第一篇：塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

發(fā)布時(shí)間：2009-10-08

通用電氣、強(qiáng)生、寶潔這樣的企業(yè)，為什么能夠源源不斷地培養(yǎng)出優(yōu)秀經(jīng)理人？答案是它們不僅關(guān)注個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，更注重培養(yǎng)公司員工的普遍領(lǐng)導(dǎo)能力。這些企業(yè)都成功地建立了作者所說的“領(lǐng)導(dǎo)力品牌”。

所謂“領(lǐng)導(dǎo)力品牌”是指企業(yè)在經(jīng)理人培養(yǎng)方面擁有了一種聲譽(yù)，能夠培養(yǎng)出具備獨(dú)特能力的杰出管理人才，滿足客戶與投資者的期望。這類企業(yè)大多采用一種“由外而內(nèi)”的模式來培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。它們會發(fā)布明確的宣言，表明自己希望在客戶中建立怎樣的形象。然后，它們會將這份宣言跟一系列具體的領(lǐng)導(dǎo)技能和領(lǐng)導(dǎo)行為聯(lián)系起來。例如，在豐田公司，其雷克薩斯部門的品牌口號是“追求完美”，該部門將這一口號詮釋為領(lǐng)導(dǎo)者要精于質(zhì)量流程的管理。這種“由外而內(nèi)”的模式可以幫助企業(yè)建立起高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人的聲譽(yù)，讓人相信它們能實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾。

研究者花了10年時(shí)間研究了150家堪稱“領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)站”的成功企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們都遵循了五條原則。

1.確定經(jīng)理人掌握了領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本要素包括五個(gè)方面：第一，掌控戰(zhàn)略，對企業(yè)有準(zhǔn)確的定位；第二，有很強(qiáng)的執(zhí)行力；第三，管理好企業(yè)現(xiàn)有的人才，知道如何去激勵(lì)員工，并與他們溝通；第四，培養(yǎng)企業(yè)未來人才，加強(qiáng)員工在領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)；第五，展現(xiàn)良好的個(gè)人素質(zhì)，比如善于學(xué)習(xí)、行為正直、社交能力強(qiáng)、情商高等。

2.將高管能力與企業(yè)希望樹立的聲譽(yù)聯(lián)系起來。例如，蘋果公司希望自己被公認(rèn)為在創(chuàng)新和用戶友好型技術(shù)方面出類拔萃，于是它聘請了最優(yōu)秀的技術(shù)人才和設(shè)計(jì)師，鼓勵(lì)他們開拓創(chuàng)新。沃爾瑪希望以天天低價(jià)而著稱，所以它聘請的經(jīng)理人通常都勤儉節(jié)約，可以在進(jìn)貨議價(jià)中爭取到更多折讓。

3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力品牌宣言來考核領(lǐng)導(dǎo)者。公司在考核領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)應(yīng)該更多地從客戶角度出發(fā)，而不只是看某位經(jīng)理人或公司創(chuàng)造了什么。比如，在考核及時(shí)發(fā)貨這一項(xiàng)時(shí)，要注意到客戶關(guān)心的不是貨物是否及時(shí)裝運(yùn)，而是能否及時(shí)收到貨物；公司不應(yīng)當(dāng)只密切關(guān)注員工對企業(yè)是否恪盡職守，而要設(shè)法衡量員工的敬業(yè)精神對客戶的影響。當(dāng)企業(yè)把客戶的期待作為評定領(lǐng)導(dǎo)人的基礎(chǔ)時(shí)，它便真正開始塑造出屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)力品牌。

4.以客戶和投資者為師。企業(yè)可以采取幾種方法將外界的期望納入到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作中來。比如公司可以邀請客戶現(xiàn)場參與或通過視頻方式參與培訓(xùn)活動，以達(dá)到“現(xiàn)身說法”的效果；它們還可以在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)請客戶發(fā)表意見?？蛻艉屯顿Y者也可以作為專家講師來協(xié)助培訓(xùn)，或者只是旁聽課程，然后對有關(guān)培訓(xùn)材料做出反饋。在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者具備客戶視角時(shí)，最有效的方式就是安排他們做那些需要從客戶角度出發(fā)的工作。比如，寶潔公司通常會把新招募的管理人員安排到公司的品牌部門，而非財(cái)務(wù)部門或人力資源部門。

5.長期關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力品牌建設(shè)工作的成效。強(qiáng)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)力品牌的關(guān)注，可以造就良好的管理，而且這種管理不會受到個(gè)人因素的羈絆，能夠長久保持。當(dāng)企業(yè)開始培養(yǎng)并“輸出”優(yōu)秀的管理人才后，它的高質(zhì)量管理便會為人們所熟知，這正是領(lǐng)導(dǎo)力品牌的精髓。領(lǐng)導(dǎo)力品牌強(qiáng)的企業(yè)不大容易受到管理層人事變動的影響。例如，在雷吉?瓊斯擔(dān)任通用電氣CEO期間，所有人都認(rèn)為他是不可替代的。但當(dāng)杰克?韋爾奇上任后，人們又在想韋爾奇是不可替代的?？墒窃陧f爾奇離開之后，杰夫?伊梅爾特掌舵的通用電氣看起來更加穩(wěn)健。

第二篇：塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

為什么通用電氣能夠培養(yǎng)出那么多杰出的CEO，寶潔的市場經(jīng)理會受到普遍青睞？這就是企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)力品牌”。當(dāng)企業(yè)開始培養(yǎng)并“輸出”優(yōu)秀的管理人才后，它的高質(zhì)量管理便會為人們所熟知，這正是領(lǐng)導(dǎo)力品牌的精髓。

建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人后備梯隊(duì)

對于一家公司來說，要確保長期健康的發(fā)展，還有什么比選拔和培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)人更重要呢？可是，盡管不少公司制定了詳盡的關(guān)鍵高管候選人名單，指望隨時(shí)能委之以重任，但仍有許多被認(rèn)為訓(xùn)練有素的新任領(lǐng)導(dǎo)者由于準(zhǔn)備不足而惜敗。比如可口可樂公司的道格拉斯?伊韋斯特，以及美泰玩具公司的吉爾?巴拉德，都在出任CEO不久后因無法掌控局面而被迫辭職。

