第一篇：中國家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)秘史之啟示

中國家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)秘史之啟示

2003-04-25 16:55:00 科學投資

“生意興隆通四海，財源茂盛達三江”，這幅現如今掛遍大街小巷商家的對聯(lián)其實蠻有些久遠的淵源。有人曾做過專門的考證，此聯(lián)在西漢后期就出現了。史書載，當時長安城里有八大富人，其中言之鑿鑿的有賣豆豉的樊少翁，賣丹藥的長安丹兩位，皆擁資鉅萬(當為千萬級。首富“樊嘉五千萬，其余皆鉅萬矣”)。而這幅對聯(lián)當年就貼在賣豆豉的樊少翁家門口。

仔細想來，頗有感慨。賣豆豉而能成千萬富翁，這生意該做得多大！豆豉是大豆的發(fā)酵物，家家戶戶都能制作，且又不是生活必需品，競爭者眾多，替代品眾多，很難有厚利可圖。樊少翁要在這樣一個市場中脫穎而出，其豆豉必須口味極佳、選料上品、做工精良，并長期忍受微薄利潤。為此，樊少翁一定要“攜通家數十口”，加上雇用數百名匠人和店員，每年采購、存貯數以十噸、百噸計的大豆，規(guī)范各加工點的工藝流程，設立一個遍布長安的加工點和營銷網絡，才能積少成多，成為巨富。長安是首都，各郡縣太守、縣令到長安吃樊氏豆豉，然后把口味帶到當地，進而使樊少翁把采購、存貯、運輸、制作、銷售豆豉的生意做到全國。如此說來，“生意興隆通四?！钡拐媸遣粸檫^。

舉通家之力以為巨富，樊少翁應當算是中國家族企業(yè)早期的經營者之一了。如此算來，中國古代家族企業(yè)家真可謂燦若星河?！稘h書·張世安傳》中記載的那位“家僮七百人，富于大將軍霍光”的張世安、北宋時期山西晉城著名的“十萬大公”、“十萬二公”程氏兄弟等等，都應該算作家族企業(yè)先驅。只是，家族企業(yè)這個稱謂只有在現代社會才有意義。只有在現代社會企業(yè)組織形式和治理結構千差萬別、洋洋大觀的時候，家族企業(yè)才得以被特定化。

家族企業(yè)雖然年代久遠，但即使到現在，我們仍無法給家族企業(yè)下一個確切的定義。在這個問題上，不同的專家會給出不同的答案，區(qū)別在于衡量的標準不同。有觀點看中所有權的多寡，有觀點強調產權所有者與經營管理權的統(tǒng)一，還有的觀點提出衡量標準是“是否存在兩代人之間所有權與經營管理權的傳承”，等等。這使家族企業(yè)這一概念模糊起來，于是，在經濟學家們的口沫飛濺中，在人們的普遍認識里，家族企業(yè)與“不先進”、“不現代”掛上了鉤。事實上，家族經營不應該成為落伍的代名詞。根據調查，在當今世界上，家族企業(yè)仍是最普遍和最主要的企業(yè)組織形式之一。在美國約有90%的企業(yè)為家族企業(yè)；在英國有70%的企業(yè)為家族企業(yè)；在臺灣除公營和外資企業(yè)外，其它幾乎都屬于家族企業(yè)。世界各國的大企業(yè)中也有相當一部分屬于家族企業(yè)。例如《幸福》雜志所列的500家大型企業(yè)中，有175家為家族企業(yè)；在美國公開上市的最大型企業(yè)中，有42%的企業(yè)仍為家族所控制；臺灣500家大的民營企業(yè)中少有不是家族企業(yè)的。

應該說，家庭、家族制是企業(yè)與生俱來的自然形態(tài)。在創(chuàng)業(yè)初期，恐怕不能沒有家族制，在血緣、地緣關系上結成的強大聯(lián)盟，蘊含了共同的需求和利益。清華大學的秦暉先生認為，家族經營不僅有經濟意義上的合理性，亦有社會意義上的合理性。在中國歷史上，所有的組織都凌駕于家庭之上，但所有的組織都沒有使家庭解散，而所有的組織的可靠性都遠遜于家庭。

中國家族企業(yè)的興起是在經濟體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下產生的。民營企業(yè)為了贏得市場競爭優(yōu)勢，不得不經常性地突破已有的政策限制，或者采取各種花樣的變通做法。這種政策博弈現象的普遍存在，使得企業(yè)家必須嚴格控制內部高級管理人員對于企業(yè)的忠誠度，防止出現內部人告狀、從而引致政府管制的關注，這樣的體制性環(huán)境決定了以家族忠誠為紐帶的企業(yè)家族化經營是一種相對安全的選擇。另外，家族往往是家族式企業(yè)融資來源的最初渠道。中國特定的經濟金融體制主要是對國有企業(yè)服務的，因而家族企業(yè)的融資渠道相對單一，據調查，我國私營企業(yè)的開辦資金最主要來自于本人原來的勞動或經營積累占56.3%，親友借款占16.3%。在一個迅速變動的環(huán)境中，家族企業(yè)的運作成本相對較低。家族的管理模式不僅有利于前期降低生產成本(如減少工資、引入家族網絡的融資)，而且從最初創(chuàng)業(yè)的意義上說，家族化經營的協(xié)調成本也相對較低，因為即使發(fā)生矛盾沖突，也可以通過內部協(xié)商，而避免由于引入第三方監(jiān)督造成成本過高的情況發(fā)生。

制度經濟學認為，企業(yè)無非是節(jié)約市場交易費用的一種經濟組織。親情、忍讓、謙和、默契及凝聚力，有利于企業(yè)減少為降低交易費用而付出的“組織費用”和“制度成本”。其實民營企業(yè)的這種傳統(tǒng)性恰與現代企業(yè)制度相容、相通。沒有絕對意義的“現代”。因此，如今許多成功的私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都曾或多或少地借助過這一形式，完成財富的原始積累。這些企業(yè)中，如今有的仍然以家族企業(yè)的面目存在，也有不少企業(yè)早已擺脫了家族企業(yè)的痕跡，而以各種新面貌示人。所謂“英雄莫問出處”，這些企業(yè)更愿意讓人們談論他們今天的成功，而不愿意讓人看到他們創(chuàng)業(yè)時的艱辛。

《科學投資》對家族企業(yè)的各種創(chuàng)業(yè)形態(tài)進行了扎實詳細的調查研究。我們發(fā)現，這是一個非常有趣的話題，不僅能夠揭開許多成功企業(yè)創(chuàng)業(yè)的秘密，而且這些企業(yè)創(chuàng)始人的聰明才智令人嘆為觀止，因而也非常具有啟發(fā)性。根據調查結果，《科學投資》認為可以大致將家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)分成以下7種類型，包括父子創(chuàng)業(yè)、兄弟創(chuàng)業(yè)、夫妻創(chuàng)業(yè)、朋友創(chuàng)業(yè)、親戚借力、個人英雄和綜合創(chuàng)業(yè)等。需要說明的是，本文中的案例選取，我們秉承的是典型性和啟發(fā)性相結合的原則，對于許多讀者早已耳熟能詳，或者雖然看起來熱熱鬧鬧，但只具有極個別意義的案例，本文并沒有選取。比如號稱“中國首富”的劉永好4兄弟，以及用友軟件王文京、太太藥業(yè)朱保國、廣東榕泰楊啟昭等著名家族企業(yè)的案例，我們并沒有涉及。當然，由于各種客觀因素的限制，《科學投資》所選擇的這些案例未必就十分恰當地代表了家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種類型，掛一漏萬也在所難免?！犊茖W投資》只是希望通過本文給那些有創(chuàng)富愿望的投資者以有益的啟示。（編輯：陳晟）

家族企業(yè)的生命力

新古典企業(yè)模式－家族企業(yè)的生命力

2003-04-25 18:07:00 科學投資

經濟學的主流觀點，常常把家族制企業(yè)作為一種落后的產業(yè)組織象征，把這種組織形式當作企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。與現代企業(yè)相對，有學者認為家族企業(yè)是一種“新古典企業(yè)模式”。盡管如此，卻并不妨礙家族企業(yè)在中國乃至世界范圍內所取得的成功和不可替代的作用。比如上文所提到的這些企業(yè)，都是在改革開放至今的20余年得以涌現、發(fā)展起來的，大都完成了創(chuàng)業(yè)的階段，且發(fā)展相當迅速。

家族經營不是落后經營

通過《中國家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)秘史》一文，大致可以總結出，家族企業(yè)作為一種有別于其他類型的企業(yè)，在經營上有獨特的風格特點。比如：(1)大多數企業(yè)依靠家族資金和家族成員的勞動力與關系網而創(chuàng)立，成員以低于市場薪金水平為企業(yè)服務；(2)在決策上多采用集權模式，由一個或少數幾個領導人為企業(yè)管理核心作出決定；(3)機制比較靈活，適應經濟環(huán)境變化的能力較強，因為管理層通常把企業(yè)的命運和家族的命運相聯(lián)系，責任心很強。

從上述特點可以看出，家庭企業(yè)在競爭力方面有其優(yōu)勢。其實企業(yè)形式無所謂高下，只要在當地管理交易成本最低就是好形式。盡管有人將家族企業(yè)稱為“新古典企業(yè)模式”，將其與現代企業(yè)對立起來，但記者仍相信這樣的觀點：企業(yè)組織沒有普遍適用的標準模式，現代企業(yè)并不是惟一選擇。沒有古典就沒有現代，企業(yè)的組織形式更沒有什么政治標準。創(chuàng)業(yè)最需要的是低成本組織資源，而家族關系是最現成的非正式組織資源，能保證企業(yè)領導的權威，使其凝聚力更強。

這其中有一個問題需要首先搞清楚，即家族經營和家族制是兩個完全不同的概念。家族制是一個社會學概念，指的是中國曾普遍存在的一種基本的社會組織形式，主要存在于以男性血緣關系為基礎、相對集中地居住于某一社區(qū)(主要是村落)的同姓群體中。家族關系一般以五服為單位向外延伸，這種制度是農業(yè)文明的產物，與現代工業(yè)和市場經濟的法理制度格格不入。沒有聽說哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內部搞了家族制，更沒有聽說哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)搞家族制取得了成功。多數人一聽說鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內部有家族關系存在便籠而統(tǒng)之地稱為家族制，實則是一種誤解。

家族企業(yè)生命力的來源

學者巴曙松和屠新曙認為，判斷家族式企業(yè)是否合理和有效率，要基于特定的經濟環(huán)境判斷其是否是低成本的。從中國特定的經濟環(huán)境來看，在經濟體制環(huán)境劇烈變革、信用環(huán)境有待建立的條件下，適宜于創(chuàng)業(yè)的家族企業(yè)是有效率的。

我們知道，家族企業(yè)是在中國經濟體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下產生的。在這個市場規(guī)則迅速調整的過程中，民營企業(yè)為了贏得市場競爭優(yōu)勢，不得不經常性地突破已有的政策限制、或者采取各種花樣的變通做法。這種政策博弈現象的普遍存在，使得企業(yè)家必須嚴格控制內部高級管理人員對于企業(yè)的忠誠度，防止出現內部人告狀引致政府管制關注的情況，這樣的體制性環(huán)境決定了以家族忠誠為紐帶的企業(yè)家族化經營是一種相對安全的選擇。比如前文中曾提到的天通股份潘廣通、潘建清父子，如果不是基于親密無間的父子關系，那么小潘恐怕不會安心在外“打天下”，而老潘也決不至于為了實現家族控股而如此殫精竭慮。

其次，職業(yè)經理人階層和信用環(huán)境的缺乏，導致民營企業(yè)家不敢貿然選擇外部經理人員進入。目前，民營企業(yè)的所有者在選擇經理人員時的一個基本準則通常是，民營企業(yè)所選擇的經理人員首先必須是可信的，如果不可信，那么經營管理能力越強，可能對于企業(yè)所有者造成的損害也就越大。清晰、穩(wěn)定的法制環(huán)境，透明的職業(yè)經理人評價體系，都是促使企業(yè)所有者和經理人之間建立信任關系的基礎。但是，目前這些方面的環(huán)境并不具備，企業(yè)的所有者在這種狀況下只能轉而選擇家族之內的可信人員參與經營?！俺壗獍浴钡陌l(fā)明人梁肇新創(chuàng)業(yè)之初的“反家族情結”，就讓他在合作者手上吃盡了苦頭，直到后來任用妻子王周宇，才使企業(yè)開始走上正軌。

第三，家族往往是家族式企業(yè)融資來源的最初渠道。中國當前的金融體制主要是為國有企業(yè)服務的，家族企業(yè)的融資渠道相對單一，通常是利用家族式的網絡。創(chuàng)業(yè)時期企業(yè)的經營風險無疑偏大，而家族資金的介入實際上承擔了類似高科技發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)風險投資資金的作用。根據調查，我國私營企業(yè)的開辦資金最主要來自于本人原來的勞動或經營積累，占56.3%，親友借款占16.3%。這一點在李書福、南存輝等江浙一帶家族企業(yè)中體現得非常突出，這些人身后往往站著一大批“隱身富豪”，使得他們的企業(yè)從來就不缺乏資金的支持。

第四，在一個迅速變動的環(huán)境中，家族企業(yè)的運作成本相對較低。家族的管理模式不僅有利于前期降低生產成本，而且從最初創(chuàng)業(yè)的意義上說，家族化經營的協(xié)調成本也相對較低。再加上有家族觀念的約束，信任度一開始就能達到一定水平，所以過程中的監(jiān)督成本也相對較低。由于決策者與管理者均為家族中人，信息的傳遞極為快捷，遇到問題時可及時處理，無須先請示匯報。由于是利益的共同體，基本不存在內耗，從而能提高效率。在企業(yè)資金困難時，家族人員還可以不計報酬地工作，在一定程度上緩解企業(yè)在資金上的壓力。比如藍招衍、藍招寶兄弟創(chuàng)辦的珍禽公司，如果沒有哥哥招衍早期在精神、物質、技術等各方面的支持，招寶恐怕早就支持不住了。

家族企業(yè)的“三代之癢”

據調查顯示，全世界家族企業(yè)的平均壽命只有24年，正應了那句“富不過三代”的老話。從世界范圍看，家族企業(yè)中30%能夠生存到第二代，只有10%能夠“活”過第三代，淘汰率相當高。幾乎所有的家族企業(yè)，都面臨著一個如何長遠發(fā)展的問題。

不可否認，傳統(tǒng)家族企業(yè)中的問題很多。在不少家族企業(yè)中，裙帶關系相當嚴重，領導者任人唯親。在這里，往往是家族邏輯超越了利益至上的商業(yè)原則。為了照顧家族成員的利益而不惜犧牲全局利益，這樣就使公司的高級經理人和非家族雇員處在不公正的地位，打擊了這部分人的積極性，加深了家族成員與非家族成員之間的對立情緒。同時，這類領導者往往獨裁傾向和專制作風嚴重，實行家長式的管理，一人獨大，反而使唯命是從的人得到重用，從而又引出薪酬不公正的問題。比如愛多VCD的胡志標和陳天南，兩人同為創(chuàng)業(yè)者，但作為一把手的胡志標重用太太林瑩，不聽取異議，最終導致企業(yè)散伙。

家族企業(yè)另一個普遍存在的問題是組織機構混亂，權力界限、工作職能劃分不清，工作內容互相交叉。在這些企業(yè)里，往往是董事長管總經理該管的事，總經理又管董事長該管的事。一方面造成了工作的混亂，另一方面又使企業(yè)的決策體系缺乏科學化、規(guī)范化。同時，家族企業(yè)封閉保守，在加強對企業(yè)相關信息控制的同時，又不注意及時收集外部信息，企業(yè)難以及時應對外部瞬息萬變的環(huán)境。據報道，溫州某村曾有8個小鍋爐廠，幾聚幾散，大家都搞不大，甚至還相互拆臺，原因就是家族內盤根錯節(jié)的派系矛盾。大家都低頭忙于對付別人的廠，自己的組織管理、學習提高全然丟在了腦后。

再有，由于家族企業(yè)的公司治理結構、股份制不健全，難以進入資本市場，加之企業(yè)股東之間有血緣親緣關系這個“先天不足”，難以實行資本間的聯(lián)合。企業(yè)要進入資本市場，首先要求企業(yè)要有健全的法人治理結構，連自己的企業(yè)都管理不好，別人怎么敢讓你介入他的公司事務？在這方面，國內的家族企業(yè)不是沒有成功的例子，劉永好的新希望集團控股多家上市公司，魯冠球的萬向集團進入美國資本市場，收購美國一家保險公司，就是因為這兩家公司的法人治理結構比較健全，才能有資本市場上的成功運作。

家族企業(yè)社會化

盡管有上述問題，但家族企業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)方式的作用依然是其他形式無法替代的，這在前面已經有所論及。隨著市場環(huán)境的逐步完善以及家族式企業(yè)的不斷擴張，家族式企業(yè)必然要相應突破自身的界限，以家族資本去有效融合社會的財務資本和外部的人力資本，這就涉及到家族企業(yè)在新的環(huán)境下的社會化問題。不過從創(chuàng)業(yè)的角度看，家族企業(yè)依舊充滿魅力。

