第一篇：企業(yè)文化與VI之間的關(guān)系

企業(yè)文化與VI之間的關(guān)系

懸賞分：60-#

提問(wèn)者： _Ms_r_-四級(jí)

答復(fù)共 1 條

企業(yè)VI是CIS系統(tǒng)中重要的組成部分，是CIS系統(tǒng)中最具傳播力和感染力的層面。那究竟什么是CIS，它是由那些部分組成的？VI僅僅是它的一部分，究竟和企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用之間存在什么樣的關(guān)系？我們不妨先搞清楚概念再來(lái)逐步說(shuō)明。

CIS是CorporateIdentitySystem的縮寫(xiě)，中文含義可以翻譯為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。它是60年代，美國(guó)人首先提出了這一概念，在這方面據(jù)說(shuō)美國(guó)IBM公司是率先使用CIS的。

CIS的含義是將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用整體視覺(jué)表達(dá)系統(tǒng)，透過(guò)視覺(jué)傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部員工和外部公眾，使他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生區(qū)別性記憶與一致的認(rèn)同感，從而形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

CIS的主要意義是：對(duì)內(nèi)，企業(yè)可通過(guò)CI設(shè)計(jì)對(duì)其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷(xiāo)、包裝、廣告等宣傳形象形成設(shè)計(jì)規(guī)范性和管理統(tǒng)一性，由此調(diào)動(dòng)企業(yè)每個(gè)職員的積極性，增強(qiáng)外在審美感以及團(tuán)隊(duì)歸屬性，從而加強(qiáng)企業(yè)認(rèn)知度，有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)外，通過(guò)一體化的色、型等符號(hào)形式，來(lái)形成對(duì)企業(yè)的獨(dú)特印象，便于公眾記憶、辨別，同時(shí)統(tǒng)一和美化企業(yè)外在形象，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的推廣等。

從上面概念解釋理論我們可以看出，CI系統(tǒng)實(shí)際是由MI（理念識(shí)別MindIdentity）、BI（行為識(shí)別BehaviorIdentity）、VI（視覺(jué)識(shí)別VisualIdentity）三部分組成。在CIS的三大基本構(gòu)成中，MI是核心，它是整個(gè)CIS的最高表現(xiàn)層，給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過(guò)BI與VI的表達(dá)將企業(yè)的精神準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)。

MI（理念識(shí)別MindIdentity）是指確立企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)對(duì)目前和將來(lái)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)進(jìn)行總體規(guī)劃和界定。它主要包括：產(chǎn)業(yè)特征，組織體制，管理原則，企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)方針，市場(chǎng)定位，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。它是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)決策者的思維方式的全面表現(xiàn)。

BI（行為識(shí)別BehaviorIdentity）位于整體CIS的中間層，直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別系統(tǒng)。包括對(duì)內(nèi)的組織管理和教育，對(duì)外的公共關(guān)系、促銷(xiāo)活動(dòng)、資助社會(huì)性的文化、公益活動(dòng)等。通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)將企業(yè)理念的精神實(shí)質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)角落，匯集起員工的巨大精神力量。BI包括：對(duì)內(nèi)：組織制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范，干部教育，職工教育，工作環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，福利制度等等；對(duì)外包括：市場(chǎng)調(diào)查，公共關(guān)系，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，流通對(duì)策，產(chǎn)品研發(fā)，公益性、文化性活動(dòng)等等。它是企業(yè)管理行為過(guò)程中的教育、執(zhí)行的外在表現(xiàn)。

而VI（視覺(jué)識(shí)別VisualIdentity）以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開(kāi)的完整的、系統(tǒng)的視覺(jué)表達(dá)體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體記憶和可識(shí)別的形象符號(hào)，從而塑造出排他性的企業(yè)形象。

VI（視覺(jué)識(shí)別VisualIdentity）的.基本要素系統(tǒng)包括：企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號(hào)等；應(yīng)用系統(tǒng)包括：產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。

VI設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括：

（一）基本要素系統(tǒng)

1、標(biāo)志

2、標(biāo)準(zhǔn)字

3、標(biāo)準(zhǔn)色

4、標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字的組合.5、企業(yè)象征卡通形象

（二）應(yīng)用系統(tǒng)

1、辦公用品：信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請(qǐng)柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文、表格等。

2、企業(yè)外部建筑環(huán)境：建筑造型、公司旗幟、企業(yè)門(mén)面、企業(yè)招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。

3、企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境：企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)標(biāo)識(shí)牌、常用標(biāo)識(shí)牌、樓層標(biāo)識(shí)牌、企業(yè)形象牌、旗幟、廣告牌、POP廣告、貨架標(biāo)牌等。

4、交通工具：轎車(chē)、面包車(chē)、大巴士、貨車(chē)、工具車(chē)、油罐車(chē)、輪船、飛機(jī)等。

5、服裝服飾：經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶、工作帽、鈕扣、肩章、識(shí)別證、出入證等。

6、廣告媒體：電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、招貼廣告等。

7、產(chǎn)品包裝：紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙。

8、公務(wù)禮品：T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機(jī)、鑰匙牌、雨傘、紀(jì)念章、禮品袋等。

9、陳列展示：櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。

10、印刷品：企業(yè)簡(jiǎn)介、商品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、年歷、臺(tái)歷等。

日本著名CI專(zhuān)家山田英理認(rèn)為CI應(yīng)包含下面兩個(gè)方面的概念：第一、CI是一種被明確地認(rèn)知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動(dòng)；第二、CI是以標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具。

看過(guò)這些概念，我想大家已經(jīng)對(duì)CIS有了一個(gè)基本概念，實(shí)際在整個(gè)概念的講解中我們多少也看出來(lái)了CIS對(duì)企業(yè)整體形象的管理統(tǒng)一與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品外在形象的吸引上有著密不可分的關(guān)系。

企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別（VI系統(tǒng)），即是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺(jué)識(shí)別符號(hào)，以無(wú)比豐富的多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進(jìn)行最直接的傳播。在CI設(shè)計(jì)中，視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)（VI系統(tǒng)）最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。

人們所感知的外部信息，有83%是通過(guò)視覺(jué)通道到達(dá)人們心智的。也就是說(shuō)，視覺(jué)是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。在整個(gè)CIS系統(tǒng)中，MI（理念識(shí)別MindIdentity）、BI（行為識(shí)別BehaviorIdentity）是領(lǐng)導(dǎo)決策層的一種思維方式以及內(nèi)部管理的推導(dǎo)，往往是無(wú)形的，給人的只是一個(gè)企業(yè)的思維、約束和表達(dá)，而VI（視覺(jué)識(shí)別VisualIdentity）是把這些思維方式的結(jié)果以一個(gè)靜態(tài)的視覺(jué)識(shí)別符號(hào)，在企業(yè)整個(gè)管理和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中加以具體運(yùn)用和體現(xiàn)。

企業(yè)管理需要規(guī)范性，這種規(guī)范是要在任何管理的細(xì)節(jié)上都要加以體現(xiàn)的，例如辦公環(huán)境；各類(lèi)管理文件、表單等等。如果具備統(tǒng)一制式的管理工具和工作用具，那對(duì)于員工來(lái)說(shuō)就會(huì)感覺(jué)到企業(yè)的正規(guī)和組織行為帶來(lái)的安全感。而沒(méi)有這些的話會(huì)使企業(yè)變的毫無(wú)統(tǒng)一規(guī)范性，也無(wú)法給員工建立安全感，久而久之就會(huì)使員工產(chǎn)生工作信任危機(jī)，出現(xiàn)工作績(jī)效下降，員工高頻率流動(dòng)；交往的客戶(hù)也會(huì)發(fā)生信任危機(jī)。

同樣的，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)中“產(chǎn)品包裝”的效果會(huì)直接影響到“價(jià)格定位”；宣傳的媒介工具和外在表達(dá)的統(tǒng)一性直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知。一個(gè)規(guī)范的企業(yè)在開(kāi)展品牌提升推廣的過(guò)程中，始終都是圍繞VI制定的標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的，都是在一個(gè)統(tǒng)一的模式和框架下不斷變化延伸，不斷反復(fù)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)和強(qiáng)迫性記憶的視覺(jué)直觀標(biāo)識(shí)，從而達(dá)到穩(wěn)定和吸引消費(fèi)的目的。

而沒(méi)有VI標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都是今天一個(gè)定位，明天一個(gè)包裝，中間沒(méi)有任何聯(lián)系和吸引，無(wú)法給消費(fèi)者一個(gè)連續(xù)的感知過(guò)程，最終進(jìn)入“雜牌”和“低端”的行列，一蹶不振。

