第一篇:失敗企業(yè)的征兆
失敗企業(yè)的征兆
——供不想失敗的企業(yè)反躬自省
作者:張國(guó)祥2011/9/27
有人說(shuō)成功的企業(yè)各不相同,失敗的企業(yè)多有雷同。故此尋找成功的密碼殊為不易,總結(jié)失敗教訓(xùn)則相對(duì)簡(jiǎn)單。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和環(huán)境考驗(yàn),眾多生存著的企業(yè)與其說(shuō)在孜孜不倦追求成功,不如說(shuō)在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢避免失敗:如何立于不敗之地成了中小企業(yè)的最大壓力。本人管中窺豹,分析梳理了上個(gè)世紀(jì)末亞洲金融危機(jī)以來(lái)部分企業(yè)失敗的案例,歸納總結(jié)出失敗企業(yè)的十大征兆,提供給謀求生存的企業(yè)參考,也一并分享給從事企業(yè)管理研究或咨詢的同仁們探討。這十大征兆(排序不分先后)是:
一、市場(chǎng)供不應(yīng)求,庫(kù)存大量積壓。按照常理,既然產(chǎn)品市場(chǎng)供不應(yīng)求,就不應(yīng)該出現(xiàn)庫(kù)存,更不應(yīng)該出現(xiàn)大量積壓。不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象出現(xiàn)了,原因何在?靠宣傳、靠手段、靠機(jī)遇贏得了市場(chǎng)、贏得了訂單,但沒(méi)有合理的生產(chǎn)計(jì)劃、沒(méi)有嚴(yán)密的生產(chǎn)組織,造成應(yīng)該交的貨交不出去,或者完成的訂單品質(zhì)不過(guò)關(guān),今日三件不合格,明日二件要返工,久而久之,市場(chǎng)上的欠貨逐月增多,企業(yè)的庫(kù)存量也日益見(jiàn)漲……沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品除了積壓在庫(kù)房,還有什么地方可以安放?
那些只抓市場(chǎng)、忽視生產(chǎn)的企業(yè)往往就是這種奇跡的創(chuàng)造者:一方面滿足不了市場(chǎng)要求,另一方面又在大量創(chuàng)造“庫(kù)存”。如此矛盾的現(xiàn)象出現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)絕不是好兆頭。
二、招工常年不斷,骨干逐漸流失。那些打著橫幅天天招工的企業(yè),一方面叫囂“訂單足、待遇優(yōu),長(zhǎng)年招工”,另一方面又對(duì)頻頻流失的老員工或骨干視而不見(jiàn),甚至還心中竊喜:老員工走了好,他們待遇高,走了企業(yè)付出減少。他們不知道新員工在時(shí)間和材料上的浪費(fèi)大大超過(guò)了老員工的工資支出。他們從來(lái)不去考慮改善員工的生活待遇和工作環(huán)境,總是幻想有前赴后繼的新人補(bǔ)充來(lái)幫助企業(yè)節(jié)省人工成本。他們不知道缺少技術(shù)和技能的新人稀釋了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)含金量,也稀釋了企業(yè)的凝聚力。員工視流動(dòng)為正常,誰(shuí)會(huì)有長(zhǎng)期合作的打算?骨干流失是企業(yè)失敗最危險(xiǎn)的信號(hào)。
三、老板言而無(wú)信,下屬爾虞我詐。如果一個(gè)企業(yè)的老板言而無(wú)信,那么他的下屬是很難做到信守承諾的。如果老板說(shuō)話不算數(shù),他的下屬只有二個(gè)選擇:要么保持正直辭職走開(kāi),要么留下來(lái)同流合污。結(jié)果顯而易見(jiàn),企業(yè)員工虛與委蛇、欺上瞞下開(kāi)始了。
如果一個(gè)企業(yè)找不到一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、言而有信的主管,這家企業(yè)的衰敗就開(kāi)始了。
四、供應(yīng)商頻頻換,付款期逐月長(zhǎng)。企業(yè)尋找各種借口,頻頻更換供應(yīng)商,如果你不想被淘汰,就得接受企業(yè)提出的延期付款條件,同時(shí)還要加大送貨量、減少收款額。而且被更換的老供應(yīng)商收款遙遙無(wú)期。新增加的供應(yīng)商在初次送貨時(shí)往往還能獲得特別照顧,哪怕配件存在瑕疵也能順利交貨。不過(guò),我要提醒的是,新供應(yīng)商不能因(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)此高興得太早,如果付款時(shí)間到了,你不會(huì)因?yàn)榕浼Υ檬艿降箅y,那時(shí)才能說(shuō)明你是真的走運(yùn)。如果新供應(yīng)商收款也不走運(yùn),那就說(shuō)明這家企業(yè)離失敗也不遠(yuǎn)了。
五、主業(yè)日漸式微,副業(yè)三心二意。企業(yè)主業(yè)日漸式微,不是訂單交不了貨,1
就是材料到不了位,老板對(duì)副業(yè)的熱情好像高漲起來(lái)了,今天和人開(kāi)飯店,明天又和人開(kāi)旅館,后天還和人去考察房地產(chǎn),儼然一副多元化經(jīng)營(yíng)的架式。不過(guò),沒(méi)幾天,聽(tīng)說(shuō),他從飯店、旅館都撤資了,打算去西部投資。
如果主業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,又在副業(yè)上瞎搞,這樣的企業(yè)多半離死亡也不遠(yuǎn)了。
六、裝修日益堂皇,換人如換衣裳。企業(yè)辦公大樓年年裝修,今年歐式風(fēng)格,明年美式格調(diào),一年更比一年富麗堂皇,裝修隊(duì)也是年年不一樣。就有一點(diǎn)相同:裝修隊(duì)都是帶資裝修,沒(méi)有誰(shuí)拿到裝修款項(xiàng)。原來(lái),裝修只是假象,為了讓更多供應(yīng)商相信企業(yè)繁榮、多送配件才是真相。做實(shí)業(yè)實(shí)實(shí)在在才是本份,花里胡哨怎樣持續(xù)生存?
