第一篇：企業(yè)集團戰(zhàn)略性業(yè)績考核體系構(gòu)建

企業(yè)集團戰(zhàn)略性業(yè)績考核體系構(gòu)建

內(nèi)容摘要：企業(yè)集團應(yīng)通過建立戰(zhàn)略性的績效考評體系，在集團各業(yè)務(wù)組成單位和支持單位之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為員工的日常行動。平衡記分卡突破了傳統(tǒng)的以財務(wù)為核心的評價體系，在企業(yè)集團戰(zhàn)略性業(yè)績評估方面有著獨特的優(yōu)勢，本文根據(jù)我國大型企業(yè)集團的實際情況，詳細地介紹了運用平衡記分卡建立大

型企業(yè)集團的績效考評體系的實施步驟，并指出了其成功實施的關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團平衡記分卡戰(zhàn)略性績效考核好范文版權(quán)所有

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大型企業(yè)集團是國家經(jīng)濟發(fā)展的支柱，我國要在全球化的競爭中贏得優(yōu)勢，必須加快培育和發(fā)展一批具有國際競爭優(yōu)勢的大型企業(yè)集團。加入wto后，為了與國外大型企業(yè)競爭，國內(nèi)大型企業(yè)集團加快了發(fā)展的步伐，但與國外公司特別是跨國公司相比，差距仍然很大。例如2003年，位居世界500強首位的美國沃爾瑪營業(yè)收入達到2465億美元，而我國在世界500強中排名最前的中石油年營業(yè)收入為449億美元，不及沃爾瑪?shù)?/5。與世界同行業(yè)大公司比較，美國埃克森美孚公司2003年營業(yè)收入為1825億美元，中石油只相當其1/4（李榮融，2005）。因此，如何提高國內(nèi)大型企業(yè)集團參與國際競爭的實力，使其在激烈競爭中生存并更好地發(fā)展，已經(jīng)成為亟待解決的課題。

大型企業(yè)集團實施戰(zhàn)略性績效考核的必要性

企業(yè)集團一詞源于日本，英文譯為businegroup或industrialgroup，是多個法人企業(yè)在共同利益的基礎(chǔ)上，通過資產(chǎn)等聯(lián)系紐帶，以實力雄厚的企業(yè)為核心，組建具有多層次的組織結(jié)構(gòu)及多種經(jīng)濟功能的大型法人企業(yè)聯(lián)合體。

我國企業(yè)集團的發(fā)展從改革開放初期開始，當時國家根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在需要，便制定了一系列橫向經(jīng)濟聯(lián)合的方針政策，出現(xiàn)了以大中型企業(yè)為骨干，以名優(yōu)產(chǎn)品為龍頭的聯(lián)營、合營企業(yè)等多種形式的經(jīng)濟聯(lián)合體，形成了我國企業(yè)集團的雛形。而1991年國務(wù)院的71號文件批轉(zhuǎn)了國家計委、國家體改委、國務(wù)院原生產(chǎn)辦《關(guān)于選擇一批大型企業(yè)集團進行試點的請示》，確定了55家（后調(diào)整為57家）企業(yè)集團進行首批試點，標志著我國企業(yè)集團工作開始啟動；“十五大”以后，在“以資本為紐帶，通過市場形成跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營的大型企業(yè)集團”方針的指導(dǎo)下，一批大型企業(yè)集團在國內(nèi)迅速成長起來。到2002年底，我國前500家大型企業(yè)集團資產(chǎn)總計已經(jīng)達到111319億元，其2002年的營業(yè)收入相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的61.26，資產(chǎn)超過100億元的有12家，并有11家大型企業(yè)集團進入了2002年《財富》雜志公布的全球500強（國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所課題組，2004），發(fā)展大型企業(yè)集團的工作取得了很大成就。

但是，在取得成績的同時，我國大型企業(yè)集團還存在著不少問題。從企業(yè)集團在我國的發(fā)展歷程來看，許多企業(yè)集團的形成有著明顯的計劃經(jīng)濟的痕跡，現(xiàn)有的大型企業(yè)集團不少是在原來比較松散的生產(chǎn)協(xié)作基礎(chǔ)上建立的，或靠行政干預(yù)甚至是行政公司翻牌而形成的，如中國兵器裝備集團公司、中國船舶工業(yè)集團、中國航空工業(yè)第一集團公司等就是中央政府直接做出決策由原先的部委改組成立的。這種非市場經(jīng)濟情況下形成的大型企業(yè)集團其成員企業(yè)要么不存在資本、技術(shù)、財務(wù)和人事等方面的內(nèi)在聯(lián)系，要么是聯(lián)結(jié)紐帶脆弱，沒有建立起真正的資本或產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)紐帶，因而缺乏利益共同體的基礎(chǔ)和強有力的控制手段，在成員企業(yè)之間磨擦較大時，核心企業(yè)無力協(xié)調(diào)，不能發(fā)揮大型企業(yè)集團內(nèi)部資源的協(xié)同作用。另外，由于企業(yè)集團缺乏一個自然成長的過程，經(jīng)常會發(fā)生由于發(fā)展經(jīng)驗過少而帶來發(fā)展理念和行為上的浮躁與“急功近利”，特別是進入世界500強的一片呼聲中，一些企業(yè)集團在政府部門的支持下，盲目兼并一些與自己沒有內(nèi)在技術(shù)、經(jīng)濟聯(lián)系的企業(yè)，盲目進入與其主業(yè)沒有多大關(guān)系的產(chǎn)業(yè)，過度從事多元化經(jīng)營，這樣做不但使加入集團的企業(yè)聯(lián)系紐帶脆弱，不能通過內(nèi)部整合達到資源整合的效果，還使集團企業(yè)的組織協(xié)調(diào)成本上升，甚至把核心企業(yè)拖垮。

要解決以上問題，大型企業(yè)集團必須以自身情況科學(xué)地制定集團的發(fā)展戰(zhàn)略，并運用一套行之有效的考核及實施系統(tǒng)，使集團內(nèi)各成員企業(yè)的目標甚至各員工的目標都能和集團的目標一致，從而結(jié)束集團內(nèi)各成員各自為戰(zhàn)的局面，實現(xiàn)企業(yè)集團健康持續(xù)地發(fā)展。目前，我國很多企業(yè)都建立了一套績效考核制度，但是在實際運作過程中效果并不理想，這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)績效測評系統(tǒng)主要以財務(wù)指標和（或）質(zhì)量指標等局部因素來衡量，它們能在一定程度上反映企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，但并不能揭示企業(yè)深層的業(yè)績動因，難以為改進業(yè)績指明方向，而且傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績評價更關(guān)注短期的利益，忽視長遠的發(fā)展?jié)摿Γ焕谄髽I(yè)的創(chuàng)新與積累，進而影響企業(yè)長期的發(fā)展后勁，甚至?xí)谝欢ǔ潭壬险`

導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營與管理。要解決這個問題，就應(yīng)當把戰(zhàn)略居于管理體系的核心地位，通過建立戰(zhàn)略性的績效考評體系，在集團各業(yè)務(wù)組成單位和支持單位之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，從而有利于集團的長期發(fā)展。

