第一篇:對中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作幾點建議
對中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作幾點建議
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針,不斷深化新時期的教育體制改革,推進我區(qū)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)規(guī)范化、制度化發(fā)展,進一步提升學(xué)校管理水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)區(qū)教育局要求對中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作提出以下建議:
一、校長書記管理體制方面:
針對學(xué)校規(guī)模在規(guī)模在300至1000人的,設(shè)校長、副書記各一人,副校長兩人,內(nèi)設(shè)教務(wù)處和政教處,總務(wù)處,分別配備主任一人;學(xué)校規(guī)模在1000人以上的,設(shè)校長、副書記各一人,副校長兩人,內(nèi)設(shè)教務(wù)處、政教處、后勤處,教務(wù)處和政教處分別配備主任、副主任各一人。1.交流制度。
凡任命的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該參加輪崗交流。在同一單位、同一職位任職五年以上的校級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該交流;在連續(xù)三個任期內(nèi)必須有一個任期在薄弱學(xué)?;?qū)W校任職;任職不滿五年,但因工作需要,班子結(jié)構(gòu)不合理或其它原因,也應(yīng)進行交流。
2.能上能下制度。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部中有下列情況之一者,應(yīng)調(diào)離領(lǐng)導(dǎo)崗位或免去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù):(1)思想素質(zhì)不高,民主作風(fēng)差,在班子及學(xué)校中拉幫結(jié)派,搞不團結(jié),嚴(yán)重影響學(xué)校工作,在社會上造成惡劣影響的;
(2)任職期間發(fā)生群眾上訪,情況屬實造成重大負(fù)面影響的,或因失職瀆職發(fā)生較大責(zé)任事故的;
(3)為政不廉,在工作中嚴(yán)重失職或嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)違法的;(4)領(lǐng)導(dǎo)干部年度量化考核,量化積分連續(xù)兩年處于同組最后一名;在民主測評中不稱職票數(shù)超過半數(shù)以上,并經(jīng)組織認(rèn)定不稱職的。3.干部年輕化制度。
各級學(xué)校應(yīng)注重積極培養(yǎng)和認(rèn)真選拔推薦優(yōu)秀的年輕干部,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中應(yīng)至少配備一名35歲以下的領(lǐng)導(dǎo)干部,對特別優(yōu)秀的年輕干部可因工作需要予以破格提拔。
二、建立校長書記資格準(zhǔn)認(rèn)制度方面:
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有履行職責(zé)所需的政治素養(yǎng)和政策理論水平。2.校長應(yīng)具有十年以上教齡,且有五年以上中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,工作成績比較突出。
3.應(yīng)具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
4.提拔擔(dān)任校級正職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)任本?;蛲墝W(xué)校校級副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)三年以上;提拔擔(dān)任校級副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)在本?;蛲墝W(xué)校任中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)三年以上;
