第一篇:公司管理人員績(jī)效考核細(xì)則
XXX公司管理人員績(jī)效考核細(xì)則
為增強(qiáng)工作積極性和自覺(jué)性,落實(shí)管理制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高執(zhí)行力,本著公平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,對(duì)管理崗位人員進(jìn)行績(jī)效百分考核。
企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,依據(jù)是公司制訂考核標(biāo)準(zhǔn)方案。具體細(xì)則如下:
一、考核依據(jù):《公司管理人員績(jī)效考核辦法》,工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、崗位職責(zé)、行為規(guī)范及各項(xiàng)管理制度等。
二、考核對(duì)象:公司一般管理人員和中層以上干部
三、工作方式:百分制考核,分層進(jìn)行,一般管理人員由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)考核;中層干部由企管部考評(píng)。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(一)日常事務(wù)
考勤: 遲到每次-5元,-1分;三次以上加倍 早退15分鐘以內(nèi)每次-10元,-2分;超過(guò)15分鐘按脫崗處理,每次-20元,-4分。
3公司各種會(huì)議遲到每次-20元,-1分;缺席每次-30元,-2分。外出辦事不登記備案,每次-1分;回來(lái)不簽到,每次-0.5分 5 勞動(dòng)紀(jì)律松懈,不遵守考勤制度的,每次扣0.5分;無(wú)故曠
工的,一次扣3分,并按相關(guān)制度處理。環(huán)境衛(wèi)生: 廠區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰、每次-5元,-1分。在生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)和食堂等發(fā)現(xiàn)吸煙和煙頭,每次、每個(gè)-5元,-1分,同時(shí)追究相應(yīng)主管責(zé)任,按同等標(biāo)準(zhǔn)考核。3衛(wèi)生區(qū)日常不打掃、保持不清潔,部門(mén)負(fù)責(zé)人每次-1分。4 每周五衛(wèi)生大檢查,衛(wèi)生區(qū)不合格,部門(mén)負(fù)責(zé)人每次-1分。5 環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域保潔不達(dá)標(biāo)的,每被督促一次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人0.5分;集中檢查發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)被罰款的。扣1分。工裝:
不按規(guī)定穿著工裝,每次-10元,-1分。其他: 下班不關(guān)燈,每次-10元,-1分。2 下班不鎖門(mén),每次-20元,-2分。長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦而未關(guān)閉,或者下班未關(guān)電腦(含打印機(jī)),每次-10元,-1分。
(二)工作表現(xiàn) 未按時(shí)完成工作計(jì)劃的,每次-3分(客觀原因酌情考慮)。
擅自更改已定工作計(jì)劃,每次-2分,造成重大影響的-(10~30)分 工作受公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的,每次-5分;受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的,每次-2分。工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,雙方各-(2~10)分 發(fā)生推諉扯皮,工作無(wú)人辦理而影響工作進(jìn)程,每次雙方各-2分;相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)1分。不匯報(bào)、不溝通,影響工作進(jìn)展,每次-2分。
7下發(fā)《整改通知單》的責(zé)任人,每次-3分;同一件事再次下發(fā)《整改通知單》,每次-8分。消極對(duì)待業(yè)績(jī)考核工作,也沒(méi)改進(jìn)建議,扣0.5分;不按要求提交書(shū)面資料的,扣1分。本職工作無(wú)思路,工作計(jì)劃完成效果不好,也不積極學(xué)習(xí)進(jìn)取的,扣1分。
上報(bào)工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容與職責(zé)范圍不一致或二者相差過(guò)大不能體現(xiàn)應(yīng)盡責(zé)任的,扣1分;不能保質(zhì)保量及時(shí)完成每項(xiàng)工作任務(wù)的,扣0.5分;存在問(wèn)題沒(méi)及時(shí)改進(jìn)的,扣2分。
不虛心接受、也不積極理解工作指令造成工作拖延的,扣1分;執(zhí)行中有錯(cuò)不改的,扣1.5分。違反公司管理制度,工作態(tài)度消極的,扣1分;同一問(wèn)題再次處理的,扣1.5分。
(三)報(bào)表填寫(xiě)
績(jī)效考核表: 不按時(shí)填寫(xiě),每次-1分。2 填寫(xiě)內(nèi)容前后不銜接,每次-1分。3 填寫(xiě)內(nèi)容不規(guī)范、敷衍了事,每次-1分。
員工手冊(cè): 填寫(xiě)不規(guī)范,每次0.5分。2 未按時(shí)填寫(xiě),每次-1分。3手冊(cè)丟失,-5元,-1分。
四、工作程序 一般人員的考核,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人。各部門(mén)可結(jié)合崗位特點(diǎn),從工作成果、行為、工作態(tài)度上細(xì)化考核內(nèi)容,參照《公司管理人員績(jī)效考核辦法》已試用的表格,每周一次評(píng)價(jià)并記錄存檔備查,每月末最后一天將當(dāng)月考核每人得分結(jié)果以匯總表(載明:姓名、評(píng)價(jià)概述、扣分依據(jù)、分?jǐn)?shù))形式報(bào)送企管部。企管部根據(jù)日常監(jiān)督情況及時(shí)溝通修正得分結(jié)果。
2中層干部的考核,按照《公司管理人員績(jī)效考核辦法》內(nèi)容進(jìn)行。每周書(shū)面填寫(xiě)工人目標(biāo)任務(wù)及自評(píng)分結(jié)果表,并于每周六上午10點(diǎn)鐘的工作協(xié)調(diào)例會(huì)上提交。每月末各部門(mén)要將當(dāng)月工作總結(jié)和下月工作目標(biāo)計(jì)劃表報(bào)送企管部。Xxx負(fù)責(zé)日常事務(wù),搜集、整理、歸納匯總考核資料并存檔。企業(yè)管理部對(duì)各部門(mén)每周至少一次現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督查并實(shí)況記錄,填寫(xiě)檢查記錄表,作為修正得分的依據(jù)。每月的考核得分結(jié)果,經(jīng)與當(dāng)事人面談后確認(rèn)后生效。5 企管部要嚴(yán)細(xì)操作,以數(shù)據(jù)事實(shí)為依據(jù),按考核領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)組的最終考核結(jié)論及時(shí)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
五、考核結(jié)果兌現(xiàn) 考核結(jié)果與工資掛鉤,本人標(biāo)準(zhǔn)工資的20%他為浮動(dòng)工資,依考核得分核定。
2每月5日前(遇到休假日順延)確認(rèn)上月應(yīng)得考核浮動(dòng)工資額,按本人得分比例計(jì)發(fā),計(jì)算工式為:
實(shí)得工資=標(biāo)準(zhǔn)工資X出勤天數(shù)/26X(0.8+0.2X得分/100)3 表現(xiàn)特別突出的加10分;超100分的,按超出比例計(jì)發(fā)。4 制度性處罰另行從實(shí)得工資中扣除。
六、本細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行,企管辦負(fù)責(zé)解釋
XXX公司
二○一一年四月十八日
第二篇:公司管理人員績(jī)效考核細(xì)則
XXX公司管理人員績(jī)效考核細(xì)則
為增強(qiáng)工作積極性和自覺(jué)性,落實(shí)管理制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高執(zhí)行力,本著公平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,對(duì)管理崗位人員進(jìn)行績(jī)效百分考核。
企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,依據(jù)是公司制訂考核標(biāo)準(zhǔn)方案。具體細(xì)則如下:
一、考核依據(jù):《公司管理人員績(jī)效考核辦法》,工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、崗
位職責(zé)、行為規(guī)范及各項(xiàng)管理制度等。
二、考核對(duì)象:公司一般管理人員和中層以上干部
三、工作方式:百分制考核,分層進(jìn)行,一般管理人員由各部門(mén)領(lǐng)
導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)考核;中層干部由企管部考評(píng)。
具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(一)日常事務(wù)
考勤:遲到每次-5元,-1分;三次以上加倍早退15分鐘以內(nèi)每次-10元,-2分;超過(guò)15分鐘按脫崗處理,每次-20元,-4分。
3公司各種會(huì)議遲到每次-20元,-1分;缺席每次-30元,-2分。外出辦事不登記備案,每次-1分;回來(lái)不簽到,每次-0.5分 5 勞動(dòng)紀(jì)律松懈,不遵守考勤制度的,每次扣0.5分;無(wú)故曠 1
工的,一次扣3分,并按相關(guān)制度處理。
環(huán)境衛(wèi)生:廠區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰、每次-5元,-1分。在生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)和食堂等發(fā)現(xiàn)吸煙和煙頭,每次、每個(gè)-5
元,-1分,同時(shí)追究相應(yīng)主管責(zé)任,按同等標(biāo)準(zhǔn)考核。
3衛(wèi)生區(qū)日常不打掃、保持不清潔,部門(mén)負(fù)責(zé)人每次-1分。每周五衛(wèi)生大檢查,衛(wèi)生區(qū)不合格,部門(mén)負(fù)責(zé)人每次-1分。環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域保潔不達(dá)標(biāo)的,每被督促一次扣部門(mén)負(fù)責(zé)
人0.5分;集中檢查發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)被罰款的???分。
工裝:
不按規(guī)定穿著工裝,每次-10元,-1分。
其他:下班不關(guān)燈,每次-10元,-1分。下班不鎖門(mén),每次-20元,-2分。長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦而未關(guān)閉,或者下班未關(guān)電腦(含打印
機(jī)),每次-10元,-1分。
(二)工作表現(xiàn)未按時(shí)完成工作計(jì)劃的,每次-3分(客觀原因酌情考慮)。2 擅自更改已定工作計(jì)劃,每次-2分,造成重大影響的-(10~30)分工作受公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的,每次-5分;受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的,每次-2分。工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,雙方各-(2~10)分發(fā)生推諉扯皮,工作無(wú)人辦理而影響工作進(jìn)程,每次雙方各-2分;相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)1分。不匯報(bào)、不溝通,影響工作進(jìn)展,每次-2分。
