第一篇：開展群眾文化工作文化館人應具備的能力

開展群眾文化工作文化館人應具備的能力

摘 要：依據(jù)實際工作經(jīng)驗及相關文獻資料的記載，詳細分析文化館開展群文工作的過程中，應當注意到的問題，希望可以在日后群文工作進行的過程中，起到一定引導性作用，促使群文工作效率及質(zhì)量得到保證，從而推動各個文化館走上一條穩(wěn)定發(fā)展道路上，最終在我國全面構建社會主義社會的過程中，做出一定貢獻。

關鍵詞：文化館；群文工作；問題

一、文化館的性質(zhì)

文化館是新中國誕生以后成立的是政府設立的群眾文化事業(yè)機構，是中國特色社會主義文化事業(yè)的重要組成部分。是政府公益性群眾文化事業(yè)單位。

二、公共文化服務體系里文化館的地位

（一）文化館是政府公共文化服務重要載體

政府提供的基本文化服務，大多與文化館直接相關，尤其是政府的“公共文化活動服務”、“公共藝術鑒賞服務”等，主要由文化館體系承擔。

（二）文化館是社會主義核心價值體系建設的基層陣地

?c圖書館、博物館、美術館比較，文化館具有更為鮮明的“中國特色”，以滿足基層群眾多樣化文化藝術需求的方式，傳播主流意識形態(tài)，建設社會主義核心價值體系，提高基層群眾的文化認同。

（三）文化館區(qū)域性群眾文化組織體系

文化館既是公共文化設施，更是特定區(qū)域的群眾性文化組織體系。因而，文化館必須立足服務區(qū)域人民群眾的基本文化需求，把全社會群眾性文化活動“管”起來。

（四）文化館是各類公益性文化單位的龍頭和核心

由于功能的綜合性、對象的全民性、服務的創(chuàng)造性、基層的平臺性、群眾的主體性、發(fā)展的特色性，因而“龍頭”和“核心”非文化館莫屬。

三、公共文化服務下文化館的職能

（一）組織推動

組織區(qū)域群眾文化建設，把全區(qū)域基層群眾的文化活動需求“管”起來，包括：區(qū)域內(nèi)基層文化的組織建設、隊伍建設和制度建設。

（二）創(chuàng)作指導

指導區(qū)域群眾文藝創(chuàng)作。文化館一方面自身要具備較強的創(chuàng)作能力；另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)群眾中各種創(chuàng)作人才，因地制宜、因人制宜地加以指導、扶持和提升。

（三）團隊建設

負責區(qū)域內(nèi)群眾文化服務團隊、群眾文化團隊、群眾文化服務志愿組織等團隊建設。

（四）活動開展

負責區(qū)域內(nèi)各類群眾性文化藝術活動的組織、策劃和開展。

（五）成果展示

為區(qū)域內(nèi)群眾文化藝術成果的展覽展示提供組織服務和場地設施服務。

四、以往文化館開展群文工作過程中遇到的問題

（一）文化館基礎設施建設不均衡

首先是文化經(jīng)費投入不均衡，文化館本身是政府建設的社會公益性文化事業(yè)單位，在實際運行的過程中，各項經(jīng)費基本上都是政府負責。因為我國經(jīng)濟發(fā)展并不是十分均衡，因此各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不同，因此在文化館中的資金投入水平也不一樣。尤其是在縣級文化館當中，因為經(jīng)濟發(fā)展水平較低，因此文化經(jīng)費非常少，文化館實際運行的過程中難以順利完成各項活動。第二是文化基礎設施建設不平衡。各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一樣，因經(jīng)濟發(fā)展滯后性強的地區(qū)當中，文化基礎設施的數(shù)量和質(zhì)量都不是很高，不具備開展公共文化服務的能力，因此文化館實際運行的過程中，想要將自身的作用充分發(fā)揮出來，其實是一件較為困難的事情。

（二）公共文化服務內(nèi)容和形式時代性不強

公共文化服務體系當中會將公共文化服務當成是核心內(nèi)容，之所以提供公共文化服務，就是為了讓我國社會各個領域中相關人士享受豐富的公共文化服務。文化館雖然在實際運行的過程中致力于完成這些工作，但是因為財政投入水平不均衡，某些文化館的基礎設施不完善，再加上會受到各個客觀因素的影響，因此提供的服務難以滿足我國當?shù)厝嗣袢罕妼嶋H要求?，F(xiàn)階段文化館的群文工作水平較低，很多地區(qū)還沒有覆蓋公共文化服務。除此之外，已經(jīng)提供的公共文化服務項目的單一性比較強，群眾不樂于接受這種服務模式，因此文化館實際運行的過程中，想要將自身的作用充分發(fā)揮出來是一件比較困難的事情。筆者依據(jù)實際工作經(jīng)驗及相關文獻資料的記載，詳細分析上文中所說的這些問題的形成原因，并提出一些群文工作方法，希望可以在日后群文工作進行的過程中，起到一定引導性作用。

