第一篇：《廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見》,對(duì)電視購(gòu)物頻道建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和管理

廣電總局規(guī)范電視購(gòu)物頻道 杜絕虛假和夸大宣傳

日前，國(guó)家廣電總局下發(fā)了《廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見》，對(duì)電視購(gòu)物頻道建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和管理。

購(gòu)物節(jié)目須在屏幕標(biāo)明“購(gòu)物”字樣

國(guó)家廣電總局新聞發(fā)言人朱虹表示，近年來(lái)，在電視購(gòu)物實(shí)踐中，存在一些突出問(wèn)題。其中，部分經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)誠(chéng)信缺失，存在產(chǎn)品虛假夸大宣傳問(wèn)題，對(duì)廣播電視公信力造成了嚴(yán)重影響。

為此，《意見》明確要求，要嚴(yán)格按照《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電視購(gòu)物短片廣告和居家購(gòu)物節(jié)目管理的通知》要求，真實(shí)介紹和展示所售商品，避免虛假、夸大宣傳。購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段不得播出廣告（含電視購(gòu)物短片廣告）。經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段播出購(gòu)物節(jié)目時(shí)，須在屏幕右上角標(biāo)明“購(gòu)物”字樣。專門購(gòu)物時(shí)段不計(jì)入廣告時(shí)間，其所在頻道不得再播出購(gòu)物短片廣告。

《意見》要求建立、完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。購(gòu)物企業(yè)應(yīng)作出承諾，消費(fèi)者在收到電視銷售商品后的一定期限內(nèi)可退貨，有質(zhì)量問(wèn)題的商品可無(wú)條件退換，給消費(fèi)者造成損失的依法承擔(dān)法律責(zé)任。專門購(gòu)物時(shí)段所銷售的商品和服務(wù)，由簽約的電視購(gòu)物頻道所屬的購(gòu)物企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

教育電視臺(tái)不得播出電視購(gòu)物節(jié)目

目前，播出機(jī)構(gòu)違規(guī)播出購(gòu)物節(jié)目、擅自開辦購(gòu)物頻道、有線網(wǎng)絡(luò)公司違規(guī)傳輸購(gòu)物頻道等問(wèn)題，也是影響和制約電視購(gòu)物健康發(fā)展的主要障礙。

《意見》明確指出，未經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得開辦電視購(gòu)物頻道，不得調(diào)整現(xiàn)有電視頻道節(jié)目設(shè)置范圍變相開辦電視購(gòu)物頻道，不得擴(kuò)大覆蓋范圍。有線網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)不得以視頻點(diǎn)播、信息服務(wù)、電視指南等名義開辦電視購(gòu)物頻道和節(jié)目，也不得傳輸未經(jīng)批準(zhǔn)和超出覆蓋范圍的電視購(gòu)物頻道。2010年1月10日起，除經(jīng)批準(zhǔn)開辦的電視購(gòu)物頻道和經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段外，其他模擬、數(shù)字和付費(fèi)頻道，一律不得播出電視購(gòu)物節(jié)目。按照《廣播電視管理?xiàng)l例》規(guī)定，教育電視臺(tái)不能開辦電視購(gòu)物頻道，也不得播出電視購(gòu)物節(jié)目。

培育電視購(gòu)物龍頭企業(yè)

朱虹表示：“發(fā)展電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)，需要著力改變傳統(tǒng)觀念，破除區(qū)域分割和市場(chǎng)壟斷，提高產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模效益，力爭(zhēng)培育打造幾個(gè)實(shí)力雄厚的電視購(gòu)物龍頭企業(yè)。”為此，《意見》鼓勵(lì)播出機(jī)構(gòu)聯(lián)合開辦電視購(gòu)物頻道，推動(dòng)電視購(gòu)物企業(yè)兼并、重組，聚合資源，合作共贏。主要措施包括：優(yōu)秀的購(gòu)物頻道可輸出資金、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、管理等，參與合辦其它購(gòu)物頻道；管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)營(yíng)發(fā)展較好的省、市購(gòu)物頻道，可逐步擴(kuò)大覆蓋范圍；鼓勵(lì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播電視、手機(jī)電視、IP電視、互動(dòng)點(diǎn)播等新媒體購(gòu)物方式等。

《意見》明確電視購(gòu)物頻道可以吸納社會(huì)資源合作發(fā)展。播出機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格掌握購(gòu)物頻道所有權(quán)和節(jié)目編排、審查、播出權(quán)的前提下，可將購(gòu)物頻道的商品開發(fā)、節(jié)目制作、信息管理等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，與符合要求的國(guó)有、民營(yíng)機(jī)構(gòu)組建由播出機(jī)構(gòu)控股的購(gòu)物經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

第二篇：廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見

廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見

12月10日，廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)廣播電視局，總局機(jī)關(guān)各司局、直屬各單位，中國(guó)教育電視臺(tái)發(fā)出《廣電總局印發(fā)關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見的通知》，通知說(shuō)，現(xiàn)將《廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)即轉(zhuǎn)發(fā)并遵照?qǐng)?zhí)行。

廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見

(2009年12月10日)

為發(fā)展電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)，滿足人民群眾多層次、多樣化的消費(fèi)需求，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育廣播電視新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)廣播電視收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)就電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理提出以下意見。

