第一篇：肖龍“管人不如管環(huán)境”基本觀(guān)點(diǎn)

管人不如管環(huán)境肖龍

1、封閉是落后的開(kāi)始，學(xué)習(xí)是發(fā)展的起點(diǎn)

2、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人，打造企業(yè)的本質(zhì)是打造團(tuán)隊(duì)

3、二流的領(lǐng)導(dǎo)忙于解決問(wèn)題，一流的領(lǐng)導(dǎo)忙于打造團(tuán)隊(duì)

4、打造團(tuán)隊(duì)就是為企業(yè)的明天買(mǎi)保險(xiǎn)

5、團(tuán)隊(duì)打造的四個(gè)步驟：吸引人才、留住人才、激發(fā)人才、規(guī)范人才

6、領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)做一件事：筑巢引鳳

7、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)比的不是能力，而是魅力

8、領(lǐng)導(dǎo)的魅力就是企業(yè)的磁場(chǎng)，磁場(chǎng)的大與小決定人才的多與少

9、領(lǐng)導(dǎo)者的人生觀(guān)（金錢(qián)觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、用人觀(guān)）會(huì)極大的影響企業(yè)環(huán)境，左右人才的多與少，干勁的大與小

如何通過(guò)環(huán)境吸引人才（金錢(qián)觀(guān)）

10、普通人追求利益，圣人追求意義，很多圣人是從普通人進(jìn)化來(lái)的，圣人就是能滿(mǎn)足普通人的欲望

11、員工拿錢(qián)是一種快樂(lè)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)錢(qián)是一種快樂(lè)

12、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)袖的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金是經(jīng)營(yíng)的成本；領(lǐng)袖認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金是效益的源泉

13、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的首要問(wèn)題是解放人的干勁

14、薪酬模式的三大原則：穩(wěn)定原則（寧愿裁員也不要降薪）、差距原則、標(biāo)桿原則（標(biāo)桿就是透過(guò)事實(shí)讓員工相信組織的未來(lái)）

15、打造標(biāo)桿的原則：看到（身邊原則）、學(xué)到（提煉關(guān)鍵行為）、得到（不是好人就有好報(bào)，而是好報(bào)造就好人）

16、一個(gè)標(biāo)桿就是一個(gè)燈塔，一個(gè)燈塔照亮一片環(huán)境

17、一個(gè)企業(yè)是一個(gè)賭場(chǎng)，一定要有人賭贏(yíng)，才能引發(fā)更多人來(lái)賭

18、組織的三層定位：基層—交易、共事；中層—交換、共識(shí)；高層—交心、共鳴

19、工資就是用工作的結(jié)果作為資本交換回報(bào)

20、企業(yè)要建立以薪換心的環(huán)境

21、李嘉誠(chéng)：“七分人才，八分使用，九分待遇”

22、金錢(qián)是實(shí)現(xiàn)目的的工具，金錢(qián)是幫助員工活得更幸福的工具

23、企業(yè)是人類(lèi)為了追求幸福生活而進(jìn)行的集體活動(dòng)

如何通過(guò)環(huán)境留住人才（事業(yè)觀(guān)）

24、事業(yè)觀(guān)——興奮，你的興奮點(diǎn)在哪里，你的成就就在哪里

25、人不要追求做自己喜歡的事，而要追求喜歡上自己正在做的事

26、知足就是接受，接受才能享受

27、興奮——投入——專(zhuān)注——持續(xù)——爆發(fā)

28、唯有快樂(lè)的專(zhuān)注、興奮的投入，才是可持續(xù)發(fā)展之道

29、人才都喜歡快樂(lè)的環(huán)境

30、三心定律：靜心（認(rèn)同公司）、定心（看到環(huán)境的力量）——員工：用十年眼光衡量工作的價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)：用二十年陽(yáng)光衡量工作的價(jià)值、用心（一家公司有多少人用心，就能走多遠(yuǎn)）

如何通過(guò)環(huán)境激發(fā)人才（用人觀(guān)）

31、公平（用結(jié)果說(shuō)話(huà)，憑價(jià)值說(shuō)話(huà)，靠貢獻(xiàn)晉升）、公正（決策不是為了保證人人滿(mǎn)意，而是為了保證組織利益）、公開(kāi)（公開(kāi)競(jìng)聘的秘訣不是選人，而是發(fā)現(xiàn)人）