五、文化館人員應有的基本能力

（一）把握方向，認清時政，了解環(huán)境的能力

必須認真學習時事政治，懂得國內(nèi)外的形式，國家的大政方針，特別是對文化工作的要求（例如現(xiàn)在文化部提出的文化館加互聯(lián)網(wǎng)，全民藝術普及是文化館的責任和史命），地方黨委、政府的中心工作以及上級主管部門的工作布暑。當?shù)厝罕姷纳钏?、民族風情、民俗習慣以及對文化生活的需求。

（二）為群眾、為政府服務的能力

首先要有良好的道德修養(yǎng)，作為中華民族子孫，要了解國學（國學”又稱“漢學”或“中國學”，泛指傳統(tǒng)的中華文化與學術。它包括中國古代的思想、哲學、歷史、地理、政治、經(jīng)濟旁及書畫、音樂、術數(shù)、醫(yī)學、星相、建筑等諸多方面），努力學習優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，特別是道德方面的知識，向先賢學習，一個人再怎么能，如沒有良好的品德，社會不會認可他。努力學習業(yè)務知識，掌握為人民大眾服務的本領。在座的都可以說是文化人了，作為文化人有了道德修養(yǎng)，還必須努力學習業(yè)務知識，掌握專業(yè)技術，過去講文化工作者要一專多能，現(xiàn)在提的是一精多能。通常人們說的看家本領，那就是一技之長。我們的工作、服務對象是對文化藝術有需求的大眾，那么就要求我們至少專研一門文化藝術知識，熟悉和了解其它門類的知識。當然這個知識很廣，不僅是吹拉彈唱，書畫攝影，詩詞賦聯(lián)……還有天文地理，人文風物，教育、科技、法律等等甚至更多的知識。但有一點我們必須了解在我們管轄的區(qū)域、身邊的群眾迫切需要哪些文化服務，有針對、有方向地去學習，這些方面要走在受眾的前面。

努力提高社會活動能力，廣結良緣、廣交益友，文化館、站干部就應該是社會活動家。每件事的成功三個要素很重要，既天時、地利、人和。從事群眾文化工作，有了良好的政策和社會大環(huán)境，還要充分利用所在地方各方面的優(yōu)勢（如民族特色、經(jīng)濟發(fā)展、各方對文化需要），再個就是良好的人際關系。如何發(fā)展人脈搞好人際關系對群文工作來說尤為重要。我認為從縱向、橫向來考慮，一是與各級領導搞好關系，尊重領導，特別是直接對我進行管理的領導，與其真心交友，想辦法讓他了解我們工作，接觸我們的專業(yè)，知曉我們業(yè)務，想方設法讓他對我們的事業(yè)感興趣，甚至讓他感覺到我們這些工作也是他要做事情，從而爭取到領導們的支持（領導都是有文化知識的人，只不過一些剛上任的領導不太了解我們的業(yè)務，一但了解并謙虛學習，相信也會成為文化專家）。二是加團結，做好本單位同志的團結協(xié)作，許多事情需要團隊合作才能完成，在單位無論是領導還是普通工作人員，都要相互尊重、相互尊敬，團結友愛，開展批評與自我批評，互助共勉、共進，千萬不能拆臺抵毀。三是與社會能人交友，要善于發(fā)現(xiàn)身邊各種能人，如經(jīng)濟能人、藝術人才、各行業(yè)的成功人士，各級專家學者，虛心向他們學習，想辦法找到他們工作中能與文化活動的結合點，能利用我們的業(yè)務開展他們的事務，取得他們信任，成為朋友，從而得到他們對文化工作財、物、人等的支持。四是和廣大的人民群眾交友，我們開展的一切活動都是需要人們的參與，參與的人越多，我們得到的認可度越高。我們所從事的工作是給大家愉悅心身、帶來歡樂的事業(yè)，自己要熱愛這個事業(yè)，關注我們的服務對象，正是有了他們的存在才顯示出我們的價值，所以必須與他們建立起朋友關系（高手在民間，許多方面他們是老師，我懂得的很多民族文化知道識就與群眾交朋友獲得的……）。

