第一篇：一名物業(yè)行業(yè)管理者的職業(yè)信念

文章標題：一名物業(yè)行業(yè)管理者的職業(yè)信念

睿智、藝術(shù)、平和、樸實—我的職業(yè)信念

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在成都物業(yè)行業(yè)打拼已有幾個春秋。盤點幾年來的職業(yè)經(jīng)理人生涯；回首成都威斯頓經(jīng)營管理有限責(zé)任公司從籌建到現(xiàn)在、由弱到強的發(fā)展歷程，以及“威斯頓”品牌在從行業(yè)內(nèi)的名不見經(jīng)傳到現(xiàn)在的受到社會的認可和關(guān)注——那些在風(fēng)雨中和公司一

起見證成長的日子仍歷歷在目……這其中有太多艱辛和喜悅，而更多的則是對這種職業(yè)的感悟、和從中總結(jié)出的職業(yè)理念。

一直以來我都認為，作為一名物業(yè)行業(yè)的管理者，要想在事業(yè)上取得成功，并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)自己的人生目標和人生價值，首先最重要的就是樹立起一個正確的職業(yè)信念，并在工作中奉守這份信念，這樣才能排除紛擾，潛心工作，在工作中有的放矢，步步為營，并最終將自己的事業(yè)推向巔峰。而我的職業(yè)操手信念就是“睿智、藝術(shù)、平和、樸實”。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找范文,到xiexiebang.com]

兵法《孫子計》中有一名話：“將者，智、信、仁、勇、嚴也”。可見“智”是領(lǐng)兵打仗的首要條件；同樣道理，在現(xiàn)代商業(yè)社會，一個經(jīng)營管理者要想帶領(lǐng)一個團隊在激烈的市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，使企業(yè)在同行業(yè)中立于不敗之地，首先一點就要求管理者在具備行業(yè)知識和專業(yè)技能的同時，要極具智慧，能夠根據(jù)對市場環(huán)境和企業(yè)的自身資源客觀分析、運籌帷幄，制定出適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略；也只有當(dāng)管理者擁有了睿智，才能在風(fēng)云變幻的市場競爭中審時度勢、果斷決擇、并能掌握商機創(chuàng)造財富。作為職業(yè)操手，只有當(dāng)把“睿智”作為對自己要求時，才能不斷地鞭策自己在工作中努力學(xué)習(xí)、不斷進取，并最終真正地成為一名“智者”。

我覺得，作為一名職業(yè)經(jīng)理人在用“睿智”進行策略經(jīng)營的同時，也需要有一定“藝術(shù)素養(yǎng)”，用“藝術(shù)”來演繹自己的職業(yè)生涯。藝術(shù)可以裝點生活，藝術(shù)也能推動工作，藝術(shù)更能提升工作的品味。作為一名經(jīng)營管理者，要想帶領(lǐng)一個團隊進行經(jīng)營運作，使全體成員都能為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力工作、使每一名員工都能心無雜念的安心本職，實現(xiàn)企業(yè)的各個部門間的團結(jié)協(xié)作、互相配合，單靠制定各種規(guī)章制度去硬性的約束生產(chǎn)、或只要求員工接受指令去進行生產(chǎn)操作是遠遠不夠的，很多時候，一個職業(yè)操手要用藝術(shù)的眼光去審視管理，對每一名員工的“題材”進行“藝術(shù)甄別”，并用藝術(shù)的手法去開展工作，這樣才能在管理工作中做到因地制宜、做到知人善用、游刃有余，使管理工作達到事半功倍的效果，從而最終實現(xiàn)經(jīng)營目標。

時下流行一句話：態(tài)度決定一切。作為一名職業(yè)操手，要想完美自己的事業(yè)，首先要端正自己的心態(tài)，在工作中“但行好事，莫問前程”，不去計較個人的得失；更要有著樸實的作風(fēng)，在工作中“俯首甘為孺子牛”。只有做到這兩點，才能安心事業(yè)，腳踏實地，并最終做出成績。