32、領(lǐng)導(dǎo)者必須把個(gè)人情緒縮小，把組織利益放大

33、選人就是選優(yōu)勢(shì)—人才與崗位的匹配度

34、選拔人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：人才和崗位匹配（任何崗位的任命首先要明確崗位描述）、人才和企業(yè)發(fā)展階段匹配、人才和企業(yè)文化匹配

35、三流的領(lǐng)導(dǎo)用能力解決問(wèn)題，二流的領(lǐng)導(dǎo)用勇氣面對(duì)問(wèn)題，一流的領(lǐng)導(dǎo)用眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

36、用人是企業(yè)環(huán)境最大風(fēng)向標(biāo)，用了什么樣的人，就鼓勵(lì)了什么樣的思維和行為，推動(dòng)了什么樣的風(fēng)氣和氛圍

37、用人的秘訣在于讓更多人看到希望

如何通過(guò)環(huán)境規(guī)范人才

38、中層示范——管理者言行表決定企業(yè)的軟環(huán)境

39、團(tuán)隊(duì)規(guī)律——層層示范、層層復(fù)制

40、管理層的言——傳遞希望、傳遞信念（相信、確定、不懷疑）

41、任何銷(xiāo)售，1%是做銷(xiāo)售，99%是傳遞希望

42、三不法則：不問(wèn)（與私人利益有關(guān)的）、不聽(tīng)（與公司有關(guān)的負(fù)面信息）、不說(shuō)（于私人情感有關(guān)的問(wèn)題）

43、普通人因?yàn)榭匆?jiàn)所以相信，成功者因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)，成功者比普通人擁有更堅(jiān)定的信念

44、成功的心理準(zhǔn)備：和困難做朋友，與煩惱打交道

45、人才是折騰出來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)是折磨出來(lái)的，心的折磨造就新的生命

46、信念引發(fā)信任，放心引發(fā)放心

47、你傳遞的是什么，你就代表什么；你輸出的是什么，得到的就是什么

48、做領(lǐng)導(dǎo)，不相信公司的未來(lái)就觸摸不到未來(lái)；做員工，不相信公司的未來(lái)就分享不了未來(lái)

49、承擔(dān)引發(fā)承擔(dān)，推卸引發(fā)推卸

50、你的愛(ài)有多大，你的擔(dān)當(dāng)就有多大（愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)員工）

51、你的成就超不過(guò)你的胸懷，你的方法超不過(guò)你的意愿，你的能力超不過(guò)你的情緒

52、環(huán)境形成初期：少數(shù)人帶動(dòng)多數(shù)人；環(huán)境形成后：多數(shù)人約束少數(shù)人

第二篇：聽(tīng)肖龍老師演講“管人不如管環(huán)境”觀(guān)后感

聽(tīng)肖龍老師演講 《 觀(guān)后感 》

2012-3-1晚上，全體干部和管理人員在老總的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了肖龍老師的演講從中比較經(jīng)典的語(yǔ)句和大家分享，希望能夠帶來(lái)幫助。

1、封閉是落后的開(kāi)始，學(xué)習(xí)是發(fā)展的起點(diǎn)

2、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人，打造企業(yè)的本質(zhì)是打造團(tuán)隊(duì)

3、二流的領(lǐng)導(dǎo)忙于解決問(wèn)題，一流的領(lǐng)導(dǎo)忙于打造團(tuán)隊(duì)

4、打造團(tuán)隊(duì)就是為企業(yè)的明天買(mǎi)保險(xiǎn)

5、團(tuán)隊(duì)打造的四個(gè)步驟：吸引人才、留住人才、激發(fā)人才、規(guī)范人才

6、領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)做一件事：筑巢引鳳

7、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)比的不是能力，而是魅力

8、領(lǐng)導(dǎo)的魅力就是企業(yè)的磁場(chǎng)，磁場(chǎng)的大與小決定人才的多與少

9、領(lǐng)導(dǎo)者的人生觀(guān)（金錢(qián)觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、用人觀(guān)）會(huì)極大的影響企業(yè)環(huán)境，左右人才的多與少，干勁的大與小

