第一篇：文化是保險之根 是行業(yè)發(fā)展的主心骨

文化是保險之根 是行業(yè)發(fā)展的主心骨

保險文化建設(shè)需要鮮活載體

做好保險需要文化，我們要用先進的保險文化來推動保險業(yè)科學(xué)發(fā)展。保監(jiān)會高度重視保險文化建設(shè)，把行業(yè)文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程來抓，加大人力、物力等資源的投入，深入研究保險文化的特點、形式和內(nèi)涵，形成行業(yè)特有的文化品質(zhì)，增強內(nèi)部凝聚力，提升外部形象。

保險文化建設(shè)需要鮮活載體。文化的理論是抽象的，文化的實踐是具體的。努力把握保險文化的建設(shè)規(guī)律，務(wù)實創(chuàng)新，打造一批保險文化建設(shè)的鮮活載體，實現(xiàn)保險文化建設(shè)的人格化、藝術(shù)化、大眾化和制度化，把保險文化建設(shè)落到實處。

保險本質(zhì)是為社會風(fēng)險管理當好參謀

保險本質(zhì)是為社會風(fēng)險管理當好參謀顧問，提供切實的經(jīng)濟補償保障和防災(zāi)減損服務(wù)。保險的本質(zhì)也決定了保險文化的精髓，互濟互助，一人為眾，眾人為一，同舟共濟。誠信，規(guī)范，和諧，是保險文化的必有之義。

保險文化建設(shè)一定要從保險本質(zhì)特征入手審視和反思保險業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營指導(dǎo)思想和服務(wù)狀況。在先進保險文化的指引下構(gòu)筑保險業(yè)的核心價值觀體系并按照知行合一的要求重在實踐，以此追求社會公眾對保險業(yè)的認可度和滿意度，維護行業(yè)的尊嚴。

用中國傳統(tǒng)文化豐富保險文化內(nèi)涵

保險文化研究要植根中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化這片沃土，用中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化不斷充實和豐富保險文化的內(nèi)涵。中國保險業(yè)在借鑒傳統(tǒng)優(yōu)秀文化方面進行了一定的嘗試。保險行業(yè)經(jīng)過30年發(fā)展在這方面已經(jīng)具有一定的基礎(chǔ)，全球金融危機為中國保險業(yè)創(chuàng)造了重塑保險文化的契機，有些保險公司在構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的過程中越來越注重借用中國傳統(tǒng)文化。

用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化來不斷充實和豐富保險文化內(nèi)涵的主要內(nèi)容有：使命愿景，以人為本，知行合一，慎終追遠，三省吾身，反求諸己，科學(xué)發(fā)展，和諧共存。

文化是行業(yè)發(fā)展軟實力

文化主導(dǎo)思維方式，主導(dǎo)價值追求，是行業(yè)發(fā)展軟實力。加強行業(yè)文化建設(shè)有助于提升行業(yè)源動力，轉(zhuǎn)變保險發(fā)展方式；有助于提升行業(yè)凝聚力，形成保險創(chuàng)業(yè)合力；有助于提升行業(yè)競爭力，重塑保險品牌形象。

對于一個行業(yè)而言，文化更是進步與發(fā)展不可或缺的核心元素。保險行業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當站在行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度，統(tǒng)籌規(guī)劃保險行業(yè)文化建設(shè)；應(yīng)當充分整合各方面力量，共同推進保險行業(yè)文化建設(shè)；應(yīng)當將行業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合，實現(xiàn)行業(yè)文化建設(shè)的落地。

開創(chuàng)保險社會文化新局面

繼承與發(fā)展保險文化實踐經(jīng)驗，努力樹立保險行業(yè)文化建設(shè)的自尊自信。大連保險業(yè)堅持不懈探索行業(yè)文化六要素建設(shè)，取得了明顯成效，樹立了行業(yè)文化建設(shè)自信，形成了文化建設(shè)長效機制，彰顯了行業(yè)文化獨特魅力。

保險社會文化是消費者和從業(yè)者共同創(chuàng)造的社會公眾對保險的認識總和。保險社會文化是社會公眾認識保險的重要載體，參與接受保險的重要依據(jù)。保險社會文化要回答的，不僅是保險業(yè)“做什么、如何做”的問題，更重要的是要解決行業(yè)“從哪來，到哪去”、“為了誰、依靠誰”的問題，是解決保險的根本出發(fā)點和最終歸宿地的問題。保險社會文化不是保險企業(yè)和行業(yè)文化的簡單疊加，它是保險企業(yè)和行業(yè)文化實踐后在社會的外在體現(xiàn)。保險社會文化不能脫離保險企業(yè)和行業(yè)文化，有什么樣的保險企業(yè)和行業(yè)文化就必然有什么樣的保險社會文化，當然，有什么樣的保險社會文化又影響和決定行業(yè)的生存發(fā)展。

