第一篇：中學(xué)生對(duì)教師的滿意度及其影響因素的研究

中學(xué)生對(duì)班主任的滿意度及其影響因素的研究

一、緒論

1．背景

近年來，隨著國家對(duì)教育的重視程度不斷提高，怎樣提高教學(xué)質(zhì)量也成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題。學(xué)生對(duì)教師的印象如何關(guān)系著教師的教育教學(xué)質(zhì)量，因而教師大都注重其在教育教學(xué)活動(dòng)中向?qū)W生投射的印象。倘若學(xué)生不能對(duì)教師形成良好的印象，教師的教育教學(xué)效果也是事倍功半。而作為平時(shí)與學(xué)生接觸最多、最了解學(xué)生信息的班主任來說，如何對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理，讓學(xué)生形成對(duì)班主任的良好印象，更是至關(guān)重要。2．研究目的

班主任在教學(xué)教育和班級(jí)的日常管理過程中，對(duì)學(xué)生的影響潛移默化。這些影響包括學(xué)生能否對(duì)學(xué)習(xí)形成正確認(rèn)識(shí)，能否形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣等，甚至對(duì)學(xué)生人格和道德觀念的形成也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。此次研究旨在了解如何提高中學(xué)生對(duì)班主任的滿意程度，從而使教育教學(xué)過程得以完善，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面健康發(fā)展。3.意義

通過對(duì)班主任工作現(xiàn)狀及管理狀況的研究，有利于提高教育部門和學(xué)校管理部門對(duì)班主任工作崗位性質(zhì)的再認(rèn)識(shí)，為提升教育的管理理念、變革和完善教育制度提供依據(jù)，促進(jìn)班主任工作的專業(yè)化和教育改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、發(fā)展?fàn)顩r

美國著名的教育家約翰·杜威明確提出教師是領(lǐng)導(dǎo)者。他認(rèn)為，在傳統(tǒng)教育中，傾向于把教師看成是獨(dú)裁的統(tǒng)治者?！皩?shí)際上，教師是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體的明智的領(lǐng)導(dǎo)教師，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，依靠的不是其職位，而是其廣博、深刻的知識(shí)和成熟的經(jīng)驗(yàn)。”他認(rèn)為自由的原則使學(xué)生具有特權(quán)，而教師被劃在圈外，必須放棄他所有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，這不過是一種愚蠢的念頭。

克里斯皮爾和馬丁提出教育的領(lǐng)導(dǎo)角色是溝通者，員工發(fā)展者，問題解決者和變革領(lǐng)【1】導(dǎo)者等。張兆琴教授認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所扮演的角色是變革代理人的角色、學(xué)科帶頭人的角色、【2】協(xié)調(diào)者的角色。

美國學(xué)者舒爾茨經(jīng)過計(jì)算得出了這樣的結(jié)論：教育在社會(huì)發(fā)展中的作用為33%，但作為傳承文化的教育事業(yè)其對(duì)人類社會(huì)的貢獻(xiàn)是無法估價(jià)的，文化的傳承離不開學(xué)校這個(gè)載體，【3】學(xué)校又是由不同的班級(jí)組成的，班主任發(fā)揮了班級(jí)管理的核心作用。

《教育辭典》將班主任解釋為對(duì)一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生全面負(fù)責(zé)的教師?！鞍嘀魅问菍W(xué)生班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作，尤其是學(xué)校思想品德教育工作的骨干【4】和有力助手。”

我國普通高中教育已經(jīng)走向大眾化教育，并呈現(xiàn)出普及高中教育發(fā)展的趨勢。時(shí)代發(fā)展對(duì)高中教育提出新的要求，變革也應(yīng)運(yùn)而生。變化一：教育提出了新目標(biāo)，將實(shí)現(xiàn)我國中小學(xué)課程從學(xué)科本位，知識(shí)本位向關(guān)注每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的歷史性改變。變化二：從單純重視知

【5】識(shí)的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人。

為了在新形勢下發(fā)揮班主任在學(xué)校教育中的重要作用，國家教育行政部門要求：必須進(jìn)一步加強(qiáng)班主任工作，班主任的職責(zé)應(yīng)該進(jìn)一步明確，班主任崗位的專業(yè)性應(yīng)該進(jìn)一步突出，【6】班主任應(yīng)該成為中小學(xué)思想道德教育的骨干，實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。

三、影響因素

1．中學(xué)生的心理特點(diǎn)

中學(xué)生心理健康水平不容樂觀，普遍反應(yīng)學(xué)習(xí)壓力感大、情緒不穩(wěn)定、焦慮、自我調(diào)節(jié)能力差，急需開展豐富內(nèi)容的心理健康教育。同時(shí)在心理健康各方面存在男女性別的差異，要充分考慮女生敏感、細(xì)心、負(fù)擔(dān)大、易抑郁的心理特點(diǎn)。再有，相比初中階段，高中階段是適應(yīng)不良、抑郁、情緒不穩(wěn)定等心理問題的高發(fā)階段，也是需要重點(diǎn)關(guān)注、及時(shí)調(diào)整的關(guān)【7】鍵期。中學(xué)生的心理十分敏感，是影響對(duì)其班主任滿意度的一個(gè)重要內(nèi)因。

