第一篇：用心管理班級(jí),用愛(ài)照亮心靈

用心管理班級(jí)

用愛(ài)照亮心靈

永年區(qū)第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校

董士芬

老師的一雙眼睛，看不住學(xué)生幾十雙眼睛；老師的一顆心，能拴住學(xué)生幾十顆心。班級(jí)管理要在“心”上下功夫。

一．管理班級(jí)從“用心了解”開(kāi)始

接手一個(gè)班級(jí)，管理幾十個(gè)學(xué)生，要想讓他們服從，管理必須從“用心了解”入手。孩子們來(lái)自不同家庭，背景不同，成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，所受教育不同，性情也不同。一個(gè)孩子就是一個(gè)故事，只有了解這些故事，知道他們的需求走進(jìn)他們的的心里，找到教育切入點(diǎn)，才能做到有的放矢的教育。

我們班八十個(gè)學(xué)生中，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占50%，這些學(xué)生與縣城的孩子相比，見(jiàn)識(shí)不夠廣，家庭條件差，他們的父母大多外出務(wù)工，管理教育孩子的責(zé)任推給了爺爺奶奶，而爺爺奶奶對(duì)孩子的照顧，僅限于購(gòu)物管理，哪里懂得教育，多數(shù)連家長(zhǎng)會(huì)也不參加，所以對(duì)這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，家庭教育是缺失的。作為班主任老師，不僅要關(guān)注他們學(xué)習(xí)，還要關(guān)注他們的身心成長(zhǎng).縣城學(xué)生生活在父母身邊，時(shí)之受到父母的呵護(hù)，本來(lái)是有利孩子身心健康的。可部分學(xué)生因溺愛(ài)而任性；也有少數(shù)家長(zhǎng)常常吵架，打鬧，給孩子的身心造成不良影響；甚至有個(gè)別家庭已經(jīng)破裂，對(duì)孩子的心理造成嚴(yán)重傷害。我們班有5個(gè)學(xué)生父母離異，這幾個(gè)孩子在班里表現(xiàn)都不太好，成績(jī)差。

這些不同的孩子而今相聚在同一班級(jí)，有一個(gè)共同的身份，第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校八（8）學(xué)生。作為這個(gè)班的“老班”，首必須一一了解他們關(guān)注他們，愛(ài)護(hù)他們，才能做到有效的管理教育他們。

二．用心管心，以愛(ài)聚愛(ài)

老師在班級(jí)管理中要具備普愛(ài)心，平等心，寬容心，班集體才能和諧，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)。

普愛(ài)心。關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，是班主任老師分內(nèi)的事，也是學(xué)生能聽(tīng)得到，看得到，感受得到的。每天問(wèn)問(wèn)住宿生飯菜如何，囑咐走讀生上下學(xué)路上注意安全，天氣變化了，提醒他們加減衣服，生病時(shí)帶他們看醫(yī)生，多關(guān)注留守學(xué)生的心理變化，與他們多溝通，消除他們遠(yuǎn)離父母的孤獨(dú)，告訴孩子們:父母在外打拼不容易，他們的付出就是為了讓你們更好的生活，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。對(duì)于特殊家庭的學(xué)生，多談心，引導(dǎo)他們把心里的苦說(shuō)出來(lái)，輕裝上陣......時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，人人處處關(guān)心，久而久之就會(huì)起到春風(fēng)化雨的作用，孩子們就會(huì)感到老師的愛(ài)是不可或缺的，不論自己來(lái)自哪里，也不論自己出自什么樣的家庭，來(lái)到班集體這個(gè)大家庭“老班”就是“老媽”同學(xué)們就是兄弟姐妹，和睦相處，共同進(jìn)步。

平等心。不因成績(jī)優(yōu)秀而偏愛(ài)，不因成績(jī)差落而冷落。

俗話說(shuō)：“一白遮百丑”，老師看待學(xué)生往往“高分遮百丑”。我們?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)把成績(jī)看得太重，一葉障目，不見(jiàn)森林。從思想上把高分生看成好學(xué)生，認(rèn)為他們哪里都好，對(duì)他們的錯(cuò)誤往往給予諒解，處理時(shí)不講原則。其實(shí)這樣的做法助長(zhǎng)了他們的自由，放任思想，長(zhǎng)此己往，紀(jì)律對(duì)他們便失去了約束力，隨之而來(lái)的便是成績(jī)下滑，老師失望。而其他同學(xué)看在眼里，記在心上。感覺(jué)老師偏心，老師的公信力也會(huì)降低，一個(gè)失去公信力的老師，學(xué)生還會(huì)親之，信之嗎？

