第一篇：市場營銷作業(yè)公關(guān)應(yīng)急措施

市場營銷教材之—————公關(guān)應(yīng)急措辭案例分析

姓名：張建輝 學(xué)號：0950510098 班級：09國貿(mào)（2）班

開展?fàn)I銷的目的是為了讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠更快的銷售出去，然而，企業(yè)在生產(chǎn)的過程中難免會產(chǎn)生這樣那樣的質(zhì)量、安全等問題。如果遇到這樣的問題，企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？下面我們從正反兩個方面來論證企業(yè)公關(guān)問題，以及各自公關(guān)處理辦法帶來的影響。

一、從雙匯、三鹿出現(xiàn)食品安全問題公關(guān)處理的反面論證：

三鹿奶粉出事后，三鹿集團亂作一團，上至三鹿老總，下至生產(chǎn)員工，沒能拿出積極有效的措施來解決三聚氰胺問題，而是逃避責(zé)任，推卸責(zé)任，認(rèn)為是不法分子在奶粉中加入三聚氰胺。據(jù)調(diào)查，三鹿在毒奶粉問題曝光之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)三聚氰胺超標(biāo)，可是三鹿集團沒有責(zé)令制止此事件，而是繼續(xù)任其發(fā)展，導(dǎo)致慘劇的發(fā)生。并且，在三聚氰胺出現(xiàn)后，三鹿集團不配合公安機關(guān)的檢查，而是千方百計地隱瞞情報，企圖逃避責(zé)任；在查明三聚氰胺對人體泌尿系統(tǒng)造成損害的情況下，沒有及時收回以投放市場的奶粉、沒有責(zé)令三鹿奶粉全線下架~~~~~ 正是三鹿集團這樣對待消費者問題的逃避、隱瞞、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，最終導(dǎo)致三鹿集團的破產(chǎn)。

下面我們再看看近期發(fā)生的雙匯瘦肉精事件。

雙匯是中國肉制品供養(yǎng)的大戶，然而就在前段時間察出雙匯所產(chǎn)的肉制品中含有瘦肉精，一時間雙匯產(chǎn)品人人畏懼，致使雙匯產(chǎn)品銷售量銳減。面對這樣的處境，雙匯集團將責(zé)任推給了養(yǎng)殖戶，說是養(yǎng)殖戶為了盈利而添加瘦肉精。雙匯集團宣傳的“十八道檢驗，十八道放心”頓時備受爭議。雙匯還做出承諾，未來幾年做自己的生豬養(yǎng)殖基地，從源頭上克服瘦肉精，從而又給廣大消費者開出了一張無期限支票。更有甚者，雙匯老總召開全體職工的萬人大會，大會高呼“雙匯萬歲、雙匯萬歲”，企圖以這樣的方式解決瘦肉精事件。然而，至始至終并沒有給受害者做出實質(zhì)性的賠償，不禁讓人擔(dān)心類似的事件還會繼續(xù)上演。

從三鹿和雙匯食品安全的應(yīng)急案件來看，存在以下幾個方面的問題，并應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面來處理解決：

一、逃避責(zé)任：無論是三鹿還是雙匯在出了問題后都是在推卸責(zé)任，造成消費者的不信任。

解決措施：企業(yè)應(yīng)該站在受害者的立場上表示同情和安慰，并通過新聞媒介向公眾致歉，解決消費者的心理、情感關(guān)系問題，從而贏得公眾的理解和信任。

二、違背真誠溝通原則：出了安全事故后，三鹿、雙匯企圖隱瞞事實，蒙混過關(guān)，沒能夠和消費者真誠溝通。

解決措施：企業(yè)應(yīng)該主動與新聞媒介聯(lián)系，盡快與公眾溝通，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。

三、違背迅速處理原則：三鹿、雙匯出了食品安全后都是在推卸、拖沓，沒能夠及時迅速的處理危機事件。

解決措施：三鹿、雙匯公司必須當(dāng)機立斷，快速反應(yīng)，果決行動，與媒體和公眾進行溝通。從而迅速控制事態(tài)，否則會擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。危機發(fā)生后，能否首先控制住事態(tài)，使其不擴大、不升級、不蔓延，是處理危機的關(guān)鍵