一、重要性和必要性

（一）發(fā)展電視購(gòu)物有利于拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電視購(gòu)物作為一種無(wú)店鋪銷售形態(tài)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。電視購(gòu)物借助電視媒介傳播商品和服務(wù)信息，不僅形象生動(dòng)，而且迅捷及時(shí)，能夠滿足生產(chǎn)者和消費(fèi)者的多樣化需求，對(duì)于加快商品流通，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，發(fā)展電視購(gòu)物，有助于增加廣播電視新的創(chuàng)收渠道，改變目前單純依靠廣告的狀況，促進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。

（二）發(fā)展電視購(gòu)物必須進(jìn)一步加強(qiáng)管理。各級(jí)廣播影視行政部門和播出機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展電視購(gòu)物的重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，高度重視電視購(gòu)物的頻道建設(shè)和管理工作，認(rèn)真履行管理職責(zé)，有效解決資源配置不科學(xué)、主體弱小分散、商業(yè)誠(chéng)信缺失、公信力不高等影響和制約電視購(gòu)物發(fā)展的主要問(wèn)題，確保電視購(gòu)物科學(xué)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、總體要求和基本原則

（三）總體要求。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以優(yōu)化電視購(gòu)物播出資源配置和提升服務(wù)質(zhì)量為核心，以構(gòu)建和完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)，以頻道專業(yè)化、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；癁榉较?，完善市場(chǎng)主體，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，形成結(jié)構(gòu)合理、導(dǎo)向正確、信譽(yù)良好、充滿活力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的電視購(gòu)物發(fā)展新格局。

（四）基本原則。堅(jiān)持誠(chéng)信為本，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，拒絕虛假宣傳，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督；堅(jiān)持廣電為主，積極吸納社會(huì)資源，強(qiáng)化對(duì)頻道設(shè)立和節(jié)目制作、播出的管理，牢牢把握正確的經(jīng)營(yíng)方向；堅(jiān)持規(guī)模發(fā)展，合理布局，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)合作、兼并、重組，培育大型支柱企業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模效益，做強(qiáng)做大電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)；

堅(jiān)持平穩(wěn)過(guò)渡，切實(shí)做好模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)變、時(shí)段向頻道轉(zhuǎn)變、分散向集中轉(zhuǎn)變的調(diào)整和過(guò)渡工作。

三、主要政策措施

（五）科學(xué)配置電視購(gòu)物頻道資源。電視購(gòu)物頻道配置，既要適應(yīng)電視購(gòu)物市場(chǎng)需求，也要加強(qiáng)宏觀調(diào)控，防止一哄而上；既要滿足廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增長(zhǎng)的需求，也要遵循電視購(gòu)物規(guī)律，為規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。

符合條件的電視播出機(jī)構(gòu)，可從現(xiàn)有的自辦頻道（衛(wèi)星、綜合、新聞、科教、教育、農(nóng)業(yè)、少兒、動(dòng)畫、公共、民族語(yǔ)、國(guó)際類頻道除外）中，調(diào)整開辦1套購(gòu)物頻道。

在嚴(yán)格控制總量的前提下，頻道數(shù)量偏少、調(diào)整難度較大且當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化改造已基本完成的電視播出機(jī)構(gòu)，符合條件的可開辦1套有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道。

已經(jīng)開辦有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，不得再調(diào)整開辦購(gòu)物頻道或新增數(shù)字購(gòu)物頻道。但經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)，可將有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道變更為有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道。

不再批準(zhǔn)開辦有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道。

（六）開辦電視購(gòu)物頻道應(yīng)具備的條件。1.符合《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電臺(tái)電視臺(tái)審批管理辦法》的規(guī)定；2.當(dāng)?shù)厝丝谳^多，消費(fèi)市場(chǎng)較大，開辦機(jī)構(gòu)實(shí)力較強(qiáng)；3.頻道定位清晰，具有包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在內(nèi)的完善的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；4.具有完備的節(jié)目審查、產(chǎn)品質(zhì)量保證制度；5.具有必要的經(jīng)營(yíng)和管理專業(yè)人員；6.具有完善的商品開發(fā)、節(jié)目編播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服務(wù)等系統(tǒng)的搭建方案；7.全國(guó)播出的購(gòu)物頻道的自有啟動(dòng)資金不少于1億元，省級(jí)行政區(qū)域內(nèi)播出的不少于5000萬(wàn)元，市地級(jí)行政區(qū)域內(nèi)播出的不少于3000萬(wàn)元，啟動(dòng)資金須以現(xiàn)金出資，不得以無(wú)形資產(chǎn)、實(shí)物或場(chǎng)地等折價(jià)。

（七）鼓勵(lì)聯(lián)合、合作和差異化發(fā)展。電視播出機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合開辦購(gòu)物頻道，使用同一頻道名稱、呼號(hào)，共享商品、信息、物流、結(jié)算等資源，合作經(jīng)營(yíng)，協(xié)議分成；業(yè)績(jī)優(yōu)秀的購(gòu)物頻道可以輸出資金、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、管理等，參與合辦其它購(gòu)物頻道；管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)營(yíng)效益好的購(gòu)物頻道，可以逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。

鼓勵(lì)電視播出機(jī)構(gòu)開辦特定經(jīng)營(yíng)種類的購(gòu)物頻道，豐富電視購(gòu)物商品和服務(wù)，探索差異化發(fā)展道路。鼓勵(lì)開辦購(gòu)物頻道的播出機(jī)構(gòu)及其控股的購(gòu)物企業(yè)積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播電視、移動(dòng)多媒體廣播（CMMB）、手機(jī)電視、IP電視、互動(dòng)點(diǎn)播等新媒體購(gòu)物方式。

