第一篇:中高端男裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
[摘 要]在當(dāng)今B2C電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格戰(zhàn)拼殺的時(shí)代,打破原有電子商務(wù)只能售賣(mài)低價(jià)服裝的理念,建立B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌顯得尤為重要。本文在深入了解瑪薩瑪索(Masa Maso)品牌的運(yùn)作機(jī)制基礎(chǔ)上,集中分析瑪薩瑪索品牌定位,通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)(4P)四個(gè)維度的營(yíng)銷(xiāo)策略分析和歸納,總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略組合,為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供參考,同時(shí),對(duì)男裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]瑪薩瑪索 B2C 男裝 網(wǎng)絡(luò)品牌 營(yíng)銷(xiāo)策略
一、國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶來(lái)了商業(yè)領(lǐng)域的一次革命,它不僅使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了徹底的改變,同時(shí)也促進(jìn)可交付方式的變革[1]。電子商務(wù)正迅速的改變著工業(yè)化社會(huì)傳統(tǒng)的、物化的營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代[2]。
服裝行業(yè)是一個(gè)深受潮流影響、緊跟時(shí)代步伐的行業(yè),這就決定了服裝企業(yè)必須接受市場(chǎng)最新反饋信息,把握、引領(lǐng)時(shí)裝潮流的前進(jìn)方向,將獲得的信息優(yōu)勢(shì)迅速的轉(zhuǎn)化為決策優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息及時(shí)發(fā)布。另一方面,目前我國(guó)的時(shí)裝消費(fèi)者主要客戶群體以擁有中高收入的中青年人群體為主,網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民是一群相對(duì)比較高層次的人群 [3]。
現(xiàn)今,凡客、夢(mèng)芭莎、麥考林等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而起,將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合,以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心,以低廉的價(jià)格,先進(jìn)的直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)理念,配合卓越的供應(yīng)鏈管理方式和高效的配送系統(tǒng)為消費(fèi)者服務(wù)。在現(xiàn)今大家都以互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)取勝時(shí),瑪薩瑪索卻反其道而行,沒(méi)有延續(xù)電子商務(wù)只能售賣(mài)低價(jià)服裝的理念,而是將高檔男裝引進(jìn)了電子商務(wù)領(lǐng)域,并取得了市場(chǎng)認(rèn)可,走出了一條電子商務(wù)服裝品牌之路,這對(duì)于很多傳統(tǒng)服裝行業(yè)的品牌企業(yè)而言無(wú)疑是個(gè)好榜樣,打破原有只有價(jià)廉才能在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功的言論,而以讓利消費(fèi)者的高性價(jià)比的中高檔男裝形象為消費(fèi)者接受,無(wú)疑對(duì)于服裝行業(yè)有著不同反響的意義。據(jù)圖1所示,從07年上線至今,它的營(yíng)業(yè)額
呈不斷上升趨勢(shì)。Masa Maso的成功開(kāi)創(chuàng)了服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新概念,也成為B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)成功案例。
二、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位
中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位首要任務(wù)不僅僅為產(chǎn)品本身,更重要的是營(yíng)造一種文化。
即找到產(chǎn)品所賦予品牌價(jià)值。把擁有相同理念、相同價(jià)值觀和原則的人聚集在一起,是品牌定位的根本[4]。
Masa Maso對(duì)品牌的詮釋為“更懂男人”。從Masa Maso公司顧客群的調(diào)研中,可以看出其品牌的定位:Masa Maso的消費(fèi)群體的年齡在25歲~40歲之間,白領(lǐng)占70%,公務(wù)員占30%。同時(shí),通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),Masa Maso的顧客平均購(gòu)買(mǎi)單價(jià)和顧客分布,和其所在的寫(xiě)字樓星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及辦公室租金呈正相關(guān)。并且Masa Maso重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到50%以上[5]。
三、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌產(chǎn)品策略
中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌給顧客帶來(lái)奢華的品質(zhì)的同時(shí),必然會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品多樣性。多樣化產(chǎn)品策略如下:
1.細(xì)分產(chǎn)品差異化
品牌差異化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)良的質(zhì)量是企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作的關(guān)鍵。同時(shí),差異化的細(xì)分產(chǎn)品定位能夠提升產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度與吸引力。
(1)同一類(lèi)產(chǎn)品系列化
同一類(lèi)產(chǎn)品系列化,比如同是襯衫分為有普羅旺斯薰衣草系列、亞伯寧的小碎花系列、情迷愛(ài)琴海系列、5度雅致灰系列、蘇格蘭小格子等等;又如同是蘇格蘭小格子系列的襯衫,又有短袖襯衫、長(zhǎng)袖襯衫、正裝襯衫、休閑襯衫、法式疊袖襯衫等等。將同一類(lèi)產(chǎn)品系列化是對(duì)消費(fèi)者的尊重,是符合人性的。面對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者只有一種選擇和多種多樣的選擇,具有完全不同的意義。前者可能是蠻橫的,而后者是人性化的。同一類(lèi)產(chǎn)品系列化雖然可能使企業(yè)資金壓力增大,制造成本增加,但也可能使大量的潛在消費(fèi)者成為其產(chǎn)品的實(shí)際使用者,這是一種擴(kuò)大潛在消費(fèi)者數(shù)量的產(chǎn)品策略。
(2)同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化
同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化,比如內(nèi)衣門(mén)類(lèi),既供應(yīng)男性內(nèi)褲、家居短褲又供應(yīng)背心、襪子、女性文胸、小吊裙等等。同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),從一家企業(yè)那里便可以得到一個(gè)門(mén)類(lèi)的全部商品,可以避免到處網(wǎng)購(gòu)而消耗的費(fèi)用、時(shí)間和精力。同時(shí)從一家購(gòu)買(mǎi)同一門(mén)類(lèi)的多種商品受到的禮遇也不一樣。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),提供同一門(mén)類(lèi)的多系列產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì):一是贏利機(jī)會(huì)增加;二是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)較低;三是對(duì)消費(fèi)者更有吸引力;四是形象效果更好。
(3)不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化
不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化,比如Masa Maso網(wǎng)站既提供服裝專(zhuān)區(qū),又提供鞋、皮帶、皮包、旅行包、配飾等用品專(zhuān)區(qū)。不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化使企業(yè)獲得更大的機(jī)會(huì)面、形象效應(yīng)和多規(guī)模效應(yīng)。Masa Maso這一策略的原因在于,企業(yè)的新價(jià)格政策迫使企業(yè)在贏利壓力下向產(chǎn)品的數(shù)量規(guī)模要利潤(rùn)的策略。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的主要是主打時(shí)尚潮流的服裝產(chǎn)品。由于我國(guó)現(xiàn)階段的上網(wǎng)人群分布的現(xiàn)實(shí)情況決定了在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的服裝產(chǎn)品都側(cè)重于對(duì)時(shí)尚潮流的論釋。不僅有陽(yáng)光帥氣、舒適合體的個(gè)性化男裝,有浪漫柔美、造型獨(dú)特的女裝,還有色彩艷麗、充滿趣味的童裝,就連孕婦裝的款式都層出不窮[5]。