5.應(yīng)具備較強的教育教學(xué)能力,能堅持在一線任教,工作量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)成績居于全校前列,至少有一次被評為區(qū)級及以上優(yōu)秀教師。
7.應(yīng)具備較強的教研及教學(xué)指導(dǎo)能力,原任職期內(nèi)應(yīng)有一篇教學(xué)論文在縣級及以上獲獎、發(fā)表或交流。
8.應(yīng)廉潔自律,且有較高的職業(yè)道德。在工作期間師德考核為稱職以上,無違反《教師法》《教師行為八不準(zhǔn)》等法律法規(guī)。9.身體健康,能承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)。
三、校長書記選拔任用辦法方面: 1.民主推薦。各學(xué)校依據(jù)學(xué)校職數(shù)情況及任職條件,通過民主推薦,確定擬推薦人選,經(jīng)校委會研究,以書面形式報上級機關(guān)。
2.組織考察。上級機關(guān)組成考察組,深入基層學(xué)校,召開教師大會進行民主測評,與教師進行個別談話,廣泛聽取征求群眾意見,并查閱相關(guān)檔案資料,全面了解推薦人選各方面的情況。
3.醞釀討論??疾旖M對擬推薦人選的考察情況形成考察報告,提交上級機關(guān),經(jīng)上級機關(guān)討論,確定任命人選。
4.宣布任命。對擬任命人員進行任前公示,公示期滿后,如無異議,由教育局下發(fā)文件,并宣布對其正式任命。
四、校長書記考核評價機制方面:
校長考核評價應(yīng)該按照定性與定量考評相結(jié)合的辦法,從綜合評議、辦學(xué)滿意度測評、業(yè)績成果評價、工作業(yè)績考核等方面,由考核部門成立專門考核小組組織,每年進行一次??己藘?nèi)容應(yīng)該包括:民主測評,教師談話,家長談話,業(yè)績成果等幾方面。
四、校長書記培訓(xùn)工作方面:
1、應(yīng)該有計劃地面向全體中小學(xué)校長開展任職資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、高級研修和專題培訓(xùn)。加大薄弱學(xué)校校長培訓(xùn)力度。重視新校長培訓(xùn)。
2、應(yīng)根據(jù)不同層次、類別、崗位校長的需求,圍繞校長在規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)、引領(lǐng)教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理和調(diào)適外部環(huán)境等方面的專業(yè)素質(zhì)要求,豐富優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。將職業(yè)道德教育作為校長培訓(xùn)必修內(nèi)容。任職資格培訓(xùn)重點提升校長依法治校能力。提高培訓(xùn)重點提升校長實施素質(zhì)教育能力。高級研修重點提升校長戰(zhàn)略思維能力、教育創(chuàng)新能力和引領(lǐng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展能力。
3、應(yīng)建立信息化的服務(wù)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)為校長提供多樣化、個性化的選擇機會。
五、推進校長聘任制方面:
長期以來,我國教育行政部門選任中小學(xué)校長,主要是采取傳統(tǒng)的做法實行委任制。其主要程序是先由教育行政部門和組織人事部門,根據(jù)校長任職的條件,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,提出人選對象,然后經(jīng)過考察,在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,提出可否選用的意見,最后按當(dāng)?shù)厝蚊庑iL的規(guī)定審批。這種校長選拔任用方式在一定歷史時期曾產(chǎn)生過一定的積極作用。
近年來,我國很多地區(qū)、學(xué)校紛紛進行校長職務(wù)聘任制試點試驗,積累了許多好的經(jīng)驗和做法。聘任制又可以分為兩種途徑:一是直接聘任,合同管理;一是公開競聘,民主選舉。
我認(rèn)為在一定范圍內(nèi)通過民主選舉、競爭上崗的形式,公開選拔校長是可行的。建議:一制定并公開校長招聘方案;公布空缺崗位及其職責(zé)、聘任條件等事項;二個人申請、群眾推舉或組織推薦產(chǎn)生候選人;三對參加競聘人員進行資格、條件初審;四通過初審的應(yīng)聘人員進行公開演說和現(xiàn)場答辯。五現(xiàn)場民主測評打分(包括教職工、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員、學(xué)生及其家長代表和社會各界關(guān)心教育事業(yè)的有識之士代表);六提出擬聘人員名單,予以公示;七組織考察,領(lǐng)導(dǎo)審議批準(zhǔn);八簽訂聘任合同,下發(fā)聘書。九被聘校長提名組建包括副校長、主任等在內(nèi)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,報上級教育主管部門批準(zhǔn)。