1.1自主、獨(dú)立和平等意識(shí)增強(qiáng)

隨著中學(xué)生年齡的增長，他們的獨(dú)立平等意識(shí)不斷增強(qiáng)，逐漸有了自己的見解和看法，希望從家長的束縛中解放出來。

1.2隨著年齡的增長，學(xué)生受社會(huì)影響更深、更廣

中學(xué)生的社會(huì)閱歷不斷增加，對(duì)周圍的新鮮事物充滿好奇，使他們更容易接受社會(huì)的新鮮事物，更容易受社會(huì)的影響。

1.3心理與行為有沖動(dòng)性和逆反性

逆反心理是在正處于青春期的中學(xué)生中普遍存在的心理問題。中學(xué)生出于性格形成和尋找自我的時(shí)期，對(duì)事物有著強(qiáng)烈的好奇心，渴望通過否定權(quán)威和標(biāo)新立異以求得自我肯定的滿足感。而班主任作為學(xué)校權(quán)威的代表，部分班主任卻按照自己的意愿方式去教育學(xué)生，忽略學(xué)生的個(gè)人感受和內(nèi)心的真實(shí)想法，使學(xué)生對(duì)教師和父母產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理。

1.4心理尚未成熟，情緒容易波動(dòng)，意志比較脆弱，認(rèn)知易于“扭曲”，內(nèi)心 常存沖突，思想容易消沉【8】

在長時(shí)間單調(diào)的學(xué)習(xí)中，周圍的事物失去了能引起學(xué)生興趣的刺激，不斷累積的壓力得不到有效的緩解，使學(xué)生的情緒極其不穩(wěn)定，甚至有可能做出各種極端的行為。

2．班主任的工作方法

班主任在與學(xué)生們進(jìn)行接觸、交流時(shí)，能正確看待問題，不會(huì)形成曲解，這是領(lǐng)導(dǎo)者很重要的品質(zhì)之一。同時(shí)，班主任要有良好的溝通能力，全方面搜集信息。關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，尊重學(xué)生提出的合理性建議，在班級(jí)工作時(shí)能夠征詢學(xué)生的意見。

2．1班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式

以教師的行為方式為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定，李皮特和布拉弗德根據(jù)他們關(guān)于教師的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)班集體的氛圍的影響的研究和類似相關(guān)的研究，把領(lǐng)導(dǎo)類型界定為：強(qiáng)硬專斷型、仁慈專

【9】斷型、放任自流型、民主型。

民主的領(lǐng)導(dǎo)方式不意味著拋棄一切，而是班級(jí)師生一起對(duì)措施參與制定執(zhí)行，而且?guī)熒p方均應(yīng)共同遵守，互相監(jiān)督，有批評(píng)有表揚(yáng)，有懲罰有獎(jiǎng)勵(lì)，逐步形成良好的班級(jí)心理氣氛。在這種氛圍中的學(xué)生對(duì)班主任工作的滿意度高，對(duì)學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。

2．2有效溝通

在現(xiàn)在的教育教學(xué)過程中，有些班主任存在溝通行為滯后、溝通方式不當(dāng)、溝通結(jié)果無明顯作用等情況。這樣，如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，就成為班主任必須注意的問題。首先，進(jìn)行有效溝通要以了解、尊重學(xué)生為基礎(chǔ)。從尊重學(xué)生的角度實(shí)施有效溝通，學(xué)生在接

【10】受教育過程中的主動(dòng)性會(huì)更強(qiáng)，效果會(huì)更好。其次，班主任在溝通時(shí)，要運(yùn)用多種溝通技巧，使學(xué)生更易接受，溝通效果更明顯。有效的協(xié)調(diào)和溝通是班級(jí)管理的必需的角色，班

【11】主任必須做好溝通“內(nèi)”與“外”，引導(dǎo)全班朝著即定的目標(biāo)前進(jìn)。

3．社會(huì)環(huán)境

當(dāng)今社會(huì)一些領(lǐng)域存在道德失范、誠信缺失、假冒偽劣、欺騙欺詐等活動(dòng)的丑陋現(xiàn)象，成為社會(huì)公害；同時(shí)，一些人的價(jià)值觀發(fā)生扭曲，如拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義滋長，以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)，也給學(xué)生的成長帶來不可忽視的負(fù)面影響。而對(duì)于正處在心智尚未成熟階段的中學(xué)生來說，因?yàn)槭軓谋?、求異等心理影響，很有可能產(chǎn)生厭學(xué)的現(xiàn)象，進(jìn)而對(duì)于班主任的管教更加抵觸，由此形成惡性循環(huán)。