7下發(fā)《整改通知單》的責(zé)任人,每次-3分;同一件事再次下發(fā)《整改通知單》,每次-8分。消極對(duì)待業(yè)績(jī)考核工作,也沒(méi)改進(jìn)建議,扣0.5分;不按要求提交書(shū)面資料的,扣1分。本職工作無(wú)思路,工作計(jì)劃完成效果不好,也不積極學(xué)習(xí)進(jìn)取的,扣1分。上報(bào)工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容與職責(zé)范圍不一致或二者相差過(guò)大不能體現(xiàn)應(yīng)盡責(zé)任的,扣1分;不能保質(zhì)保量及時(shí)完成每項(xiàng)工作任務(wù)的,扣0.5分;存在問(wèn)題沒(méi)及時(shí)改進(jìn)的,扣2分。不虛心接受、也不積極理解工作指令造成工作拖延的,扣1分;執(zhí)行中有錯(cuò)不改的,扣1.5分。違反公司管理制度,工作態(tài)度消極的,扣1分;同一問(wèn)題再次處理的,扣1.5分。
(三)報(bào)表填寫(xiě)
績(jī)效考核表:不按時(shí)填寫(xiě),每次-1分。填寫(xiě)內(nèi)容前后不銜接,每次-1分。填寫(xiě)內(nèi)容不規(guī)范、敷衍了事,每次-1分。
員工手冊(cè):填寫(xiě)不規(guī)范,每次0.5分。未按時(shí)填寫(xiě),每次-1分。
3手冊(cè)丟失,-5元,-1分。
四、工作程序一般人員的考核,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人。各部門(mén)可結(jié)合崗位特點(diǎn),從工作成果、行為、工作態(tài)度上細(xì)化考核內(nèi)容,參照《公司管理人員績(jī)效考核辦法》已試用的表格,每周一次評(píng)價(jià)并記錄存檔備查,每月末最后一天將當(dāng)月考核每人得分結(jié)果以匯總表(載明:姓名、評(píng)價(jià)概述、扣分依據(jù)、分?jǐn)?shù))形式報(bào)送企管部。企管部根據(jù)日常監(jiān)督情況及時(shí)溝通修正得分結(jié)果。
2中層干部的考核,按照《公司管理人員績(jī)效考核辦法》內(nèi)容進(jìn)行。每周書(shū)面填寫(xiě)工人目標(biāo)任務(wù)及自評(píng)分結(jié)果表,并于每周六上午10點(diǎn)鐘的工作協(xié)調(diào)例會(huì)上提交。每月末各部門(mén)要將當(dāng)月工作總結(jié)和下月工作目標(biāo)計(jì)劃表報(bào)送企管部。Xxx負(fù)責(zé)日常事務(wù),搜集、整理、歸納匯總考核資料并存檔。企業(yè)管理部對(duì)各部門(mén)每周至少一次現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督查并實(shí)況記錄,填寫(xiě)檢查記錄表,作為修正得分的依據(jù)。每月的考核得分結(jié)果,經(jīng)與當(dāng)事人面談后確認(rèn)后生效。企管部要嚴(yán)細(xì)操作,以數(shù)據(jù)事實(shí)為依據(jù),按考核領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)組的最終考核結(jié)論及時(shí)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
五、考核結(jié)果兌現(xiàn)考核結(jié)果與工資掛鉤,本人標(biāo)準(zhǔn)工資的20%他為浮動(dòng)工資,依考核得分核定。
2每月5日前(遇到休假日順延)確認(rèn)上月應(yīng)得考核浮動(dòng)工資額,按本人得分比例計(jì)發(fā),計(jì)算工式為:
實(shí)得工資=標(biāo)準(zhǔn)工資X出勤天數(shù)/26X(0.8+0.2X得分/100)3 表現(xiàn)特別突出的加10分;超100分的,按超出比例計(jì)發(fā)。4 制度性處罰另行從實(shí)得工資中扣除。
六、本細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行,企管辦負(fù)責(zé)解釋
XXX公司
二○一一年四月十八日
第三篇:公司中高層管理人員績(jī)效考核方案
公司中高層管理人員績(jī)效考核方案 一、評(píng)分辦法確定原則 ● A級(jí)上下限的確定:
l 當(dāng)該項(xiàng)工作屬于應(yīng)該完成的常規(guī)工作時(shí),一般將該項(xiàng)指標(biāo)的滿分作為A級(jí)的上限 l 當(dāng)該項(xiàng)工作屬于有一定難度的創(chuàng)新工作時(shí),一般將該項(xiàng)指標(biāo)的滿分作為A級(jí)的下限 l 部分長(zhǎng)期性發(fā)展指標(biāo)的A級(jí)的下限可以超過(guò)該項(xiàng)指標(biāo)的滿分 ● 每一等級(jí)分?jǐn)?shù)增幅的確定 ? 當(dāng)達(dá)到該項(xiàng)指標(biāo)的難度大,或者該項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到是公司大力鼓勵(lì)的方向,或者達(dá)到該項(xiàng)指標(biāo)將創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益,或者達(dá)到該項(xiàng)指標(biāo)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力大時(shí),分?jǐn)?shù)增幅20%-50% ? 當(dāng)達(dá)到該項(xiàng)指標(biāo)的難度小,或者達(dá)到該項(xiàng)指標(biāo)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力較小時(shí),分?jǐn)?shù)增幅5%-10% ● 評(píng)定辦法 得分與本職位滿分比例在80-100%區(qū)間,績(jī)效考核結(jié)果定位第5檔;
得分與本職位滿分比例在60-80%區(qū)間,績(jī)效考核結(jié)果定位第4檔;
得分與本職位滿分比例在40-60%區(qū)間,績(jī)效考核結(jié)果定位第3檔;
得分與本職位滿分比例在20-40%區(qū)間,績(jī)效考核結(jié)果定位第2檔;
得分與本職位滿分比例在20%以下,績(jī)效考核結(jié)果定位第1檔;
二、各部門(mén)績(jī)效考核方案 本方案是針對(duì)各部門(mén)的具體職責(zé)而設(shè)計(jì)的,不僅僅適用于部門(mén)第一負(fù)責(zé)人,可根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整而應(yīng)用于部門(mén)內(nèi)的其他人員。
1、董事長(zhǎng) 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 考核完成值 考核期間 備注 1、組織實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,保證公司資產(chǎn)的保值增值 45% 銷售收入(15%)A級(jí):超計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)10%以上完成 B級(jí):按計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)完成95-110% C級(jí):基本完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)90-95% D級(jí):未完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn) A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 計(jì)劃完成指標(biāo)應(yīng)比去年有適當(dāng)比例的提高,如30% 利潤(rùn)(15%)A級(jí):超計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)5%以上完成 B級(jí):按計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)完成95-105% C級(jí):基本完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)90-95% D級(jí):未完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn) A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 計(jì)劃完成指標(biāo)應(yīng)比去年有適當(dāng)比例的提高,如30% 加權(quán)凈資產(chǎn)收益率(15%)A級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在10%以上 B級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在6-10% C級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在0%-6% D級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率小于0 A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 2、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建、研發(fā)等項(xiàng)目,保證公司的 可持續(xù)發(fā)展 30% 研發(fā)投入占銷售收入的比例(10%)A級(jí):加大科研投入,研發(fā)投入占銷售收入的比例比計(jì)劃增加10%以上,提高科研人員的待遇 B級(jí):重視科研投入,嚴(yán)格按照計(jì)劃投資各種科研項(xiàng)目,保證科研的資金需求 C級(jí):基本按照計(jì)劃投資科研項(xiàng)目,A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):8分以下 科研成果對(duì)效益的增加值(10%)A級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加值非常顯著,完成計(jì)劃值的120%以上 B級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加值明顯,完成計(jì)劃的增加值(浮動(dòng)5%)C級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加有一定作用,完成計(jì)劃增加值的80-95% D級(jí):完成科研成果對(duì)公司效益的增加在計(jì)劃增加值的80%以下 A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):6-8分 D級(jí):6分以下 項(xiàng)目投資的資本回報(bào)率(10%)A級(jí):項(xiàng)目選擇恰當(dāng),經(jīng)營(yíng)管理好,投資的資本回報(bào)率超過(guò)30% B級(jí):項(xiàng)目的資本投資回報(bào)率超過(guò)要求,在20-30% C級(jí):項(xiàng)目的資本投資回報(bào)率在15-20% D級(jí):項(xiàng)目的資本投資回報(bào)率在15%以下 A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):6-8分 D級(jí):6分以下 3、負(fù)責(zé)召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議及股東大會(huì),匯報(bào)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資情況 15% 按計(jì)劃完成 A級(jí);
嚴(yán)格計(jì)劃完成,股東滿意 B級(jí):基本按計(jì)劃完成,未受到股東的質(zhì)疑 C級(jí):未能按計(jì)劃完成,受到證監(jiān)會(huì)批評(píng) A級(jí):15-20分 B級(jí):12-15分 C級(jí);
12分以下 4、綜合管理能力(對(duì)公司總經(jīng)理和高級(jí)職員合理選聘,公司經(jīng)營(yíng)管理投資處于正常狀態(tài),各項(xiàng)規(guī)章制度逐步建立健全)10% 公司高級(jí)職員的素質(zhì),公司經(jīng)營(yíng)管理和投資狀況,各項(xiàng)規(guī)章制度是否按計(jì)劃建立健全 A級(jí):公司高級(jí)職員齊心協(xié)力為集團(tuán)發(fā)展努力工作,未出現(xiàn)違法亂紀(jì)情況,公司經(jīng)營(yíng)管理正常,各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)度建立健全 B級(jí):公司高級(jí)職員未出現(xiàn)違法亂紀(jì)情況,公司經(jīng)營(yíng)管理基本正常,各項(xiàng)規(guī)章制度基本按計(jì)劃進(jìn)度建立健全 C級(jí):上述三項(xiàng)內(nèi)容有一項(xiàng)出現(xiàn)小問(wèn)題 D級(jí):上述三項(xiàng)內(nèi)容有兩項(xiàng)以上出現(xiàn)問(wèn)題,或有一項(xiàng)出現(xiàn)大問(wèn)題 A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí);
