第一篇:高級(jí)管理者能力考察要點(diǎn)
高級(jí)管理者能力考察要點(diǎn)
凡是應(yīng)聘過(guò)高級(jí)管理者的人都知道,在面試時(shí),判別一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)其能力大小取決于幾個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)
準(zhǔn)就是當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重要因素。
責(zé)任感:這是最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,到處彌漫著信用--責(zé)任機(jī)制的松懈、失落乃至崩潰的危機(jī),這反映在行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)及作為其基本構(gòu)成的公民信用和責(zé)任體系的松懈,說(shuō)話不守信用,游戲不講規(guī)則,短期行為與
投機(jī)心理比比皆是,熱衷于浮夸和泡沫式的繁榮,因而誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真和守信顯得格外珍貴。
無(wú)論是國(guó)企、非公有制企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感有無(wú)與強(qiáng)弱都是關(guān)系到你是否能在其企業(yè)供職的首要條件。具體判別,可從一些小事去觀察,例如,應(yīng)聘者是否關(guān)心其家人、是否守時(shí)、是否能及時(shí)兌現(xiàn)各方利益、是否在用人上主觀性隨意性太強(qiáng),是否對(duì)離開(kāi)的員工予以否定性評(píng)價(jià)等。一旦發(fā)現(xiàn)有這些缺陷,那么你對(duì)這次面試的結(jié)果心里就應(yīng)該有數(shù)了。緊迫感:這主要是考察其在如今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代是否能當(dāng)機(jī)立斷,表現(xiàn)出一個(gè)真正企
業(yè)管理者獨(dú)有的魅力。
成熟的獨(dú)立人格:有些人在心理上有心智發(fā)育不全的表現(xiàn),常背后議論他人的是非;還有的人凡事沒(méi)有自己的主見(jiàn),其決斷主要取決于誰(shuí)在其身旁,而當(dāng)別人對(duì)其決斷產(chǎn)生懷疑時(shí),又對(duì)后者的建議予以采納。文化傾向:這主要看其是否重視在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中建立理性而科學(xué)的的價(jià)值觀,使企業(yè)具有凝聚力和向心力。
放權(quán):能否按現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求合理放權(quán),也是領(lǐng)導(dǎo)能力是否到位的標(biāo)志。
遠(yuǎn)見(jiàn):只見(jiàn)眼前,不計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn),可謂浮躁與短見(jiàn)。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須具有做長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的能力。
自控能力:現(xiàn)在常會(huì)受到各種誘惑,能否有效地自我控制,意味著能否使企業(yè)或團(tuán)隊(duì)正常生存發(fā)展,另外,放任自己的情緒在工作場(chǎng)合蔓延,造成對(duì)周?chē)牟涣加绊懀呛懿磺‘?dāng)?shù)摹?/p>
自我超越:如果其抱殘守缺不思進(jìn)取,這樣的組織只能孕育惰性十足的習(xí)性,因?yàn)檎l(shuí)也不愿意在一個(gè)成天彼此
板著面孔的場(chǎng)合中工作。
自我認(rèn)知與管理:如今,有許多老板或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把自己的成功擴(kuò)大化,認(rèn)為自己是楷模,這屬于自我認(rèn)知上的不當(dāng)。認(rèn)識(shí)到成功的局限性,并對(duì)自我加以適當(dāng)?shù)墓芾?,才是進(jìn)一步成功的必要條件。
社交技能:與外界溝通、樹(shù)立本單位形象,利用社會(huì)交往獲取信息,這是日益為企業(yè)所重視的經(jīng)營(yíng)手段。
第二篇:管理者能力測(cè)評(píng)-溝通能力
1、我在溝通前時(shí)會(huì)事先明確自己的角色
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
2、我在溝通時(shí)會(huì)事先明確我在這次溝通中的目標(biāo)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
3、我在溝通時(shí)很清楚自己心里的想法
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
4、我在溝通時(shí)會(huì)思考對(duì)方在這次溝通中的目標(biāo)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
5、我在溝通時(shí)會(huì)初步預(yù)測(cè)對(duì)方的可能表現(xiàn)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
6、我在溝通時(shí)會(huì)思考對(duì)方心里的想法
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
7、我在溝通時(shí)很了解主動(dòng)權(quán)掌握在誰(shuí)手中
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
8、我在溝通時(shí)能初步預(yù)測(cè)溝通情境可能的發(fā)展趨勢(shì)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
