第一篇：互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍讀后感

互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍讀后感

（一）讀書(shū)能讓我們成為一個(gè)博學(xué)多才的人。

本月讀了《互聯(lián)網(wǎng)思維之獨(dú)孤九劍》這本書(shū)，也感受到了此劍譜的威力，雖然書(shū)中是寫(xiě)到企業(yè)應(yīng)該如何有互聯(lián)網(wǎng)思維，但是下面總結(jié)了跟我們密切相關(guān)的思維方式給大家分享一下，希望與君共勉。

1獨(dú)孤九劍第一式：用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要以用戶為中心去考慮問(wèn)題。對(duì)于一線的營(yíng)銷人員來(lái)講，用戶思維需要我們學(xué)習(xí)，需要時(shí)刻以用戶為中心，切實(shí)的站在對(duì)方的角度，對(duì)方的行業(yè)，對(duì)方的客戶群體，對(duì)方的規(guī)模等等綜合考慮，來(lái)為用戶解決問(wèn)題，這樣才能得到客戶的更多理解和信任。

2獨(dú)孤九劍第二式：簡(jiǎn)約思維。簡(jiǎn)約思維，是指在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位上，力求專注、簡(jiǎn)單；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，力求簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)約。簡(jiǎn)約思維其實(shí)本質(zhì)上說(shuō)有兩個(gè)關(guān)鍵詞：專注和減法。在工作中，我們大家對(duì)于自己的思想包袱一定要會(huì)做減法，背負(fù)的太多我們自然跑不遠(yuǎn)，我們要學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)約的方式，制定自己的總目標(biāo)，每天要求自己進(jìn)步一點(diǎn)，每天把自己的進(jìn)步的地方和不足的地方記錄下來(lái)，專注對(duì)待自己的當(dāng)下的工作，不要心有旁騖，三心二意。

3獨(dú)孤九劍第三式：極致思維。極致思維，就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，把用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期，極致的概念運(yùn)用到工作也非常恰當(dāng)。對(duì)于我們自身而言，每一件工作，每一次分享，每一次學(xué)習(xí)等等，如果都能做到極致，盡最大努力去做，就一定能收獲到很多東西，而不是壓根覺(jué)得沒(méi)用而去敷衍了事，所以不僅要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，對(duì)于我們自身的要求也要做到極致，嚴(yán)格要求自己，處處細(xì)心極致，才能打造更多的精品。

4獨(dú)孤九劍第四式：迭代思維。這招比較抽象一樣，其實(shí)我的理解就是循序漸進(jìn)，從細(xì)微處著手。

獨(dú)孤九劍第五式：流量思維。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)流量這個(gè)詞，太熟悉了。書(shū)中也提到一個(gè)法則就是：堅(jiān)持到質(zhì)變的臨界點(diǎn)，其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也許就是我們的客戶積累程度和我們自身的曝光度。

5獨(dú)孤九劍第五式：社會(huì)化思維。利用社會(huì)化媒體，口碑營(yíng)銷，利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，協(xié)作共贏。每一個(gè)銷售人員都需要去鋪設(shè)自己的社會(huì)渠道，擴(kuò)散自己的人脈，整合資源為我所用，利己利人。

獨(dú)孤九劍第七式：大數(shù)據(jù)思維。這也是我們現(xiàn)在提到比較多的，運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析管理，利用數(shù)據(jù)來(lái)制定團(tuán)隊(duì)任務(wù)劃分及團(tuán)隊(duì)發(fā)展。數(shù)據(jù)應(yīng)用從實(shí)踐出發(fā)。

6獨(dú)孤九劍第六式：平臺(tái)思維。互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。

7獨(dú)孤九劍第七式：跨界思維。多學(xué)習(xí)各類知識(shí)，增加談資。

以上是獨(dú)孤九劍劍譜，自認(rèn)為前三招是精髓也是基礎(chǔ)，其余的分享可能不太多，但是前三招如果練成的話，也屬于武林高手了。

僅此分享，獻(xiàn)給大家共勉。

互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍讀后感

（二）在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)傳遞的速度是十分驚人的，這相較于傳統(tǒng)行業(yè)而言不創(chuàng)新、不突破必將被時(shí)代淘汰，從最初的小米饑餓營(yíng)銷再到其他餐飲業(yè)、影視業(yè)的不斷更新迭代，并從中建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌，而在這本互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍中詳細(xì)的介紹了互聯(lián)網(wǎng)的9個(gè)大思維以及22個(gè)法則，為那些正處在困擾中的傳統(tǒng)企業(yè)帶帶實(shí)質(zhì)性的幫助，并對(duì)自身的產(chǎn)品定位及方向提供了極好的指導(dǎo)性意義。

