第一篇:淺析企業(yè)文化建設(shè)工作中易被忽視的問題
黨的十七大報(bào)告中提出了國家的“文化軟實(shí)力”問題,并將“提高文化軟實(shí)力”提升到了國家戰(zhàn)略的高度,為以后的文化建設(shè)指明了方向。其實(shí),對于企業(yè)經(jīng)營來說,同樣存在軟實(shí)力的問題。何謂軟實(shí)力?在常人看來,企業(yè)就是人、財(cái)、物的組合,就是市場、技術(shù)、人員的運(yùn)作。但是,為什么同樣擁有人、財(cái)、物,同樣面對市場、技術(shù)和人才,有的企業(yè)蒸蒸日上,有的企業(yè)卻江河日下呢?為什么同一企業(yè)在不同時(shí)期有著截然不同的命運(yùn),或盛極而衰,或起死回生呢?在這里面,有一只看不見的手,即企業(yè)文化在發(fā)揮作用。企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)的軟實(shí)力。在企業(yè)里,與設(shè)備、廠房、資本、人員、盈利等硬實(shí)力相對應(yīng)的管理架構(gòu)、研發(fā)創(chuàng)新、文化理念、品牌形象等稱為企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化就如物質(zhì)世界中的“場”,即把自然中各物質(zhì)的力統(tǒng)一起來,形成巨大的“場”。沒有企業(yè)文化,人、財(cái)、物的組合和市場、技術(shù)、產(chǎn)品與人才的運(yùn)作只是機(jī)械性的組合和運(yùn)作。優(yōu)秀的企業(yè)文化才能使企業(yè)中的各要素成為有機(jī)的整體,產(chǎn)生出指數(shù)級的能量。
不論企業(yè)老板或經(jīng)營者對企業(yè)文化是否有明確的意識,企業(yè)文化都是企業(yè)經(jīng)營中的一個(gè)根本無法回避的問題。
我們常說,小企業(yè)做事,大企業(yè)做人。這句話當(dāng)中就蘊(yùn)含著文化問題。開個(gè)夫妻老婆店,夫妻倆既是老板也是員工,事必躬親,老板得親自做事,老板的工作對象主要是物。但如果企業(yè)規(guī)模大了,老板只能指揮調(diào)動員工做事。這時(shí)的老板,他打交道的對象不再是物,因?yàn)樗呀?jīng)無暇做事,他必須設(shè)法管理人、調(diào)動人,他的工作對象變成了人。而人是文化的動物,只要有人聚集的地方就有文化的存在。企業(yè)里有人,自然存在文化,而和企業(yè)的生存發(fā)展關(guān)系密切的那部分文化,我們稱之為企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)的特定文化構(gòu)成了該企業(yè)的軟實(shí)力。
軟實(shí)力要求企業(yè)按照一定的文化理念把相關(guān)資源要素(包括硬實(shí)力)整合起來,形成核心能力,因而直接關(guān)系到企業(yè)生存力的強(qiáng)弱和生命力的持續(xù)。具體而言,企業(yè)的軟實(shí)力就是企業(yè)文化彰顯出的實(shí)力和競爭力。上面說了,有人聚集的地方就有文化現(xiàn)象的存在,所以企業(yè)文化就是和企業(yè)內(nèi)部的人有關(guān)的。人是文化的載體,文化通過人才能顯現(xiàn)出來。
在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們常常注意的是一些淺表層的東西。如果對文化沒有較深刻的理解,就不可能有效開展文化建設(shè)工作。
一、企業(yè)文化建設(shè)之前,企業(yè)文化就是空白嗎?