七、資金捉襟見(jiàn)肘,合同一紙空文。不務(wù)正業(yè),好大喜功,追求虛假繁榮,這樣的企業(yè)主熱衷各種行業(yè)第一,攤子鋪得太大,分店開(kāi)得太多,無(wú)奈僧多粥少,資金短缺日益嚴(yán)重,每到月末總是捉襟見(jiàn)肘,不是工資發(fā)放困難,就是貨款支付麻煩,急煞了財(cái)務(wù)大員,急煞了采購(gòu)人員。一旦企業(yè)簽訂的合同不能兌現(xiàn),形同廢紙,倒閉也就如期而至了。
八、求神拜佛手闊,工資拖欠增多。俗話說(shuō)瘦死的駱駝比馬大,只要企業(yè)沒(méi)有倒閉,企業(yè)主用錢(qián)還是大方的。如果企業(yè)主學(xué)會(huì)了節(jié)制,倒閉就會(huì)遠(yuǎn)離企業(yè)。然而不幸的是,盡管企業(yè)資金短缺,企業(yè)主仍然花錢(qián)如流水,一方面慣性使然,一方面也是面子使然,突然節(jié)約起來(lái),人家不會(huì)懷疑我的企業(yè)資金出了狀況?充闊擺譜也就成了企業(yè)延續(xù)的需要。
所謂十密九疏,衰落的企業(yè)總能留下蛛絲馬跡,那就是求神拜佛增多。不過(guò),你別看他對(duì)和尚僧人出手闊綽,只要對(duì)比企業(yè)同期員工工資發(fā)放情況,你就能發(fā)現(xiàn)工資發(fā)放日期越來(lái)越靠后,拖欠員工的工資額越來(lái)越多。
九、出國(guó)考察增加,合作如演雙簧。不見(jiàn)業(yè)務(wù)增多,企業(yè)主出國(guó)次數(shù)卻多了起來(lái),而且每次出國(guó)都能帶回合作意向,無(wú)奈雷聲大雨點(diǎn)小,就是不見(jiàn)國(guó)際合作落到實(shí)處。但是國(guó)際合作卻成了企業(yè)拖延國(guó)內(nèi)供應(yīng)商貨款的極佳借口。如果你對(duì)此表示懷疑,企業(yè)卻總有老外頻頻現(xiàn)身,不是參觀考察,就是合作洽談。好些年前,中國(guó)企業(yè)就出現(xiàn)了老外掛名董事長(zhǎng)的“創(chuàng)新舉措”。如果你不能識(shí)破騙局,可以去看看舞臺(tái)上的雙簧戲。
十、政府攻關(guān)下力,換來(lái)人走茶涼。不可否認(rèn),不少企業(yè)得力于政府幫助,但是辦企業(yè)畢竟是做實(shí)業(yè),做實(shí)業(yè)永遠(yuǎn)不同于玩政治,沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品、沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng),僅靠幾個(gè)政府官員庇護(hù)是不可能持續(xù)生存的。更何況政府官員還有任期制。可是不少人不找市場(chǎng)找“市長(zhǎng)”(此處僅為政府官員的代名詞),頻頻在政府攻關(guān)上下力氣,結(jié)果“市長(zhǎng)”一換,之前的投入全部打了水漂。人走茶涼對(duì)于依賴非市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)法則的企業(yè)而言就是鐵律。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在市場(chǎng)中行走,把生存寄托在“市長(zhǎng)”關(guān)系上的企業(yè),隨著物是人非,倒閉是必然的結(jié)局。
失敗企業(yè)的征兆絕非本人所說(shuō)的十條,一家失敗的企業(yè)也并非十條俱全,如果十條俱全,說(shuō)這家企業(yè)十惡不赦也不為過(guò)。如果仍有遺漏,只能說(shuō)明作者見(jiàn)聞?dòng)邢?、觀察不細(xì)。不過(guò),致力于服務(wù)中小企業(yè)的我,希望身陷困境的企業(yè)對(duì)照檢查、反躬自省,避免重蹈覆轍。也希望發(fā)展良好的企業(yè)引以為戒,發(fā)展順利。
管中窺豹,拋磚引玉,歡迎大家指正。
第二篇:企業(yè) 失敗原因分類
企業(yè)CIO失敗案例分析
小張是一位“空降CIO”。原是廈門(mén)火炬高科技園區(qū)一家為日本做外包軟件的總工程師,2006年被廈門(mén)軟件園一家協(xié)同軟件企業(yè)A公司高薪挖走。
即然是高薪而來(lái)的“空降CIO”,受厚祿于人,小張倍感重任在肩,壓力很大。按當(dāng)初的聘任協(xié)議,小張來(lái)的一個(gè)重大任務(wù)就是要改變?cè)摴井a(chǎn)品單一老化、核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、市場(chǎng)占有率下降的局面,推出兩至三項(xiàng)拳頭產(chǎn)品。A公司原來(lái)是一家OA企業(yè),后來(lái)跟著潮流逐漸涉入?yún)f(xié)同領(lǐng)域,卻發(fā)現(xiàn)此路并不平坦。A公司CEO強(qiáng)力表示做他和研發(fā)部的“后勤部長(zhǎng)”,提供最好的物力資源,成立有自主經(jīng)費(fèi)開(kāi)支權(quán)、地位高于一般部門(mén)的大研發(fā)部,并招兵買(mǎi)馬,全力支持。當(dāng)時(shí),小張信誓旦旦也表示以他13年豐富開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),帶出強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品群應(yīng)不在話下。
果然不負(fù)所望,在13個(gè)月內(nèi),在小張領(lǐng)導(dǎo)之下,他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)先后接連開(kāi)發(fā)出了HR、CRM、協(xié)同財(cái)務(wù)和OA2008改進(jìn)版,甚至完成小型ERP的進(jìn)銷存軟件的基本初版,到2008年3月,A公司逐步形成“以流程管理為核心的集無(wú)紙化、遠(yuǎn)程管理、應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)”為一體的綜合系列產(chǎn)品群,改變了A公司只售OA軟件的單一產(chǎn)品局面。
新產(chǎn)品頻出,打出了強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品群,讓該公司CEO喜在心頭,小張也躊躇滿志。然而,事后不久,小張卻發(fā)現(xiàn)“多子并不多?!?,新產(chǎn)品陷入“只開(kāi)花不結(jié)果”的尷尬境地,令他困惑不已。項(xiàng)目經(jīng)理圈子除了OA2008改進(jìn)版較受新老客戶喜歡外,其它產(chǎn)品由于研發(fā)時(shí)間較短,大都是跟進(jìn)型產(chǎn)品甚或是模仿型產(chǎn)品,與其它同類產(chǎn)品并無(wú)多大差異,難于形成差異化的優(yōu)勢(shì)與較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。更令小張困惑的是這么多產(chǎn)品“怎么養(yǎng)”?這是令他最令擔(dān)憂之處?,F(xiàn)在“酒香也要吆喝。”一個(gè)再好的產(chǎn)品也需強(qiáng)大的營(yíng)銷助推,才能聲名鵲起,流向市場(chǎng)。
然而,此時(shí)小張才發(fā)現(xiàn)老板其實(shí)是個(gè)“省油的燈”,是個(gè)技術(shù)型的領(lǐng)導(dǎo),不是市場(chǎng)型的領(lǐng)導(dǎo),舍得在技術(shù)、研發(fā)的大投入,卻在市場(chǎng)、廣告投入的銖厘必較。除了有較大價(jià)格差價(jià)利潤(rùn)外,公司系列產(chǎn)品群并沒(méi)有得到的充分扶植,廣告沒(méi)投入,有效的渠道推廣也沒(méi)進(jìn)行,要馬跑卻不叫馬吃飽,怎么賣(mài)?令公司營(yíng)銷人員叫苦不跌。
由于市場(chǎng)沒(méi)多大投入,小張開(kāi)發(fā)的系列產(chǎn)品因“營(yíng)養(yǎng)不良”,除了OA2008改進(jìn)版外,要么“半生不熟”,少有問(wèn)人問(wèn)津,要么半途夭折,被打入冷宮,幾乎一套都沒(méi)出貨。
在一次公司中層經(jīng)理會(huì)上,老板一句“我們一年來(lái)總共投入7百多萬(wàn)元,卻無(wú)甚收獲”的話,深深刺傷小張的心。會(huì)后,小張打了辭職報(bào)告走人。這距他來(lái)這公司才兩年左右,令他唏噓不已。
新產(chǎn)品代表著企業(yè)后繼的活力和利潤(rùn)源泉,也是軟件企業(yè)成功增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器,可以給經(jīng)銷商和客戶以及消費(fèi)者更多的信心和無(wú)限的遐想,特別是從21世紀(jì)起,IT業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境發(fā)生了急劇性的變化,變化的速度隨著市場(chǎng)分割、多樣化和復(fù)雜性的增加而激增,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在充滿著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的地位就更為重要,成為公司的戰(zhàn)略計(jì)劃的最關(guān)鍵的要素。
因此目前絕大多數(shù)軟件企業(yè)都設(shè)立以CIO(或稱總工程師)為核心的研發(fā)部,積極推動(dòng)研發(fā)工作,力圖推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的后勁。但是,勿庸諱言,目前許多軟件企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)仍存著諸多問(wèn)題。權(quán)威調(diào)查表明,大約70%的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度,90%以上的研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算,大約60%以上的新產(chǎn)品或是無(wú)所建樹(shù)或是無(wú)疾而終,大概僅有15%的新產(chǎn)品能給企業(yè)帶來(lái)較好的收益。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)何以敗走“滑鐵盧”
在軟件行業(yè)從事工作多年,耳聞目睹不少軟件廠商在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不遺余力、最后卻敗走“滑鐵盧”的事實(shí),讓人不得不對(duì)“軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為何失敗”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深刻反思。而從網(wǎng)上的各種文章、論壇得來(lái)的信息也一樣充滿著悲觀。為什么會(huì)有這么多的失???