保險文化植根于民族文化

保險文化具有層次性和外延性：保險行業(yè)文化是保險企業(yè)文化的集中與概括。保險行業(yè)文化、企業(yè)文化，合稱為保險文化，它們植根于民族文化，依賴于民族文化，并從中汲取養(yǎng)分。保險文化作用于民族文化，創(chuàng)造保險文化適宜的生長空間，造就了更廣泛意義上的保險文化。

民族文化保險元素的歷史傳承性與時代性：古代文獻中的共濟思想。我國保險業(yè)與近代工商業(yè)同步產(chǎn)生，并秉承了傳統(tǒng)的共濟思想。社會轉(zhuǎn)型和社會福利模式轉(zhuǎn)變，為保險業(yè)發(fā)展和保險文化重建創(chuàng)造社會條件。建設(shè)“和諧社會”的理念，為保險文化建設(shè)提供了指南、創(chuàng)造了空間。

培育保險文化中的核心價值觀

新形勢下推進文化對保險文化改革發(fā)展具有重大意義。既要注重從理論上闡明文化改革發(fā)展的重大問題，又要注重從實踐上提出實實在在的政策措施。認知方式、評判標準、精神狀態(tài)、外在形象、言談舉止等行為都是內(nèi)在本質(zhì)的載體，或說是內(nèi)在本質(zhì)的外在表現(xiàn)。當前，文化建設(shè)需要集中解決:在物質(zhì)文化建設(shè)上缺乏創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神；在精神文化建設(shè)上缺失信仰。

文化建設(shè)是煉魂行為，一個民族必須要有健康成熟先進的靈魂。要培育保險文化中的核心價值觀，核心價值觀的要素歸納為：統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強大精神力量、基本道德規(guī)范。

保險文化是一種慈善文化

保險文化是一種慈善文化，和政府、民間慈善團體一起，共同消弭每個人對生、老、病、死和天災(zāi)人禍的惶恐和無措，幫助更多的人在尋常生活中找到內(nèi)心的平和，以及生命的尊嚴。保險文化的慈善性質(zhì)能從國外保險找到背景，保險文化的慈善定義和中國傳統(tǒng)文化相吻相依，保險的大災(zāi)表現(xiàn)和慈善性質(zhì)相同，保險的風(fēng)險管理機制符合民眾心理預(yù)期。

保險能補充現(xiàn)行的社會保障體系，能讓身邊的尋常民眾感受到平靜和尊嚴的社會。但從保險慈善文化的深耕來講，保險業(yè)內(nèi)人士還有相當長的路要走。保險要放大慈善文化，無論是行業(yè)、公司還是營銷員都要積極努力，從當下做起。

以文化引領(lǐng)公司發(fā)展

偉大的公司源于偉大的思想，只有形成自己的思想體系和獨特的價值主張，才能奠定成為優(yōu)秀企業(yè)的根基。在企業(yè)文化建設(shè)的理論與實踐已經(jīng)十分活躍的今天，在對行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和企業(yè)發(fā)展的目標深刻把握的前提下，在企業(yè)創(chuàng)建伊始就對企業(yè)文化主動思考、主動構(gòu)建，更有利于企業(yè)快速穩(wěn)健的起步和發(fā)展。

文化是吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的重要法寶。文化在公司經(jīng)營和管理中具有靈魂和核心地位。文化在統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、強化執(zhí)行力等方面起到了至關(guān)重要的作用，從而實現(xiàn)了從文化建設(shè)到文化管理的飛躍。

發(fā)現(xiàn)行業(yè)核心價值

由保險文化缺乏導(dǎo)致的行業(yè)社會形象缺失，已經(jīng)成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。建設(shè)適應(yīng)中國社會主義文化價值體系的保險文化及其核心價值體系，是保險行業(yè)當前及其今后的重要戰(zhàn)略任務(wù)之一。

保險文化的核心，應(yīng)是保險行業(yè)的核心價值觀。保險行業(yè)的發(fā)展正是與風(fēng)險社會相依相存，保險業(yè)的核心價值正在于：堅持“誠信”，堅持“風(fēng)險管理”，堅持“社會理財”以最大誠信為原則，通過為社會理財，達到為社會進行風(fēng)險管理的目的；通過“大數(shù)法則”和“長效管理”，將個體的風(fēng)險分散到社會來分擔，將短期的風(fēng)險分散到長期的過程中來分擔。

第二篇：讀書是作文之根

讀書是作文之根

山東淄博市教研室

王玉強

(正在寫作專著《作文有道》，現(xiàn)發(fā)表之一篇)

