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      員工績(jī)效考核管理辦法

      時(shí)間:2019-05-15 02:30:34下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核管理辦法

      員工績(jī)效考核管理辦法

      1.總則 1.1考核目的

      為了進(jìn)一步規(guī)范我局員工考核體系,健全考核的激勵(lì)約束機(jī)制,通過考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。

      1.2考核原則

      1.2.1堅(jiān)持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則。1.2.2堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則。1.3適用范圍

      全局所有在編在崗員工。1.4考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

      1.4.1考核領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)置及職責(zé) 組 長(zhǎng):局長(zhǎng) 副組長(zhǎng):局班子成員 成 員:各部門負(fù)責(zé)人

      職責(zé):負(fù)責(zé)審批員工考核管理辦法;批準(zhǔn)考核結(jié)果及應(yīng)用。1.4.2考核辦公室設(shè)置及職責(zé)

      考核辦公室設(shè)在局人事教育科,具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。職責(zé):負(fù)責(zé)擬定局員工考核管理辦法;審核各部門員工考核實(shí)施細(xì)則;監(jiān)督各部門的考核工作;負(fù)責(zé)考核結(jié)果申訴的處理。

      1.5考核內(nèi)容和考核依據(jù)

      1.5.1考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律:工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)四個(gè)方面。

      工作紀(jì)律:主要以員工工作紀(jì)律管理制度落實(shí)情況作為考核內(nèi)容。屬于否決指標(biāo)。

      工作能力:以員工所在崗位應(yīng)具備的理論水平和實(shí)踐能力作為考核內(nèi)容。

      工作態(tài)度:以員工履行崗位職責(zé)和完成崗位目標(biāo)責(zé)任時(shí)所表現(xiàn)出來的積極性和主動(dòng)性作為考核內(nèi)容,列入工作業(yè)績(jī)當(dāng)中一并考核。

      工作業(yè)績(jī):以員工落實(shí)崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)及其它工作任務(wù)作為考核內(nèi)容。

      1.5.2考核依據(jù)

      工作紀(jì)律:以《局員工工作紀(jì)律考核管理辦法》為依據(jù)。工作能力:根據(jù)干部管理權(quán)限,副科以上管理人員以上級(jí)有關(guān)《干部專業(yè)基本能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和年度考評(píng)結(jié)果為依據(jù);其他員工以局《員工專業(yè)基本能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。同時(shí),局年度一級(jí)教育培訓(xùn)考核情況也作為全員工作能力的考核依據(jù)。

      工作業(yè)績(jī)(包括工作態(tài)度):局領(lǐng)導(dǎo)主要以上級(jí)與局簽訂的《工作目標(biāo)責(zé)任書》為考核依據(jù);各部門負(fù)責(zé)人主要以局與部門簽訂的《工作目標(biāo)責(zé)任書》為考核依據(jù);其他員工以部門為單位,制定具體的、可量化考核的《員工工作業(yè)績(jī)考核細(xì)則》,在人事教育科審核報(bào)備后作為考核依據(jù)。2.考核實(shí)施

      2.1考核周期與考核分值

      考核分為日??己?、月度考核、年度考核??己藘?nèi)容當(dāng)中的工作紀(jì)律、工作能力、工作業(yè)績(jī)(工作態(tài)度)均實(shí)行百分制,并按權(quán)重計(jì)入考核成績(jī),其中:工作紀(jì)律權(quán)重為20%,工作能力權(quán)重為10%,工作業(yè)績(jī)(工作態(tài)度)權(quán)重為70%。

      2.2考核辦法

      2.2.1工作紀(jì)律。日常考核按照《局員工工作紀(jì)律考核管理辦法》規(guī)定進(jìn)行打分。日常考核成績(jī)加權(quán)平均形成月度考核成績(jī),月度考核成績(jī)加權(quán)平均形成年度考核成績(jī)。局領(lǐng)導(dǎo)和部門一把手的工作紀(jì)律由辦公室考核,其他員工的工作紀(jì)律由各部門考核。

