第一篇：積極推進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

積極推進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
有關(guān)銷售網(wǎng)絡(luò)的問題，一直是當(dāng)前營(yíng)銷研究的一個(gè)熱點(diǎn)。一些專家用“網(wǎng)絡(luò)重組”“網(wǎng)、絡(luò)革命”這樣的詞語來形容當(dāng)前企業(yè)界正在經(jīng)歷著的網(wǎng)絡(luò)變遷。然而從現(xiàn)實(shí)的角度來看，銷 售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)似乎并不存在統(tǒng)一的模式。一些企業(yè)堅(jiān)信自銷的價(jià)值，一些企業(yè)更為強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷的 作用，理論界一些專家則呼吁建設(shè)超級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織。我們認(rèn)為，這是一件好事，這不僅有助于 我們弄清楚銷售網(wǎng)絡(luò)問題的實(shí)質(zhì)，也必將有助于加快我國(guó)企業(yè)界銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的進(jìn)程。

銷售網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)

幾年前，我們?cè)谝患颐駹I(yíng)公司兼職從事銷售策劃的時(shí)候，正逢四通集團(tuán)的一位副總裁田 志強(qiáng)先生到公司參觀考察。當(dāng)時(shí)公司正處于“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵階段，希望在引進(jìn)外資和技 術(shù)有所突破，但這需工作的進(jìn)展不快，難度較大。而當(dāng)時(shí)四通集團(tuán)在方面的進(jìn)展非常突出，先后與世界上一些知名的大企業(yè)進(jìn)行了高水平的合資合作。在座談會(huì)上，當(dāng)人們問及四通集 團(tuán)何以能在合資合作方面取得巨大突破時(shí)，田志強(qiáng)先生平靜地說： “國(guó)際知名企業(yè)選中四通 集團(tuán)作為合作伙伴，并不是因?yàn)樗耐ǖ漠a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，也不是因?yàn)榧夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榕c國(guó)際知名企 業(yè)相比，四通的產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢(shì)算不了什么，國(guó)際企業(yè)看中的，是四通集團(tuán)所擁有的全國(guó)性 銷售網(wǎng)絡(luò)，是四通集團(tuán)可以在較短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品推向全國(guó)各個(gè)地區(qū)的能力。這就是四通集 團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，也是任何國(guó)際企業(yè)難以達(dá)到的?！睍r(shí)隔幾年，我們對(duì)這段話的印象依然十分深刻，因?yàn)檫@段話非常恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用。對(duì)一些成功企業(yè)的研究表明，注重銷售網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新和發(fā)展，是這些企業(yè)走向成功的可靠 保證和共同法定。江蘇春蘭集團(tuán) 在十多年發(fā)展中所創(chuàng)造的： “春蘭銷售模式”，就是一個(gè)典 型的代表。最初的春蘭，采用的也是直銷模式，通過“提籃小賣”叩開了市場(chǎng)的大門。但伴 隨著企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，直銷模式的局限性日益突出。８０年代后期，春蘭集團(tuán)在銷售 上完成了第一次網(wǎng)絡(luò)重組，將直銷制改為代理制，通過大幅度讓利，將商業(yè)伙伴拉上企業(yè)的 “戰(zhàn)車”，工商聯(lián)手，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。在具備了一定條件后，他們又改造了企業(yè)的銷 售部門，將銷售體系與企業(yè)分離，單獨(dú)組建銷售公司，并在全國(guó)大中城市組建分公司和辦事 處，為上萬個(gè)商業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。進(jìn)入９０年代，當(dāng)代理制廣泛被同行采用時(shí)，春蘭集團(tuán)又醞釀了第二次網(wǎng)絡(luò)重組，及時(shí) 推出了“受控代理制”。在每年年末，企業(yè)與大量的經(jīng)銷代理商簽訂代理合同，經(jīng)銷代理商 逐月按時(shí)

按量向企業(yè)預(yù)交購貨款，同時(shí)，按照合同規(guī)定按時(shí)按量從企業(yè)進(jìn)貨，企業(yè)則除在批 發(fā)價(jià)上讓利給經(jīng)銷代理商之外，每年在合同保質(zhì)保量完成后，企業(yè)向經(jīng)銷商集中返還利潤(rùn)，其幅度甚至超過工廠所得利潤(rùn)。顯然，這種代理制度增加了企業(yè)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制程度，有 助于與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。９０年代后期，當(dāng)春蘭的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)主要份額的時(shí)候，他們又進(jìn)行了第三次網(wǎng)絡(luò) 重組，創(chuàng)造了“賣方信貸”的新型營(yíng)銷方式。春蘭集團(tuán)在銀行設(shè)立總金額達(dá)１３億元的專項(xiàng) 資金，讓經(jīng)銷商用“春蘭”的貸款購進(jìn)春蘭產(chǎn)品，從而借市場(chǎng)這只無形之手，將金融拉入工 商經(jīng)濟(jì)利益共同體。這樣，原來由工商企業(yè)共同擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)變成了由企業(yè)、商業(yè)、金融三家 共擔(dān)，企業(yè)在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)獲得了最大的經(jīng)濟(jì)效益，既回憶了資金的周轉(zhuǎn)和利用，又