首先我們所說(shuō)的是用戶思維，用戶思維對(duì)于大家來(lái)說(shuō)并不難理解，單純從用戶兩字中其實(shí)便可猜其一二，在互聯(lián)網(wǎng)中消費(fèi)者永遠(yuǎn)是市場(chǎng)的主導(dǎo)者，但對(duì)于產(chǎn)品制造商而言深入了解用戶才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)生存的根本。目標(biāo)需求的正確設(shè)定，從中抓住市場(chǎng)的需求，徹底形成一種長(zhǎng)尾效應(yīng)。另在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制過(guò)程中若讓用戶參與其中，無(wú)疑會(huì)促使粉絲經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，而小米中的“米粉”正是通過(guò)這種方式形成，因此品牌需要的不僅僅是會(huì)員而是粉絲，只有粉絲的增長(zhǎng)才能拉動(dòng)產(chǎn)品的快速消費(fèi)。好的用戶體驗(yàn)無(wú)論從細(xì)節(jié)還是產(chǎn)品本身都超出了用戶的預(yù)期，并能夠帶給用戶驚喜，應(yīng)此產(chǎn)品對(duì)于用戶的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。

其次簡(jiǎn)約思維，這邊是指在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及定位時(shí)要力求簡(jiǎn)單并且專注，很多人都了解，越簡(jiǎn)單的事情越容易被理解以及傳播。一個(gè)人專注于某件事情才會(huì)把東西做到最好，特別是在初步成長(zhǎng)時(shí)期，無(wú)法專注就無(wú)法在這個(gè)環(huán)境中生存立足，更無(wú)法使企業(yè)強(qiáng)大起來(lái)，另外外觀的簡(jiǎn)潔，操作流程的簡(jiǎn)化，一個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就需這樣設(shè)計(jì)，即簡(jiǎn)約即是美。

極致思維，產(chǎn)品與服務(wù)在用戶體驗(yàn)中是必不可少的，所謂的極致就是為客戶打造一個(gè)尖叫的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品自然會(huì)有自身的一個(gè)傳播口碑，其次是服務(wù)，好的服務(wù)即是間接進(jìn)行營(yíng)銷，好的服務(wù)能帶給客戶最直觀的企業(yè)形象，應(yīng)此服務(wù)也必須做到極致。

迭代思維，是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)伴隨著不斷嘗試錯(cuò)誤以及問(wèn)題的產(chǎn)生，這就需要從用戶的心理入手，將用戶的反饋問(wèn)題進(jìn)一步改善，從細(xì)微入手。再一個(gè)就是快速的對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，并不斷適應(yīng)他們對(duì)需求的變化。

流量思維，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品很多都不是直接向消費(fèi)者收費(fèi)，而是使用免費(fèi)的方式鎖住客戶，客戶群里建立起來(lái)后通過(guò)對(duì)后期增值的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，這就形成了一個(gè)免費(fèi)模式短期免費(fèi)，長(zhǎng)期收費(fèi)。產(chǎn)品的量變必能引起質(zhì)的變化，也就是“臨界點(diǎn)”，但我們知道堅(jiān)持實(shí)則不易，能堅(jiān)持下來(lái)直到成功的更是寥寥無(wú)幾。

社會(huì)化思維，社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，而面對(duì)的客戶也是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分布存在，其中有幾個(gè)營(yíng)銷方式可以幫你解決這些問(wèn)題，首先是口碑營(yíng)銷，通過(guò)自己的社交圈子來(lái)進(jìn)行口碑營(yíng)銷無(wú)疑是當(dāng)下十分主流的一種傳播方式，許多人運(yùn)用這種方式得到了很好的推廣效應(yīng)。其次是眾包協(xié)作，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是指群體集體創(chuàng)造，就像小米在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中讓用戶參與其中，這實(shí)際就是一種眾包方式。