Masa Maso注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),擁有十分強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中本土設(shè)計(jì)師有一位,其他的設(shè)計(jì)師來(lái)自于西班牙、法國(guó)。效仿全球排名第三的服裝零售商、西班牙有名服裝品牌 ZARA 的做法,讓設(shè)計(jì)師經(jīng)常穿梭于各種時(shí)裝宣布會(huì)或者出入各種時(shí)尚場(chǎng)合,設(shè)計(jì)一些與頂級(jí)品牌的最新產(chǎn)品相似的時(shí)裝,從而保證緊跟時(shí)尚潮流。他們沿襲時(shí)尚歐式經(jīng)典設(shè)計(jì)、捕捉最新國(guó)際流行元素,并且將設(shè)計(jì)與東方人的體型特征、文化心理相融合。
3.服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間平臺(tái)銷(xiāo)售的服裝產(chǎn)品大多是服裝型號(hào)劃分比較明確、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的成衣。因?yàn)榉b在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售時(shí),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不能試穿,只能通過(guò)型號(hào)的大小來(lái)判斷是否適合自己穿著。服裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化要求服裝在肩寬、衣長(zhǎng)、胸圍、腰圍、褲長(zhǎng)等方面都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明。變化僅限于面料、顏色和尺碼上,產(chǎn)品的
標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。
4.面輔料、工藝專(zhuān)業(yè)化
決定一件服裝好壞的有兩個(gè)因素,一是面料質(zhì)量,而是加工程度。Masa Maso對(duì)面料的選擇比較講究,除了少部分在國(guó)外采購(gòu)?fù)猓^大部分應(yīng)用的是國(guó)內(nèi)質(zhì)量上乘的雅戈?duì)柡蜕綎|魯泰的面料。產(chǎn)品多采用山羊絨、純新美利奴羊毛、天絲、埃及長(zhǎng)絨棉、萊賽爾纖維,部分采用高級(jí)防水涂層技術(shù)??p紉線采用的是英國(guó)高士高彈縫紉線。
Masa Maso的加工采用的是外包形式,在全中國(guó)共有30家國(guó)內(nèi)一線代工廠,如香港溢達(dá)加工廠,這些工廠生產(chǎn)技巧高,殘次品率低。Masa Maso的員工從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開(kāi)端,對(duì)制版、生產(chǎn)、檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、監(jiān)控,以確保每件服裝的質(zhì)量。
四、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌價(jià)格策略
1.差異化定價(jià)
消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是方便和價(jià)格便宜。雖然現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道交易的安全性獲得了很大的提高,但是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)仍然有一定顧慮。有調(diào)查顯示:2008年才開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的用戶有超過(guò)一半單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足200元,而2008年之前就開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的用戶單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足200元的比例僅為五分之一。這不僅說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越多的用戶越敢在網(wǎng)上花錢(qián),還說(shuō)明200元左右是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者比較接受的價(jià)格,認(rèn)為就算上當(dāng),損失可以承受。如果價(jià)格高于此標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)消費(fèi)者還是傾向于到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)[7]。
與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)上只做平價(jià)服裝的觀念相違背,Masa Maso選擇差異化定價(jià),在互聯(lián)網(wǎng)上選擇中高端男裝路線,跟據(jù)官方購(gòu)物網(wǎng)站有關(guān)資料,Masa Maso的襯衫、T恤一般定價(jià)為200~400元,外套、棉衣一般定價(jià)為800-1200元。只有產(chǎn)品差異化,才能擁有差異化的定價(jià)權(quán)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到品牌產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大差異性,認(rèn)識(shí)到品牌服務(wù)比其他品牌服務(wù)更好,再通過(guò)適合于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,把這些信息傳遞給客戶,是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌必經(jīng)之路。
2.高性價(jià)比
高性價(jià)比,是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝要掌握的核心內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)上價(jià)格再高也比線下
低,這便是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝優(yōu)勢(shì)。Masa Maso定位為中高端產(chǎn)品,但價(jià)格僅是商場(chǎng)同類(lèi)男裝產(chǎn)品的1/5—1/3。這么做是為了避開(kāi)的凡客、Justyle等男裝品牌的正面沖擊。Masa Maso的目標(biāo)是:同等質(zhì)量,價(jià)錢(qián)最低;同等價(jià)錢(qián),質(zhì)量最好。因此Masa Maso的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎就不是線上的同類(lèi)商品,而是線下的傳統(tǒng)男裝生產(chǎn)商。
五、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌渠道策略
1.配送服務(wù)保障化
配送服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)作的保障。根據(jù)服裝產(chǎn)品本身輕便、訂購(gòu)數(shù)量較少等特點(diǎn),Masa Maso通過(guò)第三方物流將產(chǎn)品運(yùn)送到相應(yīng)的物流配送點(diǎn),利用第三方專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的配送中心,倉(cāng)儲(chǔ),運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)將商品送達(dá)到消費(fèi)者處。Masa Maso將物流外包給國(guó)內(nèi)知名的順風(fēng),宅急送。與知名物流企業(yè)聯(lián)盟,雖然增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,但是配送服務(wù)得到了很好的保障。同時(shí),Masa Maso堅(jiān)持多品種,小批量的生產(chǎn)方式,保證沒(méi)有積壓的庫(kù)存,以銷(xiāo)定產(chǎn),預(yù)估需求來(lái)定采購(gòu),從而降低了存貨成本以及倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2.業(yè)務(wù)渠道集成化
電子商務(wù)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,在服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理下,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量的信息,使供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),制定切實(shí)可行的需求、生產(chǎn)和供貨計(jì)劃,以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運(yùn)作。采用電子商務(wù),供應(yīng)鏈管理可及時(shí)處理信息、跟蹤客戶訂單執(zhí)行、進(jìn)行有效的采購(gòu)管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù),促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Masa Maso采用了ShopEX軟,ShopEx的優(yōu)勢(shì)是可以幫助企業(yè)快速切入到全網(wǎng)化商務(wù)時(shí)代。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)直銷(xiāo)、分銷(xiāo)以及傳統(tǒng)的批發(fā)等銷(xiāo)售方式,拓展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。使用這種模式,無(wú)論消費(fèi)者是對(duì)網(wǎng)店有興趣,還是對(duì)社區(qū)有興趣。ShopEx都能夠保證企業(yè)可以直接滿足最終消費(fèi)者的需求。同時(shí)在轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)市場(chǎng)的需要迅速地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),讓生產(chǎn)運(yùn)行更加的高效,鞏固企業(yè)傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)鏈條。