現(xiàn)在企業(yè)的生存空間越來(lái)越狹小，如果企業(yè)自身不能夠很好的對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，不能夠充分的吸引你的客戶(hù)，給別人留下一個(gè)良好的、深刻的印象，那注定企業(yè)將淹沒(méi)在商海的大潮中

因此企業(yè)的VI是對(duì)企業(yè)的管理系統(tǒng)和企業(yè)的外在形象表達(dá)時(shí)所需要使用的重要工具，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中包裝和使用的必備條件之一。因此我們福州恩格企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司觀點(diǎn)覺(jué)得：企業(yè)VI與企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)三者相輔相成，相互促進(jìn)，缺一不可！

第二篇：淺議企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

淺議企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種理論提出來(lái)的時(shí)間都不長(zhǎng)，但卻很快形成了一股熱潮，并得到了相當(dāng)大的發(fā)展。不論是理論界的研究，還是企業(yè)界的應(yīng)用，都取得了很大的成績(jī)。但是關(guān)于兩者的研究和應(yīng)用大多是相互獨(dú)立的，而把兩者結(jié)合起來(lái)，具體探討兩者之間的關(guān)系，這方面還缺乏系統(tǒng)的研究。本文試圖從理論和實(shí)際出發(fā)，分析研究?jī)烧咧g的關(guān)系，探討企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能性和實(shí)踐意義，希望借助文化的力量來(lái)提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)際情況，可以把企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系大致歸納為以下五種：

1． 企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有什么關(guān)系

這在企業(yè)界雖不是常態(tài)，但也并非個(gè)別，尤其在一些剛成立不久的中小企業(yè)里比較多一些。具體的又有三種表現(xiàn)形態(tài)：

（1）該企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化而有核心競(jìng)爭(zhēng)力

這在創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的企業(yè)里比較常見(jiàn)。由于成立時(shí)間短，企業(yè)往往并沒(méi)有形成自己的文化，但在創(chuàng)業(yè)時(shí)可能帶有某種關(guān)鍵能力從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）該企業(yè)有企業(yè)文化但與核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)什么關(guān)系

核心競(jìng)爭(zhēng)力除了企業(yè)自身長(zhǎng)期積累形成而外，也可能有其他一些來(lái)源，比如說(shuō)并購(gòu)來(lái)的或劃撥來(lái)的，那往往與該企業(yè)的文化沒(méi)有什么直接的關(guān)系。

（3）現(xiàn)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化沒(méi)什么關(guān)系

有些企業(yè)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自技術(shù)，但是任何先進(jìn)的技術(shù)都會(huì)過(guò)時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新能力才是這些企業(yè)面向未來(lái)的真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力顯然與該企業(yè)的文化有很密切的關(guān)系。

2． 企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是否具備成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件呢？從首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的的三個(gè)基本特征來(lái)看，企業(yè)文化的擴(kuò)展性、價(jià)值貢獻(xiàn)和難模仿都是具備的。而且隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快，企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久；另一方面，人們對(duì)精神生活的需要日趨強(qiáng)烈，導(dǎo)致人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)愈加看重?？梢酝茢啵髽I(yè)文化在獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面將發(fā)揮更顯著的作用。

3．企業(yè)文化只是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)組成部分，而不是主要內(nèi)容

這可分為兩種情況：一是主次能力論，即以企業(yè)的其他的某一方面能力為主，而以企業(yè)文化為輔構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是綜合能力論，即認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的綜合能力，企業(yè)各個(gè)方面能力整合起來(lái)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其中包含企業(yè)文化。

這兩種觀點(diǎn)都有一定的道理，也各有其現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)文化到底能不能成為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容，取決于很多因素。不僅有大的社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)條件和行業(yè)狀況，還牽涉到各個(gè)企業(yè)具體的實(shí)際情況，包括企業(yè)已經(jīng)形成的文化。因此，企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)組成部分發(fā)揮作用也是可以選擇的一種方式。但具體到企業(yè)實(shí)際來(lái)看，后一種情況往往由于沒(méi)有核心而很難形成企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4．企業(yè)文化作為輔助力量推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化并不是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但卻為推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升發(fā)揮重要作用。這種情況相當(dāng)普遍，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化發(fā)揮作用的機(jī)制。

企業(yè)文化有三個(gè)作用點(diǎn)，即怎么說(shuō)，怎么做和怎么想。現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的文化建設(shè)是在做最表層的一塊，即“怎么說(shuō)”。說(shuō)得天花亂墜，不落到實(shí)處，并無(wú)助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。還有一部分企業(yè)在做中間一塊，即“怎么做”，因此花了很大的精力去制定制度，規(guī)范員工的行為模式，但是往往費(fèi)力不討好，得不到員工的認(rèn)可，企業(yè)文化也落不到實(shí)處。其實(shí)，企業(yè)文化要想與培育核心競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來(lái)，最根本的還應(yīng)該是解決“怎么想”的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題解決好了，其他的方面自可迎刃而解。

5． 企業(yè)文化對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起反作用

企業(yè)都希望自己的文化建設(shè)能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起正面的促進(jìn)作用，但由于企業(yè)文化本身發(fā)展的客觀性以及企業(yè)實(shí)際文化建設(shè)的不得力，導(dǎo)致企業(yè)文化的發(fā)展可能和我們的主觀愿望背道而馳，因而也就出現(xiàn)了企業(yè)文化對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力起反作用的情況。這種情況并不是個(gè)別現(xiàn)象，而是存在于相當(dāng)一部分企業(yè)當(dāng)中。

從動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來(lái)看，上述五種情況都有其存在的合理性，尤其在企業(yè)的不同發(fā)展階段更有其獨(dú)特的適應(yīng)性。對(duì)一個(gè)剛成立的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)尚未形成自身的企業(yè)文化，這時(shí)候，如果企業(yè)有另外的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以認(rèn)為是屬于上述第一種情況。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化逐漸形成，開(kāi)始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升發(fā)揮一定的作用。企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，這種作用進(jìn)一步發(fā)揮，有可能企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容或一個(gè)組成部分。而對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升可能是反向的，這時(shí)候就產(chǎn)生阻礙作用。因此我們沒(méi)有必要強(qiáng)求把企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)建設(shè)，不同的企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)作出選擇，而且很多時(shí)候企業(yè)并不具備完全的選擇權(quán)。以上五種情況在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中都能找到對(duì)應(yīng)，但從發(fā)展的眼光來(lái)看，二、四兩種應(yīng)該更具有實(shí)際意義，尤其對(duì)想要做大做強(qiáng)做長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更有必要有意識(shí)的強(qiáng)化企業(yè)文化的力量。

中國(guó)是一個(gè)有著悠久文化傳統(tǒng)的國(guó)家，但是我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面并沒(méi)有走在世界的前面。在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中，主動(dòng)地去建設(shè)企業(yè)文化的相當(dāng)普遍，但稍作分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在做表面文章。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，所謂的企業(yè)文化，就是收集一些被普遍認(rèn)同的理念和價(jià)值觀，變成自己企業(yè)的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)就完事了。顯然，這樣不會(huì)有什么成效，如果非要說(shuō)這也反映他們的企業(yè)文化，那就是假、大、空。其實(shí)，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，就在于我們很多企業(yè)是為文化而文化，因而走錯(cuò)了方向。而我們看到一些國(guó)外的大企業(yè)，雖然他們也有自己的口號(hào)，但是他們是把它作為企業(yè)的理念融入到了企業(yè)當(dāng)中，并且在企業(yè)的發(fā)展道路上一直堅(jiān)持不懈。也許他們并未把企業(yè)文化當(dāng)作自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但企業(yè)文化確實(shí)為這些企業(yè)形成和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了巨大的作用。

二十一世紀(jì)中國(guó)企業(yè)將面對(duì)越來(lái)越巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)界和理論界談?wù)摵诵母?jìng)爭(zhēng)力的很多，但真正落到實(shí)處的很少。面臨巨大壓力的中國(guó)企業(yè)有必要更加積極主動(dòng)地探索培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路。本文只是提供一種思路，即把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)。一方面，我們的企業(yè)文化建設(shè)找到了落腳點(diǎn)，另一方面，關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也多了一種選擇。真心希望中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在不久的將來(lái)能夠得到全面的提升。寫(xiě)到這里，上面的文章就算完整了，但是作為集團(tuán)的一名員工，有必要結(jié)合集團(tuán)的情況說(shuō)幾句。由于看到很多企業(yè)的文化建設(shè)沒(méi)有成效，一些務(wù)實(shí)的企業(yè)淡化了企業(yè)文化建設(shè)工作。我們集團(tuán)應(yīng)該也屬于這樣一種情況，集團(tuán)并沒(méi)有大力的開(kāi)展這方面的工作。而另一方面，如何全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是集團(tuán)一直努力的方向。能不能借助文化的力量來(lái)推動(dòng)這一工作？我想答案是肯定的，問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何借助。由于本人對(duì)集團(tuán)情況尚不熟悉以及水平所限，在此不敢妄言。希望在以后的工作中能夠逐步在這方面作一些探索，也希望公司廣大同仁一起為提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出謀劃策。

