第一篇：案場經(jīng)理工作職責

案場經(jīng)理工作職責

1、負責銷售案場的全面工作。

2、負責公司銷售、租賃、招商、應(yīng)收款回收工作。

3、負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護工作。

4、負責協(xié)助工程項目部(公司)處理客戶糾紛。

5、負責協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證測繪、按揭貸款工作。

6、負責銷售現(xiàn)場及銷售道具的維護管理。

7、負責現(xiàn)場布置協(xié)助策劃部。

8、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范管理。

9、對銷售人員進行當日工作總結(jié)、工作紀律評估。

10、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

11、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。

12、協(xié)助銷售人員維護客戶的關(guān)系。

13、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

14、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。

15、能夠保障每周在銷售案場時間不低于15個小時。

16、能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。

17、能夠堅持每日晨會，并寫晨會記錄，完成率不低于95％。

18、能夠完成公司下達的其他任務(wù)。

第二篇：案場經(jīng)理工作職責

一名案場經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓的能力，評估的能力。

一，計劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標，怎么來完成這個目標，有一個量化的計劃。

二，組織的能力；怎么來管理這個團隊，把團隊的積極性調(diào)動起來。

三，培訓的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習慣。

四，評估的能力；培訓結(jié)果的檢驗，修正方案，是否達到預(yù)期目標。

案場經(jīng)理要求大專本科以上學歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會上學習的是隨機應(yīng)變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理，心里有一種擔心，不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理，要擔起責任認真做事，案場工作當中出現(xiàn)問題，即使解決負責案場工作的正常進行，教會員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題，會議上一起解決。

五，作為一名負責人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富 的閱歷，領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風范。時常充電學習，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。

六，時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房地產(chǎn)營銷，市場營銷學，其他學科。

七，案場經(jīng)理是公司派往的代表

八，考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用

九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)

十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境，人人爭優(yōu)。

十一，監(jiān)督公司策劃方案的實施，對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實

施?？捶客ǖ赖拇_認，工程的清理進度。公關(guān)活動舉行。

十二，公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績 和每天來人來

電的匯報

十三，市場信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變，競爭對手的價格配套戶型配比

情況，基價，均價，樓層差價，最高總價與最低總價的差別，交房標準，與物業(yè)配套的分析。

十四，開發(fā)商對市場的看法與期望

十五，工程進度的信息，交房標準的變更，物業(yè)等級的確認。

十六，媒體營銷的組合，哪一個推廣渠道最好，建立同盟會，廣交人脈掌握 市場的最暢銷

產(chǎn)品

十七，與開發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理，財務(wù)部審 核的副總，銷

售的老總

二十一，每一個人都會有情緒的時候，作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣，因 性施教，知人善

任，海納百川的胸懷，方成大事。

二十三，案場經(jīng)理要有策劃的職能，案場經(jīng)理對策化起主導或輔助作用，進場的前期籌備

工作案場經(jīng)理都要參與進來，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設(shè)計文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場氛圍的營造等等

第三篇：案場經(jīng)理職責

案場經(jīng)理職能及職責

1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃并配合公司總目標，擬訂本部門的目標與工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以便有效執(zhí)行。

2、主持本部門日常工作，負責擬定和修改本部門專業(yè)管理制度，并組織實施。

3、對銷售中的項目，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，配合策劃部門制定相宜的促銷方案，修正確保銷售目標的達成。

4、負責本部門員工的考核工作，審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項，并力求處理公平合理。與公司配合，有計劃地培訓所屬人員，以提高其工作能力與素質(zhì)。

5、已簽合同的審核。

6、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門。

7、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，及時組織收取銷售應(yīng)達帳，確保帳款的安全、到位。

8、組織員工市場調(diào)查，根據(jù)市場需求的變化，及時向相關(guān)部門反饋市場信息。

9、承辦領(lǐng)導交辦的其他事項及未盡事宜。服從公司的各項工作安排和指導。

10、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、二級代理機構(gòu)、按揭銀行、房管部門之間的對接工作

置業(yè)顧問職責

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

5、挖掘潛在的客戶；

6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準備 各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；