在美國發(fā)達的市場經濟中，家族企業(yè)的經營績效同樣引人注目。研究表明，如果能夠較好地解決財富接班的問題，由家族控制的公司的經營業(yè)績要勝過非家族控制的競爭對手。而且，家族企業(yè)在全球經濟中所起的作用遠遠超出一般人的想象。據家族公司研究所的調查，家族控制企業(yè)對美國新增崗位的貢獻率達78%，占美國雇員人數的60%，占美國國內生產總值的50%。在中國，這些比例更高。

父子兵

俗話說：“上陣親兄弟，打虎父子兵?！备缸觿?chuàng)業(yè)有著親情上的天然優(yōu)勢，對于一個父親來說，恐怕沒有什么比看到自己的親生兒子伴隨左右，共同打天下更讓他自豪的了。父子倆通常情況下是近乎絕對的利益共同體，但由于各種客觀條件的限制，父子在創(chuàng)業(yè)時就齊上陣的情形不太多見，父子兵更多表現在后創(chuàng)業(yè)時期，或者子承父業(yè)上。父子兵創(chuàng)業(yè)大致又可以分為如下幾類：

齊頭并進（三株集團吳氏父子）分工協(xié)作（天通股份潘氏父子）

青出于藍（方太廚具茅氏父子）承襲余蔭（格蘭仕梁氏父子）

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：父子兵之齊頭并進型

2003-04-25 18:09:00 科學投資

此類型的代表當屬三株集團的吳炳新、吳思偉父子。1989年10月的一天，一個50歲左右的中年男子帶著一個文質彬彬的小伙子來到安徽淮南，注冊了一家公司——淮南大陸供銷公司，代理生物制品851的銷售。這個中年人就是日后鼎鼎大名的三株公司董事長吳炳新，而那個大學剛畢業(yè)沒多久的小伙子就是吳炳新的兒子吳思偉。就在這一年的年底，上海交通大 學與上海松江縣五里塘鄉(xiāng)工業(yè)公司合作推出的昂立一號口服液問世，吳炳新便主動與之聯(lián)系，并成功地承擔了該產品的宣傳、推廣和銷售的任務。1990年，吳炳新父子自認為賺到了第一桶金。隨后，父子倆決定實現戰(zhàn)略轉移——離開安徽。

吳炳新北上來到山東濟南，吳思偉則轉戰(zhàn)江蘇南京。昂立一號口服液在山東和江蘇的推廣過程中，吳氏父子完全熟悉了口服液之類保健品的市場運作。尤其是吳思偉，創(chuàng)辦了南京克立科工貿公司，業(yè)績顯赫。到1992年，昂立一號口服液在江蘇銷售額達到1500萬元，第二年則猛增到1個億。隨后，父子倆創(chuàng)立三株公司，3、4年間銷售額就達到了80億元。盡管發(fā)生在5年前的“常德事件”使三株公司從此一蹶不振，但這個紀錄至今也沒有人打破。

吳炳新和吳思偉是“父子兵”創(chuàng)業(yè)的典型。如果不是后來的“常德事件”，吳氏父子應該可以繼續(xù)創(chuàng)造出更大的神話，但話說回來，“常德事件”看似偶然，其實也是吳氏父子在營銷、管理等方面存在某些“盲點”的必然表現，正所謂“成也蕭何，敗也蕭何”。但不管怎么說，父子即戰(zhàn)友的創(chuàng)業(yè)模式，因其難得，是很容易便被傳為佳話的。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：父子兵之分工協(xié)作型

2003-04-25 18:10:00 科學投資

天通股份是中國第一家自然人控股的上市企業(yè)，同時也是一個十分典型的父子創(chuàng)業(yè)的家族企業(yè)。在這個企業(yè)里，天通電子董事長潘廣通、總經理潘建清父子在上市公司中的持股總數超過了發(fā)行后總股本的21%，股東性質均為“發(fā)起人個人股”。以2003年2月份的市值計，潘廣通持股市值為3.2億元，在中國上市公司董事長持股市值中排名第二。兒子潘建清說過，天通最大的成功是只有父子倆拍板企業(yè)的事。兒子的業(yè)績主要體現在使天通公司發(fā)展成國內軟磁行業(yè)的龍頭，國內市場占有率達35%以上。而只有高中學歷的父親則在小小的郭店鎮(zhèn)默默運籌天通公司的制度安排，根據環(huán)境變化，改造企業(yè)。

1984年，潘氏父子創(chuàng)建天通電子的前身——海寧電子元件廠，80萬元的注冊資本全由創(chuàng)業(yè)者籌集。企業(yè)成立以后，業(yè)務主要由小潘負責。因為父親插手少，潘建清可以不受干擾地一心搞經營，幾年下來，業(yè)務突飛猛進。與此同時，父親潘廣通也沒閑著。1991年，潘廣通在企業(yè)內推行“員工持股”計劃。在天通股份制改造的過程中，老潘的“老謀深算”對父子倆日后成為上市公司最大股東起到了決定性的作用。

1993年，潘廣通主動找到郭店鎮(zhèn)政府要求進行股份制改造，當年8月，海寧電子元件廠進行產權界定，改制為天通電子有限公司，在郭店鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)集體股、鎮(zhèn)水利農機管理站法人股以及本公司企業(yè)集體股3塊之外，潘廣通等304名職工個人出資110萬元入股，僅占總股本的9.28%。以讓出大頭股本為代價，老潘為自己和一批創(chuàng)業(yè)者開辟出了一塊在企業(yè)股份中可以名正言順立足的自留地，同時使日后的股權交易可以預期。不過，這件事還是讓周圍的很多人不理解，覺得老潘太傻，因此此事在天通電子發(fā)展史上被稱為“九三政變”。4年后，海寧市計經委、體改委、鄉(xiāng)企局聯(lián)合同意天通電子有限公司進一步股份規(guī)范化，其中一個很重要的舉措就是將企業(yè)集體股全部轉讓給職工，將原有的優(yōu)先股轉為普通股，原公司個人股中潘廣通等10名自然人直接成為有限責任公司股東。由此10名自然人持股數量一躍逼近50%。天通電子的這一番運作，讓人感嘆父子創(chuàng)業(yè)的絕佳配合。

試想，如果沒有小潘東擋西殺，天通電子要想做大應屬不易；而如果沒有老潘的運籌帷幄，小潘忙了半天很可能要“為他人作嫁衣裳”了。潘氏父子的這種“兒主外，爹主內”的模式，當為后人所效仿。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：父子兵之青出于藍型

2003-04-25 18:12:00 科學投資

茅理翔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)素有“富不過三五載”之說，而寧波方太廚具有限公司董事長茅理翔、總經理茅忠群父子兩人卻使一個經營了15年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)至今仍然保持著100%的年增長率。父親茅理翔，人稱“世界點火槍大王”，14年前，在政府沒撥一分錢的情況下，他白手起家，找項目，跑市場，把一個8個月沒發(fā)工資的鄉(xiāng)辦小廠發(fā)展成為名噪一方的飛翔集團。而就在企業(yè)漸漸步入正軌，點火槍生意在全世界鋪開之時，市場競爭引發(fā)的價格大戰(zhàn)卻扼住飛翔集團的咽喉。

要發(fā)展，只有轉變思路，二次創(chuàng)業(yè)。

在這個岔路口，父親想到了剛剛獲得上海交大碩士學位、正準備赴美留學的兒子茅忠群。沒過多久，在確定了發(fā)展吸油煙機的大方向之后，茅理翔便把企業(yè)交給兒子管理了。茅理翔說兒子學歷高，在品牌意識、精品意識等方面要超過他。而茅忠群缺少實際管理經驗，所以也經常到父親那里取經，一老一少形成互補。小茅初到公司時，很多職工只把他看作是初出校門的大學生，但在二次創(chuàng)業(yè)選擇項目時，老茅的觀點是上微波爐，茅忠群卻認為抽油煙機更合適，市場調查結果證明，茅忠群的觀點更正確。此外，茅忠群還主持策劃了“方太”品牌，一舉取得成功。

開始時“方太”這個名字有90%的人反對，但他還是定下了這個名字。其實單是這兩招，職工們就已經對茅忠群刮目相看，認為這位大學生是“青出于藍而勝于藍”。財產問題一直是家族制企業(yè)里最敏感和最尖銳的焦點。老茅把他的家族產權觀念總結為“口袋論”，就是說要把利益放在一個口袋里，同一個口袋的人可以一起經營，他們會有同樣的利益。即使在兄弟之間，分家后利益不同，家族矛盾也會上升為管理矛盾，給企業(yè)埋下定時炸彈，最后導致家族和企業(yè)分崩離析。他提出夫人和兒子與自己屬同一個“口袋”，不會與自己爭利益，不存在遺產歸屬問題。為了防止公司成為家族沖突的犧牲品，老茅給女兒單獨制作了一個口袋。與方太公司相鄰的菱克塑料廠的老板，就是茅理翔的女兒。女兒的廠子也是老茅投資，現在是方太公司的外協(xié)廠。雖然加工的是方太公司的產品，但方太公司將之與其它外協(xié)廠一樣對待。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：父子兵之承襲余蔭型

2003-04-25 18:16:00 科學投資

李嘉誠在兒子李澤鉅、李澤楷很小的時候，就在開董事會時為他們倆設了專門的小座位，讓兩個兒子從小就接受訓練。無獨有偶，2001年6月初，以CEO頭銜接過格蘭仕經營權杖的“小梁總”梁昭賢，就是早在格蘭仕還遠未成氣候時，“老梁總”梁慶德就刻意培養(yǎng)的“太子”了。小梁總上任后，很快就為格蘭仕贏得了“價格屠夫”的“美譽”。

時年39歲、畢業(yè)于華南理工大學管理系的梁昭賢，在外貌上與其父頗為相像，由于跟隨父親打了十幾年天下，在個性上小梁秉承了父親嚴謹踏實的作風。“與其它‘名牌’企業(yè)相比，格蘭仕一直強調的是一個集體、一個團隊，因此即使是高層變動，也不會對企業(yè)的發(fā)展造成太大的影響?！睂ψ约荷矸莸淖兓?，重任在肩的“小梁總”這樣輕描淡寫道。老梁總很早就提出格蘭仕要“做名牌企業(yè)，不做名人企業(yè)”，并身體力行。他自己從來很低調，他的兒子小梁總此前已經事實上主政8年了。

格蘭仕創(chuàng)業(yè)之初是個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，到了1993年底改制時，才開始向家族控股企業(yè)轉變。正是在這種變革中，格蘭仕的創(chuàng)始人梁慶德成為格蘭仕最大的股東。當初，公司第一次改制、鎮(zhèn)政府準備退出格蘭仕時，格蘭仕的主業(yè)還不集中，還看不到賺錢的方向，當時一些副總包括總工程師都認為風險太大，不愿意出錢購買格蘭仕的股份，而身為格蘭仕老板的梁慶德卻毅然承擔了最大的風險，貸款買下其他員工不愿意買的股份。但是，當格蘭仕呈現出良好的盈利能力時，梁慶德又將當時自己買的股份拿出一部分來分給大家。有風險自己扛著，有利益大家共享，這就是為什么大家都愿意為老梁“賣命”的原因。

現在的格蘭仕，全部骨干所擁有的股份達20%多。雖然梁慶德將兒子梁昭賢定為自己的接班人，但是，他強調，只要有更好的人選，他的班也可以由別人來接。在盛行讓資本說話的時代，格蘭仕卻反其道而行之，讓經理們放手去做。這便是梁氏父子的高明之處?！捌髽I(yè)家世襲的做法不利于職業(yè)經理人階層的形成。”這是通常的看法。事實果真如此嗎？格蘭仕掌舵人梁氏父子與職業(yè)經理人其樂融融的氣氛，足以抹殺這種觀點。

兄弟班

“兄弟同心，其利斷金”。在家族經營過程中，兄弟創(chuàng)業(yè)的故事遠比父子創(chuàng)業(yè)要浪漫得多。兄弟創(chuàng)業(yè)的成功事例很多，比如鼎鼎大名的劉永行、劉永好4兄弟，湖南首富遠大空調張劍、張躍兄弟，新聞不斷的吉利集團李書福4兄弟等，人們早已耳熟能詳。兄弟企業(yè)給人的感覺往往是生龍活虎，而風險便是兄弟易鬩于墻。

騎驢找馬型（鵬潤公司黃氏兄弟）一技傍身型（銘泰科技何氏兄弟）

眾星拱月型（吉利集團李氏兄弟）張儀相秦型（招寶珍禽藍家兄弟）

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：兄弟班之騎驢找馬型

2003-04-25 18:18:00 科學投資

黃光裕

一沒錢，二沒手藝，但只要腦袋瓜夠靈光，加上兄弟一心，出門混他個出人頭地，未見得有多難。

近些年來商界聞名的國美電器，其實只是一家投資公司—鵬潤公司的全資子公司。而鵬潤公司老板黃光裕，當年就是和哥哥從汕頭老家到北方，才“混”出的名堂。1986年，年僅17歲的黃光裕與長其3歲的哥哥黃俊欽一道，帶著4000元錢從家鄉(xiāng)廣東汕頭北上，到內蒙古一帶做貿易。一年后因不滿當地人“輕易承諾疏于兌現”的特點，轉戰(zhàn)北京。半年后開始在北京珠市口經營一家面積不足100平方米的電器店——這就是國美電器連鎖店的發(fā)端。黃氏兄弟初到北京時物色的珠市口的那家兩層小店，本是一家國營服裝廠的門市部，名叫“國美服裝店”。兄弟倆很快發(fā)現服裝不太好賣，于是賣起了電器。

1987年1月1日，“國美電器店”的招牌在這家小店的門前掛了出來。黃光裕說，當時他們看中了家用電器作為“大件”在人們消費生活中的發(fā)展?jié)摿?。用于投資珠市口店的十幾萬元錢來自“在內蒙古做貿易”和“在北京最初半年做生意”產生的利潤積累。八十年代末，整個國家市場需求遠大于供應，誰掌握了貨源，轉手就能賺錢。黃氏兄弟敏銳地發(fā)現了擴展性最好的家電市場，同時也預見到隨著中國經濟的發(fā)展，市場最終必將轉向買方市場的大趨勢。因此，他們沒有采取一般商家所采用的倒買倒賣抬高售價以圖厚利的做法，而是確定了“堅持零售，薄利多銷”的經營策略。這一策略延續(xù)至今，成為國美立業(yè)之本。

黃氏兄弟向來低調，很少向外界透露身世，因此坊間多有“國美第一桶金靠的是販賣走私家電”的猜測。黃氏兄弟對此類傳聞從來不置可否。1993年，發(fā)展至五六家國美電器連鎖店并開始涉足房地產業(yè)的黃氏兩兄弟分家。按照黃光裕的說法，他分得了“國美”這個牌子和幾十萬元現金。而包括已經動工的新恒基國際大廈等更多的資產——黃光裕并不愿意說出具體數字，只說“反正不是一星半點”——歸黃俊欽，黃俊欽隨即創(chuàng)辦了以房地產為主業(yè)的新恒基集團公司。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：兄弟班之眾星拱月型

2003-04-25 18:20:00 科學投資

李書福

李書福的大名，在中國恐怕沒有幾個人不知道?！凹钡钠鸺遥鋵嵤抢顣?兄弟共同創(chuàng)業(yè)實現的。李家處浙江，正是創(chuàng)業(yè)者云集之地。身處此環(huán)境之中，有心計、有才能的李書福20年前振臂一呼，旗下立刻應者云集。兄弟、族人們有錢出錢，有力出力，前有一干人大壯聲威，后有所謂“地下財團”暗中支持，李氏一家頗有當年孫堅父子崛起于東吳的氣勢。其實，李氏兄弟是做小五金生意起的家，起初無非是為了改變貧窮的命運，但后來在4兄弟李書芳、李胥兵、李書福、李書通的共同努力下，“吉利”得以創(chuàng)建。在這個過程中，李書福逐漸成為企業(yè)的領導。

但現如今，“吉利”引人關注的已經不是兄弟幾人共同創(chuàng)業(yè)的美談，而是家族企業(yè)頻生變故的故事。前一階段，李氏4兄弟為爭奪“吉利”而鬧得不可開交，因為當初誰也沒想到“吉利”出落成一個資產數十億元的大型民企，也就沒有對產權作出明確的劃分。如今4兄弟中已有兩人出局，而老四李書通又欲拿新開發(fā)的“美鹿”轎車另立山頭。李書福在過去一段時間內非常不愿意別人說吉利集團是一個家族企業(yè)。盡管如此，但是他并沒忘記“家族”給予他的幫助。李書福曾說：我剛創(chuàng)業(yè)時，家族是我巨大的后盾。20歲出頭我開始創(chuàng)業(yè)，那時誰也不認識我，最能支持我的也就是我的哥哥、弟弟了。我在海南給家里打電話，告訴哥哥我要生產摩托車，我哥哥有所猶豫，但是他覺得這是對的；我弟弟生產鋁合金搞得一塌糊涂。我首先勸說弟弟和我一起生產摩托車，他嚇了一跳，說這個東西太難，后來我跟一些朋友商量也沒有支持我的。不過哥哥絕對支持我。短短一年左右，我們就生產出了全中國第一輛踏板式摩托車。后來我決定投身汽車業(yè)，其他人都當成一個玩笑，包括我哥哥和弟弟。我自己就領著兩個人到浙江臨海去準備生產汽車了。那時候臨海是一片荒地，沒有電，沒有路，沒有橋，只有蚊子。我們建了避雷所，造了橋，修了路，光填平800畝地就用了五六百輛汽車。這時依然沒有人相信我們能生產汽車，我弟弟、哥哥也在笑話我。我就暗自告訴自己，造出一輛車來給他們看看，我的汽車生產史也就慢慢開始了，當然現在他們都非常支持我……

