第一篇：運(yùn)籌學(xué)在系統(tǒng)工程理論中的地位及應(yīng)用教育論文

[摘 要] 運(yùn)籌學(xué)在系統(tǒng)工程理論中的地位非常重要，作為定量分析的主要手段。它在實(shí)際應(yīng)用時(shí)卻存在一定局限性，本文列舉了主要運(yùn)籌學(xué)理論的應(yīng)用局限性，并在文中介紹了“軟運(yùn)籌學(xué)”概念，希望用定性和定量分析相結(jié)合的方法，解決實(shí)際問題。

[關(guān)鍵詞] 運(yùn)籌學(xué) 系統(tǒng)工程 局限性 軟運(yùn)籌學(xué)

一、引言

目前，有些人把運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程混淆起來，甚至認(rèn)為二者是一個(gè)內(nèi)容。國(guó)外的運(yùn)籌學(xué)與國(guó)內(nèi)系統(tǒng)工程有相似的內(nèi)容，因此被稱為“狹義系統(tǒng)工程”；而按錢學(xué)森教授所建立的系統(tǒng)科學(xué)體系，系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)理論是運(yùn)籌學(xué)、控制論和信息論等組成的一類技術(shù)科學(xué)，其基本工具是計(jì)算機(jī)以及為其提供計(jì)算方法的計(jì)算科學(xué)。

二、運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程理論的聯(lián)系、區(qū)別

1.運(yùn)籌學(xué)是從系統(tǒng)工程中提煉出來的基礎(chǔ)理論，屬于技術(shù)科學(xué)；系統(tǒng)工程是運(yùn)籌學(xué)的實(shí)踐內(nèi)容屬工程技術(shù)。

2.運(yùn)籌學(xué)解決具體的“戰(zhàn)術(shù)問題”；而系統(tǒng)工程側(cè)重于研究戰(zhàn)略性的“全局問題”。

3.運(yùn)籌學(xué)只對(duì)已有系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化；系統(tǒng)工程從系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)開始就運(yùn)用優(yōu)化的思想，是研究整個(gè)過程的理論。

4.運(yùn)籌學(xué)是系統(tǒng)工程的數(shù)學(xué)理論，是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)工程實(shí)踐的計(jì)算手段，是為系統(tǒng)工程服務(wù)的；系統(tǒng)工程是方法論，著重于概念、原則、方法的研究，只把運(yùn)籌學(xué)作為手段和工具使用。

三、常用運(yùn)籌學(xué)方法應(yīng)用時(shí)的局限問題

1.數(shù)學(xué)規(guī)劃

不論哪種數(shù)學(xué)規(guī)劃問題，在實(shí)際應(yīng)用中都有其局限性。首先，數(shù)學(xué)規(guī)劃理論所要求的“系統(tǒng)”比較難以確定范圍；其次，理論中的約束條件要用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示出來，實(shí)際問題中有些問題很難用定量的數(shù)學(xué)形式表達(dá)出來；再次，理論模型有限，很難將各種問題都加以解決。

2.動(dòng)態(tài)規(guī)劃

動(dòng)態(tài)規(guī)劃應(yīng)用的局限在于，階段的劃分導(dǎo)致動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)移方程比較難以確定，階段間的聯(lián)系難以形成量化的數(shù)學(xué)形式。常見的類型如資源分配問題、生產(chǎn)庫(kù)存問題和機(jī)器負(fù)荷等，一旦問題中的某些條件隨實(shí)際情況改變，則模型可能失靈，這些現(xiàn)實(shí)問題是很可能出現(xiàn)，但數(shù)學(xué)形式的求解方式卻很難快速“應(yīng)變”。

3.庫(kù)存論

常見模型可分確定型不允許缺貨和允許缺貨、進(jìn)貨方式分為一次進(jìn)貨和持續(xù)進(jìn)貨，不管是哪種分法，在實(shí)際應(yīng)用中很難符合實(shí)際情況要求。比如除非對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)非常準(zhǔn)確，更多的實(shí)際情況是不確定型；還有為了形成“零庫(kù)存”狀態(tài)，我們需要隨時(shí)觀察出貨情況，再?zèng)Q定合理進(jìn)貨時(shí)間和進(jìn)貨量。

4.排隊(duì)論

排隊(duì)問題要求對(duì)顧客到達(dá)、服務(wù)情況等做定量分析，將各種情況概括成各種分布模型。但實(shí)際應(yīng)用時(shí)，隨機(jī)情況很多，系統(tǒng)的大小也未必會(huì)達(dá)到仿真的要求，造成結(jié)果的誤差。

5.網(wǎng)絡(luò)分析和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

應(yīng)用過程中要求對(duì)整個(gè)“項(xiàng)目”的情況了如指掌，各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接關(guān)系非常明確，網(wǎng)絡(luò)圖的繪制就顯得非常重要，而工期的確定由于各個(gè)工作的隨機(jī)性存在，工作時(shí)間也有所變動(dòng)，項(xiàng)目越大則工期變化越大。

6.決策論

決策的準(zhǔn)則通常采用期望值的方式，由于采用“期望”的方式，所以它不是決策最后的實(shí)際益損值，故而與實(shí)際情況發(fā)生時(shí)有一定出入，這就要求決策人還要有一定“主觀判斷”的能力。