如何通過(guò)環(huán)境吸引人才（金錢(qián)觀(guān)）

10、普通人追求利益，圣人追求意義，很多圣人是從普通人進(jìn)化來(lái)的，圣人就是能滿(mǎn)足普通人的欲望

11、員工拿錢(qián)是一種快樂(lè)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)錢(qián)是一種快樂(lè)

12、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)袖的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金是經(jīng)營(yíng)的成本；領(lǐng)袖認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金是效益的源泉

13、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的首要問(wèn)題是解放人的干勁

14、薪酬模式的三大原則：穩(wěn)定原則（寧愿裁員也不要降薪）、差距原則、標(biāo)桿原則（標(biāo)桿就是透過(guò)事實(shí)讓員工相信組織的未來(lái)）

15、打造標(biāo)桿的原則：看到（身邊原則）、學(xué)到（提煉關(guān)鍵行為）、得到（不是好人就有好報(bào)，而是好報(bào)造就好人）

16、一個(gè)標(biāo)桿就是一個(gè)燈塔，一個(gè)燈塔照亮一片環(huán)境

17、一個(gè)企業(yè)是一個(gè)賭場(chǎng)，一定要有人賭贏(yíng)，才能引發(fā)更多人來(lái)賭

18、組織的三層定位：基層—交易、共事；中層—交換、共識(shí)；高層—交心、共鳴

19、工資就是用工作的結(jié)果作為資本交換回報(bào)

20、企業(yè)要建立以薪換心的環(huán)境

21、李嘉誠(chéng)：“七分人才，八分使用，九分待遇”

22、金錢(qián)是實(shí)現(xiàn)目的的工具，金錢(qián)是幫助員工活得更幸福的工具

23、企業(yè)是人類(lèi)為了追求幸福生活而進(jìn)行的集體活動(dòng)

如何通過(guò)環(huán)境留住人才（事業(yè)觀(guān)）

24、事業(yè)觀(guān)——興奮，你的興奮點(diǎn)在哪里，你的成就就在哪里

25、人不要追求做自己喜歡的事，而要追求喜歡上自己正在做的事

26、知足就是接受，接受才能享受

27、興奮——投入——專(zhuān)注——持續(xù)——爆發(fā)

28、唯有快樂(lè)的專(zhuān)注、興奮的投入，才是可持續(xù)發(fā)展之道

29、人才都喜歡快樂(lè)的環(huán)境

30、三心定律：靜心（認(rèn)同公司）、定心（看到環(huán)境的力量）——員工：用十年眼光衡量工作的價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)：用二十年陽(yáng)光衡量工作的價(jià)值、用心（一家公司有多少人用心，就能走多遠(yuǎn)）

如何通過(guò)環(huán)境激發(fā)人才（用人觀(guān)）

31、公平（用結(jié)果說(shuō)話(huà)，憑價(jià)值說(shuō)話(huà)，靠貢獻(xiàn)晉升）、公正（決策不是為了保證人人滿(mǎn)意，而是為了保證組織利益）、公開(kāi)（公開(kāi)競(jìng)聘的秘訣不是選人，而是發(fā)現(xiàn)人）

32、領(lǐng)導(dǎo)者必須把個(gè)人情緒縮小，把組織利益放大

33、選人就是選優(yōu)勢(shì)—人才與崗位的匹配度

34、選拔人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：人才和崗位匹配（任何崗位的任命首先要明確崗位描述）、人才和企業(yè)發(fā)展階段匹配、人才和企業(yè)文化匹配

35、三流的領(lǐng)導(dǎo)用能力解決問(wèn)題，二流的領(lǐng)導(dǎo)用勇氣面對(duì)問(wèn)題，一流的領(lǐng)導(dǎo)用眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

36、用人是企業(yè)環(huán)境最大風(fēng)向標(biāo)，用了什么樣的人，就鼓勵(lì)了什么樣的思維和行為，推動(dòng)了什么樣的風(fēng)氣和氛圍