杜絕了“三角債”的形成。春蘭集團(tuán)的實(shí)踐進(jìn)一步告訴我們，企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是一個(gè)需要不斷付出智慧、不 斷積累和創(chuàng)新的過程。企業(yè)的每一次努力，每一次科學(xué)的變革，都有將為企業(yè)的銷售實(shí)現(xiàn)做 出貢獻(xiàn)，都會(huì)不斷增強(qiáng)企業(yè)的銷售實(shí)力。顯然，企業(yè)的無形資產(chǎn)是多方面的，有專利、商標(biāo)、企業(yè)形象、管理軟件等，而擁有健全、有力的銷售網(wǎng)絡(luò)，正是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一。從這個(gè)意義上也可以說，企業(yè)在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上所做出的努力，是企業(yè)十分重要的投資行為。而缺乏這種投資熱情的企業(yè)，必將喪失對(duì)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

現(xiàn)代企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)模式評(píng)價(jià)
現(xiàn)代企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)模式，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)主體的構(gòu)成情況，大體有以下三種方式： 一是純粹自銷模式。即企業(yè)通過組建自己的銷售隊(duì)伍和獨(dú)立的銷售部門，而將產(chǎn)品直接 送達(dá)至用戶或消費(fèi)者。目前運(yùn)用純粹自銷網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，以工業(yè)品和特殊用品行業(yè)為最多。這 些行業(yè)的客戶性質(zhì)比較單一，數(shù)量也有限，企業(yè)有條件通過直銷的方式予以滿足。此外，一 些剛剛建立的日用品企業(yè)，由于規(guī)模偏小，產(chǎn)量有限，品牌知名度不高，在剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)也往 往采用自銷網(wǎng)絡(luò)模式。企業(yè)采用自銷網(wǎng)絡(luò)模式的優(yōu)點(diǎn)是顯而易氣見的，不但可以完全控制企 業(yè)的銷售渠道，而且有利于掌握第一手的市場(chǎng)信息，隨時(shí)改變銷售策略，在與競(jìng)爭(zhēng)者較量時(shí)，不會(huì)被動(dòng)挨打。特別是一旦顧客進(jìn)行投訴時(shí)，可以迅速以第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，把問題點(diǎn)降到 最低，對(duì)由此產(chǎn)生的后遺癥，做好最佳的防范措施。但企業(yè)采用自銷網(wǎng)絡(luò)模式，也不是不存 在問題，如管理人才難覓，銷售成本加大；更重要的是，如果完全依靠自己的力量從事銷售 活動(dòng)，很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)
的市場(chǎng)覆蓋面不大，市場(chǎng)開拓緩慢，從而有可能使企業(yè)喪失先機(jī)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擊敗。二是純粹銷模式。即企業(yè)相對(duì)弱化自銷功能，而運(yùn)用總經(jīng)銷、總代理的方式，通過現(xiàn)代 商業(yè)銷售體系，將產(chǎn)品銷售給用戶或消費(fèi)者。目前運(yùn)用純粹他銷網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，通常是一些名 牌消費(fèi)品企業(yè)。一些工業(yè)品企業(yè)在自銷力量不足的情況下，也采用這種方式。企業(yè)運(yùn)用純粹 他銷模式，可以減少企業(yè)的直接投入，降低銷售管理的風(fēng)險(xiǎn)和成本；更重要的是，可以借用 市場(chǎng)上現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)，在較短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面。然而，采用純粹他銷 模式的缺點(diǎn)也很明顯。由于銷售網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)不在自己手里，一旦經(jīng)銷商或代理商發(fā)生人事 變動(dòng)，往往會(huì)影響到雙方的合作。另外，由于企業(yè)沒有與銷售終端建立有效的聯(lián)絡(luò)，因而一 旦市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)往往由于經(jīng)銷商或代理反應(yīng)遲鈍而不能 在第一時(shí)間采取措施，從而危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。特別是在價(jià)格體系完全由經(jīng)銷商或代理商 全面掌握的情況下，在價(jià)格策略的調(diào)整上，難免會(huì)產(chǎn)生許多頭疼腦熱的問題，有時(shí)會(huì)影響經(jīng) 銷商或代理商的積極性。事實(shí)上，在現(xiàn)代市場(chǎng)條件下，純粹的自銷模式和純粹的他銷模式都不是企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的 主要形式。在企業(yè)的銷售實(shí)踐中，大量存在的是第三種形式，即“自銷聲匿跡＋他銷”的網(wǎng) 絡(luò)模式。這一方面是因?yàn)樵S多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迫切感到需要加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制，從而 強(qiáng)化了自銷機(jī)構(gòu)的建設(shè)和自銷隊(duì)伍的培養(yǎng)；另一方面，一些商業(yè)單位為了自身的利益，也需 要生產(chǎn)企業(yè)在促銷、服務(wù)等方面給予支持。根據(jù)企業(yè)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)控制程度的不同，可以將 “自 銷＋他銷”的銷售網(wǎng)絡(luò)模式區(qū)分為以下三種類型： １、自銷主導(dǎo)模式。這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)建立了完善的自銷機(jī)構(gòu)，如在企業(yè)總部 成立銷售部或銷售公司，而在各區(qū)域市場(chǎng)上成立辦事處或分公司，但企業(yè)的銷售機(jī)構(gòu)并 不與最終客戶或消費(fèi)者接觸，而是通過大量的零售商來組織具體的銷售工作。企業(yè)采用 這種模式，減少了大量的銷售中間環(huán)節(jié)，對(duì)市場(chǎng)的把握明顯增強(qiáng)，可以根據(jù)市場(chǎng)情況采