3.銷(xiāo)售渠道拓展化
線下實(shí)體店是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌銷(xiāo)售渠道拓展的一種方式。Masa Maso品牌
在北京世貿(mào)天階開(kāi)啟了一家直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店。這一專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)啟,一方面補(bǔ)足消費(fèi)者在品牌認(rèn)知和體驗(yàn)上的不足,幫助企業(yè)搶占網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)市場(chǎng)份額,迅速創(chuàng)立自有服裝銷(xiāo)售企業(yè)品牌;另一方面也作為是一種渠道拓展的嘗試,完善其銷(xiāo)售渠道,線上線下結(jié)合,提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
而選擇直銷(xiāo)模式的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是節(jié)省了龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻,降低渠道成本,使消費(fèi)者得到的低成本的產(chǎn)品;二是企業(yè)和消費(fèi)者直接溝通與直接為消費(fèi)者提供服務(wù),可以使企業(yè)更多地了解消費(fèi)者,并基于這種了解,采取多種措施滿足消費(fèi)者需求,從而贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),最終帶來(lái)消費(fèi)者的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
六、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌促銷(xiāo)策略
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家中國(guó)第四次營(yíng)銷(xiāo)浪潮的預(yù)測(cè),企業(yè)將更多的依賴更多的知識(shí)來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。企業(yè)實(shí)施促銷(xiāo)的效果將極大的取決于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的真正的認(rèn)識(shí)程度、與消費(fèi)者的溝通能力以及企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的更多知識(shí)的渴求[8]。Masa Maso改變單純的價(jià)格折扣促銷(xiāo)方式,在采用積分獎(jiǎng)勵(lì),包郵、免運(yùn)費(fèi),周末低折扣瘋狂搶購(gòu),節(jié)日回饋、折扣等優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上,很巧妙地運(yùn)用了專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)、企業(yè)文化促銷(xiāo)、名模廣告促銷(xiāo)和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)的方式。
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)
Masa Maso品牌在網(wǎng)站下方設(shè)計(jì)了服裝相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)板塊,涉及的知識(shí)包括潮人時(shí)裝搭配、面料選配、保養(yǎng)知識(shí)等,可以使顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,成為顧客心中的行業(yè)專(zhuān)家,也能增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)率,產(chǎn)生知識(shí)促銷(xiāo)。
2.企業(yè)文化促銷(xiāo)
Masa Maso品牌善于將Masa Maso企業(yè)文化傳達(dá)給消費(fèi)者。主頁(yè)的行業(yè)新聞板塊、公司新聞板塊的設(shè)計(jì),用一種文化促銷(xiāo)的方式包裝中高端網(wǎng)絡(luò)品牌形象。此外,Masa Maso還開(kāi)展了一系列公益活動(dòng):周年慶驚爆大獎(jiǎng)---“巴厘島免費(fèi)豪華6日游”抽獎(jiǎng)活動(dòng)、《超級(jí)訪問(wèn)》著名主持人戴軍情牽Masa Maso 活動(dòng)等,對(duì)打造Masa Maso的品牌、宣傳Masa Maso的文化起到一定的作用。
3.名模廣告促銷(xiāo)
名模廣告促銷(xiāo),是中高端男裝品牌區(qū)別于低價(jià)品牌的又一促銷(xiāo)方式。Masa
Maso聘請(qǐng)三位國(guó)際一線超模: Carl、Spiro、Americo加盟拍攝廣告,三位超模均是《vogue》、《芭莎》海外版等一流時(shí)尚雜志的座上賓,其多次為包括KENZO、RAOUL、DIESEL等國(guó)際名牌拍攝宣傳海報(bào)。聘用專(zhuān)業(yè)模特,親自試穿產(chǎn)品拍照,旨在為品牌打造高端定位和高端品質(zhì)的奢華形象。
4.數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)
與凡客以及當(dāng)年的PPG有相似之處,Masa Maso也同樣投入了大筆的廣告費(fèi)用。但是,Masa Maso不是做促銷(xiāo)型推廣。而是利用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——數(shù)據(jù)分析。這種分析不僅有助于企業(yè)解讀消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,還能為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。Masa Maso隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)廣告投放進(jìn)行調(diào)整,最短調(diào)整時(shí)間可以精確到每一分鐘。他們通過(guò)廣告來(lái)源以及不同的網(wǎng)站、不同時(shí)段、不同的頻道來(lái)進(jìn)行評(píng)估,然后用評(píng)估的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)下一個(gè)月的投放。同時(shí),對(duì)網(wǎng)站、頻道、時(shí)段、廣告位進(jìn)行優(yōu)化,只保留那些能帶來(lái)訂單的廣告位。這樣來(lái)減少在廣告上的投放費(fèi)用,避免重蹈PPG的覆轍。
七、結(jié) 論
本文在對(duì)國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析和掌握營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出將高檔男裝引進(jìn)了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新理念,總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位首要任務(wù)不僅僅為產(chǎn)品本身,更重要的是營(yíng)造一種文化。
同時(shí),基于對(duì)瑪薩瑪索(Masa Maso)運(yùn)作機(jī)制分析以及B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特性的歸納,總結(jié)出B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌4P差異化營(yíng)銷(xiāo)策略:在產(chǎn)品維度上,制定出細(xì)分產(chǎn)品差異化策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化策略、服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化策略和面輔料、工藝專(zhuān)業(yè)化策略;在價(jià)格維度上,制定出差異化定價(jià)策略和高性價(jià)比策略;在渠道維度上,制定出配送服務(wù)保障化策略、業(yè)務(wù)渠道集成化策略、銷(xiāo)售渠道拓展化策略;在促銷(xiāo)維度上,制定出專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)策略、企業(yè)文化促銷(xiāo)策略、名模廣告促銷(xiāo)策略和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)策略。該策略的制定和總結(jié),為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供參考,同時(shí),對(duì)男裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科本科畢業(yè)論文-中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析
