷、高效的金融服務(wù)，盡力打造金融服務(wù)更優(yōu)、信貸獲得更易的金融生態(tài)環(huán)境。同時完善現(xiàn)有風(fēng)險補償機制，在保護銀行債權(quán)，防止逃廢銀行債務(wù)、處置抵貸資產(chǎn)、合法有序進行破產(chǎn)清算等方面給予積極支持。對金融機構(gòu)出臺激勵措施并及時兌現(xiàn)，鼓勵各金融機構(gòu)積極實施惠民金融政策。如支持中小微企業(yè)貸款較多的金融機構(gòu)，給予財政存款的傾斜，及時兌現(xiàn)給金融機構(gòu)的風(fēng)險補償及優(yōu)惠獎勵等，共同形成風(fēng)險共擔(dān)、互惠互利的雙贏局面。

二是深化全市農(nóng)村信用工程創(chuàng)建“提質(zhì)達標(biāo)”。

加快信用市創(chuàng)建步伐。加大不良貸款清收，凈化金融信用環(huán)境，樹立失信違約負(fù)面典型，對“老賴”實行公開曝光和行政“制裁”，讓廣大群眾及干部職工看到不守信用的負(fù)面影響，進而促進信用環(huán)境的優(yōu)化。加大信用工程將宣傳工作與信用工程建設(shè)相結(jié)合，全面增強社會公眾的信用觀念，優(yōu)化誠信環(huán)境。強化政銀合作支持，共助群眾發(fā)家致富。建立農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)貸款、小微企業(yè)貸款等風(fēng)險補償機制，為農(nóng)戶及中小微企業(yè)貸款發(fā)展提供更有力的貸款保證，進一步提升涉農(nóng)信貸資金的可得性。

三是深化普惠金融服務(wù)體系。

進一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品，打造健康、有序的全市鄉(xiāng)村金融環(huán)境。用好“脫貧e貸”等特色金融產(chǎn)品，從金融供給加大對全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的支持力度。用好用足脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興金融扶持政策的有效銜接。按照“四個不摘”要求，繼續(xù)推進實施“防貧保”“脫貧小額信貸”等金融政策，推動農(nóng)商行、富民村鎮(zhèn)銀行等地方法人金融機構(gòu)將服務(wù)重心下移，確保金融政策實施的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

四是深化金融支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。

在十四五期間，構(gòu)建以新型農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、龍頭農(nóng)業(yè)企業(yè)等為載體，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為抓手的形勢任務(wù)下，探索建立金融支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，繼續(xù)推動金融機構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、經(jīng)營理念，將廣大農(nóng)村地區(qū)作為突破口，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、涉農(nóng)經(jīng)濟組織量身打造專屬金融產(chǎn)品，進一步拓寬涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)的信貸獲得途徑。

五是深化創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險保障體系。

進一步提高農(nóng)業(yè)保險的宣傳力度，深化農(nóng)業(yè)保險“四雙模式”，提高種養(yǎng)殖戶的參保積極性，通過加大對承保公司的考核力度，促使保險公司將農(nóng)業(yè)保險知曉率、普及率再進行提升。在現(xiàn)有險種的基礎(chǔ)上進一步提高農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面，進一步健全完善農(nóng)業(yè)保險政策，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進一步完善具體實施細(xì)則，發(fā)揮“雙保險”有災(zāi)保成本，無災(zāi)保收益的作用。

六是深化銀擔(dān)合作構(gòu)建體系。

積極推動擔(dān)保和融資體系的構(gòu)建，出臺相關(guān)的政策和優(yōu)惠條件，鼓勵和支持中小民營企業(yè)擔(dān)保機構(gòu)的設(shè)立，充分發(fā)揮其作用，尋找合適的市場切入點，積極有效地開展業(yè)務(wù)，加快推動我市信貸擔(dān)保機制的構(gòu)建和發(fā)展。積極發(fā)展以銀行為主體的，村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等為補充的多層次融資體系，擴寬企業(yè)融資渠道。對授信、貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)承兌、貼現(xiàn)等融資業(yè)務(wù)實行“一站式”辦理，縮短受理時間。