（三）敢想敢干，樂于奉獻

我常常對文化館的同志們說的一句話，干文化工作只有想不到的沒有做不到的。要深入生活，努力實踐，勤于思考。善于發(fā)現(xiàn)身邊與文化相關的事物，如傳統(tǒng)習俗，民間獨特文化，當今流行的文化活動……且要親身體驗這些事物，大膽發(fā)揮想象力，用文學藝術的形式表現(xiàn)它……在探究、開發(fā)、?l展、創(chuàng)造這些文化作品的時候，不要過多考慮它有多大的價值回抱，考慮多了事情就無法繼續(xù)做下去。只要我們用心做事，想著如何多出精品，特別是物色的精品，使之能服務社會、服務大眾，價值回報一定到來。

六、結語

總之，我們的事業(yè)甜蜜的事業(yè)，當下老百姓的生活水平不斷提高，人人都想擁有文化，我們作為公共文化服務者，把自身修練好，掌握好應有的本領，樂于服務群眾，讓群眾接受我們的服務，感覺到大家的生活需要我們的存在，是因為有了我們，他們的精神生活才豐富多彩。我想文化人的價值就是“社會因為有我而精彩”，不要計較眼前的得失，著眼未來，努力做事，多作奉獻。有舍有得，大舍大得，小舍小得、多舍多得，少舍少得，不舍不得。同志們，一個國家的強盛離不開文化軟實力的支持，中華民族復興的強國夢需要我們文化人的存在，努力吧！相信我們的人生一定會精彩！

參考文獻：

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第二篇：群眾文化工作開展工作總結

群眾文化工作開展工作總結

為了創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質(zhì)，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各 類文藝活動，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè) 余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次。現(xiàn)對我社區(qū)群眾文 化活動工作總結如下：

一、領導高度重視。領導高度重視。社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設工作，把文化建 設工作列入重要議事日程，每年召開專題會議 2 次以上，研 究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費和專項 經(jīng)費列入財務預算，實行專項管理。

二、文體設施配套齊全。文體設施配套齊全。社區(qū)按照 “三有一化”建設標準，采取多方籌資的方 式，投資 38 了萬元建成 330平方米的辦公用房。社區(qū)黨支 部建立了社區(qū)活動室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費活動；添置書籍 2000 余冊，供居民免費借閱。社區(qū)還有文化廣場 1 個，面積為 5000平方米，可以容納 1 萬余人，可以供人們娛樂休閑、開展體育健身和文化教育活 動，為我社區(qū)的文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的舞臺。我 社區(qū)總體文化設施完備，文化設施發(fā)揮功能作用良好。

三、強大的文體隊伍。強大的文體

隊伍。社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎的文化資源，充分發(fā)動本地 青年、婦女和外來員工，積極投身文藝建設事業(yè)。社區(qū)工作 人員多方尋找文藝骨干，通過努力，現(xiàn)共組建了秧歌隊、合 唱隊、廣場舞蹈隊等三支隊伍，在每名隊長的帶領下，每天 開展健康的文娛活動，極大豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活。

四、豐富多彩的文體活動。豐富多彩的文體活動。結合重大節(jié)日開展豐富多彩、健康向上的娛樂活動。每 個公眾假期、節(jié)日，我們都會為本社區(qū)廣大群眾安排豐富的 文娛活動，如 ：九九重陽節(jié)，組織社區(qū)老人在永安廣場進 行文藝表演。在永安廣場，社區(qū)工作人員每天晚上都組織轄 區(qū)居民開展各種舞會，包括集體舞、交誼舞、廣場舞等，群 眾積極參與，場面恢宏壯觀。在上級領導的指導下，我們一定會再接再厲，把社區(qū)的 群眾文化活動做細、做好、做實，在豐富群眾文化生活的同 時，提升社區(qū)基層文化素養(yǎng)，將社區(qū)建設成為一個平安、和 諧的新社區(qū)！解放社區(qū) 二〇一〇年十二月九日

第三篇：新形勢下如何開展群眾文化工作

新形勢下如何開展群眾文化工作

市場經(jīng)濟條件下，人們的選擇更加自由，更加多元，個體滿足更容易引起人們的認同感，目前，多元化的市場文化消費，大眾傳播媒介的突起和群眾文化結構的多元都對傳統(tǒng)的群眾文化造成了一定的沖擊。