四、沒有權(quán)威機構(gòu)證實：三鹿、雙匯出了問題后一味的喊冤，沒有找自身的問題，并作出行動，讓權(quán)威機構(gòu)辟謠，防止事態(tài)進一步擴大。

解決措施：三鹿、雙匯應(yīng)該請權(quán)威機構(gòu)在前臺說話，使消費者解除對自已的警戒心理，重獲他們的信任。

（二）肯德基豆?jié){粉事件看待危機公關(guān)：

據(jù)網(wǎng)絡(luò)報道，肯德基使用豆?jié){粉而非現(xiàn)磨豆?jié){，以低成本高價銷售豆?jié){。一時間網(wǎng)絡(luò)瘋傳，肯德基陷入危機中。面對這樣質(zhì)疑，肯德基迅速向總部遞交說明，等待總部作出回應(yīng)。幾個小時后，總部作出回應(yīng)：：“肯德基豆?jié){粉有別于市面上一般出售的豆?jié){粉，消費者認(rèn)為肯德基醇豆?jié){口味純正，接近傳統(tǒng)現(xiàn)磨風(fēng)味?！?并且肯德基也聲明，自己并沒有給原磨豆?jié){做過宣傳，肯德基呼吁消費者理性看待現(xiàn)代工藝進步與使用。肯德基也會不斷鉆研，開發(fā)更好產(chǎn)品提供消費者?？系禄厣旮叨戎匾暿称钒踩?，所有產(chǎn)品符合國家相關(guān)規(guī)定?！?從中我們看出以下幾點值得中國企業(yè)借鑒：

第一、能夠迅速的作出回應(yīng)，得出解決辦法：在幾個小時內(nèi)作出回應(yīng)，使問題不至于擴大。

第二、勇于承擔(dān)責(zé)任：肯德基承認(rèn)事實真相，勇于承擔(dān)責(zé)任，并承諾會不斷鉆研，開發(fā)出更好更安全的食品。

第三、權(quán)威機構(gòu)辟謠：肯德基總部作出解釋，消除了消費者的恐慌心理，并作出承諾，作出放心安全的產(chǎn)品。

從正反兩個方面我們論證了企業(yè)在面對危機時的處理措施，指出了企業(yè)的不足之處，并給出了一些指導(dǎo)性的建議，避免了企業(yè)倒閉破產(chǎn)的風(fēng)險，希望能給中國企業(yè)一些建議。

第二篇：公關(guān)作業(yè)

請轉(zhuǎn)告各位同學(xué)，作業(yè)要求認(rèn)真完成，請大家重視。易老師

第一次個人作業(yè)：（書面手寫作業(yè)，請寫在稿紙上，交到我在新聞傳播學(xué)院五樓的信箱中，已經(jīng)交了的不用再交了。）

《關(guān)于身邊的公關(guān)話題》 ：結(jié)合身邊的或所聞所見的公關(guān)案例，談?wù)勛约簩?/p>

共關(guān)系概念及其特征的理解。

第二次個人作業(yè)：

對某組織(可以選擇你或你父母所在的單位、周邊公司)做一次形象地位調(diào)查（自

行設(shè)計調(diào)查問卷），針對組織所處的形象地位作新形象策劃，寫出公關(guān)策劃書（完整詳細(xì)可行）。

利用十一節(jié)假期開展社會調(diào)研獨立完成，10月21日交。（一份1000字左右的電子文案，附調(diào)查問卷及調(diào)查報告）

第三次小組作業(yè)：

以小組（4人一組）為單位，以“更名”為主題，設(shè)計撰寫一份擴大廣西師范

學(xué)院知名度的宣傳活動策劃方案。

由小組協(xié)作完成。10月14日交。（一份1500字左右的電子文案，一份演示課

件PPT。）

第三篇：公關(guān)作業(yè)

公關(guān)作業(yè)

