第一篇:談新聞媒體人的職業(yè)道德
談新聞媒體人的職業(yè)道德
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2010年冬季學(xué)期管理學(xué)院盼盼09513470
新聞工作者職業(yè)道德是新聞工作者在長期的新聞實踐活動中形成的調(diào)整人們相互關(guān)系的新聞規(guī)范和準則,是社會道德對新聞記者這一職業(yè)所提出的特殊要求。
在新聞競爭日趨激烈、經(jīng)濟大潮對新聞產(chǎn)業(yè)強大沖擊的背景下,許多媒體在報道新聞時,為了追逐利益一味的追求轟動效果,進行炒作,社會責(zé)任感缺失,導(dǎo)致新聞職業(yè)道德失范頻頻發(fā)生,從而使報道產(chǎn)生負面影響,大眾媒體公信力下降,來自觀眾批評之聲越來越多,媒體的職業(yè)道德和職業(yè)良心受到質(zhì)疑。
例如:2003年山西繁峙礦難中11名記者受賄事件,2006年,廣州“注水西瓜”事件,2007年紙餡包子事件,2008年山西臨汾礦難記者排隊領(lǐng)取封口費事件,我們不得不反思職業(yè)道德哪里出了問題。
媒體失范的原因是什么呢?
一、經(jīng)濟利益的驅(qū)使,媒體為了生存放棄職業(yè)操守,踐踏新聞價值,去迎合大眾口味,重利輕義。個別記者為了經(jīng)濟利益而夸張事實真相、捕風(fēng)捉影,致使有償新聞層出不窮。
二、新聞監(jiān)督的缺失,媒體職業(yè)道德失范現(xiàn)象的出現(xiàn)與缺乏公共監(jiān)督也有密切關(guān)系,當(dāng)今社會,人們也對道德失范現(xiàn)象見怪不怪,記者拿紅包現(xiàn)象,公眾的監(jiān)督也無法影響相關(guān)媒體,新聞監(jiān)督制度不完善。
新聞媒體這個行當(dāng)就是絞肉機就是名利場。不管是記者還是主持人總是面對各種各樣的表揚和批評,應(yīng)該把這些都看的淡一些,不用在意。對于該說的話一定要說而且必須要說,不能因為有些人不愛聽而討好那部分人,昧著自己的良心不說。
如何規(guī)范媒體行為?
一、加強媒體自律,通過新聞界的自我約束和自我控制,確立道德意識和責(zé)任感,形成良好的傳媒形象,從而影響公眾。提高記者素質(zhì),加強職業(yè)道德培訓(xùn),提高新聞傳播主題的道德意識。建立新聞自律制度,以便對實施職業(yè)道德不力的媒體機構(gòu)及記者施加壓力。
二、加強媒體批評 對失范的行為進行剖析和批判,可以提高受眾的思想認識水平和價值判斷能力。接受來自公眾的批評,在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)媒體批評論壇,讓公眾自由發(fā)表自己的看法,為防范道德缺失提出建設(shè)性意見和建議。
三、保護記者講真話 目前,據(jù)調(diào)查記者已經(jīng)成為了新的高危職業(yè)。為了讓報道的記者免遭傷害,應(yīng)該制定保護記者的特殊措施,對迫害記者的行為進行道德上的聯(lián)合抵制并獎勵為新聞自由付出代價的記者
我認為職業(yè)道德應(yīng)該作為一門基本課程,在大學(xué)期間開設(shè),大學(xué)畢業(yè)后大多數(shù)同學(xué)都將面臨就業(yè),當(dāng)我們紛紛走向社會各個崗位應(yīng)該對我們的職業(yè)有一個清醒的認識和正確的態(tài)度。
我們的社會需要正直、真誠、腳踏實地工作的人,而不是靠著灰色收入致富的人。學(xué)習(xí)、遵守職業(yè)道德,同時凈化我們的社會市場環(huán)境。
第二篇:新聞媒體職業(yè)道德研究
萬方數(shù)據(jù)
汕頭大學(xué)學(xué)報人文社會科學(xué)版(第19卷2003年)我們先來看一個例子
美國國會眾議院多數(shù)派領(lǐng)袖迪克·艾米1998年5月間在國會致辭時,突然中斷 話題,要求全場為好萊塢著名諧星鮑勃-霍普默哀,因為他在演說過程中突然接到 了助手從網(wǎng)上打印的訃告,聲稱霍普剛過世。但實際情形是,諧星本人正端坐在家 中看電視呢!鬧笑話的豈止是政客,就連世界三大通訊社之一的美聯(lián)社也發(fā)了一篇 回顧諧星生平的特稿,后來只能趕緊發(fā)聲明撤消稿件。[1](P168)從這個例子可以看到,網(wǎng)上發(fā)布的信息如果不真實,不僅會讓受眾獲取不確切的信 息,同時也對被報道對象造成了某種程度的影響。由于一些從業(yè)者缺乏對新聞?wù)鎸嵭缘?深刻認識,而網(wǎng)絡(luò)又正好給他們提供了這樣一個匿名傳播的空間,加上網(wǎng)絡(luò)媒體的超強 時效性,也使一些網(wǎng)絡(luò)新聞工作者不愿意花足夠的時間去進行調(diào)查研究,以致大量經(jīng)不 起實踐檢驗的信息在網(wǎng)上流傳。另一方面,網(wǎng)絡(luò)傳播為傳受雙方所構(gòu)筑的平等交流的空 闖t電使得一些非新聞從業(yè)者在網(wǎng)上發(fā)布所謂的“新聞”,比如常常將傳聞當(dāng)作新聞加 以報道的麥特。德拉吉(他創(chuàng)立了個人網(wǎng)站“德拉吉報道”w。.dmd艫report.。0m,率 先報道克林頓性丑聞),以及一些在聊天室、論壇中發(fā)布消息的網(wǎng)民。這些非新聞從業(yè) 者自然缺乏基本的新聞職業(yè)道德觀念,雖然他們傳播的信息中不乏真實且有價值的新 聞,但也存在著許多的虛假信息。在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)新聞工作者很難判斷信息的真 假。