6-8分 D級(jí):6分以下 2、總經(jīng)理級(jí) 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分方法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、組織公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值增值 45% 銷售收入(15%)A級(jí):超計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)10%以上完成 B級(jí):按計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)完成95-110% C級(jí):基本完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)90-95% D級(jí):未完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn) A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 計(jì)劃完成指標(biāo)應(yīng)比去年有適當(dāng)比例的提高 利潤(rùn)(15%)A級(jí):超計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)5%以上完成 B級(jí):按計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)完成95-105% C級(jí):基本完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)90-95% D級(jí):未完成計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn) A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 計(jì)劃完成指標(biāo)應(yīng)比去年有適當(dāng)比例的提高 加權(quán)凈資產(chǎn)收益率(15%)A級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在10%以上 B級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在6-10% C級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率在0%-6% D級(jí):加權(quán)凈資產(chǎn)收益率小于0 A:15-20分 B:12-15分 C:9-12分 D:9分以下 2、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告,維持公司的可持續(xù)發(fā)展 30% 研發(fā)投入占銷售收入的比例(10%)A級(jí):加大科研投入,研發(fā)投入占銷售收入的比例比計(jì)劃增加10%以上,提高科研人員的待遇 B級(jí):重視科研投入,嚴(yán)格按照計(jì)劃投資各種科研項(xiàng)目,保證科研的資金需求 C級(jí):基本按照計(jì)劃投資科研項(xiàng)目,A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):8分以下 科研成果對(duì)公司效益增加值(10%)A級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加值非常顯著,完成計(jì)劃值的120%以上 B級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加值明顯,完成計(jì)劃的增加值(浮動(dòng)5%)C級(jí):科研成果對(duì)公司效益的增加有一定作用,完成計(jì)劃增加值的80-95% D級(jí):完成科研成果對(duì)公司的計(jì)劃增加值的80%以下 A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):6-8分 D級(jí):6分以下 各種技改、攻關(guān)效益總和(10%)A級(jí):各種技改和攻關(guān)項(xiàng)目均按計(jì)劃完成,提高企業(yè)效益總額超過(guò)預(yù)計(jì)10%以上 B級(jí):各種技改和攻關(guān)項(xiàng)目按計(jì)劃完成,達(dá)到預(yù)計(jì)的提高企業(yè)的總效益(95-110%)C級(jí):各種技改和攻關(guān)項(xiàng)目基本完成,基本達(dá)到預(yù)計(jì) 的提高企業(yè)效益額(90-95%)D級(jí):各種技改和攻關(guān)項(xiàng)目完成數(shù)額在90%以下,或者雖然基本完成但提高的企業(yè)效益額未完成預(yù)計(jì)額的90% A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):6-8分 D級(jí):6分以下 3、制定和組織實(shí)施公司方針和目標(biāo)計(jì)劃,擬訂公司的基本管理制度和負(fù)責(zé)制定公司的具體規(guī)章 15% 工作進(jìn)度 A級(jí):公司各項(xiàng)方針和目標(biāo)的組織實(shí)施均提前完成,提前完成各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂,并且執(zhí)行情況良好 B級(jí):公司各項(xiàng)方針目標(biāo)的制定和實(shí)施能及時(shí)完成,各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂能及時(shí)完成 C級(jí):方針目標(biāo)的制定和實(shí)施,及規(guī)章制度的制定中的個(gè)別項(xiàng)目未及時(shí)完成,但不影響經(jīng)營(yíng)管理大局 D級(jí):由于某些非不可控因素的影響,使公司方針目標(biāo)的實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃有較大出入 A級(jí):15-18分 B級(jí):12-15分 C級(jí):9-12分 D級(jí):9分以下 符合計(jì)劃 4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理能力(決定各副總和各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及其它高級(jí)職員的聘任或者解聘、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,公司經(jīng)營(yíng)管理投資處于正常狀態(tài))10% 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理能力 A級(jí):公司高級(jí)職員齊心協(xié)力為公司發(fā)展努力工作,未出現(xiàn)違法亂紀(jì)情況,公司經(jīng)營(yíng)管理正常 B級(jí):公司高級(jí)職員未出現(xiàn)違法亂紀(jì)情況,公司經(jīng)營(yíng)管理基本正常 C級(jí):出現(xiàn)一些不影響經(jīng)營(yíng)管理的小問(wèn)題,已經(jīng)得到妥善解決 D級(jí):出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題或問(wèn)題一直未得到妥善解決 A級(jí):10-12分 B級(jí):8-10分 C級(jí):6-8分 D級(jí):6分以下 3、生產(chǎn)部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、原輔材料、半成品和產(chǎn)成品的供應(yīng) 30% 供應(yīng)原材料和發(fā)貨的及時(shí)性(10%)A級(jí):按時(shí)完成供料計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃 B級(jí):未及時(shí)完成供料計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃,但未造成損失 C級(jí):未及時(shí)完成供料計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃,且造成經(jīng)濟(jì)損失 A:8-10 B:6-8 C:6以下 符合計(jì)劃 每月 采購(gòu)價(jià)格降低率(10%)采購(gòu)價(jià)格降低率=(計(jì)劃物品采購(gòu)平均價(jià)-實(shí)際物品采購(gòu)平均價(jià))/計(jì)劃物品采購(gòu)平均價(jià) A級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率大于10% B級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率為5%-10% C級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率小于5% A:10-12 B:8-10 C:8以下 每年 原輔料合格率 包材合格率(10%)A級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均超額完成 B級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到 C級(jí):只有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到 D級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均未達(dá)到 A:10-11 B:9-10 C:8-9 D:8以下 98% 85% 每月 2、組織指揮分廠的生產(chǎn) 30% 產(chǎn)量(5%)A級(jí):按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃 B級(jí):未及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃,但未造成損失 C級(jí):未及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃,且造成經(jīng)濟(jì)損失 A:4-5 B:3-4 C:3以下 符合計(jì)劃 每月 產(chǎn)品市場(chǎng)抽查合格率(5%)A級(jí):產(chǎn)品市場(chǎng)抽查合格率100% B級(jí):產(chǎn)品市場(chǎng)抽查合格率小于100% A:4-5 B:4以下 100% 每月 成本控制率(20%)成本控制率=(計(jì)劃成本-實(shí)際成本)/計(jì)劃成本 A級(jí):成本控制率大于+5% B級(jí):成本控制率為±5%以內(nèi) C級(jí):成本控制率小于-5% A:20-24 B:16-20 C:16以下 每月 3、倉(cāng)儲(chǔ)管理 15% 庫(kù)存定額(15%)A級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額小于目標(biāo)庫(kù)存定額的比例大于5% B級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額與目標(biāo)庫(kù)存定額的誤差在5%之內(nèi) C級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額大于目標(biāo)庫(kù)存定額的比例超過(guò)5% A:10-11 B:9-10 C:9以下 每月 4、對(duì)部門(mén)的管理 15% 綜合管理素質(zhì) A級(jí):具有很強(qiáng)的生產(chǎn)組織和控制能力;
下屬員工工作積極性高;
與其他部門(mén)協(xié)助性強(qiáng) B級(jí):具有較強(qiáng)的生產(chǎn)組織和控制能力;
下屬員工有一定的工作積極性;
與其他部門(mén)協(xié)助性較強(qiáng) C級(jí):生產(chǎn)組織和控制能力不夠;
下屬員工工作積極性不高;
