第一篇:建設(shè)和諧企業(yè)文化和著時代的節(jié)拍升華
文章標(biāo)題:建設(shè)和諧企業(yè)文化和著時代的節(jié)拍升華
找文章到xiexiebang.com更多原創(chuàng)-(http://004km.cn/)一個企業(yè)沒有屬于自己的優(yōu)秀文化,就等于沒有靈魂,其生命之路是走不長的。多年來,————通過
培育企業(yè)精神理念,塑造以為人本的企業(yè)核心價值觀,品牌建設(shè)與社會責(zé)任融合發(fā)展,形成了以“和諧創(chuàng)新,報效社會”為企業(yè)精神,以“質(zhì)量和信譽是我們永遠的追求”為宗旨的獨具特色的————文化,成功地把企業(yè)文化潤涵于企業(yè)行為的始終,與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等硬件方面的優(yōu)勢一起,凝聚為企業(yè)競爭力的重要支撐,造就了企業(yè)強大的市場競爭力。
一、企業(yè)理念—打造核心價值觀
早在1999年2月,針對當(dāng)時企業(yè)面臨的狀況,我們將“和諧創(chuàng)新,報效社會”八個大字確立為————的企業(yè)精神,力求建設(shè)和諧企業(yè),并以此為依托,打造————獨有的核心價值觀。
所謂和諧,主要有四方面的內(nèi)涵,一是人與人之間要和諧,即員工與員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都要互相尊重,形成一種團隊精神,把各自的言行統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,把打造百年————作為共同的價值追求。為此,————在企業(yè)內(nèi)部著力營造一種相互平等、溝通至上的人際關(guān)系:工作上是戰(zhàn)友,事業(yè)上是朋友,生活上是親友,倡導(dǎo)相互尊重、相互關(guān)心、相互支持,通過真情互動的信息交流,分享共同理想,建立和強化牢固的依存關(guān)系;重人所長,容人所短,取人之長,補己之短,堅持“大事講原則,小事講風(fēng)格,有事多溝通,無事不生非”的處事原則;做到員工之間求同存異,講團結(jié),講大局,講協(xié)作,講配合,把共同利益、共同目標(biāo)化為統(tǒng)一行動,在上下互動中營造團結(jié)向上、拼搏進取的和諧氛圍,建立簡單、輕松、和諧的人際關(guān)系,樹立齊心協(xié)力、勇爭一流的團隊精神,把發(fā)展好企業(yè)作為共同使命,真正使員工團隊達到融合,使每個人的邊際效用最大化,最終實現(xiàn)————人的全面發(fā)展。
二是人與企業(yè)要和諧,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提與保證,企業(yè)的發(fā)展是人實現(xiàn)發(fā)展的條件與平臺。要實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo),兩者必須和諧。員工要忠誠于企業(yè),企業(yè)為員工的發(fā)展搭建舞臺。以人為本”,給人才提供施展才華的大舞臺,這是實現(xiàn)和諧的一個重要因素。依靠感情感染人,依靠待遇挽留人,依靠事業(yè)激勵人,不拘一格用人才,精心呵護愛人才,千錘百煉育人才,是我們吸引人才、用好人才的“圣經(jīng)”。我們特別注重實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人文特征,以提升員工的職業(yè)水平為人才工作的核心目標(biāo),建設(shè)管理體系。對于員工的發(fā)展,企業(yè)給予力所能及的支持與輔助;對于員工的表現(xiàn),企業(yè)給予及時的激勵和認可;對于優(yōu)秀員工,給予其有挑戰(zhàn)性的工作或相應(yīng)的價值體現(xiàn)。近幾年,每年都有近百名的高校畢業(yè)生和其它單位的優(yōu)秀人才聚集到————,而我們的待遇在行業(yè)內(nèi)并不是最高的,關(guān)鍵是我們有一個良好的文化氛圍,我們?yōu)楦黝惾瞬糯罱ㄆ鹆俗阋园l(fā)揮才能的舞臺,他們是沖著————的事業(yè)和干事業(yè)的環(huán)境來的?!鼛啄臧l(fā)展迅速,需要大批的管理人才、技術(shù)人才、操作工人,在————,有多大的本事,就能找到多大的發(fā)展空間?!笆腔⒔o你一座山,是牛給你一片田”,人盡其才、才盡其用,讓合適的人在合適的崗位,徹底打破了論資排輩的用人方式,實行競爭上崗。一大批年輕人走上管理崗位。我們還建立了一套行之有效的人才管理體系和才能激發(fā)機制,制定了《專業(yè)技術(shù)人才管理辦法》和《關(guān)于鼓勵青年自學(xué)成才的規(guī)定》,把激活人才作為企業(yè)進步的根本。啟動了“科技創(chuàng)新工程”,設(shè)立“科技成果獎”、“創(chuàng)新能手獎”、“合理化建議獎”,使獎勵形成制度化,按照成果價值的大小給予不同程度的獎勵,對有突出貢獻者給予重獎,極大調(diào)動了廣大員工的工作積極性。技術(shù)團隊凝心聚力,活力迸發(fā),連續(xù)開發(fā)出行業(yè)領(lǐng)先的新技術(shù)、新工藝,推進行業(yè)技術(shù)進步;市場團隊積極主動,創(chuàng)造機會,敏銳撲捉把握機會,持續(xù)提升市場占有率。寬松與鼓勵的氛圍激勵著————人不斷創(chuàng)新,人才在企業(yè)的各個崗位上實現(xiàn)個人價值的同時,也保證企業(yè)為社會奉獻優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),促進了————人與————在個人追求與企業(yè)價值上的統(tǒng)一,實現(xiàn)了員工與企業(yè)同步發(fā)展。
三是企業(yè)與社會要和諧,創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要與各方面的利益關(guān)系人加強溝通與協(xié)調(diào),包括政府、社會機構(gòu)等,善用各種資源,充分發(fā)揮各種社會資源的作用,取得各方面的支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。
四是企業(yè)與自然要和諧,不能污染環(huán)境,破壞自然。要消污納廢,清潔生產(chǎn),做環(huán)境友好型和循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)。————在經(jīng)營過程中,特別是在進行決策時,首先考慮企業(yè)行為是否會造成公害、環(huán)境染污、浪費資源等,并對這些問題進行措施干預(yù)加以避免。在項目設(shè)計建設(shè)過程中,超前規(guī)劃、超前設(shè)
計,充分考慮噪聲、粉塵及人機工程學(xué)問題。下腳料及包裝物回收再利用。在產(chǎn)生噪音的機器設(shè)備上安裝消聲器、減震器、隔聲等防護措施,減少噪聲污染,加強對煙氣脫硫除塵器的管理,減少二氧化硫的排放?!茉缇烷_始投入力量進行資源綜合利用的研究探索,開發(fā)了利用工業(yè)副產(chǎn)石膏代替天然石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝。我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國,是一個以煤為主要能源的國家,而且煤的含硫量普遍偏高,為減少SO2對環(huán)境的污染,國家環(huán)??偩忠?0萬千瓦以上的火電廠必須安裝濕法脫硫裝置進行煙氣脫硫,但是產(chǎn)生了大量的固體廢渣--脫硫石膏。存放這些廢渣,需要很大的場地,既占壓了寶貴的土地資源,又形成了二次污染。如何處理這些廢渣,成為排廢企業(yè)的難題。我們組織力量對這些工業(yè)廢渣進行了專題研究和工業(yè)化試驗,成功開發(fā)了100%應(yīng)用脫硫石膏石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝,開國內(nèi)同行業(yè)先河,與燃煤發(fā)電廠形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈,為解決這些電力行業(yè)的二次污染問題找到了根本解決方法,為中國戰(zhàn)勝酸雨做出了貢獻。我們在泰安建設(shè)了一條年產(chǎn)5萬噸紙面石膏板護面紙生產(chǎn)線,利用廢紙造紙,年可消化廢紙10萬噸,節(jié)約大量的木材。造紙產(chǎn)生的廢水,經(jīng)多道工序處理后達到工業(yè)用水標(biāo)準(zhǔn),用于紙面石膏板循環(huán)使用。環(huán)境友好型、循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)建設(shè),體現(xiàn)了對資源的保護,對環(huán)境的保護和對人的關(guān)懷,————也從中贏得了極大的經(jīng)濟效益和社會效益。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,發(fā)展戰(zhàn)略要創(chuàng)新,品牌運作要創(chuàng)新,生產(chǎn)體系要創(chuàng)新,營銷方式也要創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。自1999年至今,我們自主研發(fā)了年產(chǎn)1500萬——3000萬平方米紙面石膏板生產(chǎn)線全套技術(shù)、導(dǎo)熱油和熱風(fēng)烘干技術(shù)、一步法流化床沸騰爐制粉技術(shù)、板式成型工藝和自動刻槽、糾偏設(shè)備、自動封邊技術(shù)及耐火、耐水紙面石膏板等新技術(shù)和新產(chǎn)品,確立了自己的技術(shù)體系,能耗指標(biāo)達到國際最先進的水平,增強了企業(yè)的核心競爭力,推動了中國紙面石膏板工藝水平的全面提升。