取較少靈活和積極的銷售策略，而不必對(duì)單個(gè)中間商過分依賴。這種模式是許多企業(yè)期 望建立的理想形式，然而，要建立這種模式并非易事。首先，企業(yè)需要擁有一大批能征 服善戰(zhàn)的銷售管理人才，以擔(dān)負(fù)起企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性；再次，最關(guān)鍵的，是要得 到中間商的合作，這不只取決于銷售力量的大小，更重要的是企業(yè)的營(yíng)銷支持，如產(chǎn)品 的差異性、品牌形象以及促銷力

度的大小等。顯然，這涉及到企業(yè)的一種整體性營(yíng)銷安 排，需要企業(yè)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)動(dòng)作能力，從而確立起企業(yè)的明顯優(yōu)勢(shì)，如此方能站穩(wěn)腳 跟，真正達(dá)到控制市場(chǎng)的目的。２、他銷主導(dǎo)模式。他銷主導(dǎo)模式的特點(diǎn)是企業(yè)雖然擁有自己的自銷機(jī)構(gòu)和人員，但銷售的主動(dòng)權(quán)或控制權(quán)往往不在自己手里，而是通過總經(jīng)銷、總代理的方式來完成銷 售工作。不過，由于擁有自己的自銷機(jī)構(gòu)和人員，企業(yè)可以通過加強(qiáng)與經(jīng)銷商或代理商 的接觸，或提供更為獨(dú)特的服務(wù)，而贏得中間商的信任和合作，從而有可能使企業(yè)的產(chǎn) 品在各個(gè)市場(chǎng)比較理想，則他銷主導(dǎo)模式也不失為一種較好的選擇。企業(yè)采用他銷主導(dǎo) 模式，并不意味著企業(yè)可以淡化對(duì)市場(chǎng)的管理工作。有所作為的企業(yè)，除了加強(qiáng)對(duì)總經(jīng) 銷商或總代理商的服務(wù)以外，還把管理活動(dòng)延伸至銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要是幫助總經(jīng)銷 商或總代理商提高管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。想一想，如果本該由經(jīng)銷商或代理商所做的促 銷工作，如對(duì)于各級(jí)批發(fā)商和零售商的促銷工作，而由生產(chǎn)企業(yè)幫助完成，并且沒有提 出利益方面的要求，這對(duì)中間商來說未嘗不是一件好事，中間商沒有理由不在企業(yè)的產(chǎn) 品銷售上給予全力配合。在銷售實(shí)踐中，一些企業(yè)正是通過這種方式，將自銷力量融入 到經(jīng)銷或代理體系中，巧妙地利用經(jīng)銷商或代理商的地域優(yōu)勢(shì)及關(guān)系優(yōu)勢(shì)，從而使自己 立于不敗之地。這是一種新型的銷售聯(lián)合體。３、自銷與他銷平衡模式。這種模式的出現(xiàn)并非是基于一種理論上的假設(shè)，在實(shí)踐 上自銷力量各他銷力量的勢(shì)均力敵，或者各有優(yōu)勢(shì)，會(huì)使兩種網(wǎng)絡(luò)之間合作的壓力，以 實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)； 然而消極的平衡又可能導(dǎo)致雙方之間相互分離，從而使企業(yè)的銷售工 作面臨危機(jī)，企業(yè)必須及早采取措施，以改變這種局面。此外，還有一種平衡的局面是 基于市場(chǎng)或產(chǎn)品的差異而設(shè)立的，它可以看作是企業(yè)的一種有意的銷售安排，例如企業(yè) 在一些市場(chǎng)或產(chǎn)品中建立純粹的自銷網(wǎng)絡(luò)，或自銷主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)體系，而在另外一些市場(chǎng) 或產(chǎn)品中建立純粹的他銷網(wǎng)絡(luò)，或他銷為主的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)采用這樣的安排，可能是企業(yè) 的權(quán)宜之計(jì)，但如果這種網(wǎng)絡(luò)能夠在一定時(shí)期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)利益的最大實(shí)現(xiàn)，而企業(yè)又擁 有實(shí)施這種網(wǎng)絡(luò)的合適資源時(shí)，未嘗不是一種現(xiàn)實(shí)的安排。企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須綜合考慮多方面因素 企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)許多企業(yè)來說，都是一項(xiàng)十分艱巨的工作。然而在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)對(duì)此缺乏必要的心理準(zhǔn)備，甚至不顧企業(yè)內(nèi)外客觀條件，對(duì)建網(wǎng)工 作提出了不切實(shí)際的要