4．家庭影響

個(gè)體從出生開始就受家庭環(huán)境的影響，家庭環(huán)境以其特殊的地位對(duì)未成年人的學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生無處不在的影響。這些影響無論為家庭成員察覺或忽略，都直接或間接地作用于未成年人的學(xué)習(xí)行為。包括家長對(duì)學(xué)校的看法、對(duì)班主任工作的評(píng)價(jià)，都會(huì)在學(xué)生的潛意識(shí)中形成影響。如果家長能夠在日常生活中，不刻意的滲透尊重教師的思想，也能起到轉(zhuǎn)換學(xué)生的思想、提高對(duì)班主任工作滿意度的作用。

四、前景預(yù)測

教育是一項(xiàng)培養(yǎng)人的工程系統(tǒng)，學(xué)生良好的教育必須依賴于良好的家庭、得力的學(xué)校、有益的社會(huì)三方教育的密切配合。三方教育力量各自發(fā)揮作用，優(yōu)勢互補(bǔ)，相互銜接，有機(jī)地統(tǒng)一于有效的教育系統(tǒng)中，形成對(duì)學(xué)生強(qiáng)大的教育合力，從而確保學(xué)生得到健康、全面的發(fā)展。

據(jù)《中國教育報(bào)》調(diào)查，92%的教師認(rèn)為，新時(shí)期教師的角色應(yīng)當(dāng)從“知識(shí)傳授者”向“學(xué)生發(fā)展的指導(dǎo)者、促進(jìn)者”轉(zhuǎn)變。作為教師群體中的中堅(jiān)力量——班主任，更要意識(shí)到班主任職業(yè)角色應(yīng)隨之發(fā)生變化。班主任是班集體的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)能力的高低不僅直接關(guān)系到相應(yīng)班級(jí)的班風(fēng)班貌，還在一定程度上決定著學(xué)生將來的發(fā)展。

目前班主任工作評(píng)價(jià)中存在著的問題主要有：依據(jù)片斷事例進(jìn)行評(píng)價(jià)、忽視班級(jí)管理

【12】過程的評(píng)價(jià)、單純以升學(xué)率高低進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)指標(biāo)過空過細(xì)等問題。2006 年教育部頒布的《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》中提出要加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常研究班主任工作，了解班主任的工作表現(xiàn)，規(guī)范班主任行為。學(xué)校應(yīng)該建立班主任工作檔案，定期考核班主任工作，考核結(jié)果作為班主任和教師聘任、獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉升【13】的重要依據(jù)。

綜上所述，我國教育現(xiàn)行機(jī)制以及班主任工作仍需不斷完善，以增加中學(xué)生對(duì)班主任的滿意程度，達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績等目的。

五、參考文獻(xiàn)

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第二篇：影響員工滿意度因素

影響員工滿意度因素

員工滿意度是員工對(duì)其工作中所包含的各項(xiàng)因素進(jìn)行評(píng)估的一種態(tài)度的反映，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明，員工滿意度每提高3個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)的顧客滿意度將提高5個(gè)百分點(diǎn)；員工滿意度達(dá)到80%的公司，平均利潤率增長要高出同行業(yè)其他公司20%左右。那么，影響員工滿意度的有哪些因素呢？下面主要從五個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、工作環(huán)境。

(1)工作空間質(zhì)量：對(duì)工作場所的物理?xiàng)l件、企業(yè)所處地區(qū)環(huán)境的滿意程度；

(2)工作作息制度：合理的上、下班時(shí)間、加班制度等；

(3)工作配備齊全度：工作必需的條件、設(shè)備及其它資源是否配備齊全、夠用；

(4)福利待遇滿意度：對(duì)薪資、福利、醫(yī)療和保險(xiǎn)、假期、休假的滿意程度。

2、工作群體。

(1)合作和諧度：上級(jí)的信任、支持、指導(dǎo)，同事的相互了解和理解，以及下屬領(lǐng)會(huì)意圖、完成任務(wù)情況，得到尊重；

(2)信息開放度：信息渠道暢通，信息的傳播準(zhǔn)確高效等。

3、工作內(nèi)容。

(1)興趣相關(guān)度：工作內(nèi)容與性格、興趣相吻合，符合個(gè)

人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是否能最大限度的發(fā)揮個(gè)人的能力，從自己的工作中獲得快樂；

(2)工作強(qiáng)度：對(duì)工作強(qiáng)度的要求和容忍度，因人而異。一方面是否能滿足個(gè)人工作的需要，一方面是否超出了個(gè)人能承受的負(fù)荷量.4、企業(yè)背景。

(1)企業(yè)了解度：對(duì)企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、戰(zhàn)略政策的理解和認(rèn)同程度；

(2)組織參與感：意見和建議得到重視，參加決策，企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展得到統(tǒng)一，有成就感和歸屬感等。