所謂報效社會,也就是————要承擔(dān)起社會責(zé)任,充分發(fā)揮其社會價值。企業(yè)存在的目的,是追求利潤最大化還是承擔(dān)更多的社會責(zé)任。從“經(jīng)濟短視”的角度看,企業(yè)利益與社會責(zé)任有沖突,是一種“零和游戲”,但是從戰(zhàn)略的角度來看,愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任的企業(yè),都會得到利益關(guān)系人的信賴,社會的支持,達到企業(yè)和社會共贏的目的。企業(yè)生存于社會中,社會為企業(yè)提供了生產(chǎn)經(jīng)營場所,提供了市場,提高了人力資本、物質(zhì)資本,企業(yè)不能一味索取,必須回報社會,創(chuàng)造就業(yè)機會,創(chuàng)造稅收,創(chuàng)造財富,企業(yè)與社會的關(guān)系是互動關(guān)系,是互相獲利的。企業(yè)作為社會的主體,既要為自身的發(fā)展著想,為員工發(fā)展著想,也應(yīng)該為社會著想,只有這樣,才算是一個合格的企業(yè),負責(zé)任的企業(yè),才能立足于社會,才有生存的肥沃的土壤,才能持續(xù)發(fā)展和繁榮。
二、品牌建設(shè)—打造市場競爭名片
品牌是經(jīng)營者為了標(biāo)識其產(chǎn)品,以區(qū)別于競爭對手,便于消費者認識和采用的顯著標(biāo)識。現(xiàn)在,品牌不再僅僅是一個標(biāo)識,它代表了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)群,是企業(yè)在市場上的價值體現(xiàn),是企業(yè)參與競爭的無形資本,————通過以技術(shù)引領(lǐng)品牌,以質(zhì)量鑄就品牌,以服務(wù)提升品牌,打造了一張質(zhì)量厚重的市場金牌名片—“中國名牌產(chǎn)品”。
質(zhì)量是品牌的靈魂。公司自建設(shè)之初就非常注重產(chǎn)品質(zhì)量,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量管理方面傾注了大量心血。我們提出了“質(zhì)量和信譽是我們永遠的追求”的企業(yè)宗旨,通過實行全員培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識;通過技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新,促進生產(chǎn)工藝的進一步改善,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量;通過積極推行國際標(biāo)準(zhǔn),建立健全科學(xué)質(zhì)量保證體系,實現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理。1999年初通過了ISO9002質(zhì)量管理體系認證,2002年順利通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評換版和ISO14001環(huán)境管理體系及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系認證,2001年獲得英國UKAS認證。通過每年管理體系的內(nèi)審和外部監(jiān)督審核,持續(xù)保證了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、標(biāo)志產(chǎn)品保障體系的有效運行。狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,嚴(yán)把“三關(guān)”,實行“三檢”,將質(zhì)量活動置于嚴(yán)格的過程控制中,實現(xiàn)了質(zhì)量等級管理。多年來一直堅持“科技領(lǐng)先謀發(fā)展,質(zhì)量過硬求生存,顧客滿意為目標(biāo),信譽為本作基礎(chǔ)”的質(zhì)量方針和出廠合格率100;產(chǎn)品質(zhì)量通過國家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢合格率100;顧客調(diào)查滿意率100的質(zhì)量目標(biāo),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為名牌產(chǎn)品創(chuàng)造了堅實的載體。
信用建設(shè)帶動品牌發(fā)展。信用是————核心價值企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)為誠信、責(zé)任和服務(wù)。人無信不立,企無信不興,講信用是立業(yè)之本。在————,信用被作為種精神追求加以崇尚?!粌H要求員工做人講信用,做事講信用,還把一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)作為————信用的一種體現(xiàn)。將————信用塑造成社會信用的一面旗幟,這是企業(yè)追求的目標(biāo)。
美譽度促進品牌升華。任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有知名度還不夠,只有美譽度才能鑄就一流的品牌?!ㄟ^建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在為用戶提供產(chǎn)品、服務(wù)和問題整體解決方案的同時,主動打開與客戶溝通的“窗戶”,主動傾聽顧客的意見和建議,主動為客戶提供全面服務(wù),為及時滿足客戶需要創(chuàng)造條件,為企業(yè)懷客戶步調(diào)一致提供保障。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)體系,夯實了品牌建立的基礎(chǔ)。泰山”牌紙面石膏板以其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌信譽榮獲中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、中國綠色建材名優(yōu)品牌、中國建材知名品牌、中國建筑裝飾協(xié)會信得過推薦產(chǎn)品等榮譽稱號,2006年9月,榮登“中國名牌產(chǎn)品”金榜,有效地支持了————的穩(wěn)步發(fā)展,持續(xù)地推進了“泰山”品牌市場美譽度的上升。
和著時代的節(jié)拍,————在大踏步前進。————的發(fā)展過程是歷練企業(yè)精神靈魂的過程,————的發(fā)展之路是一種積淀企業(yè)文化理念的升華之路,發(fā)展促進文化,文化促進了發(fā)展。我們將繼續(xù)加大企業(yè)文化建設(shè)力度,打好企業(yè)文化品牌,培育獨具特色的————文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動————持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
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第二篇:建設(shè)和諧企業(yè)文化 和著時代的節(jié)拍升華
建設(shè)和諧企業(yè)文化 和著時代的節(jié)拍升華
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一、企業(yè)理念—打造核心價值觀
早在1999年2月,針對當(dāng)時企業(yè)面臨的狀況,我們將“和諧創(chuàng)新,報效社會”八個大字確立為————的企業(yè)精神,力求建設(shè)和諧企業(yè),并以此為依托,打造————獨有的核心價值觀。
所謂和諧,主要有四方面的內(nèi)涵,一是人與人之間要和諧,即員工與員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都要互相尊重,形成一種團隊精神,把各自的言行統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,把打造百年————作為共同的價值追求。為此,————在企業(yè)內(nèi)部著力營造一種相互平等、溝通至上的人際關(guān)系:工作上是戰(zhàn)友,事業(yè)上是朋友,生活 上是親友,倡導(dǎo)相互尊重、相互關(guān)心、相互支持,通過真情互動的信息交流,分享共同理想,建立和強化牢固的依存關(guān)系;重人所長,容人所短,取人之長,補己之短,堅持“大事講原則,小事講風(fēng)格,有事多溝通,無事不生非”的處事原則;做到員工之間求同存異,講團結(jié),講大局,講協(xié)作,講配合,把共同利益、共同目標(biāo)化為統(tǒng)一行動,在上下互動中營造團結(jié)向上、拼搏進取的和諧氛圍,建立簡單、輕松、和諧的人際關(guān)系,樹立齊心協(xié)力、勇爭一流的團隊精神,把發(fā)展好企業(yè)作為共同使命,真正使員工團隊達到融合,使每個人的邊際效用最大化,最終實現(xiàn)————人的全面發(fā)展。