運用平衡記分卡實施績效考核的優(yōu)越性

平衡記分卡（balancedscorecard）是復(fù)興方案咨

詢企業(yè)總裁大衛(wèi)?p?諾頓和美國哈佛大學(xué)教授robert?s?kaplan在總結(jié)了多家大型企業(yè)的業(yè)績評價體系的基礎(chǔ)上提出的，它有效地解決了長期以來困擾管理者的難題——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實施的脫節(jié)，在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮了重要的作用。具體來說，它在企業(yè)集團戰(zhàn)略性業(yè)績評估方面有兩個主要優(yōu)點：

（一）引入非財務(wù)績效評價能全面反映企業(yè)戰(zhàn)略

平衡記分卡突破了傳統(tǒng)的以財務(wù)為核心的評價體系，在保留傳統(tǒng)財務(wù)績效評價的基礎(chǔ)上，還引入了客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及學(xué)習(xí)與成長三個層面的非財務(wù)類指標，在這四個層面中，財務(wù)指標包括常用的流動比率、速動比率、資產(chǎn)負債率、銷售利潤率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)利潤率、銷售增長率、總資產(chǎn)增長率等指標，可以顯示企業(yè)的戰(zhàn)略及其實施和執(zhí)行是否對企業(yè)贏利做出貢獻；客戶層面的指標包括客戶保有率、新客戶獲得率和客戶滿意度等，并在此基礎(chǔ)上進一步細分形成具體的績效考核，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中，時刻把握客戶需求，使企業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)市場需要，進而產(chǎn)生滿意的財務(wù)績效；內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是形成企業(yè)競爭能力的內(nèi)因，其主要指標包括開發(fā)新產(chǎn)品所用的時間、生產(chǎn)周期、服務(wù)時間、服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量、管理制度與管理標準完備率等涉及生產(chǎn)運營和服務(wù)的指標，是企業(yè)改善經(jīng)營業(yè)績的重點，顧客滿意、實現(xiàn)股東價值都要以內(nèi)部經(jīng)營過程為基礎(chǔ)；而學(xué)習(xí)與成長層面是企業(yè)未來發(fā)展的保障，其主要指標包括員工滿意度、員工保持率、培訓(xùn)費用、信息溝通效率等，是企業(yè)在財務(wù)層面、顧客層面以及內(nèi)部流程層面取得較高績效水平的驅(qū)動因素，財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長這四個層面的指標并不是一種簡單組合，它們彼此之間構(gòu)成了一條完整的因果關(guān)系鏈，即學(xué)習(xí)與成長→內(nèi)部業(yè)務(wù)流程改善→顧客滿意→財務(wù)盈利。因此，一份設(shè)計良好的平衡記分卡能全面反映企業(yè)的戰(zhàn)略，并通過一個自上而下的流程，把使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕撕椭笜?，使各?jīng)營單位在集團使命和戰(zhàn)略驅(qū)動下，短期目標和長期目標、結(jié)果和動因、硬性客觀指標和軟性主觀指標之間達到平衡。

（二）整合組織以創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)

企業(yè)集團的優(yōu)勢在于母公司可以將企業(yè)集團各成員單位之間共同的能力、技術(shù)、資源進行有效的管理和調(diào)配，從而在其業(yè)務(wù)組成單位和支持單位之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)。而所有的這些資源整合都可以通過平衡記分卡的聯(lián)結(jié)來實現(xiàn)。為了創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，公司集團將自己的戰(zhàn)略和使命分解為需要強調(diào)的主題，并從平衡記分卡的四個層面闡明公司以及各事業(yè)單位的作用和關(guān)鍵資源，從而讓不同的成員單位了解并分享彼此擁有的資源，然后企業(yè)就可以在公司、事業(yè)單位、部門和個人層面上分層設(shè)定記分卡，每一級別的記分卡必須支持其上一級別的記分卡。所有層次的都以企業(yè)的戰(zhàn)略為核心，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。例如，johoamjohon公司由位于世界各地的150多個公司組成，它們都屬于保健和醫(yī)療領(lǐng)域，這些公司大部分都有著類似的客戶——醫(yī)院、藥店、醫(yī)療保健組織等，每一個u都能從組織的整個客戶群中獲利，公司的作用應(yīng)該是通過在u之間共享客戶以創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，因此，它可以利用平衡記分卡通過在集團內(nèi)強調(diào)諸如共享客戶的購買力、交叉銷售、整合產(chǎn)品和服務(wù)等主題；為了創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，集團還可以采用另一種方式，就是可以把集團內(nèi)提供共享服務(wù)的內(nèi)部單位整合成一個部門來統(tǒng)一為其他成員提供服務(wù)，例如對許多成員單位來說，采購是一個共享的服務(wù)流程，集團通過整合采取集中采購的方式享受價格折扣以及供應(yīng)商的特殊關(guān)照，在這種情況下，平衡記分卡就提供了把共享服務(wù)單位和組織的戰(zhàn)略目標整合起來的衡量和管理系統(tǒng)。

建立戰(zhàn)略性績效考核體系的實施步驟

一個完整的平衡記分卡的實施總的來說包括四個過程，即闡明愿景與戰(zhàn)略、溝通與聯(lián)系、計劃與目標制定、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)（如圖1所示）。

平衡記分卡的流程開始于高級管理層把企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為特定的戰(zhàn)略目標，但是，由于經(jīng)理們的視野往往專注于自己的職能領(lǐng)域，因此當職能不同的經(jīng)理們在一起描述公司遠景和戰(zhàn)略時，管理團隊的成員可能會發(fā)現(xiàn)他們不能清楚地描述公司的戰(zhàn)略或者對公司戰(zhàn)略的看法是不一致的。因此，需要將集團的遠景或長期戰(zhàn)略在財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四方面進行重新描述，并將它們分別轉(zhuǎn)換成集團層面有關(guān)財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)成長四方面的目的。

當高層管理人員對公司的戰(zhàn)略達成一致以后，平好范文版權(quán)所有衡記分卡的戰(zhàn)略目標需要在各個事業(yè)單位和全體員工中得到推廣，這是一個溝通與聯(lián)系的過程，企業(yè)可以通過會議討論、簡報、錄像、電子群組軟件等多種手段讓全體員工完成他們必須完成的重大目標，企業(yè)的戰(zhàn)略才能獲得成功，集團的平衡記分卡分解到每個事業(yè)單位，明確每個事業(yè)單位為使集團實現(xiàn)目標應(yīng)負有的責(zé)任和義務(wù)，在此基礎(chǔ)上將目標進一步分解，形成部門級和員工級平衡記分卡，使各部門或各員工的任務(wù)與組織戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)，從而確保集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

在成功的溝通和交流的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要根據(jù)平衡記分卡的四層面設(shè)立的目的來確定關(guān)鍵成功因素，并將關(guān)鍵成功要素轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵業(yè)績指標，被選入平衡記分卡的每個指標都是因果關(guān)系鏈的一個環(huán)節(jié)，并能向企業(yè)傳達業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略意義。同時，為了保證所設(shè)立的目標能夠?qū)崿F(xiàn)，企業(yè)需要為各個指標設(shè)立一個具有挑戰(zhàn)性的目標值，設(shè)定挑戰(zhàn)性目標值的方法很多，標竿法是一個值得參考的方法，它是用來效法他人的最佳模式，同時還可以驗證內(nèi)部建議的目標值，不至于使戰(zhàn)略指標落后于他人，一旦有關(guān)財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長的指標確定以后，管理者就可以制定最直接實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需的具體行動方案，并根據(jù)行動方案按重要性的次序作為企業(yè)資源分配的依據(jù)，這樣就可以將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成日常的經(jīng)營措施或活動，從而有效地落實企業(yè)戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略控制。