大數(shù)據(jù)思維，當(dāng)代社會(huì)用戶在網(wǎng)上會(huì)產(chǎn)生許多信息及行為關(guān)系這方面的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的沉淀很好的為企業(yè)提供客戶分析來(lái)源，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析可以為用戶提供更貼心的服務(wù)，成為領(lǐng)域中的核心力量。另外需要注意的是產(chǎn)品的用戶定位不是一類人，而是每個(gè)人，這個(gè)就需要我們對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

平臺(tái)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)目的是達(dá)到雙贏的效果，當(dāng)你無(wú)法擁有更好的平臺(tái)實(shí)力時(shí)，你就只需要思考我如何更好的使用現(xiàn)有的平臺(tái)，良好的企業(yè)必能帶給員工發(fā)展的平臺(tái)，因此，企業(yè)的發(fā)展必定是企業(yè)員工的共同追求。

跨界思維，互聯(lián)網(wǎng)與新科技的不斷發(fā)展，促使許多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊不堪，這就需要企業(yè)的跨界變革，包括內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)方式的徹底改變，跨業(yè)的未來(lái)更是充滿著不可估量的潛在威力，將互聯(lián)網(wǎng)融入在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思維中，可用互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍書(shū)中的和君“十六字訣”：產(chǎn)業(yè)為本，戰(zhàn)略為勢(shì)，創(chuàng)意為魂，金融為器來(lái)來(lái)一語(yǔ)道破，而其中創(chuàng)意中的魂字更是需要認(rèn)真思索、體味。

互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍讀后感

（三）沈媛

在古代，劍為圣品，至尊至貴，文武俠客都隨身攜帶寶劍，或用于戰(zhàn)斗，或用于護(hù)身。在現(xiàn)代，企業(yè)或個(gè)人如果有一把“寶劍”，也可馳騁商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)或職場(chǎng)。但是看過(guò)金庸小說(shuō)的人都清楚，獨(dú)孤九劍雖一招一式，而前后融會(huì)貫通后，則武功高超，無(wú)人可比。所以，我認(rèn)為光有把劍是不夠的，創(chuàng)造不同尋常的新招數(shù)，并用到極致才能發(fā)揮其作用。

我們屬于傳統(tǒng)行業(yè)，在運(yùn)營(yíng)中加入了互聯(lián)網(wǎng)元素，經(jīng)常聽(tīng)姚總說(shuō)起，因?yàn)槲覀冊(cè)?0年前敢于走在國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的前面，早一步接觸互聯(lián)網(wǎng)，得到了第一位烏克蘭客戶，才有了今天驕人的成績(jī)。所以我們需要跟著日益更新的互聯(lián)網(wǎng)不斷做創(chuàng)新變革。《獨(dú)孤九劍》這本書(shū)，系統(tǒng)性的思考了互聯(lián)網(wǎng)思維，下面談?wù)勎覍?duì)這九劍的理解：

一，用戶思維之我見(jiàn)：

企業(yè)經(jīng)?？诳谑堑赖闹v一切以用戶為中心，卻不清楚怎么樣以用戶為中心，先不說(shuō)對(duì)外的產(chǎn)品，對(duì)內(nèi)的各種項(xiàng)目活動(dòng)會(huì)議，是否聽(tīng)取了員工們的意見(jiàn)，員工們的建議是否謙虛的借鑒了？前段時(shí)間微信上轉(zhuǎn)的一篇文章《好人往往最壞，壞人往往最甜》愿意真心給你提意見(jiàn)的那個(gè)人，()有沒(méi)有真心對(duì)待過(guò)他/她？

如果互聯(lián)網(wǎng)思維最終能顛覆傳統(tǒng)商業(yè)，我認(rèn)為它致勝的關(guān)鍵就是使得商業(yè)回歸了人性，以用戶為中心，讓用戶參與進(jìn)來(lái)，讓用戶體驗(yàn)并聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，最終設(shè)計(jì)出符合大眾口味的產(chǎn)品。滿足用戶需求后，他們還會(huì)無(wú)私的以一傳十傳百的力量幫您宣傳。今年上半年去上海會(huì)一位客戶，由于地理不熟悉，到了酒店邊上也沒(méi)有找到，隨機(jī)問(wèn)了一位阿姨，她非常時(shí)髦的跟我說(shuō)，你上大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)看看。酒店當(dāng)然沒(méi)有在上面做廣告，是屌絲網(wǎng)友的評(píng)論。得屌絲者得天下，說(shuō)的太精辟了！