二是人與企業(yè)要和諧,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提與保證,企業(yè)的發(fā)展是人實現(xiàn)發(fā)展的條件與平臺。要實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo),兩者必須和諧。員工要忠誠于企業(yè),企業(yè)為員工的發(fā)展搭建舞臺。以人為本”,給人才提供施展才華的大舞臺,這是實現(xiàn)和諧的一個重要因素。依靠感情感染人,依靠待遇挽留人,依靠事業(yè)激勵人,不拘一格用人才,精心呵護愛人才,千錘百煉育人才,是我們吸引人才、用好人才的“圣經(jīng)”。我們特別注重實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人文特征,以提升員工的職業(yè)水平為人才工作的核心目標(biāo),建設(shè)管理體系。對于員工的發(fā)展,企業(yè)給予力所能及的支持與輔助;對于員工的表現(xiàn),企業(yè)給予及時的激勵和認可;對于優(yōu)秀員工,給予其有挑戰(zhàn)性的工作或相應(yīng)的價值體現(xiàn)。近幾年,每年都有近百名 的高校畢業(yè)生和其它單位的優(yōu)秀人才聚集到————,而我們的待遇在行業(yè)內(nèi)并不是最高的,關(guān)鍵是我們有一個良好的文化氛圍,我們?yōu)楦黝惾瞬糯罱ㄆ鹆俗阋园l(fā)揮才能的舞臺,他們是沖著————的事業(yè)和干事業(yè)的環(huán)境來的?!鼛啄臧l(fā)展迅速,需要大批的管理人才、技術(shù)人才、操作工人,在————,有多大的本事,就能找到多大的發(fā)展空間?!笆腔⒔o你一座山,是牛給你一片田”,人盡其才、才盡其用,讓合適的人在合適的崗位,徹底打破了論資排輩的用人方式,實行競爭上崗。一大批年輕人走上管理崗位。我們還建立了一套行之有效的人才管理體系和才能激發(fā)機制,制定了《專業(yè)技術(shù)人才管理辦法》和《關(guān)于鼓勵青年自學(xué)成才的規(guī)定》,把激活人才作為企業(yè)進步的根本。啟動了“科技創(chuàng)新工程”,設(shè)立“科技成果獎”、“創(chuàng)新能手獎”、“合理化建議獎”,使獎勵形成制度化,按照成果價值的大小給予不同程度的獎勵,對有突出貢獻者給予重獎,極大調(diào)動了廣大員工的工作積極性。技術(shù)團隊凝心聚力,活力迸發(fā),連續(xù)開發(fā)出行業(yè)領(lǐng)先的新技術(shù)、新工藝,推進行業(yè)技術(shù)進步;市場團隊積極主動,創(chuàng)造機會,敏銳撲捉把握機會,持續(xù)提升市場占有率。寬松與鼓勵的氛圍激勵著————人不斷創(chuàng)新,人才在企業(yè)的各個崗位上實現(xiàn)個人價值的同時,也保證企業(yè)為社會奉獻優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),促進了————人與————在個人追求與企業(yè)價值上的統(tǒng)一,實現(xiàn)了員工與企業(yè) 同步發(fā)展。
三是企業(yè)與社會要和諧,創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要與各方面的利益關(guān)系人加強溝通與協(xié)調(diào),包括政府、社會機構(gòu)等,善用各種資源,充分發(fā)揮各種社會資源的作用,取得各方面的支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。
四是企業(yè)與自然要和諧,不能污染環(huán)境,破壞自然。要消污納廢,清潔生產(chǎn),做環(huán)境友好型和循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)?!诮?jīng)營過程中,特別是在進行決策時,首先考慮企業(yè)行為是否會造成公害、環(huán)境染污、浪費資源等,并對這些問題進行措施干預(yù)加以避免。在項目設(shè)計建設(shè)過程中,超前規(guī)劃、超前設(shè)計,充分考慮噪聲、粉塵及人機工程學(xué)問題。下腳料及包裝物回收再利用。在產(chǎn)生噪音的機器設(shè)備上安裝消聲器、減震器、隔聲等防護措施,減少噪聲污染,加強對煙氣脫硫除塵器的管理,減少二氧化硫的排放?!茉缇烷_始投入力量進行資源綜合利用的研究探索,開發(fā)了利用工業(yè)副產(chǎn)石膏代替天然石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝。我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國,是一個以煤為主要能源的國家,而且煤的含硫量普遍偏高,為減少SO2對環(huán)境的污染,國家環(huán)??偩忠?0萬千瓦以上的火電廠必須安裝濕法脫硫裝置進行煙氣脫硫,但是產(chǎn)生了大量的固體廢渣--脫硫石膏。存放這些廢渣,需要很大的場地,既占壓了寶貴 的土地資源,又形成了二次污染。如何處理這些廢渣,成為排廢企業(yè)的難題。我們組織力量對這些工業(yè)廢渣進行了專題研究和工業(yè)化試驗,成功開發(fā)了100%應(yīng)用脫硫石膏石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝,開國內(nèi)同行業(yè)先河,與燃煤發(fā)電廠形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈,為解決這些電力行業(yè)的二次污染問題找到了根本解決方法,為中國戰(zhàn)勝酸雨做出了貢獻。我們在XX建設(shè)了一條年產(chǎn)5萬噸紙面石膏板護面紙生產(chǎn)線,利用廢紙造紙,年可消化廢紙10萬噸,節(jié)約大量的木材。造紙產(chǎn)生的廢水,經(jīng)多道工序處理后達到工業(yè)用水標(biāo)準(zhǔn),用于紙面石膏板循環(huán)使用。環(huán)境友好型、循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)建設(shè),體現(xiàn)了對資源的保護,對環(huán)境的保護和對人的關(guān)懷,————也從中贏得了極大的經(jīng)濟效益和社會效益。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,發(fā)展戰(zhàn)略要創(chuàng)新,品牌運作要創(chuàng)新,生產(chǎn)體系要創(chuàng)新,營銷方式也要創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。自1999年至今,我們自主研發(fā)了年產(chǎn)1500萬——3000萬平方米紙面石膏板生產(chǎn)線全套技術(shù)、導(dǎo)熱油和熱風(fēng)烘干技術(shù)、一步法流化床沸騰爐制粉技術(shù)、板式成型工藝和自動刻槽、糾偏設(shè)備、自動封邊技術(shù)及耐火、耐水紙面石膏板等新技術(shù)和新產(chǎn)品,確立了自己的技術(shù)體系,能耗指標(biāo)達到國際最先進的水平,增強了企業(yè)的核心競爭力,推動了中國紙面石膏板工藝水平的全面提升。
所謂報效社會,也就是————要承擔(dān)起社會責(zé)任,充 分發(fā)揮其社會價值。企業(yè)存在的目的,是追求利潤最大化還是承擔(dān)更多的社會責(zé)任。從“經(jīng)濟短視”的角度看,企業(yè)利益與社會責(zé)任有沖突,是一種“零和 游戲”,但是從戰(zhàn)略的角度來看,愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任的企業(yè),都會得到利益關(guān)系人的信賴,社會的支持,達到企業(yè)和社會共贏的目的。企業(yè)生存于社會中,社會為企業(yè)提供了生產(chǎn)經(jīng)營場所,提供了市場,提高了人力資本、物質(zhì)資本,企業(yè)不能一味索取,必須回報社會,創(chuàng)造就業(yè)機會,創(chuàng)造稅收,創(chuàng)造財富,企業(yè)與社會的關(guān)系是互動關(guān)系,是互相獲利的。企業(yè)作為社會的主體,既要為自身的發(fā)展著想,為員工發(fā)展著想,也應(yīng)該為社會著想,只有這樣,才算是一個合格的企業(yè),負責(zé)任的企業(yè),才能立足于社會,才有生存的肥沃的土壤,才能持續(xù)發(fā)展和繁榮。
二、品牌建設(shè)—打造市場競爭名片
品牌是經(jīng)營者為了標(biāo)識其產(chǎn)品,以區(qū)別于競爭對手,便于消費者認識和采用的顯著標(biāo)識?,F(xiàn)在,品牌不再僅僅是一個標(biāo)識,它代表了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)群,是企業(yè)在市場上的價值體現(xiàn),是企業(yè)參與競爭的無形資本,————通過以技術(shù)引領(lǐng)品牌,以質(zhì)量鑄就品牌,以服務(wù)提升品牌,打造了一張質(zhì)量厚重的市場金牌名片—“中國名牌產(chǎn)品”。
