第一篇：積極實(shí)施強(qiáng)縣強(qiáng)行戰(zhàn)略全面提升縣域支行核心競爭力

積極實(shí)施強(qiáng)縣強(qiáng)行戰(zhàn)略 全面提升縣域支行核心競爭力

近年來，縣域經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大。如何緊緊跟上縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，大力開辟農(nóng)村金融市場，全面增強(qiáng)縣域支行的市場競爭力，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同業(yè)最強(qiáng)、系統(tǒng)晉位，不斷提升整體競爭能力，是當(dāng)前商業(yè)銀行必須思考和解決的重大課題?，F(xiàn)結(jié)合工行張家口分行情況，就加快拓展縣支行發(fā)展談一些淺見：

鑒于目前所轄縣支行經(jīng)營狀況，為提升縣支行綜合競爭力，必須深入實(shí)施強(qiáng)縣強(qiáng)行戰(zhàn)略，有效完善縣支行管理體制和經(jīng)營機(jī)制，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革創(chuàng)新，將縣支行定位于主要從事零售銀行和對(duì)公存款業(yè)務(wù)，公司信貸業(yè)務(wù)由市行牽頭，縣支行負(fù)責(zé)收集信息、支持配合。通過準(zhǔn)確定位，進(jìn)一步提升縣支行在精品強(qiáng)行建設(shè)中的貢獻(xiàn)度。

一、抓班子帶動(dòng)，“一把手”是關(guān)鍵。無數(shù)事實(shí)證明：沒有過硬的一把手，就帶不出過硬的隊(duì)伍；沒有一流的帶頭人，就干不成一流的業(yè)績；沒有優(yōu)秀的一把手，也不可能打造出強(qiáng)有力的縣支行。為此，在明確縣支行定位，即將縣支行定位于“主要從事零售銀行和對(duì)公存款業(yè)務(wù)，公司信貸業(yè)務(wù)由市行牽頭，縣支行負(fù)責(zé)收集信息、支持配合”的基礎(chǔ)上，首先為各縣支行選配過硬的一把手，要求其工作中以同業(yè)最強(qiáng)、系統(tǒng)晉位為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)信心，開闊思路，勤勉務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干；進(jìn)一步強(qiáng)化競爭意識(shí)，抓住時(shí)機(jī)，快速出擊，大膽營銷，搶占主動(dòng)；進(jìn)一步強(qiáng)化開拓意識(shí)，敢想敢干，敢為人先，迎難而上，突破瓶頸，真正做到不負(fù)重望，不辱使命，以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)全行員工堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)圖強(qiáng)，勵(lì)精圖治，努力將本行打造成同業(yè)最強(qiáng)、系統(tǒng)先進(jìn)的縣域旗艦支行，早日實(shí)現(xiàn)強(qiáng)縣強(qiáng)行目標(biāo)。

二、抓團(tuán)隊(duì)士氣，發(fā)揮重點(diǎn)人員力量。要打造強(qiáng)縣強(qiáng)行，人員的精神狀態(tài)至關(guān)重要。精神狀態(tài)的本質(zhì)表現(xiàn)就是士氣，聚集士氣是壯大發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。為此，必須有效發(fā)揮三方面人員的工作積極性。一是積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的作用。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)的核心，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾?，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是關(guān)鍵，要通過公開競聘、業(yè)績考核、突出獎(jiǎng)罰等措施，充分激發(fā)這支隊(duì)伍的經(jīng)營活力，使其核心凝聚作用得到最大限度發(fā)揮，帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。二是積極發(fā)揮客戶經(jīng)理作用?？蛻艚?jīng)理是主動(dòng)開展市場營銷和維護(hù)中高端客戶的重要力量，特別是面對(duì)縣支行營銷人員占比低的現(xiàn)狀，必須進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制和準(zhǔn)入機(jī)制，結(jié)合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一班制改革，積極調(diào)整勞務(wù)結(jié)構(gòu)，按照“兩不講兩不分”（不講年齡、不講學(xué)歷，不分專業(yè)、不分男女）的原則，把更多有資源、有能力的人員配置到營銷崗位上，充實(shí)一線營銷力量，增加外勤人員，變坐商為行商，有效增強(qiáng)市場競爭力。三是積極發(fā)揮一線窗口人員作用。一線窗口人員直接面對(duì)廣大客戶，其工作狀態(tài)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能如何，影響全行整體對(duì)外形象。要統(tǒng)籌安排，多管齊下，將競爭形勢、發(fā)展目標(biāo)講明，將辦法措施講透，關(guān)心員工生活，爭取員工理解，贏得員工支持，激發(fā)員工斗志，提升員工士氣。要綜合運(yùn)用各類培訓(xùn)資源，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式，為員工搭建良好學(xué)習(xí)的平臺(tái)，重點(diǎn)強(qiáng)化操作和服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升其業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和營銷水平，逐步使其知識(shí)、技能、態(tài)度適應(yīng)當(dāng)前營銷戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)拓展的需要，努力培養(yǎng)一支規(guī)范化、市場化、職業(yè)化的員工隊(duì)伍。

三、抓目標(biāo)客戶，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶基礎(chǔ)密切相關(guān)。針對(duì)我行“個(gè)人客戶多而不優(yōu)、法人客戶既不多也不優(yōu)”的矛盾較為突出的特點(diǎn)，縣支行要旗幟鮮明地實(shí)施“以客戶為中心，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象”的經(jīng)營策略，深入開展擴(kuò)戶增容工程，堅(jiān)持既要抓大也不放小。要按照“定位中端、競爭高端、培育潛力客戶”的戰(zhàn)略要求，對(duì)現(xiàn)有客戶按業(yè)務(wù)規(guī)模、綜合貢獻(xiàn)度、發(fā)展前景進(jìn)行市場細(xì)分，明確責(zé)任人，實(shí)行差別服務(wù)，分層次進(jìn)行營銷，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化客戶維護(hù)和管理，各行一把手、主管行長要經(jīng)常深入客戶，增進(jìn)與企業(yè)感情；要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)與企業(yè)財(cái)務(wù)人員、個(gè)人客戶交流溝通。要建立監(jiān)測分析和信息反饋制度，繼續(xù)實(shí)行日監(jiān)測、周通報(bào)、月調(diào)度、季考核，定期召開客戶分析會(huì)，對(duì)市場狀況、同業(yè)競爭態(tài)勢、我行業(yè)務(wù)進(jìn)展等進(jìn)行分析，查找存在問題，提出應(yīng)對(duì)措施，有效夯實(shí)客戶根基。