二，簡(jiǎn)約思維之我見(jiàn)：

不能一刀切說(shuō)產(chǎn)品種類多是件好事，或產(chǎn)品種類少是件好事。但是我很肯定一點(diǎn)，不浪費(fèi)，簡(jiǎn)約，也是意味著人性化。上周與一個(gè)客戶聊天，隨便聊起我們與另一家同行的營(yíng)銷模式，他們投入大量的人力財(cái)力做市場(chǎng)營(yíng)銷，售后服務(wù)，他們花了高于我們很多的成本，而我們把省下的成本用到了客戶身上-即降低了成本，客戶對(duì)此非常認(rèn)可。

三，極致思維之我見(jiàn)：

小米CEO雷軍說(shuō)，把產(chǎn)品做到極致，做到讓用戶尖叫，使得小米在一朝一夕間戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們把這點(diǎn)稱為抓住客戶的痛點(diǎn)，找到了客戶問(wèn)題的存在并快速解決，就得到了客戶的信任。

四，迭代思維：

360的成功，除了他們的流量思維外，快速推出新品種也是致勝關(guān)鍵。微信雖然現(xiàn)在被大眾熱捧，但是他們也在持續(xù)不斷的開(kāi)發(fā)新版本，新功能，不斷刺激用戶的需求痛點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)用戶更高的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

我們永泰隆是一家創(chuàng)新型企業(yè)，我們的員工每天早上喊的第一個(gè)詞便是創(chuàng)新，迭代在我們公司貫徹到每個(gè)部門(mén)的每條流程：新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)，老產(chǎn)品不斷更新，流程體系不斷更新，新管理思維的注入等等。姚總一直帶領(lǐng)著我們?cè)诟淖儯⒁陨碜鹘探o我們天下武功，唯快不破的道理。

五，流量思維：

傳統(tǒng)的思維是羊毛出在羊身上，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維讓羊毛出在了狗身上，在別人免費(fèi)的地方收費(fèi)，然后想辦法創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈來(lái)收費(fèi)。華為曾是一批野狼想進(jìn)入電表行業(yè)，打著買軟件免費(fèi)送電表的廣告，不管他們的成績(jī)?cè)趺礃?，不可否認(rèn)他們敢于嘗試新事物的創(chuàng)造性新思維。所以我們的一些軟件，是否一定要收費(fèi)，如果收費(fèi)，我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？我們一定要賺當(dāng)前的錢(qián)嗎？放長(zhǎng)線釣大魚(yú)的方式是否可以贏利更多呢，我想我們營(yíng)銷人員沒(méi)有細(xì)細(xì)考慮過(guò)。但是我們很清楚，公司不計(jì)成本的研發(fā)，沒(méi)有表面看起來(lái)的損失多少，而是贏得了很多客戶。

六，社會(huì)化思維：

書(shū)上說(shuō)，所謂社會(huì)化，無(wú)外乎兩件事：就是基于個(gè)人生存的個(gè)人需求，再加上個(gè)人和這個(gè)社會(huì)互動(dòng)時(shí)的需求。很欣賞公司電商人員把這點(diǎn)用到了工作中，讓隆組兒參與工作，共建平臺(tái)，利益共享。欲知詳情，請(qǐng)關(guān)注：永泰隆節(jié)能平臺(tái)的公眾號(hào)。

七，大數(shù)據(jù)思維：

我們都會(huì)整理錄入很多數(shù)據(jù)，但是具體操作時(shí)不清楚數(shù)據(jù)存在的價(jià)值是什么。網(wǎng)上流傳的一篇《我的助理辭職了》的文章，成功者從整理領(lǐng)導(dǎo)出差的報(bào)銷單便可看出其中的問(wèn)題并提出改善建議。鄧小平說(shuō)，不管黑貓白貓，能抓住老鼠的便是好貓，書(shū)中說(shuō)，不管大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，能為決策提供依據(jù)的就是有價(jià)值的數(shù)據(jù)，林彪僅憑大量數(shù)據(jù)中的微小區(qū)別就抓住了敵方的指揮官。所以我想，我們整理的大量表單(客戶列表，目標(biāo)市場(chǎng)新老客戶列表，報(bào)價(jià)單等等），除了用于跟蹤查詢外，缺少了運(yùn)用其挖掘潛力的作用。