37、用人的秘訣在于讓更多人看到希望

如何通過(guò)環(huán)境規(guī)范人才

38、中層示范——管理者言行表決定企業(yè)的軟環(huán)境

39、團(tuán)隊(duì)規(guī)律——層層示范、層層復(fù)制

40、管理層的言——傳遞希望、傳遞信念（相信、確定、不懷疑）

41、任何銷(xiāo)售，1%是做銷(xiāo)售，99%是傳遞希望

42、三不法則：不問(wèn)（與私人利益有關(guān)的）、不聽(tīng)（與公司有關(guān)的負(fù)面信息）、不說(shuō)（于私人情感有關(guān)的問(wèn)題）

43、普通人因?yàn)榭匆?jiàn)所以相信，成功者因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)，成功者比普通人擁有更堅(jiān)定的信念

44、成功的心理準(zhǔn)備：和困難做朋友，與煩惱打交道

45、人才是折騰出來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)是折磨出來(lái)的，心的折磨造就新的生命

46、信念引發(fā)信任，放心引發(fā)放心

47、你傳遞的是什么，你就代表什么；你輸出的是什么，得到的就是什么

48、做領(lǐng)導(dǎo)，不相信公司的未來(lái)就觸摸不到未來(lái)；做員工，不相信公司的未來(lái)就分享不了未來(lái)

49、承擔(dān)引發(fā)承擔(dān)，推卸引發(fā)推卸

50、你的愛(ài)有多大，你的擔(dān)當(dāng)就有多大（愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)員工）

51、你的成就超不過(guò)你的胸懷，你的方法超不過(guò)你的意愿，你的能力超不過(guò)你的情緒

52、環(huán)境形成初期：少數(shù)人帶動(dòng)多數(shù)人；環(huán)境形成后：多數(shù)人約束少數(shù)人

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己的工作有了更好的幫助，希望公司有機(jī)會(huì)多安排這樣的學(xué)習(xí)。不斷的提高員工的素質(zhì)，為公司的發(fā)展起到更好的作用。

四川鴻興化纖 有限公司

2012-3-2

第三篇：管人不如管環(huán)境讀后感[模版]

《管人不如管環(huán)境》讀后感

學(xué)習(xí)了《管人不如管環(huán)境》，我發(fā)現(xiàn)，我們的環(huán)境有好有壞，好的環(huán)境我們需要一起來(lái)保持和發(fā)揚(yáng)，壞的環(huán)境我們要調(diào)整和改善。

企業(yè)的硬環(huán)境我這里就不說(shuō)了，從軟環(huán)境看（企業(yè)軟環(huán)境是指：企業(yè)的高層、中層、基層的言、行、表和企業(yè)的文化合力形成的氛圍），我看到我們的企業(yè)環(huán)境有這些好壞：

一、好的環(huán)境——推動(dòng)環(huán)境

1、公司發(fā)展目標(biāo)明確，全體員工都各施其職，為公司目標(biāo)努力的工作；

2、多數(shù)員工非常認(rèn)可公司的使命和社會(huì)責(zé)任，和公司的價(jià)值觀(guān)一致；

3、多數(shù)員工都能自覺(jué)的嚴(yán)格遵守公司的一系列規(guī)章制度；

4、多數(shù)員工心態(tài)調(diào)整得非常好，把公司的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)；

5、公司上下關(guān)系和諧，多數(shù)員工都在推動(dòng)公司“感恩、關(guān)愛(ài)、包容”的企業(yè)文化；

6、我們團(tuán)隊(duì)有一種堅(jiān)忍不拔的氣質(zhì)，在困難和挫折面前從不低頭；

二、壞的環(huán)境——破壞環(huán)境

1、部分員工還沒(méi)有從心理上、工作上、生活上、事業(yè)上為自己定好位，一天上班無(wú)精打采，心不在焉，不作為，不主動(dòng)；

2、部分員工不夠遵守公司的規(guī)章制度，有的是小錯(cuò)家常便飯（遲到、隨地吐痰、穿戴不整齊等等）；有的甚至大錯(cuò)不斷（不服從管理、推卸責(zé)任、拖延工作）；

3、小部分員工對(duì)待同仁漠視、冷淡甚至粗暴，根本談不上關(guān)愛(ài)、包容；

4、質(zhì)量方面出現(xiàn)：同樣的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生，同樣的投訴反復(fù)出現(xiàn)，體現(xiàn)了有些同仁對(duì)質(zhì)量意識(shí)的不重視；