如何讀書？作為高中學(xué)生如何讀書？為何說，讀書是作文之根呢?因為讀書，你的思想境界會提升；因為讀書，你的認識世界的能力會提升；因為讀書，你的視野會更開闊。

有人說，好記性不如爛筆頭。就是說，讀書一定要學(xué)會抄寫，把你認為好的句子，好的文字記錄下來。久之熟之，自然沁入肺腑。到底抄寫哪些文字呢？舉個例子吧。我的案頭有一本《解讀大師》，涉及了很多中外作家，是作家寫大家名家的書。我根據(jù)自己的閱讀，試抄之。

我抄了洪燭《永恒的荷馬》里這樣一些文字：

他（荷馬）在現(xiàn)實中的身份似應(yīng)叫乞丐，一個來路不明的乞丐：生前一直挾著七弦琴在古希臘眾多的集鎮(zhèn)里賣唱乞討、四處流浪。荷馬因為饑餓而沿街乞討，但乞討的最終結(jié)果是喂養(yǎng)出《伊利亞特》《奧德賽》這兩部千斤難買、傾國傾城的輝煌史詩。也許世界只給予他一個銅板，作為報答，他卻把藝術(shù)的靈光慷慨地施舍給整個世界。

19世紀的梭羅在著名的《瓦爾登湖》一書里提及了荷馬：“可以讀荷馬或埃斯庫羅斯的希臘文原著的學(xué)生，決無放蕩不羈或奢侈豪華的危險，因為他讀了原著就會在相當程度之內(nèi)仿效他們的英雄?！蓖ㄟ^梭羅的講述，我才得知偉大的征服者亞歷山大行軍時，也要在隨身的寶匣中帶一部《伊利亞特》?？梢韵胂螅瑯拥倪@部書也曾經(jīng)伴隨后來的隱士梭羅，富裕而恬靜地度過瓦爾登湖畔的晨昏。隨著時代的演變，文字會死亡，而精神不滅。

你還可以這樣抒懷：荷馬，人類的第一詩人，是一位雙目失明有缺陷的神，《伊利亞特》《奧德賽》，是他白晝里吹奏出的生命停頓。盲人荷馬一路流浪，一路口述，完成兩部史詩《伊利亞特》《奧德賽》，何等艱辛，何等壯懷？正因此，亞歷山大一路懷揣，梭羅一路伴讀，才有了自己的精神家園。有了精神才有了底蘊與砥礪，才有了高標與追索。

如果你要寫這些高考作文題“你只要站立起來，世界才屬于你”“一切都可以過去，一切都不會過去”“擔當”“必須跨過這道坎”“時間不會使記憶風(fēng)化”等，就可以使用這些材料了。

我讀錢滿素的《梭羅的賬單》，記錄了這樣的語句： 1845年美國獨立當日，梭羅搬進瓦爾登湖親手筑起的木屋，宣告了他個人的獨立。屋里只有幾件必不可少的簡陋家具，除了耕種一些玉米豆子以維持生計，他大部分時間都逍遙自適：冰上逐狐，洞穴觀蟻，“在研究麝鼠之余，也研究人類作為調(diào)劑”。《瓦爾登湖》一書便是他直接閱讀自然與人生的心得，處處流露出對生命本身的驚喜和熱愛。梭羅告訴我們什么？人們終日惶惶不安，迷失在自己制造的種種需求之中，在物質(zhì)的羅網(wǎng)里苦苦掙扎，最終只是物質(zhì)占有了他們，這就是人的物化。于是，梭羅寫到“人們已經(jīng)變成了他們的工具的工具”。他哈佛大學(xué)畢業(yè)，不吃肉，不喝酒，不吸煙，不使用捕槍，甚至不結(jié)婚，不選舉。他說：“活出你的信念，你就能轉(zhuǎn)動世界。”“我寧愿獨自坐在一只南瓜上，而不愿擁擠地坐在天鵝絨的座墊上?！薄俺鞘惺且粋€幾百萬人一起孤獨地生活的地方。”梭羅呼吁通過生活方式的“簡樸，簡樸，再簡樸”，獲取生命的真諦。

我這樣作詩曰：黃花堆積，枯葉木屋，掩蓋不住瓦爾登湖的神秘。冰上逐狐，洞穴觀蟻，一粒豆子，都是你的孩子。簡單是你精神的棲息地，遠離了奢侈與機器。

在讀余杰的《你從古拉格歸來——致索爾仁尼琴》一文，我記錄下這樣的句子：

索爾仁尼琴說過：“人的地位是平等的。個人的命運體現(xiàn)在千百萬人中間，千百萬人的命運集中在個人身上?！比鸬浠始覍W(xué)院在1970年諾貝爾文學(xué)獎的授獎詞中認為，索爾仁尼琴的創(chuàng)作包含了“人道主義的精髓”。是的，索爾仁尼琴，你在愛整個人類。