（八）未開辦購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)可以開設(shè)專門購(gòu)物時(shí)段。為穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大電視購(gòu)物市場(chǎng)份額，提高規(guī)?；l(fā)展水平，未開辦購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，可選擇在1套現(xiàn)有自辦頻道（綜合、新聞、科教、教育、少兒、動(dòng)畫、農(nóng)業(yè)、國(guó)際類頻道除外）中，開

設(shè)1個(gè)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5小時(shí)的專門購(gòu)物時(shí)段（19:00-21:00除外），連續(xù)播出1套經(jīng)批準(zhǔn)的電視購(gòu)物頻道的節(jié)目。經(jīng)批準(zhǔn)開辦有線數(shù)字購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，在當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)換期間，也可依照上述要求開設(shè)專門購(gòu)物時(shí)段作為過(guò)渡。

（九）積極做好購(gòu)物頻道入網(wǎng)傳輸工作。現(xiàn)有頻道調(diào)整開辦的購(gòu)物頻道，可繼續(xù)通過(guò)有線模擬和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸；有線數(shù)字購(gòu)物頻道應(yīng)通過(guò)有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸，以推動(dòng)有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)換。有線網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)要努力增加購(gòu)物頻道的入網(wǎng)傳輸數(shù)量，傳輸費(fèi)用應(yīng)公開公平、科學(xué)合理，有利于穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

（十）積極吸納社會(huì)資源合作發(fā)展。播出機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格掌握購(gòu)物頻道所有權(quán)和節(jié)目編排、審查、播出權(quán)的前提下，可將購(gòu)物頻道的商品開發(fā)、節(jié)目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，與符合要求的國(guó)有、民營(yíng)機(jī)構(gòu)組建由播出機(jī)構(gòu)控股的購(gòu)物經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其中呼叫中心、物流配送、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，也可以合同方式委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。

四、管理要求

（十一）嚴(yán)格履行審批程序。播出機(jī)構(gòu)調(diào)整、合辦、新增購(gòu)物頻道和變更購(gòu)物頻道覆蓋范圍等，須按照《廣播電臺(tái)電視臺(tái)審批管理辦法》和本意見要求，向所在地同級(jí)廣播影視部門提出申請(qǐng)，逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)廣電總局審批同意后方可實(shí)施。有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道變更為有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道的，也須依照上述程序逐級(jí)上報(bào)審批。聯(lián)合開辦購(gòu)物頻道的，開辦各方應(yīng)簽訂合作協(xié)議，分別由當(dāng)?shù)赝?jí)廣播影視行政部門報(bào)經(jīng)省級(jí)廣播影視行政部門審核同意后，由其中一家播出機(jī)構(gòu)按規(guī)定程序報(bào)批。

播出機(jī)構(gòu)開辦專門購(gòu)物時(shí)段，須與購(gòu)物頻道及其購(gòu)物企業(yè)簽訂合作協(xié)議，經(jīng)當(dāng)?shù)赝?jí)廣播影視行政部門、省級(jí)廣播影視行政部門逐級(jí)審核同意后，報(bào)廣電總局備案。備案內(nèi)容包括播出頻道名稱、時(shí)段安排、節(jié)目來(lái)源、經(jīng)營(yíng)單位、合作期限和合作協(xié)議等。

（十二）嚴(yán)禁擅自開辦電視購(gòu)物頻道和播出電視購(gòu)物節(jié)目。未經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得開辦電視購(gòu)物頻道，不得調(diào)整現(xiàn)有電視頻道節(jié)目設(shè)置范圍變相開辦電視購(gòu)物頻道，不得擴(kuò)大覆蓋范圍。有線網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)不得以視頻點(diǎn)播、信息服務(wù)、電視指南等名義開辦電視購(gòu)物頻道和節(jié)目，也不得傳輸未經(jīng)批準(zhǔn)和超出覆蓋范圍的電視購(gòu)物頻道。

2010年1月10日起，除經(jīng)批準(zhǔn)開辦的電視購(gòu)物頻道和經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段外，其他模擬、數(shù)字和付費(fèi)頻道，一律不得播出電視購(gòu)物節(jié)目。

（十三）嚴(yán)把審查責(zé)任關(guān)，確保購(gòu)物節(jié)目導(dǎo)向正確、內(nèi)容健康。播出機(jī)構(gòu)要完善審查把關(guān)制度，切實(shí)履行節(jié)目審查職責(zé)，電視購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段所播出的購(gòu)物節(jié)目必須符合國(guó)家法律、法規(guī)，體現(xiàn)良好的文化品位和格調(diào)。

電視購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段所播出的購(gòu)物節(jié)目，要嚴(yán)格按照《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電視購(gòu)物短片廣告和居家購(gòu)物節(jié)目管理的通知》要求，真實(shí)介紹和展示所售商品，避免虛假、夸大宣傳。購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段不得播出廣告（含電視購(gòu)物短片廣告）。經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段播出購(gòu)物節(jié)目時(shí)，須在屏幕右上角標(biāo)明“購(gòu)物”字樣。專門購(gòu)物時(shí)段不計(jì)入廣告時(shí)間，其所在頻道不得再播出購(gòu)物短片廣告。