以上為我對對中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作幾點建議,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第二篇:對中小學(xué)管理工作的調(diào)研分析
**縣各中小學(xué)以教育局確定的工作重點為導(dǎo)向,從解放思想入手,把“新標(biāo)準(zhǔn)、新理念、新成效”作為教育工作的出發(fā)點和歸宿,創(chuàng)新管理,大膽實踐,力求實效,取得了喜人的成績,形成了人心思上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
一、師資建設(shè)載體“新”
各學(xué)校深知師資隊伍建設(shè)是教育質(zhì)量提高的關(guān)鍵,強化以人為本理念,積極創(chuàng)
設(shè)載體,激勵教師勤奮工作,爭創(chuàng)一流。一是獎勵驅(qū)動。建立健全了物質(zhì)獎勵和精神鼓勵相結(jié)合的教師獎勵機制,中心每學(xué)期除對工作優(yōu)秀、貢獻突出的教師進行獎勵外,特別增設(shè)了進步獎,使每一名教師工作有動力、有成就感,增強工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,營造了逢一必爭、不甘落后的良好氛圍。二是課題引領(lǐng)。開展以“如何科學(xué)合理地處理教材,如何改變課堂教學(xué)方式,如何激發(fā)課堂教學(xué)的活力,探索新課程背景下自主、合作、探究性學(xué)習(xí)方式的整合應(yīng)用”為內(nèi)容的4次專項課題研討,逐步提高新課程改革實施效果。在專項課題研討活動中,充分發(fā)揮骨干教師、教研組長在教研方面的核心帶頭作用,開展以老帶新、以新促老的教研活動,讓教師們在活動中相互學(xué)習(xí)、共同提高,共同進步。三是科技帶動。中心采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,舉辦信息技術(shù)知識講座。每學(xué)期集中培訓(xùn) 4次,培訓(xùn)內(nèi)容包括計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、課件輔助教學(xué)基礎(chǔ)知識等,結(jié)合局多媒體課件制作大賽等活動,提高教師利用現(xiàn)代化教學(xué)手段的能力,鼓勵中心教師登錄進行網(wǎng)上交流,提高教師的普通話水平。四是反思提高。各中心要求每位教師每節(jié)課在教案本上書寫“教學(xué)反思”,記錄每節(jié)課的得與失,每月至少寫一篇教學(xué)隨筆,記錄自己教學(xué)感想,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高。五是搭建平臺。中心創(chuàng)建了《教師之友》期刊,為廣大教師開辟了切磋技藝、展示才華的新天地,對促進教學(xué)管理、提高教育質(zhì)量必將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
二、教育管理手段“新”
管理出質(zhì)量,創(chuàng)新出效益。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點。一是制度規(guī)范。出臺《教師備課基本要求》、《教師課堂教學(xué)基本要求》、《教師批改作業(yè)基本要求》,對常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)做出規(guī)定,做到有統(tǒng)一有差別。特別是在批改作業(yè)方面,改變過去對錯題打差號的做法,不再用刺眼的紅叉?zhèn)麑W(xué)生的心,而是教師對做對的作業(yè)打紅勾,做錯了的不批改,學(xué)生改正后,教師再打紅勾,對增強學(xué)生自信心收到了良好效果。二是推門聽課。為有效消除個別教師“備課一套,上課一套,備課為應(yīng)付檢查”現(xiàn)象,實行推門聽課制,課后查看教師備課本,看是否與上課同步,并從優(yōu)化教學(xué)方面與授課教師進行隨堂交流,總結(jié)得失,有效督促教師開展教學(xué)。三是典型激勵。積極發(fā)揮優(yōu)勢小學(xué)的輻射作用,帶動其它學(xué)校發(fā)展。南壤壩小學(xué)教學(xué)設(shè)施先進,學(xué)校鼓勵教師在教學(xué)中充分利用這些資源優(yōu)勢,下載優(yōu)秀教學(xué)資源,自制課件。