四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升品牌形象。服務(wù)水平的高低是縣支行能否加快經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。要提升縣支行的核心競爭力，必須加快服務(wù)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以客戶為中心，多方滿足客戶需求。一是“一把手”要主抓服務(wù)工作。將服務(wù)工作作為“一把手工程”，深入實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程，在市行領(lǐng)導(dǎo)包縣支行工作基礎(chǔ)上，全面推行縣支行班子成員包網(wǎng)點(diǎn)工作制，班子成員定期到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)坐班，檢查督導(dǎo)服務(wù)工作，以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式，及時(shí)了解和掌握縣支行服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，幫助協(xié)調(diào)解決工作中的有關(guān)問題。二要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。按照市行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理手冊》，結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)，積極施行規(guī)范化服務(wù)，加強(qiáng)規(guī)范管理，體現(xiàn)服務(wù)特色，以“精品網(wǎng)點(diǎn)”帶動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面貌根本改善。三是加大縣支行服務(wù)設(shè)施配備。配合服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作的開展，加大對(duì)縣支行服務(wù)設(shè)施的投入力度，從機(jī)具、設(shè)備等方面傾斜，確?？h支行網(wǎng)點(diǎn)硬件徹底改觀，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為提升縣支行核心競爭力奠定基礎(chǔ)。四要優(yōu)先解決縣支行需求。針對(duì)縣支行距離市區(qū)較遠(yuǎn)的情況，對(duì)于縣支行提出的各類需求，市行要盡可能優(yōu)先幫助解決，為縣支行業(yè)務(wù)強(qiáng)化服務(wù)、開拓業(yè)務(wù)提供有力保障。

五、抓渠道建設(shè)，完善網(wǎng)點(diǎn)功能。網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素，進(jìn)一步優(yōu)化縣支行網(wǎng)點(diǎn)布局、完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能已迫在眉睫。一是加快網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整。根據(jù)當(dāng)?shù)乜h域建設(shè)整體規(guī)劃，對(duì)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行調(diào)整，將金融資源匱乏區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行遷址、撤并，并積極跟進(jìn)金融資源較為豐富、發(fā)展?jié)摿^大的新興區(qū)域建設(shè)，及時(shí)增設(shè)新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，使縣支行物理網(wǎng)點(diǎn)體系得到進(jìn)一步完善。二是完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能。將經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣支行的營業(yè)室按照貴賓理財(cái)中心標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，開通貴賓通道，為中高端客戶提供差異化服務(wù)，同時(shí)將其他儲(chǔ)源豐富的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，完善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，積極打造精品網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)整體對(duì)外形象。三是加大改造后營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助銀行的建設(shè)力度。積極為縣支行調(diào)配自動(dòng)柜員機(jī)、多媒體自助終端、網(wǎng)銀自助機(jī)等自助設(shè)備，擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行使用范圍，大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù)，優(yōu)化縣支行業(yè)務(wù)渠道，全面搶占農(nóng)村金融市場。

六、抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。縣支行應(yīng)本著做大規(guī)模與調(diào)整結(jié)構(gòu)并行、既做大又做強(qiáng)的原則，推進(jìn)個(gè)人消費(fèi)信貸、小企業(yè)信貸、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，同時(shí)配合協(xié)助市行抓好大項(xiàng)目、大行業(yè)等公司貸款業(yè)務(wù)，確保信貸結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整，切實(shí)增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。一是大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。縣支行要將個(gè)貸業(yè)務(wù)作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，將營銷優(yōu)質(zhì)開發(fā)貸款作為把控按揭資源、掌握競爭主動(dòng)權(quán)的重要措施，加大優(yōu)質(zhì)房開項(xiàng)目營銷力度，繼續(xù)大力發(fā)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，積極拓展個(gè)人房屋抵押貸款、綜合消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)品種，不斷提高個(gè)貸經(jīng)營效益貢獻(xiàn)度。二是全力拓展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。要將小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為發(fā)展方向，結(jié)合本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)基地、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)及時(shí)開展調(diào)研分析和業(yè)務(wù)推動(dòng)，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及融資需求，研究制定適用于特定群體的融資新產(chǎn)品，積極開拓小企業(yè)金融業(yè)務(wù)市場，搶占競爭主動(dòng)權(quán)。充分利用國內(nèi)貿(mào)易融資靈活多樣、風(fēng)險(xiǎn)可控的特點(diǎn)，積極推廣最高額抵押、固定利率、存貸通等新業(yè)務(wù)，加快實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)流動(dòng)資金貸款的替代，努力培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。三是協(xié)助市行做好大項(xiàng)目營銷工作。根據(jù)所在區(qū)域資源狀況，多方收集信息，支持配合市行開展項(xiàng)目營銷，積極爭攬新開工項(xiàng)目，加強(qiáng)后續(xù)資源儲(chǔ)備，確保市場最大份額。

七、抓管理機(jī)制，激發(fā)全員經(jīng)營活力。一是完善市行領(lǐng)導(dǎo)、部室包縣支行機(jī)制。以省行開展行領(lǐng)導(dǎo)與部門聯(lián)系縣支行工作為契機(jī)，在以往市行領(lǐng)導(dǎo)包支行、包系統(tǒng)辦法的基礎(chǔ)上，細(xì)化制定市行領(lǐng)導(dǎo)、部室包縣支行工作機(jī)制，由市行領(lǐng)導(dǎo)每人承包1-2家縣支行，抓好業(yè)務(wù)推動(dòng)和調(diào)研督導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)客戶親自營銷，努力解決好縣支行經(jīng)營發(fā)展中存在的突出問題，推動(dòng)其競爭力和盈利水平快速提升。二是完善縣支行考核體系。結(jié)合今年總、省行考核內(nèi)容的變化，細(xì)化市行對(duì)縣支行、縣支行經(jīng)營者的績效考核辦法，突出縣支行同業(yè)占比指標(biāo)，加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)及人均EVA、人均利潤等效益指標(biāo)的考核力度，配合專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度，引導(dǎo)縣支行加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)同業(yè)最強(qiáng)、系統(tǒng)晉位。

第二篇：積極實(shí)施工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略

積極實(shí)施工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略

馬在學(xué)

2008年第9期 ——經(jīng)濟(jì)建設(shè)