求。例如一些企業(yè)為了配合新產(chǎn)品的銷售工作，提出要在半年時(shí) 間內(nèi)建立全國(guó)大、中城市網(wǎng)絡(luò)，在一年時(shí)間內(nèi)建立全國(guó)縣、鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)；一些企業(yè)則莊稼活 推行“買斷制”，在全國(guó)范圍內(nèi)尋找一切可以利用的渠道，以最快的速度擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。這些任務(wù)的提出，往往與企業(yè)存在的某種“浮躁”情緒有關(guān)，因而潛藏著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)。我們認(rèn)為，銷售管理地一六科學(xué)，非理性的銷售行為雖然可以暫使用權(quán)企業(yè)贏得空 前的輝煌，但難以保證企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，我們希望企業(yè)能夠確立“穩(wěn)健經(jīng) 營(yíng)”的觀念，綜合考慮多方面的因素，一步一個(gè)腳印地去做銷售工作，而不是一味地急 于求成。顯然，企業(yè)采取何種網(wǎng)絡(luò)模式，是企業(yè)綜合平衡內(nèi)外各方面因素的結(jié)果。尤其緊下 一些因素，企業(yè)必須在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中進(jìn)行認(rèn)真的研究：

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企業(yè)現(xiàn)狀。企業(yè)現(xiàn)狀主要是指企業(yè)的規(guī)模大小、資金實(shí)力，以及企業(yè)的歷 史經(jīng)驗(yàn)、文化習(xí)慣以及管理能力。顯而易見，企業(yè)的規(guī)模較大、實(shí)力雄厚，通常愿意建立較為獨(dú)立的銷售網(wǎng)絡(luò)，甚至購軒運(yùn)輸工具，建立倉儲(chǔ)設(shè)施，發(fā)展物流配送等。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)模式選擇上，有比較大的回旋余地，可以建 立自銷為主的網(wǎng)絡(luò)類型，也可以采取他銷為主的形式。當(dāng)企業(yè)做出自己的 選擇時(shí)，還必須考慮企業(yè)的歷史條件和管理能力。對(duì)于長(zhǎng)期依賴中間商銷 售商品的企業(yè)，如果改為發(fā)展自銷網(wǎng)絡(luò)，就必須認(rèn)真評(píng)估自己的經(jīng)驗(yàn)和管 理能力，否則，將會(huì)使企業(yè)的銷售工作面臨極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品特點(diǎn)。產(chǎn)品特點(diǎn)主要是指產(chǎn)品的自然屬性、價(jià)值大小、技術(shù)特點(diǎn)、創(chuàng) 新程度以及物理性質(zhì)等。顯然，一些技術(shù)復(fù)雜的商品，時(shí)新商品，單位價(jià) 值較市制商品，體積大、比較笨重的商品，易腐料變質(zhì)的商品，以及附加 服務(wù)多或具有特殊用途的商品，多采用自銷為主的渠道；而一引起便得商 品，技術(shù)簡(jiǎn)單的商品，耐久耐磨的商品，單坐較低的商品，累加便函易帶 或附加服務(wù)較少的商品，多采用他銷為主的形式。消費(fèi)者因素。企業(yè)直接服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象，也會(huì)影響到銷售網(wǎng)絡(luò)模式的選擇。專家們根據(jù)消費(fèi)者對(duì)購買活動(dòng)的介入程度和品牌間的差異程度，將消費(fèi)者 購買行為分為習(xí)慣性購買、多樣性購買、直轄市性購買、復(fù)雜性購買等。不同的消費(fèi)者行為類型對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出了不同的要求。如對(duì)于習(xí)慣性 購買行為，企業(yè)在注重建設(shè)自銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，必須努力實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)點(diǎn)的便 利性和穩(wěn)定性，即發(fā)揮各種類型零售網(wǎng)點(diǎn)的作用；而對(duì)于復(fù)雜性的購買行 為，則相對(duì)要求建立企業(yè)控制性較加緊的網(wǎng)絡(luò)