情報(bào)失真
本以為此類新產(chǎn)品正處于快速成長(zhǎng)期,傾力開(kāi)發(fā),卻沒(méi)有充分論證調(diào)查,信息失真,而此新品卻早已日漸飽和,接近衰退期,結(jié)果出師未捷身先死。癥結(jié)在于把“一葉當(dāng)成樹(shù)林”,坐井觀天,以為“窺一斑可見(jiàn)全豹”,以為此時(shí)此地興旺,那時(shí)那地也必時(shí)興,結(jié)果是貽笑大方,埋下禍患。
一個(gè)軟件產(chǎn)品成功與否的一個(gè)前提就是看它有沒(méi)有全面的市場(chǎng)調(diào)查論證,是否能充分進(jìn)入這個(gè)行業(yè)市場(chǎng),做這個(gè)產(chǎn)品是否可行,市場(chǎng)需求有多大。很多產(chǎn)品的失敗就是立項(xiàng)過(guò)于草率,一開(kāi)始就注定失敗結(jié)局。A公司和小張也沒(méi)做過(guò)多少認(rèn)真充分的論證就匆匆投入研發(fā)。
時(shí)機(jī)滯后 新產(chǎn)品貴在“新”字,而“新”字則貴在“快”、“搶”,一個(gè)IT新產(chǎn)品在這瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)里有效生命周期大概僅有一年半載,超過(guò)這段周期,新產(chǎn)品所獨(dú)有新功能就會(huì)自動(dòng)“除效”。然而一些軟件廠商總以為自家產(chǎn)品“獨(dú)一無(wú)二”、“祖?zhèn)髅胤健?,哪知“天下英雄所?jiàn)略同”,更新更優(yōu)的競(jìng)品也接跟著出爐,結(jié)果是錯(cuò)失絕佳上市良機(jī)。因此新產(chǎn)品要搶占先機(jī),必要做到“早開(kāi)發(fā),早投產(chǎn),早上市,早創(chuàng)效”。小張所主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的HR、CRM軟件就是如此,此時(shí)HR、CRM市場(chǎng)早也是一片競(jìng)爭(zhēng)激烈的“紅?!保皇切庐a(chǎn)品了。質(zhì)量缺陷
有部分人會(huì)認(rèn)為怎么新產(chǎn)品會(huì)有缺陷,缺陷是不是普遍現(xiàn)象?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以O(shè)A、CRM、ERP為例,30-40%的大小新產(chǎn)品,在穩(wěn)定、拓展、兼容、包裝、通用等方面存有性能的缺陷,有25%的新品達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和原設(shè)計(jì)要求,在設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、檢驗(yàn)和維護(hù)方面存在的潛在問(wèn)題,乃至帶有嚴(yán)重的技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題,系統(tǒng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常宕機(jī),致使遭到用戶的投訴和退貨,企業(yè)及其產(chǎn)品四面楚歌。可想而知,這種新產(chǎn)品哪有生命力?
技術(shù)落后
先進(jìn)性是新產(chǎn)品的靈魂,一個(gè)缺少先進(jìn)性的新產(chǎn)品僅是給自己披上一層華麗的外衣,或恰如新瓶裝舊酒,是不具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,很容易遭至市場(chǎng)淘汰。如今一些所謂軟件新產(chǎn)品,要么是從別人拿過(guò)來(lái)的加工品牌,要么是模仿洋品牌或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,抑或是包裝、價(jià)格上的翻修、變臉,炒作新概念等等,新技術(shù)、新發(fā)明一桿子打不上,根本談不上真正意義的創(chuàng)新。這種糊弄欺騙用戶的所謂“新產(chǎn)品”,注定曇花一現(xiàn)。小張能在短短13個(gè)月開(kāi)發(fā)出一系列產(chǎn)品,不可否認(rèn)有他的豐富經(jīng)驗(yàn),然而另一面就是復(fù)制其它廠商軟件,然后再加以少部分更改、翻新,但是卻難于真正擁有自己核心的技術(shù)。此境在IT業(yè)較為普遍。
規(guī)劃管理力不足
CIO、項(xiàng)目總監(jiān)、開(kāi)發(fā)經(jīng)理對(duì)設(shè)計(jì)重視不夠,為了趕工期,很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)路線的選擇比較隨意,有的甚至根本沒(méi)有設(shè)計(jì)過(guò)程。沒(méi)有良好的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)模式,產(chǎn)品缺乏良好的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),規(guī)劃管理力不足,項(xiàng)目的成功就難于談起。
A公司作為一家中小軟件企業(yè),小張總認(rèn)為,他們的企業(yè)從事研發(fā)工作的人員相對(duì)較少,沒(méi)有必要引入IPD模式(即In teg ra ted P rodu c t D e-ve lopm en t,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之意)進(jìn)行研發(fā)管理。其實(shí),IPD不是一套僵化的方法,它是一組思想、方法和工具的綜合體。它對(duì)傳統(tǒng)研發(fā)體系中存在的各種弊端都提出了較好的解決辦法,系統(tǒng)性強(qiáng)但不僵化,復(fù)雜但不失靈活。作為CIO,無(wú)論何時(shí)何地,必須用IPD模式指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)。
營(yíng)銷薄弱
4P學(xué)理論即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、通路,一向是當(dāng)今營(yíng)銷經(jīng)典核心思想。然而不少?gòu)S商在此往往顧此失彼,脫節(jié)失衡,不是價(jià)格不合理,就是流通渠道滯澀,或是市場(chǎng)促銷推廣活動(dòng)不力,形不成新品上市效應(yīng),新產(chǎn)品變成“夾生飯”,半生不熟。好辛苦研發(fā)了產(chǎn)品,卻不把市場(chǎng)當(dāng)回事。A公司開(kāi)發(fā)那么多產(chǎn)品,就要有計(jì)劃有能力養(yǎng)好它們,認(rèn)真做好產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃工作和投入后的營(yíng)銷推廣,不能重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輕產(chǎn)品營(yíng)銷,簡(jiǎn)單盲目投放新產(chǎn)品,甚至以為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)越多,市場(chǎng)占有率也越高,結(jié)果卻無(wú)力撫養(yǎng)“子孫”,個(gè)個(gè)“營(yíng)養(yǎng)不良”,乃至夭折。任何簡(jiǎn)單盲目、急于求成的新產(chǎn)品投放,都會(huì)招致開(kāi)發(fā)的失敗。
服務(wù)不力