中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析
[摘 要]在當(dāng)今B2C電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格戰(zhàn)拼殺的時(shí)代,打破原有電子商務(wù)只能售賣(mài)低價(jià)服裝的理念,建立B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌顯得尤為重要。本文在深入了解瑪薩瑪索(Masa Maso)品牌的運(yùn)作機(jī)制基礎(chǔ)上,集中分析瑪薩瑪索品牌定位,通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)(4P)四個(gè)維度的營(yíng)銷(xiāo)策略分析和歸納,總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略組合,為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供參考,同時(shí),對(duì)男裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]瑪薩瑪索 B2C 男裝 網(wǎng)絡(luò)品牌 營(yíng)銷(xiāo)策略
一、國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶來(lái)了商業(yè)領(lǐng)域的一次革命,它不僅使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了徹底的改變,同時(shí)也促進(jìn)可交付方式的變革[1]。電子商務(wù)正迅速的改變著工業(yè)化社會(huì)傳統(tǒng)的、物化的營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代[2]。
服裝行業(yè)是一個(gè)深受潮流影響、緊跟時(shí)代步伐的行業(yè),這就決定了服裝企業(yè)必須接受市場(chǎng)最新反饋信息,把握、引領(lǐng)時(shí)裝潮流的前進(jìn)方向,將獲得的信息優(yōu)勢(shì)迅速的轉(zhuǎn)化為決策優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息及時(shí)發(fā)布。另一方面,目前我國(guó)的時(shí)裝消費(fèi)者主要客戶群體以擁有中高收入的中青年人群體為主,網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民是一群相對(duì)比較高層次的人群 [3]。
現(xiàn)今,凡客、夢(mèng)芭莎、麥考林等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而起,將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合,以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心,以低廉的價(jià)格,先進(jìn)的直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)理念,配合卓越的供應(yīng)鏈管理方式和高效的配送系統(tǒng)為消費(fèi)者服務(wù)。在現(xiàn)今大家都以互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)取勝時(shí),瑪薩瑪索卻反其道而行,沒(méi)有延續(xù)電子商務(wù)只能售賣(mài)低價(jià)服裝的理念,而是將高檔男裝引進(jìn)了電子商務(wù)領(lǐng)域,并取得了市場(chǎng)認(rèn)可,走出了一條電子商務(wù)服裝品牌之路,這對(duì)于很多傳統(tǒng)服裝行業(yè)的品牌企業(yè)而言無(wú)疑是個(gè)好榜樣,打破原有只有價(jià)廉才能在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功的言論,而以讓利消費(fèi)者的高性價(jià)比的中高檔男裝形象為消費(fèi)者接受,無(wú)疑對(duì)于服裝行業(yè)有著不同反響的意義。據(jù)圖1所示,從07年上線至今,它的營(yíng)業(yè)額呈不斷上升趨勢(shì)。Masa Maso的成功開(kāi)創(chuàng)了服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新概念,也成為B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)成功案例。
二、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位
中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位首要任務(wù)不僅僅為產(chǎn)品本身,更重要的是營(yíng)造一種文化。
即找到產(chǎn)品所賦予品牌價(jià)值。把擁有相同理念、相同價(jià)值觀和原則的人聚集在一起,是品牌定位的根本[4]。
Masa Maso對(duì)品牌的詮釋為“更懂男人”。從Masa Maso公司顧客群的調(diào)研中,可以看出其品牌的定位:Masa Maso的消費(fèi)群體的年齡在25歲~40歲之間,白領(lǐng)占70%,公務(wù)員占30%。同時(shí),通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),Masa Maso的顧客平均購(gòu)買(mǎi)單價(jià)和顧客分布,和其所在的寫(xiě)字樓星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及辦公室租金呈正相關(guān)。并且Masa Maso重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到50%以上[5]。
三、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌產(chǎn)品策略
中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌給顧客帶來(lái)奢華的品質(zhì)的同時(shí),必然會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品多樣性。多樣化產(chǎn)品策略如下:
1.細(xì)分產(chǎn)品差異化
品牌差異化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)良的質(zhì)量是企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作的關(guān)鍵。同時(shí),差異化的細(xì)分產(chǎn)品定位能夠提升產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度與吸引力。
(1)同一類(lèi)產(chǎn)品系列化
同一類(lèi)產(chǎn)品系列化,比如同是襯衫分為有普羅旺斯薰衣草系列、亞伯寧的小碎花系列、情迷愛(ài)琴海系列、5度雅致灰系列、蘇格蘭小格子等等;又如同是蘇格蘭小格子系列的襯衫,又有短袖襯衫、長(zhǎng)袖襯衫、正裝襯衫、休閑襯衫、法式疊袖襯衫等等。將同一類(lèi)產(chǎn)品系列化是對(duì)消費(fèi)者的尊重,是符合人性的。面對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者只有一種選擇和多種多樣的選擇,具有完全不同的意義。前者可能是蠻橫的,而后者是人性化的。同一類(lèi)產(chǎn)品系列化雖然可能使企業(yè)資金壓力增大,制造成本增加,但也可能使大量的潛在消費(fèi)者成為其產(chǎn)品的實(shí)際使用者,這是一種擴(kuò)大潛在消費(fèi)者數(shù)量的產(chǎn)品策略。
(2)同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化
同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化,比如內(nèi)衣門(mén)類(lèi),既供應(yīng)男性內(nèi)褲、家居短褲又供應(yīng)背心、襪子、女性文胸、小吊裙等等。同一門(mén)類(lèi)產(chǎn)品齊全化對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),從一家企業(yè)那里便可以得到一個(gè)門(mén)類(lèi)的全部商品,可以避免到處網(wǎng)購(gòu)而消耗的費(fèi)用、時(shí)間和精力。同時(shí)從一家購(gòu)買(mǎi)同一門(mén)類(lèi)的多種商品受到的禮遇也不一樣。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),提供同一門(mén)類(lèi)的多系列產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì):一是贏利機(jī)會(huì)增加;二是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)較低;三是對(duì)消費(fèi)者更有吸引力;四是形象效果更好。
(3)不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化
不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化,比如Masa Maso網(wǎng)站既提供服裝專(zhuān)區(qū),又提供鞋、皮帶、皮包、旅行包、配飾等用品專(zhuān)區(qū)。不同門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品組合化使企業(yè)獲得更大的機(jī)會(huì)面、形象效應(yīng)和多規(guī)模效應(yīng)。Masa Maso這一策略的原因在于,企業(yè)的新價(jià)格政策迫使企業(yè)在贏利壓力下向產(chǎn)品的數(shù)量規(guī)模要利潤(rùn)的策略。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的主要是主打時(shí)尚潮流的服裝產(chǎn)品。由于我國(guó)現(xiàn)階段的上網(wǎng)人群分布的現(xiàn)實(shí)情況決定了在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的服裝產(chǎn)品都側(cè)重于對(duì)時(shí)尚潮流的論釋。不僅有陽(yáng)光帥氣、舒適合體的個(gè)性化男裝,有浪漫柔美、造型獨(dú)特的女裝,還有色彩艷麗、充滿趣味的童裝,就連孕婦裝的款式都層出不窮[5]。
