第一篇：建筑企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理解決方案

建筑企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理

解決方案

1.1 建筑施工企業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于高峰期，各建筑施工企業(yè)發(fā)展迅猛。工程建設(shè)項(xiàng)目大量增加，新工藝、新材料、新技術(shù)、新方法不斷出現(xiàn)，對(duì)施工企業(yè)的人員、材料、設(shè)備要求不斷提高。同時(shí)，市場(chǎng)要求建筑承包企業(yè)“高質(zhì)量”的進(jìn)入市場(chǎng)，這就要求企業(yè)不斷提高自身管理水平，從而適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需要。

1.1.1 企業(yè)現(xiàn)狀與問題

施工企業(yè)的特性是“以項(xiàng)目為工作核心”，項(xiàng)目管理建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在 伴隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)，多項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本已成為企業(yè)管理的主要特征

國(guó)內(nèi)的建筑施工企業(yè)或多或少存在以下問題：

? 如何實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)則，一視同仁？ ? 如何實(shí)現(xiàn)公司的宏觀掌握，項(xiàng)目的微觀控制？

? 如何實(shí)現(xiàn)公司的人員、材料、設(shè)備、資金宏觀調(diào)配，保證每個(gè)項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

? 如何將管理層、執(zhí)行層從繁重重復(fù)的工作中解脫出來，有效投入到企業(yè)和項(xiàng)目管理中去？

? 如何做到公司全員對(duì)公司的現(xiàn)狀、發(fā)展情況知其然并且知其所以然？ ? 如何做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，提前預(yù)警？改變以前亡羊補(bǔ)牢甚至亡羊不補(bǔ)牢的管理

方式？

? 如何做到重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)控制？重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制？

? 如何利用有效工具提高企業(yè)整體管理水平？提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 如何規(guī)范企業(yè)的管理流程，規(guī)范企業(yè)管理行為？

? 如何做到公司的資源、技術(shù)最大限度地共享，有效協(xié)作？ ? 如何提供翔實(shí)科學(xué)的數(shù)據(jù)，給公司的決策層作決策參考？

? 如何有效積累企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，更有效地控制成本，增加收入？

1.1.2 國(guó)家政策

建設(shè)部發(fā)布《2003－2008年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》、建設(shè)部質(zhì)量安全司組織起草了《2004－2010年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（征求意見稿）》

為了適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，引導(dǎo)、指導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)的信息化。建設(shè)部質(zhì)量安全司組織起草了《2004－2010年全國(guó)建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（征求意見稿）》

提高建筑業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用水平，加快建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)，借助信息化提升建筑業(yè)管理水平和運(yùn)作效率已是大勢(shì)所趨。

2007年3月建設(shè)部發(fā)布《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》的通知------關(guān)于“申請(qǐng)?zhí)丶?jí)資質(zhì)，必須具備以下條件：企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；已建立并開通了企業(yè)外部網(wǎng)站；使用了綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)相關(guān)軟件，實(shí)現(xiàn)了檔案管理和設(shè)計(jì)文檔管理。

對(duì)施工總承包一級(jí)資質(zhì)企業(yè)的信息化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，也在制定中，這樣就要求我們建筑企業(yè)盡快提升企業(yè)管理水平和信息化水平，以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

1.2 建設(shè)目標(biāo)

OA協(xié)同領(lǐng)域在建筑施工行業(yè)有著極為豐富的經(jīng)驗(yàn)，為配合國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)未來三到五年的發(fā)展，規(guī)范和明確信息管理體系，我們提出國(guó)內(nèi)建筑施工企建工信? 北京金和軟件股份有限公司，2008

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息化建設(shè)的目標(biāo)為“建立系統(tǒng)平臺(tái)、規(guī)范信息制度、數(shù)據(jù)集中管理、網(wǎng)絡(luò)通達(dá)四方”。

1）、建立以項(xiàng)目管理系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)管理體系，以人力資源、集團(tuán)財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為核心的集團(tuán)化管理體系；

2）、建立完善的合同編碼、項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的WBS、OBS 等數(shù)據(jù)庫(kù)，建立數(shù)據(jù)備份、機(jī)房管理、系統(tǒng)維護(hù)、信息收集等信息管理制度和相應(yīng)的預(yù)算制度及考核制度；

3）、數(shù)據(jù)共享，流程互通，門戶式信息歸集；

4）、建成連接下屬單位和項(xiàng)目部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并建立一支適應(yīng)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信息技術(shù)隊(duì)伍，大大提高職工的信息技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.2.1 建立綜合的協(xié)同工作環(huán)境

在總部與各分支機(jī)構(gòu)之間、各業(yè)務(wù)部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工三者之間建立綜合統(tǒng)一的協(xié)同的工作環(huán)境，有效地利用各分支機(jī)構(gòu)、各個(gè)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的資源，力求打通集團(tuán)內(nèi)部存在的信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大共享，使內(nèi)部的有效信息結(jié)構(gòu)化、共享化，提高集團(tuán)員工的工作效率，真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化管理的目標(biāo)。

利用強(qiáng)大的集成功能實(shí)現(xiàn)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，比如項(xiàng)目管理軟件、HR軟件、財(cái)務(wù)軟件等，這樣非專業(yè)人員不需要在登錄其它系統(tǒng)，直接在平臺(tái)中就可以查看所需要的數(shù)據(jù)。其它軟件系統(tǒng)的審批工作也可以用協(xié)同平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。

1.2.2 建立跨組織的平臺(tái)

建立一個(gè)基于行業(yè)鏈的協(xié)同平臺(tái)，讓企業(yè)與合作伙伴（上、下游企業(yè)）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)，加快企業(yè)間協(xié)同效率。比如企業(yè)下采購(gòu)訂單，建立跨組織平臺(tái)后，可以直接將電子訂單傳送到供應(yīng)商的系統(tǒng)中，供應(yīng)商的處理結(jié)果也可以傳回企業(yè)系統(tǒng)中。

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1.2.3 規(guī)范工作流程

使用協(xié)同平臺(tái)中的工作流功能，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理和固化。使用工作流后，各個(gè)部門、崗位之間的權(quán)責(zé)明確，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率顯著提高，部門、分公司之間的協(xié)同能力也隨之顯著增強(qiáng)。比如原來公司某兩個(gè)部門之間協(xié)同處理一件事情，由于沒有使用工作流系統(tǒng)，部門之間的工作領(lǐng)導(dǎo)只等員工的匯報(bào)，這時(shí)非常容易出現(xiàn)問題。而且使用工作流，由于所有的環(huán)節(jié)都在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下進(jìn)行，推諉、扯皮等現(xiàn)象很難發(fā)生。

1.2.4 提升科學(xué)決策能力

將全部業(yè)務(wù)過程使用信息化的手段跟蹤記錄，使企業(yè)的運(yùn)作過程和管理控制可以在綜合管理平臺(tái)內(nèi)體現(xiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策起到支持、輔助作用。利用綜合平臺(tái)數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢(shì)，對(duì)全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析，方面決策層明了各業(yè)務(wù)鏈的運(yùn)作情況，明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程，調(diào)整資源傾斜方向，確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2.5 提高知識(shí)管理水平

企業(yè)的知識(shí)，特別是那些工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，但是，在傳統(tǒng)的辦公管理模式下，這些知識(shí)僅僅有很少一部分被重復(fù)利用。這是因?yàn)槲覀儧]有一個(gè)良好的知識(shí)積累、推送的方法，我們的員工很難重復(fù)利用這些知識(shí)。使用綜合管理平臺(tái)后，知識(shí)積累、分類容易了，更重要的是，可以讓員工隨時(shí)隨地獲取他需要的知識(shí)，達(dá)到知識(shí)重復(fù)利用的目的。

1.2.6 提高領(lǐng)導(dǎo)掌控力

在傳統(tǒng)的管理模式下，我們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常感嘆企業(yè)不好管，不知道下邊在干什么。有了綜合管理平臺(tái)后，領(lǐng)導(dǎo)可以非常清楚的知道員工的工作情況，客戶的維護(hù)情況，項(xiàng)目進(jìn)展的情況等等，同時(shí)還可以非常方便的根據(jù)具體情況下達(dá)指令，這樣我們的? 北京金和軟件股份有限公司，2008

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領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的掌控能力大大的提升。

1.2.7 面向企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的協(xié)同軟件平臺(tái)

支持企業(yè)重新組合業(yè)務(wù)流程，打破部門間的壁壘實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，企業(yè)各級(jí)管理者及時(shí)掌握各維度決策信息，支持企業(yè)在快速發(fā)展的過程中順利變革。

1.2.8 精確管理：規(guī)范和管控全面運(yùn)營(yíng)過程

采用日清體系對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略分解、計(jì)劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)過程和員工工作進(jìn)行全面管控，堅(jiān)持信息量化、細(xì)節(jié)控制和過程控制，保證企業(yè)的精確執(zhí)行力。

1.2.9 全面協(xié)同：打造柔性化的全面協(xié)同企業(yè)

基于中國(guó)的柔性管理文化和信息扁平、立體溝通的全新團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式，在國(guó)內(nèi)企業(yè)金字塔組織為主流的基礎(chǔ)上補(bǔ)充以“協(xié)同”為基本關(guān)系的管理矩陣，彌補(bǔ)金字塔組織結(jié)構(gòu)的管理缺陷。全面提高企業(yè)的決策、執(zhí)行、協(xié)作、反饋和應(yīng)變效率，充分發(fā)揮組織的智力和潛能。

1.2.10 環(huán)境驅(qū)動(dòng)：建立長(zhǎng)效治本的管理環(huán)境

強(qiáng)調(diào)“以人為本”，在日常的協(xié)同工作環(huán)境中進(jìn)行自然而然的團(tuán)隊(duì)管理，知識(shí)積累與轉(zhuǎn)移，并完成團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)和改進(jìn)，在組織運(yùn)營(yíng)效率提高的同時(shí)保持組織中成員的快樂與和諧，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展?fàn)I造一個(gè)積極良好的管理文化和管理環(huán)境，做到“基業(yè)長(zhǎng)青”。