有的企業(yè)沉悶、壓抑,員工小心翼翼,互相提防,員工、部門之間內(nèi)耗不止,彼此勾心斗角,協(xié)調(diào)難度大,員工流失較大;有的企業(yè)以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識,使企業(yè)員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,員工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體,這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為員工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實(shí)際行動。這種截然不同的現(xiàn)象很可能是由不同的企業(yè)精神、企業(yè)文化所造就的,哪怕是企業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者并無明確的企業(yè)文化的經(jīng)營意識。
我們說,一張白紙,才好畫上最美的圖畫。但我們不可能找到?jīng)]有“企業(yè)文化”的企業(yè)。因?yàn)槿缟纤?,只要有人群存在的地方,就有文化的存在,所以,每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,不論企業(yè)自身是否意識到。文化就像空氣,我們每時(shí)每秒都在呼吸,但我們未必就都能清醒意識到它的存在。
如果企業(yè)經(jīng)營者對“文化”的這種與人如影隨形的特點(diǎn)沒有了解,并有意識地培育誘導(dǎo),以期形成一種有利于企業(yè)和員工一同成長的好的文化,那么企業(yè)內(nèi)部也許會自發(fā)形成一種不好的文化,這種文化就一定會把企業(yè)拖入深淵。
二、企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的、連續(xù)的過程,不會一蹴而就。
企業(yè)文化對于搞企業(yè)經(jīng)營的人來說,是如此的不可回避,以至于如今搞企業(yè)如果不談企業(yè)文化,似乎已很落伍了。企業(yè)文化流行起來了,大家嘴上時(shí)時(shí)掛上“建設(shè)企業(yè)文化”。但是,建設(shè)企業(yè)文化,猶如將一塊鐵鍛打成鋼,需要耐心、需要千錘百煉,把碳元素一點(diǎn)點(diǎn)地錘打進(jìn)鐵塊里,直到鐵塊成精鋼。這需要對員工進(jìn)行持之以恒的教育,更需要企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的言傳身教,帶頭奉行。如果不能融入精神深處,不能融入潛意識的深處,不能成為一種舉手投足之間就不知不覺體現(xiàn)出來的本能,這就不能算作成功的企業(yè)文化的建設(shè)。
但企業(yè)的生存時(shí)間似乎很有限。據(jù)美國《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國大約62%的企業(yè)壽命不超過5年,中小企業(yè)平均壽命不超過7年,大企業(yè)平均壽命不足40年,一般的跨國公司平均壽命為10到12年,世界500強(qiáng)企業(yè)平均壽命為40到42年。所以我們常常掛在嘴上的“百年老店”其實(shí)是難得一見的?!度毡酒髽I(yè)百強(qiáng)》一書中記錄了日本企業(yè)變遷史,在百年中,始終列入
第二篇:2018年消防驗(yàn)收易被忽視的細(xì)節(jié)問題
優(yōu)路教育
卓越品質(zhì)
004km.cn 2018年消防驗(yàn)收易被忽視的細(xì)節(jié)問題
消防驗(yàn)收是消防工程師備考過程中,需要考生掌握的消防工程師知識點(diǎn),消防驗(yàn)收涉及的知識點(diǎn)較多,今天優(yōu)路教育整理了消防工程師消防驗(yàn)收中,容易被忽略的細(xì)節(jié)問題,希望對各位考生有所幫助。消防驗(yàn)收細(xì)節(jié)問題
一、建設(shè)單位的工作
1.自來水未通,消防設(shè)備主電未接到配電室; 2.發(fā)電機(jī)以及發(fā)電機(jī)自動切換功能、配電屏未調(diào)試; 3.消防控制室未設(shè)置外線電話; 4.消防控制室未設(shè)置防火門窗;
5.消防水池證明文件:容積,一次性補(bǔ)水時(shí)間(不超48小時(shí))。
二、土建施工單位問題
1.消防水管道井、強(qiáng)弱電井管井、排煙風(fēng)管穿墻洞、電纜橋架穿越防火分區(qū)封堵未完成;
