第一篇：堅持人本管理是強化企業(yè)管理的根本原則

堅持人本管理是強化企業(yè)管理的根本原則

1、人才是現(xiàn)代企業(yè)管理成敗的關鍵

企業(yè)在激烈的市場競爭中應建立起有利于人才成長的機制。在實踐中鍛煉、選擇自己的管理人才，逐步實現(xiàn)管理人才的知識化、專業(yè)化，為企業(yè)管理的現(xiàn)代化，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供堅實的智力保證。所以，人才是企業(yè)經(jīng)營之本，是企業(yè)動力之源。企業(yè)需要人才，希望在于人才。

隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展不斷完善，面對瞬息萬變的市場，提高經(jīng)濟效益關鍵在于管理。人是管理系統(tǒng)中最活躍的因素，是否能夠發(fā)揮出人的內在潛能，是管理效益根本所在，所以，在管理中必須遵循人本原則。只有以人為本，從人出發(fā)，調動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能使管理效益得以提高，充分調動職工的積極性，把目標、責任、績效、利益等有機結合為一體。只有給人才充分的責任、尊重和關心，讓職工參與經(jīng)營決策，參與管理，才能最大限度地發(fā)揮人才的能動性，創(chuàng)造出更多的利潤。

2、在人力資源管理中需要遵循的原則

一是德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則。因為只有善用各種人才，才能真正發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)揮人才的積極性，創(chuàng)造良好的效益。二是人事合理配合的原則。搞好人事合理的配合，是人事管理的基本點，是提高人事管理有效性的根本保證。三是激勵開發(fā)原則。在企業(yè)管理中，實行貫徹激勵與開發(fā)的原則，是挖掘人才潛力和提高人才資源利用效率的重要條件。

3、堅持以人為本，還應該做到：用人不疑，疑人不用，用人之長

為了能適應現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展需要。為了能在市場競爭中得以生存和發(fā)展，能為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益，應大膽讓年富力強的人才勇挑重任，創(chuàng)造條件，解除人才的后顧之憂，為人才施展才華創(chuàng)造良好的環(huán)境氣氛。如現(xiàn)在商場由過去商場一級核算，改為柜組獨立核算單位，同時下放人事調配、獎金使用、獎金分配、差錯處理、職工獎罰、商品經(jīng)營等權利，這樣，使柜組真正的成為有人、有權、有錢的獨立經(jīng)營實體，大大調動職工積極性。由于經(jīng)營者懂經(jīng)營、善管理，根據(jù)市場行情了解顧客所需，根據(jù)顧客消費水平，及時調整商品，不斷擴大經(jīng)營范圍，變過去顧客登門買貨為通過電話聯(lián)系業(yè)務、登門送貨，以優(yōu)秀服務獲得良好的效益。經(jīng)營狀況有了明顯好轉，經(jīng)濟效益也有一定提高。提高效率和效益根本在于人，必須按照以人為本的管理原則，尊重人、關心人，研究人的心理特點，認識人的行為規(guī)律，發(fā)揮人的內在潛能，為發(fā)揮人的能動性，創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和管理環(huán)境。

第二篇：堅持人本管理

堅持人本管理，鍛造和諧礦區(qū)

構建安定、團結、持續(xù)、有效、健康、發(fā)展的和諧礦區(qū)，就必須以人為中心，就是要在人本管理上下功夫，就要充分調動一切積極因素，打造適合企業(yè)員工發(fā)展的平臺，充分理解他們、尊重他們，讓他們感受到被信任、被尊重、被肯定，使他們認識到自己是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一種力量，從而安于工作，用心工作，并以積極飽滿的熱情投入工作。

一、堅持人本管理，構建和諧礦區(qū)，要在安全上“落實”

安全是天，安全是員工最大的福利，安全是煤炭企業(yè)發(fā)展中的頭等大事。沒有“安全”，就沒有發(fā)展，就沒有和諧。只有把安全放在各項工作的首位，才能保證礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。劉橋一礦在構建和諧礦區(qū)落實人本管理上，牢固樹立“安全可防可控、成敗在于管理”的理念，樹立“安全是第一責任”、“安全不能代表一切、但能否定一切”的安全新理念，使廣大員工充分認識到安全是礦井和諧發(fā)展的“保障線”，是干部政治生命的“穩(wěn)定器”，是礦工生命的“守護神”。同時始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在科學管理上落實責任追究體系，在員工的情感需要上落實人性化管理，并以提升員工素質為根本，以安全質量標準化為基礎，以現(xiàn)場安全管理為重點，扎實推進 “

三、三”建設：即動態(tài)達標、事故系統(tǒng)追查和安全信息閉合管理“三項”建設和基層、基礎和基本技能“三基”建設，著力抓好“一通三防”和防治水兩個重點，重點加大動態(tài)隱患的排查和整改力度，嚴厲查處“三違”行為，大力推進安全 文化建設，提升安全效果。

此外，通過建章立制，做到了安全工作在實施過程中的科學化、規(guī)范化、精細化?！渡a(chǎn)技術管理若干規(guī)定》，對設計優(yōu)化、規(guī)程編制、過程控制等作出了嚴格細致的要求?！读阈枪こ淌┕す芾磙k法》，對零星工程采取了閉合式管理。《間斷生產(chǎn)追查分析制度》，對發(fā)生的間斷生產(chǎn)事故，堅持系統(tǒng)追查、處理?！锻馕こ坦芾磙k法》，把北風井等外委工程納入了安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理。

二、堅持人本管理，構建和諧礦區(qū)，要在科學發(fā)展上“細化”

十六屆六中全會指出，“社會要和諧，首先要發(fā)展，必須堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題，大力發(fā)展社會生產(chǎn)力，不斷為社會和諧創(chuàng)造雄厚的物質基礎。”企業(yè)是國民經(jīng)濟的載體，是社會就業(yè)的主渠道，沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有整個國民經(jīng)濟的發(fā)展，也就沒有整個社會的穩(wěn)定和諧。因此，構建和諧企業(yè)必須抓住發(fā)展主題不動搖，堅持科學發(fā)展不放松?？v觀中國大小企業(yè)，無論是構建和諧社區(qū)，還是構建和諧礦區(qū)，都需要一種科學的管理模式。青島的海爾、日本的松下，聲譽響徹海內外，除了有過硬的生產(chǎn)技術、質量構造等，更離不開科學管理、科學發(fā)展。劉橋一礦堅持把工作生產(chǎn)中的精細化具體落實到構建和諧礦區(qū)的生產(chǎn)實踐中去，充分利用企業(yè)現(xiàn)有實物資源和人力資源，以精減、細化為根本，以和諧、高效為目標，按照科學的管理模式，在原生產(chǎn)實踐的基礎上，改進工作方法，提高工作技巧，把每道工序精簡到最簡便、靈活的方式，全面提高員工勞動生產(chǎn)率。

