第一篇：香港高校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估與啟示

香港高校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估與啟示

來(lái)源:中國(guó)知網(wǎng)

作者:王景枝 時(shí)間:2008-02-18

【摘要】20世紀(jì)90年代香港高等教育的迅速擴(kuò)展帶來(lái)了人們對(duì)大學(xué)質(zhì)量的擔(dān)憂。為了保證教學(xué)質(zhì)量，香港大學(xué)教育資助委員會(huì)自1995年以來(lái)進(jìn)行了兩次“教與學(xué)質(zhì)量保證過(guò)程評(píng)估”，且收到了預(yù)期的成效，其許多成功的經(jīng)驗(yàn)值得內(nèi)地借鑒。

【關(guān)鍵詞】 高等教育 香港高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估 質(zhì)量保證

【中圖分類號(hào)】 G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1003-8418(2006)06-0053–04 【作者簡(jiǎn)介】 王景枝，浙江大學(xué)教育學(xué)院比較教育學(xué)專業(yè)博士研究生。浙江 杭州 310028 1989年開(kāi)始，香港政府計(jì)劃擴(kuò)展高等教育。在隨后的1991到1995迅速擴(kuò)展的四年中，教資會(huì)資助院校全日制學(xué)生人數(shù)增加了32%，需增聘[1]的教師人數(shù)達(dá)到3500人，各院校錄取的研究生人數(shù)也有很大增加。入學(xué)額在1995年停止增長(zhǎng)后，學(xué)生人數(shù)才逐漸穩(wěn)定下來(lái)。但是，各高校為擴(kuò)大學(xué)額付出了太大的代價(jià)：為了擴(kuò)大招生，維持大學(xué)資助委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)分配，各大學(xué)都降低了學(xué)生的入學(xué)要求。香港大學(xué)生的水平、畢業(yè)生的質(zhì)量以及教與學(xué)的質(zhì)量不斷引起社會(huì)各界和專業(yè)人士的擔(dān)憂。伴隨著經(jīng)濟(jì)低迷、全球化和與大陸融合的挑戰(zhàn)，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，香港高等教育已歷經(jīng)多次改革，致力于使高等教育達(dá)到三重目標(biāo)：高質(zhì)量、多樣化、政府預(yù)算的高效率。

大學(xué)教育資助委員會(huì)(UniversityGrantsCom2mittee，簡(jiǎn)稱UGC，以下簡(jiǎn)稱“教資會(huì)”)是香港高等教育發(fā)展的核心單位，推行質(zhì)量保證是其基本職能之一。為了使大學(xué)能有質(zhì)量保證(qualityas2surance)，教資會(huì)轄下的研究資助局定期進(jìn)行研究評(píng)審；同時(shí)，教資會(huì)還進(jìn)行教學(xué)評(píng)估和管理評(píng)估等活動(dòng)。自1995年至2003年，在其資助的8所大學(xué)內(nèi)(香港教育學(xué)院于1996年7月成為教資會(huì)資助院校，未參加第一次評(píng)估)，教資會(huì)共推行了兩輪教與學(xué)質(zhì)量保證過(guò)程評(píng)估(TeachingandLearningQualityProcessReview，簡(jiǎn)稱TLQPR，以下簡(jiǎn)稱“教學(xué)質(zhì)量評(píng)估”)。本文從理論架構(gòu)和實(shí)踐操作來(lái)分析這兩次教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及其特色，對(duì)于大陸高校正在進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估不無(wú)借鑒和啟發(fā)意義。

一、香港高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的組織與實(shí)施(一)評(píng)估模式的選擇與確定

目前世界上主要通行三種類型的質(zhì)量保證機(jī)制：認(rèn)證(accreditation)、評(píng)價(jià)(assessment)和審計(jì)[2](audit)。香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估(TLQPR)正是來(lái)源于20世紀(jì)90年代在英國(guó)興起的質(zhì)量審計(jì)(也叫學(xué)術(shù)審計(jì)或者質(zhì)量過(guò)程審計(jì)：qualityaudit，academicauditorquality-processaudit)。質(zhì)量審計(jì)是作為質(zhì)量評(píng)價(jià)(qualityassessment)的對(duì)立面出現(xiàn)的，前者注重過(guò)程，后者關(guān)注產(chǎn)品。質(zhì)量評(píng)價(jià)通過(guò)公開(kāi)考試評(píng)核畢業(yè)生的質(zhì)量，評(píng)估學(xué)生畢業(yè)時(shí)的質(zhì)量比入學(xué)時(shí)高了多少，成果、增值、投入等因素都是評(píng)審質(zhì)量的基準(zhǔn)。但是，世界各地的經(jīng)驗(yàn)表明，這種評(píng)審的最大弊端是過(guò)于依賴數(shù)字作為指標(biāo)。各院?？赡軙?huì)以這些指標(biāo)為最終目的，結(jié)果本末倒置，扭曲了評(píng)審的意義；而且評(píng)審結(jié)果也很可能僅僅是一個(gè)評(píng)分?jǐn)?shù)字或排名，豐富多元的教育經(jīng)驗(yàn)被大大地簡(jiǎn)單化了。而質(zhì)量審計(jì)關(guān)注的是質(zhì)量保證工作(educationqualitywork，簡(jiǎn)稱EQW)而非質(zhì)量本身(educationquality)，對(duì)于外部評(píng)審機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，把握EQW要比把握“質(zhì)量”容易得多，并且評(píng)審中能更好地尊重各院校的特色和多樣化。

香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估最終選擇了“教與學(xué)質(zhì)量過(guò)程評(píng)估”(TLQPR)，還基于這樣一個(gè)假設(shè)，即各院校畢業(yè)生的質(zhì)量主要與三個(gè)因素有關(guān)：錄取新生的質(zhì)量、可供應(yīng)用的資源、教與學(xué)的過(guò)程。教資會(huì)恰當(dāng)?shù)匕驯ＷC教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)放在了教與學(xué)的過(guò)程上。因?yàn)檫@三個(gè)因素中，新生的質(zhì)量取決于中小學(xué)教育，而高等教育的整體資源是由政府決定的，只有教與學(xué)的過(guò)程可完全由大學(xué)自己掌[3]控。因此，教學(xué)的“過(guò)程”與“改進(jìn)”成為香港兩輪教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)行的是“質(zhì)量保證過(guò)程”的評(píng)估。

(二)評(píng)估的目的、范圍和程序

由教資會(huì)成立的質(zhì)量評(píng)估小組，第一輪由18人組成，包括兩名海外學(xué)者；第二輪14人組成，包括6名本地學(xué)者和8名海外專家。質(zhì)量評(píng)估咨詢委員會(huì)(ConsultativeCommittee)由教資會(huì)資助院校的代表組成，并且負(fù)責(zé)委派評(píng)估小組的本地成員。第一輪教學(xué)質(zhì)量評(píng)估預(yù)期達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：(1)提高高校對(duì)教與學(xué)這項(xiàng)首要任務(wù)的重視；(2)協(xié)助各高校改善教與學(xué)質(zhì)量保證過(guò)程；(3)使教資會(huì)和高校各自履行責(zé)任，就維持教與學(xué)質(zhì)量方面向社會(huì)有所交代。在第二輪質(zhì)量評(píng)估時(shí)，評(píng)審小組又增加了第四個(gè)目標(biāo)：向教資會(huì)提供評(píng)估結(jié)果，以便在新一輪的3年期撥款事宜上做出相關(guān)考慮。

第二輪質(zhì)量評(píng)估的范圍由本科生教學(xué)擴(kuò)大到了研究生教育和繼續(xù)教育。自評(píng)報(bào)告也有所修訂：包括一份有關(guān)學(xué)士學(xué)位學(xué)生和課程研究生學(xué)生教育的20頁(yè)主文件；一份以研究性研究生教育為題的4頁(yè)補(bǔ)充文件；有關(guān)繼續(xù)教育的最多10頁(yè)的補(bǔ)充文件。

質(zhì)量評(píng)估的第一步，由評(píng)估小組訪問(wèn)各院校，以使其了解評(píng)估工作的目的和方法。隨后是各院校自我評(píng)估，校方須準(zhǔn)備一份20頁(yè)的主文件作為自評(píng)報(bào)告，說(shuō)明他們?nèi)绾翁岣吆捅ＷC教和學(xué)的質(zhì)量。第二步是正式的訪問(wèn)活動(dòng)，時(shí)間是一天半。評(píng)審人員分成若干分支小組分別到各基層單位考察。由于評(píng)估的目的之一在于共同籌策及互相學(xué)習(xí)，因此評(píng)估小組的本地成員也全面參與自己院校的評(píng)估工作。從評(píng)估小組初訪到最后的實(shí)地考察，時(shí)間持續(xù)大約八個(gè)月。評(píng)估小組要在實(shí)地考察前至少一個(gè)月通知學(xué)校將要到訪的單位，以及將要提出的問(wèn)題。第三步是評(píng)估小組撰寫(xiě)報(bào)告，正式報(bào)告中“尚待改進(jìn)的地方”由各分組、評(píng)估小組和教資會(huì)共同起草并審閱。最后，院校收到正式報(bào)告后公開(kāi)報(bào)告的內(nèi)容，并提出改善措施做出回應(yīng)。(三)評(píng)估所持的質(zhì)量維度和原則

評(píng)估小組具體從兩個(gè)方面把握教與學(xué)的質(zhì)量：教與學(xué)過(guò)程本身；質(zhì)量保證與改進(jìn)的過(guò)程與方[4]法。評(píng)估所堅(jiān)持的根本標(biāo)準(zhǔn)不在于質(zhì)量本身或某一種具體的優(yōu)質(zhì)教學(xué)方法，而是關(guān)注各院校是否對(duì)上述兩個(gè)維度予以重視，并能為自己的策略選擇做出解釋。

關(guān)于“教與學(xué)的過(guò)程”，評(píng)估小組從五個(gè)方面來(lái)把握，其中每一方面均以提問(wèn)的形式來(lái)體現(xiàn)：

課程設(shè)計(jì)：為保證院校頒授的學(xué)術(shù)資格水平，如何設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和改善課程？如何綜合考慮教職員、雇主、學(xué)生和其他人對(duì)課程設(shè)計(jì)的意見(jiàn)？

教、學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)如何制定和改善教與學(xué)的方法、教學(xué)材料和學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境？

實(shí)踐質(zhì)量：如何保證課程、教學(xué)、學(xué)習(xí)及評(píng)價(jià)工作按計(jì)劃連貫而有效地進(jìn)行？例如，教師如何做好其教學(xué)工作？招聘及培訓(xùn)機(jī)制，同行互評(píng)教學(xué)及師生交流機(jī)制等是否健全？成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用：教師及學(xué)校各單位如何監(jiān)察學(xué)生的成績(jī)并將評(píng)價(jià)結(jié)果用于改善教與學(xué)的質(zhì)量？

資源提供：院校如何運(yùn)用人力、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)資源等手段來(lái)提高和保證質(zhì)量？

關(guān)于“質(zhì)量保證與改進(jìn)的過(guò)程與方法”，評(píng)估小組并未就其內(nèi)容預(yù)設(shè)任何模式，他們主要從四個(gè)大的方向來(lái)把握各院校質(zhì)量保證工作是否有效進(jìn)行。質(zhì)量方案的架構(gòu)指引：院校、學(xué)系及相關(guān)部門就質(zhì)量保證而制定的工作目標(biāo)和政策聲明；直接參與質(zhì)量方案工作：由院校、學(xué)系及其他工作部門主要教職員負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量保證工作順利進(jìn)行；對(duì)質(zhì)量方案工作的支援：對(duì)一些受資助的計(jì)劃或活動(dòng)，由專門從事教學(xué)發(fā)展或相關(guān)工作的部門負(fù)責(zé)，目的是協(xié)助教職員提高“教”與“學(xué)”的質(zhì)量；價(jià)值觀和推動(dòng)力：推動(dòng)教與學(xué)質(zhì)量保證工作的鼓勵(lì)因素，包括院校和學(xué)系的價(jià)值觀以及正式和非正式的嘉勉兩個(gè)方面。

2001年開(kāi)始進(jìn)行的第二輪教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，除了繼續(xù)關(guān)注“教”與“學(xué)”質(zhì)量保證的過(guò)程和改善外，評(píng)估小組還提出了六個(gè)評(píng)價(jià)成功的“質(zhì)量保[5]證工作”(EQW)的原則：(1)通過(guò)評(píng)價(jià)教學(xué)成效，進(jìn)而為質(zhì)量改進(jìn)做出努力，并且確保質(zhì)量保證過(guò)程中考慮到了評(píng)價(jià)結(jié)果這一因素。雖然，確切評(píng)價(jià)“成效”是一項(xiàng)艱難而有爭(zhēng)議的工作，但是沒(méi)有評(píng)價(jià)，質(zhì)量改進(jìn)就很難進(jìn)行。(2)質(zhì)量保證工作以學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程為導(dǎo)向。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程需要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)技能和自學(xué)能力(3)院校不同層面質(zhì)量保證工作的和諧程度(4)院校各單位教職員工對(duì)于優(yōu)質(zhì)教學(xué)是否持“共同合作的責(zé)任觀”。質(zhì)量保證工作的設(shè)計(jì)和實(shí)施需要集體共同承擔(dān)。(5)院校是否善于借鑒其他部門或院校的經(jīng)驗(yàn)，從而參照適切的標(biāo)準(zhǔn)和良好的運(yùn)作模式來(lái)評(píng)價(jià)表現(xiàn)。(6)院校和各部門是否將持續(xù)的質(zhì)量保證和改進(jìn)定為工作重點(diǎn)。成功的質(zhì)量改進(jìn)有賴于管理者、教師和學(xué)生在持續(xù)的質(zhì)量保證過(guò)程中對(duì)各自角色的理解。

