第一篇：公交公司運營調(diào)度綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)說明2011-8-8

公交公司運營調(diào)度綜合管理系統(tǒng)

方 案說 明

目錄

一、概述...........................................................................................................................................1

二、系統(tǒng)工作流程...........................................................................................................................1

三、系統(tǒng)主要功能...........................................................................................................................3

3.1 營運管理............................................................................................................................3

3.1.1 車次管理.................................................................................................................3 3.1.2 考勤管理.................................................................................................................5 3.1.3 收入管理.................................................................................................................5 3.1.4 包車管理.................................................................................................................6 3.2 基礎(chǔ)資料............................................................................................................................6

3.2.1 線路管理.................................................................................................................6 3.2.2 站點管理.................................................................................................................6 3.2.3 車隊管理.................................................................................................................7 3.2.4 人員管理.................................................................................................................7 3.2.5 行車計劃.................................................................................................................8 3.2.6 設(shè)備管理.................................................................................................................9 3.3 車輛管理............................................................................................................................9

3.3.1 車輛信息.................................................................................................................9 3.3.2 維修計劃...............................................................................................................10 3.3.3 費用管理...............................................................................................................10 3.4 運行監(jiān)管..........................................................................................................................10 3.4.1 安全監(jiān)管...............................................................................................................10 3.4.2 報警處理...............................................................................................................10 3.5 統(tǒng)計分析..........................................................................................................................11 3.6系統(tǒng)管理...........................................................................................................................12

四、現(xiàn)有地圖.................................................................................................................................12

一、概述

《公交公司運營調(diào)度綜合管理系統(tǒng)》集營運管理、基礎(chǔ)資料、車輛管理、運行監(jiān)管、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理六個主要功能于一體的綜合性系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機輔助編制行車計劃、配車排班計劃、可視化的調(diào)度指揮、營運數(shù)據(jù)自動采集及報表統(tǒng)計等功能。

系統(tǒng)應(yīng)用在XX市的公交系統(tǒng)的營運管理和信息化管理等方面。

二、系統(tǒng)工作流程

說明——

（1）基礎(chǔ)信息資料手工錄入：司機、乘務(wù)員、調(diào)度員、車輛信息、車隊信息、線路信息等；

（2）行車計劃和配車排班是可選擇的，行車計劃通常是整個路線一段時期

的行車計劃表，不定期修改。配車排班是每天有計劃表，還有上下班和早晚輪班一說，集寧是每月排出排班表，中間會有可能人員變動、車輛變動調(diào)整，其余將是上下班、早晚輪班自動倒；

（3）集寧是以每月的23號為結(jié)算 急停..報警。

三、系統(tǒng)主要功能

系統(tǒng)分營運管理、基礎(chǔ)資料、車輛管理、運行監(jiān)管、統(tǒng)計分析和系統(tǒng)管理六個一級功能應(yīng)用模塊。

對于系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)的報警在登陸系統(tǒng)后，無論在哪個版面均可及時了解需要處理的報警信息。

3.1 營運管理

“營運管理”功能模塊里面包含車次管理，考勤管理，收入管理和包車管理四個二級功能模塊。

3.1.1 車次管理

主要功能：對所有正在營運車輛的實時工作狀態(tài)進行及時了解，通過對線路的車輛密度情況的掌握，調(diào)整配班情況；掌握司機和售票員的考勤；了解營運車輛的收入情況；加強對外包車輛的管理。

（1）車輛位置

可以顯示全部營運線路情況的營運車輛所在位置，也可顯示所選多條營運線路情況的營運車輛，還可以顯示所選定的單條線路上營運車輛的位置。

（2）車輛密度

隨時可以監(jiān)控營運路線上營運車輛的密度，如果發(fā)生異常，可以及時進行配班調(diào)度。

（3）可視站點

在重要的站點部署實時無線視頻，通過該功能模塊，指揮中心可以實時掌握站點客流量情況，結(jié)合車輛密度進行配班調(diào)度。

（4）配車排班

配車排班根據(jù)XX市公交公司已經(jīng)制定的行車計劃和當(dāng)前資源情況合理有效的調(diào)控車輛、人員資源的短期計劃，制作配車排班時以基礎(chǔ)資料和行車計劃為基礎(chǔ)。

系統(tǒng)中配車排班的狀態(tài)有：新建、申請發(fā)布、發(fā)布、注銷。發(fā)布態(tài)的排班是實際使用的排班。系統(tǒng)提供配車排班的兩種生成方式：A、創(chuàng)建空白的配車排班：創(chuàng)建的配車排班沒有任何的車輛人員信息；B、復(fù)制已有的配車排班：將以前的排班表拷貝后修改使用，這種方式可使用輪班組完成自動的輪班；

“是否需要換班”提示指上午班和下午班的交換。設(shè)定輪換班組的方向(正向：向前推；反向：向后推)和步長(輪班時跨的班次數(shù))；配備駕乘人員時，可用鍵盤輸入其工號來完成操作。

3.1.2 考勤管理

通過IC卡實現(xiàn)駕駛員、乘務(wù)員的考勤管理。3.1.3 收入管理

包含：（1）票款收入記賬；（2）票款臺帳查詢；（3）票款錄入分組查詢。

3.1.4 包車管理

將外包出去的車輛車型、確認(rèn)包車時間段、包車主體、交車地點、車輛駕駛員及對方聯(lián)系人、聯(lián)系電話進行統(tǒng)一管理。

3.2 基礎(chǔ)資料

“基礎(chǔ)資料”功能模塊里面包含線路管理，站點管理，車隊管理、人員管理、行車計劃和設(shè)備管理六個二級功能模塊。

3.2.1 線路管理

3.2.2 站點管理

3.2.3 車隊管理

車隊管理主要是對車隊相關(guān)信息的管理。

3.2.4 人員管理（1）駕駛員管理

（2）乘務(wù)員管理

3.2.5 行車計劃

行車計劃體現(xiàn)了公交公司相對長期、整體的運營所要達到的效益和完成的目標(biāo)，是公交公司實施運營活動的指南。行車計劃需提前制定，它以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的線路和站點信息作為制定的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)中，行車計劃部分分為參數(shù)配置和計劃編制兩部分，行車計劃制定的步驟為：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、參數(shù)配置、計劃編制；

行車計劃參數(shù)配置：行車計劃的參數(shù)指的是對行車計劃制定產(chǎn)生影響的關(guān)鍵資源（如配備的車輛數(shù)）或者限制（如發(fā)車間隔）。行車計劃參數(shù)按線路類型分為兩類：上下行線路參數(shù)和環(huán)行線路參數(shù)，其區(qū)別在各自參數(shù)的參數(shù)數(shù)量和具體值不同，他們的操作一致；