（一）在生產(chǎn)管理方面，在“安全、經(jīng)濟、人性化”理念的指導下，堅持抓源頭，優(yōu)化設計；抓環(huán)節(jié)，優(yōu)化系統(tǒng)；抓關鍵，優(yōu)化工藝流程；抓調配，優(yōu)化勞動組合；抓工效，優(yōu)化工時利用，做到精簡流程、工藝，目標任務層層分解，工作落實到班組、兌現(xiàn)到個人，極大的提升了生產(chǎn)效率。同時按照“均衡生產(chǎn)、合理等待”的原則，正確處理了生產(chǎn)與生產(chǎn)準備的關系，定期召開技術、地測、調度等部門有關人員會議，認真研究生產(chǎn)接替方案，合理安排生產(chǎn)布局，做到了適時準確、長短兼顧。

（二）在經(jīng)營管理方面，堅持“增產(chǎn)增效、提質增效、降耗增效、減人增效”思路不動搖，從生產(chǎn)源頭抓起，從提高煤炭質量入手，以成本對標管理為著力點，大力開展創(chuàng)建節(jié)約型礦區(qū)活動，積極推行內部市場化運作，不斷加強經(jīng)營管理的過程控制。同時按照有關制度，確定不同單位工資定額、材料消耗等費用指標，月月考核、獎罰兌現(xiàn)。此外還大力開展修舊利廢、回收復用活動，把報廢巷道、物資回收作為工作重點，有計劃有步驟地對Ⅱ443、Ⅱ

4210、Ⅱ461、Ⅱ6512、Ⅱ641等系統(tǒng)進行了回收。

（三）在精細化管理方面，全面推行了采掘系統(tǒng)扁平化管理，實施“四卡閉環(huán)考核、三工動態(tài)轉換”，實行聯(lián)責考核和安全質量技能結構工資制，初步形成了員工工資隨單位效益變化和技能高低升降的分配機制，提升了管理水平和管理效果。目前，采掘區(qū)隊管理模式、機運專業(yè)管理模式先后在集團公司得到了推廣和應用；Ⅱ643大傾角采煤法、機巷皮帶機拐彎裝置等CIA項目被集團公司成功推介。

（四）在人力資源管理上，以“三減”工作為平臺，通過政策制定、機構整合，引入競爭淘汰機制，加大績效考核力度，形成“人員能進能出、收入能高能低、干部能上能下”的管理局面，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

（五）在工作作風管理上，嚴格了干部九項制度：即跟值班制度、晚間進礦簽到制度、下井帶班制度、禁酒制度、監(jiān)督、檢查制度、請、銷假制度、工作匯報制度、分管工作信息閉合管理制度。同時注重整頓機關工作作風，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象出現(xiàn)，避免工作中相互推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

三、堅持人本管理，構建和諧礦區(qū)，要在民心管理上“夯實”

十六屆六中全會指出，“構建社會主義和諧社會，必須堅持以人為本，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享，促進人的全面發(fā)展。”員工是企業(yè)的主人，是推進企業(yè)改革發(fā)展和構建和諧社會的主體，也是分享改革發(fā)展的主體。以人為本，建設和諧礦區(qū)，不是閃光的標簽、時髦的口號，而是要使廣大員工享受到實實在在的成果。只有員工享受到了實實在在的成果，建設和諧礦區(qū)才有物質基礎，和諧礦區(qū)的境界才能不斷提升。

（一）大力實施民心工程，以民心鞏固和諧。把為員工辦實事、辦好事、辦成事作為檢驗和諧礦區(qū)建設的試金石。整修了員工食堂，配備了設備，對井下員工實行營養(yǎng)套餐，同時補發(fā)了班中餐，大幅提高班中餐標準，對員工宿舍進行了翻修，全力做好農(nóng)民工轉制工作，生產(chǎn)一線員工工作服也實現(xiàn)了統(tǒng)領統(tǒng)洗，解決了員工群眾關心關注的焦點和熱點問題；每年將招待費用的20%作為困難員工救助基金，對特困員工醫(yī)療、住房及子女入學等實施保障和救助；建立健全職業(yè)病衛(wèi)生防治管理制度，協(xié)調組織免費為一線員工進行了體檢；出臺了水電、液化氣補貼方案，并對工人村供水管道進行改造，對礦區(qū)道路等公共設施進行修繕，建成了老年活動中心，開辦了老年大學，員工家屬的工作環(huán)境明顯改善,生活質量進一步提高,幸福指數(shù)不斷攀升。

此外還積極做好扶貧幫困工作。制訂了《劉橋一礦工亡、傷殘、貧困員工救助辦法》和《關于對工亡、傷殘、病亡特困戶員工子女進行教育的救助辦法》，加大慰問幫扶力度，開展了“送溫暖”、“結對幫扶”、“金秋助學”、“下基層、察民情、送溫暖、獻愛心”等活動，使扶貧幫困工作向制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化發(fā)展，礦領導還分別與特困戶結成了幫扶對子，并深入家庭慰問。同時認真做好員工互助醫(yī)療保險工作，為員工辦理了入保手續(xù)，并建立了文字和電子檔案。

（二）加強企業(yè)民主管理，以民主促進和諧。牢固樹立群眾利益無小事的觀念，著力維護員工群眾的貼身利

益，加大礦務公開的力度，將員工關注的工資獎金分配、人事任免等焦點、熱點問題進行張榜公布，接受廣大員工監(jiān)督，定期征集合理化建議活動，提高員工參與企業(yè)管理的主動性和積極性。堅持民主集中制度，做到大事講原則，小事講風格，不鬧無原則糾紛。

（三）加強精神文明建設，以文化孕育和諧。堅持以爭做“合格皖煤人”活動為載體，大力弘揚“堅韌不拔、眾志成城、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，積極踐行“誠信、協(xié)同、創(chuàng)新”的核心價值觀，增強建設和諧劉一的凝聚力和向心力。

（四）積極創(chuàng)建平安劉一，以穩(wěn)定保障和諧。加強社會綜合治理工作，落實信訪工作責任制，有效預防和妥善處理不穩(wěn)定因素，著力構建以科技為支撐、制度為基礎、監(jiān)管為手段的安全生產(chǎn)保障體系，實現(xiàn)安全發(fā)展。

眾心齊泰山移，民心順企業(yè)興。劉橋一礦正以“堅定的信心”、“以人為本”的理念、“人文”的精神，著力打造一個具有劉一特色的、別具一格的、內外和諧的礦區(qū)。

第三篇：人本管理是企業(yè)管理的靈魂

人本管理是企業(yè)管理的靈魂

——以谷歌為例

摘要：谷歌公司是世界互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的巨頭，它的成長和壯大為我們提供了許多有益的借鑒，其中重要的一條就是谷歌公司獨特的企業(yè)文化——人本管理。當前正處于我國經(jīng)濟發(fā)展的高速路口，而我國的各種所有制企業(yè)也面臨著改革和加強企業(yè)現(xiàn)代化管理的迫切任務。因此，研究世界先進企業(yè)的成長經(jīng)歷，借鑒其先進經(jīng)驗就顯得尤為重要。