質(zhì)量是品牌的靈魂。公司自建設(shè)之初就非常注重產(chǎn)品質(zhì)量,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量管理方面傾注了大量心血。我們提出了“質(zhì)量和信譽是我們永遠的追求”的企業(yè)宗旨,通過實行全員培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識;通過技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新,促進生產(chǎn)工藝的進一步改善,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量;通過積極推行國際標(biāo)準(zhǔn),建立健全科學(xué)質(zhì)量保證體系,實現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理。1999年初通過了ISO 9002質(zhì)量管理體系認證,XX年順利通過ISO 9001:XX標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評換版和ISO 14001環(huán)境管理體系及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系認證,XX年獲得英國UKAS認證。通過每年管理體系的內(nèi)審和外部監(jiān)督審核,持續(xù)保證了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、標(biāo)志產(chǎn)品保障體系的有效運行。狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,嚴(yán)把“三關(guān)”,實行“三檢”,將質(zhì)量活動置于嚴(yán)格的過程控制中,實現(xiàn)了質(zhì)量等級管理。多年來一直堅持“科技領(lǐng)先謀發(fā)展,質(zhì)量過硬求生存,顧客滿意為目標(biāo),信譽為本作基礎(chǔ)”的質(zhì)量方針和出廠合格率100%;產(chǎn)品質(zhì)量通過國家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢合格率100%;顧客調(diào)查滿意率100%的質(zhì)量目標(biāo),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為名牌產(chǎn)品創(chuàng)造了堅實的載體。
信用建設(shè)帶動品牌發(fā)展。信用是————核心價值企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)為誠信、責(zé)任和服務(wù)。人無信不立,企無信不興,講信用是立業(yè)之本。在————,信用被作為種精神追求加以崇尚?!粌H要求員工做人講信用,做事講信用,還把一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)作為————信用的一種體現(xiàn)。將————信用塑造成社 會信用的一面旗幟,這是企業(yè)追求的目標(biāo)。
美譽度促進品牌升華。任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有知名度還不夠,只有美譽度才能鑄就一流的品牌。————通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在為用戶提供產(chǎn)品、服務(wù)和問題整體解決方案的同時,主動打開與客戶溝通的“窗戶”,主動傾聽顧客的意見和建議,主動為客戶提供全面服務(wù),為及時滿足客戶需要創(chuàng)造條件,為企業(yè)懷客戶步調(diào)一致提供保障。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)體系,夯實了品牌建立的基礎(chǔ)。泰山”牌紙面石膏板以其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌信譽榮獲中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、中國綠色建材名優(yōu)品牌、中國建材知名品牌、中國建筑裝飾協(xié)會信得過推薦產(chǎn)品等榮譽稱號,XX年9月,榮登“中國名牌產(chǎn)品”金榜,有效地支持了————的穩(wěn)步發(fā)展,持續(xù)地推進了“泰山”品牌市場美譽度的上升。
和著時代的節(jié)拍,————在大踏步前進。————的發(fā)展過程是歷練企業(yè)精神靈魂的過程,————的發(fā)展之路是一種積淀企業(yè)文化理念的升華之路,發(fā)展促進文化,文化促進了發(fā)展。我們將繼續(xù)加大企業(yè)文化建設(shè)力度,打好企業(yè)文化品牌,培育獨具特色的————文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動————持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三篇:建設(shè)和諧企業(yè)文化
濟寧市西片區(qū)政研會
2011年會交流論文
建設(shè)和諧企業(yè)文化 促進企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展
作者名稱:劉傳朋
作者單位:山東康泉食品有限公司
企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,建設(shè)積極向上的和諧企業(yè)文化,是提高企業(yè)整體素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力的有效途徑,是推動企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的不竭動力,對于提高企業(yè)經(jīng)濟效益,努力推進發(fā)展事業(yè)具有非常重要的意義。
一、和諧企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的保證
1.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要和諧。企業(yè)作為經(jīng)營組織,要創(chuàng)造經(jīng)濟效益,追求日益增多的利潤,這是企業(yè)的目標(biāo)和價值所在。在經(jīng)濟全球化和經(jīng)營信息化日趨加速的今天,企業(yè)間的競爭逐漸擴展到文化層次上,企業(yè)文化成為滿足市場深層次需求和消費理念的重要保障。具有遠大戰(zhàn)略眼光的企業(yè)與整個社會越來越趨向“共生”關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與社會各方面也不斷趨向要求更高的和諧發(fā)展。企業(yè)應(yīng)以效益優(yōu)先為最基本的價值取向,堅持統(tǒng)籌兼顧,妥善解決各種經(jīng)濟社會矛盾,有效地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)有效和諧發(fā)展的根本目標(biāo)。
2.企業(yè)發(fā)展的動力來源于和諧。企業(yè)的發(fā)展既是生產(chǎn)力的發(fā)展,也是生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展,兩者的落腳點都是人自身的發(fā)展,而要實現(xiàn)人自身的良性發(fā)展,最根本的基礎(chǔ)條件是和諧。沒有一個良好、大氣的創(chuàng)業(yè)氛圍,企業(yè)這座龐大、復(fù)雜,需多方配合、齊心協(xié)作才能正常運轉(zhuǎn)的機器,很難高速、高效、穩(wěn)定前進。在企業(yè)內(nèi)部,干部之間、干群之間,都需要營造和諧工作氛圍。人與企業(yè)共同發(fā)展的和諧,競爭與合作雙贏的和諧,以及法治、德治相輔相成的和諧是企業(yè)保持蓬勃生機的根本,“和諧”是企業(yè)保持永恒動力的核心支柱。
3.優(yōu)秀企業(yè)文化的本質(zhì)就是和諧發(fā)展。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)是和諧發(fā)展。發(fā)展才能創(chuàng)造更豐富的社會物質(zhì)財富,使職工生活水平不斷提高,社會生活更加和諧。只有實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,我們才能更好地促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,才能形成更完善的分配關(guān)系和社會保障體系,才能創(chuàng)造更多就業(yè)機會,才能不斷滿足廣大職工多方面的需求。近年來,康泉食品在廣大干部職工心中牢固樹立“一盤棋”的思想,倡導(dǎo)“三合、五同、五共”,積極培育個性鮮明、時代感強的“康泉文化”,充分體現(xiàn)了和諧的基本原則,有力地促進康泉生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
二、以和諧企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的整體和諧。
1.堅持以人為本,激發(fā)員工責(zé)任意識。企業(yè)切切實實把員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源,從管理制度、用人機制及激勵措施上,全面提高員工的知識水平、工作技能和敬業(yè)精神,對待所有崗位的員工嚴(yán)格要求、一視同仁,真正體現(xiàn)制度面前人人平等。企業(yè)做到尊重員工、善待員工,關(guān)心員工的生活福利和職業(yè)的生涯成長。隨著企業(yè)效益的增長,全面提高員工的工作生活質(zhì)量,包括工資福利、民主管理權(quán)利、進修培訓(xùn)機會、事業(yè)成長空間及家庭生活條件等。對那些甘于現(xiàn)狀、不思進取特別是缺乏敬業(yè)精神的員工,則必須綜合運用經(jīng)濟、制度、思想政治工作等多種手段,催其奮起。實現(xiàn)“人盡其能,才盡其用”的企業(yè)運作機制,形成爭創(chuàng)一流的企業(yè)理念。