（十四）嚴(yán)格掌控電視購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)。播出機(jī)構(gòu)在社會(huì)合作中，不得以購(gòu)物頻道資源作價(jià)入股或作為合作條件，不得以收取節(jié)目審查費(fèi)、播出費(fèi)和頻道占用費(fèi)等方式，變相出租、轉(zhuǎn)讓購(gòu)物頻道。社會(huì)合作機(jī)構(gòu)可以參與購(gòu)物企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，但不得介入頻道編播業(yè)務(wù)。

（十五）建立、完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。開辦電視購(gòu)物頻道的播出機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其所控股的購(gòu)物企業(yè)的管理，要求購(gòu)物企業(yè)提高市場(chǎng)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，采取有效措施，保障電視購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益。購(gòu)物企業(yè)應(yīng)作出承諾，消費(fèi)者在收到電視銷售商品后的一定期限內(nèi)可退貨，有質(zhì)量問(wèn)題的商品可無(wú)條件退換，給消費(fèi)者造成損失的依法承擔(dān)法律責(zé)任。

專門購(gòu)物時(shí)段所銷售的商品和服務(wù)，由簽約的電視購(gòu)物頻道所屬的購(gòu)物企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（十六）積極推進(jìn)開展行業(yè)自律工作。支持電視購(gòu)物頻道所屬購(gòu)物企業(yè)成立全國(guó)性電視購(gòu)物行業(yè)協(xié)會(huì)，制定行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高電視購(gòu)物的社會(huì)誠(chéng)信度。

第三篇：廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見

【發(fā)布單位】廣電總局 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】2009-12-10 【生效日期】2009-12-10 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來(lái)源】中國(guó)網(wǎng)

廣電總局關(guān)于電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理的意見

(2009年12月10日)

為發(fā)展電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)，滿足人民群眾多層次、多樣化的消費(fèi)需求，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育廣播電視新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)廣播電視收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)就電視購(gòu)物頻道建設(shè)和管理提出以下意見。

一、重要性和必要性

（一）發(fā)展電視購(gòu)物有利于拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電視購(gòu)物作為一種無(wú)店鋪銷售形態(tài)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。電視購(gòu)物借助電視媒介傳播商品和服務(wù)信息，不僅形象生動(dòng)，而且迅捷及時(shí)，能夠滿足生產(chǎn)者和消費(fèi)者的多樣化需求，對(duì)于加快商品流通，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，發(fā)展電視購(gòu)物，有助于增加廣播電視新的創(chuàng)收渠道，改變目前單純依靠廣告的狀況，促進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。

（二）發(fā)展電視購(gòu)物必須進(jìn)一步加強(qiáng)管理。各級(jí)廣播影視行政部門和播出機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展電視購(gòu)物的重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，高度重視電視購(gòu)物的頻道建設(shè)和管理工作，認(rèn)真履行管理職責(zé)，有效解決資源配置不科學(xué)、主體弱小分散、商業(yè)誠(chéng)信缺失、公信力不高等影響和制約電視購(gòu)物發(fā)展的主要問(wèn)題，確保電視購(gòu)物科學(xué)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、總體要求和基本原則

（三）總體要求。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以優(yōu)化電視購(gòu)物播出資源配置和提升服務(wù)質(zhì)量為核心，以構(gòu)建和完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)，以頻道專業(yè)化、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；癁榉较?，完善市場(chǎng)主體，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，形成結(jié)構(gòu)合理、導(dǎo)向正確、信譽(yù)良好、充滿活力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的電視購(gòu)物發(fā)展新格局。

（四）基本原則。堅(jiān)持誠(chéng)信為本，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，拒絕虛假宣傳，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督；堅(jiān)持廣電為主，積極吸納社會(huì)資源，強(qiáng)化對(duì)頻道設(shè)立和節(jié)目制作、播出的管理，牢牢把握正確的經(jīng)營(yíng)方向；堅(jiān)持規(guī)模發(fā)展，合理布局，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)合作、兼并、重組，培育大型支柱企業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模效益，做強(qiáng)做大電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)；堅(jiān)持平穩(wěn)過(guò)渡，切實(shí)做好模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)變、時(shí)段向頻道轉(zhuǎn)變、分散向集中轉(zhuǎn)變的調(diào)整和過(guò)渡工作。

三、主要政策措施

（五）科學(xué)配置電視購(gòu)物頻道資源。電視購(gòu)物頻道配置，既要適應(yīng)電視購(gòu)物市場(chǎng)需求，也要加強(qiáng)宏觀調(diào)控，防止一哄而上；既要滿足廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增長(zhǎng)的需求，也要遵循電視購(gòu)物規(guī)律，為規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。

符合條件的電視播出機(jī)構(gòu)，可從現(xiàn)有的自辦頻道（衛(wèi)星、綜合、新聞、科教、教育、農(nóng)業(yè)、少兒、動(dòng)畫、公共、民族語(yǔ)、國(guó)際類頻道除外）中，調(diào)整開辦1套購(gòu)物頻道。

在嚴(yán)格控制總量的前提下，頻道數(shù)量偏少、調(diào)整難度較大且當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化改造已基本完成的電視播出機(jī)構(gòu)，符合條件的可開辦1套有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道。

已經(jīng)開辦有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，不得再調(diào)整開辦購(gòu)物頻道或新增數(shù)字購(gòu)物頻道。但經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)，可將有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道變更為有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道。