7.對(duì)策論

這種方法要求首先確定對(duì)策問題的贏得矩陣，這是一個(gè)定量化過程，本身就比較主觀，而且有限的模型同樣不能概括所以可能的對(duì)策類型。

鑒于運(yùn)籌學(xué)存在的片面性，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了運(yùn)籌學(xué)軟化的思想。軟運(yùn)籌學(xué)研究的議題，本身存在爭(zhēng)議的問題，除了使用理性工具中的數(shù)學(xué)模型還包括為理請(qǐng)思路引入的概念模型，追求的是滿意解或可行且滿意的行動(dòng)方案。

參考文獻(xiàn):

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[5]徐九平等:運(yùn)籌學(xué)——數(shù)據(jù)、模型、決策[M].北京:科學(xué)出版社,2006

第二篇：運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用...............1一、引言..........................1二、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理.........................2三、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷.......................32.市場(chǎng)營(yíng)銷............................4四、庫(kù)存管理與運(yùn)輸問題..........................41.庫(kù)存管理............................4

2.運(yùn)輸問題............................4

五、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì).......................51.人事管理............................5

2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)............................5

六、售后服務(wù).........................5七、結(jié)束語.............................6

摘要： 運(yùn)籌學(xué)作為一門綜合性多學(xué)科交叉的科學(xué)分支,未來的發(fā)展趨勢(shì)將進(jìn)一步為高層次、全球性的問題提供定性與定量分析,對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。運(yùn)籌學(xué)的思想貫穿了企業(yè)管理的全過程,它在企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)輸問題、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、售后服務(wù)等各個(gè)方面都具有重要的作用。運(yùn)籌學(xué)為管理決策服務(wù),使得人類在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步及保護(hù)環(huán)境中能更有效合理的利用有限資源

關(guān)鍵詞： 運(yùn)籌學(xué) 企業(yè)管理 決策

一、引言

運(yùn)籌一詞出自中國(guó)古代史書《史記·高祖本紀(jì)》:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外?！边\(yùn)籌學(xué)問題和運(yùn)籌思想可以追溯到古代,它和人類的實(shí)踐活動(dòng)的各種決策并存。軍事運(yùn)籌學(xué)作為一門學(xué)科,是在第二次世界大戰(zhàn)后逐漸形成的,不過軍事運(yùn)籌思想在古代就已經(jīng)產(chǎn)生了。例如齊王賽馬、圍魏救趙的故事就反映了我國(guó)在很早就已經(jīng)有運(yùn)籌思想。1914年英國(guó)工程師蘭徹斯特發(fā)表了有關(guān)用數(shù)學(xué)研究

—1—

戰(zhàn)爭(zhēng)的大量論述,建立了描述作戰(zhàn)雙方兵力變化過程的數(shù)學(xué)方程,被稱為蘭徹斯特方程。1938年英作戰(zhàn)部長(zhǎng)羅威提出“運(yùn)籌學(xué)”。第二次世界大戰(zhàn)中,英國(guó)空、海、陸軍都建立了運(yùn)籌組織,主要研究如何提高防御和進(jìn)攻作戰(zhàn)的效果。美國(guó)軍隊(duì)也陸續(xù)成立了運(yùn)籌小組。20世紀(jì)70年代到80年代初,西方運(yùn)籌學(xué)界,特別是美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)籌學(xué)界,對(duì)運(yùn)籌學(xué)的本質(zhì)、成就、現(xiàn)狀與未來發(fā)展展開了一場(chǎng)頗有聲勢(shì)的討論,運(yùn)籌學(xué)發(fā)展成為了一門集基礎(chǔ)性、交叉性、實(shí)用性為一體的科學(xué)。

我國(guó)運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用是在1957年始于建筑業(yè)和紡織業(yè)。1958年開始在交通運(yùn)輸、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利建設(shè)、郵電等方面都有應(yīng)用,尤其是運(yùn)輸方面,提出了“圖上作業(yè)法”,并從理論上證明了其科學(xué)性。在解決郵遞員合理投遞路線問題時(shí),管梅谷教授提出了國(guó)外稱之為“中國(guó)郵路問題”解法。運(yùn)籌學(xué)是使用科學(xué)的方法去研究人類對(duì)各種資源的運(yùn)用、籌劃活動(dòng)的基本規(guī)律,以便發(fā)揮有限資源(既包括有形資源,也包括無形資源)的最大效益,來達(dá)到總體全局優(yōu)化的目標(biāo)。

運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運(yùn)籌問題加以提煉,然后利用數(shù)學(xué)方法加以解決。運(yùn)籌學(xué)的思想應(yīng)用廣泛。例如在企業(yè)管理中,運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,能為管理決策服務(wù),使得企業(yè)管理者能更有效合理地利用有限資源。企業(yè)要生存與發(fā)展,就必須運(yùn)籌帷幄,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),從管理實(shí)際出發(fā)可以把運(yùn)籌學(xué)看作是一門解決實(shí)際問題的方法。我國(guó)出版的管理百科全書中的定義是:“運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用分析、試驗(yàn)、量化的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)最有效的管理。”而運(yùn)籌學(xué)的理念就在于系統(tǒng)性、數(shù)量化、交叉性、最優(yōu)性。運(yùn)籌學(xué)的研究對(duì)象的核心是決策,而決策則是人類的智能活動(dòng)的高級(jí)形式。因此,運(yùn)籌學(xué)的進(jìn)化無疑將與智能科學(xué)及其技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。