關鍵詞：人本管理；企業(yè)文化；企業(yè)管理；谷歌

企業(yè)文化，是指企業(yè)組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本理念、價值標準和行為規(guī)范。簡而言之，就是企業(yè)組織自身及其成員共同的價值觀，就是企業(yè)員工所感受到的“軟感覺”。無論從宏觀還是微觀角度講，文化因素無疑對企業(yè)行為有著重要的影響和巨大的意義。它是組織成員在價值觀上的共識和行為習慣上的一致。它貫穿于組織的全部活動中，影響組織的全部工作，決定組織中全體成員的精神面貌以及整個組織的素質、行為和競爭能力。有什么樣的企業(yè)文化就會有什么樣的企業(yè)管理模式，企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心，而人本管理則是企業(yè)文化的靈魂，貫穿于整個組織文化之中。因此，一個組織的人本管理程度如何，直接決定了該組織的發(fā)展程度。

一、人本管理思想的內涵和實質

人本管理即：“以人為本”的管理方法，核心之點即通常所說的尊重人才、愛護人才、理解人才、關心人才，從人性的角度出發(fā)通過各種管理方法，使企業(yè)現(xiàn)有的人力資源得到充分合理的利用，從而有助于企業(yè)目標的實現(xiàn)。人本思想強調人的主觀能動性，認為人不同于一部簡單的機器，只是一個純粹的信息接收機，而是一個具有自我理解和思想能力的，能夠抵抗外在環(huán)境影響的獨立個體。人具有獨特性，每個人都有建立自我中心的需要，同時也有與他人建立聯(lián)系的需要，但這一切的前提都必須要保持個體的獨立性。這樣，每個人才能追求自己的生活價值，才能保持追求自我實現(xiàn)的動力。

人本思想作為一種成熟發(fā)展起來的思想體系，在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有非常廣闊的應用環(huán)境，從企業(yè)經(jīng)營宗旨到具體的制度設計、產(chǎn)品生產(chǎn)，都貫穿著這一重要理念。如果說人本思想在企業(yè)管理中的具體運用就是人本管理的話，那么有必要還原一下人本管理的本來面目。從本源上來講，人本思想實際上是“人本主義”的一個必然要求，而“人本主義”又是針對“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的，資本積累和擴大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多剩余價值的最主要手段。因此，這一時期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進步，尤其是20世紀50年代以后，人對企業(yè)生產(chǎn)效率的貢獻越來越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來。于是，“人本主義”就逐漸的取代了“資本主義”在企業(yè)中的主導地位，以人為本的管理方式也就應運而生?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對企業(yè)中的人應該視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，從嚴格意義上來講，以人為本中的“本”實際上是一種哲學意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一種從哲學意義上產(chǎn)生的對組織管理本質的新認識。人本思想的實質就是讓人領悟到自己的本性，不再倚重外來的價值觀念，讓人重新信賴、依靠機體估價過程來處理經(jīng)驗，消除外界環(huán)境通過內化而強加給他的價值觀，讓人可以自由表達自己的思想和情感，由自己的意志來決定自己的行為，掌握自己的命運，修復被破壞的自我實現(xiàn)潛力，促進個性的健康發(fā)展。

二、谷歌的人本管理概述

谷歌一直堅持奉行創(chuàng)新、民主的企業(yè)文化。在谷歌，工作就是生活。自由暢快的環(huán)境造就了它無窮的創(chuàng)造力。在谷歌成功的背后，有一群富有創(chuàng)造力與激情的員工，而這正是目前我們的企業(yè)最匱乏的。

（1）對數(shù)學獨有偏好。在谷歌公司總部，辦公樓被冠以數(shù)學常數(shù)的名字。比如，無理數(shù)“e”（2.72）是第二大樓的名稱；第三大樓叫做圓周率“pi”(3.14)；第四大樓則命名為黃金比例“phi”(1.618)。

（2）周到的生活待遇。公司提供員工免費餐點，早、中、晚三餐全包。若要往來于辦公室之間，員工可騎乘Segway電動滑板車，或者GreenMachine車（一種適合于11歲兒童的玩具車）。公司提供免費的班車和輪渡接載雇員上班，這些交通工具都有無線互聯(lián)網(wǎng)絡。公司里面設有牙醫(yī)與家庭醫(yī)師，請育嬰假的員工可照領75%的薪水；嬰兒出生后兩周內，公司每天補貼50美元當作員工的產(chǎn)假津貼。

（3）自由的辦公環(huán)境。谷歌的辦公樓。隨處散落著辦公設施、按摩椅、臺球桌、帳篷等有趣的東西。每名新到谷歌的員工都將得到100美元，用于裝飾辦公室；員工可以在自己的辦公室中“恣意妄為”。人們不必時刻西裝革履，穿著打扮都可以根據(jù)自身的愛好進行選擇。每個人可以選擇在自己的“時區(qū)”里工作，或者清晨5點就開始忙碌，或者整晚不睡、白天休息，以彈性工作體制體現(xiàn)企業(yè)對員工工作操守的充分信任。

（4）20%的私有時間。谷歌鼓勵創(chuàng)新，允許每位工程師擁有20%的自由支配時間，去做自己認為更重要的事情。這個政策帶來的結果就是誕生了Gmail和Orkut。在谷歌，公司除鼓勵員工盡量保留個性作風之外，保證互不干預也是公司的一項優(yōu)良傳統(tǒng)。

（5）傳統(tǒng)的周五會議。每逢周五，谷歌的兩位創(chuàng)始人瑟奇·布林、拉里，以及首席執(zhí)行官都會與員工們共進午餐。此時，員工會向他們的創(chuàng)始人提出種種“非分要求”。一般情況，這些過分要求都會得到滿足。比如：有人希望在公司能夠打排球，數(shù)周后，辦公樓中間的草坪變成了沙灘排球場。

（6）與CEO共用辦公室。谷歌公司人人平等，這里的管理職位更多是強調服務，工程師們受到更多尊敬。在谷歌，每個人距離總裁的級別可能不超過3級，人人都可公平享受辦公空間。一名印度工程師到公司第一天就問CEO施密特：“我可以和你共用你的辦公室嗎？”第二天，這名印度工程師就把自己的東西搬進了施密特的辦公室。這種思想也表現(xiàn)在其他很多方面，這都在很大程度上激發(fā)了谷歌員工的創(chuàng)造力。

谷歌堅信，他們雇傭的每一位員工都是聰明人，聰明人都會自己安排好時間，主動做好自己份內的工作。正是由于谷歌寬松和自由的彈性工作方式允許員工自由的支配時間，從而有助于減輕員工的壓力，在輕松、愉快、沒有壓力的條件下工作，員工的積極性和創(chuàng)造性被大幅度激發(fā)出來，各種新想法和新創(chuàng)意層出不窮，谷歌一步步發(fā)展壯大起來，成為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的巨頭之一。