(二)網(wǎng)絡(luò)傳播中的新聞侵權(quán)問題
在傳統(tǒng)的新聞傳播中,新聞侵權(quán)問題一直是業(yè)界關(guān)注的焦點,而在網(wǎng)絡(luò)空間里,利 用網(wǎng)絡(luò)傳播所構(gòu)成的新聞侵權(quán)自然也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)空間是自由的,如果網(wǎng)絡(luò)新聞工作 者缺乏職業(yè)道德觀念,對新聞素材不進行核實,或者有意侵害他人的名譽權(quán)等權(quán)利.在 網(wǎng)絡(luò)中可能更容易出現(xiàn)新聞侵權(quán)的問題。每時每刻都有無數(shù)信息在網(wǎng)上傳播,包括極其 私人的內(nèi)容如電子郵件也是通過互聯(lián)網(wǎng)到達其他網(wǎng)絡(luò)用戶的手中。加上計算機技術(shù)本身 的缺陷和漏洞,以及人為的惡意攻擊,使得一些人可以輕松地進人他人的個人空間,并 將所獲取的內(nèi)容又通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布出來。在這樣的環(huán)境中,公民的個人隱私權(quán)就會面臨著 很大的威脅。
在網(wǎng)絡(luò)新聞缺乏“原創(chuàng)”的情況下,目前網(wǎng)絡(luò)新聞工作者尤其是網(wǎng)絡(luò)編輯每天所做 的大部分工作就是轉(zhuǎn)載、摘錄其他網(wǎng)站或傳統(tǒng)媒體的新聞信息。如果未經(jīng)允許而將自己 所需內(nèi)容任意照搬照抄,將涉及到知識產(chǎn)權(quán)的侵害問題。這一現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)傳播中已經(jīng)非 常普遍,并且引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。比如兩大商業(yè)網(wǎng)站新浪和搜狐從2001年9月起 至2002年下半年就為轉(zhuǎn)載新聞之事進行了長時間的爭論,并訴諸法庭,一時間鬧得沸 沸揚揚,其焦點就集中在轉(zhuǎn)載新聞的著作權(quán)上,他們互相起訴對方抄襲與侵犯知識產(chǎn) 權(quán),因此而爭得不可開交。
在傳統(tǒng)媒體中,如果是新聞媒體侵權(quán),那么它的影響范圍可能是存在于這家媒體的 主要傳播區(qū)域,而網(wǎng)絡(luò)媒體加人傳播之后,就會將這一影響擴大化。一本披露法國前總 統(tǒng)密特朗健康檔案,被巴黎法院判為侵犯其隱私權(quán)的《大秘樞》,就曾被人在互聯(lián)網(wǎng)上 萬方數(shù)據(jù) 萬方數(shù)據(jù) 萬方數(shù)據(jù) 萬方數(shù)據(jù)
汕頭大學(xué)學(xué)報人文社會科學(xué)版(第19卷2003年)自已的意愿,所以我們只能從傳播的環(huán)節(jié)著手。作為傳播者,對新聞內(nèi)容的篩選,尤其 是對色情、暴力等內(nèi)容的取舍,往往會受個人道德觀念的影響。網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者的主要 責(zé)任是為受眾提供豐富的新I剮資訊,報道國內(nèi)外重大的政治、經(jīng)濟、科技等方面的信息 以及社會、娛樂新聞,并以此建立一種健康有益的資訊空問。所以,在海量的信息來源 中,網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)進行必要的篩選,拒絕色情、暴力及相關(guān)的信息進入流通領(lǐng) 域。我們必須提高網(wǎng)絡(luò)新聞工作者的素質(zhì)和道德標準,讓網(wǎng)絡(luò)新聞工作者在選擇新聞素 材、采訪報道的過程中過濾掉不健康的內(nèi)容,而代之以高品質(zhì)的新聞信息,為受眾提供 有益的娛樂和生活資訊。3.尊重知識產(chǎn)權(quán),增強版權(quán)意識
網(wǎng)上的多數(shù)信息可以免費獲取,這無疑給受眾提供了便利,同時也使一些自身不具 備新聞采寫條件和能力的網(wǎng)站能夠輕易地獲得新聞稿件。加上網(wǎng)絡(luò)新聞在編輯過程中可 以將其他媒體的相關(guān)內(nèi)容運用超鏈接的方式進行拓展。受眾在登陸網(wǎng)站時會發(fā)現(xiàn),許多 新聞都似曾相識,因為它們多以轉(zhuǎn)載為主,很少是經(jīng)過該媒體記者自己采寫的內(nèi)容。加 上在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)方面缺乏專門的法規(guī)作為約束機制,導(dǎo)致了在網(wǎng)絡(luò)新聞轉(zhuǎn)載中的不規(guī) 范現(xiàn)象。有的網(wǎng)站未經(jīng)允許就轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的新聞;有的網(wǎng)站從業(yè)者對轉(zhuǎn)載的內(nèi)容稍加 修改署上自己的名字進行發(fā)布;有的不注明出處,讓人弄不清該新聞的來源;有的信息 在轉(zhuǎn)載過程中出現(xiàn)疏漏,或以訛傳訛?.所有這些網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行 為,在很大程度上損害了被侵權(quán)網(wǎng)站的利益,同時也使網(wǎng)絡(luò)新聞傳播陷入信息重復(fù)、缺 乏特色、浪費資源的狀態(tài)。