二、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。隨著

我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展，必須運(yùn)籌帷幄，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策，并最后對(duì)戰(zhàn)略作出評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新，應(yīng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng)，來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化，這正體現(xiàn)了運(yùn)籌學(xué)的思想。我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國(guó)情，制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們走來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度在加深，我國(guó)企業(yè)不僅直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還將更直接面臨與世界跨國(guó)公司之間的角逐，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的檔次和水平日益提高，因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo)，才能使企業(yè)凝集全部的力量，眾志成城，向一個(gè)共同方向努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然，運(yùn)籌學(xué)理念的作用舉足輕重。

三、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷

1.生產(chǎn)計(jì)劃 企業(yè)要求得生存與發(fā)展,應(yīng)使用運(yùn)籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動(dòng)力安排等計(jì)劃,以謀求最大的利潤(rùn)或最小的成本。生產(chǎn)計(jì)劃中主要用運(yùn)輸規(guī)劃、線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來解決此類問題。線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個(gè)線性方程組（或線性不等式組，或線性方程與線性不等式混合組）的非負(fù)變量，使這組變量的一個(gè)線性函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的數(shù)學(xué)表達(dá)式.建立數(shù)學(xué)模型的一般步驟：

（1）確定決策變量（有非負(fù)約束）；對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)量。

（2）寫出目標(biāo)函數(shù)（求最大值或最小值）確定一個(gè)目標(biāo)函數(shù)；

（3）寫出約束條件（由等式或不等式組成）.約束條件包括指標(biāo)約束需求

約束、資源約束等；

（4）最后根據(jù)目標(biāo)函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)在于如何通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來影響消費(fèi)需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng),企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。調(diào)查研究,識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)都需要用運(yùn)籌學(xué)的理念來為管理者提供輔助決策.四、庫(kù)存管理與運(yùn)輸問題

1.庫(kù)存管理如果說生產(chǎn)計(jì)劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行，那么庫(kù)存的管理則是從物質(zhì)流的角度來指揮和控制。庫(kù)存管理的目標(biāo)是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問題。

由于庫(kù)存的物質(zhì)屬性，因此對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行具有更直接的作用，庫(kù)存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的物品或商品。庫(kù)存具有整合需求和供給，維持各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。而庫(kù)存的存在又意味著占用資金、面積、資源，這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫(kù)存管理的必要性與難度?，F(xiàn)在流行的庫(kù)存管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理軟件，一般含貨品進(jìn)貨、出貨管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，報(bào)表系統(tǒng)等子模塊等，運(yùn)用的原理還是運(yùn)籌學(xué)模型。

2.運(yùn)輸問題在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)輸范疇內(nèi)的問題,例如,工廠的原材料從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)往各個(gè)生產(chǎn)車間,各個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運(yùn)到成品倉(cāng)庫(kù)。這種運(yùn)輸活動(dòng)一般都有若干個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)(產(chǎn)地)、又有若干個(gè)收貨地點(diǎn)(銷地);各產(chǎn)地有一定的可供貨量(產(chǎn)量);各銷地各有一定的需求量(銷量);運(yùn)輸問題的實(shí)質(zhì)就是如何組織調(diào)運(yùn),才能滿足各地需求,又使總的運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)到最小。運(yùn)輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。

五、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

1.人事管理隨著知識(shí)的到來，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)含量高，對(duì)過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來，帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是運(yùn)籌學(xué)的理念。還可以用指派問題對(duì)人員合理分配；用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。

2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 運(yùn)籌學(xué)的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出。它涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。企業(yè)資產(chǎn)重組、包裝物押金的涉稅會(huì)計(jì)處理通貨膨脹會(huì)計(jì)、投資性房地產(chǎn)準(zhǔn)則中公允價(jià)值的應(yīng)用等都需要以運(yùn)籌思想為基礎(chǔ),并運(yùn)用運(yùn)籌的一些方法。例如投資決策分析中,某企業(yè)現(xiàn)有一批資金,在今后幾年中,可以用來購(gòu)買債券,可以在每年年初進(jìn)行一定數(shù)額的投資等等,現(xiàn)要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策,以確定最優(yōu)的方案,使得企業(yè)的收益最大。這需要利用運(yùn)籌學(xué)中線性規(guī)劃模型、決策論來解決。

六、售后服務(wù)

在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)售后服務(wù)是企業(yè)無形產(chǎn)品中重要的一部分。同行業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)中,在質(zhì)量差異不大時(shí),要想爭(zhēng)取到顧客,提高銷售量,擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率,最重要的一環(huán)是售后服務(wù)。而要想有一個(gè)口碑好的售后服務(wù),必須要有足夠的客戶服務(wù)中心(Call Center)?？蛻舴?/p>

務(wù)中心的業(yè)務(wù)很多,主要有:銷售服務(wù)、信息服務(wù)、查詢服務(wù)。它有利于建立良好的企業(yè)形象;有利于信息反饋與集成;有利于業(yè)務(wù)的拓展;有利于營(yíng)銷與促銷。而客戶服務(wù)中心需要資金來建立,還需要資金來維護(hù)它?？蛻舴?wù)中心的個(gè)數(shù)少了會(huì)不能滿足要求,多了會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的資金。因此怎樣才能根據(jù)企業(yè)的需要來確定客戶服務(wù)中心的最佳個(gè)數(shù)與最佳地理位置呢?顯然,這里就需要運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的思想和方法來解決.七、結(jié)束語

運(yùn)籌學(xué)的卓越之處在于其思想和方法。對(duì)企業(yè)來說,運(yùn)籌學(xué)最根本的作用是:可以將企業(yè)各種資源的利用進(jìn)行最優(yōu)化管理,以發(fā)揮企業(yè)資源的最大效用。現(xiàn)在運(yùn)籌學(xué)的工具也得到了質(zhì)的飛躍,可以用集成的軟件,來代替以前只有數(shù)學(xué)家才能算出的復(fù)雜計(jì)算,這樣就可以讓那些不太懂具體數(shù)學(xué)規(guī)劃算法的管理者,也可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理念來實(shí)現(xiàn)管理決策的目的。這也是運(yùn)籌學(xué)在新世紀(jì)將得到更大發(fā)展的重要原因之一。

參考文獻(xiàn):

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[3] [美]斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].黃衛(wèi)偉,譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社, 1997.