利用多媒體、衛(wèi)星接收室、光盤播放室上優(yōu)質(zhì)課,拓寬教學(xué)渠道,開闊學(xué)生視野,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。中心鼓勵其它學(xué)校教師到該校參觀,并在全中心推廣該校的先進經(jīng)驗,以點帶面,帶動全中心教學(xué)質(zhì)量的提升。四是建檔跟蹤。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,為每個學(xué)生建立成長檔案,內(nèi)容包括學(xué)期初寄語、學(xué)期末評價、學(xué)生日常表現(xiàn)、學(xué)生性格變化等,這項工作對教師提出了更高要求,不僅加強了對學(xué)生的指導(dǎo),還幫助學(xué)生不斷認(rèn)識自我,樹立了正確的學(xué)習(xí)觀、人生觀。
三、德育活動方式“新”
各學(xué)校始終把德育工作擺在重要位置,積極進行德育工作創(chuàng)新,開展充滿活力和魅力的德育活動。一是調(diào)整教材。將教材《品德與生活》、《品德與社會》的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活緊密結(jié)合,根據(jù)節(jié)日、紀(jì)念日等重要日期,適當(dāng)調(diào)整授課次序,使有關(guān)教育內(nèi)容盡可能與之相吻合,并組織開展活動,增強教育趣味性,提高教育效果。既加深了學(xué)生對教材的理解,又收到了較好的教育效果。二是營造氛圍。注重多形式加強德育工作,著力創(chuàng)設(shè)濃郁、和諧的育人環(huán)境和積極向上的文化氛圍,以國旗下講話、校園廣播為載體,以宣傳窗、板報為陣地,開展音、體、美比賽等課外活動和詩歌朗誦、寫作、講故事、速算競賽、英語知識競賽等比賽活動,對學(xué)生進行誠信教育、文明行為教育等,讓學(xué)生在活動中受到情感的熏陶。三是心理教育。利用假期組織教師參加市教育局思政體衛(wèi)處處長曲連昆主講的“積極心理學(xué)的理念及其應(yīng)用”專題講座,使全縣教師將心理健康教育的新理念應(yīng)用到實際工作中,要求教師適時對學(xué)生進行“挫折教育”,培養(yǎng)健全人格。四是樹立楷模。組織各學(xué)校根據(jù)各自情況開展了“學(xué)校形象大使”評選活動。上碑中學(xué)開展的活動效果尤為顯著,學(xué)校設(shè)立全面發(fā)展形象大使、陽光體育形象大使、環(huán)境保護形象大使等九項形象大使,并為評選出的15名形象大使頒發(fā)證書,激發(fā)了學(xué)生們相互學(xué)習(xí)、爭做楷模的積極性,校園生活呈現(xiàn)出一派生機勃勃、蒸蒸日上的新氣象。五是家校共管。積極架設(shè)家庭與學(xué)校溝通的橋梁。通過舉行學(xué)生家長座談會,班主任和課任教師與每一名學(xué)生家長進行了面對面交流,介
第三篇:對學(xué)校教學(xué)管理工作建議11
關(guān)注教師多讀書,構(gòu)建平臺促發(fā)展
-----對學(xué)校教學(xué)管理工作建議
時代發(fā)展了、社會進步了、生活條件也明顯提升了。由于發(fā)展所致,產(chǎn)生了很多的不平衡,很多舊有的規(guī)則都失衡了,于是人心更是失衡了,人們的幸福指數(shù)隨之大大的降低了?,F(xiàn)在,我們的教師聚在一起,談教學(xué)、議管理的不多,“東家長、西家短,某某買了房、買了車,社會陰暗現(xiàn)象居多。”確實能解決問題的有多少,倒是平添了不少對社會、對現(xiàn)實的不滿,這樣的心情能搞好工作嗎?
收住教師的一份寧靜之心,集體的力量威力無比,要讓教師多感受集體的溫暖,多感受在集體中的成長與進步,希望大家要致力于校園學(xué)術(shù)氛圍的營造與形成。我近段時間感受頗深:讀書能使人豐富,思考能使人深刻,寫作能使人健全,交流能使人愉悅,展示能使人寬廣。書讀的多了,當(dāng)能通曉古今,解決問題自然就辦法多了;思考多了,人自然就變得深刻、厚重了許多;能去主動寫些東西,發(fā)自內(nèi)心的去感受、感悟一些東西,寫出來了人格自然就能提升和健全,工作境界自然也能升華不少;老師們?nèi)裟芙?jīng)常通過學(xué)校提供的平臺進行交流或展示,那樣的話,沒有一所學(xué)校辦不好的,誰不想得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可啊,若有人夸你的話,你肯定是倍加謙虛、胸懷定變得無比寬廣。大人們的心理反映和小孩子們是沒有多大的差別的,不能老被忽視的,能被“關(guān)注”和認(rèn)可才是最好的發(fā)展環(huán)境。工作很需要有溫情、講方式,在教師自身努力的基礎(chǔ)上,學(xué)校平臺的構(gòu)建顯得極為重要,要多給老師設(shè)置交流、展示的機會,能不斷嘗試集體中的成功與提升,永遠(yuǎn)是一條發(fā)展的捷徑。這一點學(xué)校可以嘗試成立自己的教師論壇,我想肯定會有效果的,做最好的自己,將是自身發(fā)展的唯一途徑。