八，平臺(tái)思維：

對(duì)于平臺(tái)，我的第一反應(yīng)便是善用現(xiàn)有平臺(tái)，依靠巨人的肩膀等，但對(duì)于本文中的印象最深的是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)走向“扁平化”組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)組織框架超級(jí)節(jié)點(diǎn)化，以發(fā)起流程的節(jié)點(diǎn)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)程，做到人人都是核心，人人都不是核心，也是從另一方面詮釋了“參與感”的意義。

九，跨界思維：

2013年，出租車上的收音機(jī)行業(yè)怎么都不會(huì)想到會(huì)半路殺出一個(gè)嘀嘀打車軟件搶生意。也是在同一年，支付寶毫無(wú)預(yù)警的野蠻闖入傳統(tǒng)銀行金融業(yè)。雖然它們沒(méi)有完全顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，但足以使得傳統(tǒng)行業(yè)為之一驚。所以作為傳統(tǒng)行業(yè)，敢于自我顛覆，擁有變革意識(shí)主動(dòng)跨界，才能持久立足。

之前一直不明白馬云告訴自己團(tuán)隊(duì)滅了淘寶才是成功的原因，看完書(shū)才明白，顛覆了自己才是蛻變。

再不改變，我們就老了，唯有擁抱變化，才能保持年輕，贏得未來(lái)；加油吧，年輕的我們！

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍讀后感

互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍讀后感

在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)傳遞的速度是十分驚人的，這相較于傳統(tǒng)行業(yè)而言不創(chuàng)新、不突破必將被時(shí)代淘汰，從最初的小米饑餓營(yíng)銷再到其他餐飲業(yè)、影視業(yè)的不斷更新迭代，并從中建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌，而在這本互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍中詳細(xì)的介紹了互聯(lián)網(wǎng)的9個(gè)大思維以及22個(gè)法則，為那些正處在困擾中的傳統(tǒng)企業(yè)帶帶實(shí)質(zhì)性的幫助，并對(duì)自身的產(chǎn)品定位及方向提供了極好的指導(dǎo)性意義。

首先我們所說(shuō)的是用戶思維，用戶思維對(duì)于大家來(lái)說(shuō)并不難理解，單純從用戶兩字中其實(shí)便可猜其一二，在互聯(lián)網(wǎng)中消費(fèi)者永遠(yuǎn)是市場(chǎng)的主導(dǎo)者，但對(duì)于產(chǎn)品制造商而言深入了解用戶才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)生存的根本。目標(biāo)需求的正確設(shè)定，從中抓住市場(chǎng)的需求，徹底形成一種長(zhǎng)尾效應(yīng)。另在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制過(guò)程中若讓用戶參與其中，無(wú)疑會(huì)促使粉絲經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，而小米中的“米粉”正是通過(guò)這種方式形成，因此品牌需要的不僅僅是會(huì)員而是粉絲，只有粉絲的增長(zhǎng)才能拉動(dòng)產(chǎn)品的快速消費(fèi)。好的用戶體驗(yàn)無(wú)論從細(xì)節(jié)還是產(chǎn)品本身都超出了用戶的預(yù)期，并能夠帶給用戶驚喜，應(yīng)此產(chǎn)品對(duì)于用戶的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。

其次簡(jiǎn)約思維，這邊是指在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及定位時(shí)要力求簡(jiǎn)單并且專注，很多人都了解，越簡(jiǎn)單的事情越容易被理解以及傳播。一個(gè)人專注于某件事情才會(huì)把東西做到最好，特別是在初步成長(zhǎng)時(shí)期，無(wú)法專注就無(wú)法在這個(gè)環(huán)境中生存立足，更無(wú)法使企業(yè)強(qiáng)大起來(lái)，另外外觀的簡(jiǎn)潔，操作流程的簡(jiǎn)化，一個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就需這樣設(shè)計(jì)，即簡(jiǎn)約即是美。