不再批準(zhǔn)開辦有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道。

（六）開辦電視購(gòu)物頻道應(yīng)具備的條件。1.符合《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電臺(tái)電視臺(tái)審批管理辦法》的規(guī)定；2.當(dāng)?shù)厝丝谳^多，消費(fèi)市場(chǎng)較大，開辦機(jī)構(gòu)實(shí)力較強(qiáng)；3.頻道定位清晰，具有包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在內(nèi)的完善的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；4.具有完備的節(jié)目審查、產(chǎn)品質(zhì)量保證制度；5.具有必要的經(jīng)營(yíng)和管理專業(yè)人員；6.具有完善的商品開發(fā)、節(jié)目編播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服務(wù)等系統(tǒng)的搭建方案；7.全國(guó)播出的購(gòu)物頻道的自有啟動(dòng)資金不少于1億元，省級(jí)行政區(qū)域內(nèi)播出的不少于5000萬(wàn)元，市地級(jí)行政區(qū)域內(nèi)播出的不少于3000萬(wàn)元，啟動(dòng)資金須以現(xiàn)金出資，不得以無(wú)形資產(chǎn)、實(shí)物或場(chǎng)地等折價(jià)。

（七）鼓勵(lì)聯(lián)合、合作和差異化發(fā)展。電視播出機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合開辦購(gòu)物頻道，使用同一頻道名稱、呼號(hào)，共享商品、信息、物流、結(jié)算等資源，合作經(jīng)營(yíng)，協(xié)議分成；業(yè)績(jī)優(yōu)秀的購(gòu)物頻道可以輸出資金、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、管理等，參與合辦其它購(gòu)物頻道；管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)營(yíng)效益好的購(gòu)物頻道，可以逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。

鼓勵(lì)電視播出機(jī)構(gòu)開辦特定經(jīng)營(yíng)種類的購(gòu)物頻道，豐富電視購(gòu)物商品和服務(wù)，探索差異化發(fā)展道路。鼓勵(lì)開辦購(gòu)物頻道的播出機(jī)構(gòu)及其控股的購(gòu)物企業(yè)積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播電視、移動(dòng)多媒體廣播（CMMB）、手機(jī)電視、IP電視、互動(dòng)點(diǎn)播等新媒體購(gòu)物方式。

（八）未開辦購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)可以開設(shè)專門購(gòu)物時(shí)段。為穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大電視購(gòu)物市場(chǎng)份額，提高規(guī)模化發(fā)展水平，未開辦購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，可選擇在1套現(xiàn)有自辦頻道（綜合、新聞、科教、教育、少兒、動(dòng)畫、農(nóng)業(yè)、國(guó)際類頻道除外）中，開設(shè)1個(gè)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5小時(shí)的專門購(gòu)物時(shí)段（19:00-21:00除外），連續(xù)播出1套經(jīng)批準(zhǔn)的電視購(gòu)物頻道的節(jié)目。經(jīng)批準(zhǔn)開辦有線數(shù)字購(gòu)物頻道的電視播出機(jī)構(gòu)，在當(dāng)?shù)赜芯€網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)換期間，也可依照上述要求開設(shè)專門購(gòu)物時(shí)段作為過(guò)渡。

（九）積極做好購(gòu)物頻道入網(wǎng)傳輸工作?，F(xiàn)有頻道調(diào)整開辦的購(gòu)物頻道，可繼續(xù)通過(guò)有線模擬和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸；有線數(shù)字購(gòu)物頻道應(yīng)通過(guò)有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸，以推動(dòng)有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)換。有線網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)要努力增加購(gòu)物頻道的入網(wǎng)傳輸數(shù)量，傳輸費(fèi)用應(yīng)公開公平、科學(xué)合理，有利于穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

（十）積極吸納社會(huì)資源合作發(fā)展。播出機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格掌握購(gòu)物頻道所有權(quán)和節(jié)目編排、審查、播出權(quán)的前提下，可將購(gòu)物頻道的商品開發(fā)、節(jié)目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，與符合要求的國(guó)有、民營(yíng)機(jī)構(gòu)組建由播出機(jī)構(gòu)控股的購(gòu)物經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其中呼叫中心、物流配送、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，也可以合同方式委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。

四、管理要求

（十一）嚴(yán)格履行審批程序。播出機(jī)構(gòu)調(diào)整、合辦、新增購(gòu)物頻道和變更購(gòu)物頻道覆蓋范圍等，須按照《廣播電臺(tái)電視臺(tái)審批管理辦法》和本意見要求，向所在地同級(jí)廣播影視部門提出申請(qǐng)，逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)廣電總局審批同意后方可實(shí)施。有線數(shù)字付費(fèi)電視購(gòu)物頻道變更為有線數(shù)字電視購(gòu)物頻道的，也須依照上述程序逐級(jí)上報(bào)審批。聯(lián)合開辦購(gòu)物頻道的，開辦各方應(yīng)簽訂合作協(xié)議，分別由當(dāng)?shù)赝?jí)廣播影視行政部門報(bào)經(jīng)省級(jí)廣播影視行政部門審核同意后，由其中一家播出機(jī)構(gòu)按規(guī)定程序報(bào)批。

播出機(jī)構(gòu)開辦專門購(gòu)物時(shí)段，須與購(gòu)物頻道及其購(gòu)物企業(yè)簽訂合作協(xié)議，經(jīng)當(dāng)?shù)赝?jí)廣播影視行政部門、省級(jí)廣播影視行政部門逐級(jí)審核同意后，報(bào)廣電總局備案。備案內(nèi)容包括播出頻道名稱、時(shí)段安排、節(jié)目來(lái)源、經(jīng)營(yíng)單位、合作期限和合作協(xié)議等。