2.堅持繼承與創(chuàng)新,營造和諧的企業(yè)文化。人的全面發(fā)展靠文化,企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展同樣離不開文化。企業(yè)應(yīng)該不斷豐富文化內(nèi)涵,營造弘揚先進文化、做新時代康泉人的濃厚氛圍。一是抓教育,按照“分層次、按專題、系統(tǒng)抓、講實效”的思路,保持正確的文化建設(shè)導(dǎo)向。大力加強職工科學(xué)文化素質(zhì)教育、思想道德教育,堅持用科學(xué)理論武裝職工隊伍。二是抓學(xué)習(xí),以“建成主業(yè)突出、核心競爭力強”的企業(yè)共同愿景確定團隊愿景、個人愿景,從而打造整個企業(yè)的“命運共同體”。三是抓素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)文化的長效機制。引入軍事管理的行為準(zhǔn)則、組織紀(jì)律和考核手段,以軍隊的整齊劃一推進員工的行為養(yǎng)成,使企業(yè)管理達到高度的統(tǒng)一。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,一個企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織的時候,才能保證有源源不斷的動力,才能具備快速應(yīng)變市場的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、員工滿意和社會滿意的最終目標(biāo)。通過有效的激勵,使全體員工樹立“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”的意識,培養(yǎng)堅持終身
學(xué)習(xí),長盛不衰的學(xué)習(xí)毅力,持續(xù)提高政治素質(zhì)、道德水平、知識程度和技能等級,將分散在每個員工頭腦中的知識、信息和經(jīng)驗整合成巨大的力量推動企業(yè)的成功與發(fā)展。
三、以和諧企業(yè)文化推進企業(yè)外部的廣泛和諧。
1.堅持降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這是企業(yè)的最基本職能,也是企業(yè)存在的最大價值。企業(yè)提供給市場的產(chǎn)品必須是高品質(zhì)的,能為用戶帶來更多功效,同時企業(yè)還要為用戶(間接也是為整個社會)節(jié)省投資,這樣的企業(yè)才能以最少的資源消耗創(chuàng)造最大的價值。國有大型企業(yè)以其具有的較之其它企業(yè)更為雄厚的資本優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,完全能夠依靠持續(xù)的科技創(chuàng)新不斷降低生產(chǎn)成本,提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,并以此控制整個市場的大局,引導(dǎo)市場的健康成長。
2.兼顧各方利益,維護社會穩(wěn)定。國家、企業(yè)和員工是企業(yè)利益格局中三個最基本的利益主體。在保證國家利益的同時,兼顧好企業(yè)和員工的利益,對于企業(yè)構(gòu)建和諧的社會利益關(guān)系具有關(guān)鍵性作用。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是企業(yè)與社會的自然和諧。企業(yè)在解決就業(yè)、支持公益事業(yè)、促進國家繁榮、保持社會穩(wěn)定等方面往往承擔(dān)了更多的職責(zé)。
3.保持企業(yè)資產(chǎn)增值,創(chuàng)造更多的無形資產(chǎn)。企業(yè)的本質(zhì)決定其也必須以贏利為目的。不論是從企業(yè)的自然屬性還是從其社會屬性來看,都應(yīng)該是在保證社會效益的前提下,竭盡全力創(chuàng)造更多利潤,增值企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。因此,我們企業(yè)必須瞄準(zhǔn)世界先進企業(yè),努力把自己做大做強做優(yōu),樹立良好的外部形象,達到世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)與國際一流企業(yè)同臺競技的奮斗目標(biāo),為社會創(chuàng)造更多更好的無形資產(chǎn)。
第四篇:如何和諧建設(shè)企業(yè)文化
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如何和諧建設(shè)企業(yè)文化
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,建設(shè)優(yōu)秀的具有中國特色的社會主義建設(shè)企業(yè)文化,不僅是企業(yè)生存發(fā)展的必經(jīng)之路,也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀需要。在建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)中,如何貫徹“和諧理念”,堅持以人為本,不斷吸收企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,營造有時代特色和企業(yè)自身特色的建設(shè)企業(yè)文化。是擺在企業(yè)管理者面前的需要不斷思索和實踐的問題。
一、構(gòu)建和諧文化是建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容
建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神動力和文化資源,是社會主義先進文化的主要組成部分。建立建設(shè)企業(yè)文化,不是建立“機械”的、形而上學(xué)的文化,而是建立以人為本,以和諧理念為核心的建設(shè)企業(yè)文化。
(一)和諧文化的深刻內(nèi)涵
“和諧”就是要以人為本,激發(fā)人的活力,協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,綜合不同意見,化解復(fù)雜矛盾,把最大限度地滿足廣大人民群眾的根本利益,作為一切工作的出發(fā)點和最終歸宿?!昂椭C”是中國傳統(tǒng)文化的重要特征之一,也是企業(yè)追求的最高目標(biāo)。所謂和諧文化,是指一種以和諧為思想內(nèi)核和價值取向,以倡導(dǎo)、研究、闡釋、傳播、實施、奉行和諧理念為主要內(nèi)容的文化形態(tài)、文化現(xiàn)象和文化性狀。它包括思想觀念、價值體系、行為規(guī)范、文化產(chǎn)品、社會風(fēng)尚、制度體制等多種存在方式。和諧文化最核心的內(nèi)容,是崇尚和諧理念,體現(xiàn)和諧精神,大力倡導(dǎo)社會和諧的理想信念,堅持和實行互助、合作、團結(jié)、穩(wěn)定、有序的社會準(zhǔn)則。
(二)建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)中的和諧理念
一個企業(yè)有什么樣的精神、價值觀和經(jīng)營理念,就決定這個企業(yè)有什么樣的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、管理制度、企業(yè)員工隊伍和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在運營管理中強調(diào)“和氣生財”、“和為貴”,在加強建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)中,強調(diào)以人為本。因此,加強建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展有機地結(jié)合起來,以和諧理念貫穿于建設(shè)企業(yè)文化形態(tài)和文化現(xiàn)象之中,以和諧作為建設(shè)企業(yè)文化的基本價值取向,并以此影響其他各種文化形式,促進整個和諧社會的建設(shè)。企業(yè)在加強文化建設(shè)方面,秉承和諧文化理念,在汲取現(xiàn)代管理思想的基礎(chǔ)上,堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,將以人為本作為建設(shè)企業(yè)文
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化建設(shè)的核心,將建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)與黨建、思想政治工作有機結(jié)合,形成企業(yè)共同價值觀,為推動企業(yè)持續(xù)有效快速協(xié)調(diào)發(fā)展提供強大的精神支柱和動力源泉。
二、構(gòu)建和諧建設(shè)企業(yè)文化是高校企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力
改革開放以來,高校企業(yè)從無到有,從小到大,由弱到強,由傳統(tǒng)的國有獨資企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè),經(jīng)過十幾年的努力,高校企業(yè)在社會上產(chǎn)生了較好的知名度,也取得了一定的經(jīng)濟效益,積累了大量的人才資源和物質(zhì)資源,并在社會上做出了較好的品牌,他們靠什么?