二、香港高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的特色與經(jīng)驗(yàn)

(一)評(píng)估體現(xiàn)了“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”和“行政導(dǎo)向”的統(tǒng)一

高校的教學(xué)屬于學(xué)術(shù)活動(dòng)的范疇，學(xué)術(shù)活動(dòng)通常是未來(lái)取向的，教學(xué)的效果和大學(xué)的表現(xiàn)要以它長(zhǎng)期和整體的教育表現(xiàn)來(lái)衡量。因此，教學(xué)的這種“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”勢(shì)必與政府在質(zhì)量評(píng)估中的“行政導(dǎo)向”產(chǎn)生矛盾。在香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，教資會(huì)就很好地扮演了調(diào)解人的角色，避免了二者的正面接觸導(dǎo)致的沖突。教資會(huì)不是決策的行政機(jī)構(gòu)，而是由專家組成的咨詢團(tuán)體，它以第三者和內(nèi)行人的角色出現(xiàn)，與大學(xué)和政府都沒(méi)有直接的利益沖突，評(píng)估中它向二者提出協(xié)調(diào)性的建議時(shí)，大家都易于傾聽(tīng)和理解彼此的意見(jiàn)。這樣，由中間機(jī)構(gòu)教資會(huì)操作和主持的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，很好地實(shí)現(xiàn)了“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”和“行政導(dǎo)向”的統(tǒng)一。

首先，質(zhì)量評(píng)估的價(jià)值觀充分體現(xiàn)了政府的愿望和政策取向：大學(xué)要重視和提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)社會(huì)的合格公民。兩次教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中隱含的四個(gè)基本價(jià)值取向是：教學(xué)是香港高等院校的首要任務(wù)，教學(xué)要達(dá)到與科研同等重要的地位；院校內(nèi)必須有持續(xù)的努力來(lái)保障和提高教和學(xué)的質(zhì)量，院校內(nèi)各層面有一種挑戰(zhàn)現(xiàn)存教學(xué)狀態(tài)的需要，最終目的是變革和改進(jìn)；教學(xué)是學(xué)者的專業(yè)性活動(dòng)，學(xué)校應(yīng)該適時(shí)引導(dǎo)、培訓(xùn)、支持教學(xué)工作，教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該關(guān)注最新的教學(xué)研究成果；畢業(yè)生除了要獲得本專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能、態(tài)度和理解力之外，作為本地區(qū)和國(guó)際社會(huì)的公民，還應(yīng)具備其應(yīng)有的一般能力和態(tài)度。其次，質(zhì)量評(píng)估的操作則充分體現(xiàn)“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”：由高校代表組成質(zhì)量評(píng)估“咨詢委員會(huì)”并委任評(píng)估小組的本地成員；本地成員與海外專家共同組成評(píng)估小組；以“形成性”的質(zhì)量評(píng)估取代“總結(jié)性”的質(zhì)量評(píng)價(jià)，等等。

(二)評(píng)估努力保持“問(wèn)責(zé)”與“改進(jìn)”之間的平衡

綜觀各種形式的質(zhì)量評(píng)審，其最重要的兩個(gè)目的便是：“問(wèn)責(zé)”和“改進(jìn)”。質(zhì)量保證的“問(wèn)責(zé)”與“改進(jìn)”兩個(gè)目標(biāo)之間存在著張力和矛[6]盾。兩種極端的情況是：當(dāng)“問(wèn)責(zé)”居主導(dǎo)時(shí)，政府部門依據(jù)學(xué)術(shù)之外的觀點(diǎn)操作評(píng)價(jià)；不會(huì)有評(píng)估者和院校之間的私下交流，院校對(duì)評(píng)估沒(méi)有機(jī)會(huì)辯論或解釋；評(píng)估依賴成績(jī)指標(biāo)，因此各種成績(jī)指標(biāo)都被盡量擴(kuò)大。這一切最終導(dǎo)致的是維持現(xiàn)狀，而不是改進(jìn)和變革。但是，“改進(jìn)”的目的居主導(dǎo)時(shí)，評(píng)估?；谏贁?shù)同行的意見(jiàn)而幾乎不考慮學(xué)術(shù)之外的觀點(diǎn)?；蛟S對(duì)學(xué)術(shù)價(jià)值的敏感性是這種高度學(xué)院式的評(píng)估最值得推崇之處然而它卻無(wú)法產(chǎn)生提高質(zhì)量的緊迫感。

香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，吸取國(guó)際上越來(lái)越豐富的經(jīng)驗(yàn)，采取了一種能平衡不同目的，特別是“問(wèn)責(zé)”和“改進(jìn)”方面的做法。評(píng)審小組在評(píng)估中把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：確保在實(shí)地考察時(shí)把大量的時(shí)間花在討論和鼓勵(lì)學(xué)部與學(xué)生的積極參與上；確保文獻(xiàn)資料能夠反映學(xué)校、學(xué)系對(duì)于教和學(xué)過(guò)程的理解和參與；重視各分支單位層面的會(huì)議及隨后的分組報(bào)告。正如評(píng)估小組主席所認(rèn)識(shí)到的那樣：評(píng)估中使“問(wèn)責(zé)性”最大化容易造成院校的“順從”；而學(xué)院式的評(píng)估又會(huì)阻礙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和對(duì)既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出具挑戰(zhàn)意義的變革。因此，香港高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估強(qiáng)調(diào)的是“合作”，以協(xié)助院校努力提高和改善教學(xué)質(zhì)量。(三)注重對(duì)“評(píng)估”的評(píng)估

1997年4月，第一輪評(píng)估結(jié)束后，教資會(huì)和評(píng)估咨詢委員會(huì)立即組織了研討會(huì)，為各大學(xué)提供一次分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。各院校代表分別就質(zhì)量評(píng)估的反思、評(píng)估的成效及未來(lái)評(píng)估的改進(jìn)等方面發(fā)言。為了使質(zhì)量評(píng)估更具科學(xué)性，研討會(huì)還決定，在第二輪質(zhì)量評(píng)估實(shí)施之前，對(duì)第一輪教學(xué)質(zhì)量評(píng)估進(jìn)行一次正式的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)。最終，教資會(huì)委任荷蘭特文特大學(xué)(UniversityofTwente)的高等教育政策研究中心(CHEPS)對(duì)香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)審。1998年底，高等教育政策研究中心成立了一個(gè)在國(guó)際高等教育質(zhì)量保證方面經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)審小組，進(jìn)行評(píng)審工作。小組承擔(dān)的主要職責(zé)是：對(duì)第一輪7所院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估進(jìn)行獨(dú)立評(píng)審，以確定評(píng)估達(dá)到既定目標(biāo)的程度；做出任何改善教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的建議；揭示一些預(yù)期之外的成效。1999年，獨(dú)立評(píng)審小組發(fā)布了評(píng)審報(bào)告——《質(zhì)量推廣：香港TLQPR報(bào)告》。報(bào)告得出的總的結(jié)論是：“香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是適宜的正確的辦法”，第二輪評(píng)估應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注“過(guò)程”，而不是以學(xué)科為導(dǎo)[7]向的教學(xué)質(zhì)量本身的評(píng)價(jià)。正是在這一結(jié)論的鼓勵(lì)下，教資會(huì)才著手進(jìn)行了第二輪質(zhì)量評(píng)估，并且采納了其中許多有益的建議。

三、香港高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的啟示與借鑒

通過(guò)以上對(duì)香港兩次教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的考察，反觀我國(guó)內(nèi)地高校正在進(jìn)行的本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，我們至少可以得出以下幾點(diǎn)啟示。

第一，要弱化評(píng)估的監(jiān)督和檢查功能，鼓勵(lì)被評(píng)對(duì)象的積極參與和合作，最終達(dá)到教學(xué)“改進(jìn)”的目的，實(shí)現(xiàn)評(píng)估的“行政導(dǎo)向”和“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”的統(tǒng)一。盡管大陸高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估總的指導(dǎo)思想是“以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”，但是，“本科教學(xué)工作水平評(píng)估是國(guó)家對(duì)高等學(xué)校實(shí)行監(jiān)督的重要形式，由各級(jí)人民政府及其教[8]育行政部門組織實(shí)施”。在具體操作時(shí)，仍然過(guò)度強(qiáng)調(diào)了監(jiān)督作用。這種自上而下的評(píng)估，把重點(diǎn)放在了對(duì)高校教學(xué)工作的考核上，體現(xiàn)了政府對(duì)高校、上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)和檢查，難以使評(píng)估對(duì)象真正參與其中并最終改進(jìn)教學(xué)。這種監(jiān)督和考核性質(zhì)的評(píng)估使不少教師認(rèn)為，教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是院校教務(wù)部門的事情，甚至認(rèn)為評(píng)估是針對(duì)自己的而產(chǎn)生抵觸情緒。這不僅導(dǎo)致質(zhì)量評(píng)估工作的參與者僅局限于教務(wù)和各級(jí)教學(xué)管理部門的相關(guān)人員，而且直接影響到評(píng)估的科學(xué)性和全面性，與質(zhì)量評(píng)估的“改進(jìn)”的初衷也相違背。

第二，建立評(píng)估的中介機(jī)構(gòu)，評(píng)估要有國(guó)際視野，注意吸收國(guó)際一流學(xué)者、專家參與。目前內(nèi)地的評(píng)估機(jī)構(gòu)，具有濃厚的行政導(dǎo)向，評(píng)估小組的成員也都是國(guó)內(nèi)專家，沒(méi)有吸收國(guó)際一流專家參與評(píng)估工作。這并非是對(duì)國(guó)內(nèi)專家的水平不信任，而是說(shuō)對(duì)于設(shè)有研究生院的重點(diǎn)大學(xué)的水平評(píng)估和“選優(yōu)評(píng)估”，必須要以一種國(guó)際視野和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。只有這樣，建設(shè)世界一流大學(xué)的構(gòu)想才不會(huì)流于形式。

第三，借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷反思評(píng)估模式，使評(píng)估更具科學(xué)性。科學(xué)而合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估能夠起到良好的目標(biāo)調(diào)節(jié)與導(dǎo)向、督促與激勵(lì)和問(wèn)題診斷的作用。大陸高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估根據(jù)教育目標(biāo)分類學(xué)的理論與方法，采用“指標(biāo)—量化”模式，運(yùn)用因素分析的方法，把教學(xué)工作具體分解為[9]7個(gè)一級(jí)指標(biāo)和19個(gè)二級(jí)指標(biāo)，關(guān)注院校的教學(xué)工作在各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)結(jié)果上，評(píng)估注重“目標(biāo)”而非“過(guò)程”，進(jìn)行的是終結(jié)性的評(píng)估。但是，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)多因素相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)，教學(xué)活動(dòng)也是主觀與客觀相互結(jié)合的過(guò)程。因此，不僅科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要不斷反思和修訂，而且有必要將目標(biāo)評(píng)估與過(guò)程評(píng)估，定量評(píng)估與定性評(píng)估，主觀評(píng)估與客觀評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

最后，要真正使教學(xué)和科研具有同等的地位，在政策上對(duì)教學(xué)就要有所傾斜。誠(chéng)如教資會(huì)所言，保證教學(xué)質(zhì)量是高校的“首要使命”。香港的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估使人們認(rèn)識(shí)到“教學(xué)與科研同等重要”，而且許多人把此視為最重要的影響。但事實(shí)上，香港的科研評(píng)審每三年進(jìn)行一次并與大量撥款掛鉤，相比之下，教學(xué)質(zhì)量評(píng)估所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)懲并不明顯(雖然第二輪評(píng)估目標(biāo)中表示撥款要考慮評(píng)估結(jié)果)。來(lái)自荷蘭特文特大學(xué)的“獨(dú)立評(píng)審小組”也提出，“教資會(huì)有必要明確評(píng)[10]估與教資會(huì)撥款決定之間的關(guān)系”。內(nèi)地的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估同樣不予明顯的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。簡(jiǎn)言之，把教學(xué)質(zhì)量與撥款相聯(lián)系應(yīng)該提供一個(gè)理性的方法，使人們相信，如果教學(xué)與科研同等重要，那么在學(xué)校、院系和個(gè)人層面上都應(yīng)該對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。有些撥款形式暗示出對(duì)教學(xué)成績(jī)的認(rèn)可時(shí)也可以大大鼓舞教學(xué)人員的士氣。如何在政策上實(shí)現(xiàn)一定的傾斜，真正使教學(xué)和科研具有同等的地位，是大陸和香港共同努力和探索的方向。

總之，大學(xué)工作的向前推進(jìn)，靠的不是外部制度的強(qiáng)制，而是學(xué)者們的自覺(jué)意識(shí)。通過(guò)外部評(píng)估督促高校建立起良好的自主管理和自我持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部質(zhì)量保證和改進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量評(píng)估的“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”和“行政導(dǎo)向”的統(tǒng)一，“問(wèn)責(zé)”與“改進(jìn)”的平衡，是香港高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估給我們的最大啟示?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】