平衡記分卡實施的最后一個環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)。在信息時代，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變化莫測，很多的機遇和威脅都是當初制定戰(zhàn)略計劃時沒考慮到的，反饋和與學(xué)習(xí)能使企業(yè)增強自我學(xué)習(xí)和自我調(diào)整的能力。因此，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐獲得新認識并隨時反饋，管理層能及時修改組織戰(zhàn)略及調(diào)整相應(yīng)的管理控制系統(tǒng)，從而不斷增強戰(zhàn)略計劃的柔性和各事業(yè)單位的協(xié)同性。

平衡記分卡實施成功的關(guān)鍵因素

平衡記分卡為管理層提供了一個新的工具，然而，不少企業(yè)在運用平衡記分卡改進企業(yè)績效卻沒獲得成功，這是因為他們僅僅把平衡記分卡當作一個新的衡量工具。實際上，平衡記分卡的功能已突破單純業(yè)績測評系統(tǒng)的范圍而成為一個循環(huán)往復(fù)的戰(zhàn)略管理體系的基石。平衡記分卡的實施實際上是啟動如圖2所示的管理變革流程。

從圖2可以看出，以平衡記分卡為基礎(chǔ)的整個管理流程的變革是一個動態(tài)過程，它涉及到戰(zhàn)略的傳遞與目標的分解、ｉｔ系統(tǒng)和人力資源等管理系統(tǒng)的鏈接、流程再造以及匯報、分析和調(diào)整等活動，通過績效考核小組除連續(xù)不斷對每一個指標進行經(jīng)常性的評估，使企業(yè)決策高層及時了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，不斷校正績效指標與戰(zhàn)略之間的偏差，重新審視或定義企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系。

因此，成功的平衡記分卡的實施應(yīng)被視為一個持續(xù)不斷的管理工程，在這個工程中，組織要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完善的信息系統(tǒng)平臺之外，最重要的是需要高層管理人員的承諾，高層管理人員要重視平衡記分卡的制定和實施，進行全程的參與并具有克服困難的決心和勇氣，從而推動管理變革持續(xù)不斷地進行，讓平衡記分卡傳播到整個組織，使戰(zhàn)略成為每個員工日常工作的一部分。

總之，通過建立以平衡記分卡框架為核心的管理系統(tǒng)，將平衡記分卡融入管理日程，調(diào)動整個企業(yè)的積極性，驅(qū)動一些長期性、戰(zhàn)略性的行為，將有助于我國的大型企業(yè)集團培育長期的、可持續(xù)發(fā)展的核心競爭能力，從而提高國際競爭力。

第二篇：大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系

大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系

發(fā)布時間：2011-8-8信息來源：佛山市委黨校 中共佛山市委辦公室

【摘要】佛山新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，要把新興產(chǎn)業(yè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保增長、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要戰(zhàn)略部署來抓，就必須了解戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，找準新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，制定行之有效的解決問題的辦法，才能推動新興產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】發(fā)展戰(zhàn)略；新興產(chǎn)業(yè)；現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系

近年來，佛山把新興產(chǎn)業(yè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保增長、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要戰(zhàn)略部署來抓。在新光源、新能源、電子信息、生物醫(yī)藥、新材料等領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)得到了較快發(fā)展，2009年這些產(chǎn)業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值約1400億元。今年2月，佛山市榮獲國家首批“國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號。

一、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

（一）光電顯示領(lǐng)域

2009年全市光電顯示產(chǎn)業(yè)增長超過18%，僅液晶模組及其配套企業(yè)產(chǎn)值就接近250億元，液晶模組產(chǎn)量超過1000萬片。目前，佛山光電顯示產(chǎn)業(yè)初步形成了液晶顯示產(chǎn)業(yè)和代表下一代光電顯示技術(shù)的OLED顯示產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)、共同發(fā)展的良好局面，擁有了包括OLED面板制造、液晶模組生產(chǎn)、電視機制造等一大批上下游企業(yè)，形成光電顯示一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。一是液晶顯示產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實，發(fā)展?jié)摿薮?。南海奇美主要從事液晶模組的加工和制造，其代表產(chǎn)品尺寸26～65英寸，該項目一期建成多條液晶顯示模組生產(chǎn)線，產(chǎn)能超過1000萬片/年。同時，奇美的上下游產(chǎn)業(yè)鏈廠商紛紛入駐佛山，為佛山發(fā)展上游面板及配件、下游電視機整機提供了良好的平臺。二是OLED（有機電致發(fā)光）產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)國際領(lǐng)先，自主創(chuàng)新能力大幅提升。目前，國內(nèi)OLED領(lǐng)域的技術(shù)水平幾乎與國外處于同一起跑線位置，佛山國家示范基地通過率先引進一批龍頭企業(yè)，迅速確立了在國內(nèi)OLED產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位。通過大力發(fā)展OLED產(chǎn)業(yè)，佛山有望占據(jù)未來光電顯示產(chǎn)業(yè)的制高點，帶動全市工業(yè)的跨越式發(fā)展。2008年，佛山廣東中顯科技有限公司和香港科技大學(xué)合作的中國第一個低溫多晶硅AMOLED產(chǎn)業(yè)化項目在南海區(qū)正式啟動。該項目首期投資5億港元，將建設(shè)多條全彩AMOLED顯示屏生產(chǎn)線。2009年，彩虹集團的OLED項目落戶佛山，該項目一期將引進一條具有目前國際主流水平的AMOLED量產(chǎn)生產(chǎn)線。

（二）光照明領(lǐng)域（LED產(chǎn)業(yè)）

2009年，佛山市照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)257家，工業(yè)總產(chǎn)值212.89億元。新光源產(chǎn)業(yè)有以

下幾個特點：

一是形成了產(chǎn)業(yè)集群雛形。佛山市照明產(chǎn)業(yè)有二十多年的歷史，經(jīng)過多年的發(fā)展，佛山已成為國內(nèi)規(guī)模最大的電光源生產(chǎn)基地之一，并享有“廣東照明燈具之都”、“廣東省電光源照明燈飾專業(yè)鎮(zhèn)”的美譽。形成了以佛山照明、雪萊特光電兩家上市公司和已剛被批準上市的國星光電為龍頭，五區(qū)聯(lián)動發(fā)展的格局。如禪城區(qū)以LED封裝、LED應(yīng)用、照明燈具為主；南海區(qū)除燈具、LED封裝與應(yīng)用外，也正加快發(fā)展LED中上游產(chǎn)業(yè)，包括MOCVD、LED芯片制造等；順德區(qū)以傳統(tǒng)照明燈具、OLED產(chǎn)業(yè)為主；高明區(qū)依托佛山照明和LED固汞為原材料的企業(yè)，具有后發(fā)優(yōu)勢；三水區(qū)正加快太陽能光伏產(chǎn)業(yè)與半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)的相互融合。

二是形成了知名品牌和龍頭企業(yè)扎堆現(xiàn)象。擁有佛山照明、雪萊特、國星光電、歐司朗等知名品牌。同時，伴隨一批知名企業(yè)產(chǎn)生。如佛山照明是全國電光源大型骨干企業(yè)，中國最大的電光源生產(chǎn)企業(yè)，素有“中國燈王”之稱；雪萊特則是中國最大的節(jié)能燈制造基地和HID汽車燈生產(chǎn)基地，是國內(nèi)唯一一家有能力與汽車廠進行整車配套的生產(chǎn)廠家。國星光電是一家專業(yè)生產(chǎn)LED半導(dǎo)體光電器件以及LED應(yīng)用產(chǎn)品的公司，昭信集團主要從事大功率LED封裝、LED燈具及MOCVD外延設(shè)備的開發(fā)和生產(chǎn)。歐司朗（佛山）主要從事開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售電光源產(chǎn)品、各類燈具、相關(guān)控制器件和附屬配件，等等。