9、我在溝通時(shí)會(huì)控制自己的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和音量
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
10、我在溝通時(shí)能比較準(zhǔn)確地解讀對(duì)方所說(shuō)話的含義
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
11、我在溝通時(shí)能找到關(guān)鍵問(wèn)題所在完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
12、我在溝通過(guò)程中能逐步與對(duì)方構(gòu)建親和力
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
13、我在溝通時(shí)能根據(jù)情況的發(fā)展調(diào)節(jié)自己的說(shuō)話方式
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
14、我在溝通時(shí)語(yǔ)言的表達(dá)很流利,不會(huì)出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的情況
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
15、我在溝通時(shí)能夠?qū)⑽业囊鈭D很準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
16、我有自己的溝通策略,能將溝通逐步往期望的方向引導(dǎo)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
17、我在溝通時(shí)很注意自己的形象保持
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
18、我在溝通時(shí)會(huì)能保持眼神的專注
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
19、我在溝通時(shí)會(huì)通過(guò)手勢(shì)等肢體語(yǔ)言進(jìn)行輔助表達(dá)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
20、我不會(huì)因?yàn)閷?duì)溝通對(duì)象目標(biāo)的恐懼而引起相關(guān)緊張反應(yīng)
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
21、我對(duì)我能夠順利地達(dá)到溝通目標(biāo)充滿信心
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
22、我在溝通時(shí)對(duì)對(duì)方有安全感和信賴感
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
23、我在溝通時(shí)能夠很好地控制不好的想法
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
24、如果溝通沒(méi)有按照我預(yù)期的方向發(fā)展,我能保持心態(tài)的穩(wěn)定
完全符合()比較符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
第三篇:高級(jí)要點(diǎn)
高級(jí)鑒定重點(diǎn)
證件管理:
1、行政許可的撤回、撤銷(xiāo)和注銷(xiāo)的案例分析(在什么情況下適用),其主體、程序分別是什么?
2、違反許可證的三類違法行為是什么?其構(gòu)成要件是什么?分別會(huì)有什么后果(注意區(qū)分行政處罰與后果的區(qū)別)。
3、暫停、取消從事專賣(mài)業(yè)務(wù)資格的處理的九種情形及其處理程序(出題方向:案例分析)。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類許可證的辦理層級(jí)、三類企業(yè)辦理許可證的條件、各類申請(qǐng)辦理應(yīng)該提交的資料。
5、準(zhǔn)運(yùn)證作廢的權(quán)限。
6、省局和國(guó)家局作廢準(zhǔn)運(yùn)證的程序以及需要提交的材料。
7、準(zhǔn)運(yùn)證和個(gè)人攜帶的適用要求分別是什么?
7、檢查證的申領(lǐng)、換領(lǐng)和補(bǔ)領(lǐng)適用、需要提交的材料、程序及申領(lǐng)的條件。
8、檢查證的暫扣情形及適用程序、收回情形及適用程序。
市場(chǎng)管理:
1、日常檢查計(jì)劃的六要素、制定程序、文本樣式(注意要點(diǎn))分別是什么?
2、各類市場(chǎng)檢查計(jì)劃的注意要點(diǎn)。
3、聯(lián)合執(zhí)法的五大制度、聯(lián)合執(zhí)法檢查權(quán)限的銜接(包括銜接內(nèi)容和銜接方式)
4、違法信息與案件審理的應(yīng)用(三不放過(guò))
4、相對(duì)人經(jīng)營(yíng)信息的應(yīng)用(進(jìn)貨總量和單次進(jìn)貨量)
5、業(yè)態(tài)的計(jì)算題(中位數(shù)尤為重要、眾數(shù))(注意計(jì)算過(guò)程)
6、新型卷煙零售業(yè)態(tài)的發(fā)展變化規(guī)律?(3點(diǎn))新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展變化對(duì)專賣(mài)管理的影響(4點(diǎn))采取的相應(yīng)對(duì)策(5點(diǎn))
案件查辦:
1、情報(bào)分析的方法、線索型情報(bào)分析的主要方法是什么?
2、線索情報(bào)的處理利用方式(案例分析題)
3、情報(bào)利用的方式有哪幾種,分別是什么?
4、線索性情報(bào)處置利用的方式有幾種,如何利用?
3、三類調(diào)查取證方案的調(diào)查取證內(nèi)容是什么?三類調(diào)查取證方案的調(diào)查取證方法和步驟是什么?三類調(diào)查取證方案的突發(fā)情況處置是什么?