與其他部門(mén)協(xié)助性不強(qiáng) A:10-11 B:9-10 C:9以下 每年 5、安全生產(chǎn) 10% 千人負(fù)傷率 重大安全事故發(fā)生率 A級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)值 B級(jí):只有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)值 C級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均未達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)值 A:4-5 B:3-4 C:0 小于0.3 0 每月 4、采購(gòu)部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、原料、輔料的采購(gòu)和供應(yīng) 40% 生產(chǎn)部門(mén)對(duì)供貨及時(shí)性的滿意度(10%)A級(jí):供貨及時(shí),各部門(mén)非常滿意 B級(jí):供貨基本及時(shí),各部門(mén)基本滿意 C級(jí):供貨略有不及時(shí),但不影響正常生產(chǎn),各部門(mén)希望供應(yīng)部有所改進(jìn) D級(jí):供貨不及時(shí),各單位不滿意 A:10-11 B:9-10 C:8-9 D:8以下 及時(shí)供應(yīng),保證生產(chǎn) 每月 各部門(mén)可從供貨不及時(shí)的次數(shù)和造成損失的程度進(jìn)行評(píng)價(jià) 采購(gòu)價(jià)格降低率(10%)采購(gòu)價(jià)格降低率=(計(jì)劃物品采購(gòu)平均價(jià)-實(shí)際物品采購(gòu)平均價(jià))/計(jì)劃物品采購(gòu)平均價(jià) A級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率大于10% B級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率為5%-10% C級(jí):采購(gòu)價(jià)格降低率小于5% A:10-12 B:8-10 C:8以下 每月 原輔料合格率 包材合格率(10%)A級(jí):各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成 B級(jí):各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)成 C級(jí):只有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)成 D級(jí):兩項(xiàng)指標(biāo)均未達(dá)成 A:10-11 B:9-10 C:8-9 D:8以下 98%,85% 每月 庫(kù)存定額(10%)A級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額小于目標(biāo)庫(kù)存定額的比例大于5% B級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額與目標(biāo)庫(kù)存定額的誤差在5%之內(nèi) C級(jí):實(shí)際庫(kù)存定額大于目標(biāo)庫(kù)存定額的比例超過(guò)5% A:10-11 B:9-10 C:9以下 每月 2、制定公司年生產(chǎn)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,并在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整 20% 市場(chǎng)應(yīng)變力(10%)A級(jí):收到市場(chǎng)信息3日內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 B級(jí):收到市場(chǎng)信息3-5日內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 C級(jí):收到市場(chǎng)信息后,在5日之后才進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 A:10-11 B:9-10 C:9以下 收到市場(chǎng)信息5日內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 每月 市場(chǎng)缺貨程度(10%)A級(jí):計(jì)劃制定合理,生產(chǎn)與銷售保持平衡,未出現(xiàn)市場(chǎng)缺貨現(xiàn)象 B級(jí):計(jì)劃制定保守,小于1%的銷售訂單難以滿足 C級(jí):計(jì)劃制定不合理,1%以上的銷售訂單難以滿足 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每月 3、倉(cāng)儲(chǔ)物資的管理 15% 帳、卡、物相符率(15%)A級(jí):達(dá)標(biāo)準(zhǔn)完成 B級(jí):未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),但誤差在5%之內(nèi) C級(jí):未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),且誤差在5%之外 A:4-5 B:3-4 C:3以下 每月 5、營(yíng)銷部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和控制 25% 全年?duì)I銷計(jì)劃的控制能力 全年?duì)I銷計(jì)劃的控制能力=(預(yù)算費(fèi)用-實(shí)際費(fèi)用)/預(yù)算費(fèi)用 A級(jí):全年?duì)I銷計(jì)劃的控制能力大于+5% B級(jí):全年?duì)I銷計(jì)劃的控制能力為±5以內(nèi) C級(jí):全年?duì)I銷計(jì)劃的控制能力小于-5% A:25-30 B:20-25 C:20以下 每年 2、制定營(yíng)銷策略計(jì)劃 25% 營(yíng)銷策略計(jì)劃創(chuàng)意水平(10%)從營(yíng)銷策略計(jì)劃的創(chuàng)新性、有效性和系統(tǒng)性三方面進(jìn)行評(píng)價(jià),分為ABC三個(gè)等級(jí) A級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃富有新意、緊扣市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并且系統(tǒng)性強(qiáng) B級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃貼近市場(chǎng)狀況,并且有一定的系統(tǒng)性 C級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃創(chuàng)新性不夠,且與市場(chǎng)狀況有所脫離 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每月 營(yíng)銷策略計(jì)劃貢獻(xiàn)率(15%)營(yíng)銷策略計(jì)劃貢獻(xiàn)率=(營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施后的銷售量-營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施前的銷售量)/營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施前的銷售量 A級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃貢獻(xiàn)率超過(guò)計(jì)劃目標(biāo)值的比例大于5% B級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃貢獻(xiàn)率與計(jì)劃目標(biāo)值誤差在5%之內(nèi) C級(jí):營(yíng)銷策略計(jì)劃貢獻(xiàn)率小于計(jì)劃目標(biāo)值的比例大于5% A:15-18 B:12-15 C:12以下 每年 3、完成銷售目標(biāo) 20% 銷售目標(biāo)達(dá)成比率 銷售目標(biāo)達(dá)成比率=全國(guó)市場(chǎng)實(shí)際銷售/目標(biāo)銷售 A級(jí):100%以上 B級(jí):90-99% C級(jí):80-89% D級(jí):70-79% E級(jí):70%以下 A:20-30 B:15-20 C:10-15 D:5-10 E:5以下 每月 4、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理 15% 業(yè)務(wù)管理能力 按所屬人員與人員不良事故發(fā)生率分三等:
A級(jí):5%以下 B級(jí):6-10% C級(jí):10%以上 A:15-17 B:12-15 C:12以下 每月 5、對(duì)部門(mén)的管理 15% 綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) A級(jí):有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,制定的市場(chǎng)策略規(guī)劃富有前瞻性;
富有領(lǐng)導(dǎo)才能,激勵(lì)部門(mén)員工努力工作:與其他部門(mén)協(xié)助性良好 B級(jí):有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,制定較合理的市場(chǎng)策略規(guī)劃;
部門(mén)員工有一定的工作熱情:愿意和與其他部門(mén)合作 C級(jí):了解市場(chǎng),但是制定的市場(chǎng)策略規(guī)劃不成功;
部門(mén)員工工作不夠努力:與其他部門(mén)合作不愉快 A:15-17 B:13-15 C:11以下 每年 6、市場(chǎng)部主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、各項(xiàng)促銷費(fèi)用的預(yù)算與控制 30% 促銷費(fèi)用的控制能力 促銷費(fèi)用的控制能力=(預(yù)算費(fèi)用-實(shí)際費(fèi)用)/預(yù)算費(fèi)用 A級(jí):促銷費(fèi)用的控制能力大于+5% B級(jí):促銷費(fèi)用的控制能力為±5以內(nèi) C級(jí):促銷費(fèi)用的控制能力小于-5% A:30-36 B:24-30 C:24以下 每月 年終考核以全年促銷費(fèi)用預(yù)算控制為基數(shù),月度考核以單項(xiàng)促銷費(fèi)用預(yù)算控制為基數(shù),取平均 2、促銷計(jì)劃的制定、執(zhí)行和控制 30% 促銷方案的有效性 促銷方案的有效性=有效方案/促銷方案發(fā)生數(shù) A級(jí):80%以上 B級(jí):60-79% C級(jí):59%以下 A:30-33 B:27-30 C:27以下 每月 3、市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè) 20% 市場(chǎng)敏感度(10%)A級(jí):及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì) B級(jí):了解市場(chǎng)信息較及時(shí),較好的把握市場(chǎng)變化趨勢(shì) C級(jí):了解市場(chǎng)信息不及時(shí),反應(yīng)滯后于市場(chǎng)變化趨勢(shì) A:10-11 B:9-10 C:9以下 每年 投入產(chǎn)出比(10%)投入產(chǎn)出比=市場(chǎng)信息成本/新增銷售量 A級(jí):投入產(chǎn)出比超過(guò)計(jì)劃目標(biāo)值的比例大于5% B級(jí):投入產(chǎn)出比與計(jì)劃目標(biāo)值的誤差在5%之內(nèi) C級(jí):投入產(chǎn)出比小于計(jì)劃目標(biāo)值的比例大于5% A:10-12 B:8-10 C:8以下 每年 4、促銷人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)、工作指導(dǎo)與績(jī)效考核 20% 業(yè)務(wù)管理能力 A級(jí):及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),促銷活動(dòng)卓有成效;
培養(yǎng)了出色的促銷人員;
很好的控制了物資采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格 B級(jí):把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),促銷活動(dòng)時(shí)機(jī)恰當(dāng);
培養(yǎng)了較能干的促銷人員;
較好的控制了物資采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格 C級(jí):促銷活動(dòng)時(shí)機(jī)不恰當(dāng);
促銷人員不夠敬業(yè);
對(duì)物資采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格控制不夠 A:20-22 B:18-20 C:18以下 每年 7、銷售部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、完成銷售收入 20% 銷售回款目標(biāo)達(dá)成率 銷售回款目標(biāo)達(dá)成率=全國(guó)市場(chǎng)實(shí)際回款/目標(biāo)回款 A級(jí):100%以上 B級(jí):90-99% C級(jí):80-89% D級(jí):70-79% E級(jí):70%以下 A:20-24 B:16-20 C:12-16 D:8-12 E:8以下 每月 2、控制銷售費(fèi)用 20% 銷售費(fèi)用控制能力 銷售費(fèi)用控制能力=(預(yù)算費(fèi)用-實(shí)際費(fèi)用)/預(yù)算費(fèi)用 A級(jí):±5%以內(nèi) B級(jí):±(5-10%)C級(jí):超過(guò)10% A:20-24 B:16-20 C:16以下 每年 3、達(dá)成銷售目標(biāo) 20% 銷售目標(biāo)達(dá)成率 銷售目標(biāo)達(dá)成率=全國(guó)市場(chǎng)實(shí)際銷售/目標(biāo)銷售 A級(jí):100%以上 B級(jí):90-99% C級(jí):80-89% D級(jí):70-79% E級(jí):70%以下 A:20-30 B:15-20 C:10-15 D:5-10 E:5以下 每月 5、保持良好的銷售增長(zhǎng)潛力 20% 銷售增長(zhǎng)率 銷售增長(zhǎng)率=(本銷售量-上銷售量)/上銷售量 A級(jí):銷售增長(zhǎng)率大于10% B級(jí):銷售增長(zhǎng)率為5%-10% C級(jí):銷售增長(zhǎng)率在5%以下 A:24-30 B:18-24 C:18以下 每年 4、對(duì)銷售業(yè)務(wù)的管理 10% 銷售業(yè)務(wù)的管理能力 按所屬人員與人員不良事故發(fā)生率分三等:
A級(jí):5%以下 B級(jí):6-10% C級(jí):10%以上 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每年 5、綜合領(lǐng)導(dǎo)能力 10% 綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) A級(jí):銷售隊(duì)伍出色,富有團(tuán)隊(duì)精神,與其他部門(mén)協(xié)助性強(qiáng) B級(jí):銷售隊(duì)伍較出色,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),與其他部門(mén)較好的合作 C級(jí):銷售隊(duì)伍不夠出色,團(tuán)隊(duì)精神不夠,與其他部門(mén)合作型不夠 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每年 8、大區(qū)銷售經(jīng)理 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、區(qū)域銷售計(jì)劃、預(yù)算的制定、執(zhí)行與控制 30% 銷售回款目標(biāo)達(dá)成率 銷售回款目標(biāo)達(dá)成率=目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)際回款/目標(biāo)回款 A級(jí):100%以上 B級(jí):90-99% C級(jí):80-89% D級(jí):70-79% E級(jí):70%以下 A:33-39 B:27-33 C:21-27 D:15-21 E:15以下 每月 2、區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、優(yōu)化和管理 20% 銷售目標(biāo)達(dá)成率 銷售目標(biāo)達(dá)成率=區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際銷售量/目標(biāo)銷售量 A級(jí):100%以上 B級(jí):90-99% C級(jí):80-89% D級(jí):70-79% E級(jí):70%以下 A:20-30 B:15-20 C:10-15 D:5-10 E:5以下 每年 3、保持良好的銷售增長(zhǎng)潛力 15% 銷售增長(zhǎng)率 銷售增長(zhǎng)率=(本銷售量-上銷售量)/上銷售量 A級(jí):銷售增長(zhǎng)率大于10% B級(jí):銷售增長(zhǎng)率為5%-10% C級(jí):銷售增長(zhǎng)率在5%以下 A:17-20 B:13-17 C:13以下 每年 4、區(qū)域銷售政策的制定、執(zhí)行與控制 15% 銷售費(fèi)用控制能力 銷售費(fèi)用控制能力=(預(yù)算費(fèi)用-實(shí)際費(fèi)用)/預(yù)算費(fèi)用 A級(jí):±5%以內(nèi) B級(jí):±(5-10%)以內(nèi) C級(jí):超過(guò)10% A:15-18 B:12-15 C:12以下 每年 5、下屬人員的工作分配、協(xié)調(diào)和績(jī)效考核 10% 銷售業(yè)務(wù)的管理能力 按所屬人員與人員不良事故發(fā)生率分三等:
A級(jí):3%以下 B級(jí):4-9% C級(jí):10%以上 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每月 6、對(duì)下屬區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌 10% 綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) A級(jí):銷售隊(duì)伍出色,富有團(tuán)隊(duì)精神,與其他部門(mén)協(xié)助性強(qiáng) B級(jí):銷售隊(duì)伍較出色,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),與其他部門(mén)較好的合作 C級(jí):銷售隊(duì)伍不夠出色,團(tuán)隊(duì)精神不夠,與其他部門(mén)合作型不夠 A:10-11 B:9-10 C:9以下 每年 9、財(cái)務(wù)部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分方法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、集團(tuán)資本經(jīng)營(yíng)事務(wù) 40% 投資項(xiàng)目資本回報(bào)率(20%)公司要求的投資項(xiàng)目的資本回報(bào)率在20%。
投資項(xiàng)目資本回報(bào)指標(biāo)=實(shí)際投資的資本回報(bào)率/20% 本項(xiàng)得分=20*投資項(xiàng)目資本回報(bào)指標(biāo) 每年 本項(xiàng)得分上限60分 資本回報(bào)率增長(zhǎng)率(15%)資本回報(bào)率增長(zhǎng)率=(投資項(xiàng)目本資本回報(bào)率-上資本回報(bào)率-)/上資本回報(bào)率 A級(jí):資本回報(bào)率增長(zhǎng)率大于10% B級(jí):資本回報(bào)率增長(zhǎng)率為5%-10% C級(jí):資本回報(bào)率增長(zhǎng)率在5%以下 A:17-20分 B:13-17分 C:13分以下 每年 投資的安全性和合理性(5%)A級(jí);
投資項(xiàng)目經(jīng)過(guò)充分的比較考察和論證,結(jié)合本身優(yōu)勢(shì)選擇高成長(zhǎng)性項(xiàng)目,投資后產(chǎn)生了良好的回報(bào),超過(guò)了贏利預(yù)測(cè) B級(jí):投資項(xiàng)目經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的分析論證,投資后產(chǎn)生了較好的回報(bào),達(dá)到了盈利預(yù)測(cè) C級(jí):投資項(xiàng)目論證較為充分,但有個(gè)別因素未充分考慮,投資后未達(dá)到盈利預(yù)測(cè) A:5-8分 B:4-5分 C:4分以下 每年 2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算決算,審定公司經(jīng)營(yíng)和投資預(yù)算,保證公司財(cái)務(wù)安全 20% 工作進(jìn)度(5%)A級(jí):及時(shí)完成公司的各項(xiàng)預(yù)算和決算,保證公司正常經(jīng)營(yíng)投資的進(jìn)行 B級(jí):基本及時(shí)完成公司的各項(xiàng)預(yù)算和決算,能夠保證公司經(jīng)營(yíng)投資的正常進(jìn)行 C級(jí):完成公司各項(xiàng)預(yù)算和決算的情況有延遲,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)投資的正常進(jìn)行有影響 A級(jí):4-5分 B級(jí):3-4分 C級(jí):3分以下 符合計(jì)劃 每月 預(yù)算與決算的差異率(5%)A級(jí):預(yù)算與決算的差異率小于10% B級(jí):預(yù)算與決算的差異率為10%-20% C級(jí):預(yù)算與決算的差異率大于20% A:5-6 B:4-5 C:4以下 小于20% 每年 資產(chǎn)負(fù)債率(10%)A級(jí):在保證公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下,將公司的資產(chǎn)負(fù)債率控制在40%以下,較好地完成了財(cái)務(wù)安全任務(wù) B級(jí):保證公司正常運(yùn)營(yíng),基本完成財(cái)務(wù)安全任務(wù),公司的資產(chǎn)負(fù)債率在40-50%之間 C級(jí):保證公司正常運(yùn)營(yíng),但公司的資產(chǎn)負(fù)債率高于50% A級(jí):10-11分 B級(jí):9-10分 C級(jí):9分以下 ≦40% 每年 3、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出投資和資本運(yùn)作的報(bào)告和建議 10% 提出投資和資本運(yùn)作的可行性報(bào)告和項(xiàng)目建議書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量 A級(jí):提前完成報(bào)告,而且有質(zhì)量,得以實(shí)施的項(xiàng)目超過(guò)50% B級(jí):完成預(yù)計(jì)的報(bào)告,且有質(zhì)量,得以實(shí)施的項(xiàng)目在30-50%之間 C級(jí):未完成的預(yù)計(jì)報(bào)告,但質(zhì)量高得以執(zhí)行的項(xiàng)目在30-50%之間 D級(jí):未完成預(yù)計(jì)報(bào)告,而且得以執(zhí)行的投資建議在30%以下 A級(jí):12-15分 B級(jí):10-12分 C級(jí):8-10分 D級(jí):8分以下 每年 4、負(fù)責(zé)制訂公司內(nèi)部財(cái)經(jīng)制度及監(jiān)督實(shí)施 10% 工作進(jìn)度(5%)A級(jí):各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度的制訂和修訂均提前完成 B級(jí):各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度的制訂和修訂基本按計(jì)劃完成 C級(jí):部分財(cái)經(jīng)制度的制訂和修訂未按照計(jì)劃要求完成進(jìn)度 A級(jí):4-5分 B級(jí):3-4分 C級(jí):3分以下 符合計(jì)劃 每年 財(cái)經(jīng)制度執(zhí)行情況(5%)A級(jí):各單位均能嚴(yán)格按照制訂的財(cái)經(jīng)制度遵照?qǐng)?zhí)行 B級(jí):有個(gè)別單位未能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,經(jīng)教育很快改正 C級(jí):出現(xiàn)重大違反財(cái)經(jīng)制度情況 A級(jí):5-6分 B級(jí):4-5分 C級(jí):4分以下 每年 5、各種財(cái)務(wù)報(bào)表和分析報(bào)告的制訂 10% 工作進(jìn)度(5%)A級(jí):及時(shí)完成各種報(bào)告 B級(jí):未及時(shí)完成各種報(bào)告,但不影響報(bào)告提交部門(mén)的正常工作進(jìn)度 C級(jí):未及時(shí)完成各種報(bào)告,且引起報(bào)告提交部門(mén)的不滿 A級(jí):4-5分 B級(jí):3-4分 C級(jí):3分以下 符合計(jì)劃 每月 報(bào)告質(zhì)量(5%)A級(jí):財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)可靠;
分析報(bào)告論點(diǎn)明確,論據(jù)充分,成為高層領(lǐng)導(dǎo)正確決策的有力依據(jù) B級(jí):財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)可靠;
分析報(bào)告為高層領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了一定的參考性 C級(jí):財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)可靠性受到質(zhì)疑;