三是美國旭明進入佛山南海生產(chǎn)LED核心蕊片，從而形成了LED領(lǐng)域企業(yè)競相發(fā)展態(tài)勢。隨著以半導(dǎo)體LED照明為代表的新光源的逐漸興起，佛山企業(yè)競相進入LED產(chǎn)業(yè)，并有逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)拓展的良好格局。如，佛山照明擬與臺灣企業(yè)合作，全面進入LED電光源制造領(lǐng)域；雪萊特公司從2004年開始探討LED照明汽車燈具，并牽頭承擔(dān)了粵港相關(guān)攻關(guān)項目；廣東濟勝光電科技有限公司與中山大學(xué)佛山研究院合作建立南海半導(dǎo)體照明系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化基地，從事半導(dǎo)體照明技術(shù)的研發(fā)、中試等工作。由美國旭明光電合資建設(shè)的佛山旭瑞光電公司，今年2月在南海區(qū)奠基，該項目總投資超過3.5億美元，生產(chǎn)LED外延片和大功率、高亮度LED芯片，產(chǎn)品上市后將改變?nèi)行鹿庠串a(chǎn)業(yè)“缺芯”的局面，大大拓展了新光源產(chǎn)業(yè)鏈。佛山LED產(chǎn)業(yè)已經(jīng)先走一步，具有世界領(lǐng)先的龍頭企業(yè)和一大批鏈條中小企業(yè)相配套，形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)板塊，體現(xiàn)了較好的發(fā)展前景。

四是形成了自主創(chuàng)新奮力爭先局面。在政府鼓勵科技創(chuàng)新政策的推動下，不少企業(yè)非常注重技術(shù)、質(zhì)量和品牌，承擔(dān)了一批國家省級科研項目，參與了國家標準制定。如國星光電公司已在LED領(lǐng)域申請包括19項發(fā)明專利、16項國際專利在內(nèi)的各種專利113項，先后主持了國家“863計劃”項目及引導(dǎo)項目、國家“十五”科技攻關(guān)項目、國家“高技術(shù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整項目”、粵港關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目。昭信集團與華中科技大學(xué)武漢光電國家實驗室合作開發(fā)出多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的MOCVD設(shè)備技術(shù)，將使昭信集團成為國內(nèi)首個、全球第4個有能力制造MOCVD設(shè)備的企業(yè)。順德的彩虹集團已在順德成立OLED平板顯示生產(chǎn)線和技術(shù)研發(fā)中心，并正在加快推進第二期投資項目的發(fā)展。佛山還建立廣東省特種光源工程技術(shù)研發(fā)中心、廣東省液晶電視技術(shù)中心等省級光電技術(shù)研發(fā)平臺，中山大學(xué)佛山研究院也落戶南海，重點開展LED研發(fā)平

臺建設(shè)、中試技術(shù)開發(fā)和人才培養(yǎng)等方面的工作。

五是形成了良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。佛山市在規(guī)劃編制、平臺建設(shè)、優(yōu)惠政策等各方面加大對新光源產(chǎn)業(yè)的扶持力度，努力完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。目前，佛山將新光源產(chǎn)業(yè)列入重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并計劃出臺一系列優(yōu)惠扶持政策。南海區(qū)規(guī)劃了“千畝專業(yè)市場，萬畝產(chǎn)業(yè)基地”的廣東新光源產(chǎn)業(yè)化基地，通過加強載體建設(shè)和資源整合，加快促進產(chǎn)業(yè)集聚和配套發(fā)展，培育國內(nèi)一流并具有國際競爭力的新光源產(chǎn)業(yè)集群。三水區(qū)將LED產(chǎn)業(yè)列為重點發(fā)展的領(lǐng)域之一，作為優(yōu)勢新產(chǎn)業(yè)進行重點支持。

（三）新能源領(lǐng)域

佛山新能源汽車、太陽能光伏產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)、新產(chǎn)品樣機、樣品以及示范項目建設(shè)均取得了突破性進展。新能源汽車方面，佛山照明開發(fā)鋰電池電動車項目，首期已投入2億元；廣順電器與上汽集團、燃料電池國家工程研究中心合作發(fā)展新能源燃料電池項目，計劃在3年內(nèi)投資6億元，預(yù)計5年內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)值15億元。首批燃料電池將安裝在上汽集團1000輛新能源車上，用于本屆上海世博會。光伏產(chǎn)業(yè)方面，自2008年以來，佛山開始積極開展產(chǎn)業(yè)布局，政府鼓勵美的等家電集團積極投入太陽能家電產(chǎn)品的研發(fā)；扶持南海瀚天科技城等單位申報“金太陽”工程；積極開展國家可再生能源建筑應(yīng)用城市申報工作；中建材太陽能廣東基地正式動工，建立集光電技術(shù)（裝備）研發(fā)、光電技術(shù)裝備生產(chǎn)制造和薄膜太陽能模組生產(chǎn)三位一體的太陽能產(chǎn)業(yè)基地。順德區(qū)還在致力打造“陽光城市”，去年一次性簽約6個太陽能光伏項目，將打造成國內(nèi)太陽能光伏產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵部件的主要研發(fā)生產(chǎn)基地。風(fēng)電產(chǎn)業(yè)方面，目前全市有風(fēng)電設(shè)備整機制造企業(yè)1家，有風(fēng)電設(shè)備零部件配套能力企業(yè)10多家。風(fēng)電設(shè)備整機制造企業(yè)是廣東東興風(fēng)盈風(fēng)電設(shè)備制造有限公司，公司主要從事風(fēng)電設(shè)備的研發(fā)、整機制造和風(fēng)電場安裝服務(wù)，專業(yè)生產(chǎn)800KW和1.5MW等中小型的風(fēng)力發(fā)電機組整機，現(xiàn)年產(chǎn)規(guī)?？蛇_100臺中小型風(fēng)力發(fā)電機組。全市在風(fēng)電設(shè)備零部件制造配套方面有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，如以南方風(fēng)機為首的各類風(fēng)機生產(chǎn)商等。

（四）電子信息服務(wù)業(yè)

一是佛山家電嵌入式軟件與家電終端產(chǎn)品的互促關(guān)系已經(jīng)成為佛山家電制造業(yè)的特色。佛山目前已經(jīng)擁有威創(chuàng)科技、華傲電子、科威電子、瑞德電子、盈科電子等10多家頗具規(guī)模和競爭力的嵌入式軟件產(chǎn)品企業(yè)。

二是面向家具、鋼材、塑料和花卉等專業(yè)市場的電子商務(wù)發(fā)展迅猛。佛山電子商務(wù)和現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，目前已經(jīng)發(fā)展形成了多個頗具行業(yè)影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站。歐浦鋼網(wǎng)成為全國首個真正意義上的網(wǎng)上鋼鐵交易門戶網(wǎng)站，花卉世界網(wǎng)已發(fā)展成為國內(nèi)最為知名的花卉產(chǎn)業(yè)信息平臺，易發(fā)塑料網(wǎng)已建成全國最大的網(wǎng)上塑料原料批發(fā)市場。