第五篇：企業(yè)文化測評的實踐與探索

企業(yè)文化測評的實踐與探索

——海博智業(yè)企業(yè)文化12D測評系統(tǒng)應(yīng)用實踐與探索

深圳市海博智業(yè)管理咨詢有限公司

企業(yè)文化是什么？人們之所以有這樣的疑惑是因為企業(yè)文化的出發(fā)點是人的思想，一個很“虛”的東西。但筆者認(rèn)為企業(yè)文化表達的是一種“虛實相生”，既凝結(jié)著企業(yè)和員工的共同價值觀，又滲透在企業(yè)經(jīng)營管理的每個細(xì)胞中，既是一種潛移默化的領(lǐng)悟和認(rèn)同，也是一種支撐企業(yè)戰(zhàn)略的管理行為。因此，企業(yè)文化不但能凝聚人心，還能與管理相輔相成，并非不可控，不可用。

那么，如果要實現(xiàn)企業(yè)文化的可控，可用，企業(yè)文化需要在企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)中生長，而企業(yè)經(jīng)營管理也需要在企業(yè)文化的統(tǒng)攝下改良和變革。于是，利用科學(xué)的企業(yè)文化測評工具剖析企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的虛實關(guān)系，實現(xiàn)“用管理看文化”，成了提升企業(yè)管理水平的新途徑。

一、深圳海博智業(yè)致力于企業(yè)文化測評的理論研究和實踐探索，自主研發(fā)了一套圍繞12D的企業(yè)文化測評方法，實現(xiàn)了“四個結(jié)合”。

回顧企業(yè)文化測評的學(xué)術(shù)研究，可以看到兩種研究方法：定性和定量。定性研究以美國麻省理工學(xué)院的沙因教授（Edgar H．Schein）為代表，他們提出現(xiàn)場觀察和現(xiàn)場訪談的方法，并給出了企業(yè)文化評估的步驟。定量研究以密西根大學(xué)工商管理學(xué)院的奎恩教授（Robert Quinn）為代表，他們認(rèn)為組織文化可以通過一定的特征和不同的維度進行研究，因此，他們提出了一些關(guān)于組織文化的模型，這些模型可以用于組織文化的測量、評估和診斷。

另外，深圳海博智業(yè)還研究了Quinn和Cameron的組織文化評價量表(organizational culture assess instrument，簡稱OCAI)、Denison的組織文化問卷(organizational culture questionnaire，簡稱OCQ)、Chatman的組織文化剖面圖(organizational culture profile，簡稱OCP)、鄭伯焦的組織文化價值觀量表(values in organizational culture scale，簡稱VOCS)和Hofstede的組織文化量表，分析了各種企業(yè)文化測評工具的優(yōu)缺點，博采眾長，建立了以Denison組織文化評價模型為基礎(chǔ)的企業(yè)文化狀態(tài)研究模型（簡稱12D）。該模型經(jīng)過海博智業(yè)咨詢團隊多年的實踐改進，實現(xiàn)了“四個結(jié)合”：

定性和定量結(jié)合：12D繼承了Denison組織文化評價模型嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯靠蚣埽梢蕴峁┛煽康亩?定性的測評和分析，互補了兩種研究方法的優(yōu)勢。

靜態(tài)和動態(tài)結(jié)合：12D能實現(xiàn)空間的靜態(tài)對比和時間的動態(tài)對比，即不同對象的文化管理狀態(tài)對比，以及同一對象不同時間的文化管理狀態(tài)對比。

普遍性和特殊性結(jié)合：12D不僅能呈現(xiàn)組織文化管理狀態(tài)全景，甄別文化管理優(yōu)勢短板，還能結(jié)合不同的測評對象，分析文化管理狀態(tài)背后不同的文化成因，以實現(xiàn)定制化的咨詢服務(wù)。

科學(xué)性和實用性結(jié)合：12D系統(tǒng)地涵蓋了理念、行為、結(jié)果、環(huán)境等層面，指標(biāo)相互獨立，保證了評估的科學(xué)性。同時，它能和多種分析工具和方法配套使用，進而針對企業(yè)運營管理的實際得出實用的分析結(jié)論。

二、12D既能反應(yīng)文化建設(shè)的成效和狀態(tài)，又能明晰企業(yè)文化的構(gòu)成要素，確定文化建設(shè)的方向，反映企業(yè)管理的健康度。