近年來，鄂州市鄂城區(qū)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，搶抓促進(jìn)中部地區(qū)崛起和武漢城市圈“兩型社會(huì)”建設(shè)的機(jī)遇，以實(shí)施工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略為著力點(diǎn)，積極培育支柱產(chǎn)業(yè)，壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)板塊。2007年，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值11.4億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入36.1億元，利潤8983萬元，同比分別增長42.9%、53.2%、20.9%，財(cái)政收入突破3億元大關(guān)，達(dá)到30668萬元，80%來源于支柱產(chǎn)業(yè)，還有一大批工業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)和簽約。今年，全區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)能力可望突破38 億元，財(cái)政收入可望突破4億元。

著力發(fā)展五大支柱產(chǎn)業(yè)

近年來，我們堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以項(xiàng)目為載體，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)形成特色、集中發(fā)展，形成了礦產(chǎn)冶金、建筑建材、金屬制品、機(jī)械制造、食品輕工等五大支柱產(chǎn)業(yè)。

——依托國家政策，做強(qiáng)礦產(chǎn)冶金業(yè)。重點(diǎn)放在礦業(yè)鏈條的加粗延伸上，避免造成資源的浪費(fèi)和流失，大力發(fā)展礦產(chǎn)品精深加工，使其形成梯級(jí)分布、品種齊全、門類眾多的產(chǎn)業(yè)體系。加快發(fā)展采選煉軋一條龍的產(chǎn)業(yè)模式，促使礦產(chǎn)業(yè)向大采礦、大選廠、大球團(tuán)、大軋鋼方向發(fā)展，促企業(yè)上規(guī)模、產(chǎn)品上質(zhì)量、技術(shù)上水平，發(fā)展上臺(tái)階。重點(diǎn)發(fā)展磨石山鐵礦、巷子口鐵礦、德勝鋼鐵二期、楊葉特鋼工業(yè)園等龍頭企業(yè)。

——依托傳統(tǒng)企業(yè)，做強(qiáng)機(jī)械制造業(yè)。充分發(fā)揮機(jī)械制造的傳統(tǒng)優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展以華中重機(jī)、長江壓力容器、永宏糧機(jī)、華陽重工、江燕船廠等為龍頭的機(jī)械制造業(yè)。目前，全區(qū)機(jī)械制造業(yè)不斷發(fā)展壯大，相關(guān)企業(yè)達(dá)29家，總規(guī)模已超過10億元。

——依托品牌優(yōu)勢，做強(qiáng)金屬制品業(yè)。為了聚集金剛石刀具企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)，打造金剛石刀具產(chǎn)業(yè)群，我們在“中國金剛石刀具第一鎮(zhèn)”燕磯鎮(zhèn)，投資3億元興建了一個(gè)集金剛石研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的大型民營金剛石刀具產(chǎn)業(yè)園。目前，產(chǎn)業(yè)園輻射拉動(dòng)園內(nèi)外相關(guān)企業(yè)500多家，從業(yè)人員16000多人，產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有率達(dá)60%，并遠(yuǎn)銷日本、韓國。2007年，金剛石產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)銷售收入14.3億元，人造金剛石單晶產(chǎn)量達(dá)10800萬克拉，金剛石鋸片產(chǎn)量2400萬片，被評(píng)為全省52家重點(diǎn)成長型產(chǎn)業(yè)集群之一。

——依托龍頭企業(yè)，做強(qiáng)建筑建材業(yè)。湖北世紀(jì)新峰雷山水泥有限公司在2004年是僅有一條日產(chǎn)1000噸水泥生產(chǎn)線的小型旋窯企業(yè)，經(jīng)過我們的大力扶持，該公司已發(fā)展成為擁有三條先進(jìn)的新型干法旋窯生產(chǎn)線的大型水泥企業(yè)集團(tuán)公司。目前全區(qū)建筑建材業(yè)在以世紀(jì)新峰的帶動(dòng)下，規(guī)模逐步壯大，該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在1—2年內(nèi)可突破50億元。

——依托農(nóng)產(chǎn)品資源，做強(qiáng)食品輕工業(yè)。我們依托豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，著力發(fā)展壯大食品輕工業(yè)。近年，全區(qū)共扶持發(fā)展食品加工企業(yè)20家，總規(guī)模達(dá)6億元。

著力整合各種資源要素

在推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程中，我們著力加強(qiáng)要素整合，推動(dòng)要素向特色支柱產(chǎn)業(yè)集中，不斷優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，培植骨干企業(yè)，推進(jìn)工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。

——大力培植骨干企業(yè)。我們始終把建設(shè)大項(xiàng)目、發(fā)展大項(xiàng)目作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，對(duì)投資強(qiáng)度大、帶動(dòng)能力強(qiáng)的項(xiàng)目，在用地、資金等生產(chǎn)要素的配置上予以傾斜，并加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)專班，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的難點(diǎn)問題，確保項(xiàng)目建設(shè)的開工率、施工進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量。目前，全區(qū)已開工建設(shè)過億元項(xiàng)目10個(gè)，簽約過億元項(xiàng)目10個(gè)，跟蹤過億元項(xiàng)目10個(gè)。2007年，全區(qū)稅收過1000萬元的骨干企業(yè)達(dá)4家，稅收過100萬元的骨干企業(yè)達(dá)25家。

——加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強(qiáng)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“開放經(jīng)營”的理念，多渠道籌措資金，加大投入力度，加快推進(jìn)花湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、城東港口經(jīng)濟(jì)區(qū)、杜山工業(yè)園等三大工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把三大園區(qū)作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿陣地，近年全區(qū)用于三大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金達(dá)2億元。二是引導(dǎo)企業(yè)向園區(qū)集中。到目前，三大園區(qū)已入駐企業(yè)166 家，總投資達(dá)58億元，到位41億元，2007年實(shí)現(xiàn)稅收2680萬元。三是構(gòu)建特色鮮明的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園。突出各地產(chǎn)業(yè)特色，大力發(fā)展各具特色的工業(yè)園。