Masa Maso注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),擁有十分強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中本土設(shè)計(jì)師有一位,其他的設(shè)計(jì)師來(lái)自于西班牙、法國(guó)。效仿全球排名第三的服裝零售商、西班牙有名服裝品牌 ZARA 的做法,讓設(shè)計(jì)師經(jīng)常穿梭于各種時(shí)裝宣布會(huì)或者出入各種時(shí)尚場(chǎng)合,設(shè)計(jì)一些與頂級(jí)品牌的最新產(chǎn)品相似的時(shí)裝,從而保證緊跟時(shí)尚潮流。他們沿襲時(shí)尚歐式經(jīng)典設(shè)計(jì)、捕捉最新國(guó)際流行元素,并且將設(shè)計(jì)與東方人的體型特征、文化心理相融合。
3.服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間平臺(tái)銷(xiāo)售的服裝產(chǎn)品大多是服裝型號(hào)劃分比較明確、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的成衣。因?yàn)榉b在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售時(shí),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不能試穿,只能通過(guò)型號(hào)的大小來(lái)判斷是否適合自己穿著。服裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化要求服裝在肩寬、衣長(zhǎng)、胸圍、腰圍、褲長(zhǎng)等方面都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明。變化僅限于面料、顏色和尺碼上,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。
4.面輔料、工藝專(zhuān)業(yè)化
決定一件服裝好壞的有兩個(gè)因素,一是面料質(zhì)量,而是加工程度。Masa Maso對(duì)面料的選擇比較講究,除了少部分在國(guó)外采購(gòu)?fù)?,絕大部分應(yīng)用的是國(guó)內(nèi)質(zhì)量上乘的雅戈?duì)柡蜕綎|魯泰的面料。產(chǎn)品多采用山羊絨、純新美利奴羊毛、天絲、埃及長(zhǎng)絨棉、萊賽爾纖維,部分采用高級(jí)防水涂層技術(shù)??p紉線采用的是英國(guó)高士高彈縫紉線。
Masa Maso的加工采用的是外包形式,在全中國(guó)共有30家國(guó)內(nèi)一線代工廠,如香港溢達(dá)加工廠,這些工廠生產(chǎn)技巧高,殘次品率低。Masa Maso的員工從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開(kāi)端,對(duì)制版、生產(chǎn)、檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、監(jiān)控,以確保每件服裝的質(zhì)量。
四、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌價(jià)格策略
1.差異化定價(jià)
消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是方便和價(jià)格便宜。雖然現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道交易的安全性獲得了很大的提高,但是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)仍然有一定顧慮。有調(diào)查顯示:2008年才開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的用戶有超過(guò)一半單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足200元,而2008年之前就開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的用戶單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足200元的比例僅為五分之一。這不僅說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越多的用戶越敢在網(wǎng)上花錢(qián),還說(shuō)明200元左右是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者比較接受的價(jià)格,認(rèn)為就算上當(dāng),損失可以承受。如果價(jià)格高于此標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)消費(fèi)者還是傾向于到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)[7]。
與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)上只做平價(jià)服裝的觀念相違背,Masa Maso選擇差異化定價(jià),在互聯(lián)網(wǎng)上選擇中高端男裝路線,跟據(jù)官方購(gòu)物網(wǎng)站有關(guān)資料,Masa Maso的襯衫、T恤一般定價(jià)為200~400元,外套、棉衣一般定價(jià)為800-1200元。只有產(chǎn)品差異化,才能擁有差異化的定價(jià)權(quán)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到品牌產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大差異性,認(rèn)識(shí)到品牌服務(wù)比其他品牌服務(wù)更好,再通過(guò)適合于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,把這些信息傳遞給客戶,是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌必經(jīng)之路。
2.高性價(jià)比
高性價(jià)比,是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝要掌握的核心內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)上價(jià)格再高也比線下低,這便是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝優(yōu)勢(shì)。Masa Maso定位為中高端產(chǎn)品,但價(jià)格僅是商場(chǎng)同類(lèi)男裝產(chǎn)品的1/5—1/3。這么做是為了避開(kāi)的凡客、Justyle等男裝品牌的正面沖擊。Masa Maso的目標(biāo)是:同等質(zhì)量,價(jià)錢(qián)最低;同等價(jià)錢(qián),質(zhì)量最好。因此Masa Maso的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎就不是線上的同類(lèi)商品,而是線下的傳統(tǒng)男裝生產(chǎn)商。
五、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌渠道策略
1.配送服務(wù)保障化
配送服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)作的保障。根據(jù)服裝產(chǎn)品本身輕便、訂購(gòu)數(shù)量較少等特點(diǎn),Masa Maso通過(guò)第三方物流將產(chǎn)品運(yùn)送到相應(yīng)的物流配送點(diǎn),利用第三方專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的配送中心,倉(cāng)儲(chǔ),運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)將商品送達(dá)到消費(fèi)者處。Masa Maso將物流外包給國(guó)內(nèi)知名的順風(fēng),宅急送。與知名物流企業(yè)聯(lián)盟,雖然增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,但是配送服務(wù)得到了很好的保障。同時(shí),Masa Maso堅(jiān)持多品種,小批量的生產(chǎn)方式,保證沒(méi)有積壓的庫(kù)存,以銷(xiāo)定產(chǎn),預(yù)估需求來(lái)定采購(gòu),從而降低了存貨成本以及倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2.業(yè)務(wù)渠道集成化
電子商務(wù)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,在服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理下,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量的信息,使供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),制定切實(shí)可行的需求、生產(chǎn)和供貨計(jì)劃,以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運(yùn)作。采用電子商務(wù),供應(yīng)鏈管理可及時(shí)處理信息、跟蹤客戶訂單執(zhí)行、進(jìn)行有效的采購(gòu)管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù),促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Masa Maso采用了ShopEX軟,ShopEx的優(yōu)勢(shì)是可以幫助企業(yè)快速切入到全網(wǎng)化商務(wù)時(shí)代。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)直銷(xiāo)、分銷(xiāo)以及傳統(tǒng)的批發(fā)等銷(xiāo)售方式,拓展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。使用這種模式,無(wú)論消費(fèi)者是對(duì)網(wǎng)店有興趣,還是對(duì)社區(qū)有興趣。ShopEx都能夠保證企業(yè)可以直接滿足最終消費(fèi)者的需求。同時(shí)在轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)市場(chǎng)的需要迅速地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),讓生產(chǎn)運(yùn)行更加的高效,鞏固企業(yè)傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)鏈條。