計劃編制：系統(tǒng)中行車計劃的狀態(tài)有：新建、申請發(fā)布、發(fā)布、注銷。發(fā)布態(tài)的計劃是實際使用的計劃。

系統(tǒng)支持三種行車計劃的生成方式：A、創(chuàng)建空白行車計劃：創(chuàng)建的行車計劃僅包含有班次信息，不包括每個班次的車次信息和加油等活動；B、復(fù)制已有新車計劃；將以前的計劃拷貝一份，可再進行修改后使用；C、創(chuàng)建高級行車計劃：系統(tǒng)自動給出每個班次、車次的詳細信息，不包括加油等活動。

允許分時間段的行車計劃比如：

3.2.6 設(shè)備管理

（1）對公交公司所有裝有LED屏的車輛或者司機手機發(fā)送信息?？梢孕陆?，可以修改信息。

（2）對車輛上搭載的車載終端主機進行管理。配置型號、安裝時間等信息一目了然。

3.3 車輛管理

“車輛管理”功能模塊里面包含車輛信息，維修計劃和費用管理三個二級功能模塊。

3.3.1 車輛信息

主要功能：掌握基礎(chǔ)的車輛類型、行駛里程、車輛燃油類型、單車燃油標(biāo)準(zhǔn)、車輛狀態(tài)、人員狀態(tài)等基本資料。

3.3.2 維修計劃

主要功能：對于已經(jīng)報修的車輛，將該車輛排入維修計劃內(nèi)，同時車輛不在配車排班列表中體現(xiàn)。該模塊體現(xiàn)維修車輛、預(yù)計維修時長等內(nèi)容。

對于司機啟動“故障報警”后，在維修計劃中自動開啟一個環(huán)節(jié)，如果沒有修理廠回單錄入，則不能閉環(huán)，多少天之后會提醒。

3.3.3 費用管理

主要功能：進行日常燃料的消耗記賬、查詢，維修費用記賬、查詢和輪胎領(lǐng)用記賬、查詢。

3.4 運行監(jiān)管

“運行監(jiān)管”功能模塊里面包含安全監(jiān)管和報警處理兩個二級功能模塊。3.4.1 安全監(jiān)管

主要功能：紀(jì)錄車輛違規(guī)稽查、事故登記、事故登記查詢等。3.4.2 報警處理

報警消息無論操作人員打開哪個功能模塊，若系統(tǒng)采集到有報警觸發(fā)信號，即在報警欄中相應(yīng)的報警信息里閃爍紅色指示，及時給操作人員以明確提示。

同時點擊到該功能模塊可以詳細了解各報警信息紀(jì)錄。

報警功能要考慮到行政、調(diào)度人員下班后，出現(xiàn)報警后無人給予相應(yīng)指示。比如晚上容易超速，當(dāng)超速后司機控制面板即發(fā)出報警以提示司機超速；

當(dāng)車輛跨界后也要提示司機，也要報警。

車輛啟動車輛故障報警后，表示車輛損壞，車輛狀態(tài)自動轉(zhuǎn)為待修狀態(tài)，等待車輛救援或者去修理廠后，有修理廠的回單，錄入到系統(tǒng)里面，車輛即轉(zhuǎn)為修理狀態(tài)，取車后修理廠回單后，車輛轉(zhuǎn)為運營狀態(tài)。

3.5 統(tǒng)計分析

“統(tǒng)計分析”功能模塊里面包含準(zhǔn)點率統(tǒng)計表、超速統(tǒng)計表、行車路單、線路運營統(tǒng)計日報、行車調(diào)度工作日報表、公司生產(chǎn)匯總表、車隊生產(chǎn)匯總表、線路百公里營收、調(diào)度員工作匯總表、調(diào)度工作日報、調(diào)度員工作匯總月報、調(diào)度員工作匯總年表、調(diào)度員工作匯總年表共計十二個二級功能模塊。

主要功能：該模塊主要實現(xiàn)營運/非營運、行車安全、生產(chǎn)日報/月報等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及對這些數(shù)據(jù)多維綜合分析。提供數(shù)據(jù)查詢、報表生成、報表打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、報表縮放顯示、分頁等功能。

主要就是形成按車輛、按線路、按司機的不同類型的報表。

現(xiàn)在的工作模式是車輛發(fā)出后，由兩個站點的調(diào)度員分別記錄每輛車的到車時間和趟數(shù)，每天交回公交公司，由公交公司專門的統(tǒng)計員進行匯總，也有專門的錄入員。

（1）下表為站場的調(diào)度員記錄每輛車的發(fā)車和到車點的行車路單。

（2）每天有匯總后的日報表

（3）每月有月報表

（4）以此來計算工資

3.6系統(tǒng)管理

主要功能：對整個系統(tǒng)進行用戶權(quán)限管理、用戶分配管理。

四、現(xiàn)有地圖

目前XX市地區(qū)的地圖，見下圖。

第二篇：公交公司運營管理處罰規(guī)定

公交公司運營管理處罰規(guī)定

1、未經(jīng)調(diào)度人員批準(zhǔn)擅自缺班、繞近道、改變運行線路、不按照規(guī)定起止站點發(fā)車、中途調(diào)頭、隨意更換駕乘人員、甩站甩客的，當(dāng)班駕駛員和乘務(wù)員各罰款50元；末班車不按照規(guī)定站點、時刻發(fā)車、中途下線、不到終點站的，駕乘人員各罰款100元。

2、乘務(wù)員早上遲到耽誤發(fā)車時間的，每次罰40元，造成缺班的由本人或所屬車主承擔(dān)缺班車的缺班損失（按當(dāng)天線路班次收入計算）。

3、因事故、路阻、修車必須停班時，該車駕駛員應(yīng)當(dāng)立即電話告知調(diào)度、安全、稽查人員，經(jīng)公司同意后方可停班，除因事故被扣車外，駕乘人員應(yīng)隨時準(zhǔn)備上線運營，不得離開車輛辦私事，否則按照擅自缺班處理，每人每次罰款30元。

4、車輛正常運營時間，駕乘人員不準(zhǔn)隨意離車、離崗（包括車輛在站等班、等客時間），違者按照私自缺班處罰，每人每次罰款30元。

5、駕乘人員應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)外衛(wèi)生，駕駛員負責(zé)車體外表，乘務(wù)員負責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生。除雨雪等特殊情況外，凡車輛衛(wèi)生不合格的，當(dāng)班駕乘人員根據(jù)各自責(zé)任每次罰款20元。

6、乘務(wù)員必須熟悉線路站點，按照運行線路站點提前報站，并組織乘客有序上下車，因乘務(wù)員不報站或報站不正確而造成乘客越站、漏乘、錯乘等服務(wù)質(zhì)量事故，每次罰款30元，由此引起的一切服務(wù)糾紛和后果由乘務(wù)員本人承擔(dān)。

7、駕乘人員在車輛正常運行時間（中午用餐時間除外）不準(zhǔn)在車上看書、睡覺、打電話聊天、聚堆嬉鬧、吃零食或從事與本職工作無關(guān)的事情，違者每人每次罰款30元。

