第一篇:銷售經(jīng)理及信息員日常工作內(nèi)容職責(zé)
銷售經(jīng)理日常工作內(nèi)容:
一、1.協(xié)調(diào)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作并配合各部門完成工作。2.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。3.制訂銷售計(jì)劃。4.確定銷售政策。5.設(shè)計(jì)銷售模式。
6.銷售人員的招聘、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7.銷售業(yè)績的考察評(píng)估。8.銷售渠道與客戶管理。
9.銷售業(yè)務(wù)日常管理、防止銷售整車呆帳壞帳。10.銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。11.銷售月度季度的批零售及資金協(xié)調(diào)。
二、1.銷售計(jì)劃、組織與客戶管理 2.把握與市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀調(diào)查。3.制定銷售提成績效方案。
4.搜集競爭品牌價(jià)格權(quán)限制定出本店合理的價(jià)格政策。5.銷售目標(biāo)與銷售顧問實(shí)際業(yè)務(wù)情況的制定和管理方案。、6.對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行定期的檢查和評(píng)估。
三、1.定期核查銷售人員的客戶信息管理。2.針對(duì)銷售業(yè)務(wù)的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
3.針對(duì)銷售新車客戶滿意度的定制檢查及考核。
銷售信息員日常工作內(nèi)容: 每日:
1.每日打掃辦公室衛(wèi)生;
2.每日協(xié)助銷售經(jīng)理處理各類郵件及處理各類臨時(shí)重要郵件;
3.每日批零售訂單資源協(xié)調(diào)以及上報(bào)系統(tǒng)以及上傳系統(tǒng)性文件(發(fā)票等)4.每日庫存信息更新(新增、交車);
5.每日協(xié)助銷售顧問查閱以及協(xié)調(diào)區(qū)域庫存車源; 6.每日匯總上報(bào)店內(nèi)日?qǐng)?bào); 7.每日匯總上報(bào)品牌大區(qū)日?qǐng)?bào);
8.每日蒙西大區(qū)銷售日?qǐng)?bào)以及大區(qū)各店綜合微信日?qǐng)?bào); 9.每日或每周蒙西及品牌大區(qū)臨時(shí)性文件報(bào)表統(tǒng)計(jì); 10.每周發(fā)送《沃行計(jì)劃周報(bào)表》;
11.隨時(shí)處理SMM系統(tǒng)銷售人員審批訂單及潛客、戰(zhàn)敗流程; 12.督促銷售人員跟進(jìn)SMM潛客信息;
13.協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常銷售內(nèi)部日常工作及各部門之間日常工作協(xié)調(diào); 每月:
1.每月月初協(xié)助銷售經(jīng)理預(yù)估上月批零售返利;
2.每月月初整理廠家DMS報(bào)表及增值業(yè)務(wù)報(bào)表上報(bào); 3.每月月初錄入集團(tuán)系統(tǒng)整車采購;
4.每月月初綜合上月銷售整車業(yè)務(wù)完成情況報(bào)表(含增值業(yè)務(wù)); 5.每月月初蒙西大區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)表中涉及整車業(yè)務(wù)報(bào)表上報(bào); 6.每月月初統(tǒng)計(jì)上月客戶滿意度以及店內(nèi)滿意度核查情況; 7.每月月初上報(bào)銷售提成及績效方案;
8.每月批售及零售資源協(xié)調(diào)以及批售資金款項(xiàng)審批及達(dá)成率; 9.每月協(xié)助銷售經(jīng)理填寫月度總結(jié); 季度:
1.季度銷售政策解讀;
2.協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)年度商務(wù)政策及季度銷售政策計(jì)算各車型銷售優(yōu)惠幅度; 3.廠家試駕車新舊更替清庫工作; 4.協(xié)助銷售經(jīng)理填寫銷售季度總結(jié);
5.季度審計(jì)涉及銷售整車及系統(tǒng)核查整理; 年度:
1.年度商務(wù)政策解讀:
2.協(xié)助銷售經(jīng)理填寫年度銷售總結(jié); 3.協(xié)助銷售經(jīng)理填寫年度預(yù)算。
第二篇:銷售經(jīng)理的日常工作職責(zé)
銷售經(jīng)理的日常工作職責(zé)
1.熟悉公司業(yè)務(wù),開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo)
2.維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶
3.與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需要
4.充分發(fā)揮銷售人才的積極性
5.完成銷售業(yè)績指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)布達(dá)的其他任務(wù)
篇二