任何一個人，無論其從事任何行業(yè)，擔(dān)任任何職務(wù)，都不應(yīng)該只注重眼前利益，要將自己的職業(yè)生涯當(dāng)成一種長期投資、將自己的人生視為一種長期經(jīng)營的過程。我個人認為，一個職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯可以劃分為兩個二十年：第一個二十年，是全心投入期；這一階段，從初入職場開始就要靜下心來，潛心工作，努力奮斗。我覺得在這個階段很有必要用“富人”的標準去要求自己，這個“富人標準”不是富人的生活奢華，而是富人的心態(tài)，要在主觀上認定自身的優(yōu)越，要求自己要象“富人”那樣不屑去做“儲心機而漁小利”之事，不追名逐利，不計較個人的得失，為人要平和、包容，要安心工作，踏實肯干，努力學(xué)習(xí)，不斷在工作中提升自我，朝著自己的職業(yè)夢想而努力拼搏；第二個階段、也就是第二個二十年，憑借在第一個階段中積累的經(jīng)驗與閱歷，繼續(xù)踏實工作、積極進取。這一階段，也應(yīng)該同第一個二十年一樣，保持良好的心態(tài)；同時更應(yīng)秉承象“窮人”一樣的工作作風(fēng)，象“窮人”那樣，有著將工作視為唯一生計的樸實的工作觀念，繼續(xù)身體力行、埋頭苦干，堅持不懈。只有做到這些，把握住這兩個“二十年”，才能在職場中步步為營，并最終將自己的事業(yè)推向巔峰，在實現(xiàn)自己的人生價值，為社會創(chuàng)造出更多的財富的同時得到社會的認可，在達到這種境界的時候，不須自己爭取，就會自然而然地得到應(yīng)有的回報，可以享受成功之后的快慰；在退出職場之后、皓首耄耋之時，亦能在竹椅中搖扇品茗之時，回想起此生為世間所做出的貢獻，能夠心安慰藉、無悔人生。

總結(jié)我作為一個職業(yè)操手的職業(yè)信念，可以用這樣一句話來概括：在工作中要用智慧的思維去籌劃、用藝術(shù)的手法去推進、用平和的心態(tài)去面對、用樸實的作風(fēng)去投入。

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第二篇：做一名合格的管理者

做一名合格的管理者

今天有幸來到九重大酒店應(yīng)聘客房主管一職。在甘主任的介紹下，我對九重天大酒店有了進一步的了解。如果能來貴酒店工作，我會從以下幾點做好工作：

一、人事一定要做好，要處理好和大家的關(guān)系。一個合格的管理者一定要做到融洽集體，詳細觀察了解團隊成員的心理動態(tài)，日常習(xí)慣。

二、做事要嚴格求自己，對工作認真負責(zé)。

三、三思后行，說話要有藝術(shù)。

四、謙虛，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排事情，認真完成。

五、重視自己各方面的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。

六、嚴格按客房部主管崗位職責(zé)要求自己：

1、接受客房經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向客房部經(jīng)理負責(zé)。

2、監(jiān)督、指導(dǎo)協(xié)調(diào)各客房部的日常工作。

3、為住客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、負責(zé)客房部清潔用具，日常消耗品，定期核算易耗品的損耗，減少浪費。

5、巡視各樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，檢查員工工作態(tài)度，工作表現(xiàn)，并進行公正評估，獎罰分明。

6、確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好。

7、組織、主持每周領(lǐng)班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題。

8、查各領(lǐng)班的工作效率，糾正加強部門之間的工作關(guān)系。

9、經(jīng)常和前廳主管聯(lián)系，了解住客各項意見。

10、與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的多項維修及保養(yǎng)提出意見，制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。