售后服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“后跟”。當(dāng)你產(chǎn)品“前腿”送上用戶單位的店門(mén)時(shí),你的“后跟”必須及時(shí)跟上,否則“拖后腿的事情”必然難免。美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)科特勒說(shuō),當(dāng)你沒(méi)信心搞好售后服務(wù),你就不要指望你的產(chǎn)品有成功的一天。不少軟件企業(yè)的產(chǎn)品的確不錯(cuò),但缺乏必要的售后服務(wù)體系,如售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、操作人員培訓(xùn)、零配件的供應(yīng)、直銷配套等,系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)難于保障,產(chǎn)品當(dāng)然就行之不遠(yuǎn)。
當(dāng)然軟件新成品開(kāi)發(fā)、推廣的不力、失敗,還有些客觀因素,如政策因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素、資源因素等等,這就要求軟件企業(yè)審時(shí)度勢(shì),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真研究各有利不利因素,分析主觀客觀原因,從新產(chǎn)品項(xiàng)目的可行性論證入手,嚴(yán)把開(kāi)發(fā)中的道道關(guān)口,努力提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率和市場(chǎng)存活率。
CIO如何提高新產(chǎn)品研發(fā)成功率?項(xiàng)目管理培訓(xùn)
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,即便像微軟、IBM、公司這樣組織嚴(yán)密和研發(fā)力很強(qiáng)的企業(yè),其新產(chǎn)品的上市絕對(duì)成功的機(jī)會(huì)也并不高。因此如何有效地管理研發(fā)項(xiàng)目、提高產(chǎn)品研發(fā)成功率是CIO面臨的最大管理問(wèn)題之一。
那么,CIO應(yīng)當(dāng)如何正確選擇新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目?怎樣控制和規(guī)避新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中誤區(qū)與風(fēng)險(xiǎn)?如何評(píng)估改善和提高新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的績(jī)效?這些都是CIO在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的核心問(wèn)題。
前車之覆,后車之鑒。不管是對(duì)A公司還是其它軟件企業(yè),軟件企業(yè)要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有立錐之地,CIO要有效地管理研發(fā)項(xiàng)目、提高產(chǎn)品研發(fā)成功率,必須把內(nèi)部條件、外部環(huán)境的各種因素充分有效結(jié)合起來(lái),制定并執(zhí)行科學(xué)正確而系統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣策略,才能一炮打響,走紅市場(chǎng)。
必須以經(jīng)濟(jì)效益為先
對(duì)軟件企業(yè)而言,要充分利用現(xiàn)有資金、技術(shù)能力,綜合利用研發(fā)水平,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查分析,提高產(chǎn)品技術(shù)水平,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保證產(chǎn)品投放的最終收益;對(duì)用戶而言,新產(chǎn)品要適合他們的應(yīng)用習(xí)慣,能提高他們的工作效率,考慮他們購(gòu)買(mǎi)能力,質(zhì)價(jià)地道相符,保證新產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)容量,帶來(lái)規(guī)模效益。因此CIO要多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)思想多些經(jīng)濟(jì)頭腦,要懂得為企業(yè)增收創(chuàng)效,而不是單純的技術(shù)專家。
需要更高層次的創(chuàng)新
新產(chǎn)品的式樣要新(能適合用戶需求的變化),功能要全(能滿足不同用戶的不同需要),性能要特(要具有一定特色),做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”,這是CIO開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的指導(dǎo)思想。這樣才能使開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,容易為用戶單位及消費(fèi)者接受,而不是一味跟風(fēng)模仿,甚至復(fù)制盜版。要保證有足夠資源實(shí)力
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)力量、行銷資金以及人員狀況,量力而行來(lái)研究設(shè)計(jì)和生產(chǎn)新產(chǎn)品,確保新產(chǎn)品的質(zhì)美價(jià)廉,維持強(qiáng)大研發(fā)規(guī)模,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和效益,同時(shí)CIO要取得公司CEO的充分支持,保障有足夠的行銷資源(包括廣告、促銷及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用),一直吆喝推銷新產(chǎn)品,塑造產(chǎn)品優(yōu)良形象,不能顧“產(chǎn)”不顧“養(yǎng)”,顧此失彼。
要保持多方位領(lǐng)先地位
一個(gè)軟件產(chǎn)品要保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須集中財(cái)力、人力在產(chǎn)品研發(fā)、推廣上形成強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品的多能化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化及至社會(huì)價(jià)值化上確立產(chǎn)品研發(fā)、推廣領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)策略,保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)地位。包括IBM、惠普、微軟等全球500強(qiáng)都設(shè)有龐大的研究機(jī)構(gòu),每年以銷售額的10-15%的研制費(fèi)從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),使其出售的產(chǎn)品中有60%是新產(chǎn)品,并使其技術(shù)成為行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施這一策略費(fèi)用雖大,但成功后的巨額利潤(rùn)頗為可觀。一個(gè)成功的CIO必須是一位領(lǐng)先型、開(kāi)拓型的技術(shù)專家,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走出創(chuàng)新之路,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)占市場(chǎng)。