[1][3]UGC.HigherEducationinHongKong-AReportbytheU2niversityGrantsCommittee(Oct.1996)[EB/OL].http：//.[9]教育部.普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案(試行)[

第二篇：高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的構(gòu)建

---------------高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的構(gòu)建

第25卷 第4期 ～年 8 月 寧 波 大 學(xué) 學(xué) 報(bào)（教 育 科 學(xué) 版）JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（EDUCATIONAL SCIENCE）收稿日期：～-06-04

基金項(xiàng)目：浙江省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(2001-018)。

作者簡(jiǎn)介：邱麗敏，寧波大學(xué)科研處實(shí)習(xí)研究員(浙江 寧波 315211)。高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的構(gòu)建 邱麗敏

摘要：建立高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。文章根據(jù)全面質(zhì)量管理理念，運(yùn)用系統(tǒng)工程學(xué)的原理，探討了高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的框架及其構(gòu)成。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控；評(píng)估；體系中圖分類號(hào)： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1008-0627(～)04-0084-04

一、引言

隨著我國(guó)高等教育辦學(xué)體制、高校內(nèi)部管理體制、招生就業(yè)體制和高校經(jīng)費(fèi)籌措體制改革的不斷推進(jìn)，我國(guó)高等教育有了很大的發(fā)展。連續(xù)幾年高校超常規(guī)地?cái)U(kuò)大招生規(guī)模，全國(guó)高等教育本科、高職（?？疲┰谛Ｉ^(guò)1 460人，高等教育初步實(shí)現(xiàn)了從精英化向大眾化的轉(zhuǎn)變。然而，這種快速發(fā)展將伴隨產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題，即如何確保教學(xué)質(zhì)量的同步提高，這是高等學(xué)校迫切需要研究的課題之一。

高等教育質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵是建立起行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。在我國(guó)，對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量--------------

---------------的監(jiān)控與評(píng)估從認(rèn)識(shí)到實(shí)施都起步較晚，尚未形成完整成熟的體系。高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估多為政府教育部門組織的隨機(jī)性教學(xué)檢查，通過(guò)外界的壓力來(lái)推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高，缺乏對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)在的自我約束機(jī)制和完整的、制度化、規(guī)范化的高校質(zhì)量?jī)?nèi)部保證體系。近幾年來(lái)，政府開(kāi)始重視通過(guò)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量的方法。1998年，教育部在全國(guó)第一次普通高等學(xué)校教學(xué)工作會(huì)議上提出“要繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的措施和方法，并使之逐步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化”;2001年進(jìn)一步提出了“政府和社會(huì)監(jiān)督與高校自我約束相結(jié)合的教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)和保證體系，是提高本科教育質(zhì)量的基本制度保障。各級(jí)教育行政部門要建立科學(xué)有效的本科教育質(zhì)量評(píng)估和宏觀監(jiān)測(cè)的機(jī)制;高等學(xué)校要根據(jù)新世紀(jì)人才培養(yǎng)的要求，不斷深化教學(xué)管理制度的改革，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程控制；建立用人單位、教師、學(xué)生共同參與的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部評(píng)估和認(rèn)證機(jī)制。”這種認(rèn)識(shí)的變化，給建立高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的理論探索與實(shí)踐帶來(lái)了機(jī)遇。

本文將從分析高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系指向的目標(biāo)與內(nèi)容入手，通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量形成全過(guò)程相關(guān)因素的系統(tǒng)思考，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理念和系統(tǒng)工程學(xué)的原理，構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的框架。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的目標(biāo)

顧名思義，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，是通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制與評(píng)估的體系，最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的保證和提高。

(一)教學(xué)質(zhì)量的定義

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什么是教學(xué)質(zhì)量？這個(gè)問(wèn)題似乎很簡(jiǎn)單，但在教育理論和教育實(shí)踐中，教學(xué)質(zhì)量卻是一個(gè)較為模糊的概念，“不同的教育理念導(dǎo)致對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不同理解和把握”。學(xué)者們從不同角度對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了界定或說(shuō)明，其中有以下兩種較有代表性的定義：其一，教學(xué)質(zhì)量是指教育所提供的成果或結(jié)果（即學(xué)生所獲取的知識(shí)、技能和價(jià)值觀）滿足教育目標(biāo)系統(tǒng)所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度;其二，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)生獲取的知識(shí)、技能及價(jià)值觀與人類和環(huán)境的條件及需要相關(guān)的程度。同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量又常常與教學(xué)效能(teaching effectiveness)相聯(lián)系?！耙粋€(gè)高效能的學(xué)校是指對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)起了顯著的作用而不依賴于學(xué)生的文化背景及社區(qū)環(huán)境的學(xué)校，即學(xué)校通過(guò)其教學(xué)實(shí)踐、常規(guī)組織和管理等而增加學(xué)生的讀寫(xiě)能力、學(xué)術(shù)能力和社會(huì)技能”。

因此，一般將教學(xué)質(zhì)量定義為：教學(xué)質(zhì)量是指教學(xué)過(guò)程中，在一定的時(shí)間和條件下，學(xué)生的發(fā)展變化達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度以及不同的公眾對(duì)這種發(fā)展變化的滿意度。

(二)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

高等教育質(zhì)量觀的內(nèi)容隨著社會(huì)的變化不斷地做相應(yīng)調(diào)整，從而確保高等教育活動(dòng)沿著人們希望的方向發(fā)展，更好地為滿足社會(huì)發(fā)展需求和人的發(fā)展需求服務(wù)。

判別高等教育的教學(xué)質(zhì)量，是與社會(huì)對(duì)高等教育的要求密切聯(lián)系的。在我國(guó)高等教育發(fā)展史上，曾經(jīng)以學(xué)生獲取知識(shí)的多少作為評(píng)估教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。到了80年代中期以后，教育界開(kāi)始大力提倡加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)，教學(xué)質(zhì)量?jī)A向于以能力高低來(lái)衡量。90年代后期，高等教育更加注重--------------

---------------提高人才素質(zhì)的通識(shí)教育，融傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為一體，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的各類專門人才。根據(jù)這一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，《中共中央xx關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》對(duì)高等教育實(shí)施素質(zhì)教育提出了明確要求，“高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神，普遍提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)”。

(三)影響教學(xué)質(zhì)量的因素

高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量大致涉及硬件和軟件兩方面的問(wèn)題。一方面，加大投入，改變教育資源短缺，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)師資力量建設(shè)，屬于硬件建設(shè)，是基礎(chǔ)性問(wèn)題；另一方面，加強(qiáng)教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)過(guò)程的內(nèi)部監(jiān)督與評(píng)估，建立更加系統(tǒng)、科學(xué)、高效的質(zhì)量管理體系，屬于軟件建設(shè)，是關(guān)鍵性問(wèn)題。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的內(nèi)容和模式

(一)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的內(nèi)容

在教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量的（輸入、過(guò)程、輸出）三個(gè)基本要素進(jìn)行全過(guò)程、全方位、全員性的監(jiān)控與評(píng)估，其基本內(nèi)容主要體現(xiàn)在：教學(xué)條件的監(jiān)控與評(píng)估、教學(xué)管理水平的監(jiān)控與評(píng)估、教師素質(zhì)的監(jiān)控與評(píng)估、學(xué)生質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估等。

全過(guò)程是指高校教育質(zhì)量貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程，即從市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)設(shè)置開(kāi)始，直到畢業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)全過(guò)程。這是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都影響著教學(xué)質(zhì)量的形成。

全方位是指教學(xué)質(zhì)量不僅取決于教師教與學(xué)生學(xué)的質(zhì)量，還取決于與人才培養(yǎng)質(zhì)量有關(guān)的其他質(zhì)量因素，如 本新聞共3頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè) 1--------------

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第三篇：高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系探析

高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系探析

摘要：高校教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展，關(guān)系到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。因此，高校必須建立完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，以保證和提高教學(xué)質(zhì)量。高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，包括學(xué)校、院系、課程和教師四個(gè)相互獨(dú)立又緊密聯(lián)系的層面，每個(gè)層面的評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法對(duì)于促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量管理、切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：高校；內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估；評(píng)價(jià)指標(biāo)

隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，高等教育的質(zhì)量也越來(lái)越受人們的關(guān)注。各高校都在完善學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量評(píng)估體系，以保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，如何構(gòu)建一個(gè)既符合現(xiàn)代教育理念，又適合本校實(shí)情的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系是一個(gè)值得探討的課題。但就目前的發(fā)展來(lái)看，高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系在實(shí)踐上還缺少針對(duì)不同評(píng)估對(duì)象的具體可行的評(píng)估指標(biāo)和方法，以及體現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)的評(píng)估手段。本文以高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及其評(píng)估過(guò)程為基礎(chǔ)，探討構(gòu)建內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的原則、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的四個(gè)層面，并結(jié)合高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的實(shí)際，給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法，以供同行參考。高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及其評(píng)估過(guò)程

所謂高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估不同于借助第三方的外部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，它是高等院校自發(fā)組織一批具有豐富教學(xué)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家，按照一定的程序，深入到教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)

題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而實(shí)施指導(dǎo)，以確保教學(xué)工作嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，不斷提高教學(xué)質(zhì)量為目的的活動(dòng)過(guò)程。我們不難發(fā)現(xiàn)，高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是一門理論與實(shí)踐密切聯(lián)系、實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。它不能單純依據(jù)理論或標(biāo)準(zhǔn)模型尋找最佳途徑，解決所有高校面臨的問(wèn)題，而是具體問(wèn)題具體分析，從高校實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際的去解決問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，可以促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，是宏觀調(diào)控教學(xué)的主要措施和有效手段。通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，可以多渠道、綜合性地反饋來(lái)自教學(xué)各個(gè)方面最基本的信息，使學(xué)校較為客觀地掌握教學(xué)活動(dòng)的現(xiàn)狀和水準(zhǔn)，了解到教學(xué)策略和管理方法是否正確，教師素質(zhì)及其教學(xué)效果、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果是否優(yōu)良。對(duì)教師而言，通過(guò)評(píng)估，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的不足，幫助教師全面深刻地反思教學(xué)工作，總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，掌握自己在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，查找問(wèn)題不足，分析原因后果，商討對(duì)策措施，促使教師進(jìn)一步明確自己的職責(zé)，不斷完善自我，確立發(fā)展的目標(biāo)，并有目的地提高各相關(guān)方面的素質(zhì)，更好地為教學(xué)服務(wù)。

高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的過(guò)程一般分為三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備、中期評(píng)估和后期整改。前期準(zhǔn)備階段，主要是做好做好資料和人員的準(zhǔn)備，主要工作包括收集整理評(píng)估對(duì)象自我評(píng)估小結(jié)，組配評(píng)估小組成員以及制定評(píng)估計(jì)劃（包括評(píng)估目標(biāo)、任務(wù)及時(shí)間安排等）。中期評(píng)估階段是評(píng)估最重要的環(huán)節(jié)，評(píng)估小組成員參照評(píng)價(jià)指標(biāo)，深入教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用科學(xué)的方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因，并提出具體可行的整改建議或方案。后期整改階段，主要是參照評(píng)估結(jié)論，對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，督促方案的實(shí)施及評(píng)估整改后的效果。2 高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系設(shè)定的原則

高等教育的對(duì)象是有意識(shí)、有思想并具有自我改造能力的人，再者，影響教學(xué)質(zhì)量的因素紛繁復(fù)雜，經(jīng)常發(fā)生變化且非常復(fù)雜，因此教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也不可能像生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)那樣具體和易于操作，它具有模糊性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。在這里，我們把衡量高等院校教學(xué)質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)確定為高等院校教育培養(yǎng)的人才在多大程度上適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展和個(gè)體發(fā)展的需要，最終體現(xiàn)在學(xué)生的思想文化、業(yè)務(wù)能力與心理品質(zhì)這些綜合素質(zhì)的提高上，并且把培養(yǎng)目標(biāo)分解到具體的教學(xué)任務(wù)中去，在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估，以確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。具體體現(xiàn)如下幾點(diǎn)：（1）內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要能夠體現(xiàn)全新的高等教育質(zhì)量觀。樹(shù)立全新的高等教育觀念就是要用要用發(fā)展的眼光看待教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)“發(fā)展”來(lái)解決發(fā)展中的高等教育質(zhì)量問(wèn)題，不能因循守舊，更不能亦步亦趨照搬照用；全新的高等教育觀念要考慮到不同類型和層次高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣化、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的多樣化及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的多樣化，不能“一刀切”，一個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)打天下必然會(huì)違背高等教育規(guī)律；全新的高等教育觀念要把教育質(zhì)量的高低體現(xiàn)在所提供的教育服務(wù)或培養(yǎng)的人才質(zhì)量能否滿足社會(huì)、用人單位及個(gè)人需求的程度。