對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生不冷落，不做潛能生的“后娘”。

對(duì)于這些部分學(xué)生我們不能輕言放棄，讓他們感覺(jué)坐了冷板凳，在班級(jí)里像“后娘”的孩子，而應(yīng)該多關(guān)心，多幫助，讓他們感受集體的溫暖,和同學(xué)們并肩進(jìn)步。包容心。轉(zhuǎn)變潛能生，是班級(jí)管理重中之重，難中之難的工作。要想做好這項(xiàng)工作，必須接受包容不完美的他們，再入深了解，找出病因，對(duì)癥下藥。

轉(zhuǎn)變潛能生要保護(hù)他們的自尊心。人類(lèi)除了最基本的心理，安全需要之外，更高層次的需求就是尊重，多年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)告訴我越是差生越需要尊重，而他們又常犯錯(cuò)，招改批評(píng)。使自尊心受打擊。鑒于這樣的學(xué)生我總是時(shí)時(shí)提醒，做到警鐘長(zhǎng)鳴，減少犯錯(cuò)機(jī)會(huì)，也避免在大庭廣眾之下批評(píng)，采取個(gè)別說(shuō)教，給孩子留足面子。即使批評(píng)也要含蓄。比如：“這次作業(yè)錯(cuò)誤多，上課要認(rèn)真聽(tīng)講?！薄澳愕淖铸堬w鳳舞，簡(jiǎn)直在挑戰(zhàn)老師的眼睛?！?/p>

提升潛能生要多鼓勵(lì)，多表?yè)P(yáng)，樹(shù)立他們的自信心。潛能生學(xué)習(xí)成績(jī)差，紀(jì)律松懈，但他們也有很多優(yōu)點(diǎn)，比如，助人為樂(lè)，熱愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)護(hù)班級(jí)榮譽(yù)等等。對(duì)于這些優(yōu)點(diǎn)我們要多賞欣識(shí)，會(huì)表?yè)P(yáng)。比如：學(xué)校衛(wèi)生大檢查，我會(huì)把最艱巨的工作安排給幾個(gè)潛能生，順口說(shuō)一句:“這項(xiàng)工作難度很大，你們我才放心?！焙⒆釉趺茨苈?tīng)不出這是老師賞識(shí)自己呢？所以干活中特別賣(mài)力，特別認(rèn)真，衛(wèi)生檢查一定能拿優(yōu)勝。取得優(yōu)勝后，還要大力表?yè)P(yáng)：“這次榮譽(yù)的獲得，我們班的xxx、xxx，出力最大，希望同學(xué)們能向他們學(xué)習(xí)?！边@樣做既拉了他們?cè)谕瑢W(xué)們心中的形象，也增強(qiáng)了他們的自信心，不斷加以引導(dǎo)，他們就能轉(zhuǎn)變。

好學(xué)生是“愛(ài)”出來(lái)的，所以對(duì)潛能生的管理要用心去愛(ài)他們，了解他們的思想，認(rèn)同他們的見(jiàn)解，包容他們的缺乏，贏得他們的信任，讓他們感受到老師的關(guān)懷和愛(ài)保，從內(nèi)心消除偏執(zhí)，反逆情緒，自然就能得到提示。多年的班主任自作使我認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的班集體，必須用“心”去精英打造。作為班主任用“愛(ài)心”潛移默化感召學(xué)生，形成班級(jí)核心，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，引領(lǐng)學(xué)生用愛(ài)心對(duì)待自己的同學(xué)，用愛(ài)心去維護(hù)集體的榮譽(yù)，那么他們一定能夠在這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的班級(jí)中幸福成長(zhǎng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。

第二篇：用心管理 用愛(ài)服務(wù)

用心管理

用愛(ài)服務(wù)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫譚志智，是秭歸縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)一名普通的城市管理人員，我今天演講的題目是《用心管理，用愛(ài)服務(wù)》。

城市是生活的載體，文明的標(biāo)志，真正的文明城市不僅是高大的建筑，多樣的生活，豐富的商品，更重要的是生活在里面的不同血緣、不同性別、不同年齡、不同身份的人們能共同營(yíng)造著不同的生活，他們共同遵守著相同的規(guī)則，彼此相安無(wú)事，共享安定、幸福。城市管理工作者作為城市正常生活秩序的維護(hù)者，有能力也有責(zé)任讓我的城市更加文明，讓市民的生活更加幸福。