1.2.11 逐漸卓越：支持組織的漸進(jìn)式變革與持續(xù)改進(jìn)

從人性的角度避免高估現(xiàn)象，采用OEC正負(fù)激勵(lì)體系的工具，為績(jī)效考核提供重要的事實(shí)依據(jù)。各級(jí)管理者可以實(shí)時(shí)、清晰地了解和監(jiān)控管轄和相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)每一天、? 北京金和軟件股份有限公司，2008

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每一個(gè)人、每一項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù)、執(zhí)行情況和具體過程，使管理者能對(duì)業(yè)務(wù)工作狀況、下屬的績(jī)效做出全面、深入和細(xì)致的監(jiān)控、分析和管理，使組織中的每一個(gè)成員每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，從普通逐漸走向卓越，從而支持組織的漸進(jìn)式變革與持續(xù)改進(jìn)。

1.2.12 報(bào)銷管理

實(shí)現(xiàn)單據(jù)填寫和業(yè)務(wù)審批的網(wǎng)絡(luò)化。用戶可以根據(jù)需要定制各種報(bào)銷單、報(bào)銷審批流程和報(bào)銷限額，其中差旅報(bào)銷還與員工出差相結(jié)合；同時(shí)，系統(tǒng)提供豐富的查詢與統(tǒng)計(jì)分析功能。網(wǎng)上報(bào)銷能讓企業(yè)真正用好每一分錢，大大提高企業(yè)報(bào)銷的效率和審批透明度，進(jìn)而提高員工的滿意度。

1.2.13 工資管理

適用于各類企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位薪資管理，支持多幣種、帳套管理和每月發(fā)放多次工資的功能。用戶可自定義工資項(xiàng)目、計(jì)算公式，特殊工資項(xiàng)目可同時(shí)設(shè)立權(quán)限進(jìn)行控制；提供工資核算、工資發(fā)放、統(tǒng)計(jì)分析等功能；支持代扣稅、代繳稅和銀行代發(fā)工資，支持系統(tǒng)外人員的工資計(jì)算與發(fā)放；提供工資數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，提供工資條、工資表等打印。工資系統(tǒng)還可與系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)功能無縫連接，如直接引用考勤、考評(píng)、費(fèi)用報(bào)銷、檔案等功能中數(shù)據(jù)，參與工資運(yùn)算。

1.2.14 培訓(xùn)管理

管理者可以把攝錄好的數(shù)碼影像、聲音和文檔等各種培訓(xùn)信息發(fā)布在系統(tǒng)中，員工可以自己觀看和學(xué)習(xí)。管理者可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容擬定考題，組織試卷，讓員工在網(wǎng)上進(jìn)行考試，并可自動(dòng)判卷和對(duì)考試成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)。安全機(jī)制

目前網(wǎng)絡(luò)中一般存在著非受權(quán)訪問、信息泄漏或丟失、破壞數(shù)據(jù)安全性和拒絕? 北京金和軟件股份有限公司，2008

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服務(wù)攻擊等多種威脅，影響到用戶的使用，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄漏或丟失，更甚者導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。協(xié)同管理平臺(tái)為企業(yè)提供了包括系統(tǒng)安全和安全管理體系的全面的安全解決方案。

? 北京金和軟件股份有限公司，2008

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第二篇：餐飲行業(yè)協(xié)同管理解決方案

餐飲行業(yè)協(xié)同管理解決方案

隨著餐飲行業(yè)的高速發(fā)展，餐飲業(yè)正向產(chǎn)業(yè)化、連鎖化、集團(tuán)化和現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。而餐飲業(yè)規(guī)?；⑦B鎖化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)管理方法提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展預(yù)示著未來餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是肴的質(zhì)量、就餐環(huán)境等方面的競(jìng)爭(zhēng)，而會(huì)在企業(yè)品牌、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)成本以及綜合管理能力等諸多方面形成競(jìng)爭(zhēng)。

餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革的時(shí)代已經(jīng)到來！那么餐飲企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力呢？除了在傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)管理、環(huán)境塑造和市場(chǎng)營(yíng)銷上發(fā)力以外，建設(shè)餐飲企業(yè)內(nèi)部信息化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)對(duì)企業(yè)的快速成長(zhǎng)和提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣具有不可忽視的作用。

軟件在研究餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)特征與管理特征的基礎(chǔ)上，基于多年的協(xié)同管理經(jīng)驗(yàn)，以及在多家餐飲行業(yè)客戶的管理實(shí)踐應(yīng)用，整合餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)的管理方法，推出餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，以解決餐飲行業(yè)企業(yè)管理困境，讓餐飲企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！

產(chǎn)品定位

本產(chǎn)品是面向快速發(fā)展與成長(zhǎng)中的大中型餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用，以“精確管控企業(yè)運(yùn)營(yíng)”為核心理念，符合餐飲企業(yè)的業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)，適用于餐飲企業(yè)精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)模化等不同經(jīng)營(yíng)模式和不同經(jīng)營(yíng)風(fēng)格餐飲企業(yè)。

業(yè)務(wù)流程

本產(chǎn)品不僅在協(xié)同辦公層面滿足餐飲企業(yè)的內(nèi)部日常辦公的管理要求，在業(yè)務(wù)應(yīng)用上還延伸到企業(yè)不同層面業(yè)務(wù)的深入管理。

在員工層面，提供對(duì)檔案管理、入職管理、離職管理、人員異動(dòng)、員工內(nèi)訓(xùn)、薪酬管理等有關(guān)人員管理業(yè)務(wù)；

在運(yùn)營(yíng)層面，通過制度管理、督導(dǎo)管理、流程管理、崗位職責(zé)等來規(guī)范員工的行為，創(chuàng)造安全、舒適、明亮的工作環(huán)境及和諧融洽的管理氛圍；

在經(jīng)營(yíng)層面，通過數(shù)據(jù)整合，及時(shí)反映店面的銷售情況，以成本分析為基礎(chǔ)，精確掌握店面的經(jīng)營(yíng)效率，制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI，及時(shí)對(duì)店面的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行全方位、多角度的對(duì)比分析，以找出差距，不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

在管理決策層面，以信息管理為基礎(chǔ)，通過管理駕駛艙實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部全面掌握各個(gè)店面的經(jīng)營(yíng)情況，并通過數(shù)據(jù)匯總和分析，以提高管理、決策的科學(xué)化水平。

適用領(lǐng)域

本產(chǎn)品適用于大中型餐飲企業(yè)、連鎖餐飲企業(yè)、酒店餐飲企業(yè)等餐飲服務(wù)企業(yè)。

客戶價(jià)值

符合餐飲行業(yè)的人力資源管理，“人”的管理復(fù)雜變簡(jiǎn)單

全面的餐飲連鎖企業(yè)檔案管理，幫助人事管理者高效、準(zhǔn)確、輕松的完成各項(xiàng)人事工作，門店人員變動(dòng)情況及時(shí)體現(xiàn)，降低人力成本，提高企業(yè)效益。

全面掌握經(jīng)營(yíng)情況，提高決策的科學(xué)化水平

整合相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)，及時(shí)掌控企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和有效性，數(shù)據(jù)展現(xiàn)直觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“精確性”。

協(xié)同工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，工作高效，員工快樂

統(tǒng)一的協(xié)同管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)餐飲連鎖企業(yè)總部和分店的統(tǒng)一協(xié)同工作、低成本復(fù)制化開店，提升企業(yè)工作效率、保障信息有效傳遞，降低企業(yè)內(nèi)耗。

促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理，提升企業(yè)品牌影響力

完善的督導(dǎo)體系為企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理提供強(qiáng)有力的信息化支撐，全面支持“五常法”管理體系，創(chuàng)建和諧的企業(yè)管理氛圍，提成企業(yè)品牌。

符合餐飲行業(yè)的人力資源管理，“人”的管理復(fù)雜變簡(jiǎn)單

餐飲企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，其用工者的數(shù)量要高于社會(huì)許多行業(yè)，并且人員流動(dòng)性也比較大，這樣導(dǎo)致餐飲企業(yè)的人力資源管理工作在每一個(gè)環(huán)節(jié)上的管理工作量都是十分巨大的。

·連鎖門店分布各地，員工檔案內(nèi)容項(xiàng)目多，維護(hù)工作量大；

·員工狀態(tài)異動(dòng)頻繁，靈活性強(qiáng)，人事專員無法及時(shí)了解到員工變動(dòng)的情況，導(dǎo)致工資發(fā)放、績(jī)效考核、證件辦理等工作容易出現(xiàn)偏差，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失；

·員工訓(xùn)練體系不完善，離職率高，離職周期短，企業(yè)缺乏對(duì)員工的粘性，導(dǎo)致企業(yè)招聘成本一直高居不下。

餐飲行業(yè)解決方案的人力資源管理，從戰(zhàn)略角度系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)開展人力資源管理的各項(xiàng)工作，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到支持與推動(dòng)作用；幫助企業(yè)建立人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；規(guī)范企業(yè)人事管理；幫助客戶解決“人”的問題，實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值，提高組織管理有效性及整體績(jī)效。

全面的員工檔案管理，貫穿于員工崗位編制、招聘管理、入職、調(diào)動(dòng)、離職、復(fù)職等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，檔案數(shù)據(jù)隨業(yè)務(wù)變化即時(shí)更新，直觀、有效的人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，再多、再?gòu)?fù)雜的人員檔案管理也能輕松應(yīng)對(duì)；完善的員工內(nèi)部培訓(xùn)體系，員工培訓(xùn)更加系統(tǒng)，科學(xué)，打造更加穩(wěn)定、高質(zhì)量的人才隊(duì)伍；功能強(qiáng)大、靈活、易操作的工資核算工具，工資核算和發(fā)放工作變得輕松簡(jiǎn)單。