1什么是公關(guān)？答：一個組織或企業(yè)為了與公眾社會建立良好的關(guān)系和團結(jié)內(nèi)部員工和人員謀求自身發(fā)展的一種傳播活動和管理職能。結(jié)合事件說說什么是公關(guān)？答：從“昆明暴徒砍人事件”看政府公關(guān) 迅速派遣官員指導(dǎo)事故救援及善后工作，回應(yīng)媒體，發(fā)布消息，明確工作進程對公眾負(fù)責(zé)，迅速抓捕罪犯，追究肇事者的責(zé)任。政府高度重視，反應(yīng)迅速，公開透明

第四篇：公關(guān)作業(yè)

關(guān)于校園危機事件的管理

一、危機的含義和影響

公共危機的事情是在時間不確定的情況下發(fā)生的，在無形之中或有形的情況下會對社會、公司、企業(yè)、學(xué)校和社會組織造成不同程度的危害和損失。所謂危機，就是指這樣一類事件——在非常不確定的情況下發(fā)生的，具有不同程度的威脅性、特殊性和不可預(yù)測性，能夠?qū)θ藗兊男睦懋a(chǎn)生重大影響。

校園危機是指在不確定的時間和不穩(wěn)定的狀態(tài)下發(fā)生的不利于學(xué)校正常運作的，對學(xué)校及師生造成一定危害的突發(fā)事件。危機事件產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在：對學(xué)校的師生造成一定程度的恐慌、不安和壓力，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)，教師工作；促使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)組織失靈，將面臨如何解除危機的壓力；可能導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)某些組織面臨解體的問題，給學(xué)校造成不好的名聲。

二、關(guān)于學(xué)校危機事件的大致分類

（一）災(zāi)害類危機事件

災(zāi)害類事件包括自然災(zāi)害、社會災(zāi)害和環(huán)境衛(wèi)生災(zāi)害。自然災(zāi)害例如，泥石流、地震、龍卷風(fēng)、洪澇等；社會災(zāi)害，火災(zāi)、社會**、學(xué)校建筑施工事故等；環(huán)境衛(wèi)生災(zāi)害包括類似艾滋病、食物中毒、學(xué)生投毒等無法預(yù)測的事件。這類事件發(fā)生的主要來源是難以預(yù)料的，因為周圍的環(huán)境時刻在發(fā)生著變化，沒有預(yù)測，這可以從校園自身和學(xué)生自身做好防護。

（二）信譽類危機事件

危機學(xué)校和學(xué)生信譽的突發(fā)事件也是在無形之中不確定性的狀況下發(fā)生，這類事情發(fā)生的原因很容易找到，并且能夠立即作出處理，責(zé)任到人。但是其影響結(jié)果可大可小，所以學(xué)校應(yīng)該規(guī)范自身，其教職員工和學(xué)生的言談舉止等。

（三）危害學(xué)校發(fā)展的危機事件

學(xué)校所發(fā)生的危及學(xué)校發(fā)展的重大問題，可能是漸進性發(fā)生的，也可能是突然發(fā)生的，比如，關(guān)系學(xué)校發(fā)展的資金、師資、生源等重大問題等。

三、危機事件產(chǎn)生的原因

（一）突發(fā)性事件引起的危機

突發(fā)事件引起的校園危機主要是因為無法知曉和預(yù)測的外部因素導(dǎo)致的結(jié)果。外部的一些無法抵擋的因素影響到了學(xué)校的組織、師

生安全等。比如發(fā)生的洪澇、床染病、地震等自然災(zāi)害；社會制度的改變，執(zhí)政方式的改變等。

（二）學(xué)校自身帶來的危機

1、學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)問題。老舊的教學(xué)設(shè)備存在安全隱患：破舊的墻體可能會砸傷路過的行人；老化的電線可能會漏電而導(dǎo)致人觸電；人工湖的沒有安全欄，沒有警示標(biāo)語，會淹死人等。

2、教學(xué)方面的潛在的危機。老師的教學(xué)質(zhì)量很低，會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不高，影響學(xué)生的前途，進一步會影響到學(xué)校的信譽和形象；考試過程中，對于學(xué)生作弊問題的處理和應(yīng)付，如若不當(dāng)會引起暴力事件。