2.防火門未安裝完成:包括防火門本體、閉門器、順序器、標(biāo)志標(biāo)識(身份證及常閉防火門請保持關(guān)閉標(biāo)識)、開啟方向、間隙過大、防火門周邊抹灰。3.風(fēng)井未抹灰,風(fēng)口預(yù)留尺寸錯(cuò)誤。(可能導(dǎo)致風(fēng)量、正壓值不足)
三、消防工程師消防水系統(tǒng)問題 1.室外栓消防管網(wǎng)自來水未通;
2.噴淋濕式報(bào)警閥未調(diào)試(近端及遠(yuǎn)端測試報(bào)警閥是否報(bào)警); 3.室內(nèi)噴淋及消火栓系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)未通水; 4.消防水泵未調(diào)試; 5.屋頂穩(wěn)壓系統(tǒng)未調(diào)試;
6.水流指示器(與信號蝶閥間距不小于5倍管徑)未調(diào)試; 7.起泵返回信號是否正常;
8.重點(diǎn)抽查的噴淋聯(lián)動(末端、壓力開關(guān)啟泵)、消火栓聯(lián)動(消火栓按鈕、手報(bào)啟泵),兩臺泵是否互為備用;
9.消防標(biāo)志標(biāo)識: 室外消防水泵結(jié)合器未標(biāo)識; 室內(nèi)消防泵、消防泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜未標(biāo)識:如消火栓水泵結(jié)合器、噴淋水泵結(jié)合器、消火栓泵控制柜、優(yōu)路教育
卓越品質(zhì)
004km.cn 噴淋泵控制柜、室外消火栓泵控制柜、消火栓泵1、2號、噴淋泵1、2號、室外消火栓泵1、2號、排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)、噴淋管道、消火栓管道、補(bǔ)水管道等。
四、自動報(bào)警系統(tǒng)問題
1.每層隔離模塊未安裝,導(dǎo)線絞接未焊錫;
2.車庫防火閥控制(閉鎖)線未接至風(fēng)機(jī)控制柜,且防火閥輸入模塊未安裝; 3.消防報(bào)警主機(jī)未接地及開機(jī)測試; 4.非消防電源切斷功能未安裝;
5.報(bào)警聯(lián)動編程:不要遺漏。聲光、防火卷簾等同時(shí)聯(lián)動。
五、應(yīng)急照明、消防電氣 系統(tǒng)問題
1.應(yīng)急照明已安裝完成,已通電,但未功能測試(切換、復(fù)位、報(bào)警功能); 2.應(yīng)急照明強(qiáng)啟是否具備; 3.非消防電源強(qiáng)切是否具備; 4.接地保護(hù)線是否接好。
六、防排煙系統(tǒng)未完工作
1.所有風(fēng)機(jī)在檢測前單機(jī)、聯(lián)動調(diào)試完成,包括正反轉(zhuǎn)、風(fēng)口調(diào)整;
2.所有送風(fēng)口、防火閥由于報(bào)警系統(tǒng)暫時(shí)未單獨(dú)調(diào)試,需單體進(jìn)行24V信號輸入測試風(fēng)口是否能夠自動打開、通過萬用表測試一下反饋信號是否正常,風(fēng)口手動開關(guān)是否正常,防火閥測試一下手動功能、信號反饋功能是否正常。
3.防排煙系統(tǒng)風(fēng)機(jī)需在圖紙上標(biāo)注名稱,注明每臺風(fēng)機(jī)引到了哪個(gè)控制柜內(nèi)的哪一個(gè)回路;
4.注意正壓值、排煙量不能偏差過大。5.系統(tǒng)聯(lián)動是否全部設(shè)備消防聯(lián)動。
七、防火卷簾門問題
1.防火卷簾門已到貨,是否安裝調(diào)試完成; 2.步降是否符合要求。
八、氣體滅火問題
1.氣體滅火設(shè)備未到貨或密度不夠;
2.氣體滅火弱電設(shè)備是否安裝到位;模擬功能試驗(yàn)是否合格。
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九、消防電梯問題
消防電梯五方通話是否施工完畢,通話是否清晰。迫降功能是否正常。
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第三篇:企業(yè)文化建設(shè)問題
你怎么看待企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)問題?
企業(yè)文化不可或缺,沒有文化的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)賴以生存的生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)成長提供了良好的環(huán)境,讓企業(yè)可以生機(jī)勃勃地健康發(fā)展。企業(yè)文化最大的作用就是給員工提供激勵(lì)。這種激勵(lì)是多維度的,能夠提供物質(zhì)所不能帶來的巨大力量。
作為企業(yè)文化具體操作者,你有哪些好的經(jīng)驗(yàn)?以及遇到哪些比較棘手的問題?