一是靠先進的管理理念;
二是靠較雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),更重要的是靠本身建設(shè)企業(yè)文化的建立,使許多企業(yè)形成了一種創(chuàng)新精神、服務(wù)意識、團隊精神以及以人為本的建設(shè)企業(yè)文化,從而獲得了社會的認可與回報。
目前高校企業(yè)80%是學(xué)校獨資企業(yè),大多屬于知識密集型企業(yè),其優(yōu)勢在于人才豐富。據(jù)教育部科技發(fā)展中心公布的統(tǒng)計報告,2005高校校辦企業(yè)在冊職工人數(shù)達到28.94萬人,科技人員9.65萬人。由此可見高校企業(yè)的管理人員和科技人員,主要來自高校,屬于知識型員工。何謂“知識型員工”?知識型員工就是“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人?!彼麄兪瞧髽I(yè)發(fā)展的骨干力量,企業(yè)之間的競爭,知識的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,都是靠知識型員工實現(xiàn)。企業(yè)獨特的文化也是從知識型員工身上得以體現(xiàn)。由此可見知識型員工是高校企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
三、構(gòu)建和諧建設(shè)企業(yè)文化的重要途徑
(一)建設(shè)企業(yè)文化要做到精神和物質(zhì)的統(tǒng)一
建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容包含物質(zhì)文化與精神文化。它在發(fā)揮作用的過程中將思想理念與生產(chǎn)經(jīng)營等工作結(jié)合在一起進行,構(gòu)造品德文化,提高職工政治素質(zhì)。要做好企業(yè),首先要學(xué)會做人,把“做好人”放在第一位,始終以提高職工思想素質(zhì)為目標(biāo),對職工進行形勢教育、境界教育、危機教育,聯(lián)系實際,抓住“怎樣做人、怎樣做事、怎樣發(fā)展”的問題,開展教育活動,促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。文化興則經(jīng)濟興,經(jīng)濟發(fā)展最終是以文化來衡量。對高校企業(yè)來說,同樣經(jīng)濟是肌體,文化是靈魂。沒有經(jīng)濟實力就沒有地位,沒有文化就難立形象;沒有文化品位,就沒有靈魂,也就沒有吸引力和發(fā)展?jié)摿?。近年來,隨著高校企業(yè)改制的全面推進,高校企業(yè)已逐步與學(xué)校
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脫離,成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立承擔(dān)經(jīng)濟和民事責(zé)任的經(jīng)濟主體。因而企業(yè)要健康發(fā)展,必須通過構(gòu)建建設(shè)企業(yè)文化來達到思想認識的統(tǒng)一,激發(fā)職工對企業(yè)的熱愛情感,增強危機意識,競爭意識和創(chuàng)新意識,使職工和企業(yè)形成風(fēng)險共擔(dān),責(zé)任同負,利益共享的合作意識,以促進企業(yè)的發(fā)展。
(二)建設(shè)企業(yè)文化要做到觀念和價值觀的統(tǒng)一
建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)該是一種高于世俗的倡導(dǎo),其最終目標(biāo)是創(chuàng)造一個同心同德、同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟并能夠滿足職工自我發(fā)展的良好氛圍??茖W(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)是要實現(xiàn)經(jīng)濟社會更快更好地發(fā)展。發(fā)展首先是經(jīng)濟的發(fā)展,而建設(shè)企業(yè)文化則是經(jīng)濟發(fā)展的推動力。以人為本是高校企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的最好理念和最終目標(biāo)。在企業(yè)發(fā)展中,充分貫徹“以人為本”的觀念,挖潛調(diào)動企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性,塑造和培養(yǎng)每一位職工,賦予他們文化上的美德。要求員工做到:遵守紀(jì)律、誠摯謙虛、團結(jié)合作、廉潔自律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的敬業(yè)精神。
(三)建設(shè)企業(yè)文化要做到管理理論與管理方法的統(tǒng)一
企業(yè)面對經(jīng)濟市場的競爭,不管有多少種經(jīng)營方式的選擇,首先必須選擇高質(zhì)量、高信譽、多市場占有率的信譽品牌,而高質(zhì)量產(chǎn)品產(chǎn)生和信譽度的建立,都與建設(shè)企業(yè)文化息息相關(guān),應(yīng)該自覺地把建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)滲透到企業(yè)的質(zhì)量管理中去,貫穿到誠信經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中,制定出一套機制靈活、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、考核細化,獎勵到位的全方位、全過程、多層次的管理保證體系和誠信服務(wù)的承諾。只有這樣,才能夠使企業(yè)在管理上,質(zhì)量上融入市場,被市場所接受。近年來有些企業(yè)根據(jù)市場和自身發(fā)展的需要,都積極主動地進行實施ISO9000國際質(zhì)量認證體系,注重加強內(nèi)部管理,強化職工素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象,打造精品工程、優(yōu)良品牌。
(四)建設(shè)企業(yè)文化要做到道德教育與社會責(zé)任意識的統(tǒng)一
要培養(yǎng)責(zé)任意識,社會責(zé)任感的樹立和奉獻價值觀的形成是互相聯(lián)系的,一個沒有奉獻的人是難以盡其社會責(zé)任的,企業(yè)之所以要倡導(dǎo)社會責(zé)任,加強奉獻教育,是因為人類的發(fā)展與進步總是或多或少以個體的犧牲為代價的,高校的校辦企業(yè)一方面要為社會建設(shè)服務(wù),為國家納稅,另一方面還要給學(xué)校上交一定的資金作為辦學(xué)費用。企業(yè)肩負著經(jīng)濟效益風(fēng)險還要做好職工的管理工作,其責(zé)任和任務(wù)是相當(dāng)艱巨的。因此,建設(shè)企業(yè)文化更應(yīng)強調(diào)一種健康積極向上的建設(shè)企業(yè)文化。因為建設(shè)企業(yè)文化顯示了兩種作用力,即從避害的角度告誡
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人們什么是不可取的,從趨利的方面告訴人們什么是受鼓勵的。應(yīng)該鼓勵推動職工去尋求精神生活的至高點,在建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注意對職工進行思想道德教育,制定相應(yīng)的制度。道德上的成就應(yīng)該是人生最有價值的成就,“厚德載物”是講立人之道,自立是立人的前提,立人是自立的歸宿,企業(yè)的人文精神應(yīng)圍繞道德建設(shè)來進行。
建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長期行為,靠短期突擊不能奏效,而且是有害的。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種文化質(zhì),傳播到組織的每個團體,再由一個個團體傳播給每一個人,使之在企業(yè)的每個角落里生根、開花、結(jié)果,這是一個長期的過程。改變建設(shè)企業(yè)文化的模式,不僅要長期積累新文化質(zhì),而且要同舊文化質(zhì)的“惰性”作反復(fù)較量、長期斗爭。學(xué)習(xí)、采借別的文化質(zhì),不僅要經(jīng)過鑒別,以決定取舍,而且要經(jīng)過長時間的加工制作、消化領(lǐng)會,才能把它吸收進自己的文化里。
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第五篇:建設(shè)和諧企業(yè)文化工作措施
建設(shè)和諧企業(yè)文化工作措施