近些年來(lái)，隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城市管理中的各種矛盾日益凸顯，城市管理者的社會(huì)認(rèn)知度與其扮演的角色嚴(yán)重失位。究其原因，既有一定的社會(huì)原因，但也與我們自身的管理水平和管理方式有著直接的關(guān)系。作為城市管理最直接的參與者，我們只有轉(zhuǎn)變管理理念，變管理對(duì)象為服務(wù)對(duì)象，傾聽(tīng)群眾心聲，用心管理，用愛(ài)服務(wù)，讓更多的市民關(guān)心并支持城市管理，我們才能真正把城市管理好。

假如我是縣城的一名普通的市民，我希望我生活的城市是一片安定祥和的樂(lè)土。我希望縣城的道路潔凈寬闊，街道整潔靚麗，廣場(chǎng)秩序井然；我希望城市的公共生活空間不受擠占，我的正常生活秩序能夠得到保障，我能在茶余飯后有一片放松身心的好去處，在我的相關(guān)合法權(quán)益受到侵害后，城管部門(mén)能夠及時(shí)地維護(hù)好我的正當(dāng)權(quán)益。

假如我是縣城的一名小商販，我希望我能通過(guò)自己辛勤的勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造屬于自己的幸福生活。我希望市民和管理者能夠理解并尊重我；我希望職能部門(mén)能在維護(hù)良好的城市形象和保障我們的生存之間能找到一個(gè)平衡點(diǎn)?？匆?jiàn)我在路邊擺攤經(jīng)營(yíng)，我希望城管部門(mén)不要一味的驅(qū)趕，要傾聽(tīng)我們內(nèi)心最真實(shí)的訴求，指引我們到合規(guī)的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

假如我是違反城市管理法規(guī)的當(dāng)事人，我希望執(zhí)法人員能夠文明管理，柔情執(zhí)法，不要以處罰作為唯一的執(zhí)法方式。在我接受處罰的時(shí)候，我希望執(zhí)法人員能夠尊重我，能以合法的方式處罰法我，以文明的方式教育我。如果我是因?yàn)椴欢苫蛘咭粫r(shí)的疏忽大意而違反了城市管理法規(guī)，我希望執(zhí)法人員能給我改正的機(jī)會(huì)，能夠耐心地教育我，使我明白相應(yīng)的道理法規(guī)，引導(dǎo)我樹(shù)立正確的行為習(xí)慣；如果我是屢勸不改，我也希望城管執(zhí)法部門(mén)能以仁道的方式對(duì)待我，“人之初，性本善”，每一個(gè)違法行為背后都可能有一個(gè)善良的初衷，我希望城管執(zhí)法者能夠靜下心來(lái)傾聽(tīng)我的心聲，在制止我的違法行為的同時(shí)也能盡力幫我解決困難。

荀子說(shuō)：“不教而誅，則刑繁而邪不勝”，在面對(duì)違法行為的時(shí)候，每一個(gè)執(zhí)法人員不能只當(dāng)制裁者，更應(yīng)該充當(dāng)教育者，執(zhí)法部門(mén)的權(quán)力是人民賦予的，執(zhí)法人員手中的權(quán)力棒既要是“戒尺”更要是“教鞭”。

朋友們，雖然當(dāng)前的城市管理處境艱難，困難頗多，但是我堅(jiān)信城市管理的前途光明，因?yàn)槿藗兊纳铍x不開(kāi)城市，城市的發(fā)展離不

開(kāi)管理。讓我們攜起手來(lái)，共同管理好我們的城市，讓我們的城市成為我們幸福的搖籃！

演講完畢，謝謝大家！

譚 志 智 2014年3月26日

第三篇：用心呵護(hù)學(xué)生,用愛(ài)點(diǎn)亮心靈

用心呵護(hù)學(xué)生，用愛(ài)點(diǎn)亮心靈

---訪教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授王菲

二十三年，一段不短的歲月，二十三年，她把生命中最美好的時(shí)光獻(xiàn)給了教育事業(yè)。過(guò)去的那些日子，像綿綿的小河帶著歡歌笑語(yǔ)夾著苦辣酸甜在她心中流淌。她無(wú)悔，用青春熱血澆灌桃李芬芳；她慶幸，從教育的春天走進(jìn)新時(shí)期教育的百花園；她思考，面對(duì)未來(lái)，現(xiàn)在該怎樣做一名優(yōu)秀的人民教師？她一直以一顆平常心做著平常事，猶如大路邊一株清雅的百合的存在，不為取悅偶然路過(guò)的行人，只為那一張張求知的臉龐。以對(duì)教育事業(yè)的耿耿丹心，默默奉獻(xiàn)，不斷將人生的砝碼投向自己所鐘愛(ài)的教育教學(xué)工作。一路走來(lái)，她的身后留下了一串串堅(jiān)實(shí)的腳印。她就是大同大學(xué)教育教學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授、心理系黨總支書(shū)記—王菲。