拋開吉利集團后來的命運不計，李書福兄弟當初創(chuàng)業(yè)時那“激情燃燒的歲月”，的確是兄弟班創(chuàng)業(yè)一個最美好的例證。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：兄弟班之張儀相秦型

2003-04-25 18:23:00 科學投資

兄弟創(chuàng)業(yè)也并不一定非要哥倆綁在一塊，共同“拼殺”不可。“一人水中游，一人岸上走”，相互有個照應，遇事也好從容應對。在福建閩西，提起藍家兄弟創(chuàng)辦的閩西招寶珍禽開發(fā)公司無人不知，哥哥藍招衍和弟弟藍招寶的創(chuàng)業(yè)故事還曾經被拍攝成電視劇。

藍家兄弟的創(chuàng)業(yè)之路充滿艱辛。1990年，一個偶然的機會，弟弟藍招寶因為看見一家酒樓竟以45元的高價從獵戶手中購進一只野雞而怦然心動：一只死野雞就值45元，活野雞呢？??假若野雞能飼養(yǎng)，豈不是一條很好的致富路嗎？當日夜間，哥哥藍招衍翻閱《人民日報》，一條消息赫然躍入眼簾：”一戶家養(yǎng)野雞30只年純利達萬元?！蓖砩?，兄弟徹夜商談。第二天，兄弟倆瞞著父親偷偷地把家里的兩頭大肥豬給賣了。藍招寶懷揣著2000元錢，一路啃著冷饅頭，住幾元一晚的旅社實地考察，半月之后，帶回了10個野雞蛋。經過精心飼養(yǎng)，10個野雞蛋破殼7只，幾個月后新生野雞又順利產蛋。當年秋天一位龍巖來的老板以每只60元一次買走50多只野雞。那3000多元捧在手里，兄弟倆興奮得徹夜難眠。嘗到甜頭后的藍招寶再次投資引進了同是野味的鷓鴣，又獲得成功。經過3年的發(fā)展，雞舍已發(fā)展到幾千平方米，固定資產投入達100萬元。存欄野雞、鷓鴣已達到1萬多只。在省地縣領導的關心下，藍招寶成立了閩西招寶珍禽開發(fā)公司，在當時就已成為華東最有影響的珍禽養(yǎng)殖基地。而在這個過程中，哥哥藍招衍始終在做著老本行——醫(yī)生的職業(yè)。

但是，大藍對弟弟的事業(yè)不僅從精神上關心，在背后出謀劃策，而且運用自己的專業(yè)知識，指導弟弟的企業(yè)選育良種，預防病害，是公司事實上的“諸葛亮”，在創(chuàng)業(yè)階段為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。1994年，在當地地委書記主持下，哥哥藍招衍辭去已擔任多年的主治醫(yī)師職務，投身弟弟的公司。

夫妻檔之打是親 罵是愛型

2003-04-25 18:25:00 科學投資

俞渝

如今的網民，即使沒有在“當當”買過書，恐怕也沒有幾個不知道“當當”的。而這家目前國內最大的網上零售書店就是一家“夫妻店”。1996年，李國慶和俞渝結婚，“當當”由此誕生。

當時，李國慶是二次創(chuàng)業(yè)，對自己出版市場的培育已有十幾年；而“海歸”俞渝帶來的嫁妝是一個投資家的眼光和華爾街職業(yè)經理人的管理風范。出于對丈夫所從事的出版行業(yè)的關注，俞渝對Amazon.com的發(fā)展尤為留意，經過考察，她和李國慶開始探討這種模式在國內的可行性。討論的結果是，前期先在國內開始做書目數據庫的準備，然后等待時機，尋找資金?；ヂ?lián)網的投資熱潮很快來臨，俞渝在資本運作上駕輕就熟，順利地得到了IDG等公司的風險資金。1999年9月，“當當”網上書店正式開張?？梢姏]有俞渝的融資渠道，“當當”恐怕不會發(fā)展得這么順利。

起初，李國慶并不明白俞渝的價值，“我是個創(chuàng)業(yè)型的管理者，要帶著人往前沖，總覺得財務啊，人力啊，行政啊，完全是些條條框框，和業(yè)務沒什么關系，這些東西規(guī)定太多的話就會限制我，束縛我?！倍顕鴳c所反感的，正是俞渝所刻意要做的。為此，起初兩個人的摩擦非常多，火花四濺。曾經吵架過后，俞渝拿起個包就住香格里拉，或者是李國慶告訴秘書，要是俞渝來找請她發(fā)郵件，李甚至想過買輛車給俞，以免上下班回家時坐在一起。但后來兩人逐漸水乳交融，現在的“當當”，李國慶負責業(yè)務，俞渝負責后勤。李國慶嘗到甜頭之后，明白了俞渝的價值。李俞夫妻二人在生活中有“約法六章”，比如不在臥室談工作，不帶情緒回家，每周必須有一天留給孩子，一個人出差另外一個必須留守公司和孩子在一起等等。目前，李國慶在事業(yè)上已打算抽身他投，而將“當當”交給俞一人打理。

家族創(chuàng)業(yè)類型：夫妻檔之賢內助當家型

2003-04-25 18:27:00 科學投資

夫妻開店，做點小生意很平常，在IT圈里夫妻二人兢兢業(yè)業(yè)共同創(chuàng)立一份事業(yè)，其實也很多見。梁肇新是超級解霸的發(fā)明人，而他創(chuàng)辦的豪杰公司也是一個夫妻店。最初創(chuàng)辦豪杰公司的時候，梁肇新并沒有想讓妻子王周宇加入，而是叫上了幾個平日里志趣相投的同事、朋友參股。但后來這個決定使梁肇新吃盡了苦頭，合作的事實證明，沒有人能夠真正和你一心一意創(chuàng)立事業(yè)。在這種情況下，他想到了王周宇。當時王周宇還只是梁肇新的女朋友，由于在大公司從事過管理工作，有一些管理經驗。

當然梁肇新主要考慮的還是王周宇不會讓自己分心、做事靠得住，這是合作創(chuàng)業(yè)的關鍵。1999年王周宇從原來的單位辭職，正式加入豪杰公司，梁肇新依然是總經理，負責公司的發(fā)展方向與技術開發(fā)；王周宇是副總經理，管理公司日常工作，公司內部的事情規(guī)范了很多。王周宇的加入使得梁肇新能夠騰出精力，專注新產品的研發(fā)。公司發(fā)展?jié)u入佳境，從原來的一間辦公室逐步擴大，從人員到業(yè)務都初具規(guī)模。

像梁肇新、王周宇這樣的夫妻搭檔，在中關村還有很多，梁認為，在目前國內創(chuàng)業(yè)環(huán)境還不理想的情況下，只有自己的家人才可能不計得失共度難關。這對于創(chuàng)業(yè)公司的迅速成長是相當有利的。但是中關村也有很多夫妻店在發(fā)展起來之后，管理出了問題，夫妻為此反目為仇的也時有所聞。豪杰公司步入正軌后，梁肇新與王周宇也迎來了愛情的結晶，兩人在思考，孩子出生后，是否還延續(xù)目前的分工。王周宇很想能夠有更多的時間培養(yǎng)下一代，而梁肇新卻表示公司現在還是很需要王周宇。但是無論怎樣，夫妻檔遲早要向現代化的企業(yè)過渡。公司要吸引優(yōu)秀人才的加盟，結構的調整也是早晚的事。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：夫妻檔之夫唱婦隨型

2003-04-25 18:29:00 科學投資

GRIC通訊公司是第一家由大陸人創(chuàng)立，在美國納斯達克上市的企業(yè)，創(chuàng)辦人陳宏與來自臺灣的妻子劉雅玲一路互相扶持，共享創(chuàng)業(yè)的甘苦。最近陳宏籌組了“華源科學技術學會”，要將大陸旅美高科技人才串聯(lián)起來，協(xié)助中國科技界培養(yǎng)人才與籌措資金。

陳宏在他15歲那年就以初中畢業(yè)生的資格，進入西安交通大學學習，19歲畢業(yè)。1984年，陳宏20歲時考上公費赴美留學。他還記得出國時，外事部門還特別交待他們有一些事情發(fā)生時，一定要向當地使館報告：一是有外國人士給他們錢；二是認識臺灣來的女孩子。而劉雅玲第一次看到中國留學生時，竟抓住了她哥哥的手說：“他們怎么看起來長得和我們一樣？”

劉雅玲是陳宏的第一個女朋友，而兩個人從校園愛情走向婚姻，還是陳宏的公費留學期滿準備回大陸教書、兩個人的愛情面臨抉擇時。最讓陳宏感動的是，劉雅玲竟認真打聽大陸西安有沒有什么她可以打工做事的機會。同時，劉雅玲的一些親人也開始要她想清楚，真的要為愛情而深陷“敵區(qū)”？但劉雅玲不為所動，執(zhí)意嫁給陳宏。陳宏畢業(yè)后，兩人就一起搬到了硅谷。陳宏先進入工業(yè)自動公司(Industry Auto)當軟件工程師，后來又進入TRW這家做銀行系統(tǒng)整合的公司當業(yè)務經理。但是，幫人打工不如自己做老板，陳宏起了創(chuàng)業(yè)的念頭。“怕什么，了不起我們再從頭當工程師！”劉雅玲的支持，讓陳宏吃下了定心丸。于是又一家夫妻檔開張了。

GRIC主要的業(yè)務是提供可以全球網絡漫游的單一帳號。1994年夫妻倆創(chuàng)立GRIC時，第一次進來的資金僅50萬美元，還全是劉雅玲號召臺灣親朋好友投資的。后來一度撐不下去，劉雅玲的表姐看他們夫妻倆這么努力，又投資了10萬美金。因為進入的時間很早，讓陳宏搶到了國際互聯(lián)網的核心地位。從1996年起，陳宏就在全球爭取會員，順利將美國AOL、日本NTT、臺灣HiNet、大陸中國電信等大型網絡電信公司納入GRIC。目前，除美國外，世界各地前3大ISP提供商都已是GRIC的會員。

嚴格地說，陳宏、劉雅玲夫婦并不是“海歸”。但他們的經歷卻向無數“海歸”夫婦提供了一個很好的創(chuàng)業(yè)模式。在中國目前的形勢下，單個一只優(yōu)秀的“海龜”都足以干出一番偉大的事業(yè)，何況是一對恩愛的“海龜”呢？

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：好漢幫之“發(fā)小”型

2003-04-25 18:30:00 科學投資

華帝熱水器的創(chuàng)業(yè)群體被人稱為是“七星北斗陣”。7個“發(fā)小”(發(fā)，四聲。發(fā)小，北京土話，指從小一起長大的朋友)都來自廣東中山市小欖鎮(zhèn)的農民家庭，他們打破了中國人“一人是條龍，三人是條蟲”的偏見，樹起合伙創(chuàng)業(yè)的大旗。

1978年，鄧新華、黃文枝、潘權枝、李家康4人一起被分配到了一家鎮(zhèn)辦機電廠工作。他們工作勤奮，都成為了業(yè)務骨干，1980年黃文枝還當上了主管生產的副廠長。然而1981年，機電廠卻因多種原因而被鎮(zhèn)里關閉了，員工全部解散。與此同時，黃啟均在一家鎮(zhèn)辦農具廠當鐵匠，是廠里鍛焊高手楊建輝的徒弟，關錫源則在一家鎮(zhèn)辦印刷廠當排字員。

1991年底，7位老朋友偶然間聚到一起，此時每個人都事業(yè)小有成就。沒有了生存的壓力，就有了發(fā)展的苦惱，他們商量著日后的發(fā)展大計。開燃氣用具配件加工廠的黃文枝說：“我的廠最近一年給幾家燃氣灶具生產廠提供配件，每個月的要貨量都在大幅遞增，證明生產灶具是有利可圖的。”大家一聽來了興趣。

1992年4月，7人一致推舉鄧新華為董事長，黃文枝為總經理，將企業(yè)更名為中山華帝燃具有限公司。在股權分配上，村政府占30%，余下的7人平分，各占10%，而黃啟均和關錫源均以管理和營銷知識入股，這在當時的中山市可謂是一大新聞，7位股東表現了驚人的膽識與氣魄。7位老板都沒有讀過大學，最高也就高中畢業(yè)。7個人開始遵循“各盡所能，各取所長”的基本原則，進行了合理的簡單分工，每個人兼任一個部門的經理。同時，他們實行民主集中制，在重大決策問題上，7個人中有4個人贊成即算通過，徹底杜絕了個人獨裁決策的失誤，從制度上保證了華帝的健康發(fā)展。他們還約定了“不許親屬進華帝”的“君子協(xié)定”，從制度上堅決根除個別董事培植親近勢力的可能性。

華帝熱水器的崛起，源于當時所有的燃氣灶具都不注重品牌形象，產品缺乏差異性這一問題。他們率先發(fā)現問題，并聘請專業(yè)形象設計公司為企業(yè)導入“CI策劃”，公司銷售、宣傳等事務用品全部按規(guī)范“CIS”化，使得華帝氣派典雅的高品位形象很快得到了消費者認同，逐漸在熱水器市場成為一支奇兵。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：好漢幫之家族聯(lián)合型

2003-04-25 18:32:00 科學投資

所謂家族聯(lián)合是指這樣一種情形：由幾個沒有血緣關系的家族聯(lián)合在一起創(chuàng)業(yè)。這種情形看起來比較復雜，容易落入“人多嘴雜”的管理誤區(qū)，似乎并不可取。但這樣的企業(yè)不但存在，而且不在少數。著名的“新東方學?！本褪沁@種模式的一個典型。

新東方最初是俞敏洪依靠母親和其他家族成員的支持而得以創(chuàng)辦起來的，所以以俞母為代表的家族勢力一向很強。后來俞敏洪為了進一步發(fā)展，逐漸將各路人才網羅帳下。一方面由于家族意識的淡薄，另一方面也是由于俞家已有例在先，俞敏洪并不刻意阻止其他有親屬關系的人進入新東方。于是在短期內，“新東方”內部“家族”眾多?！靶聳|方”主將包凡一曾說：“新東方有四大家族，俞敏洪算一個，杜子華算一個，胡敏算一個，何慶權算一個。”這里，杜子華和胡敏情況比較特殊，因為杜子華的兄弟杜偉是“新東方”的頂梁柱之一；而聽說教學專家胡敏的弟弟和老婆是非常出色的英語老師，所以包括俞敏洪在內，沒有人提出異議，所謂“舉賢不避親”。只有何慶權與包凡一合作的寫作中心開的是“夫妻店”，何慶權負責，他老婆管財務。

面對家族問題，俞敏洪一直比較頭疼。但自己母親尚在學校中，他也沒有什么辦法改變這種局面。況且，俞母性格在“新東方”是公認的“強悍”，而俞敏洪又是個有名的孝子。俞敏洪當眾給母親下跪在“新東方”是無人不知的經典故事。在“新東方”除了王強，包括徐小平，所有元老都有幫助俞敏洪減壓、哄老太太高興的自覺和義務。俞敏洪也在非正式的場合請大家多多包涵，多多關照，“先讓一讓，感謝大家”，“感謝朋友們對我老媽的容忍”??