3.銷(xiāo)售渠道拓展化
線下實(shí)體店是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌銷(xiāo)售渠道拓展的一種方式。Masa Maso品牌在北京世貿(mào)天階開(kāi)啟了一家直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店。這一專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)啟,一方面補(bǔ)足消費(fèi)者在品牌認(rèn)知和體驗(yàn)上的不足,幫助企業(yè)搶占網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)市場(chǎng)份額,迅速創(chuàng)立自有服裝銷(xiāo)售企業(yè)品牌;另一方面也作為是一種渠道拓展的嘗試,完善其銷(xiāo)售渠道,線上線下結(jié)合,提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
而選擇直銷(xiāo)模式的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是節(jié)省了龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻,降低渠道成本,使消費(fèi)者得到的低成本的產(chǎn)品;二是企業(yè)和消費(fèi)者直接溝通與直接為消費(fèi)者提供服務(wù),可以使企業(yè)更多地了解消費(fèi)者,并基于這種了解,采取多種措施滿足消費(fèi)者需求,從而贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),最終帶來(lái)消費(fèi)者的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
六、中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌促銷(xiāo)策略
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家中國(guó)第四次營(yíng)銷(xiāo)浪潮的預(yù)測(cè),企業(yè)將更多的依賴更多的知識(shí)來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。企業(yè)實(shí)施促銷(xiāo)的效果將極大的取決于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的真正的認(rèn)識(shí)程度、與消費(fèi)者的溝通能力以及企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的更多知識(shí)的渴求[8]。Masa Maso改變單純的價(jià)格折扣促銷(xiāo)方式,在采用積分獎(jiǎng)勵(lì),包郵、免運(yùn)費(fèi),周末低折扣瘋狂搶購(gòu),節(jié)日回饋、折扣等優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上,很巧妙地運(yùn)用了專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)、企業(yè)文化促銷(xiāo)、名模廣告促銷(xiāo)和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)的方式。
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)
Masa Maso品牌在網(wǎng)站下方設(shè)計(jì)了服裝相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)板塊,涉及的知識(shí)包括潮人時(shí)裝搭配、面料選配、保養(yǎng)知識(shí)等,可以使顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,成為顧客心中的行業(yè)專(zhuān)家,也能增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)率,產(chǎn)生知識(shí)促銷(xiāo)。
2.企業(yè)文化促銷(xiāo)
Masa Maso品牌善于將Masa Maso企業(yè)文化傳達(dá)給消費(fèi)者。主頁(yè)的行業(yè)新聞板塊、公司新聞板塊的設(shè)計(jì),用一種文化促銷(xiāo)的方式包裝中高端網(wǎng)絡(luò)品牌形象。此外,Masa Maso還開(kāi)展了一系列公益活動(dòng):周年慶驚爆大獎(jiǎng)---“巴厘島免費(fèi)豪華6日游”抽獎(jiǎng)活動(dòng)、《超級(jí)訪問(wèn)》著名主持人戴軍情牽Masa Maso 活動(dòng)等,對(duì)打造Masa Maso的品牌、宣傳Masa Maso的文化起到一定的作用。
3.名模廣告促銷(xiāo)
名模廣告促銷(xiāo),是中高端男裝品牌區(qū)別于低價(jià)品牌的又一促銷(xiāo)方式。Masa Maso聘請(qǐng)三位國(guó)際一線超模: Carl、Spiro、Americo加盟拍攝廣告,三位超模均是《vogue》、《芭莎》海外版等一流時(shí)尚雜志的座上賓,其多次為包括KENZO、RAOUL、DIESEL等國(guó)際名牌拍攝宣傳海報(bào)。聘用專(zhuān)業(yè)模特,親自試穿產(chǎn)品拍照,旨在為品牌打造高端定位和高端品質(zhì)的奢華形象。
4.數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)
與凡客以及當(dāng)年的PPG有相似之處,Masa Maso也同樣投入了大筆的廣告費(fèi)用。但是,Masa Maso不是做促銷(xiāo)型推廣。而是利用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——數(shù)據(jù)分析。這種分析不僅有助于企業(yè)解讀消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,還能為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。Masa Maso隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)廣告投放進(jìn)行調(diào)整,最短調(diào)整時(shí)間可以精確到每一分鐘。他們通過(guò)廣告來(lái)源以及不同的網(wǎng)站、不同時(shí)段、不同的頻道來(lái)進(jìn)行評(píng)估,然后用評(píng)估的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)下一個(gè)月的投放。同時(shí),對(duì)網(wǎng)站、頻道、時(shí)段、廣告位進(jìn)行優(yōu)化,只保留那些能帶來(lái)訂單的廣告位。這樣來(lái)減少在廣告上的投放費(fèi)用,避免重蹈PPG的覆轍。
七、結(jié) 論
本文在對(duì)國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析和掌握營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出將高檔男裝引進(jìn)了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新理念,總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌定位首要任務(wù)不僅僅為產(chǎn)品本身,更重要的是營(yíng)造一種文化。
同時(shí),基于對(duì)瑪薩瑪索(Masa Maso)運(yùn)作機(jī)制分析以及B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特性的歸納,總結(jié)出B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌4P差異化營(yíng)銷(xiāo)策略:在產(chǎn)品維度上,制定出細(xì)分產(chǎn)品差異化策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化策略、服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化策略和面輔料、工藝專(zhuān)業(yè)化策略;在價(jià)格維度上,制定出差異化定價(jià)策略和高性價(jià)比策略;在渠道維度上,制定出配送服務(wù)保障化策略、業(yè)務(wù)渠道集成化策略、銷(xiāo)售渠道拓展化策略;在促銷(xiāo)維度上,制定出專(zhuān)業(yè)知識(shí)促銷(xiāo)策略、企業(yè)文化促銷(xiāo)策略、名模廣告促銷(xiāo)策略和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷(xiāo)策略。該策略的制定和總結(jié),為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)男裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供參考,同時(shí),對(duì)男裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略.