11、檢查消防器具、做好防火、防盜等安全工作。

以上是我從事酒店這么多年來的管理心德，希望貴酒店給予本人一次機會，我會做的更好！

王錫軍2014年4月17日

第三篇：假如我是一名管理者

假如我是一名管理者

——XXXXX科XXXXX “什么是管理？”這是每一個領(lǐng)導(dǎo)要考慮的，而管理無定式，管理的答案沒有最好，管理的答案永遠會存疑，有時是管理者自己存疑，有時則是被管理者存疑，所以管理的答案只有是否適合環(huán)境。醫(yī)院，這個特殊的環(huán)境，科室是它面向社會的最直接窗口，每一個科室都是一個團隊，如何管理好這個團隊，在醫(yī)院建設(shè)中具有舉足輕重的地位。那假如我是一名管理者，我要管理好的就是科室團隊中的護理團隊。

說起團隊，我不由想起了另一個特殊的群體“狼性團隊”，它的特點和科室團隊有很多相似之處。狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一分責(zé)任。不管做任何事情，它們總能依靠團隊的力量去完成。狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標耗費相當(dāng)長的時間而絲毫不覺厭煩。敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。狼群的凝聚力、團隊精神和訓(xùn)練成為它們生死存亡的決定性因素。雖然狼是兇殘的動物，但我們可以學(xué)習(xí)狼的精神來打造護理團隊。那么對于管理者來講，如何去打造管理者的能力是關(guān)鍵!

管理者的能力是科學(xué)知識和管理藝術(shù)再加上豐富的經(jīng)驗積累共同組成的。假如我是一名護理管理者，必須要具備精湛的護理業(yè)務(wù)技術(shù)，以德服人，做好表率作用，嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)。因為“榜樣的力量是無窮的”。只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才有能力去指導(dǎo)團隊中的其他成員。

假如我是一名護理管理者，要正確處理人際關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)工作，對下屬要以誠相待，充分信任，妥善處理沖突。對上請示溝通，平時要主動多向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，主動溝通。錯了大方承認，誤會要解釋清楚。對待患者，要注重“換位思考”。曾看到這樣一則故事:一位老先生去商場，走在前面的女士推開沉重的大門，一直等到他進去后才松開手。老先生向她道謝，女士說：“我爸爸和您的年紀差不多，我只希望他這種時候，也有人為他開門！”我不相信冥冥中的上帝，但我相信自然中的法則，“換位思考”就是我們能為患者做的重要法則。

在管理過程中，決策是每一位管理者都會遇到的，決策一旦失誤，對醫(yī)院可能就意味著損失，對自己意味著失職。護士長工作繁忙復(fù)雜，責(zé)任重大，既要管人管物，又要管制度管技術(shù)，因此要做好各項決策管理工作，單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的，還必須善于組織，善于計劃，敢于指揮，善于表揚，善于批評，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在決策前注重調(diào)查，決策中注重民主，決策后狠抓落實。

黑格爾曾說過“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，所以要用人之長，最大限度實現(xiàn)優(yōu)勢互補。鄧小平說過“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”，要給予適時的表揚和激勵，以精神激勵為主，物質(zhì)激勵為輔。要善于把握好自己的時間，不隨便浪費別人的時間，要有幽默感。

在我們護理團隊中，有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責(zé)別人的缺點；或者認為自己曲高和寡，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。像這樣的人，必須試著認清自己，才能融入到團隊中來。在工作中創(chuàng)造一個良好的競爭環(huán)境，提倡良好的內(nèi)部競爭，給整個團隊帶來活力，在競爭中找到快樂，在競爭中找到差距。

假如我是一名護理管理者，在工作中，要善待護士的過失。人無完人，在工作中過失在所難免，不要過分求全，特別是過失之后，是護士本人。一旦出現(xiàn)了過失：合理的懲罰+分析過失發(fā)生的原因+制定新的防范措施，幫助護士恢復(fù)自信心，消除心中的陰影，恢復(fù)積極的情緒。

所有的護理工作中，最重要的對象就是患者，服務(wù)中的溝通是雙向的，而溝通中醫(yī)務(wù)人員是主動的。只有忠誠的員工才有忠誠的患者。假如我是一名護理管理者，定會帶領(lǐng)自己的團隊，從患者滿足的地方做起，從患者不滿足的地方改起，不斷學(xué)習(xí)，磨合，努力，團結(jié)合作，在每一次的服務(wù)中爭取一次做好。