堅(jiān)持通用化開(kāi)發(fā)策略
功能單一,行業(yè)化狹窄,產(chǎn)品功能難于體現(xiàn)出其足夠附加價(jià)值,是一個(gè)軟件產(chǎn)品滯銷短命的癥結(jié)所在。因此把產(chǎn)品功能的多樣化、層次化、概括化,即通用化是一種趨勢(shì)。從不同用戶、不同行業(yè)的需求中找到共性,通過(guò)提供大量的可定制元素來(lái)滿足各類用戶的核心軟件需求,也就是說(shuō)賦予了產(chǎn)品靈活通用多樣的特點(diǎn),能滿足不同用戶、不同行業(yè)的個(gè)性應(yīng)用需求,而不必過(guò)多開(kāi)發(fā),并減少大量推廣費(fèi)用。CIO必須認(rèn)識(shí)到,一個(gè)復(fù)合型、多用途、通用化的全新軟件產(chǎn)品,將能有效延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命期,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
建立科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)論證管理制度
任何新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的可行性論證才能上馬,這是CIO所必須堅(jiān)持的原則。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:①調(diào)查研究階段;②部室內(nèi)部討論階段;③相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干論證階段;④開(kāi)發(fā)委會(huì)議討論階段。重大開(kāi)發(fā)項(xiàng)目尚須經(jīng)由行外專家組討論。任何項(xiàng)目未經(jīng)委員會(huì)會(huì)議討論通過(guò),不得上馬。其次,做好項(xiàng)目論證書(shū)。論證書(shū)內(nèi)容必須包括以下八個(gè)方面內(nèi)容:①市場(chǎng)可行性論證;②技術(shù)可行性論證;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況分析;④產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想;⑤產(chǎn)品功能設(shè)計(jì);⑥風(fēng)險(xiǎn)控制;⑦成本效益分析;⑧開(kāi)發(fā)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)周期及費(fèi)用預(yù)估)。再者,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)建有標(biāo)準(zhǔn)化檔案,對(duì)重大研發(fā)課題的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間應(yīng)在兩個(gè)月以上。另外,推行新產(chǎn)品項(xiàng)目可行性論證內(nèi)部質(zhì)詢制度也很重要。即在部門(mén)討論階段,相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干論證階段和開(kāi)發(fā)委會(huì)議論證階段應(yīng)有30分鐘―1小時(shí)的時(shí)間,由與會(huì)人員向項(xiàng)目論證小組成員輪流提問(wèn),決定是否可行。
以上這些,著重從軟件產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣而言,另一方面從行政管理體制而言,為提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率,還可以從建立完善企業(yè)強(qiáng)有力的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、決策機(jī)制,建立人才的招聘、培養(yǎng)、使用和獎(jiǎng)勵(lì)制度等來(lái)完善提高。由于在此,這些都屬邊緣學(xué)說(shuō),不再贅述。
從A公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗,引發(fā)筆者對(duì)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣的一些拙思和探索,以請(qǐng)教大家,并與CIO們共討,希望能對(duì)業(yè)界有所啟示。
第三篇:青少年犯罪十大征兆
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青少年犯罪也有征兆的,并且,它會(huì)通過(guò)青少年的外部行為表現(xiàn)出來(lái),我們的家長(zhǎng)對(duì)此就要特別留意,那么,一般情況下,青少年犯罪的十大征兆是哪些呢?下面,贏了網(wǎng)小編馬上為你說(shuō)明。
1.對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)無(wú)緣無(wú)故的下滑,不按時(shí)完成老師布置的作業(yè),考試時(shí)進(jìn)行抄襲,對(duì)考試結(jié)果不以為然,留級(jí)也無(wú)所謂;
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2.對(duì)事物的興趣開(kāi)始變化,勞動(dòng)懶散,上課思想不集中,而對(duì)武打、言情和低級(jí)庸俗甚至黃色的錄像、書(shū)刊和光盤(pán)甚感興趣;
3.經(jīng)常遲到、早退、曠課,厭惡學(xué)校生活,這種孩子如果與校外的不法分子或無(wú)業(yè)人員有了聯(lián)系,就會(huì)越來(lái)越不愿意回家;
4.心理方面有變化,如精神恍惚,情緒波動(dòng),舉止反常,心神不定,東張西望;
5.對(duì)教師和家長(zhǎng)的關(guān)心幫助表示反感,甚至懷有敵意,惡語(yǔ)頂撞,有時(shí)給教育者出難題,看笑話;
6.對(duì)遵守紀(jì)律、要求進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行諷刺、挖苦和打擊,同情和包庇甚至效仿有劣跡或不法行為的人,把反社會(huì)的人格或行為當(dāng)作是“勇敢”的表現(xiàn);
7.原本養(yǎng)成的生活規(guī)律出現(xiàn)變化,如從早起變成睡懶覺(jué),從注意衛(wèi)生變?yōu)殄謇镥邋?、不修邊幅甚至骯臟,或一反常態(tài)地特別喜歡梳妝打扮;
8.道德品質(zhì)起了變化,如從誠(chéng)實(shí)變成愛(ài)撒謊,愛(ài)說(shuō)空話、大話、假話,從謙虛變成傲慢,從斯文變成野蠻,喜歡逞能,從文明禮貌變成口吐
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穢言、動(dòng)作粗野,或在家長(zhǎng)、老師面前循規(guī)蹈矩,而背后卻胡作非為;
9.結(jié)交不三不四的人,或與校外的流失生和有前科的人結(jié)交,或拉幫結(jié)伙聚在一起甩撲克打麻將,或三五成群出入公共場(chǎng)所,惹是生非,遇事便大打出手,惟恐天下不亂;
10.過(guò)分追求物質(zhì)享受,染上了一些成年人的不良行為習(xí)慣,如抽煙喝酒等。
青少年犯罪不僅有征兆可尋,還有易發(fā)期。從大量青少年犯罪案例分析來(lái)看,14歲的孩子(相當(dāng)于初中二年級(jí)學(xué)生)是青少年犯罪的易發(fā)期。因此,家中有初二學(xué)生的家長(zhǎng)要格外注意。這個(gè)年齡段的孩子對(duì)性問(wèn)題會(huì)特別感興趣,如果不能對(duì)他們進(jìn)行正確的青春期性生理、性心理、性健康教育,他們就會(huì)從不正當(dāng)?shù)那廊カ@取性知識(shí),且對(duì)黃色書(shū)刊和淫穢錄像感興趣,以致涉入性犯罪。