（2）內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要能夠體現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)定位與特色。高等院校辦學(xué)目標(biāo)定位和特色的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的過(guò)程，需要通過(guò)連續(xù)的教學(xué)實(shí)踐不斷地凝練。因此，要內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)，要以既能保證教學(xué)質(zhì)量，彰顯辦學(xué)特色，又能夠進(jìn)一步明確辦學(xué)目標(biāo)定位，不同時(shí)期賦予其新的內(nèi)容，增添生機(jī)和活力。（3）內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要能夠全面提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量涉及教師、學(xué)生、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、教材，還與學(xué)校目標(biāo)定位、辦學(xué)管理等諸多相互聯(lián)系、相互影響的要素。而高校教學(xué)管理系統(tǒng)則是由學(xué)校、院系、各職能部門、各專業(yè)教研室和自然班級(jí)等構(gòu)成了一個(gè)多層次、縱橫交叉的網(wǎng)絡(luò)?？梢?jiàn)，內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)實(shí)際上是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行的全方位、全過(guò)程、全要素質(zhì)量管理的一套評(píng)估系統(tǒng)，是確保全面提高教學(xué)質(zhì)量的重中之重。（4）內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估要做到切實(shí)可行全員參與。

在設(shè)計(jì)內(nèi)部教學(xué)評(píng)估體系時(shí)，必須特別注意其可行性：時(shí)間上，不需耗費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力；財(cái)力上，盡量避免花費(fèi)較多的經(jīng)費(fèi)；操作上，有較明確、便于實(shí)施的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，才能保證在評(píng)估的效果上易于為廣大師生員工所接受。我們都知道人才培養(yǎng)是高等院校的基本任務(wù)，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量離不開(kāi)全體師生員工的共同努力，每個(gè)人都是內(nèi)部教學(xué)評(píng)估體系中的一部分。3 高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的指標(biāo)設(shè)定與方法

對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，就是要對(duì)學(xué)校的各個(gè)學(xué)科專業(yè)或院系的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，院系的教學(xué)質(zhì)量是通過(guò)課程質(zhì)量來(lái)反映的，而課程質(zhì)量又是通過(guò)各個(gè)承擔(dān)課程的教師的教學(xué)質(zhì)量來(lái)反映。因此，我們可以通過(guò)建立教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估；建立課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每門課程進(jìn)行評(píng)估；建立院系評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)各個(gè)院系的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，層層評(píng)估，從而對(duì)學(xué)校的整體教學(xué)水平和質(zhì)量做出評(píng)估。

（1）學(xué)校與院系層面內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)與方法。為了內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估效果的可行性和科學(xué)性，就必須把概況表述的教育目標(biāo)加以具體化。遵循內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的指導(dǎo)思想和原則，所設(shè)計(jì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)要能夠體現(xiàn)本科教學(xué)工作和人才培養(yǎng)的要求。綜合考慮影響高等院校教學(xué)質(zhì)量的諸多因素，參照教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作優(yōu)秀評(píng)估方案》，構(gòu)建一級(jí)、二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體評(píng)價(jià)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)高校實(shí)際進(jìn)行設(shè)定。

表1 內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)

為使高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估工作簡(jiǎn)便易行，盡量使各評(píng)價(jià)指標(biāo)量化，以相對(duì)數(shù)或絕對(duì)數(shù)的方式進(jìn)行衡量。院系內(nèi)部教學(xué)評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)可依據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行具體量化，這樣便于院系進(jìn)行橫向或縱向的比較。

依據(jù)《內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)》對(duì)院系教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，一般周期為每學(xué)進(jìn)行例行評(píng)估，2～3年進(jìn)行綜合評(píng)估。首先，由院系按照指標(biāo)體系逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)，寫(xiě)出自評(píng)報(bào)告；然

后由學(xué)校成立評(píng)估小組，評(píng)估小組在認(rèn)真閱讀各院系提交自評(píng)報(bào)告和了解各院系教學(xué)工作基本情況的基礎(chǔ)上，深入到各院系實(shí)地考察實(shí)驗(yàn)室、教研室、認(rèn)真查閱相關(guān)附件資料、檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、試卷等教學(xué)資料，并與有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流與探討；最后，評(píng)估小組實(shí)事求是地逐項(xiàng)打分，給出評(píng)估的意見(jiàn)，并將評(píng)估意見(jiàn)和進(jìn)一步整改的建議反饋給教務(wù)部門和各院系，由高校教務(wù)部門跟蹤各院系整改的進(jìn)度和實(shí)施情況。

（2）課程質(zhì)量與教師教學(xué)層面內(nèi)部教學(xué)評(píng)估的指標(biāo)及評(píng)估方法。一般而言，課程質(zhì)量的高低大都從課程的教學(xué)隊(duì)伍、教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)實(shí)施過(guò)程和教學(xué)效果等方面予以體現(xiàn)出來(lái)。在廣泛吸取前人研究成果的基礎(chǔ)上，采取量化評(píng)估方法，建立兩級(jí)課程質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及相應(yīng)賦值。表2 課程質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)及相應(yīng)賦值

對(duì)課程的評(píng)估應(yīng)該制度化，本著“以評(píng)促建，以評(píng)促改”的評(píng)估原則，建議每年都應(yīng)有計(jì)劃地在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，隨機(jī)抽取部分課程開(kāi)展評(píng)估。評(píng)估小組則根據(jù)課程安排情況對(duì)參評(píng)課程進(jìn)行分散考查、集中評(píng)議打分的方式進(jìn)行。

課堂教學(xué)是教師傳道授業(yè)解惑的重要渠道，也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑，它是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。因此，對(duì)教師課堂教學(xué)過(guò)程、課堂教學(xué)的組織與控制、課堂教學(xué)內(nèi)容、方法、手段乃至課堂教學(xué)的各要素的優(yōu)化和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成程度等實(shí)施科學(xué)的評(píng)估，是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的重要組成部分。本文課堂教學(xué)質(zhì)量

評(píng)估采用360度全方位測(cè)評(píng)方法，評(píng)估主體有學(xué)生、評(píng)估小組成員（授課經(jīng)驗(yàn)豐富的同行組成）、領(lǐng)導(dǎo)以及授課教師本身。針對(duì)課程性質(zhì)和授課特點(diǎn)，把課程分為理論課和實(shí)驗(yàn)課程兩種類型，分別設(shè)定評(píng)價(jià)表。由于篇幅有限，本文主要從學(xué)生評(píng)教的角度進(jìn)行論述。學(xué)生是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的基礎(chǔ)，是教師課堂教學(xué)的直接對(duì)象，自始自終參與教學(xué)全過(guò)程，對(duì)教師教學(xué)情況了解最多，感受最深。因而，學(xué)生能根據(jù)自身的體驗(yàn)，對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量給予客觀的評(píng)價(jià)。此外，還應(yīng)該發(fā)揮評(píng)估的反饋和調(diào)控功能，以學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果為參照，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中存在的不足，進(jìn)而形成相互促進(jìn)的良性循環(huán)機(jī)制。

表3 學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（理論課）表4 學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（實(shí)驗(yàn)課）

此外，為了更好地促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高，還應(yīng)分別對(duì)專業(yè)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、試卷等進(jìn)行不定期專項(xiàng)評(píng)估，制定相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)體系及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、以全面提高高校的教學(xué)質(zhì)量。4 結(jié)語(yǔ)

高等學(xué)校的教學(xué)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其質(zhì)量的影響因素多種多樣，既有內(nèi)部因素，又有外部因素；既有主觀因素，又有客觀因素，它們相互聯(lián)系、相互制約。因此，高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估應(yīng)遵循高等學(xué)校自身的教學(xué)原則，按照教學(xué)規(guī)律，將科學(xué)性與思想性相統(tǒng)一，確定科學(xué)、合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，進(jìn)行質(zhì)量診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果，有針對(duì)性地采取有效措施加以控

制，才能確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。參考文獻(xiàn)

［1］朱泓，張國(guó)梁，武春友.構(gòu)建基于校園網(wǎng)的課堂教學(xué)質(zhì)量在線評(píng)價(jià)體系［j］.大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2003，24（4）:53-56.［2］黃秋明，王正，龔蓓.高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系研究［j］.職業(yè)技術(shù)教育（教科版），2003，24（1）:20.［3］鄺金麗.全面教學(xué)質(zhì)量管理框架下的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與運(yùn)行［j］.河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007，（6）:131-132.［4］趙鐵.地方綜合性大學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體設(shè)計(jì)［j］.高教論壇.2006，04（02）:97-100.［5］杜祥培.課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的探討［j］.中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2004，（1）:47-48.

第四篇：關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)評(píng)估工作提高高校教學(xué)質(zhì)量

穩(wěn)步推進(jìn)評(píng)估工作 提高高校教學(xué)質(zhì)量

文字整理 盧麗君 楊晨光 實(shí)習(xí)生 郭燕

編者按：

通過(guò)評(píng)估促進(jìn)教育質(zhì)量的提高，是被高等教育實(shí)踐證明了的一條規(guī)律性的措施，是世界各國(guó)高等教育發(fā)展和質(zhì)量建設(shè)的共同經(jīng)驗(yàn)。上世紀(jì)90年代，我國(guó)開(kāi)始對(duì)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估工作試點(diǎn)。到2004年底，共對(duì)全國(guó)350所本科高校、200多所高職高專進(jìn)行了教學(xué)水平評(píng)估。與此同時(shí)，教育部還開(kāi)展了高校學(xué)科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估試點(diǎn)。

實(shí)踐證明，評(píng)估工作對(duì)提高教育質(zhì)量的效果是非常顯著的，受到了全國(guó)高校的普遍歡迎和支持。在本報(bào)舉辦的“高校教學(xué)評(píng)估與建設(shè)座談會(huì)”上，與會(huì)專家對(duì)此表達(dá)了同樣的看法，一致認(rèn)為評(píng)估工作有力地促進(jìn)了中國(guó)高等教育和高等學(xué)校的發(fā)展，對(duì)學(xué)校進(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)教學(xué)管理、改善辦學(xué)條件、深化教育改革、提高教育質(zhì)量，都起到了巨大的促進(jìn)作用，取得了卓有成效的成果。由于在我國(guó)，教學(xué)評(píng)估還是一個(gè)新事物，評(píng)估工作難免還存在一些不足，對(duì)此專家指出要在明確意義、肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上正視問(wèn)題，并提出了中肯而客觀的建議。專家們表示，希望通過(guò)不斷改進(jìn)使評(píng)估工作健康發(fā)展，更好地發(fā)揮對(duì)高等教育發(fā)展的支撐作用。

座談主持：

李功毅 中國(guó)教育報(bào)副總編輯

座談嘉賓：

鐘秉林 北京師范大學(xué)校長(zhǎng)

石亞軍 中國(guó)政法大學(xué)黨委書(shū)記

王旭明 教育部辦公廳副主任

李志宏 教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心副主任

逄錦聚 南開(kāi)大學(xué)副校長(zhǎng)

張安富 武漢理工大學(xué)副校長(zhǎng)

吳巖 北京教育科學(xué)研究院副院長(zhǎng)

楊應(yīng)崧 高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估委員會(huì)主任委員

評(píng)估是重要的推動(dòng)力

觀點(diǎn)速遞：座談會(huì)上，專家們踴躍發(fā)言，對(duì)教育部高等教育教學(xué)評(píng)估工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)估工作對(duì)高等教育質(zhì)量的巨大推動(dòng)作用給予了高度認(rèn)可。

[鐘秉林：評(píng)估能夠推動(dòng)學(xué)校建立自主辦學(xué)、自我發(fā)展和自我約束的現(xiàn)代大學(xué)制度]我認(rèn)為評(píng)估的意義在于：第一，是依法治校、依法治教的重要舉措。在《中華人民共和國(guó)高等教育法》第四章第四十四條中明確指出，高等學(xué)校的辦學(xué)水平、教育質(zhì)量，接受教育行政部門的監(jiān)督和由其組織的評(píng)估。第二，是政府轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)宏觀管理、分類指導(dǎo)的重要手段。今后，政府對(duì)于高校的管理主要不是靠行政命令，而是更多地通過(guò)政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)杠桿以及評(píng)估等手段來(lái)推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。第三，通過(guò)外部評(píng)估來(lái)推動(dòng)學(xué)校完善內(nèi)部質(zhì)量保障體系，推動(dòng)學(xué)校建立自主辦學(xué)、自我發(fā)展和自我約束的現(xiàn)代大學(xué)制度。第四，是引導(dǎo)社會(huì)公眾輿論的重要方式，這對(duì)于學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)非常重要，也是讓公眾了解高等教育和高等院校的重要途徑。第五，符合國(guó)際高等教育發(fā)展的趨勢(shì)。