首先，市場經(jīng)濟條件下，多元化的文化消費給群眾文化帶來一定的沖擊。人們的文化消費多了需多選擇，如以商品形態(tài)存在的舞廳、音樂餐廳、電子游戲室、卡拉OK廳、桌球室、網(wǎng)吧等，由于其靈活的文化樣式，迅速贏得人們的青睞，而傳統(tǒng)的群眾文化，因為其單一枯燥，不能滿足人們隨意、灑脫、自然和清閑的心境而被人們，特別是青年人所遺忘。

其次，大眾傳播媒介對群眾文化的沖擊。大眾傳播媒介，如收音機、電視、網(wǎng)絡等以極快的速度發(fā)展起來，因為它們不僅能給群眾帶來娛樂，還能為人們提供信息。如今，不管人們在世界的哪個角落，一些突發(fā)性的事件都能通過大眾傳媒迅速而及時地傳播開來。而且從發(fā)展趨勢來看，電視和網(wǎng)絡在人們的文化生活中的位置已經(jīng)越來越重要。因此，誰占領了媒介市場，誰便能擁有最廣泛的群眾。再次，群眾文化結構的多元化，個性化對群眾文化的挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟條件下，人們的自主和獨立意識越來越強，最明顯的表現(xiàn)就是文化上的自我參與和自我欣賞，審美需要也越來越趨于多元化。群眾文化消費，因為年齡、閱歷、知識結構的不同，其欣賞結構也存在極大的差別。面對群眾文化結構的變化，群眾文化必須做出改變，以占領文化消費市場。

1．拓展群眾文化的發(fā)展空間

群眾文化不能拘泥于任何一個環(huán)境和方式，而應該開展多種形式，利用多種空間。如目前流行的企業(yè)文化、校園文化、街頭文化、商業(yè)文化、老年文化、青少年文化等，都是新時期群眾文化的發(fā)展空間，如果這些空間利用好了，那么群眾文化工作就能成為社會主義精神文明建設的有效載體。

比如，校園文化，它是以滿足學生精神生活需要為目的，以文化藝術活動為主要內(nèi)容的一種社會性文化。隨著學子們從校園走向社會，校園文化的發(fā)展能有效地促進社會文明和家庭文化乃至整個社會文化的良性循環(huán)，因此，校園文化是提高學生素質(zhì)乃至整個社會群體人的素質(zhì)的搖籃。

2．發(fā)展通俗文化事業(yè)

通俗易懂的文藝作品，比較接近平常人的心態(tài)，更能親切、生動地反映普通人的思維和情感，直視平凡的人生。因此，不僅在中國，就在國際市場上，人民大眾也比較喜歡現(xiàn)代的、通俗的、潮流的文化藝術。而在我國發(fā)展群眾文化的過程中，通俗文化卻受到了抑制，不被重視，在以后的群眾文化工作中，一定要改變過去的習慣。

首先，要徹底改革群眾文化工作的舊模式、舊體制。其次，要注意培養(yǎng)自己的人才，培養(yǎng)自己的通俗創(chuàng)作群體和表演人才。應當創(chuàng)造條件讓群眾文化工作者到通俗文化最為發(fā)達的地區(qū)學習經(jīng)驗，以提升群眾文化工作者的整體水平。另外，加大投入，逐步完善和應用現(xiàn)代化的音響設備、器樂設備也是發(fā)展通俗文化所不能缺少的，因為通俗的現(xiàn)代藝術離不開這些物質(zhì)設備。它們也是現(xiàn)代藝術的組成部分。

3．發(fā)展城市廣場文化

廣場文化是現(xiàn)實城市文化環(huán)境和綜合文化實力的重要標志。在計劃經(jīng)濟時代，廣

場文化一度非常繁榮，當時，廣場成了城市居民主要的精神活動場所，為活躍當時的精神生活創(chuàng)造了條件。改革開放以來，廣場文化雖沒有以前那種特殊的地位，但仍是人們精神生活的重要表現(xiàn)形式。廣場文化主要有四種形式，即街頭文化、健身休閑文化、大型娛樂演出活動和廣場美化。