第二篇：積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管

積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管

進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”的思路，建立健全以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式，不斷提高網(wǎng)監(jiān)工作現(xiàn)代化、科學(xué)化水平，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。一是升級(jí)完善網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)“一網(wǎng)一平臺(tái)”。不斷優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，完善經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)導(dǎo)入模塊，充實(shí)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)功能全面、業(yè)務(wù)流程科學(xué)、統(tǒng)計(jì)匯總準(zhǔn)確、信息傳遞暢通，打造更加科學(xué)、實(shí)用、簡(jiǎn)便、高效的監(jiān)管系統(tǒng)。二是深化“一網(wǎng)一平臺(tái)”的推廣應(yīng)用。繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體搜索建檔、網(wǎng)絡(luò)巡查、營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息公示、自然人經(jīng)營(yíng)者真實(shí)合法身份標(biāo)識(shí)等工作，不斷提高網(wǎng)監(jiān)工作效能，確保各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省工商行政管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作規(guī)范》，促進(jìn)網(wǎng)監(jiān)工作規(guī)范開展。三是加大網(wǎng)絡(luò)商品交易執(zhí)法辦案力度。開展網(wǎng)監(jiān)辦案業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)涉網(wǎng)執(zhí)法辦案能力。根據(jù)總局統(tǒng)一部署，組織開展網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為專項(xiàng)整治，加大涉網(wǎng)案件查處和曝光力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。四是加強(qiáng)電子證據(jù)取證分析系統(tǒng)建設(shè)。推進(jìn)省、市、縣三級(jí)工商機(jī)關(guān)電子證據(jù)取證分析實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，制定管理制度，規(guī)范取證工作流程，組織開展電子取證業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為各地查辦涉網(wǎng)案件工作提供取證技術(shù)支撐，提高問題發(fā)現(xiàn)、證據(jù)固定、查處取締的工作效能。五是認(rèn)真做好全國(guó)網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作，按照總局部署做好全國(guó)網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)與省局平臺(tái)對(duì)接試點(diǎn)工作，及時(shí)匯總上傳網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)，處理反饋總局網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)搜索結(jié)果數(shù)據(jù)等，完善全省上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的網(wǎng)監(jiān)工作機(jī)制。六是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)督檢查。加大對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，監(jiān)督、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者特別是大型購物網(wǎng)站完善經(jīng)營(yíng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)交易平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)店的監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化行業(yè)自律。認(rèn)真總結(jié)推廣基層經(jīng)驗(yàn)做法，不斷提升網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管水平。七是加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體的培育扶持力度。探索制定政策措施，充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)指導(dǎo)幫扶，加快培育本省電子商務(wù)平臺(tái)，為各類市場(chǎng)主體網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)提供有效支撐，不斷發(fā)展壯大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的規(guī)模和實(shí)力，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。八是加強(qiáng)對(duì)各地網(wǎng)監(jiān)工作的培訓(xùn)指導(dǎo)和督察考核，推動(dòng)全省網(wǎng)監(jiān)工作扎實(shí)深入開展。

第三篇：積極推進(jìn)班組建設(shè)

積極推進(jìn)班組建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理創(chuàng)效益

汽機(jī)車間運(yùn)行三班以創(chuàng)建“五型”班組為契機(jī)，強(qiáng)化班組基礎(chǔ)管理，打造班組文化平臺(tái)，提升班組綜合能力。在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中，提振員工攻堅(jiān)克難信心，鼓舞班組攻城略地斗志。在影響和制約生產(chǎn)的環(huán)節(jié)上，激發(fā)員工突擊，激勵(lì)班組突圍，將班組打造成一流狼的團(tuán)隊(duì)。