第三篇：論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間的關(guān)系

一、企業(yè)思想政治工作的概念及其特點(diǎn)

我國(guó)思想政治工作是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，對(duì)黨員干部和廣大群眾進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)公德及艱苦奮斗的教育，培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，使廣大黨員和群眾樹(shù)立科學(xué)的世界觀和人生觀，掌握馬列主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法，它具有鮮明的黨性、思想性。對(duì)職工在生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種思想問(wèn)題、情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)、解決。它遵循精神文明建設(shè)的基本要求，著重對(duì)人的思想政治觀念、世界觀、工作態(tài)度和生活態(tài)度施加影響，以便調(diào)動(dòng)積極性，服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)。它具有以下特點(diǎn)：

第一，社會(huì)性。企業(yè)是一個(gè)社會(huì)組織，它的發(fā)展是在一定的社會(huì)歷史條件和社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行，受一定的社會(huì)歷史條件和社會(huì)環(huán)境所制約。

第二，實(shí)踐性?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，思想政治工作只有基于實(shí)踐，才能找出問(wèn)題根源，使職工的思想凈化，成為企業(yè)和社會(huì)所需人才。只有在動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的、豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，才能真正把思想政治工作做好。

第三，長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。人處于一個(gè)發(fā)展變化中，而且人的思想狀況是一個(gè)不確定因素，它的形成過(guò)程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)過(guò)程。不斷變化的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境，企業(yè)各個(gè)階段目標(biāo)，構(gòu)成了我們要堅(jiān)持長(zhǎng)期的思想政治工作，并且給予極大的重視，預(yù)見(jiàn)其復(fù)雜性。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵及其特征

企業(yè)文化是產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種新的管理理論，它是通過(guò)培育企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的管理和控制，追求企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，具有明顯的管理性、經(jīng)濟(jì)性。是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的、全體成員共識(shí)共守的行為規(guī)范、傳統(tǒng)作風(fēng)和價(jià)值觀念。它包括企業(yè)的價(jià)值觀念、思維方式、理想信念等精神形態(tài)的心態(tài)文化，企業(yè)的各種規(guī)章制度、公約習(xí)慣以及企業(yè)員工的行為方式和工作作風(fēng)的行為文化，企業(yè)的環(huán)境布局、局容局貌、企業(yè)精神、服務(wù)理念、形象宣傳等表層的外顯文化三方面內(nèi)容。具有以下特征：

第一，時(shí)代性和創(chuàng)新性。企業(yè)文化是時(shí)代產(chǎn)物，它必須體現(xiàn)并且融合時(shí)代的特點(diǎn)，需隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。創(chuàng)新性體現(xiàn)在精神本質(zhì)中，不僅是設(shè)計(jì)者、執(zhí)行者，還是監(jiān)督者，都應(yīng)具有創(chuàng)新精神，要?jiǎng)?chuàng)新地將企業(yè)文化融入到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中。

第二，個(gè)體性和差異性。中國(guó)企業(yè)類(lèi)型多樣，包括國(guó)有企業(yè)、股份企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、“三資”企業(yè)等。職工也存有差異（成分、背景、知識(shí)水平、技能），1而且每個(gè)企業(yè)有其自身的特點(diǎn)，決定了企業(yè)文化具有個(gè)體性和差異性。

第三，全面性和多樣性。企業(yè)文化內(nèi)容豐富，涉及政治、經(jīng)濟(jì)和文化層面，職工共同創(chuàng)造、集體智慧的結(jié)晶，是各個(gè)部門(mén)全方面、全方位的協(xié)作結(jié)果。

第四，人性化和法制化。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人，充分發(fā)揮職工的自主性、參與性、創(chuàng)新性、積極性，突出展現(xiàn)公平合理和民主和諧的氛圍。各項(xiàng)規(guī)章制度、行為習(xí)慣等都以法律條文規(guī)范職工，確保職工有法可依，維護(hù)自己的權(quán)利。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)思想政治工作的促進(jìn)作用

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，以企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化給思想政治工作注入活力，充分發(fā)揮了思想政治工作的價(jià)值功能和整合功能。

企業(yè)文化作為思想政治工作的新載體，它圓滿完成一定任務(wù)，達(dá)成一定目標(biāo)的方式、方法和途徑，可以為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)黨政工團(tuán)密切結(jié)合，形成干群結(jié)合的全方位、多層次思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系。其作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)文化是企業(yè)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的紐帶。企業(yè)思想政治工作必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并為之服務(wù)，要避免“兩張皮”現(xiàn)象。“現(xiàn)在做思想政治工作，有一條重要經(jīng)驗(yàn)，就是要把它與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)工作、現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)政策緊密結(jié)合起來(lái)?！倍髽I(yè)文化就具有這種連接功能，企業(yè)文化內(nèi)涵意義深刻，涉及政治、經(jīng)濟(jì)和文化。企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)行為準(zhǔn)則和共同價(jià)值指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作，規(guī)范職工行為，能有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為規(guī)范。職工認(rèn)同企業(yè)文化，深入到工作實(shí)踐和日常行為，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。而企業(yè)文化又可以將思想政治工作落實(shí)到具體工作之中，解決實(shí)際問(wèn)題，形成各部門(mén)管理者與思想政治工作者的互助合作，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第二，企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的吸引力和感染力。將思想政治工作融入到企業(yè)文化建設(shè)中，可以增強(qiáng)其滲透性，影響持久，形式喜聞樂(lè)見(jiàn)，易于接受，使人們?cè)诓恢挥X(jué)中受到感染、受到教育，產(chǎn)生“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”作用。各種文化活動(dòng)都能在一定程度上交流思想，潛移默化地使職工在特定環(huán)境中形成特定的意識(shí)和行為。

第三，企業(yè)文化為思想政治工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、活動(dòng)環(huán)境、生活環(huán)境與職工密切聯(lián)系，是滿足職工精神需要的條件，增加投資，改善環(huán)境，創(chuàng)造條件并從中加以引導(dǎo)，是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。這些文化設(shè)

施是思想政治工作的物質(zhì)載體，為順利開(kāi)展并落實(shí)思想政治工作提供條件。依托這些文化設(shè)施，思想政治工作才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能密切干群之間、職工之間的關(guān)系。宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力，讓思想政治工作深入人心，從而擴(kuò)大其范圍，豐富其內(nèi)容。

思想政治工作既是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，又是做好企業(yè)全部工作的有力保證。任何忽視、削弱思想政治工作的觀點(diǎn)和做法都是錯(cuò)誤的。江澤民同志提出“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”是我們的目標(biāo)，我們必須積極探索。在加強(qiáng)中改進(jìn)，在改進(jìn)中加強(qiáng)，把思想政治工作提高到一個(gè)新的水平。

四、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作結(jié)合的依據(jù)

企業(yè)文化源自日本企業(yè)，并隨著改革開(kāi)放引入我國(guó)。要借鑒和吸收企業(yè)文化建設(shè)的有益成果，確立與整個(gè)社會(huì)的正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的企業(yè)精神，塑造良好的職工形象和企業(yè)形象，使思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的結(jié)合更加緊密。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作結(jié)合的依據(jù)是：

第一，對(duì)象相同。企業(yè)文化和思想政治工作對(duì)象都是人，都是以人為本的科學(xué)，都是做人的工作。它們強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人，培養(yǎng)人的集體意識(shí)，提高人的思想道德素質(zhì)，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第二，目標(biāo)一致。職工素質(zhì)的高低與企業(yè)的興衰成敗有著直接的關(guān)系。企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)要放在教育人、培養(yǎng)人上，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)，努力造就一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。根據(jù)“四有”這個(gè)培育職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，開(kāi)展以職業(yè)道德為中心的“四職”教育活動(dòng)，即職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育。

第三，方向一致。二者都是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義方向。中國(guó)的企業(yè)文化在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的大環(huán)境下創(chuàng)立，才能保證其正確方向，這是中國(guó)企業(yè)文化與外國(guó)企業(yè)文化的根本區(qū)別。