（十二）嚴(yán)禁擅自開辦電視購(gòu)物頻道和播出電視購(gòu)物節(jié)目。未經(jīng)廣電總局批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得開辦電視購(gòu)物頻道，不得調(diào)整現(xiàn)有電視頻道節(jié)目設(shè)置范圍變相開辦電視購(gòu)物頻道，不得擴(kuò)大覆蓋范圍。有線網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)不得以視頻點(diǎn)播、信息服務(wù)、電視指南等名義開辦電視購(gòu)物頻道和節(jié)目，也不得傳輸未經(jīng)批準(zhǔn)和超出覆蓋范圍的電視購(gòu)物頻道。

2010年1月10日起，除經(jīng)批準(zhǔn)開辦的電視購(gòu)物頻道和經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段外，其他模擬、數(shù)字和付費(fèi)頻道，一律不得播出電視購(gòu)物節(jié)目。

（十三）嚴(yán)把審查責(zé)任關(guān)，確保購(gòu)物節(jié)目導(dǎo)向正確、內(nèi)容健康。播出機(jī)構(gòu)要完善審查把關(guān)制度，切實(shí)履行節(jié)目審查職責(zé)，電視購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段所播出的購(gòu)物節(jié)目必須符合國(guó)家法律、法規(guī)，體現(xiàn)良好的文化品位和格調(diào)。

電視購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段所播出的購(gòu)物節(jié)目，要嚴(yán)格按照《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電視購(gòu)物短片廣告和居家購(gòu)物節(jié)目管理的通知》要求，真實(shí)介紹和展示所售商品，避免虛假、夸大宣傳。購(gòu)物頻道和專門購(gòu)物時(shí)段不得播出廣告（含電視購(gòu)物短片廣告）。經(jīng)備案的專門購(gòu)物時(shí)段播出購(gòu)物節(jié)目時(shí)，須在屏幕右上角標(biāo)明“購(gòu)物”字樣。專門購(gòu)物時(shí)段不計(jì)入廣告時(shí)間，其所在頻道不得再播出購(gòu)物短片廣告。

（十四）嚴(yán)格掌控電視購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)。播出機(jī)構(gòu)在社會(huì)合作中，不得以購(gòu)物頻道資源作價(jià)入股或作為合作條件，不得以收取節(jié)目審查費(fèi)、播出費(fèi)和頻道占用費(fèi)等方式，變相出租、轉(zhuǎn)讓購(gòu)物頻道。社會(huì)合作機(jī)構(gòu)可以參與購(gòu)物企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，但不得介入頻道編播業(yè)務(wù)。

（十五）建立、完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。開辦電視購(gòu)物頻道的播出機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其所控股的購(gòu)物企業(yè)的管理，要求購(gòu)物企業(yè)提高市場(chǎng)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，采取有效措施，保障電視購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益。購(gòu)物企業(yè)應(yīng)作出承諾，消費(fèi)者在收到電視銷售商品后的一定期限內(nèi)可退貨，有質(zhì)量問(wèn)題的商品可無(wú)條件退換，給消費(fèi)者造成損失的依法承擔(dān)法律責(zé)任。

專門購(gòu)物時(shí)段所銷售的商品和服務(wù)，由簽約的電視購(gòu)物頻道所屬的購(gòu)物企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（十六）積極推進(jìn)開展行業(yè)自律工作。支持電視購(gòu)物頻道所屬購(gòu)物企業(yè)成立全國(guó)性電視購(gòu)物行業(yè)協(xié)會(huì)，制定行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高電視購(gòu)物的社會(huì)誠(chéng)信度。

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第四篇：電視購(gòu)物頻道營(yíng)銷發(fā)展的策略研究

電視購(gòu)物頻道營(yíng)銷發(fā)展的策略研究

一、電視購(gòu)物的危機(jī)

電視購(gòu)物與傳統(tǒng)零售方式相比，優(yōu)勢(shì)非常明顯。對(duì)廠商來(lái)說(shuō)：“無(wú)需承擔(dān)節(jié)目制作費(fèi)、廣告費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、時(shí)段費(fèi)、裝修費(fèi)、管理費(fèi)等多種費(fèi)用，大大節(jié)約了營(yíng)銷成本；通過(guò)電視媒體對(duì)產(chǎn)品功能、特性以及使用方法的綜合介紹，可擴(kuò)大與消費(fèi)者的觸及率、提升產(chǎn)品的影響力和公信度；通過(guò)電視節(jié)目與各大城市觀眾快速連通，將產(chǎn)品注入各地市場(chǎng)，而無(wú)需逐一打開各局域市場(chǎng)”。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：“可實(shí)現(xiàn)足不出戶購(gòu)物的愿望；迅速可靠的配送及付款制度使購(gòu)物更加安全、快捷”。帝威斯1996年作為第一代電視購(gòu)物機(jī)構(gòu)興起的代表，1998年的銷售額就高達(dá)2.6億元。巨大的商機(jī)使得電視購(gòu)物風(fēng)起云涌。

二、電視購(gòu)物頻道的資源整合

在業(yè)內(nèi)人士對(duì)電視購(gòu)物行業(yè)的迅速衰落痛惜不已之時(shí)，市場(chǎng)格局正在悄悄地發(fā)生著變化。對(duì)走入歧途的電視購(gòu)物進(jìn)行拯救和矯正的電視購(gòu)物頻道開始出現(xiàn)。它由投資方提供資金、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和組織貨源，電視臺(tái)提供播出頻道和時(shí)段，并聯(lián)合專業(yè)物流公司、金融部門進(jìn)行配送和結(jié)算，從而帶動(dòng)了廠商、媒體、物流、金融等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