極致思維，產(chǎn)品與服務(wù)在用戶體驗(yàn)中是必不可少的，所謂的極致就是為客戶打造一個(gè)尖叫的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品自然會(huì)有自身的一個(gè)傳播口碑，其次是服務(wù)，好的服務(wù)即是間接進(jìn)行營(yíng)銷，好的服務(wù)能帶給客戶最直觀的企業(yè)形象，應(yīng)此服務(wù)也必須做到極致。

迭代思維，是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)伴隨著不斷嘗試錯(cuò)誤以及問(wèn)題的產(chǎn)生，這就需要從用戶的心理入手，將用戶的反饋問(wèn)題進(jìn)一步改善，從細(xì)微入手。再一個(gè)就是快速的對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，并不斷適應(yīng)他們對(duì)需求的變化。

流量思維，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品很多都不是直接向消費(fèi)者收費(fèi)，而是使用免費(fèi)的方式鎖住客戶，客戶群里建立起來(lái)后通過(guò)對(duì)后期增值的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，這就形成了一個(gè)免費(fèi)模式短期免費(fèi)，長(zhǎng)期收費(fèi)。產(chǎn)品的量變必能引起質(zhì)的變化，也就是“臨界點(diǎn)”，但我們知道堅(jiān)持實(shí)則不易，能堅(jiān)持下來(lái)直到成功的更是寥寥無(wú)幾。

社會(huì)化思維，社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，而面對(duì)的客戶也是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分布存在，其中有幾個(gè)營(yíng)銷方式可以幫你解決這些問(wèn)題，首先是口碑營(yíng)銷，通過(guò)自己的社交圈子來(lái)進(jìn)行口碑營(yíng)銷無(wú)疑是當(dāng)下十分主流的一種傳播方式，許多人運(yùn)用這種方式得到了很好的推廣效應(yīng)。其次是眾包協(xié)作，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是指群體集體創(chuàng)造，就像小米在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中讓用戶參與其中，這實(shí)際就是一種眾包方式。

大數(shù)據(jù)思維，當(dāng)代社會(huì)用戶在網(wǎng)上會(huì)產(chǎn)生許多信息及行為關(guān)系這方面的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的沉淀很好的為企業(yè)提供客戶分析來(lái)源，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析可以為用戶提供更貼心的服務(wù)，成為領(lǐng)域中的核心力量。另外需要注意的是產(chǎn)品的用戶定位不是一類人，而是每個(gè)人，這個(gè)就需要我們對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

平臺(tái)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)目的是達(dá)到雙贏的效果，當(dāng)你無(wú)法擁有更好的平臺(tái)實(shí)力時(shí)，你就只需要思考我如何更好的使用現(xiàn)有的平臺(tái)，良好的企業(yè)必能帶給員工發(fā)展的平臺(tái)，因此，企業(yè)的發(fā)展必定是企業(yè)員工的共同追求。

跨界思維，互聯(lián)網(wǎng)與新科技的不斷發(fā)展，促使許多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊不堪，這就需要企業(yè)的跨界變革，包括內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)方式的徹底改變，跨業(yè)的未來(lái)更是充滿著不可估量的潛在威力，將互聯(lián)網(wǎng)融入在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思維中，可用互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍書(shū)中的和君“十六字訣”：產(chǎn)業(yè)為本，戰(zhàn)略為勢(shì)，創(chuàng)意為魂，金融為器來(lái)來(lái)一語(yǔ)道破，而其中創(chuàng)意中的魂字更是需要認(rèn)真思索、體味。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)思維讀后感

互聯(lián)網(wǎng)思維讀后感

傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末，加入了一個(gè)元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天，信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。

信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在，它決定其他社會(huì)資源的分配，擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對(duì)稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中，社會(huì)將天翻地覆，誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn)，誰(shuí)就是英雄；誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì)，誰(shuí)就能成功。當(dāng)今國(guó)外的GOOGLE、AMAZON、FACEBOOK，國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)思維這本書(shū)描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對(duì)于吉峰來(lái)說(shuō)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問(wèn)題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價(jià)格，將“買放心農(nóng)機(jī)，選吉峰連鎖”落到實(shí)處，從而樹(shù)立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革，投入全集團(tuán)的力量，才有成功的可能。