分析報(bào)告無(wú)價(jià)值,或者錯(cuò)誤的引導(dǎo)了高層領(lǐng)導(dǎo)決策 A級(jí):5-6分 B級(jí):3-5分 C級(jí):3分以下 每月 6、協(xié)調(diào)與國(guó)家審計(jì)、金融紀(jì)律、稅務(wù)、工商等部門(mén)的關(guān)系,充分利用國(guó)家政策,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 10% 利用國(guó)家優(yōu)惠政策,為公司帶來(lái)的費(fèi)用節(jié)省額 A級(jí):費(fèi)用節(jié)省額超過(guò)100萬(wàn)元 B級(jí):費(fèi)用節(jié)省額為50-100萬(wàn)元 C級(jí):費(fèi)用節(jié)省額50萬(wàn)元以內(nèi) A:12-15 B:9-12 C:9以下 每年 10、審計(jì)部主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、財(cái)務(wù)審計(jì),協(xié)助全程信用管理 40% 財(cái)務(wù)收支審核進(jìn)度(10%)A級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 B級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 A:8-10 B:8以下 符合計(jì)劃 每季度 審核工資二次分配的進(jìn)度(10%)A級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 B級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 A:8-10 B:8以下 符合計(jì)劃 每季度 專項(xiàng)審計(jì)進(jìn)度與效果(10%)A級(jí):及時(shí)且達(dá)到預(yù)期目標(biāo) B級(jí):及時(shí)完成 C級(jí):未及時(shí)完成或者未達(dá)到預(yù)期目標(biāo) A:8-10 B:6-8 C:6以下 及時(shí)并提供有價(jià)值的報(bào)告 每季度 內(nèi)部控制能力(10%)A級(jí):發(fā)現(xiàn)內(nèi)控薄弱點(diǎn),并提出糾正方案 B級(jí):及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控薄弱點(diǎn) C級(jí):未及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控薄弱點(diǎn) A:8-10 B:6-8 C:6以下 每季度 2、基建審計(jì),監(jiān)督資金使用的情況 20% 審計(jì)計(jì)劃完成率 A級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 B級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 A:16-20 B:16以下 100% 每季度 3、物價(jià)審計(jì) 20% 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力 A級(jí):及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B級(jí):未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 A:16-20 B:16以下 每季度 4、利潤(rùn)審計(jì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供建議 15% 審計(jì)報(bào)告的真實(shí)可靠性(5%)A級(jí):審計(jì)報(bào)告真實(shí)可靠 B級(jí):審計(jì)報(bào)告的真實(shí)可靠性受到質(zhì)疑 A:3-5 B:3以下 每年 建議被采納率(5%)建議被采納率=被采納的建議數(shù)/提供建議的總數(shù) A級(jí):建議被采納率超過(guò)50% B級(jí):建議被采納率為20%-50% C級(jí):建議被采納率小于20% A:5-6 B:4-5 C:4以下 每年 建議被采納率的增長(zhǎng)率(5%)建議被采納率的增長(zhǎng)率=(本建議被采納率-上建議被采納率)/上建議被采納率 A級(jí):建議被采納率的增長(zhǎng)率大于10% B級(jí):建議被采納率的增長(zhǎng)率為5%-10% C級(jí):建議被采納率的增長(zhǎng)率在5%以下 A:5-6 B:4-5 C:4以下 每年 5、承擔(dān)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 5% 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力 A級(jí):不存在應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題 B級(jí):出現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題 A:4-5 B:4以下 每季度 11、人事部主任 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、人力資源規(guī)劃 20% 每年進(jìn)行企業(yè)人力資源規(guī)劃 A級(jí):提前或及時(shí)完成人力資源規(guī)劃,規(guī)劃有新意,有前瞻性、有質(zhì)量 B級(jí):及時(shí)完成規(guī)劃,規(guī)劃質(zhì)量高,符合企業(yè)當(dāng)前要求 C級(jí):及時(shí)完成規(guī)劃,規(guī)劃質(zhì)量基本達(dá)到要求 C級(jí):完成規(guī)劃過(guò)于耽擱或者規(guī)劃質(zhì)量不合乎要求 A級(jí):20-25 B級(jí):18-20 C級(jí):12-16 D級(jí):12以下 符合計(jì)劃 每年 第一次制訂人力資源規(guī)劃?rùn)?quán)重相對(duì)較高,以后每年修訂時(shí)權(quán)重相對(duì)降低 2、職員招聘 15% 崗位配備合格率(10%)崗位配備合格率=正式錄用人數(shù)/推薦使用人數(shù) A級(jí):崗位配備合格率95%以上 B級(jí):崗位配備合格率90%-95% C級(jí):崗位配備合格率80-90% D級(jí):崗位配備合格率小于80% A級(jí):10-11 B級(jí):8-10 C級(jí):6-8 D級(jí):6以下 90% 管理人員在大專以上學(xué)歷人員比例≧30%,每半年 人員供應(yīng)的及時(shí)性(5%)A級(jí):及時(shí)完成招聘計(jì)劃 B級(jí):未及時(shí)完成招聘計(jì)劃,但未造成損失 C級(jí):未及時(shí)完成招聘計(jì)劃,且引起人員需求部門(mén)的不滿 A級(jí):5 B級(jí):3-4.9 C級(jí):3以下 外部招聘,耗時(shí)2-4周:內(nèi)部招聘,耗時(shí)1周 每半年 3、人才儲(chǔ)備工作 15% 人才儲(chǔ)備年工作計(jì)劃的修訂工作(10%)A級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 B級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的階段 A級(jí):10-12 B級(jí):10以下 符合計(jì)劃 每年 第一年制訂工作計(jì)劃時(shí)本項(xiàng)權(quán)重大點(diǎn) 人才儲(chǔ)備工作的具體執(zhí)行(5%)A級(jí):工作認(rèn)真,高質(zhì)量完成人才儲(chǔ)備工作計(jì)劃 B級(jí):工作認(rèn)真,基本完成人才儲(chǔ)備工作計(jì)劃要求 C級(jí):工作態(tài)度不認(rèn)真,人才儲(chǔ)備工作計(jì)劃沒(méi)有完成 A級(jí):5 B級(jí):3-4.9 C級(jí):3以下 每年 本項(xiàng)在第二年權(quán)重增大 4、員工考核 25% 制訂員工考核方案(15%)A級(jí):及時(shí)完成員工考核方案的制訂工作,考核方案注重可操作性、前瞻性、量化、和業(yè)績(jī)掛鉤 B級(jí):及時(shí)完成考核方案的制訂,方案符合企業(yè)當(dāng)前要求,切實(shí)可行 C級(jí):及時(shí)完成考核方案的制訂,,方案的質(zhì)量基本達(dá)到要求 D級(jí):方案質(zhì)量不合乎要求 A級(jí):15-18 B級(jí):12-15 C級(jí):9-12 D級(jí):9以下 100% 每年 此處及時(shí)是指不影響使用;
首次制訂員工考核方案權(quán)數(shù)相對(duì)較高,以后每年修訂時(shí)權(quán)數(shù)降低 進(jìn)行員工考核工作(10%)A級(jí):工作認(rèn)真,高質(zhì)量完成考核工作,得到大部分領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng) B級(jí):工作認(rèn)真,基本完成考核工作,得到大部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的正面評(píng)價(jià) C級(jí):工作認(rèn)真,但出現(xiàn)一定的工作失誤,部分員工提出了正確的工作失誤指認(rèn) D級(jí):工作不認(rèn)真,出現(xiàn)重大的考核工作事務(wù),員工有較大的意見(jiàn) A級(jí):15-18 B級(jí):12-15 C級(jí):9-12 D級(jí):9以下 每年 5、員工培訓(xùn) 10% 受培訓(xùn)人數(shù)比例 A級(jí):受培訓(xùn)人數(shù)比例大于80% B級(jí):受培訓(xùn)人數(shù)比例為70%-80% C級(jí):受培訓(xùn)人數(shù)比例小于70% A級(jí):8-10 B級(jí):6-8 C級(jí):6以下 80% 每年 6、勞動(dòng)用工 10% 工資獎(jiǎng)金福利的核定和發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性(10%)A級(jí):及時(shí)、準(zhǔn)確地完成計(jì)劃的工作 B級(jí):基本及時(shí)完成計(jì)劃工作,沒(méi)有大的工作失誤 C級(jí):未及時(shí)完成計(jì)劃工作,或有大的工作失誤 A級(jí):8-10 B級(jí):6-8 C級(jí):6以下 7、公司人力成本的核算、監(jiān)督和及時(shí)建議(15%)5% 定期提交關(guān)于公司人力成本狀況和建議的報(bào)告 A級(jí):及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每期報(bào)告 B級(jí):基本及時(shí)完成每期報(bào)告 C級(jí):未及時(shí)完成每期報(bào)告,耽誤相關(guān)決策 A級(jí):4-5 B級(jí):3-4 C級(jí):3以下 12、技術(shù)部門(mén)主管 崗位職責(zé) 主要職責(zé)描述 權(quán)重 關(guān)鍵考核指標(biāo) 考核辦法 評(píng)分辦法 考核目標(biāo)值 實(shí)際完成值 考核期間 備注 1、研發(fā) 30% 爭(zhēng)取成為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心(15%)A級(jí):提前達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 B級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 C級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 A級(jí):10-11 B級(jí):8-10 C級(jí):8以下 符合計(jì)劃 每年 新品研發(fā)進(jìn)度(15%)A級(jí):提前達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 B級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 C級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 A級(jí):10-11 B級(jí):8-10 C級(jí):8以下 符合計(jì)劃 每年 2、體系認(rèn)證 15% 質(zhì)量保證體系認(rèn)證進(jìn)度(15%)A級(jí):提前達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 B級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 C級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 A級(jí):10-12 B級(jí):8-10 C級(jí):8以下 通過(guò) 每年 3、中長(zhǎng)期科研戰(zhàn)略規(guī)劃 10% 完成的及時(shí)性和質(zhì)量 A級(jí):及時(shí)且高質(zhì)量的完成 B級(jí):及時(shí)完成 C級(jí):未及時(shí)完成或完成質(zhì)量不好 A級(jí):10-13 B級(jí):7-10 C級(jí):7以下 完成每年修訂 5、ERP的實(shí)施、修改和維護(hù) 10% 硬件軟件運(yùn)行故障率(5%)A級(jí):完成公司硬件軟件維護(hù)工作,未出現(xiàn)大的事故 B級(jí):未完成公司硬件軟件維護(hù)工作,出現(xiàn)大的事故 A級(jí):3-5 B級(jí):3以下 每年 軟件維護(hù)更新工作進(jìn)度(5%)A級(jí):提前達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 B級(jí):及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 C級(jí):未及時(shí)達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度 A級(jí):5 B級(jí):3-4.9 C級(jí):3以下 符合計(jì)劃 6、技術(shù)改造 15% 技改完成率(5%)A級(jí):完成率大于90% B級(jí):完成率75-90% C級(jí):完成率在75%以下 A級(jí):4-5 B級(jí):3-4 C級(jí):3以下 100% 每年 技改提高效益額(5%)A級(jí):技改提高效益超額完成計(jì)劃額10%以上 B級(jí):基本完成90-110% C級(jí):完成計(jì)劃額的90%以下 A級(jí):5-6 B級(jí):3-5 C級(jí):3以下 比上年技改提高效益額增加比例(5%)A級(jí):比上年技改提高效益額增加比例超過(guò)20% B級(jí):比上年技改提高效益額增加比例在5-15% C級(jí):比上年技改提高效益額增加比例在5%以下 A級(jí):5-6 B級(jí):3-5 C級(jí):3以下 7、設(shè)備管理 10% 對(duì)設(shè)備使用定期檢查(10%)A級(jí):及時(shí)完成對(duì)設(shè)備使用工藝的定期檢查 B級(jí):未及時(shí)完成定期檢查 A級(jí):5-8 B級(jí):5以下 8、研發(fā)中心費(fèi)用的控制 10% 費(fèi)用控制能力(10%)費(fèi)用控制能力=(年初財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用-實(shí)際費(fèi)用)/年初財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用 A級(jí):費(fèi)用控制能力高于20% B級(jí):費(fèi)用控制能力在0-20% C級(jí):費(fèi)用控制能力低于0 A級(jí):10-12 B級(jí):8-10 C級(jí):6-8 D級(jí):6以下