第四篇:我對班主任管理工作的建議
我對班主任管理工作的建議
一、班主任工作要盡量給年輕老師和對擔(dān)任班主任工作有熱情的老師機會。年輕老師要盡快成長為一名骨干,就一定要在教學(xué)工作和學(xué)校管理工作上得到鍛煉,如果沒有機會,他們勢必成長緩慢。此外,干工作首先是要有熱情,有了熱情才會有干勁,有了干勁,工作才容易搞得好。我校有一些積極主動愿意擔(dān)任班主任工作的老師,他們平時工作任務(wù)相對輕松,愿意承擔(dān)班主任工作,對擔(dān)任班主任工作有較大熱情,能夠有較多時間投入在班主任工作中。
二、班主任津貼
1、班主任津貼可以與職稱掛鉤,高級、中級和初級3個月的津貼可以分別以50元的檔次拉開。
2、班主任津貼可以按工作年限或擔(dān)任班主任工作的年限長短,逐年適當(dāng)遞增或遞減。
三、班主任的任用
我校生源持續(xù)火爆,任課教師多年工作量普遍偏大,不僅要疲于教學(xué)工作,還要兼任班主任工作,因此頗感身心疲憊,力不從心,很多任課老師不愿再擔(dān)任班主任工作,學(xué)校在安排班主任工作時也感棘手,因此制定一套班主任任用制度,即按是否擔(dān)任過班主任工作的次數(shù)來依次安排,首先考慮未擔(dān)任過班主任工作的老師擔(dān)任班主任工作,然后安排只擔(dān)任過一次的老師,接著安排擔(dān)任過兩次的老師,依次下去,輪流安排,這樣就形成大家都來參與管理的局面,既給每位老師有了鍛煉的機會,工作也不再推諉,也給學(xué)校任用班主任解決了煩惱。
第五篇:辦公室對目標(biāo)管理工作的建議
辦公室對目標(biāo)管理工作的建議
公司目前所推進目標(biāo)管理工作,應(yīng)該說這是建立新的工作機制、新的工作秩序的一個良好的開端。而對于各部門的“目標(biāo)管理”這一職能要由辦公室承擔(dān)。為了使公司的目標(biāo)管理工作切實可行,這一段時間以來,辦公室在總裁顧問的帶領(lǐng)下,正在加緊研究更為科學(xué)及合理的操作辦法。在上周還按照總裁指示分部門召開了目標(biāo)管理工作推進研討會。而正是這一段時間的工作,使我對公司的目標(biāo)管理工作有了一些更深的認(rèn)識和看法,并結(jié)合上周的會議情況在這里寫下來,供公司參考。
一、目標(biāo)的制訂
從上周的目標(biāo)研討會上來看,一些部門對制訂目標(biāo)的認(rèn)識有一定的偏差。如有的部門就把一些工作過程的描述作為本部門的工作目標(biāo),而沒有設(shè)定該項工作的完成結(jié)果是什么?如某部門制訂的一個分項目標(biāo):進行市場調(diào)查。這樣的“目標(biāo)”是無法考核的,因為我們并不知道是如何進行市場調(diào)查的,甚至可能到了月底我們連他們?nèi)]去做市場調(diào)查都無法斷定。而正確的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)為:進行市場調(diào)查,并提交《市場調(diào)查報告》。這樣的目標(biāo)就非常明確,并且,可以依據(jù)所設(shè)的目標(biāo)提出具體考核的標(biāo)準(zhǔn)(如:報告提交的時間、報告的內(nèi)容、報告所涉及的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等等)。
為避免各部門在設(shè)置目標(biāo)時產(chǎn)生類似的偏差,公司可對各部門所制訂的各項目標(biāo)提出相應(yīng)的要求,一般須符合以下原則:
(1)目標(biāo)必須具體,在工作的“項目”欄內(nèi)要明確工作項目的產(chǎn)出結(jié)果;
(2)目標(biāo)必須是可以衡量的,在表中“基本要求”欄內(nèi)要明確工作項目的衡量標(biāo)準(zhǔn);(3)目標(biāo)必須具有明確的時間限定,在工作“完成期限”欄內(nèi)要明確工作項目的截止日期;
(4)根據(jù)完成目標(biāo)的難易程度及其重要性,為工作項目設(shè)置相應(yīng)權(quán)重,權(quán)重之和須為100%。
這樣當(dāng)每項工作完成后,我們就可以對完成的結(jié)果進行考核。
二、目標(biāo)的考核
在目標(biāo)管理工作推進研討會,有的部門反映有些工作由于受客觀因素的限制,其是否能夠完成,不在于部門(甚至公司)本身的問題。那么對這些工作任務(wù)又如何設(shè)置目標(biāo)?如何考核?我個人的看法如下:
1、設(shè)置目標(biāo)過程中有一項很重要的原則:目標(biāo)必須是可以達(dá)到的。也就是說設(shè)置目標(biāo)的前提條件是該項工作經(jīng)過部門的努力,是肯定能夠?qū)崿F(xiàn)的。那么對于無法完成的工作,我們?nèi)绻麖娭菩栽O(shè)定目標(biāo),可能會失去意義。
2、如果某項工作受客觀因素限制,我們無法確定能否完成。那么是不是我們就不對該項工作提要求、進行考核嗎?肯定不是。對于可以明確的工作,我們可以側(cè)重于結(jié)果管理,通過設(shè)置目標(biāo),進行考核。而對于不是很明確的工作,我們可以側(cè)重于過程管理,把工作劃分成若干個階段或組成部分,而設(shè)置相應(yīng)的階段(過程)目標(biāo),來進行考核。事實上,公司所推行的階段目標(biāo)任務(wù)書,就是根據(jù)這一方法而設(shè)定的。
三、目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn)
1、目前,各部門都已提交了工作目標(biāo),但是對于目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)并沒有設(shè)立。因此,在本周所召開的目標(biāo)工作討論會上,應(yīng)在確定各項工作目標(biāo)的同時,由公司提出每項目標(biāo)的具體考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣不僅便于考核期滿后能對工作結(jié)果進行評價,也能使各部門清晰明了公司對工作的具體要求,從而在工作中能做到心中有數(shù),有的放矢。標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立參照以下幾個原則:
(1)考核標(biāo)準(zhǔn)要清晰明確,避免導(dǎo)致員工對目標(biāo)理解產(chǎn)生歧義或困惑;
(2)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀,并盡可能量化。不能量化的要予以狀態(tài)描述;
(3)標(biāo)準(zhǔn)之間要協(xié)調(diào),不能相互沖突;
(4)考核標(biāo)準(zhǔn)要全面,構(gòu)成完整的考核體系;
(5)考核標(biāo)準(zhǔn)必須有效、可信并能為考核雙方所接受。
2、另外,由于當(dāng)前公司的一些項目相當(dāng)復(fù)雜、實施的難度很大,考核的標(biāo)準(zhǔn)難以做到精確,建議公司在目前階段對此類目標(biāo)設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)時采取一些靈活的方式,不必每項標(biāo)準(zhǔn)能要做到細(xì)化和精確。在項目啟動的初期可適當(dāng)粗放,以后可以隨著項目的推進,根據(jù)實際情況逐步提高要求。
3、考核評估的依據(jù)
為保證考核的公正性、客觀性,各部門在考核期結(jié)束后,應(yīng)向公司提供工作完成情況的結(jié)果證明。若考核依據(jù)由其它部門或客戶提供,由辦公室負(fù)責(zé)收集。若完成的工作需要專業(yè)人員評價,則公司還可組織評估小組(必要時還可外聘專家)對工作業(yè)績進行評估。
四、《月度工作報告表》的作用: 《月度工作報告表》是進行目標(biāo)管理的重要工具。之所以以前流于形式,我個人認(rèn)為:表格本身是不會流于形式的,只有表格的使用人如果不認(rèn)真對待,無論如何科學(xué)合理的表格也會流于形式。為了避免這種形式主義,一方面建議公司對表格的填寫提出明確的要求(參見《月度考核實施細(xì)則》)。另一方面,公司對各部門提交的《月度工作報告表》要予以重視,對其工作計劃安排及其工作完成的結(jié)果進行審定,對不符合要求的要明確提出公司的意見。
五、辦公室在考核中任用:
個人認(rèn)為考核的難點在于以下幾個方面:
1、考核什么?這實際上是考核目標(biāo)的設(shè)定問題。
2、如何考核?就是說我們怎樣對工作進行評價的問題。這需要在考核前針對考核目標(biāo)提出評估標(biāo)準(zhǔn)(考核標(biāo)準(zhǔn))。在工作完成后所產(chǎn)生的工作結(jié)果參照事先擬定標(biāo)準(zhǔn)的進行評估。
3、誰來考核?對于同一工作結(jié)果,不同的人來評價,肯定結(jié)果不會相同。那么到底誰說了算呢?個人認(rèn)為可以分兩種情況進行:一是,如果工作結(jié)果是客觀的(如數(shù)據(jù)等),那么就是這些客觀的依據(jù)說了算。二是,有些工作結(jié)果沒有客觀依據(jù),那么按照客戶至上的原則,就是客戶說了算。這個客戶可以是內(nèi)部客戶也可以是外部客戶。
當(dāng)然,每位員工的終極客戶都是公司(公司給員工發(fā)放薪水),因此公司對每位員工擁有最終考核權(quán),而代表公司的總裁,則是最終的考核權(quán)人。
4、考核出現(xiàn)了偏差怎么辦?