8、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)，不準(zhǔn)酒后駕駛，不準(zhǔn)闖信號，不準(zhǔn)超速，禁止易燃易爆危險品上車，車輛到站?？繒r車輪距離路沿石不超過40厘米，車輛回場后必須按照劃定位置停放，關(guān)閉門窗，切斷電源，確認(rèn)安全后方可離場。因駕駛員違反上述規(guī)定而造成的一切損失和責(zé)任完全由本人自負。發(fā)現(xiàn)酒后駕車者每次罰款500元。

9、駕乘人員應(yīng)按照規(guī)定填寫路單，如實填寫修車缺班、包車缺班情況，如果發(fā)現(xiàn)虛填班次、私改路單，按貪污票款論處，每次罰款500元。

第三篇：大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)軟件開發(fā)計劃書

軟件開發(fā)計劃書

項目名稱:大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)

小組編號: 5

版本號: V 3.0

評審日期:12.10

作 者: 辛張鵬

目錄

軟件開發(fā)計劃書

概述

本項目是圍繞圖書館管理方面所設(shè)計到的業(yè)務(wù)活動建立一個圖書館管理系統(tǒng),以減輕在圖書館管理過程中非常繁瑣的工作.目的陳為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標(biāo),便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍,各項工作的任務(wù)分解,項目團隊組織結(jié)構(gòu),各團隊成員的工作責(zé)任,團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式,開發(fā)進度,經(jīng)費預(yù)算,項目內(nèi)外環(huán)境條件,風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ),項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)..項目范圍

項目開發(fā)計劃描述了在項目開發(fā)過程中各種不用的開發(fā)人員的角色,以及對于項目進行中的各種資源和工作量的初步的估算.角色與人員分工

基本信息

小組聯(lián)系方式:

公共郵箱 ruanjian0402@sina.com 組長電話:*** / 51680817

人員

角色

職責(zé)

辛張鵬

項目經(jīng)理.項目計劃 項目團隊管理 檢查進度 分析系統(tǒng)需求

徐茜如

系統(tǒng)分析員 編碼人員

分析新功能 和 負責(zé)主要模塊代碼的編寫

寧江彬

系統(tǒng)設(shè)計員 編碼人員

軟件框架擴展 數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要模塊代碼的編寫

傅日旺

配置管理員

對于系統(tǒng)運行的環(huán)境配置和資源的整合王征

質(zhì)量保證員

確保系統(tǒng)的質(zhì)量,即時做出質(zhì)量報告以便

張朵

對軟件進行測試 軟件測試文檔

關(guān)鍵里程碑及其提交產(chǎn)品

里程碑名稱

產(chǎn)品名稱

提交日期

責(zé)任人

需求訪談結(jié)束

業(yè)務(wù)需求描述基線

11.17

徐茜如

面向?qū)ο笙到y(tǒng)定義分析結(jié)束

面向?qū)ο笙到y(tǒng)需求描述基線

12.8

徐茜如

面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計結(jié)束

面向?qū)ο笤O(shè)計規(guī)格描述基線

12.8

寧江彬

系統(tǒng)原型構(gòu)造結(jié)束

系統(tǒng)可運行文件

12.18

徐茜如

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析定義結(jié)束

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)需求描述基線

12.25

王征

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格結(jié)束

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計描述基線

12.25

寧江彬

項目結(jié)束

項目工作總結(jié)

12.29

辛張鵬

項目計劃

項目開發(fā)過程選擇

由于用戶的需求的不斷變化還有系統(tǒng)的不斷改進,所以我們小組采用基于迭代式的系統(tǒng)開發(fā)模型.通過在分析和開發(fā)過程中不斷對于系統(tǒng)的認(rèn)識,加強對于系統(tǒng)完整性的認(rèn)識.項目估算

工作量估算

Stage

Percentage of Effort

Effort(Person-Hours)

需求分析

設(shè)計

實現(xiàn)(含編程,測試)

項目管理

其它

總計

進度估算

開發(fā)環(huán)境

硬件環(huán)境

軟件環(huán)境

試驗室機器

CASE工具: Rational Rose 和 Visio

CPU:Pentium(R)4 3.00GHz

編碼環(huán)境: JBuilder2006 和 Dreamweaver

網(wǎng)卡:Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

數(shù)據(jù)庫: SqlServer2000

開發(fā)計劃環(huán)境: MS Project

開發(fā)語言: JAVA

局域網(wǎng)

開發(fā)計劃環(huán)境: MS Project

小組評審

小組自行定義的內(nèi)部評審點

評審關(guān)鍵點

評審內(nèi)容

評審安排

日期&時間

地點

項目計劃V1.0評審

關(guān)于小組項目的整體計劃的討論

11月15日 13:00-14:00

九教北304

業(yè)務(wù)需求描述評審

對于在業(yè)務(wù)需求獲取中對于業(yè)務(wù)的內(nèi)容的討論

11月20日 13:00-14:00

九教北304

項目計劃V2.0評審

對于小組第一階段的工作計劃的討論

11月25日 13:00-14:00

九教北304

面向?qū)ο笙到y(tǒng)需求描述評審

對于分析階段關(guān)于面向?qū)ο蠓治龅膬?nèi)容的討論

12月10日 13:00-14:00

九教北304

面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計規(guī)格評審

對于分析階段關(guān)于面向?qū)ο笤O(shè)計的內(nèi)容的討論

12月10日 13:00-14:00

九教北304

項目計劃V3.0評審

對于小組第二階段的工作計劃的內(nèi)容討論

12月10日 13:00-14:00

九教北304

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)需求描述評審

對于分析階段關(guān)于結(jié)構(gòu)化分析的內(nèi)容的討論

12月27日 13:00-14:00

九教北304

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格評審

對于分析階段關(guān)于結(jié)構(gòu)化設(shè)計的內(nèi)容的討論

12月27 13:00-14:00

九教北304

項目總結(jié)報告評審

對于整個項目過程中所做工作的總結(jié)

12.29 13:00-14:00

九教北304

培訓(xùn)計劃

小組開展的內(nèi)部培訓(xùn)活動的計劃

培訓(xùn)內(nèi)容

時間

參加者

Project 使用教程

2006-11-10

辛張鵬

Rose使用

2006-12-8

小組所有成員,由寧江彬負責(zé)培訓(xùn)

J2EE架構(gòu)配置

2006-12-19

小組所有成員,由辛張鵬負責(zé)培訓(xùn)

JavaDoc培訓(xùn)

2006-12-20

小組所有成員,由戴俊華負責(zé)培訓(xùn)