[石亞軍：用一句話概括就是，評(píng)估有力地促進(jìn)了中國(guó)高等教育和高等學(xué)校的發(fā)展]如果要說(shuō)評(píng)估的意義，用一句話概括就是，評(píng)估有力地促進(jìn)了中國(guó)高等教育和高等學(xué)校的發(fā)展。具體從10個(gè)方面來(lái)說(shuō)。第一，促進(jìn)了辦學(xué)能力的提高，這是非常要害的問(wèn)題。評(píng)估前，一些校長(zhǎng)書(shū)記說(shuō)，辦了這么多年大學(xué)，其實(shí)還真的不知道該怎么辦大學(xué)，不懂基本的運(yùn)行機(jī)制，不知道應(yīng)該具備怎樣水平的辦學(xué)能力。第二，促進(jìn)了教育教學(xué)觀念的更新。評(píng)估從某種意義上講就是思想解放的一次大串聯(lián)，來(lái)自不同學(xué)校、不同學(xué)科的專家組成的專家組來(lái)到某個(gè)學(xué)校，把自己獨(dú)立思考的成果帶到所評(píng)估的學(xué)校，促進(jìn)了思想的交流，思想觀念的體系逐步形成。第三，促進(jìn)了大學(xué)文化的進(jìn)步。一個(gè)大學(xué)的文化是精神底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵，評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向很清楚，使大學(xué)自覺(jué)地去挖掘?qū)W校的辦學(xué)傳統(tǒng)和積淀。第四，促進(jìn)了教學(xué)管理的規(guī)范，過(guò)去很多學(xué)校是有管理但不規(guī)范，通過(guò)評(píng)估學(xué)校逐漸懂得規(guī)范化的教學(xué)管理應(yīng)該怎樣構(gòu)成。第五，促進(jìn)了教學(xué)改革的深化。第六，促進(jìn)了高等教育的開(kāi)放，過(guò)去是關(guān)起門來(lái)辦大學(xué)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)形成了校校合作、校政合作、校企合作、校銀合作，國(guó)外和國(guó)際上的知名大學(xué)合作。第七，促進(jìn)了教學(xué)條件的優(yōu)化，很多大學(xué)的校園面貌、基本設(shè)施和條件發(fā)生了翻天覆地的變化。第八，促進(jìn)了本科教學(xué)地位的真正確立。第九，促進(jìn)了辦學(xué)特色的凸顯，評(píng)估前很多高校不注重自己的特色，不知道一個(gè)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)就在于自己的特色。第十，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

如果不搞評(píng)估，以上所說(shuō)，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)，我認(rèn)為也會(huì)。但是評(píng)估所帶來(lái)的效果和發(fā)揮的作用在于三個(gè)方面。第一，速度，如果沒(méi)有評(píng)估不可能有這么快的發(fā)展速度；第二，普及，如果沒(méi)有評(píng)估，只會(huì)有少數(shù)大學(xué)出現(xiàn)上述情況，但是現(xiàn)在具有普遍效應(yīng)；第三，集中，集中時(shí)間，集中資源，解決了很多多年來(lái)積累的問(wèn)題。

[逄錦聚：教學(xué)評(píng)估不是我國(guó)的創(chuàng)造，世界許多國(guó)家大致都開(kāi)展對(duì)高校的評(píng)估，只是評(píng)估的方法、指標(biāo)體系有差別而已]

社會(huì)關(guān)注教學(xué)評(píng)估，表明了大家對(duì)教育的關(guān)心，從這個(gè)意義上說(shuō)是一個(gè)好現(xiàn)象。但是有些個(gè)人對(duì)教學(xué)評(píng)估可能沒(méi)有全面深刻的了解，寫(xiě)出的東西不夠全面，有的甚至不符合實(shí)際情況，有可能產(chǎn)生消極的作用，建議要多調(diào)查研究。

我從1994年開(kāi)始參與教學(xué)評(píng)估的試點(diǎn)和探索，基于這些年的實(shí)踐，認(rèn)為教學(xué)評(píng)估是在教育改革和發(fā)展新的條件下，適應(yīng)時(shí)代和實(shí)踐發(fā)展的要求，政府主管部門對(duì)高等學(xué)校管理方式由指令性計(jì)劃管理向規(guī)劃、指導(dǎo)、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，是促進(jìn)學(xué)校貫徹黨和國(guó)家的教育方針，保證沿著正確軌道前進(jìn)和不斷提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。從最近幾年開(kāi)展評(píng)估的結(jié)果看，如下作用是明顯的：一是有力地促進(jìn)了教育思想、教育觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)思路的明確；二是有力地促進(jìn)了本科教學(xué)在高校中的中心地位和基礎(chǔ)地位的確立；三是有力地促進(jìn)了教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)管理水平和質(zhì)量的提高；四是有力地促進(jìn)了教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入和教學(xué)條件的改善；五是培養(yǎng)了一支熱愛(ài)教學(xué)和比較懂得教學(xué)的教師和管理隊(duì)伍。其實(shí)，教學(xué)評(píng)估不是我國(guó)的創(chuàng)造，世界許多國(guó)家大致都開(kāi)展對(duì)高校的評(píng)估，只是評(píng)估的方法、指標(biāo)體系有差別而已。

[吳巖：從學(xué)校的發(fā)展建設(shè)來(lái)看，水平評(píng)估找到了學(xué)校發(fā)展的命門、軟肋]

從學(xué)校的發(fā)展建設(shè)來(lái)看，水平評(píng)估找到了學(xué)校發(fā)展的命門、軟肋，通過(guò)學(xué)校在迎評(píng)過(guò)程中對(duì)照指標(biāo)體系自己來(lái)改進(jìn)、建設(shè)和專家組進(jìn)校的檢查、診斷，對(duì)學(xué)校發(fā)展的軟肋和缺陷是一個(gè)有效的判斷、診斷和建設(shè)。

從政府的管理角度來(lái)看，假如沒(méi)有評(píng)估，教育部、各地教育廳對(duì)學(xué)校管理的規(guī)范、服務(wù)的到位、決策的科學(xué)都難以做到。通過(guò)這樣一個(gè)有序的建設(shè)過(guò)程、評(píng)估過(guò)程，政府主管部門

實(shí)現(xiàn)由教練員到裁判員的身份轉(zhuǎn)移，將專家的反饋意見(jiàn)作為對(duì)學(xué)校進(jìn)行督促、規(guī)范、支持，給予更好的服務(wù)和決策的依據(jù)。由直接控制到間接干預(yù)，由剛性管理到柔性管理，符合公共管理的世界發(fā)展趨勢(shì)，也符合高等教育發(fā)展的規(guī)律。

從評(píng)估本身來(lái)看，鍛煉、建設(shè)、培養(yǎng)了一批國(guó)家級(jí)的龐大的高水平的監(jiān)測(cè)高等教育、高等學(xué)校發(fā)展的專家隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估，專家不僅對(duì)被評(píng)學(xué)校增加了解，他們自身對(duì)高等教育的發(fā)展、高等學(xué)校的發(fā)展、高等學(xué)校的教學(xué)工作如何開(kāi)展的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)提高過(guò)程。從社會(huì)角度來(lái)看，社會(huì)對(duì)學(xué)校的選擇、評(píng)價(jià)需要有依據(jù)、有抓手，學(xué)校有顧客、有雇主，顧客是到學(xué)校去的學(xué)生、家長(zhǎng)，雇主是用人單位，通過(guò)評(píng)估的結(jié)果，顧客和雇主對(duì)學(xué)校的選擇更加有序、理性。

學(xué)生是最大的受益者

觀點(diǎn)速遞：專家指出，從近10年的評(píng)估實(shí)踐來(lái)看，我國(guó)的評(píng)估工作取得了相當(dāng)大的成績(jī)。對(duì)于評(píng)估工作出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題，也要認(rèn)真對(duì)待，給予重視。

[王旭明：評(píng)估過(guò)的學(xué)校在校園環(huán)境、教學(xué)條件等方面都有明顯的改善，教學(xué)效果明顯增強(qiáng)]

教學(xué)評(píng)估促進(jìn)大學(xué)教授上講臺(tái)，提供必要的教學(xué)設(shè)備和圖書(shū)資料，這些都確保教學(xué)正常開(kāi)展，為學(xué)生創(chuàng)造了更好的學(xué)習(xí)條件和育人環(huán)境，增強(qiáng)了教學(xué)效果。評(píng)估過(guò)的學(xué)校在校園環(huán)境、教學(xué)條件等方面都有明顯的改善，教學(xué)效果明顯增強(qiáng)。

[李志宏：能夠凝聚人心，深化教師服務(wù)育人、管理育人、以生為本的觀念]

從國(guó)家的角度上看，對(duì)所有普通高校實(shí)行五年一個(gè)輪回的評(píng)估制度，是貫徹落實(shí)教育部提出的“鞏固成果、深化改革、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展”科學(xué)發(fā)展觀的有效措施，必將會(huì)從整體上提升中國(guó)高等教育的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。從學(xué)校的角度上看，開(kāi)展教學(xué)水平評(píng)估，能增強(qiáng)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校的了解和監(jiān)督；可以全面總結(jié)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提煉辦學(xué)特色，找出問(wèn)題和不足，明確今后的努力方向；能夠凝聚人心，深化教師服務(wù)育人、管理育人、以生為本的觀念，共同推動(dòng)學(xué)校的建設(shè)。

[張安富：高校領(lǐng)導(dǎo)把本科教學(xué)工作當(dāng)作重中之重，放在行政工作首位。這是本科教學(xué)評(píng)估所促進(jìn)的]

我歸納評(píng)估有六大作用。一是促進(jìn)作用。促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層更重視本科教學(xué)工作；促進(jìn)學(xué)校教學(xué)基本建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)得到保障；促進(jìn)學(xué)校政策向教學(xué)工作傾斜；校領(lǐng)導(dǎo)層把本科教學(xué)工作當(dāng)作重中之重，放在行政工作首位，這是本科教學(xué)評(píng)估所促進(jìn)的。

二是鑒定作用。評(píng)估工作對(duì)學(xué)校的辦學(xué)思想、學(xué)校的定位、學(xué)校教學(xué)條件保障、教學(xué)過(guò)程控制以及學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行比較客觀、全面、公正的診斷和鑒定。學(xué)校自己很難做出比較全面客觀的診斷，通過(guò)十幾位專家將近一周的聽(tīng)、看、訪、談、查，能夠做出較為全面的判斷，幫助學(xué)校認(rèn)識(shí)到自己難以認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

三是參謀作用。專家是業(yè)務(wù)骨干、權(quán)威，或者在教學(xué)管理上很有經(jīng)驗(yàn)，他們能夠?yàn)閷W(xué)校定位、辦學(xué)思想、特色的營(yíng)建等方面提出很好的建議。

四是交流作用。專家與專家、專家與被評(píng)學(xué)校之間能夠進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流共享，并且為以后學(xué)校之間的交流與合作搭建長(zhǎng)期的橋梁。

五是自省作用。評(píng)估前學(xué)校自評(píng)自查自糾，找出缺點(diǎn)，自我改進(jìn)，通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

六是激勵(lì)作用。學(xué)校對(duì)內(nèi)通過(guò)對(duì)本科教學(xué)工作做得好的單位、個(gè)人進(jìn)行表彰，樹(shù)立起本

科教學(xué)正氣；對(duì)外能夠面向社會(huì)進(jìn)行宣傳，激發(fā)學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀、爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)創(chuàng)品牌，辦出特色。

[楊應(yīng)崧：學(xué)生講“我們是最大的受益者。評(píng)估以后，學(xué)校有了大變化，教師的講課也不一樣了”]

我主要是做高職教學(xué)水平評(píng)估工作的。兩年多來(lái)，這項(xiàng)工作取得很多成績(jī)。促進(jìn)高職教育理念的廣泛確立，促使高職院校辦學(xué)指導(dǎo)思想更明確，學(xué)校定位和辦學(xué)思想路更清晰；增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化了教學(xué)工作的中心地位；加快了高職高專院校規(guī)范化建設(shè)的步伐，樹(shù)立了高職教育的可信形象；引導(dǎo)高職高專院校服務(wù)社會(huì)、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新，促進(jìn)高職教育特色的形成；調(diào)動(dòng)了主辦部門和社會(huì)各方的積極性，增加了對(duì)高職教育的投入；提高了高職高專院校的辦學(xué)水平，受到學(xué)生和用人單位的普遍歡迎，學(xué)生講“我們是最大的受益者。評(píng)估以后，學(xué)校有了大變化，教師的講課也不一樣了”。

當(dāng)然，高職教育水平評(píng)估工作也存在一些不足。比如內(nèi)涵建設(shè)評(píng)價(jià)偏高，有相互攀比的現(xiàn)象，等等。這里面有很多原因，比如對(duì)水平評(píng)估工作的意義認(rèn)識(shí)不到位，評(píng)估目標(biāo)不清晰，評(píng)估指標(biāo)體系自身存在不足，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，考慮地區(qū)、行業(yè)的特點(diǎn)還不夠，重硬輕軟，存在一定的浮躁心態(tài)，評(píng)估技術(shù)、方法還有待改進(jìn)。

確保評(píng)估工作健康發(fā)展

觀點(diǎn)速遞：與會(huì)專家指出，深化教育改革、提高教育質(zhì)量、建立和健全具有中國(guó)特色的高等教育質(zhì)量保障體系，要求我們加強(qiáng)對(duì)高等教育的教學(xué)評(píng)估工作，以更好地符合教育規(guī)律和世界高等教育發(fā)展趨勢(shì)。

[王旭明：要做好四個(gè)充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳，并深化宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳深度]

在高等教學(xué)評(píng)估中，要做好四個(gè)充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳：要充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳高校評(píng)估的意義；要充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳高校評(píng)估所取得的成就，以及對(duì)高校發(fā)展所起到的巨大作用；要充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳各級(jí)各類學(xué)校以及參與評(píng)估的專家、工作人員在這個(gè)過(guò)程中所付出的汗水和努力，所涌現(xiàn)出的典型人物和典型事跡；要充分認(rèn)識(shí)和大力宣傳評(píng)估的階段性成果。評(píng)估結(jié)果可以公布，包括評(píng)估數(shù)據(jù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候都會(huì)公布，這樣可以揭開(kāi)評(píng)估工作的神秘面紗，讓人們了解，讓社會(huì)知道。