職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營策略和目標(biāo),完成區(qū)域市場(chǎng)的渠道開發(fā)和銷售工作,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、鞏固既有客戶關(guān)系、發(fā)展新客戶,開拓新市場(chǎng)領(lǐng)域,參加公司的技術(shù)及營銷培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì);
3、建立客戶檔案,定期跟蹤回訪,及時(shí)反饋客戶意見;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、理工科專業(yè),本科以上學(xué)歷,有科研儀器行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、充滿熱情,有夢(mèng)想,具有快速的再學(xué)習(xí)能力;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的溝通能力及交際技巧;
4、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的工作壓力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常出差,能熟練使用辦公軟件;
6、品行端正、為人正直,有良好的職業(yè)道德和換位思考的能力。
篇三
1.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),能對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、業(yè)務(wù)需求整理及商務(wù)洽談等工作
2.負(fù)責(zé)銷售管理過程中的日常工作(如:談判、簽單、開票、對(duì)賬、申請(qǐng)資源等),并跟進(jìn)及匯報(bào)項(xiàng)目銷售進(jìn)展
3.具備較強(qiáng)的溝通交流、口頭表達(dá)、演講能力,有一定的演示講解技巧和經(jīng)驗(yàn);
4.具邏輯性強(qiáng),敏銳的市場(chǎng)觸覺,語言表達(dá)能力強(qiáng);
5.踏實(shí)、勤奮,具備較好的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),有一定的組織、協(xié)調(diào)能力;
6.完成每天的工作日志,拜訪報(bào)告,能夠適應(yīng)一定的出差。
第三篇:銷售經(jīng)理日常工作
銷售經(jīng)理日常工作
一、人員管理工作
1、組織架構(gòu)調(diào)整
? ? ? ? 銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常工作
設(shè)立兩個(gè)銷售小組,相互之間業(yè)績比拼。組長潘菲主要負(fù)責(zé)直銷,韓忠玉負(fù)責(zé)按揭。設(shè)立尖刀組,負(fù)責(zé)攻堅(jiān)及客戶接待。
2、日常管理
? ? ? ? 召開銷售早晚會(huì),安排每日工作內(nèi)容。
巡場(chǎng),檢查案場(chǎng)情況(衛(wèi)生、妝容、銷售準(zhǔn)備情況)。與開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)各種事宜。向公司匯報(bào)銷售及現(xiàn)場(chǎng)情況。
3、人員招聘
? ? 按照公司崗位要求面試應(yīng)聘人員。
依據(jù)銷售業(yè)績及表現(xiàn)情況進(jìn)行人員調(diào)崗、淘汰及更新。
4、人員培訓(xùn)
? ? 對(duì)新人進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
進(jìn)行銷售培訓(xùn)(銷售知識(shí)、技巧、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、企業(yè)文化及職業(yè)道德等)。
5、人員考核
? ? ? 對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核。崗位標(biāo)準(zhǔn)化銷售動(dòng)作考核。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行人員調(diào)整。
二、報(bào)表管理
1、日?qǐng)?bào)
? ? ? 統(tǒng)計(jì)每日來電來訪及成交情況,累計(jì)當(dāng)月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報(bào)當(dāng)日銷售動(dòng)作及與開發(fā)商溝通情況。
對(duì)當(dāng)日來電來訪及銷售情況進(jìn)行分析,對(duì)明日銷售及管理工作進(jìn)行安排。
2、周報(bào)
? ? ?
3、月報(bào)
? ? ? 統(tǒng)計(jì)每月來電來訪及成交情況,累計(jì)當(dāng)月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報(bào)當(dāng)月銷售動(dòng)作及與開發(fā)商溝通情況。
對(duì)當(dāng)月來電來訪及銷售情況進(jìn)行分析,對(duì)下月周銷售及管理工作進(jìn)行安排。統(tǒng)計(jì)每周來電來訪及成交情況,累計(jì)當(dāng)月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報(bào)當(dāng)周銷售動(dòng)作及與開發(fā)商溝通情況。
對(duì)當(dāng)周來電來訪及銷售情況進(jìn)行分析,對(duì)下周銷售及管理工作進(jìn)行安排。
三、客戶管理
1、客戶級(jí)別卡管理