項目跟蹤

任務(wù)跟蹤

本小組每周開兩次例會,分別是:每周周二和周五的中午12:50到13:50 ,小組集體活動時間是每周四的下午2:00到4:00

《個人工作進展報告》每兩周上報一次

問題跟蹤

小組成員提出的問題可以通過發(fā)郵件的形式發(fā)到小組的公共郵箱 ruanjian0402@sina.com,并通過QQ群,手機短信等方式通知組長和相關(guān)的組員,由相關(guān)的人員組織會議,及時解決問題.小組開戶期間,由專門的記錄員記錄問題的重要性和內(nèi)容,需要更改的需求和設(shè)計的內(nèi)容列表,形成項目的問題跟蹤文檔,為后來的開發(fā)提供經(jīng)驗.項目進展報告

小組長填寫關(guān)鍵里程碑處小組工作匯報的安排,關(guān)鍵里程碑是指課程計劃中定義的關(guān)鍵評審點,需要評審時做小組工作匯報

匯報人

內(nèi)容

文檔負責(zé)人

徐茜如

對于業(yè)務(wù)需求說明內(nèi)容的整體描述

徐茜如

徐茜如

對于面向?qū)ο笙到y(tǒng)需求說明內(nèi)容的整體描述

徐茜如

寧江彬

對于面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計規(guī)格的整體描述

寧江彬

寧江彬

系統(tǒng)實現(xiàn)原型的代碼說明

寧江彬

王征

對于結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)需求說明內(nèi)容的整體描述

王征

王征

對于結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計整體描述

王征

辛張鵬

項目總結(jié)報告內(nèi)容的內(nèi)容描述

辛張鵬

參考資料

書籍:書名:《系統(tǒng)分析與設(shè)計》

出版社:機械工業(yè)出版社 中信出版社

作者:JohnW.Satzinger Robert B.Jackson Stephen D.Burd網(wǎng)絡(luò):通過與系統(tǒng)分析與設(shè)計相關(guān)的網(wǎng)站查找的資料.軟件開發(fā)計劃書 V2.0

第五小組

第四篇：頂崗實習(xí)綜合管理系統(tǒng)--功能說明

實習(xí)綜合管理系統(tǒng) 功能模塊說明

開發(fā)平臺

開發(fā)平臺采用Microsoft Visual Studio.NET，數(shù)據(jù)庫平臺采用Microsoft SQL Server 2000。

總體設(shè)計規(guī)劃

頂崗實習(xí)系統(tǒng)的總體設(shè)計規(guī)劃如下：

一、操作界面簡潔明確

和諧 界面的配色方案和一些控件的使用和諧悅目，參考一下其他學(xué)?；蚪逃龣C構(gòu)相似系統(tǒng)的頁面風(fēng)格。

簡潔 操作界面簡單易用，需要操作的步驟一目了然，在操作頁面中盡量減少菜單的使用，大量采用按鈕（或圖標(biāo)）或Flash動畫方式提供明確的操作向?qū)А?/p>

二、完善的查詢統(tǒng)計功能

數(shù)據(jù)（表格）支持導(dǎo)出為XLS類型，支持文件上傳下載。

三、高效

本系統(tǒng)涉及大量的數(shù)據(jù)添加、更新、查詢和統(tǒng)計功能，因此對系統(tǒng)的運行效率要求較高，需對于大規(guī)模并發(fā)請求有良好的適應(yīng)性。

四、安全性

系統(tǒng)設(shè)計時，嚴(yán)格遵循諸如完善的用戶認(rèn)證、權(quán)限校驗、口令HASH、防SQL注入等各種安全方面的技術(shù)細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。

系統(tǒng)功能設(shè)計

一、頂崗實習(xí)系統(tǒng)部分

(一)學(xué)生端功能說明 1.基本信息（學(xué)生）

所含內(nèi)容：姓名、班級、學(xué)號、聯(lián)系電話、實習(xí)單位、實習(xí)地址

添加方式：

教務(wù)處手工錄入，提交后由教務(wù)處審核通過后分配給學(xué)生，適合賬戶數(shù)量較小時的臨時添加。

從校內(nèi)已有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入，學(xué)生預(yù)設(shè)密碼統(tǒng)一或隨機分配，此方式適合從其他系統(tǒng)大規(guī)模導(dǎo)入學(xué)生信息。

2.崗位選擇

頂崗實習(xí)單位基本信息

所含內(nèi)容：公司名稱、地點、簡介、公司聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系電話 添加方式：

自主頂崗 學(xué)生自主輸入頂崗實習(xí)企業(yè)和崗位，提交后由教研室審核通過。學(xué)校分配 學(xué)生從教研室審核后的企業(yè)和崗位信息中選擇崗位，并可完善部分崗位信息，如校外指導(dǎo)老師等。

3.實習(xí)周記

※學(xué)生點擊填寫周記按鈕跳轉(zhuǎn)到填寫頁面之前，系統(tǒng)根據(jù)教務(wù)處提供的對應(yīng)專業(yè)的實習(xí)安排表確定該學(xué)生上次周記是否已按時提交。

※如系統(tǒng)檢測到該學(xué)生上次周記未交，則鎖定該學(xué)生繼續(xù)提交周記的權(quán)限，直到其校內(nèi)指導(dǎo)老師解除鎖定，方可填寫提交。

※提交周記后，系統(tǒng)記錄學(xué)生填寫的具體日期時間，并可在教師管理端予以顯示?！鶎W(xué)生端登入后的狀態(tài)信息欄可顯示教師端對其未按時提交周記的提醒?！鶎W(xué)生端可查看教師對其實習(xí)周記和實習(xí)總結(jié)的評分及評語。

※學(xué)生從資料下載欄下載“實習(xí)總結(jié)”WORD文檔模板文件，填寫完畢后上傳服務(wù)器保存。該功能有服務(wù)器以一定規(guī)則驗證后對完成頂崗實習(xí)的學(xué)生開放。

4.師生交流

該板塊針對一個教師對多個學(xué)生的模式進行設(shè)計，學(xué)生可在線與自己的指導(dǎo)教師聊天或?qū)處熈粞?，教師審核解答后可選擇單獨回復(fù)或公開發(fā)布在本組留言板上。教師以上權(quán)限級別可查看及統(tǒng)計教師與學(xué)生交流次數(shù)和具體內(nèi)容。

5.實習(xí)總結(jié)

該欄目包括學(xué)生實習(xí)滿意度調(diào)查，實習(xí)總結(jié)報告，查看周記分?jǐn)?shù)統(tǒng)計，具體描述如下：

學(xué)生實習(xí)滿意度調(diào)查 系統(tǒng)根據(jù)實習(xí)安排表判斷實習(xí)周期已結(jié)束，并且該學(xué)生按時按量提交了所有實習(xí)周記，并已經(jīng)全部得到校內(nèi)指導(dǎo)教師的批閱。則該學(xué)生可進入“實習(xí)滿意度調(diào)查”欄目，填寫“實習(xí)滿意度調(diào)查表”并提交。