第四，方式手段相通。企業(yè)文化和思想政治工作采取的方式手段是相通的。如開(kāi)展豐富多彩的寓教于樂(lè)文體活動(dòng)；實(shí)行職工代表大會(huì)，做職工的“貼心人”，營(yíng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系；加大對(duì)職工的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)；樹(shù)立典型，學(xué)習(xí)榜樣等。

五、做好企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合要做到思想政治工作與企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合，我們必須從以下幾個(gè)方面著手：

第一，現(xiàn)代企業(yè)制度需要優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作?，F(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為核心的一種企業(yè)制度，具有產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、市場(chǎng)導(dǎo)向和管理科學(xué)的特點(diǎn)。建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度需要確實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，不僅要求準(zhǔn)確及時(shí)把握主流，分清主次，解決問(wèn)題，更要將思想政治工作轉(zhuǎn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道上，充分發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能。將企業(yè)文化引入現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)了企業(yè)管理人性化、生動(dòng)性、法制性、科學(xué)性。

第二，生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)文化與思想政治工作結(jié)合的實(shí)踐基地。二者都為生產(chǎn)活動(dòng)服務(wù)，豐富多彩的活動(dòng)、層次各異的技能培訓(xùn)、職工代表大會(huì)等等有效地調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，充分體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。

第三，企業(yè)誠(chéng)信強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化和思想政治工作有機(jī)結(jié)合。企業(yè)誠(chéng)信是一筆無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)文化是集體智慧結(jié)晶，包括物質(zhì)文化和精神文化。它從理論層次上高度民主概括誠(chéng)信內(nèi)涵，形象化了企業(yè)理念和職工行為規(guī)范。思想政治工作利用實(shí)踐鍛煉法、榜樣教育法、形象教育法，將誠(chéng)信教育深入人心，使職工真正把自身利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系。二者有機(jī)結(jié)合可以更好提高企業(yè)誠(chéng)信，創(chuàng)造自己品牌。

總之，企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供了一個(gè)新天地，而思想政治工作的開(kāi)展也為企業(yè)文化建設(shè)保證了正確的發(fā)展方向。在調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，兩者相輔相成，要抓好這兩項(xiàng)工作，應(yīng)在突出其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選取最佳結(jié)合點(diǎn)，協(xié)同作戰(zhàn)，做到相得益彰，俱繁俱榮，適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

第四篇：論中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化之間的關(guān)系

論文題目：論中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化之

間的關(guān)系

論文摘要：

中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文化演化成型的一種反映名族特質(zhì)和風(fēng)貌的名族文化，是指居住在中國(guó)地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的，為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的，具有鮮明的民族特色的，歷史悠久、內(nèi)容博大精深，傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。其核心內(nèi)容是儒家文化，另外還包括道家文化。佛家文化等。這些文化對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)有著極其重要的，本文將從正反兩個(gè)方面論述傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的影響，并對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的運(yùn)用上提出筆者的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：

中國(guó)傳統(tǒng)文化

企業(yè)文化

文化建設(shè)

影響

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化

在當(dāng)今時(shí)代告訴發(fā)展的時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新組織變革已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素，要想使企業(yè)能在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，擁有自己一套獨(dú)特的企業(yè)文化則成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)關(guān)鍵因素，企業(yè)的發(fā)展也最終將回到文化的發(fā)展

（一）中國(guó)傳統(tǒng)文化

中國(guó)傳統(tǒng)文化是我們從先輩傳承下來(lái)的歷史遺產(chǎn)。它不僅記錄了中華民族和中國(guó)文化產(chǎn)生。演化的歷史，而且作為世代相傳的思維方式、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣、滲透在每個(gè)中國(guó)人的血脈里，制約著今日之中國(guó)人的行為方式和思維方式。在長(zhǎng)達(dá)兩千多年的中國(guó)封建社會(huì)里，儒家思想一直在官方意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中占據(jù)著正統(tǒng)地位，對(duì)中國(guó)文化發(fā)生著廣泛而深刻的影響?？梢哉f(shuō)，儒家思想體系充分體現(xiàn)在《大學(xué)》所講的“格物，致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”八條目中，總得說(shuō)起來(lái)就是，究天人之際，明修身之道，述治國(guó)方略，求天下之公，最終實(shí)現(xiàn)天人和諧的境界，即從哲學(xué)的角度認(rèn)識(shí)宇宙，以倫理準(zhǔn)則規(guī)范人生，落實(shí)到治國(guó)平天下，最終實(shí)現(xiàn)天人和諧。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基石。企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌，它將企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則融合統(tǒng)一，是員工自身價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，代表著一個(gè)企業(yè)的形象，表現(xiàn)為企業(yè)的追求與理想。企業(yè)文化是一種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是依存于企業(yè)的價(jià)值觀念，是培養(yǎng)員工忠于職守、樂(lè)于助人、勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的一種制度，是企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展，阻止企業(yè)衰敗；而落后的企業(yè)文化則可能使企業(yè)陷入困境，直至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量，能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工目標(biāo)明確、觀念趨同，內(nèi)部控制才會(huì)更有效。在IBM公司的發(fā)展史上，曾多次出現(xiàn)過(guò)瀕臨滅亡的危機(jī)，而每一次它都能夠生存下來(lái)并最終成為當(dāng)今世界500強(qiáng)之一，依靠的就是公司全體員工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)同，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化內(nèi)部控制，優(yōu)化各種資源，使其基業(yè)長(zhǎng)青、生機(jī)勃勃。因此，企業(yè)文化，不僅有利于科學(xué)合理地制定和執(zhí)行規(guī)章制度，而且能使企業(yè)的規(guī)章制度始終處于有效狀態(tài)。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的積極影響

中國(guó)是一個(gè)文化底蘊(yùn)很深的歷史古國(guó)，傳統(tǒng)文化層出不窮，一些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化也會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生積極的影響。

1.重人輕物，講求和諧。

在“人”與“物”的關(guān)系上，中國(guó)傳統(tǒng)文化表現(xiàn)出“重人輕物”的特征。儒家思想主張人乃天地之心。

現(xiàn)代企業(yè)文化管理的核心全在于人，主張充分調(diào)動(dòng)人的積極性，追求用價(jià)值觀念來(lái)協(xié)調(diào)人們的思想和行為，力求在企業(yè)內(nèi)部形成親密、微妙的人際關(guān)系，使勞資雙方及雇員之間親密融洽，避免內(nèi)耗。這與中國(guó)傳統(tǒng)文化重人輕物，追求和諧有著驚人的一致性，企業(yè)應(yīng)充分挖掘傳統(tǒng)文化中這方面有價(jià)值的東西，為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。

2.貴義賤利，見(jiàn)利思義。

所謂“義”，指行為合乎各種倫理規(guī)范準(zhǔn)則，所謂“利”，即追求個(gè)人物質(zhì)利益。孔子肯定所有的人都有富貴的欲求，但他更強(qiáng)調(diào)以“禮義”制約“利”的重要性，將“義”作為人們對(duì)“利”的取舍標(biāo)準(zhǔn)。

“貴義賤利”、“見(jiàn)利思義”的“義”是封建社會(huì)要求人們按不同的等級(jí)安分守禮，享有一定的物質(zhì)利益，并最終為鞏固統(tǒng)治者的統(tǒng)治利益服務(wù)的。但人們?cè)谧非筘?cái)利的過(guò)程中講求“義”與“道”(即所謂“君子愛(ài)才，取之有道”)這一優(yōu)良傳統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施企業(yè)文化激勵(lì)有著重要的積極意義。要求企業(yè)員工在對(duì)待個(gè)人利益時(shí)，不能不擇手段、見(jiàn)利忘義，而應(yīng)在講“義”的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“利”的重要性：在求“利”時(shí)，接受“義”的約束。

3.貴仁愛(ài)，尚倫理。

孔子最早用“仁”來(lái)處理人與人之間的關(guān)系：“人而不仁，如何禮?”意思是沒(méi)有仁，禮義有何用?孔子更進(jìn)一步要求統(tǒng)治者，將仁惠與禮義互相結(jié)合。孟子提出“性善論’，主張以仁義教化人民的心性，管人先管心，方能使人心悅誠(chéng)服。先秦之后的儒學(xué)更將貴仁愛(ài)，重家庭及倫理道德推廣到社會(huì)所有人。“三綱五?！钡娜寮宜枷氤蔀榫S護(hù)封建等級(jí)制度的道德教條。