主持人：王菲老師，你好！你被教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院推薦為“學(xué)生最喜歡的教師”候選人，你的參評(píng)格言是什么？

王菲：我的參評(píng)格言也是我的為人處事原則，即：想，要壯志凌云；做，要腳踏實(shí)地。主持人：你能闡釋一下嗎？

王菲：我相信所有的人都有自己的夢(mèng)想，我也不例外?？追蜃诱f(shuō)過(guò)：“得天下英才而教育之，人生之樂(lè)也”。做為一名大學(xué)教師，我最大的夢(mèng)想便是桃李滿(mǎn)天下。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，就必須要有所想法，有所作為。

我也一直有一個(gè)信念，就是只有行動(dòng)才能更接近夢(mèng)想。行動(dòng)，便要腳踏實(shí)地。雖然教師這個(gè)職業(yè)很累很苦，但是辛勤付出后，收獲到的卻是精神的滿(mǎn)足。

主持人：作為一名受學(xué)生歡迎的大學(xué)教師，你的成功之處是什么？ 王菲：我想學(xué)生喜歡我，除了認(rèn)真教學(xué)以外，最大的原因應(yīng)該是我對(duì)教育、對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)吧。二十三年來(lái)，我一直在努力讓我的學(xué)生從老師這里感受到與父母一樣的愛(ài)。誰(shuí)有困難了，不管是學(xué)習(xí)上、生活上還是感情上的問(wèn)題，我都會(huì)主動(dòng)去幫助他們解決。我也在奉獻(xiàn)中找到了自己的價(jià)值，感受到了作為一名教師的幸福。

主持人：2011年冬天的一個(gè)夜晚，你聽(tīng)到學(xué)生永麗的生病消息時(shí)，毫不猶豫地帶上醫(yī)療費(fèi)用及五歲的小兒子趕到了醫(yī)院，請(qǐng)你談?wù)勀惝?dāng)時(shí)的想法。

王菲：那天我的愛(ài)人在外地出差，我跟小兒子已經(jīng)躺下休息了，突然接到學(xué)生要做手術(shù)的電話，我的心揪了一下，每一個(gè)學(xué)生在我眼里都跟我的孩子一樣重要，他們生病了沒(méi)有母親在身邊照顧，老師便是他們的依靠。當(dāng)時(shí)我也顧不得考慮其他，腦子里只有一個(gè)想法便是我的學(xué)生需要我，即使時(shí)間再晚，天氣再冷，我都必須去。主持人：請(qǐng)你談一談對(duì)于組織師生黨員及部分入黨積極分子到革命烈士紀(jì)念館參觀考察、策劃5.25大型活動(dòng)、迎新春文藝晚會(huì)等活動(dòng)的意義。

王菲：做為基層黨總支書(shū)記，可以說(shuō)組織師生共同策劃、積極參與一些有意義的活動(dòng)是我的責(zé)任和義務(wù)。紅色旅游，大家都能夠?qū)W到

更多的歷史知識(shí)，更深刻地認(rèn)識(shí)黨的思想和其指導(dǎo)作用，提升自己的思想境界；策劃5.25大型活動(dòng)，我們系的師生能夠?qū)W有所用，深化對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)了全校師生對(duì)心理健康的了解；一年一度的迎新春文藝晚會(huì)，更是為我們師生提供了一個(gè)展現(xiàn)才藝的平臺(tái)，在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也更加團(tuán)結(jié)，更加具有凝聚力。

主持人：你多次自費(fèi)學(xué)習(xí)名師課程，無(wú)償給學(xué)生傳授房樹(shù)人心理繪畫(huà)等投射技術(shù)，還利用自己的休息時(shí)間幫助學(xué)生訓(xùn)練普通話，你認(rèn)為這么做有必要嗎？

王菲：當(dāng)然有必要了。雖然教師工作要求中沒(méi)有規(guī)定我這么做，但這卻是我的工作中不可缺少的一部分。人總是在追求進(jìn)步中不斷成長(zhǎng)的，我學(xué)習(xí)名師課程，可以豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解專(zhuān)業(yè)的新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，我把自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)傳授給學(xué)生，便使這份知識(shí)的作用延伸化，可以讓我和我的學(xué)生們?cè)谔接懼泄餐M(jìn)步。只要能用自己的力量幫到更多的學(xué)生，犧牲自己再多的休息時(shí)間也是值得的。主持人：我們采訪了你的學(xué)生，他們說(shuō)你像老師更像姐姐，能夠帶給他們正能量。作為新時(shí)代的教師，你是怎樣和學(xué)生建立親密的師生關(guān)系的？