第三篇：中醫(yī)藥理論在教育教學(xué)中的應(yīng)用論文（定稿）

摘要：闡述傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論“整體觀念”和“辨證論治”的含義，并引用至現(xiàn)代教學(xué)中，以中藥炮制學(xué)的教學(xué)為例，簡(jiǎn)要剖析“整體觀念”和“辨證論教”在教學(xué)過程中的應(yīng)用，推動(dòng)中醫(yī)藥理論在教育教學(xué)中的傳承。

關(guān)鍵詞：“整體觀念”；“辨證論治”；德育滲透；分層教學(xué)

中醫(yī)藥理論與傳統(tǒng)的中國(guó)哲學(xué)密不可分。在教育行業(yè)中，很多教師、學(xué)者喜歡引用國(guó)內(nèi)外教育界的科學(xué)理論來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，并收獲了大量的成果，但是對(duì)于傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論在教育界的發(fā)掘、推廣卻研究甚少。故此，作為一名中醫(yī)藥專業(yè)的教師，以中藥炮制學(xué)的教學(xué)為例，簡(jiǎn)要剖析中醫(yī)藥理論在教育教學(xué)中的發(fā)展和應(yīng)用。

1“整體觀念”的含義及其在教學(xué)中的應(yīng)用

1.1“整體觀念”的含義

“整體觀念”來源于中國(guó)古代哲學(xué)中的“天人合一”。中醫(yī)學(xué)的“整體觀念”強(qiáng)調(diào)的是人體內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一，既包含了人體內(nèi)部環(huán)境的統(tǒng)一性，也注重人與自然的統(tǒng)一性。

1.2“整體觀念”的課堂生態(tài)系統(tǒng)是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵

課堂生態(tài)是教學(xué)環(huán)境與教學(xué)系統(tǒng)相互作用的統(tǒng)一體，教師、學(xué)生、課程這三要素構(gòu)成了課堂生態(tài)的主體結(jié)構(gòu)，而教學(xué)便是將教師、學(xué)生、課程有機(jī)串聯(lián)起來的動(dòng)態(tài)過程。教師和學(xué)生以課程為媒介，進(jìn)行正向和反向交流，通過進(jìn)行“物質(zhì)”（教學(xué)內(nèi)容）、“能量”（情感、態(tài)度、信念等）轉(zhuǎn)換和交流等，從而實(shí)現(xiàn)該生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡[1]。教學(xué)中的“三備”———備教材、備學(xué)生、備方法，體現(xiàn)出教師起著至關(guān)重要的作用。在任何一門課程的教學(xué)過程中，備教材、備學(xué)生、備方法是不可缺少的程序，而作為一名優(yōu)秀的教師，不僅僅是要備這些內(nèi)容，更是要深入實(shí)踐，備好實(shí)踐環(huán)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做的統(tǒng)一。例如，中藥炮制學(xué)作為一門專門研究中藥炮制理論、工藝、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、歷史沿革及其發(fā)展方向的應(yīng)用性學(xué)科，要求學(xué)生不僅僅掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是要求學(xué)生能夠獨(dú)立對(duì)一些常見中藥材按照規(guī)范進(jìn)行炮制操作。因此，教師在教學(xué)過程中，要以“整體觀念”來努力優(yōu)化課堂生態(tài)系統(tǒng)。這一優(yōu)化包含了微觀教學(xué)環(huán)境———“人的因素”（教師和學(xué)生）的優(yōu)化以及宏觀教學(xué)環(huán)境———學(xué)校環(huán)境（教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)中心）和社會(huì)環(huán)境（中藥炮制飲片廠等實(shí)訓(xùn)基地）的優(yōu)化。只有將微觀教學(xué)環(huán)境和宏觀教學(xué)環(huán)境均納入到教學(xué)的整個(gè)環(huán)節(jié)中來，才能實(shí)現(xiàn)“天人合一”，教學(xué)的“整體觀念”便充分體現(xiàn)出來，中藥炮制學(xué)的課堂生態(tài)系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的良性動(dòng)態(tài)平衡。

1.3以“整體觀念”進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的耦合與傳導(dǎo)是提升教學(xué)水平的有效方法