企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,不少企業(yè)都能夠擺脫對自己企業(yè)建設(shè)認(rèn)知的“混亂”。對企業(yè)文化有了相對比較正確的認(rèn)識,對企業(yè)文化建設(shè)也比較重視。很多企業(yè)開始著手提煉和塑造自己的企業(yè)文化,但在企業(yè)文化建設(shè)方面往往會比較的片面。具體表現(xiàn)在:
1、文化沒有個(gè)性
有些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),完全照搬其他企業(yè)的方式,比如“以人為本、團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”等這樣的企業(yè)理念。世上沒有兩片完全一樣的樹葉,也不存在兩家文化完全一樣的企業(yè)。
企業(yè)文化受很多因素影響,包括創(chuàng)業(yè)者個(gè)性、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)歷史、愿景目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略等。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)對自身成功經(jīng)驗(yàn)和思想的總結(jié)和提升,因此,應(yīng)該具有很強(qiáng)的獨(dú)特性?!八髂岬南闰?qū)精神”,諾基亞“科技以人為本”,松下“造人先于造物”,惠普之道,迪斯尼“想象力與魔力文化”,這些卓越的公司都從自己企業(yè)的角度提煉和宣揚(yáng)自己的文化,非常富有個(gè)性。
2、缺乏核心理念
也有些公司在提煉公司理念時(shí),從愿景、使命、價(jià)值觀、哲學(xué)、精神,一直到人才理念、營銷理念、研發(fā)理念、競爭理念等,但往往讓員工一頭霧水,不知道究竟企業(yè)文化建設(shè)的核心是什么。我們認(rèn)為,企業(yè)文化必須明確企業(yè)的核心理念,包括企業(yè)使命和核心價(jià)值觀,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的源動力和最高準(zhǔn)則。
使命是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的責(zé)任感、追求與理想,是一種崇高的精神境界。比如索尼公司在自己剛創(chuàng)業(yè),根本沒有什么知名度時(shí),就立志改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的“劣質(zhì)低價(jià)”的形象;強(qiáng)生在1886年創(chuàng)立之初,就以“減輕病痛”為理想,到1908年,這個(gè)目標(biāo)逐漸成為一種企業(yè)的哲學(xué),并把顧客服務(wù)和關(guān)心員工放在股東報(bào)酬之前。
核心價(jià)值觀是組織長生不衰的根本信條,即公司深信不疑、篤定遵守的最高指導(dǎo)原則。核心價(jià)值觀區(qū)別于一般價(jià)值觀,通常只有3到6條。小羅伯特.約翰遜寫下強(qiáng)生的信念時(shí)并不是基于一種信念和利潤的理論,而是因?yàn)樗麅?nèi)心深深擁護(hù)、希望保存這樣的價(jià)值觀“顧客第一”。
3、企業(yè)文化不一致
這個(gè)階段的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)往往給人比較散的感覺,也就是說可能理念與制度、行為、物質(zhì)四個(gè)層面并不統(tǒng)一,理念倡導(dǎo)的是創(chuàng)新,可公司實(shí)際上可能比較的保守,不允許失
敗。
安然公司2000年年報(bào)上所陳述的公司價(jià)值觀是溝通、尊重、誠信、卓越,但安然公司的所作作為顯然嚴(yán)重違反了誠信的原則,它一直強(qiáng)調(diào)收益增長和個(gè)人主動性,加之缺乏通常的公司制衡機(jī)制,使企業(yè)文化建設(shè)從推崇進(jìn)攻性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槿找嬉蕾嚥坏赖碌耐稒C(jī)取巧。安然雇傭了一批律師和會計(jì)師,使安然成為違背法規(guī)而不被抓住的行家。這種建立在不良企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的公司,轟然倒塌是必然的。
所以,企業(yè)文化建設(shè)的這些片面階段都是普遍存在的,企業(yè)只有在不斷的完善中才能發(fā)展得更好。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在督導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方面也需要花費(fèi)更多的精力,要兼顧全面讓企業(yè)文化更好地發(fā)展下去。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)問題
昌河開始關(guān)注并研究企業(yè)文化是80年代末的事,特別是“九五”以來,無論是理論研究,還是實(shí)踐探索,昌河的企業(yè)文化建設(shè)都積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,比如說制定了“昌河文明公約”和《職業(yè)道德規(guī)范》,制訂了視覺識別系統(tǒng),加強(qiáng)了企業(yè)環(huán)境建設(shè)等等。由于企業(yè)文化的外延很廣,幾乎滲透到企業(yè)的所有方面,因此本文筆者僅就企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注意的幾個(gè)問題談?wù)剛€(gè)人看法。
一、企業(yè)文化要有特色