王菲：教育關(guān)系是建立在教學(xué)關(guān)系的基礎(chǔ)上，親密的師生關(guān)系是有效教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。我天性善良活潑，喜歡與學(xué)生泡在一起，和他們?cè)谝黄?，我常常感到自己是最幸福的人。我追求與時(shí)俱進(jìn)，了解新時(shí)代學(xué)生的性格特點(diǎn)，努力用我積極樂(lè)觀的心態(tài)，朝氣蓬勃的干勁，真誠(chéng)無(wú)私的友誼，寬容耐心的解讀，感染和影響每個(gè)學(xué)生。我認(rèn)為，教育是幸福的，與學(xué)生們?cè)谝黄鸾涣?、探討是快?lè)的！教育不僅是我的職業(yè)，更是我的事業(yè)。

［體驗(yàn)與感悟］王菲教授踐行著自己的教育信念，腳踏實(shí)地，盡職盡職，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)、用愛(ài)呵護(hù)，用青春譜寫(xiě)了她華麗的篇章，她是學(xué)生最喜歡的老師。

第四篇：《心靈點(diǎn)滴》-用愛(ài)踐行使命、用心奉獻(xiàn)健康(2015)

《心靈點(diǎn)滴》-用愛(ài)踐行使命、用心奉獻(xiàn)健康

《心靈點(diǎn)滴》為我們展現(xiàn)了漢特·派奇·亞當(dāng)斯的傳奇經(jīng)歷。主人公曾在年少的時(shí)候因患有憂(yōu)郁癥而住進(jìn)了精神療養(yǎng)院，在出院后，他就立志要當(dāng)一名救死扶傷的醫(yī)生。在經(jīng)過(guò)自己的努力之后，他考進(jìn)了醫(yī)學(xué)院。與當(dāng)時(shí)其他的醫(yī)生不同，他非常反對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)界那種高高在上、不近人情的思想。相反他相信，歡笑和與病人在一起就是最好的處方。在面對(duì)審官的質(zhì)問(wèn)，他人的質(zhì)疑的時(shí)，他依然保持著自己的處事方法，堅(jiān)持關(guān)懷病人、以病人為重的理念，在和傳統(tǒng)的勢(shì)力周旋到底后，他終于成功地拿到醫(yī)科學(xué)位，并在畢業(yè)后成立一個(gè)“健康中心”，徹底實(shí)踐他的理念，為病人建立一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷和歡笑的醫(yī)療環(huán)境。

和亞當(dāng)斯一樣我同為一名醫(yī)護(hù)人員，看了他的事跡后感觸頗深，被他的堅(jiān)持與執(zhí)著打動(dòng)、被他的職業(yè)操守所折服、被他的用愛(ài)踐行使命所動(dòng)容。深深的體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員所需肩負(fù)的使命和天職，也深深的感覺(jué)到作為一名醫(yī)護(hù)人員必須要具備的基本素質(zhì)：

一、堅(jiān)持以醫(yī)德為基石，為病患提供服務(wù)。

故事中的亞當(dāng)斯不迷信、不媚俗，始終以一顆醫(yī)者之心，為病患奉獻(xiàn)著自己的能量，讓我體會(huì)到作為一名醫(yī)護(hù)人員必須要堅(jiān)守自己的信念，堅(jiān)持自己的醫(yī)德。醫(yī)德是行醫(yī)之基、是濟(jì)世之本，作為一名醫(yī)護(hù)人員必須要堅(jiān)守醫(yī)德。而醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)德的重要體現(xiàn)，在醫(yī)療、護(hù)理的過(guò)程中，要將病患當(dāng)做自己的親人、當(dāng)做自己的好友，以德待之，用真情和真心，以和藹的態(tài)度、寬容的心態(tài)、甜美的笑容，提供貼心而便捷的服務(wù)，讓病人在治療環(huán)境中找到歸屬感，加深病患對(duì)于醫(yī)護(hù)人員信任感，體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融入治療、享受治療，讓醫(yī)護(hù)過(guò)程不再那么生硬，變得水到渠成。