7、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

9、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；

13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

銷售主管的職責

1、日常內(nèi)務(wù)工作的管理

2、協(xié)議、合同的管理

3、已簽合同的備案工作和客戶資料的整理

4、各類合同及協(xié)議資料的蓋章工作

5、制作銷售日、周、月報表

6、銷售總臺賬的建帳、登帳工作

7、電腦等設(shè)備及售樓現(xiàn)場設(shè)施的日常管理

8、客戶日常投訴的處理

9、做好銷售資料的保密工作

10、做好日常銷售工作

11、做好客戶售后服務(wù)

第四篇：案場經(jīng)理工作職責(全)

? 案場經(jīng)理

1、職位基本信息

崗位名稱：案場經(jīng)理

所屬部門：項目部

直屬上級：銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理

下屬崗位：案場主管、置業(yè)顧問及案場助理

2、主要工作職責 ［一］崗位概述

案場行政管理和銷售執(zhí)行第一責任人，代表

公司負責案場的日常管理工作和業(yè)務(wù)操作，確保公司的統(tǒng)計分析工作和項目部的工作計劃正常進行，從產(chǎn)品和專業(yè)上給予銷售人員培訓支持，培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售及管理人才。完成銷售通路和各類銷售推廣活動，協(xié)助進行相關(guān)企劃推廣工作，并和開發(fā)商及公司各部門有效協(xié)調(diào)溝通，最終完成項目銷售目標。［二］工作職責和范圍

1、工作指導：對銷售人員的業(yè)務(wù)操作進行指導

和培訓；異常事件處理，推動成交。

2、布置工作：組織晨會和晚會；調(diào)整銷售計劃，提出通路建議；傳達公司各類通知和工作案場。對外展、房展會等各類推廣活動的人員及工作安排進行負責。

3、檢查工作：對案場進行常規(guī)檢查（樣板房、前臺、銷售道具等），保證工作正

常進行。

4、制定計劃：配合項目部銷售經(jīng)理制訂開盤前

銷售計劃，對周邊市場定期調(diào)研，參與價目表的制定，及時提出銷售方案修正的建議。

5、目標管理：案場人員的考勤管理和外出登記；

日常工作報表填寫與提交；對銷售率、簽約率、收款情況等進行管理。

6、協(xié)調(diào)溝通：與開發(fā)商、其他各個相關(guān)部門（法

務(wù)、企劃、媒體、裝修、建筑等）進行聯(lián)系，匯報協(xié)調(diào)有關(guān)工作；團隊建設(shè)與激勵。

7、解決問題：協(xié)調(diào)案場內(nèi)部矛盾，解決工作人

員的工作暢通性，建立起團隊合作精神和凝聚力。

8、評價下屬：（含績效考核）：對銷售人員進行

綜合考評，制定建議性的激勵機制方案。

1］案前工作職責：

（1）銷售隊伍組建與案場物品到位；

（2）培訓帶教、考核及管理案場銷售

團隊；

（3）帶領(lǐng)銷售團隊完成案前（銷講、市調(diào)、客戶累積等）各項業(yè)務(wù)工作；

（4）帶領(lǐng)銷售團隊進行銷售對抗演練

培訓，并及時考核，提出修正意見；

（5）對銷售員進行綜合考評；

（6）結(jié)合實際情況提出銷售通路建議；

（7）組織安排好案前房展會等各類推廣

活動；

（8）在完成項目目標的前提下，配合銷

售總監(jiān)/銷售經(jīng)理制定銷售策略（定價推案）和相關(guān)執(zhí)行計劃；

（9）協(xié)助完成合項會決議書（項目銷售

指標、項目成本預(yù)算等）；

（10）制定樓盤價目表；

（11）制定傭金分配方案；

（12）負責審核銷售系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)；

（13）完成月度總結(jié)。

2］案中工作職責：

（1）對銷售團隊業(yè)務(wù)操作進行指導、培訓和考核（要求有書面考核記錄）；

（2）對銷售人員進行綜合考評；

（3）貫徹執(zhí)行銷售計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時提出修正建議和解決方案；