——加大環(huán)境整治力度。一是營造良好的服務(wù)環(huán)境。大力推行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度和領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度、企業(yè)行政執(zhí)法告知制度、規(guī)模企業(yè)“一卡式”收費(fèi)制度、項(xiàng)目服務(wù)代理制度、違規(guī)執(zhí)法行為責(zé)任追究制度等，為企業(yè)提供零距離服務(wù)。二是營造良好的生活環(huán)境。積極開展“清潔家園、美化鄉(xiāng)村”活動(dòng)，不斷建設(shè)適宜人居和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。三是營造良好的治安環(huán)境。扎實(shí)開展“平安鄂城”創(chuàng)建活動(dòng)，大力進(jìn)行企業(yè)周邊環(huán)境專項(xiàng)治理，重點(diǎn)打擊強(qiáng)討惡要、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、阻礙進(jìn)場、強(qiáng)攬工程、斷水?dāng)嚯?、堵門堵路等破環(huán)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的違法行為，著力優(yōu)化企業(yè)投資環(huán)境。

著力增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

我們堅(jiān)持抓工業(yè)從科技進(jìn)步入手，抓科技進(jìn)步從發(fā)展壯大支柱產(chǎn)業(yè)著眼，建立以科研院所為依托、以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，推動(dòng)全區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)逐步走上依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展道路，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力。

——采用高新技術(shù)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。以提質(zhì)擴(kuò)容為目標(biāo)，以資金嫁接為手段，鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)提升改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，著力提升企業(yè)科技水平。近年全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)全部推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在金剛石刀具、機(jī)械制造、輕紡化工等行業(yè)，制訂出了2個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和1個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)，采用高新技術(shù)68項(xiàng)、專利技術(shù)11項(xiàng)。2007年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)值5.2億元，同比增長10個(gè)百分點(diǎn)。

——打造精品名牌，提高競爭能力。加大精品名牌戰(zhàn)略實(shí)施力度，鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)專利，爭創(chuàng)“中國名牌”、“湖北名牌”和著名商標(biāo)，爭取一批產(chǎn)品躋身省級(jí)和國家級(jí)名牌。近年來，全區(qū)共培育知名品牌12個(gè)，年創(chuàng)產(chǎn)值4.6億元。例如，“雷山牌”水泥被評(píng)為國家免檢產(chǎn)品和湖北名牌產(chǎn)品，“昌利牌”金剛石刀具被評(píng)為湖北省著名商標(biāo)、湖北名牌產(chǎn)品，“信源牌”面粉被評(píng)為國家級(jí)“放心面粉”，“洋瀾牌”保健米和高檔精米填補(bǔ)了國內(nèi)市場空白。

——聚集創(chuàng)新要素，激發(fā)創(chuàng)新活力。近年來，全區(qū)共投入科技資金9760萬元，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才96名，吸納培訓(xùn)科技人員5900名，開展校企定向交流 280場次，組織編印科技資料3000多冊，承擔(dān)各級(jí)科研項(xiàng)目31項(xiàng)，其中國家“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)，國家火炬星火計(jì)劃2項(xiàng)，國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金計(jì)劃和重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)。2007年，我區(qū)通過了國家縣（市、區(qū)）科技進(jìn)步目標(biāo)考核，榮獲“全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)”光榮稱號(hào)，并被評(píng)為“全國新農(nóng)村建設(shè)科技示范區(qū)”、“科技富民強(qiáng)縣試點(diǎn)區(qū)”?！?/p>

（作者系中共鄂城區(qū)委書記）

第三篇：從戰(zhàn)略層面提升企業(yè)核心競爭力

從戰(zhàn)略層面提升企業(yè)核心競爭力

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http:// 2004年10月09日 08:34 產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)-中國工業(yè)報(bào)

企業(yè)核心競爭力一定要定位在戰(zhàn)略上?，F(xiàn)在企業(yè)管理的重點(diǎn)移向了對(duì)組織的管理，核心競爭力也已經(jīng)從多元化向歸核化轉(zhuǎn)變。提高企業(yè)核心競爭力要揚(yáng)長不補(bǔ)短，要用開放的眼光從戰(zhàn)略的高度上提升核心競爭力。

管理的重點(diǎn)移向了組織

核心競爭力理論的提出，有兩個(gè)重要的背景。一個(gè)是理論背景。上世紀(jì)90年代，人們發(fā)現(xiàn)對(duì)于管理者僅僅進(jìn)行管理還不夠，因?yàn)樵趦蓹?quán)分離的情況下，管理者是一個(gè)高級(jí)打工者，存在短期行為和道德風(fēng)險(xiǎn)。在管理者主導(dǎo)的條件下，他追逐的是適度利潤。作為所有者就要考慮，如何來激勵(lì)他發(fā)揮最大潛能，解決的辦法就是讓他也從管理者變?yōu)樗姓?。管理者成為所有者，企業(yè)管理的對(duì)象多元化了，管理進(jìn)入了一個(gè)全新的階段--對(duì)于一個(gè)組織的管理。對(duì)于組織的管理，就是追求組織的最大功效。如何提高組織的最大功效，一方面要學(xué)習(xí)，另一方面要找到組織最核心的地方，就是提高整個(gè)組織的核心競爭力。

第二個(gè)背景，就是企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。整個(gè)20世紀(jì)90年代，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型，由多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為歸核化戰(zhàn)略，也就是說把企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)，歸并到了核心業(yè)務(wù)上來。核心競爭力理論正是適應(yīng)了企業(yè)歸核化過程，應(yīng)運(yùn)而生。

核心業(yè)務(wù)是一組業(yè)務(wù)的組合有人認(rèn)為核心業(yè)務(wù)就是一個(gè)，這是不對(duì)的。事實(shí)上，核心業(yè)務(wù)是一組業(yè)務(wù)的組合。家樂福是個(gè)大賣場，但是它現(xiàn)在大量地收購加油站，有人說，家樂福在多元化了！事實(shí)上，家樂福不是多元化，而是沿著家樂福的核心業(yè)務(wù)來擴(kuò)展業(yè)務(wù)鏈。家樂福收購加油站是給所有的購買者提供更便捷的汽車停放和加油服務(wù)。核心競爭力是一組業(yè)務(wù)，但是這一組業(yè)務(wù)是在核心業(yè)務(wù)上擴(kuò)展和延長的。

企業(yè)從多元化到歸核化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是一個(gè)大趨勢，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)完成了。如果大家都進(jìn)入了歸核時(shí)代，企業(yè)還在重復(fù)著自己的多元，就意味著這個(gè)企業(yè)落伍，難以和別人競爭。

從戰(zhàn)略層面提升核心競爭力

企業(yè)在競爭過程中，有的以價(jià)格見長，有的成本占先，有的規(guī)模占優(yōu)，但現(xiàn)代企業(yè)競爭歸根到底是核心競爭力的角逐。所以企業(yè)核心競爭力一定要落實(shí)到戰(zhàn)略層面，企業(yè)要在資源有效整合的基礎(chǔ)之上，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，集聚核心業(yè)務(wù)，開發(fā)核心技術(shù)，提高企業(yè)核心價(jià)值。