也許是因為辦學，尤其是學生趨之若鶩的學校，其經營壓力比較輕松的緣故，“新東方”能夠一直得以高速發(fā)展。盡管如此，還是產生了一些問題。后來“新東方”元老徐小平的出走也在很大程度上是由于對這種現狀的不滿所致。由此可見，此類型決不是什么可以效仿的創(chuàng)業(yè)類型。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：好漢幫之志同道合型

2003-04-25 18:33:00 科學投資

何伯權

何伯權、楊杰強、王廣、李寶磊、彭艷芬這5個名字被飲料行業(yè)界稱為“四龍一鳳”的“黃金組合”。他們的名字為更多人所知悉的，還是源于去年那場著名的資本意志對職業(yè)經理人的“掃蕩”——法國著名飲料企業(yè)達能控股樂百氏后，一舉將作為樂百氏創(chuàng)業(yè)者的上述5人清除出局的“驚人”一幕。但此事的發(fā)生，并不影響這5個人當初創(chuàng)業(yè)故事的美好。

1989年，在廣東中山市小欖鎮(zhèn)，何伯權、楊杰強、王廣、李寶磊、彭艷芬5個年輕人租用“樂百氏”商標開始創(chuàng)業(yè)。當時領頭羊何伯權31歲，而其他人都是20歲剛出頭。何伯權，高中畢業(yè)下鄉(xiāng)當過農民、民辦教師，體驗了底層生活的艱辛，回城后在商店賣皮鞋，算是低層次的“經商”；楊杰強高中畢業(yè)就在鎮(zhèn)上最大的百貨商店從售貨員干起，然后是倉庫管理員、搞財務、跑業(yè)務。回到五交化公司，他當了業(yè)務經理，營業(yè)額翻了兩番。組建樂百氏公司后，他繼續(xù)老本行，主管營銷和廣告。何伯權和楊杰強兩個同齡人，幾年前不期而遇，還有小鎮(zhèn)上的另3個有志青年王廣、李寶磊、彭艷芬，5個人一合計，湊了些錢，租了一個閑置的車間，創(chuàng)辦了中山市樂百氏保健品有限公司，開始了白手起家艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程。其間，公司曾更名為今日集團，后通過收購廣州樂百氏而重新更名為樂百氏集團。

當年，這5個平均年齡23歲的創(chuàng)業(yè)者，憑的是一種理想和對事業(yè)的摯愛與執(zhí)著而起家的。他們創(chuàng)業(yè)時的故事頗為感人?！坝幸惶?，我們做了4000瓶奶，還沒有進行終端消毒，鍋爐壞了，若不加熱，45分鐘內奶將全部報廢。為了挽回幾千元的損失，我們5人用大鍋和木柴燒開水消毒，再冷卻，干了整整一通宵。”“當時我們的流動資金很少，每干一件事都很注意節(jié)省。從武漢買來一臺鍋爐，請一臺個體戶的吊車要花600元，我們舍不得，用人力……”“我?guī)е鴰讉€人在珠江三角洲搞推銷，那時我們做不起廣告，連印1萬張海報的資金對我們來說都是天文數字。每到一個城市我們就買大紅紙寫成橫幅：熱烈祝賀樂百氏投放市場！一個晚上貼滿一個城市，一天布點幾十個，號稱?紅色風暴??！薄?/p>

通過樂百氏的創(chuàng)業(yè)史我們看到，只有懷著滿腔的創(chuàng)業(yè)激情和不懈的努力，才能成就真正的事業(yè)。客觀地說，創(chuàng)業(yè)者一拍即合的情形不太容易做到，所以一旦擁有這樣一個群體也許就是成功的開始。

中國家族創(chuàng)業(yè)類型：好漢幫之合縱連橫型

2003-04-25 18:34:00 科學投資

胡成中

依靠相知相親的朋友關系共同創(chuàng)業(yè)，同舟共濟是大多數朋友創(chuàng)辦企業(yè)的初衷。但是，如果合作各方均志存高遠，并且均具雄才，那么最初的創(chuàng)業(yè)很可能就會演化成為將來各奔前程的“合縱連橫”。溫州最著名的兩大巨富——南存輝和胡成中就是此類“合縱連橫”的代表。如今，他們?yōu)榱藴刂萆探珙I袖的地位爭得不可開交，其實當初二人就是依靠“發(fā)小”關系，合伙創(chuàng)業(yè)起的家。兩人當時一個是修鞋匠、一個是裁縫，各出資1.5萬元創(chuàng)辦求精開關廠，經過6年收獲了第一桶金——200萬元。6年的戰(zhàn)友情，一旦分道揚鑣，兩人也很快就接受了這一事實，開始了鉚足勁的“明爭暗斗”(關于南存輝創(chuàng)業(yè)的詳細介紹，后文“綜合創(chuàng)業(yè)”還將提及，在此不作贅述)。

家族創(chuàng)業(yè)類型：親幫鄰助之順風扯帆型

2003-04-25 18:36:00 科學投資

張偉

曾經是別人企業(yè)的“職業(yè)經理人”，后被排擠出走。再后來自己創(chuàng)業(yè)，經過努力得到比以前更大的成就。此類創(chuàng)業(yè)者是最容易成功的。

山東邁英德化學有限公司董事長兼總經理張偉就有這樣的經歷。張偉年輕時思想活躍，他于1964年由國家派赴越南河內綜合大學留學4年，回國之后到山東省化工廳對外貿易處當了科長。他先后去過很多國家，在國外考察時多次與一些華裔企業(yè)家交流，他覺得論聰明才智自己并不比他們差，他們能辦到的事自己也能辦到。于是，他于1988年辭去人人都羨慕的公職，來到一個街道辦企業(yè)“濟南四達科技開發(fā)公司”。

張很能干，只用7年時間，作為總經理的他便帶領“四達”完成總資產1600萬元的積累。但不幸得很，1995年，正打算在“四達”大干一場的張偉卻被公司“驅逐”了。對此張說：“我吃虧就吃在產權不清上面。?四達?的性質是民營集體企業(yè)。這個集體歸誰？扯不清楚。這個區(qū)街道企業(yè)的領導當時竟帶著一伙人搶占化工廠和辦公室。所以有的朋友批評我說：只知低頭拉車，不知抬頭看路，拉了半天，把東西都拉到別人院里去了?！?995年6月，被解除職務后3個月，張偉便從親朋好友那里籌集了100萬元，注冊了自己的私營企業(yè)——邁英德化學有限公司。在100萬元注冊資金中，張獨占85%的股份，成了一個真正的老板。公司在濟南民營科技產業(yè)園內征地2公頃，建成了一座現代化的化工廠。憑借在化工行業(yè)多年的從業(yè)經驗和廣泛的人脈，張的創(chuàng)業(yè)一帆風順。1996年當年實現銷售收入300萬元，到1999年銷售收入已突破2000萬元。2000年后每年實現銷售收入均在2500萬元，遠勝于當初他在別人企業(yè)供職的日子。

有過企業(yè)管理經驗的人最容易在親幫鄰助的創(chuàng)業(yè)中成功，一方面是因為他自己輕車熟路，另一方面也因為親朋們對這類創(chuàng)業(yè)者信心十足，借錢容易，借錢后的壓力也比較小。

家族創(chuàng)業(yè)類型：親幫鄰助之腆顏相求型

2003-04-25 18:38:00 科學投資

一個人如果從小就表現出極高的經商天分，并且能夠屢有斬獲，這樣的人不經商簡直就是暴殄天物。親朋中如果有這樣的人，建議您趕快投資相助，一定不會吃虧。在湖南，“步步高嵐園量販廣場”非常有名。8年前，他們的老板王填靠借來的5萬元，開了一家小型批發(fā)部；8年后，他擁有資產5億元，在湖南全省開了26家連鎖店，而他如今只有35歲。

1987年，19歲的王填考取湘潭市商業(yè)學校，此時他的商業(yè)頭腦已經有所表現。某天王填去學校附近的商店買課本，聽到一個男學生和店老板為了熱水瓶不保溫的事爭吵，因為沒有瓶膽，那個店主要他再買一個新熱水瓶。一旁的王填想，如果專門賣熱水瓶膽，肯定能掙錢。兩年中，他幾乎將湘潭市大中專院校的熱水瓶膽生意壟斷了，他再也不是以前的窮學生。畢業(yè)后，王填進入湘潭南北特食品公司工作。3年后，因為業(yè)績突出，他被任命為業(yè)務科長。他把金龍魚油、雀巢咖啡從合資企業(yè)引進湖南，在全國影響很大。

1994年，王填主動要求下崗，繼續(xù)做食品零售。他將自己的公司取名為湘潭市步步高食品公司。沒有資金，就四處央告，腆顏相求，找親朋好友借，終于湊齊了5萬元。當時做食品批發(fā)，5萬元頂多只能進半車植物油。傳統(tǒng)的商品很難讓新開張的公司打開銷售局面，要想改變這種狀況，只能做新產品。那時，方便面在全國銷售勢頭很好，其中又數統(tǒng)一方便面市場潛力大。經過一系列談判，王填擁有了臺灣統(tǒng)一方便面在湘潭的總經銷權，銷售勢頭出奇地好。一次，王填去離湘潭市不遠的湘潭縣城做市場調查，發(fā)現統(tǒng)一方便面在湘潭縣城尋不到蹤影。為此，王填帶領業(yè)務員來到了湘潭縣城，甚至踩進了離湘潭市較遠的湘鄉(xiāng)市去推銷。每到一處，就留下自己的名片。不出半年，王填就建立了大約800多家的分銷終端網絡，取得了眾多供應商的支持。更重要的是，步步高公司的名氣越來越大。隨著銷售網絡的不斷擴大，王填搞起了賒帳交易。當時每次進一批金龍魚油，至少需資金50萬元。王填與湘潭另一商家協(xié)商，當其進貨時，對方給他墊付25萬元，等王填把貨銷得差不多時資金回籠了，對方要調貨，王填就把這筆資金墊付給對方。一來二去，呆滯的資金通過這一周轉，收到了雙倍的效益。于是，王填又很快把金龍魚的經銷權搶到了手中。經過努力，王填的攤子不斷擴大。后來，王填決心在湘潭辦超市，超前的經營理念給他帶來豐厚的回報。1998年，以倉儲式購物、低成本運作、低價格經營為經營業(yè)態(tài)的倉儲企業(yè)——步步高嵐園量販廣場開張。后來公司逐漸發(fā)展成湖南省最大的連鎖超市之一，分店遍布全省各地。

夫妻檔

人們愛用“夫唱婦隨”來形容夫妻間的合作，也愛用“開夫妻店”來表示對這種合作關系的疑問。在全球華人中，成功的夫妻企業(yè)有很多。像躋身中國大陸100富豪的閻俊杰、張璨夫婦這樣耳熟能詳的搭檔自不必說，還有去年納斯達克成功上市的軟件公司Vitria，其創(chuàng)辦人張若枚、Dale Skeen夫婦也是知名的例子。夫妻創(chuàng)業(yè)有相當的特殊性，因為在其創(chuàng)業(yè)的過程中，不可避免地要摻雜進感情的因素，這有時是動力，有時也是阻力。

打是親罵是愛（當當書店李俞夫婦）賢內助當家（豪杰梁王夫婦）

舉案齊眉型（東方愛嬰賈余夫婦）夫唱婦隨型（GRIC通訊陳劉夫婦）

好漢幫

俗話說，“一個好漢三個幫”，形容朋友在人一生中的重要作用。朋友的作用體現在方方面面，如果一群志同道合的朋友聚在一起，決定干出一番事業(yè)，那么其爆發(fā)出的力量也一定是驚人的。朋友創(chuàng)業(yè)比起父子、兄弟等親戚創(chuàng)業(yè)的類型，多元性是其顯著的特點，而且在責權利的劃分及管理上，更會多幾分理性和約束。同時，朋友間的創(chuàng)業(yè)具有選擇性，不像親戚創(chuàng)業(yè)那樣會受到創(chuàng)業(yè)者個人能力、素質等問題的局限。這是一種介于傳統(tǒng)家族企業(yè)和現代企業(yè)之間的企業(yè)形態(tài)。

“發(fā)小”型 同窗型 家族聯(lián)合型 志同道合型 合縱連橫型

親幫鄰助

靠向親朋好友借錢起家的創(chuàng)業(yè)者，不論是過去還是現在，都是一種很主要的創(chuàng)業(yè)方式。但是，這種最容易實現，因而也是最具普遍性的創(chuàng)業(yè)方式，要想成功也絕非易事，因為借錢者通常身單勢孤，而且還款壓力巨大，稍有不慎，滑下水的也大有人在。本文研究的這幾種靠親幫鄰助起家的人，倒是各有特色。

順風扯帆型 腆顏相求型 眾人拾柴型 情非得以型

家族創(chuàng)業(yè)類型：親幫鄰助之眾人拾柴型

2003-04-25 18:39:00 科學投資

馮坤范

出國鍍一圈金回來，不論對自己的底氣，還是對欲借錢給你的親朋的信心而言，都有一種強大的積極作用。如果你能夠在國外學有所成，學以致用，那么成功率更高。

10多年前，馮坤范是上海中山醫(yī)院的一個護士。20來歲是精力旺盛的年齡，小提琴、國畫、電影配音等，什么都學，還自學了日語和中醫(yī)。1988年她和丈夫錢小明雙雙自費到日本留學。她執(zhí)意要學醫(yī)，準備了半年就以在上海讀夜大的基礎考上了日本紅十字醫(yī)學院。在日本，不少窮困的女性都去酒吧做陪酒女，因為這類工作比較省力，來錢快，但是往往要付出代價。馮坤范沒有這樣，所以在很長一段時間里，她只好在每天的課余時間連打三份工。她在酒吧托兒所看孩子。這些孩子的媽媽深夜還在酒吧陪酒，孩子就寄放在酒吧外面的這個臨時托兒所里。她夜夜陪著這些陪酒女的孩子，體味著在日本做一個女人的艱難。

3年后，她讀完了醫(yī)學學士學位，又考上了日本國立琉球大學醫(yī)學研究科，攻讀“環(huán)境生態(tài)免疫”的碩士和博士學位。又經過7年學業(yè)畢業(yè)后，馮坤范和丈夫決定回國創(chuàng)業(yè)。為此，他們傾其所有，馮坤范拿出寒窗苦讀贏得的獎學金，此時親朋好友也鼎力相助，共湊足了1500萬日元，相當于100多萬元人民幣，馮坤范把自己的身家和未來全部押在了自己創(chuàng)辦的“玉壘”公司，經營微生物研究和環(huán)保產業(yè)。起初，公司的經營很是慘淡，3年了，不僅沒有利潤，每年數萬元人民幣的開銷全靠馮坤范的獎學金和親朋投入支撐。后來幾個項目的成功，使得公司經營漸有起色。再后來，一位新華社記者以《不要讓報國的學子涼了心》為題，將馮坤范的情況寫成內部材料，受到當時國務委員宋健的重視，把材料批到了國家環(huán)保局。馮坤范的事業(yè)出現重大轉機。

盡管在經營上，馮坤范公司的發(fā)展一波三折，但作為創(chuàng)業(yè)者的她是成功的。她的經歷能夠給后來者極好的啟示

家族創(chuàng)業(yè)類型：親幫鄰助之情非得以型

2003-04-25 18:40:00 科學投資

有一類人，一邊經營著自己的公司，一邊在單位上班。落得個職業(yè)身份、私人收入兩不誤，活得瀟灑。親朋也愿意幫這種人，因為畢竟他們始終都有一份穩(wěn)定的工作，總不至于因為一下子陷入絕境而還不起錢。而且在通常情況下，能夠這樣創(chuàng)業(yè)的人，多半心態(tài)平和或者成竹在胸，讓人看起來就放心。

柳風軍是北京建工學院的一位體育老師。要是在以前，當一些同事聽他說自己有一個公司，兩輛轎車以及上千萬元的資產的時候，都認為他是在吹牛。同事們的懷疑自有道理，因為在學院，每周都見他在操場上給學生上體育課?？墒聦嵣?，柳風軍就是在一種近乎“隱身”的狀態(tài)下完成了資本積累。2001年，他的柳風四方空調設備有限公司產值已達2000萬元。2002年，產值達1個億。從山東德州的田垅里長大的柳風軍，1993年從北京體育大學畢業(yè)，分配到北京建工學院當體育教師。留在北京工作，柳風軍卻沒有幸福感。因為剛上班的一兩年，面臨許多現實問題。愛人戶口在山東，這樣的人在建工學院永遠也分不到房子。1996年參加第三屆全國工人運動會時，腰部扭傷，不能再正常教課，工資袋里本來不多的錢又少了許多，因為只能是勞保待遇，這對他打擊很大。一個偶然的機會，改變了他的生活。與他同住的一個學建筑的朋友一次和他聊天，提醒他，“你們家鄉(xiāng)德州武城縣是生產空調末端設備的一個基地。安裝這些設備技術也不復雜，你何不嘗試做做這一行呢？”于是他就試著開始了第一筆生意。他第一次聯(lián)系到的一筆中央空調末端安裝工程，簽單還很順利，這給了他很大鼓勵。但是到了要安裝的時候，家鄉(xiāng)的風機供應商卻突然違約，雙方預先簽約先付一半錢是3萬元錢，工程完了以后再付另一半。這位供應商卻到關鍵時刻，非要他付足全部貨款，否則不發(fā)貨。原來的3萬元就是借的，這3萬元到哪去弄呢？真的是沒有錢啊，這可把柳風軍逼得無路可走，第一次做沒有經驗，那邊工程又等著。正走投無路時，是在山東當推銷員的二弟幫助了他，使他闖過了第一道難關。柳風軍用6萬元的借款起家，像走鋼絲繩一樣賺到了他的第一筆錢。雖然這第一桶里并沒有多少金子，但他發(fā)現了一張“藏寶圖”。隨后，柳風軍的生意一發(fā)而不可收。有時正上著體育課，腰間的呼機“突突”地振顫，他知道可能是訂單的事有眉目了，可還得不動聲色地繼續(xù)上課，下課鈴一響，他比學生跑得還快，急忙到校外的電話亭回電話??