（4）拓展聯(lián)絡(luò)分銷渠道，接待重要、特殊或大客戶；

（5）及時處理案場中發(fā)生的問題，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾；

（6）及時掌控銷售、簽約、按揭等情況；

（7）與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關(guān)系，有效溝通；

（8）督導案場布置、廣告企劃和市場調(diào)研工作進度和質(zhì)量；

（9）組織案場開展促銷活動和參與展會；

（10）做好月銷售（市場、去化、客戶）分析，為企劃與策略調(diào)整提供建議；

（11）協(xié)同相關(guān)部門做好市場和政策的分析和

培訓工作；

（12）制作項目代理費結(jié)算報告及成功銷售清

單、傭金表單；

（13）制作成功銷售房源的案場人員傭金表單；

（14）完成月度工作總結(jié)。3］案后工作職責：

（1）配合完成交房、辦證工作；

（2）處理客戶投訴和突發(fā)事件；

（3）對銷售員進行綜合考評；

（4）配合公司和開發(fā)商進行傭金結(jié)算；

（5）完成項目結(jié)案報告；

（6）老客戶維護和售后客戶服務(wù)。4］其他工作及職責要求：

（1）參加項目培訓及公司其他培訓；

（2）參加公司月度會議；

（3）定期參加與開發(fā)商的例會和其他相關(guān)工作

會議；

（4）完成上級領(lǐng)導布置的其他工作；（5）認真配合其他相關(guān)部門的督察考核工作；

（6）配合開發(fā)商完成相關(guān)工作；

（7）配合公司其他部門的工作，及時提供有關(guān)

信息與服務(wù)，做好信息交流互訪；

（8）未經(jīng)同意，嚴禁私自與媒體進行信息交流

和信息披露；

（9）服從分配及崗位的調(diào)整。

3、監(jiān)督及崗位關(guān)系 ［一］所受監(jiān)督與所施監(jiān)督

1、接受銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理的直接監(jiān)督和考核；

2、對本銷售團隊的工作實施直接管理、監(jiān)督和考核。

［二］本崗位與其他崗位的關(guān)系

1、外部聯(lián)系：在案場的日常事務(wù)處理過程中，與

開發(fā)商、相關(guān)合作公司、相關(guān)媒體合作單位、裝修單位、建筑單位等進行聯(lián)系。

2、內(nèi)部聯(lián)系：在制定、落實與控制銷售計劃時，與銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理、市場企劃部、綜合管理部等公司各職能部門以及下屬單位等進行聯(lián)系。

第五篇：案場經(jīng)理的職責

一、銷售經(jīng)理

（一）工作標準

在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

● 自律面

總評：一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責任心與敬業(yè)精神，并有較強的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為他的付出往往比一般的業(yè)務(wù)員要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

● 管理面

總評：從一名業(yè)務(wù)員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業(yè)務(wù)員保持一定的距離，又能成為業(yè)務(wù)員的朋友，談心聊天。

1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現(xiàn)場清潔管理：現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺的整理等，同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

3、現(xiàn)場設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習慣：有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長、父母，對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業(yè)務(wù)員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個人都有弱點，人無完人，業(yè)務(wù)員更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務(wù)員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓業(yè)務(wù)員時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

● 業(yè)務(wù)面：

總評：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個業(yè)務(wù)員珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務(wù)員的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務(wù)員，并給他們一種壓力，及時督促業(yè)務(wù)員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用，要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究?？偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高業(yè)務(wù)員的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

6、業(yè)務(wù)培訓：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務(wù)水準也至關(guān)重要。

7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進行評評價。

8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。

綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

8、按時完成每周的周計劃

9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未簽客戶情況分析

12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

2 晨會

2 例會

2 業(yè)務(wù)部例會

2 經(jīng)典案例討論會

2 除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

14、負責售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）

價目表制作程序：

銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

18、安排業(yè)務(wù)員進行市調(diào)

19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

23、發(fā)包制作進度的控制

24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進行相應(yīng)的培訓與講解

25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)