在落實(shí)企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略上，一方面是企業(yè)層面的任務(wù)，另一方面是國家層面的任務(wù)。我們國家已經(jīng)確立圍繞著建立30~50家具有國際競爭力的大企業(yè)、大集團(tuán)，進(jìn)行國有資源整合。事實(shí)上，我們開始打造的兩大航母已經(jīng)有雛形了，第一個(gè)是房地產(chǎn)板塊，我們要用中房這樣一個(gè)品牌概念，把它整合成一個(gè)大的集團(tuán)。第二個(gè)是旅行社，中旅也要按 照這個(gè)模式整合資源。

在整合的過程中，對(duì)于壟斷的判斷，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)全球化特別是中國加入WTO以后，如果還用一個(gè)封閉的概念來談壟斷，顯然是不適合的。去年國家工商總局對(duì)中國市場進(jìn)行了調(diào)研，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，在中國市場上，不是我們搞壟斷，而是跨國公司在搞壟斷，而且有的壟斷達(dá)到了95％以上。

作為一個(gè)企業(yè)，始終要有戰(zhàn)略的思維。企業(yè)要積極爭取進(jìn)入國家戰(zhàn)略的視野，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位和國家的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)契合起來。這個(gè)契合度越大，企業(yè)發(fā)展空間就越大。(白津夫;隆嘯)

第四篇：實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略 提升企業(yè)核心競爭力

實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略 提升企業(yè)核心競爭力

21世紀(jì)進(jìn)入了品牌經(jīng)營時(shí)代,在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加速和知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的國際環(huán)境下，企業(yè)自主創(chuàng)新和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力和水平?jīng)Q定著企業(yè)的核心競爭力，也在很大程度上決定著國家的綜合競爭力。商標(biāo)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要部分，成為企業(yè)核心競爭力的核心，因而大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，成為提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑。本文試從商標(biāo)與核心競爭力的關(guān)系入手，就企業(yè)、政府、工商部門如何實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略提升企業(yè)核心競爭力進(jìn)行探討，旨在拋磚引玉。

一、核心競爭力、商標(biāo)、商標(biāo)戰(zhàn)略和馳名商標(biāo)

“核心競爭力”，是1990年美國管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中首次提出的，是指在某一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對(duì)手效仿的、能帶來超額利潤的、獨(dú)特的能力。為了識(shí)別核心競爭力，普拉哈拉德和哈默爾還提出了三種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：（1）核心競爭力應(yīng)是競爭對(duì)手難以模仿的；（2）核心競爭力必須超比例地提供顧客能觀察出來的價(jià)值；（3）核心競爭力能為企業(yè)提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場的機(jī)會(huì)。因此，要成為企業(yè)核心競爭力的東西必須具有獨(dú)特性，企業(yè)所擁有的核心資源要有這樣的特點(diǎn)：市場上買不到；有法律保護(hù)；資源本身與能力有互補(bǔ)性；具有組織性，不屬于個(gè)人；有持續(xù)競爭力。

商標(biāo)，俗稱牌、牌子、商牌、貨牌、品牌、牌號(hào)以及貿(mào)易牌號(hào)，基本作用在于區(qū)別商品的來源或服務(wù)的提供者，但都有各自不同的內(nèi)涵。商標(biāo)是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，受到法律的保護(hù)。21世紀(jì)是信息時(shí)代，商標(biāo)是市場信息的重要載體。今天的市場競爭就是商標(biāo)的競爭。在今天，市場比工廠更重要。而市場就是占競爭優(yōu)勢地位的商標(biāo)，有了競爭優(yōu)勢地位的商標(biāo)，沒有工廠，可以利用他人的工廠?？墒?，沒有市場就受制于人，就倒閉，就破產(chǎn)。商標(biāo)權(quán)是企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和保障。

商標(biāo)戰(zhàn)略，是以創(chuàng)名牌商標(biāo)為核心，綜合商標(biāo)意識(shí)、商標(biāo)選擇、商標(biāo)獲權(quán)、商標(biāo)宣傳、商品和服務(wù)質(zhì)量、商標(biāo)保護(hù)、商標(biāo)使用管理為一體，分段實(shí)施創(chuàng)名牌計(jì)劃，達(dá)到占領(lǐng)市場，獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。商標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，由商標(biāo)運(yùn)用戰(zhàn)略、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略、商標(biāo)戰(zhàn)略的市場營銷、商標(biāo)管理戰(zhàn)略、商標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略、商標(biāo)保護(hù)戰(zhàn)略、爭創(chuàng)馳名商標(biāo)戰(zhàn)略和商標(biāo)國際化戰(zhàn)略等系統(tǒng)構(gòu)成。在商標(biāo)戰(zhàn)略運(yùn)作中，各系統(tǒng)互為一體，互為作用，并且在商標(biāo)戰(zhàn)略整體規(guī)劃指導(dǎo)下，發(fā)揮各自相應(yīng)的功能，有機(jī)地形成一個(gè)整體。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是創(chuàng)品牌，即爭創(chuàng)馳名商標(biāo)。

馳名商標(biāo)，是指擁有良好聲譽(yù)、商品或服務(wù)質(zhì)量好、市場占有率高,為相關(guān)公眾熟知的商標(biāo)。其作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于區(qū)別商品的來源和服務(wù)的提供者，還代表著其賴以聊以馳名的豐富內(nèi)涵和綜合競爭力。企業(yè)擁有了馳名商標(biāo),不僅擁有了一筆巨大的無形資產(chǎn),而且還擁有了在國內(nèi)外市場競爭中取得優(yōu)勢地位的有力武器。哪一個(gè)城市擁有更多的國家級(jí)馳名商標(biāo)，它必然是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。而世界性商標(biāo)則是國家的財(cái)富。哪一個(gè)國家擁有更多的世界性馳名商標(biāo)，它必然是未來世界的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。