伊韋斯特和巴拉德失敗的部分原因是，盡管兩人至少精通管理的某一個(gè)領(lǐng)域，但顯然都缺乏更綜合性的管理能力。他們的失敗并非個(gè)案。在本文中，作者根據(jù)多家優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出五條原則，公司可據(jù)此建立繼任管理系統(tǒng)，以培養(yǎng)穩(wěn)定可靠的領(lǐng)導(dǎo)人后備梯隊(duì)。

原則一：專注于發(fā)展

這里的基本原則是，繼任管理必須是一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展為導(dǎo)向的彈性系統(tǒng)，而不是一份羅列了高潛質(zhì)員工和空缺崗位的固定名單。其他四條原則均以此為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目總是期望以幾次培訓(xùn)活動達(dá)到一勞永逸的效果，但研究發(fā)現(xiàn)，雖然培訓(xùn)能讓參與者精力充沛、士氣高漲地回到辦公室，但現(xiàn)實(shí)的公司生活卻很快令他們窒息。事實(shí)上，更有效的做法是在提供課堂培訓(xùn)的同時(shí)，讓未來的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際參與各種各樣的工作，接觸形形色色的上司，可行方法包括輪崗、委派特別任務(wù)，以及“邊干邊學(xué)”。原則二：確定關(guān)鍵崗位

繼任管理規(guī)劃通常只專注于最頂層的少數(shù)幾個(gè)崗位，而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃則往往從中層管理者開始。將這兩項(xiàng)職能整合成一個(gè)體系，可以幫助企業(yè)從長遠(yuǎn)考慮，將中層管理者，甚至部門主管以下級別的管理者培養(yǎng)成為綜合型管理者。例如，實(shí)耐格產(chǎn)品公司將廠長的職位視為關(guān)鍵崗位，因?yàn)樵谠搷徫簧希芾碚呤状斡袡C(jī)會負(fù)責(zé)管理多重職能，并處理勞資關(guān)系和社區(qū)關(guān)系。原則三：過程透明化

過去，公司高層對繼任規(guī)劃總是守口如瓶，以免那些未被納入升職快車道的員工失去干勁。從CEO的角度來看，保守秘密確有一定的優(yōu)勢，因?yàn)樗梢栽谧詈箨P(guān)頭改變主意，而不必?fù)?dān)心有人因希望破滅而心灰意冷，或者暴跳如雷。但是，既然如今的員工招聘和晉升看的都是績效，而非忠誠度或資歷，那么，知道自己位于哪一層級反而會讓員工更加努力地工作。

原則四：定期考量進(jìn)展

只知道誰可以替代CEO是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你必須了解是否有合適的人選正在以合適的速度發(fā)展，能夠在合適的時(shí)間踏上合適的崗位。例如，在禮來制藥，管理者會追蹤多項(xiàng)繼任管理指標(biāo)，例如有多少人入選了候選管理者梯隊(duì)，以及有多少繼任規(guī)劃已經(jīng)培養(yǎng)了兩位或兩位以上準(zhǔn)備就緒的候選人。對于總監(jiān)及以上的職位，系統(tǒng)會顯示目前的在任者和三位潛在接班人。人力資源管理部門還可以實(shí)時(shí)了解某些指定衡量指標(biāo)的數(shù)據(jù)，例如具備達(dá)到某一層級潛力的員工與目前處于該層級的員工人數(shù)之比。原則五：保持靈活性

老式的繼任規(guī)劃相當(dāng)刻板——名單確定后就很少變更。相比之下，我們研究的最佳實(shí)踐組織均遵行日本的“改善”（kaizen）理念，也就是對流程和內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。它們根據(jù)各個(gè)部門主管和參與者的反饋對繼任管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，并向其他領(lǐng)先的組織學(xué)習(xí)。實(shí)際上，盡管我們研究的這些最佳實(shí)踐公司都很成功，但它們中沒有一家認(rèn)為自己的繼任管理系統(tǒng)可以在不經(jīng)改進(jìn)的情況下運(yùn)行一年以上。

第三篇：【品牌營銷策劃】十步塑造你的品牌個(gè)性

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【品牌營銷策劃】十步塑造你的品牌個(gè)性

廣告大師奧格威曾說：“最終決定品牌的市場地位的是品牌本身的性格，而不是產(chǎn)品間微不足道的差異”，這讓我們聯(lián)想到娃哈哈的小陳陳以失敗告終，但統(tǒng)一的小茗同學(xué)卻憑借其萌萌的獨(dú)特的形象火遍全國。品牌營銷策劃必須要塑造品牌的個(gè)性，在殘酷的市場競爭里，具有品個(gè)性的產(chǎn)品，消費(fèi)者往往樂意地購買。這是因?yàn)槠放苽€(gè)性切合了消費(fèi)者內(nèi)心最深層次的感受，以人性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動機(jī)，使它選擇代表自己個(gè)性的品牌，從而把品牌價(jià)值突顯出來。

品牌個(gè)性就像人的個(gè)性一樣，它是通過品牌傳播賦予品牌的一種心理特征，是品牌形象的內(nèi)核，它是特定品牌使用者個(gè)性的類化，是其關(guān)系利益人心中的情感附加值和特定的生活價(jià)值觀。品牌個(gè)性具有獨(dú)特性和整體性，它創(chuàng)造了品牌的形象識別，使我們可以把一種品牌當(dāng)作人看待，使品牌人格化、活性化。品牌個(gè)性是品牌價(jià)值的核心表現(xiàn)，要想提升品牌價(jià)值，就必須塑造出鮮明的品牌個(gè)性，否則，品牌就會被淹沒在市場的汪洋大海中起不了波瀾。下面十步教你塑造你的品牌個(gè)性。