要注意深化宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳深度。這項(xiàng)工作由于是新生的，在發(fā)展過(guò)程中難免出現(xiàn)不足和值得探討的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)該是積極地提建議，而不是消極地去否定。不能因?yàn)橐稽c(diǎn)問(wèn)題就否定這項(xiàng)工作，很多宣傳報(bào)道都存在這樣的誤區(qū)，不能以一己之看而否定全面。

[石亞軍：評(píng)估過(guò)的學(xué)校有很多好經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和推廣。怎樣有效地把這些經(jīng)驗(yàn)和方法總結(jié)出來(lái)在全國(guó)推廣，值得探討]

目前評(píng)估的分類指導(dǎo)還不太夠，需要努力的空間還很大。其次專家組的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不一。如何形成評(píng)估的長(zhǎng)效機(jī)制，目前還沒(méi)有建立起來(lái)。而且評(píng)估過(guò)的學(xué)校的好經(jīng)驗(yàn)有很多值得學(xué)習(xí)和推廣的，現(xiàn)在評(píng)完就完了，怎樣有效地把各個(gè)高校代表時(shí)代發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和方法總結(jié)出來(lái)在全國(guó)推廣，推動(dòng)我國(guó)高等教育的整體發(fā)展值得探討。

[鐘秉林：要樹(shù)立符合市場(chǎng)不同需求和不同類型學(xué)校特點(diǎn)的多樣化的質(zhì)量觀]

要完善評(píng)估工作，我認(rèn)為，第一，要強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。學(xué)校、政府和社會(huì)要樹(shù)立富有時(shí)代特色和符合大眾化高等教育階段發(fā)展規(guī)律的科學(xué)的人才觀，樹(shù)立符合市場(chǎng)不同需求和不同類型學(xué)校特點(diǎn)的多樣化的質(zhì)量觀。

第二，完善評(píng)估制度和指標(biāo)體系。一是分類制定評(píng)估指標(biāo)體系。關(guān)鍵是分類，可以按學(xué)校的學(xué)科分布特點(diǎn)分為綜合性、多科性和單科性院校，或者按學(xué)校功能特點(diǎn)分為研究型、教學(xué)型或者教學(xué)科研型院校，也可以按學(xué)校的實(shí)力和辦學(xué)歷史，分為重點(diǎn)院校、一般院校和新升格的本科院校。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估，體現(xiàn)分類指導(dǎo)的原則。二是調(diào)整評(píng)估的思路和結(jié)論方式，現(xiàn)在搞的是水平評(píng)估，如果指標(biāo)體系分類了，則可以轉(zhuǎn)向認(rèn)定性評(píng)估，這可以減輕壓力，有利于平衡心態(tài)。三是定期公布學(xué)校教學(xué)基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并在評(píng)估中充分加以利用。四是優(yōu)化進(jìn)?？疾斓某绦?，抓住重點(diǎn)，減少形式主義，避免不正之風(fēng)。特別是支持專家組能夠根據(jù)學(xué)校具體情況調(diào)整進(jìn)校的考核內(nèi)容和方式，只要尊重教育規(guī)律就可以。五是要加強(qiáng)對(duì)專家的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)上和紀(jì)律上的。六是要進(jìn)一步研究進(jìn)校評(píng)估的周期要不要調(diào)整，評(píng)估的權(quán)限要不要進(jìn)一步下放等重要問(wèn)題。

第三，平和心態(tài)。無(wú)論是學(xué)校、專家組還是地方政府和社會(huì)，都要把心態(tài)放平和；要加強(qiáng)宣傳，正確導(dǎo)向，避免炒作。

[逄錦聚：關(guān)系教學(xué)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性指標(biāo)，例如教師隊(duì)伍的水平，專業(yè)、課程的建設(shè)指標(biāo)、學(xué)生狀況、教學(xué)效果指標(biāo)等，占的權(quán)重可以加大]

在肯定評(píng)估成績(jī)的同時(shí)，我們也需要看到，評(píng)估工作尚須不斷的探索，不斷的改進(jìn)，主要是以下四個(gè)方面：

要研究評(píng)估堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)高校分類、分層次指導(dǎo)的關(guān)系。究竟是對(duì)所有高校使用同一套指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估還是對(duì)不同類型、不同層次高校采用不同指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估，大家是存在不同認(rèn)識(shí)的。不同類型不同層次的高校確實(shí)存在差異，如果更多的考慮這些差異，從特殊性出發(fā)構(gòu)建指標(biāo)體系，也是可能的和可行的。

要研究實(shí)行統(tǒng)一的辦學(xué)思想和鼓勵(lì)各高校發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、形成特色的關(guān)系?，F(xiàn)在的評(píng)估指標(biāo)體系中有辦學(xué)思想和特色的指標(biāo)，而且都是重要指標(biāo)。評(píng)估的結(jié)果，各個(gè)學(xué)校不僅辦學(xué)思想相似，辦學(xué)特色也大同小異。我主張，在今后的評(píng)估中，繼續(xù)設(shè)置辦學(xué)思想、辦學(xué)特色的指標(biāo)還是必要的，這有利于推動(dòng)學(xué)校重視研究辦學(xué)思想，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，逐步形成辦學(xué)特色。但這些指標(biāo)目前占的權(quán)重不一定過(guò)大，而關(guān)系教學(xué)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性指標(biāo)，例如教師隊(duì)伍的水平，專業(yè)、課程的建設(shè)指標(biāo)、學(xué)生狀況、教學(xué)效果指標(biāo)等，占的權(quán)重可以加大。

要研究對(duì)教學(xué)總體水平的評(píng)估與對(duì)專業(yè)評(píng)估的關(guān)系?，F(xiàn)在的評(píng)估是對(duì)學(xué)校本科教學(xué)總體水平的評(píng)估，這種評(píng)估無(wú)疑是必要的，但考慮到就一個(gè)學(xué)校而言，不可能每個(gè)專業(yè)都是最好的。所以，現(xiàn)在的評(píng)估如果作為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估或合格評(píng)估可能更好一些，與此同時(shí)還可以進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，這樣評(píng)估的結(jié)果可以更準(zhǔn)確地反映學(xué)校的真正優(yōu)勢(shì)和特色，也與國(guó)際上許多國(guó)家的做法相接近。

要研究專家進(jìn)校集中評(píng)估和日常經(jīng)常性對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)系。建議將專家進(jìn)校集中評(píng)估和日常經(jīng)常性對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)合起來(lái)，以后者為主。這樣有利于避免某些學(xué)校重突擊迎接評(píng)估而對(duì)日常工作下工夫不夠的問(wèn)題，真正把“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的方針落到實(shí)處。

[張安富：由強(qiáng)制性評(píng)估行為向自愿行為轉(zhuǎn)變，變“要我評(píng)”為“我要評(píng)”、“我爭(zhēng)取評(píng)”]本科教學(xué)評(píng)估從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，應(yīng)由國(guó)家統(tǒng)一組織轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家與地方(地區(qū))分級(jí)組織；由強(qiáng)制性評(píng)估行為向自愿行為轉(zhuǎn)變，變“要我評(píng)”為“我要評(píng)”、“我爭(zhēng)取評(píng)”；由剛性的評(píng)估體系轉(zhuǎn)變?yōu)閺椥缘脑u(píng)估體系；由單一化、一種模式的評(píng)估轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?、多種模式的評(píng)估，比如說(shuō)，水平評(píng)估與認(rèn)證評(píng)估，綜合評(píng)估和專業(yè)評(píng)估，讓各校有所選擇。

【鏈接】

評(píng)建結(jié)合 重在建設(shè)

高等學(xué)校教學(xué)工作評(píng)估從1994年開(kāi)始，貫徹“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，當(dāng)年對(duì)1976年以來(lái)新建的本科院校進(jìn)行合格評(píng)估，1996年開(kāi)始對(duì)辦學(xué)歷史較長(zhǎng)、水平較高的重點(diǎn)大學(xué)進(jìn)行教學(xué)工作優(yōu)秀評(píng)估，1999年開(kāi)始對(duì)介于兩者之間的高校進(jìn)行隨機(jī)性水平評(píng)估。2002年，教育部對(duì)上述三種評(píng)估方式進(jìn)行重新調(diào)整，合三為一，即“教學(xué)工作水平評(píng)估”，原來(lái)的三種評(píng)估方案合為一個(gè)方案，即普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案。對(duì)特殊類院校，如醫(yī)藥類、藝術(shù)類等院校增加了補(bǔ)充說(shuō)明，與評(píng)估方案共用。在新方案中，合格標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)都比原有方案的標(biāo)準(zhǔn)更高。

從2003年開(kāi)始，將在五年內(nèi)完成對(duì)600多所本科院校和1047所高職高專院校的評(píng)估，并將逐步展開(kāi)對(duì)民辦大學(xué)、中外合作辦學(xué)、廣播電視大學(xué)和獨(dú)立學(xué)院的評(píng)估。本科教育評(píng)估由教育部組織專家對(duì)高等學(xué)校進(jìn)行評(píng)估，由教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心實(shí)施。對(duì)高職高專院校的評(píng)估，由各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)組織實(shí)施。教育部組織專家每年抽查50所高職高專院校進(jìn)行評(píng)估。對(duì)獨(dú)立學(xué)院，教育部將組織專家進(jìn)校進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查招生情況、財(cái)務(wù)管理、辦學(xué)條件、教學(xué)工作四方面內(nèi)容。到2007年基本完成第一輪評(píng)估。截至2004年底，共對(duì)全國(guó)350所本科高校、200多所高職高專進(jìn)行了教學(xué)水平評(píng)估。同時(shí)開(kāi)展高校學(xué)科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作試點(diǎn)，在法學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)評(píng)估。重點(diǎn)抓好 四項(xiàng)工作

教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心2004年8月27日正式成立。教育部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，全面啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)評(píng)估工作，建立評(píng)估中心，是高等教育事業(yè)發(fā)展到新階段新要求的必然產(chǎn)物，是教育部高度重視教學(xué)工作、狠抓教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的高等教育的重要舉措，是構(gòu)建中國(guó)特色高等教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系的重要步驟。

教育部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指出，高校教學(xué)評(píng)估要重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作：

一、建立五年一輪的高等學(xué)校教學(xué)評(píng)估制度。通過(guò)大面積、連續(xù)輪回的評(píng)估方式，建立起經(jīng)?；?、制度化的評(píng)估制度，保證我國(guó)高等學(xué)校人才培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量工作常抓不懈。

二、建立經(jīng)常性的、每年一次的高等學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)的發(fā)布制度。高等學(xué)校每年都要向評(píng)估中心報(bào)送教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)整理分析，向社會(huì)進(jìn)行發(fā)布。

三、與社會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，逐步開(kāi)展并擴(kuò)大高等學(xué)校專業(yè)教學(xué)評(píng)估工作。大力推進(jìn)專業(yè)教學(xué)評(píng)估工作，逐步探索將專業(yè)評(píng)估與專業(yè)認(rèn)證、職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合的質(zhì)量保障機(jī)制。

四、推動(dòng)高等教育質(zhì)量監(jiān)控制度的建立。帶動(dòng)地方政府、教育行政部門建立相應(yīng)的評(píng)估監(jiān)控制度和組織機(jī)構(gòu)，促進(jìn)高等學(xué)校建立自我發(fā)展、自我約束的內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制，積極引導(dǎo)和培育社會(huì)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)，形成國(guó)家、地方、高校和社會(huì)相結(jié)合的立體化的高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系。

《中國(guó)教育報(bào)》2005年10月28日第5版

第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估簡(jiǎn)報(bào)

HEFEI UNIVERSITY 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估簡(jiǎn)報(bào) 2017年第4期(總第73期)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估處

2017年12月28日

本科教學(xué)工作審核評(píng)估整改報(bào)告（刪減版）

2016年9月26日至29日，以張安富為組長(zhǎng)的教育部本科教學(xué)審核評(píng)估專家組一行12人，對(duì)我校本科教學(xué)工作進(jìn)行了審核性評(píng)估。專家組在肯定我校成績(jī)的同時(shí)，也指出了我校教育教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，主要有：在辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、以及人才培養(yǎng)中心地位的具體落實(shí)上，各系、各專業(yè)之間不夠平衡，有些與學(xué)校確定的人才培養(yǎng)地位不相符合；學(xué)校部分管理人員和教師對(duì)辦學(xué)定位理解不深，還沒(méi)有自覺(jué)地在管理和教學(xué)改革中貫徹落實(shí)；教師隊(duì)伍明顯不足，個(gè)別專業(yè)生師比失衡；部門領(lǐng)導(dǎo)和部分系部、教研室、教師對(duì)模塊化教學(xué)改革不了解、不理解、或者對(duì)其內(nèi)涵把握不準(zhǔn)；學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度還不夠，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的信息化水平不高，教學(xué)質(zhì)量外部評(píng)價(jià)的作用發(fā)揮不足等。審核評(píng)估結(jié)束后，學(xué)校高度重視專家組的意見(jiàn)和建議，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的根源進(jìn)行了深入剖析，在此基礎(chǔ)上，制定了《合肥學(xué)院本科教學(xué)工作審核評(píng)估整改方案》，立即進(jìn)行了整改。經(jīng)過(guò)一年多的整改，取得了明顯的成效。