二、商標(biāo)品牌是企業(yè)核心競爭力的核心

（一）商標(biāo)品牌特征符合核心競爭力的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

首先，商標(biāo)品牌競爭是市場競爭發(fā)展到一定階段的集中體現(xiàn)，當(dāng)競爭越來越集中于品牌競爭時(shí)，強(qiáng)勢品牌將會(huì)發(fā)揮其獨(dú)特的作用，它不但可以使企業(yè)以比競爭對(duì)手更低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入新的市場，同時(shí)也可阻止?jié)撛诘母偁幷呒尤?；其次，?duì)于強(qiáng)勢品牌的產(chǎn)品，消費(fèi)者利用品牌與產(chǎn)品品質(zhì)的可分離性，在使企業(yè)獲得較高的超額利潤的同時(shí)，帶給消費(fèi)者更高的消費(fèi)體驗(yàn)；此外，創(chuàng)建并維持一個(gè)品牌是一個(gè)非常復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，它是企業(yè)的價(jià)值觀和各種能力的集中體現(xiàn)。因此，品牌作為一種獨(dú)有的無形資產(chǎn)，具有特殊的附加值，它隸屬于一定的組織，并且有相應(yīng)的專利和法律保護(hù)。從某種意義上說，商標(biāo)品牌的競爭力也代表了企業(yè)的核心競爭力。

（二）商標(biāo)品牌是形成企業(yè)核心競爭力的平臺(tái)。

商標(biāo)對(duì)形成核心競爭力的作用主要表現(xiàn)在：首先，商標(biāo)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的載體。沒有商標(biāo)，即使有了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也沒有承載者。其次，商標(biāo)是形成核心競爭力的整合力量。這里的整合是指把自己的資源和別人的資源整合起來。持續(xù)發(fā)展的大企業(yè)，都是靠品牌把資源不斷整合到自己名下的。如果沒有自己的品牌，就只能被別人整合，而不可能去整合別人。第三，品牌是把企業(yè)核心競爭力知識(shí)產(chǎn)權(quán)化的手段，也是核心競爭力的法律保護(hù)手段。競爭力品牌化，別人就無法再去模仿。第四，品牌是讓消費(fèi)者認(rèn)知企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志。通過消費(fèi)者的認(rèn)知才能使核心競爭力在商場競爭中更好地發(fā)揮作用，而一般消費(fèi)者都是通過品牌來認(rèn)知企業(yè)的，所以，品牌是企業(yè)核心競爭力與消費(fèi)者之間的橋梁，沒有品牌，企業(yè)核心競爭力的作用必將大打折扣。

（三）商標(biāo)品牌是提升企業(yè)競爭力的有效途徑。

從我國商標(biāo)的起源與發(fā)展歷史看，商標(biāo)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，有了商品，才有商標(biāo)。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商標(biāo)承載的功能趨向多元化。伴隨著21世紀(jì)品牌經(jīng)營時(shí)代的到來，商品流通遍布全球，商標(biāo)的功能，不僅體現(xiàn)在區(qū)別商品或服務(wù)的來源上，還體現(xiàn)在：

1.商標(biāo)是企業(yè)重要的生產(chǎn)要素?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其主要生產(chǎn)要素是知識(shí)和信息。商標(biāo)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要組成部分，集中體現(xiàn)和反映產(chǎn)品的知識(shí)含量的就是品牌、就是商標(biāo)。因此說，商標(biāo)是企業(yè)重要的生產(chǎn)要素。商標(biāo)集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力，能帶動(dòng)企業(yè)、甚至一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展。

2.商標(biāo)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢的載體。技術(shù)創(chuàng)新是由開發(fā)高新技術(shù)和實(shí)現(xiàn)科技成果的商品化轉(zhuǎn)化兩個(gè)方面構(gòu)成。由技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，不僅包括自主開發(fā)技術(shù)獲得的專利權(quán)，還包括創(chuàng)造市場優(yōu)勢而取得的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)權(quán)、字號(hào)權(quán)、商業(yè)秘密等。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新技術(shù)、新材料、新工藝不斷出現(xiàn)，科技成果轉(zhuǎn)換成商品投放市場，只有用商標(biāo)保護(hù)，才能使科技成果產(chǎn)生更好的效益。商標(biāo)在技術(shù)創(chuàng)新中的發(fā)揮著識(shí)別、維護(hù)和放大優(yōu)勢的重要作用。

3.商標(biāo)是企業(yè)信譽(yù)的載體。在市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，每個(gè)商標(biāo)背后都會(huì)有不同的商品生產(chǎn)者或服務(wù)提供者，因其在商品或服務(wù)上投入的自主創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等具體勞動(dòng)的不同導(dǎo)致其生產(chǎn)的產(chǎn)品在款式、質(zhì)地、價(jià)格等方面或者提供的具體服務(wù)上往往千差萬別，形成了商品或服務(wù)質(zhì)量的差異，在市場上集中表現(xiàn)于商標(biāo)信譽(yù)。尤其是馳名、著名商標(biāo)標(biāo)示的商品或服務(wù)的生產(chǎn)者、服務(wù)者投入在商品中的勞動(dòng)都得到了社會(huì)公眾高度的評(píng)價(jià)、廣泛的認(rèn)可和超值的兌現(xiàn)。

（四）商標(biāo)品牌體現(xiàn)企業(yè)競爭力的資本化。

商標(biāo)作為無形資產(chǎn)，具有財(cái)務(wù)價(jià)值，是企業(yè)財(cái)富的載體，能為企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)附加值，如2008年“全球最有價(jià)值品牌排行榜”上一些馳名商標(biāo)“價(jià)值連城”。

此外，企業(yè)可以利用商標(biāo)資產(chǎn)運(yùn)營，商標(biāo)權(quán)可以作為質(zhì)押物向銀行貸款，企業(yè)還可以將商標(biāo)作為為投資手段作價(jià)出資入股向外擴(kuò)張。

三、實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力

實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持既要有長遠(yuǎn)規(guī)劃,又要做好各方面工作,要堅(jiān)持“企業(yè)為主、部門引導(dǎo)、政府扶持”方針，大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力，從而提升地區(qū)乃至全省、全國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

（一）企業(yè)——實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略提升核心競爭力

目前，我們閩北地區(qū)企業(yè)界的商標(biāo)意識(shí)比較淡薄，品牌的創(chuàng)造和經(jīng)營能力還不強(qiáng)，特別是馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)，無論數(shù)量還是質(zhì)量都有很大差距。差距就是潛力，就是發(fā)展的空間。因此，閩北的企業(yè)要強(qiáng)化商標(biāo)品牌意識(shí)，大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力，從而做強(qiáng)做大企業(yè)。