家庭環(huán)境也是導(dǎo)致青少年犯罪的首要因素。處于以下家庭環(huán)境的家長(zhǎng)應(yīng)保持特別的警覺(jué):孩子不聽(tīng)父母管教的家庭;教育方式粗暴簡(jiǎn)單,教育方法不當(dāng)?shù)募彝?父母對(duì)孩子撒手不管的家庭;父母在感情方面有破損或危機(jī)的家庭;單親家庭。
以上就是我們關(guān)于青少年犯罪十大征兆是哪些的詳細(xì)解答,從上文可
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知,青少年犯罪也有一個(gè)發(fā)展過(guò)程。特別是初犯之前,總是有一些明顯的外部表現(xiàn),也就是犯罪的征兆。如果當(dāng)家長(zhǎng)的能明察秋毫及時(shí)進(jìn)行幫助教育,就有可能防患于未然。如果你還想了解更多關(guān)于青少年犯罪的法律知識(shí),歡迎你隨時(shí)到我們贏了網(wǎng)官網(wǎng)查閱詳情。
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第四篇:在校生違法犯罪征兆及其預(yù)防
在校生違法犯罪征兆及其預(yù)防
近年來(lái),青少年違法犯罪比率居高不下,已經(jīng)引起廣大教育工作者和社會(huì)各界的高度重視。怎樣有效預(yù)防青少年,特別是預(yù)防在校生違法犯罪案件的發(fā)生,是擺在每一個(gè)教育工作者面前的一個(gè)亟待解決的重要課題。為此,我們認(rèn)真梳理分析了兩年來(lái),某縣在校生違法犯罪的一些典型案例,查閱了有關(guān)這些學(xué)生的教育管理檔案,并與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生代表進(jìn)行了一系列座談?dòng)懻摚J(rèn)識(shí)到:除了極少數(shù)學(xué)生基于某個(gè)極其偶然的機(jī)會(huì)誘發(fā)了違法犯罪行為外,絕大多數(shù)學(xué)生在違法犯罪前后,都有比較明顯的征兆。仔細(xì)觀察分析這些征兆,就能抓住教育疏導(dǎo)的絕佳時(shí)機(jī),防患于未然,起到事半功倍的教育效果。如果忽視這些征兆,放任其發(fā)生和發(fā)展,那么,青少年違法犯罪案件就必然會(huì)不斷發(fā)生。
一、在校生違法犯罪通常有十大明顯征兆:
1、缺課逃學(xué)。缺課逃學(xué)是家庭學(xué)校對(duì)學(xué)生的失控行為,雖然不是每一個(gè)缺課逃學(xué)的學(xué)生最終都走向犯罪,但走向犯罪的學(xué)生中不少就是從缺課逃學(xué)開(kāi)始的。某鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中二年級(jí)學(xué)生俞某,自初一下學(xué)期開(kāi)始就偶有遲到缺課現(xiàn)象發(fā)生,后來(lái)缺課行為逐步加劇,由半天半天的缺課發(fā)展到一天兩天的缺課,有一次竟然四天沒(méi)有到校。遺憾的是我們的老師僅僅就缺課現(xiàn)象對(duì)孩子進(jìn)行了批評(píng),并沒(méi)有及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,也沒(méi)有對(duì)學(xué)生,尤其是對(duì)有潛在犯罪危險(xiǎn)的問(wèn)題學(xué)生的缺課原因認(rèn)真調(diào)查了解,結(jié)果該同學(xué)在初二升初三的暑假期間三次違法犯罪,盜竊錢(qián)物千余元,從而錯(cuò)失了極其寶貴的教育機(jī)會(huì),增加了教育的難度和代價(jià)。
2、熱衷交往。我們?cè)湍晨h兩年來(lái)發(fā)生的在校生違法犯罪案例進(jìn)行逐一分析,雖然其中兩人以上的團(tuán)伙犯罪僅有7例,比例不到10%,但犯罪金額高、社會(huì)危害大、校內(nèi)外波及面廣,教育挽救難度極大。這些團(tuán)伙犯罪的在校生,實(shí)施犯罪行為之前,交往頻率明顯提高。這種顯著增多的與外界尤其是社會(huì)青年的聯(lián)系,是違法犯罪行為發(fā)生的重要征兆之一。一個(gè)人作案的保密性雖然好,但一個(gè)人的力量也是有限的。有時(shí),為了實(shí)現(xiàn)僅憑一個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企圖,糾集人馬就成了實(shí)施犯罪的一
個(gè)前奏。當(dāng)然,頻繁交往有時(shí)并非在開(kāi)始的時(shí)候就有了某種企圖或犯罪的動(dòng)機(jī),但不良的交往也是違法犯罪行為的重要誘因,這樣的教訓(xùn)我們?cè)谏钪惺呛苋菀渍业降摹?/p>
3、獨(dú)來(lái)獨(dú)往。為了掩蓋自己的犯罪企圖,最好的辦法就是將自己暫時(shí)封閉起來(lái)。因此,在謀劃某一犯罪行動(dòng)之前,涉世未深的孩子們常常喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往。獨(dú)來(lái)獨(dú)往能夠最大限度地將自己的內(nèi)心世界隱蔽起來(lái),使人們難以窺見(jiàn)其真正的思想。某校初二學(xué)生王某,上學(xué)了,背起書(shū)包就走,放學(xué)了,拿起書(shū)包回家,很少與家長(zhǎng)和同學(xué)溝通。家里人以為學(xué)習(xí)任務(wù)重了,學(xué)習(xí)壓力大,也就沒(méi)有具體詢問(wèn)。老師和同學(xué)覺(jué)得這是個(gè)人性格造成的,各人興趣不同,不好強(qiáng)求。不久,公安機(jī)關(guān)入校調(diào)查,家長(zhǎng)、老師和同學(xué)才知道,正是在王某默默無(wú)聞的幾個(gè)星期里,共實(shí)施盜竊四起,竊得親戚、鄰居財(cái)物4000余元,從而滑向了犯罪深淵。
4、心事重重。在校的初中生和小學(xué)生年齡偏小,在實(shí)施某項(xiàng)有預(yù)謀的違法犯罪活動(dòng)時(shí),總不免顯得心事重重。這重重心事中,有處心積慮的謀劃,有初次作案的膽怯,也有對(duì)犯罪后果的擔(dān)心。只要我們稍微留意一下,就能夠?qū)⒆呱癜l(fā)呆的學(xué)生與其他學(xué)生區(qū)分出來(lái)。這些學(xué)生大多沒(méi)有前科,不但了解情況比較容易,而且教育的難度也不大,關(guān)鍵在于及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)教育,及時(shí)挽救。但是,應(yīng)當(dāng)注意的是,孩子們心事重重的原因很多,其中絕大多數(shù)與違法犯罪案件的發(fā)生并無(wú)任何關(guān)系。因而,在調(diào)查了解的時(shí)候應(yīng)更為細(xì)心一點(diǎn),以免對(duì)孩子造成不必要的傷害。
5、謊話增多。謊話增多,是青少年實(shí)施違法犯罪活動(dòng)最基本的前兆之一。要隱瞞自己的不良意圖,說(shuō)謊是最常見(jiàn)的手段之一。一個(gè)謊言,必須要有接連不斷的謊言來(lái)自圓其說(shuō)。有時(shí)為了前一個(gè)謊言能站住腳,后面的謊言往往變得非常滑稽。青少年學(xué)生畢竟涉世未深,他們的謊言中總是漏洞百出。如果我們稍加留心,便不難識(shí)破他們的小小技倆。問(wèn)題是這些學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子,通常很少得到老師的細(xì)心關(guān)照,有時(shí)甚至明知他們?cè)谌鲋e,也不愿花過(guò)多的時(shí)間去戳穿謊言,了解真相。