深圳海博智業(yè)在多年的企業(yè)文化咨詢實踐中，利用12D指導(dǎo)了諸多公司的企業(yè)文化落地策略和方案設(shè)計，通過引導(dǎo)和調(diào)整企業(yè)文化，增強了企業(yè)文化軟實力。下面將通過深圳海博智業(yè)的咨詢經(jīng)驗，說明12D的應(yīng)用價值。

（一）12D是監(jiān)視器。通過測評，企業(yè)可以階段性地掌握企業(yè)文化建設(shè)的狀態(tài)，評價各項建設(shè)舉措的成效，進而發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短板。

企業(yè)文化建設(shè)是一個在實踐和認(rèn)識中循環(huán)提高的過程，12D可以找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)所處的階段特征，幫助企業(yè)有的放矢地設(shè)計和實施企業(yè)文化建設(shè)。如圖1所示，該企業(yè)在2008年的時候，通過12D測評和充足的定性分析，確定團隊協(xié)作是短板，于是圍繞團隊文化制定建設(shè)規(guī)劃和策劃實施方案，用了三年時間逐步提升了團隊協(xié)作、組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)能力。

圖1：深圳海博智業(yè)12D模型幫助企業(yè)測評文化建設(shè)階段性的成效和狀態(tài)

同樣的道理，12D還可通過內(nèi)外部的橫向?qū)Ρ龋瑤椭髽I(yè)發(fā)現(xiàn)差距、改善不足、學(xué)習(xí)先進和趕超標(biāo)桿，形成互動溝通、經(jīng)驗交流、推廣傳播和應(yīng)用創(chuàng)新的良性機制。比如12D能測試各部門、各層級的企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)劣勢，幫助企業(yè)確定標(biāo)桿，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，還能監(jiān)督相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)成效，幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗，推先創(chuàng)優(yōu)。

總之，12D可以助力企業(yè)建立文化建設(shè)的過程分析、成果鑒定和工作流程的檢驗，促進企業(yè)持續(xù)提升。

（二）12D是放大鏡。通過測評，企業(yè)可以放大不同訴求的文化元素，梳理主流文化，判斷文化類型，確定企業(yè)文化建設(shè)方向。

12D可以探知組織訴求和員工訴求，放大每一項文化元素，幫助企業(yè)看清主流文化。如圖2所示，在一些定性分析工具的配套使用下，結(jié)合行業(yè)環(huán)境的分析和地域特色的解讀，用12D找出企業(yè)文化的關(guān)鍵訴求和顯著特質(zhì)，進而可以定位企業(yè)的主流文化。通過主流文化的識別，可以讓企業(yè)在文化建設(shè)各個環(huán)節(jié)中不迷失方向，不偏離重心。

圖2：深圳海博智業(yè)12D模型幫助企業(yè)提煉主流文化

12D通過對領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作、組織氛圍等12個維度的系統(tǒng)測評，可以較為直觀地判斷企業(yè)的文化類型。如圖3，某互聯(lián)網(wǎng)公司的12D雷達圖清晰地顯示該公司具有鮮明的客戶導(dǎo)向，這符合公司“以客戶為中心設(shè)計產(chǎn)品”的戰(zhàn)略定位和行業(yè)特性?？梢姡?2D放大了該公司的文化訴求，強化了文化和管理的共同方向。

圖3：深圳海博智業(yè)12D模型應(yīng)用某互聯(lián)網(wǎng)公司的12D雷達圖

（三）12D是問診儀。通過測評，企業(yè)可以診斷企業(yè)管理的健康度，找出關(guān)鍵性的影響因素，解決由文化問題引起的管理問題。

12D可以就每個文化管理測評維度進行專項分析，診斷出那些“破壞該緯度的整體表現(xiàn)”的問題背后的問題，這樣就能反應(yīng)企業(yè)管理的健康度。如圖4所示，12D不但可以呈現(xiàn)出員工的職業(yè)發(fā)展與公司人才培養(yǎng)的舉措配合不佳，還能通過配套的訪談?wù){(diào)研，找到背后隱藏的文化誘因和管理短板。