      2.2.2工作能力。采用日??己伺c年度考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。日??己耸菍?duì)局《年度一級(jí)教育培訓(xùn)計(jì)劃》的培訓(xùn)效果進(jìn)行考

      核,考核成績(jī)不合格的,在年度考核分值中扣減5分/次;年度考核是通過年度各崗位專業(yè)基本能力測(cè)評(píng)或考評(píng),并參照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)劃分等次,測(cè)評(píng)等次在合格及以上的年度考核分值計(jì)100分,測(cè)評(píng)等次不合格的,年度考核分值按實(shí)際得分計(jì)。各崗位專業(yè)基本能力測(cè)評(píng)或考評(píng)可以是每年進(jìn)行一次,在未重新測(cè)評(píng)情況下,年度考核成績(jī)?nèi)匝佑靡酝臏y(cè)評(píng)結(jié)果。當(dāng)年的年度考核成績(jī)由兩項(xiàng)內(nèi)容合計(jì)得分計(jì)算,作為當(dāng)年的年度考核成績(jī)和下一年度的月度考核成績(jī)。工作能力的考核由人事教育科負(fù)責(zé)。

      2.2.3工作業(yè)績(jī)(工作態(tài)度)。日??己?、月度考核和年度考核都按照各部門制定的《員工工作業(yè)績(jī)考核細(xì)則》和各級(jí)《工作目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。具體考核分層級(jí)進(jìn)行:

      2.2.3.1局黨政一把手考核。月度考核成績(jī)按100分計(jì);年度考核由上級(jí)主管部門組織考核,考核成績(jī)根據(jù)考核等次進(jìn)行量化,考核等次在合格及以上的計(jì)100分,考核不合格的按實(shí)際分值計(jì)。

      2.2.3.2局班子其他成員的考核。通過每月考核例會(huì),由局黨政一把手對(duì)局班子其他成員的《工作目標(biāo)責(zé)任書》完成情況和安排的其它工作完成情況進(jìn)行考核打分形成月度考核成績(jī);月度考核成績(jī)加權(quán)平均后按50%計(jì)入年度考核成績(jī),年終將上級(jí)部門的年度考核內(nèi)容中對(duì)應(yīng)考核項(xiàng)的考核分值的50%計(jì)入年度考核成績(jī)。

      2.2.3.3部門一把手的考核。通過月度考核例會(huì),各職能部門由局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門《工作目標(biāo)責(zé)任書》完成情況和安排其它工作完成情況進(jìn)行考核打分形成月度考核成績(jī);各基層部門由各職能部門根據(jù)部門《工作目標(biāo)責(zé)任書》完成情況和安排其它工作完成情況進(jìn)行考核打分形成月度考核成績(jī)。年度考核根據(jù)《工作目標(biāo)責(zé)任書》中的具體規(guī)定進(jìn)行考核并計(jì)算出年度考核成績(jī)。

      2.2.3.4其他員工考核。日??己擞刹块T負(fù)責(zé)人根據(jù)部門《員工工作業(yè)績(jī)考核細(xì)則》進(jìn)行考核,日常考核成績(jī)加權(quán)平均形成月度考核成績(jī),月度考核成績(jī)加權(quán)平均形成年度考核成績(jī)。

      3.考核結(jié)果的反饋與申訴

      3.1各級(jí)各部門在考核過程中,要做到公開、公平、公正,每月將考核結(jié)果在部門內(nèi)部進(jìn)行公示,并在下月的前三個(gè)工作日前上報(bào)局人事教育科。人事教育科通過局域網(wǎng)OA系統(tǒng),將全員的月度考核和年度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

      3.2對(duì)考核結(jié)果存在異議的,由被考核人向人事教育科提交書面或口頭申請(qǐng),人事教育科要在5個(gè)工作日內(nèi)予以復(fù)核并予以反饋;若對(duì)人事教育科反饋意見不滿意的,可向局分管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)或考核領(lǐng)導(dǎo)組申訴,局分管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)或考核領(lǐng)導(dǎo)組接到申訴后,須在20日內(nèi)進(jìn)行核查并予以反饋。

