第一篇：行政助理新手培訓課程

行政助理培訓課程

一．什么是行政助理？主要工作有哪些？

1、主要是針對一些年輕女性找工作的講解與介紹

2、每天的工作只是需要定點招聘，發(fā)放傳單，張貼廣告。

3、辦理公司入職離職手續(xù)的一系列工作。

4、不斷為公司招聘新進人員，培訓，講解，等工作。

二． 怎樣鍛煉自身的自信與膽量？

1、首先要進行招聘的培訓，將此行業(yè)的模式與內(nèi)容完全明白

2、熟背各個崗位的內(nèi)容，薪酬待遇，工作性質(zhì)以及相關(guān)的所有事宜。

3、磨練自身的勇氣，需要拿出百分百的自信，抱有越挫越勇的精神。

4、鍛煉出開朗豁達的性格，富有輕合力，易于交談，答辯流利。

5、懂得取長補短，將對公司不利的詆毀要具有較強的便捷能力，將事務(wù)扭轉(zhuǎn)乾坤的能力。

這是娛樂行業(yè)待遇最高的行業(yè)，往往很多人聽到工作地點是“夜場”2字，很多人多是抱著排斥的態(tài)度，首先就拒絕，心里想自己根本就不會到這樣的場所去工作，又復(fù)雜，名聲又臭等理由拒絕。我們認為這些人并不了解我們娛樂行業(yè)，她們的問題正是來自不了解（或錯誤的了解），所以也許問題的本身就具對抗、懷疑、或者干脆否定夜場行業(yè)。

這時候，她們在意的是深怕自己深陷其中，或沒有想通怎么那么多女孩陷于水深火熱之中，或很想自己逃離現(xiàn)場，如果您有說話的機會，重點不在于真正的答案，而在于他對您的是否產(chǎn)生信賴，這就

要看平時自己鍛煉的功夫了，若對象是陌生人，那么在態(tài)度、語氣、面對表情、肢體語言上就變得十分重要，當然，能一次解釋清楚就好，不過若是不歡而散，撒腿就跑。。等等挫敗的結(jié)果，視乎也不必太沮喪，只要這次他能多了解一點，下次他就會主動打電話了解更多、更多。。

為了使他們更了解娛樂行業(yè)，了解我們吉臣演繹，我們充滿了耐心和等待。

1、行政助理的招聘工作是要懂得自我推銷，讓別人對你產(chǎn)生信任

（1）以前平時走在大街上，總是有很多人拿著傳單走到我面前推銷一些商品，和一些招聘，說待遇如何如何的高，我總是帶有不懈的表情不理不睬那些推銷和招聘的人，直到有一天一個女性朋友到了一家演繹吧做T臺模特工作，在短短的2個月，她視乎完全變了一個人，從頭到腳不再是那個寒酸，內(nèi)向的小丫頭了，整個人精神了很多，脫胎換骨的改變，穿的衣服，走路的氣質(zhì)，和我們交談的語氣都給人感覺那么有氣質(zhì)和一種朝陽之氣，之前的她根本不會主動和誰說話，也更不會怎么去打扮自己，一起AA制玩的時候都拿不出什么錢來，而現(xiàn)在一起吃飯，卻主動把所有的單都買了，我試探的問了她現(xiàn)在的工作收入是多少啊？她說不多，一個月就1、2萬而已，當時我聽了嘴都張大了，怎么表演個節(jié)目會有這么高的薪酬?。烤唧w問問了她，才知道這份工作的底薪就很高，還有什么花環(huán)，小費，酒水的高額提成，工作性質(zhì)只是演出節(jié)目，客人贈送了花環(huán)適當?shù)娜ゾ幢贫?，從那時起，我才了解到，也相信了那些招聘的人員說的是真的，原來這是個推銷的人生，我的部署做錯事時，我得推銷正確的觀念給他們，我的朋友憂郁煩悶時，我得推銷快樂給他們，想想看，從我們出生到現(xiàn)在，我們無時無刻都在推銷自己，以證明自己的存在，、自己的需求、自己的觀念。。這真是一個推銷的世界，不是嗎？

（2）演繹花場+KTV的模式不是夜總會，是單純的演繹場所，工資待遇比夜總會的高，因為只要自己努力，月薪上萬真的不是問題。我們只是將自己知道的真實情況，以一種人性的本能、自然地方式分享給別人。