第三篇：OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案

OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案

一、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用

OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合。對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)來說，OA是決策支持系統(tǒng)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對(duì)于中層管理者來說，OA是信息管理系統(tǒng)；而對(duì)于普通管理者來說，OA又是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OA能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作。

規(guī)范管理，提高工作效率：

通過工作流系統(tǒng)，員工不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)（比如：公文會(huì)簽、計(jì)劃日志、用款報(bào)銷等工作流程審批）在各部門之間跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，這些工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。一些處理彈性大而不易規(guī)范的工作流程也可變得井然有序。同時(shí)由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的，可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)，為企業(yè)流程的重組提供有效的事實(shí)依據(jù)。

節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本：

OA平臺(tái)最主要的特點(diǎn)之一是實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，無紙化辦公節(jié)約了大量的紙張及表格印刷費(fèi)用；工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。

消除信息孤島、資源孤島：

OA協(xié)同辦公平臺(tái)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護(hù)工作量大等因素形成的一個(gè)個(gè)“信息孤島”、“資源孤島”。

實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播：

實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)其最重要資產(chǎn)――知識(shí)的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用。完全擺脫人員流動(dòng)造成的知識(shí)的流失。

提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力：

員工與上級(jí)溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)。無疑，企事業(yè)的單位的內(nèi)部凝聚力將大大增強(qiáng)。

二、OA的功能特點(diǎn) ☆ 適用，符合日常辦公習(xí)慣

適用性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的第一原則，OA站在最終用戶的立場(chǎng)上，在適用操作、業(yè)務(wù)處理、功能展示等一系列問題上進(jìn)行了深入研究。

☆ 成熟性與先進(jìn)性

產(chǎn)品采用三層結(jié)構(gòu)模式，系統(tǒng)開發(fā)采用微軟目前最成熟先進(jìn)的.net技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟的SQL SERVER 2000既保證當(dāng)前系統(tǒng)的高可靠運(yùn)行，又使系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來技術(shù)的發(fā)展，滿足業(yè)務(wù)不斷變化的需要。

支持工作流正文內(nèi)容筆跡留痕、手寫簽名、電子公章?！?安全、可靠、穩(wěn)定性

系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中可能含有大量的用戶機(jī)密信息，需要對(duì)使用信息進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。系統(tǒng)采用分級(jí)管理、統(tǒng)一授權(quán)和全面安全跟蹤等方式進(jìn)行權(quán)限管理。

☆開放性與可擴(kuò)展性 系統(tǒng)采用開放的可擴(kuò)充模塊結(jié)構(gòu)，保證以后可以方便地升級(jí)以及在同一平臺(tái)上擴(kuò)充其他業(yè)務(wù)功能?！?高度自定義

系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)角色、工作表單、工作流程、桌面顯示風(fēng)格、甚至部分功能模塊也可由用戶自定義。

☆ 易學(xué)易用易管理

系統(tǒng)采用B/S，客戶端通過IE瀏覽器訪問，功能設(shè)計(jì)直觀，操作簡(jiǎn)便，復(fù)雜的功能模塊內(nèi)即有使用說明，用戶使用基本無需培訓(xùn)。

☆ 支持集團(tuán)辦公模式

支持集團(tuán)辦公，集團(tuán)各機(jī)構(gòu)之間的用戶可以允許或禁止互相訪問?！?支持與ERP系統(tǒng)的連接(破解版支持用友，暫時(shí)沒金蝶接口)開放的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，獨(dú)立的工作流引擎，支持用戶自定義中間數(shù)據(jù)庫(kù)，使ERP的數(shù)據(jù)進(jìn)入OA流程，表單審批、流轉(zhuǎn)結(jié)束以后的數(shù)據(jù)可以提供給ERP系統(tǒng)使用。

三 OA功能介紹 功能模塊 工作流 新聞公告 電子郵件 文檔中心 工作計(jì)劃 工作報(bào)告 行政綜合 任務(wù)安排 個(gè)人辦公 模塊內(nèi)容簡(jiǎn)要說明

表單制作、流程設(shè)定、審批處理、流程催辦、流程統(tǒng)計(jì)等。

包含“公告管理”、“新聞管理”，管理新聞公告的擬稿、審核、發(fā)布與查詢；可自定義增加發(fā)布欄目。

內(nèi)部郵件、POP3郵件收發(fā)，郵件管理。

公共文件夾的建立與權(quán)限分配，文件上傳與管理。

部門或個(gè)人周計(jì)劃、月計(jì)劃的起草、審核、發(fā)布及執(zhí)行反饋。

撰寫工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)或其他總結(jié)匯報(bào)，可提交上級(jí)審閱。

包含“調(diào)查投票”、“員工評(píng)選”、“外出登記”、“重要提醒”、“費(fèi)用管理”、“通訊錄”、“考勤管理”等7個(gè)子模塊。

工作任務(wù)下達(dá)、執(zhí)行、轉(zhuǎn)發(fā)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)控。

包含“個(gè)人日程”、“工作日志”、“個(gè)人文件夾”、“個(gè)人設(shè)置”、“個(gè)人通訊錄”、“常用鏈接”等6個(gè)子模塊。

企業(yè)文化 手機(jī)短信 知識(shí)管理 會(huì)議管理 車輛管理 用品管理 資產(chǎn)管理 圖書管理 合同管理 證照管理 包含“電子論壇”、“電子期刊”、“成長(zhǎng)歷程”、“企業(yè)格言”、“歡迎新同事”、“文體活動(dòng)”等6個(gè)子模塊。

通過網(wǎng)關(guān)收發(fā)手機(jī)短信，可以建立個(gè)人通訊錄、常用短語(yǔ)。

知識(shí)文檔的分類，知識(shí)的建立與查詢。

會(huì)議的計(jì)劃安排登記，會(huì)議紀(jì)要管理，會(huì)議查詢管理。

車輛資料記錄、車輛使用管理、用車申請(qǐng)管理。

用品分類登記，入庫(kù)、領(lǐng)用申請(qǐng)與審批，領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

資產(chǎn)分類及登記，使用、歸還、維修、清理、折舊管理。

管理圖書資料，圖書借閱、歸還管理。

企業(yè)合同的錄入、借閱、終止、銷毀及查詢管理。

管理企業(yè)證照，設(shè)置到期查詢，自動(dòng)到期提醒。報(bào)表中心 項(xiàng)目管理 在線討論 系統(tǒng)首頁(yè) 定義需要填報(bào)的報(bào)表類別、格式，網(wǎng)上填報(bào)報(bào)表內(nèi)容。

管理項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、任務(wù)、資源、費(fèi)用、文檔等。

發(fā)起、關(guān)閉討論議題，查詢歷史討論內(nèi)容。

功能菜單定義：可選擇只把用戶需要的功能模塊顯示在首頁(yè)左面的功能樹中，隱藏不使用的模塊。桌面顯示定義：定義桌面顯示信息，如公告、新聞、待辦事項(xiàng)、我的任務(wù)、我下達(dá)的任務(wù)、最新文檔，我的日程、我的郵箱、我的會(huì)議、共享日志等。

桌面欄目可以自由選擇，自由拖動(dòng)。快捷方式定義：定義常用的功能在桌面右上角，如流程發(fā)起、寫郵件、寫日志等。

1、工作流

流程發(fā)起：選擇相應(yīng)工作表單（如費(fèi)用申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、請(qǐng)示報(bào)告等），填寫相應(yīng)欄目或正文內(nèi)容，即可提交給下一個(gè)審批（辦理）環(huán)節(jié)，也可保存至草稿。

審批辦理：系統(tǒng)首頁(yè)或在“我的待辦”文件夾中顯示所有需要當(dāng)前用戶辦理（或被授權(quán)辦理）的工作，打開即可在指定的位置簽寫審批辦理意見，也可以根據(jù)權(quán)限修改工作表單中的內(nèi)容。簽寫意見的方式有：輸入文字意見、調(diào)用常用審批用語(yǔ)、電子簽名、調(diào)用手寫簽名、蓋章等。

可以退回至已經(jīng)辦過的任意環(huán)節(jié)。

可以直接將待審批工作置為辦結(jié)，且將辦結(jié)信息通過郵件通知所有經(jīng)辦人。

如果當(dāng)前環(huán)節(jié)是最后環(huán)節(jié)，而實(shí)際情況還需要繼續(xù)流轉(zhuǎn)，可在工作流程中添加后續(xù)環(huán)節(jié)，并繼續(xù)提交。協(xié)辦：辦理人可以發(fā)起協(xié)辦，即使協(xié)辦尚未辦理，當(dāng)前環(huán)節(jié)仍可提交，且協(xié)辦自動(dòng)取消。

監(jiān)控催辦：所有當(dāng)前用戶已辦理的工作自動(dòng)存檔在“我的已辦”文件夾中，可直觀地看到每一項(xiàng)工作現(xiàn)在所處的處理環(huán)節(jié)，可對(duì)當(dāng)前的工作辦理人發(fā)送催辦信息。

流程調(diào)度：如果由于流程設(shè)置錯(cuò)誤或當(dāng)前處理人因故不能辦理某項(xiàng)審批工作，可以將該項(xiàng)工作調(diào)度給其他人辦理。

辦結(jié)查詢：用戶可根據(jù)權(quán)限范圍查詢已經(jīng)辦結(jié)的工作表單及審批內(nèi)容。

統(tǒng)計(jì)分析：系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)同類表單按時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，被統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容限于數(shù)字信息（如費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷單等），既可統(tǒng)計(jì)已經(jīng)辦結(jié)的，也可統(tǒng)計(jì)辦理中的。

流轉(zhuǎn)記錄：詳細(xì)記錄流程每個(gè)環(huán)節(jié)的收到、提交時(shí)間及辦理用時(shí)。

2、新聞公告 2.1、公告管理

在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各種通知、通告、決定、動(dòng)態(tài)等，公告審核支持多級(jí)審核。