三、實行人本管理的意義

1、人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理改革的基本取向。管理學經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展演變進程，相繼產(chǎn)生了計件工資制、科學管理體制等管理方法，但其有一個相同點即全部忽視了人的重要意義。在以前的管理體制中，人被完全等同于機器，沒有自由發(fā)揮創(chuàng)造的空間。直到人本管理思潮的出現(xiàn)，人這一生產(chǎn)的直接執(zhí)行者才被作為主體得到應有的重視，人終于擺脫了“經(jīng)濟人”的地位，與冰冷的機器區(qū)別開來。作為獨立的生命體，人的豐富情感和獨立人格受到尊重和保護。人本管理是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，是人類文明程度進一步提高的重要標志。人類社會的發(fā)展史，就是一部有關“人”的定位史。在亞當·斯密的經(jīng)濟人假設和西方資本主義機器大工業(yè)發(fā)展的推動下，孕育產(chǎn)生了20世紀初以美國人泰勒為代表的科學管理理論，該理論同斯密的認識一樣，把職工看成只為個人經(jīng)濟利益需要而工作的“經(jīng)濟人”，認為人的行為是為了追求個人的經(jīng)濟利益?；谶@種思想，泰勒把管理重點放在對人的控制上，他突出嚴格的管理制度和金錢激勵，認為金錢的激勵是在于滿足“經(jīng)濟人”的物質追求，保持行為動力，而嚴格的管理制度則可使人的行為與組織目標保持一致。這一管理理論在資本主義發(fā)展初期以藍領為主的第二產(chǎn)業(yè)管理中確實發(fā)揮了作用，在我國也曾一度仿效泰勒式管理體制，但是隨著社會進步和科學技術的發(fā)展，該理論逐漸暴露出其局限性，即對人的主觀能動性和情感因素的忽視。人不能等同于冰冷的機器，人是有著豐富情感和獨立人格的生命體。對個體人格越尊重，表明社會文明程度越高，這也是社會發(fā)展的必然要求。企業(yè)作為現(xiàn)代化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，其管理必須要跟上時代進步的節(jié)奏，走人本管理的科學管理道路，以期實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，同時也可為企業(yè)樹立良好的社會形象做出貢獻。

2、人本管理有利于增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，歸根結底在人才的創(chuàng)新。在實際管理中，越是創(chuàng)新型人才，越是不滿于傳統(tǒng)僵硬的管理模式，其要求自由寬松的工作環(huán)境的欲望也更加強烈，這免不了會與上層管理者發(fā)生沖突，企業(yè)為此可能會流失一大批創(chuàng)新型人才，從而削弱自身的競爭力。而實行人本管理則會完全不同。以人為本的管理體制，有助于協(xié)調管理者和被管理者之間的矛盾，促進雙方的和諧，增強企業(yè)的凝聚力。持有創(chuàng)新型人才，讓其充分發(fā)揮自己的才能，這樣的企業(yè)才會有足夠的硬實力和軟實力去參與市場競爭。因此，要想增強企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)就必須為員工提供一個廣闊的舞臺，這樣既促進個體的發(fā)展，又增強了企業(yè)的管理能力。

3、人本思想有利于增強企業(yè)的社會責任感。企業(yè)不應該僅僅把盈利作為唯一的目標，更要重視企業(yè)價值觀的培育，建設自己的企業(yè)文化，把人本管理同企業(yè)文化建設相結合，更深層次地揭示人們的價值觀念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中的地位與作用。把人作為最重要的資源和最寶貴的財富，依靠員工的自我指導和自我控制，充分適應人性管理的需求，滿足員工個人的職業(yè)發(fā)展要求。對員工來說，企業(yè)不但是工作的場所，更是生命和生活中的一部分。因此企業(yè)有責任讓員工在工作的同時，人格得到彰顯、個性得到張揚，而不應該是缺少活力的工作。這樣企業(yè)不僅能夠實現(xiàn)自身實力的發(fā)展壯大，還能為社會培育具有健康人格的公民，使企業(yè)的文化得到社會的認可和尊重，實現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。

四、企業(yè)管理如何實現(xiàn)以人為本

1、建設和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展前途。只有建立良好的企業(yè)文化，才能為實施人本管理提供適當?shù)沫h(huán)境和空間。建立企業(yè)文化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。谷歌公司從創(chuàng)立之初就秉持其獨特的企業(yè)文化，在公司管理的任何一個層面都努力進行灌輸，爭取使人本管理思想深入到每一個人的內心深處。所以，他們有許多便利的條件，特別是沒有經(jīng)歷“經(jīng)濟人”管理這一個階段，因而谷歌的起步就要比別人早。我們的企業(yè)大多數(shù)都經(jīng)歷了非人本管理這樣一個過程，所以要實行人本管理會遇到許多障礙，尤其是企業(yè)中官僚主義作風的嚴重阻礙，這給我們的企業(yè)管理改革帶來了一定的影響。在同官僚主義作風作斗爭的時候，我們要發(fā)揮全體員工的影響力，調動大家一起推動公司的管理改革，這樣的過程也就是把員工凝聚起來的過程，為以后的進一步改革增添動力和支持，使企業(yè)文化得到深入的理解和支持。

2、改變傳統(tǒng)的思想觀念，與時俱進，牢固樹立以人為本的思想。企業(yè)的領導者是企業(yè)的決策中樞，其世界觀、人生觀、價值觀會在無形中滲透到企業(yè)的經(jīng)營與管理中。要努力提高領導者自身的素質，使其轉變傳統(tǒng)的觀念。特別是在中國，領導者至高無上、無限權威的思想觀念根深蒂固，已嚴重影響到企業(yè)的現(xiàn)代轉型。無數(shù)的實踐證明，企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞與領導者素質有直接的關系。作為企業(yè)的領導者，必須要改變傳統(tǒng)觀念，與時俱進，科學實施人本管理理念。一個好的領導者，應該具備民主作風，能夠聽取下屬意見，允許不同的聲音在企業(yè)中存在，能夠將員工視作平等的主體與自己進行有效的溝通和交流。企業(yè)領導者一個重要的職責就是在企業(yè)內部營造和諧的氛圍，這是保持企業(yè)活力的根本途徑。作為領導者，要定期與不同職位上的員工進行交流，聽取他們對公司的意見和建議。這樣會讓員工產(chǎn)生自豪感和自尊感，感覺到自己作為一名公司職員得到了應有的重視，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和工作激情。而且聽取不同職位上的員工意見，可以使領導者明白公司的各方面的情況，從而對公司有一個全局性的把握，其決策也會更加科學合理，帶給公司的回報也就越多，這樣會實現(xiàn)公司利益和職員利益的雙重回報。