2、行政助理需要怎樣調(diào)整好自己的心態(tài)與信心。

（1）我發(fā)覺做行政助理的收入很不穩(wěn)定。

不穩(wěn)定？正因為不穩(wěn)定，所以自己的收入才有突破口，這個行業(yè)能夠不用承擔人事背景，不需要承擔什么風險，而能夠靠自己的努力、學習、實踐、將自己的收入不斷上升。吉臣演繹的招聘工作可以給我們這種平凡人無限成功的機會，至于有人能在其他生意中，短時間內(nèi)能一飛沖天，一舉成功，那一定是需要許多個人的內(nèi)在條件、努力、堅持不懈的精神等因素相配合。不論怎樣，只要愿意，我們下定決心，實際行動就可以成功，每月招入多少人數(shù)就是自己無限提成的收入，作為一名優(yōu)秀的行政助理不但待遇豐厚，并且能將自己鍛煉出來，再以后的事業(yè)道路上有這樣的磨煉將會順風順水，找工作就要找這樣能突破自己，前途一片光明的工作，為自己將來的事業(yè)路鋪好成功的基石。

3、行政助理最容易遇到的挫折，需要怎樣去面對解決。

常常會覺得自己怎么就一個人都沒有招到

呢？是自己不適合這個行業(yè)還是本身這個工作就這么難呢？于是開始退縮放棄，這些都是錯誤的想法，其實在這個社會，有很多很多人都在找一份好的工作，助理們需要招聘的崗位也是如此，她們也希望能找到這樣可以提供她們展示自我舞臺的機會，又能拿到高薪的工作，開始的她們都很高傲，覺得自己永遠都不會到這樣的場所來掙錢，其實事實不是這樣的，其實她是很想來這里的，只是需要我們的助理們擁有三寸不爛之舌，要不停的開導她們，告訴她們我們的場所是正規(guī)化合理化人性化的，要拋開世俗的眼神與評價，大膽的跨出步伐，這是青春行業(yè),只要你愿意付出,就能為以后事業(yè)的發(fā)展奠定堅強的經(jīng)濟基礎(chǔ).在現(xiàn)實面前, 不要用眼淚訴說生活的艱辛,沒有誰會成為你真正的依靠,自己擁有財富才是切實的 保障.邁出堅定的一步,很短的時間就能帶來以后的富足與自信,實現(xiàn)璀璨的人生 我們不在乎您的學歷,也不強調(diào)您是否有經(jīng)驗,但我們很注重您是否有不甘平庸挑戰(zhàn) 自 我挑戰(zhàn)高薪的信心和勇氣.機會是平等的付出與回報是相符的 實現(xiàn)夢想改變 命運 就在這里

第二篇：行政助理培訓心得

行政助理培訓心得

—從溝通的角度看如何提高部門行政效率

在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象?？偟膩碚f，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

首先，和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記

自己是領(lǐng)導的助手，屬于份內(nèi)的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個人的議論，不當傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導的溝通時間成本。

其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

第三篇：行政助理工作培訓心得

行政助理工作培訓心得

通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學習，讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學習意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要樹立學習意識，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個有心人。

三是責任意識。行政工作人員應(yīng)當樹立強烈的責任意識，從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

四是服務(wù)意識。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識，自我加壓，開拓進取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點，高標準嚴要求自己，為佳杰貢獻出自己的一份力量。《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得體會

文/上海佳杰前臺 黃潔大家好，我是上海佳杰的前臺文員：黃潔。于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

（一）日常工作總結(jié)

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算！5.做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結(jié)算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務(wù)報銷，和入帳！6.認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

（二）《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得

眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當?shù)囊轮酝猓€需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因為掌握商務(wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習慣，更能體現(xiàn)品德！3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內(nèi)容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學習，使我對行政職業(yè)又了新的認識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！其實，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手！企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練培訓心得

文/集團行政中心 曹品晶首先，感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會，公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富，拓展了我們的視野，針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓。

接下來，我將從四個方面闡述我在此次培訓中的一些心得和體會：

第一、多閱讀，以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好，細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添磚加瓦，同時也提升了工作的能力。我想，不論在哪個崗位從事什么樣的工作，不斷學習、不斷進步，永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己，增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。