與電視購(gòu)物節(jié)目相比，電視購(gòu)物頻道以電視直銷公司為主體，組織貨源并制作成電視節(jié)目，租用電視臺(tái)的頻道和時(shí)段進(jìn)行播出，并委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行物流配送和資金結(jié)算。它可以采用現(xiàn)場(chǎng)直播形式，可立即響應(yīng)市場(chǎng)需求，并及時(shí)做出調(diào)整。傳統(tǒng)電視購(gòu)物節(jié)目銷售的多為“概念性”產(chǎn)品、價(jià)格空間大、質(zhì)量缺乏保障，而電視購(gòu)物頻道中所推薦的產(chǎn)品偏向大眾化，多為知名品牌且與觀眾的日常生活有更多關(guān)聯(lián)，可信度更高。

三、電視購(gòu)物頻道需要解決的問(wèn)題

盡管電視購(gòu)物頻道的經(jīng)營(yíng)者聲稱電視購(gòu)物頻道和以往的電視購(gòu)物節(jié)目完全不同，但是普通消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物節(jié)目已經(jīng)形成的惡劣印象在短時(shí)間內(nèi)很難完全改變。另一方面，電視購(gòu)物頻道知名度不高，只限于本地，很難覆蓋全國(guó)。因此，消除成見、打開知名度便成為電視購(gòu)物頻道的首要工作。

1電視購(gòu)物頻道的運(yùn)營(yíng)模式

與電視購(gòu)物節(jié)目粗放運(yùn)營(yíng)模式相比，電視購(gòu)物頻道的運(yùn)營(yíng)應(yīng)專業(yè)化、科學(xué)化。完全按照上市公司的規(guī)范組建并運(yùn)作，吸引營(yíng)銷、企劃、物流、電話行銷、電子商務(wù)、電視節(jié)目制作等諸多領(lǐng)域的高素質(zhì)人才和職業(yè)經(jīng)理人加入，用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念運(yùn)營(yíng)企業(yè)。提升呼叫中心技術(shù)，增加倉(cāng)儲(chǔ)中心和快遞的基礎(chǔ)設(shè)施等手段，提高頻道運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化水平。歐美的電視直銷公司一般為虛擬公司，核心工作內(nèi)容是選擇產(chǎn)品和節(jié)目制作，其他環(huán)節(jié)如電話接聽、訂單處理、配貨、送貨的經(jīng)營(yíng)則由社會(huì)獨(dú)立公司來(lái)完成，這些公司一般不隸屬于電視直銷公司，而是面向整個(gè)行業(yè)和社會(huì)提供服務(wù)。專業(yè)化公司的介入，可大大降低電視直銷公司的運(yùn)作成本，值得我們借鑒。

電視購(gòu)物頻道的節(jié)目編排

電視購(gòu)物頻道的節(jié)目編排應(yīng)有規(guī)律性。主要應(yīng)考慮三點(diǎn)：一是根據(jù)不同時(shí)段的收視族群特點(diǎn)，將節(jié)目分成不同時(shí)段，出售不同商品。二是確定廣泛用戶群與精確用戶群，根據(jù)不同消費(fèi)水平用戶的收視習(xí)慣，安排不同時(shí)間段的節(jié)目。三是根據(jù)受眾生活規(guī)律，分為日常編排、周末編排和其他特殊編排等。電視購(gòu)物頻道應(yīng)當(dāng)努力突破簡(jiǎn)介式的叫賣方式，努力制作出內(nèi)容精良、圖像精美的購(gòu)物節(jié)目，同時(shí)進(jìn)行主題化、集成化探索，使購(gòu)物頻道的節(jié)目編排逐漸從零散走向規(guī)律。

電視購(gòu)物頻道的傳播對(duì)象

傳播對(duì)象的確定直接決定傳播的內(nèi)容和形式，并影響傳播的成效。傳播對(duì)象的劃分將直接影響產(chǎn)品開發(fā)、欄目設(shè)置、節(jié)目編排以及介紹的形式。目前各電視購(gòu)物頻道對(duì)傳播對(duì)象的思考明顯過(guò)于簡(jiǎn)單，雖然其商品種類已經(jīng)覆蓋了家電、通訊、家居、服裝、美容、食品、首飾等方面，但商品價(jià)格檔次普遍偏高，產(chǎn)品品牌寥寥無(wú)幾，大眾化的商品及價(jià)格仍然沒有占有主要的地位。長(zhǎng)此以往，電視購(gòu)物頻道的傳播對(duì)象將愈發(fā)狹窄化，不利于獲得更多消費(fèi)者的支持。因此，要想使頻道真正為消費(fèi)者接受，就必須在商品開發(fā)走大眾化之路，并針對(duì)不同消費(fèi)群體的需要，使商品個(gè)性化、多元化。