任何事務(wù)都不是十全十美的,何況“績效管理”這一企業(yè)中最難的問題??己耸遣豢赡芡耆陀^、公正的。那么對于考核所出現(xiàn)的偏差,須有一定的解決方案。
由于辦公室承擔(dān)考核職能,則在這幾個環(huán)節(jié)上應(yīng)發(fā)揮如下作用:
1、對于第一個環(huán)節(jié),辦公室應(yīng)對考核目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的科學(xué)性及合理性進行把關(guān)。必要時可會同總裁顧問、財務(wù)部門及其他有關(guān)部門或人員對工作計劃進行研討后,提供參考意見上報公司總裁。
2、對于第二環(huán)節(jié),辦公室可以要求部門提交證明工作業(yè)績的相關(guān)材料。辦公室也有權(quán)向有關(guān)部門收集考核材料,以保證考核結(jié)果的真實性。辦公室根據(jù)考核材料并參照事先所設(shè)定的考核標(biāo)準(zhǔn)對業(yè)務(wù)部門上月目標(biāo)的完成情況(有客觀依據(jù)的)進行評價,并提出考核意見;如有必要辦公室也可召集有關(guān)部門及人員對部門目標(biāo)的完成結(jié)果(無明顯客觀依據(jù)的)進行界定。
3、第三個環(huán)節(jié):所有部門的考核,由公司總裁進行最后的審定。辦公室負(fù)責(zé)向公司總裁提供相應(yīng)的、全面的考核資料,以便公司做出正確的評估。
4、最后一個環(huán)節(jié):考核出現(xiàn)的偏差,可以通過兩個層面來予以解決:一是治標(biāo)。當(dāng)出現(xiàn)考核偏差,不能為員工所接受時,員工可以申斥,由辦公室根據(jù)《考核制度》具體辦理。二是治本。辦公室要定期對考核的實施情況進行評估,不斷調(diào)整和改進考核實施辦法,不斷提高考核的科學(xué)合理性。
應(yīng)該說,目標(biāo)管理工作在公司還處于起步階段,又由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門所面臨的工作又較為復(fù)雜,推進的難度較大。這些都會給實施目標(biāo)管理,特別是目標(biāo)考核帶來較大的困難。辦公室將本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,并依照公司的實際情況對目標(biāo)管理的實施情況進行科學(xué)的審視,不斷改進管理辦法,力保公司各類目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
最后,我們也要科學(xué)地認(rèn)識和對待 “目標(biāo)管理”本身。一方面:我們要清醒地認(rèn)識到目標(biāo)管理不是萬能的,不能解決管理中的所有問題,“目標(biāo)管理”只是為達(dá)成公司目標(biāo)的一個手段。也不是所有的工作任務(wù)都適合于目標(biāo)管理,要根據(jù)實際情況予以區(qū)別對待。另一方面:無論制訂如何科學(xué)合理的目標(biāo)及其考核辦法,沒有執(zhí)行也是空談。也只有加強執(zhí)行的力度、加強對執(zhí)行的監(jiān)督,加強績效管理(特別是要重視績效的反饋)才能保證目標(biāo)的最終實現(xiàn)。