要從根本上杜絕和減少這種侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,除了加緊制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn) 權(quán)保護法規(guī)之外,最重要的是要從每一個網(wǎng)絡(luò)新聞工作者自身做起,一方面維護自身的 版權(quán),另一方面不侵犯其他媒體新聞信息的知識產(chǎn)權(quán),在轉(zhuǎn)載稿件時,應(yīng)依照媒體之間 訂立的協(xié)議行事,或取得原作者(媒體)的同意,同時標明具體出處,并且及時核實,保證其可靠性。這就要求網(wǎng)絡(luò)新聞工作者必須大力加強自身的道德修養(yǎng),尊重他人的勞 動成果,多制作原創(chuàng)新聞,從而營造一個網(wǎng)絡(luò)媒體公平競爭的良好環(huán)境,更好地為受眾 服務(wù)。
(二)依靠自律原則規(guī)范從業(yè)者的行為
傳統(tǒng)新聞媒體在長時間的發(fā)展過程中,已經(jīng)建立起了比較完善的自律意識和相應(yīng)的 自律機制。比如,歐美許多國家就先后成立了新聞評議會或其他類似機構(gòu),來對新聞工 作者在實踐中出現(xiàn)的問題進行分析、評議,并通過這些行業(yè)機構(gòu)制定的公共準則來對從 業(yè)者的行為進行約束。這樣的舉措在實踐中取得了很好的效果,可以對一些可能發(fā)生或 者已經(jīng)發(fā)生的不正當(dāng)傳播行為予以修正和調(diào)整。所以網(wǎng)絡(luò)新聞工作者應(yīng)該按照一些相應(yīng) 的網(wǎng)絡(luò)新聞行為規(guī)范約束自已的行為。1999年4月,包括《人民日報》、新華社在內(nèi)的 23家中國新聞媒體,在北京召開了網(wǎng)絡(luò)新聞媒體會議,并原則通過r《中國新聞界網(wǎng) 絡(luò)媒體公約》13】(P1”),對網(wǎng)上轉(zhuǎn)引、建立鏈接等行為準則做出r規(guī)定,并要求對一些違 反公約的行為做出相應(yīng)的處罰,在新聞傳播領(lǐng)域為保護知識產(chǎn)權(quán)、杜絕不良傳播行為、營造公平健康的傳播環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。(三)受相關(guān)法律法規(guī)的約束 萬方數(shù)據(jù)
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第三篇:新聞媒體職業(yè)道德缺失及維護
新聞媒體職業(yè)道德缺失及維護
摘要近年來,隨著我國新聞事業(yè)的快速發(fā)展,新聞媒體隊伍不斷發(fā)展壯大。受多方面因素的影響,影響了新聞媒體在公眾心目中的形象。有些新聞媒體經(jīng)不起社會的各種誘惑,頻頻出現(xiàn)喪失職業(yè)精神和違背職業(yè)道德的現(xiàn)象。因此,將分析新聞道德缺失的原因并且探討有效的防范和守住新聞道德底線的對策。
關(guān)鍵詞 新聞媒體 職業(yè)道德 人文關(guān)懷 原因?qū)Σ?/p>
一、新聞記者道德失范的表現(xiàn)
2011年10月22日晚上,聯(lián)防隊員楊喜利手持鋼管、警棍闖進王娟(化名)家中,一通亂砸后,對她進行長達一個小時的毒打和強奸。她的丈夫楊武(化名)則躲在幾米外,不敢做聲,眼睜睜看著妻子遭此橫禍,一個小時后才悄悄報警。這就是深圳聯(lián)防隊員強奸案。此事件最初是由記者揭露出來,使楊武一家的命運迅速得到了政府的救濟。但是,在這起惡性事件的報道中,部分媒體喪失新聞道德倫理,沒有去尊重和保護一個受害人的隱私,使楊武一家引來無數(shù)目光追逐,他們的隱私被暴露在眾目睽睽之下。這是媒體給他們造成的第二次傷害。類似這樣的媒體給事件當(dāng)事人造成的二次傷害已經(jīng)發(fā)生過多次,不久前的“小悅悅事件”中,大家集體指責(zé)“18個冷漠的路人”見死不救,并“人肉”這18人的籍貫、住址、電話,還有網(wǎng)友上門,拿著攝像機邊拍邊罵?!安恍摇背蔀椤笆朔种弧钡膹V佛五金城的那幾個店主,生活完全被打亂。
再者,零八年的汶川地震及更早的“9·11事件”媒體的表現(xiàn)更是讓人失望。世界各大媒體滾動回放播出災(zāi)難發(fā)生時的恐怖情景,結(jié)果使幸存者和當(dāng)事人對災(zāi)難情景不斷地重復(fù)體驗,構(gòu)成新一輪新的心理創(chuàng)傷性應(yīng)激和不良暗示。
這種因為媒體的道德失范導(dǎo)致受害人二次傷害或者直接侵犯了其權(quán)益的行為在當(dāng)今的新聞報道中并不少見。這些都是新聞媒體報道沒有人文關(guān)懷的表現(xiàn)。
二、新聞媒體道德失范的原因
1、媒體從業(yè)者素質(zhì)和行業(yè)管理缺陷