個人英雄

個人英雄類型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，是指由個人先打拼出一片小天地，然后吸收家族成員參與企業(yè)管理；或者在創(chuàng)業(yè)時“攜妻抱子”，一個人像當年關云長千里走單騎那般打出一片新天地。大凡這樣的人，意志、膽略諸方面都有過人之處。

走投無路型 志向高遠型 逼上梁山型 心思活泛型

家族創(chuàng)業(yè)類型：個人英雄之走投無路型

2003-04-25 18:42:00 科學投資

寧新院

只要有合作者的創(chuàng)業(yè)，一般都不是無本生意。即使再困難，大家也要湊點啟動資金。但一個人就沒有這么麻煩，所以能做到無本創(chuàng)業(yè)的，一般都是個人。寧新院是山西運城著名的大胖涮鍋連鎖店的創(chuàng)立者。他就是靠“吃苦”二字攜妻抱子，無本創(chuàng)業(yè)，始得正果。

1992年，家住山西運城龍居鎮(zhèn)的寧新院蓋起了新房，但蓋房使他背上了幾萬元的債務。為了還債，他決定進城做生意。在舉目無親的運城，他與懷抱兩歲兒子的妻子走遍了大街小巷，最終決定和妻子到夜市去賣面食。經濟拮據的寧新院靠著離家時從鄉(xiāng)親那里借來的幾百元錢，購置了灶具、碗筷、面粉和肉菜，開始練攤。起初，寧新院賠本賺吆喝，他把燉好的砂鍋肉面送給商店，把一碗碗面條送給擺攤人，把白饃夾肉送給拉平板車的窮苦人。在送飯時他們態(tài)度和藹，要大家品嘗，不收分文，只聽意見。大家吃后覺得味道好，稱他是個心誠的人，并開始親熱地叫他“胖子”。這一策略很快收到效果，因為寧新院給人送飯時，來往行人都以為這些飯菜是別人訂做的，可見攤主手藝一定不錯。于是寧的生意越來越好。后來，他向窮苦人賣面時，總要賣一大碗，再送一小碗。如此這般，“胖子東風帶掛”的美譽不脛而走。

經過一番辛苦的積累，寧新院把已經做出了名的面食攤子盤給了別人，揣著一筆錢，接手了一家生意非常冷淡的涮牛肚店，從而有了自己的店面?？恳粋€“誠”字，也靠以前積累下的好口碑，寧新院接的這個爛攤子很快也火爆起來。有一天晚上，一個經常光顧他小攤的老中醫(yī)和他討論起涮鍋配料的問題，使寧新院獲益匪淺。經過不斷請教，他逐漸認識到食療文化大有可為并形成了自己的秘方，從此生意又好于從前。民間后來把此事流傳為“胖子”遇到了一個白胡子老漢，傳他一劑良方云云。后來，寧新院先后拜訪了60多位老中醫(yī)，得到了不少好的配方。終于，寧有了自己的“涮鍋城”，并在1998年申請注冊了“大胖”涮鍋圖文商標，成立山西運城大胖飲食有限公司。公司成立后，迅速在全國發(fā)展了185家連鎖店，遍布全國13個省、市、自治區(qū)。

家族創(chuàng)業(yè)類型：個人英雄之志向高遠型

2003-04-25 18:41:00 科學投資

個人通過參與向先進國家、地區(qū)的勞務輸出，既可以開闊視野，學習知識，又能夠相對容易地積累到第一桶金，不失為一條創(chuàng)業(yè)的捷徑。著名的絲寶集團總裁梁亮勝走的就是這樣一條創(chuàng)業(yè)之路。

梁亮勝是老三屆學生。1968年到廣東梅縣山區(qū)上山下鄉(xiāng)。1970年，他參加招工到礦山采礦，還當過團委副書記，后來在工會自學攝影，接著又到《梅江報》、《廣東畫報》當記者。在赴港做工之前，他最后的職業(yè)是文化局的攝影師。1982年，香港向內地招工，梁亮勝帶著老婆和原先廠里其他40多名青工一道去香港工作。到港后，他們夫妻住在一間不到30平方米的房子里，而就在這一間房子里住了3家人，除去公用廚房、洗手間、走道不算，他們自己的空間只有四五平方米。他們夫妻住廳，另兩家人各租了一間房。因為別人白天上班時要走廳，他就在廳里拉一塊塑料布，留一個過道，他們夫妻只能擠在沙發(fā)上睡。那時，他的夢就是想擁有個樓花。

即使這樣艱苦，他還是每天晚上堅持去上學。他告訴自己，來香港的目的是想尋求更大的發(fā)展，不是來打工。3年時間里，他在香港自費學習現代企業(yè)管理，而且學習得很系統(tǒng)，包括航運、英語、國際貿易和經濟管理等課程。而別的工人都滿足現狀，覺得比原來在內地做工好多了。1985年，梁通過“廣交會”知道內地急需檀香木材，就和內地商家聯(lián)系，結果一下子做成了幾筆大生意，賺了大約200萬人民幣。這就是他的第一桶金。

有了資金和管理知識，梁亮勝開始做實業(yè)。1986年，梁亮勝選定了化妝品作為創(chuàng)業(yè)的起點。從1986年起，他用了兩年的時間做市場調查并尋找合作者。這兩年里，他幾乎找遍了東南亞的幾個國家，最后在香港貿易發(fā)展局的幫助下，找到一家日本公司跟他們合作。絲寶最早的技術是來自日本。1989年3月，絲寶公司在香港注冊成立。在經營過程中，梁逐漸將太太、表弟等人引入公司進行管理，經過十來年的發(fā)展，絲寶成為一個年產值22億的國際大公司。

家族創(chuàng)業(yè)類型：個人英雄之逼上梁山型

2003-04-25 18:43:00 科學投資

創(chuàng)業(yè)成功在很大程度上要靠創(chuàng)業(yè)者敏銳的嗅覺。如果能夠抓住具有潛力的創(chuàng)業(yè)機會，并且早作準備，那么在時機來臨的時候，你就會從容不迫，取得優(yōu)勢。知名軟件公司“新大中”的老板石鐘韶，正是敏銳地感受到了九十年代初IT業(yè)即將迎來的廣闊前景，進而進入這個領域，才在沒有什么技術背景的情況下，取得了后來的成就。

1983年，從北京大學數力系畢業(yè)后，石鐘韶被分配到浙江絲綢工學院任教。1986年，他考入浙江大學攻讀碩士學位。1988年時，中國社會的經濟大潮撲面而來，那時石鐘韶認為自己更適合去企業(yè)里創(chuàng)業(yè)，但由于種種原因最后未能如愿。結果，石鐘韶碩士畢業(yè)正趕上1989年，于是被分配去了杭州制氧機廠做了1年鉗工。北大畢業(yè)，做過大學教師，又拿了碩士學位，結果最后卻做了鉗工，這種結局讓石鐘韶無法接受。在干了整整1年鉗工之后，石鐘韶被調到了廠信息中心，負責看管機房?！澳鞘?990年9月，從那一刻起我算真正地進入了計算機領域，”石鐘韶說：“當時計算機的發(fā)展前景剛剛被看好，我自己也認準了這個行業(yè)，于是我把自己從前所有的書籍都統(tǒng)統(tǒng)地賣了或扔了，在沒有多少錢的情況下，還是咬牙花了300塊錢，買來從本科到研究生的所有計算機教程，直到1991年11月，花了一年多時間，把所有課程都認真自學了一遍。學到最后，我連主板上面的線路圖都能背下來?！?991年年底，石鐘韶離開了那家工廠，開始踏上了創(chuàng)業(yè)的道路。經過兩次失敗，1993年8月，石借了3萬元，創(chuàng)建了杭州新中大電腦系統(tǒng)研究所。創(chuàng)業(yè)過程中，他引入親戚朋友參與技術和管理工作，完成了企業(yè)的雛形，成立了新大中公司。

石鐘韶開始時只是做些系統(tǒng)集成業(yè)務。1994年底，正式確定公司的未來發(fā)展方向是做財務軟件。經過研究，石認為基于Windows平臺的大型企業(yè)財務軟件非常有前途，于是就邁向了這個領域。由于當時的主流機型多是386或286系列，機器的內存只有2兆或1兆，而運行新大中公司開發(fā)的軟件，必須要有8兆以上的內存。所以，產品開發(fā)出來之后基本上沒有銷路。“內存危機”給新中大公司帶來了一個巨大難題，石鐘韶最終想出了“買軟件，送4兆內存條”的促銷活動，這在當時是一個創(chuàng)舉。此后，新大中公司才逐漸走上正軌。

家族創(chuàng)業(yè)類型：個人英雄之心思活泛型

2003-04-25 18:45:00 科學投資

張杰庭

創(chuàng)業(yè)時如果能多動動腦筋，開辟別人想不到的領域，并盡量規(guī)避一些可能遇到的困難，成功便指日可待。以“玩轉教育房地產魔方”聞名的錫華企業(yè)集團老總張杰庭就是進行這種另類創(chuàng)業(yè)的高手。

1992年，下海第一年的張杰庭在北京賣了1000多臺免稅汽車，迅速掙到了第一桶金——1億元。此后他開始尋找投資的方向。沉思了一個多月，他終于發(fā)現了一張絕妙的好牌：辦學校。張杰庭的如意算盤是這樣撥弄的：北京市乃至全國有很多破舊的學校，占據著很好的地理位置，只是政府沒有錢投資改造。如果企業(yè)介入，政府出地，企業(yè)投資，可以把原來的平房改造成樓房，多余的土地又可解決教師住房，周邊商業(yè)設施的租金可保證學校運行。同時，教師住房解決后，又可把另一部分住宅面積賣掉，這筆錢同樣又可用于學校建設。另外，企業(yè)投資房地產，地方出地，企業(yè)出錢，一般三七分成；但若投資教育，企業(yè)拿到四五，給教育五五，就能持平；若做到五五分成，就能拿回盈余。張杰庭更是把這種算法放大到全國：中國有200多個中等以上城市，假定一座城市建一所這類學校需要5000萬元的話，200多個市就有100億的投入！而這些投資采用教育房地產模式，國家一分錢不用出，企業(yè)還能白得200多所學校。一個“教育房地產”模式脫殼而出，由學校土地建樓所帶來的收益，剛好可以跟投入持平。企業(yè)從眼前看沒有回報，但從長遠來看，“這種回報是政治上的、經濟上的回報?！睆埥芡ミx擇做教育還顧及到了他的遠慮：“我們做教育，進可攻、退可走，將來如果企業(yè)全不行了，我還可以縮回到學校去。它是我的基地，救命的東西?！?/p>

按著這個思路，張杰庭開始了自己的創(chuàng)業(yè)。目前，他擁有北京二十一世紀實驗學校和北京工業(yè)大學實驗學院；擁有從幼兒園到大學不同層次的學校，并先后投資了7個多億在教育上、投資了4億元在包頭做房地產、俱樂部，投資了2億元在北京錫華俱樂部上；并且擁有中國第一家民企的機場和飛機，還有一家中央級的旅行社。張杰庭曾經說：“我跟教育賭3年，3年后如果教育還不開放的話，我就犧牲了。”如今的張杰庭可以喜上眉梢了，因為剛剛通過的《民辦教育法》給了他最好的保證。

就個案而言，張杰庭的創(chuàng)業(yè)經歷沒有什么代表性，他的啟動資金太過豐厚，錢來的似乎太容易了點。但如果沒有一整套既嚴密又巧妙的創(chuàng)業(yè)計劃，那么現在的張杰庭也許還在原地踏步。他這種尋找市場縫隙的創(chuàng)業(yè)思路確實值得很多人學習。

綜合創(chuàng)業(yè)

既然是創(chuàng)業(yè)，就沒有什么固定的招式。我們可以把家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)類型大致分成上述父子兵、夫妻檔、兄弟班等若干種，也有一些不能夠歸到上述分類之中的企業(yè)。比如下文將提到的，當年在北京大名鼎鼎的“公關怪杰”——百龍綠色科技所（集團）的老總孫寅貴的創(chuàng)業(yè)經歷，以及正泰集團總裁南存輝的創(chuàng)業(yè)故事，都不能歸入上述哪一類，他們稍顯復雜的起家過程，都或多或少地綜合了上述方式中的幾種。

孫寅貴的“黃埔軍?！?/p>

南存輝“自剪羽翼”

創(chuàng)業(yè)者：孫寅貴的“黃埔軍校”

2003-04-25 18:03:00 科學投資

孫寅貴從小就一心想發(fā)財，而且膽子很大。1980年代初，他就曾在老家湘西和朋友合伙開過小“銀行”——說穿了就是放高利貸，鉆了信用社做不到，銀行又不屑于做的空檔。后來因為參與私下販賣黃金被拘留7天，還被罰款了。家鄉(xiāng)呆不下去，孫寅貴便來到北京打工。

孫寅貴的第一筆啟動資金，來自于向北京企業(yè)販賣自己在湘西老家搞出來的幾項小發(fā)明的專利圖紙，比如防風合頁、多功能閉門器等小玩藝。為此他連續(xù)奔波了幾個月。有錢之后，孫寅貴與自己的一個朋友合作辦了一家建筑設備制品研究所，專門將進口的加濕器貼上自產的品牌銷售。4年后，他與朋友因為在經營管理方面的分歧而分道揚鑣。他離開公司另外注冊百龍綠色科技所。很快，孫寅貴的公司便取得了長足的發(fā)展，在這個過程中，孫寅貴的親朋好友不斷進入企業(yè)管理層，但讓孫寅貴想不到的是，就是這些親朋好友總給他制造麻煩，影響企業(yè)進一步的發(fā)展，趕上過好幾次學生把老師一腳踢開，另起爐灶的事情。他戲稱自己的公司是“黃埔軍校”。

孫寅貴曾經對他的一個外甥委以重任，讓他到新疆烏魯木齊、庫爾勒、哈密等地開發(fā)礦泉壺市場。但幾個月后，產品銷售地的進貨量銳減，而公司的銷售人員卻反映那些商場礦泉壺仍然熱銷，這說明除了正規(guī)進貨渠道之外，還有另外的供貨渠道。然后財務部門又反映那些“駐扎”在南方諸省和新疆等地的親朋好友們在回款環(huán)節(jié)上有疑點。如果在新疆賣貨，銷售款應當從新疆匯出，可很多匯款卻來自京城本地。原來，那個外甥根本就沒有到新疆開發(fā)市場，而是一直留在北京。他隔幾天就到公司倉庫提一批貨，然后以低于公司統(tǒng)一制定的價格批發(fā)給零售商。不但從中謀取暴利，而且擾亂了整個市場，當他發(fā)現舅舅已經注意到自己的行徑時，一不做、二不休，卷走了該上交的近百萬元貨款溜之大吉。這對發(fā)展初期的公司而言，打擊沉重。

后來，類似問題又出在了孫寅貴的弟弟身上。當他手握南方公司的經營大權時，根本就不執(zhí)行公司制定的先匯款后提貨的制度，大量提走產品而分文不付。開始，孫寅貴默許這種事情的發(fā)生，但弟弟卻沒有見好就收，孫寅貴只好將其財務凍結?？傻艿芫谷怀弥股珜⒈ｋU柜抬到郊外用汽焊割開。他將弟弟侵吞公司財產的事情告到法院，但很快父母和眾兄弟姐妹就前來求情??

經過幾次教訓，孫寅貴對家族成員參與管理深惡痛絕。在“肅清”了企業(yè)內的所有家族成員后，他又把目光投到了“能交心”的朋友身上。但因為沒有從根本上認識到制度建設的重要性，這一思路的改變也沒有解決問題。曾經有一個孫很信任的女副總，在獲得他的完全信任之后，利用手中的權力網羅人才、籌措資金，不露聲色地準備了幾個月。提出辭職時，她甚至連新公司的名片都印好了。孫寅貴曾說，從他公司陸續(xù)出去的高級管理人員有數十人之多，這些人中后來出了20來個經理，掌管過億財產的有3人，掌管千萬財產的有4人。

這些變故使得孫寅貴最終對家族式管理徹底絕望。一次，一個管理著幾千萬資產的下屬總經理向他表示愿意終生相隨，并且信誓旦旦地說一定要率領員工為企業(yè)多創(chuàng)造財富。但他不但沒有安撫那位態(tài)度虔誠的總經理，反而迎面給那位潑了一盆冷水。他說：“我信任你是相對的，不信任是絕對的，因為我們代表的是老板和雇員兩個不同的階級。感情是最靠不住的東西，每一分鐘都有可能改變，連最親密的夫妻都可能反目。如果我將幾千萬企業(yè)資產保值增值的命運維系在咱們之間的感情上，那就太危險了，太沒有保障了。咱們之間還應該有制度，而制度本身就意味著誰也不相信誰?！边€有一次，一個員工建議人事部登記造冊，在每個員工過生日的時候送一份禮物。幾天后，孫寅貴在公司大會上談到此事時說：“送生日禮物是日本人發(fā)明的，發(fā)明人很卑鄙，他設計這個主意的時候，同時還設計了回報，因為知恩不報是有悖東方人道德規(guī)范的。感情是不能用來投資的，感情交換是一種愚民政策，所謂的情義是現代工業(yè)管理中必須要邁過的一道門檻?！边@種表面上的冷酷，正是孫寅貴被人情磕碰得頭破血流之后經過多年反思的結果。

孫寅貴的家族創(chuàng)業(yè)大概是所有創(chuàng)業(yè)者中最不成功的例子了。不過他在創(chuàng)業(yè)經商方面特有的能力使他能夠幸免于難，于是他的創(chuàng)業(yè)故事才有了讓大家都知道的機會。但是，更多的創(chuàng)業(yè)者可能會因為一次失敗而垮掉，他們連講述的機會都沒有。從這個角度說，孫寅貴的坎坷創(chuàng)業(yè)對后來者而言是一件好事。

正泰集團總裁南存輝“自剪羽翼”

2003-04-25 18:06:00 科學投資

著名的溫州正泰集團雖然始終在淡化自己家族企業(yè)的影子，但其的確是一家不折不扣的家族企業(yè)?？偛媚洗孑x不斷稀釋自己家族所占股份的“自剪羽翼”行為，充滿了睿智和對企業(yè)長足發(fā)展的期待。當然，南的底線也很明確：其第一大股東的地位巋然不動；同時，作為企業(yè)的核心層，南氏家族對集團的控制巋然不動。也許正泰集團的發(fā)展方向就是未來家族企業(yè)的發(fā)展方向。