(3)企業(yè)前景：對(duì)企業(yè)發(fā)展前景看好，充滿信心

5、個(gè)人觀念。

這里主要是指容易引起員工不合理的不滿意的個(gè)人觀念。其中包括：

(1)理想主義和完美主義：對(duì)企業(yè)各方面情況的理想化期望和完美主義要求，易走極端，一旦遇到困難變得憤世嫉俗，產(chǎn)生不合理不滿；

(2)消極心態(tài)：將人際關(guān)系方面的問題和對(duì)工作中的困難挫折全部歸因于客觀原因或他人（外歸因），難于溝通，人際關(guān)系不和諧，產(chǎn)生不合理不滿；

(3)狹隘主義：過于重視個(gè)人利益，一但與個(gè)人利益有沖突，易產(chǎn)生不滿情緒；或是目光短淺，自以為是。

第三篇：非智力因素對(duì)外語教學(xué)的影響研究

非智力因素對(duì)外語教學(xué)的影響研究

摘要：信息技術(shù)是如今社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志，隨著科技不斷創(chuàng)新與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化與生活信息化已經(jīng)普遍。而我國實(shí)行改革開放以來，外語作為一種我國與國際間交往的重要工具，已日趨顯示它的重要性，尤其是英語。至今，我國為英語教學(xué)已投入大量人力、物力等，但效果一般。由此，引發(fā)了人們對(duì)英語學(xué)習(xí)方法的各種探討。

關(guān)鍵字：非智力因素、大學(xué)英語、課堂教學(xué)、課外活動(dòng)

1.前言

對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的智力水平而言，旗鼓相當(dāng)，因此，非智力因素在英語學(xué)習(xí)中的的影響作用就顯得格外重要，有時(shí)其影響甚至于超過智力因素的影響。非智力因素對(duì)學(xué)習(xí)外語的影響主要包括性格意志動(dòng)機(jī)、年齡、、情感等方面原因。教師教學(xué)過程中應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲，采取有效的方法，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而把外語課程學(xué)好[1]。本論文從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、情感等多方面的因素著手，對(duì)教師如何在教學(xué)中利用非智力因素增強(qiáng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力與水平進(jìn)行如下探討。

2.影響大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的非智力因素

英語學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)心理與學(xué)習(xí)環(huán)境的共同作用的過程。依學(xué)習(xí)過程規(guī)律與特點(diǎn)進(jìn)行分析，影響英語學(xué)習(xí)的因素主要有：（1）個(gè)人因素。個(gè)人因素主要包括興趣、興趣、動(dòng)機(jī)、意志、情緒、等非智力因素和智力因素；（2）學(xué)習(xí)過程，包含學(xué)習(xí)策略與方法、原有知識(shí)等因素；（3）環(huán)境因素，包括社會(huì)觀、教育、社會(huì)環(huán)境等因素。其他外因且先不作考慮。

2.1學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)英語學(xué)習(xí)的影響

以上心理學(xué)角度分析，動(dòng)機(jī)是引起個(gè)體活動(dòng)并維持已引發(fā)的活，其有關(guān)心理向某一目標(biāo)或方向引導(dǎo)的心理暗示或者傾向[2]。指向、激發(fā)、和維持是動(dòng)機(jī)的三大功能。對(duì)于學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，則是為達(dá)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)而產(chǎn)生持久、努力的驅(qū)動(dòng)力，是學(xué)習(xí)英語過程中極為重要的感情因素。學(xué)習(xí)者的興趣、需要、態(tài)度、好奇、價(jià)值觀和意志等，皆是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的范疇。對(duì)于學(xué)習(xí)外語的環(huán)境而言，其動(dòng)機(jī)又可分為內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.1.1內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指對(duì)外語學(xué)習(xí)的興趣與內(nèi)在的需求，合作意識(shí)、自我價(jià)值體驗(yàn)等包括在內(nèi)。對(duì)學(xué)習(xí)有無成功的體驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有直接的影響。學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)英語有動(dòng)力，是因?yàn)槠湓趪L過過程中取得了一定的進(jìn)步與自我的心理成就，從而才有迎難而上的信心與勇氣[3]。然而，如一部分學(xué)生總在課堂測試、學(xué)習(xí)甚至在其他的活動(dòng)中屢遭失敗，那他們就極其容易對(duì)英語學(xué)習(xí)失去興趣。教學(xué)在教學(xué)過程中要及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時(shí)反饋學(xué)生的進(jìn)步與成功，并給予相應(yīng)的鼓勵(lì)；對(duì)學(xué)生要善于取長補(bǔ)短，耐心引導(dǎo)學(xué)生找到失敗的原因，勿要指責(zé)學(xué)生。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)堅(jiān)決以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心為教學(xué)信念[4]。