3、學(xué)校后勤方面的危機。后勤管理主要涉及宿舍、食堂、供暖、供水和供電等問題，若果管理不當(dāng)，會引起一系列的問題：宿舍衛(wèi)生問題，公共水房供水問題、公廁衛(wèi)生問題，斷水?dāng)嚯姷膯栴}等，以及食堂人員不仔細(xì)摘菜洗菜做飯造成學(xué)生食物中毒的問題，食堂飯菜漲價等都會引起學(xué)生的不滿情緒，造成不良后果。

（三）師生個人的行為造成的危機

一方面，就學(xué)生自身而言，可能會因為學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力、家庭狀況問題、失戀等原因造成自身疾病、自虐或者傷害他人。另一方面，就教師自身而言，教師自身的不檢點行為嚴(yán)重影響到學(xué)校的聲譽，出現(xiàn)的最嚴(yán)重的問題是教師行賄受賄、學(xué)術(shù)腐敗、個人生活不檢點、虐待學(xué)生等，這些行為都會給學(xué)校抹黑，影響學(xué)校聲譽，學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)肅處理。

四、對突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)對措施

（一）事前預(yù)防措施

古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，面對突發(fā)事件的可能帶來的一些危害，學(xué)校應(yīng)該制定一系列的預(yù)防措施，盡可能的預(yù)防或減少危機事件的發(fā)生。主要有一下幾種措施：

1、學(xué)校的全體人員，尤其是學(xué)生，要有強大的心理，當(dāng)危機來臨時要淡定，不要慌張。學(xué)校要對老師和學(xué)生進行積極健康的心理教育，同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織應(yīng)該做好對危機的防范和預(yù)測，防患于未然。調(diào)動師生的積極性，征詢師生關(guān)于校園管理建設(shè)的意見和建議。

2、加強監(jiān)督和監(jiān)視，全員公關(guān)，發(fā)現(xiàn)任何一點可能導(dǎo)致危機的因素，要及時向上級匯報，由上級做出科學(xué)的分析和預(yù)測，制定行之有效的危機處理方案。除此之外，學(xué)校要有應(yīng)對不同的危機事件的預(yù)

案。

3、建立健全學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)預(yù)防體系。首先，學(xué)校管理層要盡量和師生保持信息對稱，及時進行雙向的信息交流；設(shè)置網(wǎng)絡(luò)健康咨詢平臺，及時解決學(xué)生的心理問題；運用網(wǎng)絡(luò)進行安全常識的宣傳，例如滅火器怎么使用，怎樣進行火災(zāi)現(xiàn)場的安全逃離等。

4、加強學(xué)校的機構(gòu)建設(shè)和設(shè)備設(shè)施建設(shè)。請有經(jīng)驗的人員成立一個及時公關(guān)小組，由學(xué)校最高領(lǐng)導(dǎo)直接擔(dān)任重要職位和進行直接管理，著重處理危機事件。該小組要有決策權(quán)和決定權(quán)，保證危機事件發(fā)生時能夠快速、高效、完美地處理，防止事態(tài)進一步擴大。

（二）事中應(yīng)對措施

1、危機事件發(fā)生后，被涉及的人員要保持冷靜，及時上報老師或者學(xué)校高層管理人員，并且與之保持密切聯(lián)系，及時了解情況，千萬不能慌張和盲目行事，要相信學(xué)校處理事情的能力。學(xué)校要啟動處理危機的小組，處理危機事件的時候，要以人為本，首先保證學(xué)生的人身安全，安撫當(dāng)事人的情緒，及時與當(dāng)事人進行溝通了解情況，了解事情的原因及影響的范圍大小，收集信息并進行調(diào)查研究，迅速對事情做出判決，并提出處理危機的政策方案，防止事態(tài)的發(fā)展擴大。

2、學(xué)校要同媒體進行及時溝通，同媒體澄清事實，統(tǒng)一信息口徑，防止媒體進行不切實際的報道?？梢灾概梢粋€信息發(fā)言人來為此次危機事件作出解說，保證人們的對信息的關(guān)注和了解，同時為化解危機營造一個良好的輿論環(huán)境。