5、老師說(shuō)：人人向內(nèi)看，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生力量；人人向外看，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生消耗。有些同仁在問(wèn)題面前養(yǎng)成了找外部原因的習(xí)慣，出了問(wèn)題就說(shuō)這個(gè)部門(mén)沒(méi)怎么怎么樣，那個(gè)人沒(méi)怎么怎么樣，而不好好找找自己或自己部門(mén)內(nèi)部的原因，使企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)耗； 從這里我們可以看出，如何把我們好的環(huán)境發(fā)揚(yáng)光大，如何把我們壞的環(huán)境努力改正，只有這樣才能使我們和企業(yè) 一起成長(zhǎng)。

第四篇：管人不如管環(huán)境的課后感想

管人不如管環(huán)境的課后感想

首先感謝覃總給予我們這此學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和王老師的辛苦付出，培訓(xùn)課我也聽(tīng)過(guò)不少，都大同小異，都有理由說(shuō)服聽(tīng)課的所有人，因?yàn)榕嘤?xùn)管理為的就是這個(gè)目的，我不得不承認(rèn)企業(yè)和我個(gè)人都有很多很多不足和需要改進(jìn)的地方，感想如下：

聽(tīng)了王老師講的《管人不如管環(huán)境》的培訓(xùn)課，其主要內(nèi)容講的是一個(gè)企業(yè)的管理者如何利用環(huán)境去管理人、去教育人、去塑造人，讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè)主動(dòng)去做。

“沒(méi)有好員工，只有好環(huán)境，好的員工是好環(huán)境創(chuàng)造出來(lái)的。言教不如身教，身教不如境教。作為企業(yè)如果為員工創(chuàng)造出工作的好環(huán)境，讓每位員工主動(dòng)的去工作、去學(xué)習(xí)。聽(tīng)后對(duì)我的啟發(fā)很大，現(xiàn)總結(jié)出對(duì)我最受啟示的三點(diǎn)：

1、“孟母三遷”的故事告訴我們環(huán)境對(duì)于每個(gè)人的重要性。

環(huán)境影響人的觀(guān)念，改變?nèi)说男袨椋瑳Q定人的習(xí)慣。人的行為很大程度是由環(huán)境決定地。我們的工作環(huán)境通常有兩類(lèi),一類(lèi)是硬環(huán)境,如辦公環(huán)境,設(shè)備環(huán)境等.另一類(lèi)是軟環(huán)境,如工作氛圍,企業(yè)文化,語(yǔ)言習(xí)慣等。所謂冰凍三尺,非一日之寒。企業(yè)任何一個(gè)重大問(wèn)題地背后,必定是若干問(wèn)題累積地結(jié)果。所以,要想解決問(wèn)題,就不要著急在某個(gè)人身上找原因,而是從問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境上找原因,特別是企業(yè)的軟環(huán)境—團(tuán)隊(duì)文化與心態(tài)上找原因，很多問(wèn)題表面上是某個(gè)人的問(wèn)題,其實(shí)背后是企業(yè)的制度、文化與員工心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題,這種問(wèn)題地出現(xiàn)。我想就是企業(yè)環(huán)境,包含軟環(huán)境與硬環(huán)境的一個(gè)反映。優(yōu)秀員工真正地成長(zhǎng)是看不見(jiàn)的,而真正對(duì)成長(zhǎng)構(gòu)成威脅的壞環(huán)境也是看不見(jiàn)的。任何一家出現(xiàn)業(yè)績(jī)問(wèn)題的企業(yè)背后,必定是它的企業(yè)制度與文化中早已存在著看不見(jiàn)的問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕,但如何將問(wèn)題堵上,進(jìn)而獲得好員工,好產(chǎn)品,好客戶(hù),就是企業(yè)與制度環(huán)境地優(yōu)化過(guò)程。雄鷹只能生活在天空,猛虎只能生活在森林,鯊魚(yú)只能夠生活在海洋,優(yōu)秀的員工只能夠生存在好的制度與流程、公平公開(kāi)透明地企業(yè)文化之中。