4、證據(jù)審查的方法(6個(gè)方法的案例分析)、證據(jù)的采信規(guī)則和證據(jù)的排除規(guī)則。
5、聽(tīng)證的實(shí)施程序。
6、涉煙刑事案件移送的程序、移送的材料和不受理的救濟(jì)途徑。
7、生產(chǎn)銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪、非法經(jīng)營(yíng)罪、假冒注冊(cè)商標(biāo)罪、銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪、非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售非法生產(chǎn)的商標(biāo)標(biāo)識(shí)罪共五個(gè)罪名的量刑標(biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)部監(jiān)管:
1、工業(yè)企業(yè)日常監(jiān)管的方法(四大環(huán)節(jié),尤其注意生產(chǎn)、打掃碼環(huán)節(jié)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的6個(gè)不等式);
2、如何開(kāi)組定期檢查?定期檢查方案包含內(nèi)容、定期檢查的準(zhǔn)備工作、定期檢查工作的開(kāi)組步驟、實(shí)地檢查的工作內(nèi)容分別是什么?
3、商業(yè)企業(yè)的定期檢查(尤其注重對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的定期檢查即重點(diǎn)品牌和重點(diǎn)時(shí)間段的確定、購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)的三個(gè)不等式要注意)
4、煙葉種植收購(gòu)調(diào)撥企業(yè)的定期檢查(重點(diǎn)在于三大環(huán)節(jié)的不等式)
5、對(duì)卷煙工業(yè)企業(yè)的定期檢查(四大環(huán)節(jié)的不等式)
第四篇:管理者必須提升八項(xiàng)能力
管理者必須提升八項(xiàng)能力
一、正直的人格魅力
在中國(guó)目前的企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力仍然是影響班子好壞的重要因素,只有職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)頭帶好了,才會(huì)帶出一個(gè)好的管理隊(duì)伍。
二、準(zhǔn)確的判斷能力
能夠站在企業(yè)改革與發(fā)展的高度,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出的眾多議題表明自己新穎的思想、建設(shè)性的意見(jiàn)或建議,做到超前認(rèn)準(zhǔn)方向、把握好方向,齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
三、成熟、自信和溝通的公關(guān)能力
一位成熟、自信的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)在堅(jiān)持原則的前提下,把“一班人”緊緊地凝聚在一起。對(duì)外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì)影響力為己任,善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),協(xié)調(diào)溝通好社會(huì)各界關(guān)系。
四、善于處理危機(jī)或突發(fā)事件的能力
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)在處理突發(fā)事件中最大限度降低負(fù)面效應(yīng),減少危機(jī)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的沖擊,帶領(lǐng)員工奮發(fā)圖強(qiáng),走出危機(jī)籠罩的陰影。
五、精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和把握內(nèi)在規(guī)律的運(yùn)作能力
建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)在規(guī)律相適應(yīng)的生產(chǎn)機(jī)制、管理機(jī)制以及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相配套的高質(zhì)量的員工隊(duì)伍,這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須精通市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和具備把握內(nèi)在規(guī)律的運(yùn)作能力。
六、創(chuàng)新精神與戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)
職業(yè)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要任務(wù)就是審批企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新精神,善于集思廣益、分析和把握企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),擅長(zhǎng)策劃、謀略和具有戰(zhàn)略眼光。
七、較強(qiáng)的理財(cái)能力
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),應(yīng)能看懂反映企業(yè)財(cái)政狀況的各種財(cái)務(wù)報(bào)表和其他指標(biāo),嚴(yán)格控制支出,力爭(zhēng)把有限的資金用于企業(yè)自身發(fā)展上。
八、堅(jiān)持不斷“充電” 作為職業(yè)經(jīng)理人,要做學(xué)習(xí)培訓(xùn)的鼓吹者和實(shí)踐者,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己,才能深入和了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)乃至世界上本行業(yè)的前沿情況和發(fā)展趨勢(shì),只有這樣,才能保持戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和高質(zhì)量的決策水平。
Jerry:
平庸的人,常以為以上的東西離自己很遠(yuǎn),看看就算了!
追求未來(lái)夢(mèng)想的人,會(huì)把此烙在心里,時(shí)刻提醒自己!