建設廣場文化，必須注意以下三個要素。首先，廣場文化要避免政治、經(jīng)濟色彩過濃，避免過于功利性。廣場文化應該有利于減輕人們?nèi)粘谧鞯钠诤蛪毫?，使人們精神享受的愉悅的生活方式。其次，市場文化要考慮大多數(shù)人的審美心理和經(jīng)濟承受能力。雖然我們城市居民的收入有所上漲，物質(zhì)生活水平有所提高，但文化娛樂消費支出的比例仍然比較低，因此，必須考慮人們的經(jīng)濟承受能力。再次，要具有導向性和激勵性，廣場文化應當以社會主義精神文明為宗旨，弘揚時代的主旋律，必須鏟除那些低級趣味與我國精神文明建設相背離的腐朽的和落后的精神垃圾。

群眾文化,顧名思義就是人民群眾自己的文化,它是群眾為滿足自身的精神生活需求,以自我活動為主體,自我娛樂、自我教育為目的進行的具有民族特色和地方特點的各類文化活動的總稱。群眾文化是以普通群眾為主體,由群眾直接或間接參與的一種社會文化現(xiàn)象,它包括群眾文化活動、群眾文化工作和群眾文化生活等幾大方面的內(nèi)容。隨著社會主義體制改革的縱深發(fā)展,市場經(jīng)濟的逐步完善,新的思維意識正在潛移默化的進入人們的思想領域,進入文化積累層,在這大文化的背景下,群眾文化工作也相應的出現(xiàn)了一系列的新特點。因此在新的社會形勢下,群眾文化工作的開展必須以滿足群眾精神生活需求為目的,必須遵循一定的原則進行安排和輔導工作,才能更好地發(fā)揮群眾文化的作用和功能,取得良好的社會效益。

第四篇：應屆畢業(yè)生應具備的能力

應屆畢業(yè)生應具備以下能力：

1.專業(yè)知識：掌握本專業(yè)的理論知識和基本技能。

2.團隊合作：能夠與他人合作完成團隊任務，理解團隊目標，協(xié)調(diào)個人貢獻和團隊利益。

3.溝通能力：能夠以有效和準確的方式與他人交流意見、想法和信息，并能在不同情境下為不同受眾提供適當?shù)男畔ⅰ?/p>

4.創(chuàng)新能力：能夠獨立思考，提出新的想法和解決問題的方法。

5.學習能力：能夠快速學習新知識和技能，并不斷自我更新。

6.領導力：能夠在團隊中擔任領導角色，指導他人，協(xié)調(diào)團隊任務。

7.適應能力：能夠適應不同的工作環(huán)境和文化氛圍，并能夠靈活應對不同的工作任務。

應屆畢業(yè)生應具備以下能力：

1. 扎實的專業(yè)知識：應屆畢業(yè)生應該擁有一定的專業(yè)知識，包括理論知識和實踐技能。他們應該能夠應對日常工作中的各種技術難題。

2. 學習能力：應屆畢業(yè)生應該擁有良好的學習能力，能夠快速適應新環(huán)境和新技術，不斷更新自己的知識。

3. 溝通能力：應屆畢業(yè)生應該擁有良好的口頭和書面溝通能力，能夠與同事、客戶和上司有效地溝通交流。

4. 團隊合作能力：應屆畢業(yè)生應該擁有團隊合作精神，能夠與其他團隊成員緊密協(xié)作，在項目中發(fā)揮自己的作用。

5. 判斷和解決問題能力：應屆畢業(yè)生應該能夠分析問題和找到解決問題的方法，同時能夠在繁忙的工作中作出正確的判斷。

6. 時間管理能力：應屆畢業(yè)生應該能夠有效地管理時間，安排合理的任務和優(yōu)先級，以確保任務完成的質(zhì)量、時間和效率。

7. 領導和管理能力：在職場中，應屆畢業(yè)生可能需要管理和領導一個小組或一個項目。因此，他們應該學會如何管理和領導，如何理解和賦予工作任務、如何管理并激勵員工等等。

第五篇：淺談秘書應具備的能力

淺談秘書應具備的能力

引言

隨著我國的改革開放向深度和廣度推進，商品經(jīng)濟日益發(fā)達，信息服務的市場擴大，對秘書的需求量也日益增大?？梢灶A測，到下世紀初，隨著工業(yè)化的現(xiàn)代結構的生成以及我國經(jīng)濟的逐步發(fā)展，秘書工作將更受社會的重視。它已不僅僅是一種較高級的職業(yè)，而且會成為吸引千萬勞動大軍的一門新興行業(yè)。在現(xiàn)代化日益成熟的今天，對企業(yè)起到舉足輕重的秘書人員的素質(zhì)要求也是相當?shù)闹撸粌H僅是對專業(yè)素質(zhì)的單要求，更多的是對自身能力的建設和培養(yǎng)，乃至全方面的素質(zhì)的要求。企業(yè)秘書必須是思想品德上的“馬列者”，工作上的“老黃?！?，文字能力上的“作家”，綜合素質(zhì)上的“軍師”，辦事上的“經(jīng)紀人”，思想上的“戰(zhàn)略家”。