第四篇：《互聯(lián)網(wǎng)思維》讀后感

《互聯(lián)網(wǎng)思維》讀后感

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們的生活。全球進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代?！痘ヂ?lián)網(wǎng)思維》這本書(shū)以雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣為精髓，結(jié)合馬云的“馬七條”系統(tǒng)化的提煉出互聯(lián)網(wǎng)12大核心思維：標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、NO.1思維、產(chǎn)品思維、迭代思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、流量思維、整合思維。給了我們?cè)谶@個(gè)更新?lián)Q代迅猛的時(shí)代，我們?nèi)绾稳フ加幸幌?，給了我們一套新的指導(dǎo)思想。

這本書(shū)里面的很多觀點(diǎn)講得都很不錯(cuò)，并且這本書(shū)的時(shí)效性較強(qiáng)，對(duì)當(dāng)下的許多熱點(diǎn)分析的比較透徹。無(wú)論是《泰囧》創(chuàng)下的高票房，還是《爸爸去哪兒》引發(fā)的熱潮，之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)大范圍的炒作和宣傳。那他們?yōu)槭裁磿?huì)過(guò)獲得如此高的人氣呢？符合觀眾心理和接地氣是一部分原因，還有就是靠觀眾之間口碑的自然聚合和傳播。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無(wú)論多么賣力的的廣告和策劃活動(dòng)都達(dá)不到預(yù)期的效果時(shí)，堅(jiān)持不一定就會(huì)勝利，我們就要學(xué)會(huì)掌握用戶的興奮點(diǎn)和策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。

結(jié)合公司的實(shí)際情況，我覺(jué)得我們要重視的是用戶思維以及簡(jiǎn)約思維。就拿公司最近改造的OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，很多地方就忽視了用戶的思維。我們發(fā)現(xiàn)的OA系統(tǒng)對(duì)各瀏覽器的兼容性問(wèn)題，我們的開(kāi)發(fā)人員不是去解決這個(gè)問(wèn)題，而是要求我們的用戶（對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，就是我們的員工）去適應(yīng)這個(gè)系統(tǒng)，在每次打開(kāi)OA系統(tǒng)的情況下使用專門(mén)的360極速瀏覽器，給各用戶造成了各種的不適應(yīng)，對(duì)于內(nèi)部

使用系統(tǒng)，要求我們的員工去適應(yīng)，勉強(qiáng)還過(guò)得去。但這讓我想起了官網(wǎng)客戶下載證書(shū)的時(shí)候，要求客戶使用什么樣的瀏覽器才能下載，否則報(bào)錯(cuò)，這是典型的不具備用戶思維的做法。出現(xiàn)問(wèn)題，不是要求我們的產(chǎn)品供應(yīng)商去解決問(wèn)題，反而要求我們的客戶去適應(yīng)你的系統(tǒng)，這明顯是不合常理的，希望新的OA系統(tǒng)在這方便會(huì)有所改善，甚至質(zhì)的飛躍。另外就是我們的證書(shū)查詢真?zhèn)喂δ?，需要我們的用戶輸入很多信息才能查詢，增加了用戶的工作量，降低了用戶體驗(yàn)。我們可以參考同行機(jī)構(gòu)的查詢功能，僅輸入唯一的證書(shū)編號(hào)以及查詢驗(yàn)證碼就可以查詢相關(guān)信息，這樣才是合理的。因此在我們以后的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，一定要多考慮用戶的感受，多用用戶思維和簡(jiǎn)約思維，這樣才能給我們的用戶良好的用戶體驗(yàn)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，無(wú)形之中也提升了我們的企業(yè)品牌。

就拿公司最近新成立的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中心來(lái)說(shuō)，在我們考慮運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候，我們應(yīng)該盡可能地減少流程，方便用戶高效快捷地獲得公司的服務(wù)。為什么各電商平臺(tái)的第三方質(zhì)檢服務(wù)能在電商平臺(tái)迅猛發(fā)展，那是因?yàn)榈谌劫|(zhì)檢機(jī)構(gòu)已經(jīng)細(xì)化了其服務(wù)內(nèi)容，形成了服務(wù)性產(chǎn)品，用戶只要像普通購(gòu)物一樣就可以完成原本繁瑣的流程。這也是類似我們這種傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展方向。是在轉(zhuǎn)型階段必須注意的，否則即是資源的浪費(fèi)。