公告可以限制部分人可以查看。點(diǎn)擊公告標(biāo)題，可以查看該公告的已閱人員或未閱人員。超過有效期的公告自動(dòng)歸類到歷史公告。2.2、新聞管理

實(shí)現(xiàn)新聞的發(fā)布與維護(hù)管理功能，新聞對(duì)象亦可指定，新聞的發(fā)布無需審核。2．

3、類別設(shè)置

設(shè)置公告、新聞的類別以及桌面提醒方式。

3、電子郵件

電子郵件系統(tǒng)作為信息傳遞與共享的重要的工具和手段，滿足辦公自動(dòng)化系統(tǒng)最基本的通信需求。RuvarOA的電子郵件模塊，可以與各種通用的郵件服務(wù)器軟件結(jié)合使用，也可內(nèi)部獨(dú)立使用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部郵件與外部郵件的無縫結(jié)合，提供了離線郵件處理、群發(fā)、多郵箱管理、郵件自動(dòng)接收、分類歸檔等各種功能。

RuvarOA允許通過后臺(tái)管理限定個(gè)人郵箱空間大小、限制某些帳號(hào)收發(fā)POP3郵件，或監(jiān)控某些帳號(hào)的外發(fā)郵件內(nèi)容。

4、文檔中心

文件分類：可以根據(jù)企業(yè)的管理要求，建立不同的文件類別以存放相關(guān)的文件。文件的上傳、閱讀、刪除都可以有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、圖片等各種文件格式。

文件上傳：可以單個(gè)文件上傳，也可以直接向服務(wù)器硬盤的文件夾批量復(fù)制文件。文件查閱：用戶可以根據(jù)權(quán)限閱讀或下載相關(guān)文件。

文件只讀：支持對(duì)doc、swf格式的文件只讀而不能下載、復(fù)制，提供所有文件轉(zhuǎn)換至swf格式的工具。

5、工作計(jì)劃 5.1、個(gè)人計(jì)劃

周計(jì)劃：以每天為時(shí)間單位起草個(gè)人周工作計(jì)劃(上周未完成計(jì)劃自動(dòng)重新寫入本周)，提交部門負(fù)責(zé)人審閱、發(fā)布。計(jì)劃執(zhí)行人可根據(jù)計(jì)劃完成情況將每項(xiàng)計(jì)劃置為“完成”、“未完成”狀態(tài)，注明完成或未完成原因，最后將所有計(jì)劃置“辦結(jié)”狀態(tài)后歸檔。

月計(jì)劃：起草個(gè)人月工作計(jì)劃，操作流程同周計(jì)劃。5.2、部門計(jì)劃

周計(jì)劃：起草、發(fā)布、執(zhí)行、查詢部門周工作計(jì)劃，操作流程同個(gè)人周計(jì)劃。月計(jì)劃：起草、發(fā)布、執(zhí)行、查詢部門月工作計(jì)劃，操作流程同個(gè)人月計(jì)劃。

6、工作報(bào)告

用戶可以填報(bào)工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)、工作月報(bào)或其他類型的工作報(bào)告、總結(jié)，并提交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。部門負(fù)責(zé)人或部門主管領(lǐng)導(dǎo)可以查看該部門所有人的報(bào)告內(nèi)容。工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)可設(shè)置提交時(shí)間，自動(dòng)標(biāo)記延期提交的報(bào)告。自動(dòng)匯總漏交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的員工。日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)格式可由用戶自定義

7、行政綜合 7.1、調(diào)查投票

通過設(shè)定主題，可以對(duì)企業(yè)關(guān)心或關(guān)注的話題進(jìn)行網(wǎng)上投票。每一主題都可以限定投票人范圍，每人只能投票一次，支持匿名投票。廣泛應(yīng)用于民意調(diào)查、投票選舉、表決、以及人事考核等。

7.2、員工評(píng)選

評(píng)選典型（如優(yōu)秀）員工，可限制每個(gè)評(píng)選人的最多投票數(shù)，自動(dòng)按結(jié)果排序。7.3、重要提醒

針對(duì)某些重要事件，可以設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)提醒，即每次登錄OA都會(huì)自動(dòng)彈出提醒內(nèi)容。提醒對(duì)象可以多人，提醒頻率可以是每天、每周的某幾天、每月的某幾天。

7.4、外出登記

登記當(dāng)前員工的外出情況：外出時(shí)間、外出地點(diǎn)、外出事由、返回時(shí)間等，便于及時(shí)了解員工外出動(dòng)向。

7.5、通訊錄

建立內(nèi)部（即OA系統(tǒng)用戶）通訊錄以及公共通訊錄，供用戶查詢。7.6、費(fèi)用管理

管理企業(yè)費(fèi)用類別，錄入費(fèi)用數(shù)據(jù)，生成多種費(fèi)用匯總表，查詢個(gè)人或部門費(fèi)用發(fā)生情況。7.7、考勤管理

設(shè)置上、下班考勤時(shí)間，用戶可登陸系統(tǒng)進(jìn)行考勤，系統(tǒng)自動(dòng)生成考勤報(bào)表。

8、任務(wù)安排

任務(wù)安排實(shí)現(xiàn)對(duì)日常工作任務(wù)的安排、下達(dá)，任務(wù)負(fù)責(zé)人員的指定，實(shí)現(xiàn)工作由上到下，由總到分的統(tǒng)一安排管理。

主管領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)于已經(jīng)安排的工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查，實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)于任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行直接、準(zhǔn)確的監(jiān)控管理。

9、個(gè)人辦公

9.1、個(gè)人日程：個(gè)人日程的安排、備忘，可設(shè)置手機(jī)短信自動(dòng)提醒。9.2、工作日志：個(gè)人日志，日志可以共享給本部門、上級(jí)或者全體用戶。9.3、個(gè)人通訊錄：?jiǎn)T工的個(gè)人通訊錄信息，可導(dǎo)入到OA企業(yè)郵件系統(tǒng)中。

9.4、個(gè)人設(shè)置：個(gè)人基本信息設(shè)置，簽名樣式上傳管理，登錄密碼修改，流程審批及日程安排的授權(quán)。9.5、個(gè)人文件夾：建立個(gè)人文檔中心，可以建立文檔類別，支持同時(shí)多文件上傳，支持文件在文件夾之間的移動(dòng)。

9.6、常用鏈接：OA提供辦公過程中有可能用到的一些信息查詢工具，如萬年歷、長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼、度量衡轉(zhuǎn)換等。用戶可以增加更多的查詢工具。

10、企業(yè)文化 10.1、電子論壇

可由用戶靈活設(shè)置論壇類型、論壇版主、論壇訪問用戶范圍，在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工交流的同時(shí)，可以充當(dāng)日常辦公討論的功能，大大提高內(nèi)部交流的效率。

支持直接上傳MP3、AVI等格式的聲音、圖像文件，察看時(shí)直接播放。10.2、電子期刊

期刊投稿：用戶可以向期刊的有關(guān)欄目投稿，系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)用戶的總投稿數(shù)量。

編輯審稿：期刊的編輯審定投向各欄目的稿件，選擇稿件進(jìn)行發(fā)表，對(duì)于不采用的稿件可以退稿。期刊閱讀：查詢、閱讀出版的電子刊物，支持全文搜索。10.3、成長(zhǎng)歷程

管理企業(yè)成長(zhǎng)歷程，并可在桌面顯示。10.4、企業(yè)格言

管理企業(yè)格言，并可在桌面顯示。10.5、歡迎新同事

簡(jiǎn)單描述新同事信息，并可在桌面滾動(dòng)顯示。10.6、文體活動(dòng)

員工可任意發(fā)布問題活動(dòng)信息，并可在桌面顯示。

11、手機(jī)短信

短信發(fā)送、接收及管理，支持群發(fā)，同時(shí)可與RuvarOA內(nèi)部管理功能結(jié)合，自動(dòng)發(fā)送待辦通知、催辦通知、會(huì)議通知、日程提醒等。

12、知識(shí)管理

知識(shí)整理：按類別整理企業(yè)相關(guān)知識(shí)，提交審核。

知識(shí)審核：審核提交的知識(shí)草稿，驗(yàn)證知識(shí)的準(zhǔn)確性和有效性。知識(shí)查閱：閱讀知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

13、會(huì)議管理

包括會(huì)議室管理、會(huì)議計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、會(huì)議通知、會(huì)議查詢、會(huì)議紀(jì)要擬稿、會(huì)議紀(jì)要審批、會(huì)議紀(jì)要查詢等功能。用戶可在桌面直觀地看到自己需要參加的會(huì)議，會(huì)議通知可以通過手機(jī)短信或IM反復(fù)提醒。每項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要可以單獨(dú)設(shè)置查詢權(quán)限。

14、車輛管理

車輛登記：建立相應(yīng)的車輛檔案，詳細(xì)記錄購(gòu)買情況、車輛情況。用車管理：用車的申請(qǐng)、審核、派車管理；派車單更改；用車返回登記。車輛管理：登記管理車輛的維修、事故、費(fèi)用情況。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：按部門、按時(shí)間、按車輛生成相應(yīng)的里程、費(fèi)用報(bào)表。

15、用品管理

用品采購(gòu)：用品管理人員進(jìn)行采購(gòu)登記，可以為各種辦公用品設(shè)定庫(kù)存報(bào)警值，方便辦公用品管理人員進(jìn)行相應(yīng)的提醒查詢，有利于保證辦公用品的正常庫(kù)存。

領(lǐng)用管理：對(duì)需要辦公用品的用戶進(jìn)行領(lǐng)用登記，自動(dòng)完成庫(kù)存扣減。查詢統(tǒng)計(jì)：可通過部門、時(shí)間段、領(lǐng)用人等不同途徑進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)查詢。

16、資產(chǎn)管理

設(shè)備檔案：管理企業(yè)或部門設(shè)備的詳細(xì)信息，可以自定義字段。

設(shè)備使用：可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行領(lǐng)用、歸還、轉(zhuǎn)移、維修、清理等管理操作。