關(guān)于這一點(diǎn)本來無可爭辯,但這里有個(gè)問題,就是什么才是特色?所謂特色,就是要有獨(dú)特的風(fēng)格,個(gè)性鮮明且富有魅力。獨(dú)樹一幟又要與時(shí)代精神相融合,不能游離于所處的環(huán)境之外。外顯的東西雖然重要,但關(guān)鍵還是要看內(nèi)涵。就如同一個(gè)人,穿的是奇裝異服,說的是怪話連篇,能不能說有特色?恐怕不能說有特色。即使打扮得體,富有新意,但沒有品位,這樣的特色也會黯然失色。另外,同一件事物,有的人認(rèn)為有特色,有的人認(rèn)為沒有特色,這與每個(gè)人站的角度、知識面、眼界有關(guān)。比如說一項(xiàng)技術(shù),如果自己與自己比,可能已經(jīng)很先進(jìn)了,但是與別人一比,與國外一比,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)還很落后。所以說特色是相比較而存在的,沒有比較就沒有特色。為什么在企業(yè)文化塑造的初期最好引入專家,要土洋結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合,就是因?yàn)閷<乙姸嘧R廣,能夠比較的對象多,使企業(yè)少做無用功。
二、注意把握幾條原則
1、堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)同步規(guī)劃、同步實(shí)施的原則。企業(yè)文化形成于企業(yè)的發(fā)展歷程之中,而又作用于企業(yè)現(xiàn)實(shí)的方方面面,因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是歷史與現(xiàn)實(shí)的良好結(jié)合,是與企業(yè)相伴始終的。所以,公司在考慮短期、中期、長期企業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí),都要把企業(yè)文化建設(shè)納入其中,進(jìn)行通盤考慮。
2、堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)由集團(tuán)公司統(tǒng)-規(guī)劃、統(tǒng)一部署的原則。企業(yè)文化建設(shè)要以必須由集團(tuán)公司規(guī)范為統(tǒng)一的準(zhǔn)則,各分(子)公司不允許各行其是,各出各的方案,從而保證集團(tuán)公司整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的整體性,最終通過規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)昌河企業(yè)文化的特色化。
3、堅(jiān)持一次規(guī)劃、分步實(shí)施的原則。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。要長遠(yuǎn)有目標(biāo),每年有安排,近期有打算。這就是積細(xì)流以成大江,匯大江以成汪洋。
三、必須澄清幾個(gè)認(rèn)識誤區(qū)
1、企業(yè)文化就是思想政治工作。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在內(nèi)容上都堅(jiān)持以人為本的原則,因而有些人認(rèn)為,所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下,為了與國際慣例接軌而取的一個(gè)新名詞,其實(shí)質(zhì)都是一樣的。
2、企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?,不少人在談到加?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)就列舉一系列文體活動的內(nèi)容,在實(shí)際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出,組織什么運(yùn)動隊(duì)、宣傳隊(duì)等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)。
3、企業(yè)文化就是標(biāo)語口號。有些人認(rèn)為,在辦公樓或工作現(xiàn)場,懸掛或張貼一些諸如“"團(tuán)結(jié)”、“拼搏”、“進(jìn)取”、“奉獻(xiàn)”之類的標(biāo)語口號,這些口號看起來顏色鮮艷,賞心悅目,念起來朗朗上口,鏗鏘有力,因而就是企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)識。許多人認(rèn)為,建設(shè)企業(yè)文化,主要是要設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸掛--面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌。
不可否認(rèn),上述幾種觀點(diǎn)都有其正確的一面,但他們或只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,或只看到了企業(yè)文化的載體,其局限性是顯而易見的,對實(shí)際工作也是十分不利的。
四、正確把握幾個(gè)關(guān)系
一是企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系。
思想政治工作屬于政治范疇,而企業(yè)文化則發(fā)源于企業(yè)管理用之于企業(yè)管理,屬于管理范疇。企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及員工行為的管理方法,而思想政治工作雖然長期以來也一直強(qiáng)調(diào)結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一道做,但它的重點(diǎn)是從黨的方針政策、“三德”、“三觀”教育出發(fā),圍繞如何促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展,形成良好的企業(yè)風(fēng)尚而開展工作的。企業(yè)文化建設(shè)涉及企業(yè)的風(fēng)格、體制、政策及企業(yè)形象等各方面的管理實(shí)務(wù),而思想政治工作主要是思想建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)。