護理工作天天面對的都是瑣碎平凡的事，做到極致也不會驚天動地，但稍有差池，便會人命關(guān)天，但“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件不平凡的事做好就是不平凡”，讓我們以此互勉，使我們的團隊更加優(yōu)秀！

第四篇：如何做一名出色的管理者

如何做一名出色的管理者

———審視自我真誠引領(lǐng)探索新路

07年的歲末即將悄悄逝去，在這08年的鐘聲就要敲響之時，我也對自己這一年的管理工作進行了全程地回顧。什么是教學(xué)管理？怎樣的管理出色的？是我一直探索和追尋的目標?？梢哉f,在06年小學(xué)教學(xué)工作會上，吳科長提出的“夯實管理基礎(chǔ)，提升科學(xué)的質(zhì)量”，使我認識到管理者首先要遵循著“夯實”和“科學(xué)”這兩個關(guān)鍵詞去規(guī)劃、實施、反思、創(chuàng)新自我的管理工作，在夯實管理過程中，通過構(gòu)建發(fā)展平臺，來引領(lǐng)教師不斷成長，通過扎實的校本研究促進教教師專業(yè)素養(yǎng)的提升，從而達到教學(xué)質(zhì)量的全面提高。下面我就從以下三個方面談?wù)勎业膶嵺`與探索。

一、審視自我，夯實管理。

理性的審視不是一般意義上的“回顧”，作為一名管理者，能夠在動態(tài)的回顧、剖析、反思、調(diào)整這一過程中，提取工作的經(jīng)驗，思考問題的原因，是一種必不可少的能力。自06年小學(xué)教學(xué)工作會議之后，我對自己這兩年的教學(xué)管理工作進行了全面的審視。的確，在這兩年中，自己經(jīng)歷了角色的轉(zhuǎn)變、方法的摸索、經(jīng)驗的積累，也不斷的成熟和成長，同時也認識到管理質(zhì)量的提升，來自于過程中的一個“實”字，要在“實”字上下功夫，在“實”字上要效果。圍繞“實”字我進行了如下嘗試：

㈠管理落得實。

今年年初，我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部重新競聘了上崗，我們進一步調(diào)整了崗位的分工。為了保證教學(xué)管理的及時、到位、有序、暢通，我們實行了“一建”、“兩講”、“三會”制。

“一建”：我們建立了工作臺賬，要求管理人員每周前要對下一周的工作提前進行梳理，及時思考安排，以此保證工作的有序，周密。

“兩講”：每周末，教學(xué)主任在行政例會上匯報所完成的工作，每月月末，教學(xué)校長利用全體會的時間進行月工作講評，堅持做到“一定”，即定時間，“四有”，即有講評內(nèi)容，有反思交流，有前段工作小結(jié)，有工作建議。使管理工作做到了有計劃、有落實；有安排，有督促；有活動，有評價。自上而下有序進行。

“三會”：教導(dǎo)處周例會，主任深入年級例會，學(xué)科教研會。每一個會都要做到有主題、有發(fā)言、有記錄，這樣既可以使各環(huán)節(jié)在落實中做到相互協(xié)調(diào)，通力合作，又可從中學(xué)習(xí)、借鑒他人的工作方法，從而在交流管理實踐中學(xué)提升自我的管理水平。