三是以金融后臺為特色信息服務(wù)業(yè)初步形成。設(shè)立在南海區(qū)的廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)是全

省首個金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)，已吸引美國國際集團、匯豐銀行、友邦保險、廣東三泰電子、新鴻基證券、國家稅務(wù)總局、交行廣東分行、廣東農(nóng)信聯(lián)合社、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司等金融機構(gòu)將其數(shù)據(jù)中心、客服中心等后臺服務(wù)進駐，形成了一定規(guī)模，為“廣州前臺、佛山后臺”的金融產(chǎn)業(yè)合作提供有力支撐。

四是空間地理信息服務(wù)業(yè)發(fā)展已居全國領(lǐng)先水平。佛山空間地理信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)形成了從地圖數(shù)據(jù)、應(yīng)用軟件到終端設(shè)備完整的產(chǎn)業(yè)。擁有占據(jù)了國內(nèi)導(dǎo)航電子地圖出貨量近50%的瑞圖萬方、具備國際水平國內(nèi)領(lǐng)先的無人機遙感技術(shù)的安爾康姆、國內(nèi)領(lǐng)先的GPS終端設(shè)備廠家好幫手等一批龍頭企業(yè)。

（五）生物醫(yī)藥領(lǐng)域

一是生物制藥方面。醫(yī)藥行業(yè)是全市傳統(tǒng)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，全市現(xiàn)有醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)39家、保健品生產(chǎn)企業(yè)16家。去年工業(yè)總產(chǎn)值42.66億元，增長30%。形成了一批龍頭企業(yè)，如佛山德眾藥業(yè)有限公司、佛山馮了性藥業(yè)有限公司、廣東環(huán)球制藥有限公司、廣東華天寶藥業(yè)有限公司等具有較強實力的生產(chǎn)企業(yè)。擁有一批拳頭產(chǎn)品和著名商標，創(chuàng)出馮了性藥業(yè)的風(fēng)濕跌打藥酒、蛇膽川貝散、竭紅跌打酊、保濟丸等大批暢銷全國乃至東南亞地區(qū)的拳頭產(chǎn)品。生產(chǎn)技術(shù)水平得到了較大提高，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)把握開展GMP認證改造的有利契機，初步形成一整套符合GMP要求的生產(chǎn)管理和質(zhì)量保證體系。涌現(xiàn)一批新型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，已陸續(xù)出現(xiàn)一些有別傳統(tǒng)醫(yī)藥湯劑、飲片、中成藥生產(chǎn)的新型醫(yī)藥企業(yè)，其中佛山市南海中南藥化廠等部分企業(yè)采用先進方法提取、濃縮，萃取醫(yī)藥精華用作提供醫(yī)藥原料。同時，三水生物基因谷也正在建設(shè)之中。

二是醫(yī)療器械方面。佛山非常重視醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，2007年就出臺了《關(guān)于加快全市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的若干意見》，中國醫(yī)療器械（佛山）產(chǎn)業(yè)基地已落戶佛山。2009年市政府提出建設(shè)國家級產(chǎn)業(yè)基地方案，醫(yī)療儀器設(shè)備的發(fā)展重點包括光機電一體化、智能化、數(shù)字化和自動化大型醫(yī)療診斷設(shè)備和醫(yī)用監(jiān)護儀器。目前，全市有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)150多家，有規(guī)模以上醫(yī)療器械企業(yè)15家，2009年全市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)銷售總額約為16.73億元，增長14.59%。

（六）新材料領(lǐng)域

2003年，國家科技部授予“國家火炬計劃佛山新材料產(chǎn)業(yè)基地”稱號，目前全市共有新材料企業(yè)250家左右，2009年全市新材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值約480億元。佛山新材料產(chǎn)品涉及多個領(lǐng)域，擁有一大批科技含量高，市場前景廣闊，經(jīng)濟效益顯著的國家級、省級火炬計劃項目，部分企業(yè)在國內(nèi)同類型行業(yè)中具有相當高的影響力。如廣東煒林納功能材料有限公司，該企業(yè)以稀土助劑研究開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營為主，所生產(chǎn)的高分子塑料助劑屬無毒、高效、多功能、環(huán)保型產(chǎn)品，表現(xiàn)出其他同類助劑產(chǎn)品難以比擬的優(yōu)越性能，在國內(nèi)外市場極具競爭力。佛山塑料集團股份有限公司，該集團公司是國家火炬計劃重點企業(yè)、國家重點高新技術(shù)企業(yè)、上市公司，主要承擔(dān)國家級火炬計劃項目雙向拉伸尼龍薄膜、高透明聚氯乙烯壓延薄膜、仿真皮車輛座墊專用人造

革等一大批高技術(shù)含量、高附加值拳頭產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。佛山杜邦鴻基薄膜有限公司，該企業(yè)是國家級外商投資雙優(yōu)企業(yè)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)，主要承擔(dān)國家級火炬計劃項目醫(yī)藥衛(wèi)生用雙向拉伸聚酯薄膜等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，該產(chǎn)品獲國家重點新產(chǎn)品稱號，等等。

二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

（一）產(chǎn)業(yè)鏈條還不夠完善

絕大部分企業(yè)集中在投資小、技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)鏈中下游位置，對于資金密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)鏈上游核心環(huán)節(jié)涉足較少，產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)還比較少，整體產(chǎn)業(yè)的核心競爭力還需要進一步提升。

（二）產(chǎn)業(yè)技術(shù)的消化、吸收方式還需要進一步優(yōu)化

目前佛山在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)引進了一批龍頭企業(yè)，但部分龍頭企業(yè)特別是外資企業(yè)存在產(chǎn)業(yè)技術(shù)難以向外部企業(yè)擴散的問題，導(dǎo)致不能在社會水平上提高技術(shù)創(chuàng)新的能力基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作度和關(guān)聯(lián)度不高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的消化、吸收方式還需要進一步優(yōu)化。

（三）人才和科技資源不足

新興產(chǎn)業(yè)普遍具有技術(shù)密集、人才密集的特征，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)最大的制約主要來自于人才和科技資源的相對缺乏，吸引高層次人才的環(huán)境優(yōu)勢不明顯，自主培養(yǎng)人才的潛力沒有得到充分挖掘和發(fā)揮。比如，我們研究生以上學(xué)歷只占人數(shù)總數(shù)的1.14%，低于全省1.5%的平均水平。去年佛山引進海外專家及留學(xué)生266人，與蘇州引進1411人、無錫1000多人相比差距甚遠。這種情況導(dǎo)致我們的新興產(chǎn)業(yè)缺乏自主技術(shù)和核心技術(shù)，在產(chǎn)業(yè)競爭中受制于人，缺乏競爭力。

（四）對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃引導(dǎo)和政策支持有待加強

一些促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施實施效果不明顯，產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境有待進一步完善。如風(fēng)能、太陽能等可再生能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在并網(wǎng)、上網(wǎng)電價等政策瓶頸，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)難以吸引全球有影響力的制藥公司落戶佛山，影響了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和競爭能力的提升。

三、推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要措施

（一）切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

各級政府從實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，落實領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，切實加強對新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)，為佛山戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)造良好的環(huán)