秘書的能力構成：

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立 ,是現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的必須 ,同時也對秘書工作提出更高的標準 ,與傳統(tǒng)意義的 “秘書” 相比 ,現(xiàn)代企業(yè)要求秘書更是 “全才”，必須具有科學的預見和廣博的知識，集多能于一身，構建自身的能力結構，同時，還必須具有高尚的職業(yè)道德和良好的心理素質(zhì)。

一、具有較高的文化專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)文秘人員應具有廣博的基礎文化知識。

1、是社會科學基礎文化知識,如歷史、政治、思想史,社會發(fā)展史,哲學理論等。在世界經(jīng)濟日趨一體化的今天，企業(yè)要生存發(fā)展，必然要進入世界市場參于競爭,這就要求文秘人員不僅要了解本國文化,而且要了解國外業(yè)務伙伴所屬國家的歷史變遷和民族文化形成。例如日本企業(yè)倡導的是儒家理論,強調(diào)職員、公司是一家。而美國企業(yè)則更多地倡導開拓、奮斗、競爭精神,強調(diào)創(chuàng)新和自我實現(xiàn)。了解本國文化,了解不同國家的歷史，準確把握不同國家的特點，對于開展辦公室工作有很大幫助，在經(jīng)濟聯(lián)系日益國際化的今天，這一點更是突出;

2、是自然科學基礎文化知識。當代社會的工作與生活離不開自然科學知識,高科技含量的企業(yè)生產(chǎn)，以自然科學知識為基礎。同時，現(xiàn)代辦公設備日益復雜化、高技術化，沒有一定的自然科學知識很難學習了解其原理和性能。總之,文秘人員沒有一定的自然科學知識,就很難學習掌握辦公自動化的新技術,就不能為企業(yè)內(nèi)各部門提供高效率的服務。

二、具有較強的是表達能力

表達能力是文秘人員的重要能力之一。匯報工作、接待來客、協(xié)調(diào)溝通等都要通過表達。文秘人員應當準確、及時、簡潔、規(guī)范地表達工作情況,準確把握何時該說什么，何時該寫什么，說該怎么說,寫該怎么寫,只有在這些問題上把握適度,才算是真正具備了較強的表達能力。表達能力靠什么?在口頭表達中,要靠駕馭語言的能力,靠豐富的詞匯量，敏捷的思維，清晰的語言以及語氣、手勢、表情、體態(tài)等。在書面表達中，要靠準確的詞匯使用、嚴謹縝密的思維、得當?shù)奈恼麦w式、清新流暢的語言表達等。書面表達的要求就是準確、規(guī)范、簡捷。隨著企業(yè)辦公自動化水平的提高，對辦公室人員的書面表達提出了更高的要求，文秘人員必須學會熟練地在計算機上進行文字處理。四是公關協(xié)調(diào)能力。通過文秘的公關協(xié)調(diào)工作使企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與公眾之間建立良好的合作關系，為本企業(yè)提供其他企業(yè)的信息,提高企業(yè)應變能力。協(xié)調(diào)就是協(xié)調(diào)本企業(yè)內(nèi)部上下級、各職能部門之間的和諧關系,并通過我們的工作構建以“和諧”為核心的企業(yè)文化,追求人與人之間的和諧，人與自然和社會的和諧,營造一個祥和、互助、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。

三、具有主動性和一定的前瞻能力

領導交待了什么,自己便干什么;領導沒有吩咐,自己就樂得無事。像這樣被動地接受領導交辦的任務,是遠遠不夠的,一個稱職的秘書還要善于“沒事找事”。秘書要有靈活的大腦，從行為表征上就是會思考問題、會辦事情、會出點子、會應付各種突發(fā)事件、會對過失進行補救。這“五會”有著豐富的內(nèi)涵，每一會都有很高的要求，要當好一個現(xiàn)代的優(yōu)秀秘書，必須勤懇磨練，不斷學習，努力創(chuàng)新，適應時代發(fā)展的變化和要求。在領導作出指示前,秘書頭腦中就要先有一個工作思路。凡事預則立,不預則廢,秘書時刻想到領導的需要,工作走在前面，有前瞻性，及時為領導提供所需情況,主動協(xié)助領導做好工作,既能減輕領導的壓力,促進領導提高工作成效,也有助于秘書找出差距,提高自身能力。