企業(yè)文化是企業(yè)成員所普遍認可的價值觀念、行為準(zhǔn)則和信念體系,是現(xiàn)代企業(yè)管理在思想精神上的一面旗幟。和諧的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和重要途徑。建設(shè)和諧企業(yè)文化,就是要把人視為企業(yè)的第一資源,充分尊重、關(guān)心和理解人,依靠、培養(yǎng)和造就人,把人的全面發(fā)展作為企業(yè)的根本出發(fā)點和落腳點,這是企業(yè)在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢,實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的有效途徑。企業(yè)民主管理旨在通過職工參與決策和管理,達到調(diào)動廣大員工的積極性,充分發(fā)揮聰明才智,增強企業(yè)凝聚力、向心力,實現(xiàn)管理者和生產(chǎn)者的相互信任、互相支持和互相理解,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定,共同為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)而奮斗。企業(yè)民主管理與企業(yè)文化建設(shè)所采取的方式,諸如培育企業(yè)的經(jīng)營理念、強化員工培訓(xùn)、規(guī)范員工行為、體現(xiàn)人文關(guān)愛、培養(yǎng)團隊精神等等,都有著辯證統(tǒng)一的聯(lián)系,二者相輔相成,有機統(tǒng)一。可以說沒有企業(yè)民主管理,就形不成以人為本的和諧企業(yè)文化,不加強和諧企業(yè)文化建設(shè),就不能很好地推進企業(yè)民主管理。在構(gòu)建和諧社會的今天,我們應(yīng)在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中,始終不渝地加強企業(yè)民主管理工作,把培養(yǎng)職工的主人翁精神作為培育企業(yè)精神的前提和條件,著力提高員工的自身素質(zhì)和民主意識,最大限度地發(fā)揮企業(yè)管理者和廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性。
一、和諧企業(yè)文化的基本特征
和諧的企業(yè)文化是以人為本的文化。人是企業(yè)發(fā)展的基石,是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)只有堅持以人為本,突出人的作用,努力做到尊重人、關(guān)心人、理解人、激勵人、培養(yǎng)人,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,使職工和睦相處,真誠相待,充分發(fā)揮各自的聰明才智,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系、發(fā)揮團體精神,把整體的統(tǒng)一性與個人的創(chuàng)新性有機結(jié)合起來,尊重職工的主體地位,吸引職工參與企業(yè)文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動、拓寬職工成長通道等形式,激發(fā)職工士氣,加強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)對職工的要求內(nèi)化為職工的自我要求,把企業(yè)目標(biāo)變成職工發(fā)自內(nèi)心的追求和為之獻身的力量,將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)有效地結(jié)合起來,使每個人都能在企業(yè)的發(fā)展中同時實現(xiàn)自己的價值。因此,建設(shè)和諧企業(yè)文化,必須把以人為本的理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營和管理的方方面面和各個環(huán)節(jié),努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,滿足人對基本物質(zhì)利益的需求,讓全體職工從企業(yè)發(fā)展中
得到實惠。
和諧的企業(yè)文化是講究民主法制的文化。構(gòu)建和諧社會,最重要的是加強民主法制建設(shè),促進社會公平正義。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)的民主法制建設(shè)有了很大的進步,但是仍有不少不和諧的成分:有的企業(yè)職工代表大會制度、廠務(wù)公開形同虛設(shè),企業(yè)的管理層為所欲為,企業(yè)員工的民主權(quán)利和合法權(quán)益得不到充分的保障等等。因此,要建設(shè)和諧的企業(yè)文化,必須加強企業(yè)的民主法制建設(shè),健全企業(yè)職工代表大會制度,完善廠務(wù)公開制度,充分保障企業(yè)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)、受益權(quán)等合法權(quán)益,凡是有關(guān)企業(yè)改革發(fā)展的重大事項、涉及職工切身利益的問題,公司董事會都要提交職工代表大會或職代會聯(lián)系會議討論方案,征得職代會通過決定,并向職工公開,接受廣泛監(jiān)督。
和諧的企業(yè)文化是講誠信的文化。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是公民道德建設(shè)的基本要求,是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟得以健康發(fā)展的保證。企業(yè)誠信是我國誠信體系建設(shè)的重要組成部分,直接影響到我國社會主義和諧社會的建成?,F(xiàn)階段,我國的一些企業(yè)還存在比較嚴(yán)重的誠信缺失現(xiàn)象:違反勞動合同,缺乏對職工的誠信;以次充好、廣告虛假,缺乏對消費者的誠信;不能履約甚至搞經(jīng)濟欺詐,缺乏對客戶的誠信;財務(wù)失真,偷稅騙稅,缺乏對政府的誠信,等等。因此,加強誠信意識,建立我國企業(yè)信用體系,這是建設(shè)和諧企業(yè)文化必須解決的重要問題。企業(yè)要真正樹立起正確的依法經(jīng)營、道德經(jīng)營的理念,在經(jīng)營中遵守國家法律法規(guī),堅持企業(yè)自律和行業(yè)自律,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場、企業(yè)與消費者、企業(yè)與環(huán)境的和諧,取得雙贏或多贏,為企業(yè)創(chuàng)造良好的生存與發(fā)展環(huán)境。
和諧的企業(yè)文化是既體現(xiàn)公平又體現(xiàn)效率的文化。公平是提高效率的前提條件,只有公平了才有效率,才能促進企業(yè)的發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下,追求效益的最大化是企業(yè)的職責(zé)。立足于既體現(xiàn)公平又體現(xiàn)效率的有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,努力實現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏的目標(biāo)。要做到這一點,企業(yè)的管理者就必須在企業(yè)中創(chuàng)造一種公平的競爭氛圍。對于舊有的不合理體制必須逐次打破,制定新的、更為科學(xué)的考核辦法,根據(jù)崗位、能力、貢獻,建立新的工資、薪酬制度,實行多種分配形式,為員工創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,最大限度地提高員工整體的積極性,創(chuàng)造人力資源價值,使企業(yè)不斷涌現(xiàn)創(chuàng)新成果,在激烈的生產(chǎn)競爭中不斷壯大,實現(xiàn)財富的快速增長。
二、和諧企業(yè)文化與企業(yè)民主管理相輔相成主體上具有一致性。人是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、承載者和體現(xiàn)者,離開了人,企業(yè)文化將成為無源之水、無本之木,沒有一點實際意義。民主管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一種基本形式,同樣體現(xiàn)了以人為中心的管理思想,有以下三種含義:一是職工是企業(yè)為實施民主管理的主體;二是職工是依據(jù)法律和制度來行使民主管理權(quán)利;三是參與管理是職工民主管理的特點。
目的上具有相同性。企業(yè)文化建設(shè)的目的不是為了對企業(yè)進行粉飾和包裝,而是為了尋找一種能夠理順企業(yè)與社會、企業(yè)內(nèi)部人與人、人與物的關(guān)系,從而實現(xiàn)管理要素和管理功能的整體優(yōu)化,提高企業(yè)的內(nèi)質(zhì)和市場競爭力。職工民主管理的目的,正是要讓職工通過參與管理、決策,充分發(fā)揮他們的智慧和創(chuàng)造性,在管理者和生產(chǎn)者之間架起一座相互信任的橋梁,開鑿一條匯聚智慧的渠道,營造一種風(fēng)雨同舟、同甘共苦的合力,而這也正是我們建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化所應(yīng)努力的方向和所應(yīng)追求的目標(biāo)。實踐證明,“以人為本”的管理思想正在深入人心,職工參與民主管理的風(fēng)氣已經(jīng)形成,并結(jié)出企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果。