三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)文化消極的影響

中國(guó)是有五千年歷史的文明古國(guó)家，悠久的傳統(tǒng)文化，至今仍深深地影響中國(guó)人的生活方式、思維方式、和價(jià)值觀念，對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的影響也是深遠(yuǎn)的，并且是雙重的，我們應(yīng)冷靜分析傳統(tǒng)文化中糟粕，使我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)健康發(fā)展。

1、精忠報(bào)國(guó)的思想強(qiáng)調(diào)了國(guó)家利益高于一切，但忽視了個(gè)人需要

精忠報(bào)國(guó)的思想是我國(guó)傳統(tǒng)文化的一朵奇葩，它要求把國(guó)家、民族利益放在第一位，為國(guó)家和民族的利益不惜犧牲自己的一切，因此才有岳飛、楊家將的故事世代被廣大人民傳頌。毛澤東也弊端曾經(jīng)記述“為人民利益而死重于泰山”，這種思想決定了人民的價(jià)值取向。在這種思想影響下，許多企業(yè)都把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，振興民族工業(yè)”作為自己的最高價(jià)值觀念，以追求卓越，致力于創(chuàng)造高效益和精品服務(wù)于社會(huì)和人民，作為自己的行為準(zhǔn)則，這對(duì)于增加企業(yè)的凝聚力和激勵(lì)員工為社會(huì)為人民多做貢獻(xiàn)，有著重大的作用，但是應(yīng)該看到在強(qiáng)調(diào)民族利益、國(guó)家利益高于一切的同時(shí)，卻忽視了個(gè)人的利益和個(gè)人的需求。

2、貴義輕利觀念束縛著企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求和企業(yè)家的手腳

中國(guó)傳統(tǒng)文化由于受儒家文化的影響長(zhǎng)期以來(lái)不提倡人民去追求高利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)利益，例如:“君子喻于義，小人喻于利’，“君子尚義，小人尚利”等等。傳統(tǒng)文化中把義和利、文化與經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來(lái)，這種觀念在幾千年的文化發(fā)展中深深地影響著人們的進(jìn)取方向，不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮。

而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)既要追求社會(huì)效益又要追求經(jīng)濟(jì)效益，追求“利’是企業(yè)生存的前提，企業(yè)是生存不下去的。西方企業(yè)家在事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中遵循兩條法則，一是不觸犯法律，二是有利可圖。而中國(guó)企業(yè)家往往在傳統(tǒng)義利觀的束縛下，不敢放開(kāi)手腳地取追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，生怕被人們指責(zé)為見(jiàn)利忘義。也有一些企業(yè)走向了另一個(gè)極端，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，坑害消費(fèi)者，獲取不義之財(cái)。樹(shù)立正確的義利觀也是中國(guó)企業(yè)文化的重要內(nèi)容。

3、過(guò)群體意識(shí)，忽視了個(gè)體存在，不利于企業(yè)文化的發(fā)展與開(kāi)拓

中國(guó)傳統(tǒng)文化十分強(qiáng)調(diào)群體的作用，它不僅把個(gè)體看成是一個(gè)整體，而且把個(gè)體之間也看作有機(jī)的整體，從這一角度出發(fā)來(lái)看待人與社會(huì)、人與企業(yè)的關(guān)系。這種觀念雖然有其合理的一面，但也有一個(gè)顯著的缺點(diǎn)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)整體對(duì)個(gè)體的制約力量，過(guò)分強(qiáng)調(diào)整體的巨大

作用，忽視了整體中每一個(gè)個(gè)體作為最積極的行為主體，它所能發(fā)揮的巨大作用，以及這一行為主體的活動(dòng)對(duì)整個(gè)團(tuán)體所產(chǎn)生的巨大的觀念和現(xiàn)實(shí)行為方面的影響。

這種長(zhǎng)期以來(lái)形成的思維定式，外加上當(dāng)今社會(huì)的種種現(xiàn)狀，使我國(guó)的企業(yè)不能大膽地放手實(shí)施自己的方案，而總是把個(gè)人想法藏而不露，盡量在工作中不別出心裁，不愿意顯示個(gè)人的力量，以此來(lái)?yè)Q得一種表面上的整體和諧，換得一種“皆大歡喜’，的局面。如此一來(lái)，雖然企業(yè)的日?；顒?dòng)能夠維持，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，達(dá)不到最終的目標(biāo)。企業(yè)受到傳統(tǒng)文化觀念的影響，也影響到企業(yè)文化，所以要想建設(shè)優(yōu)秀的具有特色的企業(yè)文化應(yīng)從自身企業(yè)出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，要實(shí)事求是，積極進(jìn)取，只有這樣才能發(fā)展成為第二家海爾企業(yè)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，許多有見(jiàn)解的職工在工作中依靠經(jīng)驗(yàn)所得出的真知灼見(jiàn)，即因受到這種文化觀念的影響和客觀現(xiàn)實(shí)的制約，不能顯露出其耀眼的光彩，影響了企業(yè)文化，最終阻礙了企業(yè)的壽命。

4、中庸之道和求和思想壓抑了人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

中庸之道是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要思想。中庸之道所提倡的是不偏不倚，其實(shí)質(zhì)依然是不提倡冒險(xiǎn)精神，不提倡競(jìng)爭(zhēng)精神，不提倡開(kāi)拓精神，更不提倡進(jìn)取精神。在現(xiàn)代企業(yè)中，這一思想也仍然左右著人們的日常行為，同時(shí)也左右著企業(yè)文化的發(fā)展。人們往往瞻前顧后，左顧右盼，既不愿落后，更不愿超前，缺乏一種敢為人先的進(jìn)取精神。我國(guó)改革開(kāi)放已有20多年了，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也得到了相當(dāng)程度的發(fā)展，但是中庸之道的影響還相當(dāng)沉重，作為一個(gè)企業(yè)家不愿意冒富，擔(dān)心冒富之后受到稅務(wù)又工商、政府的“關(guān)注”，在企業(yè)內(nèi)部，缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，職工干好干壞一個(gè)樣，表現(xiàn)最突出的是，有些企業(yè)增加效益，裁減員工不是根據(jù)員工的能力業(yè)績(jī)，二是中庸的用“年齡’，一刀切，使大批熟練的勞動(dòng)力過(guò)早的離開(kāi)了工作崗位，這是人力資源的最大浪費(fèi)。作為企業(yè)的員工，在行為上保持著隨大流，缺少獨(dú)立見(jiàn)解和創(chuàng)新意識(shí)，擔(dān)心突出，會(huì)引起人們的議論和嫉妒?？傊?，中庸之道對(duì)中國(guó)人的影響是比較深遠(yuǎn)的。

而求和思想也在中國(guó)人的頭腦中更是根深蒂固，有個(gè)性的、不同觀點(diǎn)的人反被理解為昌尖，出風(fēng)頭等遇到了極大的扼殺。儒家的‘。天時(shí)不如地利、地利不如人和，“和為貴”的思想是我們中國(guó)人追求的一種理念和人際交往的準(zhǔn)則，但在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，這些思想會(huì)把企業(yè)引向反面。以往在企業(yè)中，人們習(xí)慣于‘有福同享有難不同當(dāng)’，的思想，這樣一種思想行為的后果是助長(zhǎng)了可想而知的作風(fēng)，委屈了先進(jìn)人物，壓抑了人的進(jìn)取精神，使其不能發(fā)揮才干，不愿爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提倡公平和公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)節(jié)來(lái)達(dá)到資源的優(yōu)化配置。企業(yè)也應(yīng)如此也只有這樣才能更好地發(fā)展企業(yè)文化，綜上所述，中國(guó)企業(yè)文化也必然深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。我們應(yīng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有正確的認(rèn)識(shí)，充分吸收傳統(tǒng)文化的精髓，屏棄其糟柏，只有這樣，我們創(chuàng)建的企業(yè)文化才有深厚的文化根基并顯示出強(qiáng)大的生命力。

四、中國(guó)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的價(jià)值

中國(guó)有一個(gè)其他國(guó)家不可比擬的優(yōu)勢(shì)，就是中國(guó)是一個(gè)文化古國(guó)，中國(guó)的文化底蘊(yùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他國(guó)家，中國(guó)傳統(tǒng)文化中不乏關(guān)于商業(yè)文明方面的文化蘊(yùn)涵，他的精神價(jià)值觀曾經(jīng)濡潤(rùn)了一代又一代的中國(guó)商人，乃至形成了儒商傳統(tǒng)。也就是說(shuō)當(dāng)代企業(yè)家也可以從中國(guó)傳統(tǒng)文化中提取能適用于自己企業(yè)的企業(yè)文化。