實習(xí)總結(jié)報告 系統(tǒng)根據(jù)實習(xí)安排表判斷實習(xí)周期已結(jié)束，并且該學(xué)生按時按量提交了所有實習(xí)周記，并已經(jīng)全部得到校內(nèi)指導(dǎo)教師的批閱。則該學(xué)生可進入“實習(xí)總結(jié)報告”欄目，下載“實習(xí)總結(jié)報告”WORD模板，填寫后上傳服務(wù)器。查看周記分?jǐn)?shù)統(tǒng)計 學(xué)生可在此看到指導(dǎo)教師對于本人所提交全部周記的評價，并可查詢指定主題、內(nèi)容、分?jǐn)?shù)的周記詳情。

6.通知公告

在學(xué)生端登陸后的主頁面，顯示其對應(yīng)的權(quán)限下可供瀏覽的校園新聞，并可滾動顯示其權(quán)限對應(yīng)的通知公告信息。點擊某條通知公告信息的標(biāo)題可瀏覽該信息的詳細內(nèi)容。

7.資料下載（頂崗實習(xí)相關(guān)文檔資料下載區(qū)）

頂崗實習(xí)學(xué)生所需相關(guān)文檔資料的下載頁面，所有文檔由具有上傳權(quán)限的角色（如教師、教研室、系、教務(wù)處等）上傳，并在上傳時指定可供閱覽的具體權(quán)限角色范圍（僅限選擇同級及下級權(quán)限者）。

(二)教師端功能說明 1.基本信息（指導(dǎo)教師）

教師信息可以由管理員統(tǒng)一導(dǎo)入，也可由教務(wù)處手工添加，然后教師自己進一步進行完善后提交教務(wù)處審核。

指導(dǎo)教師與學(xué)生分配表 學(xué)生姓名、班級、學(xué)號、聯(lián)系方式、實習(xí)單位與校內(nèi)指導(dǎo)教師匹配對應(yīng)關(guān)系的列表和查詢頁面，由教研室進行分配。

2.教師周記填寫

※教師點擊填寫周記按鈕跳轉(zhuǎn)到填寫頁面之前，系統(tǒng)根據(jù)教務(wù)處提供的對應(yīng)專業(yè)的實習(xí)安排表確定該教師上次周記和教師企業(yè)走訪記錄（兩者按不同規(guī)則檢驗）是否已按時提交。

※如系統(tǒng)檢測到該教師上次周記和教師企業(yè)走訪記錄未交，則提醒該教師提交周記和記錄，直到其提交所有應(yīng)交的周記和記錄后，取消提醒。

※提交周記后，系統(tǒng)記錄教師填寫的具體日期時間，并可在各教師以上權(quán)限管理端予以顯示。

※教師端登入后的狀態(tài)信息欄可顯示對其未按時提交周記的提醒?！處煻丝刹榭唇處煂ζ鋵嵙?xí)周記和實習(xí)總結(jié)的評分及評語。

※教師可將資料和新聞報道、圖片等上傳至服務(wù)器，供學(xué)生下載或供上級權(quán)限審核后發(fā)布，填寫完畢后上傳服務(wù)器保存。（教師周記、新聞報道和照片、實習(xí)總結(jié)）

3.資料文檔（頂崗實習(xí)教師相關(guān)文檔上傳下載區(qū)）

提供頂崗實習(xí)校企合作協(xié)議書、校外實訓(xùn)基地協(xié)議書、校外企業(yè)兼職教師協(xié)議、實習(xí)單位信息反饋調(diào)查問卷等標(biāo)準(zhǔn)模板文檔供教師下載和填寫。

教師也可在此下載上級或同級權(quán)限上傳的可供教師權(quán)限下載的文檔資料，如頂崗實習(xí)校企合作協(xié)議書、校外實訓(xùn)基地協(xié)議書、校外企業(yè)兼職教師協(xié)議、實習(xí)單位信息反饋調(diào)查問卷等。

4.師生交流

該板塊針對一個教師對多個學(xué)生的模式進行設(shè)計，學(xué)生可在線與自己的指導(dǎo)教師聊天或?qū)處熈粞?，教師審核解答后可選擇單獨回復(fù)或公開發(fā)布在本組留言板上。

5.通知公告

在教師端登陸后的主頁面，顯示其對應(yīng)的權(quán)限下可供瀏覽的新聞，并可滾動顯示其權(quán)限對應(yīng)的通知公告信息。點擊某條通知公告信息的標(biāo)題可瀏覽該信息的詳細內(nèi)容。6.實習(xí)總結(jié)

系統(tǒng)根據(jù)實習(xí)安排表判斷該教師所負責(zé)實習(xí)周期是否結(jié)束，如該教師按時按量提交了所有實習(xí)周記。如是，該學(xué)生可進入“實習(xí)總結(jié)報告”欄目，下載“實習(xí)總結(jié)報告”WORD模板，填寫后上傳服務(wù)器等待審核。

7.學(xué)生信息及周記統(tǒng)計

對某教師帶領(lǐng)的學(xué)生的基本信息及其應(yīng)交周記是否正常上交狀態(tài)的統(tǒng)計和查看欄目（按時交、遲交、未交）。

教師可在此看到其所負責(zé)學(xué)生提交的全部周記及對其的評價，并可查詢指定主題、內(nèi)容、分?jǐn)?shù)的周記詳情。

8.資源中心（頂崗實習(xí)相關(guān)文檔資料上傳下載區(qū)）

頂崗實習(xí)所需相關(guān)文檔資料的上傳下載頁面，所有文檔由具有上傳權(quán)限的角色（如教師、教研室、系、教務(wù)處等）上傳，并在上傳時指定可供閱覽的具體權(quán)限角色范圍（僅限選擇同級及下級權(quán)限者）。

(三)教研室端功能說明 1.基本信息查詢

對本專業(yè)學(xué)生基本信息，教師基本信息，企業(yè)基本信息、及三者間對應(yīng)關(guān)系進行列表查詢。2.指導(dǎo)教師分配

將學(xué)生分配給指定指導(dǎo)教師。在接到學(xué)生提交自主頂崗或更改實習(xí)企業(yè)的請求后對其審核。3.頂崗實習(xí)企業(yè)信息匯總

對已有頂崗實習(xí)企業(yè)信息進行錄入和管理，供學(xué)生選擇。如某企業(yè)對應(yīng)的學(xué)生未全部完成實習(xí)，則不可刪除該企業(yè)信息。刪除時僅作刪除標(biāo)志，不做物理刪除，對學(xué)生權(quán)限不顯示，對教師只顯示企業(yè)凍結(jié)狀態(tài)，如需重新開通該企業(yè)，可由教師向教研室申請批準(zhǔn)后解凍。4.企業(yè)協(xié)議書簽訂情況統(tǒng)計

對本教研室和各個指導(dǎo)老師、學(xué)生所簽校企合作頂崗實習(xí)協(xié)議書、自主頂崗實習(xí)協(xié)議書、校外實訓(xùn)基地協(xié)議書、校外企業(yè)兼職教師協(xié)議等進行統(tǒng)計。統(tǒng)計規(guī)則以學(xué)生、教師、教研室及協(xié)議書類別細分。