1993年你被驅(qū)逐出境長達二十年之后，在準備歸國的前夕，對俄羅斯《文學(xué)報》駐巴黎的記者談了一番意味深長的話。這是一席不合時宜的話：“每個人都必須悔過，說清罪孽，說出他怎樣參與了欺騙。不是我寬宏大量，人們自己不應(yīng)該原諒自己。我在作品中作了許多悔過。”你是古拉格的兒子，至死不變。你帶頭進行的懺悔，有幾個人能夠跟上呢？ 索爾仁尼琴是當代俄羅斯作家，因與友人通信中有不滿最高當局的言論被逮捕，并判處八年監(jiān)禁。1957年平反。1974年因不滿蘇聯(lián)當局而被捕，并被放逐出境。后經(jīng)俄總統(tǒng)邀請，于1994年回俄。他的一生是坎坷的，他的作品始終在揭示“處于備受屈辱時刻的人的品質(zhì)”，體現(xiàn)了對不可摧毀的“人的尊嚴”的肯定和對破壞這一尊嚴的企圖的批判。

面對索爾仁尼琴的材料如何使用呢？我們看下面兩位考生的優(yōu)秀作文片段，都使用了索爾仁尼琴的素材，都獲得了高分。

敢于擔當則明，心死放棄則暗，這是被無數(shù)事實證明的真理。暢游歷史之中，徜徉偉人之間，你會被他們在困難中敢于擔當?shù)纳碛八袆印．斘覀冞€停留在困難面前，不敢向成功進發(fā)時，不妨去看看巴金老人和索爾仁尼琴吧。這兩個人，代表了兩個國家敢于說真話的勇氣。巴金老人晚年在《隨想錄》中懺悔了自己曾做過的錯事，說過的假話，他敢于擔當，為國家為人民樹立了說真話的榜樣，他的成功，實現(xiàn)了他“化作泥土，留在人們芳香的腳印中”的愿望。索爾仁尼琴說：“一句真話，比一個世界都重要?！彼?jīng)被驅(qū)逐出境，流亡多年，但他一直擔當著自己的重任，走在鋪滿荊棘的道路上。最終，他贏得了人民，“俄羅斯的良心”重歸故土。失敗者在困難面前看到的是“黑云壓城城欲摧”，而成大事者看到的是“甲光向日金鱗開”。只有敢于擔當，不懼挫折，人生才會見到彩虹。（2012年山東高考作文題：孫中山的名言“擔當”）

苦難與人生有多寶貴?那位充滿智慧與良知的老者給出了我們答案?！翱嚯y有多深，人類的榮耀就多高遠?！边@句話不也是索爾仁尼琴一生的寫照嗎？他風(fēng)光過，出版的作品在國內(nèi)外都很暢銷，被邀請去各國大學(xué)做演講，聲譽和財富都達到了人生的頂點。可是，正是他那埋藏于陰影之下的苦難成就了他。坐牢的經(jīng)歷鑄就了他的堅韌，流亡多年使他有了更強烈的代表俄羅斯的良知講真話的愿望。若是沒有那段陰影下黑暗的生活，索翁又如何能在萬眾矚目的光明之下接受葉利欽總統(tǒng)頒發(fā)的“國家榮譽獎”？人生真正的幸福所在就是穿破陰影后，接受屬于自己的榮光。（2010年山東高考作文題：托爾斯泰名言“人生的一切變化，一切魅力，一切美都是由光明和陰影構(gòu)成的”。）

我們想，為何這兩位學(xué)生都想到了索爾仁尼琴？并且都恰如其分地用到不同的高考作文題目之中？是閱讀，是讀書，成就了他們；是思想，是精神，成就了他們。所以說，讀書是作文的根。只有讀書，才能思想與思想鏈接，才能精神與精神相通。

第三篇：文化是一個城市的根

文化是一個城市的根

□楊汭（中共承德市委書記）

文化是一個城市的根，特別是近一個時期以來，文化對一個城市的支撐作用越來越突出。承德市的歷史文化傳統(tǒng)和建設(shè)國際旅游城市的目標，決定了承德的發(fā)展一刻也離不開文化的支撐。今后，我們必須以胡錦濤總書記重要講話精神為指導(dǎo)，推動承德文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮。

一是抓好學(xué)習(xí)，切實在提高思想認識上下功夫。學(xué)習(xí)是一切工作的基礎(chǔ)，認識的高度決定著工作的高度。我們一定要把學(xué)習(xí)胡錦濤總書記重要講話精神列入今年各級黨委中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，通過深入學(xué)習(xí)，提升對講話精神的理解和把握；提升對深化文化體制改革重要性和緊迫性的認識；提升加快文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對建設(shè)國際旅游城市推動作用的認識，并結(jié)合實際拿出具體的舉措和辦法。