一、成立整改領(lǐng)導(dǎo)組織，明確整改指導(dǎo)思想 為了進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)整改工作，學(xué)校成立了審核評(píng)估整改領(lǐng)導(dǎo)小組和審核評(píng)估整改辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書(shū)記蔡敬民擔(dān)任，成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨委委員擔(dān)任。整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)整改辦公室，負(fù)責(zé)整改工作的日常事務(wù)，副校長(zhǎng)陳秀擔(dān)任，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估處處長(zhǎng)余國(guó)江擔(dān)任副主任，成員由教務(wù)處、人事處、發(fā)展規(guī)劃處、學(xué)生處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際交流與合作處、科技處、公共事務(wù)與國(guó)有資產(chǎn)管理處、校園建設(shè)與管理處、團(tuán)委、圖書(shū)館、后勤集團(tuán)等職能部門以及各二級(jí)院系的負(fù)責(zé)人組成。整改辦公室在整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整改方案制定和具體工作的落實(shí)和推進(jìn)。

二、明晰整改工作思路，制定整改實(shí)施計(jì)劃

在整改指導(dǎo)思想的指引下，學(xué)校進(jìn)一步明確了整改工作的思路，制定了切實(shí)可行的工作階段目標(biāo)和任務(wù)，并進(jìn)行了任務(wù)分解。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行整改工作責(zé)任制。學(xué)校把本科教學(xué)工作審核評(píng)估整改列為學(xué)校建設(shè)發(fā)展和整個(gè)2017年工作的重點(diǎn)，也將此作為我校深化教育教學(xué)改革，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)的新起點(diǎn)。二是認(rèn)真分析，全面梳理整改工作。學(xué)校高度重視專家組的反饋意見(jiàn)與建議，認(rèn)真分析，全面梳理，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確差距；進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和高度認(rèn)識(shí)本科教學(xué)工作審核評(píng)估的深刻內(nèi)涵，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、制度意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確定整改工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵，制定切實(shí)可行的整改措施。三是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重整改工作長(zhǎng)效性。學(xué)校結(jié)合創(chuàng)建“國(guó)內(nèi)一流”應(yīng)用型大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，著眼于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步更新教育思想觀念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，突出辦學(xué)特色，同時(shí)，將評(píng)建過(guò)程中建立起來(lái)的良好機(jī)制與體系加以制度化和規(guī)范化，形成了促進(jìn)本科教學(xué)工作水平持續(xù)提升的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)學(xué)校本科教學(xué)工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

同時(shí)，還制定了分階段工作任務(wù)：一是制定整改方案階段。根據(jù)教育部評(píng)估專家組的反饋意見(jiàn)，對(duì)本科教學(xué)審核評(píng)估工作進(jìn)行全面的分析和總結(jié)，明確整改工作的指導(dǎo)思想和基本要求，進(jìn)一步形成共識(shí)，確定整改工作職責(zé)，研究制定《合肥學(xué)院本科教學(xué)工作審核評(píng)估整改方案》；二是整改實(shí)施階段。各單位認(rèn)真組織實(shí)施，落實(shí)完成各項(xiàng)整改工作任務(wù)。學(xué)校整改工作辦公室定期對(duì)整改工作進(jìn)行定期檢查、驗(yàn)收，以確保整改計(jì)劃有步驟、分階段地實(shí)施；三是整改總結(jié)階段。根據(jù)整改工作實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，并進(jìn)行全面總結(jié)，形成《合肥學(xué)院本科教學(xué)工作審核評(píng)估整改報(bào)告》。

三、狠抓整改落實(shí)工作，整改取得顯著成效

（一）辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo)方面 1．開(kāi)展辦學(xué)定位和發(fā)展目標(biāo)研討

結(jié)合現(xiàn)代高等教育理念的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)校辦學(xué)定位和發(fā)展目標(biāo)內(nèi)涵研討。組織高等教育理論學(xué)習(xí)，組織教育思想大討論，特別是加強(qiáng)了學(xué)校辦學(xué)定位的整體性、協(xié)調(diào)性、差異性研究。抓住中德教育合作示范基地建設(shè)的重大機(jī)遇，著力強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。充分發(fā)揮學(xué)校國(guó)際合作的資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)深入開(kāi)展教育思想和觀念大討論。

2．強(qiáng)化落實(shí)辦學(xué)定位和發(fā)展目標(biāo)

實(shí)施“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。到2030年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)博士專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)的重大突破，初步建成具有國(guó)際影響力的一流地方應(yīng)用型高水平大學(xué)，成為安徽省、合肥市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要支撐。加強(qiáng)高教研究機(jī)構(gòu)建設(shè)。把握應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)律，深化應(yīng)用型本科教育內(nèi)涵認(rèn)識(shí)，加大學(xué)校教育教學(xué)改革的力度、強(qiáng)度和深度，更新教育思想觀念，使教育教學(xué)改革真正落實(shí)到課堂教學(xué)的實(shí)處。

結(jié)合制定“十三五”規(guī)劃，明確科學(xué)發(fā)展思路和部署。以改革創(chuàng)新的精神和高效有力的舉措，推進(jìn)“中德教育合作示范基地”建設(shè)，拓展中德高等教育交流合作新領(lǐng)域，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”中德教育合作新機(jī)制，搭建多層次、多領(lǐng)域的中德人才交流平臺(tái)，強(qiáng)化在全國(guó)的輻射和示范作用，打造中德合作的“升級(jí)版”，服務(wù)“一帶一路”“中國(guó)制造2025”等國(guó)家重大戰(zhàn)略。中德教育合作示范基地和基金建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。2016年12月26日，教育部正式以教外函〔2016〕95號(hào)報(bào)送到國(guó)務(wù)院。目前，中德示范基地建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。3．推進(jìn)內(nèi)部體制和培養(yǎng)方案改革

積極推動(dòng)合作共建，不斷完善合作協(xié)同育人機(jī)制。學(xué)校主動(dòng)對(duì)接地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，完善協(xié)同育人機(jī)制，建立靈活的專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)控機(jī)制和人才培養(yǎng)方案動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，從而優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、更新課程內(nèi)容，充分發(fā)揮校企協(xié)同育人功能。

加強(qiáng)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)合新一輪人才培養(yǎng)方案的制定和修訂，深入行業(yè)企業(yè)一線調(diào)研，吸納工程教育界、行業(yè)、社會(huì)管理部門等校外專家建議，制定和精準(zhǔn)描述各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。加強(qiáng)社會(huì)需求調(diào)研，制定應(yīng)用型人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從教育理念上、質(zhì)量規(guī)格上、培養(yǎng)體系上、教學(xué)資源配置上、培養(yǎng)方式上等多維度深入研究和探索高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。力求在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)取得突破，優(yōu)化一體化設(shè)計(jì)。

（二）師資隊(duì)伍建設(shè)方面 1．加大高層次人才引進(jìn)力度

柔性引進(jìn)高層次領(lǐng)軍人才。高度重視高層次人才引進(jìn)工作，先后出臺(tái)了《高層次人才引進(jìn)(引智)及獎(jiǎng)勵(lì)工作實(shí)施辦法》《高層次人才柔性引進(jìn)實(shí)施辦法》及《引進(jìn)人才科研啟動(dòng)基金管理暫行辦法》等文件。通過(guò)完善人才引進(jìn)的政策體系，規(guī)范人才評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新人才招聘形式，提供全面周到的服務(wù)等舉措，積極做好高層次人才引進(jìn)工作，努力打造高水平的師資隊(duì)伍。積極推進(jìn)“1251”人才建設(shè)工程。按照中德教育合作示范基地建設(shè)方案，在“十三五”期間，學(xué)校將實(shí)施“1251”高層次人才建設(shè)工程，主要是引進(jìn)和培養(yǎng)留學(xué)德國(guó)的工程學(xué)、管理學(xué)背景博士100名，引進(jìn)德國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室工程師20名，引進(jìn)德國(guó)培養(yǎng)的碩士50名，引進(jìn)達(dá)到德國(guó)應(yīng)用科學(xué)大學(xué)教授聘任資格的德籍教授10名。組建高水平科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。學(xué)校充分利用省編辦推行的“編制周轉(zhuǎn)池”試點(diǎn)，組建高水平科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。目前，已初步確定了14個(gè)重點(diǎn)建設(shè)的科研團(tuán)隊(duì)。

2．提高教師師德和教學(xué)能力 一是充分發(fā)揮教師能力發(fā)展中心的作用，使其在提升教師師德師風(fēng)水平，更新教師教育教學(xué)理念、端正教學(xué)態(tài)度、提升教學(xué)、科研、管理、社會(huì)服務(wù)能力以及學(xué)歷提高、職業(yè)晉升等方面發(fā)揮組織、引領(lǐng)作用。二是引導(dǎo)教師揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)個(gè)性化發(fā)展。引導(dǎo)并促進(jìn)教師關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展，緊跟專業(yè)前沿，增強(qiáng)服務(wù)地方的意識(shí)與能力。深化產(chǎn)教融合，提高教師參加應(yīng)用型科研的能力，采取措施鼓勵(lì)教師將科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)的水平。三是加強(qiáng)考核，將教師教學(xué)能力作為考核、學(xué)年教學(xué)質(zhì)量考核、教師評(píng)職稱以及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要組成部分，以此促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高。

3．完善教師培養(yǎng)及培訓(xùn)體系

學(xué)校高度重視優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)工作。選派教師到國(guó)外和企業(yè)掛職鍛煉。建立產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新平臺(tái)。學(xué)校整合各方面資源，建立了一批校內(nèi)“人才培養(yǎng)支撐與服務(wù)平臺(tái)”，培育了一批協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

4．加強(qiáng)輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍建設(shè)

進(jìn)一步增加數(shù)量提升質(zhì)量。2017年，學(xué)校通過(guò)統(tǒng)一招聘考試面向社會(huì)招聘專職輔導(dǎo)員8人，實(shí)際到校報(bào)到7人。進(jìn)一步優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍考核。開(kāi)展輔導(dǎo)員工作考核，以輔導(dǎo)員考勤、工作手冊(cè)、學(xué)生滿意度調(diào)查等為抓手，加大輔導(dǎo)員科研成果的要求、考核結(jié)果與津貼和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；在省級(jí)輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽中，2017年我校輔導(dǎo)員獲全省二等獎(jiǎng)第一名的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新突破。

鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合本職工作，開(kāi)展科學(xué)研究。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實(shí)踐和思想政治教育學(xué)科的發(fā)展開(kāi)展研究，提高工作水平。8名輔導(dǎo)員獲批學(xué)校2017科研發(fā)展基金重大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。在職稱評(píng)審上，學(xué)校貫徹落實(shí)職稱評(píng)審輔導(dǎo)員單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審的精神，2017年有6位輔導(dǎo)員順利獲評(píng)中級(jí)職稱。逐步實(shí)現(xiàn)了輔導(dǎo)員的錄用、培養(yǎng)與轉(zhuǎn)崗、提拔的無(wú)縫對(duì)接。

鼓勵(lì)輔導(dǎo)員深入學(xué)生。2016年底，實(shí)現(xiàn)專職輔導(dǎo)員全面入駐3個(gè)學(xué)生社區(qū)，輔導(dǎo)員工作做到了俯下身子、沉下心來(lái)，學(xué)生引導(dǎo)、服務(wù)、管理工作在學(xué)生社區(qū)內(nèi)完成。

（三）模塊化教學(xué)改革方面 1．分批推進(jìn)模塊化教學(xué)改革

學(xué)校于2017年8月對(duì)自動(dòng)化、軟件工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、物流管理、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、土木工程、生物工程8個(gè)試點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行專業(yè)深度剖析，在原有建設(shè)的基礎(chǔ)上結(jié)合專業(yè)認(rèn)證，對(duì)模塊化專業(yè)建設(shè)的績(jī)效進(jìn)行分析，由專業(yè)負(fù)責(zé)人和模塊負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并與專家充分交流研討，同時(shí)對(duì)化學(xué)工程與工藝專業(yè)和大學(xué)數(shù)學(xué)的模塊建設(shè)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。在學(xué)校層面開(kāi)展模塊化課程研討、驗(yàn)收的同時(shí)。環(huán)境工程等14個(gè)專業(yè)也在系部層面進(jìn)行了專業(yè)剖析，為了更加規(guī)范地開(kāi)展模塊化課程改革，學(xué)校在高水平大學(xué)建設(shè)方案中，明確了模塊化專業(yè)分批推進(jìn)進(jìn)程，各系部根據(jù)進(jìn)程表，穩(wěn)步推進(jìn)，截至2017年，開(kāi)展模塊化教學(xué)改革的專業(yè)已達(dá)到35個(gè)。

另外，學(xué)校還重視模塊化課程改革的理論研究，充分利用《應(yīng)用型高等教育研究》雜志、“中德應(yīng)用型高等教育研究與發(fā)展研討會(huì)”、中德workshop教學(xué)活動(dòng)等平臺(tái)，加強(qiáng)模塊化教學(xué)體系及其理論研究。

2．提升教師模塊化教學(xué)能力

了提高教師的教學(xué)能力，提高課程教學(xué)質(zhì)量，一方面學(xué)校開(kāi)展不同層次、不同范圍的培訓(xùn)，另一方面分批次選派骨干教師赴德國(guó)應(yīng)用科學(xué)大學(xué)接收時(shí)間長(zhǎng)短期不等的進(jìn)修。2017年暑期，教務(wù)處以理解學(xué)校教育教學(xué)改革思想理念，了解改革實(shí)施路徑，提升青年教師課堂教學(xué)能力為主題，從校、內(nèi)外聘請(qǐng)了11位專家，安排了兩期培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)為期，超出2000人次的教師參加了培訓(xùn)。與此同時(shí)，2016、2017年學(xué)校還分3批次，安排了44位教師赴德國(guó)奧斯納布呂克等應(yīng)用科學(xué)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，實(shí)地了解德國(guó)應(yīng)用科學(xué)大學(xué)人才培養(yǎng)模式，學(xué)習(xí)“雙元制”高等教育體系、項(xiàng)目化教學(xué)法等。