近年來,隨著我國新聞事業(yè)的快速發(fā)展,各路媒體為了更加及時、快捷、大信息量地獲取新聞,招收了大量新人擴充到記者和編輯隊伍中來,其中許多人并不十分了解新聞媒體的各種基本操作規(guī)范,有時甚至是缺乏一些最基本的常識性知識的儲備,當(dāng)然就更談不上具有更高層次的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神和職業(yè)道德了,使得龐雜而混亂的新聞隊伍職業(yè)道德水平整體下滑。
再次,新聞媒體的行業(yè)管理存在明顯漏洞,某些極度缺乏人文關(guān)懷的新聞稿和鏡頭在追求最大化的“轟動性”、“可讀性”原則下被刊登播出,違背了新聞職業(yè)道德準則。
2、經(jīng)濟利益的驅(qū)使。
新聞傳播引入市場因素之后,社會上的不正之風(fēng)對新聞傳播產(chǎn)生強大的沖擊,部分新聞工作者受其影響,為迎合受眾的獵奇,偷窺心理,使報紙發(fā)行量、網(wǎng)站點擊率、電視收視率迅速飆升,在短期內(nèi)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,忽視了新聞對社會及受害者的負面影響,只求自身眼前實際利益,放松了對自己素質(zhì)和職業(yè)的嚴格要求。
3、傳媒定位的不清晰
新聞傳媒在理論上是大眾的引導(dǎo)者和教育者,但在實踐中,它們受市場利益的驅(qū)使,經(jīng)常為了追求“賣點”濫用新聞資源。從而使新聞傳播缺乏人文品位,對新聞事件的報道缺乏理性思考,由此造成了傳播活動的急功近利,新聞報道有失偏頗和膚淺并對新聞事件當(dāng)事人造成負面影響。
三、新聞媒體道德失范的對策
1、加強媒介從業(yè)者的職業(yè)道德建設(shè),不斷提高自身的人文素質(zhì),包括高尚的情操、堅守良知、維護正義。
新聞報道中要注意人文關(guān)懷與受眾知情權(quán)、隱私權(quán)之間的平衡。為實現(xiàn)對受眾知情權(quán)的滿足,媒體的人文關(guān)懷有時會與被報道對象的隱私權(quán)發(fā)生沖突,嚴重時還會訴諸于法律。因此要加強媒介從業(yè)者的職業(yè)道德建設(shè)。在進行隱陛采訪時要把握什么應(yīng)該曝光而什么不應(yīng)該,把握好“度”,以充分體現(xiàn)對人的基本權(quán)利的尊重。誠然,記者的職責(zé)首先是客觀報道新聞事件,但是透過記者的報道,受眾也需要感受到鏡頭背后、文字背后作者的善良動機,即記者對自己報道的對象——人,要有基本的人文關(guān)懷,有人情味。只有這樣,受眾才能認同記者所要報道的事件。否則,透過新聞報道,受眾感覺到的是記者對自己報道對象人文關(guān)懷的冷漠、缺失。加強新聞采編技術(shù)方面的監(jiān)督和限制
在可能造成被采訪人隱私等權(quán)利受損或?qū)Ξ?dāng)事人造成二次傷害的新聞報道中,要注重采編技術(shù)的具體操作層次的把握。在傳播內(nèi)容的表現(xiàn)上,要進行一些必要的技術(shù)處理。比如“馬賽克”效果和化名的運用,特別是要遵循公共場合對一些未成年人的采訪。其次就是要注意隱性采訪的節(jié)制運用,在進行隱性采訪時要把握好所曝光內(nèi)容的“度”,以充分體現(xiàn)對人的基本權(quán)利的尊重,決不能借口隱陛采訪任意侵犯公民的名譽權(quán)、隱私權(quán)。
3、規(guī)范管理,完善法律法規(guī),促進新聞法制化建設(shè),對媒體行為進行監(jiān)督
對于我國新聞報道人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀,社會要有所作為,要設(shè)立明確的規(guī)范或法規(guī),并保證這些規(guī)范的執(zhí)行。通過立法來進行強制性制約,使中國的新聞事業(yè)走上符合新聞傳播規(guī)律的規(guī)范化、法制化的軌道。只有這樣,在一個理智、人性化的社會中,新聞媒介才能保護公眾利益,而不是傷害。
4、新聞媒體應(yīng)該加強媒體道德自律
新聞傳播活動涉及到了社會的各個階層和各個領(lǐng)域,法律規(guī)范無法對復(fù)雜的社會進行全面周詳?shù)囊?guī)范,不能觸及到社會的方方面面,所以,法律對新聞媒體和新聞記者的約束是有限的,往往只有在新聞媒體和新聞記者出現(xiàn)較嚴重的違規(guī)行為時,才起規(guī)范作用,更多的時候,只能靠新聞工作者自我的約束,通過新聞從業(yè)人員處于良知、道義、社會責(zé)任以及對社會公共利益的關(guān)注,即新聞自律來推動新聞事業(yè)的健康發(fā)展。所以,我們要加強新聞工作者自律,以及行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督,進行新聞職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范的教育。
總之,在社會進步和時代發(fā)展的今天,新聞已成為人們政治、經(jīng)濟、文化生活中不可缺少的一部分,新聞工作者擔(dān)負著新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的重要任務(wù),要完成其傳播任務(wù),就必須加強新聞工作者的職業(yè)道德建設(shè),提高新聞記者的職業(yè)精神,加強新聞媒體的人文關(guān)懷,樹立新時期新聞媒體的嶄新形象。
參考文獻:[1]譚誠訓(xùn).社會道德底線與媒體的道德責(zé)任[J].新聞倫理與職業(yè)道德,2007,(1).