5.專業(yè)頂崗實習(xí)計劃

制定本專業(yè)頂崗實習(xí)開始及終止時間，由教務(wù)處審核，通過后據(jù)此考察學(xué)生和教師的實習(xí)進展情況。6.教研室頂崗實習(xí)總結(jié)

系統(tǒng)判斷本專業(yè)頂崗實習(xí)周期是否完成，如完成則在教研室權(quán)限等于后的狀態(tài)信息欄醒目提醒提交頂崗實習(xí)總結(jié)，直到總結(jié)提交完畢系里審核通過。7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計

對學(xué)生周記完成情況，教師周記批閱情況，師生交流情況，教師周記情況，以及校企合作頂崗實習(xí)協(xié)議書、自主頂崗實習(xí)協(xié)議書、校外實訓(xùn)基地協(xié)議書、校外企業(yè)兼職教師協(xié)議等進行統(tǒng)計和查詢。8.資源中心

用于專業(yè)頂崗實習(xí)計劃，專業(yè)教研室頂崗實習(xí)總結(jié)，特殊情況說明等規(guī)范模板的上傳，及上級管理單位上傳的文檔下載。(四)系部端功能說明 1.基本信息查詢

對學(xué)生、教師基本信息，企業(yè)基本信息、指導(dǎo)教師分配情況的列表和查詢。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計

對各教研室學(xué)生周記完成情況，教師周記批閱情況，師生交流情況，教師周記情況，以及校企合作頂崗實習(xí)協(xié)議書、自主頂崗實習(xí)協(xié)議書、校外實訓(xùn)基地協(xié)議書、校外企業(yè)兼職教師協(xié)議等進行列表、統(tǒng)計和查詢。3.報道審核（系部）

對有新聞報道有上傳權(quán)限的下級單位提交的文章資料進行審核，也可發(fā)布新聞報道和對已有的新聞報道進行修改的功能。所有動作的最終審核交由教務(wù)處執(zhí)行。(五)教務(wù)處端功能說明 1.基本信息

對學(xué)生、教師基本信息的增刪改管理模塊。2.通知留言板

教務(wù)處擁有向管理系統(tǒng)各頁面統(tǒng)一的通知留言板發(fā)布通知的權(quán)限，此處為通知的管理平臺。

3.新聞報道和照片宣傳欄

可對由擁有新聞報道上傳權(quán)限的下級單位提交的文章資料進行審核。也可發(fā)布新聞報道和對已有的新聞報道進行刪除和修改的功能。4.頂崗實習(xí)階段教學(xué)動態(tài)

可發(fā)布頂崗實習(xí)階段的教學(xué)動態(tài)新聞，與上述新聞宣傳模塊整合管理。但該模塊的發(fā)布、修改、刪除權(quán)限僅限教務(wù)處，且無須審核。

二、畢業(yè)實習(xí)系統(tǒng)部分

(一)學(xué)生端功能說明 查閱《畢業(yè)實習(xí)計劃》。

按照計劃和具體要求按時每日填寫《學(xué)生實習(xí)鑒定表》。模塊具體細節(jié)參見“頂崗實習(xí)”部分。(二)教師端（班主任）功能說明 查閱《畢業(yè)實習(xí)計劃》

按照計劃和具體要求按時每日評閱《學(xué)生實習(xí)鑒定表》 成績導(dǎo)出，錄入到學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng) 模塊具體細節(jié)參見“頂崗實習(xí)”部分。

(三)教研室端功能說明

根據(jù)人才培養(yǎng)方案制定《***屆學(xué)生畢業(yè)實習(xí)計劃》 審閱教師對《學(xué)生實習(xí)鑒定表》的批閱情況。模塊具體細節(jié)參見“頂崗實習(xí)”部分。

(四)系部端功能說明

審核教研室制定的《畢業(yè)實習(xí)計劃》，通過后發(fā)布。審閱各教研室教師對《學(xué)生實習(xí)鑒定表》的批閱情況。模塊具體細節(jié)參見“頂崗實習(xí)”部分。

(五)教務(wù)處端功能說明

查閱教研室制定的《畢業(yè)實習(xí)計劃》。

審閱各系部教研室教師對《學(xué)生實習(xí)鑒定表》的批閱情況。模塊具體細節(jié)參見“頂崗實習(xí)”部分。

三、畢業(yè)論文系統(tǒng)部分

(一)學(xué)生端功能說明

1.學(xué)生從畢業(yè)論文選題庫中選擇題目，也可自主命題。

具體選擇條件可選為：同一選題同一專業(yè)只能被選擇2次。學(xué)生若要更改選題及指導(dǎo)教師必須要填寫更改申請，通過方可執(zhí)行。2.學(xué)生從指導(dǎo)教師庫中選擇指導(dǎo)教師

具體選擇條件可選為：指導(dǎo)教師不同專業(yè)最多只能指導(dǎo)8名學(xué)生。3.查看任務(wù)書；

撰寫、提交、修改論文，教師修改返回； 終稿查詢和打?。?學(xué)生上傳最終論文電子稿。4.師生交流

與前述模塊類似。參見《頂崗實習(xí)》章節(jié)。(二)教師端功能說明 1.提交選題

教師提交論文選題至選題庫，選題表可導(dǎo)出為Excel。2.發(fā)放任務(wù)書

選擇學(xué)生，并向其下達任務(wù)書。3.論文指導(dǎo)

審閱學(xué)生提交的論文，并填寫詳細批閱意見。導(dǎo)出論文指導(dǎo)記錄 4.中期檢查

填寫中期檢查表 5.論文答辯

填寫答辯資格審查表、答辯評審意見表中指導(dǎo)教師評語。

(三)教研室端功能說明 1.審核選題

審核教師和學(xué)生提交的論文選題。2.論文指導(dǎo)情況

查詢教師對學(xué)生的論文指導(dǎo)記錄，包括指導(dǎo)次數(shù)及每次的批閱意見。3.師生交流情況

查詢教師與學(xué)生的交流記錄，包括交流次數(shù)及每次的詳細內(nèi)容。4.論文答辯與總結(jié)

填寫答辯評審意見表教研室意見； 論文工作總結(jié)。

(四)系部端功能說明 審核選題； 分配答辯組成員；

組織答辯，填寫答辯記錄表及答辯評審意見表剩余內(nèi)容； 整理電子稿，可按需下載學(xué)生論文文檔； 提交論文工作總結(jié)。

(五)教務(wù)處端功能說明

查詢各系部教研室論文指導(dǎo)次數(shù)和詳細的指導(dǎo)意見。詳細模塊功能與前述《頂崗實習(xí)》部分類似。

四、系統(tǒng)管理員部分

1.用戶賬號

對系統(tǒng)內(nèi)所有教務(wù)處、系部、教研室賬號、其它管理員級賬號進行分配和管理。2.機構(gòu)設(shè)置

設(shè)置學(xué)校的各機構(gòu)及其權(quán)限值，作為整個系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。3.數(shù)據(jù)庫設(shè)置