1、培養(yǎng)誠(chéng)信的企業(yè)文化

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的最高要素。人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展是以道德為前提的，而不能以道德淪喪為代價(jià)。儒家認(rèn)為：“在心為德,施之為行”。無(wú)德即無(wú)行?？鬃诱J(rèn)為“德”的基本內(nèi)容是仁義，“君子義以為質(zhì)，禮以行之，遜以出之，信以誠(chéng)之?！睆拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)只有嚴(yán)守商業(yè)道德，做事講求誠(chéng)信，才能夠與顧客建立起長(zhǎng)久的良好關(guān)系，也才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)道德首先是誠(chéng)信，講究商品質(zhì)量，貨真價(jià)實(shí)，嚴(yán)守合同協(xié)議。那些違背誠(chéng)心原則，恣意妄為，給國(guó)家、集體、人民群眾的利益帶來(lái)極大的危害的企業(yè)只能是自取滅亡?！暗虏还?，必有鄰”，企業(yè)對(duì)政府、社會(huì)、對(duì)自己的供應(yīng)商、員工也應(yīng)該講誠(chéng)信，只有這樣才能夠樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，凝聚更多的力量促進(jìn)自身發(fā)展。

2、擁有積極進(jìn)取的企業(yè)文化

現(xiàn)在有很多國(guó)人把國(guó)學(xué)等同于儒學(xué)，從而認(rèn)為儒家的“中庸”并不適合于競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化時(shí)代。事實(shí)上，中國(guó)傳統(tǒng)文化并不僅僅是儒家傳統(tǒng)，它包含有儒家、道家、法家等諸子百家的思想，其中的許多哲學(xué)思想和道理都蘊(yùn)含著現(xiàn)代企業(yè)所追求的積極進(jìn)取的管理思想。《荀子》中的“人定勝天”的思想、《易傳》中的“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”的人格理想，無(wú)不體現(xiàn)出一種陽(yáng)剛向上、富有競(jìng)爭(zhēng)精神的向度。在中國(guó)歷史上，每當(dāng)中國(guó)社會(huì)處于平庸、面臨挑戰(zhàn)時(shí)，也總有思想家出來(lái)大聲疾呼，以求打破平和，超越現(xiàn)狀，拼搏進(jìn)取晚清著名思想家龔自珍言猶在耳：“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”，正是這種競(jìng)爭(zhēng)精神的體現(xiàn)。因此，豐富多彩的中國(guó)傳統(tǒng)文化為構(gòu)建傳承過(guò)去、面向未來(lái)的企業(yè)文化提供了深厚的文化積淀。

3、擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化

中國(guó)傳統(tǒng)文化講究中庸與和諧，它重視人與自然的統(tǒng)一，人與人之間的互助合作，主張以利共生的價(jià)值取向，提倡莊重自制，重視教育教化，追求技能，提倡社會(huì)責(zé)任感，勤奮工作。其中的“和為貴”、“義以建利”、“民生在勤”等思想都與現(xiàn)代企業(yè)管理中所追求的和諧共存的思想不謀而合。儒家思想作為一種倫理規(guī)范進(jìn)入企業(yè)，經(jīng)過(guò)調(diào)整與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制相協(xié)調(diào)，可以在培育群體意識(shí)上發(fā)揮重要作用，使得企業(yè)內(nèi)部人人都能恪盡職守，人人具有主人翁思想和意識(shí)，從而形成企業(yè)內(nèi)部的和諧風(fēng)氣和團(tuán)隊(duì)精神。

4、擁有“以人為本”的企業(yè)核心

孔子曰“天地之性人為貴”，“仁者人也，親親為大”以及“已所不欲，勿施于人”和“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”的仁愛(ài)思想反映了儒家對(duì)人的本性的理解，它是源于人的血緣親情形成的一種內(nèi)心感情和自覺(jué)的道德意識(shí)，以此推及社會(huì)人群，就是人際倫理關(guān)系的道德準(zhǔn)則，其本質(zhì)就是愛(ài)人、關(guān)心人、尊重人。企業(yè)是由人組成的，企業(yè)的發(fā)展目的最終也是為了人，人是企業(yè)行為的出發(fā)點(diǎn)和目的。人在企業(yè)的發(fā)展中具有決定的意義。只有重視顧客、雇員的利益,公司才能在凝聚中求得發(fā)展，只有發(fā)展，公司才能有長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)信譽(yù)。企業(yè)文化的優(yōu)劣取決于其核心價(jià)值觀，如果企業(yè)能夠本著儒家思想建立“以人為本”的基本價(jià)值觀,在對(duì)待職工和企業(yè)利益的問(wèn)題上，體現(xiàn)“君子喻于義，小人喻于利”的思想，將職工的利益、消費(fèi)者的利益和國(guó)家的利益放在企業(yè)利益之前，企業(yè)才能擁有長(zhǎng)久的向心力和凝聚力。

五、對(duì)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議

1、在對(duì)西方國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)進(jìn)行“揚(yáng)棄” 企業(yè)文化必須要以中國(guó)的傳統(tǒng)文化為依托，既要立足于中國(guó)文化的背景，結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程，也要借鑒國(guó)外企業(yè)文化研究的理論和實(shí)踐，既要拿來(lái)，更要消化。區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素。另外，中國(guó)的傳統(tǒng)文化多為哲理與思辨，在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐中，必須將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念。

2、必須加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，培養(yǎng)一系列高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。

在現(xiàn)代企業(yè)中，要充分體現(xiàn)出以人為本的核心概念。必須充分發(fā)揮人力資源的作用，加大培訓(xùn)工作力度，培養(yǎng)和造就龐大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，培養(yǎng)和造就有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的職工隊(duì)伍，而這些方面中，最為關(guān)鍵的是造就一大批高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。

3、切實(shí)發(fā)揮企業(yè)基層組織的作用

現(xiàn)代企業(yè)改革要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，充分發(fā)揮企業(yè)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；同時(shí)，企業(yè)工會(huì)和共青團(tuán)組織要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，擔(dān)負(fù)起思想政治工作的責(zé)任，根據(jù)青年職工的特點(diǎn)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年在企業(yè)各項(xiàng)工作中發(fā)揮“突擊隊(duì)”作用。切實(shí)地為有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證。

六、結(jié)論：

中國(guó)的傳統(tǒng)文化以各種不同的形式運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，而今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵(lì)的弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)文化中的消極方面進(jìn)行改進(jìn)，取其精華去其糟粕。最重要的一點(diǎn)要結(jié)合本企業(yè)的文化狀況，充分吸收國(guó)內(nèi)外的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，從而形成企業(yè)特色的企業(yè)文化，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

第五篇：試論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系

學(xué)號(hào)：0961 001461299 姓名：韓冰

摘要：以行為心理學(xué)為依據(jù)闡述企業(yè)管理中企業(yè)文化與管理制度之間的關(guān)系以及二者對(duì)員工行為的影響對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。用企業(yè)文化的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力由此可以指導(dǎo)我們?cè)O(shè)計(jì)出有效的管理模式。

關(guān)鍵詞：自我行為；集體行為；企業(yè)文化；管理制度

引言

在我國(guó)改革開(kāi)放的過(guò)程中，不難看出我國(guó)經(jīng)濟(jì)落后首先不是技術(shù)的落后而是管理的落后。在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷高速發(fā)展的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也普遍存在同樣的問(wèn)題。例如很多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，常常出現(xiàn)下面的情形：剛創(chuàng)業(yè)時(shí)只有三五個(gè)人,“兩三把槍”,工作環(huán)境艱苦,職工待遇低,也沒(méi)有什么福利可言,可大家的工作熱情很高在沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)和加班費(fèi)的情況下,卻能常常加班加點(diǎn)員工們談的都是工作,想的都是企業(yè)的發(fā)展,很少議論待遇問(wèn)題。然而,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,各項(xiàng)管理制度建立起來(lái)了,獎(jiǎng)懲制度也完善,職工的各種福利待遇都有了,鳥(niǎo)槍也換成了大炮,但管理者卻看到了不愿看到的東西,那就是員工的奉獻(xiàn)精神卻漸漸消失了,甚至一些創(chuàng)業(yè)的元老也慢慢跟公司斤斤計(jì)較起來(lái)了。事實(shí)上,在單純靠“制度”管理職工的企業(yè)中,職工斤斤計(jì)較的現(xiàn)象很普遍,而且管理制度越多,這種現(xiàn)象就會(huì)越嚴(yán)重；但是,我們也發(fā)現(xiàn)在重視企業(yè)文化建設(shè),特別是建立了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),例如國(guó)內(nèi)知名企業(yè)海爾集團(tuán),盡管企業(yè)制訂了各種管理制度,員工的行為與企業(yè)的要求很同步,集體主義價(jià)值觀和主人翁精神能夠得以充分體現(xiàn)。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心企業(yè)精神和理念在員工的心目中得到了廣泛的認(rèn)同并形成了強(qiáng)大的向心力和凝聚力使員工與企業(yè)同舟共濟(jì),共同朝著企業(yè)的既定目標(biāo)前進(jìn)。