[2]《論記者的職業(yè)道德修養(yǎng)》,浙江省新聞工作者協(xié)會 2005年11月.
第四篇:談工程師職業(yè)道德(范文)
談工程師職業(yè)道德 尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,大家下午好:
今天我演講的題目是“談工程職業(yè)道德”。職業(yè)道德的內(nèi)容往往表現(xiàn)為某一職業(yè)所特有的道德傳統(tǒng)和道德準則。一般來說,職業(yè)道德它所反映的是本職業(yè)的特殊利益和要求,而這些要求是在長期的反復(fù)的特定職業(yè)社會實踐中形成的。有些是獨具特色、代代相傳。不同民族有各具特色的職業(yè)生活方式,從事特定職業(yè)也有其特定的職業(yè)生活方式。
作為一名本科生,我們的專業(yè)告訴我們,我們很可能是未來的機械工程師的一員。那么,我們進入了這行,我們就應(yīng)該遵守這一行的規(guī)矩。
機械工程師應(yīng)具備誠實、守信、正直、公正、愛崗、敬業(yè)、刻苦、友善、對科技進步永 遠充滿信心、勇于攀登的品德;服務(wù)于公眾、用戶、組織及與專業(yè)人士協(xié)調(diào)共事的能力; 勇于承擔(dān)責(zé)任,保護公眾的健康、安全,促進社會進步、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的意識;
機械工程師職業(yè)道德規(guī)范提到六條規(guī)范內(nèi)容:
第一條 以國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和中國機械工程學(xué)會規(guī)章制度規(guī)范個人行為,承擔(dān)自身行為的責(zé)任。
第二條 應(yīng)在自身能力和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)并明示其具有的資格。
第三條 依靠職業(yè)表現(xiàn)和服務(wù)水準,維護職業(yè)尊嚴和自身名譽。
第四條處理職業(yè)關(guān)系不應(yīng)有種族、宗教、性別、年齡、國籍或殘疾等歧視與偏見。
第五條 在為組織或用戶承辦業(yè)務(wù)時要做忠實的代理人或委托人。
第六條 誠信對待同事和專業(yè)人士。
既然我們了解了什么是機械工程師職業(yè)道德,那么下一步我們要知道的就是為什么,怎么做。
如果說一個工程師不遵守職業(yè)道德,那么對社會的危害,是極大的。豆腐渣工程的出現(xiàn)是商人、建筑商、監(jiān)管部門追逐利益的產(chǎn)物。如果說,土木工程師造橋修路偷工減料,我們見到的將是更多的橋梁倒塌,交通癱瘓,害人害己。每一個行業(yè)可能都需要工程師,我們所使用的設(shè)備儀器,都是工程師設(shè)計建造出來的,如果說這些東西沒有一點安全保障,社會將停滯不前。你也不愿意再看到電梯墜毀吧?英國劍橋大學(xué)前校長阿萊克·伯瑞斯爵士的演講題目就是《風(fēng)險與道德》。他說:“現(xiàn)在很多國家都在建高速列車、核電站,但我們卻很擔(dān)憂新技術(shù)帶來的風(fēng)險?!备鶕?jù)研究調(diào)查顯示,中國的電梯中,每二十部電梯中就至少有一部存在安全隱患。外國的恐怖電影,在中國那是小巫見大巫,咋中國人每天都在上演【死神來了】。讓人揪心的高鐵,讓人痛心的食品安全問題??等等。工程師職業(yè)道德直接影響了整個社會的和諧,因此,我們肩負重任,需要為祖國擔(dān)當(dāng)。所以,在工作中,工程師職業(yè)道德很重要。對于我們這些未來也許是工程師的人來說,更應(yīng)該注重這方面的培養(yǎng),在與他人一起工作時,不僅需要有良好的素養(yǎng),而且也需要其他方面的升華,要積極參與到項目上,講團結(jié)、講合作,有良好的團隊協(xié)作精神,善于溝通和交流。在討論上,積極坦率地發(fā)表自己的觀點
和意見,對理解不清楚和有疑問的地方,決不放過。這對于整個社會都有所貢獻。
世界發(fā)展很快,我們走得太快了,我們在創(chuàng)造更多的產(chǎn)物的同時,更需要注重產(chǎn)物的價值。
第五篇:民航人的職業(yè)道德
民航人的職業(yè)道德
職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準則,即正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會道德在職業(yè)生活中的具體化。