南存輝的創(chuàng)業(yè)開始于1984年。當時，他與現在的德力西董事局主席胡成中——兩個小學同學，一個是修鞋匠，一個是裁縫。兩人各拿出1.5萬元合伙創(chuàng)辦了求精開關廠，此后的6年可看作兩個人各自事業(yè)的預演。這一階段最大的收獲，一是積累了各自的第一桶金——創(chuàng)業(yè)6年贏利200萬元，更主要的是每個人都明白了今后應當怎樣做——南存輝成為了柳市低壓電器之王，而胡成中卻成了柳市多元化發(fā)展最成功的企業(yè)家。前4年，從表面看，南存輝和胡成中的“求精開關廠”與鎮(zhèn)上的其他工廠或家庭作坊并沒有多么大的區(qū)別，但有幾個細微處卻預示著將來的質變。據說，創(chuàng)業(yè)初期，南存輝曾招其弟南存飛到廠里做工，干了月余，南存飛嫌每月30元的工資太低，辭工與他人合伙開商店去了。當鎮(zhèn)上生產所謂仿制品的企業(yè)沉溺于與政府打“游擊戰(zhàn)”時，南存輝已從上海請來專家指導生產；同時在經營上開始了無利息的“社會負債”式運轉模式——占壓供應商貨款2-3個月，占壓的款項占到總資產的30-35%——這一模式一直延續(xù)至今，包括1991年南存輝與胡成中分家，每人所分100萬元的資產中，并不全是真金白銀的現金和自有資產，其中還包括一部分供應商的貨款。

和胡成中分道揚鑣之后，南存輝與美商黃李益合資，“正泰”這一名稱由此問世。此后，南存輝把南存飛、朱信敏、吳炳池及林黎明四人攬入正泰公司成為股東。此次合資及引入股東，對南存輝及正泰而言，戰(zhàn)略意義已遠大于融資的含義。黃李益是南存輝的妻兄，南存飛是親弟弟，朱信敏是其外甥，吳炳池是妹夫，只有林黎明關系稍遠，但仍然沾親帶故。南存輝靠股權安排，完成了正泰大廈至為關鍵的基礎構建。一個典型的家族企業(yè)出現在柳市鎮(zhèn)。從股權安排上看，黃李益25萬美元的資金與其說是投資倒不如說是借款，因為在完成股權安排、構筑正泰公司核心決策層后，南存輝的股權占60%，其余四人分享剩余的40%，黃李益并不享有股份。

此后，正泰集團開始了快速擴張時期。從1991年到1993年，南存輝以股權為利器將30多家外姓企業(yè)納入正泰集團麾下，而掛正泰品牌的產品則數以千計。至1994年2月正泰集團組建時，成員企業(yè)已達38家，股東近40名。此時，正泰集團凈資產達5000萬元，南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。

南存輝以低壓電器開關這種技術含量極低的產品起家，苦苦勞作6年，不過掙得百萬身家。而此后短短4年，南存輝大施股權魔法，借相互持股或以正泰集團控股的形式形成正泰企業(yè)部落，快速向上下游高技術含量產品延伸，自己身家已超過2000萬元。其間當然有創(chuàng)業(yè)期與積累期之區(qū)別，但根本卻在于南氏極善于利用各種形式的民間資源為己所用。溫州之所以能成為中國經濟的一個區(qū)域發(fā)動機，就在于許多聰明的溫州人高度的經營創(chuàng)新意識——善于將資源“模塊化”，包括資本的“模塊化”——能迅速達到“即插即用”的狀態(tài)——實際在溫州，單純以資金的形式尋求增值的情況并不多見，更多的是溫州人將處于“生產資料”狀態(tài)的資源“模塊化”，然后通過將各類“模塊”拼接，達到出奇制勝獲利無算的目的，也就是所謂善于“卡位”。這其中的原因不言自明：一是民間資金充裕，資金流不停地尋找出口；而在多年極度白熱化的競爭之后，通過資金——產業(yè)簡單的循環(huán)形式已很難再找到增值途徑。所以當正泰品牌優(yōu)勢顯現時，馬上有許多企業(yè)靠攏過來，或持股或掛靠或借用品牌以求最大獲利。而這與南存輝有意識地利用自己的優(yōu)勢迅速壯大正泰集團實力可謂不謀而合。

但連續(xù)數年的非常規(guī)擴張，正泰集團也出現了罕有的混亂局面。此時，集團構架重組勢在必行。而惟一可取的方案就是以股權釋“兵權”，將重疊的機構撤消，將不符合集團發(fā)展戰(zhàn)略的分公司領導統(tǒng)統(tǒng)撤換下來，將與集團發(fā)展戰(zhàn)略沖突的企業(yè)剝離。1998年，南存輝股權又一次大幅度稀釋。重組后的正泰集團現在呈控股集團結構，下轄近30家控股公司及31家相對控股公司。其中正泰集團一半的資產集中在電器股份、儀器儀表和持股85%的成套設備公司中。此后，南存輝兄弟股份降至28%，朱信敏、吳炳池和林黎明分別持有10—7%不等的股份。通過稀釋股權，正泰基本上一直走在健康的發(fā)展道路上。

第二篇：《楊貴妃秘史》觀后感 之 演員

《楊貴妃秘史》觀后感 之 演員

文/心空飄夢

《楊貴妃秘史》這部電視劇可以說是明星大腕云集，星光燦爛無比。此劇不僅有金馬影帝黃秋生（唐明皇）的加入，更有人氣花旦殷桃（楊玉環(huán)）的加盟；既有實力派演員何賽飛（武惠妃）的出席，又有初露鋒芒的石小群（謝阿蠻）的參加；有“百老匯華裔第一人”之稱的王洛勇的加入，更有韓國演員演員李承鉉的出演。這么強大演員陣容，決定了這是一個有看頭的戲，在眾多明星的演繹中，一個個角色鮮活、豐滿的呈現在大家面前。

武惠妃的扮演者何賽飛是戲曲演員出身，又經歷了多年在影視劇中的摸爬滾打，演技自然不在話下。在此劇中，她對角色的拿捏可以說是相當到位，一行一動，一怒一嗔，將惠妃的昭昭野野心和行事風火的性格演繹的惟妙惟肖。然而，許是唱戲曲出身的緣故，普通話的發(fā)音，實在不敢恭維，總有一股戲曲味兒。

謝阿蠻的扮演者石小群也是戲曲演員出身，在這部電視劇里可以說是嶄露頭角。唱念做打的功夫對于她來說是小菜一碟，因此導演讓她演散戲班子出來的謝阿蠻這個角色相當合適。當然，石小群在劇里，不僅把阿蠻的身手矯健表現的很好外，對她的潑辣直爽活潑天真有點二的個性也演繹的相當不錯?？墒?，唯一一點小小的令人不舒服的地方也是她的普通話發(fā)音問題，張口一個咱閉口一個咱，全都說成了砸，很別扭。

男主角唐明皇的扮演者黃秋生在出演此劇的時候引起了不少爭議，因為他給觀眾影響較深的角色是黑幫混混，能否勝任這個權力至高無上、儀態(tài)威嚴無比、整日正襟危坐的皇帝角色，讓人懷疑，另外對白的發(fā)音問題也是令人擔心的，我看過此劇后發(fā)現，黃秋生比較圓滿的唐明皇這個角色，只是他著重表現的是唐明皇的霸氣、對愛情的執(zhí)著追求，所以我覺得他在表現角色方面是成功的。而對白問題因為是采用的配音，所以也覺得很自然。

女主角的扮演者殷桃是我比較喜歡的一個演員，曾經看過她演的《搭錯車》、《女人一輩子》《在那遙遠的地方》等，一個個角色都很深入人心，尤其是《女人一輩子》中陶小桃的角色讓我感動不已。此次在這部劇中，她的表現也頗得我心，她把楊貴妃的處理頗為獨到，當然也許這是導演的要求，不過她讓我感受到了楊玉環(huán)的那種鄰家女孩般的純真、對于愛情的忠誠、以及善良本分的感覺，而這跟以往的其他版本的楊玉環(huán)的角色大為不同，而我自己也認為歷史上的楊玉環(huán)并非禍國殃民的狐媚妖女，并非詭計多端的陰險小人，她就是她一個女孩、一個女人。殷桃的詮釋，讓我充滿了對楊玉環(huán)的同情，對她的憐惜，以至于我不相信歷史的記載她死于馬嵬坡，我更愿意相信她是流落于日本民間。

第三篇：信托公司之秘史——成長各異

信托公司之秘史——成長各異

未來：信托上市？

2012初，證監(jiān)會披露IPO進展的名單中，中海信托躍然紙上。信托公司似乎頓時前景光明，信托上市引起業(yè)內紛紛熱議。如果信托公司上市放開，將對信托股權重組產生重大、積極的影響，信托牌照將進一步升值。

目前，參股信托公司的A股上市公司共有52家，其中包括愛建股份投資愛建信托、中石化參股北京信托、泰達股份參股北方信托和天津信托，經緯紡機投資了中融信托。但是獨立上市的信托公司只有陜國投、安信信托兩家，上市時間均為1994年。

也就是說18年中，沒有一家信托公司上市成功。而北方國際信托借殼ST四環(huán)、中信信托借殼安信信托上市先后宣告失敗，盡管中海信托2007年進入上市輔導并已提交上市申請，重慶信托表示將啟動IPO，但是18年來信托公司上市仍未有成功案例。

到目前為止，證監(jiān)會還沒有明確的政策支持信托公司上市。中海信托早就遞交申請了，壓了好多年，只不過現在證監(jiān)會才公布名單。信托公司上市的最大障礙是信托公司沒有形成穩(wěn)定的業(yè)務模式?！靶磐袠I(yè)務看起來很靈活，很多領域都可以投，但都不穩(wěn)定，業(yè)務上沒有‘自留地’；信托集中投資對一個行業(yè)產生很大影響后，行業(yè)政策就會反過來限制信托資金，所以信托資金只能打游擊。銷售金額13億元

金融行業(yè)里，銀行的暴利有目共睹。除此之外呢？

短短5年時間，信托資產規(guī)模從2007年的1萬億元迅速升至2012年一季度末的5.3萬億元，信托行業(yè)的發(fā)展讓其他金融業(yè)始料未及。一張成績單中，總有正數與倒數。在整個信托行業(yè)在規(guī)模和利潤大幅攀升的情況下，仍不乏萎靡不振逐漸被淘汰者。

對比2011年信托公司的業(yè)績，可謂幾家歡喜幾家愁。選出10家跟不上隊伍的信托公司。數字能說明一切。

在這10家掉隊的信托公司中，甘肅信托2010年利潤總額6971萬元和凈利潤5327萬元，而2011年則利潤總額和凈利潤則分別為841萬元和794萬元，凈利潤下降85.09%，為跌幅最高的一家。2011年甘肅信托營業(yè)收入為4375.82萬元，其中利息凈收入2024萬元，手續(xù)費及傭金凈收入1.009億元，這項指標比2010年有大幅的提高；然后，甘肅信托投資收益卻出現逆轉，2010年投資收益7674萬元，2011年卻虧損了3927萬元，另外，公允價值變動收益也存在大幅虧損，達到了4654萬元。甘肅信托去年新增的信托項目有105個，銷售資金為224億元，信托資產總規(guī)模258億元，排在40名以后?？梢姡拭C信托資產管理規(guī)模有所增長，但是公司整體利潤卻大幅度虧損。國民信托也是一個長不大的“孩子”，截至去年年末，國民信托存續(xù)項目僅為13個，信托資產總規(guī)模只有43.8億元，只有中信信托的百分之一。其中集合信托項目只有3個，而單一信托項目也僅為9個。去年全年，國民信托僅發(fā)行了2款信托產品，銷售金額13億元，這個銷售規(guī)模都比不上外貿信托的銷售零頭。并且更為糟糕的是，國民信托在去年結算的兩個信托產品都出現了虧損，給投資者的虧損額達到了2171萬元，而國民信托在2011年的受托人報酬卻有1353萬元。從這幾個數據就可以看出國民信托的資產管理能力可見一斑。然后，國民信托去年的凈利潤卻出現了大幅度增長，收入中貢獻最大的卻是公允價值變動收益。國民信托的股東目前也是有意轉讓其持有的股份，近期就傳出工商銀行收購國民信托談判失敗的消息。

在全體信托業(yè)紛紛實現超額盈利的大環(huán)境下，凈利潤實現負增長的還有國聯(lián)信托和山西信托，-21.34%和-13.30%是其利潤的最終體現。

資本利潤率和加權信托報酬率上，杭州工商信托分別以22.48%、2.52%的成績，在這最后10名排行榜中足以讓其他信托公司羨慕。甘肅信托的資本利潤率只有0.78%。

資產規(guī)模小的信托公司人均凈利潤也不高，甘肅信托的人均凈利潤僅有12.22萬元，再次名列業(yè)內倒數第一，稍高一點的為山西信托，人均凈利潤50余萬元，相比外貿信托649萬元、華能貴誠信托342萬元的人均凈利潤，資產規(guī)模小的信托公司還有好長一段路要走。值得提出的是，雖然國聯(lián)信托亦名列掉隊公司行列，但其467萬元的人均凈利潤，即便是“黑馬”信托公司都難以匹敵。

手續(xù)費及傭金收入國聯(lián)信托增長最慢，1.066%

談及2011年大獲豐收的原因，大多數信托公司將凈利潤增長的主要原因歸于“信托手續(xù)費等主營業(yè)務收入增加”。以中信信托為例，報告期內總計實現信托業(yè)務收入總額37.59億元，其中手續(xù)費及傭金收入27.04億元，占比71.93%。但也存在特殊情況，在中泰信托2.2億元的凈利潤中，約1.5億元來自于控股大成基金所得的投資收益。

而在這10家不合拍的信托公司中，這項主營收入增長都十分緩慢，其中8家公司增長不超過40%。

翻看這10家公司的年報，理財周報記者發(fā)現，國聯(lián)信托手續(xù)費及傭金收入增長最為緩慢，由2010年的22440萬元增長到2011年的23917萬元，增長率6.58%。

華信信托由2010年的4.57億到2011年的5.64億，增幅為23.3%。東莞信托、蘇州信托、杭州工商信托和山西信托增幅相差不大，在33%-35%之間，中泰信托稍強，增幅達43%。即便如此，在主營業(yè)務收入而言，實現超過1億元的信托手續(xù)費收入，也已經是信托公司近幾年來主營業(yè)務發(fā)展最好的時期。

但在利息凈收入方面，這幾家公司均不佳。尤其是國聯(lián)信托和中泰信托。前者從2010年的1110萬元下降到2011年的1017萬元，后者則從2010年的724萬元下降到2011年的288萬元，下降幅度達60%。

中泰信托信托資產下降35.5%

在這10家掉隊信托公司中，以甘肅信托的總資產基數最小，但增長最快。2010年甘肅信托的總資產3.44億，2011年增長到6.4億元?？傌搨傮w下降，由2010年的5186萬下降至2011年的4106萬元。

論起總負債下降最為迅猛的要數國聯(lián)信托，從5486萬元到3289萬元，下降占比達40%，是其他信托公司所不能及。

在各家公司所轄及的信托資產中，都有不同程度的增長。仍以甘肅信托增長最快，從2010年的60.47億到258.82億元，其中實業(yè)為143.5億、基礎產業(yè)35.9億、房地產30.38億，占比分別為55.4%、13.9%、11.7%。

2011年的信托公司，多數受托的信托資產規(guī)模呈現不同程度的增加。在這掉隊的10家公司中，中泰信托是唯一一家信托資產下降的信托公司。2010年，中泰的信托資產規(guī)模有168.24億，2011年下降至108.49億，下降幅度達35.5%。

黑馬公司：四川信托借房地產瘋漲，方正東亞擴張10倍

不能忽視的還有華能貴誠信托、吉林信托，以及銀行系的興業(yè)信托和建信信托.比起銀行、保險和券商，信托業(yè)似乎潛伏著更多黑馬。

一些曾經名不見經傳的小型信托公司，在過去的一年中，表現出了巨大的爆發(fā)潛力，類似“狼性中融”的故事隨時可能從另一個起點重新開篇。

四川信托、興業(yè)信托、方正東亞，或許該成為市場下一個關注的焦點。四川信托實現全面爆發(fā)式增長.這是一種十分接近中融的味道。

剛剛重新開業(yè)一年有余，管理資產規(guī)模便做到了706億，同比增長437.33%，盈利方面的數據更是驚人，2011年四川信托實現凈利潤3.20億元，較前一年同期數據214萬相比，暴增了14837.27%，換言之，在過去的一年中，這家公司的凈利潤飆漲了近150倍。

當然，這其中有一個很關鍵的因素，資料顯示，四川信托是在四川省信托投資公司、四川省建設信托投資公司歷經十一年艱辛整頓、重組，最終在保留和興證券股權、華西證券股權及川信大廈等優(yōu)質資產的基礎上，引入四川宏達集團、中海信托等戰(zhàn)略投資者而設立的信托公司，2010年11月28日剛剛在成都開業(yè)。也就是說，2010年的所謂全年大部分數據其實只指向2010年的最后一個月，但即便如此，成立一年時間，管理資產規(guī)模以及凈利潤便在全行業(yè)中躥升到23位的成績也十分亮眼。