設(shè)備折舊：提供多種折舊計(jì)算方法。導(dǎo)出管理：可以將設(shè)備檔案導(dǎo)出成WORD或EXCEL文檔。

17、圖書管理

新書入庫(kù)：登記新購(gòu)置的圖書資料。

我的借閱：借閱或歸還圖書，系統(tǒng)自動(dòng)提醒借閱時(shí)間到期。圖書查詢：可以按類別、編號(hào)、圖書名稱等方式查詢圖書資料。超期借書：查閱所有超期的借閱，可以發(fā)郵件催還。

18、合同管理

合同錄入：錄入及維護(hù)企業(yè)簽訂的各類商務(wù)合同信息，每份合同可以附加多個(gè)附件及相關(guān)補(bǔ)充合同。合同借閱：合同的借閱申請(qǐng)、審批、查閱過程管理。合同終止：對(duì)履行中的合同進(jìn)行終止的申請(qǐng)與審批管理。合同查詢：按多種條件查詢合同信息。

19、證照管理

證照錄入： 按照類別錄入需要管理的證照信息，如證照名稱、發(fā)證日期、到期日期、持有人、發(fā)證機(jī)關(guān)等。證照查詢：根據(jù)多種條件查詢證照信息。

提醒設(shè)置：可根據(jù)證照的有效期或到期時(shí)間設(shè)置證照的提前提醒日期，不同的證照提醒人可以不同。20、報(bào)表中心

報(bào)表模板：定義報(bào)表的類別，如財(cái)務(wù)報(bào)表、行政報(bào)表等；以及不同類別常用報(bào)表的表頭、表尾、內(nèi)容欄、計(jì)算方法等項(xiàng)目。

報(bào)表填報(bào)：填寫相關(guān)報(bào)表的內(nèi)容，完成后可選擇指定的閱讀人員提交。

報(bào)表查詢：根據(jù)權(quán)限查閱報(bào)送過來的分類報(bào)表，如有新的報(bào)表送到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)郵件及彈出界面提醒。打開的報(bào)表可以轉(zhuǎn)為EXCEL文件或直接打印。

21、項(xiàng)目管理

RuvarOA項(xiàng)目管理模塊，通過對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的任務(wù)管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、文檔資料管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效管理，積累項(xiàng)目建設(shè)過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完整保存項(xiàng)目建設(shè)過程中的數(shù)據(jù)資料，對(duì)以后的項(xiàng)目建設(shè)提供參考與借鑒。

項(xiàng)目立項(xiàng)：新建項(xiàng)目申請(qǐng)，建立項(xiàng)目的相關(guān)信息并提交領(lǐng)導(dǎo)審批。項(xiàng)目相關(guān)信息包括：項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目預(yù)算、參與部門、計(jì)劃周期與工時(shí)等。同時(shí)也可完善項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目成員。

項(xiàng)目審批：審批立項(xiàng)申請(qǐng)，可多級(jí)審批，項(xiàng)目審批不可修改項(xiàng)目信息，但可退回要求修改再重新提交。項(xiàng)目執(zhí)行/變更：對(duì)已經(jīng)審批通過的項(xiàng)目進(jìn)行啟動(dòng)、暫停、完成管理；項(xiàng)目暫?；蛲瓿?，該項(xiàng)目下所有任務(wù)也不能再進(jìn)行進(jìn)度管理操作；沒有完成的項(xiàng)目的部分內(nèi)容（如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、項(xiàng)目資源）可以變更。僅允許項(xiàng)目經(jīng)理在本模塊進(jìn)行操作。

項(xiàng)目任務(wù)：查詢本人執(zhí)行的項(xiàng)目任務(wù)，并進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度的日志填報(bào)管理。

項(xiàng)目文檔：每個(gè)項(xiàng)目均可建立獨(dú)立的項(xiàng)目文檔庫(kù)，每個(gè)項(xiàng)目文檔庫(kù)類似一個(gè)共享文件夾，可建立多級(jí)子文件夾。項(xiàng)目成員可以查詢、上傳該項(xiàng)目相關(guān)的文檔。

項(xiàng)目費(fèi)用：項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)，可以錄入與該項(xiàng)目相關(guān)的收入、支出費(fèi)用，并分類進(jìn)行匯總。

項(xiàng)目查詢：查詢本人相關(guān)的項(xiàng)目或權(quán)限允許查閱的項(xiàng)目；系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)自動(dòng)生成甘特圖；有刪除權(quán)限的用戶可以刪除歷史項(xiàng)目。

數(shù)據(jù)字典：設(shè)定項(xiàng)目角色、資源類型、費(fèi)用類別等基礎(chǔ)信息。

22、在線討論

根據(jù)權(quán)限發(fā)起討論議題，類似網(wǎng)站的聊天室。討論可以限時(shí)發(fā)起、關(guān)閉。已關(guān)閉的討論可以激活重啟。

23、后臺(tái)管理

權(quán)限管理：設(shè)定權(quán)限組，每個(gè)權(quán)限組可根據(jù)需要分配模塊操作權(quán)限。

用戶設(shè)置：建立及管理用戶的登錄帳號(hào)及密碼，以及用戶所在部門、職務(wù)、行政級(jí)別、角色、所屬權(quán)限群組等，可限制每個(gè)用戶的登陸IP范圍，也可給用戶分配身份認(rèn)證鎖。

表單定義：設(shè)計(jì)流程審批需要使用的工作表單格式、內(nèi)容；支持多頁(yè)表單。流程定義：給工作表單設(shè)定默認(rèn)辦理環(huán)節(jié)，圖形化定義。

功能管理：可根據(jù)實(shí)際需要屏蔽不使用的系統(tǒng)功能模塊，也可增加用戶自己開發(fā)的功能鏈接；功能模塊的位置可以任意移動(dòng)，也可更名。

論壇設(shè)置：設(shè)置論壇欄目及管理員。

郵件設(shè)置：設(shè)置內(nèi)部郵箱域名，設(shè)置用戶郵件收件箱容量，統(tǒng)計(jì)POP3設(shè)置等。文檔中心：同步文檔中心的文件夾及文件名，清理垃圾文件夾，設(shè)置超級(jí)管理員。桌面定義：預(yù)定義用戶默認(rèn)的首頁(yè)格式。

容量設(shè)置：設(shè)置郵件系統(tǒng)及個(gè)人文件夾的空間限制。日志管理：查詢及刪除系統(tǒng)登陸日志。

設(shè)置數(shù)據(jù)源：快速建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)表及內(nèi)容，為流程表單調(diào)用。

第四篇：建筑企業(yè)視頻會(huì)議解決方案

建筑企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)

解 決 方 案

xxxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

目 錄 2 引言...........................................................................................................................................3 企業(yè)構(gòu)建視頻會(huì)議的可行性分析...........................................................................................3 2.1 溝通方式變革的需求......................................................................................................3 2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展..............................................................................................................4 2.3 企業(yè)需求背景..................................................................................................................4 2.4 投資與回報(bào)......................................................................................................................4 瀏覽器模式——TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案............................................................5 3.1 組網(wǎng)圖及組網(wǎng)說明..........................................................................................................5 3.2 需求概述..........................................................................................................................8 3.3 方案設(shè)計(jì)原則..................................................................................................................8 3.4 產(chǎn)品功能說明..................................................................................................................9 3.5 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)..........................................................................................................................9 本次項(xiàng)目環(huán)境配置說明.........................................................................................................10 3

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案引言

為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代建筑企業(yè)正逐步向集團(tuán)化、規(guī)模化方向發(fā)展?；谑袌?chǎng)部署和成本控制的考慮，企業(yè)需要在不同地點(diǎn)部署分公司、指揮部、辦事處、項(xiàng)目部等，在全球選擇供應(yīng)商及合作伙伴，這對(duì)企業(yè)的集中式管理提出了新的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)日益頻繁的跨地域溝通交流和快速?zèng)Q策，現(xiàn)代建筑企業(yè)需要更高效、更便捷、更先進(jìn)的溝通方式。

面對(duì)新的溝通需求，原有的電話、計(jì)算機(jī)等通信系統(tǒng)已不能完全適應(yīng)，基于交互式多媒體通信技術(shù)的視頻會(huì)議正迅速成為企業(yè)重要的溝通手段。視頻會(huì)議以身臨其境的可視化遠(yuǎn)程交流方式替代傳統(tǒng)的電話、E-Mail及異地出差，能夠以更高的效率和更低的成本，滿足集中式管理的需求，讓企業(yè)在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、高效的整體運(yùn)營(yíng)。

基于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的深刻了解，以及多年服務(wù)各類企業(yè)用戶所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，業(yè)界領(lǐng)先的視訊廠商xx網(wǎng)絡(luò)推出TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)，將全新的溝通方式引入建筑企業(yè)的管理、建筑市場(chǎng)、施工、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助不同規(guī)模、不同領(lǐng)域的企業(yè)改善運(yùn)營(yíng)模式，在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。企業(yè)構(gòu)建視頻會(huì)議的可行性分析

2.1 溝通方式變革的需求

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如何以最經(jīng)濟(jì)的成本獲得高效的溝通是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個(gè)議題。傳統(tǒng)的會(huì)議、電話、E－Mail等溝通方式存在這樣或那樣的問題，如：出差參加會(huì)議，面臨著安全、時(shí)間、費(fèi)用等問題；電話溝通，由于缺少面對(duì)面的交流，會(huì)出現(xiàn)誤聽誤判等問題；而E－Mail等文字方式，則存在個(gè)人的知識(shí)、理解力等不同造成誤解等問題，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要溝通方式的變革。

視頻會(huì)議系統(tǒng)采用高效的視音頻編解碼技術(shù)，讓異地溝通成為面對(duì)面的交流，視頻會(huì)議系統(tǒng)在提高工資效率的同時(shí)，解決了異地會(huì)議帶來的時(shí)間、費(fèi)用、安全等問題。視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)在國(guó)家政府、公安、軍隊(duì)、消防、電力等行業(yè)大 3