境。

（二）制定實施規(guī)劃政策

近年來，全市出臺了一系列產(chǎn)業(yè)政策，以加大對新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和扶持力度。如《佛山市工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2007-2010年）》、《佛山市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟試點實施方案》、《佛山市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)規(guī)劃》等。此外，全市還確立15個重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，其中新興產(chǎn)業(yè)就涉及9個。啟動了新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，制定配套的政策意見，加強對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和扶持。

（三）加強創(chuàng)新體系建設(shè)

充分利用佛山國家高新區(qū)實行“一區(qū)六園”新管理體制的機遇，用世界眼光建設(shè)一流的國家級特色產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)，為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的載體。推進“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”戰(zhàn)略，加快建設(shè)以佛山火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園為核心的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，帶動各產(chǎn)業(yè)集群（專業(yè)鎮(zhèn)）和產(chǎn)業(yè)基地的技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品升級換代。建立和完善公共創(chuàng)新服務(wù)平臺，為產(chǎn)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)集群升級提供動力。以專利、標準、品牌為產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新的切入點，推動產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。積極實施“數(shù)字佛山”戰(zhàn)略，推動產(chǎn)業(yè)基地和企業(yè)信息化的發(fā)展。

（四）積極抓好招商引資

要有目標、有針對性地做好招商引資的策劃，引進一批投資總量大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、輻射面廣、帶動力強的新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，提升佛山經(jīng)濟發(fā)展國際競爭力。

（五）健全投融資保證體系

加快推進實施金融發(fā)展三項計劃（簡稱“3P”計劃），加強政、銀、企的溝通協(xié)調(diào)，落實政府、銀行信貸合作協(xié)議，鼓勵金融機構(gòu)針對中小企業(yè)進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，促進商業(yè)銀行加強對產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)企業(yè)的金融服務(wù)和支持，推動佛山經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：構(gòu)建戰(zhàn)略性的企業(yè)文化

[論文關(guān)鍵詞]構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化

[論文摘要]改革開放以來,我國一些企業(yè)紛紛創(chuàng)建了各具特色的企業(yè)文化。但相當一部分企業(yè)在構(gòu)建自己的企業(yè)文化時還存在著很多問題,如帶有較大的自發(fā)性,有庸俗化的傾向、存在無人負責(zé)的問題、缺乏借用“外腦”的習(xí)慣、對企業(yè)的歷史否定太多等。因而,構(gòu)建戰(zhàn)略性的企業(yè)文化就顯得格外重要。企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略目標、組織機構(gòu)、操作模式、借用“外腦”和企業(yè)文化歷史等五個方面系統(tǒng)地構(gòu)建自己戰(zhàn)略性的企業(yè)文化。

一

我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界明確提出和開展企業(yè)文化研究始于八十年代中期。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,中國的企業(yè)受到市場競爭的壓力越來越大。為了提高競爭力,國內(nèi)企業(yè)普遍開始學(xué)習(xí)和跟蹤國外先進的管理技術(shù)。從最初著重學(xué)習(xí)國外企業(yè)的規(guī)范管理,到有意識地關(guān)注國外企業(yè)的企業(yè)文化,反映了國內(nèi)企業(yè)管理的進步。但是,在當時技術(shù)管理都相當落后的情況下,企業(yè)文化只能停留在談?wù)摵托麄麟A段。直到九十年代初,企業(yè)在品牌方面的競爭迫使其開始重視企業(yè)的形象,而企業(yè)對外的形象要靠其內(nèi)部的文化來支撐。正是在這種品牌競爭的壓力下,中國的企業(yè)開始重視并具體實施企業(yè)文化建設(shè)。近年來,國內(nèi)的一些名牌企業(yè),紛紛創(chuàng)建了各具特色的企業(yè)文化,為這些企業(yè)的迅速崛起和加速擴張?zhí)峁┝藦姶蟮膬?nèi)部張力。但是,仍有大量的企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時,存在著相當?shù)牟蛔恪＿@集中表現(xiàn)在:

第一,普遍認識到了企業(yè)文化的重要性,但認識不深、不系統(tǒng),帶有較大的自發(fā)性。我們對企業(yè)文化的重要功能與作用已有了比較明確的認識,但往往圄于概念性的描述,而不是花時間去實現(xiàn)企業(yè)文化的重要作用;我們知道企業(yè)文化建設(shè)的三個層次(或四個層次),但在MI、BI、VI的設(shè)計策劃中,我們卻往往層次不分,界限模糊;我們尤其缺乏企業(yè)文化的戰(zhàn)略眼光,在對待企業(yè)文化上,不能高屋建瓴、總攬全局,有過多的短期行為,帶有較大的自發(fā)性,不能在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生調(diào)整或重新定位時,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供長期的、健康的、持續(xù)的、穩(wěn)定的、全局的文化支持和系統(tǒng)保證。

第二,普遍意識到了必須創(chuàng)建企業(yè)文化,但不知從何入手,往往止于“吹拉彈唱”,導(dǎo)致企業(yè)文化庸俗化。筆者訪問過不少國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)基本上都有自己的企業(yè)文化一欄,但從內(nèi)容上看,卻大多較為單一,主要是領(lǐng)導(dǎo)講話、環(huán)境建設(shè)、文體娛樂、會議精神等。在構(gòu)建有特色的企業(yè)文化過程中,應(yīng)嚴格地按照創(chuàng)建的科學(xué)程序,按部就班地層次推進,經(jīng)過計劃啟動、考察調(diào)研、診斷評估三階段;從四個層面明確企業(yè)的精神、制度、行為、物質(zhì)文化的基本內(nèi)容;還得制定企業(yè)文化規(guī)劃、編制企業(yè)文化文本、建設(shè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)企業(yè)文化骨干、推動企業(yè)文化傳播等。其實任何一個環(huán)節(jié)的缺失,都會使得企業(yè)文化偏離建設(shè)正軌。一些企業(yè)對創(chuàng)建的內(nèi)容缺乏了解,把看得見、摸得著、有形的企業(yè)文化當作企業(yè)文化的全部內(nèi)容,有意或無意地導(dǎo)致制度文化、精神文化的空白、薄弱、扭曲或錯位。這樣一來,就使得企業(yè)文化難以向深層次演進,陷于表面化、庸俗化。

第三,都非常關(guān)心企業(yè)文化建設(shè),黨政工團齊抓共管,但又存在著忙時熱火朝天,閑時萬籟俱靜的無人負責(zé)問題。企業(yè)文化建設(shè)一般來說是由領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)動,員工配合參與的過程,全體員工的積極主動參與,是企業(yè)文化創(chuàng)建中不可或缺的一環(huán)。但全員參與并不意味著就是黨政工團齊抓共管。

無論在生產(chǎn)管理、市場營銷、售后服務(wù)還是在企業(yè)文化建設(shè)上,強調(diào)“齊抓共管”一定是弊大于利。因為所謂的“齊抓共管”就是無人負責(zé),有利時大家趨利而上,不利時大家退避三舍?！褒R抓共管”必然政出多門,政出多門勢必相互推諉、不負責(zé)任。在這種情形之下,企業(yè)文化想要發(fā)揮其凝聚人心的作用是不可能的。一位偉人說過:觀念形態(tài)的東西,不是用大炮打得進去的,要緩進,要用十年到十五年的時間來做這個工作。創(chuàng)建企業(yè)文化,最重要的就在于用企業(yè)的核心價值觀統(tǒng)一企業(yè)全體員工的意志、行為和形象。這是一個漸進的過程,是一個必須用鍥而不舍的精神作風(fēng)才能完成的持續(xù)的過程。