另外，秘書是領導或企業(yè)的參謀或軍師，是領導或企業(yè)的思想庫和智囊團。秘書應當發(fā)揮順風耳和千里眼的作用,把平時搜集整理的信息,特別是市場競爭信息、超前預測的方案、調(diào)查研究的情況及時、準確地提供給領導或企業(yè)，并把超前思考的優(yōu)良方案提供出來,以便領導或企業(yè)及時掌握情況,做出相應的決策和反應。這就要求秘書在完成日常性服務工作的同時,要圍繞領導的主管或分管工作,積極深入基層,開展調(diào)查研究，掌握一線實情,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,提供領導決策參考;廣泛閱讀報刊,收集信息資料,聽取多方意見,獲取正反兩方面情況,促進領導全面、系統(tǒng)地分析問題,做出科學決策加強對有關單位完成領；導所布置工作情況的督促檢查,確保領導的決策落實到位。

四、政治鑒別能力。

政治鑒別能力就是辨別方向，把握大局的能力。秘書工作雖然是領導的輔助工作，但同樣要有較強的政治鑒別能力。秘書工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構成：

1、是基本政治知識和政治理論的理解能力。

2、是現(xiàn)實形勢的政治判別能力，秘書工作者要善于從政治上判斷形勢、觀察思考和處理問題。

3、是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當前，秘書已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群，秘書工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價值觀和是非觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

五、學習能力。

秘書的學習能力，是指通過各種手段，獲取新知，并具備實踐新的行動的能力。當前形勢的發(fā)展瞬息萬變，秘書工作者只有不斷學習，才能適應形勢發(fā)展的需要。秘書工作者的學習能力主要有以下三方面要素構成：

1、是學的能力，主要是通過觀察、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題、對話以及行動等方式，攫取信息，從而建構或重構知識的過程。

2、是“習”的能力，主要是根據(jù)習得的知識，主動行動、反復練習，應用知識，從而提高行動能力的過程。

3、是其他構成要素：包括學習的動機、態(tài)度、方法；特定學習環(huán)境；環(huán)境中的信息與知識等。

六、創(chuàng)新能力。

秘書的創(chuàng)新能力，是秘書工作者根據(jù)一定的目的，運用已有的知識，通過思維活動，產(chǎn)生新認識，創(chuàng)造新事物的能力。當前，新世紀新階段新任務給各級秘書工作者提出了新要求，秘書必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路，才能更好地發(fā)揮作用。秘書工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個方面要素構成：

1、是洞察能力。是透過事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。

2、是想像能力。指在過去經(jīng)驗和知識的基礎上通過思維產(chǎn)生新的形象或新的設想的能力。

3、是創(chuàng)新膽識。要敢創(chuàng)敢闖，又善于總結經(jīng)驗。

4、是超前意識和務實態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實性、必要性與可能性有機結合起來的能力。

七、溝通能力。

秘書工作者的溝通能力，是通過一定的渠道，將信息發(fā)送給接受者，并尋求反饋以達到相互理解的能力。秘書工作本身就是橋梁和紐帶，起到聯(lián)系領導和基層工作的重要作用。

秘書工作者要善于和領導溝通，領會領導的意圖，又要善于和基層的干部群眾溝通，準確傳達黨和政府的政策、措施以及領導的意見，及時將基層的信息傳達到上級和領導那里，進行有效地溝通。

秘書工作者的溝通能力主要有以下三個要素構成：

1、是信息表達能力。能過會話、文字等方式向信息接受者表達的能力。

2、是理解他人的能力。在溝通過程中，認同、理解他人的一種能力。

3、是交往能力。善于營造良好的氛圍，掌握交往所需的規(guī)范的語文行為和儀表舉止，形成與他人和諧、平等、互助關系的能力。

八、決斷能力。

秘書工作者的決斷能力，是指按照最優(yōu)化的要求，從若干準備實施的方案中選擇行動對策，能過實施以達到一定目標的能力。從一定程度上講，領導就是決策。秘書在其工作中，為領導決策提供服務，本身也涉及大量的決策問題。因此，秘書工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書工作者的決斷能力主要有以下四個方面要素構成：