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略(一 網(wǎng)絡(luò)品牌策略 1.產(chǎn)品渠道營(yíng)銷(xiāo)方案
針對(duì)我們產(chǎn)品的性質(zhì)和客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本限制可采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中利用微信營(yíng)銷(xiāo)方案
第一步:申請(qǐng)一個(gè)微信公眾賬號(hào),進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
第二步:填寫(xiě)相應(yīng)信息,完善后臺(tái)操作,進(jìn)行信息推送測(cè)試
第三步:將微信與URL網(wǎng)址接口,此處可以用(ShopBest網(wǎng)店商城系統(tǒng) 開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式。
第四步:開(kāi)啟自定義菜單,安排好微營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng)第五步:運(yùn)營(yíng)
(二網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略 微商城功能優(yōu)化: 1.搭建自定義公眾號(hào)模版
現(xiàn)在微信已經(jīng)開(kāi)始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能。可以看到已經(jīng)可以通過(guò)底部的tab,觸發(fā)分類(lèi)和目錄,也就是說(shuō)未來(lái)媒體微信號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。通過(guò)選選
模版,構(gòu)建微信公眾主頁(yè)往期雜志等多模版效果,并可以通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
2.功能特點(diǎn)
①會(huì)員系統(tǒng)
完善的會(huì)員管理系統(tǒng),自動(dòng)保存密碼,會(huì)員等級(jí),積分管理,積分兌換,導(dǎo)入導(dǎo)出等功能。
②支付功能
支持微信支付、支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、銀聯(lián)、貨到付款等多種支付方式,解決了商家因單一支付方式給消費(fèi)者帶來(lái)的不便。
③購(gòu)物車(chē)/訂單/結(jié)算功能
完善的購(gòu)物車(chē)和訂單生成系統(tǒng),在線結(jié)算方便快捷。④自定義菜單
擁有商品分類(lèi)、資訊中心、新品促銷(xiāo)等版塊,分類(lèi)清晰,除了微信自定義菜單還擴(kuò)展到內(nèi)頁(yè)中自定義菜單。
⑤產(chǎn)品管理系統(tǒng)
強(qiáng)大的產(chǎn)品管理系統(tǒng),可以自定義參數(shù),導(dǎo)入導(dǎo)出等完善功能。⑥促銷(xiāo)功能
多種促銷(xiāo)規(guī)則、積分贈(zèng)送、會(huì)員優(yōu)惠等讓商城具備超強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力。⑦抽獎(jiǎng)功能/投票功能
微信商城可同時(shí)進(jìn)行多種即時(shí)抽獎(jiǎng)活動(dòng)??梢园l(fā)起多種圖文和柱狀的投票活動(dòng)。
(三網(wǎng)絡(luò)廣告策略 1.通過(guò)口碑傳播
軟文中的口碑推廣,比如如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會(huì)獲得關(guān)注。另外我們也可以多加微信交流有關(guān)的QQ群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營(yíng)某微信公眾號(hào)的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來(lái)就丟小廣告。還可以通過(guò)訂閱自身的微信公眾號(hào),把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評(píng)論,前提是我們需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章
還可以加上我們的微信公眾號(hào),讓比我們更有影響力的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載或者推薦。
2.延伸要點(diǎn)
把該商品型錄上的特點(diǎn)照抄下來(lái),然后在每個(gè)要點(diǎn)后加以延伸。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是把產(chǎn)品慢慢的一一介紹和延伸。當(dāng)然,這也是最笨的方法
(四論壇營(yíng)銷(xiāo)策略
在微信商城中開(kāi)設(shè)互動(dòng)論壇鏈接 1.圖片為輔,互動(dòng)為主
再動(dòng)人的文案都不如一張有說(shuō)服力的照片,長(zhǎng)篇大論不如圖文并茂。商品文案不是寫(xiě)作,可以添加一些購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品后客戶的真實(shí)反饋,可以手機(jī)微信聊天互動(dòng),分享購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的實(shí)惠和好處,圖文結(jié)合。
2.漸進(jìn)持續(xù)
文案可以有不同版本。在商品銷(xiāo)售之前、全新上市時(shí)、商品熱銷(xiāo)時(shí)、商品銷(xiāo)量衰退時(shí)、商品清倉(cāng)時(shí)的文案都可以不同。差異化的文案會(huì)讓店鋪銷(xiāo)售氣氛看上去更濃厚。
另外以及還有其他營(yíng)銷(xiāo)策略,個(gè)策略充分結(jié)合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),多管齊下,以便產(chǎn)生更好的營(yíng)銷(xiāo)效果
一、功能優(yōu)先策略
國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。在對(duì)萬(wàn)名消費(fèi)者的調(diào)查 中,可以看出影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)的最主要因素是產(chǎn)品的功能,認(rèn)同視 功能而決定是否購(gòu)買(mǎi)者占86%,遠(yuǎn)高于價(jià)格、包裝等因素。從目前營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的產(chǎn)品來(lái)看,都是功能好的產(chǎn)品,尤其是經(jīng) 受得住市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的產(chǎn)品更是這樣。
任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功能好的產(chǎn)品。因此, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功能優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功能視為影響營(yíng) 銷(xiāo)效果的第一因素。
二、價(jià)格適眾策略
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理 很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于一種產(chǎn)品而言,價(jià)格是否穩(wěn)定直接關(guān)系著產(chǎn)品的聲譽(yù)。一般說(shuō) 來(lái),價(jià)格確定后,不宜變動(dòng),因而初期定價(jià)至關(guān)重要。具有遠(yuǎn)見(jiàn)者、有 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)愿望者在確定價(jià)格時(shí),既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服低價(jià)鉆空 的思想。合理的有利于營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)位,應(yīng)該是適眾的價(jià)位。
三、品牌提升策略
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié),即需要覺(jué)察、信息收集、品牌評(píng) 審、選擇決定。其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是品牌評(píng)審。從消費(fèi)者選擇商品牌號(hào) 的模式分析,所購(gòu)頭產(chǎn)品的牌號(hào)必須是其知道的牌號(hào),而要讓消費(fèi)者知 道,就要宣傳品牌。國(guó)人購(gòu)買(mǎi)商品有求名的動(dòng)機(jī),因此適應(yīng)其求名動(dòng)機(jī) 的心理,應(yīng)不斷地提升品牌。
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各 種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量, 同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。提升品牌的途徑,內(nèi)在的產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過(guò)的消費(fèi)者用口碑傳播品牌, 外在的靠營(yíng)銷(xiāo)中的宣傳活動(dòng)。
四、刺激源頭策略
有消費(fèi)者才有需求,依據(jù)消費(fèi)者的需求研制生產(chǎn)出各類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)而 有促銷(xiāo)活動(dòng)。因此,消費(fèi)者是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的源頭。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重心不在銷(xiāo), 而在買(mǎi),在于刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi) 者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望, 實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
許多成功的營(yíng)銷(xiāo)公司,就是把重點(diǎn)放在研究頭上,即通過(guò)宣傳活動(dòng)
刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)宣傳,介紹產(chǎn)品,介紹功效,提開(kāi)品牌,這樣不斷地刺激消費(fèi)者的購(gòu)頭欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)頭行為。
五、現(xiàn)身說(shuō)法策略
刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望需要宜傳,可運(yùn)用了電視廣告、電臺(tái)廣告、車(chē)貼、墻報(bào)、宜銷(xiāo)、戶外張貼、小報(bào)等多種形式的宣傳。
六、終端包裝策略
終端就是直接同消費(fèi)者進(jìn)行商品交易的場(chǎng)所,因此,這里應(yīng)該是刺 激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的陣地。
市場(chǎng)調(diào)查顯示,51.8%的保健品消費(fèi)者是到購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)才做出購(gòu)買(mǎi)的 選擇決定。這說(shuō)明在終端至少有51.8%的消費(fèi)者還在收集信息,評(píng)審品 牌。那么在終端向消費(fèi)者傳遞信息至少可以影響到51.8%的消費(fèi)者的購(gòu) 買(mǎi)行為,因此要對(duì)終端進(jìn)行包裝。
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行 交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張 貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或廣告牌等;四是對(duì)終
端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推存程度。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位的不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略幾部分。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段所進(jìn)行的為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的而進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),促銷(xiāo)策略主要有以下幾種方式:
1、網(wǎng)上打折促銷(xiāo)打折是目前最常用的一種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式。因?yàn)槿藗冊(cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在商場(chǎng)超市等購(gòu)物場(chǎng)所的熱情,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都比傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式低。但是由于網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品不能給人直觀的印象、不可試用等原因,再加上付款方式比較復(fù)雜,網(wǎng)上購(gòu)物的積極性不高。然而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。因此大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)贈(zèng)品促銷(xiāo)在網(wǎng)上購(gòu)物中的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品
推出試用、產(chǎn)品更新、開(kāi)辟新市場(chǎng)等情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的宣傳促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度,鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn),從而能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反響等。
3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)應(yīng)用比較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站普遍采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以個(gè)人或集體獲得獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。
4、網(wǎng)上積分促銷(xiāo)積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作的多。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),并且操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)通常設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)主要是可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提高活動(dòng)的知名度等。
5、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)據(jù)CNNIC《2007年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,44.71%的網(wǎng)民經(jīng)常使用搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數(shù)高達(dá)69.4%,意味著已有超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)民開(kāi)始依賴搜索引擎的使用。也預(yù)示著搜索引擎促銷(xiāo)的發(fā)展空間很大。
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第五篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)策略
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的讀后感
關(guān)于個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解與定義,是指以互聯(lián)網(wǎng)為陣地,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃、組織、行動(dòng)的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,關(guān)鍵點(diǎn)是目標(biāo)客戶定位,發(fā)現(xiàn)、滿足與創(chuàng)造顧客需求,所以任何的推廣活動(dòng)都要建立在精準(zhǔn)客戶的基礎(chǔ)上,在微博推廣方面,注重育兒知識(shí)的普及,從中挖掘目標(biāo)人群,多關(guān)注育兒專(zhuān)欄知識(shí)的微博,并從評(píng)論中關(guān)注對(duì)這方面感興趣的粉絲,在進(jìn)行母嬰及育兒知識(shí)的微博發(fā)布的同時(shí),再插入本店網(wǎng)站鏈接網(wǎng)址,并適時(shí)發(fā)布本公司的奶粉最新近況,也要多參與熱點(diǎn)事件的討論與轉(zhuǎn)發(fā),微博發(fā)表時(shí),還要注重投放時(shí)機(jī)的選擇,哪個(gè)時(shí)段是網(wǎng)民瀏覽峰期最高的時(shí)期?微博互動(dòng)性方面,關(guān)于怎樣提高的問(wèn)題?是利用公司人員注冊(cè)N個(gè)用戶進(jìn)行互動(dòng)性傳播。
個(gè)人關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)方面,認(rèn)為主要從分類(lèi)入手,從投入方面,分為免費(fèi)推廣與付費(fèi)推廣,我個(gè)人覺(jué)得先從免費(fèi)推廣方面入手,首期盡量低成本去營(yíng)銷(xiāo)推廣;從范圍分類(lèi),分為對(duì)外推廣與對(duì)內(nèi)推廣,對(duì)外推廣,主要是增加對(duì)淘寶店鋪的收藏量,還有就是各大推廣平臺(tái)的訪問(wèn)量,對(duì)內(nèi)推廣主要是淘寶店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)之類(lèi)的本站內(nèi)的推廣。從目的方面分類(lèi),分為品牌知名度推廣、流量推廣、銷(xiāo)售推廣與其它的推廣。知名度的推廣主要是通過(guò)百度知道回答一些問(wèn)題來(lái)慢慢提高等級(jí)與權(quán)威性,更名為本店的店名,并在基本信息中復(fù)制本店的網(wǎng)址,只要多回答問(wèn)題慢慢提高等級(jí),就會(huì)有網(wǎng)民去關(guān)注你,建議設(shè)立多個(gè)百度知道賬戶,先以經(jīng)營(yíng)為主,慢慢提升,接下來(lái),再對(duì)本店的招牌進(jìn)行宣傳,或許是頗有效果的一種方式,可以嘗試。
博客方面的推廣,這種推廣的主要信息形式是知識(shí)、生活體驗(yàn)等的信息體態(tài),可以以育兒經(jīng)為主要內(nèi)容,來(lái)撰寫(xiě)個(gè)人的育兒感受與經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,最重要的是怎樣提高瀏覽度?博文的內(nèi)容獨(dú)特性是至關(guān)重要的,博客營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)很重要的比例就是,70%是知識(shí)與生活體驗(yàn)的信息,30%是穿插產(chǎn)品信息,博客必須立足于專(zhuān)業(yè)性,是博主必須要對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容領(lǐng)域方面必須要有獨(dú)到的學(xué)習(xí)見(jiàn)解與經(jīng)驗(yàn)心得,所以,接下來(lái),要彌補(bǔ)母嬰方面,育兒方面的知識(shí)空缺,博文的專(zhuān)題方面的選擇也是一個(gè)至關(guān)重要需要討論的議題,如辣媽名詞的議題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),最重要的一方面是怎么追查效果性,可以試著對(duì)每個(gè)推廣平臺(tái)進(jìn)行差別化獎(jiǎng)勵(lì),比如如果是從微博上看到的促銷(xiāo)消息,只要顧客能給出相應(yīng)的信息,就可以給出促銷(xiāo)價(jià)格,或是獎(jiǎng)勵(lì)的物品,以做到網(wǎng)絡(luò)推廣效果分析,也會(huì)對(duì)下一步的推廣有足夠的信心。