企業(yè)文化只屬于本企業(yè),甲企業(yè)的文化不一定適應(yīng)乙企業(yè)的需要。企業(yè)經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的,但是企業(yè)文化是不能照搬的。企業(yè)文化是自己的孩子,必須自己生自己養(yǎng)才能長大。而思想政治工作的內(nèi)容、方法等卻可以適合于每一個(gè)企業(yè)。
企業(yè)文化有明確的規(guī)范性和一定的強(qiáng)制性,它要求員工必須按照統(tǒng)一的制度規(guī)范和行為準(zhǔn)則進(jìn)行工作和社交。比如海爾對員工在企業(yè)內(nèi)部行走時(shí)應(yīng)靠路的哪一邊都有規(guī)定。而思想政治工作的方法要求重在啟發(fā)覺悟,要和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,一般不帶強(qiáng)制性。
因此,兩者的正確關(guān)系是,不能互相代替,卻必須有機(jī)地結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作滲透到經(jīng)營管理中的極好途徑和載體,可以使思想政治工作更具有針對性、實(shí)效性、主動性和時(shí)代感。同時(shí),企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)當(dāng)利用思想政治工作的資源優(yōu)勢來推動優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。二是企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系。
有人把企業(yè)文化概括成四個(gè)層次:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化,無疑把制度包含在內(nèi),即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化,制度只是文化的載體;進(jìn)一步說,把企業(yè)文化作為一種新的管理方式,制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。
管理制度與企業(yè)文化是互動的。當(dāng)某種文化需要倡導(dǎo)時(shí),可以把要倡導(dǎo)的新文化“裝進(jìn)”制度之中,來加速員工對這種新文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)中的先進(jìn)文化或管理者倡導(dǎo)的新文化已經(jīng)超越制度文化的水準(zhǔn),這種文化又會催生新的制度。
文化的認(rèn)同度決定著制度的成本。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化優(yōu)秀且主流文化認(rèn)同度較高時(shí),企業(yè)制度成本就低;當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化適應(yīng)性差且主流文化認(rèn)同度較低時(shí),企業(yè)的制度成本則高。比如說交通管理,有警察監(jiān)督時(shí)司機(jī)能夠按照交通規(guī)則辦事,如果沒有警察監(jiān)督時(shí)不能按照交通規(guī)則辦事,說明制度對司機(jī)來講沒有變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒有警察監(jiān)督時(shí)司機(jī)也能按照交通規(guī)則辦事,制度已經(jīng)內(nèi)化在司機(jī)心目中,變成一種文化,制度成本會大幅度下降。
管理制度與企業(yè)文化永遠(yuǎn)是并存的。由于人的價(jià)值取向的差異性、對企業(yè)目標(biāo)認(rèn)同的差異性,要想使個(gè)體與群體之間達(dá)成協(xié)調(diào)一致,光靠文化管理是不行的;實(shí)際上,在大生產(chǎn)條件下,沒有制度,即使人的價(jià)值取向和對企業(yè)的目標(biāo)有高度的認(rèn)同,也不可能達(dá)到行動的協(xié)調(diào)一致。
三是企業(yè)文化與CI戰(zhàn)略的關(guān)系。
現(xiàn)代CI戰(zhàn)略是20世紀(jì)50年代由美國IBM開始,主要強(qiáng)調(diào)視覺識別即VI,70年代日本人將它與企業(yè)文化研究成果結(jié)合起來,提出理念識別MI,行為識別BI,于是CIS戰(zhàn)略正式誕生了??梢钥吹?,如果我們把企業(yè)文化劃分為四個(gè)層次,其中三個(gè)層次是與CI戰(zhàn)略重合的,因此,實(shí)施CI戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)文化的重要方法和途徑。
但是CI戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)是有區(qū)別的。CI強(qiáng)調(diào)的是識 別,即外界怎樣通過CI系統(tǒng)所傳遞的信息將一個(gè)企業(yè)從眾多企業(yè)中區(qū)別開來。同時(shí)CI戰(zhàn)略往往從企業(yè)外部導(dǎo)入,并且請專家進(jìn)行策劃,CI專家有可能以自己的愛好,企圖以一種全新的形式,賦予企業(yè)形象特殊的意義,從而忽略了企業(yè)內(nèi)部本身固有的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),結(jié)果專家一走,企業(yè)理念識別系統(tǒng)就被擱在一邊,剩下徒具形式的視覺識別系統(tǒng)。因此,實(shí)施CI戰(zhàn)略只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)十分重要的方面,但企業(yè)文化在塑造初期可以以導(dǎo)入CI系統(tǒng)為突破口。