      4.考核結(jié)果的應(yīng)用 4.1日??己私Y(jié)果的應(yīng)用

      日??己私Y(jié)果由各部門做好記錄,并應(yīng)用于月度和年度考核。4.2月度考核結(jié)果的應(yīng)用

      月度考核結(jié)果。與月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放相結(jié)合。具體辦法為以部門為單位,∑部門員工事業(yè)單位工資政策核定的每個(gè)人月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=∑部門月度平均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資×員工月度考核分值。

      4.3年度考核結(jié)果的應(yīng)用

      4.3.1年度考核結(jié)果。與年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資及其它政策性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放相結(jié)合。由于該項(xiàng)資金來源屬于自籌,只能通過市政公司解決,所以要與市政公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果相聯(lián)系。具體辦法如下:

      4.3.1.1生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類部門

      道路養(yǎng)護(hù)管理所、橋梁管理所所、排水設(shè)施管理所、道路照明管理所、材料供應(yīng)站員工年終績(jī)效工資按局考核結(jié)果和市政公司經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果,以年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放政策及其它政策性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放合計(jì)總額為上限,具體確定每個(gè)部門的年終績(jī)效工資。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類部門(四所一站)發(fā)放總額除以各部門人數(shù)(包括部門負(fù)責(zé)人),得出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類部門的年終平均績(jī)效工資,以此作為其它部門年終績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)。

      4.3.1.2其它部門

      員工年終績(jī)效工資發(fā)放以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類部門年終平均績(jī)效工資為基數(shù),具體辦法為:部門的年終績(jī)效工資總額=(部門人數(shù)-1)×部門系數(shù)×年終平均績(jī)效工資。

      4.3.1.3其它部門負(fù)責(zé)人和局領(lǐng)導(dǎo)

      年終績(jī)效工資發(fā)放辦法為:本人年終考核分值×本人崗位系數(shù)×年終平均績(jī)效工資。

      4.3.2年度考核結(jié)果與事業(yè)單位年終考核結(jié)果相結(jié)合??己顺煽?jī)90分及以上為優(yōu)秀、89-80分為合格、79-60分為基本合格、59分及以下為不合格。當(dāng)優(yōu)秀等次人數(shù)超出所規(guī)定的比例時(shí),按照考核分值的高低確定優(yōu)秀人選并計(jì)入本人人事檔案。

      年度考核結(jié)果在80分以下(不含80分)的,由考核人與被考核人進(jìn)行約談,分析原因,找到存在的問題,制定整改措施并加以整改。

      年度考核結(jié)果在60分以下(不含60分)的,一律確定為不合格等次。對(duì)于考核不合格的,將按照《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》條例予以調(diào)整崗位,對(duì)于不同意調(diào)整崗位的,或者連續(xù)兩年年度考核不合格的,單位提前30日書面通知本人,予以解除聘用合同。

      4.3.3年度考核結(jié)果作為調(diào)整崗位、工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升職務(wù)、職稱、技能等級(jí)、續(xù)訂聘用合同的重要依據(jù)。

      5.附則

      5.1本辦法由局人事教育科負(fù)責(zé)解釋。5.2本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。

      第二篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核管理辦法

      員工績(jī)效考核管理辦法

      目 的

      1、盡量以量化形式,對(duì)員工“德、能、勤、績(jī)”客觀考核;

      2、調(diào)動(dòng)一切積極因素,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn);

      3、建立完善和有效的監(jiān)督機(jī)制,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

      適用范圍

      本辦法適用于xx物業(yè)管理有限公司全體員工。

      考核形式

      1、分季度和兩種;

      2、層級(jí)考核制,即員工由部門主管考核;部門主管由部門經(jīng)理考核;部門經(jīng)理由總經(jīng)理考核,總經(jīng)理由總裁考核;

      3、實(shí)事求是,以公平、公正、公開、透明為原則,考核工作由辦公室統(tǒng)籌。

      內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(各部門按工作性質(zhì)考核和公共考核兩大部分)