二、堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，為病患奉獻(xiàn)健康。

作為一名醫(yī)護(hù)人員，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是必不可少的，只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能讓病患盡早的獲得健康，脫離病痛。作為一名醫(yī)護(hù)人員必須將各項(xiàng)操作、各項(xiàng)流程、各項(xiàng)技術(shù)爛熟于心，熟練于行，以最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療本領(lǐng)，讓患者享受的專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。故事中的亞當(dāng)斯能夠突破樊籬，不僅僅是一顆醫(yī)者的心，更重要的是具備一名醫(yī)者所具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒(méi)有精湛的醫(yī)療技術(shù)，任何的理念和服務(wù)都是一紙空談。所以，在醫(yī)療過(guò)程中必須以醫(yī)療質(zhì)量為核心，用最精確的診斷和最高效的護(hù)理，讓病人以最短的時(shí)間、最低的消費(fèi)、最少的痛苦，治愈痛疾獲得健康。

三、堅(jiān)持以病人為中心，為病患獲得快樂(lè)。

故事中的亞當(dāng)斯為了把病痛纏身的病人逗笑，于是成天穿色彩鮮艷的花襯衫，有時(shí)候會(huì)用塑膠醫(yī)療用品裝成小丑的紅鼻子，或是扮成大猩猩，甚至還有一次為了替一位病人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，他還在游泳池放滿(mǎn)面條，讓這名病人如愿在面湯里游泳。醫(yī)療是一件神圣的事情，亞當(dāng)斯的這一行為不僅僅體現(xiàn)了對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的尊重，更是體現(xiàn)了對(duì)于患者的尊重，全心全意的為病患服務(wù)，不僅讓病患獲得了快樂(lè)，也讓醫(yī)護(hù)人員在中獲得了快樂(lè)，有效的拉近了醫(yī)患距離，堅(jiān)持了以病人為中心，這一醫(yī)療理念，讓醫(yī)療變得簡(jiǎn)單而快樂(lè)。

《心靈點(diǎn)滴》為我們展現(xiàn)的不僅僅是一個(gè)故事，亞當(dāng)斯也不僅僅只是一個(gè)個(gè)體，或許亞當(dāng)斯是醫(yī)護(hù)這一個(gè)群體的縮影。我們?cè)谥委熀妥o(hù)理中就應(yīng)該有一種亞當(dāng)斯精神，堅(jiān)持為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、精湛的醫(yī)療技術(shù)、快樂(lè)的醫(yī)療環(huán)境，為病患的健康和快樂(lè)貢獻(xiàn)自己最大的努力。我們將努力，我們將努力成為亞當(dāng)斯一樣的人、我們將努力為病患提供最好的服務(wù)、我們將積極幫助病患獲得健康、我們將用自己的真心讓病患獲得快樂(lè)。

第五篇：用心管理學(xué)校,用愛(ài)引導(dǎo)學(xué)生

用心管理學(xué)校，用愛(ài)引導(dǎo)學(xué)生

——學(xué)校管理反思 皇華鎮(zhèn)郝戈莊初中 張翔

2013——2014學(xué)業(yè)已結(jié)束，回顧這一年來(lái)的學(xué)校工作，成敗各半。在這一年里，我校上學(xué)期成功迎接了均衡縣驗(yàn)收工作，省督導(dǎo)組的檢查，成績(jī)良好，但是學(xué)生的成績(jī)卻是進(jìn)入了低谷。但在迎檢準(zhǔn)備過(guò)程中，我校全體師生付出了艱辛的勞動(dòng)。原因之一就是我校是一所準(zhǔn)備搬遷的學(xué)校，硬件、校貌、環(huán)境、校園文化等已是多年未投資，條件非常差，各個(gè)方面都需要加強(qiáng)和改善。在如此艱苦的條件下，全校師生全力以赴，精心準(zhǔn)備，從而獲得了省督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但是，在迎檢期間，師生的精力都受到了不同程度的影響。寒假剛開(kāi)始，臘月二十二，在鎮(zhèn)黨委政府的安排下，我們成功搬遷到了新學(xué)校，用上了新的教學(xué)樓，這對(duì)我校師生來(lái)說(shuō)是一件大喜事，也是我們盼望已久的，但是困難也是客觀存在的。新的校園教學(xué)設(shè)施不夠完善，達(dá)不到教育教學(xué)的正常開(kāi)展條件，整個(gè)的下學(xué)期，學(xué)校的各個(gè)方面都不能符合師生的學(xué)習(xí)生活需要。首先是初期水供不上，餐廳沒(méi)有搬遷，學(xué)生的飲水就餐都是問(wèn)題；二是學(xué)校的院墻未建，師生的安全都是我們學(xué)校的工作重點(diǎn)；三是體育活動(dòng)場(chǎng)地、理化生實(shí)驗(yàn)室、各種功能室整個(gè)學(xué)期都不能正常啟用。所以在過(guò)去的一學(xué)年里，既要做好師生的思想工作，還要做好學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士的工作。因?yàn)樽⒅亓巳宋墓芾?，在?dāng)前條件下就本學(xué)期的群眾滿(mǎn)意度而言，我校的測(cè)評(píng)成績(jī)?cè)谌蟹秶鷥?nèi)還是比較理想的。上述我校的兩點(diǎn)成功之外，就各年級(jí)的教育教學(xué)成績(jī)來(lái)說(shuō)，就不盡人意了，尤其是今年的中考，更是很不理想。究其原因有以下幾個(gè)方面：