一要策劃好商標(biāo)。要樹立正確的商標(biāo)意識(shí)，制定正確的商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。商標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)形象,是企業(yè)進(jìn)入市場的名片,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè),往往是從商標(biāo)開始;因此,選擇和設(shè)計(jì)一個(gè)好商標(biāo)是企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的第一步。

二要注冊好商標(biāo)。我國《商標(biāo)法》對(duì)商標(biāo)權(quán)的確認(rèn)實(shí)行注冊在先原則,企業(yè)只有將設(shè)計(jì)使用的商標(biāo)依法向國家商標(biāo)局申請(qǐng)注冊,才能取得商標(biāo)專用權(quán),并得到法律的保護(hù)。企業(yè)選擇一個(gè)好商標(biāo)不容易,要?jiǎng)?chuàng)出品牌更不容易,如果不及時(shí)注冊,被他人搶先注冊,將會(huì)給企業(yè)帶來訴訟麻煩及經(jīng)濟(jì)損失。因此企業(yè)要及時(shí)注冊好商標(biāo)，做到“市場未入商標(biāo)先行”。此外，還要及時(shí)注冊好“防御商標(biāo)”，防止“搭便車”。

三要管理好商標(biāo)。企業(yè)商標(biāo)管理是商標(biāo)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,也是企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的保障。強(qiáng)化企業(yè)商標(biāo)管理要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,要成立商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ斯芾砩虡?biāo)，建立如商標(biāo)檔案制度、商標(biāo)印制制度、商標(biāo)保護(hù)制度等，規(guī)范使用商標(biāo)標(biāo)識(shí)。

四要宣傳好商標(biāo)。在我國《商標(biāo)法》和《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》的馳名商標(biāo)認(rèn)定條件中,商標(biāo)宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍,包括廣告宣傳和促銷活動(dòng)的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類以及廣告投放量等是必備條件。因而,企業(yè)在使用商標(biāo)時(shí),要加大廣告宣傳力度,不斷提高企業(yè)商標(biāo)的知名度,為企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標(biāo)做一些必要的準(zhǔn)備工作。

五要維護(hù)好商標(biāo)。積極主動(dòng)維權(quán),為創(chuàng)立名牌商標(biāo)保駕護(hù)航。企業(yè)取得商標(biāo)專用權(quán)只是第一步,關(guān)鍵必須做好商標(biāo)權(quán)的維護(hù),商標(biāo)維權(quán)管理主要是對(duì)商標(biāo)公告的監(jiān)測和市場調(diào)查。通過公告檢測發(fā)現(xiàn)新的商標(biāo)申請(qǐng)與自己注冊商標(biāo)近似應(yīng)及時(shí)提出異議,阻止對(duì)方商標(biāo)注冊成功,保護(hù)自己商標(biāo)專用權(quán)。另一方面,進(jìn)行市場調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)市場上有生產(chǎn)經(jīng)營者侵權(quán),及時(shí)利用法律手段維權(quán),確保企業(yè)良好的聲譽(yù)不受損害。維護(hù)商標(biāo)權(quán)不被侵害是一項(xiàng)長期復(fù)雜的任務(wù)。企業(yè)可以聘請(qǐng)商標(biāo)顧問,利用專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)打假維權(quán)。

（二）工商部門——立足職能指導(dǎo)和支持實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略

商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施主體無疑是市場主體本身，而工商部門作為《商標(biāo)法》的執(zhí)法主體，支持市場主體實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略責(zé)無旁貸。一是抓宣傳，強(qiáng)化全社

會(huì)商標(biāo)品牌意識(shí)。要以“3·15”、“4·26”為契機(jī)，大力開展以《商標(biāo)法》、《商標(biāo)法實(shí)施條例》和相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)宣傳教育為主題的商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，努力營造商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的良好氛圍。二是抓指導(dǎo)，夯實(shí)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)。要從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，采取有效措施培育商標(biāo)品牌，引導(dǎo)、培育和扶持企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo)，加快實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略步伐，推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)躍升發(fā)展。三要抓重點(diǎn)，推動(dòng)商標(biāo)品牌興企興市。要以“品牌興企業(yè)”、“品牌興市”發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)，重點(diǎn)培育當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)的龍頭品牌。積極運(yùn)用工商機(jī)關(guān)的商標(biāo)主管機(jī)關(guān)優(yōu)勢、信息資源優(yōu)勢、法律優(yōu)勢，指導(dǎo)條件成熟的龍頭企業(yè)、優(yōu)秀品牌企業(yè)申報(bào)馳名、著名商標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)走商標(biāo)品牌興企之路。四要抓維權(quán)，促進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略健康發(fā)展。要加強(qiáng)商標(biāo)權(quán)行政保護(hù)，對(duì)馳名、著名商標(biāo)的企業(yè)開通打假維權(quán)“綠色通道”，實(shí)行跟蹤維權(quán)，促進(jìn)維護(hù)企業(yè)和商標(biāo)品牌形象，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，并通過部門聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)協(xié)作機(jī)制建設(shè)，確保商標(biāo)品牌戰(zhàn)略健康發(fā)展。

（三）政府部門——扶持企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略提升地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力

商標(biāo)品牌是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征，一個(gè)城市馳名商標(biāo)的數(shù)量體現(xiàn)了一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。作為政府部門，要以貫徹《國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》為契機(jī)，重點(diǎn)圍繞當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持“企業(yè)為主、部門引導(dǎo)、政府扶持”的原則，以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，通過組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、強(qiáng)化培訓(xùn)、重點(diǎn)引導(dǎo)、政策激勵(lì)等措施，培育發(fā)展具有市場競爭力的商標(biāo)品牌，促進(jìn)商標(biāo)品牌提升為產(chǎn)業(yè)品牌、區(qū)域品牌，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提高轉(zhuǎn)變。并通過大力發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)，形成以著名、馳名商標(biāo)企業(yè)為龍頭重組和優(yōu)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而促進(jìn)貿(mào)易、引導(dǎo)消費(fèi)、鼓勵(lì)創(chuàng)新和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)綜合競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

第五篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競爭力要點(diǎn)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 全面提升企業(yè)核心競爭力 作者：景揚(yáng)

來源：《企業(yè)文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我國企業(yè)為適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，要在企業(yè)內(nèi)部形成文化的凝聚力，塑造企業(yè)的精魂，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)模式、強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、提高合作共贏的團(tuán)隊(duì)精神，為全面提升企業(yè)的核心競爭力而努力。關(guān)鍵詞：企業(yè);文化建設(shè);企業(yè)競爭力