職業(yè)道德的特點主要表現(xiàn)在四個方面:第一、范圍上的特殊性職業(yè)道德是調(diào)整職活動中各種關(guān)系的行為規(guī)范。社會職業(yè)千差萬別,職業(yè)道德因行業(yè)而異,個性特征鮮明,每種職業(yè)道德在特定的職業(yè)范圍內(nèi)具有特殊的職業(yè)道德規(guī)范,各個具體職業(yè)道德都從自己的職業(yè)要求出發(fā),規(guī)范本職業(yè)人員的職業(yè)行為。職業(yè)的不同差別,形成了職業(yè)道德適用范圍的千差萬別。從民航系統(tǒng)看,安檢的職業(yè)道德,主要是調(diào)節(jié)安檢人員與旅客、貨主之間的職業(yè)道德關(guān)系。第二、內(nèi)容上的穩(wěn)定性(或連續(xù)性)。職業(yè)道德與職業(yè)生活緊密相聯(lián),在長期的社會職業(yè)實踐中形成了穩(wěn)定的職業(yè)心理和世代相襲的職業(yè)傳統(tǒng)習(xí)慣。第三、形式上的多樣性、具體性。職業(yè)道德的內(nèi)容千差萬別,各行各業(yè)從突出自身特點出發(fā),采取具體、靈活、多樣的表現(xiàn)形式,將職業(yè)道德的內(nèi)容具體化、規(guī)范化、通俗化。第四、強烈的紀律性。紀律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。就前者而言,它具有道德色彩;就后者而言,又帶有一定的法律的色彩。就是說,一方面遵守紀律的一種美德,另一方面,遵守紀律又帶有強制性,具有法令的要求。
當(dāng)前,我國民航正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)體制、企業(yè)轉(zhuǎn)機制、職工轉(zhuǎn)身份的社會轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的道德價值觀念經(jīng)歷重新選擇,重新構(gòu)建,逐步融于新環(huán)境的過程。新舊體制的交替和新舊矛盾的沖突,加上人們對市場經(jīng)濟缺乏全面正確的認識,使民航職業(yè)道德建設(shè)面臨著紛繁復(fù)雜的新情況、新問題。隨著人們生活水平的不斷提高和民航的快速發(fā)展,整個社會對民航從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高,職工的職業(yè)道德水平如何,已成為影響民航發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這種新的形勢下,民航企業(yè)如何把握職工職業(yè)道德建設(shè)的特點和規(guī)律,把職工職業(yè)道德建設(shè)抓得更好,更有成效,這是擺在我們面前的一項重大課題?!皭蹏胤?、明禮誠信、團結(jié)友善、勤奮自強、敬業(yè)奉獻”是我國公民的基本道德準則。改革開放20年來,民航員工職業(yè)道德建設(shè)水平普遍提高,在世界民航史上譜寫了許多光輝的篇章。但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,在職業(yè)道德的建設(shè)上,民航還有相對薄弱的一面,發(fā)生了一些本來不應(yīng)發(fā)生的事故和問題,給國家和人民造成了重大損失。中國加入WTO,對民航從業(yè)人員的要求越來越高,因此,必須高度重視加強民航的職業(yè)道德建設(shè)。
加強民航的職業(yè)道德建設(shè)。首先要增強職業(yè)觀念。民航的職業(yè)特點是圍繞“航空器的成功位移”來展開的,其主要任務(wù)是保證安全,改善服務(wù)工作,爭取飛行正常。作為民航從業(yè)人員,一是要有安全觀念。安全是民航生存和發(fā)展的生命線,美國“9.11”恐怖事件導(dǎo)致7萬多民航從業(yè)人員失業(yè),其惡劣后果不言而喻;二是要有服務(wù)觀念。服務(wù)質(zhì)量與水平是企業(yè)的“生存線”,民航從業(yè)人員的最高標準就是使自己的服務(wù)質(zhì)量與世界航空服務(wù)標準接軌,服務(wù)的最高追求不是“滿意”,而是創(chuàng)立“品牌”,使企業(yè)獲得“品牌效應(yīng)”;三是要有效益意識。沒有效益的企業(yè)無法生存。沒有經(jīng)濟實力的企業(yè),拿什么應(yīng)對國際航空全球化的競爭?