作為一名教師，教好學(xué)生的前提是自己的專業(yè)素養(yǎng)過硬，但掌握專業(yè)知識(shí)并不等于就能夠教好學(xué)生。每一門課程的教學(xué)都會(huì)分成各個(gè)章節(jié)，并包含了多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而每一次教學(xué)只能講授很少的一部分。要把課講好，不僅僅要備好每一章節(jié)的課，更要把整本教材進(jìn)行通讀，要把整本書甚至是延伸至教材外的許多知識(shí)點(diǎn)在腦中串聯(lián)，以一種更易于接受的方式反哺于學(xué)生，才能夠?qū)⒅R(shí)行之有效地傳授給學(xué)生。這種巧妙拼接知識(shí)點(diǎn)的耦合與傳導(dǎo)的備課方法便是貫徹了“整體觀念”。以中藥炮制學(xué)為例，中藥炮制方法按炮制順序分為凈制、切制和炮制三大類，教學(xué)過程中又按照總論和分論的方式來進(jìn)行教學(xué)，總論中的基本理論知識(shí)貫穿在分論中的每一味藥材的炮制過程中。除此之外，分論中的每一味藥材的炮制方法也進(jìn)行了歸類，因此在教學(xué)過程中，進(jìn)行“共性”炮制方法的教學(xué)，然后再對(duì)每一味藥材的“個(gè)性”特點(diǎn)進(jìn)行講述，將學(xué)習(xí)的思路串聯(lián)起來，從而便于學(xué)生找出共性部分和個(gè)性部分，并以表格的形式總結(jié)出來。以白礬、石膏炮制方法為例，詳見表1。

1.4“整體觀念”的教學(xué)是實(shí)現(xiàn)德育滲透的有效手段

評(píng)判一名教師的教學(xué)水平，可分為三等：下等唯材施教，純屬紙上談兵；中等教用結(jié)合，傳授一技之長(zhǎng)；上等教書育人，方顯德才兼授。德育滲透是指教育者根據(jù)教育目標(biāo)和培養(yǎng)要求通過借助載體、營(yíng)造氛圍、引導(dǎo)教育對(duì)象，使之接受有關(guān)的思想、觀點(diǎn)、作風(fēng)、行為。德育滲透本身就包含了“整體觀念”，在學(xué)科教學(xué)中滲透德育，以學(xué)科教學(xué)中豐富的素材、直觀的場(chǎng)景，向?qū)W生展示道德和價(jià)值準(zhǔn)則，與德育灌輸相比而言，德育滲透更順乎自然，更具有不可忽視的意義[2]。在傳統(tǒng)中醫(yī)藥課程的講授過程中，教師要有“整體觀念”，將提升學(xué)生的理論素養(yǎng)和道德水平并重，采用德育滲透的方式進(jìn)行傳統(tǒng)文化的熏陶，從而將德育的理念有機(jī)融合到整個(gè)教學(xué)過程中去。在中藥炮制學(xué)的教學(xué)過程中，針對(duì)每一味藥材的教學(xué)，穿插一些古代醫(yī)學(xué)家和中草藥的故事，不僅僅能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且能夠在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生滲透德育。

2“辨證論治”的含義及其在教學(xué)中的應(yīng)用

2.1“辨證論治”的含義及“辨證論教”的提出

“辨證論治”是傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論的又一基本觀點(diǎn)。古人在大量臨床觀察的基礎(chǔ)上，吸納當(dāng)時(shí)天文學(xué)、氣象學(xué)、地理學(xué)、數(shù)學(xué)等知識(shí)，形成與之相適應(yīng)的思維模式，并力求把觀察到的復(fù)雜自然現(xiàn)象歸結(jié)為幾個(gè)簡(jiǎn)單的基本概念和關(guān)系。“辨證”即是認(rèn)證的過程，“論治”是根據(jù)辨證的結(jié)果確定相應(yīng)的治療方法。經(jīng)歷代醫(yī)家的發(fā)展和演繹形成了一個(gè)有著濃厚哲學(xué)思想和民族文化背景的中醫(yī)藥理論體系[3]。在此，將“辨證論治”引入到教學(xué)中來，便賦予了它新的含義，可以稱之為“辨證論教”，即根據(jù)不同的學(xué)生和不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法。

2.2“辨證論教”即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)概念中的分層教學(xué)

分層教學(xué)就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)、能力水平和潛力傾向把學(xué)生科學(xué)地分成幾組各自水平相近的群體并區(qū)別對(duì)待，這些群體在教師恰當(dāng)?shù)姆謱硬呗院拖嗷プ饔弥械玫阶詈玫陌l(fā)展和提高。首先，對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生來說，其對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知還是處于空白狀態(tài)，因此在專業(yè)教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)的是認(rèn)知教學(xué)，學(xué)校開設(shè)的“教學(xué)認(rèn)知周”便是很好的一種教學(xué)模式。“教學(xué)認(rèn)知周”，就是指在新生入學(xué)時(shí)，安排一周時(shí)間，通過帶領(lǐng)本專業(yè)的學(xué)生去以后將會(huì)從事的崗位熟悉工作，從而使得新生能夠?qū)Ρ緦I(yè)迅速產(chǎn)生一種認(rèn)識(shí)和認(rèn)同感，為今后的學(xué)習(xí)奠定一定的基礎(chǔ)。譬如像藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生將會(huì)被帶至藥廠、藥店、醫(yī)院藥房、藥品批發(fā)、零售企業(yè)等一線實(shí)訓(xùn)基地去參與整個(gè)生產(chǎn)、銷售活動(dòng)。而對(duì)于即將走向?qū)嵙?xí)崗位的學(xué)生來說，即可按照學(xué)生的畢業(yè)去向分層分班教學(xué)，設(shè)定模塊化方向，既保證知識(shí)的連貫性和傳承性，又滿足了學(xué)生的就業(yè)崗位需求。其次，對(duì)于同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生來說，在教學(xué)過程中也要采用對(duì)證處理、分層教學(xué)的方式。譬如，在中藥炮制學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于“炒法”這個(gè)簡(jiǎn)單的操作存在著很大的差別：那些曾經(jīng)在廚房有過烹飪經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，鏟刀運(yùn)用得嫻熟，知識(shí)點(diǎn)傳授起來比較快，教學(xué)時(shí)只需要糾正其錯(cuò)誤方式方法就可以了；而對(duì)于那些從未運(yùn)用過鏟子的學(xué)生來講，“炒法”這一個(gè)動(dòng)作便需要不厭其煩指導(dǎo)，并讓學(xué)生不停地反復(fù)練習(xí)，經(jīng)過幾次的實(shí)訓(xùn)課才能夠達(dá)到與前者相同的教學(xué)效果。