一、為實(shí)現(xiàn)中鋁企業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，積極推進(jìn)班組建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

班組嚴(yán)格遵守廠部車間規(guī)章制度和傳達(dá)生產(chǎn)建設(shè)文件精神并貫徹執(zhí)行，積極推進(jìn)“五型”班組勞動(dòng)競(jìng)賽，強(qiáng)力推進(jìn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作開展。班組參加“五型”班組活動(dòng)競(jìng)賽以來，員工思想變得活絡(luò)，心態(tài)良好，善于利用條件、積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)，提高技能；崗位協(xié)同能力增加，班組強(qiáng)化班員思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，敬業(yè)愛崗，并取得良好效果。對(duì)于常見不良工作習(xí)慣，得以糾正，嚴(yán)格破布領(lǐng)用、廢油利用，工器具使用愛護(hù)、生產(chǎn)小指標(biāo)控制等精打細(xì)算，工作場(chǎng)所干凈、更衣室整齊清爽明亮，班員不在得過且過混日子、沒信心，心中想的是節(jié)能降耗，創(chuàng)收增效。

完善班組制度，進(jìn)行民主管理。班組制定了班組現(xiàn)場(chǎng)管理、防洪防汛、設(shè)備潤(rùn)滑及無泄漏管理、設(shè)備點(diǎn)巡檢、大型設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行操作、廠用電中斷、民主管理、班組建設(shè)規(guī)劃、安全學(xué)習(xí)規(guī)定、工藝參數(shù)指標(biāo)控制、定期作業(yè)規(guī)劃、等制度，實(shí)行交接班討論總結(jié)會(huì)議制度，“師徒捆綁”——互助戶對(duì)，有序開展各種制度學(xué)習(xí)——執(zhí)行——總結(jié)過程，對(duì)于班組在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新情況、利用崗位協(xié)調(diào)、技能培訓(xùn)、事故預(yù)演、新工藝學(xué)習(xí)掌握、運(yùn)行優(yōu)化調(diào)控、員工討論總結(jié)等形式形成班組制度為生產(chǎn)有序進(jìn)行提供保障。

二、注重安全文明生產(chǎn)，創(chuàng)造效益。

班組對(duì)于質(zhì)量管理安全生產(chǎn)創(chuàng)出效益采取有效措施。班組開展形式多樣的安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)廠部安全制度和文件精神、學(xué)習(xí)《安全特別規(guī)定》內(nèi)容；崗位員工互相監(jiān)督安全學(xué)習(xí)和技能掌握情況，制定班組安全會(huì)議制度，交接班安全生產(chǎn)討論、安全預(yù)防提醒、自檢互檢巡檢，簡(jiǎn)報(bào)、違章事故案例學(xué)習(xí)分析總結(jié)、記錄，崗位安全知識(shí)回答，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況操作安全事項(xiàng)敘述，工作票安全措施落實(shí)實(shí)行嚴(yán)考核等，遵守工藝操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。班組堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)建設(shè)。

以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好員工管理和工藝質(zhì)量控制。優(yōu)化運(yùn)行管理提高設(shè)備利用率。合理安排崗位人員及設(shè)備運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)巡檢，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑制度，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行；精心調(diào)控，保證工藝質(zhì)量，嚴(yán)格控制各項(xiàng)指標(biāo)，將指標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到個(gè)人，如減溫減壓器的啟停必須和背壓機(jī)組配合好，嚴(yán)禁機(jī)組未帶滿負(fù)荷時(shí)投運(yùn)減溫減壓器，浪費(fèi)品質(zhì)高蒸汽，減少發(fā)電；給水泵調(diào)整耦合器轉(zhuǎn)速以調(diào)控給水壓力，循環(huán)水泵運(yùn)行臺(tái)數(shù)根據(jù)凝汽式機(jī)組真空、循環(huán)水溫適時(shí)啟停減少電耗，啟停機(jī)組要充分準(zhǔn)備控制開關(guān)疏水在較短時(shí)間減少外排蒸汽量；強(qiáng)化運(yùn)行人員技能提升，通過參加廠部車間組織的技能培訓(xùn)，崗位練兵活動(dòng)，合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)操作分析、應(yīng)急處理措施：如四月份廠用電中斷事故班組采取積極有效事故處理措施，保證了設(shè)備設(shè)備人身安全，給水泵跳閘搶啟及時(shí)合理保證鍋爐供水平穩(wěn)，日事日清等強(qiáng)化訓(xùn)練，要求指標(biāo)控制良好，盡可能多創(chuàng)造效益，控制自用電，自用汽消耗；切實(shí)做好汽水品質(zhì)的監(jiān)督工作，降低站內(nèi)工質(zhì)損失，對(duì)制水的酸、堿單耗進(jìn)行考核。班組一季度完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，一季度發(fā)電量目標(biāo)為18300000萬千瓦/每小時(shí)，實(shí)際完成發(fā)電量19803297萬千瓦/每小時(shí)，四月份完成發(fā)電量5477351萬千瓦/每小時(shí)。供汽、供水合格率達(dá)到100%,指標(biāo)考核為0次。將9~11#鍋爐及二熱電1~4#綜合排污率控制在3.3%以內(nèi)。控制陰陽床的再生還原用水，降低了水耗，班組水耗新水≤1.13T，四月份軟水耗堿0.25Kg/T，軟水耗酸1.0Kg/T。