第四,都立足于依靠自身的力量培養(yǎng)企業(yè)文化,因而達不到專業(yè)化的基本要求,沒有形成借力發(fā)力的良好習(xí)慣。如果我們要依賴某類專業(yè)技術(shù)人員來做成某一項工作,則這一類人力資源獲取的渠道有二:一是通過內(nèi)部選拔的方式;一是通過外部招聘的方式?，F(xiàn)實中我們一般會更多地采用內(nèi)部選拔的方式,因為我們覺得一切都要自力更生,一切都能自力更生,但現(xiàn)實又往往會對我們的設(shè)想進行證偽。比如,企業(yè)可以把CI策劃工作交給內(nèi)部的準專業(yè)設(shè)計人員,但隨即帶來的問題是這些準專業(yè)設(shè)計人員由于大多缺乏工商管理的基本知識,缺少企業(yè)文化的基本底蘊,其所設(shè)計的標識能符合美學(xué)的基本要求,但往往不能滿足工程學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的基本要求。不可否認,堅持自力更生是必要的,但適時地借用“外腦”也不失為一種明智之舉。借用“外腦”,雖然是利益的讓渡,但同時又是自己所承擔(dān)不起的風(fēng)險的轉(zhuǎn)移,對于企業(yè)來說,養(yǎng)成借力發(fā)力的習(xí)慣是非常有必要的。

第五,都對新思想、新觀念、新方法表現(xiàn)出濃厚的興趣,但與此同時又存在著對以往一些好的做法和精神風(fēng)貌徹底否定的不良傾向。觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。在市場經(jīng)濟的今天,我們企業(yè)的一些高級管理人員開始學(xué)習(xí)并運用一些先進的管理思想和管理手段,但問題的關(guān)鍵是如何學(xué)以致用。比如說JIT(精益生產(chǎn)),它應(yīng)該是適用于加工裝配型的企業(yè)類型,如果不加區(qū)分地應(yīng)用到流程型的企業(yè),那自然是貽笑大方。在缺乏必備的技術(shù)平臺時,奢談ERP同樣也無異于天方夜譚。最優(yōu)秀的并不一定是最好的,適合自己特色的才是最優(yōu)秀的,這種觀念是高級管理人員必須具備的。面對歷史,我們的一些企業(yè)卻采取了另一個極端的做法:否定一切,只要它是計劃經(jīng)濟的。事實上,在計劃經(jīng)濟時期,我國的企業(yè)積累了不少寶貴的精神財富,如大慶精神“鞍鋼憲法”,等等即便是在市場經(jīng)濟的今天,仍然值得我們繼承和提倡。歷史是過去的今天,而今天是歷史的積淀,否定一切或簡單的黑白判斷的想法和做法都要清除。

從以上可以看出,與國外企業(yè)文化研究和實踐的迅猛發(fā)展相比,我國的企業(yè)文化無論是在理論上還是在實踐上,都顯得十分薄弱,這使得企業(yè)在構(gòu)建自己的企業(yè)文化時極為被動,因而有必要站在戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)及企業(yè)文化的發(fā)展,構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化。只有這樣,才能在學(xué)術(shù)上尤其是在實踐應(yīng)用上,趕上乃至超過我們的全球競爭對手。

二

第一,構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化要有一個遠大的戰(zhàn)略目標。美國哈佛大學(xué)的約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中指出:“企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)那些重視所有關(guān)鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則僅達166%;前者公司股票價格增長901%,而后者為74%;前者公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%?！币蚨髽I(yè)文化必須為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),這就是說戰(zhàn)略性的企業(yè)文化除了必須具備一般企業(yè)文化的基本特征外,還必須具備和強調(diào)它的以下幾個方面的特征:一是長遠的目的性。二是高度的全局性。三是競爭的對抗性。四是切實的可行性。五是相對的穩(wěn)定性。

第二,構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化要有一個常設(shè)的組織機構(gòu)。決策機構(gòu)一旦作出創(chuàng)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化的決策之后,為避免無人負責(zé)的局面,為了使創(chuàng)建有組織地進行,就必須建立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(或者叫“企業(yè)文化建設(shè)委員會”,或者叫“企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃部”)。在這個機構(gòu)中,企業(yè)的最高決策者必須親自擔(dān)任委員會主任或規(guī)劃部主任,因為戰(zhàn)略性的企業(yè)文化首先是由最高決策者組織發(fā)動的。這種自上而下的模式有利于決策者把握整體方向,體現(xiàn)價值取向。同時,要確定一名企業(yè)高級管理人員擔(dān)任委員會或規(guī)劃部的常務(wù)副主任,專職從事委員會或規(guī)劃部的領(lǐng)導(dǎo)工作,保證工作的有序進行。企業(yè)其他高層領(lǐng)導(dǎo)人可以成為委員會或規(guī)劃部的副主

任或委員,同時還應(yīng)當吸收一些關(guān)鍵部門如黨群機構(gòu)、人力資源機構(gòu)、文化宣傳機構(gòu)的負責(zé)人參加,保證所需文化資源。在委員會或規(guī)劃部之下,還要建立一個精干高效的工作機構(gòu)(或者叫企業(yè)文化辦公室,或者叫企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室),其成員應(yīng)該由那些熱心企業(yè)文化并有一定企業(yè)文化知識,可能成為企業(yè)文化建設(shè)骨干的人員組成,主要從事日常事務(wù)性工作。為使企業(yè)文化戰(zhàn)略建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化地進行,也可以與一些企業(yè)文化咨詢組織協(xié)作,借助“外腦”形成互動。

第三,構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化要有一個系統(tǒng)的操作模式。所謂的操作模式就是指企業(yè)在構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化時,要找到一個切入點,這就要有一個參照物,有一個構(gòu)建的模本。我們在企業(yè)文化的構(gòu)建實踐中,之所以會感到無所適從,有時就是因為缺少了一個文化建設(shè)的參照物,一個文化建設(shè)的模本,也就是說缺少一個系統(tǒng)的操作模式。在選擇參照物或模本時,帕斯卡和阿索斯兩位教授合著的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》中提出的“7S”模型有較好的理論和實踐的借鑒與參照意義?！?S”代表7種以英文字母S開頭的因素:結(jié)構(gòu)(Struc-ture)、戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、技能(Skills)、作風(fēng)(Style)、人員(Staff)和最高目標(Superordinategoal)。7個S構(gòu)成一個以最高目標為核心的網(wǎng)絡(luò),忽視任何一環(huán)或各個網(wǎng)絡(luò)之間的協(xié)調(diào)都必然影響管理成效。其中戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性因素,人員、技能、作風(fēng)、最高目標是軟性因素。我們的企業(yè)要形成有特色的企業(yè)文化,就必須“軟硬兼施”,有效地運用7個S并使之相互協(xié)調(diào)一致。企業(yè)若規(guī)模較大,則在具體的操作中,可從總公司下屬的子公司(分公司或事業(yè)部)、各職能部門、輔助單位中抓典型、找故事、深挖掘、廣積累。理念故事化,故事理念化,從物質(zhì)、行為、制度和精神四個方面“去粗取精,去偽存真”,逐步形成企業(yè)文化進一步發(fā)展的精神、制度、行為和環(huán)境基礎(chǔ)。