所以,效益觀念,必須深入人心,必須成為民航從業(yè)人員工作目標的追求。
其次要強化職業(yè)紀律。沒有規(guī)矩,不成方圓。民航人員的職業(yè)紀律,集中體現(xiàn)在《民航法》各種法規(guī)制度,它們是民航50多年來經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)晶,具有很強的針對性和規(guī)范性,必須嚴格遵守,不得有絲毫懈怠。否則,就會危及飛行安全,給國家和人民生命財產(chǎn)帶來嚴重危害。最近,美國的一名機場安檢人員因疏忽放行了一名攜帶刀具的旅客而遭到了解雇,這說明民航從業(yè)人員每一個崗位的重要性和“違紀失職就要丟飯碗”的道理。
第三要培養(yǎng)良好的職業(yè)作風(fēng)。民航每個員工,不論分工如何、能力大小,都要在本職崗位上全心全意為旅客貨主服務(wù),把為旅客貨主服務(wù)的道德觀和為旅客貨主服務(wù)的思想,貫穿于本職工作的全過程。要堅持集體主義,發(fā)揚團隊精神,反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;要工作嚴謹,一絲不茍,萬無一失地完成企業(yè)賦予的使命。
第四要端正職業(yè)態(tài)度。民航所有從業(yè)人員都應(yīng)愛崗敬業(yè)。要熱愛自己的工作崗位,尊重自己所從事的事業(yè),做到踏實認真、勤于實踐、努力鉆研,不斷提高業(yè)務(wù)水平;要誠實守信、辦事公道,講誠實、守信用,公平、公正地服務(wù)旅客貨主、奉獻社會。
最后要提高職業(yè)技能。要在本職工作的實踐中,從保證安全和為旅客貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要上,從企業(yè)生存與發(fā)展的高度上,加強專業(yè)理論的學(xué)習(xí),不斷掌握新知識、新技能,積累新經(jīng)驗,成為崗位能手和專門人才。
10月25日下午,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)工程技術(shù)分公司重慶維修基地執(zhí)管飛機B-2700回渝航后,期間,該機乘務(wù)長反映左后廁所馬桶堵塞,嚴重影響了客艙旅客的乘機環(huán)境。聞言,當(dāng)日航線一車間值班班組長馬向東立即上機觀察故障。當(dāng)他打開飛機左后廁所門的一瞬間,一股讓人難以忍受的惡臭撲鼻而來。然而,馬向東僅僅皺了皺眉頭,便硬是強忍著惡臭,蹲在馬桶邊上自習(xí)觀察。但是,由于污物實在太多,如果從表面看根本就發(fā)現(xiàn)不了什么,必須要將堵塞在馬桶里的贓物挖出來以后才能知道堵塞的真正原因。于是,馬向東二話沒說,立即趕回航線值班室借出工具、橡膠手套、紙杯子、口罩以及大的塑料袋,回到飛機上用手舀出污物。要知道,在這種環(huán)境下,帶著簡易口罩的人根本不可能避免這些刺鼻氣味的侵襲,然而,對于馬向東來說,這種情況在他幾十年的機務(wù)維修生涯中或許只是“小事一樁”而已。經(jīng)過十幾分鐘的努力,馬桶里的污物已經(jīng)舀得差不多了,隨即,堵塞馬桶的原因也終于水落石出。原來,僅僅只是一個洗手液瓶卡在了管道中。馬向東長松了一口氣,小心翼翼的取出瓶子,然后進行多次沖水測試后,終于確認該故障排除,馬桶恢復(fù)正常。事后,他沒有抱怨工作的辛苦,反而是非常慶幸的說到:“幸虧只是東西卡住了,如果是元件或者管路出現(xiàn)故障,那才是真正的遭了,說不準,明天的航班都會有影響呢?!弊鳛橐幻细竦臋C務(wù)人,不僅僅要保障飛機的飛行安全,堅持安全這根弦不放松,還要把“服務(wù)”的理念放在心中,保證旅客以及飛行工作人員在航班運行期間的舒適性。如果飛機出現(xiàn)了故障,使這兩個方面出現(xiàn)問題,那么,哪怕這個故障有多么的困難或者多么的讓人難以忍受,作為機務(wù)人也會盡百分之百的努力排除故障,保證航班的正常運行,這,就是一個機務(wù)人的職業(yè)道德。他們不以工作辛苦、工作臟、工作累為恥,反而是以工作沒做好為恥。小事見真心,小問題反映真品質(zhì)。馬向東,一個普普通通的機務(wù)人,和千千萬萬個機務(wù)人一樣,在自己的工作中堅守著一份職責(zé),堅守著機務(wù)人對生命負責(zé),對安全負責(zé),對旅客服務(wù)負責(zé)的從業(yè)精神。深刻詮釋了機務(wù)人、民航人的職業(yè)道德。