再者，學(xué)校與超星爾雅、智慧樹(shù)等課程平臺(tái)合作，提供大量的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，同時(shí)構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，加快智慧教室建設(shè)，將先進(jìn)、新穎的教學(xué)方式引入課堂教學(xué)中來(lái)，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)后臺(tái)，幫助教師與學(xué)生高效完成傳統(tǒng)的點(diǎn)名、投票、問(wèn)答等教學(xué)環(huán)節(jié)。另外，學(xué)校還組織青年教師參加教學(xué)比賽。在舉辦校內(nèi)合肥學(xué)院第八屆青年教師教學(xué)競(jìng)賽的同時(shí)，組織青年教師參加安徽省應(yīng)用型本科高校聯(lián)盟第二屆青教賽，1人獲得一等獎(jiǎng)；組織青年教師參加安徽省教學(xué)基本功競(jìng)賽，2人獲得二等獎(jiǎng)，1人獲得三等獎(jiǎng)。

通過(guò)各類培訓(xùn)和參賽，進(jìn)一步統(tǒng)一了教師和教學(xué)管理人員的思想認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握模塊化教學(xué)改革的實(shí)質(zhì)和精髓，不斷提升教學(xué)能力，確保模塊化教學(xué)改革的全面鋪開(kāi)。

3．改進(jìn)考核評(píng)價(jià)及激勵(lì)機(jī)制

在模塊化教學(xué)改革的實(shí)施過(guò)程中，從頂層的培養(yǎng)方案修訂，到基礎(chǔ)的課程改革，學(xué)校出臺(tái)了系列配套文件。同時(shí)，學(xué)校對(duì)教師工作量的核算，教學(xué)檢查標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了修訂和完善。積極開(kāi)展自我評(píng)估，模塊化教學(xué)改革實(shí)施以來(lái)，學(xué)校已組織專家組從模塊與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度、模塊中能力要素的準(zhǔn)確度、模塊構(gòu)建程序的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、完整性等方面等多方面對(duì)模塊化課程開(kāi)展不同范圍的評(píng)估和驗(yàn)收，驗(yàn)收合格率為87.50%。學(xué)校對(duì)通過(guò)評(píng)估的專業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，在專業(yè)建設(shè)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、教師職稱評(píng)定等多方面予以政策支持，同時(shí)要求未通過(guò)評(píng)估的專業(yè)限期進(jìn)行整改。

（四）學(xué)風(fēng)建設(shè)方面 1．堅(jiān)持以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)

學(xué)校制定了《合肥學(xué)院師德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》等文件，強(qiáng)調(diào)教師在學(xué)風(fēng)建設(shè)上的主導(dǎo)地位，以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng)。開(kāi)展“三育人”及師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，舉行教師基本功競(jìng)賽、輔導(dǎo)員技能大賽，不斷提升教育教學(xué)水平。開(kāi)展師生懇談會(huì)、教育教學(xué)座談會(huì)、“我最喜愛(ài)的教師”評(píng)選等活動(dòng)。通過(guò)印發(fā)《師德建設(shè)先進(jìn)個(gè)人事跡匯編》、校園網(wǎng)開(kāi)設(shè)“三尺講臺(tái)”“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)故事”專題欄目，廣泛深入宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡。

2．注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展

思想育人，把牢辦學(xué)方向。按照“堅(jiān)持一個(gè)中心，抓好三支隊(duì)伍，打造五個(gè)陣地”的工作思路，構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育工作體系，形成了大學(xué)生思想政治教育工作的強(qiáng)大合力。創(chuàng)新思想政治工作新方法、新舉措，通過(guò)深入實(shí)施“九大工程”，使學(xué)校思想政治工作達(dá)到社會(huì)主義辦學(xué)方向堅(jiān)定明確、全面育人的長(zhǎng)效機(jī)制已經(jīng)形成。

2017年繼續(xù)開(kāi)展第十二屆“榜樣學(xué)子”評(píng)選工作，通過(guò)舉辦紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)98周年系列活動(dòng)、“喜迎十九大，堅(jiān)定跟黨走”“學(xué)習(xí)十九大，青春勇?lián)?dāng)”主題教育、青年馬克思主義者學(xué)生骨干培養(yǎng)工程、主題團(tuán)日教育實(shí)踐活動(dòng)、活力團(tuán)支部評(píng)選等來(lái)引領(lǐng)團(tuán)員青年堅(jiān)定理想信念，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)氛圍。2017年，學(xué)校獲安徽省“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)；五名學(xué)生參加了在泰國(guó)舉行的第八屆世界大學(xué)生領(lǐng)袖研討會(huì)，展示了我校學(xué)子良好的政治素養(yǎng)與蓬勃向上的精神風(fēng)貌。

科技育人，提高專業(yè)能力。堅(jiān)持“以賽促教、以賽促學(xué)”，積極組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”等各類科技競(jìng)賽。學(xué)?，F(xiàn)有95個(gè)學(xué)生社團(tuán)組織，2017年，學(xué)生獲省級(jí)以上獎(jiǎng)338項(xiàng)，其中國(guó)家獎(jiǎng)160項(xiàng)，國(guó)家級(jí)科技創(chuàng)新類獎(jiǎng)82項(xiàng)。開(kāi)放科研資源，吸納學(xué)生參與教師科研項(xiàng)目。專業(yè)教師積極指導(dǎo)學(xué)生參加科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，科研創(chuàng)新項(xiàng)目滿足各專業(yè)學(xué)生需要。

實(shí)踐育人，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任。學(xué)校積極與社區(qū)、與政府合作，系統(tǒng)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。2017年，學(xué)校組建大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)23支、特色團(tuán)隊(duì)和一般團(tuán)隊(duì)19支、社會(huì)實(shí)踐小組298支，在岳西、潛山、泗縣陡張村等地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了豐富多彩、利民助民的科技、教育等活動(dòng)，國(guó)家、省市媒體的相關(guān)報(bào)道達(dá)220余篇（次），獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)10項(xiàng)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)5項(xiàng)。

2017年，22個(gè)志愿者組織全年累計(jì)志愿服務(wù)720余項(xiàng)。承辦安徽省2017年西部計(jì)劃出征儀式，2名同學(xué)入圍西部計(jì)劃志愿者。5名師生獲安徽省第十一屆青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人，電子信息與電氣工程系獲安徽省青年志愿者優(yōu)秀項(xiàng)目。

文化育人，提高人文素養(yǎng)。繼續(xù)實(shí)施“校園文化活動(dòng)品牌創(chuàng)建工程”，不斷加強(qiáng)校園文化建設(shè)。2017年，學(xué)校舉辦了多期大學(xué)生素質(zhì)教育講壇，“百家講壇”的酈波教授兩次來(lái)到學(xué)校，給師生作報(bào)告，也讓師生品味到了精彩的文化盛宴。高雅藝術(shù)進(jìn)校園、第十五屆“一二·九”辯論賽、第十三屆文化藝術(shù)節(jié)、第十三屆社團(tuán)文化節(jié)、第六屆高校社聯(lián)交流會(huì)、第十二屆合肥高校學(xué)生理論社團(tuán)交流會(huì)、全國(guó)第五屆大學(xué)生藝術(shù)展演等活動(dòng)相繼舉行，營(yíng)造了良好的校園文化環(huán)境。另外，學(xué)校支持政府、社區(qū)的文化工作，參加了濱湖大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、經(jīng)開(kāi)區(qū)高校藝術(shù)節(jié)、合肥大學(xué)生藝術(shù)季等活動(dòng)，并獲了最佳組織獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

雙創(chuàng)育人，孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2017年學(xué)校共有145項(xiàng)國(guó)家級(jí)和375項(xiàng)省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)講座、論壇、培訓(xùn)等活動(dòng)10多場(chǎng)，學(xué)生700 余人次參與；舉辦創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)，60名學(xué)生獲得安徽省人社廳頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)合格證”。建有類型完善的校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)，全年服務(wù)學(xué)生達(dá)1300 人次，涉及全校14 個(gè)系部學(xué)生，學(xué)生對(duì)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿意度高。2017年，學(xué)校被教育部評(píng)為 “深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范高?！?。

另外，12000m2的中德青年學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心，擁有公共服務(wù)區(qū)域和展示區(qū)域、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)域和實(shí)訓(xùn)中心，配套設(shè)施完善，將于2018年上半年正式投入使用。

（五）質(zhì)量保障方面 1．重視教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)

切實(shí)發(fā)揮好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估處對(duì)教學(xué)質(zhì)量的協(xié)調(diào)服務(wù)和綜合保障功能，加強(qiáng)全校各部門之間的協(xié)同，充分利用多種渠道宣傳教學(xué)質(zhì)量觀，加大質(zhì)量文化宣傳力度和教師培訓(xùn)工作，更新質(zhì)量監(jiān)控觀念，使重視質(zhì)量、關(guān)心質(zhì)量成為全體師生共同的價(jià)值追求。逐漸將質(zhì)量意識(shí)內(nèi)化為自覺(jué)行動(dòng)。堅(jiān)持教學(xué)以學(xué)生為本理念，建立新型的師生關(guān)系，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，追求有質(zhì)量的課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控由外控為主到內(nèi)控為主的轉(zhuǎn)變。

2．完善質(zhì)量評(píng)估檢查體系

建立全校共同參與的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化多元化評(píng)估。進(jìn)一步加強(qiáng)試卷檢查、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查、課堂教學(xué)檢查等各類教學(xué)評(píng)價(jià)評(píng)估工作，充分發(fā)揮系教研室基層教育者的作用，努力構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，全員參與”的質(zhì)量保障工作，進(jìn)一步加強(qiáng)在試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、課堂教學(xué)規(guī)范等問(wèn)題的嚴(yán)格管理。加強(qiáng)教學(xué)評(píng)估檢查信息的采集、處理和應(yīng)用，并建立配套的激勵(lì)機(jī)制。完善教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，重視吸納用人單位及第三方機(jī)構(gòu)參與評(píng)估，多維度考評(píng)教師課堂教學(xué)、教學(xué)規(guī)范的執(zhí)行、專業(yè)與課程建設(shè)、教學(xué)改革與研究等教學(xué)工作實(shí)績(jī)。

3．提高質(zhì)量保障信息化水平

充分利用信息技術(shù)，繼續(xù)建設(shè)學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，采集、更新、分析反映教學(xué)狀態(tài)的基本數(shù)據(jù)，完善本科教學(xué)工作及其質(zhì)量常態(tài)監(jiān)控機(jī)制。積極推進(jìn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)職能部門業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，改進(jìn)對(duì)教學(xué)資源保障的監(jiān)控工作。構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)，利用手機(jī)等工具開(kāi)展學(xué)生、教師、行政和教輔人員對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的信息化，為整改工作、信息監(jiān)控提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析資料。

4．健全教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

建立健全各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成符合學(xué)校實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量保障體系；完善自我評(píng)估制度，堅(jiān)持建構(gòu)第三方評(píng)估與校內(nèi)評(píng)估相結(jié)合的自我評(píng)估體系，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的“招生、培養(yǎng)、就業(yè)”的各個(gè)方面進(jìn)行全過(guò)程、全方位、全員化的監(jiān)測(cè)，努力構(gòu)建內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合的監(jiān)測(cè)體系。推進(jìn)由關(guān)注“教”向關(guān)注“學(xué)”的轉(zhuǎn)變；完善常態(tài)化的信息收集整理和反饋利用機(jī)制，形成信息收集、分析、處理、反饋、改進(jìn)的閉環(huán)循環(huán)。

5．開(kāi)展工程教育專業(yè)認(rèn)證

繼續(xù)深化工程認(rèn)證及“卓越計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施工作，四個(gè)國(guó)家級(jí)“卓越計(jì)劃”參與專業(yè)積極開(kāi)展工程教育專業(yè)認(rèn)證工作，其中化學(xué)工程與工藝專業(yè)于2017年5月完成工程教育認(rèn)證專家進(jìn)校考察工作，自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化提交工程認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)，軟件工程專業(yè)進(jìn)行工程認(rèn)證準(zhǔn)備工作。

四、結(jié)語(yǔ)

黨的十九大提出加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展和中華民族偉大復(fù)興。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量是永恒主題。本次審核評(píng)估是在我校快速發(fā)展中，對(duì)我校進(jìn)行的一次全面大檢閱和深刻大體檢，也是我校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量及整體辦學(xué)水平的難得機(jī)遇。審核評(píng)估工作雖然結(jié)束，但“以評(píng)促建，以評(píng)促改、以評(píng)促管”的建設(shè)任務(wù)沒(méi)有結(jié)束，也不會(huì)結(jié)束。學(xué)校將以此次審核評(píng)估為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化主體責(zé)任，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面深化教育教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)工作水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力開(kāi)創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面，為早日把我校建成特色鮮明的高水平應(yīng)用型大學(xué)而努力奮斗。