2.3“辨證論教”即實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的靈活變通

正所謂教學(xué)有法，教無定法，教學(xué)方法要符合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，像理論知識(shí)可以采用講授法、類比法等教學(xué)；而實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)便需要采用示教法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等。中藥炮制學(xué)的教學(xué)同樣如此，理論教學(xué)的講授和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)應(yīng)采用不同的教學(xué)方法，不同的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程也可能采用不同的教學(xué)方法。中醫(yī)藥傳統(tǒng)理論中的哲學(xué)思想，經(jīng)過了幾千年歷史的積淀，依舊璀璨奪目，對(duì)當(dāng)今的各行各業(yè)均有借鑒和指導(dǎo)意義。本文通過研究闡述了中醫(yī)藥理論“整體觀念”和“辨證論治”在中藥炮制學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用，顯示了中醫(yī)藥理論強(qiáng)大的生命力。在今后的研究過程中，將進(jìn)一步探索，以使得中醫(yī)藥理論古為今用，推動(dòng)中醫(yī)藥理論在教育教學(xué)中的傳承。

參考文獻(xiàn)：

[1]張筑生.高職院校德育體系整合創(chuàng)新[D].哈爾濱：哈爾濱理工大學(xué)，2014.[2]高俠.學(xué)科教學(xué)中的德育滲透———一種“無灌輸”的道德教育[J].文教資料，2011（30）：182-183.[3]朱盛山.中醫(yī)藥理論的形成、發(fā)展和優(yōu)勢(shì)[J].中國(guó)醫(yī)藥學(xué)報(bào)，2004，19（4）：225-227.

第四篇：社會(huì)性別理論在心理健康教育中的應(yīng)用論文

摘要：本文以社會(huì)性別理論為基礎(chǔ)，分析了社會(huì)性別理論在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀；對(duì)應(yīng)用中存在的問題也做了探討，主要有傳統(tǒng)父權(quán)制文化的影響、性別意識(shí)教育的缺失、社會(huì)性別教育環(huán)境的缺失和學(xué)校對(duì)心理健康教育的忽視等。藉此，面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)中的客觀情況，本文提出了完善社會(huì)性別理論在大學(xué)生心理健康教育中應(yīng)用的對(duì)策，強(qiáng)化大學(xué)生的心理健康教育效果。

關(guān)鍵詞：社會(huì)性別理論；心理健康教育；應(yīng)用

一、性別理論概述

社會(huì)性別理論起源于20世紀(jì)60年代的西方女權(quán)主義運(yùn)動(dòng)，也被稱為“第二次女權(quán)運(yùn)動(dòng)”。該理論主張女性的命運(yùn)和社會(huì)角色不能被生理差異左右，而且其在之后有關(guān)性別不平等等方面的研究上發(fā)揮了重要的作用。目前，高校對(duì)性別方面的教育僅僅是蜻蜓點(diǎn)水，并沒有具體實(shí)施。但就目前社會(huì)對(duì)女性的各種不公平待遇來看，高校應(yīng)將社會(huì)性別教育充分貫徹在大學(xué)生心理教育中，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)性別意識(shí)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的性別平等。

二、社會(huì)性別理論在大學(xué)生心理健康教育中的作用

1.促使女大學(xué)生培育主體意識(shí)。以往，因?yàn)閷?duì)性別教育的不重視，造成女大學(xué)生在思想上出現(xiàn)誤區(qū)。一些人信奉“嫁漢嫁漢，穿衣吃飯”，沒有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，缺乏成才的動(dòng)力和勇氣等。而社會(huì)性別理論中所蘊(yùn)含的女性主體意識(shí)，是對(duì)傳統(tǒng)依附角色的挑戰(zhàn)，可增強(qiáng)女大學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取和直面人生的精神動(dòng)力。可以使女大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，改變傳統(tǒng)觀念，擺脫傳統(tǒng)束縛，這是女性走向獨(dú)立和全面發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.促使大學(xué)生樹立正確的性別平等觀念。截至目前，“男強(qiáng)女弱”的觀念都深深根植在每個(gè)人的思想里。正是因?yàn)檫@種封建傳統(tǒng)思想的影響，使女大學(xué)生的自信心和意志力不斷地受到打擊。而社會(huì)性別理論科學(xué)地分析了性別和性別差異，這能夠使大學(xué)生摒棄“男強(qiáng)女弱”的舊觀念，消除性別歧視，樹立平等的社會(huì)性別觀念，使女大學(xué)生在一個(gè)平等的環(huán)境里建立自信，身心全方位發(fā)展。