㈡培訓(xùn)抓得實。

為了促進教師的內(nèi)涵發(fā)展，提升素質(zhì)文化品味，我校以“自學(xué)、互學(xué)、反思、交流、引領(lǐng)、展示”作為培訓(xùn)的形式，采取“走出去，學(xué)經(jīng)驗；聽講座，開眼界；讀論著，增學(xué)識；讀法規(guī)，強內(nèi)斂”等多種方式，落實培訓(xùn)內(nèi)容。在這一年中我們注重發(fā)揮學(xué)科組的研究功能，開展了集體備課、教師說課、理論學(xué)習(xí)、反思、讀書交流等活動，同時還積極組織部分教師外出聆聽魏書生、李吉林、王力軍等專家報告會，參加“全國中生代特級教師課例展示活動”“走進兒童作文”研討會，“與名師相約在金秋”的全國語文教學(xué)實效性研究活動，汲取崔巒、田本娜、侯秉琛等專家先進的教育理念，聘請教研員來校進行“如何上好一節(jié)課”的業(yè)務(wù)講座，來提升教師的專業(yè)水平。利用集中學(xué)習(xí)的時間，引領(lǐng)大家學(xué)習(xí)《新義務(wù)教育法》，觀看名家錄像，全員參與，并撰寫學(xué)習(xí)體會，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師群體，促進教師的專業(yè)成長。

㈢活動搞得實。

本我們本著小學(xué)科提出的“人人都上有價值的課，讓每一節(jié)課都是有效的課”這一目標，制定了常態(tài)課聽課評價目標，加強教學(xué)指導(dǎo)，向四十分鐘要

質(zhì)量。

⑴實行校行政開學(xué)第一課聽課活動。每學(xué)期在開學(xué)第一天，所有的校行政人員深入到部分班級進行聽課指導(dǎo)，聽后在行政會上逐一地進行反饋，并進行集中講評。促進了教師以飽滿的精神狀態(tài)進入新學(xué)期的教學(xué)活動之中。

⑵開展常態(tài)課聽課活動。我們把常態(tài)課作為教學(xué)質(zhì)量評估的重要指標。教導(dǎo)處每天進行至少2節(jié)的常態(tài)課聽課。要求行政人員及時聽課、及時評，依據(jù)常態(tài)課聽課評價目標進行準確評價。鼓勵教師積極聽課，共同評價。老師們自覺克服課時安排的困難，僅在開學(xué)第二周聽的九節(jié)課中，總共聽課人數(shù)達到85人，其中有3節(jié)課聽課人數(shù)均達到13人以上，反映出老師們學(xué)習(xí)的熱情，和積極進取的精神。

⑶優(yōu)化作業(yè)設(shè)計，減輕學(xué)生負擔(dān)。

為了落實小學(xué)科提出的教師在作業(yè)設(shè)計上要精心設(shè)計，講求實效，減輕負擔(dān)等要求，我們進行了教師作業(yè)設(shè)計征集及學(xué)生作業(yè)完成情況問卷調(diào)查活動。教師在作業(yè)設(shè)計中，注重學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識，同時也注意了學(xué)習(xí)技能的生成與拓展。

在對2-6年級教師作業(yè)設(shè)計、學(xué)生作業(yè)完成情況進行問卷調(diào)查。反映出 90%的孩子都具有良好的完成作業(yè)的習(xí)慣，80%的孩子對實踐性的、形式新鮮的作業(yè)更是報以歡迎的態(tài)度。對于在問卷中也發(fā)現(xiàn)共性的問題，提出建議并要求老師們加強培養(yǎng)。

一年來我們在教師中通過開展開學(xué)第一課聽課、常態(tài)下聽課、優(yōu)秀備課、校本教研課例展示評比、《新義務(wù)教育法》學(xué)習(xí)體會、《期末復(fù)習(xí)策略方法談》交流，讀書摘錄評選等評選活動，提升了教師課堂教學(xué)水平；在學(xué)生中開展學(xué)科競賽、古詩文接龍賽、讀書征文、制作奧運手抄報、評選學(xué)習(xí)小狀元、學(xué)習(xí)

小能手等活動，豐富了孩子的課余生活，使他們的特長在活動中得到充分的發(fā)揮，潛能也被最大限度地被激發(fā)出來。

二、挖掘引領(lǐng)，助推成長。

每位教師都有自我成長與發(fā)展的需要，有獲得成功的需要，教師的才華又很大程度上取決于挖掘與發(fā)現(xiàn)，這就需要我們管理者善搭舞臺，讓他們優(yōu)勢充分展示，使優(yōu)勢更優(yōu)。