（一）諳熟品牌個(gè)性特征

品牌個(gè)性是品牌的人性化表現(xiàn)，它具有品牌人格化的獨(dú)特性，如果一個(gè)品牌沒有人性化的含義與象征，那么這個(gè)品牌就會失去了個(gè)性。因而，品牌的個(gè)性特征是由人的個(gè)性特征所決定的，同時(shí)，諳熟這些特征，才有利于品牌個(gè)性的塑造。而品牌個(gè)性的特征是多方面的，它主要表現(xiàn)為以下四個(gè)特點(diǎn)：具有內(nèi)在的穩(wěn)定性、具有外在的一致性、具有明顯的差異性、具有強(qiáng)烈的排它性。

（二）一切從品牌核心價(jià)值出發(fā)

品牌的核心價(jià)值是品牌個(gè)性的內(nèi)核，而品牌個(gè)性是品牌價(jià)值的集中表現(xiàn)，兩者是相互統(tǒng)

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一的。在了解個(gè)性特征的情況下，塑造品牌個(gè)性必須首先考慮品牌核心價(jià)值是什么，并以它為核心，一切從這里出發(fā)，不斷地塑造和演繹品牌個(gè)性，同時(shí)，如果要想提升品牌價(jià)值，那么也必須有鮮明的品牌個(gè)性支持，進(jìn)一步豐富品牌內(nèi)涵，以便更好地經(jīng)營品牌。比如，最成功的品牌可口可樂，它的品牌核心價(jià)值是“活力、奔放、激情的感覺以及精神狀態(tài)”，而它的目標(biāo)消費(fèi)群定位為年輕人，那么，它是如何演繹品牌個(gè)性呢？首先，它針對年輕人的特點(diǎn)，結(jié)合核心價(jià)值的理念，設(shè)計(jì)出火紅色的包裝，給人一種“以火熱、活力、運(yùn)動”的感覺，再加上那舞動的飄帶，以及個(gè)性化的瓶子，潛移默化地告訴消費(fèi)者，它是屬于年輕人的產(chǎn)品。其次，可口可樂品牌定位于情感層面，從它的核心價(jià)值出發(fā)，把年輕人那種“灑脫、奔放、自由、熱情、活力、動感”等等性格特征，更好地融合在一起。最后，它在品牌個(gè)性的塑造過程中，無論是廣告，還是公關(guān)等活動，在不同時(shí)期不同主題里，可口可樂始終貫徹著品牌的核心，給人那種“活力、奔放、激情”的感覺，不斷地演繹著它那“灑脫、自由、快樂”的品牌個(gè)性，它們保持著一致性，不斷地為品牌累積資產(chǎn)。

（三）考慮品牌定位及消費(fèi)者期望

品牌定位是品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，而品牌個(gè)性是品牌定位的最直接體現(xiàn)，彼此之間最好相互吻合，但兩者間又可以不完全相同。當(dāng)然，品牌個(gè)性并不象logo、包裝、pop等那樣直觀，可以看得見摸得著，它是一種感覺，而這種感覺也會變化的，存在于消費(fèi)者心靈深處的力量強(qiáng)弱，將會直接影響它對品牌的直接感官，甚至購買決策，因此，塑造品牌個(gè)性也要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的未來期望，才能實(shí)現(xiàn)長時(shí)間與消費(fèi)者的共鳴。比如，中國移動的品牌個(gè)性，令人眼花繚亂，無法理解。作為高端定位的“全球通”品牌，它的目標(biāo)客戶群魚龍混雜，真正的高端客戶所占比例相當(dāng)有限，與其代表“高品質(zhì)、成功人士、白領(lǐng)”等群體個(gè)性很不相稱。在實(shí)際操作中，個(gè)別地方的“全球通”品牌成了價(jià)格戰(zhàn)的“武器”，實(shí)施了“限時(shí)包月資費(fèi)套餐”等服務(wù)，用來對抗中國電信的“小靈通”，造成“全球通”的品牌整體貶低。在細(xì)分

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品牌上，“神州行”品牌訴求是“經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠”，針對的是實(shí)惠的客戶，而實(shí)際上有些“神州行”客戶的實(shí)際話務(wù)量卻很高。同樣，“動感地帶”品牌也沒有體現(xiàn)出特有的個(gè)性來，許多客戶選擇“動感地帶” 的原因，是因?yàn)樗粗氐氖恰岸绦虐隆狈?wù)，如價(jià)格便宜，通話費(fèi)比“神州行”低等，其實(shí)，這些客戶并不是“動感地帶”品牌的忠實(shí)者，真正受 “動感地帶”品牌吸引的客戶還是少數(shù)。通過幾年的事實(shí)證明，“全球通”的客戶不但沒有增加，反而不斷地流失，為什么會這樣呢？主要的問題就是品牌定位和個(gè)性的不協(xié)調(diào)，造成細(xì)分品牌無法區(qū)隔，更談不上滿足消費(fèi)者的期望了。而現(xiàn)在值得慶幸的是，中國移動也意識到了癥結(jié)所在，采取了“亡羊補(bǔ)牢”的措施，它又回到了高端客戶中來，有目的地進(jìn)行品牌建設(shè)的工作，推出了如“我能”等一系列廣告及活動，重新塑造自己的品牌個(gè)性。

（四）鎖定及滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求

在與消費(fèi)者的溝通中，品牌個(gè)性是溝通的最高層面。品牌個(gè)性比品牌形象更深入一層，形象只是造成認(rèn)同，而個(gè)性可以造成崇拜，因此，塑造品牌個(gè)性的首要條件，就是要鎖定及滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，不斷地從內(nèi)心打動消費(fèi)者。比如，著名的洋酒品牌人頭馬，它的品牌個(gè)性給人一種“高貴、高雅及浪漫”的感覺，它瞄準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)者就是高收入階層，它們的個(gè)性就是追求生活質(zhì)量以及品味人生，人頭馬的品牌個(gè)性正好吻合了它們的需求，通過“人頭馬一開，好事自然來”的經(jīng)典廣告語的召喚，深深地打動了消費(fèi)者，一下子打開了市場局面。而縱觀中國的白酒業(yè)，無論是茅臺酒，還是五糧液等，它們明顯都缺少品牌個(gè)性?！皣啤泵┡_，它的目標(biāo)人群主要是那些有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，年齡較大，教育程度和社會地位較高，比較有層次和品味的人，雖然它歷史悠久、品質(zhì)香醇，但是它品牌個(gè)性不明顯，沒有塑造出一種“穩(wěn)重、成功、有內(nèi)涵”的獨(dú)特氣質(zhì)。而五糧液品牌，憑借著它高品質(zhì)、口感好的特點(diǎn)，以及對品牌建設(shè)的先知先覺，它雖然成為了中國酒類領(lǐng)導(dǎo)品牌，但它仍然欠缺品牌個(gè)性，不利于培養(yǎng)忠誠的消費(fèi)者。近年來，它們雖然加大了品牌建設(shè)的投資，也認(rèn)識到了品牌個(gè)性的