設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接參數(shù)，如需從其它數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，也在此進行設(shè)置。4.數(shù)據(jù)維護

維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件，執(zhí)行備份、壓縮等操作，設(shè)置備份周期、路徑等具體操作細節(jié)。

5.系統(tǒng)日志

對系統(tǒng)所有賬戶的登錄、改密、數(shù)據(jù)庫操作行為進行記錄，作為系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測、應(yīng)對系統(tǒng)突發(fā)狀況的參考。

第五篇：智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)建設(shè)方案

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)建設(shè)方案

慧聰智能社區(qū)網(wǎng)訊

一、系統(tǒng)建設(shè)背景及意義

“十二五”以來各地政府紛紛加大智慧城市建設(shè)的政策引導(dǎo)和資金支持力度，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息管理應(yīng)用取得了長足的發(fā)展，在日常業(yè)務(wù)管理、為公眾提供服務(wù)等方面發(fā)揮了較重要的作用。

但是，城市信息化的發(fā)展對城市信息化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)和共享、城市管理與運行相關(guān)系統(tǒng)功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解決如下問題：城市“感知”節(jié)點遠遠不夠，無法滿足精細化管理需要;城市各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)呈信息孤島態(tài)勢，跨部門協(xié)同能力較弱;城市管理海量數(shù)據(jù)處理和分析能力不足，無法滿足城市管理綜合監(jiān)控和智能化決策的需要等。因此，需要通過新的視角、新的思路、新的技術(shù)手段和更加全面系統(tǒng)的方法來加以解決和實現(xiàn)。

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)是一個信息整合平臺及協(xié)同服務(wù)平臺。該系統(tǒng)面向城市管理者，從城市綜合管理角度出發(fā)，將原有和新建的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行接入，實現(xiàn)城市運營管理信息資源的全面整合與共享、業(yè)務(wù)應(yīng)用的智能協(xié)同，并依托于城市信息資源數(shù)據(jù)庫，為城市管理者提供智能決策支持。

通過智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)的建設(shè)，城市管理者能夠及時全面了解城市運營管理各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵指標(biāo);以智能分析預(yù)測等手段，提高管理、應(yīng)急和服務(wù)的響應(yīng)速度;逐步實現(xiàn)被動式管理向主動式響應(yīng)的轉(zhuǎn)型;并以高效率的跨部門智能協(xié)同提升城市管理和服務(wù)的水平,從而不斷向“智慧化”城市運營管理的目標(biāo)邁進。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)由業(yè)務(wù)應(yīng)用、應(yīng)用展現(xiàn)、應(yīng)用支撐和應(yīng)用集成四部分組成，分別描述如下：(1)業(yè)務(wù)應(yīng)用層

業(yè)務(wù)應(yīng)用層包含系統(tǒng)為使用者提供的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能模塊，包括：

城市運行信息綜合展現(xiàn)：面向區(qū)政府及部門、街道的主要領(lǐng)導(dǎo)，通過移動終端、電視墻大屏幕及PC桌面等各種終端，展現(xiàn)經(jīng)濟財稅、城市建設(shè)管理、社會發(fā)展、社會穩(wěn)定、熱點事件等領(lǐng)域的關(guān)鍵信息。

城市運營管理智能協(xié)同：實現(xiàn)視頻監(jiān)控、部分傳感終端與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的智能協(xié)同，達到城市運行管理事件從自動發(fā)現(xiàn)告警到協(xié)同業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成處理的全過程管理與控制。智能協(xié)同的關(guān)鍵是以全新的角度看待城市運營管理，把之前分散的涉及城市運營管理的各種領(lǐng)域，如人、交通、政務(wù)、環(huán)保、城管、通信、視頻等，綜合起來考慮，并發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域之間的關(guān)系，將城市中的物理設(shè)施、信息資源、社會資源等連接起來，形成“事件驅(qū)動、規(guī)則判斷、聯(lián)動處理、流程監(jiān)管”的智能協(xié)同體系。城市運營管理智能決策：基于對城市運行歷史數(shù)據(jù)的全面整合，建立城市運營管理分析決策模型，分析、挖掘城市運營管理領(lǐng)域的內(nèi)在規(guī)律、發(fā)展趨勢，為城市運營管理決策提供支持。

(2)應(yīng)用展現(xiàn)層

應(yīng)用展現(xiàn)層包含面向不同使用者和不同操作終端的個性化展現(xiàn)與交互能力。

從使用者視圖來看，包括：

領(lǐng)導(dǎo)綜合門戶：整合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的信息展現(xiàn)、日常辦公、協(xié)同指揮、應(yīng)用商店等功能，面向各級領(lǐng)導(dǎo)提供個性化的定制門戶。

協(xié)同工作門戶：整合城市運營管理智能協(xié)同功能，并集成相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用的界面，為工作人員提供協(xié)同工作的環(huán)境。

應(yīng)用管理門戶：整合應(yīng)用支撐和應(yīng)用集成相關(guān)的功能，為業(yè)務(wù)和系統(tǒng)管理人員提供管理、維護的操作門戶。

從終端視圖來看，包括：

移動終端視圖：相比較傳統(tǒng)的PC桌面，移動終端有著顯著的特性，屏幕較小、攜帶方便、觸摸屏幕、手勢操作等，基于移動終端的交互特性，針對適合在移動終端上使用的功能(主要以信息展現(xiàn)為主)，設(shè)計符合移動終端操作習(xí)慣的交互界面，提供城市運營管理中心移動客戶端應(yīng)用門戶。

電視墻大屏幕：大屏幕是智慧城市重要展示手段，在政府開會、日常工作、參觀接待中作為直觀的信息展示墻使用。系統(tǒng)提供符合大屏幕操作習(xí)慣的交互界面，根據(jù)電視墻大屏幕的展現(xiàn)和使用特點，綜合展示政府工作中關(guān)心的經(jīng)濟財稅、城市建設(shè)、社會發(fā)展、社會穩(wěn)定等各方面的信息，通過表格、圖片、視頻、多媒體等多種方式展現(xiàn)，支持良好的互動功能，支持信息再挖掘，支持與城市其它系統(tǒng)切換展示。

PC桌面視圖：城市運營管理中心同時也提供傳統(tǒng)PC桌面的使用門戶。使用者通過瀏覽器訪問系統(tǒng)服務(wù)器獲取信息，通過鼠標(biāo)和鍵盤與系統(tǒng)進行交互。PC桌面操作具有穩(wěn)定、安全、易管理、通用性強和配置較為靈活等特點，系統(tǒng)的主要功能都可以通過PC桌面門戶進行訪問使用。(3)應(yīng)用支撐層