? ? ? ? 定期不定期檢查和抽查置業(yè)顧問客戶級(jí)別卡情況。了解意向客戶情況,給出約訪及談客建議。了解客戶級(jí)別變化,D類客戶及時(shí)進(jìn)行歸檔整理。意向客戶根據(jù)實(shí)際需要,適時(shí)調(diào)整追訪置業(yè)顧問。
2、客戶來電來訪登記臺(tái)帳管理
? ? 檢查來電來訪表是否及時(shí)登記。掌握案場(chǎng)客戶總量及有效客戶總量。
? 督促案場(chǎng)助理對(duì)客戶情況及時(shí)歸檔整理。? 分析各階段來電來訪情況。
3、成交客戶登記臺(tái)帳管理
? ? ? 掌握成交客戶交款情況,督促置業(yè)顧問通知客戶按時(shí)簽約付款。掌握按揭辦理進(jìn)度情況,協(xié)調(diào)溝通按揭辦理情況。
整理大定未簽約于按揭辦理進(jìn)度不暢客戶情況,每周反饋開發(fā)商,寄催款及撻定通知書。
4、老客戶檔案管理
? ? 對(duì)老業(yè)主進(jìn)行認(rèn)購及簽約材料進(jìn)行歸檔。
掌握搖錢樹型老業(yè)主,督促置業(yè)顧問進(jìn)行約訪,老帶新。
第四篇:銷售經(jīng)理日常工作
銷售經(jīng)理日常工作巡視情況
為完善各經(jīng)理每天的工作情況,請(qǐng)如實(shí)填寫下表: 如完成,請(qǐng)?jiān)凇翱凇贝_認(rèn),每日3次巡查。售樓部:
售樓部天花 口 口 口 地面整潔度 口 口 口 墻角位置 口 口 口 售樓部音樂 口 口 口 電視顯示正???口 口 垃圾桶衛(wèi)生口 口 口 樓盤裝飾物整齊 口 口 口
銷售人員精神面貌、禮儀、形象 口 口 口 晨會(huì)、午會(huì)、晚會(huì)、主管會(huì) 口 口 口 口
前臺(tái)區(qū):
電話線與電話機(jī) 口 口 口 臺(tái)椅整齊度 口 口 口 衛(wèi)生 口 口 口 燈光 口 口 口 空 調(diào) 口 口 口 宣傳單張 口 口 口 樓書資料 口 口 口 置業(yè)手冊(cè) 口 口 口 來訪、電話文件口 口 口 客流統(tǒng)計(jì)表的填寫情況 口 口 口 洽談區(qū):
臺(tái)椅整齊度 口 口 口 煙灰盅干凈 口 口 口 空 調(diào) 口 口 口 燈光 口 口 口 衛(wèi) 生 口 口 口
水巴區(qū):
物料充足 口 口 口 飲用水份量 口 口 口 水機(jī)電源 口 口 口 紙杯量 口 口 口 托盤衛(wèi)生 口 口 口 水吧人員儀容儀表口 口 口 臺(tái)椅整齊度 口 口 口 模型:
電 路 口 口 口 燈光亮度 口 口 口 射 燈 口 口 口 衛(wèi) 生 口 口 口 臺(tái) 坐 口 口 口 清潔度 口 口 口 辦公區(qū):
整潔度 口 口 口 臺(tái)椅數(shù)量 口 口 口 物品擺放整齊 口 口 口 臺(tái)面整齊 口 口 口 空 調(diào) 口 口 口 客服人員精神面貌、禮儀、形象 口 口 口 通道:
整潔度 口 口 口 包 裝 口 口 口 指示牌 口 口 口 花草鮮艷 口 口 口 插 件 口 口 口 道路平整情況 口 口 口 漬水已清 口 口 口
樣板房:
整潔度 口 口 口 整齊度 口 口 口 家私光亮度 口 口 口 燈 光 口 口 口 窗 戶 口 口 口 空 調(diào) 口 口 口 地 面 口 口 口 射 燈 口 口 口 窗 簾 口 口 口 銷售人員及客服人員精神面貌 口 口 口
其它事項(xiàng):
市場(chǎng)訊息更新 口 客流數(shù)據(jù)統(tǒng)籌 口 銷售人員狀態(tài)調(diào)整 口 合同簽約情況、首期款項(xiàng)進(jìn)度 口
補(bǔ)充:
早會(huì)內(nèi)容
銷售人員形象 口 人員精神狀態(tài) 口 銷售方法技巧 口 各組別銷售進(jìn)度 口 各組簽約交款進(jìn)度 口 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)最新情況 口 銷售策略的調(diào)整 口 發(fā)展商要求 口
政策、市場(chǎng)、對(duì)手的最新動(dòng)態(tài) 口
銷售與策劃溝通
銷售目標(biāo)進(jìn)度 口 執(zhí)行中的工作進(jìn)度 口 宣傳策略的變更及安排 口 市場(chǎng)、對(duì)手的最新動(dòng)態(tài) 口
發(fā)展商現(xiàn)場(chǎng)主管溝通
工作進(jìn)度 口 最新安排及要求 口 傭金流程進(jìn)度 口 工程進(jìn)度 口 現(xiàn)場(chǎng)需要執(zhí)整的地方 口
晚會(huì)內(nèi)容
客流情況 口 可跟進(jìn)客戶情況 口 客戶情況反饋 口 當(dāng)天出現(xiàn)的問題及解決辦法 口發(fā)展商意見及要求 口 次日的工作安排 口 需要發(fā)展商改善的問題 口
主管會(huì)議
銷售進(jìn)度 口 已安排工作的進(jìn)度 口 客戶簽約交款情況 口 發(fā)展商要求跟進(jìn) 口 訊息更新 口
銷售經(jīng)理每周工作事項(xiàng)
管轄所在項(xiàng)目:
1、信息更新及發(fā)布
2、與發(fā)展商開總體協(xié)調(diào)、決策會(huì)議
3、每周部門總結(jié)及總結(jié)會(huì)議
4、銷售人員培訓(xùn)
5、公司內(nèi)部統(tǒng)籌、總結(jié)及計(jì)劃會(huì)議
6、制定銷售目標(biāo)及可行的方法
7、調(diào)整銷售流程
8、每周工作匯報(bào)及計(jì)劃
9、每周一9:00前上報(bào)數(shù)據(jù)表格《 周工作匯報(bào) 》、《 最新銷控 》、《 客戶跟進(jìn)表 》、《欠款情況表》
銷售主管工作事項(xiàng)
1、信息更新及發(fā)布
2、每周銷售總結(jié)及總結(jié)會(huì)議
3、每周工作計(jì)劃及匯報(bào)
4、銷售人員排班
5、銷售案場(chǎng)衛(wèi)生檢查