1、倡導(dǎo)讀書，凈化心靈。

我們以做“職業(yè)讀書人，終身學(xué)習(xí)者”的目標做引領(lǐng)，倡導(dǎo)教學(xué)管理人員要帶頭學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)活動的引領(lǐng)者、指導(dǎo)者，號召教師要多讀書，自覺做到“四個結(jié)合促進一個提高”。我們要求每位教師每學(xué)期至少讀一本好書，并為教師選購了《教育的秘訣是真愛》、《教育無痕》等60多本書目，做到人手一本，制訂了統(tǒng)一的讀書筆記本，鼓勵教師們進行摘錄，撰寫隨筆。教師們隨時在組內(nèi)交流，每月月末由領(lǐng)導(dǎo)進行審閱，留言交流。在此基礎(chǔ)上我們還倡導(dǎo)教師從讀書的深度和廣度上下工夫，通過閱讀來厚積理論內(nèi)涵，拓寬知識視野。

2、骨干引領(lǐng)，實踐成長。

為了使教師在不斷地實踐與反思中鍛煉自我，成長自我，我校開展了以“學(xué)名師，創(chuàng)特色，展風(fēng)格”為主題的校本教研展示活動，把“構(gòu)建和諧的課堂”作為為目標，以語、數(shù)、外、科任四個學(xué)科組為單位，以課例為載體，開展全員校本教研觀摩活動。在研討中，發(fā)言的教師通過自己的經(jīng)驗總結(jié)、媒體的展示、實物的呈現(xiàn)，作業(yè)的展覽，力求體現(xiàn)自我的特質(zhì)。通過展示活動，使老師們建立一種問題意識，及時地發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，提出問題，圍繞問題進行研究，使之根植于課堂，根植于學(xué)科的研究。大家在同伴互助中尋找專業(yè)發(fā)展的幫助和支持，彼此分享理論和經(jīng)驗，在同伴互助中發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)展自我，走專業(yè)化發(fā)展之路。

3、師徒結(jié)對，互學(xué)互進。

開展師徒結(jié)對是青年教師快速成長的一條有效的途徑。近幾年我校新分到幾名大學(xué)生，她們工作熱情高，但在業(yè)務(wù)上急需輔導(dǎo)和引領(lǐng)。我校實施“師徒結(jié)對，互幫互學(xué)，共同提高”的導(dǎo)師制活動，舉行師徒結(jié)對子儀式，要求每位新教師設(shè)計發(fā)展成才計劃，積極創(chuàng)造條件，組織他們外出學(xué)習(xí)、聽課、培訓(xùn)，并搭建展示舞臺，為他們創(chuàng)設(shè)展示的機會。開展做課、評課、演講等活動，在年級開放活動中，她們的課得到了家長的認可，從而使她們增強了自信，教學(xué)水平也在不斷地提高。本學(xué)期，我校的高珮老師進行了區(qū)教研課的展示。

三、探索新路，繼續(xù)前行。

在教學(xué)管理中，我們始終把引領(lǐng)教師走專業(yè)化道路作為我們的追求，為此，我們還要不斷探索，本學(xué)期我們繼續(xù)打造校級名師，推出名師。我們以“思考、創(chuàng)新、彰顯”為主題，開展了“我的教學(xué)特色”演講、現(xiàn)場抽簽進行教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略運用與實踐問答的綜合展示活動。通過展示，他們彰顯了自我風(fēng)格，引領(lǐng)了我校教學(xué)發(fā)展。

今后我們還要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理的新方法，積極開發(fā)適合學(xué)情、校情的校本課程，探索強化學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的有效途徑，探究“有效課堂教學(xué)”教學(xué)策略，正如江蘇省江陰縣試驗中學(xué)校長吳辰所說：“要做一名始終在人群中行走的管理者?！?/p>

第五篇：作為一名護理工作管理者

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現(xiàn)將工作計劃做如下概括一加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士去他科學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新護士加強管理，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施

六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在2011年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。