三、班組文化建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階

班組以創(chuàng)建“五型”班組為契機(jī)，以安全生產(chǎn)為中心，以維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé)，以班組民主管理為精品項(xiàng)目，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為突破口，以為職工排憂解難辦實(shí)事為落腳點(diǎn)，以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)班組為目標(biāo)，不斷開拓建設(shè)先進(jìn)班組活動(dòng)的新思路，探索新方法，促進(jìn)了先進(jìn)班組建設(shè)的常抓常新。

班組員工精誠合作，團(tuán)結(jié)一致，打造班組文化平臺(tái)，提升班組綜合能力欲望增強(qiáng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)清形勢(shì)，克服困難，班員工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，無推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，干活主動(dòng)搶干，相互欣賞、相互激勵(lì)，達(dá)觀友善、開誠布公；通過班組愿景，個(gè)人感言，文娛活動(dòng)，關(guān)心愛護(hù)員工，班員家中有生、老、病、死等事情發(fā)生，全班員工都會(huì)探望慰問，為創(chuàng)造和諧班組各盡所能。創(chuàng)建班組黨員小組管理、工會(huì)小組管理、學(xué)習(xí)及QC小組活動(dòng)等強(qiáng)化班組文化氛圍活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)、節(jié)約活動(dòng)、效益活動(dòng)的和諧開展。通過QQ群、手機(jī)短訊、網(wǎng)絡(luò)閱讀、學(xué)習(xí)園地、圖書角提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)；通過崗位培訓(xùn)、資格證培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提高專業(yè)素質(zhì)，通過教育培訓(xùn)、自學(xué)考試、成人教育提高員工文化水平；通過通訊報(bào)道、員工風(fēng)采展示、班組建設(shè)展板、PPT網(wǎng)頁提升班組精神面貌；通過“師帶徒捆綁、幫扶結(jié)對(duì)，實(shí)現(xiàn)班組技術(shù)共享、技能傳承。形成最講真話、直面問題，最作為、敢擔(dān)當(dāng)、最創(chuàng)新的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，使班組文化建設(shè)更上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：劉云山：積極推進(jìn)中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)

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劉云山：積極推進(jìn)中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè) 作者：

來源：《時(shí)代中國(guó)》2007年第07期

６月３日至４日，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作會(huì)議在北京舉行，中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長(zhǎng)劉云山出席會(huì)議并講話。

劉云山指出，建設(shè)中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化是黨中央從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和文化發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)做出的重大部署。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，是發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求的迫切需要，是占領(lǐng)思想文化陣地、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的迫切需要，是順應(yīng)人民群眾強(qiáng)烈愿望、保護(hù)青少年身心健康的迫切需要，是樹立國(guó)家良好形象、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力的迫切需要。

劉云山強(qiáng)調(diào)，要立足中國(guó)國(guó)情、堅(jiān)持重在建設(shè)，圍繞滿足人民群眾精神文化需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)，提供更多更好的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)；加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，鞏固發(fā)展積極健康向上的主流輿論；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，打造具有廣泛影響的網(wǎng)上文化平臺(tái)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，創(chuàng)造文明健康的網(wǎng)上精神家園。要堅(jiān)持一手抓建設(shè)、一手抓管理，明確管理責(zé)任，突出管理重點(diǎn)，健全管理機(jī)制，最大限度地發(fā)揮積極作用，最大限度地化解消極影響，確保網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。

第五篇：積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信工作措施

近年來，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展過程中，出現(xiàn)了一些新變化，值得高度重視：