3.引導(dǎo)女大學(xué)生認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)性別角色束縛的社會(huì)根源。在傳統(tǒng)的男權(quán)制社會(huì)中，女性的地位和價(jià)值被無限貶低，女性更多地被定位在照顧家庭上，這很大程度上影響了女大學(xué)生對(duì)自己人生的定位。而社會(huì)性別理論能夠讓女大學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)性別角色的束縛，進(jìn)而重拾自信，重新認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)價(jià)值，明確自己的人生定位，爭(zhēng)取自己有價(jià)值的人生。

三、社會(huì)性別理論在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，很多教育工作部門和高等學(xué)校開始重視大學(xué)生的心理健康教育工作，并對(duì)此展開積極探索。但是，仍有一些高校沒有充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義所在，忽視了其重要性。另外，還受到傳統(tǒng)父權(quán)制思想的影響，一些高等學(xué)校對(duì)新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康教育工作的任務(wù)、目的等還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。一直以來，大學(xué)生心理健康教育都受到傳統(tǒng)父權(quán)制潛移默化的影響。這種影響主要體現(xiàn)在兩方面：一方面是學(xué)校對(duì)性別教育的認(rèn)知不足，導(dǎo)致學(xué)校各級(jí)組織性別分配不平等，暗示著“男尊女卑”的傳統(tǒng)思想。另一方面，學(xué)校在大學(xué)生心理健康教育中缺乏社會(huì)性別意識(shí)敏感，學(xué)校心理健康咨詢師普遍沒有接受過社會(huì)性別培訓(xùn)，因此，在教育過程中并不能真正地灌輸社會(huì)性別理論，反而有可能在幫助學(xué)生過程中自覺不自覺地強(qiáng)化著父權(quán)制思想。一些高校嘗試開展了有關(guān)性別教育活動(dòng)或開設(shè)選修課，但缺乏對(duì)教育效果進(jìn)行及時(shí)跟蹤評(píng)估，這在一定程度上影響性別教育的可持續(xù)發(fā)展，也對(duì)當(dāng)代大學(xué)生心理的健康發(fā)展，尤其女大學(xué)生的發(fā)展帶來一定的限制。

四、社會(huì)性別理論視域下大學(xué)生心理健康教育問題的原因分析

1.傳統(tǒng)父權(quán)制文化的影響。傳統(tǒng)“父權(quán)制”文化的影響至今不容小覷，可以說其已經(jīng)沉淀成了一種社會(huì)潛意識(shí)，于無形中影響著人們對(duì)女性價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致一直以來無論是平凡生活中還是激烈競(jìng)爭(zhēng)中女性都成為大眾眼中的弱勢(shì)群體。例如，在找工作的時(shí)候，用人單位對(duì)女大學(xué)生的偏見顯而易見，在這個(gè)過程中促使了她們自卑依賴心理的產(chǎn)生。

2.性別意識(shí)教育缺失。高校期間正是大學(xué)生人格發(fā)展的黃金時(shí)期，也是性別角色選擇的重要時(shí)期。對(duì)社會(huì)性別的正確認(rèn)識(shí)，是實(shí)現(xiàn)男女平等的前提，只有具有平等的性別觀念，才能達(dá)到真正的心理健康。但是，高校對(duì)“性別教育”一直以來都不夠重視，沒有一種加強(qiáng)性別意識(shí)教育的自覺性，這種缺失會(huì)限制大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展。

3.社會(huì)性別教育環(huán)境的缺失。教育環(huán)境是學(xué)校教育質(zhì)量和教學(xué)水平的體現(xiàn)，也是學(xué)校正常教育的載體，它是學(xué)校課堂教育的重要補(bǔ)充。但是，由于傳統(tǒng)社會(huì)性別觀念根植于許多人的深層意識(shí)中，所以，目前的高教環(huán)境中不僅嚴(yán)重缺乏對(duì)性別問題的應(yīng)有關(guān)注，甚至在學(xué)校各級(jí)組織分配上還體現(xiàn)著傳統(tǒng)的男權(quán)思想。例如，大部分高校中教職工的角色分工性別不平衡，到處體現(xiàn)著男尊女卑的性別結(jié)構(gòu)。除此之外，在課堂上，老師與學(xué)生之間的溝通中也潛在著傳統(tǒng)的社會(huì)性別觀念，老師教育男生和女生時(shí)的不同態(tài)度，這更深層次地在大學(xué)生思想中加強(qiáng)了傳統(tǒng)的社會(huì)性別觀念。這種人力資源環(huán)境和課堂教學(xué)氛圍會(huì)使我們的性別教育困難重重。

4.學(xué)校對(duì)心理健康教育的忽視。高校心理健康教育機(jī)構(gòu)混亂、應(yīng)付心理強(qiáng)。在簡(jiǎn)單設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)后，便不再具體規(guī)劃工作，且對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)工作缺乏督導(dǎo)。長(zhǎng)期以往，高校心理健康教育工作就出現(xiàn)了發(fā)展滯后、心理健康教育工作隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)化等問題。除此之外，通常咨詢師的專業(yè)技能要求非常高，一般只有在專業(yè)培訓(xùn)之后才能勝任。但是，一般高校招聘心理咨詢師時(shí)對(duì)心理學(xué)方面的考核較少，更談不上對(duì)資格證書與實(shí)際能力的要求，而且咨詢老師大多未接受過社會(huì)性別培訓(xùn)。所以，現(xiàn)在高校心理咨詢師普遍存在心理健康教育專業(yè)能力不足的問題。因此，在大學(xué)心理健康咨詢輔導(dǎo)中，不僅很少普及到性別平等，而且有可能出現(xiàn)強(qiáng)化父權(quán)制思想的情況。