這與成立一年來四川信托施行的激進風格密不可分，復業(yè)后，四川信托便走上了擴張之路，也是因為存量信托極少，受《信托公司凈資本管理辦法》影響小，四川信托新發(fā)產品數量規(guī)模迅速膨脹。很快，業(yè)內幾乎所有人都開始對這家行事彪悍的公司刮目相看，多位信托人士證實，四川信托有數位管理層人員曾是中融舊部，采取“狼性”的擴張風格屬意料之中。

房地產業(yè)務，是這家公司崛起的主要手段，年報顯示，該公司信托資產分布占前三的為實業(yè)、基礎產業(yè)與房地產，分別占比45.88%、22.08%與16.99%。

直到去年十月，業(yè)內盛傳銀監(jiān)會叫停渤海信托、方正東亞信托、四川信托、五礦信托四家公司的房地產業(yè)務之后，這樣的操作才有了一些調整，雖然四川信托之后在官網上刊登了澄清公告，但還是出于防控風險的考慮主動暫停了房地產業(yè)務，但擴張的沖動依舊潛行。

方正東亞激進擴張規(guī)模暴增10倍

另一家值得關注的黑馬公司是方正東亞信托。這家公司由方正集團重組原武漢國際信托投資公司而來，注冊資本3億元，方正集團持股50%以上。方正東亞信托至今已成為方正集團金融平臺上不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

數據顯示，截至2011年末，方正東亞的信托資產總計422.83億元，而這一統(tǒng)計在2010年末僅為36.27億元，短短一年，擴張了超過10倍。方正信托比四川信托開業(yè)時間略早，為2010年9月。

公司信托資產分布相對平均，基礎產業(yè)、房地產及證券市場，以及實業(yè)，分別占比16.07%、24.97%與7.45%、26.23%。

與規(guī)模擴張迅速相對應的是喜人的收益增速，2011年，方正東亞實現利潤總額1.25億元，凈利潤8771萬元，較2010年增幅為8671%。報告期內方正東亞總共實現信托業(yè)務收入總額2.41億元，其中利息收入0.18億元，投資收益0.01億元，手續(xù)費及傭金凈收入2.46億元，公允價值變動凈收益為負0.21億元。

此外，華能貴誠信托也同樣值得關注。背靠華能金控平臺，華能貴誠信托重新掛牌運營以來連續(xù)大步躍進，三年的發(fā)展時間中從行業(yè)墊底的位置一路猛追。華能貴誠信托2011年信托資產規(guī)模達451.28億元，同比大漲124.79%，全年新增信托規(guī)模979.96億元，悉數為主動管理型。去年公司實現凈利潤3.74億元,同比暴增227.16%。實現營業(yè)收入7.56億元，為全年預算目標的137%，比上年增長178%。

不能忽視的還有吉林信托，公司2011業(yè)績報告顯示，吉林信托2011年實現凈利潤4.52億元，較上年增長152.86%，人均凈利潤314.20萬元；信托資產規(guī)模達到630.87億元，增長33.85%。吉林信托在2011年間共成立信托項目267款，其中集合類信托計劃133款，單一類信托118款，財產權信托16款,并且此267款信托項目全部為主動管理類型。

作為一家最早成立于1985年的國企，吉林信托在最近幾年內迅猛發(fā)展，房地產項目也在該公司產品體系中占據不小比例。

銀行系信托“背靠大樹好乘涼”

值得一提的是，借助銀行股東的渠道優(yōu)勢，目前國內銀行系信托公司的發(fā)展勢頭也十分迅猛。

興業(yè)信托和建信信托去年管理的資產規(guī)模達到了1507.77億元和1907.26億元，分別增長361.93%和188.91%，在大股東興業(yè)銀行的全力支持下，原聯(lián)華信托于2011年正式更名為興業(yè)信托后，去年的表現在銀行系信托公司中最為搶眼，除了信托資產規(guī)模增幅亮眼，2011年年報的數據顯示，興業(yè)信托報告期內累計實現營業(yè)收入4.9億元，實現利潤總額2.76億元，實現凈利潤2.04億元，同比增長168.91%。

建信信托自被建設銀行重組運營后，一舉由原來的小信托公司合肥興泰信托邁入國內信托行業(yè)的第一梯隊，資產規(guī)模進入千億軍團在全行業(yè)位居第六位。2011年實現凈利潤3.28億元，同比增長88.21%，人均利潤295.66萬元。

與其他信托公司相比，銀行系信托公司具有突出特點，即大量信托資產投向金融機構，建信信托2011年年報顯示，截至2011年年末，其信托資產運用在基礎產業(yè)、房地產業(yè)、證券市場、金融機構和實業(yè)的比例分別為6.02%、5.79%、34.62%、46.28%、1.89%。

第四篇：中國房地產廣告業(yè)營銷秘史

傳奇的歷程:中國房地產廣告業(yè)營銷秘史

顯然在易受影響的童年時代，許多管理人員對一則經典童話印象過深：英俊王子被囚禁在蟾蜍的身體里，美麗的公主給了他一個吻，使王子變回人形。由此出發(fā)，他們確信自己的“廣告之吻”能夠為目標公司創(chuàng)造奇跡。

廣告這一詞最初表示記錄或者思考。到了18世紀，意思變化了。這個詞表示說服?！叭绻粌H僅把民主看成是一個政治體系，而且還是以每一件事物能被每個人所利用為目的的一套制度，那么把廣告描述為修飾民主的特征就不是夸大其辭。”

戴維·波特在他1954年出版的專著《富裕的人們》中第一次闡述了一個重要的觀點：美國社會是一個主要由廣告驅使的消費者社會。作為歷史學家的波特斷言，美國廣告是根植在美國人的財富基礎之上的。

波特說：“廣告在匱乏的經濟中并不十分必要，因為總體需求通常等于或者大于總體供給，每一個生產者一般生產多少就能夠賣掉多少。當潛在的供給大于需求時——那就是，當財富充足時——廣告開始履行一種真正必要的經濟功能。”

但是，同時，波特指出了廣告另外一個重要的本性：“在廣告的動力中，沒有尋求個體改善和告知社會價值質量的動機，它沒有社會目標，對它施加影響的對象沒有社會責任感?！?/p>

如果把這種影響和責任感放在一個更大的媒體全球話的背景下，情況就更值得警惕，《全球媒體——全球資本主義的新傳教士》書中寫道：“就整體來看，全球媒體網是市場經濟全球化進程中不可缺少的組成部分。一方面，IT提供了巨大的、不斷發(fā)展的投資領域。另一方面，全球媒體為廣告商提供了一個重要的聚合地，推動需求和用戶第一的價值觀為全球媒體市場的車輪加快運轉加油。同時，全球媒體網存在著根本的結構上的缺點，這就限制了它為人民服務，甚至阻礙了富有意義的自我民主管理的發(fā)展。它傾向于進一步把媒體的控制權集中在精英企業(yè)中，商品的銷售要取決于廣告商的利益。反過來，這又使一些弊端，如回避爭論，減少公眾參與，損害公眾領域等問題進一步惡化?！? 廣告妖魔：地產市場的異化與輪回之廣告退潮 的確，伴隨著中國房地產行業(yè)的成長歷程，地產廣告逐漸演化成一個單獨的行業(yè)。這個行業(yè)也為房地產市場創(chuàng)造了一個又一個推廣奇跡。廣告形式和覆蓋范圍也迅速擴展，從最早的報紙中縫、半欄、通欄、半版發(fā)展到展會、電視、廣播、路牌、網絡、飛機、活動甚至藝術展，登峰造極之作是請克林頓做托兒和報紙的平面房展。高峰時期，地產廣告占到了主流報紙廣告額的70%以上。

在十幾年的地產廣告演化過程中，有幾個里程碑式的重要事件：一個是1995年前后北京萬通新世界廣場的推廣，中國內地第一次見識了什么叫兇悍的廣告手法，一個是1999年前后現代城的系列推廣活動，包括和鄧智仁在媒體上的口水大戰(zhàn)，這次系列活動演化了此后持續(xù)數年的一條重要途徑：房地產行業(yè)的明星效應，還有一個影響深遠而且持久的事件是深圳、廣州、成都等地媒體圍繞房地產行業(yè)展開的媒體大戰(zhàn)。這場注定要持續(xù)到今后相

當一段時間的戰(zhàn)爭的一個副產品是讓相關行業(yè)的從業(yè)人員更加深入的思考媒體責任如廣告商業(yè)運作之間的關系。

行業(yè)變化的分水嶺是發(fā)生在2003年的SARS。

如果沒有那次影響全國的突發(fā)事件，地產廣告行業(yè)的混戰(zhàn)局面可能還會在原有的軌跡上持續(xù)一段時間。但是，忽然有了一段沉寂和思考的時間，忽然有了一次探索其他廣告與推廣形式的機會，于是，直接后果就是2003年報紙等原來所謂的主流廣告投放媒體的廣告額度大幅下滑，而網絡、路牌、戶外活動等廣告形式趁勢而起。

到了2004年，上海、廣州等地部分報紙的地產廣告額度的下滑在一半以上。

地產商面臨選擇，廣告公司面臨選擇，媒體也面臨選擇，如何設計和選擇廣告的形式與投放變成了房地產行業(yè)的核心話題之一。同時，一些原來在行業(yè)興盛時期被忽視的問題與思考被擺到了桌面。

在傳媒產業(yè)的發(fā)展過程當中，廣告行業(yè)扮演著重要的角色，傳媒行業(yè)的每一次重大變革都對廣告投放和廣告形式造成了根本性的影響，反過來，對廣告行業(yè)研究的深入也不斷促進傳媒本身的調整和成熟。

回顧1980年代，將產品定位于公眾大腦中的努力采用的是目標廣告——產品如何適應不同的生活方式——的形式，努力使產品在公眾的腦海中留下深刻印象。消費心態(tài)的研究深化了，除了按年齡、性別和收入以外，還根據價值觀和生活方式來劃分人群，這一研究成為廣告投放的基礎。斯坦福研究所創(chuàng)造了VALS，即“價值觀和生活方式”，以此將公眾分成若干類，而不是按照年齡和職業(yè)來劃分。

這種基于對消費者價值觀和生活方式的深入研究表明國際國際廣告行業(yè)的運作方式進入了一個新的階段，但是，對于中國和房地產行業(yè)相關的媒體和廣告業(yè)來說，則完全不是這么回事。

2003年6月中旬的一天下午，約了北京房地產圈子里比較活躍的幾個廣告公司老總在北京西山的大覺寺喝茶，晚上，酒酣耳熱之后，這些老板中的一位毫不掩飾的說：“說實在的，我根本沒把房地產媒體放在眼里，也從心里瞧不起發(fā)展商?！?/p>

靠開發(fā)商和媒體吃飯的人說出這樣的話有點好玩，這讓人想起2002年一個行業(yè)內人寫的一篇文章：《目睹房地產廣告十大怪現狀》。內容如下：

曾經有廣告公司這樣說：在未來，我們除了不去建房子外，房地產開發(fā)的所有環(huán)節(jié)的工作都會有廣告公司去做。對此，我倒想說一句實在的話：廣告公司不可能做這些事情，也做不好這些事情，如果有可能的話，應該去爭取獲得“克里奧廣告大獎”。這不僅是社會專業(yè)分工的問題，更主要的是目前房地產廣告的發(fā)育水平還很低下，無論是在創(chuàng)意方面，還是在表現形式和手段上都難以滿足房地產市場發(fā)展的要求，它不僅不能很好地吸引消費者的“眼球”，更不能有效地傳播項目的信息和塑造企業(yè)的品牌形象。

在現實中，房地產廣告存在許多誤區(qū)和“怪現狀”：實證主義的誤解很多房地產的廣告，直截了當地將建筑物，并且往往是最“難看”的建筑物，滿幅放在廣告畫面上。事實上，它們只是一些很普通的塔樓，一堆鋼筋和水泥的混合體，毫無生氣可言，好一點的，經過電腦的效果處理，天空更藍一些，樹更綠一點而已。

詩情畫意的泛濫：我們在房地產的廣告文案中，常常看到類似“詩意地棲居”的詩句。實際上，廣告文案不同于寫詩、填詞，再說，也不可能比徐志摩的詩好，會得以永世流傳。

陳詞濫調的堆砌：在房地產廣告中，最多的莫過于“美好、尊貴、皇室的生活，頂級豪宅??”之類的毫無個性的字眼，或者是選用一些半殖民地的語匯。要知道，這不僅是千篇一律的陳辭濫調，便是無效傳播，甚至還會產生“負面”的影響。

缺少主題的蒼白：一些項目打著“我們不要概念炒作”的旗幟，大談“產品主義”，實際上，做好產品、提供合格的產品，這是必須的、也是最低限度的要求。這種說法是不求進取的借口，掩蓋了其思想的貧乏。另一方面，一些房地產項目濫用概念，虛構了許多莫名其妙的“主題”和“概念”，如拼湊或截取幾個英文字母，就稱為“某某社區(qū)”等，這類文字游戲是毫無意義的，也不可能進行有效的傳播。

比喻、聯(lián)想的淺?。阂恍┓康禺a廣告總喜歡用一些椅子、筆、蘋果等價值不大的物品來作比喻，它既不能使人們產生感性的聯(lián)想，也看不出與房地產項目間的邏輯關系，很是令人費解。

洋面孔和人物的濫用：我們在廣告中經常遭遇很多不知名姓的、帶著“神經質”笑容的外國人面孔，這就體現“國際化”色彩嗎？或者看到一個人莫名其妙地在天空中“飛來飛去”，人不搭載飛行器，如何能飛？要不然就用不甚漂亮的“美女”來代替，她是項目的形象代言人嗎？何不用明星或者真人來“說事”；還有一堆人伸出指頭作“V”狀的，是意味著項目“戰(zhàn)勝了”消費者嗎？還是別的什么意思？

“港臺味兒”的媚態(tài)：我們經常能見到一些廣告使用很蹩腳的“港式、臺式國語”，使人誤以為這是“洋化”的品味，但它滿篇病句、錯句和生硬的說法，使國人很費解。相反，很多在中國成功扎根的跨國企業(yè)，如“可口可樂”，已經完全實現本土化，它的廣告和宣傳已經與中國傳統(tǒng)文化相融合，其“國語”的水平不僅已合格，而且很精彩。

表現方式的落后：許多廣告的畫面往往是“臟、亂、差”的縮影，在創(chuàng)意、結構、線條、顏色方面的選擇都不科學，甚至很“污染”人的眼睛。

廣告承諾的虛假：房地產廣告中對“位置”的描述“10分鐘就可到達項目所在地”，目前在北京城市交通現有的狀況下，除非有國賓護衛(wèi)隊開道才行。項目的“起價、均價”的虛假性已是盡人共憤的事。大量使用國外一些度假勝地的圖片來作為效果圖，項目的實景會是這樣的嗎？

廣告發(fā)布的問題：最后，我們需要明白的是：誰也沒有權利不重視廣告的設計，因為在廣告發(fā)布時它是用巨額資金來支持的，而且也影響著項目的成敗。如果它傳達的是無效的信息，甚至是“貶低”了項目的形象時，當然不能對此“怪現狀”熟視無睹。

這樣的狀況其實很容易導致一種很滑稽的現象：作為相關的三個環(huán)節(jié)，地產商、廣告公司和媒體處于誰也瞧不上誰的境地，都認為其他的人不夠專業(yè)，其實是大家都很不專業(yè)，但是又誰也離不開誰。歷史總在毫無顧忌的不斷重復，問題是：為什么我們要不斷的在很低的水平上去沒完沒了地重復？

仔細研究的話，廣告公司的從業(yè)人員說出這樣的話毫不奇怪，因為在商業(yè)化的過程中，目前的房地產媒體和傳播方式偏離了它應當處于的位置和功能，陳大陽用一篇名為《媒體使命》的文章來說明這種轉化的原因和方向，他說：

當地產不得不以全新的全局視角審視開發(fā)、營銷前景時，媒體也到了不得不回歸“原生”狀態(tài)，不得不擴展多重領域的時候。

以地產的興起和發(fā)展為契機，媒體傳播經歷了一切過度的商業(yè)轉化，對地產的關注由新聞本位轉向了廣告本位。媒體很容易輕信自己的市場影響力，并很容易輕信廣告的盈利能力，一大批媒體由此改變了新聞價值觀，地產廣告的投放者在某種程度上成了媒體的操縱者，媒體產生了嚴重的身份識別和角色確認的困難。

這是一種銷蝕見骨的商業(yè)轉化，媒體的企業(yè)屬性以一種近乎毀滅性的方式被揭示出來：媒體由于擁有受眾而掙錢，掙錢的唯一理由是受眾會概率性地回饋廣告的訴求。但當媒體決策者、運營者過分追求廣告甚至以廣告為主要傳播內容時，媒體盡管尚能依靠理性掙錢，但由于不公正地對待受眾，媒體也在逐漸失去其存在的合理性。

這就好象：地產商由于擁有買家而掙錢，掙錢的唯一理由是由于買家買了適合自己口味的房子。但充當媒體主流廣告主的地產商絕不會糊涂到 像一些“失足”媒體一樣，只顧收訂金而忘了蓋房子。