我們得出的結(jié)論是：企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，切記一味地依靠嚴(yán)格的管理制

度去管理員工，一定要不斷探索人性化的管理機(jī)制,即用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性的作用于員工身上,并且有必要不斷地去探討它們的相互作用機(jī)理,以便用這種機(jī)理指導(dǎo)企業(yè)的缺席度建設(shè)與優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),從而激發(fā)員工在企業(yè)中的主人翁精神,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使企業(yè)走上良性發(fā)展之路。

一、企業(yè)員工自主行為的形成一個(gè)人生來(lái)就有求生的原始動(dòng)力,隨著年齡的增長(zhǎng),一個(gè)成年人融入集體大家庭后的自我行為動(dòng)力會(huì)相應(yīng)發(fā)生很大變化,并因不同的環(huán)境因素的影響而發(fā)生不同的變化。對(duì)企業(yè)員工而言,其行為動(dòng)力主要是依靠以下兩方面的因素激發(fā)產(chǎn)生的：一是基于“自我需求”所產(chǎn)生的動(dòng)力,即為了自身的生活、交際、個(gè)人發(fā)展等而產(chǎn)生的動(dòng)力；二是基于“集體需求”而產(chǎn)生的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)員工而言,即在企業(yè)管理因素的影響下，“自我需求”的形式部分或大部分發(fā)生轉(zhuǎn)變,由直接利己轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接利己,即所謂的集體互利。前者,人是以“自我”為中心的,如果單在這種動(dòng)力的驅(qū)使下,人的一切行為首先是以“自我”利益為出發(fā)點(diǎn)對(duì)員工而言,工作積極性首先體現(xiàn)的是滿足自我利益與需求而發(fā)生的“自我行為”；而對(duì)于后者來(lái)說(shuō),自我行為在“制度”的約束下已發(fā)生轉(zhuǎn)變,人則會(huì)以社會(huì)組織、企業(yè)等為中心,對(duì)員工而言,行為的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集體價(jià)值、集體理想,維護(hù)的也是集體利益,我們稱(chēng)之為“集體行為”。事實(shí)上,每個(gè)人的自主行為都是由“自我需求”與 “集體需求”共同影響的結(jié)果,二者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成了人的需求動(dòng)力體系。然而我們要注意的是“自我需求”與“集體需求”的形成機(jī)理雖有所不同,但卻渾然一體。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),其自主行為的形成就是自我行為與集體行為相互交織、良性互動(dòng)的產(chǎn)物。因?yàn)樽晕倚枨笫侨说谋灸?它的功能是制造需要,滿足的原則是快樂(lè)原則；也就是說(shuō)“需要”一旦產(chǎn)生,即渴望得到滿足,但這種自我需要一開(kāi)始往往是一種美好的愿望當(dāng)這種愿望強(qiáng)烈到一定程度后,人就會(huì)在自我需求動(dòng)力的作用下,通過(guò)行動(dòng)來(lái)滿足需要,最初要實(shí)現(xiàn)這種滿足的行為,只能是自我行為,而這種行為又必然要受現(xiàn)實(shí)原則支配,因?yàn)槲覀儾皇巧钤谑劳馓以?每個(gè)人都生活一個(gè)即定的群體中,個(gè)人的一言一行,必然要影響群體中的其他成員,這就使得行為者必須按原則行事。

就企業(yè)員工而言,在工作中為滿足自我需要所采取的任何行動(dòng),都必然對(duì)所在企業(yè)，即集體產(chǎn)生影響。因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,為維護(hù)企業(yè)的自身利益要制訂各種嚴(yán)格的管理制度,當(dāng)這種影響與企業(yè)利益和價(jià)值觀相一致時(shí),代表企業(yè)利益的權(quán)威部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以“制度”對(duì)這種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)這種影響與企業(yè)的利益和價(jià)值觀不一致或相反時(shí),代表企業(yè)利益的權(quán)威部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以“制度”對(duì)該行為給予懲罰這種反復(fù)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)促使員工個(gè)體不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并逐漸使其自主行為中的自我需求趨向朝集體需求趨向良性轉(zhuǎn)變,即由自我行為向集體行為良性轉(zhuǎn)變,從而使員工自主行為的形成有利于企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系

我們通過(guò)分析企業(yè)員工自主行為形成的原理,看到了借用企業(yè)制訂有效的管理制度,來(lái)對(duì)企業(yè)員工的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,能夠迫使員工自主行為中的自我需求趨向朝集體需求趨向良性轉(zhuǎn)變，即由自我行為向集體行為良性轉(zhuǎn)變,同時(shí)感受到了文化理念對(duì)員工行為影響的意義。事實(shí)上,在企業(yè)內(nèi)部,如果不建立一整套完善的管理制度和文化理念,員工個(gè)人便會(huì)自然地在“自我需求”的作用下產(chǎn)生“自我價(jià)值觀”,并以是否“利己”作為判斷現(xiàn)實(shí)中一切的標(biāo)準(zhǔn),這便使人極易產(chǎn)生自私自利行為。因?yàn)樽晕倚枨髸?huì)形成員工自主行為的基本動(dòng)力,通過(guò)工作行為得到某種個(gè)人利益的滿足。同樣,如果我們掌握了這一規(guī)律,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,就可以根據(jù)員工自我需求產(chǎn)生的“利己性”特征給予員工行為的有效管理,對(duì)企業(yè)管理制度的建立和執(zhí)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

從這一特征入手,我們首先要考慮管理的目的性,即在管理措施上要充分尊重員工的利益,讓每個(gè)員工都能感覺(jué)到企業(yè)的這種管理事實(shí)上并不是跟自己過(guò)不去,而是有利于大家的自身利益；其次，是要考慮管理的手段性,即管理者如果控制了員工在企業(yè)的利益,就能夠利用員工利己性心理達(dá)到對(duì)其行為的控制。這就是說(shuō)，企業(yè)制訂的管理制度,假如能對(duì)企業(yè)員工的行為根據(jù)有利于企業(yè)和不利于企業(yè)分別給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,就必然會(huì)使員工為了自己的利益而盡可能地遵守這些管理制度,那么企業(yè)就達(dá)到了通過(guò)控制員工心理來(lái)控制員工行為的目的。然而,當(dāng)管理者只重視管理制度的控制手段,完全依靠嚴(yán)格的管理制度管理員工時(shí),其結(jié)果是只能激發(fā)起員工的自我行為動(dòng)力,無(wú)法有效地激發(fā)員工的主人翁精神,從而使員工變得越來(lái)越自私,出現(xiàn)本文前面提到的斤斤計(jì)較現(xiàn)象。

有時(shí)候從表面上看起來(lái)員工很“聽(tīng)話”,殊不知這完全是出于自身利益的考慮,并沒(méi)有真正考慮企業(yè)利益。這種情況也許短期內(nèi)看起來(lái)對(duì)企業(yè)有利,但如果不從根本上解決員工的思想問(wèn)題,一旦遇到企業(yè)沒(méi)有制度規(guī)定的領(lǐng)域,或者管理制度一旦有任何漏洞,或者員工利益與企業(yè)利益發(fā)生不可調(diào)和的矛盾時(shí),員工就會(huì)受利己動(dòng)力的支配想方設(shè)法鉆企業(yè)管理的空子,做出利己但不一定對(duì)企業(yè)有利甚至有損于企業(yè)形象的行為。當(dāng)然,企業(yè)為避免這種情況,必然又會(huì)增加更為嚴(yán)格的制度進(jìn)行監(jiān)管,甚至實(shí)行所謂的鐵腕政策,管理制度也許會(huì)做得天衣無(wú)縫,但這反而又會(huì)使員工想方設(shè)法更加小心地去維護(hù)自己的利益,假如管理者在這種嚴(yán)管之下一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益、企業(yè)價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)員工的奉獻(xiàn)精神,員工也許能夠在這種“高壓”下把企業(yè)的價(jià)值觀和核心精神勉強(qiáng)認(rèn)同下來(lái),并且也能夠按照這種精神的要求去為企業(yè)辛勤工作,很少想甚至無(wú)法去想自我需求，這樣員工的自我需要長(zhǎng)期得不到滿足,被壓抑的員工自身就不可獲得良好發(fā)展，久而久之，要么變成沒(méi)有頭腦的機(jī)械人，要么為了自我解脫而跳槽,最終將導(dǎo)致企業(yè)人力資源的枯竭,從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成極大的消極影響；同樣,企業(yè)所制訂的嚴(yán)格的管理制度,對(duì)管理者本身也有極大的壓抑感,受利己心理的支配,他們時(shí)不時(shí)也會(huì)以“是否對(duì)自己有利”決定某種制度是執(zhí)行還是不執(zhí)行,真執(zhí)行還是假執(zhí)行如果真的出現(xiàn)這種情況,就沒(méi)有人真正關(guān)心企業(yè)利益了,就會(huì)使企業(yè)逐漸喪失發(fā)展動(dòng)力,陷人困境。