2.1.2外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

對(duì)于英語學(xué)習(xí)的外部驅(qū)動(dòng)力與刺激主要源于家庭、學(xué)校和社會(huì)，這是外語學(xué)習(xí)的外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在學(xué)校，其主要?jiǎng)恿碜杂诮處煹慕虒W(xué)與學(xué)生間的競爭與合作。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)受到教師的影響時(shí)，學(xué)生會(huì)以英語教師所具備的知識(shí)水平及能力，使他們保持延續(xù)性學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。通過對(duì)華南某大學(xué)外語系某班60名學(xué)生的調(diào)查，結(jié)果顯示：教師的情感狀態(tài)與個(gè)人知識(shí)水平對(duì)學(xué)生保持延續(xù)性學(xué)習(xí)的積極心態(tài)有直接的影響。教師應(yīng)知識(shí)面廣、顧及學(xué)生所需及備課充分，因材施教；與此同時(shí)，選擇適當(dāng)、合理的教學(xué)內(nèi)容，正確運(yùn)用學(xué)習(xí)方法及把握學(xué)習(xí)進(jìn)度。在情感上，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)要體現(xiàn)教師耐心與自信心，并且能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)課堂活動(dòng)的積極參與，對(duì)學(xué)習(xí)不偏不倚，并對(duì)學(xué)生的期待感表現(xiàn)強(qiáng)烈[5]。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，競爭氣氛能夠很好的激起學(xué)生的自尊心，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志，使其精力集中、精神充沛、思維敏銳、高效學(xué)習(xí)；使學(xué)生保持強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生的內(nèi)在潛能才能得到最大化的挖掘。

2.2情感因素對(duì)英語學(xué)習(xí)的影響

在英語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生常常在自己的需求、信念、態(tài)度、習(xí)慣等思想意識(shí)間發(fā)生矛盾，這種切身的反應(yīng)及體驗(yàn)就是情感因素。情感因素的情緒對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語也產(chǎn)生著巨大的作用。它包含有學(xué)生的情感、教師的情感對(duì)第二語言國家及其人民的情感等。積極、良好的情感有助于學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的提高，反之則效果隨之相反。

2.3性格因素對(duì)英語學(xué)習(xí)的影響

2.3.1內(nèi)向型與外向型

內(nèi)賂型的人通常沉穩(wěn)安靜，沉默寡言，不善表達(dá)自己及與人交流，因此，他們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)中的聽、說能力一般不盡人意，但讀與寫方面的能力卻極好。外向型學(xué)生通常比內(nèi)向型學(xué)生的學(xué)習(xí)效果通常要好一些，特別是口語方面的水平略高一些。外向型學(xué)生通過善于表達(dá)、積極回答、性格極為開朗。調(diào)查顯示，外向型學(xué)生更容易與人交往，因而可以從中獲得更多的信息。

2.3.2順從型與獨(dú)立型

這兩種性格對(duì)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的影響第一反映為成就的動(dòng)機(jī)之上。順從型學(xué)生學(xué)習(xí)的成就動(dòng)機(jī)是外源性，他們學(xué)習(xí)的成果好壞通常取決于外在環(huán)境因素及家長、教師。獨(dú)立型學(xué)生則認(rèn)為自己的成績好壞全然取決于自身的興趣、能力、努力程度上，他們一直試圖并強(qiáng)調(diào)要通過自己的努力而獲得成功，這種成就的動(dòng)機(jī)屬于內(nèi)源性。因此，在成就動(dòng)機(jī)上，獨(dú)立型學(xué)生要遠(yuǎn)高于順從型學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而獨(dú)立型學(xué)生的學(xué)習(xí)往往也更好一些。順從型學(xué)生較為被動(dòng)地接受課本內(nèi)容的知識(shí)與教師課堂的講授，學(xué)習(xí)的自主性不高，思維模式上表現(xiàn)出求同性，學(xué)習(xí)上難有突破性進(jìn)展。而獨(dú)立型表現(xiàn)積極，主動(dòng)性強(qiáng)，思維創(chuàng)新與求異，使他們更為積極地從外部獲得關(guān)于英語學(xué)習(xí)的更多信息，在學(xué)習(xí)上的突破較為明顯。

3.非智力因素在英語學(xué)習(xí)中的培養(yǎng)

3.1使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

3.1.1培養(yǎng)口語學(xué)習(xí)的朗誦習(xí)慣

對(duì)英語學(xué)習(xí)可進(jìn)行每天的朗誦，從而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。朗誦是培養(yǎng)語感的重要學(xué)習(xí)方法，通過朗可使學(xué)生的口頭表達(dá)能力有所提高。對(duì)大學(xué)生而言，早、晚課外的自由時(shí)間很多，是練習(xí)朗誦的極好學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。朗誦時(shí)要求語言準(zhǔn)確、聲情并茂、抑揚(yáng)頓挫、情感表達(dá)到位。朗誦內(nèi)容也可以多方面，可以是課文、學(xué)習(xí)的參考資料、報(bào)刊、原著集等，朗誦時(shí)，發(fā)現(xiàn)精彩句子要熟讀于心。