二是深刻領(lǐng)會，切實在把握重點上下功夫。“十二五”時期是加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要時期，也是承德發(fā)展的關(guān)鍵時期。實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，對于承德來說，一個重要的方面就是要用文化引領(lǐng)和提升承德的發(fā)展內(nèi)涵，用文化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，用文化建設(shè)提高人民群眾的文化素養(yǎng)。我們將按照講話精神，全面梳理我市文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的部署、安排，提升文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)在“十二五”規(guī)劃中的地位，增加文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)在“十二五”規(guī)劃中的分量。

三是爭先進位，在加快改革步伐上下功夫。文化體制改革是解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力的根本途徑，是實現(xiàn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的必由之路。目前，我市文化體制改革已經(jīng)邁出了關(guān)鍵的一步，但文化體制改革還有很多工作要做，還需繼續(xù)加大力度，力爭在全省爭先進，創(chuàng)特色，為全省的文化體制改革做出應(yīng)有的貢獻。當前要做好以下兩項重點工作，一是加快推進經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制，既要積極推進，又要扎實穩(wěn)妥；二是把旅游與文化建設(shè)結(jié)合起來。我市是文化大市，建設(shè)國際旅游城市又是我們的宏偉目標，實現(xiàn)旅游和文化建設(shè)的一體化是我們的努力方向，也是當前面臨的一個重大課題。

2010年9月28日《河北日報》

第四篇：天地華宇新運力首發(fā)儀式：運力是物流行業(yè)的發(fā)展之根

天地華宇新運力首發(fā)儀式：運力是物流行業(yè)的發(fā)展之根

物流的發(fā)展，無論是技術(shù)還是平臺、線上還是線下，運力永遠是運營的基本。在未來，公路貨運市場競爭的本質(zhì)是優(yōu)質(zhì)運力的競爭，誰能把松散、無序的運力組織起來，契合市場需求高效運營，誰就能獲得源源不斷的優(yōu)質(zhì)貨源，在公路貨運市場，得優(yōu)質(zhì)運力者得天下。

與此同時，中國物流行業(yè)的效率卻并不高，物流費用占GDP的16%，同發(fā)達國家10%的水平相比差距很大。此數(shù)據(jù)涉及到道路、車輛、運力結(jié)構(gòu)、管理水平等多維度問題，信息規(guī)模龐大又極度分散，一直以來難以進行準確的評估與分析。

縱觀整個格局版圖，具備雄厚實力和個性化方案能力的上汽貨運出行平臺，已經(jīng)在建立屬于自己的生態(tài)。早在一年之前的上汽貨運出行平臺就已起網(wǎng)，今年隨著天地華宇的加入，借助上汽智能貨運出行平臺強大的資源，從干線運輸?shù)匠鞘信渌蛯嫒诤虾桶l(fā)展。

11月14日，天地華宇總裁楊兼文在【天地華宇新運力首發(fā)儀式】的致辭中講到：運力是物流行業(yè)的發(fā)展之根，也是物流企業(yè)的運營之本。

據(jù)了解，天地華宇現(xiàn)努力打造為國內(nèi)領(lǐng)先和值得信賴的高效物流服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)范圍覆蓋公路快運服務(wù)、倉儲和供應(yīng)鏈服務(wù)、信息技術(shù)解決方案等；其產(chǎn)品包括“定日達”、“經(jīng)濟快運”、“易到家”和“專車達”等，并提供代收貨款等多種增值服務(wù)?！岸ㄈ者_”是天地華宇面向企業(yè)客戶推出高端公路快運服務(wù)產(chǎn)品，以“準時、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的特性，是包括全球財富500強在內(nèi)的眾多企業(yè)級客戶首選的公路快運產(chǎn)品之一。

上汽物流板塊在汽車物流領(lǐng)域，擁有領(lǐng)先的技術(shù)，包括：智能調(diào)度、智能規(guī)劃、路徑選址等大數(shù)據(jù)服務(wù)；得到上汽業(yè)務(wù)規(guī)模和資金賦能后的天地華宇，在其原本的運營和服務(wù)優(yōu)勢上繼續(xù)創(chuàng)新，運營體系、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和團隊建設(shè)上得到進一步的改善，打造滿足更多客戶要求的差異化產(chǎn)品，會給競爭激烈的快運市場帶來新的沖擊。

第五篇：文化是企業(yè)發(fā)展之魂

文化是企業(yè)發(fā)展之魂

———專訪一汽無錫柴油機廠黨委書記蔡真法

■本報記者王立佳

《中國汽車報》：請您談?wù)剬ζ髽I(yè)文化的深層次理解，并說明企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮怎樣的作用。