在我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，多運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，勢(shì)必會(huì)開(kāi)拓思路，綜合運(yùn)用，必然會(huì)在高速迭代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，甚至稱王稱霸！

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)

贊！史上最全的互聯(lián)網(wǎng)思維精髓總結(jié)

【導(dǎo)讀】我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維：

1、永遠(yuǎn)站在用戶一邊，而不是對(duì)立面。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品一定免費(fèi)，越有競(jìng)爭(zhēng)力的東西越要免費(fèi)。

3、不要期待每個(gè)用戶都會(huì)給錢(qián)，但是總會(huì)有用戶給錢(qián)。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)的一些事推薦的這篇文章，讓大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有個(gè)全面的了解!

課前秀：三個(gè)段子

第一個(gè)段子：一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)了一家餐館，僅兩個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬(wàn)元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開(kāi)業(yè)前燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè)，期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃??

雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

我們?cè)倏吹诙€(gè)段子：這是一個(gè)淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡，名列中國(guó)電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間，累計(jì)銷售過(guò)億，并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。

三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開(kāi)箱器、快遞大哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個(gè)淘品牌，為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢?

再看第三個(gè)段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元，預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達(dá)100億美元，位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

這家企業(yè)是小米。雷軍說(shuō)，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè)，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。

它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”

我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義：在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué)，強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。

1、用戶思維

“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會(huì)，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，第一個(gè)，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。

作為廠商，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒(méi)有認(rèn)同，就沒(méi)有合同。

這里面有幾個(gè)法則：

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì)，自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒(méi)有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái)，沒(méi)有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分，但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“**”，《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。

法則3：體驗(yàn)至上

好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來(lái)驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說(shuō)白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的Who-What-How模型，Who，目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;What，消費(fèi)者需求——兜售參與感;How，怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。

2、簡(jiǎn)約思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶的耐心越來(lái)越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋(píng)果就是典型的例子，1997年蘋(píng)果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋(píng)果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由，一個(gè)就足夠。

最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛(ài)一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。

大道至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，做不到專注，就沒(méi)有可能生存下去。

法則5：簡(jiǎn)約即是美

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋(píng)果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計(jì)。

3、極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn)，癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營(yíng)銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求：1)客服24小時(shí)輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹，為這個(gè)可能的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會(huì)的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

“敏捷開(kāi)發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)?！翱赡苣阌X(jué)得是一個(gè)不起眼的點(diǎn)，但是用戶可能覺(jué)得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品，后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。Zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢(qián)必將追隨”，流量即金錢(qián)，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

法則10：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng)，一時(shí)間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計(jì)沒(méi)有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。

“免費(fèi)是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略，因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。

法則11：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒(méi)有當(dāng)年的堅(jiān)持，也不可能有今天的企鵝帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，先把流量做上去，才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題，否則連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

6、社會(huì)化思維

社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。

法則12：利用好社會(huì)化媒體

有一個(gè)做智能手表的品牌，通過(guò)10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬(wàn)元。

這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住，口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作

眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來(lái)的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與，實(shí)際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個(gè)人

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào)，在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店，他的手機(jī)連接上wifi，他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化，并達(dá)到與用戶之間的溝通。

8、平臺(tái)思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋(píng)果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈

平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng)，一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺(tái)

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。

馬云說(shuō)：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個(gè)阿里巴巴，有個(gè)騰訊，我不會(huì)跟它挑戰(zhàn)，心不能太大?！?/p>

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。

包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個(gè)人成為自己的CEO。

內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽(tīng)命于別人，自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。

9、跨界思維

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，(如)零售、圖書(shū)、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機(jī)、做電視，都是這樣的道理。

未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個(gè)法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。

今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來(lái)。

美圖秀秀蔡文勝說(shuō)：未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。

金山網(wǎng)絡(luò)傅盛說(shuō)：產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)屬于敢于用互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻的互聯(lián)網(wǎng)人。

我們認(rèn)為，未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲人才”。