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年輕人必看的哲學(xué)故事之————同門(mén)師兄弟
螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習(xí)補(bǔ)習(xí)班。數(shù)年過(guò)后,它們都順利畢業(yè)并獲得博士學(xué)位。
不過(guò),螃蟹仍橫行,貓頭鷹仍白天睡覺(jué)晚上活動(dòng),蝙蝠仍倒懸。
心理點(diǎn)評(píng)
這是黃永玉大師的一個(gè)寓言故事,它的寓意很簡(jiǎn)單:行動(dòng)比知識(shí)重要。
用到心理健康中,這個(gè)寓言也發(fā)人深省。
心理學(xué)的知識(shí)堪稱博大精深。但是,再多再好的心理學(xué)知識(shí)也不能自動(dòng)幫助一個(gè)人變得更健康。其實(shí),我知道的一些學(xué)過(guò)多年心理學(xué)的人士,他們學(xué)心理學(xué)的目的之一就是要治自己,但學(xué)了這么多年以后,他們的問(wèn)題依舊。
之所以出現(xiàn)這種情況,一個(gè)很重要的原因是,他們沒(méi)有身體力行,那樣知識(shí)就只是遙遠(yuǎn)的知識(shí),知識(shí)并沒(méi)有化成他們自己的生命體驗(yàn)。
我的一個(gè)喜歡心理學(xué)的朋友,曾被多名心理學(xué)人士認(rèn)為不敏感,不適合學(xué)心理學(xué)。但事實(shí)證明,這種揣測(cè)并不正確。他是不夠敏感,但他有一個(gè)非常大的優(yōu)點(diǎn):知道一個(gè)好知識(shí),就立即在自己的生命中去執(zhí)行。這樣一來(lái),那些遙遠(yuǎn)的知識(shí)就變成了真切的生命體驗(yàn),他不必“懂”太多,就可以幫助自己,并幫助很多人。
如果說(shuō),高敏感度是一種天才素質(zhì),那么高行動(dòng)力是更重要的天才素質(zhì)。
這個(gè)寓言還可以引申出另一種含義:不要太指望神秘的心理治療的魔力。最重要的力量永遠(yuǎn)在你自己的身上,奧秘的知識(shí)、玄妙的潛能開(kāi)發(fā)、炫目的成功學(xué)等等,都遠(yuǎn)不如你自己身上已有的力量重要。我們習(xí)慣去外面尋找答案,去別人那里尋找力量,結(jié)果忘記了力量就在自己身上。
切記:別人的知識(shí)不能自動(dòng)地拯救你。
如果一些連珠的妙語(yǔ)打動(dòng)了你,如果一些文字或新信條啟發(fā)了你。那么,這些別人的文字和經(jīng)驗(yàn)都只是一個(gè)開(kāi)始,更重要的是,你把你以為好的知識(shí)真正運(yùn)用到你自己的生命中去。
-------猶太哲學(xué)家馬丁·布伯
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第五篇:管理者應(yīng)具備的能力
一、能力辭典
1、計(jì)劃能力: 構(gòu)想并設(shè)定目標(biāo),制定完成目標(biāo)的策略及行動(dòng)進(jìn)程,預(yù)算
2、組織能力: 組織各種指向結(jié)果的行動(dòng),以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),授權(quán),任命,及利用各種可用資源
3、指導(dǎo)能力 : 輔導(dǎo)和監(jiān)督的能力,激勵(lì),溝通和領(lǐng)導(dǎo)
4、控制能力:設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo),檢查行動(dòng)過(guò)程,及時(shí)反饋,評(píng)價(jià)結(jié)果。
5、人員發(fā)展指導(dǎo)能力: 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和潛能,提供培訓(xùn)的發(fā)展,對(duì)個(gè)人問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),咨詢或幫助解決
6、自我發(fā)展能力: 具有通過(guò)認(rèn)識(shí)自已的長(zhǎng)處和發(fā)展需要發(fā)展自己的技能的動(dòng)機(jī),積極錄求正式與正式的機(jī)會(huì)。
7、問(wèn)題分析能力 : 通過(guò)現(xiàn)狀與理想狀態(tài)(目標(biāo)狀態(tài))的比較,找出差距,明確問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的可能方法和策略。
8、決策能力:在解決問(wèn)題的備選方案中,迅速地和準(zhǔn)確進(jìn)行評(píng)估選擇
9、人際關(guān)系技能:在組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)水平的有效性,對(duì)他人需求的敏感性
10、溝通與影響能力:使用說(shuō)話,傾聽(tīng)和書(shū)寫(xiě)的技能,有效地表述想法和意見(jiàn),以影響他人或獲得支持
11、團(tuán)隊(duì)合作能力:為了實(shí)現(xiàn)給織的目標(biāo),原意與他人一起為解決問(wèn)題而合作或工作
12、管理變革能力:發(fā)動(dòng),管理或參與變革過(guò)程,采取有效措施克服變革中的障礙,加速變革進(jìn)程
13、工作知識(shí): 對(duì)自己的工作在組織中的作用有清晰的理解,并明確自己工作與他人的工作關(guān)系,對(duì)完成工作應(yīng)具備的特殊的的技術(shù)性的知識(shí)。