蔡真法：企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)文化對企業(yè)保持長期的健康穩(wěn)定發(fā)展起著重要作用。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元氣”，是企業(yè)核心競爭力之根，其本質(zhì)上所反映的是企業(yè)生產(chǎn)力的成果和進步程度，切合企業(yè)實際、得到員工認同、與企業(yè)戰(zhàn)略同步的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力。

企業(yè)文化是凝聚員工的精神紐帶。取得文化成功的企業(yè)能夠在內(nèi)部形成一種特有的氛圍與工作激情，確立一種能夠引導(dǎo)做人、做事的基本原則，并且這種原則會逐漸變成企業(yè)的理智與規(guī)范，每個員工自發(fā)地作出企業(yè)所期望的行為。與企業(yè)形成心理契約，大家都在統(tǒng)一的原則下協(xié)同起來，追求共同目標，在無形當中就注定了企業(yè)的長盛不衰。

企業(yè)文化是產(chǎn)品品牌的靈魂。消費者在購買產(chǎn)品時，與其說是購買一種產(chǎn)品的使用價值，不如說是購買一種心理價值，因為消費者不可能親自鑒定產(chǎn)品的性能，只能依靠品牌對產(chǎn)品作出判斷?？梢哉f，企業(yè)文化是品牌的靈魂，靈魂有多深，企業(yè)品牌就能走多遠。

企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。制度強制使人達到最低標準，文化引導(dǎo)使人達到最高境界，給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途。正是從這個角度上說,文化管理是企業(yè)管理的最高境界。當企業(yè)文化滲透到企業(yè)的制度建設(shè)、流程建設(shè)、員工行為規(guī)范中時，就會使員工由他律轉(zhuǎn)向自律，由被動變?yōu)橹鲃樱c企業(yè)達成心理契約，從而大大減少企業(yè)的制度成本。另外，當企業(yè)的目標追求與員工的目標追求達成一致時，就會在企業(yè)形成一種氛圍，不認同組織價值的人會被逐漸同化，于是就可以內(nèi)生企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的牽引與約束機制，更有利于達成企業(yè)的奮斗目標。

自2009年以來，錫柴已經(jīng)連續(xù)保持兩年多的高產(chǎn)態(tài)勢，為確保滿足市場需求，全廠員工以企業(yè)發(fā)展為己任，以高度的責任感和主人翁意識，主動放棄節(jié)假日休息時間，推遲婚期、放棄休假、帶病堅守崗位等事跡屢見不鮮，展示了錫柴人“團結(jié)、拼搏、奉獻”的鐵軍風(fēng)采。例如裝配車間2010年全年只安排休息日36天，CA6DL機加工車間，生產(chǎn)綱領(lǐng)為7.5萬臺，全年實際完成接近10萬臺，2010年錫柴全年實現(xiàn)柴油機產(chǎn)銷突破43.6萬臺，同比增長20%，向一汽集團、向用戶、向社會交出了一份令人滿意的答卷。

《中國汽車報》：經(jīng)過幾十年的發(fā)展，錫柴形成了哪些獨特的企業(yè)文化，獨特性體現(xiàn)在哪些方面？

蔡真法：經(jīng)過幾十年的發(fā)展，錫柴企業(yè)文化的獨特性主要體現(xiàn)在以下四個方面： 一是形成了以“自主、創(chuàng)新、和諧”為要素的企業(yè)文化體系。

自主是最大的事業(yè)，我們靠自主贏得過去，更要靠自主掌握未來。創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是企業(yè)不斷前進的動力源泉，是提升企業(yè)核心競爭力，提高品牌影響力的終極武器。和諧是發(fā)展的保障，和諧使企業(yè)生存發(fā)展有一個良好的內(nèi)外部環(huán)境，一心一意搞事業(yè)，專心致志謀發(fā)展。

二是形成了強調(diào)執(zhí)行，不推客觀的工作作風(fēng)。

“一個口號喊到底，一條路子走到底，一項工作干到底”是錫柴的工作作風(fēng)，這既是對錫柴光榮歷史傳統(tǒng)的傳承，更是對錫柴不等不靠、自強不息的精神內(nèi)核的凸顯。在錫柴，只要廠部黨委確定了明確目標，各個部門、所有員工就都能夠做到任務(wù)分解迅速，工作執(zhí)行有力。錫柴創(chuàng)業(yè)史上無數(shù)個鮮明的案例一次次證明：在錫柴，企業(yè)文化不是簡單的文本文化，而是凝聚企業(yè)員工心智與力量的軟實力，已轉(zhuǎn)化為員工強大的執(zhí)行力，成為企業(yè)在激烈的市