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

量應(yīng)用，視頻會(huì)議技術(shù)日臻成熟。隨著技術(shù)的發(fā)展，視頻會(huì)議已經(jīng)不再是行業(yè)用戶的專利，企業(yè)用戶也可以利用視頻會(huì)議系統(tǒng)提高溝通效率。

2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀得到極大的改善。從國(guó)內(nèi)信息化發(fā)展的情況來看，國(guó)家級(jí)骨干網(wǎng)、寬帶城域網(wǎng)、接入網(wǎng)以及專網(wǎng)的不斷建設(shè)和完善，為數(shù)據(jù)、視頻、語(yǔ)音等多業(yè)務(wù)的綜合傳輸和融合應(yīng)用提供了方便可靠的平臺(tái)。

企業(yè)的數(shù)據(jù)、視頻、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)主要依托于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。目前，各運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)用戶提供的豐富的網(wǎng)絡(luò)接入解決方案：光纖、VPN、ADSL等等，以最為低廉和常見ADSL接入為例，通常512K的ADSL線路可為用戶提供下行512K、上行384K的網(wǎng)絡(luò)條件，1M及以上的ADSL線路則可提供更為優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)接入。這樣的網(wǎng)絡(luò)條件完全可以滿足視音頻通信的需要。

2.3 企業(yè)需求背景

xx建筑企業(yè)不僅在國(guó)內(nèi)有工程項(xiàng)目，在國(guó)外也有工程項(xiàng)目，常年派出分公司、指揮部、專業(yè)施工隊(duì)伍到全國(guó)各地做施工。

背景一：常年外派分公司在二十多個(gè)省市自治區(qū)，需要同時(shí)連接他們！呼叫會(huì)議。

背景二：外派各分公司人員分布在全國(guó)各地，存在異地差距，需要的點(diǎn)多。

2.4 投資與回報(bào)

跨地域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)平均每年用于開會(huì)、培訓(xùn)、招聘、異地合作的差旅費(fèi)用占據(jù)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)成本的很大比重，一個(gè)中小企業(yè)即達(dá)幾十萬，分支機(jī)構(gòu)更多的企業(yè)更高達(dá)百萬。如此高昂的費(fèi)用完全可以投資建設(shè)一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，隨時(shí)可以召開會(huì)議，實(shí)現(xiàn)可視通信。系統(tǒng)建成后帶來的不僅僅是差旅費(fèi)用的節(jié)約，更重要的是溝通效率的提高、決策時(shí)間的縮短。視頻會(huì)議系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)帶來全新的溝通方式，身臨其境的可視化遠(yuǎn)程交流替代傳統(tǒng)的電話、E_Mail和異地出差，以更高的效率和更低的成本幫助企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、高效的整體運(yùn)營(yíng)。

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案瀏覽器模式——TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案

基于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的了解，以及多年服務(wù)各類企業(yè)用戶所積累的經(jīng)驗(yàn)，xx網(wǎng)絡(luò)推出了TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)，將全新的溝通方式引入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)充分考慮了基于互聯(lián)網(wǎng)組建視頻會(huì)議系統(tǒng)面臨的各種問題，針對(duì)各個(gè)問題結(jié)合自身產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將給企業(yè)用戶提供完美的溝通體驗(yàn)。下面簡(jiǎn)單闡述網(wǎng)絡(luò)TCMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。

對(duì)于中小型企業(yè)來說，建設(shè)一套視頻會(huì)議系統(tǒng)一般要求用較少的投資，獲得良好的會(huì)議效果。對(duì)于此類系統(tǒng)應(yīng)用，可采用服務(wù)器機(jī)房托管部署安裝的方式，也可以跟現(xiàn)有的一些系統(tǒng)共用同臺(tái)服務(wù)器，節(jié)省成本,具體組網(wǎng)如下。

3.1 組網(wǎng)圖及組網(wǎng)說明

圖3.1 系統(tǒng)組網(wǎng)圖

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

產(chǎn)品功能特點(diǎn)：

1.網(wǎng)頁(yè)的不用下載，直接打開方便快捷，而且避免用戶擔(dān)心安裝上有木馬或者病毒，最大限度的保證公司資料的安全。2.強(qiáng)大的網(wǎng)站管理平臺(tái)，方便全球各地管理

3.產(chǎn)品可以跨平臺(tái)，不管是部署到window還是liunx操作系統(tǒng)服務(wù)器都可以。大家都知道。一般服務(wù)器都是用linux更為穩(wěn)定和安全,且并發(fā)數(shù)大。

4.產(chǎn)品終端跨平臺(tái)。只需要您通過瀏覽器，安裝了Flash工具，99%以上的PC機(jī)器上都有安裝的了，就可以方便使用本產(chǎn)品。

5.支持電子白板，文檔（doc，pdf，ppt等）共享，流媒體視頻點(diǎn)播共享等

6.視頻會(huì)議系統(tǒng)必須還要包含本機(jī)電腦桌面展示文件功能，對(duì)于一些文件過大，上傳時(shí)間較長(zhǎng)影響大家會(huì)議的進(jìn)度！所以必須包含本機(jī)電腦桌面展示文件功能。

7.視頻會(huì)議系統(tǒng)具有能夠看到主持會(huì)議者的頭像外，還必須能觀看到參加會(huì)議的所有人高清頭像，并且具有發(fā)言功能和舉手功能，以便更好促進(jìn)會(huì)議的交流性。

8.視頻會(huì)議系統(tǒng)無需安裝軟件或者其他設(shè)備設(shè)置，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)參加會(huì)議，以便大家能夠及時(shí)有效的參加會(huì)議。整套系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下應(yīng)用： ? 遠(yuǎn)程會(huì)議

隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，人員和分支機(jī)構(gòu)的增多，許多成長(zhǎng)的“煩惱”便不可避免地相伴而生：比如管理問題、溝通和效率的問題。這時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，為了溝通，他們不得不花費(fèi)大量的成本，比如各種會(huì)議費(fèi)用、差旅費(fèi)用，以及相關(guān)的時(shí)間成本，但效果卻往往差強(qiáng)人意。通過視頻會(huì)議系統(tǒng)，企業(yè)集團(tuán)可方便地隨時(shí)隨地的進(jìn)行遠(yuǎn)程可視溝通，提升溝通效率，縮短決策時(shí)間。

? 遠(yuǎn)程培訓(xùn)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為企業(yè)集體學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，員工培訓(xùn)顯得尤為重要。眾多企業(yè)往往需要持續(xù)、頻繁地開展在職業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)（或教學(xué)）6

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

可以改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)（或教學(xué)）模式，讓員工無需出差即可隨時(shí)參加培訓(xùn)，從而大幅度減少集中培訓(xùn)的交通和住宿費(fèi)用，為企業(yè)節(jié)省大量成本，并讓員工享有更多的業(yè)余時(shí)間。

企業(yè)還可以利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行不同層面的客戶培訓(xùn)、客戶服務(wù)，建立與客戶的緊密服務(wù)關(guān)系，從而節(jié)省大量的客戶服務(wù)差旅費(fèi)用，大幅度提高客戶服務(wù)效率。

? 遠(yuǎn)程招聘

人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力，因此，更廣范圍地進(jìn)行招賢納才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人才策略的重要部分。但是，人力資源部奔波于一場(chǎng)又一場(chǎng)的異地人才招聘會(huì)，舟車勞頓不說，還很可能因?yàn)榉稚矸πg(shù)來不及一一趕到每個(gè)招聘會(huì)而使優(yōu)秀人才花落別家。而一旦擁有視頻會(huì)議系統(tǒng)，企業(yè)不僅可以很方便地進(jìn)行異地招聘，快速直觀，而且節(jié)省大量時(shí)間和精力。

在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行面試的時(shí)候，各地應(yīng)聘人員無需到達(dá)公司總部，只要在就近的分支機(jī)構(gòu)就可以參加總部人力資源部門或主管領(lǐng)導(dǎo)的面試；部門主管領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)，在異地分支機(jī)構(gòu)就可以對(duì)總部或其他分支機(jī)構(gòu)的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。在遠(yuǎn)程應(yīng)聘過程中，面試人員可展示個(gè)人資料（證書、學(xué)術(shù)成果等）并進(jìn)行同步講解、可利用系統(tǒng)的雙流功能在線完成招聘方提出的考核要求（編寫應(yīng)用軟件代碼、進(jìn)行項(xiàng)目策劃等），實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。

面試過程還可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抓拍或錄像，形成電子化的面試檔案，這對(duì)完善企業(yè)的人才庫(kù)非常有效。

? 異地合作

對(duì)于擁有長(zhǎng)期固定合作伙伴且面對(duì)面溝通需求頻繁的企業(yè)，可在長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商、合作伙伴、公關(guān)公司部署視頻會(huì)議終端，通過Internet方式快速部署接入點(diǎn)，與供應(yīng)商/合作伙伴進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)、交流培訓(xùn)，完善供應(yīng)鏈與渠道管理。借助于視頻平臺(tái)，企業(yè)可聯(lián)合多家貿(mào)易合作伙伴進(jìn)行多方協(xié)商，全面了解市場(chǎng)情況，快速制定貿(mào)易策略。同時(shí)，企業(yè)還可以安排客戶“走進(jìn)”企業(yè)，在異地觀看總部的產(chǎn)品展示、參加公司的大型慶典等，讓客戶全方位、多角度了解企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

? 其他應(yīng)用

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

即時(shí)可視通信、遠(yuǎn)程生產(chǎn)指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程施工監(jiān)控等。

3.2 需求概述

1、能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程視頻和語(yǔ)言聊天功能

2、會(huì)議視頻必須提供上傳文件和展示型功能，以方便大家觀看會(huì)議的內(nèi)容！更好、更直觀了解會(huì)議的進(jìn)度。上傳文件包含ppt、word、excel、txt、等辦公所有文件。