第二、多觀摩，以學習別人的成功經(jīng)驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服，而往往他們的身上一定有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，崔冰老師曾講過：行政工作要求行政人員熱情、機智、自信（來自能力和經(jīng)驗）等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力，對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作，所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。

第四、多聯(lián)系，以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異，溝通的能力有高低，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通能力有所提高，就必須了解不同人的不同性格，注意說話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。最后，總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè)，但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領(lǐng)導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。

第四篇：人事行政助理年終總結(jié)

人事行政助理年終總結(jié)

不知不覺間，來到我們公司已經(jīng)有半年時間了，從一個畢業(yè)生到一個完整的社會人，這期間需要經(jīng)歷很大的轉(zhuǎn)變，感謝公司給我一個平臺，一個鍛煉學習的機會，使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

（一）行政部工作

1.辦公用品的采購及保管工作：在這方面?zhèn)€人認為工作做的還算不錯。在采購時我跑了公司附近的好多家文具店，最終選定了2家價格最便宜的文具店作為我公司的采購對象，并與他們簽訂公司價的合同，以便控制公司在辦公用品的采購成本。在制定好進倉單后讓部門主管進行審核，以保證采購的透明化。在這半年的工作中，沒有浪費辦公用品的事情發(fā)生，大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制，采購和分發(fā)由專人負責，使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

2.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。送走客人后及時清理和收拾好迎客時的東西，保持辦公室內(nèi)的干凈整潔。了解公司內(nèi)部的分工情況，清楚地知道什么樣的來訪人員需要引導他們?nèi)ソ右娬l。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4.圖書管理：嚴格執(zhí)行公司圖書管理制度。

5.項目管理：及時完整項目合同登記表，以便了解公司設(shè)計部的進展；一個項目已完成，要把電子檔版的項目文件目錄編制表格中紅色字體的內(nèi)容及時刻錄成牒存檔，并且要備錄一份到移動一盤。監(jiān)督項目經(jīng)理收集全紙質(zhì)項目文檔。

6.通訊設(shè)備管理：負責辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負責通訊設(shè)備的申請、安裝、維護和維修，統(tǒng)計登記通訊設(shè)備；在服務(wù)器上分明別類好每個文件夾，以方便設(shè)計部同事查閱及工作。

（二）人事部工作

1.認真做好考勤、考評工作，嚴格考勤管理，完善考評制度，完成了月度、考勤、考評統(tǒng)計。

2.嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同，為轉(zhuǎn)正員工辦理社保和公積金。

二、思想方面，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，端正個人思想作風，真誠友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。

當然，在以過去的半年的工作中還存在很多的不足之處。

1.作為一個剛從校園畢業(yè)的學生，要融入這個社會需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒有與社會人打交道的經(jīng)驗，很多禮儀方面的事情做得不是很到位。

2.工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。

3.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4.和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

這一的工作計劃

2012年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是加快熟悉人事工作流程，認真履行崗位職責，努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標的關(guān)鍵時間，為確保各項工作落到實處，特制定2012個人工作計劃。

（一）掌握人事工作流程，豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下，利用空余時間，努力學習人事及禮儀等方面的知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力。

（二）嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。

（三）遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級，而不是一味的問上級該怎么辦。

（四）要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧，并能靈活應(yīng)用與工作中，以便能更好的與上下級溝通。

第五篇：11 行政助理人員

行政助理人員

Dear Recruitment Manager,My name is Laura Festing, I am sending this job application for your opening of Administrative Assistant.I used to work for an international company for three years as an administrative assistant before I took a personal break in last three months.I believe in addition to my education background from Tianjin University, I am fully prepared for the job.Hence, I enclosed my updated resume for your reference.I think I am a qualified candidate to the position.Looking forward to hearing from an interview by your early convenience.Laura Festing

Dear Laura,Glad that you're interested in this position.We'll carefully read your resume and will call you for an interview if we think you're our best choice.Yours sincerely,Jimmy Gu

HR Manager

Dear Laura,Thanks for your attention.For this position, a recommendation letter is required.The letter may come from your previous boss, or someone we may know.Hope this won't bring you any trouble.Yours sincerely,Jimmy Gu

HR Manager