6、興趣特別。假如某個(gè)同學(xué)忽然間增加了一些很特別的興趣,我們的老師千萬(wàn)不要熟視無(wú)睹。因?yàn)椋恍┨貏e的興趣中往往包含了某種不良征兆。我的一個(gè)朋友告訴過(guò)我一件事,正好用來(lái)佐證我的說(shuō)法。一次上課的時(shí)候,班上有個(gè)同學(xué)老在桌子底下做小動(dòng)作。走過(guò)去一看,原來(lái)這位同學(xué)在玩桌子里的鎖,細(xì)一看,桌子里頭還有好幾把鎖。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解,發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子不僅在學(xué)校里玩鎖,而且還喜歡在修鎖的攤點(diǎn)上看著修鎖。再進(jìn)一步了解到的情況,把老師嚇了一跳:這個(gè)同學(xué)之所以潛心鉆研修鎖技術(shù),目的就是為了能減少獲得財(cái)富的難度和風(fēng)險(xiǎn)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),這位同學(xué)后來(lái)沒(méi)有用得上這門(mén)技術(shù)。但是,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)的話,這位同學(xué)將要走向何處就很難說(shuō)了。
7、開(kāi)銷增大常常是小錯(cuò)誤的開(kāi)端。如果任其發(fā)展,逐漸增大的開(kāi)銷必然會(huì)通過(guò)開(kāi)辟新的財(cái)源來(lái)解決供給不足的問(wèn)題。許多盜竊案的發(fā)生,其源頭往往就是開(kāi)銷數(shù)額的增加。某校初一學(xué)生何某開(kāi)學(xué)不到一個(gè)月,突然改變一向節(jié)儉的習(xí)慣,花起錢(qián)來(lái)大手大腳。同學(xué)們反映其買(mǎi)火腿腸,一次就買(mǎi)幾根,還請(qǐng)其他同學(xué)喝飲料。電話了解家長(zhǎng),家里給的零用錢(qián)并沒(méi)有增加。錢(qián)從何來(lái)?老師找何某一談話,何某承認(rèn),錢(qián)是從同學(xué)那里“拿”來(lái)的。被“拿”的那位同學(xué)一檢查,藏在席子低下的25元錢(qián)果然沒(méi)有了。何某受到及時(shí)的教育,避免了進(jìn)一步的下滑。
8、夜不歸宿。沒(méi)有確切原因的夜不歸宿,是臨近或正在實(shí)施違法犯罪行為的重要征兆之一。在校生,尤其是在校的小學(xué)生、初中生夜不歸宿,顯然是不正常的。在這方面,家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任。因?yàn)?,在夜不歸宿的學(xué)生中,住校的學(xué)生極少,大多數(shù)是走讀生。學(xué)生夜不歸宿,當(dāng)然不敢明目張膽,總是會(huì)編出許多聽(tīng)起來(lái)非常具有迷惑性的謊言來(lái)應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的盤(pán)問(wèn),粗心的家長(zhǎng)也常常會(huì)上當(dāng)受騙。在我們所調(diào)查的100多個(gè)在校生盜竊案中,有一半以上的竊案是孩子們用夜晚的時(shí)間完成的,而且不少違法行為實(shí)施后,孩子也沒(méi)有回家休息。第二天應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的理由通常是,昨晚在某某家做作業(yè)了。如果去問(wèn)這個(gè)同學(xué),這個(gè)同學(xué)會(huì)肯定這個(gè)答案,因?yàn)樗麄冊(cè)缇土系郊议L(zhǎng)會(huì)問(wèn),已經(jīng)通過(guò)氣了。甚至,這個(gè)同學(xué)就是昨晚作案的同伙。夜不歸宿,或者借上晚自習(xí)鉆學(xué)校和家庭之間的空子,都具有極大的危險(xiǎn)性。因?yàn)?,孩子之所以要鉆空子,就是要利用晚間或夜間的時(shí)間。而這一段時(shí)間是極其容易犯罪的。
9、精神萎靡。孩子們既要學(xué)習(xí),又要為即將實(shí)施的違法行為費(fèi)神謀劃,甚至還要利用晚上的時(shí)間出去偵察地形地貌,這就必然會(huì)顯得比其他孩子疲憊。也就是說(shuō),當(dāng)孩子們顯示出精神萎靡不堪的狀態(tài)時(shí),我們就應(yīng)該認(rèn)真地分析了解其精神萎靡的原因,不應(yīng)該簡(jiǎn)單的想象為作業(yè)太多,缺少睡眠。在對(duì)60多個(gè)竊案進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候,我們有個(gè)疑惑:大多數(shù)孩子利用晚上、甚至夜間的時(shí)間作案,白天是怎樣堅(jiān)持學(xué)習(xí)的呢?不少師生反映,精神萎靡是這些孩子在課堂上的一般表現(xiàn)。但是,由于這些孩子學(xué)習(xí)成績(jī)一般較差,老師們平時(shí)就很少關(guān)心,只要不搗亂,常常聽(tīng)之任之。家長(zhǎng)們也認(rèn)為是學(xué)習(xí)任務(wù)太重,影響了孩子的正常睡眠,很少有細(xì)查深究的。這就給孩子們違法犯罪留下了隱患。
10、成績(jī)速降。學(xué)習(xí)成績(jī)快速下降,卻又沒(méi)有明顯的可以解釋的原因,往往預(yù)示著孩子某個(gè)不良行為的開(kāi)始。在我們所掌握的案例中,80%以上的違法學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)都呈現(xiàn)了明顯的下降趨勢(shì)。50%以上的非偶發(fā)違法犯罪學(xué)生,成績(jī)下降迅速。因此,我們覺(jué)得只要孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)某些不明原因的下降,老師和家長(zhǎng)就要對(duì)孩子近期來(lái)的相關(guān)情況進(jìn)行認(rèn)真的分析。尤其要仔細(xì)排查孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下降前后的校內(nèi)外活動(dòng)情況和家庭生活狀況,找出一切可能的疑點(diǎn),作去偽存真、去粗取精的比對(duì)研究,這樣我們才能準(zhǔn)確的把握孩子的思想脈搏,及時(shí)制止可能發(fā)生的不良行為。
在校生違法犯罪還有一些其他的征兆,以上羅列出來(lái)的是一些主要征兆。針對(duì)這些違法犯罪行為實(shí)施前所顯示的重要征兆,聯(lián)系一些學(xué)校、一些老師的成功做法,筆者提出四項(xiàng)對(duì)策,供大家在預(yù)防工作中參考。
二、預(yù)防措施
1、正面引導(dǎo)。積極有效的正面灌輸、法制教育和道德引導(dǎo),是預(yù)防青少年違法犯罪的最為有效的三大利器。所謂正面灌輸,就是要告訴孩子們,應(yīng)該怎樣做一個(gè)家長(zhǎng)、老師喜歡的人,怎樣做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,怎樣做一個(gè)人民歡迎的人,怎樣做一個(gè)流芳百世的人。只有把努力的方向指給孩子們看,孩子才能始終朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。法制教育,則是要把法律禁止的事項(xiàng)指給孩子們看,告訴他們哪些事情是不能做的。如果做了法律禁止做的事,法律就會(huì)用相同的標(biāo)準(zhǔn)給與相應(yīng)的處罰。一個(gè)人做了違法的事,我們的人生歷史上就會(huì)留下一個(gè)污點(diǎn),這就是我們平時(shí)所說(shuō)的“一失足成千古恨”。盡管我們今后可以做得更好,但歷史則是永遠(yuǎn)無(wú)法改變的。所以,遵紀(jì)守法,走好人生開(kāi)始階段的每一步,對(duì)一個(gè)人的一生都是十分重要的。如果我們能夠?qū)⒄婀噍敽头ㄖ平逃膬?nèi)容內(nèi)化為青少年自覺(jué)遵守的行為規(guī)范,那么就成功地在學(xué)生們的內(nèi)心世界里筑起了抵御違法犯罪行為發(fā)生的一道神圣的道德防線。這道防線一旦建立,任何違法犯罪行為都將遭到孩子們發(fā)自內(nèi)心的唾棄和鄙視,即使在孤獨(dú)、艱難的環(huán)境里,他們也不會(huì)輕易越過(guò)這道看不見(jiàn)的防線。