0、引言：

文化的價(jià)值和取向?qū)ζ髽I(yè)來說至關(guān)重要，企業(yè)選擇了先進(jìn)文化，也就選擇了企業(yè)的先進(jìn)程度。文化，是企業(yè)成功的支撐。隨著市場競爭的不斷變化，企業(yè)之間的競爭越來越靠文化和人才的競爭，而企業(yè)的文化建設(shè)可為企業(yè)凝本固基，積累豐富資源。企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)全面提升企業(yè)的核心競爭力，具有強(qiáng)大的動(dòng)力。在文化的建設(shè)同時(shí)，企業(yè)無形之中培育了企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)和管理理念、創(chuàng)新企業(yè)員工的能力，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

1、精心策劃，爭創(chuàng)一流文化建設(shè)

企業(yè)高級(jí)管理人員應(yīng)充分重視企業(yè)的文化建設(shè)，應(yīng)從國內(nèi)外的企業(yè)大環(huán)境下對(duì)自身的發(fā)展有清晰的定位，要精心策劃，創(chuàng)建一流文化企業(yè)。要把本企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品形成企業(yè)的文化名片，把企業(yè)的文化建設(shè)納入企業(yè)重要管理體系，納入企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，務(wù)必以戰(zhàn)略的高度，來統(tǒng)攝企業(yè)的文化建設(shè)。在企業(yè)的日常生產(chǎn)生活中，以文化的強(qiáng)烈認(rèn)同感使企業(yè)員工形成愛企為企、真抓實(shí)干的奮斗理念。把企業(yè)的近期規(guī)劃目標(biāo)和中長期規(guī)范目標(biāo)結(jié)合起來，不斷加大力度，爭取每個(gè)完成本規(guī)劃的130%，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不斷擴(kuò)大范圍，每完成至少三個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)、研制。把企業(yè)的文化注入企業(yè)的這些目標(biāo)里，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促使所有員工為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己一分力。激發(fā)企業(yè)員工邁上更高臺(tái)

階，引領(lǐng)業(yè)內(nèi)前沿。在本企業(yè)的中長期規(guī)劃中，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際條件和行業(yè)發(fā)展前景，爭創(chuàng)一流文化建設(shè)。

2、創(chuàng)新理念，培育新型企業(yè)文化

企業(yè)要在文化建設(shè)上至始至終貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念，以積極、開放、包容的姿態(tài)對(duì)待先進(jìn)文化。企業(yè)要從自身的經(jīng)營管理理念出發(fā)，有主次、有階段地穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的新型文化建設(shè)。要把企業(yè)主打產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)突出到文化內(nèi)涵里，培育現(xiàn)代化新型企業(yè)文化。文化的建設(shè)在吸收

企業(yè)的管理特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)、企業(yè)的服務(wù)理念等充分融入文化理念當(dāng)中。創(chuàng)造性地繼承企業(yè)的文化理念，對(duì)企業(yè)過去經(jīng)營生產(chǎn)中的文化理念進(jìn)行改革，繼承并發(fā)揚(yáng)現(xiàn)代化的文化理念，培養(yǎng)自身獨(dú)具特色的文化體系。

在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，正是轉(zhuǎn)型中深化改革浪潮，企業(yè)要抓住千載難逢的機(jī)遇，創(chuàng)新理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身成功轉(zhuǎn)型，華麗轉(zhuǎn)身。企業(yè)要通過創(chuàng)新的管理體制，優(yōu)化自身強(qiáng)勢資源，推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展。

3、高屋建瓴，全面提升企業(yè)核心競爭力

在當(dāng)今激烈市場經(jīng)濟(jì)面前，企業(yè)要積極實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)，在文化建設(shè)上，站在業(yè)內(nèi)的高度，全面提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)注入新鮮血液。企業(yè)要從多個(gè)方面統(tǒng)籌規(guī)劃，從強(qiáng)化制度建設(shè)、打造王牌產(chǎn)品、以人為本、科學(xué)發(fā)展的要求來全面提升企業(yè)競爭力。在強(qiáng)化制度方面，運(yùn)用成熟、完善的管理制度和規(guī)章條例約束企業(yè)。首先要在制度上高瞻遠(yuǎn)矚，強(qiáng)化規(guī)范流程和操作要求。實(shí)行一整套科學(xué)、合理的企業(yè)管理章程，是企業(yè)勝利前進(jìn)的方向。制度的建設(shè)和執(zhí)行兩者不可偏廢，好的制度是保證執(zhí)行力順利完成的前提。在強(qiáng)化制度建設(shè)方面，企業(yè)要努力針對(duì)企業(yè)日常重要生產(chǎn)生活和經(jīng)營的規(guī)范管理入手，強(qiáng)化科學(xué)、可行管用的制度。王牌產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值非常重要，品牌的價(jià)值具有強(qiáng)大的感召力。對(duì)企業(yè)的文件建設(shè)意義重大。打造王牌產(chǎn)品的同時(shí)也是提高自身競爭力，企業(yè)注重品牌價(jià)

值的塑造。企業(yè)對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域的技術(shù)要攻堅(jiān)克難，發(fā)揮優(yōu)勢，打造強(qiáng)勢的王牌產(chǎn)品，以核心產(chǎn)品的價(jià)值為企業(yè)的文化建設(shè)又添上競爭的砝碼。

要做大做強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，在提高企業(yè)競爭力的同時(shí)還要樹立和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。企業(yè)要推行優(yōu)秀人才引用機(jī)制，聘用德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為企業(yè)的全面提升自身競爭力出謀劃策。企業(yè)要放手讓青年人才大膽工作，拋開傳統(tǒng)思維、充分展示其創(chuàng)新頭腦和卓越的市場眼光，實(shí)現(xiàn)人才的利用最大化，做到人盡其才、各盡啟用。使企業(yè)上下，顯現(xiàn)出一片人才濟(jì)濟(jì)的繁榮現(xiàn)象，為企業(yè)全面提升核心競爭力貢獻(xiàn)力量。

4、結(jié)語：

企業(yè)的文化建設(shè)需要很多方面的統(tǒng)籌兼顧，企業(yè)文化的最大力量是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員的共同努力，自覺有意識(shí)地維護(hù)、加強(qiáng)本企業(yè)的文化價(jià)值觀的認(rèn)同?，F(xiàn)代化的企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，全面提升企業(yè)的核心競爭力。

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