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)問題
企業(yè)文化建是企業(yè)生存發(fā)展的前提
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被員工認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化
集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。
簡言之,“企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
二、企業(yè)文化建設(shè)的必要性
在市場競爭激烈的今天,企業(yè)的競爭,表面看來是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,深一層看是管理水平的競爭,再深一層看就是文化的競爭,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。一個(gè)企業(yè)真正的價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)意識,建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及由價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等,能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主
動性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。
企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。
三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為三個(gè)階段,即精神層、物質(zhì)層和制度層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。
精神層包括:企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨。
制度層包括:
1、一般制度。指企業(yè)指導(dǎo)日常工作的工作制度和管理制度以及各種責(zé)任制度。
2、特殊制度。能夠反映一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特色的非程序化制度。
3、企業(yè)風(fēng)格。這是指企業(yè)長期相洽、約定俗成的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日活動等。
物質(zhì)層包括:
1、企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)
2、企業(yè)外貌。場容場貌、綠化美化、污染治理等。
3、產(chǎn)品的特色、式樣、外觀和包裝。
4、技術(shù)工藝設(shè)備特性。
5、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。
6、企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。
7、企業(yè)造型和紀(jì)念性建設(shè)。
8、企業(yè)紀(jì)念品。
9、企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。
四、企業(yè)文化的功能
導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么,企業(yè)文化越強(qiáng)有力,越用不著巨細(xì)無遺的詳 盡的規(guī)章制度。
提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度,增加品牌的附加值。凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇?fù)砥渲車?,并吸引后者跟入,同時(shí)對企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。
激勵(lì)功能。崇高的文化會產(chǎn)生一種巨大的推力,讓企業(yè)職工有盼頭,有奔頭,讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力,對消費(fèi)者激發(fā)其信心。
穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量,對一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能,從而使正確理念“一統(tǒng)天下”,企業(yè)處于有序狀態(tài),以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。
五、新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對建設(shè)本企業(yè)文化
有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識,通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。
要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。
企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
六、企業(yè)文化建設(shè)的步驟
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的認(rèn)可和理解,轉(zhuǎn)化為員工的日常行為。只有這樣才能有效地建設(shè)是企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠企業(yè)長期的精心培養(yǎng)和建設(shè),其建立的步驟大致為:
1、由企業(yè)的管理者或企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者提出企業(yè)文化建設(shè)的初步方案;
2、在企業(yè)的各個(gè)部門培育企業(yè)文化,既要有統(tǒng)一的目標(biāo),又要有明確的分工;
3、評價(jià)文化。指對企業(yè)文化培育過程中出現(xiàn)的問題以及實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,確保企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)順利完成;
4、對有效的企業(yè)文化進(jìn)行歸納和加工,概括出易懂、簡潔易記,又能鼓舞人心的語言來表達(dá);
5、跟蹤反饋,對某些不符合環(huán)境變化的內(nèi)容予以調(diào)整或重塑。
七、企業(yè)文化建設(shè)所要遵循的原則
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí),要把企業(yè)發(fā)展的動力和源泉由以前的粗放式增長轉(zhuǎn)到以科技為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)高效的增長階段,要做“知識型”企業(yè),不重視知識的積累,不重視企業(yè)文化的建設(shè),不充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,就很難適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。
1.遵循時(shí)代主旋律,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
品牌是企業(yè)員工精神風(fēng)貌和價(jià)值、觀念的集中體現(xiàn),是企業(yè)文化的凝聚物和表現(xiàn)物。只有大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之與公眾心理、時(shí)代脈搏、社會文化和企業(yè)特點(diǎn)有效整合,將品牌地發(fā)展建立在先進(jìn)的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,才能使品牌在競爭的大潮中,顯示著永恒的風(fēng)采。
2.企業(yè)的文化模式將是“文化人”和“團(tuán)隊(duì)文化”
在經(jīng)營管理中,職工多元化的價(jià)值在其本身,它不僅僅是需要滿足的需求,而且是創(chuàng)造力的源泉。職工以自我價(jià)值觀和文化參與企業(yè)創(chuàng)造實(shí)踐,他們就是企業(yè)的“文化人”。
“文化人”不同于“社會人”和“經(jīng)濟(jì)人”,他不是被動和服從的,而是主動的和自主的,他所做工作是作為企業(yè)和工作的主人由衷地去做的,他的工作是受到充分尊重的。“文化人”是“團(tuán)隊(duì)文化”的基礎(chǔ),只有在真正的“團(tuán)隊(duì)文化”中,“文化人”才能實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。
“團(tuán)隊(duì)文化”是指“文化人”為基礎(chǔ)充分協(xié)商的文化,在團(tuán)隊(duì)文化中需要服從的,是通過協(xié)商確定的原則和觀念,而不是等級、權(quán)威,是原則而不是人?!皥F(tuán)隊(duì)文化”的這一合作精神,一方面,鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,減少了企業(yè)內(nèi)的惡性競爭;另一方面,使組織成員實(shí)現(xiàn)了知識共享。通力合作的文化氛圍下.“文化人”之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、信息共享,從而產(chǎn)生1+1>2的整體效果;
在“團(tuán)隊(duì)文化”氛圍下,不同的部門、不同的團(tuán)體中的成員都有一個(gè)共同的信條一為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而努力奮斗。
3.從心理著手培育企業(yè)文化
企業(yè)文化的建設(shè)必須遵循相應(yīng)的心理規(guī)律來進(jìn)行,才能事半而功倍,首先要重視心理強(qiáng)化,及時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時(shí)批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰盡量成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精種變成可見的、可感的現(xiàn)實(shí)因素。
4.建立良好、自然的人文環(huán)境
企業(yè)文化要做好員工的凝聚、管理和協(xié)調(diào)工作,倡導(dǎo)人與人之的尊敬、團(tuán)結(jié)和協(xié)作,培養(yǎng)員工的合作能力,真正建立起企業(yè)所需要的“團(tuán)隊(duì)文化”,實(shí)現(xiàn)員工之親密無間的交流與溝通,使人人暢所欲言,提出工作中的意見、建議,并努力、敬業(yè)工作,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。“茍日新、日日新、又日新”。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動力。企業(yè)的表層是產(chǎn)品質(zhì)量,中層是管理體制,深層足企業(yè)文化。文化是看不見摸不著,但“大象無形、大音稀聲”,文化的力量無處不有,無時(shí)不在,只有建立良好的企業(yè)文化氛圍,才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。