（三）事后的評估和經(jīng)驗總結(jié)

對危機事件的評估主要包括對危機事件本身的評估和所采取的政策措施的評估。首先，要調(diào)查清楚危機事件產(chǎn)生的原因，這樣不僅可以總結(jié)應(yīng)對類似危機事件的經(jīng)驗，而且可以了解到是誰的責(zé)任，并給予一定程度的懲罰，給當(dāng)事人或者其家屬一個交代，進行適當(dāng)?shù)难a償。同時，在調(diào)查事件的原因時，盡量要做到公平、公正、公開和客觀，如果做到透明化和公開化會誘發(fā)潛在的危機的話，那么學(xué)校應(yīng)該給出合理的解釋。

其次，要對危機事件的結(jié)果進行評估，危機事件結(jié)果的影響包括有形的和無形的兩個方面，有形的影響例如，對財產(chǎn)造成的損失，人員的損失，建筑物的破壞等；無形的影響，比如，對人心理上造成的陰影，心靈上的創(chuàng)傷，對學(xué)校聲譽的破壞等，這些影響都是無法消除的。

最后，評估方面，第一要評估事前預(yù)防措施有哪些地方做的不到位，應(yīng)該如何加以改進。第二，對危機應(yīng)對的時候管理工作和方案的評估。全面回顧管理工作的所有內(nèi)容和方案實施的步驟，要認(rèn)真分析管理工作的漏洞，方案實施的情況，找出其中的強項加以借鑒，找出其中的弱點加以總結(jié)和改進。第三是對危機事件過程中溝通的評估，主要是對與媒體合作的評估，要事前與媒體保持良好的關(guān)系，宣傳學(xué)校的有利信息，事中，要及時與媒體進行交流，及時報道準(zhǔn)確的信息，確保知情人士了解情況。做好善后的溝通工作，為提升學(xué)校的形象做宣傳。

五、危機事件后的修復(fù)

第一，修復(fù)事前預(yù)防機制，查漏補缺，使預(yù)防機制更加完善。第二，化危為安，每一次危機公關(guān)都是一次挑戰(zhàn)，也是一次機遇，學(xué)校要及時依據(jù)危機事件所做的經(jīng)驗總結(jié)進行先關(guān)機制的調(diào)整更新和變革。

第三，如果危機過后造成了重大的損失和災(zāi)害，要進行災(zāi)后重新建設(shè)，校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

第四，危機事件對于所有人，尤其是當(dāng)事人及其家屬的心理造成的危害需要修復(fù)，積極采取辦法使之走出心理陰影。

第五篇：公關(guān)作業(yè)

社團之夜活動策劃書

學(xué)院的社團晚會是延續(xù)了多年的傳統(tǒng),學(xué)院的協(xié)會共同打造出的一場盛大的晚會.展現(xiàn)了協(xié)會的風(fēng)采,加之五四青年節(jié),使得全院都飄散著一股青春的氣息,在此背景下,舉辦社團晚會,進一步推廣協(xié)會,和同學(xué)們的表現(xiàn)意愿.一、活動口號：

音樂舞動青春，燃燒激情黑夜

二、目的：

富校園文化生活，樹立新時期大學(xué)生精神風(fēng)貌，展我院學(xué)生風(fēng)采，提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力，加強各社團之間的聯(lián)系，帶動全院學(xué)生向積極，健康，向上的方向發(fā)展，通過此次活動的開展，使校內(nèi)形成一種充滿活力，充滿朝氣的良好學(xué)習(xí)氛圍。

三、時間：

2012年5月4號

四、地點：

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育館

五、活動主辦方：10酒一班第三組

六、活動對象：湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生

七、吉祥物：

鴿子(象征著和平與友誼，放飛夢想)