9月10日,邱先生乘坐國航CA4303成都至廣州航班上的旅客,當(dāng)天,因為廣州雷雨,飛機備降到深圳。在飛機上等待了很久之后,邱先生決定下機中止行程,改道至廣州。而彭麗萍正是當(dāng)日4303航班的主任乘務(wù)長,由于有部分旅客下機中止了旅程,需要局部清艙。待部分旅客下機后,彭麗萍和乘務(wù)組仔細地清理著座位和行李架,發(fā)現(xiàn)在12排C座的行李架上,一個黑色的男士肩包孤零零地放在那里。多年來的服務(wù)經(jīng)驗讓彭麗萍敏感地判斷這個包一定是剛才下機的旅客遺落的,為穩(wěn)妥起見,她仍然囑咐乘務(wù)組在客艙里詢問了一下留在飛機上的旅客,但無人認領(lǐng)。打開包后,乘務(wù)組發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有厚厚的幾疊現(xiàn)金,還有IPAD等電子產(chǎn)品。彭麗萍一面讓乘務(wù)員清點物品,一面又在包內(nèi)尋找是否有可以聯(lián)絡(luò)的名片,果然在里面翻到了一張名片,她馬上撥通了名片上的聯(lián)系電話,湊巧的是,這個電話正是丟失物品的邱先生本人的電話。而此時,他還渾然沒有察覺出自己的肩包被遺忘在飛機上,聽到彭麗萍的詢問,才恍然大悟。返回飛機拿到自己肩包的邱先生感激萬千,他表示,雖然天氣原因?qū)е伦约旱暮桨啾谎诱`,打亂了自己原有的計劃,心中有些懊惱,但是國航西南乘務(wù)組的熱心幫助卻驅(qū)散了心中的陰霾和不快。第二天,才執(zhí)行完任務(wù)回到成都的彭麗萍便接到了邱先生朋友的電話。因為工作繁忙,邱先生特意又委托朋友打來電話表達了感激之情,并通過國航西南分公司運質(zhì)部轉(zhuǎn)去了一封熱情洋溢的表揚信。擁有細心、耐心、無私奉獻的乘務(wù)人員在公司大量涌現(xiàn),使旅客滿意度不斷提升。拾金不昧的美德深刻詮釋了空乘人、民航人的職業(yè)道德。
陸洋是中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)保衛(wèi)部的安全員。8月16日他執(zhí)行CZ302從悉尼飛往廣州的航班,在悉尼機場當(dāng)班的主任乘務(wù)長就接到地面辦事處通知,航班上將會有一名癌癥晚期的老人乘機回國,同時也得知老人將會坐在40排。在主任乘務(wù)長的帶領(lǐng)下,客艙里迅速展開了準備工作。后艙區(qū)域乘務(wù)長安排了專職乘務(wù)員看護老人,而陸洋作為兼職安全員和中艙乘務(wù)長,也專門安排了乘務(wù)員在艙門口迎接老人并做好和地面人員的交接。這時陸洋得知老人雖然在悉尼開具了健康證明,但是身體非常虛弱,所以他想按照老人的身體狀況無法支撐他坐一路可能需要躺著休息。于是陸洋馬上和地面工作人員聯(lián)系將這個想法告訴了他們,南航悉尼辦事處的工作人員也開始在值機柜臺積極進行了協(xié)調(diào),希望在為數(shù)不多的幾個空座位中給老人調(diào)出一排空位,讓老人得以在旅途中躺著休息會,沒想到很快就得到了好心旅客們的全力支持,原本坐在這里旅客都很痛快的就答應(yīng)換了座位——在登機前一刻,終于為老人在40排ABC騰出了一排空座。終于滿頭白發(fā)的老人上了南航的飛機,老人臉色蒼白、兩只眼睛也沒有光彩。老人家一到艙門口,早就準備好的乘務(wù)員就主動迎了上去有的攙扶老人,有的主動接過她女兒手中的行李,幫忙放置在行李架上。大家小心翼翼的將老人慢慢攙扶到座位,并熱情的幫老人系上安全帶,還耐心教老人如何使用。當(dāng)飛機平飛以后進入夜航,在客艙巡視的陸洋專程走到老人附近查看,他發(fā)現(xiàn)老人還沒有睡著,而且躺在那里似乎不是很舒服。陸洋很快就去頭等艙拿了兩床被子和枕頭,把老人扶了起來,然后把座椅上普通艙的毛毯收起,先將一床被子做褥子墊在老人的身下,另一床等老人躺舒適了,再給老人蓋上,并幫老人系好安全帶。當(dāng)老人明白陸洋的意圖以后,握著他的手,嘴里不停地念到:“謝謝你們了!真的謝謝你們了!添麻煩了?!笨吹贸?,雖然老人家被病魔折磨的很痛苦,但是那雙深邃的眼睛里仍然寫滿了感謝。在和老人的眼神交錯之間,陸洋的心一下子被觸動了。他心里酸酸的,一下不知道該說些什么,只好一邊輕拍著她的手,一邊輕聲囑咐老人:“安心睡吧,咱回家了!”這時就看到老人眼中有了淚光,老人念叨著:“是啊,回家了,我要回家了?!痹谥蟮暮匠讨嘘懷笥肿哌^去幾次看望老人家,只見老人在那里睡的很安詳。在和老人的女兒交流時得知,畢竟故土難忘老人在知道自己得了重病后,一直就非常想回國。原本家里人一直擔(dān)心老人家經(jīng)不住長途飛行的辛苦,沒想到得到了南航人這么細致周到的照顧。陸洋對老人的女兒說:
放心吧,上了南航的飛機我們就是一家人,我們一定會安安全全將你們送回家的。在之后的航程中陸洋又走過去幾次看望老人家,只見老人在那里睡的很安詳。在和老人的女兒交流時得知,畢竟故土難忘老人在知道自己得了重病后,一直就非常想回國。原本家里人一直擔(dān)心老人家經(jīng)不住長途飛行的辛苦,沒想到得到了南航人這么細致周到的照顧。陸洋對老人的女兒說:放心吧,上了南航的飛機我們就是一家人,我們一定會安安全全將你們送回家的。貼心的安保員細心、周到、體貼的服務(wù)詮釋了安保人、民航人的職業(yè)道德。
正是這些千千萬萬個民航人,在工作中堅守著責(zé)任,時時刻刻牢記著民航人的職業(yè)道德。才有了千千萬萬乘客的平安的出行和我們國家民航事業(yè)健康、蓬勃的發(fā)展。