2、“汶川大地震的學(xué)?？逅录钡漠?huà)面告訴我們責(zé)任重于能力。

“一個(gè)不負(fù)責(zé)任的管理者必將帶出一群不負(fù)責(zé)任的員工，一群不負(fù)責(zé)任的員工，必定親手締造一家不負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一家不負(fù)責(zé)任的企業(yè)注定會(huì)倒閉。”產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命，精益求精是質(zhì)量的精髓。80年代青島電冰箱廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)張瑞敏決定由責(zé)任人自己砸毀76臺(tái)質(zhì)量不合格的冰箱，通過(guò)這種非常有震撼力的場(chǎng)面，改變了員工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的看法。質(zhì)量上的小差異，實(shí)質(zhì)是質(zhì)量意識(shí)的大差異，如果不解決這種觀(guān)念上的差異，就不可能真正解決產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，海爾人認(rèn)為，如果生產(chǎn)的產(chǎn)品差一點(diǎn)，這種質(zhì)量不可能走向國(guó)際市場(chǎng)，也就不會(huì)有今天的海爾。正是這種質(zhì)量意識(shí)，海爾完成了質(zhì)的飛躍，獲得了一項(xiàng)項(xiàng)殊榮。通過(guò)一個(gè)個(gè)畫(huà)面，使我們更加明白了，一次小小的疏忽、一點(diǎn)小小的馬虎都會(huì)為企業(yè)帶來(lái)莫大的損失，因此我們做任何事情都要追求一次成功，第一次就把事情做好，避免浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間、金錢(qián)和精力。明白每個(gè)人的責(zé)任，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存起著決定性的重要作用，因此工作中我們都不應(yīng)該有絲毫的疏忽。

3、“業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)背后是共識(shí)”。共識(shí)第一，能力第二，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是共識(shí)的建設(shè)，沒(méi)有真象，只有認(rèn)知。企業(yè)的利潤(rùn)靠團(tuán)隊(duì)支撐，每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一員，克服本位主義，沒(méi)有全局的觀(guān)念。從主觀(guān)上講，團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀(guān)念和整體意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點(diǎn)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有效的管理執(zhí)行力，遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率。好的執(zhí)行力要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事、按制度辦事、按流程辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人的作用，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則，直到把工作完成。

“最大的敵人是自己，打敗自己的只能是自己，阻礙自己前進(jìn)的也是自己?！币虼宋覀冏钚枰倪M(jìn)自己身上的惡習(xí)，現(xiàn)總結(jié)最需要克服的三點(diǎn)：

1、學(xué)會(huì)第一時(shí)間溝通、總結(jié)、修正即主動(dòng)行動(dòng)、主動(dòng)總結(jié)、主動(dòng)修正；

2、變“盡力而為、差不多就行”為“全力以赴、完美無(wú)缺”；

3、克服“攀比收入、總覺(jué)吃虧”的思想，因?yàn)槌蕴澲皇菚簳r(shí)的，越吃虧越有福。

“時(shí)間是種子，種在哪里哪里長(zhǎng)”。有人說(shuō)：“栽種思想，收獲行為；栽種行為，收獲習(xí)慣；栽種習(xí)慣，收獲性格；栽種性格，收獲人生?！倍枷搿⑿袨?、習(xí)慣、性格都是在一定的環(huán)境中形成的。因此栽種什么都不如栽種環(huán)境，管什么都不如管環(huán)境——環(huán)境決定成??！有了好的環(huán)境,我們就應(yīng)該花時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，收獲成功。通過(guò)培訓(xùn)更加明晰了我們和企業(yè)的關(guān)系是合作的關(guān)系，為了達(dá)到雙贏(yíng)的目標(biāo)，我們應(yīng)該珍惜企業(yè)為我們塔建的好環(huán)境和好平臺(tái)，我們更應(yīng)該積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高自身認(rèn)識(shí),將自己換位思考到位,想企業(yè)所想,把公司當(dāng)自己家一樣的對(duì)待,家在人在,家破人亡。主動(dòng)把工作做好，克服工作中存在的不正之風(fēng)和惡習(xí)，與企業(yè)一同成長(zhǎng)壯大。最后感言：

1、我們恒美農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，外表看起來(lái)實(shí)力不錯(cuò)，但實(shí)際上一切都很亂套，無(wú)正規(guī)管理手段，更沒(méi)有流程。制度也是形同虛設(shè)，部門(mén)監(jiān)制都不完善，全部都是老大一個(gè)人說(shuō)了算，這樣很累。