3.1.2養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣

大學(xué)生學(xué)習(xí)英語不僅要常聽、多讀，還要勤記。上課時(shí)對(duì)一些語法點(diǎn)、語言點(diǎn)進(jìn)行記錄，以使不懂時(shí)及時(shí)向教師提問，或便于課后復(fù)習(xí)。如在朗讀課外讀物時(shí)，發(fā)現(xiàn)有名言、諺語或一些讓人感覺美妙的句子，可記下并熟讀、理解，以便于為之后的學(xué)習(xí)或?qū)懽魈峁┧夭?。日積月累的記錄，就會(huì)對(duì)自己的知識(shí)面豐富有極大的幫助，詞匯量也有所擴(kuò)大。而對(duì)于筆記習(xí)慣，不僅限于對(duì)讀物的記錄，自己日常的一些隨感筆記、日記等，也可以用英文記錄下來，以便更好地提高自己的寫作能力。

3.1.3養(yǎng)成用工具書的習(xí)慣

每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)具備有雙解詞典、語法辨析等工具書籍，以便于學(xué)習(xí)過程中可隨時(shí)查閱。對(duì)于不懂的知識(shí)，一定盡可能地通過自己的查閱，從而獲得正確的題解，而不要一看到不懂的內(nèi)容，馬上就問教師或詢問同學(xué)。對(duì)于不懂問題，力求通過自己的查閱來為自己解答疑惑，這樣才能加深對(duì)知識(shí)的記憶。當(dāng)然，查閱工具書，可以很大程度上對(duì)自己的知識(shí)面進(jìn)行擴(kuò)充[6]。

3.2對(duì)學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的激發(fā)

要激發(fā)學(xué)生對(duì)英語的成就動(dòng)機(jī)，首先必須讓學(xué)生了解英語學(xué)習(xí)的重要性。英語作為當(dāng)代世界應(yīng)用域最廣的一門交流工具，它是對(duì)知識(shí)的吸納，是我們用以對(duì)外交流的必然途徑。正確地理解英語的需求所在，才能使學(xué)生產(chǎn)生正確的成就動(dòng)機(jī)。另外，要給學(xué)習(xí)一定的期望值。根據(jù)不同的學(xué)生，對(duì)其期望值也不同，使所有學(xué)生都可以通過一定的努力達(dá)到較為滿意的期望值，從而飽嘗成就感的喜悅，使學(xué)習(xí)心態(tài)健康積極。

3.3課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合教師在教學(xué)中，可采用情景模式，為學(xué)生營造一種良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，使課堂教學(xué)內(nèi)容豐富化、趣味化、形象化。課后，可帶領(lǐng)學(xué)生開展各種課外活動(dòng)，讓學(xué)生感受英語學(xué)習(xí)的樂趣。尤其在大學(xué)英語的課外學(xué)習(xí)更為多樣化，如組織學(xué)生到學(xué)校的“英語角”、“英語亭”等進(jìn)行各種活動(dòng)，并以英語進(jìn)行交流。老師可組織學(xué)生舉辦一系列有關(guān)英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的活動(dòng)，比如，單詞接龍比賽、英語知識(shí)競賽、英語演講比賽、英文歌曲演唱比賽、英語辯論比賽、英語寫作比賽等。這樣即可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，又可使學(xué)生對(duì)英語有更深厚的學(xué)習(xí)興趣。

4.結(jié)束語

綜上所述，對(duì)于大學(xué)英語教學(xué)實(shí)踐過程，非智力因素對(duì)英語的學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大的影。在教學(xué)過程中，教師須積極地、有步驟地調(diào)動(dòng)與挖掘?qū)W生的非智力因素，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及培養(yǎng)學(xué)生積極的情感因素，激發(fā)學(xué)生的拼搏斗志與對(duì)英語學(xué)習(xí)的堅(jiān)持力，使學(xué)生的個(gè)性更加完善，從而有助于大學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的提高。

參考文獻(xiàn)

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[2]王希悅.淺談外語學(xué)習(xí)中非智力因素的作用及其培養(yǎng)策略[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,8(03):53-54

[3]劉舒琳,吳慧華.非智力因素對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2011,12(11):48-49

[4]張莉.非智力因素對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響及對(duì)策[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2013,2(04):71-72

[5]馬筱紅.淺談非智力因素對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響[J].西北第二民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2013,5(S1):63-64

[6]王曉紅.非智力因素對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報(bào),2014,1(S1):60-61

第四篇：研究睡眠對(duì)中學(xué)生的影響

六盤水市第一實(shí)驗(yàn)中學(xué)研究性學(xué)習(xí)問卷調(diào)查

《研究睡眠對(duì)中學(xué)生的影響》

1、你熬過夜嗎？

A、熬過B、經(jīng)常熬C、偶爾D、沒有

2、熬夜時(shí)你多在干什么？

A、學(xué)習(xí)B、聊天C、玩游戲D、看課外讀物

3、你一般熬夜到幾點(diǎn)？

A、11~12B、12~01C、一點(diǎn)后D、整夜

4、你認(rèn)為熬夜的學(xué)習(xí)效率高不高？

A、很高B、一般C、不高D、沒感覺

5、你認(rèn)為熬夜對(duì)身體的影響大不大？

A、很大B、一般C、不大D、很小

6、你知道熬夜帶來的不良影響嗎？

A、知道B、不知道C、了解一點(diǎn)點(diǎn)D、沒在意

7、你提倡中學(xué)生熬夜嗎？

A、支持B、不支持C、無所謂D、不知道

8、你知道睡眠對(duì)中學(xué)生的影響嗎？

A、知道B、不知道C、了解一點(diǎn)點(diǎn)D、不清楚

9、你認(rèn)為睡眠時(shí)間多久最合適？

10、你認(rèn)為心情好壞會(huì)影響睡眠嗎？

11、你認(rèn)為什么樣的環(huán)境下最容易入睡？

第五篇：中小民營企業(yè)員工滿意度影響因素.