第四篇:A公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案
[b]A公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案
A公司中層管理人員的現(xiàn)有考核制度診斷
(一)A公司績(jī)效考核現(xiàn)狀
A公司存在管理水平較低,基礎(chǔ)管理薄弱的瓶頸,尤其管理人員的素質(zhì)還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效管理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)本身的理解不力,掌握不徹底,結(jié)果半途而廢或收效甚微;企業(yè)管理者口頭上欣賞、重視績(jī)效管理系統(tǒng),但在具體的實(shí)施過(guò)程中不能始終提供必要的時(shí)間、資金等資源支持,導(dǎo)致“雷聲大雨點(diǎn)小”,績(jī)效管理執(zhí)行不力。在績(jī)效管理方面往往只做到了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握。因此,在考核時(shí),人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個(gè)部門(mén)主管人員,各個(gè)部門(mén)主管人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂(lè)乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),然后就表中的內(nèi)容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。考核結(jié)果與激勵(lì)沒(méi)有必然聯(lián)系,只是通過(guò)獎(jiǎng)金體現(xiàn)部分,激勵(lì)作用不能及時(shí)發(fā)揮,激勵(lì)效果減弱。
(二)A公司中層管理人員的績(jī)效考核現(xiàn)狀
這里我們將突出強(qiáng)調(diào)A公司在對(duì)中層管理人員的考核方面存在的問(wèn)題。A公司在對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核時(shí)缺乏正式的考核流程,這樣即不利于員工個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也不利于公司的發(fā)展。民主評(píng)議方式的評(píng)價(jià)并不能反映其真實(shí)業(yè)績(jī),只能使一些所謂的老好人受益。
A公司目前對(duì)中層管理人員采用的考評(píng)模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時(shí)存在如下問(wèn)題:(1)中層管理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)對(duì)其考核采用相同的維度。中層管理人員與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)工作關(guān)系不同,各方面對(duì)其了解的情況也不同,用相同的維度進(jìn)行考評(píng)必然得不出真實(shí)評(píng)價(jià)。(2)考核中,中層管理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)在考核過(guò)程中占有相同的權(quán)重。各類人員在工作關(guān)系中重要性及影響大小不同,相同的權(quán)重導(dǎo)致忽視了重要評(píng)價(jià)因素。(3)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)單一,這樣的指標(biāo)體系容易導(dǎo)致企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學(xué)的考評(píng)指標(biāo),無(wú)法正確引導(dǎo)中層管理人員向公司所需要的方向發(fā)展。
A公司中層管理人員績(jī)效考核制度的改進(jìn)方案
總則
1、考評(píng)目的(1)通過(guò)對(duì)中層管理人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握其工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確其工作的導(dǎo)向;
(2)保障組織的有效運(yùn)行;
(3)給予中層管理人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正民主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
2、考評(píng)原則
(1)以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
(2)以績(jī)效為導(dǎo)向原則;
(3)考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行;
(4)多角度考評(píng)原則。
(二)考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期
(1)公司中層管理人員
(2)考評(píng)分為月度考評(píng)、季度考評(píng)和考評(píng)。
月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。(A公司此次將針對(duì)的考評(píng)對(duì)象為中層管理人員,由于此類人員的工作績(jī)效需較長(zhǎng)時(shí)間才可得到客觀反映,因此可省去對(duì)該類人員的月度考評(píng))
季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng):考評(píng)的主要內(nèi)容主要是本工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)的依據(jù)。
(三)考評(píng)機(jī)構(gòu)、考評(píng)時(shí)間與考核程序
(1)考評(píng)機(jī)構(gòu):公司成立考評(píng)委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),考評(píng)委員會(huì)構(gòu)成:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。人力資源部作為
考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。
(2)考評(píng)時(shí)間:月考評(píng)于次月初五日內(nèi)完成;季考評(píng)于次月初十日內(nèi)完成;年考評(píng)于次年一月二十日前完成。
(3)考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人力資源部將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并將其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算效益工資及獎(jiǎng)金。
(4)考核打分:考核打分表均分為A、B、C、D四級(jí)打分,對(duì)應(yīng)關(guān)系如表一所示。[/b]
[b](5)結(jié)果分級(jí):中層管理人員日??荚u(píng)及年終考評(píng)打分結(jié)果換算為得分。直接上級(jí)根據(jù)結(jié)果的出考核等次??己说却畏譃槲寮?jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格
考評(píng)方法、考評(píng)緯度、考評(píng)權(quán)重設(shè)計(jì)
(1)考評(píng)方法:A公司將主要采用360度績(jī)效考核(多角度考評(píng))的方法對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核
(2)考評(píng)主體:直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)
(3)考評(píng)緯度主要有績(jī)效緯度:指被考評(píng)人員通過(guò)努力所取得的工作成果(績(jī)效緯度包括任務(wù)緯度、周邊緯度和管理緯度);能力緯度:指被考評(píng)人員完成各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)所具備的特殊能力;態(tài)度緯度:指被考評(píng)人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。每一個(gè)考評(píng)緯度相應(yīng)的又是由相應(yīng)的測(cè)評(píng)子指標(biāo)組成。
(4)考核緯度的權(quán)重:權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言,是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考評(píng)主體評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。權(quán)重的作用在于:突出重點(diǎn)目標(biāo):在多目標(biāo)決策或多指標(biāo)評(píng)價(jià)中,突出重點(diǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的作用。使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)或滿意。完成PI到KPI的轉(zhuǎn)變。在節(jié)省管理成本的同時(shí),提高了工作效率確定單項(xiàng)指標(biāo)的平分值:權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn),決定于評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。
不同的考評(píng)主體對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象評(píng)分的權(quán)重不同。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一
個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià),因此在考評(píng)中,態(tài)度、能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度考評(píng)。
(五)考評(píng)結(jié)果的使用
(1)人員日??荚u(píng)結(jié)果作為考評(píng)的重要參照因素。季度考評(píng)中一次不合格的,考評(píng)結(jié)果不得為優(yōu)。
(2)考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù)。人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算效益工資、年終分紅。
考評(píng)結(jié)果與相應(yīng)的考評(píng)系數(shù)對(duì)照表如表四所示。[/b]
[b](3)依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:
職務(wù)晉升:考評(píng)為優(yōu)或者連續(xù)兩年考評(píng)為良的中層管理人員,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