第四,構(gòu)建戰(zhàn)略性企業(yè)文化要有一個可以借用的“外腦”。前面說過,借助“外腦”可以使企業(yè)文化建設(shè)更具科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。引入具有企業(yè)文化理論修養(yǎng)的專家學(xué)者,或具有企業(yè)文化實踐專業(yè)資質(zhì)的管理咨詢機構(gòu),協(xié)助企業(yè)開展企業(yè)文化咨

第四篇：推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系

推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整

構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系

2009年末召開的中央經(jīng)濟工作會議提出今年經(jīng)濟工作的主要任務(wù)之一是加大經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益。農(nóng)業(yè)方面，要堅持中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，完善強農(nóng)惠農(nóng)政策，增加涉農(nóng)補貼規(guī)模，加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，穩(wěn)步擴大農(nóng)村需求，鞏固和發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村好形勢。因此，推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，是擺在我們面前的重要課題。

***農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較發(fā)達。畜牧水產(chǎn)業(yè)是第一大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以奶牛、瘦肉型豬、工廠化養(yǎng)殖、遠海捕撈為主；種植業(yè)以糧食、油料、蔬菜為主。2008年農(nóng)業(yè)實現(xiàn)增加值340億元，占GDP比重

9.5%；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營率達到61%，參與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的農(nóng)戶占全市農(nóng)戶總數(shù)的80%。全市農(nóng)業(yè)形成了乳業(yè)、瘦肉型豬、果菜、板栗、花生、水產(chǎn)品六大龍型經(jīng)濟和肉羊、甘薯、花卉、食用菌、林產(chǎn)品加工五大新興產(chǎn)業(yè)，培育出樂亭冀東果菜批發(fā)市場、遵化栗源、遵化美客多等3家國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，遵化廣野、遷西板栗集團、玉田雙匯等30個省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。

同時也要看到，耕地資源減少、水資源緊缺、災(zāi)害性氣象增多等影響農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和增效的因素還很多，農(nóng)田水利基本設(shè)施老化、破壞現(xiàn)象比較普遍，農(nóng)業(yè)科技進步貢獻率依然較低，農(nóng)業(yè)生 1

產(chǎn)的綜合生產(chǎn)能力低、后勁不足。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，2006年、2007年、2008年我市農(nóng)業(yè)增加值占GDP比重分別為10.8%、10.3%、9.5%，呈逐年下降趨勢；2008年全國農(nóng)業(yè)增加值占GDP比重為10.7%，我市尚低1.2個百分點。

近年來，我市農(nóng)業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收方面也取得了一定突破。2008年，全市糧食播種面積由2007年的713萬畝下降到696萬畝，油料作物、蔬菜播種面積分別由2007年的115.33萬畝和264萬畝增加到123.7萬畝和268萬畝，設(shè)施蔬菜產(chǎn)量也由2007年的297.2萬噸提高到298.6萬噸。下步，我市需要加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的推進力度，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。為此，提出以下建議

（一）高站位做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的布局規(guī)劃。注重學(xué)習(xí)和借鑒農(nóng)業(yè)發(fā)達地區(qū)在謀劃農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局、推動結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的先進經(jīng)驗，提升我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)檔次，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

（二）支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做大做強，充分發(fā)揮其輻射帶動作用。一是扶持龍頭企業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率。綜合運用財政補貼、稅收優(yōu)惠、信貸支持等多種措施，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)有六大龍型經(jīng)濟和五大新興產(chǎn)業(yè)中培育一大批生產(chǎn)型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，支持其延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，擴大規(guī)模，以帶動更多農(nóng)戶參與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。二是加強農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出。鼓勵龍頭企業(yè)在國內(nèi)外大中型城市設(shè)立銷售網(wǎng)點和代辦處，壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人隊伍，形成相互帶動、互為補充的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，全力開拓國內(nèi)外市場。三是加大品牌建設(shè)力度，確保農(nóng)產(chǎn)品價格賣得高。積極指導(dǎo)和幫助龍頭企業(yè)申請綠色產(chǎn)品或有機產(chǎn)品權(quán)威認證，提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。實施品牌和名牌戰(zhàn)略，培樹***農(nóng)產(chǎn)品品牌，爭創(chuàng)中國馳名商標和國家、地方名牌產(chǎn)品，主打大中城市超市，以提高銷售價格。

（三）引導(dǎo)和支持群眾因地制宜發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。設(shè)施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動能力強，產(chǎn)品附加值高，是今后的重點發(fā)展方向。應(yīng)以典型帶動、技術(shù)服務(wù)、政策扶持、資金支持等形式，加快設(shè)施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)的示范小區(qū)、示范村鎮(zhèn)建設(shè)，打造一批國內(nèi)外知名農(nóng)產(chǎn)品品牌。同時還應(yīng)加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售信息平臺建設(shè)。由龍頭企業(yè)或行業(yè)協(xié)會牽頭，依托有線電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等多種載體，及時發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、需求和銷售信息，指導(dǎo)群眾按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一標準發(fā)展適銷對路的種養(yǎng)項目。

（四）擴大農(nóng)業(yè)科技推廣和培訓(xùn)渠道，提高科技對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貢獻程度。加快現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科學(xué)研究和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的改制、整合，使之適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展及當?shù)剞r(nóng)民的實際需要。同時，拓寬農(nóng)業(yè)科技推廣和培訓(xùn)的渠道，特別是調(diào)動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)協(xié)作組織，與農(nóng)戶有訂單協(xié)議的企業(yè)和專業(yè)經(jīng)營戶的積極性。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播農(nóng)業(yè)科技知識和市場信息。

第五篇：企業(yè)文化體系構(gòu)建

企業(yè)文化體系構(gòu)建

（1）理念文化體系設(shè)計：

使命定位、愿景目標、核心價值觀、經(jīng)營管理理念等

（2）行為文化體系設(shè)計：

領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范、管理者行為規(guī)范、行政人員行為規(guī)范、技術(shù)人員行為規(guī)范、生產(chǎn)人員行為規(guī)范、營銷人員管理規(guī)范等

（3）安全文化體系設(shè)計：

安全認知理念、安全執(zhí)行理念、安全管理理念、安全行為規(guī)范、安全考核制度等相關(guān)鏈接：“十一五”安全文化建設(shè)綱要

（4）企業(yè)文化手冊設(shè)計：

理念文化、行為文化、制度文化、辦公禮儀、VI系統(tǒng)、目視格言、故事案例集等

（5）企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計：

培訓(xùn)活動、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、先進典范、媒體、文體活動、文化節(jié)CIS設(shè)計等

（6）企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計：

公司標識、辦公用品、通訊設(shè)備、交通設(shè)備、工作服飾、外部環(huán)境等

（7）崗位文化體系設(shè)計：

崗位角色、崗位形象、崗位目標、崗位關(guān)鍵行為、崗位操作流程、崗位勝任力等

（8）管理制度及手冊設(shè)計：管理流程、管理制度等

（9）目視格言設(shè)計：格言設(shè)計、環(huán)境布置等

（10）情景案例、故事集設(shè)計：（11）形象宣傳語策劃

（12）商務(wù)禮儀體系設(shè)計（13）企業(yè)創(chuàng)新文化體系設(shè)計

（14）企業(yè)服務(wù)文化體系設(shè)計（15）企業(yè)規(guī)范文化體系設(shè)計

（16）企業(yè)目標導(dǎo)向文化體系設(shè)計

花旗銀行企業(yè)文化

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作

為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進行創(chuàng)新?；萜瘴幕３１蝗朔Q為“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。

一，相信、尊重個人，尊重員工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事； 四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成；

五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。