3、視頻會(huì)議系統(tǒng)必須還要包含本機(jī)電腦桌面展示文件功能，對(duì)于一些文件過大，上傳時(shí)間較長(zhǎng)影響大家會(huì)議的進(jìn)度！所以必須包含本機(jī)電腦桌面展示文件功能。

4、視頻會(huì)議系統(tǒng)具有能夠看到主持會(huì)議者的頭像外，還必須能觀看到參加會(huì)議的所有人高清頭像，并且具有發(fā)言功能和舉手功能，以便更好促進(jìn)會(huì)議的交流性。

5、視頻會(huì)議必須能夠保證語(yǔ)音和視頻同步，如果不能同步進(jìn)行的話！就不能正常的把信息傳達(dá)給參加會(huì)議者。

6、視頻會(huì)議系統(tǒng)無需安裝軟件或者其他設(shè)備設(shè)置，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)參加會(huì)議，以便大家能夠及時(shí)有效的參加會(huì)議。

3.3 方案設(shè)計(jì)原則

1)先進(jìn)性原則

遵循有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求；采用當(dāng)今最新和尖端的IT、通信、多媒體處理和視頻會(huì)議等的成熟技術(shù)。

2)標(biāo)準(zhǔn)化原則

嚴(yán)格按照國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，特別是要提供標(biāo)準(zhǔn)接口，使系統(tǒng)具有較高的兼容性，能夠與其它國(guó)內(nèi)外主流廠家的設(shè)備系統(tǒng)平滑連接和互通。

3)安全性原則

系統(tǒng)應(yīng)具有高度的安全性措施和加密系統(tǒng)，有效抵制網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客等的攻擊，具有防火墻功能。具備嚴(yán)格的授權(quán)和認(rèn)證機(jī)制。

4)可靠性原則

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)集成度高，能夠保證7×24小時(shí)不間斷地穩(wěn)定可靠運(yùn)行，適應(yīng)工作環(huán)境能力強(qiáng)，故障率低。

5)靈活和可擴(kuò)展性原則

系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮今后網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展，留有充分的擴(kuò)充余地，能夠方便地實(shí)現(xiàn)視頻系統(tǒng)的擴(kuò)展與升級(jí)。

6)易操作性原則

采用基于圖形化的操作界面，全中文人機(jī)對(duì)話模式，易于操作、維護(hù)和管理。7)經(jīng)濟(jì)實(shí)用性原則

在滿足系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)和功能要求的前提下，應(yīng)力求較小的投入成本，追求較高的性能價(jià)格比。

3.4 產(chǎn)品功能說明

1.視頻，音頻，文字互動(dòng)功能，多人視頻互動(dòng) 2.支持視頻錄制，文字互聊

3.視頻效果設(shè)置：視頻清晰度支持160X120到1080P高清

數(shù)據(jù)模式功能

支持電子白板共享 常用office文檔共享和標(biāo)記 支持桌面共享 支持FLV視頻共享 支持PPT翻頁(yè)

3.5 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1.基于Flash瀏覽器模式

Flash最大的優(yōu)勢(shì)在于其應(yīng)用的普遍性，據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過95%以上的個(gè)人電腦中均安裝了Flash Player插件，這些用戶每天幾乎都在和各類Flash應(yīng)用進(jìn)行著親密的接觸：網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)頁(yè)游戲、SNS社區(qū)、多媒體廣告···，而對(duì)于這些超過95%的用戶而言，召開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議也正如打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)一樣簡(jiǎn)單，無

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

需下載，無需安裝，相比較客戶端軟件形式的視頻會(huì)議，摒棄了下載安裝的繁瑣，免除了與各類防火墻防病毒軟件的斗智斗勇，視頻會(huì)議的應(yīng)用部署門檻真正降至最低。2.跨平臺(tái)能力 從FireFox、Chrome、傲游到IE，從Linux、Mac、Unix到Windows全系列，F(xiàn)lash有著超強(qiáng)的跨平臺(tái)適應(yīng)能力，而構(gòu)建在Flash技術(shù)之上的Flash視頻會(huì)議應(yīng)用，從其架構(gòu)特點(diǎn)和技術(shù)路線上，本身就具備了這種跨平臺(tái)、跨瀏覽器的應(yīng)用特性，而隨著Flash對(duì)各類新型操作系統(tǒng)和智能終端的不斷兼容，F(xiàn)lash視頻會(huì)議所支持的設(shè)備、瀏覽器、操作系統(tǒng)也在不斷擴(kuò)大，相比而言，基于客戶端方式的視頻會(huì)議系統(tǒng)想做到這一點(diǎn)是異常困難的。項(xiàng)目環(huán)境配置說明

1.硬件設(shè)備建議：至強(qiáng) 雙核MP7130 3.2G/8M/800*2個(gè)，4GB（2GB*2條）DDR2 ECCREG原裝內(nèi)存,單電源（最大支持雙電源）73G SAS 2.5寸硬盤*2個(gè)，（最大支持8個(gè)2.5寸硬盤）擴(kuò)展槽：3個(gè)PCI Express X4、1個(gè)64位/133MHz PCI 2.網(wǎng)絡(luò)帶寬：建議用10M獨(dú)享或者100M共享的網(wǎng)絡(luò)雙線帶寬。保證用戶到服務(wù)器Ping的延遲控制在150ms以內(nèi)，丟包率小于1%。

3.服務(wù)器端軟件： 支持Window或Linux操作系統(tǒng)，如客戶對(duì)linux操作系統(tǒng)的維護(hù)不熟悉，建議采用用Window方便維護(hù)。系統(tǒng)由于采用Java研發(fā)。所以需要按照第三方軟件：JDK1.6，Resin（web服務(wù)器軟件），Red5流媒體服務(wù)端軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)Mysql5.x版本。

5.系統(tǒng)壓力

系統(tǒng)占用帶寬：每路視頻320*240占用帶寬約40K/S.10M獨(dú)顯的帶寬約能同時(shí)支持600路左右的視頻。單臺(tái)服務(wù)器并發(fā)量大概在1000路視頻左右

6.終端設(shè)備

XXX 視頻會(huì)議系統(tǒng) 建設(shè)方案

清晰通話品質(zhì)：采用 RightSound 技術(shù)的內(nèi)置麥克風(fēng)，免除有線耳機(jī)的煩擾，并且沒有回聲或惱人的北京噪音。

高清視頻拍攝：能夠以高清畫質(zhì)（720p）的寬屏視頻看清與會(huì)人的容貌。借助卡爾.蔡司光學(xué)鏡頭，和 200 萬像素傳感器，您可以享受銳利逼真的視頻。每一次視頻通話和每一幅照片都無比清晰流暢。

方便貼心使用：使用 22.9 厘米支架可方便地把攝像頭提高到您的視頻高度。

第五篇：基于知識(shí)管理的協(xié)同辦公解決方案

基于知識(shí)管理的協(xié)同辦公解決方案

藍(lán)凌EKP概述

藍(lán)凌EKP定位為基于知識(shí)管理的知識(shí)化平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)以提高組織產(chǎn)能和效益為目標(biāo)、以知識(shí)管理為核心理念、以應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為技術(shù)支撐手段，一方面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)咨詢成果的有效落地，另一方面為企業(yè)提供管理支撐系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)管理的精耕細(xì)作。

在統(tǒng)一的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，藍(lán)凌EKP以門戶為統(tǒng)一展現(xiàn)方式，以開放的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為應(yīng)用支撐，可以通過組織協(xié)同類功能應(yīng)用、組織知識(shí)類功能應(yīng)用、組織激情類功能應(yīng)用以及EKP相關(guān)拓展應(yīng)用來滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。具體來說，藍(lán)凌在EKP產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，可以提供八種主要的通用產(chǎn)品解決方案。

企業(yè)知識(shí)管理解決方案

方案概述：

藍(lán)凌協(xié)同辦公解決方案是基于藍(lán)凌對(duì)企業(yè)辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)的理解，融知識(shí)管理思想與最新的IT技術(shù)為一體，所形成的知識(shí)型OA解決方案，它融企業(yè)通信平臺(tái)、行政辦公平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、協(xié)同工作平臺(tái)、知識(shí)管理平臺(tái)、激情管理平臺(tái)、信息集成平臺(tái)等為一體的管理支撐系統(tǒng)。

企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的發(fā)展需求

辦公自動(dòng)化(OA)是面向組織的日常運(yùn)作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，自1985年國(guó)內(nèi)召開第一次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議以來，OA在應(yīng)用內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運(yùn)用等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可或缺的核心應(yīng)用系統(tǒng)。聯(lián)想集團(tuán)曾經(jīng)提出“企業(yè)信息化，從OA開始”，這句話可圈可點(diǎn)。

所謂OA，即辦公自動(dòng)化(Office Automation)，是辦公工作處理的自動(dòng)化，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。OA系統(tǒng)也是每個(gè)企業(yè)信息化初期就開始投入建設(shè)的基本系統(tǒng)。從C/S結(jié)構(gòu)到B/S結(jié)構(gòu)，從最初桌面辦公軟件的應(yīng)用、收發(fā)郵件到后來公文流轉(zhuǎn)、車輛管理、會(huì)議管理、網(wǎng)上審批等功能應(yīng)用，OA已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｊ褂米疃?、最頻繁的一個(gè)基本系統(tǒng)。

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和成熟，目前很多企業(yè)的OA系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來越多的應(yīng)用，日趨變得復(fù)雜，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)OA的范疇，集成了人、財(cái)、物、信息、知識(shí)等諸多企業(yè)的資源，逐步成為一個(gè)員工辦公、中層管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的知識(shí)協(xié)同的平臺(tái)。而新一代的OA更是融合了協(xié)同、知識(shí)管理、門戶等精髓，OA這棵“老樹”開始綻放“新花”，脫胎換骨，重新煥發(fā)出新的光彩。因此我們也需要用發(fā)展的眼光來看待這種新的發(fā)展趨勢(shì)。