1、是價值分析能力。明確價值主體、辨析價值取向、界定體現(xiàn)價值取向的導向標準的能力。

2、是態(tài)勢診斷能力。指對決策對象現(xiàn)實狀況評估的一種能力。

3、是科學預測能力。是以現(xiàn)實為中介、以過往發(fā)展軌跡為基礎、對未來發(fā)展的可能走勢與發(fā)展程度進行判斷的能力。

4、是制定對策能力。是應具備的目標選擇、對策分析、戰(zhàn)略選擇方面的能力。

九、應對突發(fā)事件的能力。

秘書工作者應對突發(fā)事件的能力，是預防和有效處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件對各級政府和各級領導都是有害的沖擊，秘書應該成為這種沖擊的有效的緩沖，通過自己卓有成效的工作化解、緩解危機，給領導提供有效的參考意見。秘書工作者應對突發(fā)事件的能力主要有以下三個方面要素構成：

1、是有效掌握有關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預案，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)的能力。

2、是面對突發(fā)事件時，保持頭腦清醒、對事件進行科學分析、敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況的能力。

3、是應對突發(fā)事件中的準確判斷、果斷行動能力和及時整合各種資源、有序應對突發(fā)事件的能力。

十、心理調(diào)適能力。

秘書工作者的心理調(diào)適能力，指利用一定的方法，通過特定的途徑，調(diào)節(jié)自己的心理，使之適應外在變化和環(huán)境、保持心理平衡、健康的能力。秘書工作具有工作強度大、責任大的特點，對秘書工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書工作者必須具備較強的心理調(diào)適能力，擺正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，才能承擔高強度、高標準的秘書工作。

秘書工作者的心理調(diào)適能力主要有以下三個方面要素構成：

1、是保持心理正常張力，以適應現(xiàn)實工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力。

2、是緩解、調(diào)節(jié)自己在處理日常事務、公共生活、社會交往行為中所產(chǎn)生的心理壓力和精神緊張狀態(tài)，獲得心理、保持心理健康的能力。

3、是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運用一定方法的能力。

結論

綜上所述，秘書工作者應該具備的全方面能力，不是一朝一夕就能完全具備的，需要廣大秘書工作者不斷學習、勇于實踐、善于總結經(jīng)驗教訓，在工作中不斷提高。正所謂實踐出真知，根據(jù)馬克思哲學觀點，量變達到一定程度就會形成質(zhì)變，前方是光明的，道路是曲折的，相信量的積累會形成質(zhì)的飛躍，并時刻正確的分析自己，從而找到自身的不足，勇于面對自己，才會提高我們的綜合能力和素質(zhì)，從而更好的發(fā)揮自己，實現(xiàn)自我的價值。當然我們也不能盲目的去學習，而是要有計劃有目地的去學習和規(guī)劃自己，做到踏踏實實的去認真學習，一步一個腳印的去爭取，同時聽取一些正確的客觀觀點和意見，不要太過主觀，我們的工作是一群人在一起戰(zhàn)斗，講求的是團隊合作，每個人有不同的工作職責，盡力做好本職工作，不要越界越權，一定要職責分明。我們要更加加強與他人溝通協(xié)作的能力，首先我們要真誠待人，其次要公平對人，不能把自己的情緒和個人的恩怨帶到工作上去，以禮和能力服人。

盡力以自己的能力打開一個好的新的并對企業(yè)有利的局面。

企業(yè)秘書必須利用自身優(yōu)勢,發(fā)揮自身能力,以周密的思維、嚴細的作風、勤奮的狀態(tài)、淵博的學識、出色的才華,履行崗位職責,切實發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下的樞紐作用，為領導和企業(yè)輔助好,服務好,為企業(yè)奉獻青春和才華，在工作的同時實現(xiàn)自身的價值。在這期間要做到與時俱進，根據(jù)社會的不斷變化來調(diào)整自己的思想和理念，學會創(chuàng)新。

因為為創(chuàng)新是一個國家的靈魂，亦是一個企業(yè)的靈魂，尤其是在現(xiàn)代化日益成熟的今天，新的思想就是一個企業(yè)的動力和活力，也就是競爭力，一個創(chuàng)新的思想貫穿著一個企業(yè)，從基層員工至高層領導，因此我們要摒棄一成不變的腐朽思維，開創(chuàng)創(chuàng)新的思想和一意念。最后讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展和民族的發(fā)展而努力奮斗，奉獻青春。