職務(wù)降級(jí):考評(píng)一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層管理人員給予行政降級(jí)處理。
工資晉升:考評(píng)為優(yōu)或者考評(píng)連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的中層管理人員進(jìn)行降檔;考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
(六)申訴及其處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果如持有異議,可以直接向考評(píng)委員會(huì)申訴??荚u(píng)委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第五篇:A公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案
A公司中層管理人員績(jī)效考核改進(jìn)方案
(一)公司績(jī)效考核現(xiàn)狀
A公司存在管理水平較低,基礎(chǔ)管理薄弱的瓶頸,尤其管理人員的素質(zhì)還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效管理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)本身的理解不力,掌握不徹底,結(jié)果半途而廢或收效甚微;企業(yè)管理者口頭上欣賞、重視績(jī)效管理系統(tǒng),但在具體的實(shí)施過(guò)程中不能始終提供必要的時(shí)間、資金等資源支持,導(dǎo)致“雷聲大雨點(diǎn)小”,績(jī)效管理執(zhí)行不力。在績(jī)效管理方面往往只做到了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握。因此,在考核時(shí),人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個(gè)部門(mén)主管人員,各個(gè)部門(mén)主管人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂(lè)乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),然后就表中的內(nèi)容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中??己私Y(jié)果與激勵(lì)沒(méi)有必然聯(lián)系,只是通過(guò)獎(jiǎng)金體現(xiàn)部分,激勵(lì)作用不能及時(shí)發(fā)揮,激勵(lì)效果減弱。
(二)A公司中層管理人員的績(jī)效考核現(xiàn)狀
這里我們將突出強(qiáng)調(diào)A公司在對(duì)中層管理人員的考核方面存在的問(wèn)題。A公司在對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核時(shí)缺乏正式的考核流程,這樣即不利于員工個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也不利于公司的發(fā)展。民主評(píng)議方式的評(píng)價(jià)并不能反映其真實(shí)業(yè)績(jī),只能使一些所謂的老好人受益。
A公司目前對(duì)中層管理人員采用的考評(píng)模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時(shí)存在如下問(wèn)題:(1)中層管理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)對(duì)其考核采用相同的維度。中層管理人員與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)工作關(guān)系不同,各方面對(duì)其了解的情況也不同,用相同的維度進(jìn)行考評(píng)必然得不出真實(shí)評(píng)價(jià)。(2)考核中,中層管理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)在考核過(guò)程中占有相同的權(quán)重。各類人員在工作關(guān)系中重要性及影響大小不同,相同的權(quán)重導(dǎo)致忽視了重要評(píng)價(jià)因素。(3)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)單一,這樣的指標(biāo)體系容易導(dǎo)致企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學(xué)的考評(píng)指標(biāo),無(wú)法正確引導(dǎo)中層管理人員向公司所需要的方向發(fā)展。A公司中層管理人員績(jī)效考核制度的改進(jìn)方案
總則
1、考評(píng)目的(1)通過(guò)對(duì)中層管理人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握其工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確其工作的導(dǎo)向;
(2)保障組織的有效運(yùn)行;
(3)給予中層管理人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正民主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
2、考評(píng)原則
(1)以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
(2)以績(jī)效為導(dǎo)向原則;
(3)考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行;
(4)多角度考評(píng)原則。
(二)考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期
(1)公司中層管理人員
(2)考評(píng)分為月度考評(píng)、季度考評(píng)和考評(píng)。
月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。(A公司此次將針對(duì)的考評(píng)對(duì)象為中層管理人員,由于此類人員的工作績(jī)效需較長(zhǎng)時(shí)間才可得到客觀反映,因此可省去對(duì)該類人員的月度考評(píng))
季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行考評(píng)。考評(píng):考評(píng)的主要內(nèi)容主要是本工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)的依據(jù)。
(三)考評(píng)機(jī)構(gòu)、考評(píng)時(shí)間與考核程序
(1)考評(píng)機(jī)構(gòu):公司成立考評(píng)委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),考評(píng)委員會(huì)構(gòu)成:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。人力資源部作為考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。
(2)考評(píng)時(shí)間:月考評(píng)于次月初五日內(nèi)完成;季考評(píng)于次月初十日內(nèi)完成;年考評(píng)于次年一月二十日前完成。
(3)考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人力資源部將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并將其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算效益工資及獎(jiǎng)金。
(4)考核打分:考核打分表均分為A、B、C、D四級(jí)打分,對(duì)應(yīng)關(guān)系如表一所示。
(5)結(jié)果分級(jí):中層管理人員日??荚u(píng)及年終考評(píng)打分結(jié)果換算為得分。直接上級(jí)根據(jù)結(jié)果的出考核等次。考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格
考評(píng)方法、考評(píng)緯度、考評(píng)權(quán)重設(shè)計(jì)
(1)考評(píng)方法:A公司將主要采用360度績(jī)效考核(多角度考評(píng))的方法對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核
(2)考評(píng)主體:直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)
(3)考評(píng)緯度主要有績(jī)效緯度:指被考評(píng)人員通過(guò)努力所取得的工作成果(績(jī)效緯度包括任務(wù)緯度、周邊緯度和管理緯度);能力緯度:指被考評(píng)人員完成各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)所具備的特殊能力;態(tài)度緯度:指被考評(píng)人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。每一個(gè)考評(píng)緯度相應(yīng)的又是由相應(yīng)的測(cè)評(píng)子指標(biāo)組成。
(4)考核緯度的權(quán)重:權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言,是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考評(píng)主體評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。權(quán)重的作用在于:突出重點(diǎn)目標(biāo):在多目標(biāo)決策或多指標(biāo)評(píng)價(jià)中,突出重點(diǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的作用。使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)或滿意。完成PI到KPI的轉(zhuǎn)變。在節(jié)省管理成本的同時(shí),提高了工作效率確定單項(xiàng)指標(biāo)的平分值:權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn),決定于評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。
不同的考評(píng)主體對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象評(píng)分的權(quán)重不同。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià),因此在考評(píng)中,態(tài)度、能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度考評(píng)。
(五)考評(píng)結(jié)果的使用
(1)人員日常考評(píng)結(jié)果作為考評(píng)的重要參照因素。季度考評(píng)中一次不合格的,考評(píng)結(jié)果不得為優(yōu)。
(2)考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù)。人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算效益工資、年終分紅。
考評(píng)結(jié)果與相應(yīng)的考評(píng)系數(shù)對(duì)照表如表四所示。
(3)依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:職務(wù)晉升:考評(píng)為優(yōu)或者連續(xù)兩年考評(píng)為良的中層管理人員,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
職務(wù)降級(jí):考評(píng)一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層管理人員給予行政降級(jí)處理。
工資晉升:考評(píng)為優(yōu)或者考評(píng)連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的中層管理人員進(jìn)行降檔;考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
(六)申訴及其處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果如持有異議,可以直接向考評(píng)委員會(huì)申訴??荚u(píng)委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。