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重要性，但效果如何，有待市場進(jìn)一步的考驗(yàn)。

（五）設(shè)計(jì)出品牌的人格化形象

平時(shí)，我們與人交往中，發(fā)現(xiàn)與眾不同的人，往往比較能夠記住，這種氣質(zhì)就是個(gè)性。而品牌個(gè)性的本質(zhì)是什么呢？它的本質(zhì)就是品牌人格化，指的是如果這個(gè)品牌是一個(gè)人，它應(yīng)該是什么樣的人？它的形象又是怎么樣的呢？因而，品牌人格化形象尤其重要，它也是品牌個(gè)性的外部表現(xiàn)。那么，如何去設(shè)計(jì)品牌的人格化形象呢？首先結(jié)合對品牌目標(biāo)市場的分析與研究，接著準(zhǔn)確地融合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性，最后，以獨(dú)具一格、緊扣心弦、容易傳播作為參考標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)出品牌人格化的形象，只有這樣，才能夠真正打動目標(biāo)消費(fèi)者。比如麥當(dāng)勞叔叔就是麥當(dāng)勞品牌的一個(gè)人格化的形象，它不斷地演繹“快樂、任性、自我”的品牌個(gè)性，吸引著許多年輕人，通過“我就喜歡”的廣告?zhèn)鞑?，提升了它的品牌價(jià)值。再比如，酒類“雍容華貴”的xo，給人的感覺就是貴族式的享受，它的品牌人格化形象，從骨子里浸透著“穩(wěn)重、高貴”的個(gè)性。而伏特加雖然同xo比起來差了一個(gè)檔次，但它那“趣味酒瓶”的人格化形象，以及另類海報(bào)，給人一種“躁動、野性和另類壞小子”的品牌個(gè)性，也成為了人們收藏的精品。它們采用不同的人格化形象，針對不同的細(xì)分人群，分別打動了目標(biāo)消費(fèi)者，它們各自都取得了成功，可見，品牌人格化形象的獨(dú)特魅力。

（六）塑造積極正面的品牌象征

建立品牌個(gè)性的重要的一環(huán)，就是塑造積極正面的品牌象征，使它能夠代表購買產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者的想法、追求和精神等，讓消費(fèi)者更容易產(chǎn)生共鳴及認(rèn)同。同時(shí)，品牌象征可以是物、是人或者其它，但它不僅可以滿足消費(fèi)者情感需求，而且拉近了品牌與消費(fèi)者的距離、增強(qiáng)了消費(fèi)者購買的理由，從而提高了品牌核心競爭力。比如，在中國，奔馳車就是身份的象征，它那“豪華、舒適”的品牌個(gè)性，深受成功人士的喜愛。而寶馬的藍(lán)白標(biāo)志象征著它那“自由、樂趣”的駕馭個(gè)性，深深地打動了成功的年輕人。在日常生活里，當(dāng)你穿上

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耐克跑鞋的時(shí)候，你是否很有運(yùn)動感的感覺？當(dāng)你戴上勞力士手表的時(shí)候，你就能體驗(yàn)到成功氣派，這就是品牌象征的魅力。而它必須是長時(shí)間的積累而成的，累積在人們的內(nèi)心中，并且它那所激發(fā)的這些感覺，使你更加自信。

（七）深化消費(fèi)者情感關(guān)系

品牌個(gè)性不僅能夠提供人類情感方面的訴求和生活體驗(yàn)，而且它是吸引人類意識的主要原因（有人情味）。如果能夠?yàn)槠放苿?chuàng)造一種個(gè)性，滿足消費(fèi)者的情感需求，并且不斷地深化消費(fèi)者情感關(guān)系，那么更容易打動消費(fèi)者，就如同人際關(guān)系會發(fā)展一樣，往往正是這種情感方面的因素，促進(jìn)了消費(fèi)者對品牌的忠誠，從而使品牌更好地發(fā)展。比如，在摩托羅拉的手機(jī)品牌進(jìn)行診斷時(shí)，運(yùn)用了“品牌投射技術(shù)”，在不同的年齡階段進(jìn)行了測試，其結(jié)果有很大不同，當(dāng)問到“如果把摩托羅拉想象成一個(gè)人，它是怎樣的一個(gè)人呢？”的時(shí)候，年紀(jì)大的人說“成功、高大、智慧”，他們的表情顯的很親切，而年輕人卻說成是“成熟的、冷酷的男人”，他們的表情似乎與它無關(guān)，明顯沒有清晰的品牌歸屬感。這說明什么問題呢？說明了它的品牌形象老化，針對以年輕人為主的手機(jī)消費(fèi)市場，摩托羅拉己經(jīng)落伍。因而，摩托羅拉心里也很清楚，如果品牌個(gè)性與品牌所定位的目標(biāo)人群產(chǎn)生“落差”，特別是在“生活和行為方面”等不一致的話，那么,無論花費(fèi)多少傳播費(fèi)用，消費(fèi)者都不會購買，那怎么辦呢？摩托羅拉公司立即重整了品牌形象，同時(shí)，策劃了許多針對年輕人的活動，不斷地深化消費(fèi)者情感關(guān)系，塑造出“酷”的個(gè)性，從而取得了年輕消費(fèi)者的共鳴，終于打開了市場局面。