      一、辦公室考核部分

      1、立卷辦文、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無誤,每月差錯(cuò)在1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以上為“差”。

      2、按議事日程分工督導(dǎo)工作,每月督導(dǎo)工作遺留在1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以上為“差”。

      3、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)上級(jí)下達(dá)各種臨時(shí)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      4、每月組織及配合例檢工作,無任何缺席現(xiàn)象,每次牽頭組織時(shí)間緩慢在5分鐘以下為“優(yōu)”;5分鐘以上10分鐘以下為“良”;10分鐘以上20分鐘以下為“中”;20分鐘以上30分鐘以下為“差”。

      5、嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露公司機(jī)密(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      二、財(cái)務(wù)部考核部分

      1、工作準(zhǔn)確無誤,每月收款或帳務(wù)審核差錯(cuò)在1宗以下為“優(yōu)”;2宗為“良”;3宗為“中”;4宗以上為“差”。

      2、在極少監(jiān)督下完成工作,每月遺忘完成工作在1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以上為“差”。

      3、按議事日程要求及時(shí)提交各種工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)報(bào)表,推延半天以下為“優(yōu)”;半天以上1天以下為“良”;1天以上2天以下為“中”;3天以上為“差”。

      4、5、對(duì)上級(jí)或經(jīng)理(主管)下達(dá)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成(實(shí)事求是,憑感性考核)。嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露公司任何機(jī)密(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      三、客戶中心考核部分1、2、服務(wù)態(tài)度熱情,溝通技巧良好(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      前臺(tái)記錄、工作單及聯(lián)絡(luò)單填寫準(zhǔn)確,每月錯(cuò)漏在1單以下為“優(yōu)”;2單為“良”;3單為“中”;4單以上為“差”。

      3、責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格按議事日程要求完成物業(yè)檢查各項(xiàng)跟蹤工作,跟蹤遺留在1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以上為“差”。

      4、5、對(duì)上級(jí)或經(jīng)理(主管)下達(dá)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成(實(shí)事求是,憑感性考核)。遵守保密制度,不得泄露業(yè)主任何機(jī)密資料,不得對(duì)顧客品頭品足(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      四、維修服務(wù)部考核部分1、2、服務(wù)態(tài)度熱情,溝通技巧良好(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      講求工作效率,每月下達(dá)維修任務(wù)及時(shí)率達(dá)98%以上為“優(yōu)”,98%以下95%以上為“良”;95%以下85%以上為“中”;85%以下為“差”。

      3、注重工作質(zhì)量,每月下達(dá)維修任務(wù)合格率在98%以上為“優(yōu)”;98%以下95%以上為“良”;95%以下85%以上為“中”;85%以下為“差”。

      4、在極少監(jiān)督下完成工作,每月遺忘完成工作在1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以上為“差”。

      5、五、公共管理部(保安)考核部分1、2、服務(wù)態(tài)度熱情、溝通技巧良好(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      嚴(yán)格按崗位描述履行工作,每月工作差錯(cuò)在1宗以下為“優(yōu)”;2宗為“良”;

      按上司要求做好公共設(shè)備設(shè)施檢查和養(yǎng)護(hù)工作(實(shí)事求是,憑感性考核)。3宗為“中”;4宗以上為“差”。

      3、按巡邏工作要求及時(shí)完成相應(yīng)檢查、反饋及跟蹤工作,每月疏忽或遺忘1項(xiàng)以下為“優(yōu)”;2項(xiàng)為“良”;3項(xiàng)為“中”;4項(xiàng)以下為“差”。

      4、5、六、公共管理部(清潔)考核部分1、2、服務(wù)態(tài)度熱情,溝通技巧良好(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      按清潔量化標(biāo)準(zhǔn)完好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作,被部門評(píng)核達(dá)標(biāo)率在98%以上為“優(yōu)”;98%以下95%以上為“良”;95%以下85%以上為“中”;85%以下為“差”。