如果企業(yè)在建立并完善各種管理制度的同時(shí),能夠注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建立,也就是在良好的企業(yè)文化氛圍中,能夠把企業(yè)員工的心緊緊地凝聚在一起,將會(huì)使員工從根本上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,只有當(dāng)員工對(duì)所在企業(yè)的理念與價(jià)值觀從思想上產(chǎn)生認(rèn)同時(shí),員工才會(huì)心服口服地產(chǎn)生“集體價(jià)值觀”,“集體需求”動(dòng)力系統(tǒng)才會(huì)發(fā)生作用,才會(huì)以是否“利于集體”作為自主行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)。而優(yōu)秀的企業(yè)文化理念的作用核心就是,用企業(yè)的利益觀、價(jià)值觀、核心精神與理念統(tǒng)一員工的利益觀、價(jià)值觀、精神與理念,人性化地引導(dǎo)員工用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行,從而使員工自覺(jué)自愿地在日常工作中始終從事對(duì)企業(yè)有利的行為。只有這樣,企業(yè)的管理制度才能良性地在企業(yè)管理中發(fā)揮作用。

三、如何建立有效的企業(yè)管理體系

我們通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系,由此可幫助我們?cè)O(shè)計(jì)出“自我行為與集體行為結(jié)合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)管

首先,企業(yè)高層應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的客觀條件和綜合素質(zhì)制訂出企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,并精心篩選出明確的企業(yè)核心價(jià)值觀與核心理念,在其指導(dǎo)下,形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)理念和價(jià)值觀體系。在這方面,國(guó)內(nèi)已有許多優(yōu)秀企業(yè)涌現(xiàn),知名企業(yè)海爾便是其中的典范。海爾集團(tuán)的企業(yè)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”,由這種精神產(chǎn)生的價(jià)值觀,使海爾在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,始終立于不敗之地,并一躍成為世界知名企業(yè)。究其根本其中奧秘一目了然海爾的企業(yè)理念體現(xiàn)在質(zhì)量管理上,就是“零缺陷,精細(xì)化”體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,就是“先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品”體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,就是“創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi)”體現(xiàn)在服務(wù)上,就是“零距離,零抱怨,零投訴”等等。企業(yè)將這些核心理念和價(jià)值觀自上而下進(jìn)行宣傳,并讓企業(yè)員工進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同,并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，使我們看到了舉世矚目的今天的海爾集團(tuán)。

在實(shí)際操作中,每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況,企業(yè)高層應(yīng)保持清醒頭腦,要知道百人百姓,企業(yè)剛開(kāi)始提出自己的理念或價(jià)值觀時(shí),總會(huì)有一部分個(gè)人理念和價(jià)值觀與企業(yè)比較接近的人能夠直接受下來(lái),而這部分人很可能就是企業(yè)的骨干作為企業(yè)管理者,一定要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這批人,并把這部分骨干的行為樹(shù)立為典型,充分利用其示范效應(yīng),使企業(yè)理念形象化。這時(shí)我們就會(huì)慢慢地發(fā)現(xiàn),一開(kāi)始沒(méi)有馬上認(rèn)同企業(yè)理念的員工,一部分會(huì)模仿企業(yè)“典型”,并發(fā)生直接認(rèn)同行為還有一部分員工可能會(huì)從典型人物的行為中逐步理解,加之企業(yè)的不斷宣教,會(huì)在他們心中產(chǎn)生一定影響,使這部分員工逐步認(rèn)同企業(yè)理念與價(jià)值觀,并付諸實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)然,典型可以是正面的,也可能出現(xiàn)負(fù)面的,雖然有了正面的典型人物與事件,但也還會(huì)有一部分人不容易接有客觀存在企業(yè)理念與價(jià)值觀,特別不能忽視個(gè)別“刺頭”的反面典型效應(yīng),他們可能既以自我為中心,又留戀大鍋飯,只計(jì)較眼前的個(gè)人利益,并會(huì)在一定范圍內(nèi)影響一部分員工。這時(shí),在宣教無(wú)效的情況下,就需要制度的強(qiáng)制措施。對(duì)符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行肯定并給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行否定并給予必要的懲罰,在制度的強(qiáng)制下,這部分員工中一部分雖然理念上并不認(rèn)同,但由于期望獎(jiǎng)勵(lì)和害怕懲罰,出于對(duì)自我利益的考慮,還是“趨利避害”按企業(yè)的規(guī)則行事還有一部分從制度的強(qiáng)制中有所“覺(jué)醒”,最終理解并認(rèn)同了企業(yè)理念與價(jià)值觀,選擇了企業(yè)需要的作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并樹(shù)立有利于企業(yè)發(fā)展的正面典型,通過(guò)典型的宣傳,會(huì)使更多的員工做出企業(yè)需要的行為。在這里要特別指出的是,盡管企業(yè)提出了有利于企業(yè)發(fā)展的核心理念與價(jià)值觀,并制訂了完善的管理制度,同時(shí)也得到了絕大多數(shù)企業(yè)員工的認(rèn)同與支持,但難免還會(huì)有極個(gè)別我們稱(chēng)作“刺頭”的員工,無(wú)視企業(yè)理念與制度的存在,依然我行我素,屢犯制度。這些人一般是企業(yè)的特殊人物,要么有些“老資格”,要么有“一技之長(zhǎng)”,自以為企業(yè)離不開(kāi)自己,離開(kāi)自己地球就不轉(zhuǎn)了。事實(shí)上,如果嚴(yán)格按照制度對(duì)其進(jìn)行懲罰,則會(huì)得罪這些人,短時(shí)間可能會(huì)對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)工作造成影響,許多管理者為了息事寧人,或?yàn)榱似髽I(yè)當(dāng)前的一些利益或安寧,不去得罪這些人,寧肯自己受點(diǎn)委屈,也不對(duì)其進(jìn)行真正懲罰。如果這樣的話,管理制度就會(huì)在這些人身上失敗。殊不知,這種失效現(xiàn)象就會(huì)象瘟疫一樣在不知不覺(jué)中迅速蔓延,并很快波及到整個(gè)制度體系的有效運(yùn)行。實(shí)際上,很多企業(yè)的文化理念與管理制度就是這樣失敗的。

所以,企業(yè)在制訂和執(zhí)行管理制度的過(guò)程中,必須首先提高管理者的自身素質(zhì),真正使制度的執(zhí)行公正、公平。只有這樣,才能通過(guò)制度的執(zhí)行,使企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化,最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。企業(yè)就可以形成“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理體系，在這種管理體系中,對(duì)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相同或接近的員工,“自我行為”轉(zhuǎn)化為“集體行為”的動(dòng)力自然受到極大激勵(lì),作為管理者引以自豪的企業(yè)“勞?！北銜?huì)層出不窮對(duì)個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀不相同的那部分員工,由制度規(guī)定了員工行為的“底線”,員工可以不認(rèn)可企業(yè)理念,但是不能違背制度規(guī)定。一旦發(fā)生違背制度的行為,或不按照制度提倡的方式行事,要么受到懲罰,要么得不到獎(jiǎng)勵(lì)。于是,出于自我利益的考慮,就會(huì)在日常工作中盡可能去做利己同時(shí)也利于企業(yè)的事。這就使得企業(yè)管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合成為一種非常有效的管理模式。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之,如果一個(gè)企業(yè)在建立并完善各種管理制度的同時(shí),能夠注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)文化的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀,也就是將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合,人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力,使員工從思想上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并使“集體需求”動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)生作用,從而使

員工能心往一處想,勁往一處使,自覺(jué)自愿地在日常工作中始終以企業(yè)利益為重。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性均衡地激勵(lì)員工的自我行為動(dòng)力,才能真正使員工自主行為指針始終指向員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)共 同構(gòu)成的企業(yè)目標(biāo),并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),一起朝著企業(yè)既定的宏偉目標(biāo)前進(jìn)。

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