（八）追求品牌個(gè)性簡單化

雖然人的個(gè)性極其復(fù)雜、難以捉摸，但是品牌個(gè)性決不能太復(fù)雜，否則，消費(fèi)者無地自容。在品牌建設(shè)中，常常會碰上這樣的問題，一個(gè)品牌有很多個(gè)性特點(diǎn)，往往很難取舍，如果面面俱到地表達(dá)那么多的個(gè)性特點(diǎn)的話，那么很容易把消費(fèi)者搞糊涂了，得不償失。事實(shí)

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上，品牌個(gè)性最好簡單化，越準(zhǔn)確、越簡單、也就越有效。比如，品牌識別元素中的標(biāo)識，如耐克經(jīng)典的“一勾”，就傳遞出“只要去做”、“就有可能是對的”的積極個(gè)性，簡單明了；又如李寧的廣告語“一切皆有可能”傳遞出一種信心，蘊(yùn)涵著品牌的定位是“高檔的、富有的、身份的”象征，只是簡單的一句話，表現(xiàn)出十分自信的個(gè)性。由此可見，凡是成功的強(qiáng)勢品牌，它的品牌個(gè)性總是那么簡單！

（九）進(jìn)行最直接的整合傳播

在信息社會，一個(gè)品牌能夠展現(xiàn)品牌個(gè)性的載體有很多，應(yīng)該尋找出消費(fèi)者最易接觸的、最直接、最簡單的載體，以品牌文化為準(zhǔn)繩，塑造鮮明的個(gè)性，進(jìn)行有的放矢的整合傳播，而針對不同的地區(qū)文化和目標(biāo)人群，需要進(jìn)行不斷地調(diào)整及演繹品牌個(gè)性，以便更能打動消費(fèi)者心弦，最終提升品牌價(jià)值。比如，著名香煙品牌萬寶路的人格化形象是通過美國西部牛仔塑造出來的，但其它國家的人們不一定了解和喜歡它，牛仔只是一種表現(xiàn)形式與方法，不是萬寶路形象的本質(zhì)，對各國的目標(biāo)消費(fèi)者來說，它的牛仔形象還是比較“虛幻”的，不利于品牌個(gè)性的傳播，怎么辦呢？萬寶路通過其形象與當(dāng)?shù)厝藗兪煜さ娜嘶蚴挛镉袡C(jī)聯(lián)系起來，達(dá)到宣傳品牌個(gè)性的目的。比如在中國，處處顯示出萬寶路牛仔形象與中國國情的完美結(jié)合，它以冠名的方式贊助了“中國甲a足球聯(lián)賽”，讓中國球迷的心里牽掛了整個(gè)賽季，而足球隊(duì)員那種氣質(zhì)剛好吻合了牛仔那種“粗獷、野性”的形象。而在以后的活動中，它又策劃了“萬寶路賀歲鑼鼓比賽”等，敲出了中國男子漢的氣概，鑼鼓喧天的氣勢、宏偉壯觀的場面、粗獷的西北漢子、以紅色為主的基調(diào)等等，這些正是它傳播的元素，特別那鮮紅的v型背景使人們聯(lián)想到了萬寶路的獨(dú)特包裝，特別是大西北的男性鼓手，很容易使人們勾畫出牛仔的模樣，從而使它的品牌個(gè)性，在這些活動中得到了最直接的傳播。

（十）加強(qiáng)品牌個(gè)性的投資及管理

品牌個(gè)性的塑造，需要不斷地進(jìn)行投資，隨著消費(fèi)人群的更新及變化，品牌個(gè)性也要做

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出相應(yīng)的變化，需要不斷地進(jìn)行維護(hù)和管理，使品牌個(gè)性深入到消費(fèi)者的內(nèi)心，從情感上成為它消費(fèi)的理由。同時(shí)，加強(qiáng)品牌個(gè)性的投資，也是不斷地為品牌做加法的過程，最終累積豐厚的品牌資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。比如著名的箱包品牌路易威登，它的目標(biāo)消費(fèi)者是成功人士，在品牌的打造過程中，它花了很大的投資，不斷地對那“高貴、成功”的品牌個(gè)性進(jìn)行了維護(hù)和管理，甚至采用了限量生產(chǎn)和預(yù)約登記的方法，想通過措施限定使用的人群，帶給目標(biāo)消費(fèi)者一種獨(dú)一無二的感受，彰顯它“高貴”的個(gè)性，就像勞斯萊斯汽車一樣，成為人們喜愛的精品。同時(shí)，派克鋼筆也給我們提供了一個(gè)反面的例子，它本來定位為高檔商務(wù)用筆，品牌個(gè)性十分突出，是成功人士的象征，后來它進(jìn)入了大眾市場，放棄了原有的品牌特質(zhì)，使品牌價(jià)值遭受了重大損失，什么原因呢？因?yàn)槠放剖遣糠秩说摹皩＠贰?，它的品牌個(gè)性吻合了這些人，如果沒有了個(gè)性，那么他們就會拒絕。當(dāng)普通人都使用派克筆的時(shí)候，成功的那種尊貴感覺，就不復(fù)存在了，試問，他們還去購買嗎？可見，加強(qiáng)品牌個(gè)性的投資及管理十分重要，它是長期的投資的過程，應(yīng)該引起企業(yè)家們的高度重視。

總之，品牌個(gè)性是一個(gè)品牌最有價(jià)值的東西，它是最不易被競爭品牌模仿的 “法寶”，它也是品牌建設(shè)中的一個(gè)重要方向。因此，只要按著以上的“十步曲”去進(jìn)行品牌個(gè)性的打造，并塑造出鮮明的、獨(dú)特的個(gè)性來，品牌就會有很強(qiáng)大的生命力，否則，就很難從內(nèi)心打動目標(biāo)消費(fèi)者，不利于品牌的經(jīng)營。同時(shí)，品牌的競爭越來越激烈，己經(jīng)到了個(gè)性化時(shí)代，企業(yè)家們，你的品牌有個(gè)性嗎？