一、作為校長(zhǎng)，我有著不可推卸的責(zé)任。首先由于上述客觀原因的存在，我側(cè)重了師生的人文管理，對(duì)師生的工作、學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)不夠。其次是對(duì)教師的常規(guī)管理等方面要求不嚴(yán)格，力度不夠，有時(shí)存在老好人思想，思想上有點(diǎn)松懈和麻痹，對(duì)課堂教學(xué)要求落實(shí)的不夠細(xì)、不夠扎實(shí)。對(duì)校委會(huì)成員和班主任的工作潛力沒(méi)有深入挖掘，自己的執(zhí)行力、凝聚力有待提升。

二、教師層面的原因：一是我校教師年齡稍有偏高。我校有58名教職工，62%都在48歲以上,他們正處于父母生老病死、兒女買(mǎi)房成親等諸多家事纏身之時(shí)，牽制教師的精力較多，再加上教師本人的身體原因等等。二是班主任存在不思進(jìn)取心理，班主任付出較多而待遇跟不上，干勁不足，大多數(shù)教師不愿干班主任。特別是具有小學(xué)教師資格的班主任和教師，由于受到近幾年的職稱(chēng)問(wèn)題的影響，工作積極性明顯比以前降低。

三、學(xué)生層面：我校的服務(wù)范圍是原郝戈莊鎮(zhèn)的所有村莊，服務(wù)半徑在20里左右。各所小學(xué)一是存在教師年齡偏大，再就是個(gè)別偏遠(yuǎn)的學(xué)校師資不足，能做到有人上課就很好。學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，靠近城邊的學(xué)生流動(dòng)也很大。

針對(duì)目前我校存在的諸多問(wèn)題，我們也一直在分析診斷。新學(xué)年加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下工夫。

新學(xué)期伊始，我校提出了如下整改措施：

一、加強(qiáng)學(xué)校制度建設(shè)

建立健全學(xué)校的各種規(guī)章制度，加大執(zhí)行力度。我校已經(jīng)制定好并出臺(tái)了學(xué)校的辦學(xué)章程,根據(jù)章程逐項(xiàng)落實(shí)。新學(xué)年我們重新修訂教師考核量化方案，真正起到調(diào)動(dòng)教師積極性和讓教師干有目標(biāo)、做有實(shí)效、激活教師干事創(chuàng)業(yè)的作用。著力抓好教師的辦公、出勤、上課，批改，做到管理上無(wú)縫隙。

二、注重教師常規(guī)和業(yè)務(wù)管理。

一是本學(xué)年我們要在教研室的指導(dǎo)下，加大全體校委會(huì)成員深入課堂的力 度，和全體教師一起研究課堂教學(xué)，起到指導(dǎo)課堂教學(xué)的作用，提高課堂教學(xué)效率。二是要持之以恒地抓好課堂教學(xué)評(píng)價(jià)和課堂作業(yè)的批改及反饋，咬住測(cè)試不松口，通過(guò)批改反饋及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，并做到及時(shí)解決，夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、學(xué)生管理

1、層層包靠，細(xì)化管理

新學(xué)期學(xué)校將與分管級(jí)部的校委會(huì)成員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，繼續(xù)推行包靠制度，中層干部包靠級(jí)部，班主任和任課教師包靠學(xué)生，責(zé)任到人，細(xì)化管理。建立老師與學(xué)生談話制度，做好談話記錄；通過(guò)師生之間的談話，達(dá)到老師充分了解學(xué)生的目的，及時(shí)排除他們的雜念，從而將精力全部投入學(xué)習(xí)中。同時(shí)充分發(fā)揮班干部的作用，一個(gè)班級(jí)的管理只靠班主任一人的積極性是不夠的，還需要各科老師以及班委的大力支持與配合。