3、從人自身的需求出發(fā)，創(chuàng)建良好的企業(yè)環(huán)境。

企業(yè)環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營管理水平的基本體現(xiàn)，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的直觀反映。企業(yè)是職工工作和生活的地方，企業(yè)要為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，從而調動員工的積極性和創(chuàng)造性，增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感，從而進一步促進企業(yè)自身的良性發(fā)展。

首先要完善硬件設施。企業(yè)的生產(chǎn)車間、廠房和辦公室的設施都要力足體現(xiàn)出現(xiàn)代化和人性化的發(fā)展要求，讓員工工作起來充滿激情。另外，企業(yè)的生活設施也要體現(xiàn)出人性化和個性化的發(fā)展要求，員工的住宿環(huán)境、休閑、娛樂、健身設施都要從這一立足點出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身實際進行相應的建設和完善。

其次要營造一種“軟環(huán)境”。主要是指營造良好的人際關系和建設文明的精神生活。良好的人際關系可以最大限度的減少員工之間的矛盾，使員工的心情處于愉快的狀態(tài)。企業(yè)的領導者要放低姿態(tài)，定期與員工做雙向交流，了解員工的期盼與公司現(xiàn)實之間的差距，傾聽員工的心聲，讓員工感覺到自己存在的價值。企業(yè)要在不同的部門之間定期進行交流，允許來自不同生產(chǎn)部門的員工暢所欲言，彼此交流工作中的體會和生活中的小事。在必要和可行的條件下，可以安排不同部門員工進行工作上的暫時輪換，使彼此對對方的工作有深層的了解，從而加深彼此之間的理解和感情。企業(yè)還應該定期開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，比如拔河比賽、歌唱比賽、集體觀看電影等方式豐富員工的精神文化生活，釋放員工工作的壓力，舒緩心情，增強員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

4、建立良好的激勵制度。良好的激勵制度有助于在企業(yè)內部實現(xiàn)公平競爭，做到人盡其才，從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。要奉行一個最基本的原則——留住有用的人才，并讓其發(fā)揮出最大的聰明才智。獎勵要體現(xiàn)出差異化，堅持“多勞多得、少勞少得”的基本原則，使員工的貢獻與所得到的酬勞相一致，激發(fā)出員工的工作熱情，并且做到每個員工工資透明化和公開化，要讓所有的員工對自己及他人的所得心服口服，營造緊張而又良好的競爭氛圍。同時秉持物質激勵與精神激勵相結合的原則，對有突出貢獻的員工不僅給予物質上的獎勵，還要給予精神上的表揚?？梢韵蚱漕C發(fā)榮譽證書、開展向先進學習等活動，使其感到自身貢獻得到應有的認可，也激勵其他員工更好的投入到工作中，從而為企業(yè)做出更多更大的貢獻。

五、總結

以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理思想已經(jīng)成為企業(yè)管理發(fā)展的主旋律，而人本管理也正處于不斷發(fā)展、不斷豐富自身內涵的狀態(tài)中。在知識經(jīng)濟時代，最為根本的問題就是留住人才，讓人才發(fā)揮出最大效用，企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭，只有實行人本管理這一切才有望實現(xiàn)。

參考文獻：

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第四篇：淺談企業(yè)管理中的人本管理

淺談企業(yè)管理中的人本管理

摘要：泰羅的科學管理理論將人類的管理思想從抽象的經(jīng)驗管理發(fā)展到具體科學的標準化管理，在近一個世紀的理論研究和實踐活動中發(fā)揮了重大作用。但是，隨著人類社會和管理實踐不斷向縱深的延伸，標準化管理越來越多地暴露出種種弊端，與此同時，企業(yè)管理者對人的認識有了升華，提出人是最重要的資源，最寶貴的財富。全面理解人本管理的內涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，是時代的要求，企業(yè)成功的關鍵。

關鍵詞：人本管理內涵；人本管理方式

一、人本管理的內涵

所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下幾層涵義：

第一，依靠人——全新的管理理念。在過去相當長的時間內，人們曾經(jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為，都是由人來進行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。

第二，開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務。管理的任務在于如何最大限度地調動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

第三，尊重每一個人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。無論是領導人，還是普通員工，都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴和做人的應有權利。無論是東方或是西方，人們常常把尊嚴看作是比生命更重要的精神象征。我國是社會主義國家，理所當然地應當使人受到最大的尊重，使人的權利得到更好的保護；不允許任何侮辱人格、損害人權的現(xiàn)象存在。一個有尊嚴的人，他會對自己有嚴格的要求，當他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。

二、人力資本管理的主要方式

（一）員工持股計劃

通過讓企業(yè)員工擁有公司的股票，獲得公司的股權，把員工變成企業(yè)的主人、企業(yè)家，從而提高企業(yè)員工工作時有一種為了自己工作的主動性，從而增強員工與企業(yè)結成一種榮辱與共的血肉聯(lián)系。美國經(jīng)濟學家認為，職工持股計劃能為建立一種生產(chǎn)率更高的合作經(jīng)濟提供動力，能為員工創(chuàng)造更多的參與各層次事務的機會，能為大多數(shù)員工提供更大的收入來源，更重要的是增強了員工工作的精神動力，是美國等西方國家企業(yè)應該選擇的積極方向。

（二）職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理是美國近十幾年來從人力資源管理理論與實踐中發(fā)展起來的新學科。所謂生涯，根據(jù)美國組織行為專家道格拉斯·霍爾的觀念，是指一個人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。組織生涯發(fā)展是組織生涯管理和個人生涯計劃活動相結合所產(chǎn)生的結果。把個人的生涯計劃和組織的生涯管理兩者結合起來，通過組織內生涯發(fā)展系統(tǒng)以達到組織人力資源需求與個人生涯需求之間的平衡，創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境。職業(yè)生涯管理是企業(yè)為實現(xiàn)每位員工自主開發(fā)精神資源的有效管理方式，它能有效抑制企業(yè)與員工個體在目標整合上的偏差，并避免由此所造成的員工工作的主動性、積極性等因素的喪失。

（三）“魔鬼”式的高強度訓練

這是西方企業(yè)培訓的又一全新理念。近年來西方企業(yè)培訓的重大變化是重在培訓員工的素質，是對員工的敬業(yè)精神、毅力品格、工作態(tài)度進行培訓，即培訓的重點是人，而不是技術。這種管理思想認為，企業(yè)的經(jīng)營靠的是人，如果人的素質不高，再高的技術也不能發(fā)揮出競爭性作用來，所以最重要的培訓是培訓人的素質，要讓員工能適應企業(yè)最艱苦的競爭的需要。這種企業(yè)的培訓宗旨認定，對人的意志的鍛煉是對員工的各種業(yè)務技能培訓的基礎?？梢哉f，精神因素的磨礪，對企業(yè)發(fā)展與員工成長來說，往往具有重要性。