電視購(gòu)物頻道的售賣形式

電視購(gòu)物頻道的售賣形式分節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)和呼叫中心兩大部分。在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，采用產(chǎn)品展示＋導(dǎo)購(gòu)人員解說(shuō)＋模特現(xiàn)場(chǎng)示范＋銷售數(shù)字的方式，以直觀形式和詳細(xì)解說(shuō)最大限度地介紹商品，刺激購(gòu)物欲；而呼叫中心的專職接線員則負(fù)責(zé)和打進(jìn)熱線的消費(fèi)者溝通，促成購(gòu)買。存在的問(wèn)題是：主持人在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的主持和應(yīng)變顯得十分稚嫩，主持人的口頭表達(dá)能力、親和力和溝通技巧有待提高，主持人在節(jié)目中對(duì)商品大加贊賞、各種溢美之詞脫口而出、其語(yǔ)言的規(guī)范性仍有待驗(yàn)證并提高。有時(shí)并沒有實(shí)際的促銷成效，反而引起消費(fèi)者的質(zhì)疑和反感。

對(duì)廠家來(lái)言，電視購(gòu)物頻道在整個(gè)營(yíng)銷體系中應(yīng)扮演“先遣隊(duì)”的角色。不要期望所有產(chǎn)品都通過(guò)電視購(gòu)物銷頻道售出去?？蛇x擇高質(zhì)量的電視購(gòu)物頻道進(jìn)行前期宣傳和銷售，同時(shí)采用多店鋪戰(zhàn)略，進(jìn)軍大賣場(chǎng)、百貨商店、專賣店，以增加銷售量。

總之，電視購(gòu)物頻道為電視購(gòu)物帶來(lái)了生機(jī)，為電視媒體打開了新的盈利之門，也為廠商創(chuàng)造了新的促銷機(jī)會(huì)，具有多贏的潛質(zhì)。盡管它眼下尚有諸多障礙，但只要我們能夠認(rèn)真解決以上問(wèn)題，終將實(shí)現(xiàn)“打開電視買世界”的美好目標(biāo)。

第五篇：廣電總局將加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理

廣電總局將加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理

近日,廣電總局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》，提出從明年1月1日起，34個(gè)電視上星綜合頻道要提高新聞?lì)惞?jié)目播出量，同時(shí)對(duì)部分類型節(jié)目播出實(shí)施調(diào)控，以防止過(guò)度娛樂化和低俗傾向，滿足廣大觀眾多樣化多層次高品位的收視需求。

《意見》重申，電視上星綜合頻道是以新聞宣傳為主的綜合頻道，要擴(kuò)大新聞、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、少兒、紀(jì)錄片等多種類型節(jié)目播出比例。《意見》提出，從2012年1月1日起，每個(gè)電視上星綜合頻道每日6：00至24：00新聞?lì)惞?jié)目不得少于2小時(shí)；18：00-23：30必須有兩檔以上自辦新聞?lì)惞?jié)目，每檔新聞節(jié)目時(shí)間不得少于30分鐘；各電視上星綜合頻道還要開辦一個(gè)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義核心價(jià)值體系的思想道德建設(shè)欄目。據(jù)悉，從9月1日起，各頻道已開始陸續(xù)推出思想道德建設(shè)欄目。

《意見》提出，對(duì)節(jié)目形態(tài)雷同、過(guò)多過(guò)濫的婚戀交友類、才藝競(jìng)秀類、情感故事類、游戲競(jìng)技類、綜藝娛樂類、訪談脫口秀、真人秀等類型節(jié)目實(shí)行播出總量控制。每晚19：30-22：00，全國(guó)電視上星綜合頻道播出上述類型節(jié)目總數(shù)控制在9檔以內(nèi)，每個(gè)電視上星綜合頻道每周播出上述類型節(jié)目總數(shù)不超過(guò)2檔。每個(gè)電視上星綜合頻道每天19：30-22：00播出的上述類型節(jié)目時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)90分鐘。廣電總局還將對(duì)類型相近的節(jié)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)控，防止節(jié)目類型過(guò)度同質(zhì)化。

《意見》要求各廣播電視播出機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，建立科學(xué)客觀公正的節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系?！兑庖姟访鞔_提出“三不”，即不得搞節(jié)目收視率排名，不得單純以收視率搞末位淘汰制，不得單純以收視率排名衡量播出機(jī)構(gòu)和電視節(jié)目的優(yōu)劣。

《意見》還在強(qiáng)化監(jiān)管方面提出一系列要求。如，各級(jí)廣播電視行政管理部門要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，建立完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)決做到依法依規(guī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，果斷嚴(yán)肅處理；各播出機(jī)構(gòu)要落實(shí)節(jié)目三審制度，嚴(yán)格節(jié)目把關(guān)；電視上星綜合頻道節(jié)目的管理實(shí)行播出機(jī)構(gòu)一把手責(zé)任制?！兑庖姟访鞔_要求，省級(jí)廣播電視行政管理部門均須建立專門收聽收看機(jī)構(gòu)，并配備專業(yè)人員，重點(diǎn)跟蹤檢查廣播電視過(guò)度娛樂化和低俗問(wèn)題?！兑庖姟芬?guī)定，凡在節(jié)目中出現(xiàn)政治導(dǎo)向、價(jià)值取向、格調(diào)基調(diào)等方面的問(wèn)題，視其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，對(duì)該節(jié)目分別采取批評(píng)、責(zé)令整改、警告、調(diào)整播出時(shí)間以至停播等措施。

此外，《意見》還對(duì)加強(qiáng)行業(yè)自律、支持社會(huì)監(jiān)督、開展教育培訓(xùn)、表彰優(yōu)秀節(jié)目、加強(qiáng)引進(jìn)電視節(jié)目形態(tài)管理等提出了明確要求。