圖4：深圳海博智業(yè)12D模型用于分析企業(yè)的健康問題

文化和管理是不可剝離的，管理的問題通常隱藏著文化成因。解決管理問題是文化建設(shè)的一項重要任務(wù)。

三、深圳海博智業(yè)在12D的實際應(yīng)用中積累了很多技巧，這能更好地發(fā)揮12D的價值，提高12D測評的科學(xué)性和準(zhǔn)確度，擴大應(yīng)用范圍。

要在實際的企業(yè)文化測評工作中有效地駕馭12D，需要謹(jǐn)記下面三句話。

（一）沒有“一成不變”。12D只是一個模型，可以轉(zhuǎn)化成多種多樣的調(diào)研和分析方式。

12D的核心通過12個維度的評價來展示企業(yè)文化管理狀態(tài)的外在表現(xiàn)和內(nèi)在因由。其在咨詢實踐中使用時，須抓住這個核心，但卻沒有完全固定的調(diào)研形式和分析方法。

? 可以在問卷中使用它，但是設(shè)問不是一成不變的。? 可以在訪談中使用它，這可以幫你采集重點。? 還可以把它作為資料規(guī)整和分析總結(jié)的框架。

（二）拒絕“孤掌難鳴”。12D不能單獨地用于企業(yè)文化測評，它需要與其他工具的配合使用才能發(fā)揮最大功效。

12D雖然是企業(yè)文化測評的上佳工具，但卻不是萬能的。對此，要通過其他方法和工具去實現(xiàn)互補。

? 可以把12D和訪談提綱的設(shè)計結(jié)合，打通定性調(diào)研與定量調(diào)研的經(jīng)脈，要讓它們的評價結(jié)果有清晰的相關(guān)性，進而通過相互驗證來能提高調(diào)研信度。

? 可以結(jié)合價值觀測評工具（比如海博智業(yè)價值觀測評OCP量表）和勝任能力模型，制定中層管理者的勝任標(biāo)準(zhǔn)，其中當(dāng)然包含了對企業(yè)文化的認(rèn)同。這可以作為選才、用才、育才的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化和人力資源結(jié)合的有效切入點。? 可以運用科學(xué)的分析工具，例如因果分析法，有助于根據(jù)12D的測評結(jié)果深入分析問題背后的問題（QBQ）。

? 還可以讓合作方參與到調(diào)研分析中來，采用集中研討的形式，通過針對性的現(xiàn)狀分析和問題識別，提高12D分析結(jié)論的準(zhǔn)確性。

（三）學(xué)會“從長計議”。12D的最大價值在于能夠為企業(yè)文化建設(shè)的改進和經(jīng)營管理質(zhì)效的提升提出下一步的規(guī)劃和建議。

驗證一個工具是否具有生命力，關(guān)鍵就看“它將為我們帶來什么”。12D可以實現(xiàn)對下一階段文化建設(shè)的指導(dǎo)，但這要求通過調(diào)研分析得出適用的結(jié)論，不必多下結(jié)論，不要妄下結(jié)論，不是為分析而分析，是為后續(xù)的實踐而分析。

可以根據(jù)12D亮出的企業(yè)文化的成績單，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的文化建設(shè)基礎(chǔ)和能投入的資源，制定未來2-3年的建設(shè)規(guī)劃，突出各階段的目標(biāo)和重點工作，循序解決問題，逐步優(yōu)化狀態(tài)。

還可以通過主題活動的設(shè)計來體現(xiàn)12D的指導(dǎo)作用。正如前文所說，12D可以探知組織訴求和員工訴求，這利于企業(yè)因地制宜地策劃和組織活動。

四、伴隨企業(yè)文化建設(shè)的精耕細(xì)作和企業(yè)文化管理思想的廣泛傳播，12D不僅要走在文化建設(shè)的前端，更要走在企業(yè)管理的前端。

為了挖掘更深層的應(yīng)用價值，12D需要自我演化；為了用企業(yè)文化測評為企業(yè)帶來更大范圍的好處，12D需要實現(xiàn)應(yīng)用拓展。