（四）創(chuàng)建學習型組織

這是美國麻省理工學院教授彼得·圣吉在其被喻為“管理圣經(jīng)”的名著——《第五項修煉——學習性組織的藝術與實務》中所提出的一個開創(chuàng)性的概念，他把艱深的系統(tǒng)動力學簡化成人人易學的系統(tǒng)思考，試圖教人學會整體性的全新思考方式，進而提升人類組織整體運作的“群體智力”，特別為企業(yè)如何不斷突破自我提供了嶄新的思維方式。學習性組織的五項新技術分別是“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促進“團隊學習”和形成“系統(tǒng)思考”。眼光面向未來的企業(yè)應使員工不斷地去學習，而且還應幫助員工建立長期的旨在使其發(fā)揮最高水平的核心技能。這也是企業(yè)實現(xiàn)能量轉換所必須的。一個不注重學習的企業(yè)，就會形成安于現(xiàn)狀而無創(chuàng)新管理，從而影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。

三、結束語

在企業(yè)管理中，首先管理主體是人，其次管理客體雖然兼有人和物，但是對物的管理取決于對人的管理，歸根到底還是對人的管理，所以管理客體主要也是對人的問題。人本管理中含有“天人合一”、人際關系融洽的我國古代管理思想，要古為今用。在中西管理結合的基礎上進一步完善以人本管理為主的中國式管理，乃是時代向我國管理界提出的歷史任務。參考文獻：

1、弗雷德里克海思格泰勒?？茖W管理原理[M]。機械工業(yè)出版社，20072、毛蘊詩。管理學原理[M]。東北財經(jīng)大學出版社，2004

第五篇：企業(yè)管理的人本管理(畢業(yè)論文)

湖 南 信 息 學 院

畢 業(yè) 論 文

企業(yè)管理的人本管理

學生姓名：XXX 學 號：XXXXXXXX

年級專業(yè)：2010級工商企業(yè)管理 指導老師：XXX 院 系：管理學院

湖南·長沙 提交日期：2012年11月

目 錄

摘要................................................................3 1 前言..............................................................3 2 企業(yè)人本管理的概念................................................3 3 現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人本管理的必要性......................................4

3.1人是實現(xiàn)人本管理的核心................................................4 3.2實現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟發(fā)展的需要..........................................4 3.3實現(xiàn)人本管理有利于增強企業(yè)活力........................................4 現(xiàn)代企業(yè)實行人本管理的途徑........................................4 5 我國企業(yè)人本管理存在的主要問題....................................6

5.1部分企業(yè)人本管理的理念沒有確立........................................6 5.2缺乏有效的激勵機制....................................................6 5.3人力資源開發(fā)利用不充分................................................6 5.4缺少人本管理的個性....................................................7 5.5缺乏企業(yè)文化的構建....................................................7 企業(yè)實施人本管理的主要對策........................................7

6.1確立人本管理的理念....................................................7 6.2建立現(xiàn)代企業(yè)激勵制度..................................................8 6.3注重人力資源的開發(fā)....................................................8 6.4建立適合企業(yè)的人本管理體制............................................9 6.5以團隊精神為核心的企業(yè)文化............................................9 總結???????????????????????????????9 參考文獻...........................................................10 致謝...............................................................10

企業(yè)的人本管理

作 者：XXX 指導老師：XXX（湖南信息學院管理學院2010級工商企業(yè)管理，長沙 410151）

摘要：人本管理，就是以人為中心的管理，是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用，把人作為組織管理的核心和組織最重要的資源，把組織全體員工作為管理的主體，圍繞著如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源，服務于組織內外的利益相關者，從而實現(xiàn)企業(yè)目標和員工目標。

關鍵詞：我國；企業(yè)；人本管理；主要對策

1前言

關于人本管理，對于從事企業(yè)管理的人來說應該不是一個陌生的話題。從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度看，在企業(yè)的人、財、物資源中，人是才最重要的資源。雖然現(xiàn)在的科技越來越發(fā)達，先進的技術設備將在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮重要作用。但是，這些先進技術設備歸根結底還是要依靠掌握先進科學技術的人去管理，人的行為在這個即將成為世界工廠的中國企業(yè)里仍然占主導地位。因此，我國企業(yè)的現(xiàn)代化管理必須是以人為本的管理，必須重視挖掘人的潛能和人力資源的有效利用，只有充分重視人的作用，搞好人的組織管理，才能保證現(xiàn)代化大生產(chǎn)的順利進行，才能取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。

2企業(yè)人本管理的概念

人本管理是指管理者要達到組織目標，則以～切管理活動必須以人為中心，以人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮為核心和動力來進行。企業(yè)人本管理也就是以人為中心的管理理念，其實質與核心就是在企業(yè)管理過程中要注重對人進行分析與研究，充分了解人的本性、需要和動機，并有針對性地采取相應的管理方法與措施，通過滿足人的各種需要來激發(fā)人的工作積極性與主動性，并最大限度地發(fā)揮人的潛能，使人力資源得到充分有效的利用。對于企業(yè)管理者來說，正確樹立以人為本的管理思想，對于提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，正確處理企業(yè)中人與人的關系以及企業(yè)與人的關系，進一步提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益均有著 重要的現(xiàn)實指導意義。

3現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人本管理的必要性

3.1人是實現(xiàn)人本管理的核心

現(xiàn)代企業(yè)資源主要是人、財、物、信息四種要素，但起決定性作用的是人的因素。因此，現(xiàn)代企業(yè)只有重視人才的培訓，才能掌握現(xiàn)代化的科學技術，有了人才，企業(yè)才能實現(xiàn)效益、增產(chǎn)、增收，做到企業(yè)和人才的“雙贏”。杰克·韋爾奇說：“我們始終信奉以人為本的思想，始終相信：人是我們最重要的資產(chǎn)”。

3.2實現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟發(fā)展的需要

在當今知識經(jīng)濟社會里，原來的經(jīng)濟要素發(fā)生了重大變化，知識代替資本、資源，在生產(chǎn)中過程中起決定因素，人才成為21世紀最寶貴的財富，并成為決定企業(yè)成敗的關鍵?，F(xiàn)代企業(yè)要想在行業(yè)中穩(wěn)步前進，必須在擁有資金、設備的提前下，具有高素質新型人才并留住人才。因此，現(xiàn)代企業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展，管理方式將“以物為主”轉變?yōu)椤耙匀藶橹鳌钡娜吮竟芾砟Ｊ剑吮竟芾沓蔀楝F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中的必然選擇。

3.3實現(xiàn)人本管理有利于增強企業(yè)活力

“企業(yè)間的競爭從根本上講就是人才的競爭，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理永恒的主題，樹立人本管理理念將是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的根本。”隨著經(jīng)濟競爭力的不斷加強，有些缺乏設備、技術、人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)、轉產(chǎn)、甚至破產(chǎn)。究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗，不能調動企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒有活力，更無從談到人本管理。只有企業(yè)實行了科學有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)就提高了勞動生產(chǎn)率和抗風險的能力，增強了企業(yè)的生命力和活力。