作用上具有同屬性。企業(yè)文化是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理思維的發(fā)展而采取的人本管理模式,通過營造透明的人際關(guān)系和健康向上的企業(yè)文化環(huán)境,塑造良好的企業(yè)公眾形象,更好地激發(fā)員工的積極性,發(fā)掘與利用社會公眾關(guān)系資源以提高品牌知名度和影響力,切實發(fā)揮增強企業(yè)內(nèi)在的持久的競爭力作用。在推動企業(yè)發(fā)展的多年實踐與探索中,企業(yè)民主管理以職工代表大會為基本形式,同時結(jié)合各企業(yè)自身的特點,采取不同形式的輔助載體,引導(dǎo)和鼓勵廣大員工參與企業(yè)的民主管理、民主監(jiān)督,增強員工熱愛企業(yè)的責(zé)任感,關(guān)心企業(yè)的使命感,同企業(yè)文化一樣為企業(yè)創(chuàng)造了生存和發(fā)展的優(yōu)勢。
實現(xiàn)形式上具有依存性。企業(yè)民主管理和企業(yè)文化建設(shè)雖是兩個完全不同的概念,但就社會主義企業(yè)而言,二者之間卻存在著相互依存、相互促進的內(nèi)在聯(lián)系。職工代表大會制度作為民主管理的一種基本形式,可以被看做是企業(yè)制度文化的一個組成部分,既體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中以人為本的思想,也保證了職工主人翁地位。企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念,可以提交職代會討論并予以確立,并在民主管理中加以實踐和完善,從而形成廣大員工共同遵循的企業(yè)信仰和價值觀。民主管理除職代會這一基本形式外,還有企務(wù)公開,平等協(xié)商,合理化建議,經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等多種實現(xiàn)民主管理的有效途徑和方法,它們與企業(yè)文化建設(shè)所采取的培育企業(yè)經(jīng)營理念,強
化員工培訓(xùn),規(guī)范員工行為,在這里培養(yǎng)團隊精神等方式,都有辯證統(tǒng)一的聯(lián)系,二者相輔相成,有機統(tǒng)一。
建設(shè)上具有融合性。建設(shè)企業(yè)文化與加強企業(yè)民主管理都是一項系統(tǒng)的、長期的工程,最終目的都是推動企業(yè)的健康發(fā)展、長久成長,這一共同的工作目標(biāo)決定雙方在工作渠道上的統(tǒng)一,正確處理好雙方的關(guān)系將會更加有效地推動兩項工作的開展。企業(yè)文化建設(shè)牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個員工的積極參與,更需要人力資源、黨、政、工、團等部門職能有機整合,發(fā)揮主導(dǎo)作用,而企業(yè)工會由于自身職能和組織優(yōu)勢,將發(fā)揮著不可替代的作用。尤其是以企業(yè)民主管理工作為載體,將工會的維護、參與、教育、建設(shè)職能整合到企業(yè)文化建設(shè)工作中去,不但發(fā)揮企業(yè)工會的職能作用,促進了企業(yè)文化建設(shè),而且還進一步探索和創(chuàng)新當(dāng)前企業(yè)民主管理工作的新思路、新內(nèi)容、新方法,與企業(yè)文化建設(shè)相互促進、相互補充,共同發(fā)展。
三、用和諧企業(yè)文化推進企業(yè)民主管理建設(shè)
一是牢固確立以人為本的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)在長期實踐中形成的關(guān)于企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)及經(jīng)營方式等的價值取向,是“關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷”,是為全體員工所認同的價值觀念。它支配著企業(yè)的行為,這是價值觀的導(dǎo)向作用。以人為本的企業(yè)價值觀就是要保證人與企業(yè)、人與社會的和諧發(fā)展,注重客戶、員工、股東及社會的利益,不斷創(chuàng)造解決人的需要和發(fā)展的新途徑。構(gòu)筑以人為本的企業(yè)價值觀,就是要打造員工理念體系,注重滲透灌輸、規(guī)范養(yǎng)成、環(huán)境熏陶。企業(yè)中人是第一戰(zhàn)略資源,其他一切資源只有通過人的勞動和創(chuàng)造才能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益,而人的一言一行又是靠思想來支配的。只有解決了企業(yè)員工的愿望和動機的理想信念問題,才能使員工產(chǎn)生工作動力和勞動積極性。
二、重視員工參與管理和自我管理。進一步提高管理和決策的民主性、科學(xué)性和透明度,充分調(diào)動員工的積極性,真正讓員工參與到生產(chǎn)經(jīng)營的管理活動中來。當(dāng)企業(yè)擁有這種特別的文化氛圍,員工學(xué)會了自我管理,就可以引導(dǎo)性管理代替命令和權(quán)威,讓員工進行自我管理,使每一個員工都有成就感、家園感,從而提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、團隊精神和生產(chǎn)率。成良好的職業(yè)道德規(guī)范和員工行為規(guī)范。以人為本作為企業(yè)文化理論的核心,就是強調(diào)文化認同與群體意識的作用,把管理的重點從物的管理轉(zhuǎn)移到人的管理上來,理解員工、重視員工、培養(yǎng)員工、激勵員工,充分尊重企業(yè)員工的人格、權(quán)利和主人翁地位,把管理從“成本控制”型的資源
管理轉(zhuǎn)向充分發(fā)揮人的主觀能動性上來,實現(xiàn)人力、知識、技術(shù)與其他生產(chǎn)要素相統(tǒng)一的“人本管理”。在管理過程中,要求把員工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,安排在最能發(fā)揮其作用、工作最富活力的地方,通過建立明確的價值體系,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的有效結(jié)合,使員工由靠制度規(guī)范的“他律管理”變?yōu)榭績r值實現(xiàn)的“自主管理”,開發(fā)員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新精神,促使員工自我發(fā)展,自我完善,自覺、積極、主動地開展工作,依靠全體員工的智慧和力量,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的最大化。
三、注重員工培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。重視員工培訓(xùn),不僅要重視中高層員工的培訓(xùn),更要重視生產(chǎn)服務(wù)一線員工的培訓(xùn);不僅要重視員工生產(chǎn)技能和服務(wù)水平的提高,更要重視員工知識的更新。實施以技能培訓(xùn)為重點的員工培訓(xùn)制度,是實現(xiàn)員工自身發(fā)展機制的創(chuàng)新。企業(yè)實施員工技能培訓(xùn)教育,是提高企業(yè)員工素質(zhì)和增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段,因此,要重視對員工的技能培訓(xùn)及素質(zhì)的提高,這種培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)部要始終堅持下去。在職工培訓(xùn)方面,不單純是注重對員工技能素質(zhì)的培訓(xùn),更重要的是注重對員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)的培訓(xùn)教育,尤其要加強政治思想教育和職業(yè)理想教育,以提高員工隊伍整體素質(zhì)。只有重視員工的教育培訓(xùn),注重知識的開發(fā)、利用和管理,資源的共享,才能發(fā)掘員工的潛力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,才有利于人的發(fā)展,才能打造學(xué)習(xí)型企業(yè)———競爭力最強的企業(yè)將是終身學(xué)習(xí)的企業(yè)。
四、發(fā)揮多方組織作用,合力推進民主管理制度。建立“以人為本”的企業(yè)文化,應(yīng)充分發(fā)揮黨、政、工、團、婦等基層組織的職能作用,推行企業(yè)民主管理,實現(xiàn)組織創(chuàng)新。通過民主管理,積極培訓(xùn)職工的參與和合作意識,使人才的自我價值與企業(yè)的發(fā)展緊緊地結(jié)合起來。在抓好企業(yè)民主管理中,應(yīng)努力做到發(fā)揚民主作風(fēng),不獨斷專行,虛心聽取各方面的建議和意見,保證決策的正確性,企業(yè)決策、管理的過程要公開、公正,體現(xiàn)民主化,職工只有相信企業(yè)的活動是公正的、是尊重職工大多數(shù)意見的,才能有創(chuàng)新欲望。建立健全民主管理組織,充分發(fā)揮群眾組織的力量,使他們真正成為在企業(yè)內(nèi)部為職工講話,能夠參與企業(yè)民主管理、決策和擁有權(quán)威的組織,開辟民主管理有效渠道要多樣化,實現(xiàn)職工與領(lǐng)導(dǎo)的廣泛溝通與交流,為員工提供一個心情舒暢的工作環(huán)境。