應(yīng)用支撐層包含為業(yè)務(wù)應(yīng)用和應(yīng)用展現(xiàn)功能模塊提供支撐的基礎(chǔ)能力，重點是應(yīng)用商店管理，同時包括首頁定制、系統(tǒng)管理、安全管理等基礎(chǔ)功能。

應(yīng)用商店管理，為符合城市綜合運營管理中心系統(tǒng)接入規(guī)范的應(yīng)用的接入、發(fā)布、安裝、訪問提供統(tǒng)一的管理和控制功能。

首頁定制，為面向不同使用者的個性化門戶提供首頁定制功能。(4)應(yīng)用集成層

應(yīng)用集成層包含服務(wù)、數(shù)據(jù)、流程、門戶及內(nèi)容等五方面的管理與集成能力，為本系統(tǒng)與周邊其它各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接和應(yīng)用的協(xié)同處理提供支撐。包括：

服務(wù)管理與集成，提供服務(wù)的注冊、接入、協(xié)議適配與轉(zhuǎn)換，擔(dān)當(dāng)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的服務(wù)總線，降低系統(tǒng)間交互的復(fù)雜性;數(shù)據(jù)管理與集成，提供元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)整合等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能，并為上層應(yīng)用和外部系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)，為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管控、共享和應(yīng)用提供支撐;流程管理與集成，提供流程定義、執(zhí)行和監(jiān)控功能，為應(yīng)用內(nèi)部和跨應(yīng)用的流程協(xié)同提供支撐;門戶集成與AAAA，提供應(yīng)用界面整合、單點登錄、統(tǒng)一賬號、認(rèn)證、授權(quán)與審計功能，支撐各個應(yīng)用的統(tǒng)一訪問。

內(nèi)容集成與統(tǒng)一發(fā)布，提供對各類媒體內(nèi)容資源的基礎(chǔ)管理功能(包括上傳、審核與發(fā)布)，并支持通過多種網(wǎng)絡(luò)，將內(nèi)容按需發(fā)布到多種顯示終端。

三、系統(tǒng)建設(shè)要點

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)是一類新興應(yīng)用，它不同于面向某一部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具有明確的需求;而是需實現(xiàn)跨部門的應(yīng)用協(xié)同、城市運行信息整合與綜合展現(xiàn)(經(jīng)濟財稅、城市建設(shè)、社會發(fā)展、熱點事件等)、移動終端工作支撐及輔助分析決策。

在該系統(tǒng)建設(shè)過程中，需要把握如下幾個關(guān)鍵要點，才能推動項目的成功： 1.強有力的協(xié)調(diào)組織

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)面向城市管理者，即政府部門，支持跨部門的信息整合、綜合展現(xiàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同，需要與多個部門及多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接，需要政府領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持，需要具備有力的跨部門協(xié)調(diào)推動能力，這是項目成功的前提。2.深入的需求分析及功能策劃

該系統(tǒng)不是面向某一特定部門的特定需求，其需求具有不清晰、不具體性。不同城市的關(guān)注點不同，導(dǎo)致其需求不同，希望系統(tǒng)解決的問題不同。而需求是否有效是一個項目能否成功的關(guān)鍵要素，因此項目前期的需求分析與挖掘、功能策劃與引導(dǎo)都至關(guān)重要。需求分析人員應(yīng)結(jié)合城市管理者的工作重心和工作思路，通過與政府部門的訪談、調(diào)研，通過對已有系統(tǒng)的調(diào)研、梳理，從中提煉形成滿足城市管理者的需求。

如在經(jīng)濟財稅指標(biāo)方面，可以從領(lǐng)導(dǎo)者視角提供城市全局?jǐn)?shù)據(jù)，如重點產(chǎn)業(yè)項目推進情況、招商引資推進情況、經(jīng)濟財稅指標(biāo)，市區(qū)縣各級財政收入完成情況、稅收構(gòu)成等等;在城市建設(shè)與管理方面，可以策劃大項目建設(shè)情況、城市管理熱點案件立案情況、城市管理問題案件處理情況等。對于跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)同，則更需要在深入了解政府各部門職責(zé)及工作流程，挖掘已有的各信息化系統(tǒng)潛在的協(xié)同服務(wù)價值，策劃出切實可提升各部門間聯(lián)動處理能力。如城管的非法占道事件、環(huán)保噪聲超標(biāo)事件、氣象災(zāi)害預(yù)報事件等，這些事件根據(jù)協(xié)同工作的需要，統(tǒng)一上報到本系統(tǒng)，根據(jù)需要與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進行各種信息的聯(lián)動，通知到相關(guān)部門進行協(xié)同處理，最終將結(jié)果反饋到事件的發(fā)起方。3.與多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)建立在城市已有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上，需要實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息模型和元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，支持多應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，在此基礎(chǔ)上，為城市運營管理系統(tǒng)的信息綜合展現(xiàn)和業(yè)務(wù)協(xié)同提供支撐。

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)需要對接的系統(tǒng)數(shù)量眾多，接口形式多樣，需要考慮如何實現(xiàn)在數(shù)據(jù)、流程、功能上的交互。在集成方案的設(shè)計和實施上，需考慮數(shù)據(jù)一致性、數(shù)據(jù)更新同步周期、數(shù)據(jù)安全性、接口可實施性、接口可擴展性等多種因素，根據(jù)數(shù)據(jù)的特點，選擇不同的接口技術(shù)，如實時同步接口可以選擇在業(yè)務(wù)邏輯層調(diào)用對外暴露的EJB方法(通過RMI-IIOP協(xié)議)、或在表現(xiàn)層調(diào)用頁面(通過HTTP協(xié)議)、或調(diào)用封裝好的Web服務(wù)等;準(zhǔn)實時異步接口可以選擇消息機制或傳統(tǒng)的接口表方式等;定時接口可以選擇FTP方式等。

四、結(jié)束語

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)不改變現(xiàn)有城市管理信息化系統(tǒng)架構(gòu)，而是在現(xiàn)有架構(gòu)上搭建新一層的協(xié)同應(yīng)用。系統(tǒng)通過靈活高效的集成架構(gòu)，匯聚城市管理相關(guān)所有信息資源數(shù)據(jù)，并與其它城市管理應(yīng)用之間形成無縫的銜接與協(xié)同互動。

智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)可幫助城市管理者整合和利用城市信息技術(shù)和資源，建立城市信息資源數(shù)據(jù)中心，并在此基礎(chǔ)上建立城市信息資源交換共享體系。系統(tǒng)將有助于全面提高政府執(zhí)政能力，提升職能部門的執(zhí)行力和服務(wù)效率，提高治理能力水平，提高量化考核的科學(xué)性。通過智慧城市綜合運營管理系統(tǒng)的建設(shè)，可逐步建立城市政府各部門間、政府與企業(yè)、公眾之間的信息共享和良性互動，協(xié)調(diào)、和諧人與環(huán)境的關(guān)系，增強城市運營管理能力，完善提升城市服務(wù)能力，提高城市管理水平，增強城市的綜合競爭能力。