2、專(zhuān)業(yè)人才缺乏，目標(biāo)不清楚。

3、公司缺乏激勵(lì)制度和全員服務(wù)意識(shí)。

莫興濤

2011-1-10

第五篇：企業(yè)文化基本觀(guān)點(diǎn)

光芒四川新能源有限公司

企業(yè)文化

一、基本觀(guān)點(diǎn)

１、“一個(gè)中心”：企業(yè)文化必須服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)文化不能脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)孤立地存在，企業(yè)文化的形成、發(fā)展和完善必須依附于、服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

２、“兩個(gè)基本點(diǎn)”：對(duì)外以顧客為導(dǎo)向；對(duì)內(nèi)以員工為導(dǎo)向。

以顧客為導(dǎo)向應(yīng)該變成一種意識(shí)，根植在每個(gè)員工的心中，在企業(yè)上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。

以員工為導(dǎo)向提倡企業(yè)用對(duì)待顧客的態(tài)度對(duì)待員工，通過(guò)重視與肯定員工的價(jià)值與重要性，使員工滿(mǎn)意，進(jìn)而達(dá)到顧客滿(mǎn)意。

３、“四項(xiàng)基本原則”（企業(yè)精神）：開(kāi)拓＝發(fā)展才是硬道理；拼搏＝不懈奮斗拼到底；求實(shí)＝實(shí)事求是圖進(jìn)??；創(chuàng)新＝以變應(yīng)變襄勝舉。

二、企業(yè)文化基本信念

１、經(jīng)營(yíng)目的：做世界知名品牌，創(chuàng)國(guó)際一流企業(yè)。

以探索和創(chuàng)新的精神，秉持科學(xué)態(tài)度，在追求合理利潤(rùn)的同時(shí)，充分利用人才與自然資源，致力于改善人類(lèi)的生活環(huán)境，維護(hù)世界的平衡與合諧。

２、經(jīng)營(yíng)定位：以制冷業(yè)為主，創(chuàng)造市場(chǎng)，創(chuàng)造核心技術(shù)，領(lǐng)先同行，成為多元化經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)集團(tuán)。

３、經(jīng)營(yíng)理念：心的承諾，完美生活。

尊重個(gè)性發(fā)展，提供平等機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足顧客需求，崇尚公平競(jìng)爭(zhēng)，建立高效組織，創(chuàng)造和諧環(huán)境，真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)。

三、企業(yè)文化總體信念

１、企業(yè)價(jià)值觀(guān)

信念：誠(chéng)信久遠(yuǎn)，追求無(wú)限。

為人：誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)；處事：信任、信賴(lài)、信用。

２、行為規(guī)范

信念：高品位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。

目的觀(guān)：情傾人間冷暖，心系世態(tài)炎涼；

責(zé)任觀(guān)：服務(wù)社會(huì)大眾，振興民族經(jīng)濟(jì)；

質(zhì)量觀(guān)：質(zhì)量是品牌的基石；

服務(wù)觀(guān)：顧客＝同仁＝家人；

法律觀(guān)：遵守國(guó)家法律，弘揚(yáng)法制精神，伸張社會(huì)正義，爭(zhēng)做守法公民；

財(cái)稅觀(guān)：爭(zhēng)創(chuàng)效益，回報(bào)社會(huì)；

人才觀(guān)：以人為本，以才生財(cái)，廣納賢士，辦廠(chǎng)育人。

３、組織管理規(guī)范

信念：組織明晰，制度健全，人性管理，利益共享。

向上：合理建議，坦率溝通，積極配合，尊重服從；

向下：關(guān)心幫助，培養(yǎng)激勵(lì)，充分授權(quán)，帶動(dòng)提高；

平等式：溝通信任，和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心奮進(jìn)；

對(duì)客戶(hù)：愛(ài)心、耐心、關(guān)心，熱情、細(xì)致、周到；

對(duì)共同參與者：互相支持，攜手共進(jìn)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，互惠互利；

對(duì)社會(huì)：增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)繁榮，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；

對(duì)國(guó)家：以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，為民族爭(zhēng)光；