      3、工作仔細(xì)認(rèn)真,每月未按時(shí)完成好的衛(wèi)生死角在1宗以下為“優(yōu)”;2宗為“良”;3宗為“中”;4宗以上為“差”。

      4、5、熟悉清潔用品用途、熟悉工作程序及器械操作(實(shí)事求是,憑感性考核)。維護(hù)公司利益、節(jié)約各種用料用品,無各種浪費(fèi)現(xiàn)象,每月浪費(fèi)金額在5元以下為“優(yōu)”;5元以上10元以下為“良”;10元以上15元以下為“中”;15元以上為“差”。

      七、公共考核部分(包括出勤、紀(jì)律及團(tuán)隊(duì)合作方面)

      1、敬業(yè)愛崗,每月無任何事假或病假現(xiàn)象為“優(yōu)”;每月事假或病假1次為“良”;

      2次為“中”;3次以下為“差”。

      2、時(shí)間觀念強(qiáng),每月遲到(早退)次數(shù)及時(shí)間等在總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下為“優(yōu)”[即每月遲到(早退)累計(jì)在30分鐘以下,上下班忘記打卡在3次以內(nèi)];每月遲到(早退)累計(jì)在30分鐘以上40分鐘以下,上下班忘記打卡在3次以內(nèi)為“良”;每月遲到(早退)累計(jì)在40分鐘以上50分鐘以下,上下班忘記打卡在4次以上5次以下為“中”;每月遲到(早退)在50分鐘以上60分鐘以下,上下班忘記打卡在5次以上為“差”。

      3、公司組織各種會(huì)議、培訓(xùn)或例檢工作,每月無任何缺席現(xiàn)象為“優(yōu)”;缺席1 次為“良”;2次為“中”;3次以上為“差”。

      4、注意個(gè)人形象,自覺自律,儀表儀容儀態(tài)端莊,每月工作差錯(cuò)達(dá)口頭警告程

      度在1次以下為“優(yōu)”;口頭警告程度達(dá)1次以上2次以下為“良”;口頭警熟悉小區(qū)管理范圍,熟悉各項(xiàng)應(yīng)急措施(實(shí)事求是,憑感性考核)。安全意識(shí)高,處事注意方式方法、判斷準(zhǔn)確(實(shí)事求是,憑感性考核)。

      告達(dá)3次或書面處罰案例1至2次為“中”;口頭警告超過3次或書面處罰案例達(dá)3次以上為“差”。

      5、團(tuán)隊(duì)合作精神高,在合理情況下對(duì)工作協(xié)調(diào)產(chǎn)生的矛盾在1宗以下為“優(yōu)”;2宗為“良”;3宗為“中”;4宗以上為“差”。

      八、附 則

      若員工對(duì)公司有以下特殊業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)的,經(jīng)公司核實(shí)認(rèn)可后,可獲晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。

      1、為推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供可行性建議或管理辦法,經(jīng)采納而有效的。

      2、為公司節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,業(yè)績(jī)顯著者。

      3、為公司挽回即將發(fā)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失者(金額在1萬元以上)。

      4、為公司利益敢于犧牲個(gè)人利益,事跡典型者。

      5、為公司提供創(chuàng)意創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,給公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益者。

      以上內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為xx物業(yè)管理有限公司各部門《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》的指導(dǎo)性文件,本辦法從20xx年1月1日起試行。

      ——完——

      編制人:

      核準(zhǔn)人/審批:

      維護(hù)人:

      生效日期:

      第三篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核管理辦法

      員工績(jī)效考核管理辦法

      1.目的:規(guī)范同工的聘用,以利于人力資源的開發(fā)。

      2.范圍:公司內(nèi)所有員工的聘用。

      3.內(nèi)容:

      3.1 本公司員工分正式員工和臨時(shí)聘用員工。

      3.1.1 正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體,享受公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇。

      3.1.2 短期聘用員工指不超過三個(gè)月聘用期的臨時(shí)工,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。

      3.1.3 短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,經(jīng)公司同意后可與本公司續(xù)簽聘用合同。