OA的發(fā)展其實(shí)是一個(gè)不斷求新求變的過程，縱觀OA的發(fā)展歷程，是伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮起伏，不同的信息化發(fā)展階段也對(duì)應(yīng)不同的OA發(fā)展階段：

目前，協(xié)同辦公已經(jīng)發(fā)展到第三個(gè)階段，即“知識(shí)型OA”階段，它已經(jīng)超出傳統(tǒng)OA的范疇，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的綜合性管理支撐平臺(tái)。傳統(tǒng)的OA功能已經(jīng)融進(jìn)這個(gè)更大層面的工作平臺(tái)框架中，具體來說，知識(shí)型OA將成為企業(yè)的以下平臺(tái)：

ü 企業(yè)通信平臺(tái)：建立企業(yè)范圍內(nèi)的電子郵件和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，包括Web Mail、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、實(shí)時(shí)通訊、手機(jī)短信、WAP和傳真自動(dòng)收發(fā)，使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢，并且與Internet郵件互通。

ü 行政辦公平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理。通過公文流轉(zhuǎn)改變了企業(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件審批、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

ü 信息發(fā)布平臺(tái)：為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個(gè)有效的場(chǎng)所，使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)及時(shí)傳播，使企業(yè)員工能及時(shí)感知企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

ü 協(xié)同工作平臺(tái)：通過實(shí)時(shí)通信、在線感知、團(tuán)隊(duì)協(xié)同等，將企業(yè)的傳統(tǒng)垂直化組織模式轉(zhuǎn)化為基于項(xiàng)目或任務(wù)的“扁平式管理”矩陣模式，使普通員工與管理層之間的距離縮小，提高企業(yè)工作人員協(xié)作能力，最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。

ü 知識(shí)管理平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新，整個(gè)組織能夠積累基于戰(zhàn)略的核心知識(shí)資產(chǎn)，為高層管理提供決策支持和信息情報(bào);業(yè)務(wù)部門能夠結(jié)合流程開發(fā)出各種方法論和模板，通過基于業(yè)務(wù)的知識(shí)流按圖索驥，提升執(zhí)行力;員工能夠根據(jù)自己的崗位隨時(shí)隨地使用自己或他人日常工作的積累，對(duì)工作做出指導(dǎo)與幫助、提升工作的績(jī)效;

ü 激情管理平臺(tái)：從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的共同工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

ü 信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，OA系統(tǒng)能把企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過流程進(jìn)行緊密集成。

總體來看，未來OA的發(fā)展都會(huì)有如下幾個(gè)明顯特征：

1、門戶導(dǎo)向：未來OA更加強(qiáng)調(diào)人性化，強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性，強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)做的便捷性，強(qiáng)調(diào)對(duì)于眾多信息來源的整合，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺(tái)框架，從而改變目前“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念。

2、業(yè)務(wù)導(dǎo)向：加強(qiáng)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下，通過類似“門戶”的技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過門戶能夠在管理支撐系統(tǒng)中展現(xiàn)出來;使得業(yè)務(wù)流程和管理流程逐步整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識(shí)化、虛擬化。

3、知識(shí)驅(qū)動(dòng)：以知識(shí)管理為核心理念，建立知識(shí)和角色的關(guān)聯(lián)通道，讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的能力。

方案架構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)辦公系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的文件、公文、行政事務(wù)處理的IT系統(tǒng)，而是基于的流程驅(qū)動(dòng)的協(xié)同系統(tǒng)，從而提高企業(yè)辦公效率，藍(lán)凌則在協(xié)同辦公的基礎(chǔ)引入知識(shí)管理基本思想，在提高執(zhí)行效率的同時(shí)，提升執(zhí)行力。藍(lán)凌協(xié)同辦公解決方案(EKP_OA)融知識(shí)管理、行政辦公、協(xié)同工作、激情管理、即時(shí)通信、信息發(fā)布、行政辦公、信息集成、業(yè)務(wù)流程集成于一體，構(gòu)建企業(yè)新一代的員工工作平臺(tái)，其功能架構(gòu)如圖所示，核心功能包括：

¨ 文檔管理：實(shí)現(xiàn)文檔分類管理與維護(hù)，支持各類文檔(如規(guī)范制度、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)案例、技術(shù)論文等)的獲取、存儲(chǔ)、搜索、學(xué)習(xí)、版本控制、點(diǎn)評(píng)、推薦等，促進(jìn)企業(yè)文檔知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新;

¨ 審批流程管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)公文、請(qǐng)假、費(fèi)用報(bào)銷等各類流程的用戶自定義，規(guī)范企業(yè)的流程審批，提高工作效率，優(yōu)化傳統(tǒng)審批方式，并引入知識(shí)關(guān)聯(lián)機(jī)制，提高審批的正確性;

¨ 任務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)一些臨時(shí)性任務(wù)的分派與管理，讓每一件“小事”能夠有計(jì)劃、有跟蹤、有落實(shí)、有評(píng)價(jià);

¨ 項(xiàng)目管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各類項(xiàng)目的信息管理、項(xiàng)目協(xié)作、文檔管理、成員溝通等;

¨ 文化管理：通過新聞、內(nèi)部論壇、網(wǎng)卡調(diào)查、電子期刊、電子賀卡等功能幫助企業(yè)建立良好的文化氛圍，提升企業(yè)的凝聚力。

方案特點(diǎn)

n 靈活的流程設(shè)置

靈活的流程設(shè)置既是辦公系統(tǒng)正常應(yīng)用的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作的保障，KOA針對(duì)不同的流程管理員習(xí)慣提供了表單配置和圖形化配置二種方式，并且二種操作方式可隨時(shí)隨地進(jìn)行自由切換，改變了傳統(tǒng)的只有一種操作方式、圖形化需要安裝客戶端或下載控件等操作限制，極大地方便了流程管理員管理。

n 強(qiáng)大的流程數(shù)據(jù)處理

辦公系統(tǒng)從傳統(tǒng)的處理文檔數(shù)據(jù)演變?yōu)樾枰幚矶喾N類型數(shù)據(jù)，在實(shí)際應(yīng)用過程中經(jīng)常需要對(duì)審批中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，KOA提供了綜合的表單內(nèi)容管理，在流程配置中可以靈活的自定義文檔型數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)型結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)二類數(shù)據(jù)進(jìn)行分別處理，以保證數(shù)據(jù)后期容易搜索、查詢、統(tǒng)計(jì)分析，并可設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。

n 融入知識(shí)管理理念

協(xié)同辦公解決方案融合了知識(shí)管理思想，提供了全面的知識(shí)生命周期管理方法與手段，借助協(xié)同辦公解決方案可以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部第四大資源――知識(shí)資產(chǎn)的有效管理(包括各種文檔、文件等顯性知識(shí)和各類專家擁有的經(jīng)驗(yàn)等必然性知識(shí))，幫助組織提升知識(shí)資源的價(jià)值。

n 實(shí)時(shí)協(xié)作，支持移動(dòng)辦公

協(xié)同辦公解決方案在流程設(shè)置中可以選擇待辦通知、郵件和短信提醒等多種方式，結(jié)合RTX等即時(shí)通信工具，實(shí)現(xiàn)員工的實(shí)時(shí)協(xié)作、在線感知，并提供與PDA的數(shù)據(jù)交換接口、集成在線溝通、視頻會(huì)議等功能，滿足移動(dòng)辦公的需要。

協(xié)同辦公解決方案還提供項(xiàng)目工作室，幫助組織快速建立虛擬團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)成員可在不同的地點(diǎn)、靈活的時(shí)間做出即時(shí)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

n 信息集成，整合信息孤島

面對(duì)組織集中信息呈現(xiàn)需求和信息孤島的現(xiàn)象，協(xié)同辦公解決方案可以無縫集成藍(lán)凌的數(shù)據(jù)整合中心，通過建立組織級(jí)的統(tǒng)一信息視圖，實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一訪問，提供報(bào)表、圖形等多種方式展現(xiàn)，并提供管理駕駛艙功能，實(shí)時(shí)、直觀地反映組織運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)變化，使組織運(yùn)籌數(shù)據(jù)之中，決勝競(jìng)爭(zhēng)之外。n 完善的安全控制機(jī)制

協(xié)同辦公解決方案結(jié)合底層系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用層的各種權(quán)限要機(jī)制，提供了完善的安全授權(quán)、行為軌跡機(jī)制，針對(duì)數(shù)據(jù)層可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)文檔、報(bào)表、KPI指標(biāo)值進(jìn)行授權(quán)(如是否可訪問、可修改、可打印、可下載、可拷貝等)，對(duì)操作層實(shí)現(xiàn)功能的授權(quán)，并通過日志功能記錄關(guān)鍵操作行為，便于進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì)。

n 快捷的個(gè)性化辦公門戶設(shè)置

友好的界面和易操作性，是產(chǎn)品應(yīng)用的一個(gè)重要特性，在分析了各類組織、各層次人員的基礎(chǔ)上，協(xié)同辦公解決方案提供多種方式來滿足客戶的使用習(xí)慣：

系統(tǒng)管理員可以根據(jù)組織內(nèi)員工的工作性質(zhì)配置不同的系統(tǒng)訪問界面和功能布局，不同的員工登錄后進(jìn)入不同的辦公門戶，讓合適的人快速使用到合適的功能，對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、職務(wù)、人員及權(quán)限配置也可快速完成客戶化設(shè)置，并在崗位設(shè)置上增加了通用崗位，增強(qiáng)了系統(tǒng)的靈活性。

通過協(xié)同辦公解決方案的實(shí)施，可以幫助組織實(shí)現(xiàn)信息、知識(shí)的共享、增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，促進(jìn)管理的規(guī)范化、信息化。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說，協(xié)同辦公平臺(tái)將是信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種決策參考和依據(jù)，達(dá)到“做正確的事”;而對(duì)于普通員工來說，它是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，提供良好的辦公手段、溝通協(xié)作平臺(tái)，使之準(zhǔn)確、高效、愉快的工作，達(dá)到“正確地做事、快速地做事、把事做好”。