6、協(xié)助銷售經(jīng)理的工作
客服主管工作事項(xiàng)
1、跟進(jìn)客戶簽約并按規(guī)定回款
2、追收欠款
3、每周客服工作總結(jié)及總結(jié)會(huì)議
4、跟進(jìn)銀行按揭事項(xiàng)
5、協(xié)助銷售經(jīng)理的工作
第五篇:業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理日常工作職責(zé)及要求
作為業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理,不僅向上要對(duì)公司層面負(fù)責(zé),橫向要和部門主管協(xié)調(diào)職責(zé),向下要管好內(nèi)容業(yè)務(wù)職業(yè)。因此,業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理一定要有很強(qiáng)的工作能力和抗壓性。下面,湛江招聘網(wǎng)和大家詳細(xì)了解一下業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)及任職要求,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定公司的投資與發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司本部及下屬公司的投資及撤資的策劃、運(yùn)作及管理,擬定公司投資管理制度;
2.選擇投資合作項(xiàng)目,建立投資項(xiàng)目庫,負(fù)責(zé)組織對(duì)投資合作項(xiàng)目前期考察、論證,負(fù)責(zé)起草投資項(xiàng)目意向書,協(xié)議書,經(jīng)濟(jì)合同等有關(guān)文件;
3.負(fù)責(zé)招商引資、資本運(yùn)作、對(duì)外合作、聯(lián)絡(luò)及談判;配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好融資工作;
4.定期對(duì)公司各經(jīng)營單位的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行分析,負(fù)責(zé)公司本部及下屬公司的經(jīng)營業(yè)績考核與管理工作,并對(duì)經(jīng)營過程中的重大問題及時(shí)跟蹤分析調(diào)研,出具解決方案;
5.收集、整理、分析與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展有關(guān)的政策、動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)等,為公司的決策提供信息支持;
6.對(duì)公司的經(jīng)營管理進(jìn)行戰(zhàn)略符合性分析,對(duì)未來經(jīng)營方向及戰(zhàn)略調(diào)整做出合理建議;
7.跟蹤研究國際、國內(nèi)資本市場(chǎng),為公司上市做必要的準(zhǔn)備;
8.負(fù)責(zé)公司綜合統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)完成上級(jí)和政府有關(guān)部門報(bào)表的填報(bào);
9.協(xié)同行政部做好事業(yè)發(fā)展部門員工招聘工作,協(xié)同行政部制定事業(yè)發(fā)展部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助 行政部實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
10.按照公司財(cái)務(wù)制度,協(xié)同財(cái)務(wù)部做好部門與財(cái)務(wù)流程優(yōu)化和改進(jìn),確保財(cái)務(wù)流程的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
11.協(xié)同營銷部做好活動(dòng)安排。
12.主持制訂、修訂業(yè)務(wù)拓展展部主要工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
13.組織業(yè)務(wù)各部員工的培訓(xùn)。
14.依據(jù)財(cái)務(wù)制度制定,預(yù)算或?qū)徍朔峙涫聵I(yè)各部費(fèi)用,審批各部的各項(xiàng)費(fèi)用。
15.制定或?qū)徍烁鞑炕顒?dòng)方案;并對(duì)各項(xiàng)政策的執(zhí)行及效果進(jìn)行跟蹤與糾偏。
16.參與重大合同談判把控和簽訂。
17.定期和不定期拜訪各渠道重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理任職要求
1、男女不限,28-40歲,市場(chǎng)營銷、物流管理專業(yè)本科或以上學(xué)歷。2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)及至少2年以上業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知
4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。
5、具有優(yōu)秀的談判技巧和公關(guān)能力及良好的抗壓能力。
湛江業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理月薪一般為5000RMB-8000RMB之間。(數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考。)