第四篇：塑造“為你著想”特色品牌文化

塑造“為你著想”特色品牌文化理念 大力鑄就服務(wù)社會大眾的重慶三峽銀行靈魂

來源：七一網(wǎng)-重慶市三峽銀行董事會辦公室 作者：岳傳剛,羅彥茹 [日期：2010-12-09] [字體：大 中 小]

重慶三峽銀行是2007年底在原萬州商業(yè)銀行基礎(chǔ)上通過重組更名、建成的一家新型城市商業(yè)銀行。該行自完成重組以來，始終致力于“一切為你著想”的文化理念，并將此提升到戰(zhàn)略高度，貫穿于經(jīng)營發(fā)展的各個(gè)層面，堅(jiān)持常抓不懈，抓出了成績，推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步快速健康向前發(fā)展，奪得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。截止2010年9月末，全行資產(chǎn)總額507.42億元、各項(xiàng)存款211.42億元、各項(xiàng)貸款余額91.74億元、利潤總4.3億元、上繳稅金1.5億元，資產(chǎn)、存款、貸款、利潤、稅金等主要指標(biāo)的增長幅度在重慶銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中名列前茅，特別是2009年，該行資產(chǎn)、存款、貸款、收入、利潤、稅金的增長速度在重慶金融同業(yè)中創(chuàng)造出了“六個(gè)第一”的良好業(yè)績，還有幾項(xiàng)指標(biāo)的增長速度在全國、甚至更大范圍內(nèi)名列前茅，該行首次入圍英國《銀行家》雜志2009年全球1000家大銀行排列中，排名936位。同時(shí)，該行還先后獲得了“最具發(fā)展?jié)摿︺y行”、“最具創(chuàng)新性銀行”、“最受市民喜愛理財(cái)品牌”等15個(gè)獎項(xiàng)；獲得重慶市人民政府授予的2008年、2009年金融貢獻(xiàn)獎；榮獲第五屆中國金融（專家）年會 “中國最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)”等多項(xiàng)殊榮。

一、明確企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略思想，精心打造“為你著想”的特色品牌文化 自重組建成以來，該行始終把企業(yè)文化建設(shè)擺在全行經(jīng)營發(fā)展工作的重要位置，當(dāng)成是全行“三個(gè)文明”建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，按照以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為尺度、以滿足社會大眾需求為目標(biāo)、以服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)而推動自身經(jīng)營發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“雙贏”為最終出發(fā)點(diǎn)的銀行經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)，確立了“一切為你著想”的企文化建設(shè)戰(zhàn)略思想。正是在“一切為你著想”的企業(yè)文化建設(shè)總體戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，通過特色品牌文化、市場競爭文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化、社會責(zé)任文化、人本管理文化、金融創(chuàng)新文化、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)文化等載體融入到全行經(jīng)營的各項(xiàng)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)，推動了文化建設(shè)新突破，對外形象新提高，經(jīng)營發(fā)展新跨越。

二、加強(qiáng)組織保障體系建設(shè)，有效形成企業(yè)自身特色品牌文化建設(shè)的持續(xù)動力

（一）領(lǐng)導(dǎo)力度到位。該行董事會、黨委作為企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者、引領(lǐng)者，加強(qiáng)合作聯(lián)手,高度重視文化建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶頭實(shí)踐“一切為你著想”的企業(yè)文化理念，做企業(yè)文化創(chuàng)新的先行者，成為企業(yè)文化的忠誠“傳教士”、堅(jiān)定推行者。

（二）組織管理到位。為了保障企業(yè)文化的順利發(fā)展，該行董事會、黨委明確企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)研究、決策、領(lǐng)導(dǎo)、管理全行的企業(yè)文化建設(shè)，做好總體規(guī)劃部署及組織實(shí)施。該行董事會辦公室、黨委辦公室、黨群工作部按照文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)定做策劃、組織推進(jìn)、案例收集、考核評估等企業(yè)文化建設(shè)的具體工作。各支行則明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)的責(zé)任人，并配備了兼職企業(yè)文化干部，保障企業(yè)文化建設(shè)的全面實(shí)施。在全行上下形成了董事會大力主導(dǎo)、黨委集體統(tǒng)一部署、職能部門負(fù)責(zé)主抓、相關(guān)部門通力合作、轄屬支行積極參與的齊抓共管企業(yè)文化建設(shè)的新格局。

（三）人員力量到位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全行共計(jì)有5名專（兼）職人員負(fù)責(zé)抓好企業(yè)文化建設(shè)。在管理層面有1名行級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管企業(yè)文化建設(shè)工作，董事會辦公室、黨群工作部、黨委辦公室共有4名專（兼）職人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織策劃、宣傳研究、組織實(shí)施。

（四）考評制度到位。該行建立與完善了企業(yè)文化建設(shè)的考核評價(jià)機(jī)制及管理辦法，主動把企業(yè)文化建設(shè)的列入我行綜合考核的一個(gè)序列進(jìn)行考核、評比、獎勵(lì)。同時(shí)，還制定了有關(guān)文化建設(shè)工作考評制度、評估辦法。其主要目的在于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，宣傳典型，指導(dǎo)工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷完善。

三、創(chuàng)新文化建設(shè)載體平臺，豐富特色品牌文化建設(shè)內(nèi)涵 企業(yè)文化建設(shè)屬于精神文明、政治文明領(lǐng)域，是務(wù)虛工程，如何把這種精神形態(tài)、政治形態(tài)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變成物質(zhì)化、具體化，變化抽象為具體，化務(wù)虛為實(shí)際，使文化建設(shè)融于全行發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中，成為物質(zhì)文明建設(shè)是來可缺少的精神力量。對此，該行通過特色品牌文化、市場競爭文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化、社會責(zé)任文化、人本管理文化、金融創(chuàng)新文化、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)文化等一系列實(shí)實(shí)在在的載體和平臺，予以落實(shí)到位。