學(xué)校是教育人、培養(yǎng)人的場(chǎng)所，青少年可塑性大，模仿性強(qiáng)，所以全體教職員工的全部工作和整個(gè)環(huán)境每時(shí)每刻都在影響著學(xué)生。從班主任到任課教師，從學(xué)校校長(zhǎng)到傳達(dá)室保衛(wèi)人員，從前勤職員到后勤職工，組成全員育人的“混凝式”結(jié)構(gòu)，構(gòu)建全方位、多層次的立體教育網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮合力效應(yīng)。學(xué)校任何一位教職工對(duì)學(xué)生有求必應(yīng)，有難必助，反之遇到學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象都有權(quán)勸阻制止，讓學(xué)生親其師，信其道，在充滿(mǎn)“愛(ài)”的校園里健康成長(zhǎng)，快樂(lè)的學(xué)習(xí)。

2、訓(xùn)練學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成

一是要求學(xué)生“入樓靜，入室學(xué)”，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。教師課間輪流值班，督促學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生課前兩分鐘進(jìn)教室，做好課前準(zhǔn)備，分秒必爭(zhēng)。

二是要求每位學(xué)生每天晚上制定一個(gè)一日學(xué)習(xí)計(jì)劃，即明天我要完成哪些事情或?qū)W習(xí)任務(wù)，把它們按照重要程度的先后順序記在一個(gè)日記本上，第二天 按照這個(gè)計(jì)劃去完成相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)有一定的目標(biāo)，避免盲目性。到晚上再對(duì)照計(jì)劃，將完成的學(xué)習(xí)任務(wù)逐一劃掉，沒(méi)完成的繼續(xù)完成，直到最后全部完成，不留尾巴。學(xué)習(xí)不能欠賬，不然積重難返。配合這個(gè)計(jì)劃，學(xué)生還可以做到每天三問(wèn)：今天我學(xué)了哪些內(nèi)容，我都會(huì)了嗎？今天我做了那些事情，能否做得更好？明天我要學(xué)習(xí)什么，我預(yù)習(xí)了嗎？

三是發(fā)揮名言警句的激勵(lì)作用，新學(xué)年要求每一位學(xué)生找一個(gè)能鼓勵(lì)自己奮發(fā)向上的名言警句，書(shū)寫(xiě)并粘貼在自己課桌的左上角，用它時(shí)刻鼓勵(lì)著自己發(fā)奮學(xué)習(xí)。

四是讓每一位學(xué)生學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況，確定班內(nèi)一名學(xué)生作為自己的階段趕超目標(biāo)。并采用一名優(yōu)生帶一名差生的一幫一行動(dòng)和組長(zhǎng)帶組員共同進(jìn)步的措施，促進(jìn)學(xué)生共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。這樣既強(qiáng)化了優(yōu)生優(yōu)勢(shì)地位，使他們的知識(shí)得以鞏固，另一方面學(xué)困生也得到了幫助和提高，從而達(dá)到互利共贏的目的。

五是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)：“四先四后”：即先預(yù)習(xí)后上課；先復(fù)習(xí)后作業(yè)；先理解后記憶；先思考后請(qǐng)教。

六是加強(qiáng)學(xué)生階段性檢測(cè)和評(píng)比。一次理想的成績(jī)要比多次說(shuō)教更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。命題時(shí)要求各個(gè)年級(jí)的各科老師用基礎(chǔ)題增強(qiáng)學(xué)困生的自信心，用拔高題告誡學(xué)優(yōu)生還需認(rèn)真學(xué)習(xí)，他們還有需要完善的地方和更大的發(fā)展空間。讓各個(gè)層次的學(xué)生各取所需，讓他們都能抓住機(jī)遇，看到希望，感受成功，接受挑戰(zhàn)。使檢測(cè)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒，充分為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)，使二者有機(jī)結(jié)合，達(dá)到一加一大于二的效果。教師在命題時(shí)要思考哪些內(nèi)容是學(xué)生必須掌握的，應(yīng)如何通過(guò)命題來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化，學(xué)生在解答本套題時(shí)可能會(huì)在哪些方面出現(xiàn)問(wèn)題，如何通過(guò)教學(xué)解決這些問(wèn)題？將檢測(cè)與課 堂教學(xué)相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。測(cè)驗(yàn)結(jié)束后，以級(jí)部為單位，對(duì)每個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行評(píng)比，選出優(yōu)勝班級(jí)和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，弘揚(yáng)正能量。

總之，學(xué)校管理工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)?；仡^望望自己走過(guò)的路，有成功，有不足。面對(duì)這樣的一個(gè)現(xiàn)狀，在今后的學(xué)校管理中，我將吸取以前工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用心管理學(xué)校，努力提升學(xué)校的教育質(zhì)量；用愛(ài)引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，相信在今后的工作中，自己會(huì)更加成熟，相信在全體老師的共同努力下，郝戈莊初中今后的路，會(huì)走得更加穩(wěn)??！