中小民營企業(yè)員工滿意度影響因素

摘要：員工工作滿意度是影響中小民營企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。對(duì)樣本中小民營企業(yè)的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，其員工工作滿意度的整體水平比較低下。探析中小民營企業(yè)員工工作滿意度的影響因素兼具理論意義與實(shí)踐意義。本文認(rèn)為，環(huán)境類因素、管理類因素、制度類因素和個(gè)人類因素是影響中小民營企業(yè)員工工作滿意度的四大類因素。關(guān)鍵詞：中小民營企業(yè)

工作滿意度

內(nèi)部顧客滿意

0 引言

員工工作滿意度是指員工個(gè)人對(duì)其工作的一般態(tài)度，實(shí)屬企業(yè)內(nèi)部顧客滿意。研究表明，內(nèi)部顧客滿意度高的企業(yè)容易獲取更高的外部顧客滿意。伴隨中小民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位的提高，研究中小民營企業(yè)員工工作滿意度問題的意義和價(jià)值便愈加彰顯。通過對(duì)陜西省樣本中小民營企業(yè)的員工工作滿意度進(jìn)行調(diào)查訪問和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)樣本企業(yè)員工工作滿意度水平普遍比較低下，既嚴(yán)重影響到員工的工作積極性，又影響到中小民營企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，分析中小民營企業(yè)員工工作滿意度的影響因素，有利于管理者采取有效措施來提高員工的工作滿意度。張庚淼等認(rèn)為，薪酬制度、晉升公平、晉升機(jī)會(huì)、工作成就感、上級(jí)支持工作、有機(jī)會(huì)發(fā)揮特長是影響西部民營企業(yè)員工工作滿意度的重要因素。[1]本文將影響中小民營企業(yè)員工工作滿意度的因素分為環(huán)境、管理、制度和個(gè)人四大類。環(huán)境類因素

1.1 物質(zhì)環(huán)境。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，員工工作的物質(zhì)環(huán)境是影響其工作滿意度的保健因素。保健因素得以保障能有效消除員工的不滿情緒。樣本中小民營企業(yè)員工希望的物質(zhì)環(huán)境是安全、無害、優(yōu)美、舒適的，勞動(dòng)條件是良好的，機(jī)械設(shè)備是現(xiàn)代的，勞動(dòng)工具是充足的，保護(hù)設(shè)施是健全的，工作時(shí)間是寬松的。企業(yè)實(shí)際和員工期望之間仍有較大差距，使員工產(chǎn)生不滿情緒。

1.2 文化環(huán)境。極具特色的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等共同構(gòu)成了企業(yè)的文化軟環(huán)境，其對(duì)員工行為具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)作用。很多中小民營企業(yè)不夠重視文化環(huán)境的塑造和改良，缺少一個(gè)優(yōu)良、和諧、溫馨、人本的文化環(huán)境，員工獲得理解、信任、尊重和關(guān)懷的需要得不到滿足，也就難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和較高的滿意度。

1.3 競爭環(huán)境。員工不怕競爭，而怕競爭不公。他們希望企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，希望自己辛勤的付出在績效考核、薪酬確定、職位晉升、辭退離職等方面得到企業(yè)公平的回報(bào)。許多中小民營企業(yè)的競爭環(huán)境往往有失公平，使大部分員工產(chǎn)生不公平感。管理類因素

2.1 管理理念。企業(yè)管理者所秉持的管理理念及其支持下的管理方式直接影響到員工的滿意度。樣本中小民營企業(yè)管理者較易錯(cuò)誤地認(rèn)為，員工是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤增長的工具而非企業(yè)的內(nèi)部顧客。錯(cuò)誤管理理念下的管理行為通常以缺乏人文關(guān)懷為特點(diǎn)，各層管理者不夠善解人意，態(tài)度不夠友好，不能及時(shí)肯定成績，不善于傾聽員工意見。不盡理想的管理行為把員工無意識(shí)地推向了對(duì)立面，很大程度上傷害了員工的感情，降低了他們的滿意度，影響了他們的積極性。

2.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論認(rèn)為，關(guān)心員工和重視民主參與的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠滿足員工高階精神需求，使員工感受到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)可和重視，其工作熱情和滿意度趨高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，早期管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而現(xiàn)代管理理論知識(shí)缺乏是令諸多中小民營企業(yè)管理者尷尬的共有問題，加之文化水平低下，總體素質(zhì)不高，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多表現(xiàn)為關(guān)心生產(chǎn)多于關(guān)心員工，集權(quán)色彩濃于民主色彩。這較大地影響著中小民營企業(yè)員工的工作滿意度。