      3.1.4 正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與本公司簽訂合同。

      3.2 本公司各級(jí)管理人員不許將自己親屬介紹、安排到公司里工作。需統(tǒng)一參加公司的面試,必特殊情況的,需由總經(jīng)理批準(zhǔn),且介紹人必須立下保證書。

      3.3 本公司各部門和各下屬企業(yè)必須制定人員編制,編制的制定和修改權(quán)限見人事責(zé)權(quán)劃分表,各部門各企業(yè)用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi),超編需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      3.4 本公司需增聘員工時(shí),公開從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄用,內(nèi)部員工引薦的也需參加面試,但同等條件下優(yōu)先錄取,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下保證書。

      3.5 從事中層以上管理和業(yè)務(wù)工作的正式員工一般必須滿足下述

      條件:

      3.5.1 大專以上學(xué)歷。

      3.5.2 兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

      3.5.3 年齡一般在25~35歲,特殊情況不超過45歲。

      3.5.4 外貿(mào)人員還必須至少精通一門外語。

      3.5.5 無不良行為記錄。

      3.6 特殊情況人員,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬有關(guān)條件。

      3.7 所有應(yīng)聘人員隊(duì)總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期后才可考慮聘為正式員工。普工試用期一般為一個(gè)月。

      3.8 試用人員必須呈交下述材料。

      3.8.1 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫《員工基本資料卡》。

      3.8.2 學(xué)歷、職稱證明。

      3.8.3近期一寸相片2張。

      3.8.4 身份證復(fù)印件。

      3.8.5 體檢表。

      3.8.6 面試或筆試記錄。(普工免)

      3.8.7 員工引薦保證書(由公司視需要而定)。

      3.9 試用人員一般不宜擔(dān)任經(jīng)濟(jì)要害部門的工作,也不宜安排具有重要經(jīng)濟(jì)責(zé)任的工作。

      3.10 試用人員在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)另文規(guī)定。

      3.11 試用人員經(jīng)試用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工

      作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

      3.12 試用不合格者,可處長(zhǎng)其試用期或決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

      第四篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核管理辦法

      云南星長(zhǎng)征投資開發(fā)控股集團(tuán)

      有限公司員工績(jī)效考核管理辦法

      第一章總則

      第一條為了規(guī)范員工績(jī)效考核行為,科學(xué)評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工工作的質(zhì)量和效率,促進(jìn)集團(tuán)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及集團(tuán)《員工守則》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,制定本辦法。

      第二條員工績(jī)效考核,堅(jiān)持“公開、公平、公正”,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持定期考核與不定期考核相結(jié)合,堅(jiān)持全方位考核,堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,力求全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工績(jī)效。

      第二章考核對(duì)象

      第三條考核對(duì)象為集團(tuán)全體正式員工,包括一線基層員工、業(yè)務(wù)主管人員、中層管理人員和高層管理人員。

      第四條因請(qǐng)假或其他原因,1個(gè)月內(nèi)參加考核時(shí)間少于7天(含7天)的員工,不參加本月度績(jī)效考核;1年內(nèi)參加考核時(shí)間少于3個(gè)月(含3個(gè)月)的員工,不參加本績(jī)效考核;1年內(nèi)參加考核時(shí)間在3個(gè)月以上的員工,可參加本績(jī)效考核,但績(jī)效工資按參加考核的實(shí)際月數(shù)計(jì)發(fā)。

      第三章考核時(shí)間

      第五條員工績(jī)效考核實(shí)行月度和定期考核,每月10日以前完成上月度員工績(jī)效考核工作并上報(bào)考核結(jié)果,每年1月10日以前完成上員工績(jī)效考核工作并上報(bào)考核結(jié)果。

      第六條集團(tuán)或集團(tuán)下屬子公司主要領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)提出的員工重大事件個(gè)案績(jī)效考核,根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)確定考核時(shí)間。

      第四章考核內(nèi)容

      第七條員工績(jī)效考核,主要考核員工履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)、遵守《員工守則》特別是執(zhí)行一日工作管理制度、堅(jiān)守職業(yè)道德等情況。