（一）大力實(shí)施“以人為本”管理戰(zhàn)略，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，培育具有重慶三峽銀行特色，能夠增強(qiáng)員工凝聚力、認(rèn)同感的企業(yè)文化氛圍。在全行全員中要大力提倡、弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。即是大力提倡“爬坡上坎、負(fù)重自強(qiáng)”的精神；大力提倡“海納百川、包容他人”的氣度；大力提倡“大舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗”的氛圍；大力提倡“經(jīng)營出奇、管理守正”的觀念。要求每個(gè)員工在實(shí)際工作中、人與人之間的關(guān)系中，盡力做到“全力投入、充滿激情、待人真誠、相互尊重、彼此信任、學(xué)會包容”。同時(shí)，堅(jiān)持以人為本的原則，更加關(guān)心職工的職業(yè)生涯，為不同性質(zhì)的員工設(shè)計(jì)更為科學(xué)、創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)通道；制定更為科學(xué)、合理的績效考核，統(tǒng)籌機(jī)關(guān)與基層、一圈與兩翼地區(qū)、管理與經(jīng)營等不同層面及不同崗位工種員工的利益調(diào)配，確保職工收入保持一定的增幅；更加注重員工的中長期的關(guān)愛，主要包括退休職工在內(nèi)的職工做補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、實(shí)施年金計(jì)劃以及探索股權(quán)、期權(quán)相結(jié)合的中長期激勵(lì)模式。

（二）精心培育打造特色經(jīng)營文化，著力塑造服務(wù)大眾的品牌形象。該行在完成改革重組后，圍繞“一切為你著想”這個(gè)經(jīng)營理念的總體要求，首先就確定了“差異化發(fā)展、特色化經(jīng)營、品牌化建設(shè)、個(gè)性化服務(wù)、突出專業(yè)化”的“五化”發(fā)展方向，精心培育“理財(cái)銀行”、“小企業(yè)銀行”、“三峽庫區(qū)銀行”、“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展銀行”、“資金營運(yùn)銀行”等五大特色品牌文化，著力幫助城鄉(xiāng)居民增加財(cái)產(chǎn)收入、著力解決民營經(jīng)濟(jì)資金短缺困難、著力服務(wù)庫區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、著力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村、著力滿足市場融資需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該行通過實(shí)施五大特色品牌文化建設(shè)，近3年來面向社會公眾發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品200億元、幫助25萬戶百姓增加財(cái)產(chǎn)性收入4.6億元，戶平增收1840元；近3年來累計(jì)為800多戶小型企業(yè)發(fā)放短期流動資金貸款 12億元，幫助為小企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤、稅金3.8億元；圍繞重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、農(nóng)村戶籍制度改革、社會主義新農(nóng)村建設(shè)需要，該行創(chuàng)新“民農(nóng)聯(lián)合貸款、農(nóng)村加工銷售經(jīng)營特色貸款、農(nóng)村大戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色貸款”等特色貸款，帶動了區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)。截止2010年9月末，該行遠(yuǎn)郊區(qū)縣及農(nóng)村貸款余額達(dá)到32.77億元，在全行貸款總額中的比例達(dá)到36.5%，同比上年提高19.5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，該行還獲得了重慶三峽庫區(qū)后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)提供金融服務(wù)的“后三峽”資金主辦銀行資格，近3年來先后在三峽庫區(qū)的長壽、涪陵、開縣、云陽、忠縣、奉節(jié)、巫山、豐都等地設(shè)立了支行網(wǎng)點(diǎn)，并同三峽庫區(qū)的區(qū)縣政府實(shí)施全面戰(zhàn)略合作，主動為三峽庫區(qū)15個(gè)區(qū)縣提供意向性授信 80億元、為三峽庫區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供了25億元的融資擔(dān)保服務(wù)。

（三）深入誠信服務(wù)文化活動，大力踐行“一切為您著想”的服務(wù)理念。誠信服務(wù)既是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，更是企業(yè)生存發(fā)展之道路、經(jīng)營管理之靈魂。因此，該行通過內(nèi)強(qiáng)服務(wù)素質(zhì)、外樹服務(wù)形象，增強(qiáng)市場核心競爭能力。首先在全行內(nèi)部不斷提升誠信服務(wù)的思想理念，在內(nèi)部形成了機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、領(lǐng)導(dǎo)為員工、黨員為員工、后（中）臺為前臺，后勤保障部門為業(yè)務(wù)發(fā)展部門，全行員工為客戶市場發(fā)展服務(wù)的經(jīng)營服務(wù)思想。其次在外部強(qiáng)力提升對外的誠信服務(wù)質(zhì)、服務(wù)形象、服務(wù)品牌，全面形成了全行為客戶市場服務(wù)、為城鄉(xiāng)居民服務(wù)、為中小企業(yè)服務(wù)、為三峽庫區(qū)建設(shè)服務(wù)、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和大眾市場需求提供優(yōu)質(zhì)、高效、一流、滿意金融服務(wù)的現(xiàn)代化經(jīng)營服務(wù)思想。三是深化文明規(guī)范化服務(wù)內(nèi)容，各支行實(shí)行了“季度服務(wù)明星評比制度”、“晨會制度”、“季度業(yè)務(wù)比武制度”、“零投訴”優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“會員制和俱樂部制”營銷方式。廣大員工利用知識優(yōu)勢、業(yè)務(wù)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，積極為客戶提供多層次、一站式、全方位、系列化的金融服務(wù)，并在實(shí)際行動中堅(jiān)持做到了十上門：百姓家庭的現(xiàn)金收支、經(jīng)營發(fā)展檔案上門建立，市場經(jīng)營、銷售服務(wù)上門提供，理財(cái)知識、投資信息上門傳遞，存貸匯轉(zhuǎn)、辦理手續(xù)上門講解，儲蓄存款、政策原則上門宣傳，紅白喜事、逢年過節(jié)上門慰問，工作質(zhì)量、服務(wù)意見上門征求，發(fā)展生產(chǎn)、開辟財(cái)源上門傳經(jīng)，家庭糾紛、具體困難幫助上門解決；反假知識、零鈔兌換上門到戶辦理，深受廣大客戶贊揚(yáng)。

通過誠信服務(wù)建設(shè)的實(shí)踐探索，使我行“一切為您著想”的企業(yè)文化建設(shè)體系已成雛形，充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，初步形成了以新的誠信服務(wù)理念引領(lǐng)新的經(jīng)營發(fā)展的良好局面，有效推動了經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，大大增強(qiáng)了本行市場核心競爭能力。