“一失足成千古恨，再回首已百年身”，迷失的媒體在經歷了危險的廣告成功之后，不得不回歸到其原本的簡單狀態(tài)：媒體存在的理由僅僅在于觀察、梳理、傳播。

但在這種回歸到簡單狀態(tài)之后，媒體又面臨著這樣一個同樣簡單的大方向，這就是：必須以比過去復雜得多的方式來完成簡單的觀察、梳理、傳播

第五篇：家族企業(yè)的管理之痛

從信息化看中國家族企業(yè)管理

家族企業(yè)是全球最普遍的一種企業(yè)形式，世界500強就有超過一半的比例是家族企業(yè)。中國幾千年的傳統(tǒng)文化是家文化，以家為單位逐漸延伸壯大的企業(yè)在中國企業(yè)當中占有相當的規(guī)模。隨著市場競爭的進一步加劇，中國企業(yè)以信息化提升管理的實踐日益普及，家族企業(yè)主素質的提升，越來越多的家族企業(yè)加入了信息化建設的大潮。然而，家族企業(yè)的成長屬性決定了其管理模式的個性，這也使得信息化這個管理工具在家族企業(yè)的建設和應用需要有迎合其個性的思路和方法。

家族企業(yè)的管理之痛

家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)早期依靠家族成員、朋友為團隊進行創(chuàng)業(yè)，憑借吃苦耐勞，對市場機會的準確把握迅速發(fā)展起來?；茧y見真情，在這種環(huán)境下發(fā)展起來的家族企業(yè)更堅信了創(chuàng)業(yè)者對家族成員的信任。在創(chuàng)業(yè)初期，家族企業(yè)有著一定的優(yōu)勢。當家族企業(yè)逐步做大以后，一些老板個人權力開始膨脹，暴發(fā)戶和山大王心態(tài)出現，急功近利，聽不進不同意見，缺少對自身行為的約束。家族企業(yè)老板從草莽英雄到企業(yè)家的轉變，對其思維格局、管理能力、領導藝術等方面提出了新的要求，只有不斷學習，提升知識水平和個人修養(yǎng)，才能帶領企業(yè)向更高層次發(fā)展。另一方面，企業(yè)規(guī)模的擴張帶來對管理和技術人才的需求變得尤為迫切。老員工雖然忠誠度高，但部分領導者的能力和崗位需求匹配度較低。職業(yè)經理人由于擁有企業(yè)需要的某項專業(yè)技術或管理經驗，被招募進來擔當某項階段性任務。職業(yè)經理人一般都是有見識或被有見識的老板栽培過的優(yōu)秀人才，如果新老板沒有相當的胸懷、學識和人格魅力是難以駕馭的。民企常被稱為空降兵戴著枷鎖跳舞的地方，其濃厚的家族氛圍和管理模式，讓很多豪情滿懷的職業(yè)經理人折戟沉沙，壯志難酬。民企希望通過聘請職業(yè)經理人推動變革，但變革難免會與固有思想觀念及既得利益形成沖突。一方面外來力量怎么融入企業(yè)，另一方面固有的利益和思維如何接受外來力量以及適應變革，實際上任何一種沖突都可能引發(fā)激烈的碰撞。

私營企業(yè)家長制管理的局限性、隨意性，造成了企業(yè)經營決策的模糊化、急躁化。研究表明，家族企業(yè)的老板一般有“四隨”的特征，即隨意、隨性、隨機、隨時。隨意體現為老板決策和處理事情隨意；隨性是指企業(yè)處理問題的方法不是流程化，而是隨老板的性情，企業(yè)的運營風格明顯打上了老板的個人性格特征；隨機是指企業(yè)決策和工作大多沒有計劃，隨機處理；隨時是指老板隨時可以改變決策和計劃，企業(yè)運作毫無章法和定性。四隨往往導致對外來經理缺乏足夠的信任，授權大打折扣，激勵明顯不足。作為家族成員的企業(yè)主由于對企業(yè)事務的關心，有時會越級管理，一竿子插到底，外來經理的管理思路就難以實現。更有甚者，有的企業(yè)主為了約束和制衡外來經理，安插親信，有意制造矛盾。外來經理在推新的過程中，通常要面對種種阻力和壓力。而在家族企業(yè)老板的內心深處，忠誠永遠比能力更重要，不可能為一棵樹砍掉一片森林。手里有錢不怕人走，家族企業(yè)能把人招進來，卻在用和留的問題上力不從心。另外，中國家族企業(yè)老板的劣根性決定了老板與部屬往往能患難卻不能同富貴，老板往往在危難之際向部屬承諾，之后卻不愿兌現或兌現打折扣。當支持和信任沒有時，一切也就沒有了。外來經理要么消極地對待工作，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，要么在時機成熟時就跳槽。家族企業(yè)往往在“深知自己的企業(yè)因缺乏人才而長不大，卻又很難創(chuàng)建獲得和留住人才的環(huán)境”的矛盾中徘徊。

每個企業(yè)的情況都不一樣，每個老板的風格也不同。外來經理能遇到一個素質高、肯授權、懂分享、爽朗開明的老板是種幸運，但這可遇不可求。說到底，職業(yè)經理人到家族企業(yè)工作最重要是選對老板，選擇比努力更重要。一個好的老板第一條是人品好，講誠信，說話算數。其實，在任何單位里，只靠工作做的好是沒用的，只有把各種關系協(xié)調好，那才是真正的職場處事法則。家族企業(yè)老板沒有信任感，他抱著懷疑一切的態(tài)度來看待周邊的人和事

情，所以會盡可能的使用家族成員，或者沒血緣關系的親信。其實在家族企業(yè)里生存，只有一點需要注意，那就是圈子。任何家族企業(yè)，老板都有一個圈子，在這個圈子內的，包括家人、親屬、親信，都是圈內人，是可以信任的，這些人就算做不好事，甚至貪小便宜，老板都是可以容忍的。而圈外人，就算是事情做的再好，老板也不會信任你，不會把真正的核心業(yè)務交給你。弄明白原理后，外來經理就可以知道，在家族企業(yè)中，最要緊的并非做事，而是進入老板的圈子，成為老板信任的人。這是一切的基礎，沒有這個基礎，老板說變就變，職業(yè)經理人就算拯救整個企業(yè)，最后還是沒好處的。職業(yè)經理人要能夠抓住公司的主要矛盾，短期內整合資源，做出成績，更要想辦法和老板搞好關系，和老板的親信搞好關系，讓自己變成老板的圈內人，獲得老板及其親信的廣泛支持，如若不成，那唯有離開或者混日子了。中國企業(yè)往往先有業(yè)務再有管理，而不是先有管理再有業(yè)務，重業(yè)務輕管理是普遍現象。企業(yè)從成長期到規(guī)范期的過渡中，最根本的是要用簡單、實用的體系機制來保障運作，而不是依賴于某個人，同時注重企業(yè)文化建設，凝聚人心，鼓舞士氣。啟明公司老板忙業(yè)務而無暇顧及ERP項目，是因為在當前傳統(tǒng)的管理下，老板為把控風險做了很多不增值的工作，他的時間被下屬所支配。信息平臺能夠使領導從日常事務中解放出來，只處理例外事件，有更多的時間考慮戰(zhàn)略和規(guī)劃，做老板應該做的事。目前，啟明公司生意不錯，很大程度上掩蓋了管理上的問題，信息化需求重要但不緊急，老板的精力沒有真正放到信息化上，一是因為這項工作的優(yōu)先級不高，還不到不做不行的地步，二是老板本身沒有理清思路，還沒有真正認識到信息化的價值。信息化手段可以幫助啟明公司解決目前的管理問題。信息平臺使企業(yè)流程和知識得以固化、沉淀，使各項職能和責任分得更清、更細，較好地減少救火事件的發(fā)生。從這個角度上講，信息化不能避免某個人離職，但有了信息平臺不再擔心某個人離職，信息化不能杜絕推諉扯皮的發(fā)生，但至少能夠讓推諉扯皮等問題暴露出來。

家族企業(yè)管理模式引發(fā)的信息化建設難題

啟明公司（化名）是一個典型的家族企業(yè)，和大多數家族企業(yè)一樣，幾個老板是家族成員，業(yè)務出身，按“貿工技”的路子發(fā)展起來，現已成為員工千余人、產值三億元的中型制造企業(yè)，擬向集團化、多元化上市企業(yè)方向發(fā)展。其產品主要是塑料和金屬機加工類零部件，生產模式具有多品種、小批量、客戶化、交期短的特點。以國內市場為主，客戶都是供應鏈上的鏈主，非常強勢。因此，市場主導，產品項目化運作是該公司突出的運營方式。老板年輕，進取心很強，為了業(yè)務擴張，在新廠房基建、設備購置上投資巨大，而對企業(yè)文化、管理和團隊建設乏心乏力，管理方式簡單、粗放。公司重要部門和核心崗位基本以老板的親戚、同學、老鄉(xiāng)等親信掌控，盤根錯節(jié)，企業(yè)文化沉悶，推諉扯皮現象嚴重，員工流失率高。各部門工作用EXCEL包打天下，大老板對信息化建設決心很大，并于去年招聘職業(yè)經理人從事ERP選型，終因雙方思路差異太大、新老團隊矛盾、年終獎未兌現等原因不歡而散，公司信息化建設一度進退維谷。

啟明的信息化建設出現的這種尷尬境地，在諸多家族企業(yè)信息化建設中均有不同程度的涉及，歸結為以下幾點：

1、公司接受的信息化培訓不少，但管理人員領會不深，懂行的人少，需求模糊，目標不明。大家普遍認為公司基礎差、流程亂，對上ERP信心不足，既想又怕。

2、職業(yè)經理人來后，ERP選型采取公開招標方式，并按初步面談、需求調研、產品演示、典型客戶參觀、實施服務介紹、高層訪談等步驟進行，但在接下來的商務談判之際，老板以項目團隊對每個模塊了解不夠詳細，團隊提升效果不大為由，決定推倒重來，讓軟件廠商再來培訓。軟件廠商有種被忽悠的感覺，業(yè)內相傳該公司是借選型讓他們來免費培訓，因此配合熱情大減。

3、選型工作以IT部門為主導，業(yè)務部門漠不關心，老板忙于日常事務，對ERP項目缺乏實際的關心和參與。有關項目的會議請不到，提交的報告他不看，你催他煩，你不催他

說你工作不力，如果哪天他想起來過問項目，他不合意則前期工作往往要推倒重來。再加上項目管理松散，項目團隊內老板的親信與職業(yè)經理人意見不合，導致選型過程走走停停，難以決策。

4、重業(yè)務輕管理。老板在攬生意拉業(yè)務方面自有一套，搶單時給客戶拍胸脯、下保證，單子下來拍腦袋、趕工期，項目完了拍大腿，不少新項目虧損。目前公司是單就接，接了再說，由于新項目多，而資源有限，導致出錯多，客戶評審整改多，越來越忙，越忙越亂，惡性循環(huán)。管理層每天都是在處理問題，四處救火，制度很多但形同虛設，執(zhí)行不到位或不執(zhí)行，或不忙的時候執(zhí)行，忙的時候則全然不顧什么制度和流程。

5、老板多，多頭領導，且時常意見不一，缺乏整體規(guī)劃，看到哪兒抓哪兒，戰(zhàn)略模糊，決策隨意性大，導致了不少工作反復無常，下屬無所適從。老板管的太細，對家族外干部不信任、不授權，有罰無獎或罰多獎少，士氣低落，內耗大、效率低。

6、部門之間員工在工作中缺乏溝通，各自行事，相互牽制，所以會議特別多，會上相互找錯，推諉扯皮。公司大多安排在八小時之外召開會議，且無加班補貼，干部被折磨的筋疲力盡，雖有怨言，卻無力改變。

家族企業(yè)信息化建設之道分析

面對家族企業(yè)自然屬性引發(fā)的信息化建設難題，唯有剖繭剝絲，深入了解其管理模式之后，方可著手牽動信息化建設的引線，逐一破解建設過程中的難題。

作為外來經理要弄清企業(yè)信息化的需求動機，以及老板的目標和要求，同時學會設定并管理老板的期望，避免吃力不討好。一些家族企業(yè)上ERP的真正目的不是為了提升管理水平，而是迫于客戶的壓力，或是為了申報政府項目資助或避稅。企業(yè)上信息化的動機不同，企業(yè)各階層對信息化的期望也各異。企業(yè)高層關心在信息化環(huán)境下自己應知應會是什么，系統(tǒng)數據是否真實可信，如何更好地監(jiān)控？企業(yè)中層擔心工作習慣和既得利益的改變，系統(tǒng)會不會取代自己的地位？企業(yè)基層關心系統(tǒng)能否解決實際問題，簡單易用，讓工作更輕松。啟明公司信息化培訓效果不佳，干部暗自抵觸，多源于其思想認識不到位，認為信息化就是IT部門的事，沒有用心學習。建議老板帶頭參加培訓，培訓后進行考試，考試結果與干部績效掛鉤，并配合ERP知識競賽等形式讓信息化工作形成氛圍，真正入腦入心。只有老板重視，而不僅僅是口頭上重視，其他人才會用心對待，下面的工作才好推動。

啟明公司老板認為只有多些培訓，多看看產品，大家知道ERP是怎么回事，才知道如何提煉需求。軟件廠商認為不反對看產品，但看產品前把需求和評價標準界定清楚，否則再看一遍大家還是迷茫，最終大家七嘴八舌，老板還是做不了決策。針對這個問題，建議軟件廠商可以再去調研和培訓，但之前雙方要簽訂協(xié)議，如果最終選擇了本軟件，則無需支付前期的培訓費用，如果沒有選擇本軟件，則需支付一定補償費用，這對雙方都比較公平。軟件廠商在調研后把關鍵需求列出來與企業(yè)老板討論，并請企業(yè)老板簽字。選型要認真，但不要較真。根據二八原則，只要把握核心需求即可。有的企業(yè)吹毛求疵，糾纏于細枝末節(jié)，把簡單問題復雜化，越選越復雜，最后無所適從，哪個都不滿意，致使選型久拖不決，貽誤了發(fā)展的大好時機。另外，軟件廠商產品演示時只演示需求列表中的內容，而且演示時老板要在場，不在場寧肯不做，滿足哪條需求當場就在表格相應欄后打勾，從而可以較好地規(guī)避選型中的混亂和隨意。如果這一次啟明公司仍舊無法決策，證明該公司沒有誠意去做信息化，軟件廠商投入再多資源都是徒勞，趁早放棄為上。

家族企業(yè)老板的作風對公司的文化和風氣起到絕對的影響，要真正解決家族企業(yè)的管理問題，需要老板自身的轉變，做到身體力行，率先垂范。老板與外來經理以誠相待是雙方合作雙贏的根本。突破家長權威，為職業(yè)經理人提供寬松的環(huán)境，既然請專業(yè)人士來，最大程度地尊重專業(yè)人士的思路，讓他放手去做，不要干預太多，同時做好監(jiān)督和引導。加速知識的積累和更新，企業(yè)主的知識存量是成功設計和實施家族企業(yè)變革的先決條件。塑造自我誠

信，因為企業(yè)主的誠信是培養(yǎng)經理人職業(yè)操守的前提，是塑造個人魅力，建立高效的企業(yè)治理結構的基礎。

以上幾個方面可以歸納為以下幾點：

①外來經理要積極與老板溝通，提高與老板溝通的技巧和耐性，在一些觀點上既要堅持，又要根據實際情況靈活變通，盡快適應老板風格及融入企業(yè)。老板都喜歡做選擇題而不喜歡做問答題，外來經理不但要能提出問題，而且要能提出不同的解決方案以供老板選擇，用自己的專家形象影響老板，使其從行動上重視和支持項目開展，并建立匯報和例會制度，讓老板解項目工作中的難度，了解自己的專業(yè)能力和積極態(tài)度，以此逐漸獲得老板的關注和信任。②從項目管理的觀點來看，外來經理與老板和項目成員一同做規(guī)劃，讓大家有參與感，更能獲得廣泛支持。同時把大目標劃分成若干小計劃，分步實施，迅速見到效益，從而獲得老板的信心和支持。

③對空降兵和老員工的矛盾，請老板出面調解，化解前嫌，促成合作。實在協(xié)調不成則分槽喂馬，明確分工，減少雙方工作重疊和沖突的機會。

④有所為有所不為，避免盲目、過度的投資，夯實管理基礎。啟明公司要從前些年單純追求發(fā)展的速度向追求發(fā)展的效益和質量上轉變，靜下心把基礎打牢，整頓管理，規(guī)范流程，為下一輪的發(fā)展積蓄力量。同時要認識到不是每個客戶都是上帝，市場接單要經過評審，集中資源在那些優(yōu)質客戶和高利潤的項目上，精耕細作，穩(wěn)健經營，不要貪多求全，急躁冒進。充分利用外協(xié)工廠，減少固定資產投資，加快現金流轉，提高資金利用效率。

⑤會議多，時間長，效率低的問題，建議制定會議制度，會前確定會議議題、議程、參會人員、地點、起止時間，提前交流信息，準備會議資料和方案，提前將會議資料發(fā)給參會人員，參會人員提前消化資料。會中圍繞會議主題，控制發(fā)言時間。會后關閉電源、還原桌椅、清潔白板，跟蹤會議所定的時間節(jié)點，未能按時完成的任務要公示出來再確定新的時間節(jié)點。扭轉開會遲到、拖拉的不良風氣，需要從老板做起，老板到會準時，別人就不敢遲到。嚴格控制會議發(fā)起人的權限，能不開的會不開，能開短會不開長會，能上班做完的不要下班再來開會。公司管理更人性化一點，注重工作和生活的平衡，反而更能激發(fā)干部工作積極性。