八、組委會成員：

第一項目組：節(jié)目組

組長：粟文彬

a完成節(jié)目收集、篩選，后期的排練及彩排工作

b 主持人的競選，形象設(shè)計及臺詞審核

○2第二項目組：宣傳組組長：鄧?yán)钚?/p>

利用海報、橫幅、傳單等方式為晚會進行宣傳。3第三項目組：后勤組組長：劉桂交

a接待老師，安排老師入座b晚會的倒茶水，其他臺上迎賓 4第四項目組：舞臺組組長：周蓮

輔助舞臺工作、后臺布置、準(zhǔn)備演員進出場，上下場 5第五項目組：機動組組長：呂強

搬桌椅、準(zhǔn)備好晚會所需要的服裝道具、監(jiān)督并確保舞臺的搭建在工作時保時保質(zhì) 6第八項目組：節(jié)目單制作組長：彭春曉

負(fù)責(zé)制作節(jié)目單、后臺燈光音樂、節(jié)目銜接、負(fù)責(zé)節(jié)目編排及晚會主流程的銜接

九、晚會前三個階段：

1、晚會策劃及準(zhǔn)備期：

本階段主要完成前期宣傳，節(jié)目收集，主持人確定

a節(jié)目收集：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，采用各個協(xié)會提供節(jié)目。在校園內(nèi)進行主持人的競選，并確定節(jié)目主持人。

b前期宣傳：由李心負(fù)責(zé)，進行海報和橫幅設(shè)計。

2、晚會協(xié)調(diào)及進展期：

本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、邀請本班各位身材苗條的女同學(xué)做禮儀、舞臺燈光音響及所需物品的租用。

a節(jié)目篩選及排練：由粟文彬負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌組監(jiān)督，地點定為一教605，選取優(yōu)秀節(jié)目，并進行排練。

b中期宣傳：由李心負(fù)責(zé)，該階段進行橫幅的懸掛和海報的張貼，通過校園廣播、電子屏、報紙、新浪微博來宣傳此次晚會。c舞臺確定：周蓮負(fù)責(zé)。

3、晚會倒計時：

本階段主要完成彩排及晚會過程確定（包括節(jié)目單）、末期宣傳、嘉賓邀請、場地確定、費用確認(rèn)。

a彩排及晚會全過程確定：由文彬負(fù)責(zé)，進行第一次彩排并制作節(jié)目單及晚會總流程確定，地點定在田徑場。b末期宣傳：發(fā)放宣傳單、節(jié)目單。

c領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的邀請:邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師，各校社團主席及相關(guān)干部

4.晚會后期工作：（1）分發(fā)小禮品（2）費用處理

（3）書面總結(jié)

九、場景設(shè)計和布置

1.整個會場統(tǒng)一為紫紅色調(diào),會場周圍墻壁可以稍作裝飾,注意力還是集中在舞臺上.墻壁上主要粘貼一些用藍(lán)紫色調(diào)的卡紙剪出的圖案.圖案上涂上熒光板液體.2.在門口的一側(cè)放置一面主題墻,考慮當(dāng)時天色已暗,在墻的兩角放置功率較大的白熾燈泡,在墻上貼上同學(xué)們對于青春的感言.3.入口處,以氣球作為主要裝飾品.氣球顏色多為枚紅色和藍(lán)紫色.氣球中間穿插一些熒光棒,數(shù)量要求能襯出氣球的顏色.用膠布粘在扶手上.4.在一側(cè)放置展板,展板上可以列節(jié)目清單,以及晚會的獎品.還有放置一個簽名版,可供領(lǐng)導(dǎo)嘉賓們簽名.5.嘉賓們的座位需特殊布置,在旁邊扎些氣球,座位后邊掛上紅紗.給觀眾們發(fā)些拍手器,熒光棒.6.舞臺的前沿處,也纏繞上氣球,氣球纏繞不一定按著舞臺齊齊的粘上一排.從左至右可以做出心電圖的形態(tài),給人一種激情,心臟跳動的感覺.前面還放上一些彩燈,盆栽,和泡泡機.十、晚會要求

a下一個節(jié)目出演時，其后兩個節(jié)目在后臺準(zhǔn)備，前一個節(jié)目如由于各種原因無法按時出演時，下一個節(jié)目跟進。

b如任何一個節(jié)目在演出過程中發(fā)生重大失誤而無法順利進行演出的情況下，由酒一班公關(guān)第三組負(fù)責(zé)任進行處理。

資金預(yù)算：