場競爭中決戰(zhàn)決勝的最有力保障。

三是建立了企業(yè)文化考評標準，推進企業(yè)文化落地。

錫柴經(jīng)過長時間的調(diào)研，于2010年5月21日下發(fā)了《企業(yè)文化建設(shè)評價辦法》，使企業(yè)文化建設(shè)工作實現(xiàn)定性到定量的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)工作的實施、驗證、整改的循環(huán)提升。

四是企業(yè)文化深深影響錫柴的合作伙伴。

經(jīng)過多年的滲透，錫柴的企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部扎根，而且在其供應(yīng)商、整車廠、經(jīng)銷商甚至用戶群體中都有著很高的認可度。

各供應(yīng)商不惜巨資購置設(shè)備，與錫柴新品進行同步開發(fā)、同步生產(chǎn)。為配合錫柴設(shè)備搬遷需要，供應(yīng)商提前做好零部件儲備，確保錫柴生產(chǎn)不受影響。高產(chǎn)期間，由于受產(chǎn)能所限，供應(yīng)商想盡一切辦法，優(yōu)先供應(yīng)、滿足錫柴需求，雙方形成了堅實的戰(zhàn)略同盟。各經(jīng)銷商則以宣傳、推廣錫柴產(chǎn)品為己任，積極進行市場開拓。有的經(jīng)銷商還在自己的銷售大廳開辟了專用場地，作為錫柴企業(yè)形象、企業(yè)文化、產(chǎn)品系列和功能特點的展示陣地，讓用戶深層次地了解錫柴產(chǎn)品、認同錫柴文化。

《中國汽車報》：企業(yè)文化是事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展與綜合競爭力的體現(xiàn)，是一種人文的軟性建設(shè)，包括制度建設(shè)、激勵機制、人才培養(yǎng)、用人機制等，如何確保倡導(dǎo)的企業(yè)文化能夠得到上下一致認同的同時，并得以不斷積累與發(fā)展？

蔡真法：錫柴通過主題引導(dǎo)、理念宣貫、載體搭建、制度規(guī)范等形式，狠抓企業(yè)文化的深植，確保倡導(dǎo)的企業(yè)文化能夠得到上下一致認同的同時,并得以不斷積累與發(fā)展。

1993年至今的18年中，錫柴先后開展了“潛力在哪里”、“我是一汽錫柴人”、“危機大討論”、“錫柴人如何跨入二十一世紀”、“創(chuàng)新創(chuàng)牌全員學(xué)習(xí)”、“用戶在我心中”、“滿意在行動”、“做強做響一汽錫柴”、“新創(chuàng)業(yè)、新里程”等13次大討論活動，在大討論中形成的先進思想和智慧精華，錫柴不僅將其融入到理念文化及其理念文化推演當中，還借助鑄魂廠訓(xùn)這一載體進行宣貫，以每天早晨齊聲誦讀的形式，鞏固記憶，強化認知。

近年來，錫柴不斷豐富企業(yè)文化的渠道和載體，如局域網(wǎng)和廠外網(wǎng)企業(yè)文化專欄、企業(yè)文化電子課件、企業(yè)文化電教片、企業(yè)文化專業(yè)著作等，不僅系統(tǒng)地梳理了企業(yè)文化體系，而且從理論與實踐兩個方面均邁出了堅實的一步。

2009年，錫柴試點開展了企業(yè)文化示范班組爭創(chuàng)活動，從班組精神、班組形象、班組目標等方面加大了班組文化建設(shè)的力度，有力推進了企業(yè)文化在企業(yè)基層的發(fā)展，充分激發(fā)了員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和主動性。

《中國汽車報》：企業(yè)文化建設(shè)，既要符合企業(yè)實際情況，又要符合企業(yè)長遠發(fā)展需要；既要符合社會現(xiàn)實情況，又要符合社會發(fā)展潮流。錫柴如何做到現(xiàn)實與長遠的結(jié)合，社會發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的結(jié)合？

蔡真法：“自主錫柴，實力錫柴，和諧錫柴”是錫柴的企業(yè)愿景，也是錫柴將企業(yè)現(xiàn)實和企業(yè)長遠相結(jié)合的完美體現(xiàn)。自主是最大的事業(yè)，自主勝則錫柴強，我們靠自主贏得過去，更要靠自主掌握未來。實力是發(fā)展的基礎(chǔ)，是職工利益不斷提高的保障，是企業(yè)社會地位不斷提升的依托。和諧是發(fā)展的保障，和諧使企業(yè)生存發(fā)展有一個良好的內(nèi)外部環(huán)境，一心一意搞事業(yè)，專心致志謀發(fā)展。