      集團(tuán)各職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書分解到月度的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本部門(子公司)職責(zé),確定本部門(子公司)的績(jī)效考核指標(biāo)。

      各部門(子公司)應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書分解到本部門(子公司)的關(guān)鍵指標(biāo),結(jié)合員工崗位職責(zé),確定員工的績(jī)效考核指標(biāo)。

      第八條根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的重要程度,合理確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重,力求績(jī)效考核結(jié)果客觀真實(shí)。

      第五章考核方法

      第九條員工績(jī)效考核,分為以下兩個(gè)層次組織實(shí)施:

      (一)對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、集團(tuán)職能部門和事業(yè)部主要負(fù)責(zé)人、各級(jí)子公司主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核,由集團(tuán)人力資源管控中心按照《云南星長(zhǎng)征投資開發(fā)控股集團(tuán)有限公司高管薪酬績(jī)效考核管理辦法》組織實(shí)施;

      (二)對(duì)集團(tuán)職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司所屬人員的績(jī)效考核,由集團(tuán)職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司組織實(shí)施。

      第十條員工績(jī)效考核,主要采取上級(jí)考評(píng)、自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。

      第十一條員工月度績(jī)效考核按以下程序辦理:

      (一)考核對(duì)象根據(jù)月度目標(biāo)任務(wù)完成情況以及遵守《員工守則》特別是執(zhí)行一日工作管理制度、堅(jiān)守職業(yè)道德等情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)打分,并填寫《員工績(jī)效考核表》;

      (二)各級(jí)管理人員根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)所屬考核對(duì)象進(jìn)行量化考評(píng)打分,并與考核對(duì)象進(jìn)行績(jī)效溝通;

      (三)集團(tuán)各職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司分別對(duì)所屬人員績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并在每月10日以前將員工績(jī)效考核結(jié)果匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源管控中心審核;

      (四)由集團(tuán)人力資源管控中心匯總員工績(jī)效考核情況,起草員工績(jī)效考核情況分析報(bào)告,并提交集團(tuán)績(jī)效考核委員會(huì)審議。

      (五)將員工績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表交由各考核單位計(jì)發(fā)績(jī)效工資;

      (六)將員工績(jī)效考核結(jié)果存入員工人事檔案。

      員工績(jī)效考核,可參照本條規(guī)定的程序辦理。

      第十二條根據(jù)集團(tuán)或各級(jí)子公司主要領(lǐng)導(dǎo)提議,對(duì)承擔(dān)重大工作任務(wù)的員工進(jìn)行員工重大事件個(gè)案績(jī)效考核,由員工所在部門(子公司)主要負(fù)責(zé)人牽頭,會(huì)同人力資源和財(cái)務(wù)管理部門組織實(shí)施,對(duì)員工承擔(dān)的重大工作任務(wù)做出績(jī)效評(píng)價(jià),提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰意見。

      第十三條集團(tuán)各職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的績(jī)效考核辦法,并報(bào)集團(tuán)人力資源管控中心審核后組織實(shí)施。

      第六章考核結(jié)果

      第十四條將員工績(jī)效考核結(jié)果作為確定員工績(jī)效工資與獎(jiǎng)金、福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰、職務(wù)升降與崗位調(diào)配、續(xù)聘與辭退

      以及參加專業(yè)(技能)培訓(xùn)的重要依據(jù)。

      第十五條員工績(jī)效考核采用100分制,考核結(jié)果分為四檔,90分以上為優(yōu)秀,90分以下、80分以上為良好,80分以下、70分以上為稱職,70分以下為不稱職。

      第十六條考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)人力資源管控中心審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)在部門(子公司)例會(huì)上予以通報(bào)。各級(jí)考核責(zé)任人應(yīng)當(dāng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核人,并與被考核人共同針對(duì)不足之處進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為被考核人實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助。