（一）配合優(yōu)秀的企業(yè)文化研究模型或工具實現(xiàn)12D的自我演化 我們能看到很多優(yōu)秀的企業(yè)文化研究模型或工具，比如7S和企業(yè)文化因子分析模型。通過其他咨詢工具彌補12D自身的缺陷，并圍繞12D形成一套企業(yè)文化管理的系統(tǒng)解決思路，將提高企業(yè)文化咨詢的價值。基于此，下面提出幾個值得探索的領(lǐng)域：

1、企業(yè)文化測評和 QBQ 分析法的結(jié)合。

我們知道，企業(yè)文化管理是當(dāng)今文化建設(shè)的新浪潮，緩慢演變的文化和日新月異的管理免不了產(chǎn)生摩擦，有時候很一致，有時候不相關(guān)，有時候有沖突。這需要企業(yè)借用QBQ的分析方法對問題背后的問題挖掘，挖掘，再挖掘，找出其中千絲萬縷的聯(lián)系，促進文化和制度的匹配建設(shè)。

2、企業(yè)文化測評和價值觀測評工具的結(jié)合。

企業(yè)文化最本質(zhì)的問題就是價值觀問題，要更多地嘗試將12D與價值觀測評工具配合使用。比如，我們可以實施個體價值觀與企業(yè)文化狀態(tài)的契合分析，系統(tǒng)地梳理個體和組織的價值觀，推行更有效的價值觀管理。

3、企業(yè)文化測評和勝任能力模型的結(jié)合。

“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)基本的原則，如果12D能用于勝任能力模型的構(gòu)建和應(yīng)用，并提供可靠的量化數(shù)據(jù)支持，將對企業(yè)的人才管理帶來新的突破。

（二）擴大12D的應(yīng)用范圍，探索文化生態(tài)系統(tǒng)

以整個企業(yè)圈為視角，從企業(yè)文化測評的角度探索文化建設(shè)的共建共享之法，促進優(yōu)秀企業(yè)文化資源的積淀和傳播，嘗試構(gòu)建文化生態(tài)系統(tǒng)?；诖耍梢杂袔讉€努力方向：

1、深入文化與管理的協(xié)同發(fā)展。

企業(yè)文化測評不僅僅是大型企業(yè)的選擇，也是很多中小企業(yè)、新興企業(yè)的選擇。通信行業(yè)、煙草行業(yè)、銀行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至行政機關(guān)都對企業(yè)文化測評有著潛在需求。比如一家煙草企業(yè)，可以利用12D識別那些影響卷煙質(zhì)量和生產(chǎn)安全的文化因素，以此助力于打造卓越的生產(chǎn)運營管理體系。

2、探索融入企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計與制定。

企業(yè)文化咨詢項目將應(yīng)對更大，更廣的行業(yè)環(huán)境，對此企業(yè)文化測評需要“站得更高”。比如，我們要思考在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)趨勢下，如何用12D把脈企業(yè)文化動態(tài)？在組織變革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的背景下，如何用12D為文化的演進、創(chuàng)新和融合做貢獻？

3、尋找企業(yè)文化最佳實踐標(biāo)桿。

隨著企業(yè)文化測評的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，文化建設(shè)的實踐經(jīng)驗正在打破企業(yè)隔膜和行業(yè)壁壘。用12D可以實現(xiàn)各行業(yè)、各地區(qū)的不同企業(yè)和組織的文化建設(shè)對比，進而涌現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)的最佳實踐，促進文化建設(shè)的交流學(xué)習(xí)和經(jīng)驗共享。

4、實現(xiàn)企業(yè)文化服務(wù)的常態(tài)化研究。

企業(yè)文化測評可以描繪出企業(yè)文化的全貌，這便能為企業(yè)留下文化建設(shè)足跡，彰顯文化建設(shè)成效。比如企業(yè)可以依據(jù)12D的測評結(jié)果制作企業(yè)文化建設(shè)年報，并通過交流和宣傳，擴大企業(yè)的影響力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。

企業(yè)文化本身是難以琢磨的，同時人們對企業(yè)文化建設(shè)存在的問題也是難以達成共識的。12D能揭示企業(yè)文化管理的事實真相，既清晰又客觀，往往能使企業(yè)管理者產(chǎn)生撥云霧而見青天的感覺，這就是企業(yè)文化測評不可取代的獨到價值。

來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)