4現(xiàn)代企業(yè)實行人本管理的途徑

1、要實行人本管理，必須先建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理機制

企業(yè)實現(xiàn)人本管理，要建立如下的管理機制。第一，要建立員工技能培訓機制。在“科學就是生產(chǎn)力”的今天，人的素質越來越成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，人力資源成為最重要的資本。現(xiàn)代企業(yè)為了產(chǎn)生更大的效益，必須對企業(yè)員工進行各種技能的培訓，一支高素質的員工隊伍，會為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，提高員工的素質，也就產(chǎn)提高了企業(yè)的生命力。第二,要建立企業(yè)民主管理機制。民主管理是指讓員工參與企業(yè)管理與決策，使員工不再被動接受管理，而是自覺發(fā)揮主觀能動性，調動員工潛能的一種管理機制。民主管理使員工產(chǎn)生信任感、價值感和責任感，員工主動參與管理，會為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。第三，要建立激勵機制?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理主要方式是激勵，激勵包括物質激勵和精神激勵二種，我認為把這二種激勵有效地結合起來是一種更有效的人本管理方法。

2.我們必須注重管理者的綜合素質

企業(yè)實行人本管理，主要的實施者是企業(yè)的領導，管理者的決策水平直接影響企業(yè)人本管理的實施效果，管理者的綜合素質決定著企業(yè)人本管理的結果。筆者認為，管理者的綜合素質包括：智慧（智商）、人格（品質）、情感（情商）等因素。首先，企業(yè)管理者必須是有智慧的人。在知識經(jīng)濟時代，高學歷、高智商成為企業(yè)管理者的必備素質。其次，企業(yè)管理者需有人格魅力。在這里人格包含有高尚的品格和情操，要當官，先 做人。2006年末，甘肅省金昌市和山西省河津市相繼出臺新的干部選拔任用辦法，明文規(guī)定：“擬提任干部必須孝敬父母，善待配偶，誠實忠信，不合格者將被一票否決?！痹囅?，一個人連父母都不愛，那么怎么會對員工實行人本管理呢？這則消息給我們的啟發(fā)是，管理者必須具備高尚的人格。企業(yè)管理者應善于情感管理。這種管理凸顯管理者的情商和人本主義理念，最終會贏得員工的愛戴和擁護。

3.要實現(xiàn)人本管理，就要創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質財富，包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等。以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設，屬于企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。企業(yè)文化建設要建立一種為企業(yè)全體員工認同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價值觀的建設，管理手段由硬化管理變軟化管理，塑造企業(yè)形象，使企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費者的認可和推崇。我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，“又要吸收先進的現(xiàn)代管理理論，杜絕簡單、盲目地克隆”必須構建具有中國企業(yè)特色的以企業(yè)精神為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。今后，企業(yè)的競爭由人才的競爭轉變?yōu)槠髽I(yè)文化的競爭?，F(xiàn)代企業(yè)只有繼承傳統(tǒng)并不斷文化創(chuàng)新，才能屹立在世界 企業(yè)強手之林。

5我國企業(yè)人本管理存在的主要問題

5.1部分企業(yè)人本管理的理念沒有確立

中國企業(yè)家調查系統(tǒng)調查資料顯示，國有企業(yè)的86％，集體企業(yè)的58．4％，三資企業(yè)的33．3％的廠長經(jīng)理是由“上級主管部門”任命的。企業(yè)的經(jīng)營者職業(yè)活動中。最關注“上級主管部門”評價者占62．1％。這種情況表明，培養(yǎng)職業(yè)企業(yè)家的機制遠沒有形成，反而產(chǎn)生了“官本位”企業(yè)家，這種“伯樂相馬”式的行政任命常常造成用人失誤、權錢交易及企業(yè)的不穩(wěn)定。

目前部分企業(yè)在企業(yè)管理中，通常采用行政管理來指揮生產(chǎn)。對于統(tǒng)一加強管理，確實起到了不小的作用。但是，在我國企業(yè)管理中，經(jīng)?？梢钥吹剑械墓芾碚哌^多地依賴于行政管理手段來管理員工。久而久之，必然是逐漸抹殺員工的積極性和勞動熱情，使其喪失主人翁責任感。

企業(yè)作為一個動態(tài)的、開放的技術經(jīng)濟系統(tǒng)，人是最積極的因素，是企業(yè)活動的主要承擔者。應該說，企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，企業(yè)的發(fā)展要依靠全體人員的智慧和干勁，要充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性。然而很多企業(yè)說一套做一套，說要以人為中心，但是在管理過程中卻往往存在一些不良成分。

5.2缺乏有效的激勵機制

長期以來，我國企業(yè)由于受多種因素的影響，員工正常的需要得不到應有的滿足，企業(yè)管理者沒有很好地從滿足員工需要的角度來考慮調動員工積極性，忽視了人是企業(yè)管理的核心這一關鍵問題。在調動員工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以工資、獎金、福利、住房和提升等外在激勵手段為主，尤其突出金錢的激勵作用，而忽視良好組織環(huán)境的培育。激勵手段過于單一和僵化，主要通過提升、提高獎金以及樹立“模范”與“典型”人物的示范和教育，而人的需求是多樣性的，除了金錢還有如尊嚴自我實現(xiàn)等高層次的需求。

5.3人力資源開發(fā)利用不充分

目前我國企業(yè)人力資源開發(fā)和利用工作存在著一些不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在人力資源的素質低下，教育培訓工作缺乏長遠目標。據(jù)調查，許多企業(yè)有近一半的生產(chǎn)技術人員、設計人員、研究開發(fā)人員、管理人員沒有機會參加必要的教育培訓。很多企業(yè)勞動者主人翁意識淡薄，參與企業(yè)管理和決策的程度較低。我國的國企待遇偏低，原有的能夠吸引人才的優(yōu)勢如公費醫(yī)療、養(yǎng)老保險、福利分房等已經(jīng)取消。在國企跳槽已成為一個時髦的名詞。

5.4缺少人本管理的個性

企業(yè)由以管理“物”為中心，轉變到以管理“人”為中心，這是企業(yè)在管理方面實現(xiàn)的重大轉變。但是，目前一些企業(yè)在實行人本管理過程中，由于缺乏對人本管理理論的深入研究和探討，出現(xiàn)了人本管理與企業(yè)本身不想符合，缺乏個性化的問題。雖然制定了一些人本管理方法、方案，但卻收效甚微，沒有達到提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)活力的目的。這樣的企業(yè)精神很難在員工的頭腦中產(chǎn)生深刻的影響。