錫柴實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的相結(jié)合主要體現(xiàn)在：員工成果共享、履行社會責任、反哺民族工業(yè)三方面。成果共享即與錫柴廣大員工共享企業(yè)發(fā)展成果，“使職工更加瀟灑”在錫柴絕不是空話一句。2008年至2010年的三年中，職工人均收入年平均增長超過14%，收入的增長處于無錫市和行業(yè)的領(lǐng)先水平。履行社會責任即錫柴在大力發(fā)展企業(yè)，提升員工收益，促進社會和諧的同時，關(guān)注環(huán)境保護，全力節(jié)能減排，聚焦低碳經(jīng)濟，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。反哺民族工業(yè)，著力打造“民族品牌，高端動力”，使“錫柴品牌”在世界叫響，成為中國

民族汽車工業(yè)的一個標桿、一面旗幟，體現(xiàn)了作為國有企業(yè)錫柴的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。

《中國汽車報》：如何評價當前企業(yè)文化建設(shè)（如：企業(yè)為了現(xiàn)實生存需要放棄文化建設(shè)，或者是為了眼前的經(jīng)濟利益需要而偏廢了文化建設(shè)），有何建議？

蔡真法：我們認為，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化作為企業(yè)的終極競爭力，對于營造企業(yè)內(nèi)部、外部良好的環(huán)境及拓展企業(yè)生存空間，都起著至關(guān)重要的作用，絕對不能荒廢甚至放棄。企業(yè)文化的成功建樹，對內(nèi)能創(chuàng)造良好的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境，提高員工的凝聚力、團隊的協(xié)作力、企業(yè)的競爭力；對外能營造良好的外部生存環(huán)境，贏得用戶的滿意、供應(yīng)商的認同、社會的尊敬。同時通過持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化，拓展廣闊的企業(yè)生存空間，提高企業(yè)形象、隊伍形象和品牌形象。

企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是落地

■王立佳

面對瞬息萬變的全球化市場，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，是每個企業(yè)都渴求的發(fā)展態(tài)勢，而企業(yè)競爭的最高層次就是企業(yè)文化。在企業(yè)出現(xiàn)波動的時候起到穩(wěn)定器的作用，在企業(yè)發(fā)展的時候起到推動器的作用，這就是企業(yè)文化的關(guān)鍵作用所在。

隨著競爭的加劇與產(chǎn)業(yè)升級所帶來的壓力，企業(yè)文化建設(shè)越來越受到中國企業(yè)的重視。但是，中國企業(yè)的文化建設(shè)又如何呢？正像有人說的那樣，沒有文化也是一種文化。絕大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)基本都停留在口頭上、文件上，最大的作用就是在領(lǐng)導(dǎo)在向上級述職或匯報的時候、在企業(yè)對外宣傳的時候，只是把它當做一種工具手段和宣傳口號而已。

筆者在錫柴幾天的采訪時間里，感受最深的就是錫柴的文化落地。上至廠長、黨委書記，下至生產(chǎn)一線的工人，所言所思所言所做，處處都能感受到一種濃厚的文化味道，廠區(qū)、車間、班組，文化的落地之處隨處可見。

從錢恒榮廠長和蔡真法書記嘴里聽到的不僅僅是高深理論認識和響亮口號，都是實實在在的可遵循可執(zhí)行的思維方式和行為準則，更多的是實實在在的典型事件和案例。錫柴不僅僅認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，而是摸索并制定符合錫柴實際的企業(yè)文化建設(shè)的實施路徑：從戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)用婷鞔_企業(yè)文化建設(shè)的目標任務(wù)，從制度保障層面確保企業(yè)文化工作的有效落實，從行為示范層面彰顯企業(yè)文化深植的強大效應(yīng)，從風(fēng)俗習(xí)慣層面企業(yè)突出企業(yè)文化載體的整體效應(yīng)。讓文化植根于錫柴的每一位員工的內(nèi)心深處，甚者影響到企業(yè)的上級公司、周邊的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商，直至贏得用戶的廣泛認同。

文化建設(shè)難就難在落地、進心。只有落地了，才能看得見、摸得著，才具有可操作性與執(zhí)行力；只有進心了，才能起到思想改變思維、思維指導(dǎo)行為的目的；只有落地、進心了，才能對內(nèi)產(chǎn)生發(fā)酵效應(yīng)、對外產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，從而積聚無窮持續(xù)的力量，最終實現(xiàn)人企的和諧共進，確保企業(yè)始終在“經(jīng)濟油耗”狀態(tài)下穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

盡管錫柴的文化還不那么完善，不那么完美，但錫柴卻解決了企業(yè)文化建設(shè)的最大難點。由此我們相信，錫柴在企業(yè)文化的推動下降進入一個新的發(fā)展時期。