五、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中社會(huì)性別理論應(yīng)用的對(duì)策

1.沖破傳統(tǒng)父權(quán)制的枷鎖。大學(xué)生心理健康教育首先應(yīng)該使大學(xué)生擺脫父權(quán)制影響，在對(duì)現(xiàn)有性別文化繼承和批判的基礎(chǔ)上建構(gòu)男女平等和協(xié)調(diào)發(fā)展的先進(jìn)性別文化。摒棄封閉、偏狹的傳統(tǒng)思想，培養(yǎng)大學(xué)生開放、理性、寬容等科學(xué)合理的社會(huì)性別觀念，促使女大學(xué)生充分發(fā)揮女性對(duì)于社會(huì)發(fā)展的真正價(jià)值和作用，打破傳統(tǒng)思想對(duì)女性價(jià)值的束縛，凸顯女性教育的價(jià)值和地位。只有這樣，才能讓大學(xué)生重新認(rèn)識(shí)心理健康教育中的性別差異，促使人們性別意識(shí)的覺醒，不管是教師還是學(xué)生都真正意義上地認(rèn)識(shí)正確的社會(huì)性別觀念，從而推動(dòng)女大學(xué)生健康全面發(fā)展。

2.加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)性別平等意識(shí)教育。人類的社會(huì)性別觀念完全取決于家庭環(huán)境、校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)其思想的后天培養(yǎng)及影響，在這個(gè)長(zhǎng)期的影響中形成一個(gè)穩(wěn)定的思想觀。因此，在教育中，教師首先要樹立一個(gè)正確的社會(huì)性別理論，作為標(biāo)榜站在性別平等立場(chǎng)上，為大學(xué)生傳授正確的性別社會(huì)角色教育，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的社會(huì)性別意識(shí)。只有在領(lǐng)會(huì)到正確的社會(huì)性別觀念時(shí)，大學(xué)生才能真正發(fā)現(xiàn)其自身價(jià)值，并積極發(fā)揮其社會(huì)作用，成為一位合格的社會(huì)成員。

3.加強(qiáng)教育環(huán)境的建設(shè)。根據(jù)前文所述，大學(xué)生性別意識(shí)的培養(yǎng)離不開家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同影響和責(zé)任，在學(xué)校里，高校應(yīng)積極加強(qiáng)校園心理健康教育的建設(shè)，營(yíng)造性別平等的教育環(huán)境；在家庭里，家長(zhǎng)必須營(yíng)造出平等和諧的家庭氛圍，這對(duì)孩子良好個(gè)性的養(yǎng)成有很大的幫助；除了這兩點(diǎn)外，還不應(yīng)該忽略社會(huì)環(huán)境對(duì)其的影響，社會(huì)文化中應(yīng)該盡可能消除性別歧視、推動(dòng)性別平等的文化心理環(huán)境?？偠灾瑢W(xué)校、家庭和社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的良性發(fā)展承擔(dān)共同責(zé)任，三者必須共同努力，為女大學(xué)生的全面發(fā)展做強(qiáng)有力的后盾。

4.將社會(huì)性別理論納入教師培訓(xùn)課程。在學(xué)校里，大學(xué)生社會(huì)性別意識(shí)的培養(yǎng)很大程度上取決于教師對(duì)其的影響，教師自身性別意識(shí)的表現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想觀念的影響不可估量。所以，教師樹立正確的社會(huì)性別意識(shí)是大學(xué)生心理健康教育的前提。《中國(guó)婦女發(fā)展綱要（2001—2010年）》中規(guī)定應(yīng)將社會(huì)性別意識(shí)納入教師培訓(xùn)課程，促使教師擺脫傳統(tǒng)的性別觀念，為大學(xué)生進(jìn)行性別平等教育打下基礎(chǔ)。通過對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)，樹立正確的性別觀念。只有咨詢師用正確的性別觀念去教育學(xué)生，才能進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生的心理健康發(fā)展。

六、結(jié)語

綜上所述，將社會(huì)性別理論融入高校大學(xué)生心理健康教育中勢(shì)在必行，它有利于大學(xué)生擺脫傳統(tǒng)性別文化的束縛，摒棄傳統(tǒng)父權(quán)制的影響，發(fā)揮女大學(xué)生的主體意識(shí)。學(xué)校要營(yíng)造一個(gè)平等的性別環(huán)境，為大學(xué)生灌輸正確的社會(huì)性別理念，促使其認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，提高其對(duì)未來人生發(fā)展的信心和能力，繼而以全新的精神面貌健康而全面的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

第五篇：系統(tǒng)工程在旅行社企業(yè)管理中的應(yīng)用

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系統(tǒng)工程在旅行社企業(yè)管理中的應(yīng)用

作者：譚麗林

來源：《沿海企業(yè)與科技》2006年第04期

[摘 要]文章從系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理與方法，通過對(duì)旅行社系統(tǒng)的要素、特征、結(jié)構(gòu)；功能和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析，提出了旅行社企業(yè)管理系統(tǒng)工程需要解決的若干問題，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化。

[關(guān)鍵詞]系統(tǒng)工程；系統(tǒng)；旅行社；企業(yè)管理

[中圖分類號(hào)]F270．7

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼1A