5.5缺乏企業(yè)文化的構建

企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。從整體來看，我國企業(yè)文化建設仍存在一些問題有相當數(shù)量的企業(yè)管理人員對企業(yè)文化缺乏了解，對企業(yè)文化對企業(yè)的重要性認識不足，主動地、卓有成效地進行企業(yè)文化建設的企業(yè)仍很少；相當一部分企業(yè)領導者，只注重企業(yè)文化的中的制度文化和物化文化的建設，而忽視了企業(yè)文化的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的培育，忽視了把正確的價值觀滲透到企業(yè)人本管理之中的工作；企業(yè)文化與企業(yè)目標有著不一致性，企業(yè)文化和員工思想政治工作不能有效地結合起來，從而導致企業(yè)文化建設不能很好地融入企業(yè)人本管理中去，從而導致員工缺乏活力和動力。

6企業(yè)實施人本管理的主要對策

6.1確立人本管理的理念

人本管理就是以人為中心的管理?；谖覈髽I(yè)的現(xiàn)狀，要想實現(xiàn)人本管理，必須首先從人力資源管理部門人手進行改革，進而實現(xiàn)企業(yè)整個組織機構的改革，傳統(tǒng)的人力資源管理部門只是作為企業(yè)的一個業(yè)務職能部門，很少參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標的制定、實施等活動；它不能系統(tǒng)地、有效地對企業(yè)全部人力資源的進行規(guī)劃、管理和開發(fā)，而是被動地服從于其他生產(chǎn)經(jīng)營單位或部門。在企業(yè)管理中不能只依靠行政管理，還要注重發(fā)揮個人的能動作用，讓員工有 “廠如家”的感覺。

6.2建立現(xiàn)代企業(yè)激勵制度

美國哈佛大學的一個教授通過對人的激勵問題的專題研究得出，如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮超不過20％一30％，反之施之以激勵，則可發(fā)揮到80％一90％，以人為本的目的就在于調動人的積極性。發(fā)揮人的創(chuàng)造潛能，因而建立科學的激勵制度意義重大。第一，就企業(yè)家而言，要建立企業(yè)家激勵機制。

企業(yè)家的勞動既是智力勞動又是風險勞動，因而其合法報酬和職位消費權利就應該比一般員工人高得多?？梢詫嵭心晷街苹蚶麧櫡殖芍疲⒆⒅貙ζ髽I(yè)家的精神激勵。第二，要建立員工激勵機制。以調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性為核心，充分調動員工工作的積極性、創(chuàng)造性給員工以精神上的激勵，滿足他們自尊與自我實現(xiàn)的需要。第三，要建立現(xiàn)代企業(yè)的監(jiān)督機制。企業(yè)內部應充分發(fā)揮職代會、工會等的民主監(jiān)督職能，實行了公司制改造的，應該設立了監(jiān)事會，防止企業(yè)經(jīng)營者濫用職權牟取私利。

6.3注重人力資源的開發(fā)

1、人盡其才

管理界中有這么一句謠“人才即經(jīng)營”。經(jīng)營中財力固然重要，然而更重要的是人。只要有了人才，自然會有財路。因此合理運用人才，發(fā)揮每一個員工的最大潛力，是管理者用人的必備利器。

2、完善員工培訓機制

在當今社會，科技發(fā)展日新月異，企業(yè)及其員工所面對的社會環(huán)境變化非常快。因此要求他們必須不斷地學習，不斷地充實自己以適應環(huán)境的變化。要使企業(yè)發(fā)展，適應環(huán)境的變化，就必須要加強員工的培訓。

3、建立一個具有團隊合作精神的隊伍

企業(yè)是一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)要很好地運作，就需要各個方面都要配合，而企業(yè)員工是企業(yè)的正常運作的關鍵部分，也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點和難點。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)員工的流動性不斷增強。因此企業(yè)擁有一支具有團隊合作精神的隊伍更為重要，這有利于企業(yè)人力資源的穩(wěn)定。人是企業(yè)最富有能動性的寶貴資源，同時又是最難駕馭的生產(chǎn)經(jīng)營要素之一，如何有效地開發(fā)和合理使用企業(yè)人力資源管理，如何實現(xiàn)企業(yè)和人才自身的協(xié)調發(fā)展，是企業(yè)成敗的 關鍵。

6.4建立適合企業(yè)的人本管理體制

企業(yè)在實行人本管理過程中，要加強對人本管理理論的深入研究和探討，使企業(yè)在實行的人本管理能符合企業(yè)自身的特點。使企業(yè)的人本管理能達到提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)活力的目的。在人本管理實踐中，要做好選人、用人、激勵人培養(yǎng)人等人力資源管理工作，就應該對員工的個性差異進行研究和分析。對員工個性差異的管理主要包括員工氣質管理、員工性格管理和員工能力管理等。在員工氣質管理方面，雖然在人的實踐活動中不起決定作用，但是它可以影響活動的效率。所以，在氣質管理方面，一個非常關鍵的問題就是要在管理中根據(jù)不同的人的氣質類型安排最為適合的工作，以做到人適其事，事得其人。

6.5以團隊精神為核心的企業(yè)文化

人本管理更注重員工的內在需要和滿足、積極性和創(chuàng)造性的開發(fā)。首先，從企業(yè)的員工看，無論其能力大小、職位高低，都希望被尊重；其次，從企業(yè)自身來看，企業(yè)要實現(xiàn)管理目標固然需要嚴格的規(guī)章制度，但更需要“以人為本”的企業(yè)文化所激發(fā)的團隊精神來促進企業(yè)的發(fā)展；再次，我國向來就有團結合作、積極向上的傳統(tǒng)，因此我國企業(yè)完全有條件在此基礎上營造以平等氛圍與團隊精神為中心的企業(yè)內部文化。

管理者和下屬如同一輛車上的兩個輪子，其重要性及所肩負的責任是相同的。對企業(yè)來講說，最重要和最寶貴的財富就是人才，有了人才，就等于有了新技術，新產(chǎn)品、有了企業(yè)的創(chuàng)造力和革新精神，有了企業(yè)的生存競爭能力和經(jīng)濟效益。實行人本管理，把人作為企業(yè)管理活動的根本，是我國現(xiàn)代企業(yè)制度的內在要求。只有認真落實人本管理思想，企業(yè)才能興旺發(fā)達、長盛不衰。

總結

實施以人為本的企業(yè)管理，把企業(yè)管理活動的出發(fā)點和歸宿是新時期市場經(jīng)濟條件下企業(yè)生存乃至實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。我們一定要結合人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展，進行命運共同個體的建設，形成企業(yè)和諧發(fā)展的氛圍，增加職工作為主人翁的責任感、緊迫感。只有認真落實人本管理思想，形成獨具特色企業(yè)管理模式，企業(yè)才能興旺發(fā)展、長久不衰。參考文獻

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致謝

在本次論文設計過程中，XX老師對該論文從選題，構思到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細心指引與教導,使我得以最終完成畢業(yè)論文設計。在學習中,老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風范是我終生學習的楷模，導師們的高深精湛的造詣與嚴謹求實的治學精神，將永遠激勵著我。這四年中還得到眾多老師的關心支持和幫助。在此，謹向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意！

最后，我要向百忙之中抽時間對本文進行審閱，評議和參與本人論文答辯的各位老師表示感謝。