      第十七條被考核人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的,可向考核人提請(qǐng)解釋或復(fù)議;對(duì)考核人的解釋或復(fù)議結(jié)果仍有異議的,可以書面形式向所在單位績(jī)效考核管理部門申訴,所在單位績(jī)效考核管理部門收到被考核人申訴后,應(yīng)當(dāng)組織專門人員就該被考核人申訴的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將調(diào)查核實(shí)的結(jié)果以書面形式反饋給該被考核人。

      第十八條員工的月(年)度績(jī)效工資,按員工月(年)度績(jī)效考核結(jié)果和目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的績(jī)效工資計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和比例計(jì)發(fā)。

      第十九條對(duì)因中途離職未參加績(jī)效考核的員工,不計(jì)發(fā)績(jī)效工資。

      第七章組織領(lǐng)導(dǎo)

      第二十條集團(tuán)績(jī)效考核管理委員會(huì)全面領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)員工績(jī)效考核工作。集團(tuán)人力資源管控中心在集團(tuán)績(jī)效考核管理委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)高管薪酬績(jī)效考核工作,指導(dǎo)和督促集團(tuán)各職能部門、事業(yè)部和各級(jí)子公司做好員工績(jī)效考核工作。

      第二十一條集團(tuán)各職能部門、事業(yè)部主要負(fù)責(zé)人為本部門員工績(jī)效考核工作的責(zé)任人;各級(jí)子公司主要負(fù)責(zé)人為本公司員工績(jī)效考核工作的責(zé)任人,各級(jí)子公司人力資源管理部門為本公司員工績(jī)效考核工作的承辦部門。

      第二十二條集團(tuán)總裁為集團(tuán)員工績(jī)效考核結(jié)果的最終評(píng)定人和最終審核人。

      第八章考核紀(jì)律

      第二十三條各級(jí)考核責(zé)任人必須認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照本辦法組織實(shí)施員工績(jī)效考核工作。因重視不夠、履職不力而導(dǎo)致員工績(jī)效考核工作不落實(shí)的,追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      第二十四條各級(jí)考核責(zé)任人必須以公心做好員工績(jī)效考核工作,對(duì)所屬員工做出客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)。利用職務(wù)之便對(duì)員工績(jī)效做出不公正評(píng)價(jià)的,按照《員工守則》有關(guān)規(guī)定給予處罰。

      第二十五條被考核人必須積極配合考核責(zé)任人做好績(jī)效考核工作,客觀評(píng)價(jià)本人工作業(yè)績(jī),如實(shí)填報(bào)《員工績(jī)效考核表》。對(duì)績(jī)效考核敷衍應(yīng)付或在績(jī)效考核中弄虛作假的,停發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,并按照《員工守則》有關(guān)規(guī)定給予處罰。

      第九章附則

      第二十六條本辦法的解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源管控中心。本辦法未盡事宜,參照《實(shí)施〈云南星長(zhǎng)征投資開發(fā)控股集團(tuán)有限公司員工績(jī)效考核管理辦法〉若干規(guī)定》辦理。

      第二十七條本辦法自2012年5月28日起施行。

      第五篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核管理辦法

      員工績(jī)效考核管理辦法

      第一章:總則

      第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。

      第二章:適用范圍

      第二條本辦法適用于公司全體員工。

      第三章:考核原則

      第三條堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

      第四條堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。

      第五條堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。

      第六條堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。

      第四章:考核目的第七條考核目的:

      1、確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù);

      2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);

      3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);

      4、鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn);

      5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

      第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

      第八條公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。

      第九條公司各項(xiàng)目同時(shí)成立(設(shè))員工績(jī)效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

      第六章:考核分類

      第十條員工績(jī)效考核共分三類。即:經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核、專業(yè)(技術(shù))管理員工績(jī)效考核、普通員工績(jī)效考核。

      第十一條經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級(jí)員工。第十二條專業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測(cè)量、試驗(yàn))。

      第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。

      第七章:考核時(shí)間

      第十四條定期考核分為半考核和考核兩種。

      第十五條根據(jù)工作需要公司可對(duì)專項(xiàng)事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。

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