一是從應(yīng)用領(lǐng)域看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正從信息傳播和娛樂消費(fèi)為主向商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸，電子商務(wù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)開始逐步深入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的更深層次和更寬領(lǐng)域。這對(duì)于優(yōu)化中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變具有積極意義，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)提出了更高

要求。

二是從服務(wù)模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務(wù)向提供平臺(tái)服務(wù)延伸。以博客播客(視頻分享)等為代表的web2.0服務(wù)模式使互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)功能更加突出，網(wǎng)民不僅是信息的消費(fèi)者，也是信息的提供者、創(chuàng)造者。這大大豐富了網(wǎng)上的信息內(nèi)容，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)民的守法自律提出了更高要求。

三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。隨著寬帶的發(fā)展和無線接入的普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的新的媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)上信息的獲取、發(fā)布、利用更加便捷。這大大拓展了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播渠道，同時(shí)也對(duì)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序提出了更高要求。

以積極的姿態(tài)主動(dòng)適應(yīng)這些新變化、新要求，切實(shí)把互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)好、利用好、管理好，使互聯(lián)網(wǎng)成為共建共享、規(guī)范有序、安全誠信的和諧空間。

一是大力推動(dòng)網(wǎng)上內(nèi)容建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)站要自覺堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，堅(jiān)持用高品位高格調(diào)的文化產(chǎn)品占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，宣傳科學(xué)真理，傳播先進(jìn)文化，倡導(dǎo)和諧理念，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。要大力開發(fā)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，努力在網(wǎng)上形成具有中國(guó)氣派、體現(xiàn)時(shí)代精神、品味高雅的主流文化。要關(guān)注廣大網(wǎng)民需求的新變化，應(yīng)用新技術(shù)開拓新業(yè)務(wù)，吸引網(wǎng)民、服務(wù)網(wǎng)民、贏得網(wǎng)民。要積極培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式和習(xí)慣，使互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮積極作用。

二是積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)。目前，網(wǎng)絡(luò)空間存在傳播謠言、發(fā)布虛假信息、發(fā)表不負(fù)責(zé)任言論等失信行為，對(duì)社會(huì)和公眾利益造成嚴(yán)重?fù)p害。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向社會(huì)生活深層次領(lǐng)域推進(jìn)，必須加快網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)。從某種意義上說，互聯(lián)網(wǎng)的前途在于誠信，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展依賴于誠信，互聯(lián)網(wǎng)的各種有效應(yīng)用都必須建立在誠信的基礎(chǔ)之上?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)界要共同努力，將法律規(guī)范、輿論監(jiān)督和行業(yè)自律結(jié)合起來，建立和完善網(wǎng)絡(luò)誠信體系，形成誠信為本、守信光榮的良好風(fēng)尚。

三是認(rèn)真落實(shí)依法辦網(wǎng)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特性等多方面原因，網(wǎng)上淫穢、欺詐、賭博、暴力等違法內(nèi)容屢打不絕，以渲染情色為主要內(nèi)容的網(wǎng)上低俗之風(fēng)屢禁不止，這與建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的要求格格不入，與構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)的要求背道而馳。網(wǎng)絡(luò)形象關(guān)系國(guó)家形象和民族聲望，網(wǎng)絡(luò)文明是社會(huì)文明的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)的影響力越大，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就越大。各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單位和廣大從業(yè)人員要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺做到不為違法信息提供生存空間，不為有悖社會(huì)倫理道德的信息提供傳播渠道，不為蠅頭小利而失去公信力，把依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)的要求落到實(shí)處。

四是積極倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。近年來，網(wǎng)上惡搞、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等情緒化和非理性行為，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂。這些行為損害網(wǎng)絡(luò)和諧，侵犯他人權(quán)益，危害公共利益，應(yīng)加以引導(dǎo)和制止。抵御網(wǎng)上低俗之風(fēng)，建設(shè)健康向上、規(guī)范有序、安全誠信的網(wǎng)絡(luò)空間，是廣大網(wǎng)民的共同愿望，需要廣大網(wǎng)民的共同參與。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為網(wǎng)民施展才華提供了廣闊空間，要充分發(fā)揮廣大網(wǎng)民的積極性創(chuàng)造性，多創(chuàng)作高品位、高格調(diào)，體現(xiàn)和諧精神，謳歌真善美的文化產(chǎn)品。要自覺堅(jiān)持和實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，遵守法律法規(guī)，恪守道德準(zhǔn)則，規(guī)范網(wǎng)上行為，使互聯(lián)網(wǎng)成為廣大網(wǎng)民共建共享的精神家園。