（四）著力打造“愛心”文化，用能力和誠意“兌現(xiàn)”社會責(zé)任。該行成立3年來，深知肩負(fù)的社會責(zé)任是什么，也充分積極努力盡職盡責(zé)的在承擔(dān)、履行。作為一切為你著想的地方法人銀行，用廣大員工的愛心、真心、誠心、熱心、關(guān)心，認(rèn)真履行社會責(zé)任，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，譜寫出了一串又一串美麗動人的贊歌：在“5·12”汶川大地震和“清海玉樹地震”發(fā)生后，該行兩次累計(jì)捐款250余萬；“在服務(wù)三農(nóng)，支持后三峽建設(shè)”—該行主動向萬州區(qū)高粱、開縣相辭村、涪陵同樂鄉(xiāng)等5個(gè)窮困鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村鎮(zhèn)贈送價(jià)值65萬的農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備，支持農(nóng)村開展集約化種植、規(guī)?；?jīng)營、現(xiàn)代化作業(yè)，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率；在市政府開展的“助推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，促進(jìn)農(nóng)戶萬元增收”—該行主動探索農(nóng)村大戶經(jīng)濟(jì)、銀保合作、公司加農(nóng)戶等貸款新品牌，累計(jì)投放農(nóng)業(yè)及相關(guān)農(nóng)業(yè)貸款8億元以上，為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革及新農(nóng)村建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)；作為三峽庫區(qū)的銀行，該行積極捐款400萬元，支持中國長江三峽綠化行動；作為重慶地方人民群眾自己的銀行，積極響應(yīng) “五個(gè)重慶”的號召，助推“平安重慶”建設(shè)和“掃黑除惡”活動的深入開展，該行主動同重慶國際信托有限公司聯(lián)合發(fā)起設(shè)立了“金色盾牌 重慶人民警察英烈救助基金公益信托”計(jì)劃，共籌得善款1.46億萬元，專項(xiàng)用于幫助全市范圍內(nèi)特困、傷病、傷殘、犧牲的公安民警及其家屬和相關(guān)人員，同時(shí)該行單位集體和員工捐贈現(xiàn)金280萬元；為了重慶的教育事業(yè)發(fā)展，該行主動捐款80萬元支持重慶教育基金事業(yè)；為了配合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、文明城市活動，該行及轄屬各支行主動為當(dāng)?shù)亟值?、社區(qū)、

第五篇：品牌個(gè)性塑造（推薦）

品牌個(gè)性塑造

一、品牌個(gè)性的內(nèi)涵

品牌個(gè)性，就是指品牌中能夠凸顯競爭優(yōu)勢、展現(xiàn)品牌獨(dú)特魅力的性格特征，是品牌形象中最能體現(xiàn)差異、最激進(jìn)活躍的部分，也是品牌形象中最具價(jià)值、無法模仿替代的部分。

品牌個(gè)性是一個(gè)品牌最有價(jià)值的東西，它是最不易被競爭品牌模仿的“法寶”，它也是品牌建設(shè)中的一個(gè)重要方向。

正如廣告大師奧格威所說：“最終決定品牌的市場地位的是品牌本身的性格，而不是產(chǎn)品間微不足道的差異?！?/p>

在今天這個(gè)性格張揚(yáng)的時(shí)代追求、突出和發(fā)展品牌個(gè)性具有特征的價(jià)值和意義。

二、品牌個(gè)性的視覺訴求方法

1、個(gè)性用色

一種方法是，與競爭品牌形成對照，往往在色彩配色上選用的是與之對開的顏色，令消費(fèi)者很容易區(qū)別開來。

另一種就是索性大膽的嘗試超脫行業(yè)用色規(guī)律的配色方案。色彩方案獨(dú)具匠心、出任意料，極富魅力的色彩令人過目難忘。

2、動態(tài)標(biāo)志

通常情況下企業(yè)的標(biāo)志只有一款，并且在標(biāo)志的應(yīng)用環(huán)節(jié)使用十分嚴(yán)格，不可對標(biāo)志的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、色彩做任何隨意的變更。但現(xiàn)在，在個(gè)別定位獨(dú)特品牌中，一些極富才華的設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了一種動態(tài)的標(biāo)志，即標(biāo)志形態(tài)不只一個(gè)，而是一組、一套。有時(shí)，是以一個(gè)標(biāo)志形態(tài)為主，進(jìn)而延伸出若干個(gè)與之配套，又相區(qū)別的標(biāo)志。使用時(shí)，以主標(biāo)志為主打，其余的標(biāo)志的使用類似于輔助圖形。通過豐富造型，來補(bǔ)充標(biāo)志符號建立的品牌形象，使其意義更完整、更易識別、更具表現(xiàn)的幅度與深度、更具鮮明的個(gè)性。

3、品牌角色

市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的每一次消費(fèi)實(shí)際上都是對他感興趣的產(chǎn)品的一次“角色體驗(yàn)”?！敖巧珷I銷”成為當(dāng)前十分時(shí)髦的一種銷售手段?！捌放平巧钡某霈F(xiàn)是對消費(fèi)心理深度挖掘的結(jié)果。“品牌角色”的出現(xiàn)是對消費(fèi)心理深度挖掘的結(jié)果。

品牌角色常常是某個(gè)親和力強(qiáng)、個(gè)性鮮明的擬人化的造型，或生動活潑、或酷感十足。同標(biāo)志物一起，品牌角色也是品牌的識別符號，甚至，在某些案中品牌角色超越了標(biāo)志的權(quán)威地位，成為某個(gè)案中品牌角色超越了標(biāo)志的權(quán)威地位，成為某個(gè)產(chǎn)品的象征物。

兩相比較，品牌標(biāo)志物是將品牌的優(yōu)質(zhì)特征進(jìn)行放大，充分討好受眾心理，個(gè)性張揚(yáng)，惹人喜愛。而品牌標(biāo)志因需要照顧品牌的。