2.3 參與管理。員工參與管理有助于提高其工作自主性和積極性，提高其對(duì)組織目標(biāo)的接受程度，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的了解程度，對(duì)企業(yè)經(jīng)營策略的理解程度。管理者適度授權(quán)是員工參與管理的前提。中小民營企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)較多地集中于高層，管理者往往不想授權(quán)，不懂授權(quán)，不會(huì)授權(quán)，不敢授權(quán)，不真授權(quán)，員工便缺乏參與管理決策的機(jī)會(huì)，從而影響其工作滿意度。

2.4 內(nèi)部溝通。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小民營企業(yè)管理者的受教育程度低下，等級(jí)觀念根深蒂固，小集團(tuán)意識(shí)強(qiáng)烈，個(gè)人利益最大化現(xiàn)象嚴(yán)重，致使企業(yè)不具備全方位的、開放的、順暢的、高效的、自由的內(nèi)部溝通系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部信息溝通失效，尤其是員工和管理者之間的縱向信息溝通渠道不暢通，降低了員工的滿意度。制度類因素

3.1 薪酬制度。員工在付出勞動(dòng)之后總期望組織能夠遵循四個(gè)原則做出相應(yīng)回應(yīng)。一是組織回應(yīng)必須基于員工績效而非主觀妄斷；二是組織回應(yīng)必須及時(shí)迅速而非延遲滯后；三是組織回應(yīng)必須公平合理而非有失偏頗；四是組織回應(yīng)必須形式多樣而非陳舊單調(diào)。在眾多組織回應(yīng)形式中，薪酬回應(yīng)是最重要和最常用的形式。[2]中小民營企業(yè)的薪酬制度有失科學(xué)性和公平性。薪酬的確定和調(diào)整不以崗位職責(zé)、工作難度和相對(duì)價(jià)值為基礎(chǔ)，不以績效考核結(jié)果為依據(jù)，沒有優(yōu)異績效工資，沒有帶薪假期、彈性工作空間、免費(fèi)體檢等特殊福利，沒有年薪制、員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)等長期激勵(lì)計(jì)劃，這極大地降低了員工工作滿意度。

3.2 晉升制度。組織內(nèi)部晉升影響員工自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足程度，其對(duì)員工工作滿意度的影響強(qiáng)度僅次于工作顯性報(bào)酬。目前，中小民營企業(yè)主仍然拋不開地域觀念和家族觀念，習(xí)慣性起用“本地人”和“自己人”。內(nèi)部選拔時(shí)任人唯親而非任人唯賢，晉升的主要參考指標(biāo)通常不是工作績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果。由于缺乏一套公平、公正、科學(xué)、合理的晉升制度，再加上高層管理職位的有限性和員工晉升需求的普遍性之間的矛盾，使員工因晉升機(jī)會(huì)不公和機(jī)會(huì)缺乏而產(chǎn)生不滿意情緒。

3.3 培訓(xùn)制度。培訓(xùn)員工是企業(yè)的責(zé)任，它既是一種投資，又是對(duì)員工的重視。中小民營企業(yè)只重視使用人才，而忽視培養(yǎng)人才，缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)制度，既有培訓(xùn)多流于形式，大部分員工難以通過培訓(xùn)來提高知識(shí)，增長技能，從而產(chǎn)生不滿情緒。個(gè)人類因素

4.1 發(fā)展規(guī)劃。個(gè)人欲借助為組織工作來實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值需結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和自身興趣、能力、要求等制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小民營企業(yè)的多數(shù)員工缺乏個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)生涯發(fā)展沒有明確的方向和目標(biāo)，戰(zhàn)略和策略，路徑與方法，員工的生存與發(fā)展需要難以得到保證和滿足，個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)均難以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而影響到員工的工作滿意度。

4.2 生理因素。年齡和性別等生理因素會(huì)對(duì)員工工作滿意度產(chǎn)生影響。通常，青年員工的工作滿意度低于中老年員工的工作滿意度。鑒于不同性別的員工在角色定位、生理差異、工作認(rèn)知、興趣愛好等存在差異，男性員工較女性員工更易從工作中體會(huì)到滿足感。

4.3 教育因素。受教育年限和受教育水平也影響員工工作滿意度。受教育年限少者的工作滿意度一般，受教育年限中等時(shí)工作滿意度較低，受教育年限多者的工作滿意度越來越高。[3] 參考文獻(xiàn)： [1]張庚淼，郝志剛.西部民營企業(yè)員工工作滿意度研究[J]，開發(fā)研究，2005年第4期． [2]劉紅升.論中小民營企業(yè)如何提高員工工作滿意度[J]，中小企業(yè)管理與科技，2008年12月． [3]陳國海.組織行為學(xué)[M]，清華大學(xué)出版社，2006．