對(duì)人類(lèi)：愛(ài)心、環(huán)保、健康。

四、集團(tuán)形象策略

人的形象：成熟化、專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化。

事的形象：制度健全化、管理規(guī)范化、決策明晰化、營(yíng)運(yùn)流程化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親善化。

物的形象：精品、經(jīng)典、金牌。

五、集團(tuán)員工口號(hào)

當(dāng)科龍人，做最好的！

海爾的核心價(jià)值觀(guān)：創(chuàng)新；

海爾精神：敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越；

海爾作風(fēng)：迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)；

海爾生存理念：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰；

海爾用人理念：人人是人才、賽馬不相馬；

海爾質(zhì)量理念：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的；海爾的營(yíng)銷(xiāo)理念：先賣(mài)信譽(yù)、后賣(mài)產(chǎn)品；海爾的競(jìng)爭(zhēng)理念：浮船法：只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高半籌；

市場(chǎng)理念：只有淡季思想、沒(méi)有淡季市場(chǎng)，只有疲軟的思想、沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)； 海爾售后服務(wù)理念：用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的；

海爾出口理念：先難后易；

海爾資本運(yùn)營(yíng)理念：東方亮了再亮西方； 海爾技改理念：先有市場(chǎng)、再建工廠(chǎng)；

海爾技術(shù)創(chuàng)新理念：創(chuàng)造新市場(chǎng)、創(chuàng)造新生活；

海爾職能工作服務(wù)理念：您的滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)；

海爾的資源理念：不在于擁有多少資源，而在于利用多少資源；等等。手冊(cè)還對(duì)海爾的OEC管理法、80/20原則、PDCA、5W3H1S、6S、SST、市場(chǎng)鏈等進(jìn)行了解釋(限于篇幅不能給讀者一一注釋)，對(duì)海爾的發(fā)展歷史、目標(biāo)、個(gè)人修養(yǎng)、識(shí)別標(biāo)志、形象用語(yǔ)等作了闡述。

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聯(lián)想的核心理念是：把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中；具體的解釋為：辦企業(yè)就是辦人；小公司做事、大公司做人；我們將使全體員工與企業(yè)一起發(fā)展，使我們的員工由于他們的貢獻(xiàn)能得到社會(huì)的尊敬。

聯(lián)想用人觀(guān)：給你一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái)；不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績(jī)。

聯(lián)想大局觀(guān)：從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問(wèn)題。

聯(lián)想好員工標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神和上進(jìn)心、有韌性、有責(zé)任感、有悟性、富有創(chuàng)新精神、善于溝通、既會(huì)工作又會(huì)生活（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）。聯(lián)想精神：求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新。

聯(lián)想做事風(fēng)格：認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效。聯(lián)想做人風(fēng)格：平等、信任、欣賞、親情。

聯(lián)想企業(yè)道德：誠(chéng)信為本：取信于用戶(hù)、取信于員工、取信于合作伙伴。聯(lián)想道德觀(guān)：寧可損失金錢(qián)、絕不損失信譽(yù)；生意無(wú)論大小、一律一視同仁；待人真誠(chéng)坦率、工作精益求精；光明正大干事、清清白白做人；勤勤懇懇勞動(dòng)、理直氣壯賺錢(qián)。聯(lián)想天條：不利用工作之便謀取私利；不收受紅包；不從事第二職業(yè)；工薪保密。

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TCL的企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)全球名牌、建國(guó)際企業(yè)； 企業(yè)使命：創(chuàng)新科技、共享生活；

企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益； 企業(yè)精神：敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新；

競(jìng)爭(zhēng)策略：研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌； 企業(yè)作風(fēng)：全力以赴不一定能成功，不全力以赴一定不能成功； 管理理念：變革創(chuàng)新、知行合一；

學(xué)習(xí)理念：勤于思、敏于行、成于變。

光芒集團(tuán)四川新能源有限責(zé)任公司 企業(yè)文化

托爾斯泰說(shuō)過(guò)：神奇的愛(ài)，會(huì)使數(shù)學(xué)法則失去平衡。兩個(gè)人分擔(dān)一個(gè)痛苦，只有一個(gè)痛苦；兩個(gè)人分享一個(gè)幸福，卻可以擁有兩個(gè)幸福。發(fā)展戰(zhàn)略：