2、留心觀察。教育固然重要,但教育的力量并非無(wú)限。在預(yù)防青少年違法犯罪方面,嚴(yán)密的防控仍然必不可少。一個(gè)優(yōu)秀的教師,應(yīng)該是充分信任自己的學(xué)生的。信任的基礎(chǔ)是了解,不了解的信任,是盲目的信任,也是不負(fù)責(zé)任的信任。留心觀察,是了解學(xué)生的重要手段之一。上文所提到的十大違法犯罪征兆,實(shí)際上只要我們善于觀察,不少征兆都能提前發(fā)現(xiàn)。有時(shí),要我們對(duì)全班每一個(gè)學(xué)生都做細(xì)致的觀察并不容易。但無(wú)論多忙,那些存在一定安全隱患的學(xué)生的一舉一動(dòng),不應(yīng)該逃過(guò)老師審視關(guān)注的目光。發(fā)現(xiàn)情況,及早介入,我們就能爭(zhēng)取教育的主動(dòng),使青少年違法犯罪預(yù)防工作取得事半功倍的效果。
3、加強(qiáng)聯(lián)系。由于教學(xué)工作非常繁忙,教師工作壓力普遍偏大,加上學(xué)生居住分散,路途遠(yuǎn)近不等,老師、校長(zhǎng)到社區(qū)、到學(xué)生家庭走訪的次數(shù)呈明顯下降趨勢(shì)。有些老師,一學(xué)期也難得家訪一次,更不要說(shuō)深入社區(qū)了解自己學(xué)生的有關(guān)情況了。長(zhǎng)此以往,家長(zhǎng)與老師之間必須的聯(lián)系無(wú)法有效進(jìn)行,必然會(huì)給教育管理工作留下不少空白或者漏洞。而不少學(xué)生正是利用了這些漏洞,做出了違法犯罪的勾當(dāng),給我們的教育工作造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。某縣兩年來(lái)90多件在校生違法犯罪案件中,91%以上是侵財(cái)案件。其中,近70%的案件是學(xué)生利
用節(jié)假日、星期天實(shí)施的。而學(xué)生在實(shí)施這些違法犯罪行為的時(shí)候,他們幾乎異口同聲地欺騙家長(zhǎng),說(shuō)是到學(xué)校或到同學(xué)家里補(bǔ)習(xí)功課去了。而在校期間的違法行為,老師也往往得到同樣的借口或托詞。其實(shí),只要老師和家長(zhǎng)稍微通一下氣,就有可能將孩子的違法企圖消弭在萌芽狀態(tài)?;ゲ宦?lián)系,缺乏溝通,實(shí)際上是放任了違法犯罪行為的發(fā)生,尤其是對(duì)那些學(xué)習(xí)成績(jī)較差、有一定潛在犯罪危險(xiǎn)的孩子來(lái)說(shuō),這種放任是不能寬恕的。
4、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)。要構(gòu)筑一個(gè)能夠預(yù)防青少年違法犯罪的防控網(wǎng)絡(luò),至少應(yīng)該包括四個(gè)方面的力量:學(xué)校教師、學(xué)生家長(zhǎng)、社區(qū)管理人員以及轄區(qū)民警。只有學(xué)校、社會(huì)、家庭的齊抓共管,青少年違法犯罪的預(yù)防工作才能落到實(shí)處,見(jiàn)到效果。要構(gòu)筑這個(gè)網(wǎng)絡(luò),學(xué)校要積極主動(dòng),政府也要協(xié)調(diào)支持。要努力地使之形成一種共管機(jī)制,讓每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)才能天衣無(wú)縫,疏而不漏。我們?cè)趯?duì)某縣在校生違法犯罪案件進(jìn)行調(diào)研時(shí),也接觸到不少成功的防控例子。這些例子幾乎無(wú)一例外地告訴我們,防止青少年違法犯罪,缺少家庭、社會(huì)的支持,是不可能做到的。除了這些方面的配合以外,發(fā)動(dòng)學(xué)生共同參與防控工作也不失為一個(gè)有效的途徑。不少時(shí)候,我們的信息正是來(lái)自于我們的學(xué)生。
青少年違法犯罪是學(xué)校、家庭心頭一片驅(qū)之不去的陰影,也是當(dāng)前青少年教育的一項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作。盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,加強(qiáng)有效防控,是我們應(yīng)該積極探索的一個(gè)重要課題。希望廣大教育工作者、學(xué)生家長(zhǎng)以及我們的法律工作者,能為之作出共同的努力。
第五篇:煤礦工作面透水征兆
煤礦工作面透水征兆
礦井透水事先都有預(yù)兆,可根據(jù)八種不同的透水象征,辨別其是否有透水的危險(xiǎn)。
(1)發(fā)潮:煤本身是不透水的東西,但當(dāng)受到一定壓力的水的作用,仍會(huì)有部分的水分浸到煤體里去。因此,當(dāng)采掘工作面臨近積水區(qū)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)局部的或大面積的發(fā)潮現(xiàn)象,這種發(fā)潮現(xiàn)象不完全是由于接近水區(qū)的緣故,遇到底板巖層為透水巖層時(shí),也常使煤體有發(fā)潮現(xiàn)象。
(2)發(fā)汗:當(dāng)工作面接近積水區(qū)時(shí),因受水壓作用,通過(guò)煤的層理、節(jié)理、水就透過(guò)煤壁并聚成水球現(xiàn)象,看起來(lái)就象人出汗一樣。
這里必須指出,上述兩種象征,無(wú)論發(fā)潮和發(fā)汗,有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)假象,這種發(fā)潮和發(fā)汗的真假,往往采用“淺剝皮”的辦法加以鑒別,就是將發(fā)潮或發(fā)汗的煤面,剝?nèi)ヒ槐樱^察探試新暴露的煤層是否也發(fā)潮,如果發(fā)潮,就證明這是透水象征。
(3)流水或滴水:這種現(xiàn)象是發(fā)汗進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果,證明工作地點(diǎn)與積水區(qū)的距離越來(lái)越近了,也證明隔水煤墻越來(lái)越軟,隔水性越來(lái)越差,抗壓能力越來(lái)越少,總的情況越來(lái)越嚴(yán)重。這時(shí)必須百倍警惕,加緊處理。
(4)掛紅:這種現(xiàn)象往往是流水現(xiàn)象出現(xiàn)后產(chǎn)生的。這種現(xiàn)象說(shuō)明水內(nèi)含有鐵的氧化物,或硫鐵礦物等,出現(xiàn)“掛紅”一般認(rèn)為是接近老空積水的象征。
(5)空氣變冷:工作面接近大量積水區(qū)以后,影響工作面氣溫降低,感到發(fā)涼。
(6)硫化氫氣味加大:二硫化氫氣體也是老空區(qū)的產(chǎn)物。因此,當(dāng)工作面接近老空區(qū)時(shí),有時(shí)可嗅到硫化氫的氣味。
(7)水叫:一般有兩種聲音:一種是:“嘶嘶”的聲音,這種聲音,很象低沉的雷鳴聲或不開(kāi)鍋的聲音,這是因?yàn)樗挥辛俗儎?dòng)或受滾動(dòng)巖石撞擊影響的結(jié)果。
(8)鉆孔底發(fā)軟或出水。用探水鉆或釬子探水時(shí),如發(fā)現(xiàn)鉆孔底發(fā)軟,鉆屑發(fā)潮,就說(shuō)明釬子快到積水區(qū),如繼續(xù)鉆就有出水可能。